時(shí)光荏苒，光陰如梭，上一階段的工作即將圓滿結(jié)束，這時(shí)候就該對(duì)上階段的工作來(lái)進(jìn)行總結(jié)。能夠讓同事和領(lǐng)導(dǎo)更加了解自己的能力。我們?cè)鯓硬拍茏屪约簩懞靡黄ぷ骺偨Y(jié)呢？為滿足你的需求，欄目小編特地編輯了“季度個(gè)人總結(jié)范文”，強(qiáng)烈建議你能收藏本頁(yè)以方便閱讀！
季度個(gè)人總結(jié)范文 篇1
在過(guò)去的一個(gè)季度里。由于我初到醫(yī)院，對(duì)很多基本事物都不熟悉，但在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，我順利在客服部門站穩(wěn)了腳跟，在這一個(gè)季度里面主要負(fù)責(zé)的工作有：
1.服務(wù)部在院總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院客戶服務(wù)工作的計(jì)劃安排、組織實(shí)施，保證客戶服務(wù)部工作更好的服務(wù)于來(lái)院的每一位客戶。
2.負(fù)責(zé)醫(yī)院總機(jī)的管理工作。
3.負(fù)責(zé)所有來(lái)院客戶和院外客戶的咨詢工作。
4.負(fù)責(zé)醫(yī)院所有客戶回訪和滿意度調(diào)查工作。
5.負(fù)責(zé)受理和調(diào)查處理客戶投訴工作。
6.負(fù)責(zé)關(guān)愛(ài)卡的銷售和管理工作。
7.負(fù)責(zé)網(wǎng)上回貼和網(wǎng)上在線咨詢工作。
8.完成總經(jīng)理和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。在這個(gè)崗位上三個(gè)多月里，我清楚的認(rèn)識(shí)到在與客戶接觸中要面臨和解決的問(wèn)題非常多，我一點(diǎn)點(diǎn)的積累，為我日后的工作，做了一個(gè)很好的鋪墊和基本知識(shí)的儲(chǔ)備。
在投訴受理的工作過(guò)程中，我深深體會(huì)到了醫(yī)院從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持，需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會(huì)將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好，就可以減輕醫(yī)院所承受的一部分壓力，使醫(yī)院?jiǎn)T工的精力能更多的投入到醫(yī)療項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之，如果這個(gè)部分做得不好，不僅僅是遭到投訴那么簡(jiǎn)單，客戶在這個(gè)過(guò)程里面會(huì)對(duì)醫(yī)院失去信心，也會(huì)破壞醫(yī)院的形象。對(duì)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生阻力。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性，所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期，我與其他相關(guān)部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定，按時(shí)到崗，并對(duì)每一起建議投訴，都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類問(wèn)題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于有問(wèn)題產(chǎn)生并且及時(shí)反應(yīng)的部門或者個(gè)人，為了避免以后工作中出現(xiàn)類似的情況，在報(bào)公司的領(lǐng)導(dǎo)后，我都對(duì)相關(guān)情況做了記錄，認(rèn)真的督促相關(guān)部門或者人員對(duì)這個(gè)問(wèn)題的解決方案和結(jié)果進(jìn)行落實(shí)。
在實(shí)際工作中，我也存在著許多缺點(diǎn)和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限，解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷，偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí)，我始終堅(jiān)信，自省是改進(jìn)提高的前提。在日后的工作里，我將取長(zhǎng)補(bǔ)短，盡心工作，為醫(yī)院的發(fā)展，盡自己的綿薄之力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作5個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這5個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后幅度的提高。
這一個(gè)季度學(xué)到了太多了東西，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了醫(yī)院?jiǎn)T工“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為醫(yī)院的一份子而驚喜萬(wàn)分。一年前，一群大膽創(chuàng)新、勇于開拓的人們?cè)谶@片荒蕪的土地上，開始了艱難的旅程，而我也希望能成為這艱難孤獨(dú)旅程上一分子。我會(huì)用我的樂(lè)觀豁達(dá)為將這艱難的攀登變得輕松活潑，將這孤獨(dú)的旅程變得甜美珍貴而奉獻(xiàn)自己的所有力量。
季度個(gè)人總結(jié)范文 篇2
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論水平和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，在改造客觀世界的同時(shí)改造主觀世界，是新時(shí)期對(duì)干部的基本要求。由于自己從事工作的性質(zhì)和任務(wù)對(duì)學(xué)習(xí)和了解掌握的新知識(shí)有著更高的要求，要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，吃透上級(jí)精神，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。堅(jiān)持每天閱讀各類文章，并認(rèn)真做好讀書筆記，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際，舉一反三。對(duì)重要講話和文件中的論斷和觀點(diǎn)有了比較深刻的理解，對(duì)在新的形勢(shì)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)十七大精神，對(duì)重點(diǎn)章節(jié)熟記掌握，吃透精神，真正做到入耳、入腦、入心;二要學(xué)以致用，把對(duì)十七大學(xué)習(xí)的成果運(yùn)用到各項(xiàng)工作中，立足本職，做好工作的自覺(jué)性不斷增強(qiáng)。根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化，我十分注重學(xué)習(xí)新知識(shí)，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。特別是5月份到分局工作、學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度。把學(xué)習(xí)理論同實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，開闊了視野，拓寬了思路，豐富了自己。
二、擺正位置，認(rèn)真做好副職工作
正副職的關(guān)系能否有機(jī)協(xié)調(diào)，直接影響一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。我在處理正副職的關(guān)系中，做到了在思想上尊重正職而不俗氣，感情上與正職融洽而不庸俗，組織上要服從正職而不盲從，工作上主動(dòng)配合正職而不越權(quán)。一年來(lái)協(xié)助所長(zhǎng)完成了分局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
三、工作方面:
1、認(rèn)真開展市場(chǎng)監(jiān)管工作
