時間過得太快，讓人不知所措，又一個讓人難度的年度就要結(jié)束了，我們可以開始動手準備寫我們的年度工作總結(jié)了。年終報告其實也是向領(lǐng)導(dǎo)展示自己的一次難得機會，所以更應(yīng)該用心準備。如何寫出高質(zhì)量的崗位年度工作總結(jié)？經(jīng)過搜索整理，出國留學(xué)網(wǎng)小編為你呈現(xiàn)“優(yōu)秀個人年度工作總結(jié)”，我們后續(xù)還將不斷提供這方面的內(nèi)容。
優(yōu)秀個人年度工作總結(jié)(篇1)
連日來，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情席卷全國，鄉(xiāng)____委積極響應(yīng)中央和省市區(qū)委各項決策部署，緊盯重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，高起點站位、高密度安排、高標準要求、高質(zhì)量推進，疫情防控各項工作有序推進。
1.抓組織領(lǐng)導(dǎo)，“一盤棋”統(tǒng)籌推進。自全區(qū)疫情防控工作啟動以來，某鄉(xiāng)________迅速啟動疫情防控一級響應(yīng)，第一時間成立全鄉(xiāng)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，迅速傳達學(xué)習(xí)中央和省市區(qū)委疫情防控工作指示要求，緊密結(jié)合全鄉(xiāng)工作實際，科學(xué)制定《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作實施方案》和《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案》，建立了“1+8”工作責任落實體系，在全鄉(xiāng)形成了上下聯(lián)動迅速響應(yīng)、齊抓共管整體推進的良好工作局面。
2.抓輿論宣傳，“一主題”深度拓展。為全力以赴維護社會安定團結(jié)，鄉(xiāng)________、政府堅持把輿論宣傳引導(dǎo)作為打贏疫情防控“阻擊戰(zhàn)”的首要任務(wù)，全方位開展疫情防控政策傳，累計在重點行業(yè)領(lǐng)域、場所部位張貼《致武漢返酒人員的一封信》140余份，發(fā)放《告知書》《倡議書》1700余份，張貼宣傳橫幅14條;同時，充分利用“多彩某”微信平臺、電子屏、村組“大喇叭”、政策宣傳車等形式，廣泛開展疫情防控信息發(fā)布和防控知識普及，構(gòu)建了“線上+線下”全方位、立體式的宣傳發(fā)動大格局。
3.抓資源整合，“一張網(wǎng)”聯(lián)動覆蓋。面對疫情加快蔓延的嚴峻形勢，鄉(xiāng)________、政府積極整合鄉(xiāng)村組三級________干部隊伍和各方資源，密切聯(lián)系駐鄉(xiāng)單位，構(gòu)建了上下聯(lián)動，左右銜接的高效運行體系，形成了“一張網(wǎng)”聯(lián)動覆蓋，________群眾廣泛參與的良好工作局面。至目前，全鄉(xiāng)共設(shè)置檢疫卡口19個，篩查過往車輛84輛，人員283人，勸阻紅白喜事宴請5例，家庭聚會、走親訪友200余人次，有效保障了疫情防控各項措施的全面貫徹落實。
4.抓制度機制，“一口徑”集中引導(dǎo)。為確保疫情防控工作平穩(wěn)有序開展，鄉(xiāng)________、政府實行模塊管理、條塊劃分的工作方式，以領(lǐng)導(dǎo)包村干部包組工作、疫情監(jiān)測員工作、聯(lián)戶聯(lián)防工作和網(wǎng)格化管理等四項制度機制為依托，從嚴落實24小時值班值守和“日報告”“零報告”制度，每晚梳理當天排查信息，次日全面安排工作任務(wù)，實現(xiàn)了排查信息互通和工作方式的互動，確保了排查數(shù)據(jù)精準，情況掌握全面，為輸入人員動態(tài)化管理提供了堅強的數(shù)據(jù)支撐。
優(yōu)秀個人年度工作總結(jié)(篇2)
首先，我要對所有在工作上協(xié)助過我的同事表示感謝，尤其是資信部的小何、小郭和小夢，廣告部的小羅、以及我的部門同事小麥，他們的緊密配合和全力協(xié)助使我這一年的工作進展非常順利。
以下是我的工作總結(jié)：
作為市場部的一份子，我的工作范疇是口腔展的宣傳推廣和觀眾組織。20xx年口腔展在項目組和各相關(guān)部門的共同努力下取得了佳績，觀眾人數(shù)方面也實現(xiàn)顯著的增長。和xx年相比，20xx年口腔展專業(yè)觀眾人數(shù)增加了1898人，增長率為11.23%。其中，國外專業(yè)觀眾增加723人，比20xx年增加了1倍；港澳臺專業(yè)觀眾增加50人，增長率6.6%。觀眾來源國從xx年的70個國家上升至20xx年的89個國家。專業(yè)觀眾的增長尤其是國外觀眾的增長，一方面與我們加大國外宣傳有關(guān)，另一方面也可能因為世界第一大牙科展IDS不在20xx年舉辦，從而使更多國外觀眾選擇華南口腔展。
20xx年口腔展結(jié)束至年末，本人開始新一輪的常規(guī)工作，包括觀眾資料的分類整理、展后報告及展后新聞稿的撰寫、觀眾電話回訪、20xx年展會宣傳資料的撰寫、廣告投放、媒體合作等。
20xx年展后，我們根據(jù)觀眾電話回訪的意見著手設(shè)計口腔展網(wǎng)站的產(chǎn)品搜索平臺，以解決“展會產(chǎn)品不分區(qū)導(dǎo)致觀眾難以找到目標產(chǎn)品”的問題。在項目組完善產(chǎn)品細分類別的前提下，市場部和資信部一起設(shè)計制作出產(chǎn)品搜索平臺，讓觀眾在展前可以先上網(wǎng)站檢索出感興趣的產(chǎn)品和對應(yīng)的展位號，提前設(shè)計好參觀路線。這個網(wǎng)絡(luò)搜索平臺兼顧了觀眾、展商、公司三方的利益：第一幫助觀眾節(jié)省時間精力，提高觀展效率；第二提高了展商及其產(chǎn)品的曝光率，如果平臺運用得好，還可以間接幫助展商獲得更多精準客戶；第三，避免了展會現(xiàn)場產(chǎn)品分區(qū)可能對公司造成的收入損失。由于技術(shù)條件以及口腔展網(wǎng)站本身的限制，目前的平臺在界面的美觀性以及功能的豐富性方面離最初的設(shè)想還有一些距離。將來如果條件允許，我希望搜索平臺能夠根據(jù)觀眾的搜索結(jié)果自動生成顯示某個或某類產(chǎn)品對應(yīng)展位的色塊圖，并且自動統(tǒng)計每類產(chǎn)品的點擊數(shù)或檢索次數(shù)，這樣展前我們就可以得知觀眾最關(guān)注的產(chǎn)品類別，從一個側(cè)面了解市場變化趨勢。
