寒假實(shí)習(xí)報(bào)告2500字精選

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寒假實(shí)習(xí)報(bào)告(篇1)
    大學(xué)生活過(guò)的很快,開(kāi)學(xué)就是大四了,為了了解本專業(yè)的基本業(yè)務(wù),把我們平時(shí)學(xué)習(xí)的理論知識(shí)在實(shí)踐中進(jìn)行檢驗(yàn)。學(xué)校安排我們?cè)诖笕氖罴倬烷_(kāi)始實(shí)習(xí),因?yàn)榇蠹业木蜆I(yè)意向和家庭所在地等等的原因,大家都選擇分散實(shí)習(xí)。7月底我開(kāi)始了在陜西龍首油脂有限公司的實(shí)習(xí)。
    第一天的時(shí)候,坐在電腦旁邊,好像不知道怎么開(kāi)頭了。但是,經(jīng)過(guò)老師的指導(dǎo),很快就了解了很多。我很感激這位老師,跟著他我學(xué)會(huì)了怎么做交易,怎么去做好國(guó)際貿(mào)易的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。他告訴我:隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織以及越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),社會(huì)對(duì)外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機(jī)會(huì)。不同國(guó)家之間進(jìn)行跨國(guó)界商品買(mǎi)賣(mài)。由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個(gè)不同的國(guó)家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動(dòng)比國(guó)內(nèi)更為復(fù)雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng),尤其是國(guó)際間貨物買(mǎi)賣(mài),而這種工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力。而現(xiàn)代的國(guó)際商務(wù)活動(dòng),對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式。
    國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車(chē)站、港口和海關(guān)等部門(mén)以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。
    我最先開(kāi)始學(xué)習(xí)的是各種函電,在這個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中我掌握了很多有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的官方語(yǔ)句,很有收獲感。特別是實(shí)訓(xùn)的全過(guò)程實(shí)際上是貿(mào)易業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的計(jì)算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核修改以及貿(mào)易文件的制作和審核等主要業(yè)務(wù)技能的操作,完成了商品出口的全過(guò)程。這個(gè)過(guò)程使我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的交易過(guò)程有了新的認(rèn)識(shí),而不再只是空洞的理論知識(shí)。
    然后是那幾個(gè)的報(bào)關(guān)單和出口報(bào)關(guān)手續(xù)。就像:海運(yùn)提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)等一系列與國(guó)際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。感覺(jué)非常難,非常難懂。之前,這些單據(jù)我們?cè)谏险n的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過(guò),但是,我們都覺(jué)得書(shū)上講的東西理論性太強(qiáng),實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過(guò)這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的,此時(shí)我們看到的、用到的、正是書(shū)上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對(duì)如何填寫(xiě)這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。其實(shí),只要虛心,用心的學(xué)習(xí),很多實(shí)際操作就會(huì)很容易掌握。
    另外,在國(guó)際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過(guò)程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。保險(xiǎn)比較復(fù)雜的業(yè)務(wù),一定要有專業(yè)的知識(shí)和為對(duì)方著想的意識(shí),才能做到利益最大化。
    還有,就像公司的一位元老級(jí)人物說(shuō)的:外貿(mào)中語(yǔ)言的溝通非常普遍和實(shí)用,一定要學(xué)好外語(yǔ),這是和外商溝通的必備的橋梁。這個(gè)道理雖然簡(jiǎn)單,但是對(duì)于我這樣的外語(yǔ)不好的人來(lái)說(shuō),就是滅頂之災(zāi)了。同來(lái)的幾個(gè)人也是愁眉緊鎖。
    這位先生看到這種情況又補(bǔ)充說(shuō):只要你有一定的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),在商業(yè)談判中,非語(yǔ)言的溝通也是可以實(shí)現(xiàn)的,那就是:
    (1)充分利用你的行業(yè)知識(shí)。不同的行業(yè)有不同的特定詞匯,一般不懂外語(yǔ)的行業(yè),尤其是工廠人員也能夠了解一些行業(yè)詞匯。另外行業(yè)經(jīng)驗(yàn)是沒(méi)有國(guó)界的,尤其是在談?wù)摦a(chǎn)品質(zhì)量的時(shí)候,通過(guò)對(duì)方的動(dòng)作,眼神,就可以基本了解對(duì)方要表達(dá)的意思。
    (2)準(zhǔn)備筆和紙。當(dāng)你用手勢(shì)和語(yǔ)言都無(wú)法溝通的時(shí)候,用畫(huà)圖的方式解決。
    (3)會(huì)面前先找一個(gè)懂語(yǔ)言的人幫你把必備詞匯,語(yǔ)句用中英文標(biāo)出來(lái),關(guān)鍵時(shí)刻就派上用場(chǎng)了。語(yǔ)言不通的時(shí)候,也不需要發(fā)愁,只要充分利用現(xiàn)有資源,實(shí)現(xiàn)基本的交流應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題。但這個(gè)僅僅是一個(gè)過(guò)度階段,對(duì)于要長(zhǎng)期從事這個(gè)行業(yè)人員來(lái)講,有效的語(yǔ)言溝通還是很重要,畢竟非語(yǔ)言溝通還有很多缺陷,就像它只能適用于面談,電話和信件交流時(shí)就派不上用場(chǎng)了。這席話讓我們松了一口氣,同時(shí)又立志一定要學(xué)好外語(yǔ)
    在操作過(guò)程中,我們是根據(jù)本門(mén)課程的內(nèi)容、特點(diǎn),通過(guò)走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等方式,精心組織方案。通過(guò)聽(tīng)、看、做使一些看起來(lái)繁雜的專業(yè)知識(shí)很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實(shí)際,教學(xué)與實(shí)際相結(jié)合,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形。
    在實(shí)習(xí)的中間,公司的一位資深的外貿(mào)人士,對(duì)我和同來(lái)的幾個(gè)實(shí)習(xí)生說(shuō)了她做貿(mào)易的很多心得。她說(shuō):要做一個(gè)成功的外貿(mào)人,一定要做到以下幾點(diǎn)
    (1)了解客戶的信譽(yù)程度。俗話說(shuō)害人之心不可有。防人之心卻不可無(wú)。對(duì)我們自己要求講信用,但我們對(duì)客戶卻知之甚少,因此為了避免風(fēng)險(xiǎn)在與客戶合作前應(yīng)該采取一些措施來(lái)了解客戶的信譽(yù)。具體的做法是上網(wǎng)查詢客戶的信息,以及通過(guò)保險(xiǎn)公司來(lái)查詢客戶的信譽(yù)程度等。
