在了解自己即將上臺演講時,撰寫演講稿可以幫助你更加生動地闡述觀點。演講稿是演講過程中不可或缺的一部分,而一篇出色的主題演講稿必定有一些不容忽視的亮點。接下來,我們將深入探討和分析關于“演講稿競聘”的內容,希望這篇文章能為有需要的朋友提供參考和幫助。
演講稿競聘(篇1)
各位領導、同志們:
大家好!
我叫XX,現(xiàn)年xx歲,金融本科文化,XX年XX月參加工作。xx年來,先后在出納員、記賬員、聯(lián)行員、計算機系統(tǒng)管理員等崗位及信貸部、客戶部、風險部、會計部等部門工作過,XX年擔任XX支行綜合管理部經(jīng)理至今。
今天,我競聘的崗位是xx支行副行長。
支行副行長這個工作崗位不僅僅是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的工作責任。要挑戰(zhàn)這個崗位,挑起這份責任,需要真誠、正義、自信、勇氣、能力和強烈的敬業(yè)精神。首先要具備較高的政治素質。在XX銀行即將上市的今天,XX銀行肩負著執(zhí)行國家經(jīng)濟政策及服務“XX”的神圣使命,所以作為XX銀行的領導干部,要有堅定的政治立場、政治方向和政治觀念,要堅定不移地執(zhí)行國家的政策和上級行的規(guī)章制度,只有這樣才能在前進的道路上始終保持清醒的政治頭腦,才能經(jīng)受住各種困難和風險的考驗,才能完成國家賦予我們XX銀行的各項工作任務。其次要具備較強的理論素質。理論素質是領導干部思想政治素質的靈魂,一個支行的行級領導干部應該廣泛的學習經(jīng)濟、政治、法律、科技、文化等方面的知識,以開闊自己的視野,提高自己的政治理論水平和業(yè)務工作能力,并將所學到的政治理論和業(yè)務知識廣泛運用到自己的工作實踐中,推動本行各項工作的健康有序發(fā)展。三是要具備過硬的業(yè)務本領。作為一個支行副行長是行長的助手,即是本行各項工作的組織者,也是本單位各項具體工作的實施者,沒有過硬的業(yè)務本領,就無法組織和帶領本行干部職工實施和完成好各項工作任務,因此具備過硬的業(yè)務本領,是做好工作的先決條件和重要保證。
基于以上三點認識,經(jīng)過我深思熟慮,度德量力,我認為自己已經(jīng)具備了這種能力和魄力,可以挑起這副擔子,因為我具備以下三個方面的優(yōu)勢:
一、具有勤奮好學的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風
我生在XX,在潛意識里知道了XX所代表的含義;成長與省分行干校,使我深層次地了解了農業(yè)銀行擔任的社會使命;就業(yè)與XX,使我更加熱愛XX的事業(yè)。正是這些因素的形成,在我的血脈里才成就了我今天為XX事業(yè)雷厲風行的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風?!皶接脮r方很少,是非經(jīng)過不知難”這是我多年來的深切體會。因次,我始終沒有放松過對自己的學習,較為系統(tǒng)的學習了經(jīng)濟、金融、法律等專業(yè)知識。先后取得了金融??萍氨究茖W歷。參加省分行舉辦的各類培訓班XX余次。通過學習、培訓,系統(tǒng)掌握了XX銀行各個層面的理論知識和操作技能,并結合實際應用到了業(yè)務實踐中去。
二、具有較強的業(yè)務知識和豐富的實踐經(jīng)驗
XX多年來,多個崗位的工作經(jīng)歷,磨練了我今天的成就。XX年的柜臺操作,使我多角度、深層次熟悉、掌握了XX銀行的各種柜面業(yè)務操作;XX年的會計、信貸、客戶、風險工作使我對XX銀行的業(yè)務基本操作流程和各項制度有了進一步學習和掌握;尤其是在我擔任綜合管理部經(jīng)理這XX年中,在支行各位領導和全行員工的熏陶下,我能夠全力傾注自己的汗水,任勞任怨,忘我工作。強烈的事業(yè)心和工作責任感,使我本人養(yǎng)成了求真、務實的工作習慣和恪盡職守、樂于奉獻的工作作風,并在全行干部員工中得到了良好的口碑。
三、具有較好的群眾基礎和事業(yè)交際能力
外部因素:我生在xx,長在xx,參加工作后一直沒有離開過xx,對xx的縣情和民情有著比較全面的了解,群眾基礎較好,與行政、企業(yè)事業(yè)的領導和財務人員有著良好的社交關系,外部環(huán)境較為有利。XX年,經(jīng)我多方聯(lián)系,努力籌備,xx支行被xx縣委評為縣級精神文明單位,xx支行營業(yè)室被市共青團委評為市級“青年文明號”,從而使xx支行在xx的社會影響力得到充分肯定。內部因素:多年的實踐鍛煉,使自己具有了一定的組織協(xié)調能力和應對處理復雜問題的能力。如在abis系統(tǒng)切換、cms系統(tǒng)上線、不良資產(chǎn)剝離、不良貸清收、XX群關系、組織協(xié)調等重要工作中,能夠積極妥善處理好各種關系及矛盾,較為圓滿的完成了工作任務。尤其在今年XX月份縣支行組織機構架構調整以后,我又兼任xx支行信貸業(yè)務審查工作,在工作中,我堅持邊學邊干,結合我行實際提出了一些關于信貸業(yè)務操作流程行之有效的管理制度和辦法,草編了《XX行主要貸操作流程指引》,規(guī)范了信貸操作,加強了貸后管理,使我行的信貸管理水平得到進一步提高。
各位領導、各位評委:假如我的想法能夠得到各位領導和同志們的信任和支持,假如我今天競選的愿望能夠得以實現(xiàn),競聘為xx支行副行長,我將會盡職盡責,以規(guī)章制度為標準,以提升工作質量和經(jīng)濟效益為目標,努力當好行長的助手和參謀,并力爭做到以下幾點:
一是加強學習,提高素質。在工作中,我將繼續(xù)堅持做到不斷加強政治理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自己的政治理論水平和業(yè)務工作能力,并要把學習當成一種覺悟、一種責任、一種修養(yǎng)、一種追求、一種境界,貫穿于本人的工作始終。
二是秉承發(fā)揚,開拓創(chuàng)新。繼承和發(fā)揚“發(fā)展就是硬道理”這一新時期的時代理念,并加以自覺堅持、學習和運用,務實求新,開拓創(chuàng)新,全身心的投入XX業(yè)務經(jīng)營之中。緊緊圍繞改革發(fā)展這個大局,按照股份制銀行經(jīng)營管理原則,面向市場,面向客戶,捕捉商機,掌握信息,在強化管理,注重風險防范的前提下,著力去解決當前業(yè)務中存在的總量不足、質量不高、效益不優(yōu)、內控不嚴、收入單一等問題,全面提高xx支行盈利水平。
謝謝大家!
