工作總結(jié)要怎么寫才能寫好呢？我們即將迎來新階段的工作。寫一篇工作總結(jié)完成最后的工作，總結(jié)之后我們會發(fā)現(xiàn)自己需要努力的方向，以下的網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)范文或者是您在尋找的內(nèi)容，不妨參考一下本文，希望你喜歡！
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)范文【篇1】
在絡(luò)營銷的過程中，雖然作業(yè)和任務(wù)很多，但是卻能學(xué)到很多，一個學(xué)期下來，可以從參加能力秀，c實習(xí)，項目的合作中得出很多的回憶和經(jīng)驗。
先從能力秀來說，從一開始的什么不懂，到現(xiàn)在，至少現(xiàn)在的自己已經(jīng)懂得一點了，知道怎么發(fā)表觀點，怎么編寫字條，從開始的很低分到現(xiàn)在的2點多分，有的時候真的很高興，每天習(xí)慣了發(fā)一條觀點，每天遞交任務(wù)，每天都在等待下午6點的到來，期待AR值的提高，每次看到AR值的提高，都會讓我很開心，它會讓我很有信心去繼續(xù)參加比賽，但有的時候，AR值幾天都沒有上升的時候，我總會了很失落，后來一下去看的時候，發(fā)現(xiàn)觀點被刪的，分被減了很多的，漸漸開始信心似乎被磨平了一樣，不知道該不該繼續(xù)，我看了很多別人的觀點，也懂得了很多，因為每當(dāng)你要發(fā)表觀點的時候，你需要去了解各種營銷如何進(jìn)行營銷，每當(dāng)你要寫一天詞條的時候，同樣你也要去了解很多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的書籍，任何東西都是在摸索中前進(jìn)，盡管任何事剛開始什么都不懂，但后來總算明白了很多，得到了很多。
而參加c實習(xí)最大的收獲就是獲得了一個參加比賽的機(jī)會，參加訓(xùn)練的那段時間，參加比賽的同學(xué)都是一邊上學(xué)一邊去練習(xí)，一有空就練習(xí)，盡管多辛苦，大家依然努力，切從不放棄，大家針對這次的比賽的內(nèi)容，展開了一系列的問題討論，比如我們的隊名，logo如何設(shè)計，同時在比賽中，每個人的崗位，每個人負(fù)責(zé)那些工作，在討論的過程中，每個人的意見都不一樣，當(dāng)遇到不一樣的意見的時候，大家似乎都會變得冷場，大家都不知道應(yīng)該怎么處理，在這個時候，組長會發(fā)揮她的作用，會采用投票的方式解決意見不一致的時候，雖然有的時候，大家會因為意見的不同而不開心，但是也是因為這個原因，大家敢于說出自己的想法，才能把方案一次又一次的修改不好的地方，使得方案越來越好，努力過后，終于迎來的比賽，在比賽中，雖然出了很多的錯誤，但是那時因為大家的比賽的經(jīng)驗空白，大家在比賽中變得特別的緊張，所以在比賽中，還是出了不少的錯，盡管這樣，依然不后悔參加了這次比賽，因為這次比賽，讓我們收獲了很多，從一個不懂PS的自己到至少懂得做一些簡單的圖片的自己，不僅是知識的補(bǔ)充，同時也是經(jīng)驗的補(bǔ)充和同學(xué)朋友深入了解的機(jī)會。
從平時的項目合作中，我們做過微博營銷、E-mail營銷、博客營銷、搜索引擎營銷等各種營銷的項目，在里面的題目中，雖然很多，但是都是我們需要學(xué)習(xí)的東西，像如何百度推廣，如何寫一份策劃書等這些項目都是我們以后工作的一種技能，每次去做一個項目，我們就會增加新的知識，同時，我們也懂得了團(tuán)隊的合作，大家如何分工合作，討論問題的時候如何勇于表達(dá)自己的觀點。
通過一個學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營銷課程下來，我懂得了很多，不僅在知識方面得到了很多，明白了各種網(wǎng)絡(luò)營銷的知識，同時在溝通和合作方面得到了很多和在參加比賽方面也得到一次重要的經(jīng)驗。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)范文【篇2】
從3月初進(jìn)入公司至今，歷時快一年了，期間一直負(fù)責(zé)公司網(wǎng)路推廣方面的工作，得到
了嚴(yán)總及龔經(jīng)理的莫大信任與支持，在此深表感謝！在這近一年的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們
的悉心關(guān)懷和鼎力相助下，通過自身不懈的努力，就目前的情況來看，推廣工作已取得初步
進(jìn)展和成果，現(xiàn)將我的工作情況簡要總結(jié)如下。
一、推廣成效