    (2)在結(jié)匯方面可以采取靈活的方式來(lái)減少風(fēng)險(xiǎn)。這與書(shū)本上有些不同,在書(shū)本上我們講到信用證是最安全的收匯方式,他談到如果你的客戶信譽(yù)低,就是采取信用證支付,他也會(huì)骨頭里挑刺,相反你的客戶如果是高信譽(yù)的,就是采取承兌付款也會(huì)比信用證安全。并且這會(huì)給客戶節(jié)省一筆不小的費(fèi)用,使客戶感覺(jué)到你很信賴他,這會(huì)給以后繼續(xù)合作提供了更加廣泛的空間。我覺(jué)得這些都是我們?cè)诮淌覍W(xué)不到的。
    (3)就是匯率風(fēng)險(xiǎn)。在我們的業(yè)務(wù)過(guò)程中必須考慮到匯率的風(fēng)險(xiǎn),采取各種方法來(lái)規(guī)避。
    (4)要多關(guān)心政治形勢(shì)。跟一些緊張局勢(shì)地區(qū)做生意時(shí)要充分考慮各方面風(fēng)險(xiǎn),在具體的操作如買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)就要考慮得當(dāng),防范于未然。
    (5)善于與人溝通,保持樂(lè)觀,開(kāi)朗的性格,培養(yǎng)自己的人際交往能力。此次實(shí)習(xí)中,也使我確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì)中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí),與大家的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的。雖然在實(shí)習(xí)期間,我們沒(méi)有接到外貿(mào)的業(yè)務(wù),但是老師告訴我們,每一筆買(mǎi)賣(mài)都不是個(gè)人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
    在這次實(shí)習(xí)中,我知道我對(duì)課本也有很多不是很了解的地方。我盡快向老師讓講解。只有這樣我們才更好地解決學(xué)和老師向我們?cè)诮痰倪^(guò)程中的沖突。更好地解決我們對(duì)知識(shí)的理解。
    我在此次實(shí)習(xí)中,了解到實(shí)習(xí)的具體做法:
    (1)貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則
    在學(xué)習(xí)本課程時(shí),要以國(guó)際貿(mào)易基本原理和國(guó)家對(duì)外方針政策為指導(dǎo),將《國(guó)際貿(mào)易》、《中國(guó)對(duì)外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。教師在講課過(guò)程中,對(duì)涉及到的內(nèi)容,可有針對(duì)性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下,力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來(lái),不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
    (2)注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系
    國(guó)際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切,因?yàn)?,?guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同的成立,必須經(jīng)過(guò)一定的法律步驟,國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同是對(duì)合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當(dāng)中的爭(zhēng)議實(shí)際上是解決法律糾紛問(wèn)題。而且,不同法系的國(guó)家,具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實(shí)踐和法律兩個(gè)側(cè)面來(lái)研究本課程的內(nèi)容。
    (3)加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)
    對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。
    (4)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系
    國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。
    (5)貫徹“洋為中用”的原則
    為了適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的需要,國(guó)際商會(huì)等國(guó)際組織相繼制定了有關(guān)國(guó)際貿(mào)易方面的各種規(guī)則,如《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國(guó)際貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為國(guó)際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此,在學(xué)習(xí)本課程時(shí),必須根據(jù)“洋為中用”的原則,結(jié)合我國(guó)國(guó)情來(lái)研究國(guó)際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則,并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用國(guó)際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國(guó)際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同國(guó)際市場(chǎng)接軌。
    (6)堅(jiān)持學(xué)以致用原則
    實(shí)習(xí)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,要重視案例、實(shí)例分析和平時(shí)的操作練習(xí),加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練,注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性,加強(qiáng)實(shí)踐性,注意靈活性。
    這次實(shí)習(xí),使我不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會(huì)更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。
    寒假實(shí)習(xí)報(bào)告(篇2)
    今年寒假,我在南京廣告公司里實(shí)習(xí)了兩個(gè)星期,09年金融風(fēng)暴波及全世界,對(duì)我們的生活產(chǎn)生了巨大影響,日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),對(duì)我們面臨畢業(yè)的大學(xué)生是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),也是一個(gè)很大的壓力。
    這次寒假實(shí)習(xí),我把精力主要集中于與廣告有關(guān)的工具軟件上,因?yàn)樵趯W(xué)校,老師不止一次對(duì)我們強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性、強(qiáng)調(diào)技能的重要性。在當(dāng)今社會(huì)形勢(shì)下,學(xué)歷并不能作為評(píng)價(jià)一個(gè)人的唯一標(biāo)準(zhǔn),而當(dāng)今社會(huì)更加注重人們的技能與能力。所以,我對(duì)Photoshop、3dmax、Adobe等系列軟件有了一個(gè)初探,熟悉這些與廣告制作有關(guān)的軟件,親自動(dòng)手參與到公司的廣告制作上,給了我很大的鍛煉。同時(shí),不光是學(xué)習(xí)制作,我還承擔(dān)起了幫助公司給客戶交送廣告作品的任務(wù),主要是一些平面廣告作品,例如海報(bào)、橫幅、大型背景、燈箱等等,與工人們一起組裝大型的燈箱和廣告牌。學(xué)到了學(xué)校不能給予的知識(shí)的同時(shí),又增添了我的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這些都給予了我很大的幫助,為我今后步入社會(huì)增加了許多經(jīng)驗(yàn)。
