我們整理了管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板,并分享給您,還請您收藏本文。絕大多數(shù)成功的人都離不開辛苦付出的實(shí)踐,在年終或者年底時(shí)。我們需要做好寫報(bào)告的準(zhǔn)備,報(bào)告的語言不需要過于華麗,應(yīng)簡潔明了地闡述有關(guān)事實(shí)。
管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板【篇1】
一、實(shí)習(xí)目的:
為了加強(qiáng)對營銷管理知識(shí)的理解,完善自己的知識(shí)理論體系。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售流程和理解企業(yè)文化精髓,有利于加深對現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的了解,加深對企業(yè)管理活動(dòng)的感性和理性認(rèn)識(shí),并通過實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng),鍛煉分析實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
針對于此,我在進(jìn)行了三年專業(yè)課學(xué)習(xí)之后,通過對《管理學(xué)原理》、《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《人力資源管理》、《創(chuàng)業(yè)管理》和《管理思想史》等專業(yè)課的學(xué)習(xí),可以說對有關(guān)管理學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系已經(jīng)基本掌握了,但這無非只是紙上談兵,倘若能將這些理論性的知識(shí)和實(shí)際工作相結(jié)合,那必定會(huì)事半功倍,達(dá)到我的學(xué)習(xí)初衷。 “實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,只有把從書本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的企業(yè)管理操作中去,才能真正掌握這門知識(shí)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年x月xx日至20xx年x月xx日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
吉林省宏大防水材料有限公司。辦公地址:延吉市朝陽街光明小區(qū)北側(cè)。廠址:圖們市圖曲路365號。
四、實(shí)習(xí)單位概況:
吉林省宏大防水材料有限公司始建于1997年8月份,座落于美麗的長白山腳下、圖們江畔。是集科研開發(fā)、生產(chǎn)銷售、設(shè)計(jì)施工于一體的綜合性防水材料企業(yè)。是國內(nèi)較早生產(chǎn)改性瀝青防水卷材、聚乙烯丙綸高分子防水卷材以及防水涂料的專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)之一,是中國建筑防水協(xié)會(huì)會(huì)員單位,在同行業(yè)率先通過了IS09001:20xx國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
企業(yè)擁有雄厚的經(jīng)濟(jì)技術(shù)實(shí)力,擁有國內(nèi)先進(jìn)的大型現(xiàn)代化流水生產(chǎn)線設(shè)備,年產(chǎn)量已突破600萬平方米,產(chǎn)品的配方、工藝及性能指標(biāo)等方面都達(dá)到了國內(nèi)先進(jìn)水平。
企業(yè)目前已形成了“禹威”牌改性瀝青防水卷材、聚乙烯丙綸高分子防水卷材以及防水涂料等系列產(chǎn)品,其中包括柔性體、彈性體(SBS)、塑性體(APP)改性瀝青防水卷材、聚乙烯丙綸高分子卷材、聚氨脂防水涂料、JS復(fù)合防水涂料等,這些產(chǎn)品能全面滿足防水工程方面多層次的需求。均獲得省市優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品稱號,被吉林省政府命名為“吉林省名牌產(chǎn)品”、“用戶滿意產(chǎn)品”,被吉林省消協(xié)評為“消費(fèi)者信得過產(chǎn)品”,被質(zhì)協(xié)評為“質(zhì)量擔(dān)保產(chǎn)品”,被吉林省工商局評為“著名商標(biāo)”、“重合同守信用單位”。
企業(yè)采用現(xiàn)代化經(jīng)營管理模式,不斷內(nèi)求提高、外求發(fā)展,堅(jiān)持以市場開發(fā)為主體,實(shí)施名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略的方針,用優(yōu)良的技術(shù)和服務(wù)為顧客提供高品質(zhì)的防水材料,與各界朋友真誠合作,共筑宏偉大廈。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
我們的實(shí)習(xí)主要分為兩個(gè)階段,第一階段從7月1日—7月14日,主要是以走訪延吉市各大建筑設(shè)計(jì)院為主,以延邊大學(xué)學(xué)生的身份,以科研立項(xiàng)數(shù)據(jù)調(diào)查的名義,調(diào)查有關(guān)延吉市建筑業(yè)的在建工程數(shù)量和具體地址、延吉市未來的規(guī)劃、建筑規(guī)模和數(shù)量等方面的數(shù)據(jù)。第二階段從7月14日—7月24日,主要是根據(jù)前階段的調(diào)查成果,進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,以吉林省宏大防水材料有限公司推銷員的身份,直接向各大建筑單位和施工方推銷我們的防水材料。
吉林省宏大防水材料有限公司的李崇李總經(jīng)理向我們詳細(xì)的介紹了防水材料基本知識(shí),包括材料的組成成分,材料的價(jià)格,材料的性能以及我們公司的銷售情況,生產(chǎn)情況,盈利水平等等。下午,由于里總有事出去了,我們就被安排在辦公室,幫著整理一些辦公室的文件。
管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板【篇2】
畢業(yè)實(shí)習(xí)是在學(xué)習(xí)了三年會(huì)計(jì)理論知識(shí)之后,為了踏入正式的工作軌道而提前進(jìn)行的實(shí)踐練習(xí)。實(shí)習(xí)其實(shí)也是為了讓我們能提前適應(yīng)即將從事的這個(gè)職業(yè),看看你是否喜歡這個(gè)職業(yè),將來是否有信心能做好它!
