醫(yī)院企劃工作總結(jié)1500字精選

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    出國(guó)留學(xué)網(wǎng)精選專題推薦:“企劃工作總結(jié)”。
    時(shí)光在不經(jīng)意間悄悄流逝,這一階段的工作即將結(jié)束,我們即將面臨下一階段的任務(wù),我們需要準(zhǔn)備寫工作總結(jié)了,總結(jié)必須從過(guò)去的工作實(shí)際出發(fā),這樣才能培養(yǎng)調(diào)查研究的作風(fēng)。對(duì)此大家該怎么去寫工作總結(jié)呢?為此,你可能需要看看“醫(yī)院企劃工作總結(jié)”,僅供參考,希望能為你提供參考!
    醫(yī)院企劃工作總結(jié)(篇1)
    一:關(guān)于宣傳
    7月份是開診以來(lái)的第一個(gè)月,企劃部工作由前期相對(duì)獨(dú)立的全面宣傳,逐步轉(zhuǎn)為根據(jù)全院實(shí)際,結(jié)合各科室的需要,而有針對(duì)性的宣傳。
    (一)宣傳范圍上:7月份的宣傳仍以鞏固堯都區(qū)為主,逐步輻射周邊縣市。
    分析:
    1、在261名能確定信息來(lái)源的咨詢者中,除電視、短信、網(wǎng)絡(luò)、廣播等不可確定受眾方位的媒體,在堯都區(qū)內(nèi)投放的:公交、戶外、附近、報(bào)紙等方式獲得信息的咨詢者占到了61.7%。
    2、從電話咨詢與掛號(hào)量對(duì)比來(lái)看:7月4日—7月23日,電話咨詢?yōu)?24名,而實(shí)際掛號(hào)量為604名,這種現(xiàn)象的原因多為患者為附近住戶,無(wú)須咨詢就前來(lái)治療。
    總結(jié):患者前來(lái)就診及咨詢的實(shí)際,與廣告的宣傳輕重相符:堯都區(qū)居民是咨詢及門診的主要群體。
    (二)在媒介選擇上:從門診及咨詢實(shí)際來(lái)看,患者的主要信息來(lái)源還是電視廣告。適時(shí)調(diào)整廣告投放比例,加重了電視廣告所占份額。從較為局限的《臨汾晚報(bào)》轉(zhuǎn)調(diào)資金,投向在堯都區(qū)城區(qū)內(nèi)覆蓋面較廣的《消費(fèi)廣場(chǎng)》等dm廣告。
    分析:
    1、7月份,在261名能確定廣告信息來(lái)源的電話咨詢者中,電視廣告作為信息來(lái)源的咨詢者為141名,占到了54.0%,而晚報(bào)作為信息來(lái)源者為6名,僅占0.23%,電視廣告有效率為0.0007,報(bào)紙有效率為0.0004,相比而言報(bào)紙效果甚微。
    2、在輻射范圍上,臨汾四套覆蓋整個(gè)堯都區(qū)60萬(wàn)左右人口,臨汾晚報(bào)發(fā)行量為2萬(wàn)左右,
    3、從目標(biāo)人群來(lái)講:晚報(bào)目標(biāo)人群鎖定為政府部門,男性居多,女性也多享受醫(yī)保,非我院主要目標(biāo)人群。
    總結(jié):將晚報(bào)廣告費(fèi)抽調(diào)至《消費(fèi)廣場(chǎng)》等dm廣告,效果還待八月份情況來(lái)確定。
    三:建立新的宣傳載體:114轉(zhuǎn)號(hào)業(yè)務(wù)
    還是從咨詢量來(lái)看,7月19日—7月31日,13天中23名咨詢者由114轉(zhuǎn)至我院咨詢室,而且每日轉(zhuǎn)接量呈遞增趨勢(shì)。
    四:7月份宣傳重點(diǎn)科室:整形美容科
    從7月份咨詢量(7月4日—7月23日)來(lái)看,整形美容科咨詢量為93,占到了總咨詢量的21.9%。
    五:門診結(jié)構(gòu)分析:(7月4日—7月23日)
    1、重點(diǎn)門診就診人數(shù)分析與廣告宣傳側(cè)重:
    計(jì)生科掛號(hào)量占到總掛號(hào)量的18.5%,炎癥科掛號(hào)量占到34.7%,子宮肌瘤掛號(hào)量占到2.8%,不孕不育掛號(hào)量占到8.1%。
    1)對(duì)策:子宮肌瘤為女性多發(fā)病,且與宮腹腔鏡、不孕不育等科室均有密切關(guān)聯(lián),在下月作為重點(diǎn)宣傳科室,設(shè)計(jì)印刷《子宮肌瘤手冊(cè)》一本。
    2)其中不孕不育科的導(dǎo)絲介入為創(chuàng)收項(xiàng)目,但至今仍未開展,下月由夾報(bào)軟文等形式加大宣傳。
    3)計(jì)生科每日掛號(hào)量浮動(dòng)不大,下個(gè)月在臨汾四套增加廣告。印發(fā)優(yōu)惠卡、9月份開學(xué)之際,印發(fā)校園《青春向左》畫冊(cè)。
    2、患者年齡結(jié)構(gòu)分析與廣告內(nèi)容側(cè)重:(7月4日—7月23日)
    1)結(jié)合臨汾當(dāng)?shù)貙?shí)際計(jì)生科以24歲為界,在所有可確定年齡的患者中,24歲及以上的結(jié)婚者19名,就診量為以下的未婚人者21名。
    今年為豬年,人們普遍渴望得到“金豬”寶寶,已婚人群做人流的現(xiàn)象減少。因此,人流廣告主要針對(duì)未婚人群,包括很大一部分學(xué)生群體,軟文主要采取恐嚇訴求方式并開展針對(duì)學(xué)生的校園活動(dòng)。
