新員工培訓(xùn)心得體會(7篇)

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    培訓(xùn)有苦有累,更重要的是促進(jìn)你行業(yè)的成長,你入職培訓(xùn)完成之后,你對這次的培訓(xùn)有什么心得體會嗎。下面是由出國留學(xué)網(wǎng)小編整理的“新員工培訓(xùn)心得體會(7篇)”僅供參考,歡迎閱讀。
    新員工培訓(xùn)心得體會 篇1
    培訓(xùn)總共是三天時間,在這三天時間里公司的培訓(xùn)老師給我們講了,怎么去做好好自己的工作,把我們工作的內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,還介紹了公司的企業(yè)文化,公司的成立時間,公司的發(fā)展歷程,讓我了解到我們公司是一個有著一定年齡有著自己故事,非常有發(fā)展?jié)摿Φ墓?。這讓我更加堅(jiān)定了留下來的決心,愿意在公司與公司一起發(fā)展。
    培訓(xùn)過程中,為了鼓勵,促進(jìn)大家學(xué)習(xí),把我們這一批新人分成了三個組每個小組五個人,讓我們把培訓(xùn)期間的一些知識,職場技能用在這里,比如銷售怎樣運(yùn)用技巧邀約客戶,達(dá)成交易,比如人事部門怎么安排面試等等,讓我們以活動的方式把枯燥的知識吸收轉(zhuǎn)化,通過練習(xí)把生疏的知識靈活運(yùn)用,從而能夠在以后進(jìn)入崗位時更加的自如的面對各種問題。
    通過這次的培訓(xùn)我知道了很多,在工作中要學(xué)會和同事配合,共同去完成公司下達(dá)的任務(wù),完成工作目標(biāo),工作需要不斷的去請教同事老員工,因?yàn)槊總€人的情況不同公司不可能為你單獨(dú)培訓(xùn),這樣需要花費(fèi)大量的成本,并且也不一定最好,所以要根據(jù)自身的情況向那些有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,把自己不足的地方及時補(bǔ)上,防止影響以后的正常工作。
    做任何是情都要有,良好的職業(yè)操守,和職業(yè)道德,客戶就是上帝,對待客戶態(tài)度上要謙卑,誠懇,但也不能一味的任由客戶無理取鬧,有自己的原則,有自己的立場,讓客戶知道尊敬你但不是一味的遷就。做事要認(rèn)真嚴(yán)格的把工作完成,保證工作的質(zhì)量,避免由于個人因素,造成整個工作暫停,從而影響到了其他人的工作。
    作為新員工很多事情是要多做多問多學(xué),只有通過不斷的學(xué)習(xí)得到從沒有過的知識,去實(shí)際的操作,因?yàn)槭切氯藳]有這放面的經(jīng)驗(yàn),雖然有些知識已經(jīng)了解但是,沒有自己去實(shí)踐只是通過他人的講述,很容易忘卻,也容易出錯,就需要通過實(shí)際操作去發(fā)現(xiàn)問題,然后解決問題,發(fā)現(xiàn)問題就要問,把問題憋在肚子里,發(fā)霉變質(zhì)了都不一定能夠解決,就算解決了,也要花費(fèi)大量的時間,會耽誤工作。因此需要多問。
    以上是我這次參加培訓(xùn)的時候,根據(jù)自己的情況和培訓(xùn)所得的體會,我會在今后的工作中認(rèn)證工作,陪伴公司一起成長,一起發(fā)展。愿公司發(fā)展的更好。
    新員工培訓(xùn)心得體會 篇2
    通過這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我體會到:“提高素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)責(zé)任,奉獻(xiàn)舞鋼?!边@十六個字的重要意義。這隨著世界經(jīng)濟(jì)面臨著競爭和挑戰(zhàn),競爭與機(jī)遇并存,生存與發(fā)展同在。在這新的形勢下轉(zhuǎn)變觀念,以人為本,建立我們企業(yè)的激勵機(jī)制,營造我們的企業(yè)文化,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個人價(jià)值的最大化,達(dá)到雙贏共贏。通過培訓(xùn)我有了以下思考:
