國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案范例

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    2023消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)馬上就要來臨了,我們要開始著手安排本次消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)的方案了?;顒?dòng)方案可以幫助活動(dòng)能夠順利的結(jié)束,你了解過什么樣的消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案呢?欄目特意為你整理國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案,感謝您花時(shí)間閱讀本文!
    國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案(篇1)
    一、指導(dǎo)思想
    以黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神為指引,堅(jiān)持消費(fèi)維權(quán)是重要使命的理念,增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、大局意識(shí)和法治意識(shí),改進(jìn)作風(fēng)、深化改革、凝聚力量、開拓創(chuàng)新,大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)體系和能力現(xiàn)代化建設(shè)。擴(kuò)大新《消法》的社會(huì)認(rèn)知度,營造知法、懂法、守法、用法的良好社會(huì)氛圍,增強(qiáng)紀(jì)念國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)的正能量。
    二、活動(dòng)目的
    組織開展20xx年“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng),要以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為指導(dǎo),突出消費(fèi)維權(quán)主題,努力服務(wù)消費(fèi)者,凝聚社會(huì)共識(shí),匯集維權(quán)合力,發(fā)揮紐帶作用,努力推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治,營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,暢通維權(quán)途徑,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,著力構(gòu)建行政執(zhí)法、行業(yè)自律,社會(huì)監(jiān)督,群眾參與為一體的大維權(quán)工作格局。
    三、活動(dòng)內(nèi)容
    (一)繼續(xù)加大宣傳新《消法》的力度。新《消法》是消費(fèi)者的維權(quán)利器,推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)事業(yè)新發(fā)展,必須得到社會(huì)各界的重視和支持。各縣(區(qū))工商局、直屬分局、消協(xié)要充分利用報(bào)紙、電視、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、雜志等載體,以及開展宣傳咨詢服務(wù)和送法進(jìn)農(nóng)村(社區(qū))、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園等方式,廣泛宣傳新《消法》修改的目的意義和一年來實(shí)施的主要成果,提升全社會(huì)對(duì)新《消法》實(shí)施的關(guān)注和認(rèn)可,進(jìn)一步營造全社會(huì)共同學(xué)習(xí)新《消法》良好的輿論氛圍,共同保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
    (二)舉辦系列訪談專題節(jié)目。各直屬分局、縣(區(qū))工商局、消協(xié)要充分利用好3.15這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣块T的協(xié)作,在電視臺(tái)、廣播電臺(tái)或其他網(wǎng)絡(luò)媒體等,開展以消費(fèi)維權(quán)為主要內(nèi)容,同時(shí)涵蓋工商機(jī)關(guān)其他業(yè)務(wù)的訪談專題節(jié)目,強(qiáng)化工商機(jī)關(guān)消費(fèi)維權(quán)等各項(xiàng)工作情況和深度報(bào)道。讓消費(fèi)者、經(jīng)營者和其他廣大群眾充分享受到工商部門的公共資源。
    (三)開展消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)導(dǎo)大接訪活動(dòng)。各縣(區(qū))工商局、直屬分局、消協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一在3月14、15兩天,安排出一定時(shí)間參加消費(fèi)維權(quán)大接訪活動(dòng),親身體驗(yàn)受理、處理消費(fèi)者投訴舉報(bào),接地氣、解民情,“零距離”傾聽群眾呼聲、面對(duì)面回應(yīng)群眾訴求、心貼心解決群眾問題。進(jìn)一步強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)工作,強(qiáng)化工商機(jī)關(guān)為民務(wù)實(shí)形象。
