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社區(qū)志愿者工作總結(jié)(篇1)
為了使學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)更有特色、更有吸引力，我社區(qū)積極組織并廣泛開(kāi)展了各種形式的志愿者服務(wù)活動(dòng)。在促進(jìn)學(xué)雷鋒志愿活動(dòng)進(jìn)一步延伸、擴(kuò)展方面取得了較好成效?，F(xiàn)對(duì)我社區(qū)近階段志愿者服務(wù)活動(dòng)做以下總結(jié)：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確各項(xiàng)職責(zé)
我社區(qū)建立了健全的志愿服務(wù)活動(dòng)隊(duì)伍。在西山社區(qū)黨支部書(shū)記的帶領(lǐng)下，以社區(qū)干部、黨員、居民組成的志愿者協(xié)會(huì)，由百余志愿者組成的服務(wù)隊(duì)伍，共大體分成七大類(lèi)：老黨員志愿者服務(wù)隊(duì)、文體活動(dòng)志愿者服務(wù)隊(duì)、醫(yī)療志愿者服務(wù)隊(duì)、居民志愿者服務(wù)隊(duì)、青少年志愿者服務(wù)隊(duì)、關(guān)愛(ài)互助志愿者服務(wù)隊(duì)、關(guān)愛(ài)空巢老人志愿者服務(wù)隊(duì)等。各個(gè)志愿者服務(wù)隊(duì)都發(fā)揮各自職能，完善各項(xiàng)規(guī)章制度， 真正發(fā)揮組織機(jī)構(gòu)的功能作用， 做到分工明確， 責(zé)任到人，嚴(yán)格按制度辦事。
二、加大宣傳動(dòng)員力度，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍
通過(guò)社區(qū)宣傳欄、黨員學(xué)習(xí)日、樓棟長(zhǎng)會(huì)議以及社區(qū)舉辦的文體活動(dòng)等活動(dòng)載體，宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義，提高了居民群眾對(duì)于志愿服務(wù)工作的思想認(rèn)識(shí)和重視程度，為社區(qū)深入開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)打下了良好的基礎(chǔ)。充分發(fā)揮轄區(qū)共駐單位資源優(yōu)勢(shì)，結(jié)合自身實(shí)際開(kāi)展豐富多彩的共駐共建活動(dòng)。
三、根據(jù)情況組織各類(lèi)志愿者，結(jié)合社區(qū)實(shí)際開(kāi)展志愿者活動(dòng)。
（1） 及時(shí)了解轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、空巢老人的情況，定期到老人們家中打掃衛(wèi)生，噓寒問(wèn)暖，解決他們生活實(shí)際困難，成為老人們?cè)V說(shuō)衷腸、解疑難的好幫手，讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖。1月10日，我社區(qū)志愿者去空巢老人劉金蘭家慰問(wèn)，詢(xún)問(wèn)過(guò)老人身體情況后與老人聊天，拉起家常，詢(xún)問(wèn)老人生活上的困難、子女在外地的情況等，了解她的精神狀態(tài)，有針對(duì)性地進(jìn)行心理咨詢(xún)和心理疏導(dǎo)，使其擺脫孤獨(dú)寂寞，保持健康的精神狀態(tài)。
（2） 積極組織社區(qū)志愿者舉辦知識(shí)講座，與轄區(qū)居民進(jìn)行交流。例如安全消防知識(shí)講座、防震減災(zāi)知識(shí)講座、衛(wèi)生健康講座、心理健康講座等活動(dòng)，提高了轄區(qū)居民知識(shí)水平和加強(qiáng)社區(qū)志愿者的思想道德素質(zhì)。9月11日紅十字會(huì)志愿者組織開(kāi)展“調(diào)兵山市紅十字會(huì)應(yīng)急救護(hù)知識(shí)普及進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，并且鐵嶺電視臺(tái)和鐵嶺晚報(bào)記者進(jìn)行專(zhuān)題報(bào)道并采訪(fǎng)3名社區(qū)居民，此次培訓(xùn)在為居民提供日常生活中緊急救護(hù)的常識(shí)外，還提高了居民面對(duì)緊急情況的應(yīng)變處理能力。
（3） 以滿(mǎn)足轄區(qū)居民多層次需求為己任，組織志愿者主動(dòng)為轄區(qū)居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會(huì)救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權(quán)、計(jì)生、治安管理等類(lèi)型多樣、內(nèi)容豐富的服務(wù)活動(dòng)，使社區(qū)居民逐步實(shí)現(xiàn)小事不出門(mén)、方便在社區(qū)，組織巡邏隊(duì)在轄區(qū)內(nèi)定期進(jìn)行巡防，開(kāi)展治安宣傳、進(jìn)行防范提示。大大增強(qiáng)了群眾的安全感、減少了案件的發(fā)生，有力維護(hù)小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。。這些做法真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)為民辦實(shí)事、為民謀利益的服務(wù)宗旨。
（4）青少年志愿者利用業(yè)余時(shí)間參與社區(qū)組織的力所能及的活動(dòng)，以服務(wù)社區(qū)事業(yè)發(fā)展為基本內(nèi)容，充分體現(xiàn)了青年志愿者團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、奉獻(xiàn)、互助、進(jìn)步的志愿精神。。
3 月5日，在“學(xué)雷鋒”日，一高學(xué)生志愿者來(lái)我社區(qū)參加社會(huì)實(shí)踐，打掃社區(qū)周邊的衛(wèi)生，協(xié)助保潔員清理居民樓道雜物、撿綠化帶煙頭等。不但美化了社區(qū)環(huán)境，而且增強(qiáng)了社區(qū)青少年學(xué)習(xí)雷鋒，愛(ài)我家園的意識(shí)、參與意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)，讓社區(qū)青少年在參與中自覺(jué)奉獻(xiàn)，深深體會(huì)“幫助別人快樂(lè)自己”。
3月6日一高志愿者去低保戶(hù)孫世敏家送去雞蛋和蘋(píng)果區(qū)干事同高中師生志愿者隊(duì)伍去低保戶(hù)孫世敏家打掃衛(wèi)生、送去雞蛋，鼓勵(lì)他們以積極的生活態(tài)度戰(zhàn)勝困難，黨和政府會(huì)時(shí)刻關(guān)注他們的生活狀況，及時(shí)幫助解決生活困難。
（5）利用各種節(jié)日組織志愿者參加各種志愿服務(wù)。
6月7—9日我社區(qū)志愿者去一高為考生送水，正值一年一度的高考季節(jié)，社區(qū)志愿者及社區(qū)干事等去一高門(mén)口為高考學(xué)生免費(fèi)發(fā)送水等必備品，為莘莘學(xué)子提供力所能及的幫助和支持。
6 月28日是在職黨員進(jìn)社區(qū)“奉獻(xiàn)日”，幫助社區(qū)做好宣傳、幫扶、維權(quán)、環(huán)保、維穩(wěn)、就業(yè)、黨建工作要宣傳在職黨員的先進(jìn)事跡，弘揚(yáng)在職黨員的無(wú)私奉獻(xiàn)精神，全力體現(xiàn)我愛(ài)民佳苑社區(qū)“亮黨員身份，樹(shù)黨員形象，盡黨員義務(wù)，建和諧社區(qū)”的主題，努力營(yíng)造“有困難找社區(qū)黨員”的氛圍。
9 月26日為紀(jì)念新中國(guó)成立65周年和重陽(yáng)節(jié)26周年，志愿者們?yōu)檩爡^(qū)內(nèi)老年人過(guò)上一個(gè)快樂(lè)的節(jié)日，豐富居民業(yè)余文化生活，體現(xiàn)組織的關(guān)懷，弘揚(yáng)中華民族尊老、敬老、愛(ài)老、助老的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，營(yíng)造關(guān)愛(ài)老年群體的氛圍，組織開(kāi)展“慶國(guó)慶、迎重陽(yáng)”系列活動(dòng)，觀看的居民達(dá)100余人。演出文藝節(jié)目主要包括歌曲、舞蹈、樂(lè)器表演、武術(shù)、三句半、歌伴舞等。整個(gè)活動(dòng)熱烈、歡快，讓居民既愉悅了身心、緩解了疲勞，又促進(jìn)了精神文明的發(fā)展，精彩的節(jié)目使得居民不時(shí)傳來(lái)陣陣喝彩聲。
（6）清潔社區(qū)，愛(ài)護(hù)家園。居民志愿者定期開(kāi)展打掃社區(qū)衛(wèi)生，維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，還居民一個(gè)整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。社區(qū)志愿者服務(wù)是一項(xiàng)具有旺盛生命的事業(yè)，我們會(huì)不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理，創(chuàng)新服務(wù)形式，提高服務(wù)水平，我社區(qū)志愿者服務(wù)工作站將一如既往做好志愿服務(wù)工作，進(jìn)一步擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技能，實(shí)實(shí)在在為社區(qū)提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)，為發(fā)展社區(qū)志愿者服務(wù)事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。
