很多人在寫個人總結(jié)的時候,不知該從何下筆,要是可以有值得借鑒的文章,那想法與點(diǎn)子不就來了,那么,拿得出手的個人工作總結(jié)模板有哪些,還有哪些東西是需要我們仔細(xì)去排除的嗎?小編特別編輯了“個人工作總結(jié)及工作計(jì)劃怎么寫”,但愿對你的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。
個人工作總結(jié)及工作計(jì)劃怎么寫 篇1
時光如梭,不知不覺中來xxxx服務(wù)中心工作已有一年了,在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當(dāng)初在招聘會上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的xx員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:
1、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶,辦理交房手續(xù)46戶,辦理裝修手續(xù)7戶,入住業(yè)主2戶。
2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對此過程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪。
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀(jì)要23份,大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時候,因時間緊迫,人員較少,相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期,力爭在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨兩三點(diǎn),交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作,當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時,已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當(dāng)我看到從重慶遠(yuǎn)道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時,內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點(diǎn)的在工作,也會很累,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過公司領(lǐng)導(dǎo)對我們當(dāng)天工作的總結(jié),我才深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的`工作職責(zé)。
所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€人的形象,更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中,我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作,在加強(qiáng)了自身情緒的掌控的同時,盡量保持著微笑服務(wù),順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵,看著業(yè)主滿意的笑容,我也無比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用,在面對領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評與指正時能擺正心態(tài),積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。
2、工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功。
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能。當(dāng)我把上級交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個方案,當(dāng)方案通過主管的認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的xxxx;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待,盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強(qiáng)以下幾個方面的工作:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀。
2、加強(qiáng)文案、會務(wù)等制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等。
3、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入綠城青竹園這個可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!謝謝大家,我的工作總結(jié)完畢!
個人工作總結(jié)及工作計(jì)劃怎么寫 篇2
20xx年以來,我委按照縣委、縣政府要求,積極推進(jìn)市政道路、供排水和園林綠化提升的工作進(jìn)度,全面加強(qiáng)建筑市場、工程質(zhì)量安全管理,認(rèn)真開展人防工作,確保按序時進(jìn)度完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年主要工作開展情況匯報(bào)如下:
一、工作開展情況
(一)堅(jiān)定信念,深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)
以十八屆三中、四中全會和系列講話精神為指導(dǎo),深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)黨組責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”,進(jìn)一步落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,開展了查處發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問題專項(xiàng)工作,以及“清風(fēng)”廉潔教育講堂走進(jìn)住建委等系列活動。認(rèn)真貫徹落實(shí)全省調(diào)轉(zhuǎn)促動員大會XX縣委十屆七次全會精神,加快推動各項(xiàng)工作。
(二)搶抓機(jī)遇,全力跟進(jìn),積極開展大建設(shè)工作
20xx年縣委縣政府調(diào)整城鄉(xiāng)建設(shè)體制機(jī)制,成立了大建設(shè)指揮部,指揮部辦公室設(shè)在縣住建委。我委按照“項(xiàng)目計(jì)劃編制、過程協(xié)調(diào)監(jiān)督、信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)、全程跟蹤服務(wù)”的要求,積極開展工作,加強(qiáng)項(xiàng)目督查巡查,定期召開大建設(shè)項(xiàng)目調(diào)度會,推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。共召開大建設(shè)調(diào)度會8次,調(diào)度大建設(shè)項(xiàng)目122項(xiàng),下發(fā)任務(wù)交辦單52份。同時開展了20xx年大建設(shè)項(xiàng)目謀劃工作。
(三)以項(xiàng)目建設(shè)為引擎,強(qiáng)力推進(jìn)縣城建設(shè)
我委緊緊圍繞加快縣城南部新區(qū)、渦北新城建設(shè)、提升XX區(qū)工作要求,加快城市道路、園林綠化和供排水等的建設(shè)進(jìn)度:
1.城市道橋建設(shè)
開工建設(shè)濱河路,八里路、德昌路、劉西路、谷水路等南部新區(qū)道路已完工。勝利路雉河金橋主體結(jié)構(gòu)已完工。
2.綠化工程建設(shè)和管養(yǎng)
我委嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)程,對城區(qū)主干道的行道樹和公園綠地內(nèi)大小喬木進(jìn)行統(tǒng)一涂白工作,有效預(yù)防了病蟲害及凍害的發(fā)生;對主干道的法梧、高桿女貞、紫葉李等樹木進(jìn)行修剪整形;實(shí)施了20xx年春季補(bǔ)栽工程,對城區(qū)綠化帶及綠地缺棵斷壟地段進(jìn)行補(bǔ)栽,共補(bǔ)栽喬木約1000棵,色塊灌木約60000棵,投入資金約138萬元。同時完成了道路綠化帶及廣場、公園清除雜草、病蟲害藥物防治、綠化帶修剪、澆水等養(yǎng)護(hù)工作,使縣城綠化整潔美觀,有力的提升了我縣綠化形象和品位。
3.供排水工程建設(shè)
(1)城市供水情況。新鋪設(shè)興業(yè)路、劉西路、谷水路、德昌路、八里路等供水管網(wǎng)10280米,同昇御花園、中海國際、國強(qiáng)建材城、壹號公館、四里園等小區(qū)都鋪設(shè)了供水主管道;馬家小院巷、建新二巷、稚河樓東樓、民樂巷支線管網(wǎng)已改擴(kuò)建完畢,供水狀況良好。第三自來水廠建設(shè)用地選址調(diào)整為雷古路南側(cè)、天生路東側(cè),廠區(qū)用地15.54畝,完成項(xiàng)目選址意見書、可研和環(huán)評批復(fù),完成地勘,該項(xiàng)目設(shè)計(jì)圖紙也已編制完成,交由縣重點(diǎn)工程管理局完成土建工程招標(biāo)工作。全年預(yù)計(jì)供水920萬噸,完成年度計(jì)劃102%,在新一中及同昇御花園等幾個住宅小區(qū)大量人員入住的情況下保障了正常供水。
(2)減排工程建設(shè)情況。城東污水處理廠目前處理系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常穩(wěn)定,出水水質(zhì)經(jīng)監(jiān)測符合國家排放標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)日處理污水已達(dá)4.5萬噸,預(yù)計(jì)全年共處理污水1670萬噸,年度考核指標(biāo)cod完成減排量510噸、nh3-n完成減排量50噸,污泥產(chǎn)生量8520噸。全長2955米的樂行路與新城路交叉口至城東污水處理廠污水管網(wǎng)工程已經(jīng)完成。渦北污水處理廠廠區(qū)及主題構(gòu)筑物土建工程已完成,設(shè)備也已安裝完畢,正在進(jìn)行調(diào)試,管網(wǎng)工程正在抓緊建設(shè)。完成了界洪河截污工程。城東污水處理廠二期及配套管網(wǎng)工程立項(xiàng)、環(huán)評、可研報(bào)告已經(jīng)審批。