一、實(shí)習(xí)單位概況
xx科技有限公司是一家專業(yè)從事計(jì)算機(jī)及信息技術(shù)的研究、開發(fā)、系統(tǒng)集成、銷售和服務(wù)的高科技公司。公司立足于貴州,長期從事IT產(chǎn)業(yè),致力于計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)本地化,擁有相當(dāng)豐富的市場經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)實(shí)力?!坝掠陂_創(chuàng),實(shí)現(xiàn)你想”是我們公司的宗旨,也是正是我們的服務(wù)理念,因?yàn)榱己玫姆?wù)體系是贏得客戶的關(guān)鍵.擁有高新技術(shù)才能和良好的服務(wù)意識(shí)是我公司在短期內(nèi)得以飛速發(fā)展的根源。
二、實(shí)習(xí)目的
財(cái)務(wù)管理是一個(gè)很廣的范疇,所以在20xx年的實(shí)習(xí)中,我們必須了解將來要從事的是什么樣的工作,并在實(shí)習(xí)中認(rèn)真學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),為即將從事的工作打好基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程
(一)實(shí)習(xí)內(nèi)容:
(1)了解《稅法》的基本知識(shí);
(2)熟悉企業(yè)的歷史背景,經(jīng)營管理;
(3)明白稅務(wù)籌劃是什么和明白實(shí)行稅務(wù)籌劃的重要性;
(4)學(xué)習(xí)增值稅的籌劃;
(5)學(xué)習(xí)消費(fèi)稅的籌劃;
(6)學(xué)習(xí)營業(yè)稅的籌劃;
(7)學(xué)習(xí)所得稅的籌劃;
(8)作出一些簡單的籌劃方案;
(二)實(shí)習(xí)過程:
因?yàn)槭袌鼋?jīng)濟(jì)在發(fā)展,我國稅收法規(guī)的不斷變化,影響國家、企業(yè)和個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益的稅收變的尤其的重要。企業(yè)迫切的需要了解自身的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)發(fā)生了哪些納稅義務(wù),希望合理地安排經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以使稅收后收益最大化.所以,學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理的我選擇了來到這里學(xué)習(xí)稅收籌劃,學(xué)習(xí)怎樣使收入最小化,費(fèi)用最大化,實(shí)現(xiàn)免除、減少納稅義務(wù),或遞延納稅等目標(biāo)。
來到這里的第一天,我的上司告訴了我一個(gè)真理:“野蠻者抗稅、愚昧者偷稅、糊涂者漏稅、精明者進(jìn)行稅收籌劃”。這令我對稅收籌劃產(chǎn)生諸多遐想。不過在后來,我才漸漸的對稅務(wù)籌劃有了了解!
首先,我對稅務(wù)籌劃有一定的認(rèn)識(shí),稅務(wù)籌劃應(yīng)該具有三性,合法性,籌劃性,目的性。稅務(wù)籌劃,就是是指在稅法規(guī)定的范圍內(nèi),通過對經(jīng)營、投資、理財(cái)?shù)然顒?dòng)的事先籌劃和安排,盡可能的獲得“節(jié)稅”的稅收利益。
接下來,我對幾種稅種進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí),因?yàn)橹挥袑Χ愑蟹浅I羁痰牧私猓拍苓M(jìn)行稅務(wù)籌劃,所以我再次好好的對增值說、消費(fèi)稅、營業(yè)稅、所得稅和關(guān)稅進(jìn)行學(xué)習(xí),
需了解每一種稅的產(chǎn)生途徑,每一種稅的稅率是多少,各種稅的計(jì)算方法,還有如何申報(bào),何時(shí)申報(bào)等等。
熟悉各種稅種之后,我就開始學(xué)習(xí)如何對各種稅進(jìn)行稅務(wù)籌劃,學(xué)會(huì)讓增值不增稅,讓消費(fèi)也“消”稅,營業(yè)不贏“稅”,所得不獲“稅”,過界不加稅。在這次學(xué)習(xí)中我才明白,原來稅中有這么大的學(xué)問。也明白了選擇真是尤其的重要。比如說,
作為納稅人,你是要做一般納稅人還是小規(guī)模納稅人?也許人們會(huì)認(rèn)為,小規(guī)模納稅人的稅負(fù)會(huì)重于一般納稅人但實(shí)際并非盡然。那要如何選擇呢?
一、考慮企業(yè)的實(shí)際需要。某些企業(yè)主要面對的客戶是一般納稅人,基本上都需要企業(yè)開具增值稅專用發(fā)票,20xx年起,企業(yè)購進(jìn)固定資產(chǎn)也可抵扣進(jìn)項(xiàng)增值稅,需要增值稅專用發(fā)票的面更廣了,這個(gè)時(shí)候,企業(yè)基本上就無從選擇了,只能令企業(yè)達(dá)到一般納稅人的條件,然后申請一般納稅人后再進(jìn)行稅務(wù)籌劃,最后達(dá)到節(jié)稅等目的。
二、比較增值稅的稅務(wù)負(fù)擔(dān)。我們首先認(rèn)識(shí)增值稅稅負(fù)平衡點(diǎn)。現(xiàn)行增值稅政策告訴我們,小規(guī)模納稅人的征收率為3。而一般納稅人的實(shí)際稅收負(fù)擔(dān)率,會(huì)因各個(gè)具體企業(yè)購銷情況之不同而相異τ械母哂3,有的也許等于或低于3。在什么條件下,一般納稅人的實(shí)際稅收負(fù)擔(dān)率會(huì)等于x呢?
在來公司兩個(gè)月的之后,我發(fā)現(xiàn)以前在學(xué)校學(xué)到的其實(shí)也是非常有用的,雖然只是一些理論,但也給實(shí)際工作鋪墊了基礎(chǔ)。
在最后的一個(gè)月里,我學(xué)習(xí)了很多的案例分析,同事們在進(jìn)行稅務(wù)籌劃的時(shí)候,我會(huì)在一邊旁聽,偶爾也發(fā)表自己的一些小見解。雖然來了兩個(gè)多月,但是我學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,而且缺少實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。所以我學(xué)會(huì)了進(jìn)行知識(shí)的更新,不僅要更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高專業(yè)素質(zhì),而且要精通本行業(yè)的業(yè)務(wù),還要了解相關(guān)行業(yè)的基本知識(shí)和先進(jìn)的現(xiàn)代管理技術(shù)、國家的大政方針、基本的法律知識(shí)、社會(huì)科學(xué)知識(shí)等。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