演講稿競聘(篇2)
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
感謝商城為我們提供了這次公平競爭的機會,也感謝各位評委為我的演講進行評判。
我這次競聘的崗位是xx領班。
首先做一下自我介紹:我叫xxx,今年23歲,高中學歷, 畢業(yè)武漢技術學院.之所以競聘這個崗位,是基于對這個崗位的了解和對自身認識的情況下作出的選擇。在這近一年的工作中,我對的領班工作職責、職能、工作范圍都非常的熟悉,自從到我xx就嚴格要求自己,對自己所負責的工作盡心盡責,力求在自己所負責的工作范圍內,不出任何差錯,優(yōu)質的完成任務。
各位評委都知道,管理人員負責的都是與廣大員工日常工作息息相關的事情,所處理的都是維系日常運行xx的基礎保障工作,是xx重要的工作。競聘這個崗位對我來說是一次挑戰(zhàn),所謂沒有壓力就沒有動力,有了目標,才能去努力,只有通過努力才能成功。
假如我競聘成功了,我將會從平時的工作態(tài)度及工作質量開始。俗話說的好,態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度,就沒有好的工作質量。在工作中,嚴格要求自己,認真做好本職工作,當好領導的參謀和助手,協(xié)調好各部門之間的相互關系。對待工作有敬業(yè)精神,工作踏踏實實,時刻為企業(yè)著想,在平凡的工作中體現(xiàn)自己的價值。
再就是自己要主動學習,加強自身的修養(yǎng)。一是業(yè)務方面,包括管理方面的知識及日常業(yè)務的處理。二是個人素質方面,包括自己的工作態(tài)度、習慣、心態(tài)等方面。工作中遇到問題虛心向同事請教,只有不斷的學習,才能適應不斷變化的市場環(huán)境,才能更好的完成自己的工作。發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、及時處理,提高工作質量,少說多做,用具體的行動和效果來說明能力,做到干一行,愛一行,專一行。
最后在平時工作和管理過程中,真正用行動實踐:執(zhí)行制度,從我做起。海爾總裁張瑞敏也曾經(jīng)說過:“管理的本質不在于知而在于行。”管理的重點在于執(zhí)行,這里的執(zhí)行包括三個方面:一是指自己對制度的執(zhí)行,在執(zhí)行制度時,必須做到不折不扣,認真執(zhí)行,二是指對領導安排工作的執(zhí)行,我要求自己做到及時、認真的完成領導安排的工作,并對工作的完成情況及時向領導反饋,三是指自己安排員工的工作是否執(zhí)行,要求員工必須及時反饋工作的進度,自己要及時跟進進行檢查。要在管理工作中做到執(zhí)行,必須強調溝通,包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關部門之間的溝通。其次,還要落實工作責任,將每項工作都具體化、明確化,工作做到日清日結。
各位領導、各位同事,古人言:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志?!碧拐\地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于年輕的我來說,面對激烈的競爭,參與的過程有時可有比結果更為重要??傊?,無論怎樣,我都會用同樣年輕的心態(tài),直面挑戰(zhàn),笑對人生!給我一次機會,我將還您十分精彩!
謝謝大家!
演講稿競聘(篇3)
各位領導,各位評委:
上午好!
我演講的題目是《風雨洗禮,再迎挑戰(zhàn)》。自中支實行競聘制以來,一批批青年才俊,業(yè)務精英,通過這個陽光平臺厚積薄發(fā)、放飛理想,使人心悅誠服,催人昂揚奮進!今天,我又懷著激動的心情,走上了這個展示自我的舞臺。
從大學畢業(yè)參加工作到今天,一眨眼就是12載寒暑春秋,4000多個朝朝暮暮。xx年的酸甜苦辣,讓我歡喜讓我憂:喜的是積累了經(jīng)驗,增長了才干,錘練了意志,寬廣了胸懷。我學會了謙虛為人,寵辱不驚;我學會了位卑不敢忘憂行,從沒有本位主義想法,無論哪個部門需要我配合,都是全力以赴做到最好;我也學會了什么是“團隊精神”,什么是“榮辱與共”。桃李不言,下自成蹊:總行優(yōu)秀共青團員和總行青年崗位能手的榮譽曾經(jīng)眷顧我,第一次在總行用稿的喜悅更是清晰如昨。憂的是常常害怕自己的工作有閃失、沒突破,讓領導和同事們失望,尤其是在辦公室擔任綜合秘書的七年更是常感如履薄冰。當然,憂也是緣于責任感,所謂知我者謂我心憂,不知我者謂我何求。
風風雨雨的洗禮,使我今天更有信心、更有勇氣迎接新的挑戰(zhàn)。如果我有幸競聘成功,我為我現(xiàn)在服務的貨幣信貸科描繪了這樣一幅藍圖:在某某中支處室有位、在地方經(jīng)濟發(fā)展中有為、在總行司局有名。去年,在兩位優(yōu)秀科長率領下,我們勤奮耕耘,卻于收獲在望的時候遭遇上級行目標考核的滑鐵盧,大家雖然失落過沮喪過,但我們這個堅強的團隊不會氣餒。我認為,我們至少可以延展四個空間:
一是延展突出地方特色做調研的空間?;鶎友胄虚_展調查研究,最忌拾人牙慧,而必須緊扣地方實際形成特色。當前,光伏業(yè)是我市新崛起的支柱產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè),它已經(jīng)成為我市的一張名片,它的盛衰關系到我市的榮辱,我們要密切關注,深入調查研究,為政府諫言獻策。
二是延展政銀企對接的空間。眾所周知,“企業(yè)貸款難、銀行難貸款”是經(jīng)濟金融發(fā)展的一個瓶頸,而信息不對稱則是其癥結所在。我們要采取多種途徑為政銀企三方搭建交流平臺,促進經(jīng)濟金融良性互動,暢通資金需求的推薦渠道。
三是延展個性化金融服務的空間。督促各商業(yè)銀行特別是農村合作銀行創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,如開展園區(qū)開發(fā)貸款,中小企業(yè)發(fā)展貸款等業(yè)務品種;引導金融機構采取聯(lián)保貸款、倉單質押等擔保方式;同時進一步開發(fā)信用資源,用好信用評級。用個性化的金融服務造福一方水土一方人。
四是延展金融預警的空間。經(jīng)濟的飛速發(fā)展為金融穩(wěn)定帶來了前所未有的挑戰(zhàn)和嶄新的課題。我們要強化對金融業(yè)整體風險、跨市場風險和交叉風險的監(jiān)測與防范,尤其密切關注房地產(chǎn)和光伏等行業(yè)的發(fā)展走勢,及時發(fā)布預警信息,從“事后分折”提高到“事前預測”,真正做到未雨稠繆。
我相信,只要有想法,有激情,有使命感,我們一定能做出不凡的業(yè)績來,打一個漂亮的翻身仗。
回首這十多年,工作中,生活上,遇到過困難和意想不到的挫折,陷入過低谷,是各位領導和全行同事們的無私關懷和幫助讓我笑面人生,對此,我常懷一顆感恩的心。感恩的心,感謝有你,伴我走過蕭瑟風雨,讓我有勇氣做我自己。今天,我渴望在競爭中獲得成功,在更廣闊的空間用自己的聰明才智回饋溫暖可愛的中支,為它生生不息的事業(yè)和更輝煌燦爛的未來奉獻自己的力量。
謝謝!
