事先準(zhǔn)備好工作計劃，能將可能出現(xiàn)的問題細(xì)節(jié)化，你知道工作計劃應(yīng)該怎么寫嗎？請你閱讀小編輯為你編輯整理的《電信公司工作計劃》，請閱讀，或許對你有所幫助！
電信公司工作計劃 篇1
一、主營業(yè)務(wù)收入計劃
全年預(yù)算實現(xiàn)收入1600萬元，其中移動業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入1340萬元，環(huán)比增幅41.05%；固網(wǎng)業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入260萬元，環(huán)比增幅73.33%。
二、我們面臨的機遇和挑戰(zhàn)我們面對著寶貴市場機遇：國家經(jīng)濟(jì)的的迅猛發(fā)展，為公司的可持續(xù)發(fā)展和壯大奠定了堅實的基礎(chǔ)。也為公司可持續(xù)發(fā)展提供了有利條件。為我們多角度、全方位地去開展業(yè)務(wù)提供了更加廣闊的市場空間。
我們需要應(yīng)對的挑戰(zhàn)：從市場格局方面看，由于我公司移動業(yè)務(wù)有終端的瓶頸制約，長期時間來，我們引以為驕傲的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢受到了強烈的沖擊，使高端增量市場的發(fā)展受到限制，使我們的用戶增量市場成為有限的市場；現(xiàn)有用戶維系和收入的穩(wěn)定難度加大，同時增加了維系成本；通信市場的競爭必將加劇，競爭對手策反用戶群體的現(xiàn)象也將更加殘酷；集團(tuán)的穩(wěn)定和規(guī)模發(fā)展仍然存在不定量的困難。
三、年總體工作思路
1、落實科學(xué)發(fā)展觀、注重效益、量質(zhì)并重、轉(zhuǎn)變模式。
2、充分利用現(xiàn)有資源、注重集團(tuán)的規(guī)模和發(fā)展。
3、把增值和號百業(yè)務(wù)的發(fā)展納入重要的發(fā)展日程，使之成為我們主營業(yè)務(wù)的重要補充。
4、加強用戶的維系工作，提高老用戶的收入比例。
5、從穩(wěn)定渠道入手，加強渠道整體工作的進(jìn)步。
6、加強服務(wù)工作、把發(fā)展與服務(wù)工作同等看待。
7、目標(biāo)明確，責(zé)任明確。
8、強化安全生產(chǎn)管理和精神文明建設(shè)，弘揚企業(yè)精神。
電信公司工作計劃 篇2
一、零五年工作總結(jié)
截止十一月底，分公司G網(wǎng)凈增3467戶，C網(wǎng)凈增138戶，兩網(wǎng)凈增3，605戶，完成業(yè)務(wù)收入2，280，000元，占年度計劃的
8271%，同比增長1436%;年欠費率控制在55%以內(nèi)，GC兩網(wǎng)網(wǎng)上用戶數(shù)已達(dá)3，000。我們是從以下幾個方面開展工作的：
1渠道拓展
完善銷售渠道是經(jīng)營工作的重要環(huán)節(jié)。我們一直努力尋找積極高、能力強的分銷伙伴，對于一些人口數(shù)偏少的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我們采取先建Ip超市、代辦點的辦法，視業(yè)務(wù)發(fā)展情況再升格為營業(yè)廳，達(dá)到建設(shè)一個，成功一個，帶動一片的目的。
2渠道管理
逐利是商人的本，這就需要我們對其日常的經(jīng)營活動加以規(guī)范、引導(dǎo)。根據(jù)分銷商的實際情況，我們制訂了切實可行的考核辦法，從放號量、在網(wǎng)率及用戶資料真實等方面對業(yè)主實施考核，既有全年的總積分考核，又有與業(yè)主經(jīng)濟(jì)效益掛鉤的短期考核;既保護(hù)了業(yè)主的積極，更注重保護(hù)公司的利益，杜絕倒機及惡意欠費等現(xiàn)象的發(fā)生。