    2)子宮肌瘤登記在冊(cè)的患者中,最小年齡24歲。子宮肌瘤為常見病、多發(fā)病。之所以前來(lái)就診的人少,是很多患者的肌瘤并未影響生活。因此在下一步宣傳中,也同樣使用理性恐嚇訴求的方式。
    3)不孕不育的宣傳中,添加導(dǎo)絲介入的內(nèi)容。
    另:第一期《時(shí)尚臨汾》已經(jīng)交付印刷,為8月份即將全面展開的終端營(yíng)銷做好了準(zhǔn)備。
    前期進(jìn)行的公交車廣告、小區(qū)廣告、電視廣告等抽查和監(jiān)播工作一直在進(jìn)行,從門診及咨詢實(shí)際來(lái)分析,廣告效果均達(dá)到預(yù)期目的。
    二:關(guān)于部門
    四個(gè)月的時(shí)間,企劃部?jī)?nèi)部順利度過(guò)磨合期,各崗位配合嚴(yán)密,工作熱情很高,由于人少任務(wù)重,加班加點(diǎn)也毫無(wú)怨言,保證了7月份工作基本按照原計(jì)劃完成。
    三:存在問(wèn)題
    由于工作量大,而且物料較多,造成辦公室環(huán)境雜亂,現(xiàn)已強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)衛(wèi)生清潔工作,并排好衛(wèi)生值日表。
    綜上,7月份企劃部基本按照上級(jí)要求及上月計(jì)劃完成本職工作,為下一步工作順利展開奠定了基礎(chǔ)。
    醫(yī)院企劃工作總結(jié)(篇2)
    xx年,我醫(yī)院的發(fā)展處于歷史上的第二戰(zhàn)線,醫(yī)院的發(fā)展面貌也在發(fā)生著顯著地改變。我們醫(yī)院的發(fā)展離不開全體員工的共同努力。醫(yī)院的各項(xiàng)工作都取得了較好的成效。
    我醫(yī)院自建立以來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、關(guān)心下,在各兄弟部門的大力協(xié)助配合下,在醫(yī)院全體員工的共同努力拼搏下,醫(yī)院呈現(xiàn)出“和諧、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。
    一、以“三基三嚴(yán)”為準(zhǔn)繩,抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)
    醫(yī)院成立以來(lái),始終把“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)”放在各項(xiàng)工作的首位來(lái)抓,努力提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,強(qiáng)化全體員工的“三基”訓(xùn)練,全面提高全科醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì),使我們醫(yī)院的發(fā)展做得更好,為醫(yī)院的三個(gè)文明建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    我院醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度明顯提高,醫(yī)療安全得到加強(qiáng)。我們醫(yī)療科全體員工嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度,堅(jiān)持xx日每人抽查三級(jí)醫(yī)師的診療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員三基理論考核,加大醫(yī)療安全管理的督查力度。醫(yī)院的三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。醫(yī)療文書質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理病歷書寫質(zhì)量都有了明顯的提高。
    我們醫(yī)療科全體員工嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷學(xué)習(xí)各項(xiàng)醫(yī)療法規(guī)、醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療安全的法律法規(guī),不斷改進(jìn)工作方式方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。
    二、以“三基三嚴(yán)”為準(zhǔn)繩,抓好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全
    在我們醫(yī)院實(shí)行三級(jí)醫(yī)師查房,三級(jí)醫(yī)師查房制度,醫(yī)生查房時(shí)堅(jiān)持兩周一次查房,對(duì)每一位醫(yī)師診療過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面質(zhì)量檢查。全面掌握全科醫(yī)師診療過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié),從而確保了病案質(zhì)量和醫(yī)療安全。
