管理員工年終總結(jié)系列7篇

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    時間的腳步是無聲的,在繁忙與努力的工作中,我們又不知不覺迎來了新階段,需要考慮每年最重要崗位的年度總結(jié)。此時的上級部門會通過總結(jié),來考察一個人的工作能力。那么一篇優(yōu)秀的崗位年度工作總結(jié)是怎么樣的?以下內(nèi)容是出國留學(xué)網(wǎng)特地整理的“管理員工年終總結(jié)”,希望對你有所幫助,動動手指請收藏一下!
    管理員工年終總結(jié)【篇1】
    根據(jù)我活動中心安排,20XX年x月21日至25日,我有幸參加了陜西省青少年校外活動中心網(wǎng)絡(luò)管理人員培訓(xùn),短短5天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了,對我來說收獲頗多,受益匪淺。
    本次培訓(xùn)主要是對全省青少年校外活動中心網(wǎng)絡(luò)管理人員進行校外教育網(wǎng)站應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn),在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中,每節(jié)課學(xué)員們都按時出勤,遵守培訓(xùn)紀律,全神貫注聆聽專家講課,認真做好課堂筆記和按要求完成培訓(xùn)作業(yè)。課堂上,大家把不懂的地方及時向老師請教,又和其他學(xué)員相互交流,把所學(xué)的知識、經(jīng)驗很快運用到工作實踐中,在很短時間內(nèi)順利完成了學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù),達到了預(yù)期的目的。在這次網(wǎng)管培訓(xùn)中最有收獲的幾點如下:
    1、豐富知識,提高專業(yè)技能
    在幾天的培訓(xùn)時間里,我們學(xué)到了很多方面的知識:網(wǎng)絡(luò)公司總監(jiān)李國教學(xué)員如何使用新的校外教育網(wǎng),校外群管理員董鵬老師和任志強老師分別講了網(wǎng)站素材的準備和網(wǎng)絡(luò)管理員的職責(zé)及新的校外教育網(wǎng)站的新增功能;全國校外聯(lián)負責(zé)人周長祜主任講解校外教育政策、法規(guī);賽能公司講師付勝利講解了攝像技巧;新華社高級攝影記者范德元講解了攝影技巧并做了現(xiàn)場攝影示范;省廳辦公室副主任申雪峰做了新聞寫作與信息發(fā)布方面的報告。省廳宣教處處長柯昌萬做了新聞采編方面的知識講座;所有專家老師的講解都很精辟、深刻、各有特色,所講知識涉及到了校外教育網(wǎng)站應(yīng)用的所有方面,讓我增長了知識,開闊了視野。
    2、全新投入,感受工作樂趣
    “為了完成一本畫冊,鄉(xiāng)下一住就是半年,有時要拍好一個鏡頭,原地守候一整天”“一個人不管干什么工作,一定要熱愛自己的本職工作,對自己的工作要有熱情,這樣才能把工作干好?!毙氯A社高級攝影記者范德元老師,省廳辦公室副主任申雪峰如是說。
    從這些專家老師的講課中,我深刻體會到他們對自己所從事的工作的熱愛,正是這種對專業(yè)知識的一絲不茍、精益求精的精神,才有了他們今天的成就。正如高爾基所說“工作是一種樂趣時,生活是一種享受!工作是一種義務(wù)時,生活則是一種苦役?!睂<覍ψ约汗ぷ鞯臒釔鄹腥玖宋?,也激勵著我,更用心、盡心、全新地投入到自己的工作中。
    3、發(fā)現(xiàn)不足,確立努力方向
    通過培訓(xùn),我深刻認識到網(wǎng)絡(luò)管理員所肩負的職責(zé),對青少年活動中心網(wǎng)絡(luò)管理員還需要在哪些方面提升有了較清楚的認識。同時發(fā)現(xiàn)自己在網(wǎng)絡(luò)管理應(yīng)用方面知識的匱乏,在今后的工作中督促自己將學(xué)到的知識在工作實踐中逐漸消化吸收,并要不斷的學(xué)習(xí)和充電,與其他活動中心的優(yōu)秀網(wǎng)管相互交流學(xué)習(xí),借鑒寶貴經(jīng)驗。在工作中培養(yǎng)自己善于思考、善于反思、善于總結(jié)等良好習(xí)慣,努力將我活動中心的網(wǎng)站辦好、辦出特色。
    最后,再次感謝省校外聯(lián)辦和中心給我這樣一個學(xué)習(xí)與提高的機會,我將以此培訓(xùn)為契機,在今后的工作中將所學(xué)知識應(yīng)用到工作中,努力提高自己的信息素養(yǎng)和網(wǎng)管技能,為我中心的工作提供更好的服務(wù)。
    管理員工年終總結(jié)【篇2】
    20XX年,馬官橋街道應(yīng)急管理工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)指揮中心的指導(dǎo)下,緊密圍繞全區(qū)工作大局,認真貫徹應(yīng)急管理工作的要求,開展了大量的基礎(chǔ)性工作,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
    1、立足科學(xué)實用,完善應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。
