最新簡短個(gè)人工作計(jì)劃精選

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    按照領(lǐng)導(dǎo)的一切安排盡快完成工作,擁有詳細(xì)的工作計(jì)劃也是對自己工作負(fù)責(zé)的關(guān)鍵。抓住重點(diǎn)和必要的地方,可以節(jié)省時(shí)間和精力,還能保證做出合乎要求的工作計(jì)劃,今天我給大家分享一個(gè)制作工作計(jì)劃的方法?以下是欄目小編為大家收集的“最新簡短個(gè)人工作計(jì)劃”,相信你能從本文中找到需要的內(nèi)容!
    最新簡短個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
    九月是一個(gè)學(xué)期的開始。這學(xué)期,我將繼續(xù)從事大一語文教學(xué)工作。我將本著“學(xué)生是語文學(xué)習(xí)的主人”、“學(xué)生是學(xué)習(xí)和發(fā)展的主體”的新課程理念開展各種教學(xué)工作。計(jì)劃如下:
    一、指導(dǎo)識字方法,培養(yǎng)識字能力
    江蘇教育出版社出版的小學(xué)低年級教材生詞量大,集中識字能力強(qiáng),要求教師采取靈活多樣的識字方法,讓學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。我打算這學(xué)期用以下方法進(jìn)行識字教學(xué)。
    1.用知音、形聲字的方法分析組合字。學(xué)生將利用字體的規(guī)則和造字的特點(diǎn)學(xué)習(xí)許多同類型的新單詞。學(xué)會字,老師只教方法,讓學(xué)生自己掌握。只有在課堂上給學(xué)生一種主人翁感,學(xué)生才能積極輕松地學(xué)習(xí),效果會很好。
    2.用熟悉的詞改,加偏旁讀。將熟悉的單詞與學(xué)生的單詞聯(lián)系起來,用熟悉的單詞和學(xué)生的單詞,不僅復(fù)習(xí)了熟悉的單詞,而且學(xué)習(xí)了新單詞,不僅找到了它們的聯(lián)系,而且區(qū)分了它們的差異,這將起到事半功倍的作用。
    二、再積累,抓讀背
    朗讀是學(xué)習(xí)漢語的必備能力之一,也是一項(xiàng)重要的基本閱讀技能。目前,江蘇教育版教材選編的課文內(nèi)容豐富,生動(dòng)活潑,充滿了孩子的興趣。課文語言規(guī)范,易于閱讀和背誦,易于重復(fù)和說話。古今中外的許多教育實(shí)踐已經(jīng)證明,“熟讀成背”是學(xué)習(xí)語文的有效途徑。所以這學(xué)期我想樹立以讀為主,加強(qiáng)積累的教學(xué)理念,以“一讀提問-二讀理解-精讀品味-熟讀成背”的基本思路設(shè)計(jì)教學(xué)方案,選擇教學(xué)方法。
    三、注重能力,把握“口語交際”
    “口語交際”是交際過程中表現(xiàn)出來的所有語言運(yùn)用技巧,是雙向的,甚至是多向的。因此,在“口語交際”的教學(xué)中,不僅要依靠教材,還要鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)交談、提問、參與討論,充分體現(xiàn)“學(xué)生與師生雙向互動(dòng)”。更重要的是,要拓展實(shí)踐,把“口語交際”拓展到社會生活的背景中去。這學(xué)期在“口語交際”的教學(xué)活動(dòng)中,可以設(shè)計(jì)“百貨商場購物”的情境,也可以模仿電視節(jié)目舉辦“說實(shí)話”、“焦點(diǎn)訪談”等節(jié)目,討論學(xué)生最關(guān)心的熱點(diǎn)問題,使學(xué)生的個(gè)性和思維能力得到快速發(fā)展,滿足“口語交際”訓(xùn)練的要求。
    第四,讓學(xué)生在綜合學(xué)習(xí)中張揚(yáng)個(gè)性,探索發(fā)現(xiàn)
    讓學(xué)生主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和探索問題是新課程倡導(dǎo)的新學(xué)習(xí)方式的本質(zhì)和核心。學(xué)生是學(xué)習(xí)和發(fā)展的主體,所以他們應(yīng)該在教學(xué)中充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在課堂上給學(xué)生更多的空間去探索、發(fā)現(xiàn)、嘗試和成長。
    (1)邊閱讀邊探索;
    (2)討論中的探究;
    (3)報(bào)告中的詢問。
    這種安排既能滿足學(xué)生的'心理需求,又能發(fā)揮群體的作用,提高學(xué)生自主參與學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。
