[薦]年末述職集錦通用

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    現(xiàn)在的很多人的主要工作內(nèi)容就是撰寫(xiě)文檔,范文經(jīng)常是我們的一個(gè)指導(dǎo)老師,在范文中可以學(xué)習(xí)借鑒它的行文思路與結(jié)構(gòu),那么,你還會(huì)為范文而煩惱嗎?我們現(xiàn)在向你推薦年末述職集錦,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    年末述職集錦【篇1】
    自從八月一號(hào)到單位報(bào)到后,我便正式地成為了一名南網(wǎng)人,并為擁有這一身份而感到驕傲和自豪?;厥兹齻€(gè)月前,那些焦急與不安的日子,隨著充實(shí)的生活而漸漸不見(jiàn),取而代之的是一顆進(jìn)取與拼搏的心。
    初到南網(wǎng),便經(jīng)歷了一場(chǎng)為期十八天的崗前培訓(xùn)。紅楓湖畔,**電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校園內(nèi)傳出一聲聲響亮的:"咱南網(wǎng)的人,就是不一樣,為了萬(wàn)家的燈火,堅(jiān)守在崗位上";綠茵場(chǎng)上,整齊的隊(duì)伍正進(jìn)行著有序的訓(xùn)練;場(chǎng)里,一個(gè)個(gè)年輕的面孔組成一支支勇敢的隊(duì)伍,他們正在攀越"電網(wǎng)"......每每這些記憶的畫(huà)面劃過(guò)腦海,心里便是一陣陣的悸動(dòng)。在紅楓的那些日子,教會(huì)了我勇敢,教會(huì)了我堅(jiān)強(qiáng),教會(huì)了我感恩,那兒儲(chǔ)藏了我許許多多的感動(dòng)、愛(ài)與被愛(ài)。透過(guò)對(duì)南網(wǎng)公司企業(yè)概況、的學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到:融入企業(yè),務(wù)必要認(rèn)同企業(yè),每個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特的背景和企業(yè)文化,只有認(rèn)同企業(yè)及其歷史、文化,才能深刻地認(rèn)識(shí)它,進(jìn)而發(fā)自?xún)?nèi)心解它、融入它。短短十多天的時(shí)間,我深刻地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量,倍感溫暖,也倍加珍惜。
    結(jié)束了第一階段的培訓(xùn),隨即轉(zhuǎn)到畢節(jié)供電局進(jìn)行第二階段的培訓(xùn)和輪崗。到了**,就像是到了自己的家,之前在紅楓培訓(xùn)時(shí)認(rèn)識(shí)的一些**局的新同事,此時(shí)又聚到了一齊,彼此間就像是久違的親人,一樣親切,一樣溫暖。畢竟大家都是剛走出象牙塔的大學(xué)生,與真正的職場(chǎng)比起來(lái),多少還留有些許的稚氣,少了些陌生感,這樣的培訓(xùn)經(jīng)歷是我喜歡并懷念的。除了上課的時(shí)間,我們還深入到變電管理所、城區(qū)分局、計(jì)量管理所、輸電管理所、信息通訊中心、調(diào)度中心等基層車(chē)間進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。透過(guò)參觀學(xué)習(xí),使我們更深入地了解南網(wǎng)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)模式,為我們更好地效力于南網(wǎng)公司奠定了基礎(chǔ),同時(shí)也為我們未來(lái)的工作指明了方向。在**局的日子,我們一齊學(xué)習(xí),一齊探討,無(wú)比快樂(lè),也無(wú)比感傷,因?yàn)檫@樣的日子只持續(xù)了短短一個(gè)半月。
    國(guó)慶假期過(guò)后,我們最后到達(dá)接收單位--**供電局,正式開(kāi)始定崗實(shí)習(xí)。說(shuō)實(shí)話,作為一名進(jìn)入全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在過(guò)去二十多年的學(xué)習(xí)生涯中,積累了必須的理論基礎(chǔ),但是在實(shí)際工作面前,不免還是有點(diǎn)壓力,一切都還得從零開(kāi)始,一點(diǎn)一滴地重新學(xué)習(xí)。雖然這樣的過(guò)程是令人不安和焦慮的,但是這種緊張的情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷、幫忙和感染下很快就煙消云散了。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,每當(dāng)遇到工作難題時(shí)就及時(shí)請(qǐng)教同事,用心學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。半個(gè)月來(lái),我學(xué)到了很多知識(shí),自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過(guò)得十分充實(shí)和快樂(lè),我相信,這是一個(gè)好的開(kāi)端,再累也是有價(jià)值的。
    此刻,我最后完成了從學(xué)生到職員的身份蛻變,這是詮釋人生的開(kāi)始,滿(mǎn)懷激情,勇往直前。透過(guò)這兩個(gè)多月的培訓(xùn),使我更堅(jiān)信了自己的信念,選取南方電網(wǎng)是正確的!心若在,夢(mèng)就在......我期盼著在南網(wǎng)的舞臺(tái)上演繹出自己完美的人生,走好每一步,干好每一天,與南網(wǎng)一齊發(fā)展,與全體南網(wǎng)人一齊用自己的青春和熱血構(gòu)筑南網(wǎng)璀璨的明天!