    (四)積極搭建社會(huì)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作用?;顒?dòng)中充分發(fā)揮“一會(huì)兩站”和12315“五進(jìn)”消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站社會(huì)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),組織廣泛宣傳,開展消費(fèi)教育引導(dǎo),進(jìn)一步提高廣大消費(fèi)者依法維權(quán)的積極性,督促經(jīng)營者自覺履行保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任。全市各級(jí)工商機(jī)關(guān)及消協(xié)要著力開展好12315“五進(jìn)”工作,努力擴(kuò)大12315進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)超市、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)覆蓋面及成效,加大消費(fèi)糾紛的調(diào)處力度,切實(shí)維護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者的合法權(quán)益,要充分利用“一會(huì)兩站”等載體,送法律、送宣傳、送服務(wù)到鄉(xiāng)村、街道、社區(qū)。
    (五)集聚合力開展宣傳活動(dòng)。3月15日,以xx市東方紅廣場(chǎng)國芳百盛門前為主會(huì)場(chǎng),舉行甘肅省“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”大型宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。市工商局、市消協(xié)會(huì)與省工商局、省消協(xié)一同舉行“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng),市消協(xié)要積極邀請(qǐng)各成員單位參加宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。各縣(區(qū))工商局、直屬分局要在轄區(qū)繁華地段設(shè)立分會(huì)場(chǎng),舉辦形式多樣的宣傳服務(wù)活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴舉報(bào),開展消費(fèi)咨詢服務(wù)宣傳,曝光典型案例,講解打假維權(quán)知識(shí),展示名優(yōu)產(chǎn)品,宣傳知名誠信企業(yè),以表彰“誠信單位”為契機(jī),倡導(dǎo)文明健康節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式,在全市范圍內(nèi)興起人人講誠信、人人做誠信、人人爭誠信的良好氛圍。
    (六)召開紀(jì)念“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日暨新《消法》實(shí)施一周年座談會(huì)。各單位要在3.15前召開一次座談會(huì),邀請(qǐng)本級(jí)消協(xié)的成員單位、消費(fèi)者代表、經(jīng)營者代表、行業(yè)協(xié)會(huì)代表、律師志愿者代表、人大政協(xié)代表,從不同角度暢談消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的體會(huì)和對(duì)新《消法》實(shí)施一年的理解和感受,通過暢談理解加深新《消法》對(duì)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
    四、活動(dòng)要求
    (一)宣傳部署到位。各單位要結(jié)合實(shí)際及時(shí)研究制定“3.15”宣傳活動(dòng)的工作方案和具體措施,要把這項(xiàng)工作納入績效考評(píng)工作內(nèi)容來狠抓落實(shí),要用新的思路落實(shí)好消費(fèi)維權(quán)各項(xiàng)工作,讓黨和政府放心,讓人民群眾滿意。
    (二)教育引導(dǎo)到位。宣傳活動(dòng)既要在消費(fèi)者中倡導(dǎo)科學(xué)、合理、文明、安全消費(fèi),樹立保存證據(jù)及時(shí)維權(quán)的理念,又要指導(dǎo)和督促經(jīng)營者建立“履行義務(wù)、誠信經(jīng)營”理念;同時(shí)還要?jiǎng)?chuàng)新維權(quán)方式,通過公開投訴舉報(bào)電話、開設(shè)網(wǎng)上受理平臺(tái)、微博、微信等多種方式,方便、快捷、高效地為消費(fèi)者受理消費(fèi)投訴。
    (三)值班接訴到位。認(rèn)真做好國家工商總局、中消協(xié)與中央電視臺(tái)聯(lián)合舉辦的“3.15”晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)12315熱線受理、轉(zhuǎn)辦的消費(fèi)投訴舉報(bào)案件處理工作?!?.15”期間,各單位12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)指揮中心要保持16個(gè)小時(shí)以上的值班制度,基層工商所要組織執(zhí)法力量隨時(shí)待命,以便及時(shí)、快速處理12315熱線轉(zhuǎn)辦及自行受理的每一件投訴舉報(bào)案件。
    (四)總結(jié)工作到位。3.15活動(dòng)結(jié)束后,各縣(區(qū))工商局、直屬分局、消協(xié)要對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),及時(shí)向當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門報(bào)送相關(guān)信息,活動(dòng)開展情況與20xx年3月17日前領(lǐng)導(dǎo)審核后將電子版材料報(bào)市工商局消保處郵箱。
    國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案(篇2)