20xx年，我們著手為申請美國商務(wù)部TFC展會認證做準備。我和同事小麥已經(jīng)把申請認證需要撰寫的大部分資料寫好，剩下待完成的小部分內(nèi)容需要由項目組來提供。一旦口腔展獲得xx年的展會認證，就可以針對美國市場做更為有力的宣傳?，F(xiàn)在我們已拿到了20xx年美國牙醫(yī)協(xié)會年會的展位，聯(lián)系上了經(jīng)由美國政府機構(gòu)認證的優(yōu)秀旅行社。獲得展會認證后，一系列的觀眾組織工作就可以開展。需要注意的是，目前我們在美國的宣傳渠道非常有限，如果堅持用資源互換的方式來獲得媒體渠道，獲得的渠道會很有限，宣傳恐怕難以鋪開，這樣反倒浪費了我們獲得的認證資格。因為資源互換并不適用于每一家媒體。
第三項我要總結(jié)的工作是針對20xx年口腔展本人目前經(jīng)手的媒體合作以及展會合作情況：
合作的國內(nèi)平面媒體共14家，均為口腔類專業(yè)期刊或雜志，其中新增1家為《北京口腔醫(yī)學(xué)雜志》；
和口腔展有l(wèi)ogo交換和信息發(fā)布的國內(nèi)外口腔類網(wǎng)站有13家，其中新增的KQ88口腔醫(yī)學(xué)網(wǎng)。另外。KQ88口腔醫(yī)學(xué)網(wǎng)作為中國基層牙醫(yī)中知名度高、口碑較好的口腔網(wǎng)站，20xx年將與我方合辦牙醫(yī)沙龍，一方面加強口腔展在基層民營學(xué)術(shù)這一塊的建設(shè)，與口腔展研討會形成互補優(yōu)勢，另一方面利用網(wǎng)站本身的資源加大宣傳。
合作的國外媒體共12家（16本期刊雜志），其中新增3家，分別是美國牙醫(yī)協(xié)會的期刊JADA，印度牙科協(xié)會的期刊IDATimes，還有印度牙科雜志HealTalk。
合作的展會共8家，其中新增4家，分別是20xx德國科隆IDS牙科展、20xx意大利羅馬國際牙科展、20xx美國ADA牙醫(yī)協(xié)會年會，以及印度WDS世界牙科展。我方跟這些展會進行了展位交換，彼此提供海外考察、宣傳推廣的機會。
上述合作，只有9家國內(nèi)平面媒體采用了付費的方式，其余合作單位均采用資源互換方式進行。
此外，我們還與一些牙醫(yī)協(xié)會或牙科工業(yè)協(xié)會進行了深入合作。
20xx年6月，我們和緬甸、印度尼西亞、菲律賓三國牙科協(xié)會簽訂了合作備忘錄，通過開展培訓(xùn)項目的方式，組織東南亞牙科專業(yè)人士來廣州參觀、學(xué)習(xí)、采購。本人負責起草合作備忘錄，搜集編寫相關(guān)資料以協(xié)助交流中心申報項目，保持與合作協(xié)會三位會長的溝通，一起其他相關(guān)的跟進工作。從12月份開始，該項目由市場部經(jīng)理全權(quán)跟進。
20xx年8月，我們與意大利牙科工業(yè)協(xié)會去得聯(lián)系，雙方同意交換會刊廣告和展位。同時，該協(xié)會有意愿組織意大利牙科制造商來廣州參展。經(jīng)過溝通協(xié)商，意大利牙科工業(yè)協(xié)會在11月通過電子郵件其會員發(fā)布了20xx年華南口腔展招商信息。更為詳細和深入的組團計劃將在今年制定，目標是xx年組織更具規(guī)模的展商團來華南口腔展參展。
20xx年10月，我們與交流中心領(lǐng)導(dǎo)赴印度WDS世界牙科展參展，了解印度牙科制造工業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及牙科市場的需求，并與印度牙科協(xié)會負責人會面商討合作事宜，就“印方組團赴華參觀”以及“中方組團赴印參展”達成共識，回國后雙方簽署了合作備忘錄。本人負責合作備忘錄的起草以及后續(xù)的跟進工作。目前我方已與該協(xié)會簽訂廣告和展位交換協(xié)議。
在WDS世界牙科展上，我們還與Karnataka邦牙科大會的主席達成合作意向，我方提供宣傳小冊子以及500只印有華南口腔展標志的環(huán)保袋，讓對方在當?shù)氐难揽拼髸砂l(fā)；對方組織觀眾團來華南口腔展參觀采購，由我方根據(jù)對方需要聯(lián)系旅行社安排行程。目前對方反饋的最新情況是，20xx第38屆Karnataka邦牙科大會參與人數(shù)為1650人，至少有60位牙醫(yī)想?yún)⒓尤A南口腔展。大會主席稱，將在20xx年1月下旬給我們最后的確認。
本人在市場部工作兩年多，對本部門的市場工作有一些看法。市場工作應(yīng)該有一個完整的體系，包括市場目標的設(shè)定、預(yù)算、調(diào)研、渠道投放、效果評估、計算投入產(chǎn)出比等等。而目前我們開展的市場工作主要是渠道投放以及面向觀眾的淺層調(diào)研這一部分，沒有完整的工作體系。盡管對觀眾數(shù)量的增加有一定效果，但由于做法不系統(tǒng)，所以市場部的功能并未充分發(fā)揮。
市場推廣的目標
既然市場部為具體的展會服務(wù)，那么市場工作一定要與展會的發(fā)展目標緊密結(jié)合。這首先需要項目組為展會設(shè)定具有前瞻性的清晰的發(fā)展目標，目標不同，宣傳推廣的做法也不一樣。拿口腔展為例，目前的定位是“立足華南，面向全國，輻射東南亞”，這個說法概括了口腔展的現(xiàn)狀，但如果作為未來的發(fā)展目標卻不夠清晰。對內(nèi)“立足華南，面向全國”，是要保持國內(nèi)北京展、上海展、華南展三足鼎立的態(tài)勢，還是說立志淘汰對手一支獨大呢？如果維持現(xiàn)狀，這個現(xiàn)狀打算持續(xù)多少年？如果立志一支獨大，那么準備分幾個階段朝目標邁進？對所需投入是否有足夠的預(yù)見？對外“輻射東南亞”，是要在未來幾年內(nèi)把東南亞發(fā)展成最大的海外觀眾來源地嗎？在市場工作開始前，我們需要明確展會發(fā)展目標以及實現(xiàn)這個目標的時間表，這樣市場部才能明確在每個不同的階段的工作重點以及要達到的推廣效果，我們要知道三五十年后要幫助口腔展占據(jù)多大的市場份額，每一年的觀眾增長點應(yīng)來自哪個地區(qū)哪類人群，而不是泛泛地說每年增加多少名觀眾。
市場推廣的預(yù)算
確定市場目標后，相關(guān)部門需要對展會進行財務(wù)分析，對成本和收入進行預(yù)測，安排一筆資金作為宣傳推廣費。宣傳費用占展會利潤的百分之幾才合適，一方面需要決策者有專業(yè)的相關(guān)知識，另一方面也需要在實踐中求證。在不清楚宣傳費用定為多少才合適時，我們不妨參考同行業(yè)優(yōu)秀展會的做法，看看他們都做了哪些宣傳推廣，結(jié)合我們本身的目標和發(fā)展階段做預(yù)算。
市場推廣的調(diào)研