市場(chǎng)監(jiān)管是一項(xiàng)很累但又很重要的工作，我跟著所里經(jīng)驗(yàn)豐富的同事去巡查市場(chǎng)，在巡查中，及(本時(shí)了解經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)情況，調(diào)解糾紛，不失時(shí)機(jī)地向他們宣傳常用的工商法律、法規(guī)，讓他們做到知法、懂法、守法。同時(shí)督促經(jīng)營(yíng)戶做到證照齊全并懸掛上墻，規(guī)范經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)行為，做到誠(chéng)信、守法經(jīng)營(yíng)，自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。我們認(rèn)真履行工商執(zhí)法職能，嚴(yán)厲打擊經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)行為，經(jīng)常對(duì)上市的商品進(jìn)行檢查，力求各類商品符合法定要求，努力創(chuàng)建文明農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。
2、加強(qiáng)食品監(jiān)管力度
安全責(zé)任重于泰山，食品安全責(zé)任重大，直接關(guān)系到人民群眾身心健康。我們把食品經(jīng)營(yíng)戶作為監(jiān)管的重點(diǎn)對(duì)象，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。結(jié)合《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的特別規(guī)定》頒布實(shí)施，我所在食品監(jiān)管工作中在嚴(yán)格執(zhí)行市場(chǎng)巡查制和包保責(zé)任制的基礎(chǔ)上推行了五項(xiàng)措施。一是規(guī)范經(jīng)營(yíng)戶商品目錄，要求經(jīng)營(yíng)戶認(rèn)真清理店內(nèi)商品，逐個(gè)登記，做到心中有數(shù);二是公示經(jīng)營(yíng)戶代理的重要食品商品質(zhì)檢報(bào)告，接受消費(fèi)著監(jiān)督，保證商品質(zhì)量過(guò)關(guān);三是規(guī)范商品樣品，對(duì)于樣品時(shí)間過(guò)于長(zhǎng)久，過(guò)期、變質(zhì)等商品，督促其及時(shí)處理和更新;四是督促經(jīng)營(yíng)戶整理進(jìn)銷貨臺(tái)帳，公示進(jìn)銷貨票據(jù)及質(zhì)檢報(bào)告，便于消費(fèi)者查詢和工商部門檢查;五是推行誠(chéng)信制度，經(jīng)營(yíng)戶公開誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，樹立自身形象，接受社會(huì)監(jiān)督。我所為了加強(qiáng)食品安全監(jiān)管力度，每逢圩日，我和所里的同事都會(huì)對(duì)市場(chǎng)上的食品進(jìn)行專項(xiàng)檢查。以人民群眾生活和健康最密切的食品如大米、面粉、食用油、水發(fā)產(chǎn)品、飲品、兒童食品、保健食品以及季節(jié)性食品和食品添加劑為重點(diǎn)，以集貿(mào)市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、商場(chǎng)超市、食品集散地和學(xué)校及農(nóng)村重點(diǎn)區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)對(duì)象，檢查是否無(wú)證無(wú)照、租借證照、超范圍經(jīng)營(yíng)食品違法行為和食品經(jīng)營(yíng)進(jìn)貨檢查驗(yàn)收、索證索票、購(gòu)銷臺(tái)帳等市場(chǎng)準(zhǔn)入制度的執(zhí)行情況;整治制售假冒偽劣等食品經(jīng)營(yíng)違法行為。檢查有無(wú)銷售摻雜摻假、以次充好、有毒有害、過(guò)期霉變和不合格食品等違法行為;著重糾正不符合食品經(jīng)營(yíng)衛(wèi)生規(guī)范及可能導(dǎo)致食品污染的食品經(jīng)營(yíng)環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”現(xiàn)象。使食品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)一步得到規(guī)范。
四、廉潔自律，保持黨員本色。
作為一名基層干部、共產(chǎn)黨員必須要有清醒的認(rèn)識(shí)，始終要視“黨的事業(yè)重如山，看個(gè)人名利淡如水”，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。在日常工作中，我始終要求自己做到“不為私心雜念所擾，不為人情世俗所困，不為不正之風(fēng)所壓”。我常以反面教材為誡，讓警鐘常常鳴撼于耳畔，日常時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，自覺(jué)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，廉潔奉公，艱苦樸素，保持了人民公仆的本色。今年以來(lái)，我能認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)決定和決議，服從組織安排，嚴(yán)格依照黨章辦事。在日常工作中，認(rèn)真落實(shí)“四項(xiàng)紀(jì)律八頂要求”，做到廉潔奉公、嚴(yán)以律己、寬以待人。始終牢記職責(zé)，依法行政，保證潔身自好。
這一年來(lái)我的工作雖然取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠政治學(xué)習(xí)抓的不緊;在服務(wù)上還有一定差距;在督辦上還需要進(jìn)一步加大力度。在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
季度個(gè)人總結(jié)范文 篇3
《20xx年季度采購(gòu)個(gè)人工作總結(jié)范文》適用于20xx年季度采購(gòu)個(gè)人的工作總結(jié)，制定和完善驗(yàn)收管理制度，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收制度和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并與每月工作質(zhì)檢考核經(jīng)費(fèi)掛鉤。
一、已完成工作：
1、制定和完善物資采購(gòu)申批制度，日常申購(gòu)按審批情況采購(gòu)；緊急采購(gòu)按要求執(zhí)行，并邊采購(gòu)邊補(bǔ)辦手續(xù)。
2、制定和完善定價(jià)制度，由使用部門及財(cái)務(wù)等共同市場(chǎng)詢價(jià)，并共同議價(jià)確定物資價(jià)格。
3、制定供應(yīng)商管理辦法，上半年已按《辦法》規(guī)定處罰違規(guī)現(xiàn)象共計(jì)13次，對(duì)供應(yīng)商的規(guī)范管理取得了良好效果。
4、根據(jù)供貨合同規(guī)定要求，與不合格供應(yīng)商解除供貨合同，并同時(shí)重新招標(biāo)新的供應(yīng)商。
5、根據(jù)供貨合同規(guī)定內(nèi)容，嚴(yán)把質(zhì)量?jī)r(jià)格關(guān)，降低經(jīng)營(yíng)成本，如建材類價(jià)格今年與去年同期相比，下降6.4%。
6、制定和完善驗(yàn)收管理制度，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收制度和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并與每月工作質(zhì)檢考核經(jīng)費(fèi)掛鉤。
7、建立物資檢測(cè)驗(yàn)收制度，不達(dá)要求及不合規(guī)格的物資禁止入場(chǎng)。
8、清理回收各部門廢舊物資，篩選后充分利用和處理。
9、充分開發(fā)本省資源，新建立地市州等物資采購(gòu)渠道。
10、完成了供應(yīng)商供貨人員政審工作，為后期工作開展打下基礎(chǔ)。
11、車輛運(yùn)輸安全無(wú)事故，對(duì)違章現(xiàn)象實(shí)行誰(shuí)違章誰(shuí)負(fù)責(zé)。
二、存在的不足：
1、驗(yàn)收人手不足，各部門各班組同時(shí)到貨時(shí)無(wú)法及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，需增加驗(yàn)收人員或按時(shí)間排序加班加點(diǎn)。
2、急需物資采購(gòu)中，對(duì)物資的渠道信息掌握不足，采購(gòu)辦法過(guò)于單一，易造成采購(gòu)延時(shí)，需加大采購(gòu)渠道收集，加強(qiáng)備用供應(yīng)商的積累
3、與使用部門交流協(xié)作不足，易導(dǎo)致物資采購(gòu)出現(xiàn)貨不對(duì)版的情況。需加強(qiáng)與各使用部門溝通交流。
4、執(zhí)行規(guī)章制度的力度不夠，易導(dǎo)致有些工作落實(shí)不全的情況出現(xiàn)。需掃清障礙，克服困難，加大執(zhí)行力度。
季度個(gè)人總結(jié)范文 篇4