由網(wǎng)站統(tǒng)計數(shù)據(jù)得知：目前公司網(wǎng)站日IP：100-300IP，最高：250IP;日PV:400-600,最高：
740PV，較之網(wǎng)站以前有了翻倍的提高。也許這些數(shù)據(jù)看著不是很多，畢竟是企業(yè)網(wǎng)站，不
是資訊門戶類型網(wǎng)站，在同類網(wǎng)站中還算是很不錯的。雖然取得了點小進(jìn)步，但是其中還有
很多不足，需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善，在新的一年取得突飛猛進(jìn)的發(fā)展。
二、推廣內(nèi)容
1.論壇推廣
推廣目標(biāo)：第一：宣傳公司經(jīng)營業(yè)務(wù)、各類活動、活動相關(guān)特殊人物、事件，吸引更多瀏覽 者和人員訪問。
第二：提升公司網(wǎng)站知名度和影響力，挖掘論壇中的潛在客戶群體；尋找潛在用戶和客戶，一切從用戶出發(fā)，致力于挖掘客戶最大化。
第三：增加外鏈，提高網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名。
推廣安排：
1>上午9：30至11：30，下午12：30至14：30論壇網(wǎng)友活動頻繁期，每個論壇平均兩天
發(fā)主題帖2—3篇，已增加賬號的活躍性和外鏈的訪問率。
2>論壇推廣在選材上遵循“內(nèi)容新”、可讀性、“互動性強(qiáng)”等特點，以軟文推廣為主；
3>每天日頂貼至少30次，依據(jù)帖子的火熱程度和沙發(fā)前三位置，以便搜索引擎的收錄，盡
量做到曝光公司網(wǎng)站鏈接，以達(dá)到最佳效果；
主要活動論壇有推一把，阿里巴巴論壇，SEO論壇，落伍論壇，中國站長網(wǎng)論壇，A5論壇好
站長網(wǎng)，鞭牛士等PR值較高的論壇。這些論壇每天發(fā)帖大幾千，很多帖子直接秒收，利于
做外鏈。
2.B2B商鋪推廣
推廣目標(biāo)：第一：讓更多的客戶找到我們，提升公司形象和網(wǎng)站的曝光率。
第二：增加外鏈，提升網(wǎng)站關(guān)鍵詞的排名，做公司的廣告。
推廣安排：首先選擇權(quán)重和流量比較高的B2B平臺，在上面注冊商鋪。然后完善商鋪資料和
更新產(chǎn)品發(fā)布，產(chǎn)品發(fā)布的越多越好，資料越完善越好，這樣商鋪的排名才好。當(dāng)然，商鋪
的首頁界面也需要設(shè)計的美觀，以便有更好的用戶體驗。隔天注冊一個商鋪，主要做好的潔
凈協(xié)會，谷瀑環(huán)保網(wǎng)，食品伙伴網(wǎng)，中國化工機(jī)械網(wǎng)，阿拉丁照明網(wǎng)，第一LED網(wǎng)，中國醫(yī)
療器械網(wǎng)，慧聰網(wǎng)等。
3.博客推廣
推廣目標(biāo)：第一：增加網(wǎng)站的外部鏈接。
第二：提升網(wǎng)站在搜索引擎中的權(quán)重。
第三：增加網(wǎng)站的PR值。
第四：為網(wǎng)站帶來流量。
推廣安排：博客平均每2天更新一次，內(nèi)容多為原創(chuàng)，關(guān)注總訪問量以及博客的網(wǎng)頁快照更新頻率；主要發(fā)表在新浪博客，網(wǎng)易博客，和訊博客，搜狐博客，騰訊博客，博客網(wǎng)，博客大巴，天涯博客，百度空間等權(quán)重比較高的博客。
4.微博推廣
推廣目標(biāo)：第一：傳遞企業(yè)信息。
第二：樹立企業(yè)與商品品牌形象。
第三：了解市場信息。
第四：促銷商品。
推廣安排：每天發(fā)比較時尚吸引眼球的內(nèi)容，文字與圖片相結(jié)合。一天大幾篇微博，可兼帶兩篇廣告。關(guān)注他人微博，形成互粉。增加自己的粉絲量，讓更多的人看到你發(fā)的微博。公司微博現(xiàn)在粉絲已經(jīng)差不多有400個，每天以20個在增長。主要有新浪微博，網(wǎng)易微博，和訊微博，騰訊微博等。
5.問答推廣
推廣目標(biāo)：做外鏈，讓別人知道我們的網(wǎng)址，從而增加網(wǎng)站的流量。
推廣安排：首先是選擇自己熟悉的領(lǐng)域，養(yǎng)賬號，達(dá)到一定的級別就去和公司網(wǎng)站相關(guān)的領(lǐng)域去回答問題。通過公司網(wǎng)站主關(guān)鍵詞就可以找到相關(guān)領(lǐng)域，然后在提問的過程中插入超鏈接，在回答問題時巧妙的輸入超鏈接?；卮饐栴}是盡量要有條理和詳細(xì)，回答問題要簡潔，不要拖泥帶水的，盡量做到回答就采納，被推薦，被贊同。這樣才能更好的曝光網(wǎng)址，讓更多的潛在客戶訪問你。切不可一味的回答問題帶鏈接，先要去回答一些擅長的問題，不帶鏈接，以免被封號。每天堅持做10條，主要做的是百度知道，貼吧，天涯問答等。
6.QQ群推廣
推廣目標(biāo)：尋找潛在客戶，宣傳公司產(chǎn)品和品牌。
