如何寫出一份優(yōu)秀完整的方案？為了有序地開展工作。我們要認(rèn)真寫好一份具體方案。出國留學(xué)網(wǎng)的編輯特地為你收集并編輯了團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)方案，僅供參考，歡迎大家閱讀！
團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)方案 篇1
FASHION BRANDS
?打破大家交流間猜忌、疏遠(yuǎn)的藩籬，就像打破堅(jiān)硬厚重的冰層。
?讓一群本不相熟的人互相熟悉彼此，減少團(tuán)隊(duì)之間的溝通成本。
當(dāng)然，破冰游戲的好壞，并不是被標(biāo)簽“有沒有趣”，而是應(yīng)該引導(dǎo)培訓(xùn)人的思考。能啟發(fā)人思考的破冰游戲，才可以讓整場培訓(xùn)事半功倍、錦上添花!「為此，我們綜合了：時(shí)長、門檻、場地、年齡、工具等因素，精選出8個(gè)熱門的破冰游戲?！?BR> 20__年，燈光已開
培訓(xùn)師，請(qǐng)開始你的表演
1.征集簽名
時(shí)間：15分鐘
道具：表格(根據(jù)團(tuán)隊(duì)情況自制)，筆
人數(shù)：15~50人
場景：室內(nèi)培訓(xùn)
目標(biāo)：爭取為表格中每一項(xiàng)內(nèi)容都征集到簽名。
步驟：
(1)準(zhǔn)備好寫有各類經(jīng)歷的表格，并給每人發(fā)放一張;
(2)如果有人特征與表格某一項(xiàng)匹配，請(qǐng)他在這一項(xiàng)上簽名，簽名后不得更改;
(3)在某些選項(xiàng)后寫上“證明”字樣，讓符合該項(xiàng)特征的人先證明后簽名。如有“上過電視”——證明，則先讓成員證明自己上過電視，再簽上名字。
破冰效果：
快速提升培訓(xùn)開場氛圍，用輕松自在的方式來增進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的相互了解，從不同的角度來熟悉學(xué)員。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)方案 篇2
1、目標(biāo)一致
團(tuán)隊(duì)成員由于出身不同，經(jīng)歷不同，文化背景不同，每個(gè)人追求的目標(biāo)和理想也不盡相同。有的只是想賺錢，有的是想積累工作經(jīng)驗(yàn)，有的只是以此作為跳板，有的則想借此成就一番事業(yè)，但是，不管個(gè)人的想法到底怎樣，當(dāng)組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，樹立一致的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是必需的，否則就難以發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合力。
2、思路一致
目標(biāo)確定后，團(tuán)隊(duì)成員保持思路一致，是建立卓越團(tuán)隊(duì)的又一個(gè)不可缺少的因素，特別是對(duì)于新建的團(tuán)隊(duì)，各個(gè)成員考慮問題的角度，習(xí)慣性的思維方式會(huì)有所差異，工作方法，使用戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)也有所差異。如果團(tuán)隊(duì)的思路方法無法保持一致，這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的任何事情都需要上級(jí)親自去思考，去決策，員工只是一味地遵從上級(jí)的安排，那么長此以往，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)形成惰性，失去競爭力和創(chuàng)造力。所以，團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的每位成員具備主動(dòng)意識(shí)。
3、主動(dòng)關(guān)注職責(zé)
成員要主動(dòng)關(guān)心自身的工作職責(zé)作為一種工作習(xí)慣，作為一種提高自身職業(yè)道德和素質(zhì)修養(yǎng)的途徑。
4、主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)