宣傳推廣前，應(yīng)對市場進行調(diào)研，為宣傳推廣提供決策依據(jù)。目前市場部開展的調(diào)研工作有限。首先，市場部只有針對觀眾的調(diào)研，而對展商調(diào)研這一塊是缺失的。其實展商直面市場，比我們更了解觀眾的需求和行為習(xí)慣，并且展商對不同的觀眾群體可能有著不同的偏好。中國牙科產(chǎn)品在哪些國家的市場有銷路，能夠匹配哪類市場的需求，展商比我們更清楚。這是從組織觀眾的角度來考慮。如果從組織展商來考慮，我們同樣應(yīng)該對展商進行科學(xué)、系統(tǒng)的調(diào)研。雖然組織展商是項目組的任務(wù)，但是宣傳推廣絕不僅僅面向觀眾，同時也應(yīng)面向展商。所以在展商調(diào)研這一塊，市場部和項目組應(yīng)該達成共識，共同協(xié)作。其次，雖然我們有面向針對觀眾的電話回訪，但是調(diào)研形式的單一以及電話回訪這種方式本身的局限性也使得我們沒有辦法進一步地了解我們的觀眾。因此，我們的調(diào)研工作還是需要深化的。
市場推廣的渠道獲得
在調(diào)研報告出來后，我們就應(yīng)該根據(jù)報告制定推廣計劃，選擇宣傳渠道。我們目前獲得渠道的方式有兩種，一種是付費，另一種是資源互換。
在付費做宣傳推廣這方面，首先，項目組和公司的手段相當保守，能不付費就盡量不付費，如果真要付費那一定要是排名頭兩位的媒體才值得付費；其次，公司有的領(lǐng)導(dǎo)既想做海外推廣，又對海外推廣所需費用抱著一種很天真的態(tài)度，拿著衡量國內(nèi)雜志每期廣告價格的標準去衡量外國雜志每期廣告的價格，完全不了解行情。這就難免遇到以下問題：我們想合作的媒體不接受資源交換的合作方式，需要付費；而涉及到付費問題，我們又希望它是數(shù)一數(shù)二媒體，因為這樣才值得付費，而偏偏這些有實力的媒體并非數(shù)一數(shù)二；遇到一本我們想登廣告又很有威望的媒體，但是價格太貴我們怕短期沒有顯著效果而不愿出手。怎樣在不與公司經(jīng)營理念沖突的情況下走出這個付費困局，有效實現(xiàn)國際推廣，本人不知道，還望領(lǐng)導(dǎo)指教。
關(guān)于資源互換，目前我們碰到三個問題：一是媒體資源尚未被充分利用；二是我們自身的資源有待繼續(xù)發(fā)掘和建設(shè)；三是資源互換尚未有能夠依循的準則或量化的標準。
目前我們與媒體主要進行的是廣告、網(wǎng)站logo、展位的交換，這種互換是淺層次的合作。合作媒體其實有更多的資源是我們尚未利用的。比如說，對于那些到處參展進行推廣的媒體，我們尚未利用他們參展的機會推廣華南展；對于媒體針對舉辦的一些活動，我們尚未作為合作伙伴滲透進去；在展會中舉辦有助于提升形象和實力的配套活動時，我們也不大考慮乎與媒體合辦，沒有讓媒體主動利用自身資源做免費推廣。如果能在合適的配套活動或公關(guān)活動中與媒體形成你中有我我中有你的聯(lián)動方式，媒體的資源就更有可能得到最大程度的利用。要充分發(fā)掘媒體的資源，我們需要令媒體自身的利益和華南口腔展緊密相連，同時讓他們在情感上偏向我們而不是我們的競爭對手。我們不妨像了解客戶一樣去了解媒體的需求，在力所能及并且符合自身利益的前提下去滿足他們的需求，這樣的一種慷慨會換來更牢固的合作關(guān)系以及更多宣傳推廣的資源。這里還涉及到一個合作的可持續(xù)性的問題。在中國，華南口腔展并非一支獨大，也不是不可替代，在媒體合作方面也有對手。有對手就會有對比。如果媒體在合作中覺得心里不平衡，這樣合作就難以持續(xù)。而平時建立的牢固關(guān)系，特殊時期會派上大用場。據(jù)我所知，我們的對手北京展對合作媒體的態(tài)度是比較慷慨和開放的。
進行資源互換，除了媒體要提供資源，我們自身也要有吸引對方合作的資源。我們最大的根本資源就是龐大的展商和觀眾數(shù)據(jù)庫，而直接的交換資源則是展位、會刊廣告、網(wǎng)站logo、電子期刊等宣傳媒介。這些宣傳媒介的制作水平，會直接影響合作方對這些資源的價值判斷。如果它們內(nèi)容豐富實用、制作精美，那么將會顯得更有價值，提升我們在資源互換中的議價能力。我們平時制作電子期刊或撰寫其他宣傳資料，遇到的一個最大的問題就是沒有精彩的內(nèi)容可寫，每一年闡述的內(nèi)容都大同小異。假如展會能夠與時俱進地開展各項有價值的配套活動和服務(wù)，我們寫稿時就不會出現(xiàn)“巧婦難為無米之炊”的窘?jīng)r。
現(xiàn)在我們進行資源互換，只有模糊的衡量尺度，沒有清楚的統(tǒng)一標準。例如對媒體，發(fā)行量在哪個范圍的媒體會被選用，一期雜志廣告與我們提供的哪些資源等值，什么樣的媒體我們可以較為慷慨地進行開放性合作，這些都沒有清楚的標準。沒有標準，使得我們在談判過程中每走一步路，每取得一點進展，都要經(jīng)過項目經(jīng)理確認或提供意見，影響談判效率。而標準的缺失，首先源于我們對自身資源的價值（不是價格）缺乏評估。如果不清楚自身資源的價值，面對某些強勢媒體時就會缺乏底氣，你不知道資源交換的底線在哪兒，也不知道最理想的結(jié)果可以是怎樣的。但是如果我們能結(jié)合國內(nèi)市場行情和國際市場行情對自身資源的價值進行評估，和強勢媒體談資源互換時，就可以有理有據(jù)地吸引和說服他們接受我們的提議。先評估自己的資源價值，再制定出針對國內(nèi)媒體和國外媒體不同的交換標準，這將有利于提高我們的談判效率，優(yōu)化談判的成果。
市場推廣的效果檢驗
在選擇多個渠道進行廣告投放后，有必要對每個渠道的宣傳效果進行檢驗，以優(yōu)化下一年推廣計劃中的宣傳組合。例如，我們可以在不同媒體上的廣告中添加不同的信息或代號，并吸引觀眾把這些代號或特殊信息反饋給主辦方，以此來檢驗廣告各種媒體的宣傳效果。另外，我們還需要計算宣傳推廣的投入產(chǎn)出比，以便在未來制定最理想的宣傳方式。
以上是我個人的關(guān)于市場部工作方向的一些粗略想法?？傊?，希望以后市場部能夠建立一個完整的工作體系，充分發(fā)揮部門的功能，為展會項目的發(fā)展貢獻更大的力量。要實現(xiàn)這一點，我們還需要更多的實踐和學(xué)習(xí)。
優(yōu)秀個人年度工作總結(jié)(篇3)
我自20__年6月26日入職公司，履行業(yè)務(wù)員的職責和義務(wù)，在公司和各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項業(yè)務(wù)。根據(jù)一年多以來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓(xùn)，秉著實事求是的精神，我對工作的總結(jié)如下。
一、兩個感謝
首先要感謝的是您對我個人的信任，在工作上給予我最大的支持。在人際溝通、業(yè)務(wù)知識、銷售回款過程中，您給予我獨自操作的最寬松的環(huán)境。使我工作經(jīng)驗和銷售方式得以很好的磨練，這讓我在整個操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞。