推廣安排：第一：最直接的方法：就是加群，然后直接在群里面發(fā)廣告。難度最大、最有效的推廣方式之一，考驗溝通能力，容易被刪號。
第二：比較委婉的方法，就是慢慢的滲透。就是加群后先跟群里面的管理員和其他成員混個熟臉，然后不時的發(fā)自己的廣告，比較浪費(fèi)時間。
由于上面的兩種方法都存在比較大的缺點，所以我一般這方面做的比較少，我主要還是采用郵件群發(fā)的方式。
7.群發(fā)郵件推廣
郵箱搜集：第一：通過軟件搜索我們公司服務(wù)的行業(yè)，找到他們的郵箱。
第二：將公司掌握的資源以及網(wǎng)站搜集的郵箱地址整理出來。
推廣安排：通過FOXMAIL每天進(jìn)行郵件群發(fā)，每日放送200封左右
8.短信群發(fā)推廣
推廣目標(biāo)：通過短信讓更多有需求的客戶找到我們，以達(dá)到推廣公司的效果。
推廣安排：最近才開始做，還有很多不足，需要改進(jìn)和完善。
9.網(wǎng)站的更新與修改
推廣目標(biāo)：修改網(wǎng)站的界面和代碼，便于搜索引擎的訪問，讓用戶有個更大的體驗度，讓網(wǎng)站的關(guān)鍵詞有更好的排名。
推廣安排：隔天更新公司新聞兩篇，最低要求偽原創(chuàng)。修改網(wǎng)站不利于優(yōu)化的代碼，嚴(yán)格按照SEO規(guī)則修改公司界面和產(chǎn)品標(biāo)簽。更新產(chǎn)品和維護(hù)網(wǎng)站的良好運(yùn)行。
三、總結(jié)
以上為我近一年來簡要的工作總結(jié)，也有許多地方需要進(jìn)一步完善改進(jìn)，尤其是在推廣方法上存在“單一”、“效率底”等弊病，以及團(tuán)隊成員推廣意識、技巧欠缺，熱情不高等問題。接下來將配合團(tuán)隊繼續(xù)保持、發(fā)揚(yáng)比較好的工作方法并進(jìn)一步思考、嘗試其他推廣方式，調(diào)動大家的積極性和主動性，從而將網(wǎng)站讓更多需要這些內(nèi)容的潛在客戶知道，同時提高網(wǎng)站價值！
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)范文【篇3】
無論何種內(nèi)容分類的投放，都有各自的投放方式或手段，如：搜索引擎營銷的投放方式，主要包括關(guān)鍵詞、網(wǎng)盟、捷徑等;列明這種分類的投放，主要使用的媒體，如：搜索引擎的投放媒體包括google、baidu、soso等;如果有可能的話，將每種投放方式(手段)的roi與各媒體投放的roi與上一個周期相比。
如果本周期內(nèi)，有明確的營銷策略，就寫明策略思路，以及在此種策略思路下的營銷效果如何，是否符合預(yù)期。
如果是在網(wǎng)站類媒體上進(jìn)行投放，就概括說明，是在哪些分類(門戶、垂直類、視頻、客戶端等)的媒體上投放，涉及到具體的哪些媒體，如：msn、騰訊、鳳凰網(wǎng)、愛卡汽車網(wǎng)等。
三、在線(營銷)活動
寫明活動主題或名稱，活動的起止時間，簡介說明活動內(nèi)容，即活動時針對什么產(chǎn)品或服務(wù)開展，有神馬禮品或促銷方式。
是否需要發(fā)送edm，應(yīng)該是神馬主題，配合哪一個活動。
活動是否需要搜索引擎營銷、網(wǎng)站、短信、廣播、戶外廣告等投放方式的配合。
如果有些營銷活動已經(jīng)結(jié)束，在活動費(fèi)用清單已經(jīng)清晰的前提下，寫明活動素材制作、獎品購買(定制)、配送等方面的費(fèi)用情況。
四、內(nèi)容營銷
本周期內(nèi)，內(nèi)容營銷的主題有哪些，共撰寫了多少軟文、新聞稿和論壇帖等，主要發(fā)布在哪些媒體(如：搜狐、新浪、人人網(wǎng)，或是其他)。
通過輿情監(jiān)測，我們的軟文與競品相比，在行業(yè)內(nèi)，效果如何。
五、下一個周期的規(guī)劃
如果可以事先明白下一個周期的營銷計劃，就大致規(guī)劃一下。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)范文【篇4】
為了豐富在校大學(xué)生們的校園生活，增加學(xué)識與鍛煉自身能力以及團(tuán)隊協(xié)作能力，我協(xié)會特意舉辦了一場網(wǎng)絡(luò)營銷大賽。本次活動分別邀請市場營銷協(xié)會、物流協(xié)會等一起舉辦了一場別開生面的比賽并取得圓滿成功，現(xiàn)將其具體內(nèi)容匯報如下：
（一）活動主題：
網(wǎng)絡(luò)營銷大賽
（二）活動地點：
河南工程學(xué)院南區(qū)Ａ302室
（三）活動準(zhǔn)備：
1、教室申請2、場地裝飾及布置
3、邀請評委及嘉賓
4、對協(xié)會各個成員進(jìn)行工作分工安排（主持人、會場秩序人員、總分人員、簽到人員、接待人員等等）