    這是我這學(xué)期的語文教學(xué)計(jì)劃。我會兢兢業(yè)業(yè),以人為本,讓每個(gè)學(xué)生都能得到最好的發(fā)展。
    最新簡短個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
    一、辦公室的日常管理工作
    辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。
    有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
    1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
    2、及時(shí)了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
    3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
    4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
    5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
    6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
    7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
    二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
    由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面。
    經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    三、存在的問題和今后努力方向
    半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
    在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
    第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
    最新簡短個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
    xx年,為了更好的展開工作,我將在以往的工作基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找方法,再接再厲,以更加飽滿的熱情投身到工作中去,努力完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
    一、不斷提高自身素質(zhì),以便更好的為村民服務(wù)。
    一是加強(qiáng)對各種理論知識的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)提高自己,用理論知識來武裝自己的頭腦。二是積極向鎮(zhèn)、村干部學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法,多角度、多渠道的思考和解決問題,增強(qiáng)基層工作業(yè)務(wù)水平,提高自己解決實(shí)際問題的能力。三是多思考,多總結(jié),每干完一件工作,認(rèn)真思考是否有更好的解決辦法,以此來積累工作經(jīng)驗(yàn)。
    二、具體工作安排:
    (一)書記助理工作。一是做好黨支部書記工作,做好黨員的發(fā)展工作,嚴(yán)把黨員入口關(guān),按照黨總支的要求,積極發(fā)揮功能型黨支部的作用,按時(shí)開展支部活動(dòng),積極帶領(lǐng)支部成員為全村的各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。二是繼續(xù)做好村黨總支的軟件工作,及時(shí)記好各類會議記錄、對黨建精神文明、雙聯(lián)、綜治、黨風(fēng)廉政等工作資料及時(shí)進(jìn)行匯總整理,確保年底責(zé)任書的順利考核。三是做好文字協(xié)助工作,草擬村上的各種材料,如新聞信息、匯報(bào)材料、工作總結(jié)等,通過這方面的鍛煉,提高自己的公文寫作能力。四是做好六五普法的檢查驗(yàn)收工作,補(bǔ)充整理xx年至今5年的工作資料,確保順利通過省、市、縣的考核驗(yàn)收。五是積極配合村上進(jìn)行居民文明素質(zhì)教育,繼續(xù)深入開展評選活動(dòng)。六是配合村上抓好基層黨建工作,積極配合村上以黨員管理教育為重點(diǎn),建立健全三會一課、黨員遠(yuǎn)程教育制度。