最后,我總結(jié)了一段時(shí)間的學(xué)習(xí),做了一個(gè)關(guān)于我們公司的服務(wù)部門個(gè)人所得稅的稅務(wù)籌劃方案。方案是利用職工福利籌劃。應(yīng)納稅額=應(yīng)納稅所得額×適用稅率-速算扣除數(shù)。在各檔稅率不變的條件下,可以通過減少員工收入的方式使得使用較低的稅率,同時(shí)計(jì)稅的基數(shù)也變小了??偟乃枷胧且环?,二降。因?yàn)楣痉?wù)部是外派到都勻的,所以可以公司為員工提供住所,這樣可以適量的降低工資,減少應(yīng)納稅額。此外公司可以未員工提供假期旅游津貼,企業(yè)提供員工福利設(shè)施,提供免費(fèi)午餐等等,以抵減員工的工資薪金收入。
管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板【篇3】
一、實(shí)習(xí)目的
第十二周是我們財(cái)務(wù)管理專業(yè)和工商管理專業(yè)班的實(shí)習(xí)周,學(xué)校給我們安排了五次報(bào)告,還有半天的實(shí)地參觀,參觀的企業(yè)是連云港市連眾公司。目的是讓我們通過實(shí)習(xí)對企業(yè)管理有了更客觀、更深進(jìn)的熟悉,并學(xué)習(xí)企業(yè)先進(jìn)的管理方法。
二、實(shí)習(xí)進(jìn)程
第一天由連云港市順福食品有限公司的胡董事長給我們做了第一場報(bào)告。他所經(jīng)營的公司是中外合資企業(yè),位于連云港市連云開發(fā)區(qū),公司是江蘇省最大的蔬菜出口企業(yè),蔬菜加工出口量位居全省第一。產(chǎn)品全部銷昔日本、韓國、東南亞、非洲、歐美、俄羅斯、巴基斯坦等國家,具有穩(wěn)定銷售客戶渠道30多個(gè)國家,與世界各地眾多客商建立了長時(shí)間友好的貿(mào)易關(guān)系,在全面開辟海外市場方面具有了較強(qiáng)的實(shí)力。胡董事長之所以能將一個(gè)企業(yè)經(jīng)營的那末好固然離不開他的有效管理,還有他不怕失敗,不怕苦的精神。
他在談到自己的經(jīng)歷說,他是個(gè)不甘孤單的人。他剛畢業(yè)的時(shí)候在一家外貿(mào)公司上班,實(shí)在那家公司的待遇也挺不錯(cuò)的,但是他不甘心就這么呆著,他想自己創(chuàng)出一番事業(yè),因而他斷然離開了那家公司,經(jīng)過幾年的磨練和鍛煉和失敗,還有他的堅(jiān)持不懈,終究在1995年他創(chuàng)建了屬于自己的公司,即現(xiàn)如今的順福食品有限公司。
胡董事長以自己的經(jīng)歷告誡我們大學(xué)生,不管做甚么事都不要怕苦,怕累。曾有兩位女大學(xué)生到他的公司實(shí)習(xí),由因而新成員,所以胡董就將她們分配到另外一家分廠(罐頭廠)實(shí)習(xí)。意外的是,不到兩個(gè)月的時(shí)間,這兩外女大學(xué)生就自動(dòng)提出要離開,這也是胡董想不到的,當(dāng)問明緣由后,胡董一點(diǎn)挽留也沒有。由于她們離開的緣由是一個(gè)想家,而另外一個(gè)說是那里的環(huán)境不好,不愿意呆了。
胡董舉的這個(gè)例子也是提示我們,做甚么事要持有正確的態(tài)度,也不要由于自己的學(xué)歷比他人高一等,進(jìn)公司就一定是坐辦公室的。就算有在高的文憑,態(tài)度不好照樣不能在公司里得到他人的認(rèn)可,由于態(tài)度決定一切。
生活不是襁褓,而是磨刀石。不管做甚么事情都要靠自己的努力,他人給你的幫助,只能使你向前邁進(jìn)一小步而已,關(guān)鍵的還是自己,要具有吃苦刻苦的精神呢。胡董的經(jīng)歷就是我們學(xué)習(xí)的一個(gè)很好的例子,要不怕苦,不怕失敗,勇于克服困難。他說,假如沒有當(dāng)初的失敗,或許就沒有了干勁,也就沒有了如今的成績。
失敗乃成功之母。我們每個(gè)人最大的敵人就是自己,克服自己才有勇氣往克服一切困難,才不畏失敗。
第二天是由時(shí)代超市的陳總經(jīng)理給我們做了第二場報(bào)告。陳總經(jīng)理主要給我們先容了超市營運(yùn),使我們了解超市的管理和經(jīng)營。
陳總經(jīng)理先容說經(jīng)營一家超市實(shí)在不輕易,必須要考慮多方面的因素。比如,超市的選址、商品的擺設(shè)、商品的銷售和顧客的服務(wù)等。
在超市選址方面要考慮三方面因素:一是地理狀態(tài):包括城市類型、城市設(shè)施和城市規(guī)劃。了解城市的地形、天氣等自然條件;了解城市設(shè)施的種類、數(shù)目、范圍、散布狀態(tài)等;及時(shí)把握城市規(guī)劃的發(fā)展動(dòng)態(tài),這些對選址都很故意義。二是交通因素:包括人口、戶數(shù)、收進(jìn)、消費(fèi)水平及消費(fèi)風(fēng)俗等。三是交通因素:在城市條件中,對店展選址影響最直接的因素是交通條件,包括城市區(qū)域間的交通條件、區(qū)域內(nèi)的交通條件等。以上因素對超市選址都有側(cè)重要的影響。
管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板【篇4】
一、走近你,讓我充滿向往
當(dāng)我在畢業(yè)生人才交流會(huì)上向海程邦達(dá)國際貨運(yùn)代理有限公司投出我的求職簡歷時(shí),我并不知道,這一份簡歷會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強(qiáng)溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,參加過三次面試,見到的始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。也曾有過很多故事,但命運(yùn)還是讓我走近了你,海程邦達(dá),走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
短短的五天培訓(xùn),像一個(gè)小小的切口,通過它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是邦達(dá)的好員工。五天里,從海運(yùn)到空運(yùn),從報(bào)關(guān)到報(bào)檢,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關(guān)照。
從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進(jìn)社會(huì)的的學(xué)生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機(jī)構(gòu)健全、社會(huì)口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。
是的,就是這樣,僅僅三次面試,五天的培訓(xùn),就讓我對你充滿了向往,邦達(dá),你是好樣的!