其次是感謝您把我當成您的朋友，以及在工作和生活上對我的關(guān)心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候，您會與我進行良好的溝通，糾正我的思路，使我的業(yè)務(wù)工作能順利的進行下去。當我們對某件事情的處理上執(zhí)不同看法時，您很少以領(lǐng)導(dǎo)者的身份將事情壓下，而是通過講一些道理讓我明白，我的決定并不正確，從而使我放棄固執(zhí)的想法，減少了我許多的工作失誤。相反的是，我曾對您心存的諸多誤解，如今令我感到萬分羞愧。
二、幾點不足
首先是為人的不足。
1、最應(yīng)該反省的是我急躁的脾氣和固執(zhí)的性格。這讓我在工作中經(jīng)常沖動。與一些同事之間產(chǎn)生矛盾和磨擦，給自身的工作帶來許多麻煩。學(xué)會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個道理，脾氣是可以控制的，而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養(yǎng)，冷靜平和的對待已經(jīng)發(fā)生的事情，盡可能的做到己所不欲勿施于人。
2、心態(tài)極不穩(wěn)定。在工作比較順利、達到個人短時間內(nèi)的預(yù)期目標的時候，我的心態(tài)出現(xiàn)較大程度的失衡。在工作上暫時取得的一點點業(yè)績，會沾沾自喜，自以為是的認為自己做得如何如何優(yōu)異，產(chǎn)生異常的優(yōu)越感。到客戶開始拖款，而且問題越來越嚴重時，我的心態(tài)同樣出現(xiàn)較大程度的失衡。當時滿心里想的全是事情的嚴重性和后果的不確定性。令我思維混亂，不能正常工作和休息，整個人顯得十分頹廢。患得患失的心態(tài)從高到低，令我的承受能力幾乎達到極限。不能平心靜氣的對待問題這是我為人心態(tài)的不足。放下得失，平淡的對待事情發(fā)展的經(jīng)過，享受成敗的人生經(jīng)歷，將眼光放得更長遠一些，將目標定得更高一些，這也許是在今后的工作中調(diào)整自我心態(tài)的一劑良藥。
二是做事的不足。
1、對目前所掌握的客戶資料及對其以前的了解依賴性太強，對其目前的生產(chǎn)及資金狀況調(diào)查不夠，風(fēng)險意識不強。常常是未經(jīng)現(xiàn)場考察便想對新客戶無預(yù)付銷售，這樣的做法給公司帶來極大的資金風(fēng)險。對客戶了解得不徹底，僅僅是對其規(guī)模、產(chǎn)能、生產(chǎn)是否正常作一個基本的了解，并沒有通過對客戶進行細致的觀察，也沒有對其信用度、供應(yīng)渠道、銷售渠道、融資渠道作進一步的了解。常常是在完成銷售以后才考慮客戶是否存在資金風(fēng)險的問題。這方面，在今后的工作中，應(yīng)該做的是，沒做實地考察絕不無預(yù)付銷售，沒有足夠的了解絕不放量，新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款，絕不因為利潤較高而放棄正常操作原則。
2、對包括供應(yīng)商和終端客戶在內(nèi)的新客戶的開發(fā)力度不夠，對已經(jīng)做開的客戶依賴性太強。由于直銷這種操作模式對銷售而言存在較大的局限性，所以花更多的時間和精力不斷尋找最佳客戶才是業(yè)務(wù)開展和提高業(yè)績的根本之路，而且會是一個長期的過程。對老客戶依賴性太強的直接后果就是希望對其放量至無限大，以增大資金回籠風(fēng)險作為代價提高業(yè)績，把正常的業(yè)務(wù)來往變成了賭客戶無資金風(fēng)險的個人行為。這樣的做法一但出現(xiàn)問題，后果將十分嚴重。無預(yù)付銷售本身就存在風(fēng)險，而把風(fēng)險控制在最小的范圍之內(nèi)，把資金安全永遠放在首位才是工作的重中之重。
3、對客戶心態(tài)的判斷不夠。對已經(jīng)合作一段時間的客戶，我會輕信他們。從客戶反饋得到的市場信息，大多數(shù)情況下我是聽之信之，極少持懷疑態(tài)度，沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導(dǎo)致公司對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差，在操作中可能導(dǎo)致嚴重失誤。也會出現(xiàn)銷售價格偏低的情況。這都會造成公司一定程度的損失。
4、在工作中我很少動腦筋思考問題，即使思考了也不夠細致，思維方式比較單一。很多時候我都是按程序做事，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事。極少動腦琢磨客戶，琢磨市場，琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因?？傆X得沒什么好思考的。而思維方式因為沒有經(jīng)過對事情周密、細致的思考和全面的分析，從而變得比較單一。作為一個業(yè)務(wù)員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個細節(jié)，才能正確判斷客戶的真實情況。
三、工作失誤
20__年我在工作中出現(xiàn)的最嚴重的失誤是百幫業(yè)務(wù)。過于相信政府采購政府付款和自己的能力，看似萬無一失，卻隱含了造成嚴重后果的多個失誤。
失誤一：在開始接觸的時候沒能把握客戶的心理，溝通技巧也很欠缺，導(dǎo)致客戶對公司及我的輕視和誤會。
失誤二：在后期業(yè)務(wù)開展中，做事力度和深度都不夠，沒有盡早盡快的跟緊，導(dǎo)致后期款項匯款的遲延，這是一個工作上的重大過失。從某種意義上可以說是一種對公司資金安全不負責的表現(xiàn)。
失誤三：在整個業(yè)務(wù)中，工作受到了挫折時，我就開始變得畏懼和退縮，這是極不好的行為，辜負了公司和領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和關(guān)懷。
四、工作業(yè)績
我對業(yè)務(wù)這項職業(yè)充滿熱愛，我努力嘗試認真的做好每單業(yè)務(wù)，跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié)，提高銷售量和利潤。但我在20__年的銷售量和利潤確實讓我感到慚愧。
回顧一年來的實際工作情況，出現(xiàn)這種結(jié)果的主要原因有三點：首先是想當然的對個人銷售能力的估計過高，自我期望值過高，在制定目標之初，沒有更多綜合考慮其他包括市場變化、資源狀況等方面的因素。其次是銷售手段單一，憑借自己淺薄的銷售經(jīng)驗和操作方式進行銷售，銷售量和利潤一直得不到提高。再次就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源，使整個銷售工作總在一個圈子里轉(zhuǎn)圈，沒有找到更好的銷售出路。最后是思路太狹窄，打不開更多更好的思路，業(yè)務(wù)過程極為平淡單一，感覺有力沒法使、沒處使。