4、城市市政設(shè)施維護(hù)和防汛工作情況
進(jìn)一步加強(qiáng)市政設(shè)施的日常巡查和維護(hù)管理工作,20xx年共修補(bǔ)路面4854㎡;疏通下水道235m,清理雨水井1256座,及時更換破損的雨水井篦及井蓋59套,為我縣的安全度汛提供了保障。
(四)以建設(shè)管理為基礎(chǔ),加快推進(jìn)民生工程建設(shè)
1、農(nóng)村危房改造
今年我委共承擔(dān)3100戶危房改造任務(wù),目前第一批1000戶和第二批1600戶危房改造工程已全部竣工驗(yàn)收完畢,補(bǔ)助資金縣財(cái)政局正在打卡發(fā)放;由發(fā)改委牽頭負(fù)責(zé)的500戶抗震房改造任務(wù)我委已和發(fā)改委落實(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn),現(xiàn)正在組織驗(yàn)收。
2、漁民上岸安居工程
我縣共有符合安居條件的漁戶330戶,我縣采取了政府保障房安置、漁民自購房安置、漁民自建房安置、修繕加固安置四種安置方式,選擇渦北保障房的252戶已入住242戶,因個人原因尚未入住的10戶將于近日入住;選擇高爐保障房的54戶待房屋竣工后分配,已發(fā)放8個月房租2.7萬元;選擇自建房、自購房、修繕加固的23戶房屋已驗(yàn)收,補(bǔ)助資金91.05萬元已發(fā)放到位。
(五)以質(zhì)量安全為抓手,推進(jìn)建筑業(yè)健康發(fā)展
20xx年我委共辦理施工許可證34個,工程面積達(dá)217.42㎡,工程造價(jià)計(jì)178128.53萬元;結(jié)合工程質(zhì)量治理專項(xiàng)活動,開展了三次建筑市場綜合大檢查,對全縣所有在建項(xiàng)目進(jìn)行了全面排查,下發(fā)隱患整改通知書56份,停工整改通知書12份,對華都安置小區(qū)、華府德銘小區(qū)、南部新城五中等四所學(xué)校、一中新區(qū)配套工程等十二個項(xiàng)目的施工、監(jiān)理企業(yè)進(jìn)行約談,下發(fā)不良行為記錄12個。開展了政府投資項(xiàng)目專項(xiàng)整治,有效震懾了建筑市場的違法違規(guī)行為,進(jìn)一步規(guī)范了我縣建筑市場,確保了工程質(zhì)量和施工安全;同時開展了商品混凝土、建筑工地?fù)P塵和文明施工等專項(xiàng)治理活動,推進(jìn)了文明創(chuàng)建工作;開展了燃?xì)獍踩位顒樱瑢θh燃?xì)夤艿馈⒓託庹炯耙夯瘹饨?jīng)營門點(diǎn)進(jìn)行了全面排查,取締無證加氣站4家,倒氣門點(diǎn)鋼瓶142支,充
16把。消除XX市掛牌督辦管道占壓行為事件一項(xiàng)。
(六)以人防知識宣傳為引導(dǎo),推進(jìn)人防工作常態(tài)化管理
20xx年共發(fā)放人防意見書15份,其中批建人防地下室5處,人防工程建筑面積72749.03平方米,收取人防工程易地建設(shè)費(fèi)439.5萬元;完成建設(shè)項(xiàng)目人防驗(yàn)收12處,驗(yàn)收人防工程建筑面積10892.75平方米,補(bǔ)收人防工程易地建設(shè)費(fèi)52萬元;完成了20xx年度縣人民防空訓(xùn)練計(jì)劃編制工作;9月18日成功完成了防空警報(bào)試鳴工作;積極開展了人防工程質(zhì)量監(jiān)督、監(jiān)察、驗(yàn)收建檔及使用的監(jiān)督維護(hù)工作。
(七)認(rèn)真謀劃“十三·五”工作
根據(jù)我縣國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要,加快城鎮(zhèn)化步伐,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)目標(biāo)要求,認(rèn)真對“十三五”工作進(jìn)行謀劃:
為加大南部新區(qū)建設(shè),改造XX區(qū),“十三五”期間基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面重點(diǎn)加大南部新區(qū)路網(wǎng)及公園綠地建設(shè),建成較為完善的交通路網(wǎng),加大供排水建設(shè)力度,提高南部新區(qū)綜合承載能力;改善XX區(qū)環(huán)境,改造建設(shè)縣城老舊道路,提高綠化管養(yǎng)投資及管理水平,改善XX區(qū)供排水功能,滿足居民生活、生產(chǎn)需要,改善水環(huán)境及河道沿岸治理,達(dá)到老區(qū)凈化、美化,給人民提供一個宜居、易業(yè),環(huán)境優(yōu)美的文明城市。
為達(dá)到發(fā)展目標(biāo),完善路網(wǎng)建設(shè),謀劃建設(shè)八里路、德昌路、德和路等一批城市道路建設(shè)項(xiàng)目;解決全城排澇,謀劃防洪排澇工程;改善城區(qū)河道及沿岸線環(huán)境情況,謀劃渦楚河、界洪河等城區(qū)河道及河岸線環(huán)境綜合整治工程;擴(kuò)大污水處理能力,謀劃實(shí)施城東污水處理廠擴(kuò)建及完善工程;擴(kuò)大供水能力,建設(shè)四水廠;提高南部新區(qū)城市品位,解決居民休閑娛樂,謀劃實(shí)施城南公園建設(shè);謀劃XX區(qū)道路及污水管網(wǎng)改造項(xiàng)目;解決城市停車?yán)щy,建設(shè)15個城區(qū)停車場。
二、存在的主要問題
我們雖然取得了一定的成績,但也清醒的看到,在很多方面,還存在一些問題和不足:
(一)項(xiàng)目推進(jìn)速度不快。有些建設(shè)項(xiàng)目雖已開工,但受拆遷、征地和補(bǔ)償?shù)瓤陀^因素影響,推進(jìn)速度不快;XX區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套不夠、拆遷安置難、改造慢;城區(qū)過境主河道兩側(cè)環(huán)境有待治理。
(二)建筑市場管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。部分建設(shè)單位依法進(jìn)行工程建設(shè)的法制意識淡薄,主體責(zé)任不落實(shí),不能履行基本建設(shè)程序,不能及時辦理質(zhì)量、安全監(jiān)督手續(xù),在未取得施工許可的情況下邊施工邊辦手續(xù),給工程的后續(xù)管理帶來了很多問題。
(三)安全生產(chǎn)和工程質(zhì)量安全意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。部分建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)和工程質(zhì)量安全意識淡薄,資金投入不足,防護(hù)措施不到位,工程質(zhì)量管理不到位;同時,存在工程完工后,未辦理竣工驗(yàn)收手續(xù),開發(fā)商提前交付使用,導(dǎo)致質(zhì)量投訴時有發(fā)生。
三、20xx年工作計(jì)劃
我委將按照縣委、縣政府大建設(shè)體制下工作整體推進(jìn)的要求,進(jìn)一步查找存在問題,創(chuàng)新工作方法,加快推進(jìn)城鄉(xiāng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),全力作好計(jì)劃開工項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作,為項(xiàng)目開工建設(shè)創(chuàng)造條件。加大工程建設(shè)監(jiān)管,確保完成全年工程任務(wù)。為此,我們將重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)大建設(shè)調(diào)度力度。充分發(fā)揮大建設(shè)指揮部辦公室統(tǒng)一調(diào)度的職能,對大建設(shè)項(xiàng)目的計(jì)劃、設(shè)計(jì)、施工、竣工驗(yàn)收、交付使用等環(huán)節(jié)加強(qiáng)督查,協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時解決大建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)的問題,推進(jìn)大建設(shè)項(xiàng)目高效實(shí)施。
(二)突出抓好縣城道橋建設(shè)。精心組織、強(qiáng)抓落實(shí),抓緊實(shí)施紫光大道、向陽路路面維修,葛溝路改造、西環(huán)路、北環(huán)路維修方案已經(jīng)政府批準(zhǔn),待招標(biāo)后實(shí)施。建設(shè)德合路、雪楓路、西二環(huán)路等城市道路工程,完善南部新區(qū)路網(wǎng)。
(三)加快城市基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)。認(rèn)真做好供氣管網(wǎng)、污水管網(wǎng)改造、城東污水處理廠擴(kuò)建、渦楚河、向陽河、葛溝截污等配套工程建設(shè);加快城市環(huán)境治理,以城市園林綠化提升為重點(diǎn),全力推進(jìn)景觀建設(shè),使城市品位得到明顯提升。加大對XX區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的改造,實(shí)施城區(qū)河流截污工程、育英河水系景觀工程,加強(qiáng)城區(qū)水網(wǎng)的環(huán)境治理。開展地下管線普查,編制地下管線和綜合走廊規(guī)劃,實(shí)施地下管線、綜合走廊建設(shè)和管理。
(四)加大民生工程工作力度。完成農(nóng)村危房改造工作,做好農(nóng)村清潔工程后續(xù)管養(yǎng),加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善農(nóng)村生活環(huán)境,為提高人民群眾生活質(zhì)量提供保障。
(五)強(qiáng)化建筑行業(yè)管理。進(jìn)一步規(guī)范建筑市場秩序,繼續(xù)開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理工作。以工程實(shí)體監(jiān)督檢查為重點(diǎn),加大對工程建設(shè)各方主體質(zhì)量安全行為的檢查力度,突出抓好責(zé)任制落實(shí)和規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行。
(六)加強(qiáng)燃?xì)庑袠I(yè)管理。鞏固20xx年燃?xì)獍踩纬晒侠聿季秩細(xì)獬錃庹荆?guī)范燃?xì)庑袠I(yè)經(jīng)營行為,確保燃?xì)獍踩?BR> (七)推進(jìn)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)運(yùn)營社會化服務(wù)。把城東污水處理廠的建設(shè)運(yùn)營推向市場,利用社會資源,拓展城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金渠道。