二、走進(jìn)你,讓我斗志昂揚(yáng)
4月12日,星期一,我來到公司開始實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)部門是海運(yùn)部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進(jìn)了海運(yùn)部的辦公區(qū)域。第一站,4月12日至4月17日上午,定艙部;第二站,4月19日至24日上午,拼箱部之美西航線;第三站,4月26日至28日,美加整柜;第四站,4月29日、30日,美東、加拿大拼箱。
A一步一步走向前——專業(yè)技能的學(xué)習(xí)
作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。4月12日,實(shí)習(xí)的第一天,我就在從座位到傳真機(jī),從傳真機(jī)到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。
從4月13日,也就是實(shí)習(xí)的第二天到4月17日上午,我在定艙部實(shí)習(xí)。這條代號為06的航線工作主要是從接受定艙委托書開始的。大致流程為:接受定艙委托后向船公司定艙,主要是通過傳真、電話或者EDI等途徑。然后等船公司回傳定艙確認(rèn)書,收到船公司的確認(rèn)后,給客戶發(fā)入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運(yùn)價(jià)情況。
4月19日到24日上午和4月29、30日,我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實(shí)習(xí)的。在這兩條航線上實(shí)習(xí),主要是學(xué)習(xí)了如何準(zhǔn)備報(bào)關(guān)資料,打印下貨紙4-6聯(lián);怎樣檢查SHIPPING20xx里已輸入的資料,特別注意貨物的件、重、尺,然后給客戶發(fā)提單確認(rèn);制作入倉通知、國內(nèi)賬單、預(yù)配單及艙單等等。應(yīng)該說在這兩條航線上我動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì)最多,當(dāng)然出錯(cuò)的時(shí)候也不少啊。
4月26日到28日,實(shí)習(xí)范圍是美加整柜。這條航線上需要發(fā)的傳真比較多,但是我學(xué)會(huì)了不少東西。比如,我學(xué)會(huì)了寫派車單,還知道寫派車單時(shí),“裝貨時(shí)間”一欄一定要寫明白什么時(shí)間到什么地點(diǎn),是工廠還是貿(mào)易公司。我還學(xué)會(huì)了定艙單的制作和更改的書寫,留底文件的整理、歸檔等等。
總之,在上述四條航線上的實(shí)習(xí),基本上完成了“實(shí)習(xí)指導(dǎo)書”里應(yīng)該實(shí)習(xí)的10條內(nèi)容,像了解航線基本情況,接受與審核委托書,繕制下貨紙,制作集卡聯(lián)系單等。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度,認(rèn)
真、努力地學(xué)習(xí)了海運(yùn)出口操作的一些最基本的常識(shí)和技能,并且理論結(jié)合實(shí)際,鍛煉了自己的動(dòng)手能力。
B一點(diǎn)一滴的溫暖在心田——實(shí)習(xí)指導(dǎo)人的關(guān)照
十四天,短短的實(shí)習(xí)時(shí)間,卻讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
首先是牛兵和肖國暄師傅。他(她)們兩個(gè)工作挺認(rèn)真的,在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候也比較有耐心。
其次是萬娟娟、賈麗紅和鄭蕾蕾幾位師傅。她們幾個(gè)都很鼓勵(lì)我大膽地動(dòng)手操作,不要怕出錯(cuò)。尤其是萬娟娟和鄭蕾蕾,她們倆教會(huì)了我不少東西。
最后是吳梅和張家兩位師傅。因?yàn)樗齻冞@條航線一直很忙,所以,我的吳梅師傅每天都要加班,她和張家兩個(gè)人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有點(diǎn)工作狂的味道。在我實(shí)習(xí)期間,吳梅還給我補(bǔ)過課,給我系統(tǒng)地講解了操作整柜時(shí)易出現(xiàn)的問題和解決方法等等。
總之,那些個(gè)日子,每位師傅對我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點(diǎn)一滴的溫暖讓我很感激她們。
三、海程邦達(dá),我能為你做些什么
實(shí)習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是邦達(dá)人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,你的心會(huì)不由自主地年輕起來,你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個(gè)集體的凝聚力,這就是一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
短期的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想說。實(shí)話實(shí)說,“物流”算是一個(gè)比較年輕的詞吧。目前,物流運(yùn)輸仿佛處在“戰(zhàn)國時(shí)代”,足可以用一個(gè)“亂”字來形容。其實(shí),打價(jià)格戰(zhàn)、無序競爭已經(jīng)使物流業(yè)成為一個(gè)微利行業(yè)了。也就是說,中國物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀是不容樂觀的。但是,要想長久的留住客戶,絕對不是靠壓低價(jià)格,還要靠品牌和實(shí)力,服務(wù)和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強(qiáng)實(shí)力的途徑??!競爭如激烈,我們靠什么勝出?最簡單的道理就是企業(yè)要跟隨市場的發(fā)展,市場需要什么,企業(yè)就要提供什么,我們必須提供給客戶1+100個(gè)最優(yōu)的服務(wù)!
從長遠(yuǎn)來講,我覺得公司應(yīng)該在海運(yùn)方面做實(shí)體運(yùn)輸,也就是不僅僅作無船承運(yùn)人,我們應(yīng)該盡可能的克服困難,讓公司擁有運(yùn)輸工具,有自己的實(shí)體,發(fā)展的空間才可能無限地拓寬。
其次,還有幾個(gè)小問題,我覺得應(yīng)該注意一下。第一,大家要盡量做到書寫字跡清楚,不能太草,應(yīng)該讓客戶比較容易辨認(rèn)。第二,其實(shí)公司有必要在必要的場合、必要的時(shí)候,要求員工穿工裝,比如召開大型的會(huì)議,比如在招聘新員工的時(shí)候等等。
當(dāng)然,以上僅僅代表我個(gè)人的想法,是“井底之蛙”之見,如有冒犯之處,實(shí)屬無心,請多包涵。
在和邦達(dá)結(jié)緣之后,我一直在為自己“估價(jià)”,也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會(huì)盡200%的努力,盡200%的熱情去工作,我希望公司能知人善任,同時(shí)也期盼著自己能夠很好的從最低點(diǎn)做起,一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走,全心全意為成為一個(gè)合格,再到優(yōu)秀,直至出色的邦達(dá)人而努力!
四、謝辭
(感謝一下公司給你這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),還有就是在這期間幫助過你的人以及給你很多啟發(fā)的人們)
首先,感謝海程邦達(dá)給我這樣的機(jī)會(huì),讓我為她而工作;同時(shí)也為給公司帶來的諸多不便,深感不安。
其次,我要深深感謝妥善安排并確保我的實(shí)習(xí)順利實(shí)施的管理部;我還要感謝海運(yùn)部的各位師傅:牛兵、肖國暄、尹曉暉、吳梅、張家、萬娟娟、賈麗紅、鄭蕾蕾,感謝他(她)們給我的指導(dǎo),謝謝!我也要對陳鑫經(jīng)理及各位主管說一聲謝謝,感謝他們對我的栽培!