3C網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型及如意機銷售
我們積極配合市分公司，引導(dǎo)、鼓勵分銷商投入足量的財力、物力，積極采購、銷售如意機及其它C網(wǎng)手機。
4、準(zhǔn)預(yù)付費業(yè)務(wù)
我們抓住如意通自由卡入網(wǎng)方式靈活、變更付費方式便捷、經(jīng)營門檻低等特點重點促銷，目前自由卡已成為公司的暢銷產(chǎn)品之一。
4百日競賽
我們以“百日競賽”為上高再上一個臺階
電信公司工作計劃 篇3
一、成立欠費清收工作小組(財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、分局長、核算員)，負(fù)責(zé)調(diào)查、清收、核算等工作。
二、分局撰寫轄區(qū)調(diào)查報告，縣綜合辦公室、財務(wù)部?？h公司根據(jù)各分局現(xiàn)況，制定清收方案。
三、縣局召開專題會議，公司領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)、綜合辦公室、分局領(lǐng)導(dǎo)參與，商量討論實施計劃，經(jīng)會議通過，各分局開始行動。
四、分局召開專題會議，各代辦網(wǎng)點參與，了解情況，安排部署，制定針對性的清收方案。
五、第一階段結(jié)束(10天)，分局上報清收進(jìn)度，縣局根據(jù)清收情況制定考核方案，召開討論會議對分局第一階段清收過程中的障礙予以指導(dǎo)性分析和處理。
六、第二階段結(jié)束(10天)，分局上報清收進(jìn)度，召開討論會議對分局第二階段清收過程中的障礙予以指導(dǎo)性分析和處理，對戶采取強制措施，關(guān)聯(lián)停機，必要時對代辦點關(guān)閉工號。
七、第三階段結(jié)束(10天)，分局上報清收進(jìn)度，召開討論會議對分局第三階段清收過程中的障礙予以指導(dǎo)性分析和處理，欠費用戶拆機處理，實施法律清繳，代辦網(wǎng)點清收效果比較差的可以采取法律方式并解出勞動合同關(guān)系。
八、欠費清繳結(jié)束，召開專題會議，總結(jié)欠費管理工作經(jīng)驗，撰寫書面報告呈總經(jīng)理。
電信公司工作計劃 篇4
XX年電信公司工作總結(jié)及XX年工作計劃
一、總體業(yè)務(wù)完成情況
1、集團(tuán)客戶移動業(yè)務(wù)2g、3g收入完成
1—10月集團(tuán)客戶移動業(yè)務(wù)2g累計出賬收入339.2萬元，全年預(yù)算目標(biāo)318萬元，收入完成率106.67%。1—10月集團(tuán)客戶移動業(yè)務(wù)3g累計出賬收入15.54萬元，全年預(yù)算目標(biāo)15萬元，收入完成率103.6%。
2、集團(tuán)客戶移動業(yè)務(wù)2g、3g有效用戶凈增
1－10月累計凈增集團(tuán)客戶移動業(yè)務(wù)2g用戶828戶，全年預(yù)算目標(biāo)630戶，完成率131.43%。1－10月累計凈增集團(tuán)客戶移動業(yè)務(wù)3g用戶232戶，全年預(yù)算目標(biāo)125戶，完成率185.6%。
3、ivpn用戶凈增
1－10月累計凈ivpn用戶1847戶，全年預(yù)算目標(biāo)950戶，
完成率194.42%。
4、集團(tuán)客戶固定電話凈增
1－10月累計凈集團(tuán)客戶固定電話15戶，全年預(yù)算目標(biāo)50
戶，完成率30%。欠產(chǎn)35戶。
5、集團(tuán)客戶企業(yè)寬帶凈增
1—10月累計凈集團(tuán)客戶企業(yè)寬帶74戶，全年預(yù)算目標(biāo)
80戶，完成率92.5%。欠產(chǎn)8戶。
6、集團(tuán)客戶網(wǎng)元出租