綜上所述，我在20__年的工作業(yè)績微不足道，相反的是，出現(xiàn)的一些重大失誤、失職和存在許多嚴重和必須重視的問題令我反思深省。有許多不足之處需要改正、加強和完善。相信通過這一年的工作實踐，從中吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn)，經(jīng)過一段時間的反思反省之后，在20__年甚至更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。
優(yōu)秀個人年度工作總結(jié)(篇4)
在年里，我充分發(fā)揮了審計的作用，對于有效地防范風(fēng)險、確保資金安全、規(guī)范內(nèi)部管理，促進__財務(wù)管理規(guī)范、協(xié)調(diào)發(fā)展起到了積極作用。我根據(jù)上級審計室年度工作計劃，對于本年度完成的工作做如下總結(jié)：
一、進一步建立健全了內(nèi)部審計工作的內(nèi)容和工作制度
強化了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，解決了審計工作中遇到的新問題，使審計工作由查錯防弊型向風(fēng)險防范型和管理促進型轉(zhuǎn)變。
二、認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)
在具體工作中對__是否按政策規(guī)范收費、對費用的使用及結(jié)算情況、日常公用經(jīng)費的籌措和使用情況等作為一項重要內(nèi)容進行了審計，保證審計在落實經(jīng)費保障體制中的作用。
三、今年審計的主要內(nèi)容
1、對__的各項收入進行了審核，內(nèi)審小組認為__的所有收入都及時入賬，并納入了__的財務(wù)核算，無隱瞞、截留挪用、轉(zhuǎn)移__收入的情況;
2、對__的各項支出情況，包括員工工資、績效工資、經(jīng)補貼、伙食費等支出情況進行審核，重點審計了支出的真實性和合法性，有沒有損失浪費等行為，內(nèi)審認為均符合有關(guān)規(guī)定要求，各項支出均屬合理;
3、對于__的資產(chǎn)構(gòu)成情況，經(jīng)審計認為貨幣資金按規(guī)定辦理了收付手續(xù);固定資產(chǎn)做到了帳帳相符、帳物一致;各類往來款項作了相應(yīng)清理;
4、對__的負債也作了相應(yīng)審計，沒有產(chǎn)生新債，更沒有舉債消費。
四、認真貫徹上級內(nèi)審部門的文件精神，及時完成安排的各項工作
1、嚴格執(zhí)行了年度審計工作計劃，提高了對計劃嚴肅性的認識。在具體審計工作中堅持原則，實事求是，客觀公正地看待和處理問題;
2、全面審計，突出重點。對__的財務(wù)審計既以真實性為基礎(chǔ)把基本情況摸清楚，又抓重點問題進行深入地分析，爭取了從機制上和制度上提出解決問題的辦法。
優(yōu)秀個人年度工作總結(jié)(篇5)
20__年已經(jīng)到了年終歲尾，回顧一年來的工作，在兵團警衛(wèi)處處領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我完成了從基層民警到警衛(wèi)專干角色的轉(zhuǎn)變，在工作中，我服從命令、聽從指揮、積極進取，從嚴要求、從自身養(yǎng)成做起，從點滴小事做起，我能夠認真的對待每一次警衛(wèi)勤務(wù)，及時完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的工作事項。在過去一年的工作中，有收獲和喜悅值得銘記，當然也有遺憾和不足需要改進，現(xiàn)將我本年度工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面
20__年6月，根據(jù)組織安排，我從十二師公安局借調(diào)到兵團警衛(wèi)處工作。在兵團警衛(wèi)處工作期間，我能夠嚴以律己、恪盡職守、團結(jié)同志，嚴格遵循“五條禁令”和兵團警衛(wèi)處相關(guān)規(guī)定，積極參加兵團警衛(wèi)處組織的每一次政治學(xué)習(xí)，工作之余自己還加強理論業(yè)務(wù)等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，力求用理論知識指導(dǎo)自己的工作和實踐。
二、業(yè)務(wù)工作方面
在兵團警衛(wèi)處近半年的工作時間里，我邊干、邊學(xué)、邊總結(jié)，從一開始執(zhí)行警衛(wèi)勤務(wù)時的好奇、懵懂，到后來通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的言傳身教，使我逐漸認識到警衛(wèi)執(zhí)勤的職責和使命所在，更使我領(lǐng)會到“警衛(wèi)工作無小事”真正內(nèi)涵。特別是在參加新疆第二屆“亞歐博覽會”的中外要人以及大型會議的警衛(wèi)安保任務(wù)后，一方面，開拓了眼界、增長了見識，另一方面更是加深我對警衛(wèi)工作的性質(zhì)和形式的理解和認識。在日常的工作中，我時刻嚴格要求自己，嚴謹、細致、盡職盡責，努力做好本職工作，積極協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)和同事做好相關(guān)工作，除了執(zhí)行勤務(wù)外，我還認真的協(xié)助同事做好勤務(wù)登記、會議記錄、臺賬整理等相關(guān)工作。
三、組織紀律方面
到兵團警衛(wèi)處工作后，我深刻認識到好的養(yǎng)成習(xí)慣和嚴明的組織紀律性的重要性和必要性。我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中，不僅從小事做起、從點滴做起，更是在日常工作生活中注意遵守各項規(guī)章制度，每一天上下班，每一次警衛(wèi)勤務(wù)，我都按照領(lǐng)導(dǎo)的要求堅持精益求精，不斷提高對自身的要求，確保紀律嚴明、作風(fēng)過硬。
四、存在的不足和來年工作的打算
回顧一年的工作學(xué)習(xí)，檢查自身存在的不足，我發(fā)現(xiàn)存在以下問題：一是業(yè)務(wù)能力和溝通能力還有待加強和提高;二是學(xué)習(xí)不夠，在業(yè)務(wù)知識和相關(guān)理論知識有待進一步加強學(xué)習(xí)。