管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板【篇5】
會(huì)計(jì)學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,按照學(xué)校的計(jì)劃要求,本人于20xx年3月3日至4月11日在青島荏原再生資源熱電有限公司進(jìn)行了一個(gè)多月的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中,力求把在課堂上學(xué)到的會(huì)計(jì)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際的會(huì)計(jì)處理上,努力做到理論與實(shí)踐的結(jié)合,從實(shí)踐中積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn),拓展自己的知識(shí)面。此外,還要注意發(fā)揮團(tuán)結(jié)精神和創(chuàng)新意識(shí),力求自身綜合素質(zhì)的提高,為我們成功走向社會(huì)做好準(zhǔn)備。
公司介紹
青島荏原再生資源熱電有限公司前身為青島膠南荏原電力有限責(zé)任公司,是膠南市易通熱電公司與日本株式會(huì)社荏原制作所共同出資成立的以資源綜合利用為主,兼具熱力調(diào)峰功能的中外合作熱電公司。公司注冊資本5100萬,其中國有股占42、35%。生產(chǎn)規(guī)模為35t/h ICFB鍋爐一臺(tái)和6000KW抽凝式汽輪發(fā)電機(jī)組一臺(tái)。
公司于20xx年籌建,20xx年運(yùn)行。成立的初衷,就是利用ICFB鍋爐的低熱值燃料優(yōu)勢,消化掉膠南市17臺(tái)鏈條鍋爐的飛灰,這樣既可以充分利用鏈條爐飛灰中可燃物的熱值達(dá)到節(jié)能的目的,又可以消化掉鏈條爐飛灰而保護(hù)環(huán)境。
xx年之后,國內(nèi)流化床鍋爐技術(shù)逐漸成熟,從而使流化床鍋爐逐漸取代了膠南市的鏈條鍋爐,鏈條爐飛灰源趨于枯竭。因此,公司決定利用原ICFB鍋爐的先天優(yōu)勢對鍋爐進(jìn)行改造,把燃料轉(zhuǎn)向國家資源綜合利用目錄中鼓勵(lì)使用的煤泥以及膠南的一些工業(yè)垃圾(瑯琊臺(tái)酒業(yè)集團(tuán)的廢料和海王紙業(yè)的廢紙?jiān)?。
xx年7月,經(jīng)過對原鍋爐的一系列改造,青島荏原再生資源熱電有限公司實(shí)現(xiàn)了以煤泥為主要燃料,以酒廠和造紙廠的廢料為輔助燃料的燃燒方式。實(shí)現(xiàn)了節(jié)能減排的循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式。
xx底,青島荏原再生資源熱電有限公司成功試燒了污水處理廠的曬干污泥。
xx年10月,公司被授予 青島市綠色企業(yè) 稱號;20xx年1月公司被確認(rèn)為資源綜合利用電力企業(yè);20xx年10月公司被授予青島市清潔生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè);20xx
年3月,被青島市經(jīng)貿(mào)委循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)企業(yè)。
由于煤泥、污泥和其它工業(yè)垃圾都屬于高濕廢料,直接送入鍋爐無法滿足運(yùn)行條件。為了進(jìn)一步擴(kuò)大上述廢料的利用程度,公司決定自主研發(fā)一臺(tái)適合本公司鍋爐使用的 大型烘干設(shè)備,利用鍋爐煙道尾氣烘干高濕廢料,并于20xx年12月投入運(yùn)行。至此,公司徹底完成了以煤炭為主燃料,鏈條爐飛灰為輔助燃料的燃燒方式向完全摒棄煤炭,以煤泥為主燃料(約占60%)其他垃圾廢料為輔助燃料(約占40%)的節(jié)約型和環(huán)保型燃燒方式的轉(zhuǎn)變。
青島荏原再生資源熱電有限公司非常適應(yīng)固體廢料的處理,這也符合了國家《再生資源法》的相關(guān)條款,同時(shí)也處理了大量的固體廢料,節(jié)約了煤炭資源,改善了生態(tài)環(huán)境。財(cái)務(wù)管理專業(yè)大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(3)篇財(cái)務(wù)管理專業(yè)大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(3)篇。由于公司以煤泥和膠南市及周邊縣市的一些工業(yè)廢料為燃料,每年為社會(huì)節(jié)約煤炭4萬噸以上,處理煤泥3、6萬噸和污泥及其他廢料5萬噸以上。
作為一個(gè)成功案例,20xx年8月,青島市環(huán)保局固廢處理中心組織全市環(huán)保部門及相關(guān)處理單位在青島荏原再生資源熱電有限公司舉行了一場固廢處理觀摩現(xiàn)場會(huì),充分肯定了青島荏原再生資源熱電有限公司在固廢處理方面所作出的成績。各大相關(guān)媒體如膠南電視臺(tái)、青島電視臺(tái)、省電視臺(tái)、青島廣播電臺(tái)、青島日報(bào)等均對青島荏原再生資源熱電有限公司的廢料處理的先進(jìn)方式做了報(bào)道。
實(shí)習(xí)要求
(1)通過實(shí)習(xí),將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,更好的掌握所學(xué)知識(shí);
(2)遵守實(shí)習(xí)單位紀(jì)律,定期向指導(dǎo)老師匯報(bào)實(shí)習(xí)工作進(jìn)展,取得實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo);
(3)在實(shí)習(xí)期間,學(xué)生因?yàn)樯眢w或其他特殊原因不能正常參加實(shí)習(xí)的,要向指導(dǎo)老師說明原因,得到批準(zhǔn)后方可請假;
(4)遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度以及工作崗位安排,虛心請教,與實(shí)習(xí)單位的同事們搞好關(guān)系,以便于實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行;
(5)主動(dòng)運(yùn)用自己所學(xué)的理論知識(shí),解決實(shí)習(xí)中遇到的問題;
實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)日程安排
管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板【篇6】
我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富;了解到自身的不足,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進(jìn)行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基矗
一.前言
(一)實(shí)習(xí)單位介紹
1、實(shí)習(xí)單位:廣州鳳凰城酒店
廣州鳳凰城酒店 —— 位于廣園東路新塘路段,是南中國首家以白金五星級標(biāo)準(zhǔn)建造、南中國最廣闊的山水主題式酒店。酒店背倚郁郁蔥蔥的鳳凰五環(huán)山,面朝儀態(tài)萬方的翠湖。整體占地面積達(dá) 20 萬平方米,建筑面積達(dá) 7. 8 萬平方米 ,是廣州面積最大 、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建筑風(fēng)格,使賓客感受到西方古典文化獨(dú)特的神秘雅致。此外,酒店還特別引進(jìn)了國外主題式酒店的獨(dú)特意念,創(chuàng)造出超凡的品味。
鳳凰城酒店由碧桂園集團(tuán)斥資約4.5億元重金興建,碧桂園酒店管理公司管理,充分發(fā)揮“商務(wù)、度假、會(huì)議”的功能優(yōu)勢,在完善廣園東碧桂園的樓盤配套的同時(shí)從容開展商務(wù)和度假活動(dòng),推動(dòng)碧桂園“給你一個(gè)五星級的家”的品牌品質(zhì)的持續(xù)提升。