    年末述職集錦【篇2】
    轉(zhuǎn)眼間入職x公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門(mén)的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將20x年度工作狀況作如下。
    一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管理
    1、禮節(jié)禮貌要求每一天例會(huì)反復(fù)練習(xí),員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ),個(gè)性是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
    2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
    3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作資料,進(jìn)行分工合作。
    4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
    5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
    6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物務(wù)必立刻清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。
    7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時(shí)間,同時(shí)也應(yīng)注意桌位,確保無(wú)誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
    8、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
    9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)帶給重要依據(jù),餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。
    二、員工日常管理
    1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職狀況,開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視主角轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因主角轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿(mǎn)情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
    2、注重員工的成長(zhǎng),時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求持續(xù)良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對(duì)員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改善,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作狀況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
    3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,在日常服務(wù)意識(shí)上構(gòu)成了一致。
    三、工作中存在不足
    1、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的狀況下,主次不是很分明。
    2、部門(mén)之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。
    3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
    四、
    1、做好內(nèi)部人員管理,在管理上做到制度嚴(yán)明,分工明確。
    2、在現(xiàn)有的例會(huì)基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會(huì)的資料,提升研討的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通平臺(tái),相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn),激發(fā)思想。
    年末述職集錦【篇3】
    經(jīng)過(guò)近幾個(gè)月的時(shí)間,這學(xué)期即將過(guò)去,靜心總結(jié)一下自己的工作,以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,促進(jìn)以后的工作。
    1、開(kāi)學(xué)初,擬定了教導(dǎo)處工作計(jì)劃,遵照局里的工作要點(diǎn),制定了具體的工作目標(biāo)。