    消費(fèi)者是市場(chǎng)的主要消費(fèi)主體,要依法維護(hù)自身的合法權(quán)益,并積極參與對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督。同時(shí),要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求,樹立先進(jìn)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式,科學(xué)、合理、文明消費(fèi)。保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,是全社會(huì)的共同責(zé)任,社會(huì)各有關(guān)方面應(yīng)共同努力,做好消費(fèi)維權(quán)工作,改善消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。進(jìn)一步做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,有利于進(jìn)一步改善消費(fèi)環(huán)境,增強(qiáng)消費(fèi)者消費(fèi)信心,拉動(dòng)內(nèi)需,擴(kuò)大消費(fèi);有利于改善民生,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。全面貫徹落實(shí)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,是更好地保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的需要?!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》總則第六條明確規(guī)定:保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,是全社會(huì)的共同責(zé)任。因此為保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,組織開展“消費(fèi)者維權(quán)”主題活動(dòng),具有十分重要的意義。
    活動(dòng)目的:宣傳《權(quán)益保護(hù)法》,增強(qiáng)消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí),維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
    活動(dòng)時(shí)間:20__年3月15日
    活動(dòng)地點(diǎn):____區(qū)廣場(chǎng)
    活動(dòng)對(duì)象:消費(fèi)者
    活動(dòng)組織者:____學(xué)院政治法律系
    ____區(qū)消費(fèi)者維權(quán)中心
    活動(dòng)形式:現(xiàn)場(chǎng)接受市民咨詢,發(fā)放《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》法律宣傳資料。
    活動(dòng)分工:
    1.組織部負(fù)責(zé)組織策劃工作。
    2.外聯(lián)部配合主席團(tuán)搞好場(chǎng)地的布置安排及合作人的聯(lián)系
    3.秘書處負(fù)責(zé)活動(dòng)的總結(jié)工作
    4.宣傳部負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳工作,做好展板和海報(bào)的宣傳,讓全院同學(xué)都能夠及時(shí)了解“消費(fèi)者維權(quán)”的性質(zhì)并積極參與其中。
    附:各部門應(yīng)提高工作效率,努力按時(shí)、保質(zhì)保量完成各自任務(wù),在活動(dòng)中鍛煉自己。
    ____學(xué)院政治法律系
    .廣告宣傳及預(yù)算 篇五
    布置預(yù)算:
    氣氛布置類型規(guī)格(米)數(shù)量價(jià)格(元)備注
    噴繪(活動(dòng)主題宣傳)
    9X2.7
    7.2X2.72
    天地柱1.5X0.87
    收銀臺(tái)貼士0.21X0.1527
    前廳大吊旗2.37 X 0.898 寫真布
    SP卡0.4 X 0.142000
    合計(jì)
    媒體預(yù)算
    媒體版面發(fā)布時(shí)間費(fèi)用預(yù)算
    XX電視臺(tái)XX零距離及其他時(shí)段03月09日已付
    消費(fèi)廣場(chǎng)整版(一期)03月09日
    拱門6個(gè)13日,14日,15日
    氣球20個(gè)13日,14日,15日
    合計(jì)
    贈(zèng)品預(yù)算
    禮品數(shù)量價(jià)格
    干紅葡萄酒100箱/天×10天=1000箱
    國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案(篇3)
    (一)開展消費(fèi)維權(quán)社會(huì)宣傳活動(dòng)。以《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《藥品管理法》、《特種設(shè)備安全法》、《廣告法》等與廣大消費(fèi)者切實(shí)利益密切相關(guān)的法律以及配套法規(guī)、規(guī)章為重點(diǎn),采取多種方式開展普法宣傳;采取政務(wù)訪談、專版專欄等形式,與新聞媒體合作開展宣傳活動(dòng),展現(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管部門工作亮點(diǎn)和工作成效;充分利用政務(wù)微博、微信公眾號(hào)等新型媒體快速高效、信息量大、覆蓋面寬的特點(diǎn)和巨大的影響力,傳遞市場(chǎng)監(jiān)管正能量,引導(dǎo)輿論導(dǎo)向,引導(dǎo)和支持廣大消費(fèi)者理性安全消費(fèi),依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
    (二)開展網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)教育宣傳活動(dòng)。重點(diǎn)宣傳《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營者履行社會(huì)責(zé)任指引》等法律規(guī)定,適時(shí)發(fā)布2016年《天津市網(wǎng)絡(luò)商品交易市場(chǎng)分析報(bào)告》,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)主體責(zé)任,倡導(dǎo)企業(yè)重諾守信、誠實(shí)經(jīng)營,督導(dǎo)第三方交易平臺(tái)切實(shí)履行主體責(zé)任和法定義務(wù)。