    一、轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識,創(chuàng)新自我。轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識,創(chuàng)新自我。
     面臨著多變的形勢,在我們現(xiàn)代化的企業(yè)管理中必須在認(rèn)識上轉(zhuǎn)變計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的舊觀念、舊思想,充分認(rèn)識市場經(jīng)濟(jì)優(yōu)勝劣汰的競爭格局,認(rèn)識到我們企業(yè)改制的緊迫性、重要性和及時性,這就要求和告誡我們要有居安思危,居安思進(jìn)的憂患意識,去適應(yīng)變化,創(chuàng)新自我。創(chuàng)新觀念,創(chuàng)新技術(shù),不要怨天尤人,多換腦子,下決心努力改變自己,只有轉(zhuǎn)變了觀念,提高了認(rèn)識,才能找到屬于我們的“奶酪”,莫做慢火加熱的水中青蛙。
    二、以人為本,營造一個真正體現(xiàn)尊重知識,尊重人才的機(jī)制和氛圍。以人為本,營造一個真正體現(xiàn)尊重知識,尊重人才的機(jī)制和氛圍
    1、加強(qiáng)激勵措施,提高薪酬待遇。薪酬結(jié)構(gòu)要與企業(yè)發(fā)展的階段相匹配。尊重人才價(jià)值,確立知識就是財(cái)產(chǎn)的觀念,認(rèn)識人本資源對企業(yè)價(jià)值和發(fā)展的重要性,全面規(guī)范地建立績效評估和薪酬體系,使激勵機(jī)制得到更好的體現(xiàn)。
    2、建立公平、公正、公開人才培養(yǎng)、提升和淘汰系統(tǒng),創(chuàng)造人才脫穎而出的機(jī)制,營造人才成長的環(huán)境和空間,充分發(fā)揮他們的聰明才智,用好人才,留住人才,認(rèn)識到未來企業(yè)最大的競爭是人才競爭
    3、擴(kuò)大優(yōu)秀人才的招聘計(jì)劃,提高人才結(jié)構(gòu)的配置,整合和優(yōu)化建立企業(yè)人才的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
    4、幫助好我們的員工進(jìn)行職業(yè)生涯和發(fā)展前景設(shè)計(jì),優(yōu)化配置,使員工對企業(yè)有一種歸宿感,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同價(jià)值的最大化,使企業(yè)通過人力資源價(jià)值鏈的管理,實(shí)現(xiàn)人力資本價(jià)值的增值,達(dá)到雙贏多贏。
    5、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高員工的綜合素質(zhì)和工作技能,為員工設(shè)置一個提高進(jìn)步的平臺,加強(qiáng)與員工的溝通與理解,為企業(yè)今后長遠(yuǎn)發(fā)展做好人才方面的儲備。
    6、實(shí)行“換腦不換人”的人才戰(zhàn)略,給大家創(chuàng)造一個相對穩(wěn)定的工作氛圍,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)“人人都是人才”的用人觀。
    三、營造和弘揚(yáng)企業(yè)文化,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