社區(qū)志愿者工作總結(jié)(篇2)
這是我第一次做社會(huì)實(shí)踐，也是第一次做志愿者，感觸頗多。
首先是在準(zhǔn)備階段，以前總覺(jué)得做社會(huì)實(shí)踐很簡(jiǎn)單，想到就可以做了，哪有那么麻煩，但是真正開(kāi)始做，就覺(jué)得有很多事。我們先開(kāi)了會(huì)，然后就開(kāi)始準(zhǔn)備工作，要考慮各種各樣的問(wèn)題，像是安全問(wèn)題，財(cái)產(chǎn)問(wèn)題，路線(xiàn)問(wèn)題，以及在實(shí)踐過(guò)程中可能遇到的其他突發(fā)狀況，都要想到，還得考慮怎么解決，覺(jué)得太麻煩，我都不想去了，可是有覺(jué)得既然決定了，就要堅(jiān)持下去。
然后就開(kāi)始了準(zhǔn)備工作，我們這次是做志愿者，志愿導(dǎo)游，我們要提前從網(wǎng)上找到我們要去的地方的資料，然后盡可能背下來(lái)，因?yàn)槲覀兌际峭馐〉?，?duì)哈爾濱的了解很少，所以背起來(lái)就很難，浪費(fèi)了很多時(shí)間。
保暖工作也很重要，我們要去冰雪大世界，所以要穿很厚，當(dāng)時(shí)就受不了，覺(jué)得穿太厚影響工作，可是有怕凍，只能穿厚厚的，還有厚帽子，厚圍巾，厚手套，都讓人很難受，可是又必須戴，終于等到準(zhǔn)備工作都做完了就可以正式開(kāi)始了。
等到真得開(kāi)始，才發(fā)現(xiàn)真是做什么都不容易，當(dāng)別人看見(jiàn)我們是志愿者問(wèn)我們問(wèn)題我們回答不了時(shí)，真的是很慚愧，不過(guò)也沒(méi)辦法，我們也不是專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)游，只是志愿的，況且我們都是外省的，對(duì)哈爾濱了解很少，都靠從網(wǎng)上找的資料，很難幫到他人，感覺(jué)真的是很郁悶，終于體會(huì)到導(dǎo)游的難處。
在實(shí)踐的過(guò)程中，一個(gè)很大的收獲就是不能在景點(diǎn)買(mǎi)東西，真的是很貴，不管是吃的東西還是紀(jì)念品，在冰雪大世界，最便宜的一串冰糖葫蘆要五塊錢(qián)，再貴一點(diǎn)就得十塊錢(qián)，嚇?biāo)廊肆?。以后一定不能在旅游景點(diǎn)買(mǎi)東西?？傆X(jué)得那些小商販太過(guò)分，趁機(jī)敲詐游客，雖然可以賺很多錢(qián)，但也太不道德了。
在社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中，最大的收獲就是體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的重要性，因?yàn)樯鐣?huì)實(shí)踐是以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行的，所以團(tuán)隊(duì)精神很重要，在行動(dòng)時(shí)要以集體為重，不可以單獨(dú)行動(dòng)，讓其他的隊(duì)員擔(dān)心，更要小心，不能掉隊(duì)，集體活動(dòng)也更能保證安全問(wèn)題，不管怎么說(shuō)，安全問(wèn)題始終是最重要的，所有的活動(dòng)也都要考慮到安全問(wèn)題，雖然部隊(duì)員只有一個(gè)男生，但是因?yàn)槲覀兗w活動(dòng)都在一起，所以安全沒(méi)出什么問(wèn)題，我們的隊(duì)員都很有集體觀念，活動(dòng)時(shí)都很注意，沒(méi)有人掉隊(duì)，這一點(diǎn)我們的隊(duì)員做的很好，也讓我意識(shí)到了集體的重要性，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)的一份子，我們?cè)谌魏螘r(shí)候都不能忘記自己所處的位置，做事要多為其他人考慮，多為團(tuán)隊(duì)考慮，不能因?yàn)樽约憾绊憟F(tuán)隊(duì)的活動(dòng)。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，真的學(xué)到了很多東西，怎么說(shuō)呢，感覺(jué)很不一樣，以前總是毛毛躁躁的，做事情總是不認(rèn)真，不是這出錯(cuò)就是那出錯(cuò)，可是這次不一樣了，這次做很多事都是和隊(duì)員一起做，實(shí)在是很不好意思做錯(cuò)，就很努力，很認(rèn)真的做，害怕做錯(cuò)連累大家，就沒(méi)有那么毛毛躁躁。
以前總是把事情想得很簡(jiǎn)單，做事也從來(lái)不考慮那么多，經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，才真的覺(jué)得做事要考慮的很多，應(yīng)該仔細(xì)的將事情的前后都考慮好，還有可能會(huì)遇到的各種突發(fā)狀況，以及解決的辦法，千萬(wàn)不要等到真的發(fā)生了又手忙腳亂，這樣很麻煩的。
從我們的隊(duì)長(zhǎng)身上真的學(xué)到了很多東西，隊(duì)長(zhǎng)在很多時(shí)候都很為我們這些隊(duì)員考慮，不管是從哪個(gè)方面，在保暖問(wèn)題上，她體貼的為我們買(mǎi)了足貼和熱貼，在時(shí)間上也安排的很合理，防止我們太勞累，而她的管理能力也非常值得我們學(xué)習(xí)，以后有機(jī)會(huì)，我也要組一個(gè)隊(duì)，自己體會(huì)一下感覺(jué)。
只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)，世界就會(huì)變成美好的明天，尊老愛(ài)幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，作為當(dāng)代大學(xué)生，我們應(yīng)將弘揚(yáng)中華民族尊老、敬老的傳統(tǒng)美德、努力營(yíng)造社會(huì)和諧的良好氛圍、讓大學(xué)生們以實(shí)際行動(dòng)為老人家送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心、為創(chuàng)建全國(guó)文明城市貢獻(xiàn)青春力量作為己任。
暑期期間，我和同學(xué)去了鎮(zhèn)敬老院。早上，我們提著慰問(wèn)品，一路說(shuō)笑著向鎮(zhèn)敬老院走去。到了敬老院，走進(jìn)大門(mén)一位熱心的阿姨接待了我們，還一邊給我們講解敬老院的概況。
鎮(zhèn)敬老院創(chuàng)辦至今將有二十年，有了一支較強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)的管理機(jī)構(gòu)和有一支較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員隊(duì)伍，鎮(zhèn)政府投資200萬(wàn)元基礎(chǔ)設(shè)施。敬老院將住房規(guī)范、服務(wù)特色化、廚房標(biāo)準(zhǔn)化、環(huán)境花園化作為標(biāo)準(zhǔn)。房間有二人、三人、四人，全天24小時(shí)護(hù)理，間間有衛(wèi)生設(shè)施，食堂飲食生熟分開(kāi)，專(zhuān)燒特具病號(hào)飯。
阿姨向我們講解到：敬老院里其中50%以上的老人生活不能自理，多數(shù)患有神經(jīng)官能癥或老年癡呆癥等疾病，給護(hù)理工作帶來(lái)極大的困難。
在阿姨的帶領(lǐng)下，我和同學(xué)前往一個(gè)房間慰問(wèn)代養(yǎng)老人。起初在老人面前我們還有些拘謹(jǐn)，但老人們的熱情歡迎感染了我們。平時(shí)嬌生慣養(yǎng)的我們，走出校園來(lái)到社會(huì)，走進(jìn)老人。把老人當(dāng)作朋友一樣聊天，幫他們整理衣物，擦拭家具，聽(tīng)老人講自己的過(guò)去，讓這些在孤獨(dú)中生活著的老人又一次露出了開(kāi)心的笑容。
到了老人的就餐時(shí)間，我們跟著負(fù)責(zé)分飯的管理員一起幫助老人們進(jìn)行就餐。有的老人就餐很不方便，一定需要喂才行。這時(shí)我們?cè)缫褯](méi)有先前的拘謹(jǐn)，爭(zhēng)著給老人喂飯，完全沒(méi)有了平時(shí)的嬌氣。雖然動(dòng)作顯得笨拙，可一見(jiàn)到老人的笑臉，大家就笑得很開(kāi)心，感覺(jué)像一家人似地其樂(lè)融融。
下午1點(diǎn)多,等我們吃完飯,老人們都出來(lái)散步和鍛煉身體了。敬老院里有個(gè)很大的院子,里面有很多鍛煉身體用的運(yùn)動(dòng)器械.有相當(dāng)多的老人在鍛煉身體,看見(jiàn)我們來(lái)了，就和我們一起玩些小游戲.。通過(guò)聊天，我們了解了老人們?nèi)粘５纳?。老人們雖然剛到時(shí)有些不太習(xí)慣，不過(guò)時(shí)間長(zhǎng)了也就習(xí)慣了。老人家在這里很開(kāi)心，也可算是安享晚年。
下午3點(diǎn)多，我們與老人告別后離開(kāi)了敬老院。
這次社會(huì)實(shí)踐讓我懂了很多，社會(huì)上有很多需要我們關(guān)愛(ài)的人群，我們應(yīng)該獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)，盡我們所能去幫助他們，關(guān)心他們，這樣的社會(huì)一定會(huì)和諧。
伸出你的手，讓我們手拉手，肩并肩，獻(xiàn)出一份愛(ài)，給需要的人帶去一份關(guān)懷吧!