    (三)開展《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》宣傳活動(dòng)。在新聞媒體公開解讀國家工商總局《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》,對(duì)相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人集中進(jìn)行宣傳培訓(xùn),擴(kuò)大新規(guī)章的社會(huì)知曉度。
    (四)開展學(xué)校食品安全宣傳培訓(xùn)活動(dòng)。會(huì)同市教委組織召開學(xué)校食品安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),學(xué)習(xí)食品安全方面的法律、法規(guī),提高食堂人員素質(zhì)和意識(shí)。
    (五)開展特種設(shè)備宣傳活動(dòng)。發(fā)放電梯安全宣傳材料,加強(qiáng)特檢人員服務(wù)意識(shí)教育,做好特檢技術(shù)支持保障工作。
    (六)開展婦女兒童消費(fèi)安全宣傳活動(dòng)。以關(guān)注婦女兒童消費(fèi)安全為主題,組織區(qū)局開展消費(fèi)維權(quán)進(jìn)校園、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)超市、進(jìn)商場(chǎng)宣傳活動(dòng),提升保護(hù)婦女兒童合法權(quán)益的關(guān)注度。
    (七)開展計(jì)量知識(shí)宣傳活動(dòng)。擬于3月15日開放天津計(jì)量博物館,舉辦“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日、讓計(jì)量走進(jìn)你我身邊”公眾開放日活動(dòng);依托天津計(jì)量院官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)平臺(tái)、計(jì)量院電子顯示屏等載體,滾動(dòng)播放緊扣3·15主題的法律法規(guī)、典型案例、維權(quán)小常識(shí)、標(biāo)語等內(nèi)容,提高廣大消費(fèi)者依法維護(hù)自身合法權(quán)益意識(shí)。
    (八)開展紡織纖維制品宣傳活動(dòng)。對(duì)銷售絮用纖維產(chǎn)品商戶開展法律法規(guī)宣傳活動(dòng),制作宣傳單并發(fā)放企業(yè),對(duì)紡織品、紙制品等開展產(chǎn)品質(zhì)量簡易辨別、法律法規(guī)講解等宣傳活動(dòng),開放紡織纖維所實(shí)驗(yàn)室,讓報(bào)檢客戶更加了解產(chǎn)品檢驗(yàn)的流程。
    (九)開展走進(jìn)“食檢院”主題宣傳活動(dòng)。會(huì)同濱海新區(qū)局保稅分局組織食品生產(chǎn)企業(yè)開展“了解食檢院、認(rèn)識(shí)檢驗(yàn)室”講解宣傳、“開放實(shí)驗(yàn)室,走進(jìn)食檢院”參觀活動(dòng);聚焦食品消費(fèi)維權(quán)熱點(diǎn)問題,開展研討、座談活動(dòng),推動(dòng)形成食品安全社會(huì)共治工作格局。
    (十)開展質(zhì)檢免費(fèi)咨詢服務(wù)活動(dòng)。擬于3月15日在和平區(qū)和平路百信珠寶城、國家金銀飾品質(zhì)檢中心(天津)分場(chǎng)點(diǎn)開展質(zhì)檢免費(fèi)咨詢服務(wù)活動(dòng)。
    (十一)開展農(nóng)資示范店授牌及相關(guān)宣傳活動(dòng)。擬在寶坻區(qū)勸寶農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限責(zé)任公司召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì),開展天津市農(nóng)資經(jīng)營管理示范店授牌暨紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)宣傳咨詢活動(dòng)。
    (十二)開展消防產(chǎn)品監(jiān)管執(zhí)法活動(dòng)。落實(shí)《消防安全大排查大整治大防范工作實(shí)施方案》,加強(qiáng)生產(chǎn)、流通領(lǐng)域消防產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,依法查處生產(chǎn)假冒偽劣消防產(chǎn)品違法行為。
    (十三)開展計(jì)量監(jiān)督專項(xiàng)抽查活動(dòng)。組織對(duì)金銀飾品店和眼鏡店電子天平和電子驗(yàn)光儀、焦度計(jì)進(jìn)行檢定抽查,對(duì)部分區(qū)域種子、化肥、飼料等農(nóng)資產(chǎn)品組織開展定量包裝商品凈含量計(jì)量監(jiān)督專項(xiàng)抽查。
    (十四)開展藥品質(zhì)量提升活動(dòng)。組織區(qū)局針對(duì)2016年量化分級(jí)管理評(píng)級(jí)B級(jí)以下企業(yè)、高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)和中藥飲片生產(chǎn)企業(yè),有針對(duì)性地開展監(jiān)督檢查和風(fēng)險(xiǎn)排查抽驗(yàn),確保不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性藥品安全事件。
    (十五)開展食品生產(chǎn)企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任督導(dǎo)活動(dòng)。公布我市食品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督抽檢信息,召開大型食品生產(chǎn)企業(yè)工作座談會(huì),聽取企業(yè)意見建議,推動(dòng)企業(yè)帶頭落實(shí)食品安全制度,發(fā)揮行業(yè)引領(lǐng)示范作用。
    (十六)開展餐飲服務(wù)“名廚亮灶”示范建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)。擬在北辰區(qū)組織現(xiàn)場(chǎng)觀摩小餐飲示范一條街名廚亮灶建設(shè)情況,邀請(qǐng)記者和消費(fèi)者代表參加。