1—10月累計完成2條，全年預(yù)算目標(biāo)6條，完成率33.33%。欠產(chǎn)4條。
—二、重點經(jīng)營指標(biāo)分析
1、集團(tuán)重點項目簽約營銷活動
3—12月總?cè)蝿?wù)為9個項目簽約，實際完成11個，完成率122.22%。具體簽約項目如下：中鐵十九局六工區(qū)，中鐵十九一工區(qū)二隊，鎮(zhèn)安縣文化體育旅游局，鎮(zhèn)安縣飲食公司商城單元樓，鎮(zhèn)安縣永樂鎮(zhèn)鎮(zhèn)城社區(qū)七組，鎮(zhèn)安縣永樂鎮(zhèn)鎮(zhèn)城社區(qū)，鎮(zhèn)安縣美好時光健身美容會館，鎮(zhèn)安縣永樂供銷合作社，鎮(zhèn)安縣鐵路工電段，君越福萊物業(yè)管理有限公司，鎮(zhèn)安縣龍祥賓館。其中，中鐵十九局六工區(qū)，中鐵十九一工區(qū)二隊，鎮(zhèn)安縣文化體育旅游局，鎮(zhèn)安縣飲食公司商城單元樓，鎮(zhèn)安縣永樂鎮(zhèn)鎮(zhèn)城社區(qū)，鎮(zhèn)安縣美好時光健身美容會館，鎮(zhèn)安縣永樂供銷合作社，鎮(zhèn)安縣鐵路工電段，鎮(zhèn)安縣龍祥賓館九個項目已施工開通。
2、商務(wù)樓宇拓展活動
—5—12月總?cè)蝿?wù)2個，實際完成一個項目簽約：鎮(zhèn)安縣永樂
鎮(zhèn)鎮(zhèn)城社區(qū)七組，目前正在施工布線。另有一個目標(biāo)項目：鎮(zhèn)安縣醫(yī)院綜合大樓，有待加強繼續(xù)洽談。
3、公眾固網(wǎng)駐地網(wǎng)項目簽約活動
7-12月總?cè)蝿?wù)21個，截止11月共簽約16個，完成率76.19%。具體簽約項目如下：鎮(zhèn)安縣姚家灣小區(qū)，王忠海商務(wù)住宅樓，李秀峰住宅樓，鎮(zhèn)安縣工行家屬樓，鎮(zhèn)安縣信用聯(lián)社家屬樓，鎮(zhèn)安縣審計家屬樓，馬萬軍住宅樓，劉金榮住宅樓（大西溝），新發(fā)現(xiàn)專業(yè)美發(fā)及周邊樓宇，鎮(zhèn)安縣農(nóng)機站小區(qū)，翁周旗家屬樓，劉金榮商務(wù)住宅樓（西菜園子），陳因偉商務(wù)住宅樓，東旭小區(qū)4號樓，河濱路朝陽樓，張遠(yuǎn)雄商務(wù)住宅樓。
4、網(wǎng)上高價值用戶情況
XX年12月份vip拍照用戶為2387戶，2XX年10月降至1977戶，流失410戶，保有率為82.55%，目標(biāo)值79.18%，超目標(biāo)3.37個百分點；10月vip持卡率87.94%，目標(biāo)值80%，超目標(biāo)7.94個百分點；10月vip收入貢獻(xiàn)率33.53%，目標(biāo)值24%，超目標(biāo)9.53個百分點。
5、拍照集團(tuán)保有率
XX年9月拍照集團(tuán)保有率為77.07%，預(yù)算任務(wù)為76%，超目標(biāo)1.07個百分點。
6、鐵路二線業(yè)務(wù)
截止11月累計發(fā)展2g用戶864戶，100元以上包月用戶276戶，3g用戶105戶，寬帶35戶，固話16戶。
三、市分組織階段性活動開展情況
1、6、7月組織開展的“促新品、保收入”勞動競賽活動。
集團(tuán)中心單項任務(wù)3元及以上v網(wǎng)發(fā)展，縣分任務(wù)為凈增480戶，實際凈增1149戶，獲全市第三名，獲獎0.3萬元。
2、8、9月組織開展的“集團(tuán)客戶營銷攻堅”活動。
發(fā)展3g終端合約計劃集團(tuán)獲獎800元；簽約重點項目獲獎4500元；激活拍照零次戶獲維系獎345元；各項指標(biāo)綜合得分合計95分，獲全市第二名，獲獎15000元；總計獲獎20645元。
3、市分集團(tuán)客戶事業(yè)部11月舉行的集團(tuán)客戶經(jīng)理技能大賽及商務(wù)樓宇拓展活動中榮獲團(tuán)體一等獎和個人一等獎。
