2023年護(hù)理部工作計劃怎么寫 篇1
為不斷提高我院護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,根據(jù)我院實際情況,特制定此培訓(xùn)計劃:
一、三基培訓(xùn)及考核:
總目標(biāo):護(hù)理基本理論、基本技能操作合格率達(dá)100%。
1、培訓(xùn)和考核對象:45歲以下護(hù)理人員
2、三基理論基礎(chǔ)知識培訓(xùn)及考核
由科護(hù)士長帶頭或有講課能力的護(hù)理人員輪流主講。內(nèi)容以護(hù)理基礎(chǔ)知識為主,具體安排如下:
(1)時間:每周安排一次科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
(2)主講人:各科護(hù)士長或有講課能力的護(hù)士。
(3)內(nèi) 容 :繼續(xù)教育計劃
(4)地 點:各科室
(5)參加人員:全體科內(nèi)護(hù)理人員
(6)考核方法:每月進(jìn)行一次三基理論考試
3、三基技能培訓(xùn)及考核
時間:每季度進(jìn)行考核,根據(jù)護(hù)理部統(tǒng)一安排
方法 :首先組織科內(nèi)護(hù)理骨干進(jìn)行培訓(xùn),合格后對本科護(hù)理人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)然后由護(hù)理部對全體護(hù)理人員進(jìn)行統(tǒng)一考核。
二、各級護(hù)理人員培訓(xùn)計劃:
對各級各類護(hù)理人員”三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的目標(biāo)及要求
(一)第1年新護(hù)士的培訓(xùn)
1、培訓(xùn)目標(biāo):
(1)做好崗前教育,教導(dǎo)愛崗敬業(yè)
(2)抓好“三基”(即基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能)與臨床實踐相結(jié)合。
(3)工作中要求掌握核心制度,各班職責(zé),熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù)。
(4)了解??谱o(hù)理理論與技能。
2、具體要求:
安排各科室輪轉(zhuǎn)。護(hù)士長要經(jīng)常組織召開新護(hù)士座談會,了解其工作情況及有何困難,并對其工作進(jìn)行評議,以求不斷克服缺點,盡快成長。
(1)新入院護(hù)士進(jìn)入工作崗位前,必須接受護(hù)理部組織的“崗前培訓(xùn)”和服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練。各科室由護(hù)士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責(zé)的培訓(xùn)。
(2)護(hù)士長應(yīng)結(jié)合每個護(hù)士制定出具體培訓(xùn)計劃。
(3)須加強(qiáng)臨床護(hù)理實踐,以臨床護(hù)理工作為主,三個月后再參加夜班輔班工作。
(4)參加所在科室及護(hù)理組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
(5)新參加工作的護(hù)士應(yīng)不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)(包括思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì))。工作時,要儀表端莊、態(tài)度和藹、工作認(rèn)真、遵守勞動紀(jì)律、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、尊敬教學(xué)老師、勤奮好學(xué)、搞好團(tuán)結(jié)。
(6)3個月必須勝任護(hù)士工作
(二)工作后1-5年護(hù)士的培訓(xùn)
1、培訓(xùn)目標(biāo):
(1)具有熟練的基礎(chǔ)護(hù)理技能。
(2)掌握護(hù)理基礎(chǔ)理論及護(hù)理專業(yè)知識。
(3)掌握各專科治療儀器(如心電監(jiān)護(hù)儀、除顫器、人工呼吸機(jī)、輸液泵等)的操作方法。
(4)掌握各??谱o(hù)理常規(guī)及護(hù)理技術(shù)
(5)能規(guī)范化書寫護(hù)理文書.
2、培訓(xùn)方法:
(1)護(hù)理部結(jié)合醫(yī)院情況定出輪轉(zhuǎn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容
(2)各科護(hù)士長根據(jù)護(hù)理部制訂的輪轉(zhuǎn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容,結(jié)合臨床工作,有計劃地安排自學(xué)
(3)書寫護(hù)理病歷,不定期由護(hù)士長檢查審核。
(4)由護(hù)理部培訓(xùn)基礎(chǔ)護(hù)理操作:如晨、晚間護(hù)理、口腔護(hù)理、表格書寫等操作。
(5)組織考試:每季度按護(hù)理部的部署,組織基礎(chǔ)護(hù)理操作考試、??评碚撝R與技能考試、護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識等。
(6)出科前由輪轉(zhuǎn)科室負(fù)責(zé)進(jìn)行理論及操作技術(shù)的考核,并就其服務(wù)態(tài)度和工作表現(xiàn)作出鑒定
(三)工作5年以上護(hù)士的培訓(xùn)
1、培訓(xùn)目標(biāo)
(1)熟練掌握護(hù)理基礎(chǔ)理論知識及基礎(chǔ)護(hù)理操作技能,能制定完整的護(hù)理計劃。
(2)掌握??剖中g(shù)護(hù)理常規(guī)、技能及疾病健康教育知識。
(3)熟練地配合大手術(shù)及危重患者的搶救工作,掌握在緊急情況下的處理原則。
(4)達(dá)到護(hù)師任職條件者能有效指導(dǎo)護(hù)生的臨床實習(xí)。
2、培訓(xùn)方法:
(1)科內(nèi)根據(jù)個人特長,結(jié)合工作需要,分組進(jìn)行護(hù)理工作
(2)科室應(yīng)有計劃.有步驟地安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、小講課及組間輪轉(zhuǎn).
(3)鼓勵自學(xué)或參加本科及大專的深造,也可以脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等方法進(jìn)修,以達(dá)到護(hù)理大專水平。
(4)每半年組織考試考核一次
(四)對護(hù)師的培訓(xùn)
1、培訓(xùn)目標(biāo):
具有綜合護(hù)理能力和??谱o(hù)理技能(如監(jiān)護(hù)、康復(fù)等),屬于定向培養(yǎng)??山Y(jié)合工作需要與個人特長,使之發(fā)揮教學(xué)、科研或管理才干,達(dá)到主管護(hù)師的任職水平。
(1)具有較堅實的護(hù)理基礎(chǔ)理論和??评碚撝R及熟練的護(hù)理技能。
(2)熟悉對重危病人的觀察方法,并掌握急救技能。
(3)掌握本專業(yè)新知識、新技術(shù),能運用護(hù)理理論、技術(shù)和護(hù)理程序,對病人進(jìn)行身心整體護(hù)理。
(4)具有一定的護(hù)理管理、預(yù)防保健及教學(xué)的能力。
2、培養(yǎng)方法:
多以科內(nèi)培訓(xùn)為主。
(1)多安排危重病人搶救的配合工作,做好搶救記錄,并不斷總結(jié)搶
救經(jīng)驗。
(2)擔(dān)任護(hù)生及進(jìn)修護(hù)士的帶教工作。
(3)每半年進(jìn)行一次考試考核。
(五)對主管護(hù)師的培訓(xùn)
1、培養(yǎng)目標(biāo)
(1)具有堅實的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論并精通??谱o(hù)理理論及技術(shù).
(2)能解決本科護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)重危、疑難病人護(hù)理計劃的制訂與實施,不斷更新知識,能在管理、教學(xué)、科研中發(fā)揮骨干作用(如擔(dān)任護(hù)士長以上行政領(lǐng)導(dǎo)工作)。
(3)具有課堂教學(xué)、臨床帶教能力,能組織本科各病房護(hù)理會診、護(hù)理查房及參加全院性護(hù)理會診。
(4)具有科研能力,能寫出一定水平的論文。
(5)逐步達(dá)到副主任護(hù)師的任職條件。
2、培養(yǎng)方法
(1)護(hù)理部組織、聘請院內(nèi)外專家講授新業(yè)務(wù)、新技術(shù)及各科新進(jìn)展。并有計劃地安排講授各科常見病預(yù)防、治療、康復(fù)、護(hù)理等知識。
(2)有計劃地選送到院外短期學(xué)習(xí)。
(3)每季度結(jié)合院內(nèi)及科內(nèi)的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行考試。
護(hù)理部
20xx.1
2023年護(hù)理部工作計劃怎么寫 篇2
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理人員的整體素質(zhì),規(guī)范護(hù)理行為,保障護(hù)理安全,提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),營造學(xué)習(xí)氛圍,根據(jù)我院的實際情況,制定護(hù)理人員培訓(xùn)計劃。
一、 培訓(xùn)目的
1.規(guī)范護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,強(qiáng)化操作技能。
2.熟悉各??频幕纠碚摵突炯寄?,提高??茦I(yè)務(wù)水平。
3.幫助新護(hù)士迅速適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,投入護(hù)理工作,保障護(hù)理安全。
二、 培訓(xùn)規(guī)劃
1.培訓(xùn)分為四個方面:基礎(chǔ)護(hù)理操作和理論知識培訓(xùn)、維吾爾醫(yī)技術(shù)操作和理論知識的的培訓(xùn),??茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn)、新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、 培訓(xùn)對象
醫(yī)院的所有護(hù)理人員(包括新進(jìn)新入職人員)
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1. 維吾爾醫(yī)??茦I(yè)務(wù)能力培養(yǎng):基本理論知識、基本技能、護(hù)理常規(guī)、健康教育、維吾爾醫(yī)特色康復(fù)指導(dǎo),維吾爾醫(yī)藥
的成分、作用、副作用、用法、用量等熟練掌握各項護(hù)理常規(guī)及??萍夹g(shù)操作。
2.基礎(chǔ)護(hù)理理論及操作培訓(xùn):各種常見病和危重病人的護(hù)理常規(guī)及相關(guān)操作流程,分級護(hù)理,整體護(hù)理,急救藥品及急救操作并流程 如:靜脈輸液、各種注射法、心肺復(fù)蘇,吸氧操作,導(dǎo)尿術(shù),口腔護(hù)理,胃腸減壓技術(shù)等常見的基礎(chǔ)護(hù)理操作,需求熟練配合搶救工作并及時總結(jié)護(hù)理工作經(jīng)驗。
3. 新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn):了解各科常見疾病的治療和護(hù)理,熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù)、維吾爾醫(yī)護(hù)理操作技術(shù),各項操作程序要求規(guī)范化。在在校所學(xué)的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論及護(hù)理專業(yè)知識。護(hù)理核心制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、各??谱o(hù)理知識的學(xué)習(xí)等。
4.護(hù)士醫(yī)德教育
(一)護(hù)理學(xué)是由一門簡單、從屬、輔助的學(xué)科逐漸發(fā)展為復(fù)雜、獨立、整體的學(xué)科,特別是整體護(hù)理的實施,為護(hù)理人員提出了更高的要求。護(hù)士是患者的保護(hù)者,應(yīng)具有高尚的道德情操和正確的人生觀,熱愛護(hù)理事業(yè),做到自尊、自愛、自強(qiáng)、崇高的醫(yī)德和獻(xiàn)身精神。護(hù)士要以自己的職業(yè)為豪,為了適應(yīng)新形式的發(fā)展,使護(hù)理工作與醫(yī)院整個醫(yī)療工作協(xié)調(diào)同步,必須提高護(hù)士素質(zhì),更新觀念。
(二)要加強(qiáng)護(hù)士的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育培訓(xùn),組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)士條例及相關(guān)手冊要求,請院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理專家專題講課培訓(xùn),安排各科護(hù)理單元組織學(xué)習(xí),強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng),繼續(xù)
落實行為規(guī)范,持續(xù)有效的開展健康教育滿意度調(diào)查和星級護(hù)士評選工作,不斷提高患者滿意率,培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素的新型維吾爾醫(yī)特色護(hù)理隊伍。
五、 實施方案
1. 基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn):由護(hù)理部組織,每月培訓(xùn)分四個方面內(nèi)容:
(1)第一周護(hù)理部進(jìn)行維吾爾醫(yī)和西醫(yī)操作培訓(xùn);
(2)第二、三周指導(dǎo)操作練習(xí);
(3)第四周進(jìn)行實踐操作考核。
2. 專科業(yè)務(wù)能力培訓(xùn):由護(hù)理部組織每月維吾爾醫(yī)理論知識培訓(xùn),每季度一次考核,考核內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容而定。護(hù)理部定期作指導(dǎo),年底綜合考試成績評選優(yōu)良好、合格等級。
3. 新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn):由護(hù)理部組織崗前培訓(xùn),各科負(fù)責(zé)專科培訓(xùn)。
六、培訓(xùn)方法:
1、按照指定自學(xué)內(nèi)容,不定期檢查學(xué)習(xí)情況。
2、進(jìn)行床旁教學(xué)及晨會提問,護(hù)士長可結(jié)合病人進(jìn)行指導(dǎo)或示范操作,并利用晨會結(jié)合臨床實際有計劃地提問、內(nèi)容包括:基本理論知識、基本技能操作規(guī)范、護(hù)理常規(guī)、核心制度、崗位職責(zé)、急救及流程、健康教育,維吾爾醫(yī)特色康復(fù)指導(dǎo)、以及維吾爾醫(yī)藥的成份、作用、副作用,用法、用量等。
3、定期組織護(hù)理查房,及時解決護(hù)理工作中存在的問題,進(jìn)一步鞏固和提高醫(yī)學(xué)及護(hù)理理論知識。
4、實習(xí)護(hù)士出科前由輪轉(zhuǎn)科室負(fù)責(zé)進(jìn)行理論與技能操作考試,科室應(yīng)根據(jù)其服務(wù)態(tài)度和工作表現(xiàn)作出中肯鑒定,并報護(hù)理部存檔。
七、學(xué)時安排:
護(hù)理部組織維吾爾醫(yī)理論培訓(xùn)每月不少于2學(xué)時,每年不少于24學(xué)時?;A(chǔ)護(hù)理理論培訓(xùn)每季度2個小時,可根據(jù)教學(xué)大綱計劃完成情況適當(dāng)增減教學(xué)時間。同時要正確處理好工學(xué)矛盾,合理安排培訓(xùn)時間,在業(yè)務(wù)高峰期和臨時性工作任務(wù)繁忙期,可適當(dāng)減少培訓(xùn)時間。在業(yè)務(wù)淡季可加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)頻度,進(jìn)行醫(yī)院集中強(qiáng)化培訓(xùn)和考核為主,科室培訓(xùn)和個人自學(xué)為輔的形式進(jìn)行。
維吾爾醫(yī)的實踐教學(xué)由受培訓(xùn)人員所在科室組織實施,西醫(yī)藥學(xué)的實踐教學(xué)除采取在所屬科室內(nèi)通過西醫(yī)藥人員帶教師范、維西醫(yī)藥人員相互搭配等方式以外,對于具備針對性培訓(xùn)條件者可采取派出去進(jìn)修或組織參加短期培訓(xùn)等方式。