5、準(zhǔn)備獎品（四）活動步驟（內(nèi)容）：
1、邀請校外講師來校進(jìn)行講座，宣傳網(wǎng)絡(luò)營銷知識，為該活動造勢。
2、參賽隊員為他們的團(tuán)隊起隊名和口號。
3、參賽隊按既定小隊對本活動的四個主題進(jìn)行抽簽分類，并下去各自準(zhǔn)備寫一份策劃書。
4、通過的小隊將策劃書改編制作為ｐｐｔ作品進(jìn)行解說和解答，最后進(jìn)行評比及刪選。
5、再次通過的小隊將所展示的ｐｐｔ加入應(yīng)用實例，要求有實際產(chǎn)品作展示，進(jìn)行最后的評比及刪選。
（五）活動的優(yōu)點：
1、本次活動豐富了大學(xué)生的校園生活，激發(fā)了大學(xué)生學(xué)習(xí)和參與的熱情，獲得了身心上的鍛煉。
2、加強(qiáng)了我協(xié)會與其他協(xié)會的聯(lián)系、交流與認(rèn)可，擴(kuò)大了我協(xié)會的影響力。
3、協(xié)會內(nèi)部人員分工具體，團(tuán)結(jié)協(xié)作，增加了相互之間的友誼與信任，增強(qiáng)了協(xié)會的凝聚力。
4、在活動中涌現(xiàn)了許多負(fù)責(zé)任、做表率等品行良好的模范成員。
活動宣傳現(xiàn)場，物流協(xié)會，市場營銷協(xié)會，電子商務(wù)協(xié)會，的會員一起念宣傳稿，三個協(xié)會成員向會協(xié)作，共同宣傳本次網(wǎng)絡(luò)營銷大賽。
活動現(xiàn)場，參賽隊員精彩演講。
（六）活動的不足：
1、活動宣傳力度還不夠，以及沒考慮到假期問題致使本次活動舉辦時間稍長。
2、仍然存有一些同學(xué)積極性不高，準(zhǔn)備不足。
3、活動期間，其他活動舉辦較多，一定程度上影響該活動的預(yù)期效果。
（七）活動結(jié)果及意義：
本次活動雖然有不足之處，但總體上獲得了圓滿成功。通過活動，協(xié)會的成員之間以及與其他協(xié)會之間有了進(jìn)一步的交流和聯(lián)系，為一次合作奠定了基礎(chǔ)：此外，本次活動增進(jìn)了同學(xué)們對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識，激發(fā)了其對網(wǎng)絡(luò)營銷的興趣與喜愛，提升了大學(xué)生的思想水平和創(chuàng)新能力，使他們在團(tuán)隊協(xié)作條件下更剛好的激發(fā)潛力、發(fā)展自我、展示自我。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)范文【篇5】
通過這三天的網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)，讓我們認(rèn)識什么是網(wǎng)絡(luò)營銷，分析網(wǎng)絡(luò)營銷的利弊，還有理解網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷之間的區(qū)別和聯(lián)系。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)之前，雖然我們也有開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷這一課程，但是憑著上課老師講的理論知識，使我對網(wǎng)絡(luò)營銷這一概念還不是很了解。而通過這一周的時間我也對網(wǎng)絡(luò)營銷和我們電子商務(wù)這個專業(yè)有了新的認(rèn)識。
實訓(xùn)時間對我們來說確實非常短暫，但是我接觸到新的東西卻很多，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和體會。在實訓(xùn)的過程中，可以說經(jīng)常遇到挫折，尤其是有的時候操作得不到結(jié)果的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我苦惱，無從下手的作業(yè)也令各位同學(xué)包括我抱怨連連，也正是因為這樣，使我對自己的能力有更清楚的認(rèn)識，也深刻的意識到我不可以放棄，放棄了以前的努力就白費(fèi)了。
而老師的第二個作業(yè)《焦作大學(xué)懷藥產(chǎn)品策劃書》實在是考驗我們的能力，考驗我們的耐力，考驗我們的意志力，更讓我們對于焦作的四大懷藥有很深刻的了解。而對于做策劃書這種事情我還是第一次。雖然老師的題目，要求都很詳細(xì)，但是對于連格式都不知道什么樣的我來說還是很困難的。不過，還好最后經(jīng)過摸索，討論總算是完成了作業(yè)。