四、存在問題
1、集團(tuán)客戶固定電話、網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)、商務(wù)樓宇拓展突破緩慢，欠產(chǎn)任務(wù)較大。
問題分析
（1）有限固定電話施工難度大，對接入點要求高，發(fā)展受
限；無線固話質(zhì)量不太好，用戶反響不是很好，加之客戶經(jīng)理確定目標(biāo)不足。
（2）網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)資費偏高，比如鎮(zhèn)安縣國土資源局網(wǎng)元
出租業(yè)務(wù)就因資費高于電信開價，導(dǎo)致失敗。
（3）客戶經(jīng)理對網(wǎng)元出租、商務(wù)樓宇拓展兩項業(yè)務(wù)知識掌
握不全面，宣傳力大不夠，且全年未開展現(xiàn)場擺臺促銷活動；
2、公眾固網(wǎng)駐地網(wǎng)項目簽約活動：儲備項目不足
—問題分析
（1）已簽約項目施工緩慢，一定程度影響客戶經(jīng)理情緒。
（2）有的客戶經(jīng)理只顧洽談項目，簽訂協(xié)議，上報業(yè)務(wù)勘察單不及時，影響市分下達(dá)施工單，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)部施工進(jìn)程。
五、XX年工作計劃
（一）數(shù)固業(yè)務(wù)
（1）增加培訓(xùn)次數(shù)，注重培訓(xùn)效果
市分組織培訓(xùn)后，縣分組織二次培訓(xùn)，培訓(xùn)知識制作成冊，督促客戶經(jīng)理加強日常學(xué)習(xí)，并多抽查考核學(xué)習(xí)效果。
（2）加大宣傳力度，安排客戶經(jīng)理進(jìn)小區(qū)張貼宣傳海報，在前期有寬帶接入的小區(qū)粘貼寬帶已覆蓋樓層貼，在小區(qū)門口擺放寬帶接入提示牌。
（3）進(jìn)大型小區(qū)現(xiàn)場擺臺促銷，擴大營銷氛圍。
（4）向其他縣分學(xué)習(xí)，做好融合業(yè)務(wù)的推廣。
（5）加強上下溝通協(xié)調(diào)，在重大項目上市縣共同努力，力爭促成項目簽約。
（6）數(shù)固欠費在市分下發(fā)明細(xì)后一周內(nèi)由單位負(fù)責(zé)客戶經(jīng)理上門清收。
（二）高價值用戶的發(fā)展、維系、服務(wù)
（1）借助晨會，加強3g業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用3g終端、數(shù)據(jù)、資費等優(yōu)勢策反異網(wǎng)中高端用戶。做到3g業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，高端用戶有效提升。
（2）對高價值老用戶通過政策維系、vip會員俱樂部維系、親情維系等方式，延長用戶在網(wǎng)貢獻(xiàn)。
（3）各客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)維系拍照會員、集團(tuán)流失用戶的欠費追繳與激活工作。欠費率、保有率納入客戶經(jīng)理月度考核。
（三）其他方面
（1）做好全年各項業(yè)務(wù)預(yù)算目標(biāo)分解工作，將指標(biāo)分解到月，分解到人，督促落實，力爭績效分拿到最高。
（2）做好階段性活動業(yè)務(wù)指標(biāo)分解，力爭獲取最高獎勵。
（3）發(fā)展維護(hù)好數(shù)固、3g業(yè)務(wù)的同時，不放松2g業(yè)務(wù)的維護(hù)與發(fā)展，在部門內(nèi)召開全員會議，集體分析2g業(yè)務(wù)下滑原因，采取有效措施，力爭在XX年扭轉(zhuǎn)2g業(yè)務(wù)持續(xù)下滑局面。