八、持續(xù)選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)
過去一年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,以加大全院各類專業(yè)人員的進(jìn)修培訓(xùn)。7名護(hù)理人員自治區(qū)維吾爾醫(yī)醫(yī)院接受進(jìn)修培訓(xùn),短期培訓(xùn)
28人次,通過2年的時間護(hù)理部將計劃培訓(xùn)讓全院的所有護(hù)理人員均有外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會,同時利用國家中醫(yī)適宜技術(shù)視頻網(wǎng)絡(luò)平臺,組織收看課程培訓(xùn)和相關(guān)會議,以全面提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)。
九、培訓(xùn)內(nèi)容及具體措施
1.每年按照100學(xué)時培訓(xùn)計劃,有針對性對全院護(hù)理人員進(jìn)行維吾爾醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本技能、特色護(hù)理及維吾爾醫(yī)診療常規(guī)、常見維吾爾醫(yī)藥的性能、臨床應(yīng)用、作用及用藥規(guī)律等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員能全面掌握和提高維吾爾醫(yī)臨床護(hù)理工作水平并應(yīng)用于臨床,提高維吾爾醫(yī)臨床護(hù)理工作水平。
2.每年按照100學(xué)時的培訓(xùn)計劃,分期完成培訓(xùn)計劃中20多項維吾爾醫(yī)護(hù)理操作技術(shù)的理論學(xué)習(xí)和實踐技能的操作,通過掌握特色護(hù)理操作技術(shù),進(jìn)一步提高維吾爾醫(yī)特色護(hù)理技能和操作技術(shù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)一步提高護(hù)理安全和護(hù)理質(zhì)量。
3.按照專病專科發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步優(yōu)化完善各??谱o(hù)理常規(guī)和操作技術(shù),不斷分析、優(yōu)化、完善,逐步制定出與維吾爾醫(yī)辨證施護(hù)相適宜的優(yōu)勢病種護(hù)理常規(guī)及突出特色的維吾爾醫(yī)操作技術(shù)規(guī)范。
2023年護(hù)理部工作計劃怎么寫 篇3
在新的一年里,護(hù)理部將在醫(yī)院黨總支及主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞醫(yī)院“創(chuàng)建國家三級醫(yī)院成功”及“新xx人民醫(yī)院全面竣工”的工作目標(biāo),深入開展“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”活動,不斷提高護(hù)理人員整體素質(zhì),強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和安全,努力打造護(hù)理服務(wù)品牌,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展而努力,經(jīng)全院護(hù)士長商議,現(xiàn)制訂20xx年護(hù)理工作計劃如下:
一、貫徹落實醫(yī)院“創(chuàng)三級醫(yī)院”的要求,認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作
1、護(hù)理部組織護(hù)士長認(rèn)真細(xì)致學(xué)習(xí)《三甲醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》,科室護(hù)士長組織本科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)《評審標(biāo)準(zhǔn)》,查找工作差距,積極落實整改并完善必備資料。
2、組織護(hù)士長到省、市三甲醫(yī)院學(xué)習(xí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)他們“創(chuàng)建三甲醫(yī)院”工作的做法和經(jīng)驗,對照各項管理內(nèi)容,查找各項管理工作中存在的不規(guī)范問題,用學(xué)到的經(jīng)驗和做法及時整理、整改,確保醫(yī)院成功創(chuàng)建三級醫(yī)院。
二、配合新醫(yī)院建設(shè)工作
1、各科護(hù)士長積極配合新醫(yī)院建設(shè),在科室設(shè)備、裝修等工作中出謀獻(xiàn)策,加強(qiáng)配合。
2、為保證新醫(yī)院開業(yè)后人力資源的合理使用,繼續(xù)做好人力資源調(diào)配,完善補(bǔ)充臨床常用護(hù)理用具。護(hù)理部今年計劃招聘大專護(hù)理人員20名
3、做好護(hù)士長選拔工作,護(hù)理部制定選拔方案,符合條件的護(hù)理人員均可報名參加,由科室推薦具有開拓進(jìn)取、團(tuán)結(jié)合作的護(hù)士通過筆試、面試、公示后擇優(yōu)選用作為后備管理人員。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,確保護(hù)理工作安全、有效
1、繼續(xù)實行護(hù)理三級質(zhì)控,各責(zé)任護(hù)士做好自我質(zhì)控,護(hù)理組長、護(hù)士長每天深入臨床一線,督查護(hù)理過程的各個環(huán)節(jié),每月定期對各專項小組的護(hù)理質(zhì)量及61項護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行歸因分析,隨時修正科室護(hù)理工作職責(zé)、流程。
2、各專項護(hù)理質(zhì)量管理小組根據(jù)護(hù)理部計劃制定各管理小組的年度計劃,通過各專項護(hù)理質(zhì)量管理小組對相關(guān)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行不定期過程督查,以達(dá)到提高護(hù)理質(zhì)量。
3、護(hù)理部及各專項護(hù)理質(zhì)量管理小組每月不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,月底進(jìn)行匯總分析,形成全院護(hù)理質(zhì)量情況小結(jié)。建立督查、考評反饋制度,護(hù)理部經(jīng)常深入科室檢查,督促考評,考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,查看記錄,聽取醫(yī)生意見,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題。對普遍存在問題有針對性的指導(dǎo)及提出整改措施并跟蹤效果,對過程督查反復(fù)出現(xiàn)問題進(jìn)行扣分。
4、每季度召開護(hù)理質(zhì)量管理委員會討論會議,將各種考核結(jié)果進(jìn)行綜合評價,結(jié)果在護(hù)士長會議上通報。
5、繼續(xù)深入發(fā)展病人安全文化建設(shè),確保病人安全。組織護(hù)理人員進(jìn)行《患者安全目標(biāo)》知識競賽,護(hù)理業(yè)務(wù)大課進(jìn)行護(hù)理缺陷案例分析,執(zhí)行無懲罰差錯上報制度,鼓勵各科室上報差錯和隱患。加強(qiáng)對護(hù)理不良事件、護(hù)理投訴的報告及歸因分析,對故意隱瞞不報者追究當(dāng)事人及護(hù)士長的責(zé)任。護(hù)理部對每起護(hù)理不良事件及投訴,及時組織討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出改進(jìn)措施。
6、規(guī)范護(hù)士長夜查房:在病房管理、病區(qū)環(huán)境、執(zhí)行護(hù)理核心制度及護(hù)理安全情況等方面每月由護(hù)理部根據(jù)實際情況制定一專題內(nèi)容,每晚由一位護(hù)長進(jìn)行全院查房,注重督查實效,每季度進(jìn)行匯總反饋。
四、提高護(hù)理人員人文素質(zhì),進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高病人滿意度
1、加強(qiáng)團(tuán)隊合作力,護(hù)士長以身作則,培養(yǎng)護(hù)士愛崗敬業(yè)精神,強(qiáng)調(diào)科室同事相互欣賞、相互信任、相互支持,同心同德,注意護(hù)士日常護(hù)理服務(wù)禮儀,規(guī)范護(hù)理操作用語,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
2、做實溫馨服務(wù)舉措,推廣護(hù)理服務(wù)好方法,注重細(xì)節(jié)服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)舉措,對提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)小革新、小發(fā)明或護(hù)理好方法、好主意進(jìn)行獎勵通報并在全院進(jìn)行推廣應(yīng)用。
3、落實“五常法”管理,加強(qiáng)環(huán)境建設(shè),在搬遷新醫(yī)院之前,現(xiàn)有醫(yī)院環(huán)境較陳舊的情況下,規(guī)范各種物品放置、加強(qiáng)環(huán)境整潔衛(wèi)生,努力為患者提供清潔、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。護(hù)理部成立“五常法”管理小組,制定督查標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范物品放置,每月進(jìn)行督查,半年進(jìn)行一次評比獎勵。
4、繼續(xù)開展“星級護(hù)士”評比活動,優(yōu)化評比環(huán)節(jié),每月由護(hù)士長定期進(jìn)行一次全科病人滿意度調(diào)查,真正讓服務(wù)對象評價護(hù)士的服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造人人爭當(dāng)“星級護(hù)士”的氛圍,主動發(fā)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)不足,主動改善護(hù)理服務(wù)。5、落實“護(hù)士首問負(fù)責(zé)制”及“護(hù)士長24小時訪視制”,服務(wù)品質(zhì)小組每月不定期到臨床下發(fā)病人滿意度調(diào)查表,把病人的滿意作為臨床護(hù)理的最終目標(biāo),盡可能為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵,住院病人滿意度與評優(yōu)掛鉤。
6、落實護(hù)士整體護(hù)理責(zé)任制/管床責(zé)任制/小組責(zé)任制,護(hù)理部加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量督查力度,檢查形式按照市級專家督查創(chuàng)優(yōu)工作方式進(jìn)行,注重生活護(hù)理實施效果、病人反饋、管床護(hù)士專業(yè)知識水平和對病人的病情掌握情況。
7、對外一科、外二科、骨外科三個科室進(jìn)行“陪而不護(hù)”工作進(jìn)行重點督查,嚴(yán)格按照工作要求落實各項基礎(chǔ)護(hù)理措施,減少家屬陪護(hù),真正起到宣傳效果,保證“陪而不護(hù)”工作模式不流于形式。
8、繼續(xù)辦好《護(hù)理文苑》,充實內(nèi)容,把優(yōu)質(zhì)護(hù)理好人好事以護(hù)理文苑形式向全院護(hù)士推廣,每季度安排科室進(jìn)行投稿。
9、擬在心內(nèi)科,呼吸內(nèi)科試行印制護(hù)士長名片,要求護(hù)士長對新入院病人發(fā)放名片,以便病人溝通聯(lián)系,更加融洽護(hù)患關(guān)系,提升我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
五、加強(qiáng)“三基”知識培訓(xùn)考核,提高護(hù)士整體業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、護(hù)理部制定年度培訓(xùn)考核方案,護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)小組制定培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),確保培訓(xùn)有實效。
2、各科室詳細(xì)制定各級各類人員的具體培訓(xùn)內(nèi)容和實施時間、落實培訓(xùn)人員??剖颐總€護(hù)士設(shè)立一個培訓(xùn)文件夾,對全年培訓(xùn)考核內(nèi)容、原始資料進(jìn)行歸檔。
3、加強(qiáng)對新護(hù)士、5年內(nèi)護(hù)士的考核,培訓(xùn)過程注意理論與實踐結(jié)合,考核要貫徹在平時實際操作或處理病人中,要注重臨床實踐效果。
4、建立護(hù)士長每日一問制度,每天由護(hù)士長進(jìn)行提問科室相關(guān)業(yè)務(wù)知識,以提高護(hù)士??茦I(yè)務(wù)知識。
5、提倡每周管床護(hù)士參與醫(yī)生業(yè)務(wù)查房,以加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合,提高管床護(hù)士對患者的病情知曉度和提高??茦I(yè)務(wù)知識及技能。
6、上半年由護(hù)理組長進(jìn)行二級查房觀摩評價,下半年由高年資護(hù)士進(jìn)行護(hù)理小講課觀摩評價,以提高高年資護(hù)士的傳幫帶能力。
7、護(hù)理部按照層級培訓(xùn)要求,擬定業(yè)務(wù)大課內(nèi)容,安排全年初級責(zé)任護(hù)士業(yè)務(wù)大課12次、高級責(zé)任護(hù)士業(yè)務(wù)大課4次。
8、為配合“三級醫(yī)院”評審,護(hù)理人員三基考核成績過關(guān),本年度狠抓“三基”考核工作,計劃每人購買《護(hù)理三基》叢書一本,科室每季度由護(hù)士長出題進(jìn)行閉卷考試一次,成績計入護(hù)長手冊,護(hù)理部每半年分層級進(jìn)行閉卷考試。
9、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作技能培訓(xùn),制定操作考核內(nèi)容,考核以實際病人操作為基礎(chǔ),注重整體評估,關(guān)注病人感受和效果。
10、每季度護(hù)師以上職稱護(hù)士要求完成一篇有關(guān)專業(yè)讀書心得或工作感言,促使護(hù)理人員主動閱讀,提升個人專業(yè)素質(zhì)。
11、配合醫(yī)院開展介入治療的人員培訓(xùn)工作。
六、抓好落實工作,提高護(hù)士長管理水平,提升護(hù)士長管理執(zhí)行力
1、加強(qiáng)護(hù)士長的培訓(xùn)學(xué)習(xí),組織護(hù)士長參加廣東省護(hù)理管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí),計劃選送護(hù)士長參加省人民醫(yī)院舉辦的護(hù)士長管理培訓(xùn)班,不斷更新管理知識及理念,以提高管理水平。
2、強(qiáng)調(diào)護(hù)士長管理意識,實行層級問責(zé)制。結(jié)合自身工作和科室實際,不斷提高自身的科學(xué)管理水平和組織實施能力,要求在思想上、組織上、行動上要與醫(yī)院高度保持一致,令行禁止,將院領(lǐng)導(dǎo)的決策不折不扣傳達(dá)到位,執(zhí)行下去。
3、科室每月對護(hù)理人員工作質(zhì)量評價進(jìn)行匯總,成績低于90分者或操作不合格者科室作出扣罰。科室季度成績低于90分者,每低1分扣護(hù)士長當(dāng)月管理基金10%,由護(hù)理部報財務(wù)科扣除,年終各科考評成績報醫(yī)院辦公室,作為年終評比依據(jù),也作為護(hù)士長評優(yōu)評先依據(jù)。
4、每季度護(hù)士長例會上進(jìn)行管理交流學(xué)習(xí),由每一位護(hù)長進(jìn)行發(fā)言,講述科室管理經(jīng)驗或護(hù)理“金點子”,鼓勵護(hù)士長們互相學(xué)習(xí)及對醫(yī)院護(hù)理管理出謀獻(xiàn)策,促進(jìn)護(hù)士長之間、科室之間的交流學(xué)習(xí)。
七、加強(qiáng)消毒隔離工作,控制院內(nèi)感染,確保護(hù)理安全
1、加強(qiáng)對供應(yīng)室、麻醉科、血透室、ICU、婦產(chǎn)科、新生兒病區(qū)等院感重點科室的監(jiān)控。