    先從軟件的學(xué)習(xí)上說(shuō)起吧,我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)軟件是Photoshop,因?yàn)閺V告公司里許多廣告平面設(shè)計(jì)和制作都是由Photoshop來(lái)完成的,因此我首先熟悉了一下基本的操作,公司還派了韋師傅來(lái)教我,師傅一開(kāi)始并沒(méi)有帶著我工作,而是叫我先在Photoshop上制作一件作品,仗著以前學(xué)過(guò)一點(diǎn)專業(yè)知識(shí),我按著師傅的要求,興致勃勃的操作起來(lái),一個(gè)小時(shí)過(guò)去了,我卻發(fā)現(xiàn)連第一個(gè)要求都沒(méi)達(dá)標(biāo),以前的知識(shí)在實(shí)踐中卻不那么好使,連連碰壁的我只好求教師傅,他對(duì)我說(shuō)我:“很多大專甚至中專的學(xué)生都對(duì)Photoshop了如指掌,比你們這些大學(xué)生強(qiáng)多了”,我很是慚愧,原來(lái)韋師傅就是大專畢業(yè),這讓我對(duì)大專的職業(yè)教育有了新的看法,也讓我更加意識(shí)到現(xiàn)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈。后來(lái),師傅手把手教我操作Photoshop的技巧,不僅幫我復(fù)習(xí)了以往的知識(shí),也讓我學(xué)會(huì)了很多操作手法。
    接下來(lái)的幾天,我在師傅身旁跟著他學(xué)習(xí)制作廣告作品,每天一大早,師傅就拿著工作單查看今天的工作任務(wù),在制作的過(guò)程中還不時(shí)的與客戶保持電話聯(lián)系,師傅和我說(shuō),制作一件廣告平面作品,自己的創(chuàng)意和興趣固然很重要,但是一定要在客戶的指定范圍內(nèi),切不可隨心所欲的按自己的喜好來(lái)制作,一切要以客戶的利益為準(zhǔn),“客戶要我們?cè)趺醋?,我們就怎么做”。不過(guò)在制作過(guò)程中還要隨機(jī)應(yīng)變,根據(jù)具體情況與客戶協(xié)商作品的風(fēng)格、樣式、表現(xiàn)手法等,這是一整套看似簡(jiǎn)單,但操作起來(lái)復(fù)雜的工作流程。聽(tīng)了師傅的這番講解,我初步了解了廣告作品從設(shè)計(jì)到完成的一系列過(guò)程,也加深了對(duì)廣告行業(yè)的認(rèn)識(shí),雖然只是一個(gè)小小的廣告公司,卻給我好好上了一課。
    寒假實(shí)習(xí)報(bào)告(篇3)
    在今年寒假期間,我到四川省峨眉山風(fēng)景區(qū)內(nèi)的一家四星級(jí)酒店——峨眉山溫泉飯店,進(jìn)行了短暫的實(shí)習(xí)。通過(guò)這段時(shí)間在酒店的實(shí)習(xí),我得到了全面的鍛煉,提高了自己的獨(dú)立能力,加深了對(duì)酒店管理這個(gè)專業(yè)的認(rèn)識(shí)以及對(duì)酒店服務(wù)業(yè)的了解。在實(shí)習(xí)期間,我分別到酒店的餐飲部和客服部這兩個(gè)部門(mén)進(jìn)行了實(shí)習(xí),使我受益匪淺。
    一、實(shí)習(xí)基本情況
    (一)實(shí)習(xí)單位介紹
    單位名稱:峨眉山溫泉飯店
    單位簡(jiǎn)介:峨眉山溫泉飯店坐落在世界自然與文化遺產(chǎn)——峨眉山山麓,與天下名剎“報(bào)國(guó)寺”相距不足200米。峨眉山溫泉飯店系峨眉山旅游股份有限公司直屬的四星級(jí)旅游酒店。飯店系園林式建筑,格調(diào)清新,設(shè)計(jì)典雅。
    (二)實(shí)習(xí)部門(mén):前廳部、餐飲部
    (三)實(shí)習(xí)內(nèi)容:前臺(tái)接待、問(wèn)詢、收銀;餐飲服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)
    (四)實(shí)習(xí)時(shí)間:XX年1月17日至XX年1月31日
    二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
    經(jīng)過(guò)了暑期實(shí)習(xí)以及一個(gè)學(xué)期對(duì)酒店管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),讓我對(duì)這次寒假的酒店實(shí)習(xí)充滿了期待,回到家后,我便動(dòng)身前往峨眉山風(fēng)景區(qū)內(nèi)的溫泉飯店。這家溫泉飯店的前身是峨眉山大飯店,經(jīng)過(guò)XX年的改建和裝修后,改名峨眉山溫泉飯店,是一家按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)打造的四星級(jí)飯店,在當(dāng)?shù)赜泻芨叩闹?。它不同于暑假我所接觸的紅珠山國(guó)賓館,因此我也是抱著想體驗(yàn)不同酒店的管理文化而選擇了這家酒店。來(lái)到溫泉飯店的人事部后,我向經(jīng)理作了自我介紹并把寒假學(xué)校的實(shí)習(xí)要求作了簡(jiǎn)短的說(shuō)明,人事部宋經(jīng)理問(wèn)了我?guī)讉€(gè)有關(guān)專業(yè)及英語(yǔ)能力方面的問(wèn)題,我也充分表達(dá)了對(duì)此次實(shí)習(xí)認(rèn)真的態(tài)度和學(xué)習(xí)的心態(tài)。通過(guò)這個(gè)簡(jiǎn)短的“面試”,宋經(jīng)理給了我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),并詢問(wèn)我關(guān)于崗位的要求。于是,我得到了在溫泉飯店前廳部及餐飲部實(shí)習(xí)半個(gè)月的機(jī)會(huì)。關(guān)于這半個(gè)月的酒店實(shí)習(xí),我對(duì)酒店業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)與想法,并讓我更堅(jiān)定了對(duì)做好酒店業(yè)的信心。
    在這半個(gè)月的時(shí)間里我主要是在前臺(tái)學(xué)習(xí),實(shí)習(xí)的后半階段又到餐飲部的宴會(huì)服務(wù)幫忙與學(xué)習(xí),在這個(gè)過(guò)程中,對(duì)前臺(tái)的感悟頗深,在這里主要記錄在前臺(tái)的實(shí)習(xí)體會(huì)。
    前臺(tái)作為酒店的樣是可以有效的提高前臺(tái)接待和其他工作的效率,并且可以給客人以整齊,有秩序的感覺(jué)。根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容,我們知道,有秩序的環(huán)境,會(huì)給人以質(zhì)量的提高感,有優(yōu)越感,自然會(huì)加深對(duì)經(jīng)營(yíng)單位的好感,這個(gè)時(shí)候再配合以優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù),酒店在客人眼中的地位會(huì)迅速提升。但在酒店固有的經(jīng)驗(yàn)管理的操作下,想要在管理決策上做出改變還是有困難的,當(dāng)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到這樣的問(wèn)題是,也沒(méi)有辦法說(shuō)服酒店的管理層,感覺(jué)到了一些挫敗感。
    雖然在溫泉飯店前臺(tái)實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),但我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。溫泉飯店已經(jīng)擁有了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),但是并沒(méi)有得到充分的應(yīng)用。現(xiàn)在的操作流程是:客人退房――房間查酒水――房態(tài)置ok房――準(zhǔn)備新客入住。在很多情況下,客人的選擇是具有集中性的,這主要是由于客人的選擇具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,這個(gè)現(xiàn)象是由客人習(xí)慣、房?jī)r(jià)、季節(jié)等很多條件共同決定的。
    在我們現(xiàn)有的操作流程中,沒(méi)有給客房服務(wù)員預(yù)留時(shí)間做房,經(jīng)常出現(xiàn)房間沒(méi)有做完就通知樓層開(kāi)房,然后客房服務(wù)員經(jīng)常會(huì)有怨言。這樣的情況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。我認(rèn)為,一定要把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來(lái)。重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程,盡量吸取客房和前臺(tái)兩方面服務(wù)員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),做出最有效率的操作流程和責(zé)任分工。