    為深入貫徹實施突發(fā)事件應(yīng)對法,完善應(yīng)急管理預(yù)案體系、體制、法制建設(shè),我街于完善了街道應(yīng)急管理組織體系和預(yù)案體系,成立了由“一把手”任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,并在轄區(qū)內(nèi)6個社區(qū)建立了應(yīng)急組織,使基礎(chǔ)建設(shè)得到較大加強,應(yīng)急能力得到全面提升。
    (一)完善預(yù)案。年初,鑒于全區(qū)進行社會管理創(chuàng)新改革,結(jié)合我街實際情況,重新修訂和完善了各類應(yīng)急預(yù)案,包括《馬官橋街道突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》和《馬官橋街道防汛應(yīng)急預(yù)案》、《馬官橋街道安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案》、《馬官橋街道突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《馬官橋街道緊急疏散應(yīng)急預(yù)案》等專項預(yù)案,轄區(qū)內(nèi)6個社區(qū)也根據(jù)實際情況分別完善了應(yīng)急預(yù)案。
    (二)應(yīng)急演練。做好應(yīng)急預(yù)案演練。年內(nèi),進行2次應(yīng)急演練,分別為消防應(yīng)急演練和緊急疏散應(yīng)急演練。通過演練,一方面檢驗應(yīng)急預(yù)案的實用性和可操作性,另一方面提高全街工作人員防災(zāi)減災(zāi)和應(yīng)急處置能力。
    2、強化值守應(yīng)急,提高綜合協(xié)調(diào)和現(xiàn)場處置能力。
    (一)建立健全值守應(yīng)急各項制度。依據(jù)《沈陽市市政府系統(tǒng)值守應(yīng)急工作意見》,修改完善我街突發(fā)事件信息處置程序及方法,加強兩節(jié)、兩會,特別是敏感時期的值班值守工作。
    (二)建立健全我街突發(fā)事件信息報送機制,形成全街上下貫通的政府系統(tǒng)應(yīng)急信息直報網(wǎng)絡(luò)體系,試運行區(qū)應(yīng)急管理系統(tǒng),提高信息報送效率,未出現(xiàn)遲報、瞞報、漏報等問題。
    (三)進一步完善信息員隊伍。街道、社區(qū)、駐街單位選拔出工作態(tài)度端正,有責(zé)任感的同志擔任信息員,負責(zé)信息報送工作。
    (四)加大領(lǐng)導(dǎo)批示督辦力度。落實省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)應(yīng)急方面的指示、批示,切實做到及時專辦、及時辦結(jié)、及時反饋。
    3、完善組織體系,夯實應(yīng)急管理工作基礎(chǔ)。
    (一)建立健全預(yù)警防控體系。按照職責(zé)分工和工作范圍,加強對各類突發(fā)事件,特別是重大突發(fā)事件及災(zāi)害性事件的發(fā)生、發(fā)展及衍生規(guī)律的研究,建立和完善對突發(fā)公共事件的檢測、預(yù)測、預(yù)報、預(yù)警體系。
    (二)街道、社區(qū)及駐街單位按照“有領(lǐng)導(dǎo)分管、有科室負責(zé)、有專人跟蹤聯(lián)系”的要求,配備應(yīng)急管理人員,健全應(yīng)急管理制度,在資金緊張的情況下,確保應(yīng)急管理物資、車輛的配備。對于事故易發(fā)單位、易發(fā)地點建立專、兼職的應(yīng)急隊伍。
    (三)深入開展隱患排查分析。認真開展風(fēng)險調(diào)查和隱患分析,排查危險源。對轄區(qū)范圍內(nèi)可能引發(fā)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等危險源、危險區(qū)域進行調(diào)查、登記,建立突發(fā)事件隱患數(shù)據(jù)庫。
    (四)建立健全應(yīng)急聯(lián)動機制。街道與社區(qū)、駐街單位加強相互聯(lián)系、溝通和協(xié)調(diào)配合,明確各方職責(zé),確保一旦發(fā)生突發(fā)事件,能夠有效組織、快速反應(yīng)、高效運轉(zhuǎn)、臨危不亂,共同應(yīng)對和處置突發(fā)事件。
    4、強化應(yīng)急管理宣教培訓(xùn),普及公共應(yīng)急知識
    (一)廣泛開展應(yīng)急管理工作的宣傳。作到應(yīng)急管理工作進街道、進社區(qū)、進企業(yè)、進學(xué)校,切實提高全社會公共安全意識和自救、互救能力。
    (二)加強應(yīng)急管理知識的社會宣傳和普及,按照突發(fā)事件應(yīng)對法的要求,充分利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳媒形式,面向公眾進行宣傳教育。
    (三)加強應(yīng)急管理培訓(xùn)。結(jié)合我街實際,組織集中培訓(xùn)1次,提高應(yīng)急管理和處置突發(fā)事件的能力。
    (四)以典型帶動全面。我街農(nóng)大社區(qū)為明年全運會場館所在地,同時也是市應(yīng)急管理典型示范單位,街道以農(nóng)大社區(qū)為標桿,帶動全街各社區(qū)應(yīng)急管理建設(shè)。
    管理員工年終總結(jié)【篇3】
    一年的時間很快過去了,在一年里,我作為行政主管在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