針對以上問題，我為明年確定的努力方向是：一是加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)。二是多向身邊的先進典型學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù)能力，學(xué)習(xí)他們的工作作風(fēng)，學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)精神，通過自己的實踐和努力使自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)能力得到加強和提高。
優(yōu)秀個人年度工作總結(jié)(篇6)
本人于20__年_月中旬調(diào)入本項目,至今已歷時半年,分別參與了焦化工程收尾及煙氣凈化工程土建工程的安全管理工作。半年來，在項目部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，全體施工管理人員始終牢記安全第一，預(yù)防為主，綜合治理的安全宗旨，強化制度管理，堅持從嚴把關(guān)，落實了各項安全措施，上下團結(jié)一心，齊抓共管，各盡所能，以高度的責任感投入到安全工作中去，取得了階段性的勝利。現(xiàn)對我半年來的工作情況進行總結(jié)。
一、總體安全態(tài)勢
至目前為止，在焦化項目及煙氣凈化項目施工過程中，在項目部及各分包單位的共同努力下，通過組織開展安全大檢查、安全月等安全活動，各分包單位的安全、文明施工管理水平有了很大的提高、工地的安全文明施工管控基本到位，安全總體狀況平穩(wěn)，半年來年本工程沒有發(fā)生人身重傷及以上事故、一般及以上機械設(shè)備損壞事故、腳手架垮（坍）塌事故、一般及以上火災(zāi)事故，實現(xiàn)了焦化工程及煙氣凈化工程開工前制定的安全生產(chǎn)管理目標。
二、安全工作開展情況
項目部嚴格執(zhí)行公司的各項管理規(guī)定，在兩個項目開工之前就成立以項目經(jīng)理為第一責任人的安全領(lǐng)導(dǎo)小組并下設(shè)安監(jiān)站，制定以項目經(jīng)理為第一責任人的安全生產(chǎn)責任制，同時嚴格執(zhí)行公司“一崗雙責”制度，使項目部每個部門每個人明確自身安全職責，為實現(xiàn)安全生產(chǎn)管理目標奠定堅實的基礎(chǔ)。
在平時的工作中，嚴格執(zhí)行公司及項目部各項管理規(guī)定，以各項制度為基準，每天對現(xiàn)場進行日常安全檢查，以日常安全巡查和周定期安全大檢查相結(jié)合的方式，管理督促各施工區(qū)域的安全文明施工整治工作的落實，及時糾正制止違章違規(guī)指揮、作業(yè)行為。嚴重違章指揮、作業(yè)和不聽安全監(jiān)管人員制止、勸阻的個人和單位，按照項目部《安全文明施工考核處罰條例》都進行了考核處罰。堅持安全隱患閉環(huán)處理原則，及時跟蹤，完善隱患整改。同時還要求各分包單位指定專人負責，認真開展安全文明施工自查自糾和整改活動，在危險源控制上取得了一定的成效，杜絕了各類安全事故的發(fā)生。有效的遏制了施工作業(yè)違規(guī)違章行為的發(fā)生。
在安全管理工作中，三級安全教育是必不可少的一環(huán)，也是最為重要的一環(huán)，在項目開工之初對項目部全體人員進行教育并留下資料，在每天的工作中，積極與分包隊伍管理人員溝通，及時對新進場的人員進行教育并留下資料，做到三級安全教育全員覆蓋，絕不漏掉一人。
除了三級安全教育，安全交底也是安全工作中不可或缺的一環(huán)，是安全管理目標實現(xiàn)的有力保證。在各分包進場時對其管理人員進行分包進場安全總交底；督促項目部安全專項方案的編制及方案交底并對其實施過程進行監(jiān)管，收集并整理各項安全技術(shù)交底記錄。
三、20__年安全工作計劃
20__年是煙氣凈化項目鋼結(jié)構(gòu)工程全線展開的重要階段，由于現(xiàn)場場地條件限制，施工用電、施工機械作業(yè)、高處作業(yè)、起重吊裝、安全防護、消防安全管理及交叉作業(yè)等方面所面臨的壓力和形勢會更加嚴峻，項目部將在總結(jié)成功經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)增加安全措施費的投入，加強安全生產(chǎn)的宣傳、教育工作，加強安全監(jiān)督檢查、隱患排查，加大對安全防護設(shè)施和施工機械的管理力度，使我項目部的安全生產(chǎn)工作在20__年里再上一個臺階。
優(yōu)秀個人年度工作總結(jié)(篇7)
xx年x月，我順利地成為一名社區(qū)工作者，經(jīng)過這一年來的時間，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面
我不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以"服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作"為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，剛進單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，逐漸積累了工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，積極參加社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，提升自身素質(zhì)。
三、工作內(nèi)容
1、居民醫(yī)療保險，居民養(yǎng)老保險
我于今年開始負責社區(qū)新參保及續(xù)費的工作，審閱證件，填寫參保資料，做好登記表冊，開票，收款，銀行打款，電腦錄入，每天總是被參保的人群包圍，看著他們殷切的心情，我感到了溫暖，感到了一名社區(qū)工作者的光榮。截止x月x日我共計辦理新參保及續(xù)費人員：x人，其中參加醫(yī)療保險的有x人，養(yǎng)老保險的有x人。
2、慢性病。根據(jù)團安排
今年x月以來，對社區(qū)職工基本醫(yī)療門診慢性病進行了摸底申報，經(jīng)過半年多的努力，已基本摸清了社區(qū)職工醫(yī)療保險參保人員慢性病情況。收集整理并統(tǒng)計慢性病患者人數(shù)，高血壓人數(shù)為x人，糖尿病人數(shù)為x人，心血管疾病人數(shù)為x人，腦血管疾病后遺癥人數(shù)為_人，惡性腫瘤手術(shù)或非手術(shù)治療人數(shù)為x人，系統(tǒng)性紅斑狼瘡人數(shù)為x人，類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎人數(shù)為x人，精神病人數(shù)為x人，結(jié)核病人數(shù)為x人。