管理者應(yīng)該讓下屬養(yǎng)成主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)的習(xí)慣，主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)一方面可讓上級(jí)放心，另一方面萬一自己誤解了上級(jí)的意思，可以及時(shí)修正。當(dāng)上級(jí)的決策70%來自員工的意見時(shí)，管理就不會(huì)脫鉤，鏈條就不會(huì)斷鏈，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就牢靠了。
5、步調(diào)一致
每個(gè)成員都是團(tuán)隊(duì)不可缺少的一份子，應(yīng)在共同目標(biāo)的指引下，團(tuán)隊(duì)共進(jìn)，但是，因?yàn)槌蓡T各自的能力，做事的風(fēng)格和各自效率有差異，團(tuán)隊(duì)中難免會(huì)出現(xiàn)有的人跑的快，有的人跑的慢的現(xiàn)象，結(jié)果，整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)像各松散的馬拉松隊(duì)伍，配合不緊密，缺乏協(xié)調(diào)性，所以要保證團(tuán)隊(duì)的整體步調(diào)一致，每位成員首先要從自我做起，培養(yǎng)和鍛煉團(tuán)隊(duì)的互助合作性。
6、不推諉
管理者首先要加強(qiáng)各部門之間的互助合作，如果各部門之間遇到問題相互推諉，互踢皮球，這只皮球早晚要被踢破，同時(shí)，也會(huì)造成各自效率低下和資源浪費(fèi)。
7、不自大
如果管理者把自己擺得高高在上，把員工視作執(zhí)行命令的侍從，那么著就只是一個(gè)監(jiān)督型的群體，稱不上是團(tuán)隊(duì)，而如果員工愿意以你為核心，凡事有目的地請(qǐng)教你，這才形成團(tuán)隊(duì)，當(dāng)管理者得工作只是訓(xùn)練和引導(dǎo)員工去做事時(shí)，便達(dá)到了團(tuán)隊(duì)的最高境界。
8、不特殊化
三國時(shí)，曹操下令：凡肆意踐踏良田者殺無赦。一天，曹操率軍途徑一片良田時(shí)，突然戰(zhàn)馬受驚，闖進(jìn)良田，踐踏莊家數(shù)畝，軍令如山，曹操當(dāng)即要拔劍自刎，被眾部將苦苦攔下，國不可一日無君，軍不可一日無將，最后曹操還是割下自己一畧頭發(fā)以示眾部下，法不可違，此事被后人傳為佳話。
管理者身先士卒，以身作則，嚴(yán)格遵守自己擬定的規(guī)章制度，不能因?yàn)樽约簱碛袡?quán)力就凌駕于制度之上。
##結(jié)束團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)方案 篇3
明確目標(biāo)
要為團(tuán)隊(duì)量身定制今后的發(fā)展方向，沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)就沒有了方向和動(dòng)力，管理者要為團(tuán)隊(duì)明確目標(biāo)，不能高，不能低，否則都會(huì)挫傷成員的積極性。
接受沖突
自古以來，我們的社會(huì)價(jià)值觀就不斷的強(qiáng)調(diào)：天時(shí)不如地利，地利不如人和，家和萬事興，以合為貴，主張盡量避免沖突，現(xiàn)在最新的管理理念認(rèn)為，沒有沖突就沒有進(jìn)步，只有在沖突中才有問題，才有分歧，才有爭論，才有意見和方法，團(tuán)隊(duì)才能得到改進(jìn)和發(fā)展。所以，有沖突才會(huì)有創(chuàng)新，有創(chuàng)新才會(huì)有發(fā)現(xiàn)，有發(fā)展團(tuán)隊(duì)才能進(jìn)步，才能在競爭中立于不敗之地。
排除利己思想
利己思想包括以我為中心，自私，自大，凡事要自己說了算，凡事要以自己的利益為先，排除利己思想要求每位成員都要把自己當(dāng)成團(tuán)隊(duì)的一塊磚，搞清楚團(tuán)隊(duì)的利益和個(gè)人的利益的關(guān)系，要謙虛，團(tuán)結(jié)，有遠(yuǎn)見，顧大局。
建立原則
松下幸之助說：堅(jiān)持始終如一的原則，并且心存感謝與服務(wù)誠意，必使一些利益又回饋到自己身上，建立原則就是自己對(duì)事情有主見，不要用，隨便，無所謂，你看著辦，等口頭語，這是一種無原則的表現(xiàn)，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)要反對(duì)無原則的自我犧牲，做就是做，不做就是不做，是就是，不是就不是，同意就同意，不同意就不同意。