    2、聯(lián)同徐校長(zhǎng)修制《業(yè)務(wù)考評(píng)細(xì)則》使之進(jìn)一步完善、合理。為以后的檢查提供了依據(jù)。
    3、統(tǒng)籌安排了開(kāi)放日,集體備課和教研活動(dòng)時(shí)間并且督促各組落實(shí),執(zhí)行好各種計(jì)劃。
    4、針對(duì)組內(nèi)的工作,3月18日召開(kāi)了組長(zhǎng)會(huì),具體布了組內(nèi)各項(xiàng)工作。使各組工作比以前有了很大改觀。
    5、針對(duì)一、二年級(jí)教學(xué)工作,聯(lián)合校長(zhǎng)室召開(kāi)了一、二年級(jí)教師座談會(huì)。在會(huì)上,教導(dǎo)處提出了教學(xué)的具體要求,促使教學(xué)的各項(xiàng)工作走上了正常化的軌道。
    6、各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展。為使新課改進(jìn)一步深入教師的意識(shí)當(dāng)中,開(kāi)學(xué)初安排了骨干教師的示范課,接著各組舉行了公開(kāi)課和教研課,此外還安排新課改的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的輔導(dǎo)。
    7、重新制定校本培訓(xùn)計(jì)劃。且按計(jì)劃執(zhí)行,個(gè)別地方增刪許多。同時(shí)還制定了校本培訓(xùn)的制度。
    8、抓好業(yè)務(wù)考核。這半學(xué)期主要負(fù)責(zé)初二年級(jí)的檢查。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。逐步提高初二教師的整體素質(zhì)。
    9、搞好考務(wù)工作。在爭(zhēng)求校長(zhǎng)的意見(jiàn)之后,具體安排好考場(chǎng)事宜,確保抽樣不出問(wèn)題,保質(zhì)保量地完成了期中考試、期末考試,并且做好了成績(jī)統(tǒng)計(jì),上報(bào)中教科。同時(shí)安排好階段驗(yàn)收。督促各班級(jí)、各位任課教師批好卷,統(tǒng)計(jì)好成績(jī),存檔。
    10、做好平時(shí)課時(shí)檢查工作。每天早自習(xí)能按校長(zhǎng)的要求7:00到校,檢查自習(xí)情況。由于上午有課,檢查課時(shí)情況多在下午,基本上能夠保證每天查課一至二次。達(dá)不到每節(jié)都查的程度。
    11、能夠按照計(jì)劃安排好教導(dǎo)處日常工作,協(xié)調(diào)好各部門(mén)之間的工作關(guān)系。
    存在的不足:
    1、本人在工作中不善于表現(xiàn)自己,自己認(rèn)為只需去干工作,無(wú)需去說(shuō),干工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是需腳踏實(shí)地去做。
    2、為了工作,抓實(shí)抓細(xì),使得個(gè)別同志不夠滿(mǎn)意,以后盡量做到委婉一些。
    3、還需多與畢校長(zhǎng)協(xié)調(diào),使一、二年級(jí)的工作步調(diào)一致,必免教導(dǎo)處工作的盲目性,不能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖去干工作。
    年末述職集錦【篇4】
    加入公司已接近年末,這半個(gè)月來(lái)。從最初的陌生到逐漸熟悉,感受到了周?chē)钴S的工作氛圍,同事們高效率的工作,領(lǐng)導(dǎo)清晰的思路,干練的作風(fēng)。能感覺(jué)出來(lái),我們公司是一家很有潛力,快速發(fā)展的公司。同時(shí)也很慶幸自己能加入公司,和公司一起成長(zhǎng)和進(jìn)步。在學(xué)習(xí)工作內(nèi)容的過(guò)程中,感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛(ài),讓我能盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境。
    一、個(gè)人工作總結(jié)
    1、關(guān)于本年度的工作,因?yàn)椴艁?lái)公司不久,才剛開(kāi)始接手一些相應(yīng)工作,主要是將公司現(xiàn)有的產(chǎn)品技術(shù)資料系統(tǒng)化,豐富新產(chǎn)品的技術(shù)資料。先后完成了“無(wú)錫動(dòng)力”、“科克”系列發(fā)動(dòng)機(jī)、“凱普”系列發(fā)動(dòng)力…。等系列的機(jī)組配型參數(shù)錄入;協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)完成多型機(jī)組對(duì)比數(shù)據(jù),協(xié)助相關(guān)客戶(hù)選配機(jī)組等工作;參加公司組織的技術(shù)銷(xiāo)售培訓(xùn)。
    2、在具體的工作中,感覺(jué)自己身上還是存在一些問(wèn)題,在查閱記錄技術(shù)資料過(guò)程中,太過(guò)于專(zhuān)注技術(shù)細(xì)節(jié),影響工作效率。身上以前工作所留下的影響比較多。
    二、明年工作的計(jì)劃