2、嚴(yán)格執(zhí)行消毒技術(shù)規(guī)范和無菌技術(shù)操作原則。加強(qiáng)護(hù)理人員職業(yè)安全知識的培訓(xùn),強(qiáng)化手衛(wèi)生意識,有效控制院內(nèi)感染。
3、依法執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》,加強(qiáng)對醫(yī)療廢物的分類、收集、打包、運送工作。
八、加強(qiáng)科研、臨床護(hù)生帶教管理工作,提高教學(xué)質(zhì)量
1、積極開展護(hù)理科研工作,了解??谱o(hù)理新進(jìn)展,總結(jié)經(jīng)驗,撰寫論文。
2、加強(qiáng)對護(hù)生教學(xué)的管理,重視帶教工作,嚴(yán)格按照護(hù)理部制定的實習(xí)管理要求認(rèn)真執(zhí)行,護(hù)士長及教學(xué)秘書經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,聽取帶教老師及實習(xí)生的意見,不斷提高實習(xí)帶教質(zhì)量,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、實習(xí)結(jié)束后組織教學(xué)秘書座談會,對教學(xué)工作的存在問題進(jìn)行討論分析,提出改進(jìn)措施,達(dá)到教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
4、護(hù)生實習(xí)結(jié)束前開展優(yōu)秀帶教評比活動。
5、做好20xx年度新實習(xí)護(hù)生各項帶教管理工作。
2023年護(hù)理部工作計劃怎么寫 篇4
按照醫(yī)院20xx年度主要工作任務(wù)安排,護(hù)理部緊緊圍繞新一輪等級醫(yī)院評審及數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)工作和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程及三好一滿意等活動,全面加強(qiáng)護(hù)理管理,保障醫(yī)療安全,抓好護(hù)理隊伍建設(shè),強(qiáng)化護(hù)理人員培訓(xùn),規(guī)范護(hù)理行為,加強(qiáng)護(hù)理科研與創(chuàng)新,為創(chuàng)建我院護(hù)理品牌、提升我院整體護(hù)理服務(wù)水平貢獻(xiàn)力量。特制訂20xx年工作計劃如下:
一、指導(dǎo)思想
以加強(qiáng)護(hù)士隊伍素質(zhì)建設(shè)為核心,以抓專科、重培訓(xùn)為重點,強(qiáng)化專業(yè)內(nèi)涵,提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,為患者提供安全、專業(yè)、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),提升患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度,提高社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。
二、總體目標(biāo):
1、護(hù)理管理組織體系健全,質(zhì)控小組職責(zé)明確,落實到位,護(hù)理管理模式更加合理、規(guī)范、完善。
2、護(hù)理規(guī)章制度認(rèn)真落實,護(hù)理行為科學(xué)規(guī)范。
3、護(hù)理安全得到保障,護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
4、護(hù)理信息化建設(shè)不斷完善,改進(jìn)、重新修訂各班職責(zé)及日程周程,患者直接護(hù)理服務(wù)時間增加。
5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程持續(xù)深化,護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵質(zhì)量進(jìn)一步提升,科室護(hù)理品牌服務(wù)更加體現(xiàn)專業(yè)特色。
6、護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能水平加強(qiáng),綜合素質(zhì)得到提升,護(hù)理科研及創(chuàng)新能力提高。
7、建設(shè)??谱o(hù)理團(tuán)隊,提升??谱o(hù)理水平。
三、具體目標(biāo):
1、住院患者目標(biāo)滿意度95,滿意率95%。
2、患者入院護(hù)理評估率100%。
3、健康教育覆蓋率達(dá)100%,病人知曉率95%。
4、基礎(chǔ)護(hù)理達(dá)標(biāo)率100%。
5、護(hù)理人員培訓(xùn)覆蓋率100%。
6、護(hù)理人員三基考核平均80分(合格分80分)。
7、護(hù)理基本理論知識和基本技能操作考核合格率100%。
8、護(hù)理文書書寫合格率90%(合格分80分)。
9、搶救藥品、物品完好率100%。
10、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
11、洗手正確率95%。
12、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,不斷深化護(hù)理內(nèi)涵,確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作在各護(hù)理單元全面開展,開展率達(dá)到100%。
四、護(hù)理管理
1、深化人事制度改革,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,統(tǒng)一思想,充分人事改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機(jī),使全院護(hù)理人員既有緊迫感,又有危機(jī)感;即樹立競爭意識,又增強(qiáng)服務(wù)意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護(hù)理隊伍,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。
2、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,日??荚u與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。增強(qiáng)護(hù)士長經(jīng)營管理意識,改變科室收入結(jié)構(gòu),護(hù)士長應(yīng)對科室物資成本核算工作進(jìn)行進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計,使科室的成本即合理又科學(xué),即低耗又有效,即減少病人負(fù)擔(dān)又增加社會效益。
3、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,每季度召開1次護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。
4、第一季度組織一期護(hù)士長及護(hù)理骨干參加的管理知識培訓(xùn)班,不斷提高護(hù)士長的管理能力及管理水平,提升護(hù)理骨干的整體配合意識。
5、通過多種形式提高護(hù)士長自身業(yè)務(wù)素質(zhì)(外出培訓(xùn)、自學(xué)、護(hù)理查房等),帶動全院各科室專科業(yè)務(wù)水平的提高。
6、對全院護(hù)士實行分層級管理(培訓(xùn)及使用),按護(hù)士能力分層次排班,按崗施薪,做到人盡其才,才盡其用。
7、實施人性化管理。建立全院QQ護(hù)士群、定期召開護(hù)士長、護(hù)士交流會、節(jié)假日組織護(hù)士進(jìn)行活動、發(fā)放小禮品,從多方面關(guān)愛護(hù)士,增強(qiáng)護(hù)士群體的歸屬感、認(rèn)同感與凝聚力。
8、加強(qiáng)護(hù)士工作站管理,進(jìn)一步推進(jìn)電子病歷工作,取消不必要的護(hù)理文書書寫,實現(xiàn)把護(hù)士還給病人這一主導(dǎo)思想。
9、針對醫(yī)院各科室特色,設(shè)立??谱o(hù)理管理委員會,成立專科護(hù)理小組,如:老年病護(hù)理小組、危重病護(hù)理小組、糖尿病護(hù)理小組、靜脈留置針護(hù)理小組、壓瘡護(hù)理小組、康復(fù)治療護(hù)理小組、各種管路護(hù)理小組、氣道護(hù)理小組,相關(guān)科室作為院內(nèi)??谱o(hù)士培養(yǎng)基地,并利用專科優(yōu)勢做好院內(nèi)護(hù)理會診,提升專科內(nèi)涵建設(shè)。
10、依照我院《區(qū)鎮(zhèn)一體化護(hù)理實施方案》,今年繼續(xù)認(rèn)真落實護(hù)理人員下基層業(yè)務(wù)指導(dǎo),進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)基層護(hù)理工作,提升基層護(hù)理質(zhì)量。
五、護(hù)理質(zhì)量
1、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范護(hù)理行為。按照等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步修訂,完善各項護(hù)理制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案、工作流程等,并組織全院護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)落實。
2、加強(qiáng)對各項護(hù)理規(guī)章制度的落實。
(1)將新增、修訂的各項規(guī)章制度、工作流程、緊急預(yù)案、護(hù)理常規(guī)等納入三基培訓(xùn)安排,分層次按階段組織實施,使護(hù)理人員及時掌握護(hù)理工作的新要求、新標(biāo)準(zhǔn),并按規(guī)范落實。
(2)護(hù)理部加強(qiáng)對制度落實情況的督導(dǎo)、檢查,定期和不定期開展各種質(zhì)控活動,并利用查房、考核等機(jī)會發(fā)現(xiàn)制度落實過程中存在問題,及時召開護(hù)士長質(zhì)控會議,討論、分析問題的根源,提出合理可行的指導(dǎo)性建議,促進(jìn)各項規(guī)章制度的切實落實。
(4)完善護(hù)士工作站系統(tǒng)的管理,實現(xiàn)護(hù)理質(zhì)控的信息化管理,提高管理效率。
3、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理交接班工作。
(1)嚴(yán)格落實危重病人床頭交接班制度。
(2)實施護(hù)理交接班規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,做到五看五查。即看交班本、醫(yī)囑單、體溫單、護(hù)理記錄單、交接班記事本;查新入院、術(shù)前準(zhǔn)備及術(shù)后護(hù)理、危重、癱瘓/大小便失禁、特殊治療/檢查前后病人各項處置是否穩(wěn)妥、及時、齊全。
(3)進(jìn)一步落實重點人群、重點環(huán)節(jié)及重點時間段的交接,如手術(shù)、轉(zhuǎn)科、病危、病重、節(jié)假日患者的交接工作。
4、規(guī)范護(hù)理文書的書寫,提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量。
(1)護(hù)士長認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理部下發(fā)的電子護(hù)理文書書寫規(guī)范、流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)士長及質(zhì)控護(hù)士加強(qiáng)檢查,確保出科每份護(hù)理文書均符合要求。
(2)科室制定本科常見疾病護(hù)理計劃及常用術(shù)語電子模版,交護(hù)理部審核,以保證護(hù)理文書的書寫質(zhì)量。
(3)積極參加護(hù)理部組織的關(guān)于電子護(hù)理文書書寫規(guī)范培訓(xùn),提高護(hù)理人員書寫電子護(hù)理文書的能力。
5、創(chuàng)新查房形式,提高查房效果。
(1)借鑒醫(yī)生業(yè)務(wù)查房模式,開展責(zé)任護(hù)士??責(zé)任組長??護(hù)士長三級護(hù)理業(yè)務(wù)查房。一級查房:責(zé)任護(hù)士每天對所負(fù)責(zé)病人按護(hù)理程序進(jìn)行查房。二級查房:責(zé)任組長每日對本組新入院患者、危重及重點患者進(jìn)行查房。三基查房:護(hù)士長每天對新入危重病人、重點病人等進(jìn)行查房,評價護(hù)理措施的落實情況,并對疑難護(hù)理問題進(jìn)行指導(dǎo)、解答。
(2)針對各護(hù)理單元的特點,選擇典型的有代表性的護(hù)理病例,每季度組織一次護(hù)理查房,各科室每月安排一次??撇榉?。
6、強(qiáng)化床邊護(hù)理工作制。
(1)將護(hù)理工作重心前移至患者床旁,切實做好對患者的全面、準(zhǔn)確評估,病情觀察,健康宣教,康復(fù)指導(dǎo),心理護(hù)理等工作,更好地和諧護(hù)患關(guān)系,提高工作質(zhì)量。
(2)以過細(xì)、過精、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
7、改革護(hù)理質(zhì)量考核方式。改變原來按工作內(nèi)容的條塊式考核為按崗位職責(zé)的全面考核,真正落實責(zé)任護(hù)士對患者全程、連續(xù)的服務(wù)。
8、做好病區(qū)的物品、陪人及衛(wèi)生管理工作。
六、護(hù)理安全
1、護(hù)理部做好宏觀管理,補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查工作,繼續(xù)落實護(hù)士長夜查房制度和節(jié)前安全大檢查和節(jié)中巡查制度。
2、做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
3、完善對壓瘡患者的管理。對壓瘡高危人群,及時評估,并采取有效預(yù)防措施,防止壓瘡發(fā)生;對帶入壓瘡、發(fā)生的壓瘡,及時上報護(hù)理部,請相關(guān)科室會診,做好壓瘡處理,促進(jìn)愈合。并做好全院護(hù)理人員壓瘡防治知識的培訓(xùn)工作。
3、加強(qiáng)護(hù)理信息化建設(shè)中的安全管理。
(1)信息化工作站使用過程中如發(fā)生停電、數(shù)據(jù)丟失、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等意外情況,立即啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,上報信息科、護(hù)士長、科主任、護(hù)理部,并按規(guī)范執(zhí)行。日常加強(qiáng)相關(guān)知識培訓(xùn)。
(2)不斷強(qiáng)化信息化使用中的安全意識,注意保護(hù)個人登錄密碼,并定期更換,使用后及時關(guān)閉;每個人使用自己帳號密碼進(jìn)行工作,防范可能引發(fā)的護(hù)患糾紛。
4、加強(qiáng)護(hù)理安全的質(zhì)量管理。
(1)重點人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:實習(xí)護(hù)士、1年內(nèi)護(hù)士、有負(fù)性情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點交待、重點跟班,保證各項處置準(zhǔn)確到位。
(2)患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重患者、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的患者要重點監(jiān)控及檢查,以保障患者安全,防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、午間、工作繁忙、終夜班間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督,保障各項安全措施到位。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗、侵入性操作等要作為護(hù)理質(zhì)控的重點監(jiān)控內(nèi)容加強(qiáng)監(jiān)管及指導(dǎo),高風(fēng)險及侵入性操作,要加強(qiáng)風(fēng)險告知,低年資護(hù)士操作時必須有高年資護(hù)士在床邊指導(dǎo),保證操作的規(guī)范和安全。