網(wǎng)絡(luò)營銷就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單說網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動。但是網(wǎng)絡(luò)營銷也有它的利弊。網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢就是超越時空、低成本、實時互動溝通、服務(wù)個性化、容易實現(xiàn)5C策略、方便地獲取商機(jī)和決策信息、多媒體展示、豐富的促銷手段、具有擴(kuò)展性、信息透明化、長尾效應(yīng)顯著等優(yōu)勢。而弊端則是缺乏信任感、生趣、技術(shù)與安全性問題、價格問題、廣告效果不佳和被動性等缺點。
網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)研究的范圍不同。電子商務(wù)的內(nèi)涵很廣，其的核心是電子化交易，網(wǎng)絡(luò)營銷注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的這種關(guān)系也表明，發(fā)生在電子交易過程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配送等問題并不是網(wǎng)絡(luò)營銷所能包含的內(nèi)容，同樣，電子商務(wù)體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在網(wǎng)絡(luò)營銷中。
所以說，電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷實際上又是密切聯(lián)系的，網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的組成部分，實現(xiàn)電子商務(wù)一定是以開展網(wǎng)絡(luò)營銷為前提。
這一周的網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)雖然都是理論性的，在這五天里就是每天上網(wǎng)查些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的區(qū)別的案例，也使我對它們了解了許多。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相比，既有相同之處，又有其顯著不同的特點。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷都是企業(yè)的一種經(jīng)營活動，且都需要通過組合運(yùn)用來發(fā)揮功能，而不是單靠某一種手段就能夠達(dá)到目的的。兩者都把滿足消費(fèi)者的需要作為一切活動的出發(fā)點。
實訓(xùn)是辛苦的，但是我接觸到了很多新的東西。我堅信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會有收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗，我會慢慢成長、成熟，我相信不遠(yuǎn)的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)范文【篇6】
一周的網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)就這樣結(jié)束了，這次我們實訓(xùn)目的與要求是認(rèn)識什么是網(wǎng)絡(luò)營銷，分析網(wǎng)絡(luò)營銷的利弊，還有理解
網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷之間的區(qū)別和聯(lián)系。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)之前，雖然我們也有開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷這一課程，但是憑著上課老師講的理論知識，使我對網(wǎng)絡(luò)營銷這一概念還不是很了解。而通過這一周的時間我也對網(wǎng)絡(luò)營銷和我們電子商務(wù)這個專業(yè)有了新的認(rèn)識。以下就是我對其的理解。