個人工作總結(jié)及工作計(jì)劃怎么寫 篇3
經(jīng)過一年的相處和鍛煉,我覺得自己長大了很多,這期間我對自己職務(wù)也有了很多的思考和感受,對于我們班,我覺得在各班委和同學(xué)們的共同努力下,也取得了不俗的成績。但是不可否認(rèn)的是,這當(dāng)中依然存在很多的不足,仍然還有很多需要改進(jìn)的地方?,F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、本學(xué)期完成的主要工作:
1:積極的配合學(xué)校、院里和輔導(dǎo)員的工作,認(rèn)真努力的對待自己的工作,努力完成學(xué)校及院里的要求,加強(qiáng)對同學(xué)們的思想教育,培養(yǎng)同學(xué)們的良好道德品質(zhì)。
2.加強(qiáng)班級管理制度,培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)結(jié)互助精神,鼓勵同學(xué)們積極參加學(xué)校舉行的各種課外活動。
3.努力創(chuàng)建優(yōu)良的班風(fēng)學(xué)風(fēng),加強(qiáng)學(xué)習(xí)活動的開展,促進(jìn)同學(xué)們成績的鞏固和提高,營造良好的班級學(xué)習(xí)氛圍。
4.定期召開班委會,對即將開展的工作和活動進(jìn)行整體把握和分析,想出全面的計(jì)劃方案。同時,也對已經(jīng)做出的工作進(jìn)行總結(jié)和批評。這可以使各班委認(rèn)識到自己的不足,并吸取教訓(xùn)加以改正。
5.在平時,我們班委也注意同學(xué)們的思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)并解決問題。比如有的同學(xué)在考察課上講話,認(rèn)為考察課不重要,這時,我們的班委就對他們的行為進(jìn)行勸說,使其認(rèn)識到其行為對班級學(xué)風(fēng)、班集體榮譽(yù)的負(fù)面影響。2.設(shè)立意見箱,收集同學(xué)們對班委會工作的意見和建議;建立了班級qq群,便于及時傳達(dá)各種信息。
二、本學(xué)期工作中的不足:
1.班風(fēng)雖然大有改進(jìn),但班上的個別同學(xué)學(xué)習(xí)的積極性還不夠,仍有遲到現(xiàn)象,上課也不太積極,仍有講話現(xiàn)象。部分學(xué)生的集體意識不夠強(qiáng),有時不喜歡參加班級組織的活動。
2.一些班干部的工作能力有待提高,在某些方面上,沒有起到一定的帶頭作用,組織能力有點(diǎn)弱,紀(jì)律性不強(qiáng),團(tuán)結(jié)向上的意識較弱,仍需進(jìn)一步培養(yǎng)。
但不管怎樣,我們班仍在不斷進(jìn)步,相信在經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí),我們班會實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,會邁上一個新的臺階。
個人工作總結(jié)及工作計(jì)劃怎么寫 篇4
人是萬物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關(guān)心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會用更好激-情來為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工積極性,增強(qiáng)員工個人素養(yǎng),使員工更有團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項(xiàng)工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點(diǎn)建議:一是不建議加班,當(dāng)然前提是在高工作效率和計(jì)劃任務(wù)
完成的情況之下;二是獎與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎,反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
八、不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實(shí)施《崗位責(zé)任制制度》、《交接-班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
九、降低運(yùn)營成本核算
為了降低運(yùn)營成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過短,易破易爆,不僅費(fèi)用較高,也給行車安全埋下隱患,經(jīng)過市場摸底調(diào)查,貨比三家,決定改用質(zhì)量可靠,價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點(diǎn)守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時對零配件也進(jìn)行了貨比三家,選購質(zhì)價(jià)更為合理的零配件,一定程度上減少了運(yùn)營成本,而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車輛的運(yùn)營效益,因此建立自己的油庫成了的解決方案。
個人工作總結(jié)及工作計(jì)劃怎么寫 篇5
B超室20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃 過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),為創(chuàng)建二甲醫(yī)院做了一些準(zhǔn)備工作,現(xiàn)就我科室工作開展情況作一系統(tǒng)回顧:
在本年度內(nèi),能學(xué)習(xí)和執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)和規(guī)章, 健
全各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,較好完成全年的各項(xiàng)體檢、義診任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行儀器操作規(guī)程和超聲臨床技術(shù)操作規(guī)范;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)好,能以病人為中心;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平,能夠改善服務(wù)態(tài)度。努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量,熱情接待患者。雖然我科各崗位每天擔(dān)負(fù)著繁重的接待工作,但我們都能夠想患者所想,急患者所急,耐心細(xì)致地做解釋,想方設(shè)法為患者解決困難。為方便檢查,在科室張貼醒目標(biāo)示,簡化工作流程,提醒患者所要找的窗口和檢查室的方位,使其能便捷地達(dá)到目的地?;颊咦鯞超檢查堅(jiān)持做到不積壓。
抓好了新設(shè)備的使用培訓(xùn)工作,提高診斷質(zhì)量,縮短等待時間。
如何縮短檢查時間,使患者能夠得到及時的診治一直是院領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心的,院領(lǐng)導(dǎo)我科所急,在他們的關(guān)心和支持下,我科新近增加了心臟彩超,可以更細(xì)致的開展各項(xiàng)檢查項(xiàng)目,這樣既提高了診斷的準(zhǔn)確性又縮短了患者檢查時間,進(jìn)一步提高了工作效率,使患者的流通量大大提高。
報(bào)告單基本做到規(guī)范合格,字跡工整,清晰,易于識認(rèn),不應(yīng)潦草和涂改,避免錯別字,一般超聲檢查出具報(bào)告單時間做到小于或等于半小時。勞務(wù)分配執(zhí)行按勞取酬,多勞多得;通過節(jié)約用水用電,節(jié)約紙張等,減少開支。 積極配合醫(yī)院的各項(xiàng)義務(wù)活動,努力把我院的惠民政策落到實(shí)處,擴(kuò)大社會效益,提高人民群眾對衛(wèi)生服務(wù)的滿意度。
邁入20xx年,B超室將在20xx年健康發(fā)展的基礎(chǔ)上,采取一系列有效的措施,不斷提高診斷技術(shù),確保B超室的發(fā)展創(chuàng)新高。
強(qiáng)化規(guī)范操作,由于超聲影像檢查是動態(tài)過程,執(zhí)業(yè)人員的個人水平,臨床經(jīng)驗(yàn),細(xì)心程度及解釋病情的差異,對每位就診患者的檢查結(jié)果迥然不一。20xx年B超室將強(qiáng)化依法行醫(yī),規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及各項(xiàng)診療常規(guī),使超聲檢查更加規(guī)范化。2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),科室定期舉行專題講座和病例討論,加強(qiáng)B超醫(yī)師診斷經(jīng)驗(yàn)的交流,要打好基礎(chǔ)。針對超聲科3~4年成才,6~8年成為主力的人才成長特點(diǎn),加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)年輕醫(yī)生良好的工作作風(fēng)。3、加強(qiáng)疑難病例討論,進(jìn)一步堅(jiān)定和強(qiáng)化各級醫(yī)師會診制度。加強(qiáng)與各影像科室間的聯(lián)系,不斷地充實(shí)和拓展思維模式和思維方法,不斷地完善隨訪制度,加強(qiáng)與臨床的合作與溝通,了解臨床科室的對超聲診斷的新的要求,向臨床介紹新的超聲技術(shù),為臨床
個人工作總結(jié)及工作計(jì)劃怎么寫 篇6
20xx年,商會在xx市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在市工商聯(lián)、市民管局的工作指導(dǎo)和監(jiān)督管理下,在商會領(lǐng)導(dǎo)和全體會員的共同努力下,商會充分發(fā)揮組織平臺和橋梁紐帶作用,積極推動民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,較好的完成了各項(xiàng)工作,取得了一些成績。商會榮獲山東省工商聯(lián)系統(tǒng)20xx年度“四好”商會榮譽(yù)稱號,會長單位榮獲xx經(jīng)濟(jì)合作貢獻(xiàn)獎,為會員企業(yè)樹立了榜樣?;仡櫳虝?0xx年的主要工作:
一、夯實(shí)基礎(chǔ)、健全制度,商會規(guī)范化建設(shè)不斷完善