本學(xué)期我任教學(xué)校舞蹈校本課程教學(xué)，為了能更好的完成教學(xué)任務(wù)達(dá)到教學(xué)目的，根據(jù)幼兒教育舞蹈教學(xué)大綱的要求和學(xué)生的身心特點(diǎn)，及這幾年學(xué)樣整體生源的實(shí)際情況，本學(xué)期在往年的教學(xué)工作總結(jié)上，我將課程安排作了部分調(diào)整，現(xiàn)將這學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下：
一、舞蹈基礎(chǔ)訓(xùn)練部分。首先，加進(jìn)一些基礎(chǔ)練習(xí)元素和律動(dòng)，降低部分訓(xùn)練難度，使原本較為枯燥的基礎(chǔ)強(qiáng)化訓(xùn)練變得更為輕松活潑，及更為實(shí)用也更方便學(xué)生的掌握。并在音樂(lè)上也采用一些少兒律動(dòng)性較強(qiáng)的音樂(lè)，使學(xué)生對(duì)今后學(xué)習(xí)、編排幼兒舞蹈有一個(gè)整體的感受和理解。其次，為了從整體上訓(xùn)練學(xué)生克服身體的自然狀態(tài)，獲得正確的直立感，發(fā)展舞姿動(dòng)作的協(xié)調(diào)性、靈活性、節(jié)奏感。在以往較為單一，更為注重學(xué)生動(dòng)作完成質(zhì)量的訓(xùn)練基礎(chǔ)上，在組合中更多的加進(jìn)一些方位、節(jié)奏變化的訓(xùn)練，來(lái)強(qiáng)化學(xué)生的整體適應(yīng)能力和表演能力。第三，為了強(qiáng)化學(xué)生的自學(xué)能力，加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性，改變傳統(tǒng)授課模式中一個(gè)動(dòng)作或一個(gè)組合正反方向都教的細(xì)化教學(xué)，在授課時(shí)只教動(dòng)作或組合的一個(gè)方向，讓學(xué)生自己把反方向動(dòng)作或組合做出來(lái)，使學(xué)生較快的掌握舞蹈規(guī)律。既提高學(xué)生的舞蹈實(shí)際接受能力，又增強(qiáng)了課堂的教學(xué)互動(dòng)性。使教學(xué)效果有了明顯的提高。
二、民族民間舞部分。有選擇的對(duì)幾種具有代表性的民族民間舞的基本動(dòng)律及其民族韻律特點(diǎn)進(jìn)行編排整理、組合，使學(xué)生能在較短的時(shí)間內(nèi)盡可能多的掌握舞蹈動(dòng)作素材，拓寬舞蹈知識(shí)面，提高學(xué)生對(duì)舞蹈的表現(xiàn)力，為今后的舞蹈教學(xué)和幼兒舞蹈創(chuàng)編開闊思路。同時(shí)，除了注重民間舞課程難易和實(shí)用的選擇外，在對(duì)學(xué)生良好氣質(zhì)的培養(yǎng)上也加進(jìn)了對(duì)學(xué)生不同氣質(zhì)舞蹈的訓(xùn)練，通過(guò)學(xué)習(xí)感受具有不同氣質(zhì)特征和代表性的民族民間舞，如通過(guò)粗獷豪放的藏族和蒙族;細(xì)膩柔美的傣族;熱情奔放，歡快活潑的維吾爾族等不同舞蹈氣質(zhì)特征的學(xué)習(xí)、掌握，來(lái)改變自身氣質(zhì)的不足一面。最大限度地發(fā)揮自身所具有的潛能，使學(xué)生能有一個(gè)健康良好的氣質(zhì)。
而存在的不足就是側(cè)重于打好基礎(chǔ)，扎實(shí)舞蹈功底的教學(xué)，稍忽略了觸類旁通的橫向聯(lián)系，沒(méi)能及時(shí)的讓學(xué)生結(jié)合幼兒特征，進(jìn)行幼兒民族民間舞的改編練習(xí)。因?yàn)樯婕暗轿璧竸?chuàng)編較難的課程部分，所以以前都是把幼兒民族民間舞這部分內(nèi)容歸到三年級(jí)幼兒舞蹈創(chuàng)編當(dāng)中，而今年整個(gè)幼教專業(yè)的見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)都臨時(shí)提前，在學(xué)以致用，靈活掌握方面，學(xué)生就顯得手忙腳亂，措手不及。
三、課后作業(yè)監(jiān)督措施。在本學(xué)期中，我還是采用了以往的作業(yè)監(jiān)督措施。在以往幾屆的舞蹈教學(xué)過(guò)程中，我都比較注重監(jiān)督學(xué)生復(fù)習(xí)的回課情況，要求她們課后要把我課上所講的舞蹈動(dòng)作要領(lǐng)、重點(diǎn)要求和組合順序記成筆記，并熟練的掌握課堂作業(yè)，規(guī)定每星期全班同學(xué)的復(fù)習(xí)次數(shù)不能少于兩次。并要求班委每次進(jìn)行出勤登記和復(fù)習(xí)登記。我在課堂上也會(huì)不定期進(jìn)行抽查和小測(cè)，對(duì)完成情況較好的學(xué)生和沒(méi)有復(fù)習(xí)的學(xué)生分別進(jìn)行賞罰，以此督促學(xué)生自覺(jué)的復(fù)習(xí)掌握每節(jié)課的教學(xué)進(jìn)程。畢竟課堂的教學(xué)時(shí)間有限，學(xué)生掌握的熟練程度有限，需要學(xué)生課后花時(shí)間消化、練習(xí)。因此這些教學(xué)措施的實(shí)施，使學(xué)生的舞蹈基礎(chǔ)較為扎實(shí)，舞蹈動(dòng)作較為熟練規(guī)范，課堂的“教”與“學(xué)”相互促進(jìn)，良性的循序漸進(jìn)，收到了較好成效。
四、與有限的課堂知識(shí)相比較，豐富的課外活動(dòng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累就顯得由為重要。因此，我鼓勵(lì)學(xué)生多參與市里、學(xué)校安排的各項(xiàng)舞蹈演出、比賽任務(wù)，多學(xué)多練。并提倡她們自己改編、創(chuàng)編，串排舞蹈節(jié)目或集體創(chuàng)作舞蹈節(jié)目，必要時(shí)我?guī)退齻兲嵝┬薷囊庖?jiàn)或直接進(jìn)行一些修改，以此來(lái)提高她們的舞蹈綜合能力。
五、除了認(rèn)真鉆研教材，做好備課工作以外，我還經(jīng)常利用休息時(shí)間，收集各種舞蹈書籍和舞蹈音像資料及相關(guān)教材。參加專業(yè)組里組織的各園活動(dòng)，結(jié)合我們本專業(yè)學(xué)生的實(shí)際，進(jìn)行相關(guān)的知識(shí)調(diào)整。
季度個(gè)人總結(jié)范文 篇5
從事房產(chǎn)銷售工作已經(jīng)有一個(gè)季度了，在這段時(shí)間的工作中，我又對(duì)銷售有了新的認(rèn)識(shí)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：客戶是能夠分辯出真心或是假意。你真誠(chéng)的對(duì)待客戶，他們信任你了，你就成功了一半。反之，如果你引起了客戶的反感，那么這一個(gè)單就泡湯了。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。這樣客戶反而會(huì)得到客戶的理解，取得他們的信任。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)對(duì)比其他樓盤，把我們的優(yōu)勢(shì)突出出來(lái)，這些都是銷售的必要手段。
自己需要改進(jìn)的地方：
在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí)，同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：
1月總業(yè)績(jī)：166700
2月總業(yè)績(jī)：241800
3月總業(yè)績(jī)：252300
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上，雖然xxx行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
(1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是去年xx月月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有313個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒(méi)有做好。
(2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
(3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
(4)市場(chǎng)的開拓能力不夠，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小，個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
3.20x銷售個(gè)人季度工作總結(jié)
不知不覺(jué)我來(lái)到xx公司已經(jīng)一個(gè)季度了，在這個(gè)季度里，我學(xué)到了很多。以下我從兩個(gè)方面來(lái)總結(jié)我這一個(gè)季度的情況。
1、銷售任務(wù)完成情況