    三、以病人為中心,抓好醫(yī)療安全
    我們醫(yī)療科根據(jù)不同年齡、性別、病種、病種的特殊性,不斷完善各種醫(yī)療安全規(guī)章制度,加強(qiáng)各種醫(yī)療安全管理,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理常規(guī),嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故等不安全因素發(fā)生。嚴(yán)格按照醫(yī)院感染科要求,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
    四、加強(qiáng)對(duì)職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德的教育
    我們醫(yī)療科工作任重道遠(yuǎn),在工作量和任務(wù)重的情況下,克服許多困難,不斷加強(qiáng)對(duì)職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,提高醫(yī)療服務(wù)水平。
    五、加強(qiáng)了醫(yī)療安全管理,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生
    我院的差錯(cuò)防范工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的隱患得到了及時(shí)的防范,醫(yī)療糾紛的查處工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
    六、加強(qiáng)了對(duì)外宣傳,擴(kuò)大了醫(yī)院知名度
    我們醫(yī)療科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、關(guān)心下,積極開展醫(yī)療宣傳工作,并利用各種形式加大了醫(yī)療宣傳力度,為我區(qū)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展和醫(yī)療服務(wù)的提供了強(qiáng)有力的社會(huì)和群眾,為社會(huì)各界提供了良好的醫(yī)療環(huán)境。
    七、加強(qiáng)了科室內(nèi)部管理,提高了醫(yī)療質(zhì)量和效率
    我醫(yī)療科全體同志嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持按規(guī)定做好醫(yī)療工作,保障醫(yī)療安全,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
    八、認(rèn)真完成了上級(jí)部門安排的任務(wù)
    醫(yī)療質(zhì)量管理部門是醫(yī)院的核心部門。醫(yī)療質(zhì)量的好壞直接影響和制約我們醫(yī)療工作的發(fā)展和醫(yī)療效果。今年,根據(jù)市縣衛(wèi)生局的要求,我院制定了相應(yīng)的規(guī)章制度。為確保我院醫(yī)療質(zhì)量管理不出現(xiàn)問(wèn)題,我們制定了相應(yīng)制度并在實(shí)際工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
    九、做好了醫(yī)療安全
    我科在做好日常的基礎(chǔ)上,做好了醫(yī)療安全工作,確保了全年醫(yī)療安全。
    十、存在的問(wèn)題
    1、由于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的分化以及專業(yè)技術(shù)的不穩(wěn)定,導(dǎo)致了我們的醫(yī)療安全問(wèn)題。
    2、科室管理人員的業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步加強(qiáng),醫(yī)療安全隱患有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
    十一、明年的計(jì)劃
    3、繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療法律法規(guī),加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,加快診療水平。
    4、認(rèn)真學(xué)習(xí)和宣傳各項(xiàng)醫(yī)療法律法規(guī),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)醫(yī)療法律意識(shí),提高醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
    5、繼續(xù)開展好“三基”培訓(xùn),并在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求,嚴(yán)格落實(shí)。