    一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
    通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。
    二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
    我是六月份來到學(xué)院工作,擔任學(xué)院行政主管。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
    (1)做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。
    (3)做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了學(xué)院20xx辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
    (4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (6)認真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
    為了學(xué)院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
    三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
    熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
    在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    管理員工年終總結(jié)【篇4】
    XX月XX日——XX日,我參加了教育局在實驗小學(xué)舉辦的網(wǎng)絡(luò)管理教師的培訓(xùn),認真學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)工程師岳大安所做的有關(guān)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理的相關(guān)知識的講座。培訓(xùn)主要是講解了計算機、網(wǎng)絡(luò)和多媒體設(shè)備理論知識和操作技能,針對性比較強。通過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),對網(wǎng)絡(luò)的基本原理有了比較全面的了解和認識,現(xiàn)總結(jié)如下:
    這次理論培訓(xùn)的內(nèi)容有計算機網(wǎng)絡(luò)基本概念、網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備、IP地址及子網(wǎng)劃分、網(wǎng)絡(luò)安全簡介、多媒體設(shè)備的維護和管理等。
    在這一期培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)老師們都有很好的工作作風(fēng),那就是非常務(wù)實,所有參加培訓(xùn)的教師都認真聽認真記。所有培訓(xùn)內(nèi)容,以及講課教師都本著這一原則,使我們參加的學(xué)習(xí)找不到一點枯燥的感覺,雖然這次學(xué)習(xí)是四天,但是都感覺時間過得很快,還有好多想要學(xué)的東西。
    參加網(wǎng)管培訓(xùn),除了理論技術(shù)上的收獲,我覺得更大的收獲是接觸到了一些具有探究精神、鉆研能力強的優(yōu)秀老師們,他們給了我一個很重要的啟示,那就是遇到問題不可怕,只要肯虛心請教,不吃下問,所有問題一定能解決。我一定要把在這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識運用在以后的教學(xué)中,爭取把課上聽得半懂的內(nèi)容消化、內(nèi)化,真正形成自己的知識技能。
    總之,在這次培訓(xùn)中,收獲頗豐,感謝教育局領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次難得的學(xué)習(xí)機會,我一定會把這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識、技術(shù)應(yīng)用到實際工作中,為我們市教育信息化和班班通工作做出自己應(yīng)有的貢獻。
    管理員工年終總結(jié)【篇5】
    20XX年以來,茂南區(qū)應(yīng)急管理工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市應(yīng)急辦的具體指導(dǎo)下,堅持貫徹落實《突發(fā)事件應(yīng)對法》和《廣東省突發(fā)事件應(yīng)對條例》,圍繞我區(qū)應(yīng)急管理工作目標,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),努力完善工作機制,大力提高應(yīng)急處置能力,力促全區(qū)應(yīng)急管理體系建設(shè)上新臺階。
    一、應(yīng)急管理工作成效
