2022單位后勤年度述職報告精選

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    如果光陰可以以人的意志為轉(zhuǎn)移,希望時間能慢一點流淌。隨著一段工作的結(jié)束,述職報告的書寫即將提上日程。對過往工作的總結(jié)是述職報告中最重要的部分。如何寫崗位的具體述職報告呢?為滿足你的需求,出國留學(xué)網(wǎng)的編輯特地編輯了“單位后勤年度述職報告”,請繼續(xù)閱讀本文相關(guān)內(nèi)容!
    單位后勤年度述職報告 篇1
    在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫助下,酒店、食堂全體員工本著一切為廣大員工和酒店服務(wù)的宗旨,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),共同提高了酒店、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,現(xiàn)將這段時間的酒店后勤工作總結(jié)如下:
    一、加強基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項工作有效運轉(zhuǎn)
    1、通過會議形式實現(xiàn)酒店、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;通過每周班組例會,做到工作目標清晰、責任明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、集體意識,增強班組的凝聚力。
    2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進行檢查,對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修,制定設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)臺帳,定期對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)。
    二、增強服務(wù)意識,征集廣大員工意見,提高滿意度
    以每月生活管理委員會為平臺,及時將酒店、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改酒店、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機,及時了解后勤服務(wù)的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善酒店、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意。
    三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全
    1、通過組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進行了市場調(diào)查,選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,形成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購成本。
    2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認,財務(wù)人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收,廚師負責對質(zhì)量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
    單位后勤年度述職報告 篇2
    自入職以來,我遵照公司的工作部署,擔任后勤部工作人員一職,負責日常行政及招聘培訓(xùn)工作。一年多的時間在緊湊的學(xué)習適應(yīng)過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝,以下就是公司行政后勤個人年終工作總結(jié)。
    在這一年期間,我工作態(tài)度認真積極、具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務(wù);主動學(xué)習新知識、新技能,注重自身發(fā)展和進步,能自覺利用休息時間自我學(xué)習,提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。以下為具體的業(yè)務(wù)工作情況:
    一、招聘工作
    每個工作日維護管理公司兩個招聘郵箱,梳理求職簡歷,并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術(shù)口試,做好現(xiàn)場面試工作的安排部署。截止到12月31日,共計進行電話口試54人次、技術(shù)電話口試16人次、現(xiàn)場面試5人次,并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。
    二、員工考勤工作
    每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數(shù)據(jù),及時通報督促考勤異常人員;每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門。
    三、行政部質(zhì)量管理體系工作
    融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板;對行政部20____年度質(zhì)量管理體系外審文件進行梳理完善、持續(xù)改進,確保20____年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質(zhì)量體系外部審核。
    在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決,個人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。
    單位后勤年度述職報告 篇3
    20XX年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好20XX年的后勤工作,現(xiàn)對 20XX年的后勤工作總結(jié)如下:
    一、充分利用時間做好后勤內(nèi)部服務(wù),為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
    后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
    (一)提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿意。
    搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題。20XX年,食堂進一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,20XX年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
    (二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。
    員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20XX年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
    (三)為營業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
    為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
    二、加強資產(chǎn)采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階
    后勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,20XX年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
    (一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率
    經(jīng)過幾年的經(jīng)營,員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20XX年,在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購xx思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購資金幾千元。
    (二)執(zhí)行采購程序,加強采購監(jiān)督
    在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應(yīng)商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。
    (三)能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著
    節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。
    (四)費用使用分析,及時調(diào)整費用控制辦法
    后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
    1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
    2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
    3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