1)、第1季度轎車部共銷售180臺(tái)，我個(gè)人銷售x臺(tái)，其中賽豹x臺(tái)，路寶x臺(tái)，賽 馬x臺(tái)，占轎車部總數(shù)的15%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待98個(gè)有效客戶，其中成交的有10個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人，一個(gè)是總辦王總監(jiān)和銷售部李經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。在我剛剛接觸這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，我對(duì)很多汽車知識(shí)還有銷售方面都不熟悉，那時(shí)候幾乎可以碩士舉步維艱，但是他們兩位都沒(méi)有放棄我，前兩個(gè)月，我就是在他們二位的一步步帶領(lǐng)下，進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。想到他們那時(shí)候教我的方法，想起他們給我的鼓勵(lì)。也正是因?yàn)槟莾蓚€(gè)月的經(jīng)驗(yàn)，我后面的工作才能越來(lái)越順利。我由衷的感謝他們。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會(huì)把自己的心態(tài)調(diào)整的非常好來(lái)迎接一天的任務(wù)，每天工作我都是精神飽滿，精力充沛，因?yàn)槲颐靼?，我的?jīng)驗(yàn)沒(méi)有別的多的時(shí)候，那么我的態(tài)度一定要是的，如果比不過(guò)別人的銷售量，我就把服務(wù)做到。
3)重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說(shuō)一下：我對(duì)自己是這樣要求的，把B類的客戶當(dāng)成A類來(lái)接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)A類，多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。除此之外，拜訪尤其重要，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
4)自己工作中的不足：在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能。
以上就是我這一個(gè)季度的工作總結(jié)，我知道自己的不足，會(huì)盡快改正。也會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì)，希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的員工。
季度個(gè)人總結(jié)范文 篇6
__年6月我有幸加入了尤溪縣地方稅局的工作，不知不覺(jué)中已經(jīng)參加了一年的地稅工作，并且在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的正確指導(dǎo)和關(guān)心幫助下，已經(jīng)順利地完成了期間的稅管員工作?；仡欉@一年的工作，學(xué)習(xí)和生活，我有取得成績(jī)的喜悅，也有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無(wú)私幫助。下面我將這一年的工作和生活進(jìn)行如下總結(jié)。
在黨組織和各領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，以《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》為準(zhǔn)則，結(jié)合“朱子文化”，積極參與各項(xiàng)地稅文化建設(shè)，勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛(ài)崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公，保障納稅服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)地稅形象，圍繞“聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民”的核心價(jià)值觀，結(jié)合實(shí)際工作，樹立了正確的地稅觀。
業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念，刻苦學(xué)習(xí)，不斷積累，提高素質(zhì)。早在初任培訓(xùn)中我就比較注重努力學(xué)習(xí)各方面和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)，盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取將來(lái)在工作崗位上的主動(dòng)性。后來(lái)在現(xiàn)實(shí)的工作生活中，我積極參與縣局安排的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，如對(duì)新征管法及其實(shí)施細(xì)則、新企業(yè)所得稅申報(bào)表的填寫、個(gè)人所得稅自行申報(bào)的學(xué)習(xí)以及兩次三員考試的培訓(xùn)，以充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余，我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識(shí)，如經(jīng)濟(jì)理論的學(xué)習(xí)，會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，電腦實(shí)際操作的學(xué)習(xí)等，都為我的納稅服務(wù)工作提供了強(qiáng)大而有力的支撐。
工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情，以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，理論聯(lián)系實(shí)際地做好本職工作、完成任務(wù)。首先，我對(duì)管轄區(qū)內(nèi)的納稅人進(jìn)行了全方面的掌握：整理檔案，清理垃圾數(shù)據(jù)，走訪納稅戶，落實(shí)新稅務(wù)登記證的換證、辦證工作，收集納稅人各種相關(guān)資料，建立較完善的戶籍式檔案，分地段、分行業(yè)動(dòng)靜結(jié)合地進(jìn)行管理。其次，為納稅人提供了納稅咨詢、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策，提高納稅意識(shí)。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項(xiàng)的規(guī)范流程，以正確納稅人的納稅行為，特別是個(gè)人所得稅的自行申報(bào);依照國(guó)家相關(guān)政策的精神，向廣大納稅人宣傳社會(huì)保險(xiǎn)的重要性和必要性，鼓勵(lì)企業(yè)和個(gè)體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例，特別是原免征的納稅人，有針對(duì)性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。第三，確保稅收收入，在日常工作中我嚴(yán)格按照征管法及其實(shí)施細(xì)則的要求對(duì)未按時(shí)申報(bào)、繳納稅款的納稅人進(jìn)行及時(shí)的催報(bào)催繳通知，并依照規(guī)范流程采取相關(guān)的行政處罰;__年初，積極參與了所得稅匯算工作，對(duì)企業(yè)進(jìn)行納稅輔導(dǎo)，保證各項(xiàng)稅收收入及時(shí)足額入庫(kù)。
日常生活中，時(shí)時(shí)刻刻以自己是國(guó)家公務(wù)員為戒，律己清廉，如履薄冰。為了預(yù)防職業(yè)犯罪，我把注意力成功地轉(zhuǎn)移到了文化知識(shí)的學(xué)習(xí)上，并且我的《將稅收理想化》獲得了三明市地方稅務(wù)局__年度文學(xué)類作品三等獎(jiǎng)。
在一年的工作中雖然說(shuō)我取得了一定的成績(jī)，但也存在許多的不足：一是學(xué)習(xí)不夠，對(duì)稅收規(guī)定還不能夠全面掌握，對(duì)問(wèn)題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多，有時(shí)過(guò)于死板，鉆牛角尖。針對(duì)這些問(wèn)題在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中我會(huì)注重學(xué)習(xí)的廣度和細(xì)度，爭(zhēng)取掌握各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真研究;逐步以實(shí)際工作為主，靈活機(jī)動(dòng)地發(fā)揮工作的能動(dòng)性。