網(wǎng)絡(luò)營銷就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單說網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動。但是網(wǎng)絡(luò)營銷也有它的利弊。網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢就是超越時空、低成本、實時互動溝通、服務(wù)個性化、容易實現(xiàn)5C策略、方便地獲取商機(jī)和決策信息、多媒體展示、豐富的促銷手段、具有擴(kuò)展性、信息透明化、長尾效應(yīng)顯著等優(yōu)勢。而弊端則是缺乏信任感、生趣、技術(shù)與安全性問題、價格問題、廣告效果不佳和被動性等缺點。
網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)研究的范圍不同。電子商務(wù)的內(nèi)涵很廣，其的核心是電子化交易，網(wǎng)絡(luò)營銷注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的這種關(guān)系也表明，發(fā)生在電子交易過程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配送等問題并不是網(wǎng)絡(luò)營銷所能包含的內(nèi)容，同樣，電子商務(wù)體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在網(wǎng)絡(luò)營銷中。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)范文【篇7】
說到這個網(wǎng)絡(luò)營銷啊，我真是不知道它是學(xué)來干嘛，而且一開始我并不知道我有選這門課，這是多么的好笑吧!后來學(xué)習(xí)之后才知道，原來，就是營銷，只是在網(wǎng)上營銷而已!而且，網(wǎng)上營銷并不是那么容易的，通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我還是不能把它們靈活的運(yùn)用學(xué)習(xí)。也只是大概的理解了，但是這一學(xué)期下來，收獲也是蠻大的!比如說參加了能力秀，認(rèn)識了很多志同道合的小伙伴，比如說c實習(xí)，讓我了解了整個網(wǎng)上商店的運(yùn)作是怎么樣的。
自從參加了能力秀之后，我像是找著了一種寄托，我會每天上去查看一下信息，加加好友，留留言，發(fā)發(fā)觀點，編輯詞條，寫博文發(fā)上去，這樣每天都很充實，不會想著看電視，會想著該怎么去編輯觀點，去書上查找我需要的東西，然后寫上去，然后每天都在等著觀點通過，然后找人打分分享，這是多么好玩的事情啊，雖然每次觀點通過加精的ar值總是那么的低，可是卻是激勵我每天堅持的動力之一，雖然后來觀點老是被刪掉，對我來說是種打擊，可我還是每天堅持，但還是被刪，就讓我很受傷，后來就沒怎么發(fā)觀點了，只是在繼續(xù)寫著博文發(fā)博文，雖然博文也有被刪掉的時候，但會告訴你為什么，所以，我堅持下來，一點點改進(jìn)!我也有加進(jìn)合眾網(wǎng)高校分站的群，我才知道，原來我們是多么的不夠，那些跟我們一樣的電商的學(xué)生還有些是營銷之類的，他們每天都在堅持，而且他們的老師對他們也是嚴(yán)加管理，也是將能力秀作為期末考試的形式之一，我們大家在上面互相給各自的觀點打分分享，然后交流心得，討論該怎么完成這次的任務(wù)。這任務(wù)是怎么的難啊之類的，我覺得很好，真的是?把我們都集中在一起的感覺沒有什么距離，有的只是對學(xué)習(xí)的認(rèn)真與堅持!能力秀接近結(jié)束，我們都覺得不舍，但是我相信會一直有交流下去的!我們都很棒!
一開始參加實習(xí)，只是為了過初賽，并沒有怎么認(rèn)真的對待，后來老師說過初賽的可以報名參加復(fù)賽，剛好那時候我們都在實訓(xùn)周中，我就想那么多人也不一定會選到我，才15人嘛!沒想到，我還是幸運(yùn)中的一個，不但可以參加而且我們組還得了三等獎，這讓我們很是不可思議啊!其實一開始要去培訓(xùn)的時候是多么的不情愿啊，可后來慢慢的也就沒什么了，至少我們是一個team，所以我就讓自己一定要堅持，不能拖后腿。結(jié)果證明，堅持還是有回報的，不管結(jié)果是怎么樣，至少我在其中學(xué)會了團(tuán)隊合作，學(xué)會該怎么去做網(wǎng)店的推廣，雖然其他的我也有涉及，但還是不是很明白，還要再繼續(xù)學(xué)習(xí)!
這門課，我們是分組學(xué)習(xí)的，我們的小組隊名是夢天使，平時有什么作業(yè)的都是大家一起完成的。作為組長的我，對我的隊員我很是滿意，她們都讓我很是省心，會積極按時完成每次的作業(yè)，不需要我太多的擔(dān)心，有時還是她們提醒我要做呢!真是慚愧啊!雖然每次老師布置的作業(yè)是那么的多，可我和我的隊友們都盡量的在規(guī)定時間內(nèi)完成!通過這么課知道了很多，收獲也蠻多的!