社區(qū)志愿者工作總結(jié)(篇3)
一年就在彈指一揮之間即將過(guò)去了，我們?cè)诟袊@時(shí)光匆匆時(shí)，也不自覺(jué)地會(huì)想一想這一年的得失。20xx年是八里灣社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)工作突飛猛進(jìn)的一年。一年以來(lái)，我們一直都本著“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”為原則，以全心全意為社會(huì)服務(wù)為宗旨，結(jié)合八里灣社區(qū)自身的工作實(shí)際，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，在各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的基礎(chǔ)上，通過(guò)開(kāi)展各式各樣的活動(dòng)來(lái)樹(shù)立社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)的形象，為全體志愿者提供了一個(gè)自我鍛煉，自我展示的舞臺(tái)！這一年是收獲的一年。有太多的感動(dòng)，太多的收獲，太多的回憶……這一年，志愿者工作在社區(qū)杜書(shū)記正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持弘揚(yáng)志愿者精神，求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，使得協(xié)會(huì)健康發(fā)展，工作步入軌道，并取得了一定的成績(jī)。
今年，社區(qū)在建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)志愿者服務(wù)站過(guò)程中，配備了打印機(jī)、照相機(jī)、辦公桌椅、電話(huà)等辦公設(shè)備，但缺少電腦、傳真機(jī)和文件柜。我社區(qū)已有專(zhuān)（兼）職志愿服務(wù)管理工作人員一名，社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際情況，定期開(kāi)展志愿者活動(dòng)，主要涉及空巢老人的關(guān)愛(ài)，留守學(xué)生的青教活動(dòng)，幫困助殘以及兩勞釋放人員幫扶，活動(dòng)記錄完善，各類(lèi)志愿者名冊(cè)已建立，各項(xiàng)管理制度都制定完善，上墻制度已在制作當(dāng)中。
20xx年度工作總體思路：社區(qū)緊緊圍繞和配合望江街道的工作，將“服務(wù)社區(qū)，服務(wù)社會(huì)”的志愿精神繼續(xù)傳承，加強(qiáng)創(chuàng)新力度，重點(diǎn)突出，有計(jì)劃，有目標(biāo)地開(kāi)展工作。
（1）“關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女”志愿服務(wù)活動(dòng)要有所創(chuàng)新，打破傳統(tǒng)的單一支教模式，真正做到對(duì)農(nóng)民工子女的關(guān)愛(ài)，讓他們切實(shí)感受溫暖同時(shí)展現(xiàn)我們雙慶路社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)服務(wù)的風(fēng)采；
（2）加強(qiáng)宣傳力度，提高知名度，增進(jìn)與其他社區(qū)的交流，揚(yáng)我所長(zhǎng)，補(bǔ)我所短；
（3）進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)的自身內(nèi)部建設(shè)，完善我們的各項(xiàng)制度，調(diào)動(dòng)所有會(huì)員的積極性，讓更多的人加入我們的隊(duì)伍中來(lái)。
（4）依托川大法律志愿者資源，建立志愿者法律援助與法制宣傳體系。將法律援助活動(dòng)推向更深更廣的層次，設(shè)立法律志愿者咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn)。
一、著力志愿者隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)服務(wù)宣傳
在原有社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)的基礎(chǔ)上，社區(qū)對(duì)“志愿者服務(wù)進(jìn)院落、進(jìn)單位、進(jìn)學(xué)?！边M(jìn)行大力宣傳，吸納更多高素質(zhì)人才加入社區(qū)志愿者隊(duì)伍?，F(xiàn)社區(qū)共有在冊(cè)登記志愿者3xx名，志愿者服務(wù)隊(duì)6支。并以“康樂(lè)大家庭”主題活動(dòng)為主線(xiàn)，開(kāi)展社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)。
二、服務(wù)社區(qū)工作，關(guān)注社會(huì)民生
根據(jù)社會(huì)關(guān)注、居民需要，20xx年雙慶路社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)不斷拓展志愿服務(wù)的領(lǐng)域，樹(shù)立志愿服務(wù)的新亮點(diǎn)、新品牌，開(kāi)展了豐富多彩的志愿者社區(qū)主題實(shí)踐活動(dòng)。20xx年志愿隊(duì)走進(jìn)了小區(qū)、院落，每到一處都設(shè)攤為社區(qū)居民及過(guò)往行人免費(fèi)提供測(cè)量血壓、測(cè)量血糖、法律咨詢(xún)、家電維修、家庭教育咨詢(xún)等便民服務(wù)，得到了群眾的大力歡迎。
服務(wù)社區(qū)就是20xx年志愿隊(duì)工作的重點(diǎn)，志愿者服務(wù)隊(duì)多次組織隊(duì)員參與社區(qū)開(kāi)展禁毒知識(shí)講座、參加社區(qū)文藝演出、為社區(qū)青少年舉辦快速閱讀培訓(xùn)、協(xié)助社區(qū)開(kāi)展人口普查工作、與社區(qū)低保特困戶(hù)共度中秋、積極為社區(qū)下崗失業(yè)人員解決工作問(wèn)題等等。
三、服務(wù)弱勢(shì)群體，彰顯人文關(guān)懷
志愿隊(duì)在開(kāi)展各具特色的志愿服務(wù)的基礎(chǔ)上，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，把對(duì)孤寡老人、民工子弟作為教育和幫助的重點(diǎn)，做了大量卓有成效的志愿服務(wù)工作，取得了良好的成效。
20xx年2月對(duì)困難家庭進(jìn)行新春慰問(wèn)，志愿隊(duì)一行在社區(qū)杜書(shū)記的帶領(lǐng)下，走訪(fǎng)了困難家庭，還為每戶(hù)家庭送上了大米、食用油。
20xx年5月結(jié)合轄區(qū)流動(dòng)人口多的特點(diǎn)，對(duì)轄區(qū)婦女進(jìn)行各項(xiàng)排查，列出需要幫扶的困難群體，并建立“1對(duì)1”跟蹤式服務(wù)。在志愿服務(wù)帶動(dòng)社區(qū)計(jì)生工作的開(kāi)展的同時(shí)，計(jì)生工作也加大了志愿服務(wù)的宣傳效力。
20xx年7月至9月，志愿隊(duì)啟動(dòng)了20xx年盛夏助老服務(wù)活動(dòng)，在7月至8月間的周末雙休日為納涼點(diǎn)的老人提供免費(fèi)理發(fā)、測(cè)量血壓、測(cè)量血糖的服務(wù)。
20xx年，我們雖取得了一定的成績(jī)，但是我們更要清醒地看到，與其它社區(qū)的志愿者工作相比，我們還有很多要學(xué)習(xí)的地方，主要是組織健全、服務(wù)方式創(chuàng)新、軟硬件陣地建設(shè)方面還有差距。我們將以飽滿(mǎn)的熱情投入到此項(xiàng)工作中去，把志愿者服務(wù)精神傳遞進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。
社區(qū)志愿者工作總結(jié)(篇4)