樂于協(xié)作
樂于協(xié)作是指自己愿意配合團(tuán)隊(duì)的其他成員，一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有成員之間互相協(xié)作，互相配合，凝成一股繩，才可能團(tuán)結(jié)一致，向著一個(gè)共同的目標(biāo)邁進(jìn)。人是獨(dú)立的個(gè)體，是不容易凝聚的，而且凝聚的代價(jià)往往比較大，但是現(xiàn)今社會(huì)中沒有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地。任何競爭都不是個(gè)人賽，而是團(tuán)體賽。管理者如何有效的控制人才，使之積極有效的產(chǎn)出，并將之鑄就成一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，說道底，還是要方向正確，遵守原則，協(xié)作共進(jìn)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)方案 篇4
一、活動(dòng)口號(hào)：
“促團(tuán)結(jié)、增友誼”
二、活動(dòng)目的：
考慮到雨季天氣，不便開展大型室外活動(dòng)，為了增進(jìn)部門員工之間的溝通，縮短領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的距離，提供一個(gè)良好的溝通平臺(tái)，特此舉辦“促團(tuán)結(jié)、增友誼”活動(dòng)。
二、活動(dòng)時(shí)間：
xx年8月28日下午2點(diǎn)至6點(diǎn)
三、活動(dòng)地點(diǎn)：
XXXXXXXXX
四、前期工作：
行政部人員準(zhǔn)備好活動(dòng)需用資料，主持內(nèi)容等。
五、活動(dòng)形式
1、由行政部主持活動(dòng)。
2、由輸?shù)囊环匠錾倭抠Y金購買食物給贏家吃。
3、邀請(qǐng)人員：公司所有員工均要參加。
六、活動(dòng)內(nèi)容
方案一：團(tuán)隊(duì)抱抱抱
活動(dòng)說明：公司成員分為兩組，每組5-10人，分別圍成一個(gè)圈，然后沒人呈半蹲狀態(tài)，雙手搭在前方人員的肩上。然后主持人喊開始，計(jì)時(shí)，看哪一個(gè)對(duì)堅(jiān)持的時(shí)間比較強(qiáng)。時(shí)間最長為10分鐘。
活動(dòng)規(guī)則：1、5-10名成員圍成一個(gè)圈，雙手搭在前一個(gè)成員的肩上，呈半蹲狀態(tài)。
2、主持人喊游戲開始，計(jì)時(shí)看哪一個(gè)隊(duì)堅(jiān)持的時(shí)間長。
方案二：心有靈犀
活動(dòng)說明：
每組選派5名選手參加，進(jìn)行比劃猜詞，由第一名隊(duì)員用手勢依次傳遞，由最后一名隊(duì)友說出答案，每隊(duì)比賽時(shí)間為5分鐘。 活動(dòng)規(guī)則:
1、五名隊(duì)員排成一列，每兩名隊(duì)員間隔一米，其中第一名隊(duì)員面對(duì)裁判，其他4名隊(duì)員均背對(duì)第一名隊(duì)員。
2、游戲開始，第一名隊(duì)員抽簽選擇自己的詞語組，然后由工作人員依次將所抽組的詞語給予第一名隊(duì)員，然后開始動(dòng)作傳遞，直到最后一名隊(duì)員說出結(jié)果，結(jié)果正確或是接近答案則加3分，若未能回答或者回答錯(cuò)誤將由裁判對(duì)最后一名隊(duì)員追加補(bǔ)救提問，答對(duì)者加1分，答錯(cuò)或者不答不得分。
3、第一名隊(duì)員可選擇跳過其認(rèn)為不易表達(dá)的詞語，但全部過程只允許3次跳過。
4、中途如果有隊(duì)員用語言表達(dá)違反規(guī)則，則扣0.5分，該詞語傳遞到此截止，由裁判更替下一個(gè)詞語。
活動(dòng)道具：
A4紙張50張（用過的），抽簽箱2個(gè)
八、工作人員
◆活動(dòng)主持人：行政經(jīng)理XX即活動(dòng)裁判。
◆助手：行政文員XX
◆參賽者：公司所有人員
XX公司
xx年8月23日
行政部
團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)方案 篇5
活動(dòng)目標(biāo)：
1、通過建教研組組名、立組呼、展示等方法增進(jìn)教研組組員的交流及團(tuán)隊(duì)精神打造。
2、通過聽故事、知識(shí)競答、團(tuán)隊(duì)游戲提高教師的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