（4）加強部門人員日常工作紀(jì)律，提升團(tuán)體凝聚力。
電信公司工作計劃 篇5
201x年很快就過去了，自從9月份進(jìn)入公司以來一直努力做好本職的工作，雖然在本職工作中還有很多做得不足的地方，但是自己認(rèn)為還不落后于別人。201x年的年關(guān)就在眼前，反思過去這一年的個人的得失，看著公司現(xiàn)在的狀態(tài)，是去是留，是得過且過，還是更好的投入工作中，我有很多感受不得不說。
首先，從我個人的角度考慮，放棄了五六年的電腦維修工作，加入節(jié)電器這個時代寵兒的產(chǎn)業(yè)當(dāng)中。一方面，在電腦維修方面，我一直做得很優(yōu)秀，并不差，但是我并不想就這樣打工下去，如果自己開店，我又不喜歡商場那種錙銖必較、唯利是圖的環(huán)境;另一方面，對于節(jié)電器技術(shù)，我還是個門外漢，帶著“節(jié)電器將在接下去的幾年成為一個有利可圖的產(chǎn)業(yè)”的想法，我加入公司，接觸、學(xué)習(xí)、并實踐安裝節(jié)電器。是得是失真的很難說，就這樣離開這個行業(yè)，我是不甘心的，是離開公司換一個類似產(chǎn)品的公司，我卻也不希望是這樣，我需要的是一個安定的環(huán)境，一個有前途的環(huán)境，但我也沒有忘過領(lǐng)導(dǎo)對我的知遇之恩。
“一個好的產(chǎn)業(yè)，一個夢想”。這是我當(dāng)初的想法，幾個月來公司工程部并不是一帆風(fēng)順的向著我當(dāng)初想像的方面發(fā)展。每個人都有自己的想法有自己利益點，每個人都在為自己打算，在現(xiàn)在這個社會已經(jīng)沒有誰比誰地位高，誰是誰的員工，在一張一弛之間，如何把沙子一樣的個人團(tuán)結(jié)起來是一種藝
電信公司工作計劃 篇6
結(jié)合上級局召開的“供電可靠”工作會議內(nèi)容及我供電所的實際情況，特制定xx供電可靠管理工作計劃如下：
一、我供電所對xx度供電可靠管理工作的要求
1、健全以所長負(fù)責(zé)，由有關(guān)管理人員組成的供電可靠管理體系。
2、貫徹執(zhí)行國家和上級管理部門頒發(fā)的有關(guān)供電可靠管理的政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、制度等。
3、做好供電可靠管理工作的統(tǒng)計、分析和總結(jié)工作，在主管領(lǐng)導(dǎo)審核后，按要求及時、準(zhǔn)確、完整地報出，對不能確定的事件責(zé)任原因，必須報主管部門裁定。
4、加強對員工的供電可靠業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和技術(shù)交流工作，提高全體職工對可靠管理工作的認(rèn)識程度?？偨Y(jié)和推廣新技術(shù)、新成果和新經(jīng)驗，不斷提高供電可靠管理水平。
5、實行供電可靠指標(biāo)的目標(biāo)管理。根據(jù)上級主管部門下達(dá)的供電可靠指標(biāo)，對本年度的供電可靠指標(biāo)進(jìn)行測算并分解，制定出本單位的保障措施，并將指標(biāo)按月或季度合理分解至各個生產(chǎn)部門，崗位，進(jìn)行考核。
6、建立供電可靠分析制度。定期召開供電可靠分析會，及時掌握本企業(yè)供電可靠指標(biāo)完成情況，提交詳細(xì)的分析報告，用于指導(dǎo)生產(chǎn)管理。
二、xx度為提高供電可靠率，計劃采取的方式、手段
1、加強電網(wǎng)建設(shè)，改善電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，為提高供電可靠提供硬件支撐。
2、強化運行管理，大力提高農(nóng)網(wǎng)在裝設(shè)備的可用水平。
小編精心推薦
工作計劃表 | 工作計劃書 | 工作計劃開頭 | 工作計劃結(jié)尾 | 工作計劃怎么寫