    (十七)召開消費(fèi)維權(quán)聯(lián)席會(huì)。召開有關(guān)處室和直屬單位負(fù)責(zé)同志參加的消費(fèi)維權(quán)聯(lián)席會(huì)議,通報(bào)2016年度消費(fèi)者投訴舉報(bào)情況,加強(qiáng)內(nèi)部橫向溝通,形成維權(quán)合力。
    (十八)召開推動(dòng)企業(yè)完善自律制度座談會(huì)。組織部分區(qū)局負(fù)責(zé)同志和企業(yè)代表座談交流企業(yè)建立小額消費(fèi)糾紛快速解決暨無障礙退換貨、消費(fèi)環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和賠償先付制度的落實(shí)情況,研討工作難題,增強(qiáng)企業(yè)消費(fèi)維權(quán)主體責(zé)任,促進(jìn)消費(fèi)和諧。
    (十九)召開對(duì)接街鎮(zhèn)便民服務(wù)中心維權(quán)工作座談會(huì)。組織相關(guān)區(qū)局負(fù)責(zé)同志召開工作座談會(huì),進(jìn)一步掌握區(qū)局推進(jìn)街鎮(zhèn)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站工作流程、運(yùn)行情況、存在問題,研究制定工作規(guī)范,統(tǒng)一對(duì)接實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),不斷提升消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站工作水平。
    (二十)開展消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站食品安全培訓(xùn)活動(dòng)。以食品安全為重點(diǎn),針對(duì)投訴舉報(bào)的`熱點(diǎn),對(duì)大型商場(chǎng)、超市等消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站進(jìn)行食品安全法律法規(guī)培訓(xùn),規(guī)范食品企業(yè)誠信守法經(jīng)營。
    (二十一)開展“局長接線日”活動(dòng)。根據(jù)國家質(zhì)檢總局的工作安排,適時(shí)在市政府便民服務(wù)熱線開展12365局長接線日活動(dòng)。
    (二十二)開展投訴舉報(bào)平臺(tái)開放日活動(dòng)。邀請(qǐng)本市部分人大代表、政協(xié)委員、消費(fèi)者代表等現(xiàn)場(chǎng)觀摩投訴舉報(bào)中心,主動(dòng)征求意見建議,提升投訴舉報(bào)平臺(tái)服務(wù)水平。
    (二十三)開展全國首個(gè)消協(xié)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布活動(dòng)。落實(shí)《天津市消費(fèi)品和裝備制造業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量提升實(shí)施方案》,擬于3月15日聯(lián)合檢測(cè)機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織、相關(guān)企業(yè)共同發(fā)布速干衣團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置售后服務(wù)條款,展現(xiàn)消協(xié)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),并積極引導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)品升級(jí)和消費(fèi)者品質(zhì)消費(fèi)。
    (二十四)開展電動(dòng)自行車比較試驗(yàn)活動(dòng)。引入“公證”環(huán)節(jié)對(duì)20件電動(dòng)自行車進(jìn)行抽樣,試驗(yàn)比較淋水性能、耐燃等檢測(cè)指標(biāo),擬于3月9日將比較試驗(yàn)結(jié)果向社會(huì)發(fā)布,指導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理選購電動(dòng)自行車。
    (二十五)開展誠信服務(wù)單位授牌活動(dòng)。在前期開展第二批誠信服務(wù)單位推薦活動(dòng)的基礎(chǔ)上,擬于3月13日向獲得推薦的保險(xiǎn)、服裝、綠色食品、老字號(hào)等行業(yè)企業(yè)授牌,并結(jié)合全運(yùn)會(huì)相關(guān)要求,聯(lián)動(dòng)區(qū)消協(xié)開展走進(jìn)企業(yè)消費(fèi)體察活動(dòng),引導(dǎo)監(jiān)督企業(yè)誠信經(jīng)營。
    (二十六)組建新一屆3·15志愿者團(tuán)隊(duì)。通過媒體公開發(fā)布招募3·15志愿者公告,通過資料審核、現(xiàn)場(chǎng)交流、名單公示等環(huán)節(jié),組建2017屆消費(fèi)維權(quán)社會(huì)監(jiān)督員志愿者團(tuán)隊(duì),擬于3月11日召開成立暨培訓(xùn)大會(huì)。
    (二十七)舉辦天津3·15晚會(huì)。以“網(wǎng)絡(luò)誠信、消費(fèi)無憂”為主題,擬于3月14日聯(lián)合天津電視臺(tái)、北方網(wǎng)、天津經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)共同舉辦2017年3·15晚會(huì),曝光典型案例,展播重點(diǎn)維權(quán)工作,展示消費(fèi)維權(quán)工作成果,營造全社會(huì)關(guān)注消費(fèi)者合法權(quán)益的氛圍。
    (二十八)與天津電視臺(tái)合作開設(shè)“新消費(fèi)、新關(guān)注” 3·15特別節(jié)目板塊。發(fā)揮主流媒體作用,與天津電視臺(tái)新聞?lì)l道合作開展3·15系列報(bào)道,圍繞食品安全、民生服務(wù)、消費(fèi)維權(quán)等內(nèi)容,加強(qiáng)正面宣傳,樹立市場(chǎng)監(jiān)管良好形象。