    6、積極做好“三乙”考評(píng)
    醫(yī)院企劃工作總結(jié)(篇3)
    200x年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的xx年,xx年來(lái),在上級(jí)主管部門和院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,全院職工團(tuán)結(jié)一致,頑強(qiáng)拼搏,圓滿地完成了今年的工作任務(wù)?,F(xiàn)將今年的工作情況匯報(bào)如下:
    一、
    醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
    一)
    業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
    200x年全院業(yè)務(wù)收入達(dá)到x.x萬(wàn)元。全年業(yè)務(wù)收入達(dá)到x.x萬(wàn)元(其中:醫(yī)療收入x.x萬(wàn)元),比去年同期增長(zhǎng)x.x%;醫(yī)療收入x.x萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)x.x%。業(yè)務(wù)支出x.x萬(wàn)元,比去年同期下降x.x%;藥品收入x.x萬(wàn)元,比去年同期下降x.x%;門診收入x萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)x.x%;住院病人x萬(wàn)元,比去年同期減少x萬(wàn)元,占住院總支出x%;藥品收入x.x萬(wàn)元,比去年同期下降x.x%;藥品比去年同期增長(zhǎng)x.x%,比去年減少x.x%;門診收入x.x萬(wàn)元,比去年同期下降x.x%,占住院總支出x%;門診收入x萬(wàn)元,比去年同期下降x.x%,占住院總支出x.x%;藥品比去年同期增長(zhǎng)x.x%,比去年同期下降x.x%,占住院總支出x.x%。全年門診總?cè)舜螢閤.x萬(wàn)人次,比去年同期增長(zhǎng)x.x%。其中:x人次醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診收入x.x萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)x.x%;門診收入x.x萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)x.x%;住院收入x.x萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)x.x%;其他收入x.x萬(wàn)元,比去年同期下降x.x%,占總支出x.x%;藥品比去年同期下降x.x%,同比去年下降x.x%,占總支出x.x%;藥品比去年同期下降x.x%,同比去年同期下降x.x%,占總支出x.x%;其他收入x.x萬(wàn)元,比去年同期下降x%;門診收入x.x萬(wàn)元,比去年同期下降x.x%;住院收入x.x萬(wàn)元,比去年同期下降x.x%,占總支出x.x%。藥品比去年同期下降x.x%,占總支出x.x%。全年藥品比去年同期下降x.x%,同比去年同期下降x.x%,占總支出x.x%。全年實(shí)現(xiàn)門診綜合病人x人次,比去年同期增長(zhǎng)x.x%,占總支出x.x%;住院病人720人次,比去年同期下降10.x%,占總支出x.x%;一級(jí)病人x人次,比去年同期下降x.x%,占總支出x.x%;一類危重病人x人次,比去年同期下降x.x%,占總支出x.x%;一般急診x人次,比去年同期下降x.0.x%,占總支出x.14%。全年業(yè)務(wù)總收入x.x,比去年同期下降x.x%;住院病人x.x萬(wàn)余人次,比去年同期上升26.11%;藥品比去年同期下降x.37%,占總支出x.34%;其中:門診收入x.x萬(wàn)元,比去年同期下降14.7%,占總支出x.x%;藥品比去年同期下降x.x%,占總支出x.x%;其他收入x.x萬(wàn)元,比去年同期下降x.x%,占總支出x.x%;藥品比去年同期下降x.x%,占總支出x.x%;全年業(yè)務(wù)總支出x.x萬(wàn)元,比去年同期下降x.x%,占總支出x.x%;藥品比去年同期下降x.x%,占總支出x.x%;其他收入x.x萬(wàn)元,比去年同期下降x.x%,占總支出x.x%;其中:財(cái)務(wù)支出x.x萬(wàn)元,比去年同期下降x.3%,占總支出x.6%;藥品比去年同期下降2.0%,占總支出x.x%;其他支出x.x萬(wàn)元,比去年同期下降1.7%,占總支出x.x%;全年業(yè)務(wù)總支出x.x萬(wàn)元,比去年同期下降26%,占總支出x.x%。全年業(yè)務(wù)總支出x.x萬(wàn)元,比去年同期下降x.x%,占總支出x.41%;全年業(yè)務(wù)支出x.x萬(wàn)元,比去年同期下降37.x%,占總支出x.7%;全年業(yè)務(wù)支出x.x萬(wàn)元,比去年同期下降29.04%,占總支出x.01%;全年業(yè)務(wù)支出x.x萬(wàn)元,比去年同期下降11.7%,占總支出x.x%;全年業(yè)務(wù)支出x.x萬(wàn)元,比去年同期下降11.14%,占總支出x.07%;全年業(yè)務(wù)支出x.x萬(wàn)