     營造和弘揚(yáng)企業(yè)文化,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。企業(yè)文化的核心是建立共同的價(jià)值觀,企業(yè)文化使企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵,決定著一個企業(yè)是否健康發(fā)展,這就要求我們作為現(xiàn)代化的企業(yè),不僅要在形式上突出我們的企業(yè)觀念,企業(yè)精神和宗旨,更重要的是如何始終持久的將企業(yè)文化深入員工心中,幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最大化真正做到以人為本,樹立員工的“共識、共和、共創(chuàng)、共享”的四個精神和“團(tuán)結(jié)立身、創(chuàng)新立志、拚搏立業(yè)”的三立精神。只有讓企業(yè)文化真正貫穿我們的企業(yè)形象,文化設(shè)施,企業(yè)標(biāo)示等的企業(yè)管理,與企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)中,才能提高我們企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力,形成我們企業(yè)員工的優(yōu)秀價(jià)值鏈和文化鏈。
    通過本次培訓(xùn)使自己學(xué)到了新觀念、新知識和新方法,更加深切地體會和感受到在競爭日益白日化的今天,作為一名企業(yè)管理人員必須牢固樹立企業(yè)為家的思想,必須著力培養(yǎng)和打造自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力,只有不斷的提升自己的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)力,才能創(chuàng)造一個優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),才能提升組織的執(zhí)行力,才能創(chuàng)造高績效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。雖然短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,通過這次培訓(xùn),有了一定的收獲,但使我更加認(rèn)識到自己知識的匱乏,必須把這次培訓(xùn)做為一個新起點(diǎn),強(qiáng)化學(xué)習(xí)力才能更好履職,才能不被時代拋棄。
    新員工培訓(xùn)心得體會 篇3
    xx年7月2日我參加了公司安排的新員工入職培訓(xùn),首先非常感謝公司給予了我這次寶貴的工作機(jī)會,通過培訓(xùn),我了解了公司的企業(yè)文化和發(fā)展歷程。雖然這次培訓(xùn)只有短短的四天時間,但是我卻學(xué)到了很多,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。
    第一天培訓(xùn),我們聚集在了辦公樓2樓會議室,至此拉開了培訓(xùn)的序幕,從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為公司作出貢獻(xiàn)的決心;然后由人力資源科唐工為我們介紹公司的企業(yè)文化和發(fā)展歷程,并見證了企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛,這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。下午便是賴?yán)蠋煘槲覀冎v解了安全教育和消防演練的一些知識,圖文并茂,通俗易懂,使我們學(xué)到了不少知識,晚上也有活動,時間安排得特別緊湊,這讓我感到特別的充實(shí),晚上我們在秀品天地玩了幾個游戲,第一個游戲玩的是聽到水字就拍對方的手,玩這個游戲主要是告訴我們要認(rèn)真傾聽別人說的話,要尊重別人,第二個游戲是我們大家一起圍成一個直徑為3米的圓,然后用自己的左手牽住自己左手邊同事不相鄰的左手,右手牽住右手邊同事不相鄰的右手,剛開始我們大家都不會牽,搞得亂糟糟的,有一些人還被遺忘了,后面我們總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),大家團(tuán)結(jié)一致,第三次終于成功了,這個游戲也說明了大家要團(tuán)結(jié)一致,在完成自己的事情的前提下不影響到他人,要考慮到別人的感受,幫助他人,第三個游戲是你劃我猜,這個游戲也考驗(yàn)人的記憶力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,第四個游戲是達(dá)芬奇密碼,也是考驗(yàn)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通,我們組溝通比較好,所以兩次我們都贏了。