    (二)勞動(dòng)力技能培訓(xùn)工作。一是深入開展培訓(xùn)需求調(diào)查,采取自上而下的方式,對群眾的培訓(xùn)需求進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查摸底,摸清底數(shù),了解和掌握群眾培訓(xùn)意愿。二是積極配合相關(guān)責(zé)任單位組織開展轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)、失地農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、文化旅游體育產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)和中青年創(chuàng)業(yè)人才電子商務(wù)培訓(xùn)。三是積極配合村上組織黨員、致富帶頭人等能人大戶到市、縣內(nèi)交流觀摩學(xué)習(xí)。四是認(rèn)真組織開展勞動(dòng)力冬季、春季集中培訓(xùn)活動(dòng)。五是及時(shí)總結(jié)培訓(xùn)工作中的好經(jīng)驗(yàn)好做法,及時(shí)報(bào)送月報(bào)表及半年、年度工作總結(jié)。
    (三)統(tǒng)戰(zhàn)宗教工作。一是積極配合縣委統(tǒng)戰(zhàn)部做好第十二個(gè)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳月的活動(dòng)以及臺胞臺屬、僑眷僑胞、少數(shù)民族調(diào)查摸底表等常規(guī)性工作,做到轄區(qū)內(nèi)臺胞臺屬底子清、情況明、資料全。二是積極開展宗教方面亂象和不規(guī)范行為的大整治活動(dòng),協(xié)助宗教局、公安局深入排查調(diào)處宗教領(lǐng)域矛盾糾紛,加強(qiáng)對重大宗教活動(dòng)的管理,依法整治圣誕節(jié)期間的不正?;顒?dòng),維護(hù)正常宗教秩序。
    (四)其他工作。1.科普工作。做好高臺縣科技網(wǎng)站的信息上傳工作及其他日常性工作。2.氣象工作。全面完成氣象局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    三、去除浮躁情緒,端正工作態(tài)度,扎扎實(shí)實(shí)干好每件事
    1.面對繁忙的的工作,自己有時(shí)候情緒浮躁,有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象存在,在今后的工作中,本人會端正自己的工作態(tài)度,認(rèn)清自己的工作本質(zhì),對自己工作要有計(jì)劃,制定年度工作計(jì)劃表,做到常規(guī)性工作有計(jì)劃,臨時(shí)性工作不耽誤。
    2.多接地氣,多與群眾溝通交流。以往自己的大多數(shù)時(shí)間都是在辦公室,寫材料往往是閉門造車,導(dǎo)致形成的材料生搬硬套的現(xiàn)象較多,今后要多聽領(lǐng)導(dǎo)講話、多與群眾交流、多向老干部取經(jīng),以此來拓寬自己的眼界,提高自己的寫作能力和解決實(shí)際問題的能力。
    說得好不如寫得好,寫得好不如干得好,雖然自己制定了一年的工作計(jì)劃,但是能否實(shí)現(xiàn)還是得看自己的行動(dòng)和決心,我相信在這一年里,自己定會以良好的心態(tài)、端正的態(tài)度,扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)完成自己以上所定計(jì)劃。
    最新簡短個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
    過去的20xx年是初步接觸招展工作及學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)的一年,那接下來的20xx年便是個(gè)人不斷加強(qiáng)完善自己、穩(wěn)定發(fā)展的起航之年,是堅(jiān)持“認(rèn)真、努力、務(wù)實(shí)、熱情、創(chuàng)新”的工作信念,加快熟悉工作業(yè)務(wù),積極認(rèn)真地履行工作職責(zé)和努力完成工作任務(wù)的關(guān)鍵一年。
    為了確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處,在回顧過去20xx年我在公司工作一個(gè)人多月的工作業(yè)績,總結(jié)如下表所示:
    因此在總結(jié)經(jīng)驗(yàn),自我分析,展望未來,聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上,依照20xx年公司暫定的工作方向,特制定了本年度的個(gè)人目標(biāo)任務(wù)及工作進(jìn)行的計(jì)劃如下:
    (1) 個(gè)人目標(biāo)業(yè)績:
    一、招展工作具體量化任務(wù)。