強(qiáng)化商會基礎(chǔ)建設(shè),是商會規(guī)范化管理的重要保證。一是在過去幾年完善制度的基礎(chǔ)上制作了商會會旗。會旗是商會的象征與標(biāo)志,充分展現(xiàn)蘇商的精神風(fēng)貌和文化內(nèi)涵;二是認(rèn)真做好社會組織年檢工作。商會按照年檢工作流程報(bào)送材料,經(jīng)市民管局審核,順利通過了20xx年度社會組織年檢;三是簽訂泰山、封禪大典門票協(xié)議。商會與xx市泰山封禪大典文化發(fā)展有限公司簽訂了泰山、封禪大典門票銷售協(xié)議,凡是我商會會員以及會員的客戶、老鄉(xiāng)均可享受折扣優(yōu)惠;四是積極做好會員組織管理系統(tǒng)的錄入工作。商會按照市工商聯(lián)系統(tǒng)操作流程要求,詳細(xì)全面錄入商會各方面基礎(chǔ)信息,圓滿完成工商聯(lián)數(shù)據(jù)庫錄入工作;五是積極發(fā)展會員,壯大商會隊(duì)伍。通過商會領(lǐng)導(dǎo)和會員們的積極介紹,今年有10位xx籍老鄉(xiāng)企業(yè)加入商會大家庭,為商會的長期發(fā)展注入了新鮮血液和發(fā)展動力;六是黨支部工作穩(wěn)中求進(jìn)。商會召開黨支部擴(kuò)大會議、慶“七一”黨的生日座談會、轉(zhuǎn)復(fù)退軍人座談會等,學(xué)習(xí)《黨章》,回顧光榮傳統(tǒng),共敘戰(zhàn)友情誼。組織黨員進(jìn)行春季踏青垂釣活動,豐富黨員的業(yè)余文化生活。今年,商會支部書記毛玉祥被山東省xx商會黨委評為優(yōu)秀黨務(wù)工作者,支部副書記劉兆生等3名黨員被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號,以實(shí)際行動發(fā)揮著黨員的先鋒模范作用。
二、積極組織參加各類會議活動,加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育充分提高會員自身素質(zhì)
一是商會每季度召開會長辦公擴(kuò)大會議及理事會議,組織召開會員代表大會和團(tuán)拜會,秘書處認(rèn)真匯報(bào)商會階段性工作。今年商會6個小組都分別召開了小組會議,及時將會長辦公會議精神傳達(dá)到每位會員,為會員企業(yè)發(fā)展提供會議的信息;二是商會開展“爭當(dāng)文明先鋒爭做誠信企業(yè)”活動,首先商會成立了“雙爭”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,廣泛宣傳發(fā)動,認(rèn)真組織落實(shí),通過投身公益慈善、建立誠信檔案,到目前已有6家會員企業(yè)開展企業(yè)誠信評選活動;三是積極參加全國、全省、全市以及市工商聯(lián)的調(diào)研座談會、營商環(huán)境大會、專題培訓(xùn)班等;受邀參加了兄弟商會的團(tuán)拜會、成立大會、新舊動能轉(zhuǎn)換泰山論壇、周年慶典、換屆大會等會議,受邀赴xx蘇酒集團(tuán)洋河、雙溝酒廠參觀考察學(xué)習(xí),商會組織到xx潤恒城參觀考察,通過參與以上活動,拓寬政企交流渠道,促進(jìn)商業(yè)信息共享,加強(qiáng)與市直商協(xié)會之間的合作機(jī)會,促使會員企業(yè)的自身素質(zhì)不斷提高。
三、拓展服務(wù)功能、提高服務(wù)質(zhì)量,充分發(fā)揮商會平臺作用
一是提升會員服務(wù)平臺,為企業(yè)尋商機(jī)解困難謀發(fā)展。今年商會組織理事韓彥軍單位泰山菁華雙語學(xué)校與朱志兵單位xx江山實(shí)驗(yàn)學(xué)校對接交流座談會,與青島銀行xx分行負(fù)責(zé)人舉行座談會,參加執(zhí)行會長毛玉祥企業(yè)睿和百貨夢之藍(lán)M6核心客戶品鑒會及夢之藍(lán)夢想?yún)Rxx睿和精英社區(qū)小品會。參加執(zhí)行會長黃麗忠企業(yè)——中雅連鎖快餐開元店喬遷開業(yè)慶典。通過商會平臺及時為會員企業(yè)和老鄉(xiāng)協(xié)調(diào)解決了項(xiàng)目工程、廠房調(diào)解、長期借款、商標(biāo)侵權(quán)、工傷等方面的糾紛,促進(jìn)會員企業(yè)和諧健康發(fā)展,商會凝聚力和向心力不斷加強(qiáng);二是搭建商協(xié)會間交流平臺,助力企業(yè)做大做強(qiáng)。今年商會熱情接待了濟(jì)南市xx商會領(lǐng)導(dǎo)、xx市年輕一代企業(yè)家商會領(lǐng)導(dǎo)來商會走訪調(diào)研,接待了市人大領(lǐng)導(dǎo)、市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)到商會副會長企業(yè)走訪調(diào)研,商會領(lǐng)導(dǎo)走訪了新入會副會長、理事、會員的企業(yè),走訪了駐泰河南、安徽、福建商會,通過接待走訪,使兄弟地市商會之間和商會領(lǐng)導(dǎo)與會員之間聯(lián)系更加密切、交流更加頻繁,實(shí)現(xiàn)了相互間優(yōu)勢互補(bǔ)、學(xué)習(xí)借鑒,共贏目標(biāo)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn);三是利用宣傳平臺,實(shí)現(xiàn)信息交流的便捷化。實(shí)時更新商會網(wǎng)站上的各類信息,日常維護(hù)會員微信群和商會微信公眾號,編印了四期《泰山蘇商》刊物,十二期《工作簡報(bào)》、三期《商會黨訊》和下發(fā)了12個紅頭文件等一系列文件資料,這些宣傳媒介很好地展示商會的形象,提高了商會的知名度;四是發(fā)揮文娛平臺,增強(qiáng)商會活力。今年商會舉辦了迎新春團(tuán)拜會、集體生日祝賀會,積極組織了釣魚活動和摜蛋比賽,參加了20xx“xx銀行杯”xx市第二屆企業(yè)運(yùn)動會,這些豐富多彩的活動,不僅增強(qiáng)了會員身體素質(zhì),更展現(xiàn)了會員的精神面貌,凝聚人心體現(xiàn)了商會的正能量。
四、關(guān)愛會員、熱心公益慈善,用實(shí)際行動踐行社會責(zé)任
商會在為會員企業(yè)發(fā)展搭建平臺的同時,商會工會組織也一直關(guān)心著會員的日常生活,商會看望了因病住院的理事、會員及會員家屬,傳遞商會關(guān)懷,讓會員真切感受到商會是我“家”的溫暖,使商會與會員間的情誼更加濃厚。
商會會員企業(yè)在攜手創(chuàng)造財(cái)富、推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時,也承擔(dān)起了更多的社會責(zé)任。商會與蘇酒集團(tuán)xx分公司聯(lián)合向?qū)庩柨h東莊鎮(zhèn)12戶特困家庭送去大米、面粉、食用油和慰問金共計(jì)15372元;商會執(zhí)行會長黃麗忠企業(yè)為xx市匯元、恒通、金豹等十家泰城出租車公司送去了1200張免費(fèi)愛心餐卡,為考取陸軍軍醫(yī)大學(xué)的肥城市王西學(xué)子羅文田送去“泛海助學(xué)金”5000元;常務(wù)副會長趙濟(jì)根每年資助黃前鎮(zhèn)邱家莊兩名特困生3000元;理事馬衛(wèi)忠每年資助道朗鎮(zhèn)初中特困生馬欣悅3000元。商會會員們一直在用各種方式傳遞著溫暖和愛心,在發(fā)展與奉獻(xiàn)中弘揚(yáng)公益精神。
以上商會取得的成績是在座領(lǐng)導(dǎo)們支持的結(jié)果,也是商會領(lǐng)導(dǎo)和會員們共同努力的結(jié)果。
20xx年我們的工作思路是:
一、創(chuàng)新商會服務(wù)方式,提升商會服務(wù)能力。商會要創(chuàng)新思維,凝聚智慧,采取多種途徑和方式,既要突出服務(wù)重點(diǎn),也應(yīng)對會員有針對性地加大服務(wù)的力度,做到全面服務(wù)與重點(diǎn)服務(wù)相結(jié)合,全面服務(wù)與縱深服務(wù)相結(jié)合,全面服務(wù)與特色化和個性化服務(wù)相結(jié)合,幫助會員企業(yè)改善經(jīng)營環(huán)境,提高產(chǎn)品質(zhì)量,壯大企業(yè)規(guī)模。根據(jù)市場發(fā)展需求,要有針對性的舉辦論壇、各種座談會議,為會員企業(yè)開拓市場創(chuàng)造條件,努力為企業(yè)發(fā)展辦實(shí)事、做好事、解難事,提高商會的影響力和整體服務(wù)能力。
二、進(jìn)一步發(fā)揮信息收集作用,及時了解傳達(dá)黨和國家的政策信息。引導(dǎo)會員企業(yè)積極利用國家的優(yōu)惠政策和利好信息,整合資源優(yōu)勢,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級,建立誠信檔案,提高綜合能力,不斷提升會員企業(yè)的綜合競爭力,促進(jìn)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
三、充分發(fā)揮商會的橋梁紐帶作用,推進(jìn)全市“雙招雙引”工作。商會要充分調(diào)動會員的主觀能動性,利用會員在老家和各方面的各種人脈關(guān)系,做到親商、引商、招商引資、招才引智,積極搭建政府和各商會的招商引資平臺,形成信息互通、產(chǎn)業(yè)互動的以商招商機(jī)制,并向在xx的企業(yè)家大力宣傳推介xx的自然人文歷史、招商引資的優(yōu)惠政策以及良好的營商環(huán)境,提高xx的知名度、美譽(yù)度和吸引力,20xx年?duì)幦?—3家有規(guī)模有實(shí)力科技含量高的大型企業(yè)引到xx來,大力推動全市“雙招雙引”工作的開展。
四、不斷探索新的慈善公益形式。商會將發(fā)揮平臺資源優(yōu)勢,按照市工商聯(lián)扶貧工作要求,與駐泰兄弟商會聯(lián)合進(jìn)行慈善公益事業(yè),擴(kuò)大慈善規(guī)模和范圍,匯聚眾商會的愛心,形成一股強(qiáng)大的商會慈善力量,從而讓更多的企業(yè)家和社團(tuán)組織投身到慈善事業(yè)中來。
20xx年將是國家大力支持民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要一年,商會將繼續(xù)發(fā)揮平臺作用,帶領(lǐng)廣大會員企業(yè)開創(chuàng)工作新局面,為實(shí)現(xiàn)民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
個人工作總結(jié)及工作計(jì)劃怎么寫 篇7
一、20xx年工作總結(jié)
(一)突出社會救助體系建設(shè),強(qiáng)化基本民生保障
1、繼續(xù)提高低保標(biāo)、推行"陽光行動"。目前,全縣共有城市低保對象xxx人,占非農(nóng)業(yè)人口9%,截止10月共支出城市低保金xxx萬元,月人均補(bǔ)差xxx元。農(nóng)村低保對象xxx人,占農(nóng)業(yè)人口7.8%,支出農(nóng)村低保金xxx余萬元,月人均補(bǔ)差115元。今年通過陽光行動,取消城市低保537人,取消農(nóng)村低保1705人。
2.五保供養(yǎng)水平不斷提高。全縣現(xiàn)有五保對象xxx人,其中集中供養(yǎng)對象749人,分散供養(yǎng)對象xxx人。集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到每人每月400元,分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為每人每年2400元,今年已發(fā)放五保資金xxx多萬元。今年新建1所敬老院完成,全縣現(xiàn)有21所農(nóng)村敬老院。