    第二天蒙主任給我們上了職場禮儀,為什么要學(xué)禮儀,首先是對自己的尊重,其次是對自己職業(yè)的尊重,第三是對自己公司的尊重。儀容儀表不但代表個人的修養(yǎng)也同時代表一個企業(yè)的形象。蒙主任還給我們講了一些常用禮儀,第一是行進(jìn)禮儀,第二個座次禮儀,第三個是就餐禮儀,這些禮儀對我們?nèi)粘I詈凸ぷ髦衼碚f都非常重要,從中我也學(xué)到了很多。下午是凌老師給我們講了項(xiàng)目管理流程,第一個是投標(biāo)階段,第二個是施工準(zhǔn)備階段,第三個是基礎(chǔ)施工階段,第四個是主體及裝飾階段,第五個是竣工驗(yàn)收階段,晚上是氣排球友誼賽,雖然自己不怎么會打,但是非常開心和大家一起玩,認(rèn)識這么一幫可愛的同事。
    第三天早上彭經(jīng)理給我們講了職業(yè)生涯規(guī)劃和在工作中遇到的問題并且怎么去適應(yīng)工作,當(dāng)我們進(jìn)入到一個新的工作環(huán)境首先是要快速適應(yīng)工作環(huán)境,調(diào)整好自己的心態(tài)并投入工作中,并且要給自己制定目標(biāo),3到5年自己要做什么,達(dá)成什么樣的目標(biāo),個人近期的計(jì)劃就是考取資料員證和安全員C證并且考取本科證,工作中還要養(yǎng)成寫日志的習(xí)慣,工作后寫總結(jié),還有寫上第二天要做的事情,這樣有利于我們檢查工作,改進(jìn)工作。后來老師還帶我們?nèi)⒂^了博藝項(xiàng)目部,一進(jìn)到工地就覺得工地做得特別的規(guī)范,墻上安裝了員工儀容儀表鏡子,走廊設(shè)有滅火器和熄煙臺,食堂飯菜也特別好吃。下午認(rèn)識了公司的黃經(jīng)理和江經(jīng)理,江經(jīng)理跟我們分享了一些做人做事的道理,江經(jīng)理說做人要老實(shí),不能去做傷害別人的事,做事要認(rèn)真,要有責(zé)任心,接著是莫書記給我們講靠結(jié)果生存的理念,分為四個部分,第一個是為什么要做結(jié)果,第二是什么不是結(jié)果,第三個是結(jié)果是什么,第四個是如何做結(jié)果,思路決定出路,結(jié)果改變?nèi)松?。?yōu)秀的人才是免費(fèi)的,平庸的人員是昂貴的,莫書記跟我們說結(jié)果的本質(zhì)是商業(yè)交換,公司不做結(jié)果就會被市場淘汰,員工不做結(jié)果就會被公司淘汰,態(tài)度和結(jié)果是兩個獨(dú)立的系統(tǒng),我們表揚(yáng)用于承擔(dān)責(zé)任的人,但是同時我們處罰沒有提供結(jié)果的`人,可見結(jié)果對我們來說是多么的重要,我們都應(yīng)該樹立這樣的結(jié)果導(dǎo)向,我們并學(xué)習(xí)到了這樣幾個重要的結(jié)論,一:態(tài)度不等于結(jié)果,二:職責(zé)不等于結(jié)果,三:任務(wù)不等于結(jié)果;成功的人找辦法,失敗的人找理由!做結(jié)果的三種思維---底線思維、外包思維、鏡子思維。莫書記還給我們講了一個電影---《肖申克的救贖》9年持之以恒地做結(jié)果,結(jié)果提前,確定目標(biāo),精心準(zhǔn)備,執(zhí)著行動,永不放棄,最后逃出監(jiān)獄,獲得了自由,這個電影告訴我們?yōu)榱私Y(jié)果永不放棄,實(shí)現(xiàn)結(jié)果,成功無捷徑,今天的成就是因?yàn)樽蛱斓姆e累,明天的成功有賴于今天的努力!晚上是新員工培訓(xùn)考試,一天就這么充實(shí)的過去了。
    最后一天,是去公司報(bào)道,下午來到了總公司培訓(xùn),晚上是員工結(jié)業(yè)典禮和交流,我們來到了滿江紅飯店,表演了節(jié)目,認(rèn)識了一些領(lǐng)導(dǎo),非常的開心,這幾天也學(xué)到了很多東西,最后非常感謝公司為我們安排了這些課程,也非常謝謝大家的幫助和關(guān)照,希望我們都能夠越來越好,為公司奉獻(xiàn)出自己的一份力量!