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了?；叵氘?dāng)初伴隨著時(shí)代強(qiáng)音：“到西部去，到基層去，到祖國(guó)最需要的地方去”，進(jìn)取響應(yīng)祖國(guó)的號(hào)召，20-年7月我光榮地成為一名大學(xué)生西部計(jì)劃志愿者，在市團(tuán)委委20-年大學(xué)生西部計(jì)劃項(xiàng)目辦的統(tǒng)一部署下，以及縣團(tuán)縣委的安排下我被分到開(kāi)縣文峰街道辦事處從事服務(wù)工作。轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間即將結(jié)束，服務(wù)期間領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、幫忙和服務(wù)單位同事們的關(guān)心、支持下我逐步完成了從象牙塔到基層服務(wù)人員的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。經(jīng)過(guò)一年的志愿服務(wù)經(jīng)歷，我在工作本事、思想素質(zhì)等方面都有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和提高?，F(xiàn)將一年的志愿服務(wù)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升工作本事、以最短的時(shí)間熟悉和適應(yīng)工作環(huán)境。
當(dāng)今社會(huì)發(fā)展很快，能夠說(shuō)是日新月異，各種新知識(shí)、新科技、新創(chuàng)造層出不窮，我們應(yīng)對(duì)的世情、國(guó)情、黨情都發(fā)生了很大的變化，作為一名剛走出校門(mén)的大學(xué)生志愿者，如何才能更快更好地把自我所學(xué)的知識(shí)用于工作，造福于基層群眾，更好地跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，有效地應(yīng)對(duì)各種新情景、新問(wèn)題呢這就需要我們不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自我，這樣才能夠擔(dān)當(dāng)重任，更好地完成歷史賦予我們的使命。作為一名大學(xué)生志愿者我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)：
(一)要提高認(rèn)識(shí)，端正態(tài)度。首先要克服片面性認(rèn)識(shí)，既要把學(xué)習(xí)當(dāng)成自身的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，同時(shí)也要把工作當(dāng)成一種學(xué)習(xí)的重要途徑，把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)，增長(zhǎng)才干的重要途徑，學(xué)習(xí)也是推動(dòng)工作的需要，僅有學(xué)習(xí)好黨和國(guó)家的大政方針，才能有效地推動(dòng)工作。同時(shí)善于學(xué)習(xí)也是一種本事，不愿學(xué)習(xí)、不肯學(xué)習(xí)、不會(huì)學(xué)習(xí)的人是要被社會(huì)淘汰的。學(xué)習(xí)更是一項(xiàng)政治職責(zé)，是干事創(chuàng)業(yè)做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。所以必須要養(yǎng)成堅(jiān)持學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。其次要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，加強(qiáng)學(xué)習(xí)是我們應(yīng)對(duì)新情景迎接新挑戰(zhàn)的重要手段。要把基層當(dāng)成鍛煉和成長(zhǎng)的平臺(tái)，把干好工作當(dāng)成一種磨練，在干中學(xué)，學(xué)中干，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，在提高中成長(zhǎng)，勤于思考，善于思考，勤于實(shí)踐，善于實(shí)踐，在服務(wù)群眾、促進(jìn)基層建設(shè)和發(fā)展中提高自我，增強(qiáng)為民服務(wù)的本領(lǐng)永葆革命和干事創(chuàng)業(yè)的生命力。
(二)要講究方法，注重效果。運(yùn)用科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，制定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。合理安排工作和學(xué)習(xí)的時(shí)間，提高學(xué)習(xí)的效率和效果，真正做到“兩不誤兩促進(jìn)”。在工作中要堅(jiān)持向書(shū)本學(xué)，向群眾學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，基層工作比較艱苦，難免會(huì)遇到復(fù)雜的情景和困難，遇到問(wèn)題多思考，在把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中時(shí)，也要在實(shí)踐中進(jìn)一步加深對(duì)各種知識(shí)的理解。處處留心皆學(xué)問(wèn)，在工作中要做一個(gè)有心人，不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教訓(xùn)，不斷自我完善，在實(shí)踐中鞏固和提高自我，在基層文化的廣闊舞臺(tái)上盡情揮灑自我的青春和智慧、辛勤和汗水。
在志愿服務(wù)期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)，努力提高自我的理論水平與政治素質(zhì)，確保自我在思想上和黨堅(jiān)持一致。以服務(wù)社會(huì)為核心，不斷提高自我的政治黨悟和思想認(rèn)識(shí)。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面虛心向身邊的同事請(qǐng)教，經(jīng)過(guò)多看、多聽(tīng)、多想、多問(wèn)、多做、努力使自我在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和業(yè)務(wù)，保證全身心地投入到工作當(dāng)中。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)團(tuán)市委關(guān)于西部計(jì)劃大學(xué)生志愿者的有關(guān)文件精神，結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真做好志愿服務(wù)工作。
社區(qū)志愿者工作總結(jié)(篇5)
科大社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府及泰前街道__委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷解放思想、與時(shí)俱進(jìn)，積極開(kāi)展社區(qū)的各項(xiàng)建設(shè)工作。特別是社區(qū)志愿者活動(dòng)多元化、多層次的面向居民全方位開(kāi)展，有力地推動(dòng)了社區(qū)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，使社區(qū)工作走進(jìn)基層、走向居民，真正起到了服務(wù)于民的作用?，F(xiàn)將20__年來(lái)開(kāi)展志愿者活動(dòng)情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、志愿者隊(duì)伍組織建設(shè)情況
科大社區(qū)立足工作實(shí)際，走家入戶(hù)，由各樓長(zhǎng)牽頭，對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行調(diào)查，了解他們所需和意愿。社區(qū)內(nèi)退休老__員、老干部較多，他們很希望我們社區(qū)有自己的文體隊(duì)伍，以豐富社區(qū)老年居民朋友的業(yè)余文化生活。社區(qū)根據(jù)他們意愿，共組建科大社區(qū)合唱隊(duì)、科大楓葉藝術(shù)團(tuán)、科大社區(qū)老年腰鼓隊(duì)、老年體育志愿者隊(duì)伍四支老年志愿者隊(duì)伍;利用學(xué)校這一資源優(yōu)勢(shì)，組建了青年志愿者隊(duì)伍、愛(ài)心家教志愿者隊(duì)伍、家電維修志愿者隊(duì)伍;還把轄區(qū)內(nèi)的__員積極發(fā)動(dòng)起來(lái)，成立了“泰山先鋒”志愿者隊(duì)伍;為方便居民健康查體和看病就醫(yī)，在山東煤礦療養(yǎng)院組建了科大志愿義診服務(wù)隊(duì);還成立了計(jì)生協(xié)會(huì)志愿者隊(duì)伍、科普志愿者隊(duì)伍等。每支志愿者隊(duì)伍在社區(qū)__支部的帶領(lǐng)下，下設(shè)志愿隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)和成員，由他們帶頭制定志愿者工作計(jì)劃，組織活動(dòng)內(nèi)容，進(jìn)行實(shí)施活動(dòng)，使各支志愿者隊(duì)伍活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色、深入人心。