    (一)應(yīng)急管理組織體系不斷加強。我區(qū)把應(yīng)急管理組織機構(gòu)建設(shè)作為重中之重來抓,大力推進全區(qū)應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、指揮機構(gòu)和辦事機構(gòu)的建立健全,不斷加強領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范設(shè)置,建立體系。區(qū)應(yīng)急辦根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要求,擬文下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整茂南區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急委員會成員的通知》,增加了區(qū)委副書記、區(qū)社工委主任恩東同志,區(qū)委常委、區(qū)委辦(區(qū)府辦)主任世雄同志,區(qū)委常委、區(qū)武裝部部長彭運同志等三位領(lǐng)導(dǎo)為區(qū)應(yīng)急委副主任;區(qū)委、區(qū)政府還在黨政班子領(lǐng)導(dǎo)分工中明確了應(yīng)急管理工作的分工,做到有主管、分管和協(xié)管,進一步加強了區(qū)委、區(qū)政府對應(yīng)急管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。同時,區(qū)政府在縮編減員的新一輪大部制機構(gòu)改革中,頂住壓力進一步加強應(yīng)急管理工作力量,強化職能、理順體制,于9月份增設(shè)了區(qū)政府總值班室,增加事業(yè)編制4名,明確值班室業(yè)務(wù)由區(qū)應(yīng)急辦管理,承擔應(yīng)急辦相關(guān)工作職能。此外,區(qū)應(yīng)急辦加大力度,督促指導(dǎo)各專項應(yīng)急指揮機構(gòu),根據(jù)人事變動進行及時調(diào)整,強化突發(fā)事件的應(yīng)急處置指揮力度;規(guī)范了各鎮(zhèn)(街道、開發(fā)試驗區(qū))和區(qū)直有關(guān)單位應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和辦事機構(gòu)設(shè)置;要求各村(居)委、學(xué)校和企事業(yè)等單位,明確落實具體人員負責(zé)應(yīng)急工作,促進各級應(yīng)急組織機構(gòu)的建立健全,構(gòu)建起了全區(qū)“橫向到邊、縱向到底”的應(yīng)急管理工作組織網(wǎng)絡(luò)。
    (二)應(yīng)急預(yù)案體系不斷完善。區(qū)應(yīng)急辦嚴格按照《預(yù)案管理辦法》有關(guān)規(guī)定,加強督促檢查,對預(yù)案實行動態(tài)管理。去年6月,區(qū)應(yīng)急辦對區(qū)級專項預(yù)案和重點部門預(yù)案進行重新整理,列出了不按規(guī)定實行預(yù)案制(修)定的責(zé)任部門,提請區(qū)政府對有關(guān)部門進行了通報批評,督促各單位加快預(yù)案編制步伐。同時,要求區(qū)應(yīng)急委有關(guān)成員單位制定《年度預(yù)案演練方案》,經(jīng)常性開展演練,不斷增強預(yù)案的針對性和實用性,促進各部門在突發(fā)事件處置中的有效配合和職責(zé)落實,為實戰(zhàn)積累經(jīng)驗。20XX年,我區(qū)新增編制專項應(yīng)急預(yù)案1個(區(qū)農(nóng)作物有害生物應(yīng)急預(yù)案);修編專項應(yīng)急預(yù)案4個(分別為群體事件、三防、地質(zhì)災(zāi)害、糧食供應(yīng)預(yù)案);重新印發(fā)部門應(yīng)急預(yù)案6個(分別為流感流行、人禽流感防治、處置反恐、維穩(wěn)、復(fù)退軍人維穩(wěn)、人社系統(tǒng)綜合處置應(yīng)急預(yù)案);正在修訂的應(yīng)急預(yù)案有3個(分別為總體預(yù)案、地震預(yù)案、重大火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案)。目前,我區(qū)已制定區(qū)總體應(yīng)急預(yù)案1
    個,專項應(yīng)急預(yù)案16個,部門預(yù)案40多個,16個鎮(zhèn)(街道、開發(fā)試驗區(qū))、213個村(居)委、170所中小學(xué)校、262家重點企業(yè),全部根據(jù)各自職責(zé)制訂了相關(guān)預(yù)案,預(yù)案體系初步建立。全區(qū)各級各單位共組織各類應(yīng)急演練達1000多場次,其中三防指揮部牽頭組織水務(wù)、武裝等部門聯(lián)合舉行了7天搶險救災(zāi)應(yīng)急演練;安監(jiān)、交通、消防聯(lián)合舉行?;沸孤?、非煤礦山坍塌等綜合應(yīng)急演練3次;消防大隊共組織滅火實戰(zhàn)演練176次;區(qū)屬45家重點企業(yè)、170所中小學(xué)校每年組織應(yīng)急演練都2次以上,切實提高了我區(qū)應(yīng)對處置各類突發(fā)事件的能力。