    新員工培訓(xùn)心得體會 篇4
            20xx年9月,懷著激動與的自豪的心情,在這個炎熱的夏季里,我成為了光榮的南網(wǎng)人,同時,也非常幸運(yùn)地回到了我的故鄉(xiāng)——xx。在進(jìn)入工作崗位前,公司為了能讓我們輕松的完成一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變,為了讓我們對公司的文化更進(jìn)一步的了解,于是公司便組織了一年一度的新員工崗前培訓(xùn)。
    這次我們受xx地區(qū)供電局統(tǒng)一安排,全區(qū)各個局新員工統(tǒng)一在xx參加20xx年新進(jìn)員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容相當(dāng)?shù)呢S富,包括課程學(xué)習(xí)、安全知識學(xué)習(xí)、崗位知識學(xué)習(xí)、自我救護(hù)等。加強(qiáng)了我們對本單位的認(rèn)識。對本局現(xiàn)狀的認(rèn)識,包括對我們單位人事上的認(rèn)識、生產(chǎn)的認(rèn)識、規(guī)章制度的認(rèn)識,從而讓我們新進(jìn)員工對我們局有了一個總的認(rèn)識,熟悉了本局的概況,明白了本單位所從事的工作。通過參觀信息中心、變電站和客服中心,我們了解了今后的工作壞境,熟悉了供電局的運(yùn)作情況。讓我們知道了電力行業(yè)是一個極具高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),若是稍有差錯,那么輕則損壞電氣設(shè)備,重則會造成人身傷害。種種的讓人心痛的案例讓我們那么的刻骨銘心。所以,作為一個專業(yè)的技術(shù)人員,必須將《安規(guī)》銘記于心。老師將理論融合于實(shí)際,在介紹完書本上面的知識以后,便會給我們舉一兩個案例,然后通過案例的分析,讓我們更加深刻的對書本知識的理解。通過了老師的講解,我們這群平時活潑的小年青,臉上都露出了凝重嚴(yán)肅的表情,因?yàn)槲覀兠靼?,這不是玩笑,這是關(guān)系到家家戶戶的穩(wěn)定用電,關(guān)系到他人和自己的人身安全!
    作為電力行業(yè)的一名員工,我們不只是應(yīng)該掌握相應(yīng)的技術(shù)能力,我們還應(yīng)該放眼全局,對于全國的以至于全球的電網(wǎng)生產(chǎn)運(yùn)行及管理都應(yīng)該相應(yīng)的了解。為了彌補(bǔ)這個知識面的不足,從課程的講授過程中,我們了解到了我們的家鄉(xiāng)——貴州的發(fā)展?jié)摿κ呛蔚戎?,因?yàn)樗褪莻髡f中的能源基地,此外,我們還了解到了對輸電網(wǎng)、配電系統(tǒng)的要求等知識。經(jīng)過周局的講解,才明白以前自己只不過是井底之蛙,一直都生活在自己的那一片小天地里面;這一課,讓我跳出了禁錮多年的井,外面的世界真精彩。
    為了讓我們更加了解我們銅仁地區(qū)所有供電局的人事概況,我們還上了關(guān)于各個部門各個崗位知識的培訓(xùn)。在一個企業(yè)工作,最起碼要了解一個企業(yè)的組織、人員的相關(guān)機(jī)構(gòu),這也是提高我們綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。老師采用了通俗易懂的語言,其中還運(yùn)用大量的圖表數(shù)據(jù)文件,更加直觀地為我們展示出我們單位的機(jī)構(gòu)概況。就這樣,在老師的悉心介紹下,我了解到了公司的歷史、機(jī)構(gòu)設(shè)置以及崗位體系,成為了我踏入社會的奠基石。
    每當(dāng)想起夜郎自大這個成語心里面就不是滋味,可是氣憤之余又沒有辦法用言語來發(fā)泄自己心里面的感情,貴州偏遠(yuǎn)落后,而銅仁又是貴州的落后地區(qū)。培訓(xùn)老師給我們介紹了整個貴州電網(wǎng)以及銅仁電網(wǎng)的情況,此外還將銅仁地區(qū)電力今后的發(fā)展等等相關(guān)的發(fā)展都展示給了我們。經(jīng)過老師的講授,讓我感覺到了干勁十足,我堅(jiān)信!我們的未來會更好!
    如果發(fā)生人身事故了怎么辦,這么個問題一直困擾著我,自己又不是醫(yī)生,到底應(yīng)該怎么辦呢?單位安排的確相當(dāng)科學(xué),我們的最后一課——安全急救,滿足了我們的要求!老師將理論知識給我們講解完畢以后,然后將模型拿出來,讓我們模擬急救現(xiàn)場,在理論結(jié)合實(shí)際后,猶如唐三藏取得真經(jīng)回大唐一般,我們都心滿意足地回到了各自的座位上。而到此為止,我們的培訓(xùn)劃上了一個圓滿的句號!