    醫(yī)院企劃工作總結(jié)(篇4)
    xx年已經(jīng)過(guò)去,回首過(guò)去xx年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。在這xx年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助以及關(guān)心愛(ài)護(hù)下,在各個(gè)方面都有了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
    一、在思想覺(jué)悟方面,積極開展批評(píng)和自我批評(píng)
    認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的的大會(huì)精神和以及有關(guān)的文件和會(huì)議精神。積極參加單位組織的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記,提高思想覺(jué)悟,提高工作能力,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
    二、在工作態(tài)度方面,積極開展各項(xiàng)工作
    在工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,從不曠工,遲到,不早退,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。
    三、在工作質(zhì)量和效率方面,不斷積累經(jīng)驗(yàn)
    對(duì)于工作我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí),我認(rèn)為只要有好的質(zhì)量不斷提高必須可以。在實(shí)習(xí)中我體會(huì)到,一份耕耘就會(huì)有一份收獲,在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事的熱心幫助,我能獲得很多知識(shí),也能學(xué)到很多業(yè)務(wù)知識(shí)。我認(rèn)為只有扎扎實(shí)實(shí)做好每一份工作才能成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者。
    四、在工作作作風(fēng)方面,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的做事,能做事,能做事,盡心盡責(zé)完成本職工作。
    五、在生活方面,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事關(guān)系融洽。
    在這xx年里,我能認(rèn)真遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退,有事主動(dòng)請(qǐng)假,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,踏實(shí)工作,熱愛(ài)兒童事業(yè),全心全意為患兒服務(wù)。同時(shí)堅(jiān)持學(xué)習(xí),以提高自身各方面的能力為進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
    在過(guò)去的xx年里,我取得了一點(diǎn)成績(jī),但存在的不足也是不可忽視的,比如學(xué)習(xí)還不夠深入,需要加強(qiáng)實(shí)踐性。因此,在新的xx年里,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,本著對(duì)患兒的熱愛(ài),刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力提高理論知識(shí)和熟練的技術(shù)水平,爭(zhēng)取在專業(yè)技術(shù)方面取得更多的進(jìn)步。
    醫(yī)院企劃工作總結(jié)(篇5)
    xx年的工作結(jié)束了,對(duì)我來(lái)說(shuō)是上了一堂生動(dòng)的理論知識(shí)講座,我深知作為一個(gè)醫(yī)生的責(zé)任和義務(wù)。今年是我參加工作的第xx年,是我參加工作的第xx年,又是“全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)管理年”,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    自今年xx月進(jìn)入本院參加工作以來(lái),我先后在*科、*科和x輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。通過(guò)這些進(jìn)修,使我在思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上都有了很大的提高。這些收獲讓我受益匪淺,并將以我的終生受用無(wú)盡。