感謝一年以來(lái)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助，相信通過(guò)不斷的努力，在未來(lái)的日子中，我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀，具備良好的地稅素質(zhì)，成為一位優(yōu)秀的地稅稅收管理員。
季度個(gè)人總結(jié)范文 篇7
第一季度即將結(jié)束，回顧第一季度的工作對(duì)我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標(biāo)有重要的好處。
一、第一季度完成的主要工作
元月份承前啟后，是總結(jié)過(guò)去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期。這個(gè)月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項(xiàng)大型活動(dòng)，如“魅力運(yùn)城”知識(shí)競(jìng)賽，“我與同行”迎春聯(lián)歡活動(dòng)，20xx年工作總結(jié)與20xx年競(jìng)爭(zhēng)上崗大會(huì)，建言獻(xiàn)策與領(lǐng)導(dǎo)干部懇談會(huì)等等，同時(shí)進(jìn)行了薪酬調(diào)整研究、財(cái)務(wù)決算、民主評(píng)議、先進(jìn)表彰、支部換屆、顧問(wèn)座談、干部聘任等工作，還啟動(dòng)了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號(hào)在元月初誕生了，帝企鵝的閱讀教室也裝修一新，有關(guān)課題拿出了方案并進(jìn)入申報(bào)程序。這個(gè)月里大家異常忙碌和辛苦，很多同志工作到臘月底。
二月是新春，是農(nóng)歷新年的開始，感恩與回報(bào)是二月的主題之一。大家在休假的同時(shí)走親訪友，品味生活的芬芳與溫馨。資產(chǎn)財(cái)務(wù)部的同志和辦公室的同志為大家過(guò)好節(jié)付出了辛勞。第十三個(gè)月工資、元月份工資、年終福利等等都在初一前發(fā)給了大家。門房、鍋爐工、保潔員和司機(jī)崗位在節(jié)日里犧牲假期值班，保障了報(bào)社機(jī)關(guān)節(jié)日期間的安全衛(wèi)生和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一年之計(jì)在于春。經(jīng)過(guò)元月份的調(diào)整，很多同志的工作崗位和工作資料有了變化。除了日常工作，二月份就應(yīng)是根據(jù)崗位目標(biāo)書制訂工作計(jì)劃的時(shí)間，還就應(yīng)是為三月份順利進(jìn)入市場(chǎng)做充分準(zhǔn)備的時(shí)間。社委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)到某參加了教育部語(yǔ)用司舉行的《漢語(yǔ)拼音50年》審片會(huì)議，參加了洪汛濤先生XX誕辰紀(jì)念活動(dòng)；財(cái)務(wù)部和各部門進(jìn)行了20xx年度的財(cái)務(wù)預(yù)算；社委會(huì)就新《勞動(dòng)合同法》咨詢了法律顧問(wèn)并研究了新的勞動(dòng)合同；辦公室修訂了車輛管理規(guī)定，整理了報(bào)社庫(kù)房，提出了改善辦公條件的方案和預(yù)算；部實(shí)行新的工作流程，取消了印前運(yùn)城審讀簽字的環(huán)節(jié)，研究了暑假合刊方案；社委會(huì)研究調(diào)整了發(fā)行政策，市場(chǎng)部修改簽訂了報(bào)紙代理合同；支部制定了20xx年的全員學(xué)習(xí)計(jì)劃并給各部門發(fā)放了學(xué)習(xí)圖書《骨干是折騰出來(lái)的》，總編室啟動(dòng)了帝企鵝閱讀樂(lè)園的活動(dòng)，印制了宣傳彩卡和20xx年工
作日記，收集整理了訂戶檔案，啟動(dòng)了異地辦公平臺(tái)的設(shè)計(jì)工作；社委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)參加了省教育工作會(huì)議，向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了工作。二月份因?yàn)橹虚g休假的緣故，工作計(jì)劃中的有些項(xiàng)目沒(méi)有按時(shí)完成。
三月春和景明，是復(fù)蘇與生長(zhǎng)的時(shí)節(jié)。報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)參加了市里的教育工作會(huì)議，與出版局、出版集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)的其他報(bào)刊社進(jìn)行了溝通交流；資產(chǎn)財(cái)務(wù)部和辦公室配合審計(jì)事務(wù)所完成了報(bào)社的清產(chǎn)核資工作，資產(chǎn)財(cái)務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上年度的所得稅匯算工作；辦公室抓緊進(jìn)行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作；部開始暑假合刊的組稿設(shè)計(jì)工作，進(jìn)校園進(jìn)行了調(diào)研，人員與報(bào)社簽定了新的勞動(dòng)合同；市場(chǎng)部加大市場(chǎng)開發(fā)力度，確保主要市場(chǎng)發(fā)行量穩(wěn)定，并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋；總編室開展了導(dǎo)讀示范員的座談會(huì)，設(shè)計(jì)制作了紙制手提袋與塑料手提袋；工會(huì)在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利，推薦了今年市里記功表彰的人選；各部門拿出的需要上社委會(huì)研究的有關(guān)規(guī)定有報(bào)社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案；語(yǔ)用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿；三月份報(bào)社員工已經(jīng)能夠透過(guò)報(bào)社網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)查詢自己的工資收入，社委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃也開始在平臺(tái)上公布辦公平臺(tái)和報(bào)社漢語(yǔ)拼音網(wǎng)將成為報(bào)社對(duì)內(nèi)對(duì)外的主要信息通道。
二、第一季度沒(méi)有完成的工作
三、第一季度工作存在的主要問(wèn)題
四、關(guān)于第一季度工作進(jìn)展?fàn)顩r的一些思考
20xx年工作指標(biāo)十分鋼性，報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)和主要部門負(fù)責(zé)人都要理解指標(biāo)考核，而且不僅僅僅是理解報(bào)社內(nèi)部考核，同時(shí)還理解上級(jí)主管部門考核。關(guān)鍵是，我們要理解市場(chǎng)考驗(yàn)。報(bào)紙市場(chǎng)和圖書市場(chǎng)受免費(fèi)教育推行的影響，形勢(shì)十分嚴(yán)峻。報(bào)紙折扣提高、紙張價(jià)格飛漲導(dǎo)致報(bào)社經(jīng)營(yíng)面臨困難。所以，我們必須要及時(shí)調(diào)整工作思路，撲下**真抓實(shí)干。
目前我們的領(lǐng)導(dǎo)和干部必須要面向市場(chǎng)，打開思路，構(gòu)成貼合市場(chǎng)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)方式。思路決定出路，我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作，喜歡按領(lǐng)導(dǎo)的指令工作，在主動(dòng)工作和創(chuàng)新工作方面潛力不夠……要解決這個(gè)問(wèn)題就必須要*市場(chǎng)，多做調(diào)查研究，多聽(tīng)取讀者和訂戶意見(jiàn)，多聽(tīng)取專家意見(jiàn)。遇到問(wèn)題必須要先請(qǐng)教讀者、訂戶和專家，而不是先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)營(yíng)問(wèn)題在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候必須要帶給翔實(shí)充分的市場(chǎng)調(diào)研狀況。