3.醫(yī)療救助工作扎實(shí)推進(jìn)。繼續(xù)推行"五位一體"醫(yī)療救助體系,規(guī)范救助程序、壓縮審批環(huán)節(jié),確保特困重病患者得到及時救助。對農(nóng)村五保戶基本醫(yī)療實(shí)行全免,今年以來,我局為全縣五保對象每人每年發(fā)放120元的門診救助,發(fā)放醫(yī)療救助金100余萬元,受理住院救助2386人,發(fā)放醫(yī)療救助資金312萬元。同時建立了一站式服務(wù)平臺,實(shí)行醫(yī)院墊付,方便了救助對象,率先縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院試點(diǎn),實(shí)行一站平臺結(jié)算,網(wǎng)絡(luò)化管理,極大地方便了困難群眾……
4、慈善事業(yè)突破性發(fā)展。20xx年,縣慈善總會募集善款120余萬元,開展了"助學(xué)"、"助孤"以及特困群眾重大疾病患者的臨時應(yīng)急救助等,成為我縣社會救助的有效補(bǔ)充。
(二)突出救災(zāi)應(yīng)急機(jī)制建設(shè),提升災(zāi)害應(yīng)急救助能力
1、備災(zāi)工作扎實(shí)有效。根據(jù)《xx省自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》,及時擬發(fā)了《XXX自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》。全縣共落實(shí)救災(zāi)資金達(dá)150余萬元,儲備救災(zāi)帳篷20頂、救災(zāi)棉被300多床,以及衣服2萬多件、棉衣500多件等,并簽訂了大米、方便面和礦泉水等應(yīng)急食品緊急采購協(xié)議。
2、在"兩節(jié)"期間,走訪慰問受災(zāi)戶、特困戶、優(yōu)撫對象戶,五保戶和低保對象家庭1709戶3109人,支出慰問經(jīng)費(fèi)368萬元,并給困難家庭送去被子、衣服、大米和食用油等生活物資。
(三)突出維護(hù)優(yōu)撫對象權(quán)益,完善雙擁優(yōu)撫安置體系
1、嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)待撫恤政策。以開展"關(guān)愛功臣"活動為載體,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策,進(jìn)一步提高優(yōu)撫保障水平。給2213名參戰(zhàn)退役人員發(fā)放生活困難補(bǔ)助821萬元;全縣籌集重點(diǎn)優(yōu)撫對象醫(yī)療補(bǔ)助金150萬元,支出醫(yī)療補(bǔ)助金130萬元;落實(shí)優(yōu)撫對象撫恤補(bǔ)助每月自然增長21元標(biāo)準(zhǔn),投入自然增長撫恤補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)109.4萬元;優(yōu)待城鎮(zhèn)義務(wù)兵家屬190戶228萬元,優(yōu)待農(nóng)村義務(wù)兵家屬優(yōu)待金277戶166萬元。年內(nèi)開展解決了優(yōu)撫醫(yī)療難家庭補(bǔ)助金30萬,老復(fù)員軍人建房資金30萬,扶撫奔康不少于100萬元等活動,烈士陵園建設(shè)投入200萬元。
2、退役士兵安置改革穩(wěn)步推進(jìn)。穩(wěn)步推進(jìn)以自謀職業(yè)為主、重點(diǎn)安置為輔的退役士兵安置改革,全面落實(shí)自謀職業(yè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策。20xx年內(nèi)安置城鎮(zhèn)退役士兵124人,走訪慰問重點(diǎn)優(yōu)撫對象困難戶4618戶,發(fā)放慰問金95萬元。落實(shí)軍休干部"兩個待遇",認(rèn)真做好復(fù)退軍人的穩(wěn)控工作,維護(hù)了"春節(jié)"、"兩會"期間的穩(wěn)定。
(四)突出基層民主政治建設(shè),推進(jìn)和諧社區(qū)創(chuàng)建
農(nóng)村社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)取得新成效。農(nóng)村社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)村,成立農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心3個、社區(qū)活動中心1個,組建社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)1支,有志愿者62多人,開展社區(qū)志愿者服務(wù)16次,印刷《社區(qū)便民服務(wù)手冊》1000多冊。
(五)突出社會專項(xiàng)事務(wù)建設(shè),優(yōu)化民政公共服務(wù)職能
1、社會專項(xiàng)事務(wù)工作穩(wěn)步推進(jìn)。落實(shí)福利企業(yè)優(yōu)惠政策,督促企業(yè)落實(shí)殘疾職工的福利待遇。投入20多萬元增建流浪人救助大樓,今年站內(nèi)救助流浪乞討人員700余人次,上街救助500余人次。"重生行動"資助治療15例貧困家庭唇腭裂兒童。
2、老齡工作推成出新。今年,我局繼續(xù)利用婚姻登記處平臺,在年輕的新婚夫妻中推行簽訂《贍養(yǎng)家庭老人協(xié)議書》的行動,該舉措實(shí)施以來,得到了社會的廣泛關(guān)注和認(rèn)同,為促進(jìn)家庭和睦、社會和諧發(fā)揮了一定作用,全縣新婚登記夫妻100%自覺簽訂了《贍養(yǎng)家庭老人承諾書》。今年已辦理老年人優(yōu)待證3121本,放發(fā)百歲長壽金及老齡節(jié)百歲老人補(bǔ)助金7萬余元。
3、依法辦理婚姻、收養(yǎng)登記工作。全縣共依法登記結(jié)婚5912對,辦理離婚登記1340對,補(bǔ)辦結(jié)婚登記1224對,補(bǔ)辦離婚登記46對,辦理未婚證明6210份。今年依法辦理收養(yǎng)登記6對,及時足額發(fā)放孤兒生活費(fèi),散居孤兒和集中供養(yǎng)孤兒生活標(biāo)準(zhǔn)分別達(dá)到了每人每月600元和1000元,并將孤兒生活費(fèi)配套資金和工作經(jīng)費(fèi)列入縣財(cái)政預(yù)算,截止目前今年已發(fā)放孤獨(dú)生活補(bǔ)助160余萬元。今年全縣完成福利布點(diǎn)任務(wù)76個,已銷售刮刮樂300萬元,電腦2700萬元。
3、民間組織和區(qū)劃地名管理有序。依法依規(guī)登記管理社會組織,把好審批登記關(guān),全縣登記社團(tuán)組織和民辦非企業(yè)單位161個,撤銷3個。通過上門服務(wù)、現(xiàn)場辦公等,全縣年檢社會組織年檢率達(dá)100%。
二、20xx年民政工作思路
總體目標(biāo)
全面完成省、市、縣下達(dá)的實(shí)事項(xiàng)目、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù),大力改善民生,妥善解決好困難群眾的生產(chǎn)生活問題,積極為民服務(wù),樹立黨和政府以及民政部門的良好形象,在民生工程建設(shè)、為民服務(wù)項(xiàng)目和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)上取得新突破,使我縣民政工作達(dá)到全國產(chǎn)生影響,全省排位超前,全市工作一流,全縣考核先進(jìn)的目標(biāo)。
1、進(jìn)一步規(guī)范城鄉(xiāng)社會救助工作。城鄉(xiāng)低保要繼續(xù)鞏固"應(yīng)保盡保"成果,嚴(yán)格審批機(jī)制,做好動態(tài)管理,落實(shí)分類救助,保障標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)差水平要在上年的基礎(chǔ)上適度提高。努力完善"五位一體"的醫(yī)療救助模式,做好城鄉(xiāng)醫(yī)療救助與新農(nóng)合醫(yī)保和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度的銜接,擴(kuò)大醫(yī)療救助受惠范圍,提高資金使用效率和救助水平。按照"分級調(diào)控、重心下移"的工作方法,進(jìn)一步健全臨時生活救助制度。
2、進(jìn)一步落實(shí)農(nóng)村五保供養(yǎng)制度。要進(jìn)一步明確縣、鎮(zhèn)鄉(xiāng)、村三級農(nóng)村五保供養(yǎng)工作職責(zé),抓好農(nóng)村五保供養(yǎng)制度的落實(shí),繼續(xù)推行五保分類施保辦法,在應(yīng)保盡保的基礎(chǔ)上,根據(jù)生活水平和物價(jià)漲幅,適度提高補(bǔ)助。進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村敬老院和村級五保之家的建設(shè)與管理,建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度,提高服務(wù)水平。
3、進(jìn)一步完善擁軍優(yōu)撫安置體系。一是及時足額發(fā)放各類優(yōu)待撫恤事業(yè)費(fèi),切實(shí)保障涉軍群體的優(yōu)撫待遇落實(shí);二是要在重點(diǎn)優(yōu)撫對象中開展幫扶活動;()三是提高退役士兵自謀職業(yè)率;四是廣泛深入持久地開展愛國擁軍活動,爭創(chuàng)雙擁模范縣。
4、進(jìn)一步健全救災(zāi)減災(zāi)工作機(jī)制。一是完善縣、鎮(zhèn)鄉(xiāng)、村救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案體系、災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制、災(zāi)害信息管理機(jī)制和救災(zāi)款物保障機(jī)制,建設(shè)好基層災(zāi)害信息員隊(duì)伍。二是在全縣范圍內(nèi)選好3-5個行政村和社區(qū)居委會,認(rèn)真開展城鄉(xiāng)"綜合減災(zāi)示范社區(qū)"創(chuàng)建活動,為全縣救災(zāi)減災(zāi)工作的規(guī)范化、科學(xué)化起示范帶頭作用。三是大力爭取救災(zāi)減災(zāi)資金和農(nóng)村危房改造項(xiàng)目,有效增強(qiáng)人民群眾的避災(zāi)減災(zāi)能力,逐步改善人民群眾的生產(chǎn)生活條件。
個人工作總結(jié)及工作計(jì)劃怎么寫 篇8
xx物業(yè)辦在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在街道黨工委的關(guān)心和支持下,在各方的積極配合下,基本完成了年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)就上半年的工作做簡要匯報(bào)如下:
一、上半年工作回顧
(一)協(xié)調(diào)處理各種矛盾糾紛