    (三)應(yīng)急處置和保障能力不斷增強。我區(qū)不斷加大財政投入,加快應(yīng)急隊伍和基礎(chǔ)項目建設(shè),加強裝備與物資的儲備和管理,全區(qū)應(yīng)急處置和搶險救援的保障能力大大提高。一是強化應(yīng)急救援隊伍建設(shè)。去年,我區(qū)充分依托公安、消防、武裝等骨干隊伍,科學(xué)整合全區(qū)應(yīng)急力量,積極構(gòu)建綜合應(yīng)急隊伍、專業(yè)搶險救災(zāi)隊伍、兼職救援隊伍和義務(wù)志愿者隊伍四位一體的應(yīng)急救援隊伍體系。20XX年,區(qū)消防大隊組建了“茂南消防鐵軍中隊”,區(qū)財政投入資金195萬元,按照省裝備建設(shè)標準,集中采購配備了爆破、破拆、個人防護、堵漏槍等綜合救援裝備,該隊被省消防總隊評定為星級中隊,在轄區(qū)火災(zāi)事故和綜合救援中屢建奇功;區(qū)財政每年劃撥48萬元工資,以聘用合同制工人的形式,組建了公館消防中隊,并投入350萬元建設(shè)了中隊新營房;區(qū)公安分局安排專項經(jīng)費120多萬元,加強配備了特警、聯(lián)防、巡防三支隊伍的專業(yè)防暴和應(yīng)急處突裝備。目前,我區(qū)已建區(qū)級綜合救援大隊1支100人、專業(yè)應(yīng)急救援隊伍21支共1800多人,僅區(qū)公安部門的社會安全應(yīng)急處置隊伍就有8支超過500人,各類應(yīng)急專家隊伍共80人,應(yīng)急志愿者100人,全區(qū)應(yīng)急救援及處置力量不斷提高。二是推進應(yīng)急保障設(shè)施建設(shè)。區(qū)財政把三防、防災(zāi)減災(zāi)、消防、森林防火、社會安全和糧食儲備等應(yīng)急經(jīng)費列入年度預(yù)算,并逐年增加,大力規(guī)劃建設(shè)應(yīng)急保障項目設(shè)施,有效保障各類突發(fā)事件應(yīng)急處置。去年,我區(qū)重新布局建設(shè)金塘、公館、新坡、山閣四個區(qū)域分布合理的糧食應(yīng)急儲備倉庫,倉容面積達到69000噸;投入大筆資金建起了區(qū)人民醫(yī)院綜合大樓,其中財政專項配套資金210萬元建設(shè)衛(wèi)生急救中心,添置救護車2臺和急救設(shè)備一大批;區(qū)政府常務(wù)會通過區(qū)三防應(yīng)急物資倉庫建設(shè)(在鎮(zhèn)盛鎮(zhèn)規(guī)劃60畝土地建設(shè))、區(qū)衛(wèi)生防疫業(yè)務(wù)用房建設(shè)(在開發(fā)區(qū)規(guī)劃4.4畝土地建設(shè))、區(qū)民兵應(yīng)急裝備及倉庫建設(shè)等方案(區(qū)財政配套資金50萬元建設(shè));區(qū)地震局籌集資金8.4萬元規(guī)劃建設(shè)了官渡北區(qū)和乙烯一區(qū)兩個應(yīng)急避難場所;區(qū)民政局購買儲備了價值18萬元的毛巾被1000多床、棉被1200床等防寒保暖物資。三是加強預(yù)測預(yù)警和快速響應(yīng)系統(tǒng)建設(shè)。進一步完善《茂南區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處置流程》,加強與各專業(yè)指揮機構(gòu)聯(lián)系,強化區(qū)應(yīng)急辦(區(qū)應(yīng)急指揮中心)指揮協(xié)調(diào)職能。區(qū)應(yīng)急辦充分利用區(qū)政府網(wǎng)站和會務(wù)信息系統(tǒng),快速發(fā)布各類突發(fā)事件預(yù)警信息和響應(yīng)指令,及時啟動預(yù)案,調(diào)動全區(qū)迅速響應(yīng)。區(qū)地震局籌集資金5.8萬元建設(shè)了吐花山動物前兆觀測點;三防指揮部進一步完善了三防指揮中心功能;區(qū)消防大隊設(shè)置了119消防24小時值班室;區(qū)公安分局建起了“全城響應(yīng)、快速反應(yīng)”的應(yīng)急處置指揮系統(tǒng),對轄區(qū)全覆蓋,社會安全突發(fā)事件應(yīng)急處置能力高效有力。
    (四)應(yīng)急綜合管理水平不斷提高。我區(qū)不斷強化區(qū)應(yīng)急辦綜合協(xié)調(diào)職能,區(qū)應(yīng)急辦亦不斷提升自身綜合管理水平,充分結(jié)合工作實際,完善了五項工作機制:一是建立信息報送機制。區(qū)應(yīng)急辦聯(lián)合區(qū)信息股擬定了《茂南區(qū)信息報送管理暫行辦法》,明確了各級各部門信息報送范圍、內(nèi)容、方式和具體要求。對各級各部門上報的突發(fā)事件信息,通過《信息呈批表》形式報送相關(guān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)閱批;對發(fā)生的較大級以上或敏感性突發(fā)事件信息,編寫《信息專報》經(jīng)相關(guān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后上報市應(yīng)急辦;對省、市等上級領(lǐng)導(dǎo)的批示意見,以《來文來電呈批表》的形式及時報區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。二是建立信息通報機制。區(qū)應(yīng)急辦對各鎮(zhèn)(街道、開發(fā)試驗區(qū))、區(qū)直各有關(guān)單位信息報送情況,實行每月一通報,將遲報、漏報、虛報、瞞報的單位報區(qū)委、區(qū)政府實行嚴肅處理。三是建立信息匯總機制。區(qū)應(yīng)急辦堅持每月對各級各部門信息報送情況及批示情況進行匯總、建檔,將相關(guān)內(nèi)容及處置情況,以《值守信息》形式分送相關(guān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo),并印發(fā)各鎮(zhèn)(街道、開發(fā)試驗區(qū))及相關(guān)部門。