    另外,由于前臺(tái)員工很長(zhǎng)時(shí)間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進(jìn)行房態(tài)管理,因此加強(qiáng)對(duì)電腦的使用可能需要比較多的培訓(xùn)和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會(huì)有一些難度。但是,相信只要管理層肯這樣做,員工又可以提高工作效率,自然是會(huì)收到不錯(cuò)的效果的。
    三、實(shí)習(xí)體會(huì)
    1、實(shí)習(xí)不是體驗(yàn)生活
    實(shí)習(xí)占用了我們寒假的時(shí)間,但是這和我以往的兼職經(jīng)歷不同,在工作過(guò)程中,我不是單純地出賣(mài)自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門(mén)同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。
    實(shí)習(xí)過(guò)程中,我不會(huì)因?yàn)檫€是實(shí)習(xí)生而受到特別的禮遇,和其他新員工一樣,從酒店基本知識(shí)和本職工作開(kāi)始了解,偶爾做錯(cuò)事,也不會(huì)有人偏袒。
    2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過(guò)程
    通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
    3、實(shí)習(xí)期與溫泉飯店的關(guān)系
    作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護(hù)溫泉飯店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái),要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時(shí)刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。
    四、總結(jié)
    實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái),讓我們對(duì)社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí),只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過(guò),才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象的美好。在酒店實(shí)習(xí)期間,曾有一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,不過(guò)后來(lái)我就慢慢放開(kāi)了。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,只有通過(guò)實(shí)習(xí)才能體味社會(huì)和人生,在前臺(tái)這個(gè)不起眼的崗位,我能夠感受到社會(huì)上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái),從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。
    顯而易見(jiàn),前臺(tái)的工作量是很大的,而且,當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí),通常是經(jīng)理會(huì)千叮嚀萬(wàn)囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說(shuō),耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。雖說(shuō)酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復(fù)始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國(guó)各地甚至全世界前來(lái)觀光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息。
    也許,在外人看來(lái),前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單,事實(shí)上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這短短的半個(gè)月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無(wú)論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過(guò)失,而不是逃避。要說(shuō)的是,現(xiàn)在酒店的前臺(tái)的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說(shuō),入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干,加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動(dòng)力所在。
    作為一個(gè)初出茅廬的新人,我在工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候,好在經(jīng)理和同事也沒(méi)有很責(zé)怪,反而給我安慰和鼓勵(lì),這讓我非常感動(dòng),遇到這樣開(kāi)明的上司和同事,可是不容易的啊。感謝一位年長(zhǎng)的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點(diǎn):一、勤快,二、忍,三、不恥下問(wèn),我會(huì)一直牢記在心的。
    實(shí)習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語(yǔ)說(shuō)清楚。這半個(gè)月的時(shí)間是短暫的,但過(guò)程卻是漫長(zhǎng)的,我要好好地總結(jié)歸納一下,將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),重新整理自己的信心,迎接新的開(kāi)端。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
    以后的兩年,我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)也跟這份實(shí)習(xí)工作相關(guān),所以,也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了一定的基礎(chǔ)。最后,感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理,謝謝你們對(duì)我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧,從你們身上,我學(xué)到了很多。也要感謝學(xué)校老師的教育和引導(dǎo)。希望這是我從事酒店業(yè)的良好開(kāi)端。
    寒假實(shí)習(xí)報(bào)告(篇4)
    一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:廣東聯(lián)媒傳播廣告有限公司——“中華采”網(wǎng)
    『中華采』網(wǎng)是新浪企業(yè)網(wǎng)的合作伙伴,是國(guó)內(nèi)目前對(duì)展會(huì)關(guān)注最強(qiáng)的媒體之一。網(wǎng)站定位:專注于國(guó)內(nèi)各類型展會(huì),對(duì)展會(huì)進(jìn)行全程關(guān)注報(bào)道,同時(shí)為國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供最實(shí)時(shí)、最有價(jià)值的行業(yè)信息?!褐腥A采』網(wǎng)匯聚了家具、紡織、汽車(chē)、輕工、食品、商服等各大行業(yè)的信息,內(nèi)容涵蓋行業(yè)資訊、展會(huì)預(yù)告、展會(huì)動(dòng)態(tài)、地方產(chǎn)業(yè)、科學(xué)技術(shù)、人物訪談等。
    二、我的工作:網(wǎng)絡(luò)編輯。