    我科是一個(gè)特殊的科室,分兩批次進(jìn)修學(xué)員。每個(gè)病房都有新護(hù)士,在我們科的三位老師帶領(lǐng)下,我們每個(gè)人都認(rèn)真的學(xué)習(xí)他們的工作流程,在這個(gè)科室我們要學(xué)習(xí)的內(nèi)容有:靜脈穿刺,導(dǎo)尿術(shù)及一般脈搏,輸液,特護(hù),皮試液及特護(hù)。我們每個(gè)人的崗位職責(zé)以及所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)護(hù)理工作,都要以病人為中心,病人滿意是我們的目標(biāo),病人及家屬滿意是我們的追求目標(biāo)。
    我的崗位是微笑服務(wù),用有限的時(shí)間為病人提供無(wú)限的快樂(lè)和醫(yī)療服務(wù)。我們的工作本就很簡(jiǎn)單,“微笑服務(wù)”看似簡(jiǎn)單,做起來(lái)卻很難,要成為一名優(yōu)秀的護(hù)士必須具備愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神,在平凡的工作中孕育豐富而美麗的內(nèi)心,微笑服務(wù)可以拉近人與人之間的距離,讓人間的距離感到親切,這是愛(ài)的奉獻(xiàn),是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
    護(hù)士必須擁有一顆同情心,要有一雙愿意工作的手。時(shí)代在不斷發(fā)展,社會(huì)在不斷進(jìn)步,對(duì)護(hù)理人員也不斷提出新的要求,作為一名新時(shí)期的護(hù)士不僅僅要有扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí),還要有熟練的操作技能,應(yīng)具備有受傷觀、愛(ài)心、奉獻(xiàn)精神,特別要具備愛(ài)傷觀、心理感染等因素,要有好勝心、自信心。
    護(hù)理工作是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!雖然工作瑣碎平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過(guò)著幸??鞓?lè)的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈(zèng)人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、、傷病中,但我快樂(lè)!
    在過(guò)去的xx年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
    我用我愛(ài)心、真心、仁心;讓你溫心、舒心、放心。
    醫(yī)院企劃工作總結(jié)(篇6)
    一:關(guān)于宣傳
    7月份是開診以來(lái)的第一個(gè)月,企劃部工作由前期相對(duì)獨(dú)立的全面宣傳,逐步轉(zhuǎn)為根據(jù)全院實(shí)際,結(jié)合各科室的需要,而有針對(duì)性的宣傳。
    (一)宣傳范圍上:7月份的宣傳仍以鞏固堯都區(qū)為主,逐步輻射周邊縣市。
    分析:
    1、在261名能確定信息
    2、從電話咨詢與掛號(hào)量對(duì)比來(lái)看:7月4日7月23日,電話咨詢?yōu)?24名,而實(shí)際掛號(hào)量為604名,這種現(xiàn)象的原因多為患者為附近住戶,無(wú)須咨詢就前來(lái)治療。
    總結(jié):患者前來(lái)就診及咨詢的實(shí)際,與廣告的'宣傳輕重相符:堯都區(qū)居民是咨詢及門診的主要群體。
    (二)在媒介選擇上:從門診及咨詢實(shí)際來(lái)看,患者的主要信息
    分析:
    1、 7月份,在261名能確定廣告信息
    2、 在輻射范圍上,臨汾四套覆蓋整個(gè)堯都區(qū)60萬(wàn)左右人口,臨汾晚報(bào)發(fā)行量為2萬(wàn)左右,
    3、 從目標(biāo)人群來(lái)講:晚報(bào)目標(biāo)人群鎖定為政府部門,男性居多,女性也多享受醫(yī)保,非我院主要目標(biāo)人群。
    總結(jié): 將晚報(bào)廣告費(fèi)抽調(diào)至《消費(fèi)廣場(chǎng)》等dm廣告,效果還待八月份情況來(lái)確定。
    三:建立新的宣傳載體:114轉(zhuǎn)號(hào)業(yè)務(wù)
    還是從咨詢量來(lái)看,7月19日7月31日,13天中23名咨詢者由114轉(zhuǎn)至我院咨詢室,而且每日轉(zhuǎn)接量呈遞增趨勢(shì)。
    四:7月份宣傳重點(diǎn)科室:整形美容科
    從7月份咨詢量(7月4日7月23日)來(lái)看,整形美容科咨詢量為93,占到了總咨詢量的21.9%。
    五:門診結(jié)構(gòu)分析:(7月4日7月23日)
    1、重點(diǎn)門診就診人數(shù)分析與廣告宣傳側(cè)重:
    計(jì)生科掛號(hào)量占到總掛號(hào)量的18.5%,炎癥科掛號(hào)量占到34.7%,子宮肌瘤掛號(hào)量占到2.8%,不孕不育掛號(hào)量占到8.1%。
    1) 對(duì)策:子宮肌瘤為女性多發(fā)病,且與宮腹腔鏡、不孕不育等科室均有密切關(guān)聯(lián),在下月作為重點(diǎn)宣傳科室,設(shè)計(jì)印刷《子宮肌瘤手冊(cè)》一本。