物業(yè)管理牽涉到業(yè)主的切身利益,在物業(yè)管理工作的實(shí)施過程中,開發(fā)商、物業(yè)企業(yè)、業(yè)主之間常常會產(chǎn)生矛盾與糾紛,不管是群眾現(xiàn)場投訴,還是電話投訴,我辦都本著對業(yè)主負(fù)責(zé)的原則,第一時間深入現(xiàn)場進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,認(rèn)真傾聽業(yè)主的投訴,把小區(qū)內(nèi)的所有矛盾逐一化解。半年來我辦協(xié)調(diào)處理的12345工單138件(其中滿意工單為130個基本滿意工單為2個、不滿意工單為6個)、及114網(wǎng)站3件、市長信箱2件、溧水智慧平臺3件等投訴事件。
(二)多部門聯(lián)動,嚴(yán)格管控小區(qū)消防安全
為了住宅小區(qū)業(yè)主的安全,我辦按照上級部門的指示和要求,一方面聯(lián)合派出所、安監(jiān)站、供電所、建管中心等相關(guān)職能部門組成專項(xiàng)巡查小組,一方面每周自己組織專項(xiàng)隊(duì)
伍對轄地內(nèi)所有小區(qū)進(jìn)行安全隱患排查,在檢查工作中共排查出4大問題并及時對接責(zé)任單位立行整改,主要?dú)w集為:1、針對業(yè)主消防安全意識淡薄,聯(lián)合物業(yè)公司張貼公告發(fā)放資料宣傳消防安全知識;2、針對老舊小區(qū)樓道內(nèi)亂堆亂放嚴(yán)重,聯(lián)系業(yè)主和物業(yè)公司及時進(jìn)行清理,累計(jì)30余處;3、針對老舊小區(qū)內(nèi)車輛停放無序,聯(lián)系車主進(jìn)行整改,累計(jì)50余輛;4、針對多數(shù)住宅小區(qū)電瓶車充電存在私拉亂接現(xiàn)象,聯(lián)系車主進(jìn)行用電安全教育和整改,共計(jì)80余人。
(三)落實(shí)業(yè)主自治組織全覆蓋
今年年初物業(yè)辦積極組織督導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)各小區(qū)落實(shí)業(yè)主自治組織,目前xx街道還剩金牛小區(qū)、金牛安置房、金龍南郡三個小區(qū)未成立業(yè)主自治組織,年底能夠完成區(qū)房產(chǎn)局下達(dá)業(yè)主自治組織全覆蓋任務(wù),響應(yīng)進(jìn)度指標(biāo)。
(四)完善小區(qū)內(nèi)部基礎(chǔ)配套設(shè)施
1、完善老舊宿舍樓基礎(chǔ)設(shè)施。前期我辦對三里亭、蒲塘、xx居委會社區(qū)共23處老舊宿舍樓進(jìn)行摸排和梳理,并請?jiān)O(shè)計(jì)單位對老舊小區(qū)出新改造設(shè)計(jì)方案(其中包含5個智慧小區(qū)),目前正在針對老舊宿舍樓基礎(chǔ)設(shè)施改造出方案,確保后期及時完成老舊小區(qū)改造。
2、落實(shí)垃圾房選址工作。物業(yè)辦配合保潔所,實(shí)地考察轄區(qū)的每個小區(qū)的實(shí)際情況,提供保潔所所需小區(qū)的基本資料,并提出相關(guān)選址建議。
3、推進(jìn)鳳凰小鎮(zhèn)接通天然氣管道事宜。物業(yè)辦協(xié)助建管中心排查安全隱患,組織協(xié)調(diào)物業(yè)公司及業(yè)主有關(guān)籌資與矛盾等事宜,以及施工前相關(guān)對接事宜,積極配合施工方進(jìn)場施工。
(五)做好疫情防控工作
疫情嚴(yán)重時期,物業(yè)辦根據(jù)街道辦要求和部署,及時傳達(dá)街道疫情防控會議精神,迅速成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,部署并發(fā)動小區(qū)內(nèi)各自然村隊(duì)長、黨員、志愿者78人投入到一線,及時發(fā)放宣傳資料,做好摸排、登記、管控工作,其中發(fā)放出入證、車輛登記證近兩萬張,張貼宣傳單頁及海報(bào)一萬余份。4-5月疫情得到有效控制以后,我辦根據(jù)街道安排部署,繼續(xù)做好宣傳、門崗排查、對外來人員與車輛的嚴(yán)格把控,開展常態(tài)化疫情防控工作。
(六)監(jiān)督整改,落實(shí)任務(wù)
1、嚴(yán)格把控轄區(qū)內(nèi)小區(qū)違章搭建。物業(yè)辦聯(lián)合xx街道綜合執(zhí)法大隊(duì)與潤安物業(yè)成立專項(xiàng)整治小組,建立微信工作群,督促各物業(yè)公司每日每棟巡查2次,一旦發(fā)現(xiàn)情況,及時上報(bào)城管執(zhí)法大隊(duì)并建立相關(guān)臺賬。
2、對小區(qū)市級檢查問題清單進(jìn)行整改。為了積極落實(shí)區(qū)文明城市創(chuàng)建項(xiàng)目化推進(jìn)工作方案,落實(shí)文件精神,我辦及時成立專項(xiàng)整治小組,并每周兩次對小區(qū)進(jìn)行排查,對市、區(qū)排查出的項(xiàng)目清單及時整改、上報(bào),累計(jì)排查轄內(nèi)小區(qū)12次,查出“僵尸車”20余輛,飛線充電50余起,清除亂張貼“小廣告”100多張,解決不文明養(yǎng)犬行為,加強(qiáng)文明養(yǎng)犬宣傳引導(dǎo),解決衛(wèi)生保潔不及時問題,及時清理樓道內(nèi)等公共區(qū)域亂擺亂放各類雜物等問題,建立了一月一點(diǎn)評,兩月一總結(jié)的工作機(jī)制。針對整改照片存在的問題,我辦每個月開調(diào)度會督促屬地社區(qū)及物業(yè)企業(yè)及時整改。
3、落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生整治月任務(wù)。物業(yè)辦聯(lián)合xx街道綜合執(zhí)法大隊(duì)、西旺社區(qū)成立專項(xiàng)整治小組,排查鳳凰小鎮(zhèn)飼養(yǎng)家禽業(yè)主共15戶,共飼養(yǎng)家禽約60只,全部進(jìn)行清理完畢,并拆除景觀河道8處私建臺階,沒收20個糞桶,集中運(yùn)送至專門處理點(diǎn)處理完畢。針對鳳凰名苑四戶飼養(yǎng)家禽的業(yè)主,進(jìn)行勸阻后,業(yè)主及時清理完畢。
4、落實(shí)溧水區(qū)打通“生命通道”集中攻堅(jiān)行動。物業(yè)辦針對轄區(qū)內(nèi)12個小區(qū)消防出入口、主干道增劃了6條醒目標(biāo)線、設(shè)置警示標(biāo)識標(biāo)牌,并經(jīng)消防大隊(duì)查驗(yàn)完畢。確保各小區(qū)消防車通道標(biāo)線、標(biāo)志施劃到位,可移動障礙物清理到位,無妨礙消防車舉高操作的樹木、架空管線、廣告牌、裝飾物等障礙物。采用封閉式管理的住宅小區(qū)消防車通道出入口,緊急情況下可立即打開。高層住宅室內(nèi)消防栓系統(tǒng)能正常供水,消防水帶、水槍、卷盤等設(shè)備齊全,消防水池、消防水箱等儲水量符合設(shè)計(jì)要求,報(bào)警控制設(shè)備、消防水泵、穩(wěn)壓泵和穩(wěn)壓設(shè)施等處于正常狀態(tài)。
二、下半年工作計(jì)劃
1、做好12345工單的回復(fù)和相關(guān)矛盾協(xié)調(diào)工作。
2、聯(lián)合xx街道綜合執(zhí)法大隊(duì)和物業(yè)單位,加大對違章搭建的巡查和管控力度。
3、配合相關(guān)部門繼續(xù)加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)的安全檢查工作,排除安全隱患。
4、做好溧都桂苑小區(qū)燃?xì)夤艿澜油ㄊ乱说那捌诠ぷ鳌?BR> 5、落實(shí)溧水區(qū)《住宅小區(qū)建設(shè)“美麗家園”三年行動計(jì)劃的實(shí)施意見》文件,按照區(qū)委、區(qū)政府工作部署,結(jié)合老舊小區(qū)的實(shí)際情況,加大對老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施改造及環(huán)境衛(wèi)生整治力度,打造智慧小區(qū),建立相關(guān)臺賬。
6、繼續(xù)跟進(jìn)和督促金牛小區(qū)、金牛安置房、金龍南郡三個小區(qū)成立業(yè)主自治組織,年底前完成區(qū)房產(chǎn)局下達(dá)業(yè)主自治組織全覆蓋任務(wù),響應(yīng)進(jìn)度指標(biāo)。
xx街道物業(yè)辦
個人工作總結(jié)及工作計(jì)劃怎么寫 篇9
20xx年,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣環(huán)保局的指導(dǎo)下,鄉(xiāng)黨委政府高度重視,緊緊圍繞習(xí)近平關(guān)于生態(tài)環(huán)境治理的重要論述,以生態(tài)立鄉(xiāng)為抓點(diǎn),全體工作人員齊心協(xié)力,努力抓好我鄉(xiāng)的環(huán)保工作,現(xiàn)就我鄉(xiāng)20xx年環(huán)保工作總結(jié)如下:
一、建立健全機(jī)制,確保責(zé)任落實(shí)
今年年初,鄉(xiāng)黨委、政府根據(jù)縣環(huán)保工作總體部署,結(jié)合鄉(xiāng)實(shí)際,成立了專門的環(huán)保辦公室,充實(shí)、調(diào)整了環(huán)保工作領(lǐng)導(dǎo)組,充實(shí)人員;建立鄉(xiāng)環(huán)保辦工作制度;落實(shí)工作職責(zé),確保制度落到實(shí)處,責(zé)任分工明確。
二、全面做好宣傳、提升環(huán)保意識
環(huán)保工作的開展,需要有一個愛護(hù)環(huán)境的氛圍。群眾愛護(hù)環(huán)境,參與到保護(hù)環(huán)境的工作中是關(guān)鍵。我鄉(xiāng)利用廣播、專題會議、標(biāo)語、宣傳手冊等方式,對節(jié)能環(huán)保,環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行宣傳。針對我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)召開專題會,研究討論環(huán)保事宜,對企業(yè)進(jìn)行環(huán)保知識培訓(xùn),加強(qiáng)企業(yè)的環(huán)保意識,宣傳環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)知識,讓企業(yè)充分認(rèn)識到環(huán)保的重要性,生態(tài)環(huán)保是現(xiàn)代化企業(yè)生產(chǎn)的必然要求。結(jié)合農(nóng)村環(huán)境整治,在改善農(nóng)村衛(wèi)生、基礎(chǔ)設(shè)施情況的同時,鄉(xiāng)村干部下村指導(dǎo),積極引導(dǎo)群眾愛護(hù)保護(hù)周邊生活環(huán)境,讓群眾在生活環(huán)境得到切實(shí)提高的過程中意識到環(huán)保的重要性,激發(fā)內(nèi)在動力。
三、認(rèn)真履職、完成工作安排