四是建立信息內(nèi)部處理機制。區(qū)應(yīng)急辦擬定印發(fā)了《茂南區(qū)突發(fā)事件信息處理流程圖》,明確值班室人員處理信息的方式、要求及責(zé)任等,進一步規(guī)范內(nèi)部處理突發(fā)事件信息的工作程序。五是建立應(yīng)急值守制度。政府值班室成立后,我區(qū)隨即明確值班室職責(zé),制定了九大項值班工作制度,做到了值班電話“隨響隨接、隨接隨辦、隨辦隨記”。20XX年,區(qū)應(yīng)急辦累計接收突發(fā)事件信息72件,向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)呈批信息49件,轉(zhuǎn)辦信息23件,編寫《突發(fā)事件信息專報》上報市應(yīng)急辦26件,編印《值守信息》12期、《茂南應(yīng)急管理》(工作簡報)15期,全年各類較大突發(fā)事件和比較敏感的一般突發(fā)事件信息,均按有關(guān)規(guī)定及時、準確上報,做到發(fā)現(xiàn)得早、處置得及時,確保了區(qū)政府在應(yīng)對突發(fā)事件中反應(yīng)迅速,決策科學(xué),處置高效,保障有力,重建有序。
    (五)風(fēng)險隱患排查整改不斷推進。我區(qū)牢牢樹立“預(yù)防為主、預(yù)防與處置并重”的應(yīng)急管理理念,突出事前的防范和整治,把風(fēng)險隱患排查及整改作為一項常規(guī)工作,經(jīng)常性、長期性地開展。一是迅速部署開展排查行動。去年4月,我區(qū)根據(jù)省、市相關(guān)文件要求,制定了《茂南區(qū)突發(fā)事件風(fēng)險隱患排查和整改實施方案》,按照“全面普查-分析評估-整改治理-督查驗收-建立臺賬”的步驟,迅速部署風(fēng)險隱患排查和整改工作。8月份,區(qū)委常委、區(qū)委辦(區(qū)府辦)主任親自主持召開全區(qū)突發(fā)事件風(fēng)險隱患排查和整改工作加溫會;區(qū)應(yīng)急辦牽頭組織督查組進行督查,大大促進相關(guān)工作的有效開展。二是全面深入排查及整改治理。大力創(chuàng)新排查的措施和形式,積極動員各方力量主動參與,對轄區(qū)內(nèi)、系統(tǒng)內(nèi)容易引發(fā)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難和公共衛(wèi)生事件的危險源、危險區(qū)域,以及可能誘發(fā)社會安全事件的矛盾糾紛或者不穩(wěn)定因素進行全面深入排查,并邊查邊改、整治結(jié)合。全區(qū)共出動車輛110臺次,組織出動人員1160多人次,排查場所約1530多個,排查出風(fēng)險隱患86個(含信訪31個),投入整改資金145多萬元,信訪維穩(wěn)積案化解資金200多萬元,有效促進了全區(qū)社會的和諧穩(wěn)定。三是建立健全臺賬。我區(qū)按“普查登記、復(fù)核統(tǒng)計、分類匯總”的順序做好檔案臺賬工作,認真填寫《突發(fā)事件風(fēng)險隱患排查和整改工作情況登記表》,全面登記了風(fēng)險隱患類型、形成原因、責(zé)任主體、應(yīng)急資源能力和負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及聯(lián)系人等基本情況,按四大類別進行登記匯總、裝訂成冊、建立臺賬。
    (六)應(yīng)急知識宣教活動不斷深入。我區(qū)采取集中培訓(xùn)、現(xiàn)場宣講、設(shè)置宣傳欄、印發(fā)宣傳單、懸掛標語等多種形式,廣泛深入開展應(yīng)急知識宣教活動,力促法律法規(guī)和安全常識“六進”(進機關(guān)、進學(xué)校、進社區(qū)、進農(nóng)村、進企業(yè)、進家庭),營造了良好的社會氛圍。一是加強黨員干部應(yīng)急管理培訓(xùn)。區(qū)委組織部把突發(fā)事件應(yīng)急管理教育培訓(xùn)納入全區(qū)黨員干部培訓(xùn)大綱,努力提升全區(qū)黨員干部突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。20XX年,區(qū)委黨校中青班培訓(xùn)把《突發(fā)事件應(yīng)對與新聞發(fā)布》列為重點課程進行授課,并組織討論和考試。6月份,區(qū)應(yīng)急辦聯(lián)合區(qū)教育局舉辦了教育系統(tǒng)應(yīng)急管理培訓(xùn)班,對全區(qū)170所中小學(xué)校分管安全的領(lǐng)導(dǎo)進行培訓(xùn),并邀請市應(yīng)急辦和氣象局兩位專家,分別講授了“突發(fā)事件信息處理”和“氣象災(zāi)害知識預(yù)防與避險”兩個專題。二是廣泛開展應(yīng)急常識宣講活動。5.12“防災(zāi)減災(zāi)日”,我區(qū)制定了《茂南區(qū)防災(zāi)減災(zāi)知識宣傳周活動方案》,區(qū)應(yīng)急辦聯(lián)合區(qū)民政局在茂南開發(fā)區(qū)舉行了防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急知識宣傳活動,現(xiàn)場派發(fā)《應(yīng)急綜合知識宣傳單》和《防災(zāi)減災(zāi)知識宣傳單》3000多份。