3、通過交流增進(jìn)新舊教師之間的感情，使教師間的關(guān)系更加融洽。
4、通過競爭又合作的方式，推動(dòng)教研組的凝聚力和整個(gè)學(xué)校團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)。
活動(dòng)時(shí)間：
20xx年3月20日下午14:30—16:00
參加人員：
全體教師
活動(dòng)形式：
參與性體驗(yàn)式
活動(dòng)組織人員安排：
游戲組織、策劃及主持：xxx
活動(dòng)攝影：xxx
計(jì)分：xxx
道具: xxx
觀察員：xxx
活動(dòng)地點(diǎn)：
多媒體教室
活動(dòng)準(zhǔn)備：
1、教師準(zhǔn)備：帶一支筆
2、學(xué)校準(zhǔn)備：鉛畫紙；遮眼布；便利貼；報(bào)紙（大張）；評(píng)分表；反饋單；《相親相愛一家人》的伴奏；
活動(dòng)過程：
一、暖場游戲（8分）
1、雨點(diǎn)變奏曲
2、大風(fēng)吹
二、建組——團(tuán)隊(duì)（22分）
1、滾雪球（介紹同組成員）：姓名、兩項(xiàng)特質(zhì)（愛好）
2、四大教研組的名稱：要求新穎有寓意
3、教研組的口號(hào)：體現(xiàn)本組風(fēng)格
4、設(shè)計(jì)標(biāo)志與口號(hào)：表演展示
5、給自己教研大組放組名排。
6、主持人小結(jié)：剛才我們各組用生動(dòng)有趣的動(dòng)作展示了自己組的口號(hào)，十分精彩！看到剛才你們的表現(xiàn)，我想到了一個(gè)詞——團(tuán)隊(duì)。（出示：“團(tuán)隊(duì)”）今天，我們就通過一系列的活動(dòng)，找找團(tuán)隊(duì)建設(shè)的幾把金鑰匙。
三、團(tuán)隊(duì)游戲活動(dòng)（45分）
（一）活動(dòng)一：講故事——合作
1、講《瘦子與胖子》的故事
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，一定要有合作的精神，這樣才會(huì)讓我們到達(dá)成功的彼岸。在這里，跟大家分享一個(gè)合作就能成功的故事。
2、討論
主持人：故事并不復(fù)雜，但卻蘊(yùn)涵著深刻的社會(huì)哲理和強(qiáng)烈的警示意義。同樣的條件，同樣的設(shè)備，為什么一些人把它變成了天堂而另一些人卻經(jīng)營成了地獄？從上面這個(gè)故事中，我們可以看出什么？
3、小結(jié)
主持人：合作的力量是強(qiáng)大的，它可以讓我們成功，也可以讓我們團(tuán)結(jié)一心，成為更好的伙伴！這就是我們團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第一把金鑰匙（電腦屏幕打出“合作”）
（二）活動(dòng)二：知識(shí)競答——責(zé)任
1、競答規(guī)則。
規(guī)則：我出示答題后，知道答案的請(qǐng)撥打我的電話號(hào)碼，誰在我提問后最早撥入號(hào)碼的，請(qǐng)誰回答。答對(duì)了的人就有機(jī)會(huì)給自己一組加2分。
2、小結(jié)。
主持人：教書育人是我們的本職工作，也是我們的責(zé)任，我們學(xué)校的校訓(xùn)、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)就是時(shí)時(shí)提醒我們要更好的做好我們的本職工作，盡我們的責(zé)任，我們要樹立“責(zé)任”意識(shí)，有集體觀念，這也是我們團(tuán)隊(duì)共體的責(zé)任。這就是我們團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第二把金鑰匙責(zé)任。
（三）活動(dòng)三：解手鏈——溝通
1、解手鏈游戲規(guī)則：
每10人一組，組圈著站成一個(gè)向心圈；先舉起你的右手，握住對(duì)面那個(gè)人的手；再舉起你的左手，握住另外一個(gè)人的手；現(xiàn)在你們面對(duì)一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的問題，在不松開的情況下，想辦法把這張亂網(wǎng)解開；告訴大家一定會(huì)解開，但答案會(huì)有兩種，一種是一個(gè)大圈，另外一種是套著的環(huán)；如果過程中實(shí)在解不開，主持人可允許隊(duì)員決定相鄰兩只手?jǐn)嚅_一次，但再次進(jìn)行時(shí)必須馬上封閉。
