時間是一條金河，本年度的工作已經快要結束了！我們應該對這一年的工作做個述職報告了。而我們在寫年度述職報告的時候一定要實事求是，一篇好的的年度述職報告，需要注意哪些方面？欄目小編特地為你收集整理“年度述職報告word”，請馬上收藏本頁，以方便再次閱讀！
年度述職報告word【篇1】
20xx年個人年度工作總結
歲月不居，時節(jié)如流。20xx年在不知不覺中離我們遠去，新的一年伴隨著冬日的寒風向我們走來。在這歲末年初辭舊迎新之時，我對過去一年工作做一回顧和小結，為的是總結經驗、發(fā)揚優(yōu)點、克服缺點。以便在新的一年里把工作做得更好。
20xx年上半年，我被公司分派到“杭州市婦女醫(yī)院市政及污水處理工程”項目部。我的工作內容：負責施工技術資料的收集、歸檔及整理，以及工程開工前的報監(jiān)備案、各類施工專項方案的編制，工程竣工后的資料歸檔、竣工驗收及備案；施工過程中如遇設計變更，及時編制相關施工費用清單（工程變更聯(lián)系單），并報監(jiān)理、設計及建設單位進行簽證確認，為工程竣工決算（或審計）提供依據(jù)。也確保工程獲得一定的經濟效益，本工程累計簽證聯(lián)系單共10份，增加費用總計為675000元。
該工程讓我感受比較深的是，我編制的“污水處理組合池深基坑開挖專項施工方案”順利通過專家組論證。
20xx年下半年，我來到杭州市拱墅區(qū)“鎮(zhèn)東河（蘆蕩漾——三墩港）綜合整治工程”項目部，該工程屬于老河道綜合整治，河道治理總長度1120米，河道護岸駁坎幾乎囊括了所有的結構形式，根據(jù)河道地質結構采用的駁坎形式有：石籠擋墻（A、B型駁坎）、漿砌塊石擋墻（C1、C2型駁坎）、鉆孔灌注樁貼面擋墻（D型駁坎）、松木樁護岸加固（F、G型駁坎）等等形式，另外還有二座建筑物，一座公共廁所，建筑面積68平方米；另一座管理用房，建筑面積182.4平方米；本工程還涉及排水管道施工，排出口改造，排水管管徑從D300到D1000之間不等；本工程施工內容可謂面廣點多活雜，涉及的施工規(guī)范相當
廣泛，對工程施工技術資料的收集、整理、歸檔及相關檢驗批（表格）資料的編制，需掌握多專業(yè)的知識結構，還需具備一定深度和廣度，我是邊做邊學，基本保證施工技術資料與工程同步。
社會的發(fā)展，科技的進步，新的知識、新的工程材料，新的規(guī)范、規(guī)程都會不斷推出，都要求我們施工人不可停下前行的腳步。在新的一年里，我將一如繼往地不斷充實自己，努力提高自己的專業(yè)技術水平，繼續(xù)保持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，做到與時俱進，爭做一名合格的工程施工人員。
年度述職報告word【篇2】
20xx年個人工作總結
20xx年轉瞬即逝，回顧即將過去的一年的工作、學習和生活經歷，我感覺收獲頗多。
今年年初，湖北省在全省范圍內如火如荼地開展了“萬名干部進萬村入萬戶”活動（簡稱“三萬活動”）， 我有幸以林區(qū)國稅局“三萬活動”工作隊員的身份參加了此次活動。此次活動以“送政策、訪民情、辦實事、促發(fā)展”為主題，通過開展送政策、送科技、送文化、送信息、送項目、送服務、送溫暖等活動，著力解決黨員干部脫離群眾、脫離實際、違背群眾意愿的突出問題，著力提升廣大黨員干部做群眾工作的能力，著力探索構建密切聯(lián)系群眾、促進農業(yè)農村發(fā)展的長效機制，從而促進農村經濟大發(fā)展。
在這次活動中我本著認認真真、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度，力求能完成好領導交辦的各項任務，我虛心向工作組領導以及同事、駐村村支書和當?shù)剞r民請教，深入地了解到了宋洛鄉(xiāng)中嶺村的實際情況，也了解到了中嶺村廣大農民朋友的所思所想和他們遇到的各種各樣的實際困難。在我們實際走訪過程中有很多家庭都是困難戶，但是他們并沒有被困難輕易嚇到，反而在他們身上體現(xiàn)出來的更多的是一種堅韌不拔、樂觀向上的精神，我覺得這種精神是很值得我在以后的工作學習生活中學習的。
此次活動得到了局領導的大力支持和全體工作人員的努力配
合，我們單位獲得了神農架林區(qū)宋洛片區(qū)“三萬活動”先進單位的稱號，這種榮譽是對我們做出的工作的一種肯定也是對我們今后開展“三萬”活動的一種鼓舞。