    這次培訓(xùn),可以說是相當(dāng)?shù)某晒?,覆蓋面極為廣泛,從技術(shù)、社會、人生、安全等各方面都做了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),可謂是受益匪淺,最后,非常感謝給我們授課的各位老師,謝謝您們,是您們在我們?nèi)松霓D(zhuǎn)折點(diǎn)上給我們充了電,讓我們更加精神、成熟地工作和生活,這次培訓(xùn)使我懂得了電力工作不能馬虎,電力工作人員必須全力以赴。我立志做一位合格優(yōu)秀的南網(wǎng)人。
    新員工培訓(xùn)心得體會 篇5
    經(jīng)過為期天的新員培訓(xùn),不僅讓我認(rèn)識到公司的企業(yè)文化,更認(rèn)識到公司的文化精髓,再次我要衷心的感謝合景泰富地產(chǎn)公司給予我的這次寶貴機(jī)會和財(cái)富。此次培訓(xùn)不僅讓我們能夠更加有針對性的提高我們的業(yè)務(wù)知識儲備,改善我們的工作態(tài)度與工作方式,讓我們通過眼見為實(shí)的方式,親身感受著知名企業(yè)的先進(jìn)的管理技術(shù)的魅力。
    員工是現(xiàn)代企業(yè)的重要財(cái)富,企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展?fàn)顩r的好壞與員工的自身素質(zhì)和技能才能息息相關(guān)。員工不僅是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者,更是企業(yè)能否保持持續(xù)發(fā)展和改革的關(guān)鍵,作為現(xiàn)代企業(yè)的員工必須要深知員工對企業(yè)的重要性,要感恩企業(yè),要熱愛自己的事業(yè),全新全意的熱誠于自己的事業(yè),才能更好實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展,才能更好的為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
    在新員工培訓(xùn)的歷程上,我首先認(rèn)識到作為一名景泰富地產(chǎn)公司的員工必須要有一顆良好的心態(tài),景泰富地產(chǎn)公司的發(fā)展歷程也充分證明了良好心態(tài)的重要性,這家公司成立于xx年,目前擁有5000名員工,擁有五大片區(qū),成為國內(nèi)著名的房地產(chǎn)開發(fā)公司,公司的發(fā)展依靠的就是良好的發(fā)展心態(tài)才能走到今天,作為一名新員工首先必須要學(xué)會這種心態(tài),繼承這種心態(tài)。
    作為該公司的一名員工必須要增強(qiáng)自己的危機(jī)意識。在社會快速的時下,尤其是當(dāng)今世界正處于一個變化迅速、日新月異、競爭十分激烈的市場環(huán)境中,作為企業(yè)員工必須要有危機(jī)意識,中國古代有句俗語:生于憂患而死于安樂。這句話固然是指治理國家的。但是對于企業(yè)的發(fā)展來說,也是同樣適用的。一個企業(yè)要想長時間立足于市場而不被各方競爭打垮,就必須居安思危,不斷地采取各項(xiàng)警覺措施開發(fā)新的策略促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。危機(jī)意識是企業(yè)發(fā)展的源動力。只有時刻存在危機(jī)感,才會不斷的刺激促進(jìn)企業(yè)人員不斷的努力,才能為企業(yè)做出更多有數(shù)量有質(zhì)量的工作成果。作為企業(yè)的員工必須要急公司之所想,急公司之所急,若要為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己更多的力量,就必須要不斷地提高自身的知識儲備與職業(yè)技能,不斷地完善自身的各項(xiàng)才能,建立積極健康向上的心疼,開放心心態(tài),主動溝通,微笑服務(wù),以飽滿的熱情和激情,服務(wù)我們的工作對象,服務(wù)好我們的工作對象,才能更好的實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
    對于一個企業(yè)來說,“學(xué)習(xí)能力”決定了企業(yè)未來的生死存亡關(guān)系,學(xué)習(xí)力是打造執(zhí)行力的根本,提高執(zhí)行力就要提升公司全員的學(xué)習(xí)力。在更新觀念日常工作中,作為我們普通員工在執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是學(xué)習(xí)能力不同導(dǎo)致思想觀念認(rèn)識不同的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。因此,作為這個公司的員工,必須要解放思想,只有這樣企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。