優(yōu)秀個人年度工作總結(jié)(篇8)
xx年以來，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，某某縣民族局把政府信息公開工作作為一項重要工作來抓，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機制，認真貫徹各項要求，及時、規(guī)范公開本部門政務(wù)信息，扎實推進政務(wù)公開政府信息公開工作，各項任務(wù)均按時按質(zhì)按量完成?，F(xiàn)將20某某年度政務(wù)公開政府信息公開工作情況報告如下：
一、20某某年度政務(wù)公開政府信息公開工作的基本情況
我局高度重視，把貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》作為一項重要工作內(nèi)容來抓，我局政務(wù)公開政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組充分發(fā)揮作用，分工進一步明確。領(lǐng)導(dǎo)小組負責指導(dǎo)、監(jiān)督檢查制度落實情況等工作，督促按照八項制度做好主動公開、依申請公開政府信息的范圍和程序，并做好材料送交、公開信息保密審查，信息更新發(fā)布等工作xx政務(wù)公開工作匯報xx政務(wù)公開工作匯報。
二、組織培訓(xùn)，規(guī)范信息公開
組織全體干部職工認真學(xué)習(xí)《條例》，提高對政府信息公開重要性的認識，加強對《條例》實施的領(lǐng)導(dǎo)。并將《條例》內(nèi)容要求融入到業(yè)務(wù)工作中。組織政府信息公開工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟練掌握和規(guī)范政府信息公開的編制和發(fā)布，提高執(zhí)行《條例》的能力，提升政府信息公開的水平和質(zhì)量。
三、完善網(wǎng)站，拓展公開形式
本單位利用政府信息公開網(wǎng)站進行政府信息公開，同時在機關(guān)辦公場所設(shè)置公開欄，公開單位職能、組織機構(gòu)、辦事指南等情況。為拓展信息公開渠道，我們充分利用全縣開展民族團結(jié)創(chuàng)建活動為契機，加強民族工作的信息公開及宣傳，為全縣的民族團結(jié)進步創(chuàng)建活動營造良好的輿論氛圍。
四、依申請公開政府信息辦理情況
20某某年度，本年度未受理到依申請公開件，未收到公眾申請要求公開的其它方面政府信息，也沒有發(fā)生因政府信息公開申請行政復(fù)議、行政訴訟件xx政務(wù)公開工作匯報工作報告。
五、政府信息公開工作下步計劃
(一)存在主要的問題
20某某年，我局在認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，在政府信息公開工作方面取得了一定的成績，但仍存在一些問題和不足，主要是：政府信息公開無專職工作人員，兼職人員業(yè)務(wù)水務(wù)有待提高;網(wǎng)上公開還存在一些薄弱環(huán)節(jié)等。
優(yōu)秀個人年度工作總結(jié)(篇9)
轉(zhuǎn)眼進入__行已經(jīng)滿一年了，時間讓我對于建行有了更加深入的了解，也讓我經(jīng)過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫忙，提高了自我的業(yè)務(wù)技能。這一年具體的收獲：
在業(yè)務(wù)上，我取得了巨大的收獲，這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練，并能駕輕就熟解決工作中的問題，這一年來，除了做好每一天日常本職工作外，還重點做了如下工作：
1、帳戶年檢。
接到上級年檢通知，對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共__戶做了年檢工作，在時間緊、任務(wù)重的提前下，及時通知全部企業(yè)前來年檢，并要求供給最新、最準確的單位信息資料，并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
2、新舊帳戶變更。
由于系統(tǒng)升級，系統(tǒng)要對所有20__年前老帳號進行變更，這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書，還將基本戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回，待變更。
3、電子開銷戶登記本。
由于開銷戶登記本為連續(xù)使用，帳戶年久使用已殘損，故將所有開銷戶信息構(gòu)成電子版本，待日后使用。
在思想上，20__年部里的活動也很多，自我盡了最大本事完成了所有任務(wù)，如手機銀行、信息簽約、利得盈、__卡等等。雖然不是很突出，但我都是進取參與。如今，面臨自我的是20__年大干一季度活動，首先在存款上，自我會努力廣泛開拓資源，挖掘客戶，爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中，也會嚴格要求自我，迅速提高增長量。
新的一年里，我為自我制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更加的充實自我，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里暗暗的為自我鼓勵，要在競爭中站穩(wěn)腳步，踏踏實實，目光不能只限于自身的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，我會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流工作經(jīng)驗，共同提高，爭取更好的工作成績。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺，我會在今后的工作中磨練自我，發(fā)揚長處，彌補不足。
優(yōu)秀個人年度工作總結(jié)(篇10)
時間流逝，轉(zhuǎn)眼之間我來xx公司計財部工作馬上就xx個月了。雖然時間很短，但是這段時間在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下，我在工作上收獲頗豐。下面我將近xx個月年來自己的工作總結(jié)匯報如下：
一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結(jié)同事