演講稿競聘(篇4)
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!今天很感謝領導和同志們給了我這樣一個鍛煉參與的平臺,多年以來我雖沒有驕人的業(yè)績,也沒有顯赫的過去,但我從未停止過追逐護理事業(yè)絢爛輝煌的未來,我用微笑溫暖我的患者,我用心靈滋潤我的病人,我肩挑責任、心記南丁格爾精神,今天我只想用我堅如磐石的工作信心,一絲不茍的工作態(tài)度讓大家認識我、支持我,在此我愿意接受領導和大家對我的考驗和挑選。
首先,我作簡單的自我介紹。我叫XX,現(xiàn)年,27歲,畢業(yè)于黑龍江中醫(yī)藥大學護理系全日制本科,護師,國家公共營養(yǎng)師二級(技師)資格,參加工作以來,我曾分別在青島龍?zhí)锝鹎飲D產(chǎn)醫(yī)院從事護士工作、在青島市中心醫(yī)院急救中心、普外科工作,在工作中我任勞任怨,干一行,愛一行,專一行,得到了領導和同志們的高度認可,今天我大膽參與青島市中心醫(yī)院護士長競聘演講,我想我除了具備這一崗位所需的素質外,我還具有以下兩點優(yōu)勢:
一、我曾在不同的醫(yī)院工作過,具有豐富的護理理論知識和臨床一線護理經(jīng)驗
從青島龍?zhí)锝鹎飲D產(chǎn)醫(yī)院從事護士工作到青島市中心醫(yī)院急救中心、普外科工作,在不同的醫(yī)院一直從事護理工作,對護理工作服務內涵有較深的理解,工作的這些年我積極實踐、勇于開拓、用我的細心、愛心、良心贏得了患者和家屬的滿意的微笑。今參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,作為護士長我只有當好院領導的參謀和助手,做好護理姐妹的好主管,胸懷全局,服從領導,才能在護理崗位上才能走得穩(wěn)走的實在,在這些年的工作中,我經(jīng)歷了業(yè)務能力的不斷提升,自我觀念的不斷更新,思維方式的辯證解放,工作方法的開拓進取,我堅信只要一如既往的堅持學習,勤奮之燈一定會照我在寬泛深邃的護理領域一路前行,更好了服務醫(yī)院,奉獻社會。
二、27歲的我熱愛護理工作,具有愛崗敬業(yè),積極進取的精神。
27歲的我,身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強,這些年以來,經(jīng)過不同工作環(huán)境的適應和磨礪,我逐漸走向成熟,在工作中我能應平和的心態(tài)對待病人及家屬,面對他們的不滿意我總是微笑著向他們解釋,竭盡全力服務好病人,有時候病人家屬一句溫存的話語,一句感激的語言都讓我覺得這一崗位的意義多么重要,我為我是一名白衣天使而感到驕傲和自傲,在我心靈深出真正感受到?jīng)]有什么比服務了病人,幫助了患者更快樂的。工作的這幾年,我深刻感受到醫(yī)院是我家、醫(yī)院發(fā)展靠大家的理念,在護理的崗位上不僅提高了我的護理服務水平也培養(yǎng)了我堅毅、頑強、任勞任怨的品質,能把困難當成挑戰(zhàn)、把吃苦看做磨練,遇事不含糊、辦事不拖沓,所以20xx年我被評委新員工崗前培訓出色學員,20xx年溫馨海慈杯第二屆青島衛(wèi)生青年服務競賽二等獎,同年獲得青島市衛(wèi)生系統(tǒng)”青年崗位能手“稱號, 20xx年被我院考核出色員工,這為我的工作奠定了堅實的基礎。
三、我沉著穩(wěn)重,善于溝通,具有較強的協(xié)調管理能力。
在工作中我穩(wěn)重而不死板,激進而不張揚, 正直而不固執(zhí),成熟干練,性格開朗、團結同事,善于溝通,具有較強的業(yè)務專研能力,能創(chuàng)新性地開展工作,具有超前的管理理念,是一位決策果斷、執(zhí)行力強的人,在生活和工作中為人謙和,懂得尊重別人,善于發(fā)現(xiàn)身邊每個同事身上的閃光點積極向她們學習,能嚴肅認真地對待自己從事的每項工作,從工作的成功中享受人生的快樂,敢于剖析自己,具有積極進取的精神,善于團結協(xié)作,深知大合作有大作為,小合作有小作為,不合作很難有作為的理念,明白交流獲得成長,溝通消除隔膜,真誠獲得信任的道理。這為我的護理工作注入了新的內涵。
尊敬的領導和同志們,護士長既是領導又是兵,不僅需要極強的協(xié)調溝通管理的能力還需要過硬的業(yè)務素質,這一崗位是院領導的參謀又是護理姐妹的主管,更是患者的福音,每當護理姐妹們遇到難題,護士長就挺身而出用它精湛的技術贏得喝彩,護士長這一職務意義深遠,責任重大,這一職務起始于辛勞,收結于平淡,漫漫人生路,悠悠醫(yī)患情,作為護士長來不得半點馬虎。若我競聘成功我將總結經(jīng)驗,積極擺正位置,以”如履薄冰“的謹慎態(tài)度,以”一絲不茍“的嚴細態(tài)度,慎對從事的職業(yè),力爭在工作中做到以下幾點:
一、我將以這次竟崗為新的工作起點,針對急診科方面的護理工作,強化護理人員的超前意識、協(xié)調意識、勤奮意識、質量意識的培養(yǎng),用自己的辛勞和智慧帶出一只高素質的護理群體,形成一個”群雁高飛,頭雁領“的局面。我決心在工作實踐中堅持不懈地學習、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務,逐步實現(xiàn)護理管理科學化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化,從而更有效地提高護理質量。
二、作為護士長,我將重視質量監(jiān)控,強化量化管理,保證整體護理處于良性運作狀態(tài),帶頭加強學習,參與護理資格的研究生考試,在護士長的崗位上,我將每周進行質量監(jiān)控,結合病人全面檢查護士對其實施整體護理的情況……
尊敬的各位領導、各位同志,古希臘哲人說:”給我一個支撐點,我會把地球撬起“,這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說:”給我一個機會,我會干出我的風采!“,這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。我也深深地知道:此次競聘意味著有一部分人會成功,而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點,更加努力工作,勤奮學習,迎難而上,把自己的全部智慧與精力奉獻給我所至愛的事業(yè)!