我鄉(xiāng)嚴(yán)格按照縣委、縣政府生態(tài)立縣及鄉(xiāng)黨委政府生態(tài)立鄉(xiāng)的要求,狠抓環(huán)境整治,加大生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作。我鄉(xiāng)主要產(chǎn)業(yè)為農(nóng)業(yè),種植業(yè)和畜牧業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),因此污染源主要為畜禽糞便和生活污水排放,針對我鄉(xiāng)特點(diǎn),鄉(xiāng)環(huán)保辦在20xx年對相關(guān)企業(yè)逐個進(jìn)行排查,檢查生產(chǎn)情況,對全鄉(xiāng)境內(nèi)24家家禽養(yǎng)殖企業(yè)發(fā)放問題整改通知單,要求限時完成整改任務(wù);對全鄉(xiāng)水體狀況摸排過程中,發(fā)現(xiàn)老灘和碉樓各一起黑臭水體,對水體進(jìn)行定位上報(bào)縣局,并及時制定整治方案;配合縣生態(tài)環(huán)境分局處置4起群眾投訴的環(huán)境污染事件,對涉事的企業(yè)和個人及時處置,停止污染行為,并恢復(fù)原貌;結(jié)合環(huán)境整治和美好鄉(xiāng)村建設(shè),我鄉(xiāng)加大對各村的道路綠化,新建廣場和綠地,建立污水處理設(shè)施,其中鄒臺和許集村的污水處理設(shè)施已經(jīng)建立完成并將投入使用;加大對自來水廠的監(jiān)管和指導(dǎo),及時清除水源地污染源,建立水源地保護(hù)制度,確保了飲用水安全;在加強(qiáng)生態(tài)創(chuàng)建的同時,必須遏制秸稈焚燒,提高秸稈綜合利用率。將秸稈禁燒列入年度目標(biāo)考核內(nèi)容,堅(jiān)持24小時不間斷全面巡查和重點(diǎn)區(qū)域監(jiān)督,并執(zhí)行鄉(xiāng)干部包村、村干部包組、組干部護(hù)林員、黨員保地塊的層層責(zé)任制,并執(zhí)行日報(bào)告制,落實(shí)秸稈禁燒責(zé)任,由于措施得力,責(zé)任明確,特別是秋種工作抓得扎實(shí),種足種滿,全年秸稈焚燒工作取得較好成績,在每期縣環(huán)保局火點(diǎn)通報(bào)中我鄉(xiāng)火點(diǎn)為零。
四、加大環(huán)保投入,強(qiáng)化抵御污染能力
鄉(xiāng)域環(huán)保重點(diǎn)在企業(yè),難點(diǎn)也在企業(yè),根據(jù)內(nèi)污染源分布情況,責(zé)成鄉(xiāng)內(nèi)各企業(yè)完善環(huán)保配套設(shè)施建設(shè),狠抓企業(yè)環(huán)保工作。鄉(xiāng)政府多方面努力,爭取美好鄉(xiāng)村建設(shè)資金,當(dāng)前相關(guān)項(xiàng)目已經(jīng)基本完工,相關(guān)處理設(shè)施投入使用,大大改善相關(guān)村環(huán)境,人民生活條件得到了很大提高。加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)水源保護(hù)區(qū)的管理工作,保證飲用水水源地的環(huán)境質(zhì)量,保證群眾飲用水安全。
五、存在的問題及下步工作計(jì)劃
存在的問題:20xx年我鄉(xiāng)環(huán)保工作成效顯著,但仍存在以下問題:生態(tài)環(huán)境建設(shè)仍需進(jìn)一步加大;對農(nóng)村面源污染和養(yǎng)殖業(yè)污染問題要高度重視,抓長遠(yuǎn)規(guī)劃,抓責(zé)任落實(shí);環(huán)保意識、環(huán)保理念還需進(jìn)一步強(qiáng)化;農(nóng)村生活污水,生活垃圾污染問題還沒有得到有效解決;農(nóng)村飲用水安全還令人擔(dān)憂;。
20xx年環(huán)保工作計(jì)劃
20xx年我鄉(xiāng)將以黨的群眾路線實(shí)踐活動為指導(dǎo)思想,切實(shí)抓好生態(tài)環(huán)境建設(shè)工作,重點(diǎn)是做好以下幾個方面的工作:
一是加大環(huán)保知識宣傳工作。擴(kuò)大公眾參與,加強(qiáng)環(huán)保知識宣傳,特別是對新環(huán)保法的宣傳工作,要利用各種渠道,加強(qiáng)宣傳,擴(kuò)大宣傳面,上好宣傳課,使廣大群眾對環(huán)保意識增強(qiáng),做到環(huán)境保護(hù)工作從我做起,從身邊做起;
二是全力抓好飲用水源保護(hù)工作。飲用水的安全關(guān)系民生,是人民群眾生活水平提高的重要保證,做好水源保護(hù)區(qū)的管理工作,下一步將繼續(xù)健全落實(shí)水源地保護(hù)制度,安排專人負(fù)責(zé),加裝相關(guān)檢測監(jiān)控設(shè)備,設(shè)立保護(hù)標(biāo)志,將安全飲水工作放在重中之重,我鄉(xiāng)將全力打造安全飲水工程,保證人民飲水安全;
三是扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境綜合治理工作。振興鄉(xiāng)村首先是要搞好鄉(xiāng)村的環(huán)境,讓鄉(xiāng)村變得更美麗,環(huán)境整治,環(huán)保工作落實(shí)尤為重要,下一步我鄉(xiāng)將進(jìn)一步通過環(huán)境整治工作,帶動群眾自覺自發(fā)愛護(hù)保護(hù)自身周邊的生活環(huán)境,加強(qiáng)鄉(xiāng)村對農(nóng)戶的環(huán)境衛(wèi)生指導(dǎo),讓群眾切實(shí)感受到鄉(xiāng)村變美了,愛上周邊環(huán)境;
四是進(jìn)一步加強(qiáng)對境內(nèi)企業(yè)的監(jiān)管,定時巡查,建立環(huán)保檔案,加強(qiáng)指導(dǎo),督促完成整改任務(wù),從源頭上減少污染源的產(chǎn)生。
五是進(jìn)一步加強(qiáng)對畜禽糞污等重點(diǎn)企業(yè)整改力度,通過大力整治,符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),通過各級驗(yàn)收。
個人工作總結(jié)及工作計(jì)劃怎么寫 篇10
二○XX年為××工程主體××生產(chǎn)高峰期,聯(lián)營體生產(chǎn)進(jìn)度滿足現(xiàn)場施工需求,質(zhì)量受控,無安全事故發(fā)生。聯(lián)營體按照強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、優(yōu)勢互補(bǔ)、共同發(fā)展、拓寬市場的聯(lián)營宗旨,在資源配置、造行業(yè)品牌、發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益等方面起到了積極作用。聯(lián)營體在不斷探索磨合和提高生產(chǎn)經(jīng)營管理水平、共謀發(fā)展、尋找生存空間的同時,也在加強(qiáng)履約管理、成本管理和控制等一系列工作中經(jīng)過,取得了一些經(jīng)驗(yàn),下面把本年度主要工作總結(jié)匯報(bào)。
一、主要指標(biāo)完成情況
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
預(yù)計(jì)全年產(chǎn)值:××萬元。截止1-10月共完成產(chǎn)值××萬元,實(shí)現(xiàn)利潤約××萬元。
預(yù)計(jì)全員勞動生產(chǎn)率:××萬元/人.年。
質(zhì)量指標(biāo):合格率100%,優(yōu)良率××%。
安全指標(biāo):無生產(chǎn)性死亡事故、重傷率為零、未發(fā)生較大和重大交通、機(jī)械、設(shè)備與火災(zāi)事故的安全管理目標(biāo)。
(二)主要工程量
××產(chǎn)品:×× m3 ××產(chǎn)品:×× m3
合計(jì):×× m3
二、生產(chǎn)管理
1、履約情況
我部××標(biāo)主要為××××單位提供××,嚴(yán)格執(zhí)行合同、講求信譽(yù),認(rèn)真履行合同條款,在合同范圍內(nèi)積極開展工作。 嚴(yán)格按監(jiān)理下達(dá)的××生產(chǎn)需求計(jì)劃,滿足了用料單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位的要求。
嚴(yán)格執(zhí)行制定的質(zhì)量保證措施,××的各項(xiàng)指標(biāo)均滿足《××質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)》及《水工××施工規(guī)范》的要求。嚴(yán)格控制××原材料質(zhì)量,向用料單位提供優(yōu)質(zhì)××。對不合格××嚴(yán)禁出廠,定期做系統(tǒng)機(jī)械設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,保證其性能良好,以確保××的正常生產(chǎn)質(zhì)量。及時對相關(guān)部門在生產(chǎn)環(huán)節(jié)等方面加強(qiáng)溝通。安全、質(zhì)量管理常抓不懈,對員工增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)教育培訓(xùn),加強(qiáng)考核處罰力度,提高執(zhí)行力及時發(fā)現(xiàn)排除生產(chǎn)隱患。
2、履約中存在的主要問題有以下幾個:
1)、因系統(tǒng)配件由業(yè)主供應(yīng),配件供應(yīng)的質(zhì)量和及時性均對項(xiàng)目部正常生產(chǎn)造成一定影響,多次與業(yè)主監(jiān)理反映希望組織配件到貨及時,并保證一定質(zhì)量,并積極做好備品備件供應(yīng)質(zhì)量時效性引起有關(guān)問題的原始記錄。
2)、合同問題解決不及時,項(xiàng)目部已向業(yè)主上報(bào)專題報(bào)告協(xié)調(diào)。目前××公司資金短缺,工程款尚有拖欠情況,存在一定經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
三、以聯(lián)營體協(xié)議為基本構(gòu)架,實(shí)行緊密型聯(lián)營的運(yùn)作模式
根據(jù)協(xié)議××部以緊密聯(lián)營模式運(yùn)營,以甲公司為責(zé)任方,乙公司為合作方,其中聯(lián)營雙方股份比例如下:甲公司××%、乙公司××%,聯(lián)營雙方按上述各自的股份比例分享一切權(quán)益、承擔(dān)一切責(zé)任和義務(wù)。
項(xiàng)目經(jīng)理部按精干、高效和求實(shí)的原則設(shè)置管理部門。聯(lián)營體生產(chǎn)上按聯(lián)營體運(yùn)營規(guī)則及統(tǒng)一的內(nèi)部管理規(guī)章制度,實(shí)行規(guī)范運(yùn)作。聯(lián)營體實(shí)行雙方法人委托代理人領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)理負(fù)責(zé)制。以經(jīng)理為首的項(xiàng)目經(jīng)理部對聯(lián)營范圍內(nèi)的合同工程項(xiàng)目統(tǒng)一配置施工資源,統(tǒng)一進(jìn)行施工組織,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一核算,統(tǒng)一對外。