二、一年來(lái)志愿者隊(duì)伍活動(dòng)開(kāi)展情況
(一)社區(qū)的志愿者活動(dòng)樣式多元、內(nèi)容豐富
社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)中重要的一環(huán)。我們利用開(kāi)展志愿者活動(dòng)，進(jìn)一步拉近與居民間的距離，更好地服務(wù)于居民，讓居民在志愿者活動(dòng)中得到精神上的陶冶和素質(zhì)上的提高，從而提高居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。
我們科大社區(qū)在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷變換社區(qū)志愿者隊(duì)伍活動(dòng)的新形式和服務(wù)內(nèi)容，組織轄區(qū)內(nèi)志愿者隊(duì)伍先后主要開(kāi)展了社區(qū)文體志愿者敲鑼打鼓為轄區(qū)駐地單位和居民成員“春節(jié)大拜年”，進(jìn)一步加強(qiáng)了社區(qū)與屬地單位的聯(lián)誼關(guān)系;特別是組織轄區(qū)內(nèi)居民志愿者和社區(qū)工作志愿者對(duì)大學(xué)生進(jìn)行“心防”教育活動(dòng)，利用每年的新生入學(xué)之機(jī)，對(duì)新入學(xué)大學(xué)生開(kāi)展“入學(xué)溫馨提示”和“注意安全、防盜防騙”等心防教育，使青年學(xué)生教育在社區(qū)服務(wù)范圍內(nèi)開(kāi)展了一個(gè)新的層面;我們還充分利用科技大學(xué)這一資源優(yōu)勢(shì)，經(jīng)常組織大學(xué)生志愿者為居民進(jìn)行“愛(ài)心家電維修”和“愛(ài)心家教服務(wù)”。
同時(shí)，還組織學(xué)生志愿者組成了“義務(wù)宣傳隊(duì)”，利用周末和休假時(shí)間，深入居民區(qū)進(jìn)行社區(qū)知識(shí)和__的惠民政策宣傳，使居民在第一時(shí)間了解到__的惠民政策;我們還利用大學(xué)生志愿隊(duì)義務(wù)在紅門(mén)前和虎山前向居民和游人宣傳安全、防火和愛(ài)護(hù)環(huán)境知識(shí)，使人人都爭(zhēng)做講文明、樹(shù)新風(fēng)的“泰山文明使者”;“六一”來(lái)臨之際，我們計(jì)生協(xié)會(huì)志愿隊(duì)伍和科技大學(xué)幼兒園聯(lián)合舉辦了“慶六一文藝表演”活動(dòng)，活動(dòng)中有家長(zhǎng)和孩子互動(dòng)節(jié)目，有社區(qū)志愿者宣傳《如何教育好孩子，做一名優(yōu)秀家長(zhǎng)》等節(jié)目，使社區(qū)的教育以生動(dòng)活潑、易于接受的形式展向居民，使居民在娛樂(lè)的同時(shí)還接受了社區(qū)方面的教育;在八一建軍節(jié)來(lái)臨的時(shí)候，社區(qū)組織“楓葉藝術(shù)團(tuán)”志愿隊(duì)伍，在干休一所舉辦了“慶八一慰問(wèn)演出”，使社區(qū)的關(guān)懷之情走向了軍隊(duì)，增加了軍民的“魚(yú)水”之情;為關(guān)懷社區(qū)內(nèi)的離退休老__員和老干部，在“九九”老人節(jié)來(lái)臨之際，舉辦了“九九重陽(yáng)棋藝大賽”，進(jìn)一步豐富了老年人的業(yè)余文化生。
(二)志愿者活動(dòng)開(kāi)展以居民需求為出發(fā)點(diǎn)，以居民滿(mǎn)意為落腳點(diǎn)，全力向居民全方位服務(wù)邁進(jìn)把“愛(ài)心和真情”送到居民家中是我們志愿者隊(duì)伍的服務(wù)宗旨。今年，在四川汶川大地震發(fā)生后，社區(qū)志愿者多次紛紛慷慨解囊捐款捐物，為我們的同胞奉獻(xiàn)自己的愛(ài)心，而且還帶動(dòng)了社區(qū)居民也積極參加到捐助活動(dòng)中來(lái)，滴水匯多成能成河，志愿者和社區(qū)居民們的愛(ài)心，紛紛飛向四川——我們的受難同胞，讓我們的同胞感受到祖國(guó)大家庭的溫暖。
把健康送進(jìn)居民家中是們對(duì)社區(qū)居民開(kāi)展的一項(xiàng)“親情服務(wù)”。今年以來(lái)，社區(qū)志愿義診服務(wù)隊(duì)多次在各居民區(qū)開(kāi)展了免費(fèi)健康查體義診活動(dòng)，受到了廣大老年居民朋友的一致認(rèn)可和喜愛(ài)。一位老年居民激動(dòng)地說(shuō)：“科大社區(qū)的服務(wù)工作真是周到、細(xì)致到家了，把健康和溫暖送到了我們家中。
把__的偉大旗幟迎風(fēng)飄進(jìn)居民區(qū)?！疤┥较蠕h”志愿隊(duì)高舉偉大旗幟，一路在偉大__的旗幟下拓步前行?！疤┥较蠕h”志愿隊(duì)伍，緊緊圍繞__的號(hào)召，把__的凝聚力和戰(zhàn)斗力實(shí)踐到對(duì)居民的服務(wù)活動(dòng)中來(lái)，充分體現(xiàn)了__員率先垂范、沖鋒陷陣的作用。先后舉辦了__員幫扶對(duì)子，先鋒隊(duì)員分別與轄區(qū)內(nèi)的困難__員結(jié)成對(duì)子，給予生活上的幫助和精神上的撫慰。還開(kāi)辦了“燃起紅紅火焰，照亮居民生活”熱心服務(wù)電話(huà)，對(duì)居民提出的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題都一一做好詳細(xì)的解答和解決，給居民一個(gè)熱情溫馨的服務(wù)，讓他們感受了__的溫暖和關(guān)懷。
把一片藍(lán)天碧水還給居民，是我們社區(qū)志愿者隊(duì)伍的行動(dòng)指南。我們的青年志愿者隊(duì)伍在居民集中區(qū)大力宣傳愛(ài)護(hù)環(huán)境知識(shí)，制作“愛(ài)護(hù)環(huán)境、保護(hù)環(huán)境溫馨提示卡”，發(fā)放到居民手中，讓居民都主動(dòng)參與到保護(hù)環(huán)境的自覺(jué)行動(dòng)中來(lái)，把藍(lán)天碧水回歸我們的生活，這就靠我們?nèi)w人員的參與。我們?cè)谧龊脨?ài)護(hù)環(huán)境的宣傳的同時(shí)，還積極對(duì)轄區(qū)內(nèi)的污染源進(jìn)行行動(dòng)上的治理。我們轄區(qū)內(nèi)的梳洗河貫穿南北，河內(nèi)雜物、污物極多，造成了很大的環(huán)境污染。給周?chē)木用裆詈凸ぷ鲙?lái)了極大的不便。我們針對(duì)這一實(shí)際情況，組織青年志愿者經(jīng)常對(duì)梳洗河進(jìn)行清污工作?？朔娣e大、難清理的難度，共清理梳洗河河道200多立方。青年志愿者隊(duì)伍不怕臟、不怕累，還定期對(duì)居民生活區(qū)、道路兩旁亂貼掛現(xiàn)象進(jìn)行清理，使社區(qū)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，使社區(qū)居民生活在一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境中。
把陽(yáng)光灑進(jìn)居民家中，使志愿者活動(dòng)成為居民生活的“陽(yáng)光向?qū)А?。志愿者?duì)伍與轄區(qū)內(nèi)的老年居民經(jīng)常親情互動(dòng)。對(duì)老年人提出的一些要求和想法，我們都根據(jù)他們的實(shí)際所需，提供質(zhì)的服務(wù)和向?qū)?。如：有些老人需要家庭保姆，我們就從下崗失業(yè)登記人員中為他們篩選，挑選素質(zhì)高、服務(wù)全面、善解人意、符合老人意愿要求的人員去工作，達(dá)到老年居民的滿(mǎn)意。還有家庭需要家教的，我們將根據(jù)家庭學(xué)生的特點(diǎn)，在校區(qū)人力資源內(nèi)，給他們優(yōu)先推薦品學(xué)兼優(yōu)、有家教經(jīng)驗(yàn)的人員去擔(dān)任他們的工作;要家政服務(wù)的，我們志愿隊(duì)組織工作經(jīng)驗(yàn)豐富家政公司，給他們提供優(yōu)質(zhì)低償服務(wù)。