今年x月，我還參加了在大冶市陽新縣龍崗鎮(zhèn)舉辦的“全省稅收業(yè)務能手”培訓班。參加工作以來我一直很注重業(yè)務知識的學習和積累，但是通過此次學習我發(fā)現(xiàn)自己的業(yè)務知識相對于稅收實際工作來說仍然顯得很欠缺和稀疏。學習是個循序漸進的過程，既不能急于求成也不能淺嘗輒止，只有系統(tǒng)全面及時地對所學的業(yè)務知識進行更新和梳理才能建立起完整的知識體系，才能滿足不斷變化的工作需要。當然，光有足夠的業(yè)務知識依然是不夠的，還需要不斷的把所學的知識實際運用到平時的稅務檢查工作中，只有這樣才能做到學以致用。學習是沒有止境的，只有不斷地學習才能使自身得到充實和提高，這不僅僅是工作的需求，更是時代進步的需要。
20xx年馬上就要來臨，在接下來的時間里我將用更加認真的態(tài)度來對待第二期“三萬活動”，繼續(xù)加強稅收業(yè)務知識的學習和更新，用踏踏實實、勤學肯干的精神迎接新一年的到來。
年度述職報告word【篇3】
20xx年年底個人總結
光陰似箭，時間如梭，轉眼間20xx年已經在我們指間滑過，自20xx年x月開始在意隆的工作到現(xiàn)在已經交近3年的時間了，在這期間，親身體會了公司的逐步成長與變化，我們身份和角色也在不斷的變化著，從剛開始帶團時做全陪到后來慢慢的步入計調的嘗試，我也在不斷的給自己壓力和挑 戰(zhàn)。回首這一年，最終得到的只有兩個字：學習。不論是做全陪或是計調，xx年大部分的工作時間也都是在學習中成長，在成長中熟練。仔細想想，這一年的收獲還是非常的多。
一、 做全陪的工作總結【wwW.wei508.COm 】
其實我最向往的是做導游，可以走遍祖國的大好河山，可以面對不同的人，可以經歷不同的事情，可以親身體驗更多的經歷，可我在做過全陪以后，感覺其實全陪的工作也挺好的，雖然全陪也很辛苦，有的時候會被客人罵，被客人誤解，偶爾有的時候也會和地接弄的不愉快，也要在烈日下暴曬，在停車聲中尋找丟失的客人，也要起早貪黑，沒有正常的休息時間。經常出去旅行卻沒有一次是屬于我們自己的旅程，“擇你所愛，愛你所擇”既然選擇了就不能后悔，我現(xiàn)在也很喜歡這個行業(yè)，我一直認為我可以做的更好，在做全陪的日子里有很多的煩心的事情和游客的質疑，讓我總結出來做全陪/導游必須做到：
1.做好吃苦的準備，既然選擇了這個行業(yè)，那么就一定要好好的去做到自己滿意
2.做好出團前的準備工作，多想、多看，一條線路無論是多難或多么容易，我們都要用心去研究去了解，對景點的基本情況、瀏覽時間、瀏覽線路，當
地的民俗文化，客戶的基本情況要了解清楚，一定要充分的準備工作，準備工作做好了，最起碼的信心就有了，在帶團的過程中，我們要始終想著游客，哪怕自己累一點，多想想游客的需要，多看看游客需不需要幫忙的，有的時候幫忙拿個東西，幫忙拍個照片，早上見面后，說聲早上好，其實都很簡單，更可貴的是需要堅持去做，有的時候我們工作人員連照相都不愿意去幫助客人，這些事情對于一個陌生人我想都應該會去幫助的，針對這些現(xiàn)象，我們應建立培訓獎懲制度，定期的培訓以及評定優(yōu)秀員工進行一定的獎勵。
二、 做為計調的工作總結、
從今年20xx年x月份正式做了計調，做了計調后才真正的體會到旅行社中最繁瑣的工作莫過于計調了，從線路最基本的排列到了解線路，各景點需瀏覽的時間、航班列車的時間和線路之間銜接，成本的核算等等，這些都是最基本的工作，雖然很累很繁瑣，但是計調卻是一個公司的操作中心，線路安排的合理，價格合算的準確，行程中客人出現(xiàn)的一些問題，這些都要計調來把關，真正做計調的這個日子里我覺得很緊張也很充實，當然也出現(xiàn)了種種的失誤，以及失誤帶來的教訓，在此還需將自己的失誤向公司道歉，也感謝公司給我學習的機會，我做為計調部經理，以后我要做的事情更多，在新的一年里，我要調整我自己，把好的風格發(fā)揚下去，自身的不足進行改進，也希望領導對我做的工作進行指導：
1.提高計調之間的本身素質，要不斷學習充實自己，及時掌握不斷變化的新動態(tài)，新信息，以提前自身的業(yè)務水平。
2.團隊中的問題：解決速度及方法其實代表的是旅行社的業(yè)務水平，會在行業(yè)內建立良好的口碑，對旅行社的承諾必需說到做到，不能只放空炮。
3.細節(jié)決定成敗，各崗位之間的銜接必須謹慎準確，多從對方的角度考慮問題，盡量滿足對方的需求。
4.針對一些節(jié)假日或者不同時節(jié)推出一些新的散客線路，進行營銷.
在過去的一年中，我們旅行社的業(yè)績有了很大的提升，這是我們全體員工的集體努力換來的，這也是需要我們按照這個方針繼續(xù)努力工作下去的根本。
以上是我20xx年的年終總結，以及一些個人的小建議，如有不妥之處請領導諒解！
總之，一句古寺來總結就是“今天是小荷才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿塘”
新年將至，祝意隆寰宇旅行社在新的一年里更加壯大，
祝公司每一位員工更上一層樓！
20xx-12-23
趙 榮