    在公司里,我擔(dān)任的工作是網(wǎng)絡(luò)編輯,主要負(fù)責(zé)起整個(gè)版面咨訊的上傳和維護(hù)。根據(jù)版面需要和網(wǎng)站各個(gè)欄目定位的需要在最快的時(shí)間內(nèi)搜集最有價(jià)值的新聞信息,并對(duì)其內(nèi)容以及標(biāo)題進(jìn)行修改,對(duì)圖片進(jìn)行處理等,力求信息滿足『中華采』網(wǎng)受眾需求。另外,還要維護(hù)頁(yè)面,檢查頁(yè)面是否美觀。工作量為平均每天更新50條資訊。上傳3~5幅新聞圖片。
    當(dāng)然,網(wǎng)站也有原創(chuàng)性的東西。跟其他傳統(tǒng)媒體一樣,原創(chuàng)通過(guò)采訪來(lái)實(shí)現(xiàn)。根據(jù)網(wǎng)站的定位,所采訪的主要是展會(huì),對(duì)某個(gè)展會(huì)進(jìn)行專題報(bào)道。包括展會(huì)前期的預(yù)報(bào),展會(huì)的花絮報(bào)道,產(chǎn)品的介紹,以及展會(huì)的深度報(bào)道。對(duì)此,我在3月初,對(duì)“第十三屆華南國(guó)際印刷展”進(jìn)行了采訪報(bào)道。主要是采訪參展的企業(yè)對(duì)本次展會(huì)的了解和看法,以及其所推出的最新產(chǎn)品。并且對(duì)采訪的人物以及他介紹的產(chǎn)品進(jìn)行拍照。采訪之后,寫(xiě)關(guān)于展會(huì)的動(dòng)態(tài)新聞以及參展商產(chǎn)品的新聞。
    三、(重點(diǎn))談一下網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒體的異同。
    不同:(主要是實(shí)際操作上的不同)
    1、速度。網(wǎng)絡(luò)媒體相對(duì)傳統(tǒng)媒體最大的優(yōu)勢(shì)就是資訊的更新速度快。在實(shí)際操作中,網(wǎng)站對(duì)每天幾點(diǎn)之前要上傳多少條新聞都是有硬性規(guī)定的。因此,就要求編輯的閱讀速度要快,看文字的時(shí)候要一目十行,而不是像我們平時(shí)一個(gè)一個(gè)字的讀。
    2、標(biāo)題。網(wǎng)絡(luò)新聞的標(biāo)題受限制于版面。對(duì)每個(gè)欄目,每條新聞的標(biāo)題有多少個(gè)字都進(jìn)行了規(guī)定。所以,更考驗(yàn)編輯的歸納能力。有些欄目標(biāo)題只要10個(gè)字,就要提煉精華;有些標(biāo)題要20、30個(gè)字,完全可以把他當(dāng)成導(dǎo)語(yǔ)來(lái)擬定。
    3、內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)上的消息,內(nèi)容同樣要求高度概括。一般要求在第一屏(不需要拖動(dòng)滾動(dòng)條就能看到的范圍)之內(nèi)就要顯示完全。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上看新聞的人一般沒(méi)那么多耐心。
    4、采訪。網(wǎng)絡(luò)媒體的采訪權(quán)問(wèn)題,現(xiàn)在還沒(méi)有一個(gè)很明確的規(guī)定。所以,據(jù)我所知,目前,網(wǎng)站的記者去采訪,是拿不到采訪證的。但是,在進(jìn)行采訪的時(shí)候,如果是新浪、搜狐之類的大網(wǎng)站,即使沒(méi)有采訪證,有個(gè)名片的頭銜,進(jìn)行采訪一般是沒(méi)什么問(wèn)題的,但是如果網(wǎng)站不很出名,就會(huì)受到一定程度上的懷疑。在采訪中也會(huì)有阻礙。
    相同:(主要是對(duì)編輯、記者能力要求方面)
    1、新聞敏感
    也就是對(duì)新聞價(jià)值的判斷能力。無(wú)論是在哪種媒體上工作,對(duì)新聞價(jià)值的判斷是每個(gè)新聞工作者必須具備的基本素質(zhì)。
    在網(wǎng)站工作后我認(rèn)識(shí)到,“新聞價(jià)值”要從兩方面理解,第一個(gè)是宏觀的,要跟國(guó)家的大政策結(jié)合起來(lái),例如在“兩會(huì)”(XX年十屆全國(guó)人大、政協(xié)四次會(huì)議)期間,就要關(guān)注兩會(huì)的新聞;第二個(gè)是根據(jù)網(wǎng)站欄目的定位和受眾的需求方面的新聞價(jià)值。例如剛才所說(shuō)到的兩會(huì)期間,要報(bào)道的也要網(wǎng)站聯(lián)系,像“中華采網(wǎng)”主要是針對(duì)企業(yè)服務(wù)的,關(guān)注的就是兩會(huì)上與企業(yè)相關(guān)的信息。
    2、歸納能力
    3、寫(xiě)作功底。
    4、攝影以及圖片基本處理的能力。
    5、采訪能力。
    我認(rèn)為,能力方面的要求對(duì)無(wú)論從事什么媒體的工作者都是需要的,而這一點(diǎn)在平時(shí)是可以鍛煉出來(lái)的。在我們的專業(yè)課程中,在課堂上也有過(guò)一定的鍛煉和學(xué)習(xí)。
    信心、團(tuán)隊(duì)合作、綜合知識(shí)
    1、信心。
    我覺(jué)得,我們是學(xué)新聞專業(yè)出來(lái)的,我們相對(duì)于那些非新聞專業(yè)出來(lái)的人的優(yōu)勢(shì)就在于這些能力上面。我們學(xué)過(guò)這些東西,所以我們對(duì)工作一下就能上手,而別人可能往往需要工作一段時(shí)間之后,才能把新聞敏感阿、采訪技巧阿等掌握。所以要堅(jiān)定自己的信心。
    2、團(tuán)隊(duì)合作和溝通。
    無(wú)論在任何一個(gè)單位或者公司里面,要學(xué)會(huì)與別人合作,學(xué)會(huì)跟你的同事交流,表達(dá)出自己的想法,是很重要的。尤其是從事媒體工作的人,每天面對(duì)的人都有可能不一樣,所以要學(xué)會(huì)與人溝通。
    3、綜合知識(shí)
    作為一個(gè)記者,除了有專業(yè)知識(shí)之外,還有懂一點(diǎn)別的學(xué)科的知識(shí)。例如,實(shí)習(xí)期間,采訪的一個(gè)展會(huì)是“印刷展”,但是我對(duì)這方面的東西一竅不通,采訪的時(shí)候好像在聽(tīng)天書(shū)一樣的。當(dāng)時(shí)就只能把能記的先記下來(lái),回去在慢慢查資料去了解,才知道別人到底再說(shuō)什么。很郁悶。所以要各方面的常識(shí)都要知道一點(diǎn)。提高自己的綜合能力。
    實(shí)習(xí)一共八十五天,接近三個(gè)月。圓滿結(jié)束。
    很開(kāi)心是在網(wǎng)站實(shí)習(xí),我覺(jué)得自己的選擇是正確而明智的。適合我的心智和性格,我就像淺淺的藍(lán)色魚(yú),擺著自己堅(jiān)強(qiáng)而自由的魚(yú)尾,穿過(guò)適合自己的水源,在水面優(yōu)柔的濺起了漂亮的水花。
    一直以來(lái)感覺(jué)自己不像是可以好好做新聞的學(xué)生,因?yàn)樯眢w太差,做記者心有余而力不足;而做編輯似乎很費(fèi)腦子,我是怕麻煩的人。所以剛剛開(kāi)始去的時(shí)候相當(dāng)迷茫和害怕,像找不到方向的蜜蜂,害怕自己做不好。
    凡事,都要去做。如果不去做,你永遠(yuǎn)不知道自己做不做的好。努力以后你才發(fā)現(xiàn),其實(shí),沒(méi)有什么事情,是自己做不好的。這上實(shí)習(xí)最初最大的感慨。
    實(shí)習(xí)最初,去見(jiàn)主任,當(dāng)時(shí)很忐忑,因?yàn)橐磺卸疾幻髁?,我只是隱約知道在網(wǎng)站會(huì)發(fā)新聞。從各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載好的新聞,把自己的網(wǎng)頁(yè)做好。幸虧主任是很溫和而善良的人,他的微笑安慰了我們。
    好了,既然來(lái)了,就要馬上就入工作狀態(tài)。
    技術(shù)部馬上給我們開(kāi)了各自的賬戶和權(quán)限,我們的首要任務(wù)是學(xué)會(huì)發(fā)新聞,選取自己喜歡的頻道。
    我個(gè)人當(dāng)時(shí)對(duì)博客、女性、娛樂(lè)、圖片四個(gè)頻道都很感興趣。最終決定下來(lái)我嘗試做娛樂(lè)和女性頻道。這是我和它們的緣分。娛樂(lè)頻道的主編不在,最初幾天學(xué)習(xí)發(fā)娛樂(lè)頻道的首頁(yè),下午發(fā)女性頻道新聞。
    開(kāi)始發(fā)布新聞的時(shí)候,很慢,而且犯的錯(cuò)誤很多。那個(gè)時(shí)候一天大概才發(fā)二十條新聞。
    犯的錯(cuò)誤都是一些小問(wèn)題,比如鏈接沒(méi)有去掉,廣告沒(méi)有刪干凈,或者斷行或標(biāo)點(diǎn)出了小差錯(cuò)。是因?yàn)樽约翰患?xì)心太馬虎的原因。用搞笑的說(shuō)法是“不是屢改屢錯(cuò),而是屢錯(cuò)屢改”。發(fā)現(xiàn)自己的小毛病,最初很粗心所以老是犯錯(cuò)誤,其中也有過(guò)度期,那個(gè)時(shí)候就不相信自己,覺(jué)得自己是不是會(huì)做不好?