總之，志愿者活動(dòng)在我社區(qū)開(kāi)展得扎實(shí)有效，成績(jī)卓著，取得了一定的效果。使我們的社區(qū)工作由單一的形式變成了志愿活動(dòng)的多種喜人樂(lè)見(jiàn)的形式，向社區(qū)廣大居民展開(kāi)服務(wù)工作，使工作服務(wù)變成溫馨親情服務(wù)，直接走進(jìn)居民的日常生活，深入人心，得到社區(qū)居民們的一致認(rèn)可和贊譽(yù)。真正體現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)“以居民需求為出發(fā)點(diǎn)、以居民滿(mǎn)意為落腳點(diǎn)”的服務(wù)宗旨。進(jìn)一步夯實(shí)了社區(qū)“__建、文化、服務(wù)”三大陣地建設(shè)。志愿者活動(dòng)的開(kāi)展，象一條溫馨的絲帶，駕起了社區(qū)與居民間的精神聯(lián)系橋梁，加大了居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感。在今后的工作中，我們將汲長(zhǎng)補(bǔ)足，進(jìn)一步在服務(wù)形式和內(nèi)容上不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。進(jìn)一步提高志愿者隊(duì)伍組織建設(shè)，不斷將有文化、高素質(zhì)、熱愛(ài)公益事業(yè)的人員充實(shí)到我們的志愿者隊(duì)伍中來(lái)。在服務(wù)內(nèi)容上，向關(guān)心弱勢(shì)群體等方面拓展。在服務(wù)形式上更加靈活多變，緊扣__的政策和有利于社區(qū)的發(fā)展，使社區(qū)的志愿活動(dòng)真正成為“來(lái)自于居民、服務(wù)于居民、娛樂(lè)于居民、服務(wù)于社區(qū)”的新型工作形式，為把社區(qū)建設(shè)成為安定、祥和、文明的和諧社區(qū)而做出積極的貢獻(xiàn)!
##結(jié)束社區(qū)志愿者工作總結(jié)(篇6)
20xx年xx社區(qū)志愿服務(wù)工作站認(rèn)真貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策，敢于實(shí)踐，積極響應(yīng)上級(jí)組織學(xué)雷鋒活動(dòng)的號(hào)召，積極踐行黨建帶團(tuán)建活動(dòng)，把學(xué)雷鋒志愿活動(dòng)作為文明宣傳工作的重要內(nèi)容，作為精神文明創(chuàng)建的一項(xiàng)重要工作，作為創(chuàng)建和美社區(qū)的一個(gè)重要途徑。為了使學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)更有特色、更有吸引力，今年我社區(qū)積極組織，廣泛開(kāi)展了志愿者服務(wù)活動(dòng)。在促進(jìn)學(xué)雷鋒志愿活動(dòng)進(jìn)一步延伸、擴(kuò)展方面取得了較好成效?，F(xiàn)對(duì)我社區(qū)20xx年的志愿者服務(wù)活動(dòng)做如下總結(jié)：
一、完善規(guī)章制度，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
積極學(xué)習(xí)金山街道金安社區(qū)先進(jìn)志愿服務(wù)做法，完善從志愿者的招募、登記注冊(cè)、購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)、培訓(xùn)、到后期的嘉許回饋等一系列的制度，健全臺(tái)賬，保障志愿者權(quán)益。在社區(qū)黨支部書(shū)記的帶領(lǐng)下，由40名志愿者組成的5只特色志愿服務(wù)隊(duì)伍，發(fā)揮各自職能，分工明確，廣泛開(kāi)展志愿服務(wù)。
二、加大宣傳動(dòng)員力度，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。
1.利用社區(qū)遠(yuǎn)程教育平臺(tái)，開(kāi)展“傳承雷鋒精神，營(yíng)造文明社區(qū)”視頻觀看活動(dòng)，組織社區(qū)志愿者、居民、黨員等觀看《雷鋒》等先進(jìn)事跡視頻，弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的精神，不斷的追尋雷鋒的足跡，感悟雷鋒的德行，體驗(yàn)雷鋒的心靈，在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)作為，在付出中提升境界，在實(shí)踐中傳播文明。
2.通過(guò)橫幅、宣傳欄、社區(qū)網(wǎng)站等形式大力宣傳發(fā)動(dòng)，使雷鋒精神深入人心，樹(shù)立正氣，優(yōu)化社區(qū)風(fēng)氣。
3.充分發(fā)揮黨團(tuán)員帶頭作用，引導(dǎo)轄區(qū)非公企業(yè)、居民參與志愿服務(wù)，積極倡導(dǎo)落實(shí)雷鋒精神。
三、精心部署，嚴(yán)密組織各項(xiàng)志愿活動(dòng)。
1、充分結(jié)合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，深入開(kāi)展走家入戶(hù)活動(dòng)。社區(qū)黨支部與xx區(qū)婦幼保健院黨支部、xx區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所黨支部聯(lián)合開(kāi)展走家入戶(hù)志愿服務(wù)，為社區(qū)殘疾人免費(fèi)上門(mén)義診，為社區(qū)低保家庭送上糧油等日常生活用品，還與社區(qū)孤寡貧殘家庭建立結(jié)對(duì)協(xié)議，扶貧幫困；結(jié)合中秋、端午等節(jié)日，我社區(qū)志愿者為轄區(qū)孤寡老人送去了自己親手包的月餅、粽子，令轄區(qū)孤寡老人、低保人員過(guò)上了一個(gè)溫暖、快樂(lè)的節(jié)日。
2.定期組織青年志愿者到公共場(chǎng)所參與文明交通督導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)“人人參與文明創(chuàng)建，個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)文明標(biāo)兵”。為拓展文明督導(dǎo)志愿服務(wù)，我社區(qū)樹(shù)立了“高崎火車(chē)站志愿服務(wù)品牌”，針對(duì)高崎火車(chē)站出站兩大個(gè)性群體，在原先文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)的基礎(chǔ)上，為來(lái)廈游客供便捷的交通、旅行、購(gòu)物以及酒店等方面的咨詢(xún)；為來(lái)廈務(wù)工人員提供xx區(qū)創(chuàng)業(yè)就業(yè)資訊、勞動(dòng)保障政策、醫(yī)社保政策、轄區(qū)計(jì)生政策等資訊宣傳，經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的崗前培訓(xùn)，志愿者們熱情奔赴戰(zhàn)場(chǎng)，每日xx：30—17：00客流高峰時(shí)間段，在站內(nèi)開(kāi)展這些服務(wù)。20xx年1月至今，社區(qū)志愿者在站內(nèi)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)達(dá)900個(gè)小時(shí)，服務(wù)對(duì)象多達(dá)上萬(wàn)人次。
3.攜手廈門(mén)合攜社工機(jī)構(gòu)，鞏固社區(qū)志愿服務(wù)。用專(zhuān)業(yè)的視角拓展志愿服務(wù)項(xiàng)目，20xx年4月在區(qū)街的積極推進(jìn)下，社區(qū)與廈門(mén)合攜社工師事務(wù)所達(dá)成“攜手共筑美麗xx”社區(qū)工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)社工項(xiàng)目協(xié)議，通過(guò)該項(xiàng)目的運(yùn)作，提升社區(qū)工作者的.服務(wù)水平、團(tuán)隊(duì)凝聚力、抗壓能力、志愿者管理能力、發(fā)動(dòng)、培訓(xùn)等。到目前為止已經(jīng)組織志愿者開(kāi)展助老志愿者服務(wù)、社區(qū)工作者減壓小組活動(dòng)等，帶動(dòng)社區(qū)形成志愿服務(wù)氛圍，培養(yǎng)社區(qū)居民凝聚力、歸屬感，積極加入“美麗廈門(mén)共同締造的行列”。
4.加強(qiáng)精神文明建設(shè)，創(chuàng)文化志愿服務(wù)。社區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，周邊文化活動(dòng)設(shè)施少，加上轄區(qū)鐵路宿舍小區(qū)退休職工多，閑暇時(shí)間多，但居民走出家門(mén)參與社區(qū)的活動(dòng)少，社區(qū)凝聚力略顯不足，為滿(mǎn)足社區(qū)居民的健康和文化需求，促進(jìn)社區(qū)的鄰里和諧，社區(qū)以加強(qiáng)精神文明建設(shè)為出發(fā)點(diǎn)，以社區(qū)文化陣地為載體，成立了社區(qū)文化志愿服務(wù)隊(duì)，推廣社區(qū)的文化志愿項(xiàng)目。