打開思路的同時(shí)，我們必須要面向社會(huì)，打開自我?！F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)合作的社會(huì)，我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足，再不注重對(duì)外交流與合作，那我們的路就會(huì)越走越窄。每個(gè)人都就應(yīng)廣泛結(jié)交與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友，經(jīng)常和他們交流溝通。向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，還要向他人學(xué)習(xí)。有時(shí)候，向他人學(xué)習(xí)比向書本學(xué)習(xí)收獲更大，見(jiàn)效更快。每一天吸收一些別人的長(zhǎng)處，這樣自己就會(huì)進(jìn)步很快?！暗歉叨?，臂非加長(zhǎng)也，而見(jiàn)者遠(yuǎn)；順風(fēng)而呼，聲非加疾也，而聞?wù)哒茫患佥涶R者，非利足也，而致千里；假舟楫者，非能水也，而絕江河。君子生非異也，善假于物也?！弊怨乓詠?lái)善于借力是成功的關(guān)鍵。
我們還要注意的一個(gè)方面是要面向其他部門，打通工作流程。……大家的工作目標(biāo)是一個(gè)共同的指向，就應(yīng)注重在與其他部門的合作中更好地完成自己的工作任務(wù)，同時(shí)幫忙其他部門完成自己的工作任務(wù)。我認(rèn)為切實(shí)、有效的辦法是，在設(shè)計(jì)工作流程中突出與其他部門的銜接環(huán)節(jié)，制定與其他部門的定期溝通計(jì)劃，善于聽(tīng)取其他部門對(duì)本部門的意見(jiàn)和推薦，定期開展部門之間的研討、協(xié)調(diào)會(huì)議?？偩幨?、市場(chǎng)部、部、財(cái)務(wù)部、辦公室、印刷公司就應(yīng)緊密聯(lián)系，友好合作；小學(xué)三張報(bào)、教學(xué)版、幼兒版、圖書經(jīng)營(yíng)部、漢語(yǔ)拼音網(wǎng)、網(wǎng)上辦公平臺(tái)就應(yīng)聯(lián)合起來(lái)，共同構(gòu)建一個(gè)相互宣傳、協(xié)同發(fā)展的寬闊、緊湊、靈活的媒體平臺(tái)……
季度個(gè)人總結(jié)范文 篇8
派出所第一季度公安工作總結(jié)
今年1至3月份，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹黨的十七大、十七屆四中、五中全會(huì)精神，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)和扎實(shí)推動(dòng)全區(qū)“平安林區(qū)”建設(shè)，維護(hù)林區(qū)和諧穩(wěn)定，促進(jìn)林業(yè)跨越式發(fā)展，為保護(hù)我區(qū)森林生態(tài)安全、保障林區(qū)社會(huì)治安和諧穩(wěn)定做出了新的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將第一季度所做的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)隊(duì)伍管理，強(qiáng)化隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)
1、以學(xué)教活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真組織開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先活動(dòng)和作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)。切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到各項(xiàng)工作的部署要求上來(lái)，落實(shí)到具體工作中，營(yíng)造良好的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。全局民警職工克服工學(xué)矛盾，合理地安排工作和學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照擬定的學(xué)習(xí)計(jì)劃采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式開展學(xué)習(xí)。結(jié)合我局工作實(shí)際，按上級(jí)機(jī)關(guān)部署要求，認(rèn)真完成好規(guī)定的每一項(xiàng)工作。同時(shí)于每周五分別由局領(lǐng)導(dǎo)輪流組織全局民警學(xué)習(xí)相關(guān)件、重要會(huì)議精神、業(yè)務(wù)知識(shí)等，并嚴(yán)格執(zhí)行考勤簽到制度。通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強(qiáng)敬業(yè)精神，增強(qiáng)工作干勁，增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)。
2、我局不斷加強(qiáng)隊(duì)伍管理，強(qiáng)化民警養(yǎng)成教育，積極加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，從嚴(yán)貫徹執(zhí)行“五條禁令”“六條警規(guī)”，嚴(yán)格公務(wù)用槍和警車管理使用，從基本的行為準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)抓起，嚴(yán)格指紋考勤制度、上班著裝、請(qǐng)銷假制度、局領(lǐng)導(dǎo)也嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)委要求的領(lǐng)導(dǎo)干部請(qǐng)銷假、外出報(bào)告制度，另外進(jìn)一步嚴(yán)格民警24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，強(qiáng)化隊(duì)伍管理，培養(yǎng)民警良好的職業(yè)風(fēng)，保障各項(xiàng)警務(wù)工作正常、有序開展。1至3月份以來(lái)，我局隊(duì)伍穩(wěn)定，民警沒(méi)有違法違紀(jì)事件發(fā)生。
3、按照區(qū)委、政府關(guān)于開展目標(biāo)管理考核工作及市局目標(biāo)管理考核辦法有關(guān)題的通知精神，在原有的基礎(chǔ)上重新制定完善我局《崗位目標(biāo)管理考核辦法》，使其更切合各部門工作實(shí)際，年終將各部門所開展的工作與崗位目標(biāo)管理考核辦法相掛鉤，直接納入年終評(píng)先評(píng)獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勤罰懶，弘揚(yáng)正氣，真正體現(xiàn)“按制度辦事，用制度管人”的原則，使整體隊(duì)伍得到全面提高。
二、加大執(zhí)法力度，有效維護(hù)林區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定
今年1到3月份期間，我局不斷加大執(zhí)法力度，加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)化建設(shè)，同時(shí)按照公安部關(guān)于公安機(jī)關(guān)人民警察執(zhí)法資格等級(jí)考試辦法及要求，利用周五學(xué)習(xí)日，加強(qiáng)對(duì)林業(yè)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，熟練掌握常用的法律知識(shí)，同時(shí)加大在一些法律概念和具體法律條款上的認(rèn)知力度，做到精準(zhǔn)熟練，并通過(guò)組織法律知識(shí)考試及購(gòu)發(fā)執(zhí)法業(yè)務(wù)書籍等方式，切實(shí)提高民警素質(zhì)，提高執(zhí)法質(zhì)量，有力打擊各類涉林案件，維護(hù)林區(qū)社會(huì)治安和諧穩(wěn)定。
1、從嚴(yán)查處各類涉林案件。1至3月份，我局共出動(dòng)警力213人次，車輛64臺(tái)次，辦理各類林業(yè)行政案件6起，立破刑事案件1起，處罰違法人員6人，取保侯審1人，并成功查破4起森林火災(zāi)案件，火案查處率為100%。