我的演講完畢,謝謝大家!
演講稿競聘(篇5)
尊敬的各位領導、各位代表:
大家好!
我叫×××,現(xiàn)年27歲,中專文化,護理專業(yè)。XX年7月畢業(yè)于北流市衛(wèi)生學校,20xx年01月到本院從事護理工作。今天很高興能站在這里參加崗位競聘!
我競聘護士有以下幾方面的優(yōu)勢:
1、熱愛護理工作,愛崗敬業(yè),具有為護理事業(yè)獻身的崇高思想和較高的政治素質。
2、有一定的臨床護理和護理實踐經(jīng)驗;
3、有健康的身體和充沛的精力。
4、有較強的組織、協(xié)調能力;
任期目標:
1、以病人為中心,提高病人的滿意度。
2、加強護理管理,提高護理質量。
3、增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益。
主要措施和方法:
讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上是建立病人與醫(yī)院的誠信關系,只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,醫(yī)院擁有忠誠顧客越多,并通過他們的口碑傳播,可以提升醫(yī)院形象,擴大醫(yī)院的知名度,影響其它病人,隨之而來的是患者的復診率和就診率的提高,醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定。怎樣提高病人的滿意度?關鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術和優(yōu)質的服務。
首先要給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。
其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感。
謝謝,我的演講完畢!
演講稿競聘(篇6)
我們的職業(yè)被人們尊稱為“白衣天使”,還在我剛剛受到醫(yī)學的啟蒙教育時,我的老師曾說,你選擇了這一行,就選擇了奉獻。假如我當時還不太明白這“奉獻”二字的深刻含義的話,那么,從我第一次進病房起,白色的燕尾帽一戴,白大褂一穿,我才明白這天使稱號的背后有多少人在無私的奉獻;從我的親身經(jīng)歷中,我才真切地感到我們的工作中是多么的苦和累!打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受著呵護生命的快樂;交-班、接班、白天、黑夜,在累中把握著生命輪回的航舵。在醫(yī)院特有的氣味中,我們走過了清純的少女年代;從血染的傷口邊,我們走過了炙熱的青春年華;在白色蒙蒙的氛圍中,我們用一顆真誠的心來丈量無數(shù)個夜晚的漫長;在親人的期待和焦怨聲中,我們把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人……
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
曾有一件這樣真實的事情:有一個膽道結石的病人,他是一位書法愛好者,手術后咳嗽而導致傷口疼痛得厲害,做了超聲霧化效果不佳。這樣的病人單純依靠醫(yī)療手段是不夠的。于是我將病人扶起來,輕輕給他拍背,然后又用雙手捂在傷口兩邊并向中間托起,以減輕腹壓,同時鼓勵病人咳出了膿痰。幾個回合下來,病人咳嗽就明顯好轉了,取得了較好的療效。病人出院后給我送來了一幅他親自作的的書法作品。在裝裱得非常精美的軸面上這樣寫道:“人間清品如荷極”。他把我們醫(yī)護人員比作潔白的荷花,他說:“你們穿著潔白的衣服,戴著潔白的帽子,真-象一朵朵潔白的荷花,有出淤泥而不染的高潔,和那濯清漣而不妖的清純。與人但求有益,與地不爭肥田,即便是生于淤泥沼澤,也固守著碧玉般的純凈,釋放著自己的芬芳?!边@幅作品被我慎重地掛在家里顯眼的位置,那天夜里,我作了一個美夢:夢見自已真的變成了潔白的荷花仙子,在默默地向人們釋放著生命的芬芳!
踏著夏日的腳步,白色的荷花靜靜地又開了。我的心情格外激動,愿自已而在平淡的日子里,有如荷的心,處風不驚,默默奉獻。用一顆如荷的心,繼續(xù)與圣潔同在,與生命永恒!
親愛的朋友們,如果您看到有一朵潔白的荷花,在一瓣瓣地,默默無聞地盛開,那就是我,是我們,是我們白衣天使的心!
演講稿競聘(篇7)
各位領導,各位同事:
大家好!