    1、加快熟悉公司業(yè)務(wù),作為公司應(yīng)用工程師,應(yīng)該做到公司有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)性能以及相關(guān)的特性都了然于胸,對(duì)于相應(yīng)的資料應(yīng)以電子存檔或其他形式保存,以便于在公司內(nèi)部共享。
    2、關(guān)于公司即將開(kāi)展的柴油機(jī)帶消防水泵業(yè)務(wù),外貿(mào)業(yè)務(wù)等做相關(guān)前期準(zhǔn)備,如復(fù)習(xí)重溫機(jī)電相關(guān)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)、準(zhǔn)備相關(guān)流體力學(xué),泵體設(shè)計(jì)理論等知識(shí)。豐富自己,與公司一起成長(zhǎng)。
    3、逐步建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)管理體系。對(duì)于各型參數(shù)的設(shè)置,應(yīng)有相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范支撐,如IOS標(biāo)準(zhǔn)GB標(biāo)準(zhǔn)等。詳細(xì)可查的技術(shù)規(guī)范能讓產(chǎn)品更具有說(shuō)服力及競(jìng)爭(zhēng)力。
    4、積極于生產(chǎn)部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)溝通,及時(shí)了解產(chǎn)品性能及生產(chǎn)、銷(xiāo)售過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品性能的需求。
    5、在繼續(xù)提高技術(shù)水平的同時(shí),虛心學(xué)習(xí)相關(guān)商務(wù)、管理方面內(nèi)容,從其他部門(mén)和同事身上學(xué)習(xí)優(yōu)秀的特質(zhì),豐富和完善自我。
    20_年的結(jié)束其實(shí)是一個(gè)新的開(kāi)始,對(duì)于我個(gè)人是這樣,對(duì)于公司也是同樣的,期待在新的一年里,通過(guò)辛勤的努力,公司以及自己都能取得更多的進(jìn)步和發(fā)展。
    年末述職集錦【篇5】
    一年來(lái)我院健康教育工作在衛(wèi)生主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)和本院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,認(rèn)真貫徹了市衛(wèi)生工作會(huì)議精神,經(jīng)過(guò)努力,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
    一、健康教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
    1、為了強(qiáng)化健康教育工作,本院成立了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)和調(diào)整了健康教育組織和網(wǎng)絡(luò),為深入開(kāi)展健康教育工作打下了良好的基礎(chǔ),做到縱向有人抓,橫向有人管,層層推進(jìn),全面落實(shí)。
    2、定期組織本街道辦各社區(qū)衛(wèi)生站和居委會(huì)人員進(jìn)行健康教育宣傳,為健康宣傳進(jìn)社區(qū)打下了基礎(chǔ)。
    二、做好健康教育的院內(nèi)院外工作。
    1、重視控?zé)熜麄?,在每層樓及電梯間、候診室、診室設(shè)有控?zé)煒?biāo)志及控?zé)熜麄鳟?huà)。積極申報(bào)無(wú)煙醫(yī)院,成立控?zé)熜〗M,開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員控?zé)熣{(diào)查及宣傳,并定期巡查、監(jiān)督控?zé)焾?zhí)行情況。
    2、定期出宣傳欄共8期,內(nèi)容涵蓋傳染病、孕產(chǎn)期保健、兒童保健、慢性病防治及控?zé)熜麄鞯取?BR>    3、開(kāi)辦院內(nèi)各類(lèi)健康教育講座12期。
    4、發(fā)放各類(lèi)宣傳單張520_張,張貼各類(lèi)宣傳畫(huà)85余張,播放各類(lèi)宣傳片20_,發(fā)放健康用具(安全套)等830多份。
    5、對(duì)本院及本社區(qū)衛(wèi)生站工作人員定期進(jìn)行健康教育培訓(xùn)。
    6、深入社區(qū)、學(xué)校開(kāi)展健康講座、義診咨詢(xún)等共6次。
    三、雖然本年度取得了一定的成績(jī),但由于各方面的因素,仍有很多不足之處。在以下各方面仍需努力。
    1、在取得經(jīng)費(fèi)支持的基礎(chǔ)上,配備必要健教設(shè)備。結(jié)合衛(wèi)生主題宣傳日,盡力擴(kuò)大院外的健康教育宣傳力度,爭(zhēng)取多下基層,常下基層,開(kāi)展多種形式的健康教育。
    2、組織工作人員開(kāi)展全科的院內(nèi)健康講座,進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生工作人員自身的健教意識(shí)。