2、實(shí)習(xí)部門:前廳禮賓部
前廳部包括:接待處、禮賓部、總機(jī)、商務(wù)中心、訂房部共五個(gè)分部門,酒店實(shí)行部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制,由前廳經(jīng)理統(tǒng)籌安排,各分部主任或分部經(jīng)理管理本部門事務(wù),與其他部門密切配合,合作完成工作。禮賓部作為賓客迎來送往在最重要的部門之一,分設(shè)行李生和酒店代表兩個(gè)部分,由禮賓經(jīng)理總體負(fù)責(zé),下設(shè)行李生領(lǐng)班(3人)和行李生(11人),酒店代表主管(1人)資深酒店代表(1人)和酒店代表(4人)。
(二)實(shí)習(xí)職位介紹
酒店代表是代表酒店在機(jī)嘗火車站等出入境口岸迎送客人,及時(shí)向客人推銷酒店和宣傳酒店的形象,影響著客人對酒店的印象。酒店代表的主要任務(wù)是提供快捷妥當(dāng)?shù)姆?wù),將客人接回酒店入住或送機(jī)送車,作為最早和最后接觸客人的酒店員工,把握每一個(gè)機(jī)會(huì)不失時(shí)機(jī)地為酒店作宣傳,爭取更多的客源,負(fù)責(zé)保護(hù)客人的行李和人身安全,為客人提供酒店內(nèi)外設(shè)施、環(huán)境咨詢,為客人提供尊貴的禮賓服務(wù)。
二 實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)酒店代表日常工作
1、利用鳳凰城酒店的“千里馬酒店管理系統(tǒng)”查閱每天的“接機(jī)、接車服務(wù)報(bào)表”,詳細(xì)登記當(dāng)天的服務(wù)需求情況并按中文、英文、日文用a3紙打印成“signboard”,在紙后面寫上接機(jī)(車)日期、航班號、始發(fā)地、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間、人數(shù)、是否收費(fèi)等信息。
2、查詢航班信息,確定時(shí)間和到達(dá)情況,報(bào)告主管進(jìn)行車輛和人員安排。
3、帶齊所需物品出車,在機(jī)場(車站)最后確認(rèn)航班到達(dá)時(shí)間和出口,提前到達(dá)出口處準(zhǔn)備迎接客人。
4、接到客人,確認(rèn)其身份,核對無誤之后帶其乘車回酒店,安排登記和入住事宜。
5、在禮賓部柜臺(tái)為客人提供咨詢、寄存等禮賓服務(wù)。
(二)酒店代表的vip/大客戶接待工作
1、與銷售部相關(guān)人員核對當(dāng)天預(yù)計(jì)抵達(dá)的vip人數(shù)和姓名。
2、準(zhǔn)備相關(guān)物品,檢查是否有遺漏。
3、向有關(guān)部門了解客人信息,準(zhǔn)備接待事宜。
4、視客人要求和酒店安排,與訂房部、銷售部、接待處等部門共同安排客人到站活動(dòng)和酒店活動(dòng)。
(三)酒店代表交易會(huì)期間的工作
1、打影接機(jī)接車報(bào)表”和“預(yù)抵報(bào)表”,核對接機(jī)接車報(bào)表和signboard。
2、帶齊所需物品,與機(jī)場(車站)工作人員聯(lián)系協(xié)商接站事宜。
3、安排客人休息區(qū)域,為客人提供酒店信息咨詢等服務(wù)。
4、與酒店密切聯(lián)系,負(fù)責(zé)機(jī)場與酒店之間的穿梭巴士的調(diào)度工作。
三.實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)
(一)實(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識(shí)的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象. 通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了三個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí),使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——本田公司的)服務(wù),他們通常是不太會(huì)說英語的,所以,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語說到airport時(shí),就要猜到他是想到機(jī)場,要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù)。接下來就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了……
3、英語水平的提高
在五星級的涉外飯店中,英語的實(shí)際應(yīng)用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務(wù)。交易會(huì)期間,客人們從世界各地趕過來,對廣州對鳳凰城酒店都不熟悉,就要我們用英語為他們介紹,接受他們對會(huì)館、天氣、地理、購物等信息的咨詢,及時(shí)向客人推銷廣州和宣傳酒店的形象。
(二)實(shí)習(xí)體會(huì)
1、實(shí)習(xí)不是體驗(yàn)生活
實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)暑假的時(shí)間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。
實(shí)習(xí)過程中,我們不會(huì)因?yàn)檫€是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識(shí)和本職工作開始了解,偶爾做錯(cuò)事,也不會(huì)有人偏袒。
2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過程
通過這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
3、實(shí)習(xí)期與鳳凰城酒店的關(guān)系
作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護(hù)鳳凰城酒店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時(shí)刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。
4、實(shí)習(xí)與就業(yè)
實(shí)習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外,鳳凰城酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練。
四 實(shí)習(xí)想法和建議
(一)實(shí)習(xí)想法
初步接觸了酒店業(yè)和鳳凰城酒店,發(fā)現(xiàn)人員流動(dòng)量大是整個(gè)行業(yè)的問題。酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊,從中學(xué)文化到研究生甚至更高文化的都有;同時(shí),員工的年齡跨度很大,小的剛滿18歲,但是有的'部門普通員工已經(jīng)年過半百了。年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,如:客房服務(wù)員的英語水平普遍不高,在客人需要某些客房服務(wù)時(shí),他們往往聽不懂其要求而要前臺(tái)或者服務(wù)中心同事的幫助,將電話轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去耽誤了時(shí)間,還會(huì)造成客人的不滿。
酒店業(yè)是一個(gè)很需要團(tuán)隊(duì)精神的行業(yè),任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個(gè)人幫他完成。從客人訂房的那一刻開始,我們就開始為他服務(wù),從預(yù)定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開拿一項(xiàng)都離不開各部門的溝通和合作。