8月1日,我區(qū)在市體育中心廣場舉行了第三屆“百人百場”應(yīng)急知識宣講活動,并播放電影《超強臺風(fēng)》,累計參與公眾達2000人次,現(xiàn)場派發(fā)《你準備好了嗎》、《應(yīng)急管理法律行規(guī)手冊》各500本,印發(fā)各類應(yīng)急宣傳資料10多種共6000多份,所有受眾反映激烈、收效明顯。三是抓好專項安全知識教育。我區(qū)各相關(guān)部門分別組織了形式多樣的宣教活動,教育系統(tǒng)中小學(xué)校開展了“一月一主題、一周一課、一日一講”常規(guī)性安全知識教育;衛(wèi)生防疫部門針對不同季節(jié)、不同氣候,開展各類傳染病預(yù)防知識普及教育;地震部門投入大量資金,在村(社區(qū))、學(xué)校建設(shè)教育基地、示范亭和宣傳欄,廣泛開展地震安全知識宣傳教育;安監(jiān)、經(jīng)信部門定期開展行業(yè)安全管理人員崗前培訓(xùn),提高專業(yè)救援技能和安全管理水平;區(qū)公安、消防、水務(wù)、畜牧、交通等部門亦相應(yīng)舉行了各類應(yīng)急搶險救援和防災(zāi)減災(zāi)等安全知識宣傳教育。據(jù)統(tǒng)計,全年全區(qū)累計開展各類應(yīng)急科普宣教活動30多場次,印發(fā)各類應(yīng)急宣傳資料20多萬份,累計普及應(yīng)急安全知識約30萬人次。
    二、主要存在問題
    當前,在我區(qū)應(yīng)急管理工作扎實、有效開展下,全區(qū)公共安全形勢雖然總體平穩(wěn),但各類公共事件的突發(fā)性、復(fù)雜性和特殊性依然存在,尤其一些應(yīng)急管理瓶頸問題較為突出,其主要表現(xiàn)在:一是工作人員水平參差不齊。各基層單位工作人員應(yīng)急管理工作水平整體不高,能力參差不齊,對應(yīng)急管理理念理解不透,對不同級別、不同層次的預(yù)案概念不清,造成部分應(yīng)急預(yù)案與實際結(jié)合不緊密,缺乏可操作性。二是應(yīng)急專家人才非常缺乏。區(qū)各類應(yīng)急管理專家和救援專業(yè)技術(shù)人員過度缺乏,區(qū)應(yīng)急專家隊伍、義務(wù)救援隊伍及志愿者服務(wù)隊伍的建設(shè)未能有效開展,應(yīng)急項目規(guī)劃和預(yù)案大部分沒有經(jīng)過專家論證,欠缺科學(xué)性。三是財政應(yīng)急資金明顯不足。由于財政資金壓力,區(qū)應(yīng)急物資倉庫、避難場所和應(yīng)急指揮中心信息平臺等基礎(chǔ)條件薄弱,救援裝備落后,應(yīng)急處置基金未設(shè)立,應(yīng)急保障能力有待進一步提高。四是政府體制機制有所制約。我區(qū)沒有氣象、水文、人防、交警、電信和廣播電視等職能部門,安監(jiān)、人社、建設(shè)、供電、住房和交通事故等應(yīng)急處置權(quán)限與應(yīng)急管理體制不融合,造成了權(quán)責(zé)不一,加上應(yīng)急聯(lián)動機制未完善,影響了轄區(qū)應(yīng)急處置效果。五是社會公眾責(zé)任意識薄弱。由于社會輿論影響和宣傳教育的缺陷,社會公眾缺乏主動參與應(yīng)急管理活動的意識,應(yīng)急處置社會動員機制難以有效開展。
    管理員工年終總結(jié)【篇6】
    時光飛逝,20XX年在匯商物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過?;厥资竽辏诠绢I(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下,在部門主管的悉心指導(dǎo)下,在公司同事的密切配合與幫助下,我的各項工作順利完成,在此感謝各位對我的關(guān)心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員,我的主要工作職責(zé)是:對管轄區(qū)乃至整個小區(qū)進行日常檢查,小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理,空置房及裝修房不定期不定時巡查,業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決,業(yè)主投訴和建議的正確處理,定期對業(yè)主進行回訪等。
    一年以來,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,熱情服務(wù)住戶。上班不無故遲到早退,堅持學(xué)習(xí),堅持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺,使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了20XX年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將20XX年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下:
    1.日常工作及完成情況:
    1)、協(xié)助前臺辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時反饋、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對講機、錄入車卡地面車輛停放月票卡,截止到20XX年12月30日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到20XX年12月30日共協(xié)助前臺辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶、驗房60戶;跟進小區(qū)二次裝修垃圾清運,并一車一照登記記錄等業(yè)務(wù)。