    就算是錯(cuò)誤不斷,實(shí)習(xí)并不會(huì)因此而結(jié)束,所以只能犯了錯(cuò)誤馬上改正,并且積累經(jīng)驗(yàn)。這樣的時(shí)刻慢慢隨著時(shí)間而過(guò)去。發(fā)新聞速度逐漸快起來(lái),每天可以發(fā)三十多條,犯的錯(cuò)誤也越來(lái)越少了。
    我的實(shí)習(xí)老師,女性頻道的主編凱麗姐開(kāi)始教我做圖片,慢慢對(duì)我發(fā)新聞可以放心不用審閱。讓我自己發(fā)布。那個(gè)時(shí)候很開(kāi)心哦,覺(jué)得自己開(kāi)始被肯定了,美滋滋的感覺(jué),像小時(shí)候吃了棉花糖。我發(fā)現(xiàn)自己還是十年前那個(gè)小學(xué)生,老師的一個(gè)夸獎(jiǎng)就可以歡天喜地;做小組長(zhǎng)也很開(kāi)心;走路的時(shí)候也會(huì)獨(dú)自微笑。就是經(jīng)歷了這樣最小的時(shí)刻的進(jìn)步,才會(huì)有后來(lái)越來(lái)越大的優(yōu)秀。
    我很開(kāi)心。
    女性頻道準(zhǔn)備和各大網(wǎng)站交換鏈接。從這個(gè)星期開(kāi)始,我的任務(wù)是找到各大網(wǎng)站的聯(lián)系方式,和之聯(lián)系,看是否可以交換鏈接。說(shuō)實(shí)話,這是我在網(wǎng)站壓力最大的幾個(gè)星期,因?yàn)槊鎸?duì)的都是知名的大網(wǎng)站,我心中很害怕,害怕做不好,然后不勇敢,總覺(jué)得這是艱難的事情。這就好像讓我和國(guó)家元首或者著名影星面對(duì)面說(shuō)話交流一樣,我害怕自己到時(shí)候連話都不知道怎么說(shuō)了。我當(dāng)時(shí)就想“真是麻煩啊”。
    每當(dāng)自己快要選擇逃避,可是不得不去做一件事情的時(shí)候,我腦海里肯定是這句話。“真是麻煩啊”,這是看《火影忍者》留下的后遺癥。我最喜歡的人是鹿丸,他是最聰明也最怕麻煩的忍者。可最終因?yàn)椴坏貌蝗プ鲆恍┦虑槌删退蔀榱藗ゴ蟮奈宕鹩叭陶摺?BR>    我想說(shuō)不定自己也會(huì)因?yàn)檫@樣而有所成就的吧。對(duì)人生存的期待不大,但是一直在往前走。終見(jiàn)美景。
    “逼”上梁山了,就要盡全力去做。開(kāi)始從網(wǎng)站里找到它們各自的聯(lián)系方式,然后硬著頭皮去一遍一遍打電話,發(fā)傳真發(fā)郵件。溝通很重要。在其中碰到了很禮貌的很熱情的負(fù)責(zé)人,也有很高傲或者不屑的。有的人認(rèn)為新疆是大話題,新疆最大的新聞網(wǎng)站值得交換鏈接;有的人對(duì)新疆不了解,直接拒絕。
    有很開(kāi)心很欣慰的時(shí)刻,也有很難堪的時(shí)刻。突然間深刻認(rèn)知,自己就是網(wǎng)站的一部分,我就像護(hù)犢的母親一樣,因?yàn)榕匀说恼J(rèn)同而開(kāi)心,也因?yàn)榕匀说牟徽J(rèn)同而難過(guò)。
    聯(lián)系了一個(gè)星期,還沒(méi)有結(jié)果。推托的推托,熱情的也需要時(shí)間消化和添加。就有些難過(guò),覺(jué)得自己似乎一個(gè)星期什么工作都沒(méi)做似的。說(shuō)嚴(yán)重一點(diǎn),心如刀絞。
    時(shí)間慢慢走,總歸有了第一個(gè)好消息,交換鏈接成功。然后是第二個(gè)第三個(gè)的成功。付出總是有回報(bào)的。這個(gè)時(shí)候才慢慢把一直懸著的心放下來(lái),原來(lái)真的是這樣,這個(gè)世界上沒(méi)有人做不到的事情,就要看人想不想去做了。如果不去嘗試,那就永遠(yuǎn)不可能成功。
    不完美就是一種完滿。雖然還有些網(wǎng)站沒(méi)有鏈接上,但結(jié)果已經(jīng)符合期待和希望。ok,交換鏈接事宜完滿結(jié)束。心很雀躍。心像出籠的鳥(niǎo)兒歡快的歌唱。
    這個(gè)時(shí)候發(fā)生了一件出乎我們?nèi)齻€(gè)實(shí)習(xí)生意料之外的事情:“網(wǎng)站給我們實(shí)習(xí)生特別批了每個(gè)月三百的實(shí)習(xí)工資,算是補(bǔ)助?!蔽覀冐碛悬c(diǎn)懵了,不敢接這三百塊錢(qián),因?yàn)槲覀儾⒉恢烙袑?shí)習(xí)工資。而且實(shí)習(xí)之初老師就有叮嚀,不能拿實(shí)習(xí)部門(mén)發(fā)的任何財(cái)務(wù)。我們打電話像老師“求救”。經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)拿上了人生第一份做新聞而拿的工資。這三百塊錢(qián)拿在手里是沉甸甸的。欣喜呵而開(kāi)懷。這錢(qián)拿去做些什么呢?