5、通過多種形式,強(qiáng)化健康教育效果。對手術(shù)、特殊檢查、服用特殊藥品、使用特殊儀器等的患者,在做好相關(guān)宣教的同時,將宣教內(nèi)容制作成卡片的形式,發(fā)放給患者,提高患者對宣教內(nèi)容的依從性。對溝通交流能力差的患者或家屬,反復(fù)宣教,不斷強(qiáng)化。我說給你聽,你說給我聽;我做給你看,你做給我看,直到掌握。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理不良事件的管理。
(1)強(qiáng)化對護(hù)理人員的風(fēng)險意識教育與培訓(xùn)力度。及時通報護(hù)理不良事件,并結(jié)合工作實際進(jìn)行分析、討論,提高護(hù)理人員的風(fēng)險防范意識、預(yù)警能力及自我防護(hù)意識。
(2)加強(qiáng)患者安全告知工作,重視日常督導(dǎo)、檢查、反饋。
7、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制措施的落實,尤其是對重點科室進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管,如:手術(shù)室、消毒供應(yīng)中心、產(chǎn)房、ICU、新生兒病房、血液透析室等。
8、加強(qiáng)對實習(xí)生及新進(jìn)人員等高風(fēng)險人群的管理。
9、進(jìn)一步規(guī)范病區(qū)各類警示標(biāo)識的管理。對高危藥品、跌倒高危人群、特殊用藥、膀胱沖洗、腸內(nèi)營養(yǎng)、試敏陽性及特殊感染患者做好標(biāo)識。
10、每月召開護(hù)理安全小結(jié)會一次,每季度對全院護(hù)理不良事件進(jìn)行匯總、分析、反饋、總結(jié)。
七、護(hù)理服務(wù)
1、鞏固優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)成果,深入開展責(zé)任制整體護(hù)理。責(zé)任護(hù)士為患者提供從住院到出院健康教育、治療處置、康復(fù)指導(dǎo)、心理護(hù)理、生活護(hù)理等連續(xù)、全程、全面的服務(wù)的同時,還要對病人的情況做到六知道,即病人姓名、診斷、病情、治療、護(hù)理及心理狀況;要了解病人各項主要檢查陽性指征及臨床意義;指導(dǎo)病情觀察的要點;掌握病人各項治療及護(hù)理措施;掌握病人用藥目的、藥物的主要作用及用藥注意事項;了解病人病情變化及可能出現(xiàn)的并發(fā)癥及預(yù)防措施。
2、加強(qiáng)護(hù)理文化建設(shè)。鼓勵護(hù)士參加學(xué)歷學(xué)位教育、充分發(fā)覺護(hù)理人員的特長、開展豐富多彩的`活動等,提升護(hù)理人員的人文修養(yǎng),在我院站護(hù)理園地內(nèi),上傳我院護(hù)理動態(tài),傳遞學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)工作生活,打造一支自信樂觀、積極向上、充滿活力的高素質(zhì)護(hù)理團(tuán)隊。
4、強(qiáng)化患者首診負(fù)責(zé)制。護(hù)理人員要以熱情、主動的態(tài)度耐心、細(xì)致的解答患者提出的每一個問題,做好相關(guān)護(hù)理工作,不得以任何理由推諉,尤其是首診接診的護(hù)理人員。
5、倡導(dǎo)無鈴聲換液。護(hù)理人員要加強(qiáng)巡回,走在紅燈呼叫前及時為患者更換液體,減輕頻繁響鈴產(chǎn)生的噪音,為患者提供一個安靜的治療環(huán)境。
6、開展貼心服務(wù)。通過對病情危重、氣管切開等不能講話但意識清醒的患者,制作貼心小轉(zhuǎn)盤;科室為無陪護(hù)患者訂餐,免費提供一次性紙杯,出院后電話回訪,開展節(jié)日問候、生日祝福等,增進(jìn)與患者的溝通,滿足患者的需求,進(jìn)一步和諧護(hù)患關(guān)系。
7、采取多種形式,激發(fā)護(hù)理人員的工作激情。對每季度患者評出的最滿意護(hù)士,及年終評選出的優(yōu)秀護(hù)士,進(jìn)行表揚與獎勵,激發(fā)護(hù)理人員的職業(yè)榮譽感,增加團(tuán)隊的凝聚力和向心力,提高護(hù)理服務(wù)水平。
8、加強(qiáng)對導(dǎo)醫(yī)人員的培訓(xùn)和管理,彰顯醫(yī)院文化、樹立品牌形象。
八、三基培訓(xùn)與考核
1、根據(jù)護(hù)士崗位分級情況,護(hù)理部、科室制訂出各級各類護(hù)理人員分級培訓(xùn)目標(biāo)與考核辦法,對護(hù)理人員實施分層級培訓(xùn)和考核,做到按級上崗,按崗施薪。
2、護(hù)理部、科室每月各組織1?2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要有課件內(nèi)容。
3、操作培訓(xùn):基礎(chǔ)、??撇僮髋嘤?xùn),每月各1次,年安排12次,科室每月考核1次,護(hù)理部每季度考核1次。
4、各科室根據(jù)專科特點,制定本科室培訓(xùn)計劃,并以月安排的形式落實,護(hù)士長每月對安排內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)、考核,要求人人過關(guān)。
5、將糾錯法應(yīng)用于低年資護(hù)士培訓(xùn)。首先,由培訓(xùn)老師演示正確的操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。其次,有意識的模仿臨床工作中常出現(xiàn)的錯誤操作、不正確的溝通方式等,演示后由護(hù)理人員糾錯,同時護(hù)理人員相互糾錯,通過討論分析,培訓(xùn)老師補(bǔ)充、指導(dǎo),加深護(hù)理人員的理解和掌握,從而提高培訓(xùn)效果。
6、科室間護(hù)士長相應(yīng)交流進(jìn)行技術(shù)學(xué)習(xí),規(guī)范??谱o(hù)理操作,提高??萍寄芩?。
7、組織護(hù)士積極參加醫(yī)院組織的護(hù)理專題講座及相關(guān)科室科內(nèi)講課,新進(jìn)人員必須每次參加,其余人員全年參加次數(shù)80%。
8、鼓勵護(hù)理人員積極參加24小時醫(yī)學(xué)頻道,使參學(xué)率達(dá)到100%以上。
九、教學(xué)、科研工作
1、要求具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開教學(xué)雙向反饋會,聽取帶教老師及實習(xí)生的意見及建議,改進(jìn)教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量。
2、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考核,做好轉(zhuǎn)科前的實習(xí)鑒定書寫工作。
3、護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
4、增強(qiáng)科研意識,鼓勵護(hù)理創(chuàng)新。積極開展護(hù)理小發(fā)明、小創(chuàng)新等活動,好的發(fā)明創(chuàng)新在全院進(jìn)行分享、交流。
5、鼓勵護(hù)士撰寫論文,年內(nèi)發(fā)表護(hù)理論文1—2篇。
十、其他方面安排:
1、慶祝5。12國際護(hù)士節(jié),舉辦護(hù)理操作技能競賽,積極參與市、區(qū)兩級節(jié)日慶?;顒?。
2、擬于第二季度舉辦1次護(hù)理文書規(guī)范化書寫展評工作,進(jìn)一步提高護(hù)理文書書寫內(nèi)涵。
3、每年評選出1個優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū),醫(yī)院對其進(jìn)行表揚獎勵。
4、依據(jù)醫(yī)院總體安排做好??谱o(hù)士培養(yǎng),成立ICU重癥監(jiān)護(hù)及血液凈化透析兩個科室。
2023年護(hù)理部工作計劃怎么寫 篇5
一、質(zhì)控
1、護(hù)士長例會,除特殊情景外每周一次??偨Y(jié)上一周工作存在的缺點,提出整改措施,安排本周工作重點,反饋質(zhì)控檢查情景,共同學(xué)習(xí)護(hù)理管理知識并征求提議。
2、六個質(zhì)控小組每月檢查一次(月末的周五),及時總結(jié)反饋提出整改。
3、護(hù)理部不定期抽查,包括著裝儀表,衛(wèi)生,勞動紀(jì)律,各項記錄等等。
4、制定并使用護(hù)士長手冊,資料包括科室護(hù)理工作計劃總結(jié)、科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃、獎勵處罰事例匯總、科內(nèi)質(zhì)控及護(hù)理業(yè)務(wù)查房、工休座談會。
5、護(hù)理查房每月一次,每次一個科室。
6、分級護(hù)理檢查、評價、分析、整改每月一次。
7、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房考核,每季度一次。
8、中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評價每季度一次。
9、護(hù)士長職責(zé)落實考核每季度一次。
10、手術(shù)室、透析室、供應(yīng)室每兩個月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評價一次。
11、不良事件報告,分析反饋。
二、培訓(xùn)
1、護(hù)士分層培訓(xùn),詳見計劃。
2、西學(xué)中不夠100學(xué)時的護(hù)理人員,每月培訓(xùn)兩次,詳見計劃。
3、護(hù)理管理人員培訓(xùn)、??谱o(hù)士培訓(xùn)、新入職護(hù)士培訓(xùn)。
4、組織各科室應(yīng)急預(yù)案演練一次。
5、科室業(yè)務(wù)培訓(xùn):有計劃(理論知識、技能操作、應(yīng)急演練)、資料、筆記、考核。
三、中醫(yī)護(hù)理方案、中醫(yī)護(hù)理技術(shù)、中醫(yī)特色健康指導(dǎo)
四、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理
五、其他工作
1、12月份,全院護(hù)士年度考核一次(筆試)。
2、文字材料,護(hù)理工作相關(guān)的各種表格。
3、5.12護(hù)士節(jié)活動。
4、醫(yī)院布置的其他工作任務(wù)、活動等。
2023年護(hù)理部工作計劃怎么寫 篇6
為推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動、結(jié)合我院創(chuàng)建三級甲等中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院要求,特擬定以下計劃:
一、完善中醫(yī)組織管理體系成立中醫(yī)護(hù)理工作實施領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé),負(fù)責(zé)全院中醫(yī)護(hù)理工作的實施、檢查、評價與反饋,并體現(xiàn)中醫(yī)護(hù)理工作的持續(xù)改進(jìn)。
二、加強(qiáng)人力資源管理
1、建立電子系統(tǒng)護(hù)理人員技術(shù)檔案,對在崗人員實行動態(tài)人力資源調(diào)配,掌握在職人員全面信息,對各種考核結(jié)果動態(tài)記錄。
2、加強(qiáng)護(hù)理人員中醫(yī)理論與技能培訓(xùn)。
三、加強(qiáng)中醫(yī)質(zhì)量控制
改進(jìn)中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),每月進(jìn)行一次檢查評分,對存在問題進(jìn)行原因分析、反饋,制定有效的持續(xù)改進(jìn)措施。
四、大力開展“中醫(yī)護(hù)理模式病房”,打造我院中西醫(yī)結(jié)合中醫(yī)護(hù)理品牌。為我院創(chuàng)“三甲”的中醫(yī)藥文化建設(shè)添磚加瓦,成為我院的中醫(yī)護(hù)理特色和護(hù)理亮點。
五、制定科室特有藥膳,有效地深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動
20xx年我院骨傷科已經(jīng)制定了科室特有的中醫(yī)藥膳,患者在得到良好的治療的同時,可以通過食療更好的恢復(fù)健康,讓患者更能感受到護(hù)理人員的溫暖,20xx年計劃50%的科室都能根據(jù)科室相關(guān)疾病與營養(yǎng)科協(xié)商制定相應(yīng)藥膳,給患者提供更好的服務(wù)。
六、積極開展中醫(yī)特色護(hù)理技術(shù)項目
各科室至少開展3個項目的中醫(yī)護(hù)理技術(shù),每月至少有二項中醫(yī)護(hù)理技術(shù)各不能少于100人次。
護(hù)理部20xx年1月
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為不斷提高我院護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,根據(jù)我院實際情況,特制定此培訓(xùn)計劃:
一、三基培訓(xùn)及考核:
總目標(biāo):護(hù)理基本理論、基本技能操作合格率達(dá)100%。
1、培訓(xùn)和考核對象:45歲以下護(hù)理人員
2、三基理論基礎(chǔ)知識培訓(xùn)及考核
由科護(hù)士長帶頭或有講課能力的護(hù)理人員輪流主講。內(nèi)容以護(hù)理基礎(chǔ)知識為主,具體安排如下:
(1)時間:每周安排一次科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
(2)主講人:各科護(hù)士長或有講課能力的護(hù)士。
(3)內(nèi) 容 :繼續(xù)教育計劃
(4)地 點:各科室
(5)參加人員:全體科內(nèi)護(hù)理人員
(6)考核方法:每月進(jìn)行一次三基理論考試
3、三基技能培訓(xùn)及考核
時間:每季度進(jìn)行考核,根據(jù)護(hù)理部統(tǒng)一安排
方法 :首先組織科內(nèi)護(hù)理骨干進(jìn)行培訓(xùn),合格后對本科護(hù)理人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)然后由護(hù)理部對全體護(hù)理人員進(jìn)行統(tǒng)一考核。
二、各級護(hù)理人員培訓(xùn)計劃:
對各級各類護(hù)理人員”三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的目標(biāo)及要求
(一)第1年新護(hù)士的培訓(xùn)
1、培訓(xùn)目標(biāo):
(1)做好崗前教育,教導(dǎo)愛崗敬業(yè)
(2)抓好“三基”(即基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能)與臨床實踐相結(jié)合。
(3)工作中要求掌握核心制度,各班職責(zé),熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù)。
(4)了解??谱o(hù)理理論與技能。
2、具體要求:
安排各科室輪轉(zhuǎn)。護(hù)士長要經(jīng)常組織召開新護(hù)士座談會,了解其工作情況及有何困難,并對其工作進(jìn)行評議,以求不斷克服缺點,盡快成長。
(1)新入院護(hù)士進(jìn)入工作崗位前,必須接受護(hù)理部組織的“崗前培訓(xùn)”和服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練。各科室由護(hù)士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責(zé)的培訓(xùn)。
(2)護(hù)士長應(yīng)結(jié)合每個護(hù)士制定出具體培訓(xùn)計劃。
(3)須加強(qiáng)臨床護(hù)理實踐,以臨床護(hù)理工作為主,三個月后再參加夜班輔班工作。
(4)參加所在科室及護(hù)理組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
(5)新參加工作的護(hù)士應(yīng)不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)(包括思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì))。工作時,要儀表端莊、態(tài)度和藹、工作認(rèn)真、遵守勞動紀(jì)律、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、尊敬教學(xué)老師、勤奮好學(xué)、搞好團(tuán)結(jié)。
(6)3個月必須勝任護(hù)士工作
(二)工作后1-5年護(hù)士的培訓(xùn)
1、培訓(xùn)目標(biāo):
(1)具有熟練的基礎(chǔ)護(hù)理技能。
(2)掌握護(hù)理基礎(chǔ)理論及護(hù)理專業(yè)知識。
(3)掌握各專科治療儀器(如心電監(jiān)護(hù)儀、除顫器、人工呼吸機(jī)、輸液泵等)的操作方法。
(4)掌握各??谱o(hù)理常規(guī)及護(hù)理技術(shù)
(5)能規(guī)范化書寫護(hù)理文書.