大家都知道拿破侖的那句話"不想當將軍的士兵不是好士兵"。
適逢這次難得的機會,我本著鍛煉、進步的目的走上講臺,展示自我,接受評判我1990年9月進xx縣x行,先后在支行會計科、房地產(chǎn)信貸部、信貸科、xx分理處、xx分理處工作,分別擔任會計、信貸員、分理處副主任兼主辦會計。
在經(jīng)過十幾年銀行工作的鍛煉和1999年至XX年在xx學院財會班的進修學習,以及從XX年8月至今,在xx分理處和xx分理處任副主任兼主辦會計的一年多時間里,使自己在業(yè)務、柜面治理等方面都有了非常大的進步,使自己比其他的競聘者更具上風,自己對能勝任營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理這一崗位布滿了自信,同時十幾年的銀行工作也使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。我過往十幾年的銀行工作經(jīng)歷和經(jīng)驗,使我具備了勝任營業(yè)經(jīng)理的能力。我有信心和能力往治理好支行營業(yè)部的柜面業(yè)務操縱和服務質量,為今后營業(yè)部的達標、升級打下更堅實的基礎。
我相信:世上沒有盡看的處境,只有對處境盡看的人。"疾風知勁草",我會在以后的摸索中,面對困難,更加朝氣蓬勃,更加主動地搞好工作,在工作實踐中得到鍛煉,經(jīng)受考驗。假如我競聘成功,我的工作思路是:第一,以"勤懇務實、勇于創(chuàng)新"為信條,加強學習,進步自身素質。一方面加強政治理論知識的學習,不斷進步自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務知識和業(yè)務技能的學習和更新,在工作實踐中辯證的看待自己的優(yōu)點和短處、揚長避短,團結協(xié)作,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。第二,以扎實的工作,銳意進取的精神,當好會計科長和營業(yè)機構負責人的顧問和助手。在工作中既要發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,多請示匯報,多交心通氣,當好溝通員工與主管領導之間關系的橋梁。第三,以吃苦刻苦,求實創(chuàng)新的態(tài)度,找準工作切進點。
老實地講,在金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,要保持我行各項業(yè)務的穩(wěn)步發(fā)展,將是一項長期而艱巨的任務。因此,我把堅持開展以客戶為中心的優(yōu)質服務作為其重要手段,在創(chuàng)造良好的社會形象的同時,要求業(yè)務職員進步工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動上門尋求服務。假如我競聘成功,我的處事原則和風格是:一個好的治理者除了對下屬嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律的大膽治理,還應講究領導的藝術。我以為,要把客戶當"上帝",首先要把員工當"上帝"。由于,客戶對建行的滿足度是從員工的滿足度開始的,并與員工的滿足度成正比例發(fā)展的。為此,我會把進步員工的素質,調動員工的積極性和創(chuàng)造性,建立融洽的人際關系,放在各項治理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。對同事多理解,少抱怨;多尊重,少指責;多情義,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目標團結員工,以有效的賞罰激勵員工,以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心往善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。
從而在與員工交往中凝聚協(xié)力,增強員工的集體榮譽感,在工作中形成動力,使我所屬的部分成為一支布滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。假如我競聘成功,我的工作目標是:以支行下達的各項目標任務為已任,認真貫徹國家有關財經(jīng)法規(guī)和建設銀行各項財務會計規(guī)章制度及操縱規(guī)程;正確組織會計核算,正確、及時、完整地提供會計信息;嚴格崗位分工,規(guī)范柜面操縱,防范柜面風險;配合受派營業(yè)機構正當依章開展經(jīng)營工作,定期提供會計治理信息;對受派營業(yè)機構日常財會工作和重大會計事項按照規(guī)定進行治理;落實上級行制定的各項柜面服務規(guī)范化標準,進步所在機構的服務質量;督促落實整改上級檢查及外部審計發(fā)現(xiàn)的題目,并將整改結果反饋有關部分;做好受派營業(yè)機構會計職員崗位變動時重要物品、單證的監(jiān)交工作;按照會計會計檔案治理辦法的規(guī)定,組織做好會計檔案的整理、保管、調閱、移交和銷毀工作;定期或不定期組織受派營業(yè)機構會計職員進行業(yè)務知識和操縱技能的培訓工作;對受派營業(yè)機構所屬會計工作進行業(yè)務指導;配合受派營業(yè)機構負責人協(xié)調好與上級行及當?shù)嘏c財會活動有關部分之間的關系;根據(jù)上級行有關規(guī)定,定期向支行會計科匯報工作情況。通過這次競聘,我愿在以后的工作當中,勵精圖治,立足本職,專研業(yè)務,勤奮工作。在求真務實中熟悉自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。勝固可喜,敗亦無悔!??锤魑活I導能給我這次機會,讓我用實際行動回報大家的厚愛!
謝謝大家!
演講稿競聘(篇8)
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,金融本科文化,中共黨員。XX年7月參加工作。xx年來,先后在出納員、記賬員、聯(lián)行員、計算機系統(tǒng)管理員等崗位及信貸部、客戶部、風險部、會計部等部門工作過,20xx年擔任xx支行綜合管理部經(jīng)理至今。