2、討論：
1）你開始的感覺怎樣，是否感覺思路混亂？你們進(jìn)行溝通了嗎？
2）當(dāng)解開一點(diǎn)以后，你的想法是否發(fā)生變化？此時(shí)又是如何溝通的？
3）最后問題解決以后，你是否感覺很開心？
3、小結(jié)：
主持人：是的，在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中有效的溝通能使合作事半功倍，良好的溝通更能讓我們體會(huì)到快樂的心情，從而體會(huì)到成功的喜悅。這就是我們團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第三把金鑰匙溝通。
（四）活動(dòng)四：我是你的眼睛——信任
1、游戲規(guī)則簡介：兩名同學(xué)扮演盲人而另外一位同學(xué)扮演導(dǎo)盲員。“導(dǎo)盲員”需要全程陪同“盲人”，并給他們指路。而“盲人”需要信任“導(dǎo)盲員”的指導(dǎo)，完成在看不見的情況下走到對(duì)面?；貋淼臅r(shí)候大家可以互換角色，即先前擔(dān)任“導(dǎo)盲員”的現(xiàn)在可以有機(jī)會(huì)擔(dān)任“盲人”。
2、四組同時(shí)進(jìn)行游戲。
3、討論：
（1）大家發(fā)現(xiàn)游戲來回速度一致嗎？為什么回來的速度比去的速度要快？
（2）剛開始時(shí)導(dǎo)盲員的老師，在你后來當(dāng)盲人的時(shí)候，你感受到自己當(dāng)導(dǎo)盲員時(shí)的哪些指引需要改進(jìn)？
討論重點(diǎn)：有三個(gè)可能的原因可以使得回來的速度比去的速度要快。一方面，建立起了相互信任，再者，適應(yīng)了相互的行為模式，第三點(diǎn)，大家都有經(jīng)驗(yàn)了。團(tuán)隊(duì)合作中，非常強(qiáng)調(diào)相互信任，相互信任是合作的前提。同時(shí)，相互適應(yīng)也是必須要走過的一個(gè)過程，如何快速的適應(yīng)起來是值得大家思考的一個(gè)問題。
主持人：通過體驗(yàn)，讓隊(duì)員體會(huì)信任與被信任的感覺。一個(gè)不能相互信任的團(tuán)隊(duì),是一支沒有凝聚力的團(tuán)隊(duì),也是一支沒有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。所以，我們團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第四把金鑰匙是信任。
（五）活動(dòng)五：《同舟共濟(jì)》——團(tuán)結(jié)
1、游戲規(guī)則：每隊(duì)派出10個(gè)人，這10位成員要想方設(shè)法讓盡量多的隊(duì)員都站在唯一的救生艇上（也就是我們的報(bào)紙上），活動(dòng)進(jìn)行三次，每一次游戲報(bào)紙都會(huì)折疊一次，救生艇將由大變小。最后以救生艇上的人數(shù)最多的隊(duì)為勝。注意了：游戲以腳不站出報(bào)紙邊緣為準(zhǔn)。
2、討論。當(dāng)你的報(bào)紙變得越來越小的時(shí)候，你怎么做？什么感受？
3、主持人小結(jié)：老師們，在這個(gè)游戲中你們找到第五把鑰匙了嗎？對(duì)，在剛才一次次游戲中，我們變得越來越親密，最后我們只有緊緊擁抱在一起團(tuán)結(jié)在一起才能更好地合作完成任務(wù)。其實(shí)，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中很多時(shí)候都需要這樣的擁抱，擁抱代表了許多語言，比如分享、安慰、團(tuán)結(jié)等等。讓我們每組的組員一起來個(gè)大大的擁抱，感謝他們給你力量！
今天我們找到了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的幾把金鑰匙，“合作、責(zé)任、溝通、信任、團(tuán)結(jié)?！苯裉煳覀冊诮M與組的競爭中為自己的團(tuán)隊(duì)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，同時(shí)今天的活動(dòng)告訴我們團(tuán)結(jié)合作既要齊心協(xié)力巧分工又要互相幫助，在合作中應(yīng)該取長補(bǔ)短。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有競合相生，擁有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)才能塑造團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力。