2、堅(jiān)決打好森林火災(zāi)“破案攻堅(jiān)戰(zhàn)”。自進(jìn)入森林防火期以來(lái)，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，切實(shí)把抓預(yù)防、查火案、保安全作為當(dāng)前森林公安工作的中心工作，全警動(dòng)員、全力以赴，抓好森林火災(zāi)案件預(yù)防和查處工作。我轄區(qū)內(nèi)一旦發(fā)生森林火災(zāi)案件，要求分管領(lǐng)導(dǎo)必須親臨一線，組織火案查處。同時(shí)，明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，強(qiáng)化措施，認(rèn)真落實(shí)，接到報(bào)警或發(fā)現(xiàn)火情后，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，展開現(xiàn)場(chǎng)勘查、火因調(diào)查等偵查工作，迅速查清起火點(diǎn)和起火原因。對(duì)辦案有難度的大要案件，抽調(diào)精干力量組成專案組，并及時(shí)報(bào)告，共同研究制定偵查方案，明確偵查方向，落實(shí)破案責(zé)任，確保案件及時(shí)偵破。特別是自3月1日起，我局要求全體民警取消休假，暫停雙休，舉全警之力，堅(jiān)決打好森林火災(zāi)預(yù)防和森林火案查處“破案攻堅(jiān)戰(zhàn)”。第一季度，我局受理森林火災(zāi)案件4起，其中：刑事案件立案1起，破案1起，抓獲犯罪嫌疑人1人；行政案件受理3起，查處3起，到目前為止，我局火案查處率一直保持在100%，有效維護(hù)了林區(qū)的治安穩(wěn)定，保護(hù)了森林資源，一定程度上遏制了森林火災(zāi)的高發(fā)勢(shì)頭。
3、積極開展專項(xiàng)行動(dòng)，全面整治林區(qū)治安秩序。按照省、市森林公安機(jī)關(guān)統(tǒng)一安排部署，20xx年2月1日至4月30日，集中開展為期三個(gè)月的“春季攻勢(shì)”。目前，“春季攻勢(shì)”正在緊張有序進(jìn)行。自開展行動(dòng)以來(lái)來(lái)，我局共出動(dòng)警力149人次，車輛37臺(tái)次，辦理各類林業(yè)行政案件6起，處罰違法人員6人；刑事案件立案1起，破案1起，取保侯審1人。下一步工作中我局將本著“什么犯罪嚴(yán)重，就打擊什么犯罪，什么題突出、就集中整治什么題”的原則，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能奮斗的精神，深挖余罪，擴(kuò)大戰(zhàn)果，力爭(zhēng)破獲一批大案、要案，打掉一批盜、運(yùn)、銷“一條龍”的犯罪團(tuán)伙，抓住各自的重點(diǎn)，深入推進(jìn)嚴(yán)打行動(dòng)。
4、積極開展“綜治維穩(wěn)宣傳月”活動(dòng)。
（1）以開展創(chuàng)建“平安林區(qū)”活動(dòng)為契機(jī)，促進(jìn)綜治維穩(wěn)宣傳月活動(dòng)
開展“平安林區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)是貫徹省委、省政府關(guān)于建設(shè)“平安云南”、“森林云南”戰(zhàn)略部署的重要舉措，對(duì)于保護(hù)好、管理好、發(fā)展好森林資源，維護(hù)林區(qū)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)我省林業(yè)又好又快發(fā)展，具有十分重要的意義?！捌桨擦謪^(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)同時(shí)也是“平安古城”建設(shè)工作的重要組成部分，是全區(qū)生態(tài)建設(shè)的重要載體。我局把創(chuàng)建“平安林區(qū)”工作納入到崗位目標(biāo)管理考核中，積極落實(shí)、扎實(shí)開展。結(jié)合此次綜治維穩(wěn)宣傳月活動(dòng)，根據(jù)“林區(qū)治安穩(wěn)定、森林資源安全”的工作方針，按照我局年初制定的崗位目標(biāo)管理考核辦法及要求，我局城郊林區(qū)派出所和刑事偵查大隊(duì)于近期內(nèi)分別在所屬轄區(qū)七河鄉(xiāng)共和村和大東鄉(xiāng)建新村委會(huì)開展了以“創(chuàng)建平安林區(qū)人人參與、維護(hù)林區(qū)平安受益”為主題的“平安林區(qū)”創(chuàng)建宣傳活動(dòng)。利用趕集天，民警向前來(lái)趕集的農(nóng)民群眾發(fā)放并宣傳了各種林業(yè)法律法規(guī)、護(hù)林防火宣傳材料多份，在顯要位置噴涂、張貼相關(guān)宣傳標(biāo)語(yǔ)幾十余條，并提供了相關(guān)的法律咨詢服務(wù)。通過(guò)此次活動(dòng)使廣大農(nóng)民群眾對(duì)保林護(hù)林有了更多的了解認(rèn)識(shí)，護(hù)林、愛(ài)林意識(shí)大大提高。最大限度地使林農(nóng)投入到“平安林區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)中，形成“創(chuàng)建平安林區(qū)人人參與”的良好氛圍，實(shí)現(xiàn)“維護(hù)林區(qū)平安受益”的最終目標(biāo)。
（2）開展“大走”開門評(píng)警活動(dòng)與綜治維穩(wěn)宣傳月活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，營(yíng)造社會(huì)治安人人有責(zé)的良好氛圍
在“大走”開門評(píng)警活動(dòng)中，我局結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，深入林區(qū)，深入群眾，認(rèn)真做好“大走”開門評(píng)警活動(dòng)，同時(shí)與綜治維穩(wěn)宣傳月活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，深入開展法制宣傳教育活動(dòng)，為群眾耐心講解森林防火及野生動(dòng)植物保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，并重點(diǎn)向林區(qū)群眾宣傳如果擅自進(jìn)入林區(qū)隨意用火，過(guò)失引起森林火災(zāi)，故意縱火等行為所需承擔(dān)的法律責(zé)任，增強(qiáng)了大的森林防火意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。同時(shí)積極宣傳《云南省獎(jiǎng)勵(lì)和保護(hù)見(jiàn)義勇為公民條例》及《云南省見(jiàn)義勇為基金會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，弘揚(yáng)正氣，并呼吁全社會(huì)都尊重和保護(hù)婦女兒童權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)和諧。共制作展版2塊，發(fā)放宣傳資料余份，認(rèn)真接受群眾法律咨詢等。通過(guò)“大走”開門評(píng)警活動(dòng)與綜治維穩(wěn)宣傳月活動(dòng)的開展，充分了解了林區(qū)社情民意，及時(shí)掌握了林區(qū)治安動(dòng)態(tài)，積極接受群眾評(píng)議，進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)公安工作，進(jìn)一步密切警民關(guān)系，提升森林公安機(jī)關(guān)良好形象。
三、存在的題及今后努力的方向
1至3月份以來(lái)，全局民警上下一致，通力齊心，切實(shí)發(fā)揮森林公安保護(hù)林業(yè)生態(tài)安全、維護(hù)林區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定的職能作用，取得了較好成績(jī)，但也存在一些題和不足：基礎(chǔ)工作薄弱，民警素質(zhì)不平衡，基層警力嚴(yán)重不足等等。下步工作中，我局將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作：
一是全面加強(qiáng)隊(duì)伍管理，全力推進(jìn)“五化”建設(shè)；
二是切實(shí)加強(qiáng)特情耳目建設(shè)，加大涉林案件的打擊力度，嚴(yán)厲打擊破壞森林和野生動(dòng)植物資源的違法犯罪行為；
三是加強(qiáng)林區(qū)治安調(diào)研，準(zhǔn)確掌握林區(qū)治安動(dòng)態(tài)，適時(shí)組織開展專項(xiàng)治理整治行動(dòng)，全力維護(hù)林區(qū)和諧穩(wěn)定；
四是推進(jìn)“三基”工程建設(shè)，多方協(xié)調(diào)，切實(shí)加強(qiáng)森林公安派出所建設(shè)，加快辦公樓業(yè)務(wù)用房建設(shè)步伐；
五是以信息化為龍頭，全面落實(shí)科技強(qiáng)警戰(zhàn)略，確保各項(xiàng)森林公安工作取得新的、更大的進(jìn)步。
季度個(gè)人總結(jié)范文 篇9
今年上半年以來(lái)，我縣地稅工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入推進(jìn)依法行政，緊緊圍繞全縣工作總體取向和全市地稅工作的總體要求及目標(biāo)任務(wù)，以組織收入為中心，以隊(duì)伍建設(shè)為保障，進(jìn)一步優(yōu)化稅收服務(wù)、強(qiáng)化依法治稅和創(chuàng)新征管舉措，為加快推進(jìn)“生態(tài)滎經(jīng)·鴿子花都”建設(shè)步伐作出了積極貢獻(xiàn)!