今天,我競聘的崗位是xx支行副行長。
支行副行長這個工作崗位不僅僅是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的工作責任。要挑戰(zhàn)這個崗位,挑起這份責任,需要真誠、正義、自信、勇氣、能力和強烈的敬業(yè)精神。首先要具備較高的政治素質。在農業(yè)銀行即將上市的今天,農業(yè)銀行肩負著執(zhí)行國家經(jīng)濟政策及服務“三農”的神圣使命,所以作為農業(yè)銀行的領導干部,要有堅定的政治立場、政治方向和政治觀念,要堅定不移地執(zhí)行黨和國家的政策和上級行的規(guī)章制度,只有這樣才能在前進的道路上始終保持清醒的政治頭腦,才能經(jīng)受住各種困難和風險的考驗,才能完成黨和國家賦予我們農業(yè)銀行的各項工作任務。其次要具備較強的理論素質。理論建設是黨的根本建設,理論素質是領導干部思想政治素質的靈魂,一個支行的行級領導干部應該廣泛的學習經(jīng)濟、政治、法律、科技、文化等方面的知識,以開闊自己的視野,提高自己的政治理論水平和業(yè)務工作能力,并將所學到的政治理論和業(yè)務知識廣泛運用到自己的工作實踐中,推動本行各項工作的健康有序發(fā)展。三是要具備過硬的業(yè)務本領。作為一個支行副行長是行長的助手,即是本行各項工作的組織者,也是本單位各項具體工作的實施者,沒有過硬的業(yè)務本領,就無法組織和帶領本行干部職工實施和完成好各項工作任務,因此具備過硬的業(yè)務本領,是做好工作的先決條件和重要保證。
基于以上三點認識,經(jīng)過我深思熟慮,度德量力,我認為自己已經(jīng)具備了這種能力和魄力,可以挑起這副擔子,因為我具備以下三個方面的優(yōu)勢:
一是具有勤奮好學的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我生在農行,在潛意識里知道了農行所代表的含義;成長與省分行干校,使我深層次地了解了農業(yè)銀行擔任的社會使命;就業(yè)與農行,使我更加熱愛農行的事業(yè)。正是這些因素的形成,在我的血脈里才成就了我今天為農行事業(yè)雷厲風行的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風?!皶接脮r方很少,是非經(jīng)過不知難”這是我多年來的深切體會。因次,我始終沒有放松過對自己的學習,較為系統(tǒng)的學習了經(jīng)濟、金融、法律等專業(yè)知識。先后取得了金融??萍氨究茖W歷。參加省分行舉辦的各類培訓班30余次。通過學習、培訓,系統(tǒng)掌握了農業(yè)銀行各個層面的理論知識和操作技能,并結合實際應用到了業(yè)務實踐中去。
二是具有較強的業(yè)務知識和豐富的實踐經(jīng)驗。十多年來,多個崗位的工作經(jīng)歷,磨練了我今天的成就。4年的柜臺操作,使我多角度、深層次熟悉、掌握了農業(yè)銀行的各種柜面業(yè)務操作;6年的會計、信貸、客戶、風險工作使我對農業(yè)銀行的業(yè)務基本操作流程和各項制度有了進一步學習和掌握;尤其是在我擔任綜合管理部經(jīng)理這3年中,在支行各位領導和全行員工的熏陶下,我能夠全力傾注自己的汗水,任勞任怨,忘我工作。強烈的事業(yè)心和工作責任感,使我本人養(yǎng)成了求真、務實的工作習慣和恪盡職守、樂于奉獻的工作作風,并在全行干部員工中得到了良好的口碑。
三是具有較好的群眾基礎和事業(yè)交際能力。外部因素:我生在xx,長在xx,參加工作后一直沒有離開過xx,對xx的縣情和民情有著比較全面的了解,群眾基礎較好,與行政、企業(yè)事業(yè)的領導和財務人員有著良好的社交關系,外部環(huán)境較為有利。20xx年,經(jīng)我多方聯(lián)系,努力籌備,xx支行被xx縣委評為縣級精神文明單位,xx支行營業(yè)室被市共青團委評為市級“青年文明號”,從而使xx支行在xx的社會影響力得到充分肯定。內部因素:多年的實踐鍛煉,使自己具有了一定的組織協(xié)調能力和應對處理復雜問題的能力。如在abis系統(tǒng)切換、cms系統(tǒng)上線、不良資產(chǎn)剝離、不良貸清收、黨群關系、組織協(xié)調等重要工作中,能夠積極妥善處理好各種關系及矛盾,較為圓滿的完成了工作任務。尤其在今年7月份縣支行組織機構架構調整以后,我又兼任xx支行信貸業(yè)務審查工作,在工作中,我堅持邊學邊干,結合我行實際提出了一些關于信貸業(yè)務操作流程行之有效的管理制度和辦法,草編了《xx農行主要貸操作流程指引》,規(guī)范了信貸操作,加強了貸后管理,使我行的信貸管理水平得到進一步提高。
各位領導、各位評委:假如我的想法能夠得到各位領導和同志們的信任和支持,假如我今天競選的愿望能夠得以實現(xiàn),競聘為xx支行副行長,我將會盡職盡責,以規(guī)章制度為標準,以提升工作質量和經(jīng)濟效益為目標,努力當好行長的助手和參謀,并力爭做到以下幾點:
一是加強學習,提高素質。在工作中,我將繼續(xù)堅持做到不斷加強政治理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自己的政治理論水平和業(yè)務工作能力,并要把學習當成一種覺悟、一種責任、一種修養(yǎng)、一種追求、一種境界,貫穿于本人的工作始終。
二是秉承發(fā)揚,開拓創(chuàng)新。繼承和發(fā)揚“發(fā)展就是硬道理”這一新時期的時代理念,并加以自覺堅持、學習和運用,務實求新,開拓創(chuàng)新,全身心的投入農行業(yè)務經(jīng)營之中。緊緊圍繞改革發(fā)展這個大局,按照股份制銀行經(jīng)營管理原則,面向市場,面向客戶,捕捉商機,掌握信息,在強化管理,注重風險防范的前提下,著力去解決當前業(yè)務中存在的總量不足、質量不高、效益不優(yōu)、內控不嚴、收入單一等問題,全面提高xx支行盈利水平。
謝謝大家!
演講稿競聘(篇9)
尊敬的各位領導、各位老師:
大家好!