    2) 其中不孕不育科的導(dǎo)絲介入為創(chuàng)收項(xiàng)目,但至今仍未開展,下月由夾報(bào)軟文等形式加大宣傳。
    3) 計(jì)生科每日掛號(hào)量浮動(dòng)不大,下個(gè)月在臨汾四套增加廣告。印發(fā)優(yōu)惠卡、9月份開學(xué)之際,印發(fā)校園《青春向左》畫冊(cè)。
    2、患者年齡結(jié)構(gòu)分析與廣告內(nèi)容側(cè)重:(7月4日7月23日)
    1) 結(jié)合臨汾當(dāng)?shù)貙?shí)際計(jì)生科以24歲為界,在所有可確定年齡的患者中,24歲及以上的結(jié)婚者19名,就診量為以下的未婚人者21名。
    今年為豬年,人們普遍渴望得到金豬寶寶,已婚人群做人流的現(xiàn)象減少。因此,人流廣告主要針對(duì)未婚人群,包括很大一部分學(xué)生群體,軟文主要采取恐嚇訴求方式并開展針對(duì)學(xué)生的校園活動(dòng)。
    2) 子宮肌瘤登記在冊(cè)的患者中,最小年齡24歲。子宮肌瘤為常見病、多發(fā)病。之所以前來(lái)就診的人少,是很多患者的肌瘤并未影響生活。因此在下一步宣傳中,也同樣使用理性恐嚇訴求的方式。
    3) 不孕不育的宣傳中,添加導(dǎo)絲介入的內(nèi)容。
    另:第一期《時(shí)尚臨汾》已經(jīng)交付印刷,為8月份即將全面展開的終端營(yíng)銷做好了準(zhǔn)備。
    前期進(jìn)行的公交車廣告、小區(qū)廣告、電視廣告等抽查和監(jiān)播工作一直在進(jìn)行,從門診及咨詢實(shí)際來(lái)分析,廣告效果均達(dá)到預(yù)期目的。
    二:關(guān)于部門
    四個(gè)月的時(shí)間,企劃部?jī)?nèi)部順利度過(guò)磨合期,各崗位配合嚴(yán)密,工作熱情很高,由于人少任務(wù)重,加班加點(diǎn)也毫無(wú)怨言,保證了7月份工作基本按照原計(jì)劃完成。
    三:存在問(wèn)題
    由于工作量大,而且物料較多,造成辦公室環(huán)境雜亂,現(xiàn)已強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)衛(wèi)生清潔工作,并排好衛(wèi)生值日表。
    綜上,7月份企劃部基本按照上級(jí)要求及上月計(jì)劃完成本職工作,為下一步工作順利展開奠定了基礎(chǔ)。
    醫(yī)院企劃工作總結(jié)(篇7)
    本屆外科護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷下,在護(hù)理部及各兄弟科室的密切配合、共同努力下,緊緊圍繞醫(yī)院工作大局,積極開展工作,圓滿地完成了年初確定的各項(xiàng)工作計(jì)劃和目標(biāo)任務(wù),取得了可喜的成績(jī),現(xiàn)將外科護(hù)理工作總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)思想教育和職業(yè)道德教育
    1、充分利用“5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)”對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行“三基”理論考核,每月進(jìn)行思想?yún)R報(bào)專題學(xué)習(xí),并以積極的姿態(tài)迎接醫(yī)療質(zhì)量大檢查,堅(jiān)持每季度組織全科護(hù)理人員加強(qiáng)“三基”理論考核,對(duì)于自查過(guò)的問(wèn)題,不合格的護(hù)理人員堅(jiān)決要求處罰。
    2、深入開展了以病人為中心的整體護(hù)理,針對(duì)兒科患兒特點(diǎn),組織護(hù)理人員進(jìn)行整體護(hù)理知識(shí)及??谱o(hù)理操作培訓(xùn),讓全科護(hù)士從基礎(chǔ)護(hù)理工作做起,從改進(jìn)護(hù)理工作做起,全年實(shí)現(xiàn)了人人達(dá)到基礎(chǔ)護(hù)理工作規(guī)范化,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,大大增強(qiáng)了護(hù)理人員的法律意識(shí)和質(zhì)量安全意識(shí)。
    二、加強(qiáng)了質(zhì)量管理
    3.護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目,改進(jìn)了護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)等,使護(hù)理人員更加明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時(shí),還結(jié)合我科實(shí)際,進(jìn)行了護(hù)理理論及操作考試,使護(hù)理人員更加明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件。