    事后我問(wèn)了學(xué)姐,學(xué)姐說(shuō)以前是沒(méi)有實(shí)習(xí)工資的,可能是主任看我們?nèi)齻€(gè)很乖,工作很用心,所以特別批的吧。心里又歡喜了一把,然后一快去向主任道謝。主任溫和的笑,說(shuō)這是我們應(yīng)得的。
    之后慢慢有采訪了。我這個(gè)大迷糊,開(kāi)始以為我們要求的十篇稿件就是我們平時(shí)發(fā)的新聞。直到這個(gè)時(shí)候我才知道稿件要求是原創(chuàng)稿件。趕緊的要抓緊。我和凱麗姐出去采訪會(huì)議新聞,她教我圖片一定要有一張全景,然后要有最重要的發(fā)言人發(fā)言的照片。一般采訪呢都有資料,部分采訪有寫(xiě)好的通稿。記者的任務(wù)是寫(xiě)出出彩的新聞稿。
    和張新軍大哥出去采訪,他也教了我很多東西。我其實(shí)采訪的并不多,稿件也就十幾篇。因?yàn)樽畛跸胱约翰恍枰獙W⒂诓稍L,總覺(jué)得采訪是麻煩的事情,而我寫(xiě)稿子又過(guò)于干扁枯燥。因?yàn)樽约簩?xiě)小說(shuō)散文什么的太過(guò)于自由,反而導(dǎo)致我寫(xiě)新聞處在了一個(gè)上不上下不下的境地。張新軍大哥在寫(xiě)新聞稿上面也教了我很多,我的小錯(cuò)誤忒多。主觀性太強(qiáng)了;關(guān)于會(huì)議新聞主辦單位什么的一定要寫(xiě)清楚,不能省略;導(dǎo)語(yǔ)什么的要寫(xiě)出彩才行。
    實(shí)習(xí)結(jié)束后,我開(kāi)始反省,才發(fā)現(xiàn)當(dāng)初自己讓自己少采訪的決定是錯(cuò)誤的,因?yàn)椴稍L是最鍛煉人的一件事情,我從最初應(yīng)該和黃鸝一樣,選擇好自己的定位,多多出去跑采訪。那樣才能學(xué)到更多的東西。
    不過(guò)后來(lái)安慰自己,吸取這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),下次實(shí)習(xí)才能有更大的進(jìn)步。而且這次實(shí)習(xí)雖然沒(méi)在采訪上學(xué)到更多,在發(fā)新聞上面不是學(xué)到了更多么?人生總是有得有失的過(guò)程。
    發(fā)新聞的速度越來(lái)越快了,每天至少可以發(fā)五十條新聞以上。而且錯(cuò)誤越來(lái)越少,學(xué)會(huì)了檢查錯(cuò)誤,改正錯(cuò)誤。這個(gè)時(shí)候,我偶爾發(fā)娛樂(lè),在娛樂(lè)主編外出采訪的時(shí)候。多數(shù)時(shí)候發(fā)女性和旅游頻道的新聞。
    帶我的凱麗姐請(qǐng)婚假了,她結(jié)婚了,好幸福;旅游頻道的楠姐因?yàn)閻?ài)奔赴到她老公身邊工作。所以最后的差不多一個(gè)月時(shí)間里,我負(fù)責(zé)女性和旅游頻道,終于有所擔(dān)當(dāng)。感覺(jué)被認(rèn)可,很好。我對(duì)自己的要求也高了些。對(duì)圖片的選取,還有新聞的挑選也有了一定的眼光。每天給自己定下一個(gè)任務(wù)或目標(biāo),然后去完成。這個(gè)時(shí)候,一個(gè)人負(fù)責(zé)兩個(gè)頻道的時(shí)候,反而比從前兩個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)頻道的速度來(lái)的快。我很有激情。
    無(wú)論如何,在網(wǎng)站,每天的信息獲取量是非常大的。
    女性頻帶的新聞對(duì)女孩子的幫助很大,感情、衣物搭配、化裝減肥、健康美容等等等,你想知道的不想知道的,都可以在女性頻道得到信息。
    而在新疆呢,做旅游頻道對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)很棒,因?yàn)樽鲂陆糜晤l道,所以我對(duì)新疆的旅游多了很多了解,我希望在自己在新疆讀書(shū)和工作的年歲里,多多在新疆走走,見(jiàn)見(jiàn)美麗的風(fēng)景。
    在網(wǎng)站工作的同時(shí),看到了手機(jī)報(bào)的發(fā)展;和同事一起去看了電影《南京》;參加了凱麗姐姐的的婚禮,看到很多同時(shí)結(jié)婚幸福的樣子、、、、、、這三個(gè)月,我不僅僅只是在實(shí)習(xí),我還在多姿多彩的生活。學(xué)到的東西也不光是說(shuō)的這么簡(jiǎn)單,包括人情世故,包括怎樣和同事相處,包括開(kāi)始思考自己以后的人生、、、、、、還有很多很多,都是做為學(xué)生的時(shí)候所學(xué)不到和體味不到,我開(kāi)始真正把自己當(dāng)作一個(gè)成年人一樣的對(duì)待的和要求。在這實(shí)習(xí)當(dāng)中,我二十歲,終于長(zhǎng)大成人。
    感謝這次實(shí)習(xí)。我在這其中開(kāi)始品味做為新聞人的喜怒哀樂(lè),也開(kāi)始尋找自己的前途。
    “聽(tīng)天命盡人事”是我現(xiàn)在喜歡的一句話,頗有中庸的味道。在十一放假之前,因?yàn)樽约旱臓?zhēng)取在網(wǎng)站多待了兩個(gè)星期,結(jié)束實(shí)習(xí)之時(shí),我同樣去向主任道謝,感謝他對(duì)我們的信任和幫助。也說(shuō)明了自己想待在那里邊實(shí)習(xí)邊上課的想法,我不知道最終的結(jié)果如何,但不論如何,自己是爭(zhēng)取過(guò)了不是么?對(duì)于未來(lái)人生的行程不強(qiáng)求,但努力爭(zhēng)取。這是我目前的狀態(tài)。一切良好。安好。希望自己繼續(xù)加油。
    下次實(shí)習(xí),記得多采訪。保持自己的堅(jiān)強(qiáng)勇敢等等的優(yōu)點(diǎn)。改正自己粗心馬虎的缺點(diǎn)。我要成為,想做一件件事情,便不怕麻煩的人。相信自己,尋找的前途的路,會(huì)走的有滋有味。
    寒假實(shí)習(xí)報(bào)告(篇5)
    這幾天我們一直在做國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí),很累,很忙,但是真正感覺(jué)到很好。發(fā)現(xiàn)對(duì)于國(guó)家貿(mào)易的很多東西我們都沒(méi)有搞懂,尤其是里面的規(guī)則等等。
    一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
    第一天的時(shí)候,坐在電腦旁邊,好像不知道怎么開(kāi)頭了。寫(xiě)那個(gè)的時(shí)候,但是,經(jīng)過(guò)師傅的指導(dǎo),很快就了解了很多,但是由于真正坐了阿,才知道有很大的樂(lè)趣。在學(xué)習(xí)各種函電的過(guò)程中,掌握了很多有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的官方語(yǔ)句,很有收獲感。特別是實(shí)訓(xùn)的全過(guò)程實(shí)際上是貿(mào)易業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的計(jì)算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核修改以及貿(mào)易文件的制作和審核等主要業(yè)務(wù)技能的操作,完成了商品出口的全過(guò)程。這個(gè)過(guò)程使我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的交易過(guò)程有了新的認(rèn)識(shí),而不再只是空洞的理論知識(shí)
    我開(kāi)先知道怎么在交易,怎么去做好國(guó)際貿(mào)易的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。這次實(shí)習(xí)使我重新認(rèn)識(shí)了自己。以前我只是把課本上的知識(shí)掌握了,卻很少聯(lián)系到實(shí)際,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到實(shí)際操作的重要性。另外,知道自己的計(jì)算機(jī)操作能力差,但根本就沒(méi)有認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)操作的重要。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)才認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)在商務(wù)活動(dòng)中的重要,必須提高自己的實(shí)際操作能力。
    隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織以及越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),社會(huì)對(duì)外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機(jī)會(huì)。不同國(guó)家之間進(jìn)行跨國(guó)界商品買(mǎi)賣(mài)。由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個(gè)不同的國(guó)家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動(dòng)比國(guó)內(nèi)更為復(fù)雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng),尤其是國(guó)際間貨物買(mǎi)賣(mài),而這種工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力。而現(xiàn)代的國(guó)際商務(wù)活動(dòng),對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式。