對于外部管理要有禮有節(jié)講究策略,在充分做好相關(guān)依據(jù)基礎(chǔ)資料的前提下,關(guān)注重點(diǎn)項(xiàng)目保證順利結(jié)算。對內(nèi)聯(lián)營體人員生產(chǎn)協(xié)作中要文明生產(chǎn)、相互尊重溝通,體現(xiàn)出兩家單位職工應(yīng)有的良好素質(zhì)風(fēng)范,內(nèi)部人員嚴(yán)格按照×比×原則執(zhí)行。加大內(nèi)部考核力度降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
四、制度健全求同存異團(tuán)隊(duì)聯(lián)營謀發(fā)展
在現(xiàn)場實(shí)際工作中雙方優(yōu)勢:甲公司員工在于生產(chǎn)技術(shù)較為專業(yè)、乙公司人員在于工作服從指揮協(xié)作好。為了有利于工作的順利開展,首先要求項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)層團(tuán)結(jié)協(xié)作、步調(diào)一致,充分地做好表率和帶頭作用。其次對多項(xiàng)生產(chǎn)管理規(guī)章制度文件,以及質(zhì)量、安全、成本、設(shè)備考評管理辦法,從實(shí)際執(zhí)行情況和反饋,本著實(shí)事求是以及可操作性原則,及時對部分管理制度需進(jìn)一步完善補(bǔ)充修正,從而保證了制度的可操作和實(shí)效性。目前兩個單位人員經(jīng)過進(jìn)一步磨合與溝通了解,基本上形成了精誠團(tuán)結(jié)、相互合作、優(yōu)勢互補(bǔ)團(tuán)隊(duì)合作的局面,有效地促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展。
主要操作方式為:
(一)、聯(lián)營體根據(jù)作業(yè)層的設(shè)置規(guī)模、來源和承擔(dān)施工任務(wù)的范圍及方式,在現(xiàn)場生產(chǎn)組織設(shè)置了××隊(duì)、××隊(duì)、××隊(duì)3個作業(yè)隊(duì),作業(yè)隊(duì)隊(duì)長、班長由甲公司擔(dān)任,副班長由乙公司擔(dān)任,這樣配置既體現(xiàn)了甲公司的技術(shù)優(yōu)勢、又充分發(fā)揮了乙公司的人力優(yōu)勢,相互促進(jìn)又保證了政令暢通的同時,聯(lián)營體每旬對生產(chǎn)進(jìn)度、設(shè)備維護(hù)、安全、質(zhì)量、文明施工進(jìn)行考核,每月與效益工資掛鉤,從另一方面促動雙方人員的合作性與積極性,保障生產(chǎn)順利進(jìn)行。
(三)、根據(jù)雙方體制差異,制定合適的管理制度。由于乙公司加入聯(lián)營體的人員主要是由××樞紐主體××標(biāo)抽調(diào)出來的,人員居住在××××,在生活上仍然屬××管理模式。經(jīng)過雙方協(xié)商除去聯(lián)營體公共部分,后勤管理的人員房租費(fèi)、水電費(fèi)以及員工上下班發(fā)生相關(guān)費(fèi)用,乙公司按甲公司發(fā)生額的××:××計(jì)提。另在職工休假事項(xiàng)上,因乙公司探親假待遇不變,為此,經(jīng)協(xié)商并以甲公司為主導(dǎo),每年從總費(fèi)用中按××:××提取。由此在雙方形成一種制約機(jī)制,有利于聯(lián)營體費(fèi)用控制。
聯(lián)營體還有一個特殊方面,由于體制原因乙公司人員發(fā)放的工資、獎金全部上交乙公司,由乙公司按部隊(duì)規(guī)定原標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,這就造成對乙公司人員經(jīng)濟(jì)杠桿失去應(yīng)有作用。針對這種情況,為了調(diào)動和發(fā)揮其員工生產(chǎn)積極性,經(jīng)與乙公司溝通項(xiàng)目部相繼增設(shè)目標(biāo)獎、超產(chǎn)獎,由項(xiàng)目核算后直接發(fā)放到一線員工,從分配制度上有效的達(dá)到了效率優(yōu)先、兼顧公平目標(biāo)。
(二)、在施工成本管理中,各項(xiàng)控制成本指標(biāo)必須在事前就要做到科學(xué)預(yù)測,首先將可參考的歷史資料進(jìn)行收集、分析,并注意數(shù)據(jù)資料的可靠性、完整性、準(zhǔn)確性;根據(jù)歷史最好水平與實(shí)際成本水平進(jìn)行分析,對此研究后,結(jié)合影響本期成本變化的因素,確定本期成本管理要達(dá)到的目標(biāo),再將目標(biāo)進(jìn)行必要的分解,落實(shí)至各個環(huán)節(jié)或個人,并大力進(jìn)行宣講,培育職工成本節(jié)約意識,并且定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題或影響目標(biāo)成本的因素要及時反饋、及時解決,決不能放任自流。經(jīng)過各項(xiàng)控制成本制度的有效執(zhí)行和分析,目前聯(lián)營體單方××生產(chǎn)直接費(fèi)已經(jīng)得到了明顯降低。例如常態(tài)××生產(chǎn)用電量,XX年××元/m3, XX年平均為××元/m3,這雖然與產(chǎn)量提升存在一定關(guān)系,但與職工的節(jié)約意識密不可分。
(四)、依據(jù)合同,分析形勢,強(qiáng)化重點(diǎn)?!痢谅?lián)營體因單價(jià)中主要為人工費(fèi)、水電費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、輔助機(jī)械費(fèi)用。主材及配件由業(yè)主負(fù)責(zé)供應(yīng),聯(lián)營體挖替空間較小,管理成本高,相對產(chǎn)值低,抵御風(fēng)險(xiǎn)能力差,管理重點(diǎn)為:(一)、依據(jù)生產(chǎn)任務(wù)量合理配置人力資源,要求乙公司保持人員穩(wěn)定,保障履約順利進(jìn)行。(二)、嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用,在目前考核的基礎(chǔ)上逐步實(shí)行經(jīng)營承包(經(jīng)營承包因受乙公司體制約束,暫未進(jìn)行);(三)、做好原材料消耗控制,防止因超指標(biāo)消耗導(dǎo)致業(yè)主扣款;(四)、嚴(yán)格執(zhí)行并逐步完善管理制度,控制好管理成本開支;(五)、加強(qiáng)與業(yè)主監(jiān)理溝通,加大變更與理賠工作力度。
以上為××聯(lián)營體二○XX年項(xiàng)目管理中的具體作法和一些經(jīng)驗(yàn)成效,不足之處,請批評指正。
五、工作計(jì)劃:
為了更好的安排下一步工作,根據(jù)××聯(lián)營體生產(chǎn)工作實(shí)際情況和了解情況,××聯(lián)營體XX年年生產(chǎn)工作計(jì)劃如下:
一、二○XX年主要指標(biāo)完成計(jì)劃
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
產(chǎn)值:××萬元。
質(zhì)量指標(biāo):合格率100%,優(yōu)良率××%。
安全指標(biāo):無生產(chǎn)性死亡事故、重傷率為零、未發(fā)生較大和重大交通、機(jī)械、設(shè)備與火災(zāi)事故的安全管理目標(biāo)。
(二)主要工程量
××產(chǎn)品:×× m3 ××產(chǎn)品:×× m3
合計(jì):××m3
XX年年計(jì)劃完成產(chǎn)值××萬元,生產(chǎn)銷售××m3,分包產(chǎn)值××元;在XX年年中加強(qiáng)合同管理,搞好項(xiàng)目結(jié)算和變更索賠工作,加強(qiáng)對成本的控制從而提升利潤率。
二、需重點(diǎn)關(guān)注的工作:
1、隨著××生產(chǎn)強(qiáng)度逐步降低,在資源投入方面及時調(diào)整。
2、依據(jù)目前生產(chǎn)情況并結(jié)合業(yè)主投標(biāo)精神,本標(biāo)段在××生產(chǎn)總量及總產(chǎn)值方面均比原合同大幅降低,需認(rèn)真做好變更索賠工作。
3、竣工資料整理移交。
個人工作總結(jié)及工作計(jì)劃怎么寫 篇11
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間這學(xué)期已進(jìn)入了尾聲。從萍水相逢到現(xiàn)在的相濡以沫我們僅僅只用了一年的時間。
在這學(xué)期里,身為體育委員的我,仍然帶領(lǐng)著同學(xué)們以腳踏實(shí)地、勤奮認(rèn)真的作風(fēng)來對待每一科的學(xué)習(xí)。順利完成每科老師布置的課程任務(wù),并且積極配合老師完成教學(xué)任務(wù),,多與學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué)一起交流,帶動全班同學(xué)一起學(xué)習(xí),營造了一個良好的學(xué)習(xí)氛圍,樹立了良好的學(xué)風(fēng)班風(fēng)。
另外我從來沒有放松過作為一個體育委員的職責(zé),盡心盡力地完成手上接到的工作,包括學(xué)習(xí)情況匯報(bào),學(xué)風(fēng)調(diào)查,把相關(guān)學(xué)習(xí)咨詢傳達(dá)給同學(xué)們,掌握大家學(xué)習(xí)情況等。并且,對比上學(xué)期,這學(xué)期對于跟領(lǐng)導(dǎo)老師溝通方面更加從容,進(jìn)步了很多,更加積極地去跟他們主動接觸,以了解他們對本班的想法。
馬上大二就要結(jié)束了,更需要我們班委把這個班給管理好,讓大家有一個更好的學(xué)習(xí)環(huán)境。我應(yīng)該讓同學(xué)們知道我們都在做些什么,班級有什么事,學(xué)校都有些什么活動,參加與否就看大家是否有興趣,但我們一定要把信息傳達(dá)到位。當(dāng)然我還要多開展一些集體活動,增加大家的交流,這對我們的管理是很有幫助的。還有要感謝大家一真以來對我工作的支持,總之我還要多用些心,相信下學(xué)期我會有更大的進(jìn)步的。
總之下學(xué)期我希望裝潢一班能夠換一種新的思想和學(xué)習(xí)方式來面對, 采取低調(diào)做人,高調(diào)做事的原則,把我們的個性和特長以及積聚了一年的實(shí)力都暴發(fā)出來。一年來的學(xué)習(xí)與班委的工作,我總結(jié)了一句話??如果不張揚(yáng)軟弱給誰看。既然是花就要綻放;既然是樹就要成棟梁;既然是石子就要鋪路;既然有實(shí)力我們就要讓別人看到。希望下學(xué)期我們重新來到的那一天,我們都能像五湖四海的洶涌澎湃的河流一樣又匯聚到了海洋這里,團(tuán)結(jié)在一起,共同努力,共同創(chuàng)造更多美好的回憶,以及易斯頓的奇跡。
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