    4.加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度,使護(hù)理質(zhì)量管理更加規(guī)范
    5、更加科學(xué)化、制度化
    6、標(biāo)準(zhǔn)化
    護(hù)理文件按規(guī)范書寫,做到楣欄、內(nèi)容填寫完整,字跡工整清晰,文字語(yǔ)言流暢,順利實(shí)現(xiàn)了交制度
    7.完善了護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,安全意識(shí)到位,應(yīng)急預(yù)案中血液透析需醫(yī)務(wù)科確定,護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全培訓(xùn)及應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容,各班認(rèn)真組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),使護(hù)理人員意識(shí)到,反復(fù)發(fā)生的可能性,安全事故是可以避免的,應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容涵蓋了每個(gè)崗位,每個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)部位,操作起因,每個(gè)環(huán)節(jié)之間的可能起因,關(guān)系到每個(gè)人的生命安全。
    三、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作
    8.護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范,進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí),并督促執(zhí)行,保證了護(hù)理文件的有效性,同時(shí)對(duì)于護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制做到了嚴(yán)格要求,保證了護(hù)理文件的真實(shí)性、規(guī)范性。對(duì)護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制,將病床分管落實(shí)到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)定期和隨機(jī)抽查,確保護(hù)理文件書寫質(zhì)量,有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生,對(duì)護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時(shí),及時(shí)和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī)、護(hù)記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確。在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,及時(shí)查找原因,認(rèn)真分析,提出整改措施并督促執(zhí)行。
    9.發(fā)現(xiàn)護(hù)理缺陷,及時(shí)調(diào)整補(bǔ)充。對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌汀?,努力提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平,充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性。同時(shí),有計(jì)劃分層次進(jìn)行??评碚摷安僮骷夹g(shù)操作考核,合格者給予上崗,優(yōu)勝劣汰,在技術(shù)操作考核中,加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的滿意度調(diào)查,定期或不定期測(cè)評(píng),做到與績(jī)效工資掛鉤,大大提高了護(hù)理人員的工作積極性。
    四、重視提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身建設(shè)
    10.加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作,使護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對(duì)病人提出的意見和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
    11.打印輸液卡,安裝電子顯示屏,實(shí)行無(wú)痛護(hù)理,保持患者清潔。
    12.加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),貫徹“以
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