    1。50個(gè)有效電話,每日50個(gè)電話量,逐日計(jì)算,假定電訪時(shí)間為期三個(gè)月,電話量可達(dá)到4500。要完成這樣的工作量首先得確保資料庫的客戶存量,其次要把握每個(gè)客戶,爭取二次聯(lián)系,開發(fā)新客戶的同時(shí)還要抓住老客戶,安排好跟進(jìn)工作,每日要保持良好心態(tài),養(yǎng)好精神積極熱情地投入工作。
    年收入3萬的計(jì)算方式算是:按提成為3個(gè)點(diǎn)來算,內(nèi)展提成:5500*3%=165元/個(gè),國外展提成:15000*5%=750元/個(gè)(5個(gè)客戶以上),國內(nèi)展需成交181個(gè)就可達(dá)到30000元,國外展需成交40個(gè)就可達(dá)到30000元。而根據(jù)自身的能力及聯(lián)系實(shí)際,我將目標(biāo)平均分?jǐn)倿椋汗鹆终钩山?6個(gè),印尼展成交15個(gè),菲律賓展成交15個(gè)。
    2。招展前期準(zhǔn)備工作主要為收集客戶資料,每天至少收集100家以上的客戶資料,輸入資料庫。
    3。做好每天的工作記錄,記錄與客戶溝通中的主要信息及訪問時(shí)間,以備給客戶分類及之后的跟進(jìn)回訪,記下遇到的問題并及時(shí)地解決處理。
    4。在每次會議中,實(shí)事求是地發(fā)表自己的看法及自己遇到的解決不了的問題,及時(shí)與同事討論和聽取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和建議,不浪費(fèi)任何一次集思廣益的機(jī)會。
    6。年度終極目標(biāo):個(gè)人年收入30000元,每月平均收入20xx以上。今年的愿望:云南麗江游、去北京看一場演唱會?。。。。?BR>    二、一個(gè)營銷人員,特別是一個(gè)優(yōu)秀電話營銷人員,應(yīng)具備以下四大要素:
    1。 目標(biāo)——在每一通電話前,預(yù)先想好電話的目的是什么,這樣就可以做到節(jié)約時(shí)間,提高電話質(zhì)量。在目標(biāo)沒有達(dá)成時(shí)能夠有利于調(diào)整計(jì)劃,用以另一種方法與客戶保持聯(lián)系。
    2。 準(zhǔn)備——開發(fā)客戶前的`準(zhǔn)備工作,常常是優(yōu)秀銷售人員制勝的關(guān)鍵。
    1)確定要開發(fā)的客戶名單
    2)對意向客戶資料的進(jìn)一步收集和整理
    3)整理客戶溝通記錄,按聯(lián)系進(jìn)度和客戶分類做好優(yōu)先聯(lián)絡(luò)計(jì)劃
    4)如果聯(lián)系對象是A類大客戶,事先了解其企業(yè)各方面的基本情況,并根據(jù)聯(lián)系記錄解決其憂慮或?yàn)槠涮峁┯行У厥袌鲂畔?,為其分析市場前景或現(xiàn)狀,以便了解其真正需求。
    5)注意工作環(huán)境的整潔。準(zhǔn)備好筆紙及業(yè)務(wù)資料及常見問題解答等工作時(shí)需使用的東西。
    6)積極心態(tài)的準(zhǔn)備尤為重要,由于是一周五天連續(xù)打電話,人難免情緒有起有落。所以要有一套適合自己的情緒調(diào)整方法。高潮時(shí)候抓緊做事,低潮時(shí)候做高潮時(shí)候沒有做的事是個(gè)基本的原則。
    3?;A(chǔ)——電話溝通禮儀是在電話營銷中最基礎(chǔ)且最應(yīng)該要掌握的知識。對自身
    業(yè)務(wù)的知識要掌握且對市場的了解程度都是為接下來的工作打下好的基礎(chǔ)。
    4。引導(dǎo)——在推業(yè)務(wù)的過程中,占有引導(dǎo)地位才能讓客戶意識到他的問題所在或者是他的需求,利用掌握地知識有力說服客戶,引導(dǎo)客戶放心的選擇我們。
    三、工作實(shí)行計(jì)劃及學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃:
    1。加強(qiáng)加快對業(yè)務(wù)的認(rèn)識與實(shí)施。
    1)依照20xx年公司暫定的工作方向,主要有桂林農(nóng)業(yè)展,印尼農(nóng)業(yè)展、菲律賓農(nóng)業(yè)展這三個(gè)工作計(jì)劃。通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、書籍、新聞等途徑了解相關(guān)市場信息。
    2)適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定月計(jì)劃和周計(jì)劃。根據(jù)每天的工作情況,計(jì)劃每周需完成的工作內(nèi)容,在每周部門會議領(lǐng)導(dǎo)的安排及自我調(diào)整的前提下,制定每個(gè)月的工作,努力完成既定任務(wù),實(shí)踐工作計(jì)劃。