    作為公司的一名新員工,我們必須要注重細(xì)節(jié)管理。在這樣一個競爭激烈的社會中,以細(xì)節(jié)取是企業(yè)發(fā)所追求的,也是我們每位員工必須要注重的,在工作中,我們必須要牢記細(xì)節(jié),狠抓細(xì)節(jié),只有這樣我們才能實(shí)現(xiàn)更好的成長。
    作為該公司的一名普通員工,我們要牢固樹立以服務(wù)為主題的觀念,要做好服務(wù)工作是我們的本職。服務(wù)是一個全方位的整體概念,技術(shù)再好,功能再多,對用戶來說都是沒有用的,客戶需要的是能夠滿足其生產(chǎn)和生活需要的解決方案。在日常工作中,我們要自身擺正位置,建立“關(guān)懷客戶”的意識,要和客戶先成為朋友,再逐漸地締造成為利益的雙贏者。
    通過培訓(xùn)讓我認(rèn)識到,客戶滿意度是一個相對的概念,是客戶期望值與最終獲得值之間的匹配程度。要超出客戶的需求,需要仔細(xì)分析客戶期望值,因?yàn)榭蛻糇罱K獲得的滿意度只需略高于期望值,就能獲得客戶的滿意??蛻舻钠谕蹬c其付出的成本相關(guān),付出的成本越高,期望值越高。在提高客戶滿意度的過程中,盡量避免要求客戶付出額外成本,否則客戶期望值會隨之升高,達(dá)到客戶滿意也就更加不容易。該過程應(yīng)是在充分考慮成本投入的同時,盡可能通過我們的技術(shù)、我們的服務(wù)附加價(jià)值的發(fā)掘來實(shí)現(xiàn)??蛻魠⑴c程度越高,付出的努力越多,客戶滿意度越高。所謂越難得到的便會越珍惜。因此在業(yè)務(wù)推介過程中如果能夠爭取客戶的參與,一方面對客戶需求的把握能夠更為清晰明確,另一方面客戶由于付出了努力,其滿意度也會更高。
    此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)給予我的,遠(yuǎn)不止這些。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。雖然說培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了,但是我不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)的道路并沒有停止。我將會一如既往地積極努力的工作,為我們的多經(jīng)公司的發(fā)展而努力拼搏。
    最后衷心的祝福公司各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展越來越好,也希望在未來的日子中,我能夠發(fā)揮出自己的作用,更好的服務(wù)公司各項(xiàng)事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。
    新員工培訓(xùn)心得體會 篇6
    公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了豐富的培訓(xùn)課程。今天為期_周的培訓(xùn)結(jié)束了,公司的培訓(xùn)很精彩,很難忘,是我人生中很重要的一筆財(cái)富。不過在此就不一一回顧和細(xì)談哪位老師講過什么樣的內(nèi)容了。以下是自己通過這幾日的培訓(xùn)所感悟到的道理。
    1.這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解公司__等方面的知識,這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量。要把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學(xué)習(xí),做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過程,享受學(xué)習(xí)快樂的過程。理論知識的學(xué)習(xí),工作實(shí)踐的學(xué)習(xí),同事之業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點(diǎn)是知識更新快,專業(yè)涉及面廣。對于一名初入xx的新人,必須做好充分準(zhǔn)備,把學(xué)習(xí)當(dāng)作是干一份事業(yè)來做,努力認(rèn)真做好。
    2.要有腳踏實(shí)地,持之以恒,實(shí)干立業(yè)的態(tài)度?,F(xiàn)在的社會當(dāng)中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。我們要有效地管理好自己的時間,做什么都要先有個目標(biāo),然后再有個計(jì)劃,這樣我們才能有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)。自從聽了xx老師的講話,我能很好的掌控時間,首先要有抗打擊,抗干擾能力,要明白失去的時間是無法追回的,我們要利用有限的時間創(chuàng)造無限的價(jià)值,所以要合理地管理自己的時間,浪費(fèi)時間就等于浪費(fèi)生命,合理地管理自己的時間是非常重要的。