鳳凰城酒店是一個(gè)新生的涉外五星級酒店,只有兩年多的歷史,或多或少存在一些管理上的弊玻酒店內(nèi)部職權(quán)不清,管理混亂,容易引起部門糾紛。例如管家部和禮賓部都可以為客人提供送洗衣物的歸還工作,客人在預(yù)計(jì)時(shí)間內(nèi)沒收到衣物時(shí)打電話來詢問或投訴時(shí),經(jīng)常因?yàn)樽肪控?zé)任而引起爭吵,破壞部門間的關(guān)系又影響了效率。
溝通不靈,團(tuán)隊(duì)凝聚力不夠。酒店一些部門不是24小時(shí)工作的,諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應(yīng)的應(yīng)變機(jī)制,以至造成了客人資料沒有及時(shí)更新,耽誤了接車接機(jī)服務(wù)、行李運(yùn)輸?shù)鹊仁录陌l(fā)生。
酒店資料不統(tǒng)一,沒有完善的培訓(xùn)制度。由于人手緊缺,我上班第一天就開始正式的工作,但是當(dāng)時(shí)我對鳳凰城酒店幾乎一無所知,只能從部門提供的一些資料開始了解,至于酒店的建筑結(jié)構(gòu)和其他部門的營業(yè)情況等等,則是在工作中向身邊的同事請教慢慢積累起來的。由于酒店的資料都是各部門自行整理出來的,難免在一些內(nèi)容上有些出入,比如酒店到機(jī)場的空港快線的運(yùn)行時(shí)間,禮賓部和管家部的資料顯示的時(shí)間就有不同,在實(shí)際運(yùn)用中,同事們又告訴我最近改了時(shí)間,有了新的時(shí)間表……我們在入職一個(gè)多月之后才進(jìn)行人力資源部的入職培訓(xùn),當(dāng)時(shí)培訓(xùn)酒店仍然沒有為我們提供統(tǒng)一的培訓(xùn)資料,培訓(xùn)沒有針對性,在禮儀禮貌方面花費(fèi)了相當(dāng)多的時(shí)間,但當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)在部門內(nèi)部組織的會(huì)議里面重復(fù)多次了。此外,人力資源部組織培訓(xùn)的時(shí)間正當(dāng)各部門任務(wù)繁重的時(shí)期,培訓(xùn)4天時(shí)間里,天天有新同事請假工作而不能參加培訓(xùn),培訓(xùn)效果大打折扣。
鳳凰城酒店的管理制度百密一疏,在考勤制度上不夠嚴(yán)謹(jǐn),經(jīng)常有領(lǐng)導(dǎo)、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現(xiàn)。
當(dāng)然,自己在這次酒店實(shí)習(xí)中也有不足,在工作過程中對部門業(yè)務(wù)不夠熟悉,不能隨時(shí)變通并快速為客人提供準(zhǔn)確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時(shí)有發(fā)生,在酒店工作最重要的就是細(xì)心耐心,所以這是很致命的缺點(diǎn)。自己的英語水平仍需要提高,方便和客人溝通交流,另一方面,適當(dāng)了解其他外語和外國文化也是非常必要的。
(二)個(gè)人建議
碧桂園集團(tuán)已經(jīng)有了很完善的儲(chǔ)備干部制度,只有繼續(xù)該制度,提高酒店的入職門檻,才可能發(fā)掘有能力有素質(zhì)的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善,整體素質(zhì)提高了,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化。
酒店的人力資源部可以統(tǒng)一收集各部門的營業(yè)資料制作完整的培訓(xùn)資料和酒店信息,在員工培訓(xùn)時(shí)派發(fā)并及時(shí)更新。酒店各部門多交流,在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時(shí)送達(dá),以免造成信息不通或信息遲到的情況出現(xiàn),這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量,改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。
在培訓(xùn)方面,針對員工流動(dòng)性大的問題,希望人力資源部可以根據(jù)每月新入職的員工情況和當(dāng)月酒店的營業(yè)狀況安排培訓(xùn)時(shí)間,專人進(jìn)行培訓(xùn)工作并在員工工作后實(shí)時(shí)跟蹤新員工的工作生活情況,強(qiáng)化新員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
酒店有很很多英語、日語、禮儀方面的專家,希望酒店能定期安排員工參加相關(guān)的應(yīng)用英語、日常日語和國際禮儀強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工服務(wù)質(zhì)量,為客人們提供更周到的服務(wù)。
感謝一直以來培養(yǎng)和教育我們的系主任——曾邦銳主任,感謝您在百忙之中為我們聯(lián)系實(shí)習(xí)單位并全程指導(dǎo)我們的實(shí)習(xí)工作,感謝您為我們的社會(huì)實(shí)踐和未來的工作指明了道路和方向。今后我一定會(huì)更加努力,一定會(huì)在自己的工作崗位上做出成績,讓他們?yōu)槲叶湴痢?BR> 管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板【篇7】
一、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)習(xí)的基本情況:
1、手工做賬會(huì)計(jì)實(shí)習(xí):
手工做賬會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),是我們模擬一個(gè)真實(shí)的企業(yè)(石家莊新華機(jī)電配件股份有限公司),按照公司的經(jīng)營過程、根據(jù)不同業(yè)務(wù)的發(fā)生、依據(jù)原始憑證逐筆完成該公司一個(gè)月的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)工作以及后續(xù)的結(jié)賬、對賬和財(cái)務(wù)報(bào)表工作。
2、手工財(cái)務(wù)管理實(shí)習(xí):
手工財(cái)務(wù)管理實(shí)習(xí),是我們根據(jù)一個(gè)企業(yè)(泰達(dá)市通訊設(shè)備股份有限公司)的歷史報(bào)表數(shù)據(jù)以及一些以往的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),對該公司的報(bào)表進(jìn)行分析比較以及財(cái)務(wù)分析、銷售預(yù)測、籌資還款分析、投資可行性分析和最佳訂貨批量的預(yù)定等工作。
3、用友u8會(huì)計(jì)電算化實(shí)習(xí):
用友u8會(huì)計(jì)電算化實(shí)習(xí),是按照手工做賬會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的整個(gè)業(yè)務(wù)過程,從新建帳套開始,經(jīng)過初始化、期初操作、填寫業(yè)務(wù)憑證、科目匯總、簽字、記賬到最后的對賬結(jié)賬、出報(bào)表。與手工相對進(jìn)行比較。
4、財(cái)務(wù)管理計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí):
財(cái)務(wù)管理計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí),是運(yùn)用計(jì)算機(jī)操作,以excel軟件為處理平臺(tái),實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與手工財(cái)務(wù)管理實(shí)習(xí)相同。以初始數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),對表格進(jìn)行編輯公式、表間取數(shù)、直接拖動(dòng)獲取公式定義等操作,從而最終完成最后的分析過程。