    4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
    5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
    6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
    針對以上問題,后勤部將工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細節(jié)的問題,后勤部20XX年總體工作重點如下:
    1、建立完善的后勤服務(wù)體系,全面提升后勤服務(wù)。
    2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
    3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
    4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
    5、全面提高員工的整體素質(zhì),進一步對員工進行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。
    總之,后勤部20XX年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結(jié)20XX年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
    單位后勤年度述職報告 篇4
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    我于__年8月23日正式加入__公司,四個多月的“__時光”讓我感觸頗多,感恩__,是__給了我這樣顛沛流離于職場中人一個溫馨的家;感恩__,在我人生陷入低谷和黑暗中給我援助和光明的“希望之泉”;感恩__,給予我一個放飛夢想和祈盼的人生舞臺。
    自入職以來,我遵照公司的工作部署,擔任__部__人員一職,負責日常行政及招聘培訓(xùn)工作。四個多月的時間在緊湊的學(xué)習適應(yīng)過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決,個人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。
    在這四個月期間,我工作態(tài)度認真積極、具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的.溝通能力和團隊協(xié)作能力,能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務(wù);主動學(xué)習新知識、新技能,注重自身發(fā)展和進步,能自覺利用休息時間自我學(xué)習,提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    現(xiàn)將我在這四個月期間的工作學(xué)習情況總結(jié)如下:
    (一)招聘工作
    每個工作日維護管理“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱,梳理求職簡歷,并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術(shù)口試,做好現(xiàn)場面試工作的安排部署。截止到12月31日,共計進行電話口試54人次、技術(shù)電話口試16人次、現(xiàn)場面試5人次,并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。
    (二)員工考勤工作
    每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數(shù)據(jù),及時通報督促考勤異常人員;每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門。
    (三)行政部質(zhì)量管理體系工作
    融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板;對行政部__年度質(zhì)量管理體系外審文件進行梳理完善、持續(xù)改進,確保__年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質(zhì)量體系外部審核。
    (四)日常行政工作
    認真做好公司日常文件(含紅頭文件)的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務(wù)的寄送(共計35批次)、報刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎(chǔ)性行政工作。積極協(xié)助配合其他部門同事開展好日常工作,全力做好每個工作日行政部電話、傳真機接聽接收工作,對接收到的傳真件和電話信息第一時間送達相關(guān)部門和人員,做到公司對外溝通交流暢通無阻。
    (五)保密資質(zhì)認證工作
    積極配合公司保密辦做好保密資質(zhì)審查認證相關(guān)工作:部分保密文件編輯撰寫、新聞稿件保密審查批復(fù)、保密電腦清查梳理以及保密認證接待等,為公司保密資質(zhì)審查認證工作貢獻自己的綿薄之力。
    (六)行政部部分文件撰寫工作
    認真做好行政部部分日常文件(安全生產(chǎn)、創(chuàng)建工作、報告總結(jié)等)編輯撰寫和上報工作,力求內(nèi)容詳實準確,上報及時充分滿足各項要求。
    (七)新聞宣傳工作
    撰寫公司新聞稿件八篇,并發(fā)布至公司新聞主頁;三個月度搜集整理公司新聞稿件七篇,并投稿至集團宣傳部;做好公司文化宣傳墻管理工作,配合___制作安裝公司文化宣傳墻并張貼年度季度優(yōu)秀員工、公司文體活動等照片,烘托企業(yè)文化氛圍。
    單位后勤年度述職報告 篇5
    不知不覺一年的時間又快過去了,今年是我來到公司的第一年,一年下來學(xué)到了很多也很辛苦,但著一年是我飛快成長的一年,下面我總結(jié)一下今年。
    一、簡述工作情況
    1、后勤接待工作。能夠積極主動熱情的對待每一位來檢人員,并時刻提醒自己,微笑待人。在這期間,陪來檢人員查看工地動作狀況,得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的人際交流水平;采購和設(shè)備維護方面:作到了貨比三家的原則,大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話-把企業(yè)當作自己的家一樣對待。
    2、豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務(wù)文化知識。為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
    3、工作態(tài)度:能夠正確認真的對待每一項工作,投入認真,始終以企業(yè)為重,只要企業(yè)需要加班,絕無任何借口推辭,能夠認真負責的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。
    二、工作職責
    內(nèi)勤工作是一項綜合服務(wù)性的工作,內(nèi)勤位輕責重,在完成自己分內(nèi)工作的同時,既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風,任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述2年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,談?wù)勛约旱膸c深刻認識:
    l、一切以企業(yè)利益為出發(fā)點、切實履行崗位職責。
    作為企業(yè)的內(nèi)勤采購人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買最好的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時登記,編號,以保證企業(yè)財產(chǎn)的完整。對購入和領(lǐng)用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數(shù)相符,帳庫一致。并做好月底與財務(wù)部人員校對核實的工作。每一季度與財務(wù)部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。
    2、確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運行。愛護和保管好企業(yè)的財產(chǎn),對日常的辦公設(shè)備,如復(fù)印機、投影機、傳真機等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業(yè)的服務(wù)人員上門維護,已保障所有設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。
    3、及時準確、認真負責、謹慎細致的文件管理。對本單位下屬企業(yè)上傳的審批文件實行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應(yīng)該在收到登記后,第一時間送達收件人,跟蹤審批文件,及時詢問了解文件的審批進度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。
    4、嚴格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意識,愛惜宿舍個人及公共設(shè)施,熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點,以大家的團結(jié)和睦相處為目標。工作積極主動熱情,為他人所想,做他人所需。
    總結(jié)2年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。