    3.每一位新員工剛到公司來都有屬于自己的獨(dú)特的職業(yè)心理,聽了xx老師講“職業(yè)初期的心理調(diào)適”,讓我有了很好的認(rèn)識,使自己不會那么的迷茫。沒聽課之前,我有恐懼心理、期盼心理、從眾心理、嫉妒心理、自卑心理等。這些以前都不知道怎么去消除,后來通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解決的方法,因此,我們要用的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己,積極地應(yīng)付工作中的困境,快樂的工作、懂得感恩,接受工作的全部,這樣才能很好的適應(yīng)社會。
    4.就是要有積極主動樂觀的品質(zhì)。以前自己也知道這種品質(zhì)的重要,但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀,而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。所以借著各位培訓(xùn)老師的經(jīng)驗(yàn),告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上,多溝通交流,學(xué)習(xí)高效的溝通技巧,是自己能在人群中脫穎而出,也能積累自己的人脈,這樣才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展變得更快,變得更加豐富!
    5.注重細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗。這幾天的培訓(xùn)讓我體會到細(xì)節(jié)真諦,細(xì)節(jié)真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態(tài)度暴露無遺。小到散會后是否可以積極主動的把桌椅擺放整齊,小到一張紙是否有意識的二次使用,小到下班離開前是否有意識關(guān)閉電扇、電燈等等。我想這些細(xì)節(jié)反應(yīng)了一個人是否在用心的做事,是否在仔細(xì)的觀察,是否在自己思考問題,應(yīng)該為公司、為他人做些什么。低調(diào)做人,高調(diào)做事,從小事做起,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
    此次培訓(xùn),我感悟和沖擊頗多,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及所有培訓(xùn)老師,你們辛苦了!
    新員工培訓(xùn)心得體會 篇7
    為期四天的新員工培訓(xùn),結(jié)束于奉賢的海灣,回想四天緊湊的培訓(xùn)內(nèi)容,有深遠(yuǎn)的企業(yè)文化展示、全面的業(yè)務(wù)介紹和前沿的行業(yè)技術(shù)講解,還有項(xiàng)目現(xiàn)場參觀與團(tuán)隊(duì)素質(zhì)拓展等等,其中印象最深的是小組討論及模擬項(xiàng)目匯報(bào)。
    模擬項(xiàng)目匯報(bào)要求新員工按小組為單位,對公司提供模擬案例材料進(jìn)行討論研究,最后制作成匯報(bào)ppt,由小組代表進(jìn)行項(xiàng)目匯報(bào),并當(dāng)場接受專家組的提問。
    項(xiàng)目匯報(bào)中需要成員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,因?yàn)轫?xiàng)目難點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)涉及各個專業(yè),非個人之力能所解決;同時也需要成員們有一個全局統(tǒng)籌的思考,除了專業(yè)之間橫向的配合外,還有項(xiàng)目縱向環(huán)節(jié)之間的銜接;最后一點(diǎn)就是突破傳統(tǒng)的思維,去探索新的專業(yè)技術(shù)和管理方法。
    這樣一次項(xiàng)目匯報(bào)的機(jī)會,讓大家獲得了一次項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的體驗(yàn),也讓大家去思考,自己將來在一個項(xiàng)目中該扮演怎樣的角色,發(fā)揮怎樣的作用。項(xiàng)目匯報(bào)結(jié)束時大家都意識到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人們的付出和艱辛。
    通過此次的培訓(xùn),給我?guī)淼牟粌H僅是對公司、行業(yè)和專業(yè)的了解認(rèn)識,更重要的是對自我定位和職業(yè)規(guī)劃的一些思考,給了我更強(qiáng)勁的工作學(xué)習(xí)動力和目標(biāo)。
    在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實(shí)踐中去,我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。