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)范文【篇8】
又到年底了，今年是接觸網(wǎng)絡(luò)銷售推廣工作的第三年。上個星期六、星期天花時間整理了一下20xx年、20xx年、20xx年網(wǎng)絡(luò)客戶成交和寄樣品次數(shù)的客戶資料數(shù)據(jù)。
雖然成效額總的數(shù)量不是幾十萬、幾百萬。但從成交額增長百分率上看，今年比去年同期增加了3倍多、xx年比xx年增加了將近5倍。xx年寄樣次數(shù)比起xx年增加了63%；xx年寄樣次數(shù)比xx年增加了233%?？吹竭@些數(shù)據(jù)，真是很高興！
即便是這樣，心里仍然堅定了一個信念、堅持用網(wǎng)絡(luò)推廣加大產(chǎn)品的宣傳力度、使20xx年網(wǎng)絡(luò)銷售的成績再上一個新臺階。
根據(jù)幾年來的感悟、我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的客戶促使成交的最大因素就是建立信任感。性價比高的產(chǎn)品有很多、客戶能找到你、也能找到你的很多有優(yōu)勢的同行。異地客戶對于成交缺乏的就是信任感，隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)信息化給我們帶來了便利的同時、也制造了一些危機(jī)，受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的客戶也不在少數(shù)。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩！
所以，我們在做了為客戶提供高效率服務(wù)、高性價比產(chǎn)品的同時、也要消除客戶與我們供應(yīng)商之間的顧慮，讓客戶與我們合作起來放心、開心。
第一次合作賣產(chǎn)品、后續(xù)的合作用服務(wù)來贏得客戶的認(rèn)同和信賴。在我們喊出誠信經(jīng)商的同時，也要身體力行，用行動去證明自己的承諾。
xx、xx、一諾千金、贏在執(zhí)行。我們繼續(xù)努力！
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)范文【篇9】
風(fēng)風(fēng)雨雨又一年，20XX年就快接近尾聲，新的20XX年在向我們招手！想當(dāng)初進(jìn)入公司時的懵懵懂懂，通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷，雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信，努力了就會有希望，不努力就一定不會有希望?，F(xiàn)將20XX年的網(wǎng)絡(luò)營銷工作做以下總結(jié)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及營銷人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實地，努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)營銷是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進(jìn)入角色。
有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)
為做好營銷工作，一直堅持嚴(yán)格要求自己，以誠待人。工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”。因此，我們正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，
四、錘煉業(yè)務(wù)講提高
經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向同行請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在營銷領(lǐng)域上有所提高。
在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗，在經(jīng)驗中成長，一年來的營銷工作，我總結(jié)了以下的工作心得：
1、做客戶訴求的傾聽者，不要輕易反駁客戶；
2、向客戶請教，要做到不恥下問；
3、學(xué)會“進(jìn)退戰(zhàn)略”；
4、知已知彼，揚(yáng)長避短；
5、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短；
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急；
7、取得客戶信任，要從朋友做起，學(xué)會感情投資；
8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷；
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品；
11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語；
12、心態(tài)平衡，不要急于求成。
做為一名合格的營銷人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢，對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對方的劣勢。
總說自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是：
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷人員的規(guī)范。
3、思想服務(wù)程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸
在今后的工作中，我將通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，努力完成自己的任務(wù)，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。20XX年我會加油！
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)范文【篇10】
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力
我大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實地，一步一個腳印