    國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案(篇4)
    總體活動(dòng)主旨:
    本次活動(dòng)將以揚(yáng)子晚報(bào)數(shù)碼時(shí)代版和南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)為活動(dòng)主體,利用聯(lián)通如意郵箱的快速、便捷特性,全新打造企業(yè)、消費(fèi)者、消協(xié)三方便捷溝通互動(dòng)的新通道,為企業(yè)提供展示商業(yè)誠信度和品牌形象的宣傳平臺(tái)。
    總體活動(dòng)規(guī)劃:
    “誠信維權(quán)”為活動(dòng)的訴求點(diǎn);以“維權(quán)3.15,維權(quán)郵箱大行動(dòng)”為主線活動(dòng);三個(gè)系列活動(dòng)為支線活動(dòng)(商家名流訪談、廠商服務(wù)承諾告示欄、誠信商家推薦監(jiān)督榜),共同構(gòu)成整個(gè)活動(dòng)的框架。
    活動(dòng)總目標(biāo):
    通過本次活動(dòng),參與活動(dòng)企業(yè)在獲得巨大社會(huì)效應(yīng)的同時(shí),有效提升了其在消費(fèi)者心中的品牌美譽(yù)度。
    活動(dòng)總體時(shí)間:
    XXXX年3月6日—3月31日
    活動(dòng)內(nèi)容:
    一、主題活動(dòng):---- “維權(quán)3.15,維權(quán)郵箱大行動(dòng)”
    活動(dòng)目標(biāo):
    形成社會(huì)新聞點(diǎn),引起全社會(huì)范圍的關(guān)注,從而提升企業(yè)良好的形象。
    活動(dòng)時(shí)間:3月6日—3月31日
    活動(dòng)內(nèi)容:
    活動(dòng)一:“揚(yáng)子晚報(bào)數(shù)碼”維權(quán)郵箱通告
    在3.15期間聯(lián)通公司提供電子郵箱載體,特設(shè)冠名為“揚(yáng)子晚報(bào)數(shù)碼時(shí)代”維權(quán)郵箱,承擔(dān)協(xié)調(diào)溝通和公開監(jiān)督的作用。并由“揚(yáng)子晚報(bào)數(shù)碼時(shí)代”提供版面,節(jié)選刊登維權(quán)陣營的熱點(diǎn)問題,開辟討論專區(qū),接收公眾輿論監(jiān)督。
    活動(dòng)二:企業(yè)專屬如意郵箱------企業(yè)維權(quán)服務(wù)大行動(dòng)
    由聯(lián)通公司提供電子郵箱載體,由冠名為“公司名@”的知名公司直接通過EmaiL形式接受消費(fèi)投訴和發(fā)送解決答復(fù)。參加活動(dòng)的公司可就維權(quán)事宜在揚(yáng)子數(shù)碼版上發(fā)表相關(guān)的軟文和商業(yè)通知。
    活動(dòng)三:消協(xié)如意投訴郵箱------范圍更廣的投訴維權(quán)行動(dòng)
    由聯(lián)通公司提供電子郵箱載體,冠名為“NJ消協(xié)@”消協(xié)的專門人員作為本次活動(dòng)的三方溝通的聯(lián)絡(luò)員,3.15期間在如意郵箱中接受消費(fèi)者的投訴和咨詢。市消協(xié)的活動(dòng)舉措由“揚(yáng)子晚報(bào)數(shù)碼時(shí)代”進(jìn)行跟蹤報(bào)道。
    輔助活動(dòng)系列
    系列活動(dòng)一:商家名流訪談
    活動(dòng)目標(biāo):通過媒體平臺(tái)全面體現(xiàn)被訪企業(yè)的經(jīng)營理念、特色、以及企業(yè)文化和企業(yè)老總的商業(yè)經(jīng)歷,增加讀者對(duì)活動(dòng)廠商的關(guān)注,深化企業(yè)品牌形象。
    活動(dòng)內(nèi)容:《數(shù)碼時(shí)代》的記者將對(duì)參加活動(dòng)的廠商老總進(jìn)行全面采訪,并以新聞形式刊出。
    活動(dòng)時(shí)間:3月6日(周五)
    系列活動(dòng)二:廠商服務(wù)承諾告示欄
    活動(dòng)目標(biāo):《數(shù)碼時(shí)代》將商家的服務(wù)措施通過新聞方式刊出,提升商家權(quán)威性和可信度,在消費(fèi)者心中豎立“誠信”的企業(yè)形象,提高品牌美譽(yù)度。
    活動(dòng)內(nèi)容:
    1.揚(yáng)子晚報(bào)《數(shù)碼時(shí)代》新聞版為參加活動(dòng)和更多希望參加活動(dòng)的廠商提供專欄,參加活動(dòng)的公司可就維權(quán)事宜在揚(yáng)子數(shù)碼版上發(fā)表相關(guān)軟文和商業(yè)通告。
    2. “揚(yáng)子晚報(bào)數(shù)碼時(shí)代”維權(quán)郵箱,以接收投訴郵件、督促協(xié)助解決問題、將熱點(diǎn)問題公開刊登等方式為此次活動(dòng)造勢(shì)。
    活動(dòng)時(shí)間:3月13日/3月19日(兩期)
    系列活動(dòng)三:誠信商家推薦監(jiān)督榜
    活動(dòng)目標(biāo):活動(dòng)結(jié)束時(shí),由《數(shù)碼時(shí)代》版隆重的向廣大讀者推薦誠信商家榜,增加企業(yè)透明度,提升品牌美譽(yù)度,為企業(yè)的發(fā)展提供信譽(yù)保證。
    活動(dòng)內(nèi)容:
    1.由《數(shù)碼時(shí)代》牽頭與市消協(xié)共同發(fā)起具有行業(yè)性特征的“消費(fèi)賠付準(zhǔn)備專項(xiàng)資金”,號(hào)召南京市IT業(yè)、家電賣場(chǎng)加入此項(xiàng)活動(dòng),
    2.參加活動(dòng)的企業(yè)將登上《數(shù)碼時(shí)代》版的誠信商家推薦榜,并且聯(lián)合在誠信榜上發(fā)起關(guān)于“消費(fèi)賠付準(zhǔn)備專項(xiàng)資金”的聲明。承諾從XXXX年3.15日起,當(dāng)消費(fèi)者與“誠信商家推薦榜”的上榜商家發(fā)生消費(fèi)爭議而不能和解時(shí),市消協(xié)可以直接出據(jù)調(diào)解意見并支付賠償準(zhǔn)備金。
    國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案(篇5)