2、培訓(xùn)方法:
(1)護(hù)理部結(jié)合醫(yī)院情況定出輪轉(zhuǎn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容
(2)各科護(hù)士長根據(jù)護(hù)理部制訂的輪轉(zhuǎn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容,結(jié)合臨床工作,有計劃地安排自學(xué)
(3)書寫護(hù)理病歷,不定期由護(hù)士長檢查審核。
(4)由護(hù)理部培訓(xùn)基礎(chǔ)護(hù)理操作:如晨、晚間護(hù)理、口腔護(hù)理、表格書寫等操作。
(5)組織考試:每季度按護(hù)理部的部署,組織基礎(chǔ)護(hù)理操作考試、??评碚撝R與技能考試、護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識等。
(6)出科前由輪轉(zhuǎn)科室負(fù)責(zé)進(jìn)行理論及操作技術(shù)的考核,并就其服務(wù)態(tài)度和工作表現(xiàn)作出鑒定
(三)工作5年以上護(hù)士的培訓(xùn)
1、培訓(xùn)目標(biāo)
(1)熟練掌握護(hù)理基礎(chǔ)理論知識及基礎(chǔ)護(hù)理操作技能,能制定完整的護(hù)理計劃。
(2)掌握??剖中g(shù)護(hù)理常規(guī)、技能及疾病健康教育知識。
(3)熟練地配合大手術(shù)及危重患者的搶救工作,掌握在緊急情況下的處理原則。
(4)達(dá)到護(hù)師任職條件者能有效指導(dǎo)護(hù)生的臨床實習(xí)。
2、培訓(xùn)方法:
(1)科內(nèi)根據(jù)個人特長,結(jié)合工作需要,分組進(jìn)行護(hù)理工作
(2)科室應(yīng)有計劃.有步驟地安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、小講課及組間輪轉(zhuǎn).
(3)鼓勵自學(xué)或參加本科及大專的深造,也可以脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等方法進(jìn)修,以達(dá)到護(hù)理大專水平。
(4)每半年組織考試考核一次
(四)對護(hù)師的培訓(xùn)
1、培訓(xùn)目標(biāo):
具有綜合護(hù)理能力和??谱o(hù)理技能(如監(jiān)護(hù)、康復(fù)等),屬于定向培養(yǎng)??山Y(jié)合工作需要與個人特長,使之發(fā)揮教學(xué)、科研或管理才干,達(dá)到主管護(hù)師的任職水平。
(1)具有較堅實的護(hù)理基礎(chǔ)理論和??评碚撝R及熟練的護(hù)理技能。
(2)熟悉對重危病人的觀察方法,并掌握急救技能。
(3)掌握本專業(yè)新知識、新技術(shù),能運用護(hù)理理論、技術(shù)和護(hù)理程序,對病人進(jìn)行身心整體護(hù)理。
(4)具有一定的護(hù)理管理、預(yù)防保健及教學(xué)的能力。
2、培養(yǎng)方法:
多以科內(nèi)培訓(xùn)為主。
(1)多安排危重病人搶救的配合工作,做好搶救記錄,并不斷總結(jié)搶
救經(jīng)驗。
(2)擔(dān)任護(hù)生及進(jìn)修護(hù)士的帶教工作。
(3)每半年進(jìn)行一次考試考核。
(五)對主管護(hù)師的培訓(xùn)
1、培養(yǎng)目標(biāo)
(1)具有堅實的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論并精通??谱o(hù)理理論及技術(shù).
(2)能解決本科護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)重危、疑難病人護(hù)理計劃的制訂與實施,不斷更新知識,能在管理、教學(xué)、科研中發(fā)揮骨干作用(如擔(dān)任護(hù)士長以上行政領(lǐng)導(dǎo)工作)。
(3)具有課堂教學(xué)、臨床帶教能力,能組織本科各病房護(hù)理會診、護(hù)理查房及參加全院性護(hù)理會診。
(4)具有科研能力,能寫出一定水平的論文。
(5)逐步達(dá)到副主任護(hù)師的任職條件。
2、培養(yǎng)方法
(1)護(hù)理部組織、聘請院內(nèi)外專家講授新業(yè)務(wù)、新技術(shù)及各科新進(jìn)展。并有計劃地安排講授各科常見病預(yù)防、治療、康復(fù)、護(hù)理等知識。
(2)有計劃地選送到院外短期學(xué)習(xí)。
(3)每季度結(jié)合院內(nèi)及科內(nèi)的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行考試。
護(hù)理部
20xx.1
2023年護(hù)理部工作計劃怎么寫 篇2
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理人員的整體素質(zhì),規(guī)范護(hù)理行為,保障護(hù)理安全,提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),營造學(xué)習(xí)氛圍,根據(jù)我院的實際情況,制定護(hù)理人員培訓(xùn)計劃。
一、 培訓(xùn)目的
1.規(guī)范護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,強(qiáng)化操作技能。
2.熟悉各??频幕纠碚摵突炯寄?,提高??茦I(yè)務(wù)水平。
3.幫助新護(hù)士迅速適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,投入護(hù)理工作,保障護(hù)理安全。
二、 培訓(xùn)規(guī)劃
1.培訓(xùn)分為四個方面:基礎(chǔ)護(hù)理操作和理論知識培訓(xùn)、維吾爾醫(yī)技術(shù)操作和理論知識的的培訓(xùn),??茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn)、新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、 培訓(xùn)對象
醫(yī)院的所有護(hù)理人員(包括新進(jìn)新入職人員)
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1. 維吾爾醫(yī)??茦I(yè)務(wù)能力培養(yǎng):基本理論知識、基本技能、護(hù)理常規(guī)、健康教育、維吾爾醫(yī)特色康復(fù)指導(dǎo),維吾爾醫(yī)藥
的成分、作用、副作用、用法、用量等熟練掌握各項護(hù)理常規(guī)及??萍夹g(shù)操作。
2.基礎(chǔ)護(hù)理理論及操作培訓(xùn):各種常見病和危重病人的護(hù)理常規(guī)及相關(guān)操作流程,分級護(hù)理,整體護(hù)理,急救藥品及急救操作并流程 如:靜脈輸液、各種注射法、心肺復(fù)蘇,吸氧操作,導(dǎo)尿術(shù),口腔護(hù)理,胃腸減壓技術(shù)等常見的基礎(chǔ)護(hù)理操作,需求熟練配合搶救工作并及時總結(jié)護(hù)理工作經(jīng)驗。
3. 新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn):了解各科常見疾病的治療和護(hù)理,熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù)、維吾爾醫(yī)護(hù)理操作技術(shù),各項操作程序要求規(guī)范化。在在校所學(xué)的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論及護(hù)理專業(yè)知識。護(hù)理核心制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、各??谱o(hù)理知識的學(xué)習(xí)等。
4.護(hù)士醫(yī)德教育
(一)護(hù)理學(xué)是由一門簡單、從屬、輔助的學(xué)科逐漸發(fā)展為復(fù)雜、獨立、整體的學(xué)科,特別是整體護(hù)理的實施,為護(hù)理人員提出了更高的要求。護(hù)士是患者的保護(hù)者,應(yīng)具有高尚的道德情操和正確的人生觀,熱愛護(hù)理事業(yè),做到自尊、自愛、自強(qiáng)、崇高的醫(yī)德和獻(xiàn)身精神。護(hù)士要以自己的職業(yè)為豪,為了適應(yīng)新形式的發(fā)展,使護(hù)理工作與醫(yī)院整個醫(yī)療工作協(xié)調(diào)同步,必須提高護(hù)士素質(zhì),更新觀念。
(二)要加強(qiáng)護(hù)士的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育培訓(xùn),組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)士條例及相關(guān)手冊要求,請院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理專家專題講課培訓(xùn),安排各科護(hù)理單元組織學(xué)習(xí),強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng),繼續(xù)
落實行為規(guī)范,持續(xù)有效的開展健康教育滿意度調(diào)查和星級護(hù)士評選工作,不斷提高患者滿意率,培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素的新型維吾爾醫(yī)特色護(hù)理隊伍。
五、 實施方案
1. 基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn):由護(hù)理部組織,每月培訓(xùn)分四個方面內(nèi)容:
(1)第一周護(hù)理部進(jìn)行維吾爾醫(yī)和西醫(yī)操作培訓(xùn);
(2)第二、三周指導(dǎo)操作練習(xí);
(3)第四周進(jìn)行實踐操作考核。
2. 專科業(yè)務(wù)能力培訓(xùn):由護(hù)理部組織每月維吾爾醫(yī)理論知識培訓(xùn),每季度一次考核,考核內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容而定。護(hù)理部定期作指導(dǎo),年底綜合考試成績評選優(yōu)良好、合格等級。
3. 新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn):由護(hù)理部組織崗前培訓(xùn),各科負(fù)責(zé)專科培訓(xùn)。
六、培訓(xùn)方法:
1、按照指定自學(xué)內(nèi)容,不定期檢查學(xué)習(xí)情況。
2、進(jìn)行床旁教學(xué)及晨會提問,護(hù)士長可結(jié)合病人進(jìn)行指導(dǎo)或示范操作,并利用晨會結(jié)合臨床實際有計劃地提問、內(nèi)容包括:基本理論知識、基本技能操作規(guī)范、護(hù)理常規(guī)、核心制度、崗位職責(zé)、急救及流程、健康教育,維吾爾醫(yī)特色康復(fù)指導(dǎo)、以及維吾爾醫(yī)藥的成份、作用、副作用,用法、用量等。
3、定期組織護(hù)理查房,及時解決護(hù)理工作中存在的問題,進(jìn)一步鞏固和提高醫(yī)學(xué)及護(hù)理理論知識。
4、實習(xí)護(hù)士出科前由輪轉(zhuǎn)科室負(fù)責(zé)進(jìn)行理論與技能操作考試,科室應(yīng)根據(jù)其服務(wù)態(tài)度和工作表現(xiàn)作出中肯鑒定,并報護(hù)理部存檔。
七、學(xué)時安排:
護(hù)理部組織維吾爾醫(yī)理論培訓(xùn)每月不少于2學(xué)時,每年不少于24學(xué)時?;A(chǔ)護(hù)理理論培訓(xùn)每季度2個小時,可根據(jù)教學(xué)大綱計劃完成情況適當(dāng)增減教學(xué)時間。同時要正確處理好工學(xué)矛盾,合理安排培訓(xùn)時間,在業(yè)務(wù)高峰期和臨時性工作任務(wù)繁忙期,可適當(dāng)減少培訓(xùn)時間。在業(yè)務(wù)淡季可加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)頻度,進(jìn)行醫(yī)院集中強(qiáng)化培訓(xùn)和考核為主,科室培訓(xùn)和個人自學(xué)為輔的形式進(jìn)行。
維吾爾醫(yī)的實踐教學(xué)由受培訓(xùn)人員所在科室組織實施,西醫(yī)藥學(xué)的實踐教學(xué)除采取在所屬科室內(nèi)通過西醫(yī)藥人員帶教師范、維西醫(yī)藥人員相互搭配等方式以外,對于具備針對性培訓(xùn)條件者可采取派出去進(jìn)修或組織參加短期培訓(xùn)等方式。
八、持續(xù)選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)
過去一年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,以加大全院各類專業(yè)人員的進(jìn)修培訓(xùn)。7名護(hù)理人員自治區(qū)維吾爾醫(yī)醫(yī)院接受進(jìn)修培訓(xùn),短期培訓(xùn)
28人次,通過2年的時間護(hù)理部將計劃培訓(xùn)讓全院的所有護(hù)理人員均有外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會,同時利用國家中醫(yī)適宜技術(shù)視頻網(wǎng)絡(luò)平臺,組織收看課程培訓(xùn)和相關(guān)會議,以全面提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)。
九、培訓(xùn)內(nèi)容及具體措施
1.每年按照100學(xué)時培訓(xùn)計劃,有針對性對全院護(hù)理人員進(jìn)行維吾爾醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本技能、特色護(hù)理及維吾爾醫(yī)診療常規(guī)、常見維吾爾醫(yī)藥的性能、臨床應(yīng)用、作用及用藥規(guī)律等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員能全面掌握和提高維吾爾醫(yī)臨床護(hù)理工作水平并應(yīng)用于臨床,提高維吾爾醫(yī)臨床護(hù)理工作水平。
2.每年按照100學(xué)時的培訓(xùn)計劃,分期完成培訓(xùn)計劃中20多項維吾爾醫(yī)護(hù)理操作技術(shù)的理論學(xué)習(xí)和實踐技能的操作,通過掌握特色護(hù)理操作技術(shù),進(jìn)一步提高維吾爾醫(yī)特色護(hù)理技能和操作技術(shù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)一步提高護(hù)理安全和護(hù)理質(zhì)量。