四、活動(dòng)結(jié)束（15分）
1、組員寫感受。
2、唱改編的《相親相愛一家人》。
3、校長總結(jié)發(fā)言。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)方案 篇6
第一階段：磨合期
1、團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)特征
新業(yè)務(wù)員既興奮又緊張，新鮮感特別強(qiáng)，對(duì)即將從事的工作充滿期望。但每個(gè)人都有些焦慮、困惑和不安全感，自我定位不清晰，對(duì)公司環(huán)境和企業(yè)文化還比較陌生，不熟悉產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧，缺乏共識(shí)，一致性不夠。經(jīng)理要對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，還要在工作中手把手地教他們，因此這是最累的時(shí)期。
2、安全度過磨合期
這個(gè)階段應(yīng)采取以過程管理為主、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)員工作行為的管理方式。要清晰地告知業(yè)務(wù)員自己的想法與目的;為團(tuán)隊(duì)提供明確的方向和目標(biāo);宣布對(duì)隊(duì)伍及每一位業(yè)務(wù)員的期望;幫助團(tuán)隊(duì)成員之間盡快熟悉;提供業(yè)務(wù)員所需的信息;加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)，特別是電話銷售話術(shù)、銷售技巧及公司工作流程的培訓(xùn);建立必要的規(guī)范，樹立威信;并留意團(tuán)隊(duì)的好苗子，為下一階段培養(yǎng)得力助手打基礎(chǔ)。
第二階段：動(dòng)蕩期
1、團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)特征
團(tuán)隊(duì)成員之間越來越熟悉，對(duì)公司和部門的規(guī)定越來越清楚，對(duì)產(chǎn)品和行業(yè)知識(shí)也有所了解。但他們對(duì)電話銷售技巧的運(yùn)用不夠，對(duì)經(jīng)理的依賴性較強(qiáng)。同時(shí)，隱藏的問題逐漸暴露，業(yè)務(wù)員開始不愿意找資料和打電話，電話量下降，業(yè)績不穩(wěn)定;有挫折和焦慮感，決心開始動(dòng)搖，甚至懷疑目標(biāo)能否完成。
2、平穩(wěn)度過動(dòng)蕩期
這階段最重要的工作是與業(yè)務(wù)員進(jìn)行充分地溝通。要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)有爭議的問題發(fā)表看法，讓他們參與決策;挑選核心成員，逐步進(jìn)行授權(quán)和實(shí)行更清晰的權(quán)責(zé)劃分;樹立榜樣，劃分小組以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的競爭;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間合作，如讓業(yè)務(wù)員交換打彼此客戶的電話，把積累的沒有簽單的意向客戶交換逼單，讓他們體會(huì)相互合作的好處等。
這一階段，培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練、分享營銷過程必不可少。
第三階段：穩(wěn)定期
1、團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)特征
團(tuán)隊(duì)內(nèi)的氛圍進(jìn)一步開放，目標(biāo)由經(jīng)理制定變成團(tuán)隊(duì)成員共同協(xié)定;成員之間坦誠相見，信任感加強(qiáng)，會(huì)公開發(fā)表不同意見，合作加強(qiáng);銷售技能顯著提升，意向客戶資源也有了更多的積累，業(yè)績逐步穩(wěn)定;開始逐漸形成團(tuán)隊(duì)文化。
2、保持穩(wěn)定發(fā)展