（1）創(chuàng)新方式，開(kāi)展形式多樣的青少年活動(dòng)。青少年是社區(qū)未來(lái)的生力軍，社區(qū)廣泛征集轄區(qū)青少年的需求，邀請(qǐng)社區(qū)文化志愿者、能人志士在社區(qū)開(kāi)展形式多樣的文化志愿服務(wù)：“中國(guó)夢(mèng)·我的夢(mèng)”為主題的系列活動(dòng)；手工DIY制作布偶熊；書(shū)法培訓(xùn)；“美麗xx手繪日歷”活動(dòng)；感恩節(jié)活動(dòng)；百萬(wàn)祝福獻(xiàn)祖國(guó)活動(dòng)；科普知識(shí)講座；走訪(fǎng)老戰(zhàn)士“聆聽(tīng)當(dāng)兵史”等一系列集教育、學(xué)習(xí)、溝通為一體的活動(dòng)，贏得了家長(zhǎng)、孩子們的一致好評(píng)，凸顯了文化志愿服務(wù)成效。
（2）改變方式，豐富轄區(qū)居民生活。社區(qū)邀請(qǐng)巾幗園的心理專(zhuān)家加入我們的文化志愿隊(duì)伍，開(kāi)展每月一期的心理講座；攜手合攜社工開(kāi)展心理講座；同時(shí)拓展社區(qū)文藝活動(dòng)，創(chuàng)立了社區(qū)“太極柔力球”文化品牌。
5.深化美麗締造，潔凈家園。今年是開(kāi)展美麗締造的一年，社區(qū)先后完成了小區(qū)停車(chē)管理引進(jìn)，小區(qū)地下排污管網(wǎng)改造，休閑廣場(chǎng)及健身路徑改造三個(gè)大型社區(qū)締造內(nèi)容，為了保護(hù)我們締造的和美社區(qū)，社區(qū)志愿者們每月開(kāi)展“潔凈家園”志愿活動(dòng)，轄區(qū)黨員主動(dòng)帶頭與居民一起參與清理鐵路家園內(nèi)的衛(wèi)生死角，清除“牛皮癬”等等公益環(huán)?；顒?dòng)，與社區(qū)的居民共創(chuàng)干凈舒適的居住生活環(huán)境。
一年來(lái)，在街道領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)居民的熱心支持下，xx社區(qū)志愿服務(wù)工作上了一個(gè)新臺(tái)階，榮獲了20xx年度xx區(qū)“學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)”稱(chēng)號(hào)，今后，社區(qū)將會(huì)率領(lǐng)志愿者隊(duì)伍一如繼往做好做全志愿服務(wù)工作，進(jìn)一步擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍，增強(qiáng)志愿者服務(wù)意識(shí)，提高志愿者服務(wù)技能，實(shí)實(shí)在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。
社區(qū)志愿者工作總結(jié)(篇7)
xx社區(qū)成立于xx年x月，轄區(qū)面積x平方公里，社區(qū)工作匯報(bào)格式。截止x月x日，轄區(qū)居民xx戶(hù)、x人，常住人口x戶(hù)，xx人；流動(dòng)人口xx戶(hù),xx人。社區(qū)兩委成員x人，網(wǎng)格信息員x人，在冊(cè)黨員x人，報(bào)到在職黨員x人，非建制黨組織x個(gè)，轄區(qū)單位x個(gè)，其中機(jī)關(guān)單位x個(gè)，學(xué)校x個(gè)，個(gè)體商戶(hù)x戶(hù)。有志愿者隊(duì)伍 x支x余人。社區(qū)服務(wù)中心建筑面積xx平米，內(nèi)設(shè)一站式服務(wù)大廳、社區(qū)管理服務(wù)工作站、市民文化展廳、廉政文化長(zhǎng)廊、黨員勵(lì)志堂、書(shū)畫(huà)活動(dòng)室、圖書(shū)閱覽室、科普活動(dòng)室、計(jì)生早教室、禁毒展廳、居民大講堂、文體娛樂(lè)室、活動(dòng)室，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站、老年人日間照料中心、殘疾人康復(fù)室等功能室。具備了黨員管理、居民自治、社會(huì)管理和勞動(dòng)保障、民政民生、文體娛樂(lè)等多方面社會(huì)服務(wù)功能。
xx社區(qū)按照自治區(qū)“8337”發(fā)展思路及xx-x工作發(fā)展思路的要求，根據(jù)城市管理重心下移的趨勢(shì)，緊緊抓住承擔(dān)市、區(qū)兩級(jí)社會(huì)管理創(chuàng)新工作試點(diǎn)任務(wù)的契機(jī)，積極探索創(chuàng)新新形勢(shì)下的社區(qū)管理和服務(wù)方式，構(gòu)建了“基層組織牽頭、自治組織負(fù)責(zé)、網(wǎng)格化管理、社會(huì)化服務(wù)”的社區(qū)管理服務(wù)格局。 一、創(chuàng)新管理服務(wù)模式，推進(jìn)社區(qū)黨組織建設(shè)
（一）“四四六”模式，加強(qiáng)社區(qū)管理服務(wù)。社區(qū)針對(duì)流動(dòng)人口多，保障房新遷入居民多、弱勢(shì)群體多、矛盾隱患多、迫切需要提升社區(qū)管理服務(wù)能力的“四多一迫切”的實(shí)際情況，提出了“四四六”管理服務(wù)模式，即構(gòu)建社區(qū)黨支部、居委會(huì)、群眾
工作室、一站式服務(wù)大廳“四位一體”的社區(qū)組織構(gòu)架；運(yùn)行基層黨組織管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、居民自治組織自我管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)化便民利民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)“四網(wǎng)并行”的社區(qū)管理服務(wù)機(jī)制；形成群眾權(quán)益維護(hù)體系、流動(dòng)人口和特殊人群流動(dòng)管理體系、信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理體系、思想道德建設(shè)體系、群眾自治自律管理體系、群眾工作社會(huì)評(píng)價(jià)體系的“六大管理服務(wù)體系”，工作匯報(bào)《社區(qū)工作匯報(bào)格式》。
（二）發(fā)動(dòng)群眾參與，強(qiáng)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為更好地發(fā)動(dòng)居民參與社區(qū)管理服務(wù)工作，提高居民群眾的組織化程度，社區(qū)黨支部組建各類(lèi)社會(huì)組織和志愿者服務(wù)隊(duì)伍，促進(jìn)居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)。進(jìn)一步完善社區(qū)黨員代表大會(huì)、居民代表大會(huì)、居民議事小組工作制度，使居民群眾積極參與社區(qū)各項(xiàng)重大事務(wù)，形成了居民自治組織常態(tài)化工作格局。幫助新建住宅小區(qū)組建業(yè)主委員會(huì)，在轄區(qū)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)和個(gè)體工商戶(hù)中組織了幼兒教育、學(xué)生托管、餐飲服務(wù)等4個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的自我管理和自我提高作用，使其成為社會(huì)管理和服務(wù)的一份子。采取區(qū)域型、特色型、興趣愛(ài)好型的`形式，組建了社區(qū)文體協(xié)會(huì)、協(xié)會(huì)、陶笛協(xié)會(huì)、秧歌協(xié)會(huì)等5個(gè)群眾文化團(tuán)體，賦予其組織文化活動(dòng)、管理文化隊(duì)伍、倡導(dǎo)文明新風(fēng)等職責(zé)。建立10個(gè)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，提供誠(chéng)信便民服務(wù)。
（三）延時(shí)上下班，和居民“零距離”。社區(qū)深化便民服務(wù)，實(shí)行網(wǎng)格管-理-員在社區(qū)輪流延時(shí)上下班制，正常工作日輪流提前一小時(shí)上班、延后一小時(shí)下班，為居民辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，從10月實(shí)行延時(shí)上下班制以來(lái)，社區(qū)八小時(shí)外共接待辦事居民300余人次。延時(shí)工作制既解決了社區(qū)居民特別是上班族、外來(lái)務(wù)工