3.按照專病專科發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步優(yōu)化完善各??谱o(hù)理常規(guī)和操作技術(shù),不斷分析、優(yōu)化、完善,逐步制定出與維吾爾醫(yī)辨證施護(hù)相適宜的優(yōu)勢病種護(hù)理常規(guī)及突出特色的維吾爾醫(yī)操作技術(shù)規(guī)范。
2023年護(hù)理部工作計劃怎么寫 篇3
在新的一年里,護(hù)理部將在醫(yī)院黨總支及主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞醫(yī)院“創(chuàng)建國家三級醫(yī)院成功”及“新xx人民醫(yī)院全面竣工”的工作目標(biāo),深入開展“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”活動,不斷提高護(hù)理人員整體素質(zhì),強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和安全,努力打造護(hù)理服務(wù)品牌,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展而努力,經(jīng)全院護(hù)士長商議,現(xiàn)制訂20xx年護(hù)理工作計劃如下:
一、貫徹落實醫(yī)院“創(chuàng)三級醫(yī)院”的要求,認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作
1、護(hù)理部組織護(hù)士長認(rèn)真細(xì)致學(xué)習(xí)《三甲醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》,科室護(hù)士長組織本科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)《評審標(biāo)準(zhǔn)》,查找工作差距,積極落實整改并完善必備資料。
2、組織護(hù)士長到省、市三甲醫(yī)院學(xué)習(xí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)他們“創(chuàng)建三甲醫(yī)院”工作的做法和經(jīng)驗,對照各項管理內(nèi)容,查找各項管理工作中存在的不規(guī)范問題,用學(xué)到的經(jīng)驗和做法及時整理、整改,確保醫(yī)院成功創(chuàng)建三級醫(yī)院。
二、配合新醫(yī)院建設(shè)工作
1、各科護(hù)士長積極配合新醫(yī)院建設(shè),在科室設(shè)備、裝修等工作中出謀獻(xiàn)策,加強(qiáng)配合。
2、為保證新醫(yī)院開業(yè)后人力資源的合理使用,繼續(xù)做好人力資源調(diào)配,完善補(bǔ)充臨床常用護(hù)理用具。護(hù)理部今年計劃招聘大專護(hù)理人員20名
3、做好護(hù)士長選拔工作,護(hù)理部制定選拔方案,符合條件的護(hù)理人員均可報名參加,由科室推薦具有開拓進(jìn)取、團(tuán)結(jié)合作的護(hù)士通過筆試、面試、公示后擇優(yōu)選用作為后備管理人員。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,確保護(hù)理工作安全、有效
1、繼續(xù)實行護(hù)理三級質(zhì)控,各責(zé)任護(hù)士做好自我質(zhì)控,護(hù)理組長、護(hù)士長每天深入臨床一線,督查護(hù)理過程的各個環(huán)節(jié),每月定期對各專項小組的護(hù)理質(zhì)量及61項護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行歸因分析,隨時修正科室護(hù)理工作職責(zé)、流程。
2、各專項護(hù)理質(zhì)量管理小組根據(jù)護(hù)理部計劃制定各管理小組的年度計劃,通過各專項護(hù)理質(zhì)量管理小組對相關(guān)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行不定期過程督查,以達(dá)到提高護(hù)理質(zhì)量。
3、護(hù)理部及各專項護(hù)理質(zhì)量管理小組每月不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,月底進(jìn)行匯總分析,形成全院護(hù)理質(zhì)量情況小結(jié)。建立督查、考評反饋制度,護(hù)理部經(jīng)常深入科室檢查,督促考評,考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,查看記錄,聽取醫(yī)生意見,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題。對普遍存在問題有針對性的指導(dǎo)及提出整改措施并跟蹤效果,對過程督查反復(fù)出現(xiàn)問題進(jìn)行扣分。
4、每季度召開護(hù)理質(zhì)量管理委員會討論會議,將各種考核結(jié)果進(jìn)行綜合評價,結(jié)果在護(hù)士長會議上通報。
5、繼續(xù)深入發(fā)展病人安全文化建設(shè),確保病人安全。組織護(hù)理人員進(jìn)行《患者安全目標(biāo)》知識競賽,護(hù)理業(yè)務(wù)大課進(jìn)行護(hù)理缺陷案例分析,執(zhí)行無懲罰差錯上報制度,鼓勵各科室上報差錯和隱患。加強(qiáng)對護(hù)理不良事件、護(hù)理投訴的報告及歸因分析,對故意隱瞞不報者追究當(dāng)事人及護(hù)士長的責(zé)任。護(hù)理部對每起護(hù)理不良事件及投訴,及時組織討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出改進(jìn)措施。
6、規(guī)范護(hù)士長夜查房:在病房管理、病區(qū)環(huán)境、執(zhí)行護(hù)理核心制度及護(hù)理安全情況等方面每月由護(hù)理部根據(jù)實際情況制定一專題內(nèi)容,每晚由一位護(hù)長進(jìn)行全院查房,注重督查實效,每季度進(jìn)行匯總反饋。
四、提高護(hù)理人員人文素質(zhì),進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高病人滿意度
1、加強(qiáng)團(tuán)隊合作力,護(hù)士長以身作則,培養(yǎng)護(hù)士愛崗敬業(yè)精神,強(qiáng)調(diào)科室同事相互欣賞、相互信任、相互支持,同心同德,注意護(hù)士日常護(hù)理服務(wù)禮儀,規(guī)范護(hù)理操作用語,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
2、做實溫馨服務(wù)舉措,推廣護(hù)理服務(wù)好方法,注重細(xì)節(jié)服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)舉措,對提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)小革新、小發(fā)明或護(hù)理好方法、好主意進(jìn)行獎勵通報并在全院進(jìn)行推廣應(yīng)用。
3、落實“五常法”管理,加強(qiáng)環(huán)境建設(shè),在搬遷新醫(yī)院之前,現(xiàn)有醫(yī)院環(huán)境較陳舊的情況下,規(guī)范各種物品放置、加強(qiáng)環(huán)境整潔衛(wèi)生,努力為患者提供清潔、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。護(hù)理部成立“五常法”管理小組,制定督查標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范物品放置,每月進(jìn)行督查,半年進(jìn)行一次評比獎勵。
4、繼續(xù)開展“星級護(hù)士”評比活動,優(yōu)化評比環(huán)節(jié),每月由護(hù)士長定期進(jìn)行一次全科病人滿意度調(diào)查,真正讓服務(wù)對象評價護(hù)士的服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造人人爭當(dāng)“星級護(hù)士”的氛圍,主動發(fā)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)不足,主動改善護(hù)理服務(wù)。5、落實“護(hù)士首問負(fù)責(zé)制”及“護(hù)士長24小時訪視制”,服務(wù)品質(zhì)小組每月不定期到臨床下發(fā)病人滿意度調(diào)查表,把病人的滿意作為臨床護(hù)理的最終目標(biāo),盡可能為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵,住院病人滿意度與評優(yōu)掛鉤。
6、落實護(hù)士整體護(hù)理責(zé)任制/管床責(zé)任制/小組責(zé)任制,護(hù)理部加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量督查力度,檢查形式按照市級專家督查創(chuàng)優(yōu)工作方式進(jìn)行,注重生活護(hù)理實施效果、病人反饋、管床護(hù)士專業(yè)知識水平和對病人的病情掌握情況。
7、對外一科、外二科、骨外科三個科室進(jìn)行“陪而不護(hù)”工作進(jìn)行重點督查,嚴(yán)格按照工作要求落實各項基礎(chǔ)護(hù)理措施,減少家屬陪護(hù),真正起到宣傳效果,保證“陪而不護(hù)”工作模式不流于形式。
8、繼續(xù)辦好《護(hù)理文苑》,充實內(nèi)容,把優(yōu)質(zhì)護(hù)理好人好事以護(hù)理文苑形式向全院護(hù)士推廣,每季度安排科室進(jìn)行投稿。
9、擬在心內(nèi)科,呼吸內(nèi)科試行印制護(hù)士長名片,要求護(hù)士長對新入院病人發(fā)放名片,以便病人溝通聯(lián)系,更加融洽護(hù)患關(guān)系,提升我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
五、加強(qiáng)“三基”知識培訓(xùn)考核,提高護(hù)士整體業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、護(hù)理部制定年度培訓(xùn)考核方案,護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)小組制定培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),確保培訓(xùn)有實效。
2、各科室詳細(xì)制定各級各類人員的具體培訓(xùn)內(nèi)容和實施時間、落實培訓(xùn)人員??剖颐總€護(hù)士設(shè)立一個培訓(xùn)文件夾,對全年培訓(xùn)考核內(nèi)容、原始資料進(jìn)行歸檔。
3、加強(qiáng)對新護(hù)士、5年內(nèi)護(hù)士的考核,培訓(xùn)過程注意理論與實踐結(jié)合,考核要貫徹在平時實際操作或處理病人中,要注重臨床實踐效果。
4、建立護(hù)士長每日一問制度,每天由護(hù)士長進(jìn)行提問科室相關(guān)業(yè)務(wù)知識,以提高護(hù)士??茦I(yè)務(wù)知識。
5、提倡每周管床護(hù)士參與醫(yī)生業(yè)務(wù)查房,以加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合,提高管床護(hù)士對患者的病情知曉度和提高??茦I(yè)務(wù)知識及技能。
6、上半年由護(hù)理組長進(jìn)行二級查房觀摩評價,下半年由高年資護(hù)士進(jìn)行護(hù)理小講課觀摩評價,以提高高年資護(hù)士的傳幫帶能力。
7、護(hù)理部按照層級培訓(xùn)要求,擬定業(yè)務(wù)大課內(nèi)容,安排全年初級責(zé)任護(hù)士業(yè)務(wù)大課12次、高級責(zé)任護(hù)士業(yè)務(wù)大課4次。
8、為配合“三級醫(yī)院”評審,護(hù)理人員三基考核成績過關(guān),本年度狠抓“三基”考核工作,計劃每人購買《護(hù)理三基》叢書一本,科室每季度由護(hù)士長出題進(jìn)行閉卷考試一次,成績計入護(hù)長手冊,護(hù)理部每半年分層級進(jìn)行閉卷考試。
9、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作技能培訓(xùn),制定操作考核內(nèi)容,考核以實際病人操作為基礎(chǔ),注重整體評估,關(guān)注病人感受和效果。
10、每季度護(hù)師以上職稱護(hù)士要求完成一篇有關(guān)專業(yè)讀書心得或工作感言,促使護(hù)理人員主動閱讀,提升個人專業(yè)素質(zhì)。
11、配合醫(yī)院開展介入治療的人員培訓(xùn)工作。
六、抓好落實工作,提高護(hù)士長管理水平,提升護(hù)士長管理執(zhí)行力
1、加強(qiáng)護(hù)士長的培訓(xùn)學(xué)習(xí),組織護(hù)士長參加廣東省護(hù)理管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí),計劃選送護(hù)士長參加省人民醫(yī)院舉辦的護(hù)士長管理培訓(xùn)班,不斷更新管理知識及理念,以提高管理水平。
2、強(qiáng)調(diào)護(hù)士長管理意識,實行層級問責(zé)制。結(jié)合自身工作和科室實際,不斷提高自身的科學(xué)管理水平和組織實施能力,要求在思想上、組織上、行動上要與醫(yī)院高度保持一致,令行禁止,將院領(lǐng)導(dǎo)的決策不折不扣傳達(dá)到位,執(zhí)行下去。
3、科室每月對護(hù)理人員工作質(zhì)量評價進(jìn)行匯總,成績低于90分者或操作不合格者科室作出扣罰。科室季度成績低于90分者,每低1分扣護(hù)士長當(dāng)月管理基金10%,由護(hù)理部報財務(wù)科扣除,年終各科考評成績報醫(yī)院辦公室,作為年終評比依據(jù),也作為護(hù)士長評優(yōu)評先依據(jù)。
4、每季度護(hù)士長例會上進(jìn)行管理交流學(xué)習(xí),由每一位護(hù)長進(jìn)行發(fā)言,講述科室管理經(jīng)驗或護(hù)理“金點子”,鼓勵護(hù)士長們互相學(xué)習(xí)及對醫(yī)院護(hù)理管理出謀獻(xiàn)策,促進(jìn)護(hù)士長之間、科室之間的交流學(xué)習(xí)。
七、加強(qiáng)消毒隔離工作,控制院內(nèi)感染,確保護(hù)理安全
1、加強(qiáng)對供應(yīng)室、麻醉科、血透室、ICU、婦產(chǎn)科、新生兒病區(qū)等院感重點科室的監(jiān)控。