經(jīng)理要著重建立團(tuán)隊(duì)文化，以文化來熏陶?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員。要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神、凝聚力、合作意識(shí)的培養(yǎng)，多進(jìn)行團(tuán)隊(duì)文化活動(dòng)，如進(jìn)行拓展訓(xùn)練等;要更加關(guān)心下屬，解決他們工作和生活上的困難;倡導(dǎo)快樂工作、快樂生活。
這一階段，經(jīng)理是團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)員和服務(wù)員。
第四階段：成熟期
1、團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)特征
團(tuán)隊(duì)業(yè)績越來越穩(wěn)定，成員都有強(qiáng)烈的歸屬感，集體榮譽(yù)超強(qiáng)。他們具備嫻熟的銷售技巧，對(duì)工作非常有信心;能夠及時(shí)溝通，協(xié)力解決各種銷售問題，能夠自由分享觀點(diǎn)與信息，有必須完成任務(wù)的使命感。
2、走向更好
經(jīng)理要把握變革節(jié)奏，注意更新工作方法，將團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿蓡T共同愿景為核心的運(yùn)作模式，以承諾而非一味管制來追求更佳效果;隨時(shí)注意調(diào)整目標(biāo)，引導(dǎo)成員制定具挑戰(zhàn)性的目標(biāo);監(jiān)控工作的進(jìn)展，更加注重引導(dǎo)業(yè)務(wù)員。培養(yǎng)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員也是這一階段很重要的目標(biāo)。
這四個(gè)階段的劃分也不是絕對(duì)的，某一階段經(jīng)常會(huì)有其他階段的特征，這是團(tuán)隊(duì)人員的流動(dòng)所致。關(guān)鍵是要抓得住主要矛盾，對(duì)癥下藥，以更好地領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊(duì)。
電話銷售團(tuán)隊(duì)管理：
1、把團(tuán)隊(duì)的成員分成若干個(gè)小組(每個(gè)小組的實(shí)力要差不多，不要相差太大)，每個(gè)小組有自己的隊(duì)名、口號(hào)、目標(biāo);
2、銷售之前一定要進(jìn)行電話銷售演練，有經(jīng)理指導(dǎo)大家練習(xí)并且做出一個(gè)統(tǒng)一的版本，銷售過程中確保每個(gè)電話銷售人員能夠基本回答客戶提問。
3、團(tuán)隊(duì)分工，合作。經(jīng)理先告訴大家此次項(xiàng)目的銷售目標(biāo)，先要求各個(gè)團(tuán)隊(duì)報(bào)出自己團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(包括團(tuán)隊(duì)業(yè)績、個(gè)人業(yè)績由組長和大家協(xié)商制定)經(jīng)理在根據(jù)實(shí)際工作狀況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，最終確定個(gè)人、團(tuán)隊(duì)的業(yè)績、獎(jiǎng)懲辦法并公布大家(貼在明顯的位置);
4、每天早晨電話銷售之前每一個(gè)小組派一個(gè)代表進(jìn)行小組競賽(目的：讓大家掌握此次項(xiàng)目銷售的核心價(jià)值)，如果團(tuán)隊(duì)成員都能熟練掌握電話演練換成其他方式，其主要的目的就是要激勵(lì)大家，讓大家有干勁，有激情，有目標(biāo);
5、電話銷售過程當(dāng)中，如果有人成交要及時(shí)公布結(jié)果，激勵(lì)自己也激勵(lì)大家;
6、晚上開會(huì)的時(shí)候要及時(shí)分享成果，甚至是好的建議和方法;
7、在一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行當(dāng)中經(jīng)理要不斷總結(jié)調(diào)整思路，告訴大家更好的方法并且鼓勵(lì)各個(gè)小組的成員，特別要調(diào)動(dòng)組長的積極性;
8、慶功會(huì)，履行當(dāng)時(shí)的承諾，特別要注意重獎(jiǎng)重罰;
9、安撫鼓勵(lì)落后成員，給成員機(jī)會(huì)等。
小編精心推薦
活動(dòng)策劃書 | 活動(dòng)方案