自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，正確處理好工作與私事的關(guān)系，從不因個人原因請假或耽誤公司的正常工作；同時我認真學(xué)習(xí)并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度；團結(jié)同事，積極合作；
二、能夠做好本職財務(wù)工作
作為一名房地產(chǎn)企業(yè)成本會計，我深知成本管理是財務(wù)工作中重要的一項工作內(nèi)容，在前任成本會計xx的指導(dǎo)下，我認真學(xué)習(xí)我公司成本管理流程，主要包括紙版合同的接收歸檔、日常付款的審批、賬務(wù)處理、產(chǎn)值的處理等，特別是合同付款審核工作，是否在本月資金計劃內(nèi)、是否符合合同付款條件，審核一定要細心嚴格，付款信息、產(chǎn)值信息等相關(guān)內(nèi)容及時登記合同臺賬，保證領(lǐng)導(dǎo)看到的是最新的數(shù)據(jù)；合同印花稅稅金計提工作。每月月末能夠及時把本月收到的新合同按類別計提印花稅，報給稅務(wù)會計馬昱，確保稅金及時繳納；
三、個人不足之處
1、自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，很多工作不能及時做出反應(yīng)，做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的結(jié)果。我相信隨著工作的熟悉，我會做得更好。
2、自身的業(yè)務(wù)知識和能力還有欠缺，需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。針對上述不足，今后的工作中，我會不斷加強財務(wù)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，在細節(jié)方面完善自己，嚴格要求自己，更好的做好本職工作。
最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來對我的關(guān)心和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之后能更好的一起工作，團結(jié)協(xié)作，共同努力，為公司的發(fā)展而努力。
優(yōu)秀個人年度工作總結(jié)(篇11)
來到__工作兩年以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責，基本完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報：
一、加強學(xué)習(xí)，提高了政治理論和業(yè)務(wù)知識水平
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在這兩年的時間里，我認真學(xué)習(xí)了“科學(xué)發(fā)展觀”等一系列的政治理論知識，參加了《__鎮(zhèn)青年后備干部培訓(xùn)班》等講座，同時，作為預(yù)備黨員，我還在繼續(xù)學(xué)習(xí)完善黨的知識，爭取能盡快入黨。
剛進___工作那一段時間，對___工作知之甚少，不能獨立處理工作中碰到的困難。所以，在之后的工作中，盡力向我的分管領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，在日常的工作中，做到多看、多聽、多記，抓住要點，然后在空余的時候，慢慢消化，做到真正掌握。通過大半年的工作經(jīng)歷，我的業(yè)務(wù)水平得到了大幅度提高，能獨立完成一些基本的工作，當然，我離熟悉掌握工作要點還有很長一段距離，還需要不斷積累經(jīng)驗，不斷提高自己。
二、勤于動筆，增強文字功底;大膽實踐，將理論應(yīng)用于實際
由于工作分工兼帶辦公室工作，這要求我有一定的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請領(lǐng)導(dǎo)幫助把關(guān)，提出意見和建議，然后再進行修改，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。
三、擺正位置，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手
工作中，我隨時提醒自己擺正位置，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。每周的檢查匯總我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報，以使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況。對于領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)，我立即將情況通知相關(guān)部門解決落實，并收集落實進度迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
四、團結(jié)同事，努力工作
在工作中，我注意團結(jié)同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結(jié)、講正氣、講原則。
___的工作性質(zhì)決定，在平時的工作中不容許出現(xiàn)錯誤，___無小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)或同事交辦的事，或者是每一次的檢查工作，我都會千方百計地去把它做好，盡力不留漏洞。對于每一次檢查的方案或者總結(jié)，我總是盡早完成，不拖泥帶水，讓領(lǐng)導(dǎo)及同時能第一時間掌握檢查中存在的問題，以便做出下一步的部署。
五、工作中存在的問題和不足
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：
1、是政治理論修養(yǎng)不足，造成公文寫作的局限性;
2、是長時間繁忙工作時容易松懈，持久的緊迫感稍有不足;
3、是工作主動性還不夠，工作預(yù)見性有待提高;
4、是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;
5、是對一些工作關(guān)系的處理欠妥，直接影響了工作的進度和質(zhì)量。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力工作，為婁江街道的建設(shè)奉獻自己的一份綿薄之力。
在今后的工作中，我會從這些不足之處入手，不斷完善自我，爭取能夠早日成為一名合格的___人。
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