2、嚴(yán)格執(zhí)行消毒技術(shù)規(guī)范和無菌技術(shù)操作原則。加強(qiáng)護(hù)理人員職業(yè)安全知識的培訓(xùn),強(qiáng)化手衛(wèi)生意識,有效控制院內(nèi)感染。
3、依法執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》,加強(qiáng)對醫(yī)療廢物的分類、收集、打包、運送工作。
八、加強(qiáng)科研、臨床護(hù)生帶教管理工作,提高教學(xué)質(zhì)量
1、積極開展護(hù)理科研工作,了解??谱o(hù)理新進(jìn)展,總結(jié)經(jīng)驗,撰寫論文。
2、加強(qiáng)對護(hù)生教學(xué)的管理,重視帶教工作,嚴(yán)格按照護(hù)理部制定的實習(xí)管理要求認(rèn)真執(zhí)行,護(hù)士長及教學(xué)秘書經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,聽取帶教老師及實習(xí)生的意見,不斷提高實習(xí)帶教質(zhì)量,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、實習(xí)結(jié)束后組織教學(xué)秘書座談會,對教學(xué)工作的存在問題進(jìn)行討論分析,提出改進(jìn)措施,達(dá)到教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
4、護(hù)生實習(xí)結(jié)束前開展優(yōu)秀帶教評比活動。
5、做好20xx年度新實習(xí)護(hù)生各項帶教管理工作。
2023年護(hù)理部工作計劃怎么寫 篇4
按照醫(yī)院20xx年度主要工作任務(wù)安排,護(hù)理部緊緊圍繞新一輪等級醫(yī)院評審及數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)工作和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程及三好一滿意等活動,全面加強(qiáng)護(hù)理管理,保障醫(yī)療安全,抓好護(hù)理隊伍建設(shè),強(qiáng)化護(hù)理人員培訓(xùn),規(guī)范護(hù)理行為,加強(qiáng)護(hù)理科研與創(chuàng)新,為創(chuàng)建我院護(hù)理品牌、提升我院整體護(hù)理服務(wù)水平貢獻(xiàn)力量。特制訂20xx年工作計劃如下:
一、指導(dǎo)思想
以加強(qiáng)護(hù)士隊伍素質(zhì)建設(shè)為核心,以抓專科、重培訓(xùn)為重點,強(qiáng)化專業(yè)內(nèi)涵,提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,為患者提供安全、專業(yè)、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),提升患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度,提高社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。
二、總體目標(biāo):
1、護(hù)理管理組織體系健全,質(zhì)控小組職責(zé)明確,落實到位,護(hù)理管理模式更加合理、規(guī)范、完善。
2、護(hù)理規(guī)章制度認(rèn)真落實,護(hù)理行為科學(xué)規(guī)范。
3、護(hù)理安全得到保障,護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
4、護(hù)理信息化建設(shè)不斷完善,改進(jìn)、重新修訂各班職責(zé)及日程周程,患者直接護(hù)理服務(wù)時間增加。
5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程持續(xù)深化,護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵質(zhì)量進(jìn)一步提升,科室護(hù)理品牌服務(wù)更加體現(xiàn)專業(yè)特色。
6、護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能水平加強(qiáng),綜合素質(zhì)得到提升,護(hù)理科研及創(chuàng)新能力提高。
7、建設(shè)??谱o(hù)理團(tuán)隊,提升??谱o(hù)理水平。
三、具體目標(biāo):
1、住院患者目標(biāo)滿意度95,滿意率95%。
2、患者入院護(hù)理評估率100%。
3、健康教育覆蓋率達(dá)100%,病人知曉率95%。
4、基礎(chǔ)護(hù)理達(dá)標(biāo)率100%。
5、護(hù)理人員培訓(xùn)覆蓋率100%。
6、護(hù)理人員三基考核平均80分(合格分80分)。
7、護(hù)理基本理論知識和基本技能操作考核合格率100%。
8、護(hù)理文書書寫合格率90%(合格分80分)。
9、搶救藥品、物品完好率100%。
10、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
11、洗手正確率95%。
12、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,不斷深化護(hù)理內(nèi)涵,確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作在各護(hù)理單元全面開展,開展率達(dá)到100%。
四、護(hù)理管理
1、深化人事制度改革,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,統(tǒng)一思想,充分人事改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機(jī),使全院護(hù)理人員既有緊迫感,又有危機(jī)感;即樹立競爭意識,又增強(qiáng)服務(wù)意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護(hù)理隊伍,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。
2、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,日??荚u與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。增強(qiáng)護(hù)士長經(jīng)營管理意識,改變科室收入結(jié)構(gòu),護(hù)士長應(yīng)對科室物資成本核算工作進(jìn)行進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計,使科室的成本即合理又科學(xué),即低耗又有效,即減少病人負(fù)擔(dān)又增加社會效益。
3、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,每季度召開1次護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。
4、第一季度組織一期護(hù)士長及護(hù)理骨干參加的管理知識培訓(xùn)班,不斷提高護(hù)士長的管理能力及管理水平,提升護(hù)理骨干的整體配合意識。
5、通過多種形式提高護(hù)士長自身業(yè)務(wù)素質(zhì)(外出培訓(xùn)、自學(xué)、護(hù)理查房等),帶動全院各科室專科業(yè)務(wù)水平的提高。
6、對全院護(hù)士實行分層級管理(培訓(xùn)及使用),按護(hù)士能力分層次排班,按崗施薪,做到人盡其才,才盡其用。
7、實施人性化管理。建立全院QQ護(hù)士群、定期召開護(hù)士長、護(hù)士交流會、節(jié)假日組織護(hù)士進(jìn)行活動、發(fā)放小禮品,從多方面關(guān)愛護(hù)士,增強(qiáng)護(hù)士群體的歸屬感、認(rèn)同感與凝聚力。
8、加強(qiáng)護(hù)士工作站管理,進(jìn)一步推進(jìn)電子病歷工作,取消不必要的護(hù)理文書書寫,實現(xiàn)把護(hù)士還給病人這一主導(dǎo)思想。
9、針對醫(yī)院各科室特色,設(shè)立??谱o(hù)理管理委員會,成立專科護(hù)理小組,如:老年病護(hù)理小組、危重病護(hù)理小組、糖尿病護(hù)理小組、靜脈留置針護(hù)理小組、壓瘡護(hù)理小組、康復(fù)治療護(hù)理小組、各種管路護(hù)理小組、氣道護(hù)理小組,相關(guān)科室作為院內(nèi)??谱o(hù)士培養(yǎng)基地,并利用專科優(yōu)勢做好院內(nèi)護(hù)理會診,提升專科內(nèi)涵建設(shè)。
10、依照我院《區(qū)鎮(zhèn)一體化護(hù)理實施方案》,今年繼續(xù)認(rèn)真落實護(hù)理人員下基層業(yè)務(wù)指導(dǎo),進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)基層護(hù)理工作,提升基層護(hù)理質(zhì)量。
五、護(hù)理質(zhì)量
1、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范護(hù)理行為。按照等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步修訂,完善各項護(hù)理制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案、工作流程等,并組織全院護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)落實。
2、加強(qiáng)對各項護(hù)理規(guī)章制度的落實。
(1)將新增、修訂的各項規(guī)章制度、工作流程、緊急預(yù)案、護(hù)理常規(guī)等納入三基培訓(xùn)安排,分層次按階段組織實施,使護(hù)理人員及時掌握護(hù)理工作的新要求、新標(biāo)準(zhǔn),并按規(guī)范落實。
(2)護(hù)理部加強(qiáng)對制度落實情況的督導(dǎo)、檢查,定期和不定期開展各種質(zhì)控活動,并利用查房、考核等機(jī)會發(fā)現(xiàn)制度落實過程中存在問題,及時召開護(hù)士長質(zhì)控會議,討論、分析問題的根源,提出合理可行的指導(dǎo)性建議,促進(jìn)各項規(guī)章制度的切實落實。
(4)完善護(hù)士工作站系統(tǒng)的管理,實現(xiàn)護(hù)理質(zhì)控的信息化管理,提高管理效率。
3、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理交接班工作。
(1)嚴(yán)格落實危重病人床頭交接班制度。
(2)實施護(hù)理交接班規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,做到五看五查。即看交班本、醫(yī)囑單、體溫單、護(hù)理記錄單、交接班記事本;查新入院、術(shù)前準(zhǔn)備及術(shù)后護(hù)理、危重、癱瘓/大小便失禁、特殊治療/檢查前后病人各項處置是否穩(wěn)妥、及時、齊全。
(3)進(jìn)一步落實重點人群、重點環(huán)節(jié)及重點時間段的交接,如手術(shù)、轉(zhuǎn)科、病危、病重、節(jié)假日患者的交接工作。
4、規(guī)范護(hù)理文書的書寫,提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量。
(1)護(hù)士長認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理部下發(fā)的電子護(hù)理文書書寫規(guī)范、流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)士長及質(zhì)控護(hù)士加強(qiáng)檢查,確保出科每份護(hù)理文書均符合要求。
(2)科室制定本科常見疾病護(hù)理計劃及常用術(shù)語電子模版,交護(hù)理部審核,以保證護(hù)理文書的書寫質(zhì)量。
(3)積極參加護(hù)理部組織的關(guān)于電子護(hù)理文書書寫規(guī)范培訓(xùn),提高護(hù)理人員書寫電子護(hù)理文書的能力。
5、創(chuàng)新查房形式,提高查房效果。
(1)借鑒醫(yī)生業(yè)務(wù)查房模式,開展責(zé)任護(hù)士??責(zé)任組長??護(hù)士長三級護(hù)理業(yè)務(wù)查房。一級查房:責(zé)任護(hù)士每天對所負(fù)責(zé)病人按護(hù)理程序進(jìn)行查房。二級查房:責(zé)任組長每日對本組新入院患者、危重及重點患者進(jìn)行查房。三基查房:護(hù)士長每天對新入危重病人、重點病人等進(jìn)行查房,評價護(hù)理措施的落實情況,并對疑難護(hù)理問題進(jìn)行指導(dǎo)、解答。
(2)針對各護(hù)理單元的特點,選擇典型的有代表性的護(hù)理病例,每季度組織一次護(hù)理查房,各科室每月安排一次??撇榉?。
6、強(qiáng)化床邊護(hù)理工作制。
(1)將護(hù)理工作重心前移至患者床旁,切實做好對患者的全面、準(zhǔn)確評估,病情觀察,健康宣教,康復(fù)指導(dǎo),心理護(hù)理等工作,更好地和諧護(hù)患關(guān)系,提高工作質(zhì)量。
(2)以過細(xì)、過精、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
7、改革護(hù)理質(zhì)量考核方式。改變原來按工作內(nèi)容的條塊式考核為按崗位職責(zé)的全面考核,真正落實責(zé)任護(hù)士對患者全程、連續(xù)的服務(wù)。
8、做好病區(qū)的物品、陪人及衛(wèi)生管理工作。
六、護(hù)理安全
1、護(hù)理部做好宏觀管理,補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查工作,繼續(xù)落實護(hù)士長夜查房制度和節(jié)前安全大檢查和節(jié)中巡查制度。
2、做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
3、完善對壓瘡患者的管理。對壓瘡高危人群,及時評估,并采取有效預(yù)防措施,防止壓瘡發(fā)生;對帶入壓瘡、發(fā)生的壓瘡,及時上報護(hù)理部,請相關(guān)科室會診,做好壓瘡處理,促進(jìn)愈合。并做好全院護(hù)理人員壓瘡防治知識的培訓(xùn)工作。
3、加強(qiáng)護(hù)理信息化建設(shè)中的安全管理。
(1)信息化工作站使用過程中如發(fā)生停電、數(shù)據(jù)丟失、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等意外情況,立即啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,上報信息科、護(hù)士長、科主任、護(hù)理部,并按規(guī)范執(zhí)行。日常加強(qiáng)相關(guān)知識培訓(xùn)。