二、 會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)習(xí)的過程及內(nèi)容:
1、手工做賬會(huì)計(jì)實(shí)習(xí):
手工做賬會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)是建立在我們對會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)充分學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)后的實(shí)踐工作。該實(shí)習(xí)歷時(shí)三周時(shí)間,分為以下幾個(gè)步驟:
①訂立賬簿:按照公司實(shí)際業(yè)務(wù)的需要,選擇合適的帳頁,把需要涉及
到的會(huì)計(jì)科目加蓋會(huì)計(jì)科目印章(一級科目),填寫會(huì)計(jì)科目的明細(xì)(二級及二級以下科目)。最后把需要的帳頁裝訂好,即用繩系牢。其中共有四個(gè)賬本,包括:總分類賬、存貨及固定資產(chǎn)明細(xì)賬、成本費(fèi)用帳、三欄賬。
②錄入期初余額:根據(jù)實(shí)習(xí)資料的數(shù)據(jù),將該企業(yè)XX年年各科目的期末余額填列到相應(yīng)的總賬或明細(xì)賬中,摘要欄加蓋“上年結(jié)轉(zhuǎn)”印章。
③日常業(yè)務(wù)處理:根據(jù)實(shí)驗(yàn)資料所給的原始憑證,填寫記賬憑證。填寫時(shí)要注意業(yè)務(wù)發(fā)生的日期,附件張數(shù)。另外還要注意每筆業(yè)務(wù)需要的憑證張數(shù),需要一張以上憑證填列時(shí),需在憑證編號后再加上一個(gè)分?jǐn)?shù)(第*張憑證/共#張憑證)。最后需要在憑證下方的制單處簽上制單人的姓名。做完的憑證還應(yīng)拿給他人審核,審核無誤后簽名。
④科目匯總:當(dāng)日常業(yè)務(wù)做到15號時(shí),我們就需要對1—15日的業(yè)務(wù)進(jìn)行科目匯總。首先應(yīng)根據(jù)每張憑證填寫科目匯總附表,然后再填列科目匯總表(匯一)。之后的匯二(15—30日業(yè)務(wù))、匯三(31日業(yè)務(wù))同理即可完成。
⑤記賬:記賬包括兩個(gè)部分,即登記總賬和登記明細(xì)賬。我們先根據(jù)科目匯總表登記總賬的借貸方發(fā)生額,再根據(jù)每一張記賬憑證登記相應(yīng)的明細(xì)賬,此時(shí)要注意在每一筆記過帳的憑證中應(yīng)作上記賬標(biāo)記,并在憑證右下角記賬處簽上記賬者姓名。
⑥對賬:當(dāng)完成本月所有業(yè)務(wù)后,我們就需要進(jìn)行對賬,即總賬與明細(xì)賬核對,各個(gè)對應(yīng)科目余額相一致時(shí)對賬工作就可結(jié)束。如果出現(xiàn)總賬與明細(xì)賬科目余額不相同的情況時(shí),應(yīng)查看該科目所涉及到的每筆業(yè)務(wù)的原始憑證,查出錯(cuò)誤并進(jìn)行改正。改正時(shí)應(yīng)注意用紅筆劃橫線劃去錯(cuò)誤的,再在其上寫出改正后的結(jié)果。
⑦結(jié)賬:經(jīng)過對賬的工作后,我們可以基本保證該賬務(wù)處理的正確性。因此我們就可以做結(jié)賬的工作了,即把所有賬簿中會(huì)計(jì)科目的余額都給結(jié)出來,并加蓋“本月合計(jì)”印章,同時(shí)還需要在本月合計(jì)處劃兩條紅線,一上一下,上線劃到頭,下線劃到合計(jì)處。⑧填制財(cái)務(wù)報(bào)表:財(cái)務(wù)報(bào)表包括三個(gè)部分,即利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表。以下做具體分析:
ⅰ利潤表:利潤表的編制相對比較簡單,我們可以從總賬中輕松找到與之對應(yīng)可會(huì)計(jì)科目,其中:營業(yè)收入=主營業(yè)務(wù)收入+其他業(yè)務(wù)收入,營業(yè)成本=主營業(yè)務(wù)成本+其他業(yè)務(wù)成本,財(cái)務(wù)費(fèi)用和資產(chǎn)減值損失須要根據(jù)明細(xì)賬填列(這是因?yàn)檫@兩科目有紅字出現(xiàn),總賬只能表示出余額而不反映借貸關(guān)系),其他均可由總賬得數(shù)。
ⅱ資產(chǎn)負(fù)債表:資產(chǎn)負(fù)債表的編制主要根據(jù)總分類賬填列,其中應(yīng)收賬款、預(yù)收賬款、應(yīng)付賬款和預(yù)付賬款須要根據(jù)明細(xì)賬填列,是因?yàn)橐陨峡颇靠赡芙栀J都存在余額。另外未分配利潤=凈利潤-盈余公積-上年應(yīng)付股利。
?,F(xiàn)金流量表:現(xiàn)金流量表的編制需要從記賬憑證開始,首先從記賬憑證中找到涉及到現(xiàn)金流量科目(庫存現(xiàn)金、銀行存款和其他貨幣資金)的憑證,然后再把這些憑證中涉及現(xiàn)金流的金額歸類到現(xiàn)金流量表的大類中,最后把他們加總求和,按合計(jì)數(shù)填列現(xiàn)金流量表。
2、手工財(cái)務(wù)管理實(shí)習(xí):
手工財(cái)務(wù)管理實(shí)習(xí)是建立在我們對會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理專業(yè)知識(shí)充分學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)后的實(shí)踐工作。該實(shí)習(xí)歷時(shí)一周時(shí)間,分為以下幾個(gè)部分:
①財(cái)務(wù)分析報(bào)告:在財(cái)務(wù)分析報(bào)告中,包括三方面內(nèi)容:水平分析、垂直分析和財(cái)務(wù)效率指標(biāo)分析。水平分析是對連續(xù)兩年的報(bào)表歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,進(jìn)行橫向數(shù)據(jù)對比,通過差異額及差異率對企業(yè)經(jīng)營的變化作出分析。垂直分析是對連續(xù)兩年的報(bào)表歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,通過縱向的相對指標(biāo)看出各項(xiàng)目對總資產(chǎn)的影響,再通過差額比較出兩年數(shù)據(jù)間的不同而得到企業(yè)經(jīng)營狀況的差異及趨勢。財(cái)務(wù)效率指標(biāo),通過對企業(yè)兩年的償債能力分析、營運(yùn)能力分析、盈利能力分析和增長能力分析得到企業(yè)在各個(gè)方面的能力,盡管這些指標(biāo)存在一定的誤區(qū),但也能從一定程度上了解到企業(yè)的很多實(shí)際情況。
②預(yù)算報(bào)表:預(yù)算報(bào)表是全面預(yù)算管理的一部分內(nèi)容,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)(銷售量、單價(jià)),先計(jì)算出銷售總額得出了預(yù)計(jì)的首先計(jì)劃;再憑借著以銷定產(chǎn)的思路,拋出庫存量,計(jì)算得到生產(chǎn)量及需要采購的量,而得到費(fèi)用支出計(jì)劃表;然后再依次算出預(yù)計(jì)直接人工、預(yù)計(jì)制造費(fèi)用、預(yù)計(jì)銷售及管理費(fèi)用,從而可填列現(xiàn)金預(yù)算表。通過上述工作,我們就可以計(jì)算得到預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表。
③還款及籌資計(jì)劃表:根據(jù)實(shí)驗(yàn)資料的要求,企業(yè)預(yù)計(jì)的借款及還款金額和時(shí)間,我們可以填制還款計(jì)劃表:由資金的總需求量減去利潤留用和折舊(非付現(xiàn)成本)剩下的就需要外部融資,正如該公司向銀行舉債。
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