一、上半年工作開展情況
截至6月12日，__縣地稅局共組織收入9819.4萬(wàn)元，完市局下達(dá)全年任務(wù)的48.50%，為同期的124.90%，增收1957.7萬(wàn)元，其中：稅收收入8702.4萬(wàn)元，為同期的126.66%，增收1831.6萬(wàn)元;縣級(jí)一般預(yù)算收入完成7866.75萬(wàn)元，為同期的179.09%，增收3474.05萬(wàn)元，提前19天實(shí)現(xiàn)稅收收入時(shí)間、任務(wù)“雙過(guò)半”。
我局的主要做法：一是始終堅(jiān)持組織收入原則不動(dòng)搖，堅(jiān)決執(zhí)行依法征稅，應(yīng)收盡收;二是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源的監(jiān)控和管理;三是強(qiáng)化各稅種的管理;四是強(qiáng)化項(xiàng)目工程管理，實(shí)施源泉管控和項(xiàng)目管理相結(jié)合，確保轄區(qū)稅源企業(yè)和工程項(xiàng)目所有稅款“不跑”、“不漏”;五是加強(qiáng)對(duì)所屬企業(yè)的稅收檢查;六是不斷規(guī)范稅收征管和深化優(yōu)化納稅服務(wù)，營(yíng)造和諧稅收環(huán)境;七是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。
二、下半年工作思路
一是繼續(xù)抓好稅收中心工作。加強(qiáng)稅收調(diào)研分析，切實(shí)搞好稅收收入預(yù)測(cè)和監(jiān)控分析，牢牢掌握稅收收入主動(dòng)權(quán)，確保稅收收入及時(shí)足額入庫(kù)，確?！伴_門紅”?？茖W(xué)組織稅收專項(xiàng)檢查和區(qū)域稅收專項(xiàng)整治，抓好重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)稅源的稅務(wù)檢查和納稅人自查工作，嚴(yán)厲打擊稅收違法行為，維護(hù)稅法尊嚴(yán)和提高稅法遵從度。進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)手段，完善服務(wù)機(jī)制，豐富服務(wù)內(nèi)涵，切實(shí)優(yōu)化納稅服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，努力構(gòu)建和諧征納關(guān)系。
二是深入推進(jìn)依法行政工作。把依法行政貫穿到每一項(xiàng)工作中，增強(qiáng)建設(shè)法治滎經(jīng)的意識(shí)和能力。健全依法決策機(jī)制，將決策過(guò)程置于法治框架內(nèi)，嚴(yán)格執(zhí)行重大行政事務(wù)集體決策、專家咨詢、社會(huì)公示和聽(tīng)證制度，不斷提高政府決策的科學(xué)化、民主化水平和透明度。強(qiáng)化普法宣傳教育，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格依法行使權(quán)力、履行職責(zé)。
三是全面加強(qiáng)效能建設(shè)。建立健全工作獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，層層落實(shí)工作責(zé)任，加強(qiáng)工作考核，用好考核結(jié)果。加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，重視人才引進(jìn)、培養(yǎng)和使用。大力弘揚(yáng)“不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)”的拼搏精神，義無(wú)反顧，勇挑重?fù)?dān)，把主要精力用在抓任務(wù)、破難題上，打造敢擔(dān)當(dāng)、有作為、富激情的效能單位。
四是打造為民務(wù)實(shí)清廉機(jī)關(guān)。堅(jiān)持推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，深入開展“走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生”活動(dòng)，積極為群眾排憂解難。繼續(xù)貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委“十項(xiàng)規(guī)定”，堅(jiān)決掃除“四風(fēng)”問(wèn)題。堅(jiān)持厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，嚴(yán)控“三公”經(jīng)費(fèi)支出，切實(shí)降低行政成本。跳出文山會(huì)海，改進(jìn)文風(fēng)會(huì)風(fēng)，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)辦事效率。全力抓好廉政建設(shè)，嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”，切實(shí)落實(shí)預(yù)防、監(jiān)督和懲治腐敗制度。深化政務(wù)公開，加快推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行平臺(tái)和電子政務(wù)大廳建設(shè)。大力推進(jìn)公共資源集中規(guī)范交易，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管，從源頭上預(yù)防和治理腐敗，做到清正廉潔。
季度個(gè)人總結(jié)范文 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20xx年第一季度，我在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，時(shí)刻保持著奮發(fā)有力的精神狀態(tài)，首先應(yīng)注重自身學(xué)習(xí)，勤于思考，把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種修養(yǎng)，當(dāng)作一種責(zé)任，從工作實(shí)際和自身知識(shí)結(jié)構(gòu)出發(fā)，缺什么，補(bǔ)什么，需要什么，學(xué)什么，做到用最新的知識(shí)武裝頭腦，從而提高分析問(wèn)題的能力，解決問(wèn)題的能力，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。只有學(xué)好學(xué)懂各方面的知識(shí)，才能更好地為人民服務(wù)，其次是嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，樹立正確的人生觀，以端正的品行，高尚的人格來(lái)贏得別人的尊重和支持。
一、計(jì)劃生育工作。
計(jì)劃生育是當(dāng)前農(nóng)村工作的重點(diǎn)，也是難點(diǎn)，針對(duì)新形勢(shì)下的計(jì)生工作，我們及時(shí)轉(zhuǎn)變了觀念，調(diào)整了工作思路，認(rèn)真落實(shí)黨委、政府的計(jì)生政策，充分發(fā)揮好四位一體的工作機(jī)制，做好日常監(jiān)測(cè)工作，著力提高計(jì)生工作被動(dòng)局面。第一季度以來(lái)，我村結(jié)扎1例，下欠7例還在做工作，準(zhǔn)備結(jié)扎，上環(huán)已上9例，下欠2例暫不能上。計(jì)生各項(xiàng)指標(biāo)正常，但計(jì)生工作是動(dòng)態(tài)的，我們還要時(shí)刻保持清醒的頭腦，繼續(xù)搞好計(jì)生工作。
二、新農(nóng)保工作。
在新農(nóng)保工作中，由于我村外出人員較多，新農(nóng)保續(xù)保任務(wù)難度大，我村兩委班子齊心協(xié)力，首先進(jìn)行任務(wù)落實(shí)，各片早、晚催繳，在3月底完成了90%的續(xù)保任務(wù)。并獲全鎮(zhèn)第二名進(jìn)度獎(jiǎng)。 三、植樹造林及興修水利工作。
我村沒(méi)有造林任務(wù)，但我村在兩委共同努力下，一個(gè)綠化村莊任務(wù)已圓滿完成(廿五石自然村莊)。
水利興修工作，我村興修了井沖大塘一口，土方6千多方。水利興修與鎮(zhèn)里布置的任務(wù)還有些欠缺，力爭(zhēng)今年下半年多興幾口當(dāng)家塘。
三、其它工作。
環(huán)境整治工作。現(xiàn)以進(jìn)行常態(tài)管理，但我村始終把環(huán)境整治工作很抓不放。做到分段村干周督促，月查看，使管理路段無(wú)白色垃圾存在。并且開展了9個(gè)自然村莊環(huán)境保潔工作。
其次社會(huì)治安工作。在中央兩會(huì)期間，我村在鎮(zhèn)綜治委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)社會(huì)治安及WW工作，由于我村毗鄰集鎮(zhèn)，宅基地問(wèn)題矛盾突出，大多上訪都是宅基地糾紛引起的，因此我們要時(shí)刻保持清醒的頭腦，做好信訪預(yù)案，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。但與上級(jí)要求還相差甚遠(yuǎn)，今后我們將更加努力做好信訪及WW工作。
四、在理財(cái)方面。
實(shí)行村帳鎮(zhèn)管，民主理財(cái)制度，為了進(jìn)一步推進(jìn)民主理財(cái)工作，堅(jiān)持每次報(bào)賬都要經(jīng)過(guò)村兩委審核，召開監(jiān)督委員會(huì)議對(duì)當(dāng)季度發(fā)票進(jìn)行每筆復(fù)核，做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
五、在廉潔自律方面。
我要自覺(jué)接受鎮(zhèn)紀(jì)委的督促檢查，做到警鐘長(zhǎng)鳴，不斷增強(qiáng)自律意識(shí)和拒腐防變能力，同時(shí)自己也要虛心接受群眾監(jiān)督，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，對(duì)照廉潔自律規(guī)定和有關(guān)規(guī)章制度，經(jīng)常性對(duì)照檢查，要嚴(yán)格按照財(cái)紀(jì)紀(jì)律、執(zhí)行集體討論決定的各項(xiàng)制度，身先士卒，發(fā)揮好模范帶頭作用。
此上述職，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們批準(zhǔn)指正。
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