今天站在這里,心情并不像當年在中考中取得化學科全縣第一名時那樣的激動;并不像當年努力完成中職招生任務時那樣的自豪;并不像連續(xù)四年榮獲片區(qū)教學質量冠軍時那樣的驕傲;并不像十幾篇教學論文在國家省市縣發(fā)表獲獎時那樣的快樂。有的只是職高分流說服家長時的無奈;有的只是學生打架后被家長通知到醫(yī)院時的痛苦;有的只是被網(wǎng)吧老板趕出來時的困窘;有的只是被同仁不理解而指責時的失落。
“參不參加競聘”,報名前想了很久,也猶豫了很久。想放棄,當然并不是退縮,而是想靜下心來認真反思一下自己在管理工作中的成敗得失,充一充電,豐實一下自己的理論水平和管理理念。但學校是不是有義務等我去反思,去提高,去成長,去成熟了才來召開這個競聘會呢?……最終還是來了,并且站在競聘席上,算是對前三年工作的一個總結,給組織一個交代;也算是對以后工作的一個設想,給老師一個交代吧。
一、 前三年工作回顧:不說理論只說事實
班級管理:20xx年9月,在縣上參加為期15天的保衛(wèi)科長培訓,當時自己剛好接任20xx級3班(畢業(yè)班)的班主任。如何對一個毫不知底的班級進行遙控管理。先虛張聲勢,在教室的電視柜頂端安裝了一個攝像頭,并在教室的地面上用粉筆畫出桌凳的擺放位置,并向學生說明圖像會及時傳到我手機上。第一天培訓結束后,我騎摩托車返回了學校,剛好上第一節(jié)晚自習(由班主任負責),整個校園就我那個班聲音最響亮,怎么處理?我迅速來到教室后面的小山坡上,通過窗子觀察學生的一舉一動并作了詳細的記錄。第二天學生出早操,我又暗中觀察學生做操的情況并作了記錄,始終沒有和學生見面。學習中途休息時我給班長何影發(fā)了一個短信,讓她把短信內容如實寫在教室后面的黑板上……學習結束后科任老師都對我說:“那個班的娃兒聽話多了?!?BR> 紀律管理:20xx年下年,由于學校搞建設,沒有了圍墻,很多學生利用值周老師休息時,悄悄潛出去打游戲上網(wǎng),嚴重影響了學校紀律,班主任老師突襲幾次,無功而返(網(wǎng)吧老板常常把風)。如何突破瓶頸?有一天早上我提前一小時起床,讓宿舍管理員打開寢室,把每個床位上學生的腳摸了一遍,雖然臭,但收獲較大,清理出了16位網(wǎng)蟲(天冷腳冰涼),涉及了6個班級。于是抓住這個時機,引導全校師生和家長同關工委聯(lián)手開展了學生校外紀律的整頓和規(guī)范工作。
思想管理:20xx年上半年,為汶川地震獻愛心。我讓學生自己到班長那里捐款。第一個一元,第二個一元……這時一個奇怪的現(xiàn)象發(fā)生了,后來捐款的同學總要看看前面捐款的金額。我已經(jīng)意識到:有的同學想多捐,但又怕別人說閑話。于是馬上說:“為了節(jié)約時間,每個同學現(xiàn)在把捐款金額寫在紙上交給班長,班長課后慢慢統(tǒng)計。”后來我班48位學生為汶川捐款281.2元,名列全校第二。
差生管理:20xx年下半年,九年級一班學生馮勝,一位地地道道的“雙差生”。父母離異,跟患病的公婆居住。公婆經(jīng)常被班主任請到學校,結果卻并不像老師們想象的那樣完美。這一天又偷偷溜出學校和社會上幾個混混喝得寧酊大醉,被老師們抬進寢室里倒在床上不省人事。班主任又急又氣,請醫(yī)生,給家長打電話,可不巧的是,電話無人接聽。我安慰班主任不要生氣讓我來處理這件事情。我調好課程騎上摩托車向馮勝家飛快奔去。他們家正在修房子。他婆婆正拐著腳一歪一斜地挑泥土。我靈機一動忙拿起手機攝了下來。見了我,他婆婆放下挑子和我打招呼,無奈的說:“馮勝又惹禍了?”我忙搭訕:“沒什么,我路過這里?!薄诙煳野疡T勝叫到辦公室,給他看了那張照片,就讓他離開了。后來我感覺到他變化很大。沒有再聽到老師對他的議論了??蓛蓚€月后,他輟學了……20xx年春節(jié),我突然收到他的祝福短信,并問我能否將那張照片發(fā)給他。非常遺憾那張照片早被我刪了……
二、 以后工作展望。不說方法只說認識
分管的安全、德育、團支部、校園清潔……這些工作面對的都是學生,只要按管理者的意思去做了,就會獲得學校的歡心和榮譽,是一個“賢人政治”和“精英政治”,是一種完全由管理者掌控的“中央集權”政策。而今天我要競聘的教導主任工作崗位,管理重心由學生轉移到教師,管理的核心是不以個人的意識為標準的“平民政治”,教師需要什么,教學需要什么,如何去引導,如何去管理,要根據(jù)校情,符合師資,有的放矢制定措施;要立足實際,不能好高騖遠;要心態(tài)平和,不能虛張胡夸;……說句實話,面對學生的管理,錯了你可以重來,有時還可以強詞奪理,因為在學生心中你是他的一棵大樹,他愿意在你樹下乘涼。面對教師的管理,錯了你就會招來指責,甚至爛罵,所有被認可的功勞和成績灰飛煙滅,因為在老師面前你是一棵小草,他從你上面踩過也沒有絲毫感覺,還會為鞋子上不沾泥土而欣慰。
面對教師管理中的“平民政治”,作為一個年輕的管理者,一定要安分守己,要遵循管理中的三條鐵定規(guī)律:注重資歷,注重能力,注重和諧。學校里都有一批曾經(jīng)立下汗馬功勞資歷深重的老臣,如今他們由于身體和年齡,已經(jīng)沒有當年叱咤風云的工作業(yè)績,但他們擁有豐富的忍耐和社會閱歷,是學校發(fā)展的掌舵人;學校里也有一批敢于創(chuàng)新業(yè)績突出的工作能手,他們年輕氣盛,不拘小節(jié),敢說敢做,敢闖敢拼,是學校發(fā)展的代言人。資歷和能力猶如汽車的兩對輪胎,管理者猶如方向盤,不僅要掌握方向,還要知道什么時候該加氣了,什么時候該把胎修補修補了,更要清楚地知道這胎的承重量是多大。絕不能顧此失彼,成為扎破車胎的那顆可惡釘子。認識盡管膚淺,理解雖然淺薄,但來自自己的反思,發(fā)自自己的感悟。
曾經(jīng)有一位老人料事如神,從來沒有出過錯。有一個年輕人聽了很不服氣,這一天他手握著一只小鳥對老人說:“你說我手中的這只小鳥是生還是死呢?”他想如果老人說生,他就馬上把他捏死;如果老人說死,他就馬上把它放飛;反正一定讓老人失言出丑。老人笑了笑說:“生命在你手中?!薄鳛榻處?,學生在我手中;作為競聘選手,權力在大家手中。愿能共勉。
謝謝大家。
演講稿競聘(篇10)
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
記得有人說過,人最大的不足不在于看不到自身的不足,而在于看不到自身巨大的潛能,80%的人只發(fā)揮了個人能力的20%。受這句話的激勵,同時也憑著年輕就沒有失敗的人生信條,今天,我滿懷信心和激情地前來參加大堂經(jīng)理的競聘,自信有能力挑起這副重擔!