人員到社區(qū)辦事不方便的問(wèn)題，又能有效提高社區(qū)服務(wù)工作水平，體現(xiàn)“居民事無(wú)小事”的工作理念。
（一）創(chuàng)新網(wǎng)格管理模式，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化服務(wù)。作為試點(diǎn)社區(qū)，華苑社區(qū)經(jīng)過(guò)自上而下反反復(fù)復(fù)的摸索和實(shí)踐，最終形成了網(wǎng)格化管理“一二三四”服務(wù)模式：“一”是通過(guò)網(wǎng)格管理實(shí)現(xiàn)小網(wǎng)格、大服務(wù)、讓居民滿(mǎn)意一個(gè)核心目標(biāo)；“二”是堅(jiān)持服務(wù)全覆蓋、零距離、高效率和社區(qū)主導(dǎo)、居民參與兩個(gè)原則；“三”是通過(guò)網(wǎng)格化管理做到知民情、解民愿、保民安三個(gè)到位；“四”是通過(guò)構(gòu)建四級(jí)網(wǎng)格（社區(qū)、小組、地片、樓棟）、建設(shè)四員隊(duì)伍（網(wǎng)管員、信息員、聯(lián)絡(luò)員、民情員）、設(shè)置四室（社會(huì)管理服務(wù)站、群眾工作室、居民服務(wù)廳、社區(qū)警務(wù)室）、搭建四個(gè)平臺(tái)(社區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)、數(shù)字化信息管理平臺(tái)、黨員志愿者服務(wù)平臺(tái)、社區(qū)文化活動(dòng)平臺(tái))，形成全面覆蓋、分級(jí)管理、層層履責(zé)、網(wǎng)格到底、責(zé)任到人的管理網(wǎng)格運(yùn)行機(jī)制。目前，社區(qū)建立一級(jí)小組網(wǎng)格5個(gè)、二級(jí)地片網(wǎng)格12個(gè)、三級(jí)樓棟網(wǎng)格32個(gè)，本著“矛盾不上交、矛盾不出社區(qū)”的原則，借助網(wǎng)格化管理，通過(guò)下沉到網(wǎng)格的人員來(lái)第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間化解矛盾，對(duì)于一時(shí)解決不了的問(wèn)題，逐級(jí)上報(bào)到區(qū)社管辦，并根據(jù)辦理情況及時(shí)反饋給居民，逐步實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的精細(xì)化。
同時(shí)，將社區(qū)內(nèi)的市場(chǎng)、學(xué)校、醫(yī)院、單位、個(gè)體營(yíng)業(yè)店等歸入基礎(chǔ)網(wǎng)格，建立“人、地、物、情、事、組織”六要素信息庫(kù)。社區(qū)網(wǎng)格管理實(shí)行定人、定崗、定責(zé)、定獎(jiǎng)懲的網(wǎng)格化綜合管理新模式，做到社區(qū)有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、格中有人、人盡其責(zé)。
社區(qū)志愿者工作總結(jié)(篇8)
社區(qū)志愿者服務(wù)體現(xiàn)了社會(huì)主義核心價(jià)值體系，反映了和諧社區(qū)建設(shè)的現(xiàn)實(shí)需求，使群眾性精神文明建設(shè)的有力抓手，是社會(huì)保障體系的重要組成部分，是滿(mǎn)足社區(qū)居民物質(zhì)文化需求的重要手段，這項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè)對(duì)促進(jìn)社會(huì)和諧有著重要意義。
xx社區(qū)志愿者服務(wù)站在有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持下，緊緊圍繞讓“居民受益、讓群眾滿(mǎn)意”這個(gè)中心，以“社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家”為宗旨，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，積極推動(dòng)社區(qū)黨建、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化、社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境建設(shè)不斷滿(mǎn)足社區(qū)居民的物質(zhì)和精神需求，不斷開(kāi)拓工作領(lǐng)域加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)，得到了廣大群眾的充分肯定，開(kāi)展的活動(dòng)形式多樣、貼近民生的社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)，取得了較大的進(jìn)步，產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確各項(xiàng)職責(zé)
建立健全志愿服務(wù)活動(dòng)隊(duì)伍。在社區(qū)黨支部書(shū)記的帶領(lǐng)下，由上百名志愿者組成的社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍，發(fā)揮各自職能，完善各項(xiàng)規(guī)章制度， 真正發(fā)揮組織機(jī)構(gòu)的功能作用， 做到分工明確， 責(zé)任到人，嚴(yán)格按照制度辦事。
二、加大宣傳動(dòng)員力度，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍
通過(guò)社區(qū)宣傳欄、黨員學(xué)習(xí)日、組長(zhǎng)會(huì)議以及社區(qū)舉辦的文體活動(dòng)等活動(dòng)載體，宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義，提高了居民群眾對(duì)于志愿服務(wù)工作的思想認(rèn)識(shí)和重視程度，為社區(qū)深入開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)打下了良好的基礎(chǔ)。
三、組織志愿者，結(jié)合社區(qū)實(shí)際開(kāi)展活動(dòng)
1、充分發(fā)揮轄區(qū)單位資源優(yōu)勢(shì)，結(jié)合自身實(shí)際開(kāi)展豐富多彩的共建活動(dòng)。例如，在學(xué)雷鋒月與衛(wèi)生院，共同開(kāi)展轄區(qū)衛(wèi)生集中整治活動(dòng)兩次，清運(yùn)垃圾車(chē)，為整治轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生做出了貢獻(xiàn)。另在端午節(jié)活動(dòng)中，我社區(qū)志愿者同衛(wèi)生院一起為轄區(qū)孤寡老人送去了自己親手包的粽子，讓轄區(qū)孤寡老人、低保人員過(guò)上了一個(gè)溫暖、快樂(lè)的節(jié)日。
2、積極組織社區(qū)志愿者舉辦知識(shí)講座，與轄區(qū)居民進(jìn)行交流。例如安全消防知識(shí)講座、防震減災(zāi)知識(shí)講座、衛(wèi)生健康講座、環(huán)保意義講座等活動(dòng)，提高了轄區(qū)居民知識(shí)水平和加強(qiáng)社區(qū)志愿者的思想道德素質(zhì)。
3、及時(shí)了解轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、空巢老人的情況，定期到老人們家中打掃衛(wèi)生，噓寒問(wèn)暖，解決他們生活實(shí)際困難，成為老人們?cè)V說(shuō)衷腸、解疑難的好幫手，讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖。
4、組織社區(qū)黨員志愿者在社區(qū)內(nèi)開(kāi)展“潔美家園行動(dòng)”，志愿者清理了小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生死角，并且開(kāi)展文明勸導(dǎo)工作。
這一年我們志愿者工作初具成效，但仍然存在一些缺點(diǎn)和不足我們將繼續(xù)努力。使志愿者隊(duì)伍不斷壯大，發(fā)揮其更大作用。
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