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)
為做好銷售工作，一直堅持嚴(yán)格要求自己，以誠待人。工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”。因此，我們正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，
四、錘煉業(yè)務(wù)講提高
經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向同行請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。
在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗，在經(jīng)驗中成長，一年來的銷售工作，我總結(jié)了以下的銷售心得：
1、做客戶訴求的傾聽者，不要輕易反駁客戶
2、向客戶請教，要做到不恥下問
3、學(xué)會“進(jìn)退戰(zhàn)略”
4、知已知彼，揚(yáng)長避短
5、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急
7、取得客戶信任，要從朋友做起，學(xué)會感情投資
8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語
11、心態(tài)平衡，不要急于求成
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢，對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對方的劣勢?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是：
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
三、思想服務(wù)程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸
在今后的工作中，我將通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，努力完成自己的任務(wù)，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。轉(zhuǎn)眼間，xx年就已經(jīng)過去了，我做影樓網(wǎng)銷就有一年了，時間真是過的很快。從一開始茫然的不知道怎么做網(wǎng)絡(luò)銷售，到現(xiàn)在自己的部門對xx年業(yè)績178萬的圓滿完成。這一年自己真的是成長了很多。
對于xx品牌年，我們企劃部訂的目標(biāo)是一百萬，因四月份尹老師來給我們上課后，我們又對自己的部門充滿了信心，在年度目標(biāo)上又加了五十萬，其實這個目標(biāo)不是很高，但對于我們這個剛成立不久的部門，還有大家都對網(wǎng)絡(luò)銷售不熟悉的情況下，還是有點擔(dān)憂的，但自己就是不想服輸，既然訂下了這樣的目標(biāo)就一定要努力完成。1月份我們業(yè)績做的很不理想，二月份因為有活動，所以業(yè)績相對可觀，做了二十來萬，對于企劃來說算是可以的，但那是結(jié)合線下活動做的，我自己也不是很滿意，因為我們要的是開拓網(wǎng)上的市場，所以我們還沒有成功，還要不斷努力才行。在網(wǎng)上我們做了百度競價，通過關(guān)鍵詞策略，慢慢提高了我們的搜尋量。網(wǎng)站的的民星代言投票活動等把我們的訪問量提升了，所以到后面的每個月的平均業(yè)績能達(dá)到10到15萬，部門算是慢慢走上正軌。品牌年，主要抓的是品質(zhì)，所以我們不但是要保證量，品質(zhì)是關(guān)鍵的，對于網(wǎng)站的形象，網(wǎng)上咨詢的說辭，門店形像，工作人員形像等都是要求的很嚴(yán)格的。
xx年，我真的不想去做過多的形容，因為這一年我高興過，難過過，努力過，也掙扎過。7月份的幸福新娘大賽，讓我整個神經(jīng)都是蹦緊的，這是我第一次帶隊，說實話，我太怕失敗了，可能是以前的成功太多了，以前的自己沒有怎么遇到挫折，因為我也沒有經(jīng)過太多的經(jīng)歷，在家里，有爸爸媽媽幫我，以前自己做門市時，有李姐，遇到問題第一個想到的就是她，有她在我自己只想做好自己的業(yè)績就可以了，而七月份，在帶隊的情況下，知道這不是個人的事情，我的每一舉一動，我的心態(tài)變化，都是有人看著的呀，我要給別人信心，哪怕自己再怎么累，再怎么不想撐下去，都得精神抖擻才行呀。那段時間，我真的哭了很多次，每天業(yè)績完不成，每個隊員都喊累，一個月沒有休息，每天上通班，但我在公司不能哭呀，回到家里都還在想怎么才能把業(yè)績做上來，我不能放棄，我得讓隊員有信心，雖然那次大賽沒有完成業(yè)績，但自己努力了，我經(jīng)持下來了。
一切的一切都像是昨天才發(fā)生的事一樣。姜總說過，寫總結(jié)的時候不想誰都是在后悔，因為都已經(jīng)過去了，到總結(jié)的時候再去后悔，我們已經(jīng)沒有資格了，任何事的結(jié)果都發(fā)生了，已經(jīng)成為事實了，所以就算自己在xx年還有什么沒有做好的，有什么成功的都已經(jīng)過去了。所以我們要把握的是現(xiàn)在，每一次的失敗與經(jīng)歷都鞭策我們前進(jìn)，想想我們的五年大計，我們要的是不斷加油，要的是離目標(biāo)更近。xx年是關(guān)鍵的一年，現(xiàn)在公司的三大品牌都已經(jīng)在玩網(wǎng)絡(luò)了，如果我們企劃部自己還不努力的話，怎么能行呢，別人都在做我們的市場了，所以我們只能是前進(jìn)了，把自己的部門當(dāng)做一個公司來經(jīng)營，聚焦好自己的目標(biāo)，我們要的就是業(yè)績就是市場，一定把網(wǎng)撒的更寬。
企劃部展業(yè)的業(yè)績也是關(guān)鍵的，不光是線上，線下我們也得努力，既然門店都可以線下線上一起做，我們?yōu)槭裁匆盐覀兊木€下放下呢，所以一切以完成業(yè)績目標(biāo)為導(dǎo)向，聚焦好這件事，企劃部一定會更強(qiáng)大。xx年新年鐘聲敲響的那一刻，我哭了。也不知道為什么眼淚就流下來了，太多的感慨，因為時間是由不得人的。xx年，大家都在傳，地球?qū)⒃谶@一年毀滅，但地球真的就在這一刻沒有了嗎？我覺得這是大家在逃避責(zé)任的說法，xx年難道我們就不生存了嗎？不工作了嗎？不是，只要活一天，心中就得有目標(biāo)，聚焦好工作重點：市場業(yè)績網(wǎng)絡(luò)。
xx年，把我們的市場擴(kuò)大化，把微薄營銷做透，讓自己不留遺憾。加油！?。?BR> 小編精心推薦
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