    一、活動(dòng)目的
    為隆重紀(jì)念xxx年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日,深入宣傳中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定的xxx年“消費(fèi)與服務(wù)”年主題,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)我校商品和服務(wù)的監(jiān)督,保護(hù)我校師生的合法權(quán)益,推動(dòng)我校黨政建設(shè)、團(tuán)學(xué)工作和精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展,XX學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)決定在全校開展xxx年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日紀(jì)念活動(dòng)。
    二、活動(dòng)主題
    強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)意識(shí),服務(wù)和諧校園建設(shè)
    三、活動(dòng)單位
    活動(dòng)主辦———共青團(tuán)XX學(xué)院委員會(huì)
    活動(dòng)承辦———XX學(xué)院院學(xué)生會(huì)權(quán)益部
    活動(dòng)協(xié)辦———薌城區(qū)西橋工商所、xx市電子協(xié)會(huì)
    四、活動(dòng)時(shí)間
    xxx年3月13日
    五、活動(dòng)對(duì)象
    XX學(xué)院全體學(xué)生
    六、活動(dòng)地點(diǎn)
    XX學(xué)院達(dá)理學(xué)生活動(dòng)中心一樓
    七、活動(dòng)簡介
    3.15系列活動(dòng)之一——你的權(quán)益,我們的牽掛
    活動(dòng)目的:學(xué)生的權(quán)益是多個(gè)方面的,為了更好地解決廣大學(xué)生生活中遇到的各種難題,幫助同學(xué)解決消費(fèi)過程中的困惑,我們誠摯邀請(qǐng)了西橋工商所的工作人員和xx市電子協(xié)會(huì)參與活動(dòng)。
    活動(dòng)內(nèi)容:
    知識(shí)宣傳 在現(xiàn)場(chǎng)開展消費(fèi)知識(shí)宣傳,通過展板和發(fā)放傳單的方式向我校師生宣傳、普及消費(fèi)安全方面的基本知識(shí),使其明確消費(fèi)者應(yīng)享有的權(quán)益、經(jīng)營者應(yīng)盡的義務(wù)、社會(huì)各有關(guān)方面應(yīng)負(fù)的責(zé)任以及所涉及的相關(guān)法律法規(guī)。設(shè)置消費(fèi)警示、消費(fèi)小知識(shí)、消費(fèi)指導(dǎo)等宣傳牌。發(fā)布xxx年“十大侵權(quán)案例”和xxx年“十大消費(fèi)熱點(diǎn)”。
    現(xiàn)場(chǎng)咨詢 邀請(qǐng)西橋工商所在學(xué)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立咨詢臺(tái),向消費(fèi)者宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的有關(guān)條款,解答同學(xué)們的維權(quán)疑問,受理相關(guān)申(投)訴、舉報(bào)。
    火眼金金 邀請(qǐng)工商人員傳授分辨日常生活用品真假的方法;手機(jī)、mp3、mp4是大學(xué)生的常用物品,可請(qǐng)工商人員專門講解一下如何辨別假冒偽劣產(chǎn)品與正品的異同。
    電子產(chǎn)品維修咨詢服務(wù) 本次活動(dòng)還得到了xx市電子協(xié)會(huì)的協(xié)助,將有6家電子協(xié)會(huì)推薦優(yōu)秀企業(yè)在當(dāng)天為廣大同學(xué)提供電子產(chǎn)品咨詢及維修。
    活動(dòng)前期工作安排:
    (一)活動(dòng)申請(qǐng):
    向團(tuán)委提交申請(qǐng)書,申請(qǐng)活動(dòng)場(chǎng)地與活動(dòng)經(jīng)費(fèi)
    (二)邀請(qǐng)工商局工作人員和電子協(xié)會(huì)工作人員參加活動(dòng)
    (三)做好前期活動(dòng)宣傳工作
    (四)場(chǎng)地的布置
    活動(dòng)時(shí)間:3月13日8:30--12:00
    活動(dòng)地點(diǎn):達(dá)理學(xué)生活動(dòng)中心一樓
    國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案(篇6)
    20xx年“315”國際消費(fèi)者權(quán)益日即將來臨,為把今年的315紀(jì)念活動(dòng)組織好,落實(shí)好,使紀(jì)念活動(dòng)有實(shí)效、有深度、有突破、有創(chuàng)新,突出“消費(fèi)與發(fā)展”年主題的宣傳,努力營造良好的消費(fèi)環(huán)境,根據(jù)市工商局、市消協(xié)的統(tǒng)一部署,經(jīng)瑯琊區(qū)政府、瑯琊區(qū)工商分局、區(qū)消協(xié)研究,特制定活動(dòng)方案如下:
    一、指導(dǎo)思想
    以黨的十七屆三中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指導(dǎo),以全面貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為核心,以“消費(fèi)與發(fā)展”年主題為主線,以改善環(huán)境促進(jìn)消費(fèi)為主題,以宣傳政策、提高消費(fèi)信心、提供消費(fèi)咨詢、拉動(dòng)消費(fèi)需求、推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)、引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)為重點(diǎn),動(dòng)員消費(fèi)者、經(jīng)營者、社會(huì)各界廣泛參與,創(chuàng)造性地開展一系列活動(dòng),為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展服務(wù)。