(2)不斷強(qiáng)化信息化使用中的安全意識,注意保護(hù)個人登錄密碼,并定期更換,使用后及時關(guān)閉;每個人使用自己帳號密碼進(jìn)行工作,防范可能引發(fā)的護(hù)患糾紛。
4、加強(qiáng)護(hù)理安全的質(zhì)量管理。
(1)重點人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:實習(xí)護(hù)士、1年內(nèi)護(hù)士、有負(fù)性情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點交待、重點跟班,保證各項處置準(zhǔn)確到位。
(2)患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重患者、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的患者要重點監(jiān)控及檢查,以保障患者安全,防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、午間、工作繁忙、終夜班間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督,保障各項安全措施到位。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗、侵入性操作等要作為護(hù)理質(zhì)控的重點監(jiān)控內(nèi)容加強(qiáng)監(jiān)管及指導(dǎo),高風(fēng)險及侵入性操作,要加強(qiáng)風(fēng)險告知,低年資護(hù)士操作時必須有高年資護(hù)士在床邊指導(dǎo),保證操作的規(guī)范和安全。
5、通過多種形式,強(qiáng)化健康教育效果。對手術(shù)、特殊檢查、服用特殊藥品、使用特殊儀器等的患者,在做好相關(guān)宣教的同時,將宣教內(nèi)容制作成卡片的形式,發(fā)放給患者,提高患者對宣教內(nèi)容的依從性。對溝通交流能力差的患者或家屬,反復(fù)宣教,不斷強(qiáng)化。我說給你聽,你說給我聽;我做給你看,你做給我看,直到掌握。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理不良事件的管理。
(1)強(qiáng)化對護(hù)理人員的風(fēng)險意識教育與培訓(xùn)力度。及時通報護(hù)理不良事件,并結(jié)合工作實際進(jìn)行分析、討論,提高護(hù)理人員的風(fēng)險防范意識、預(yù)警能力及自我防護(hù)意識。
(2)加強(qiáng)患者安全告知工作,重視日常督導(dǎo)、檢查、反饋。
7、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制措施的落實,尤其是對重點科室進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管,如:手術(shù)室、消毒供應(yīng)中心、產(chǎn)房、ICU、新生兒病房、血液透析室等。
8、加強(qiáng)對實習(xí)生及新進(jìn)人員等高風(fēng)險人群的管理。
9、進(jìn)一步規(guī)范病區(qū)各類警示標(biāo)識的管理。對高危藥品、跌倒高危人群、特殊用藥、膀胱沖洗、腸內(nèi)營養(yǎng)、試敏陽性及特殊感染患者做好標(biāo)識。
10、每月召開護(hù)理安全小結(jié)會一次,每季度對全院護(hù)理不良事件進(jìn)行匯總、分析、反饋、總結(jié)。
七、護(hù)理服務(wù)
1、鞏固優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)成果,深入開展責(zé)任制整體護(hù)理。責(zé)任護(hù)士為患者提供從住院到出院健康教育、治療處置、康復(fù)指導(dǎo)、心理護(hù)理、生活護(hù)理等連續(xù)、全程、全面的服務(wù)的同時,還要對病人的情況做到六知道,即病人姓名、診斷、病情、治療、護(hù)理及心理狀況;要了解病人各項主要檢查陽性指征及臨床意義;指導(dǎo)病情觀察的要點;掌握病人各項治療及護(hù)理措施;掌握病人用藥目的、藥物的主要作用及用藥注意事項;了解病人病情變化及可能出現(xiàn)的并發(fā)癥及預(yù)防措施。
2、加強(qiáng)護(hù)理文化建設(shè)。鼓勵護(hù)士參加學(xué)歷學(xué)位教育、充分發(fā)覺護(hù)理人員的特長、開展豐富多彩的`活動等,提升護(hù)理人員的人文修養(yǎng),在我院站護(hù)理園地內(nèi),上傳我院護(hù)理動態(tài),傳遞學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)工作生活,打造一支自信樂觀、積極向上、充滿活力的高素質(zhì)護(hù)理團(tuán)隊。
4、強(qiáng)化患者首診負(fù)責(zé)制。護(hù)理人員要以熱情、主動的態(tài)度耐心、細(xì)致的解答患者提出的每一個問題,做好相關(guān)護(hù)理工作,不得以任何理由推諉,尤其是首診接診的護(hù)理人員。
5、倡導(dǎo)無鈴聲換液。護(hù)理人員要加強(qiáng)巡回,走在紅燈呼叫前及時為患者更換液體,減輕頻繁響鈴產(chǎn)生的噪音,為患者提供一個安靜的治療環(huán)境。
6、開展貼心服務(wù)。通過對病情危重、氣管切開等不能講話但意識清醒的患者,制作貼心小轉(zhuǎn)盤;科室為無陪護(hù)患者訂餐,免費提供一次性紙杯,出院后電話回訪,開展節(jié)日問候、生日祝福等,增進(jìn)與患者的溝通,滿足患者的需求,進(jìn)一步和諧護(hù)患關(guān)系。
7、采取多種形式,激發(fā)護(hù)理人員的工作激情。對每季度患者評出的最滿意護(hù)士,及年終評選出的優(yōu)秀護(hù)士,進(jìn)行表揚與獎勵,激發(fā)護(hù)理人員的職業(yè)榮譽感,增加團(tuán)隊的凝聚力和向心力,提高護(hù)理服務(wù)水平。
8、加強(qiáng)對導(dǎo)醫(yī)人員的培訓(xùn)和管理,彰顯醫(yī)院文化、樹立品牌形象。
八、三基培訓(xùn)與考核
1、根據(jù)護(hù)士崗位分級情況,護(hù)理部、科室制訂出各級各類護(hù)理人員分級培訓(xùn)目標(biāo)與考核辦法,對護(hù)理人員實施分層級培訓(xùn)和考核,做到按級上崗,按崗施薪。
2、護(hù)理部、科室每月各組織1?2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要有課件內(nèi)容。
3、操作培訓(xùn):基礎(chǔ)、??撇僮髋嘤?xùn),每月各1次,年安排12次,科室每月考核1次,護(hù)理部每季度考核1次。
4、各科室根據(jù)專科特點,制定本科室培訓(xùn)計劃,并以月安排的形式落實,護(hù)士長每月對安排內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)、考核,要求人人過關(guān)。
5、將糾錯法應(yīng)用于低年資護(hù)士培訓(xùn)。首先,由培訓(xùn)老師演示正確的操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。其次,有意識的模仿臨床工作中常出現(xiàn)的錯誤操作、不正確的溝通方式等,演示后由護(hù)理人員糾錯,同時護(hù)理人員相互糾錯,通過討論分析,培訓(xùn)老師補(bǔ)充、指導(dǎo),加深護(hù)理人員的理解和掌握,從而提高培訓(xùn)效果。
6、科室間護(hù)士長相應(yīng)交流進(jìn)行技術(shù)學(xué)習(xí),規(guī)范??谱o(hù)理操作,提高??萍寄芩?。
7、組織護(hù)士積極參加醫(yī)院組織的護(hù)理專題講座及相關(guān)科室科內(nèi)講課,新進(jìn)人員必須每次參加,其余人員全年參加次數(shù)80%。
8、鼓勵護(hù)理人員積極參加24小時醫(yī)學(xué)頻道,使參學(xué)率達(dá)到100%以上。
九、教學(xué)、科研工作
1、要求具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開教學(xué)雙向反饋會,聽取帶教老師及實習(xí)生的意見及建議,改進(jìn)教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量。
2、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考核,做好轉(zhuǎn)科前的實習(xí)鑒定書寫工作。
3、護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
4、增強(qiáng)科研意識,鼓勵護(hù)理創(chuàng)新。積極開展護(hù)理小發(fā)明、小創(chuàng)新等活動,好的發(fā)明創(chuàng)新在全院進(jìn)行分享、交流。
5、鼓勵護(hù)士撰寫論文,年內(nèi)發(fā)表護(hù)理論文1—2篇。
十、其他方面安排:
1、慶祝5。12國際護(hù)士節(jié),舉辦護(hù)理操作技能競賽,積極參與市、區(qū)兩級節(jié)日慶?;顒?。
2、擬于第二季度舉辦1次護(hù)理文書規(guī)范化書寫展評工作,進(jìn)一步提高護(hù)理文書書寫內(nèi)涵。
3、每年評選出1個優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū),醫(yī)院對其進(jìn)行表揚獎勵。
4、依據(jù)醫(yī)院總體安排做好??谱o(hù)士培養(yǎng),成立ICU重癥監(jiān)護(hù)及血液凈化透析兩個科室。
2023年護(hù)理部工作計劃怎么寫 篇5
一、質(zhì)控
1、護(hù)士長例會,除特殊情景外每周一次??偨Y(jié)上一周工作存在的缺點,提出整改措施,安排本周工作重點,反饋質(zhì)控檢查情景,共同學(xué)習(xí)護(hù)理管理知識并征求提議。
2、六個質(zhì)控小組每月檢查一次(月末的周五),及時總結(jié)反饋提出整改。
3、護(hù)理部不定期抽查,包括著裝儀表,衛(wèi)生,勞動紀(jì)律,各項記錄等等。
4、制定并使用護(hù)士長手冊,資料包括科室護(hù)理工作計劃總結(jié)、科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃、獎勵處罰事例匯總、科內(nèi)質(zhì)控及護(hù)理業(yè)務(wù)查房、工休座談會。
5、護(hù)理查房每月一次,每次一個科室。
6、分級護(hù)理檢查、評價、分析、整改每月一次。
7、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房考核,每季度一次。
8、中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評價每季度一次。
9、護(hù)士長職責(zé)落實考核每季度一次。
10、手術(shù)室、透析室、供應(yīng)室每兩個月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評價一次。
11、不良事件報告,分析反饋。
二、培訓(xùn)
1、護(hù)士分層培訓(xùn),詳見計劃。
2、西學(xué)中不夠100學(xué)時的護(hù)理人員,每月培訓(xùn)兩次,詳見計劃。
3、護(hù)理管理人員培訓(xùn)、??谱o(hù)士培訓(xùn)、新入職護(hù)士培訓(xùn)。
4、組織各科室應(yīng)急預(yù)案演練一次。
5、科室業(yè)務(wù)培訓(xùn):有計劃(理論知識、技能操作、應(yīng)急演練)、資料、筆記、考核。
三、中醫(yī)護(hù)理方案、中醫(yī)護(hù)理技術(shù)、中醫(yī)特色健康指導(dǎo)
四、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理
五、其他工作
1、12月份,全院護(hù)士年度考核一次(筆試)。
2、文字材料,護(hù)理工作相關(guān)的各種表格。
3、5.12護(hù)士節(jié)活動。
4、醫(yī)院布置的其他工作任務(wù)、活動等。
2023年護(hù)理部工作計劃怎么寫 篇6
為推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動、結(jié)合我院創(chuàng)建三級甲等中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院要求,特擬定以下計劃:
一、完善中醫(yī)組織管理體系成立中醫(yī)護(hù)理工作實施領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé),負(fù)責(zé)全院中醫(yī)護(hù)理工作的實施、檢查、評價與反饋,并體現(xiàn)中醫(yī)護(hù)理工作的持續(xù)改進(jìn)。
二、加強(qiáng)人力資源管理
1、建立電子系統(tǒng)護(hù)理人員技術(shù)檔案,對在崗人員實行動態(tài)人力資源調(diào)配,掌握在職人員全面信息,對各種考核結(jié)果動態(tài)記錄。
2、加強(qiáng)護(hù)理人員中醫(yī)理論與技能培訓(xùn)。
三、加強(qiáng)中醫(yī)質(zhì)量控制
改進(jìn)中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),每月進(jìn)行一次檢查評分,對存在問題進(jìn)行原因分析、反饋,制定有效的持續(xù)改進(jìn)措施。
四、大力開展“中醫(yī)護(hù)理模式病房”,打造我院中西醫(yī)結(jié)合中醫(yī)護(hù)理品牌。為我院創(chuàng)“三甲”的中醫(yī)藥文化建設(shè)添磚加瓦,成為我院的中醫(yī)護(hù)理特色和護(hù)理亮點。
五、制定科室特有藥膳,有效地深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動
20xx年我院骨傷科已經(jīng)制定了科室特有的中醫(yī)藥膳,患者在得到良好的治療的同時,可以通過食療更好的恢復(fù)健康,讓患者更能感受到護(hù)理人員的溫暖,20xx年計劃50%的科室都能根據(jù)科室相關(guān)疾病與營養(yǎng)科協(xié)商制定相應(yīng)藥膳,給患者提供更好的服務(wù)。
六、積極開展中醫(yī)特色護(hù)理技術(shù)項目
各科室至少開展3個項目的中醫(yī)護(hù)理技術(shù),每月至少有二項中醫(yī)護(hù)理技術(shù)各不能少于100人次。
護(hù)理部20xx年1月
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