    2)、建立健全業(yè)主檔案工作:已完善及更新業(yè)主檔案359戶,并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。
    3)、報修情況:全年接待并跟進各類報修共163項(其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實際報修49項,業(yè)主單位報修1XX項)。根據(jù)實際情況對業(yè)主報修的內(nèi)容和問題都進行了及時跟進處理,并及時建立相關(guān)檔案。
    4)、信息發(fā)布工作:粘貼小區(qū)各類通知單,電話通知業(yè)主關(guān)于臨時停水、停梯等事項;運用電話催費累計17次,盡量做到表述清晰、用詞準確,同時對通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
    5)、住戶服務(wù)意見調(diào)查工作:完成日常工作的同時,積極走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平;在11月中旬的時候,協(xié)同客服組成員逐戶進行20xxxx年度客戶滿意度調(diào)查,更能進一步深入了解到業(yè)主的心聲。
    6)、跟進小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項:全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起,成功率約95%,未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理。
    2.培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
    20XX年7月28日參加公司組織的ISO9000質(zhì)量體系管理培訓(xùn);20XX年11月26日參加F1消防演習(xí)等項目培訓(xùn)。
    3.自我總結(jié)和認識
    在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎,同事的好評,同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認可和服務(wù)的滿意。但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距??陀^自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內(nèi)向,文化素質(zhì)不是很高,這就造成本人在語言表達方式和藝術(shù)性處理問題方面,還有很大的提升空間;因此,以后我還要加強理論學(xué)習(xí),尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),夯實理論基礎(chǔ),積累工作經(jīng)驗,與時俱進的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,虛心請教,向能者學(xué)習(xí),提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評指正,以待在今后的工作中進一步加強。
    4.20XX年工作和學(xué)習(xí)安排
    1)、認真負責(zé)的完成本職工作,在工作中不斷吸取經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高工作效率。
    2)、在以后工作中,我堅決執(zhí)行
    管理員工年終總結(jié)【篇7】
    即將辭去20xx年,又將迎來嶄新的一年:20xx!在這年終結(jié)尾之際,我們有必要總結(jié)過去以便更好的展望未來,深思反省過去,更好的把握將來,因此我將我在20xx年一年的工作作出如下年終總結(jié):我在單位是名司機兼黨支部的宣傳委員。職責(zé)是接送領(lǐng)導(dǎo),由車管員統(tǒng)一派車保證領(lǐng)導(dǎo)及各部門的業(yè)務(wù)用車。
    在工作中我能端正思想,努力提高服務(wù)意識,嚴格遵守考勤制度,服從領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度的工作安排。愛護車輛,每天上班對車輛進行清潔;節(jié)約用油;遵守交通法規(guī);樹立“雙安”思想,即“行車安全、乘員安全”,每個月定期參加交管部門組織的安全學(xué)習(xí);不斷提高技術(shù)水平。下班后將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。在8小時以外及雙休日,無私自動車的現(xiàn)象發(fā)生。車輛需要保養(yǎng)及維修時,在指定的車輛維修站維修,車輛因技術(shù)狀況要維修時,通過車管、經(jīng)理批準后,確實符合維修條件的,在送修理廠修理。在報銷停車、過路費經(jīng)過車管的審核、經(jīng)理的簽字送致財務(wù)室報銷,嚴格財務(wù)審批程序。
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