    二、組織領(lǐng)導(dǎo)
    為加強(qiáng)對(duì)315紀(jì)念活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),便于各部門工作聯(lián)系,成立瑯琊區(qū)20xx年315國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。瑯琊區(qū)政府湯曾滿副區(qū)長為組長,瑯琊區(qū)工商分局副局長楊光為副組長,分局分管公平交易的程先明、3.15中心張友恒、區(qū)消協(xié)朱正和、各工商所所長、各消協(xié)分會(huì)秘書長為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,張友恒任辦公室主任,辦公室設(shè)在分局中心,聯(lián)系電話:。各所、各分會(huì)成立相應(yīng)組織。
    三、活動(dòng)內(nèi)容
    1、精心組織,內(nèi)外結(jié)合,召開二個(gè)會(huì)議,拉開我區(qū)315紀(jì)念活動(dòng)方案的序幕。
    (1)召開工商、消協(xié)系統(tǒng)315紀(jì)念活動(dòng)專題會(huì)議,傳達(dá)市工商局、市消協(xié)、瑯琊區(qū)工商分局、瑯琊區(qū)消協(xié)關(guān)于開展20xx年“315”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)文件精神,專題布置我區(qū)20xx年315紀(jì)念活動(dòng)工作。
    (2)召開分局相關(guān)部門、部分企業(yè),315紀(jì)念活動(dòng)協(xié)調(diào)分工會(huì)議,擬定時(shí)間3月6日。
    2、突出主題,注重實(shí)效,開展八項(xiàng)活動(dòng),使我區(qū)315紀(jì)念活動(dòng)豐富多彩。
    (1)舉辦20xx年315國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)暨“消費(fèi)與發(fā)展”新聞發(fā)布會(huì)。向社會(huì)公布紀(jì)念活動(dòng)方案的具體內(nèi)容和2009年度查處的制假售假典型案例、消費(fèi)維權(quán)典型案例和消費(fèi)投訴熱點(diǎn)。
    (2)與媒體合作,強(qiáng)化輿論宣傳。在媒體開辟專欄,強(qiáng)化“消費(fèi)與發(fā)展”年主題宣傳,曝光典型案例。
    (3)組織協(xié)調(diào)有關(guān)行政執(zhí)法部門和大型企業(yè)集中開展“消費(fèi)與發(fā)展”年主題和消費(fèi)維權(quán)大型宣傳咨詢活動(dòng)。3月15日當(dāng)天,在市人民廣場(chǎng)設(shè)置主會(huì)場(chǎng),在商場(chǎng)、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立分會(huì)場(chǎng)。做到城鄉(xiāng)結(jié)合、廣泛參與,社會(huì)互動(dòng)。
    (4)召開“消費(fèi)與發(fā)展”年主題論壇會(huì)。邀請(qǐng)大型商場(chǎng)、超市、企業(yè)、公用企業(yè)、志愿者參加。
    (5)開展法律宣傳“四進(jìn)”活動(dòng),即送宣傳進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校。
    (6)聯(lián)合家電下鄉(xiāng)企業(yè)建立“售后服務(wù)綠色通道”服務(wù)農(nóng)村消費(fèi)者。充分利用“一會(huì)兩站”載體、農(nóng)村逢集、廟會(huì)之際,開展送法律、送宣傳、送服務(wù)到鄉(xiāng)村、街道、社區(qū)。
    (7)舉辦“消費(fèi)與發(fā)展”知識(shí)競賽活動(dòng)。組織工商、消協(xié)及部分企業(yè)共同參與。
    (8)開展假冒偽劣商品銷毀活動(dòng)。
    四、有關(guān)要求
    1、高度重視,調(diào)動(dòng)社會(huì)力量廣泛參與。各工商所和消協(xié)分會(huì)要把“315紀(jì)念活動(dòng)當(dāng)著當(dāng)前一項(xiàng)重要工作來抓。暢通工商、消協(xié)等部門消費(fèi)投訴熱線,及時(shí)處理消費(fèi)糾紛,積極爭取當(dāng)?shù)攸h委、政府、人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)重視和社會(huì)各界的支持、配合,調(diào)動(dòng)社會(huì)力量積極參與、形成維權(quán)合力。
    2、要結(jié)合實(shí)際,形成特色。各所分會(huì)場(chǎng)設(shè)立:#設(shè)立分會(huì)場(chǎng);現(xiàn)場(chǎng)受理、咨詢、調(diào)解旅游消費(fèi)糾紛。滁城所、環(huán)城所不設(shè)立分會(huì)場(chǎng),各派兩人到分局主會(huì)場(chǎng)參與宣傳咨詢活動(dòng),望各所結(jié)合實(shí)際,突出重點(diǎn)、亮點(diǎn),做到既有聲勢(shì),又有實(shí)效;既有廣度,又有深度;既有常規(guī),又有創(chuàng)新的辦好各自的分會(huì)場(chǎng)。
    3、要制定活動(dòng)方案,保證圓滿完成。各工商所、消協(xié)分會(huì)要盡快制定活動(dòng)方案,于3月2日上午報(bào)12315申訴舉報(bào)中心、區(qū)消協(xié)。
    4、認(rèn)真及時(shí)作好總結(jié)。請(qǐng)各工商所、消協(xié)分會(huì)于3月16日將活動(dòng)總結(jié)、活動(dòng)開展的照片和《20xx年全省315活動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)表》以書面形式上報(bào)區(qū)消協(xié)、12315申訴舉報(bào)中心。
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