首先,請允許我做一下簡單的自我介紹。
我叫某某某,今年30歲,??茖W歷,助理經(jīng)濟師。我20xx年參加工作,先后從事過儲蓄柜臺、企業(yè)結算柜臺、大堂經(jīng)理、辦公室文秘、消費信貸客戶經(jīng)理等職務。彈指一揮間。不知不覺中,來我行工作已經(jīng)整整x年了。20xx年來,在各位領導和同事們的關心幫助下,我的業(yè)務能力得到了較大的提高。由于工作出色,先后獲得部、處級“三八紅旗手”、“分行優(yōu)秀團員”等榮譽稱號,還多次在四大國有銀行中文錄入比賽中獲得第一、二名的好成績。可以這樣說,20xx年的銀行工作經(jīng)歷鍛煉了我的意志,豐富了我的知識,增強了我的能力,拓展了我的視野,更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達、冷靜沉穩(wěn)的性格和開拓創(chuàng)新的精神和作風,而這樣的性格和作風,無疑是一名大堂經(jīng)理所必備的基本素質。
綜合權衡分析了一下自己,我參加大堂經(jīng)理競聘,具有如下幾點優(yōu)勢和條件。
第一,我具有嚴謹塌實的工作作風
我受過傳統(tǒng)的教育,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷,使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神,為了完成繁重的工作任務,我經(jīng)常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點,毫無怨言。
第二,具有一定的個人素養(yǎng)和較好的職業(yè)道德素養(yǎng)
我從小接受了傳統(tǒng)的教育,培養(yǎng)了光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。多年的工作磨練,使我具備了愛崗敬業(yè)、踏實工作、勇于奉獻的職業(yè)道德和修養(yǎng)。
第三,具有扎實的業(yè)務知識
我先后在支行營業(yè)部各柜臺工作過,對零售業(yè)務的各項操作流程和規(guī)定都比較熟悉,對公司、結算業(yè)務的基礎知識也有一個很好的掌握。所有這些對做好大堂經(jīng)理將很有幫助。
第四,具有豐富的工作經(jīng)驗和較強的工作能力
20xx年,在分行創(chuàng)建規(guī)范服務奪標年中,我曾擔任大堂經(jīng)理,由于工作認真,服務到位,能夠解決客戶困難,獲得了當?shù)貋硇修k理業(yè)務的客戶的一致好評,當年我被評為三八紅旗手。擔任大堂經(jīng)理期間,我對大堂經(jīng)理的工作性質和要求都有了較為深刻的認識,也積累了豐富的工作經(jīng)驗,鍛煉了較強的工作能力。我認為,這無疑為我做好大堂經(jīng)理打下了堅實的基礎。
第五,具有較強的溝通、組織、協(xié)調能力
我性格外向,開朗活潑,對人熱情大方,善解人意,善于與各種類型的人溝通交流。特別是我擔任消費信貸客戶經(jīng)理以來,更加鍛煉了的溝通、協(xié)調與組織能力,對于工作中出現(xiàn)的各種棘手問題,都能夠及時做出妥善、合理的處理,受到客戶的普遍好評。所以,就溝通、組織、協(xié)調能力而言,作為大堂經(jīng)理,我可能還是一塊可造之才。
各位領導,各位評委,大堂經(jīng)理制的推行對于我行來說,體現(xiàn)了從業(yè)務管理轉向客戶管理、從以產(chǎn)品為中心轉向以客戶為中心、從提供一般化服務轉向個性化、差異化服務,是應對當前激烈競爭的手段之一,我積堅決支持,并積極參與。如果承蒙各位領導、評委厚愛,讓我走上大堂經(jīng)理的工作崗位,我將不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,與時俱進,用自己的'行動來回報各位領導和同志們的厚望。具體來講,我將做到:
第一,當好“營銷員”、“協(xié)調員”。
我認為,大堂經(jīng)理并不是“導儲員”或者“咨詢員”的翻版,而是營銷員、協(xié)調員,是為客戶提供全方位服務的一線負責人。所以,在工作中,我將積極起到營銷員和協(xié)調員的作用。如,工作中,主動詢問客戶需求和意向,根據(jù)客戶需求,引導客戶到理財、自助區(qū)域和現(xiàn)金柜臺辦理業(yè)務;向對銀行的某些做法不了解的客戶耐心解釋、解決問題;仔細觀察網(wǎng)點各個區(qū)域的經(jīng)營情況,發(fā)現(xiàn)問題及時作出相應的調整……在服務過程中,自覺做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲,文明語言常掛嘴邊,文明用語不絕于客戶之耳,使客戶如沐春風,處處體現(xiàn)我行的人文關懷。
第二,做到親情化服務。
我將把“用心服務”四個字作為我的座右銘,樹立我行員工的真誠形象。多年的工作經(jīng)驗告訴我,由衷的微笑最燦爛,肺腑之言最動聽,細微的關懷最感人。所以我將換位體驗客戶心理感受,視客戶為親友,增強服務的親合力,一言一行都要體現(xiàn)我對客戶的滿腔熱忱,讓客戶感到我們中行支行的親情化服務的魅力。
第三,做到細微化服務。
我們知道,服務工作無小事,服務細節(jié)暖人心。全球五百強之首沃爾瑪有句名言:“做好服務過程的每一個細節(jié),是為我們自己和客戶共同創(chuàng)造價值的關鍵”。我們服務中的一個細節(jié),甚至一個表情、一個眼神,都會左右著客戶的心理感受,影響著我們服務的效果。所以,在工作中,我將做到使細微化服務深入人心。
第四,加強學習,不斷提高自身素質。
大堂經(jīng)理是銀行的形象代表。要做好大堂經(jīng)理,為銀行增輝添彩,必須具備扎實的金融知識,嫻熟的業(yè)務技巧以及較強的溝通能力。所以,工作中,我將加強學習,不斷學習最新的金融產(chǎn)業(yè)政策、金融法律法規(guī),學習現(xiàn)代營銷知識,學習有關心理學等學科的知識。使自己在學習中不斷進步,在工作中不斷提升。
如果我這次競聘成功,這是大家的厚愛和鼓勵,我一定以踏實的工作作風、求實的工作態(tài)度、進取的工作精神,恪盡職守,履行職責,以實際行動履行自己的諾言。如果我競聘落選,說明我還有差距,決不氣餒。因為從事何種工作崗位并不重要,重要的是如何對待工作,如何在崗位上發(fā)掘美的閃光點。我將一如既往,在公司領導的帶領下,與各位同仁一道,同心同德,努力拼搏,共同譜寫金融事業(yè)新篇章。
謝謝大家!
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