    二、實(shí)習(xí)總結(jié)
    經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓我感受到了我們要加快我們專業(yè)水平的提高,才能在以后工作之中取得更好的進(jìn)步,更好地發(fā)展為我們的國(guó)際貿(mào)易事業(yè)墊好基礎(chǔ)。在這次實(shí)習(xí)中,我知道我對(duì)課本也有很多不是很了解的地方。在操作過(guò)程中,根據(jù)本門(mén)課程的內(nèi)容、特點(diǎn),通過(guò)走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等方式,精心組織方案。通過(guò)聽(tīng)、看、做使一些看起來(lái)繁雜的專業(yè)知識(shí)很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實(shí)際,教學(xué)與實(shí)際相結(jié)合,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形,才能更好地解決我們對(duì)知識(shí)的理解。
    寒假實(shí)習(xí)報(bào)告(篇6)
    一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。90后是飽受爭(zhēng)議的一代,誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)的我們經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?誰(shuí)說(shuō)我們這一代是自私自利,內(nèi)心封閉的群體?走出校園,踏入社會(huì),我們依舊能朝氣蓬勃,激情澎湃,為自己書(shū)寫(xiě)一份滿意的答卷。
    一.社會(huì)實(shí)踐之我見(jiàn)
    在注重素質(zhì)教育的今天,學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)我們學(xué)生的成長(zhǎng),加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要舉措,以及作為一項(xiàng)培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新能力的重要途徑,一直以來(lái)深受學(xué)校的高度重視。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于我們接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐也是檢驗(yàn)我們知識(shí)理論水平,鍛煉自我能力,服務(wù)社會(huì),回報(bào)社會(huì)的良好形式。多年來(lái),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校宜春學(xué)院蔚然成風(fēng),深受廣大師生的高度好評(píng)。
    眾所周知,學(xué)校只是一個(gè)小社會(huì),只有通過(guò)在真正大社會(huì)中的磨練,主動(dòng)走出溫室,走出象牙塔,我們才能成為任憑風(fēng)吹雨打,依舊茁壯成長(zhǎng)的花朵。社會(huì)是一所鍛煉能力,開(kāi)闊視野的綜合性大學(xué),它能引導(dǎo)我們深入了解社會(huì),在服務(wù)大眾的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己的不足,為今后走出校門(mén),踏入社會(huì)創(chuàng)造有利條件。更重要的是,它能使我們學(xué)有所成,在實(shí)踐服務(wù)中快速成長(zhǎng),更有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)我們當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值。
    二.踏出學(xué)院,走入佳美,也是一家人
    這個(gè)寒假,我不再像往常一樣在家無(wú)所事事,而是欣然得接受我院學(xué)生會(huì)的倡議,真正深入社會(huì),進(jìn)行一次社會(huì)實(shí)踐鍛煉。因?yàn)槲蚁嘈胚x擇遠(yuǎn)比努力更重要,只有經(jīng)歷,方能懂得,人的一生都是在不斷得為自己創(chuàng)造故事,而我堅(jiān)信在經(jīng)歷過(guò)大風(fēng)大浪之后,我才有資格成為故事中的主角!
    我在學(xué)校就讀的院系是美容醫(yī)學(xué)院,專業(yè)是臨床醫(yī)學(xué)(美容方向),為了使自己在校學(xué)到的醫(yī)學(xué)理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合,充分提高臨床動(dòng)手操作能力,我找到我院實(shí)踐與就業(yè)科丁科長(zhǎng)幫我聯(lián)系到南昌佳美美容醫(yī)院,選擇寒假在那邊實(shí)踐。在正式實(shí)踐之前,我上網(wǎng)了解到南昌佳美美容醫(yī)院是集臨床、教學(xué)、科研為一體的專業(yè)整形美容醫(yī)療機(jī)構(gòu),是國(guó)際醫(yī)學(xué)美容協(xié)會(huì)中國(guó)分會(huì)會(huì)員單位,亞洲整形美容研究院常務(wù)理事機(jī)構(gòu),更是亞洲整形界12強(qiáng)。在擁有如此多的光環(huán)以及國(guó)內(nèi)外知名整形專家的基礎(chǔ)上,我相信通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí),這次的實(shí)踐之旅一定會(huì)有頗多收獲。
    在校期間,老師曾告訴我,我院的畢業(yè)生遍及全國(guó)各大整形美容醫(yī)院,于是在出發(fā)前我就提前聯(lián)系好了南昌佳美美容醫(yī)院市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的一位叫做何彥青的師兄,告訴他我1月6日就會(huì)動(dòng)身,請(qǐng)求他幫我安排住宿,他毫不猶豫就答應(yīng)了。出發(fā)前的那一晚,我心情特別激動(dòng),內(nèi)心異常興奮,迫不及待的想盡快到達(dá)南昌,開(kāi)啟我的實(shí)踐歷程。
    清晰的記得,1月6日早上7:54,帶著一份期待與渴望,我登上了火車(chē),踏上了去南昌的行程。剛下火車(chē),我就立即聯(lián)系了師兄,在他的指引下我順利來(lái)到佳美美容醫(yī)院。醫(yī)院一共有十層樓,面積很大,配置非常齊全,高端大氣。師兄熱情得帶領(lǐng)我辦相關(guān)實(shí)踐手續(xù),熟悉醫(yī)院的環(huán)境,并交代給我一些注意事項(xiàng)。剎那間我感覺(jué)特別溫馨,體會(huì)到了家的溫暖。師兄的熱情與細(xì)心讓我意識(shí)到在校期間,一定要多與學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐以及同學(xué)溝通交流,建立深厚的友誼,或許以后當(dāng)自己需要幫助的時(shí)候,他們就會(huì)及時(shí)伸出援助之手,給我指明正確的方向。
    三.佳美實(shí)踐醫(yī)生的一天
    1月7日北京時(shí)間上午9:00,我開(kāi)始正式上班。一天的工作是以晨會(huì)開(kāi)始的,首先,手術(shù)室、住院部、值班醫(yī)生會(huì)分別進(jìn)行當(dāng)天的交班,緊接著主刀醫(yī)生,護(hù)士長(zhǎng)會(huì)對(duì)昨日的工作進(jìn)行匯報(bào)、總結(jié),從而讓每位醫(yī)務(wù)人員了解到顧客的身體狀況和需求。晨會(huì)的氛圍在每天的工作中顯得尤其重要,每個(gè)人在晨會(huì)中都會(huì)暢所欲言,交換彼此的想法,充分做好服務(wù)顧客的一切準(zhǔn)備。晨會(huì)結(jié)束之后,我戴好口罩緊緊得跟著醫(yī)務(wù)工作人員來(lái)到六樓住院部,開(kāi)展常規(guī)查房工作。在查房期間,是嚴(yán)格禁止喧嘩的,我們會(huì)特別控制好走路以及說(shuō)話的音量,以免打擾到顧客的休息。每次敲門(mén)進(jìn)入顧客的房間,醫(yī)務(wù)人員都會(huì)及時(shí)了解顧客目前的狀況和自我感覺(jué),關(guān)切他們的健康和飲食起居,不厭其煩得解決他們心中的疑慮,并安慰他們安心住院,保持積極樂(lè)觀的心態(tài)。每句溫馨的話語(yǔ),每個(gè)細(xì)微的動(dòng)作,流露的是對(duì)顧客的無(wú)微不至的關(guān)心和呵護(hù)。
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