    3)注重工作報(bào)表的制定和上交,及時(shí)有效地記錄工作進(jìn)程及遇到的問題,以便跟蹤解決。
    4)目標(biāo)客戶定位,區(qū)分意向客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對意向客戶的溝通與跟進(jìn),有效地抓住合作機(jī)率,提高工作效率。
    5)不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識及加強(qiáng)對市場環(huán)境的了解,為客戶提供實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。
    6)先友后單,與客戶建立良好的友誼,換位思考為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,建立自己的人脈關(guān)系,促進(jìn)日后地長期合作。
    7)上半年的工作內(nèi)容主要針對印尼展及菲律賓展,招展前期1到3月份的工作主要是收集好印尼展及菲律賓的農(nóng)業(yè)客戶信息并錄入資料庫,收集的方式主要通過網(wǎng)絡(luò)途徑、會刊、跑展等。并且要通過網(wǎng)絡(luò)、書刊等途徑了解和熟悉相關(guān)市場知識,為接下來的電話招展做好準(zhǔn)備。
    8)下半年的工作主要為桂林展,客戶資源方面要做到服務(wù)老客戶,開發(fā)新客戶,在原有的客戶基礎(chǔ)上不斷開發(fā)新客戶,熟悉國內(nèi)展會動(dòng)向及市場信息,以便接下來的招展工作。招展前期的工作與印尼展等內(nèi)容相似,電訪前期的兩個(gè)月里需收集并整理資料庫,以便保證電訪質(zhì)量。
    9)保持和諧的同事關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,確保項(xiàng)目工作的順利執(zhí)行。
    2。在今后的工作中仍需學(xué)習(xí)及提升的能力有:
    1)語言表達(dá)能力。
    2)市場分析能力。
    3)心態(tài)的調(diào)整等。
    3為了不斷提高和鞏固自己各方面的知識與能力,特制定20xx年個(gè)人的學(xué)
    四、20xx年的工作作風(fēng)與職業(yè)道德:
    20xx要繼續(xù)秉承遵守紀(jì)律,尊重領(lǐng)導(dǎo),腳踏實(shí)地,不斷進(jìn)取的工作作風(fēng),嚴(yán)格要求自己對待每一項(xiàng)工作,高效率地完成工作,要謙虛謹(jǐn)慎正式自身存在的不足之處及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)或同事請教,及時(shí)地處理遇到的問題。堅(jiān)持誠實(shí)守信,愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,遵守公司員工制度,按時(shí)上班,認(rèn)真履行衛(wèi)生值日安排,為工作提供一個(gè)好的環(huán)境。與同事之間團(tuán)結(jié)友愛,營造工作的良好氛圍。
    五、工作與生活兼顧
    努力地工作就是為了更好地生活,生活中有了理想有了目標(biāo),才能有動(dòng)力有熱情有方向地為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗,努力工作不是空口喊話,腳踏實(shí)地,實(shí)事求是地制定目標(biāo)并加以實(shí)踐,才能一步步的達(dá)成所愿,只有這樣才能完成自己想要完成的心愿,理想才不會成為空想。為了實(shí)現(xiàn)理想而努力工作,20xx年對我來說沒有什么不可能!
    最新簡短個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
    時(shí)光荏苒,20xx年即將結(jié)束,新的一年就要到來?;厥走^去的一年,感慨萬千,很感謝xx餐飲管理公司再次給我一個(gè)充滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機(jī)會,這對我來說是一個(gè)很好的工作平臺,能帶出一批高技術(shù)、高素質(zhì)的廚師隊(duì)伍是我工作能力地體現(xiàn),只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。十月份再次來到公司,到現(xiàn)在三個(gè)多月過去了,在這段時(shí)間內(nèi),我對菜品做了一次全面的調(diào)整,在公司的大力管理培訓(xùn)和大家的共同努力下,營運(yùn)部的支持下,完成了公司下達(dá)的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化,統(tǒng)一化的任務(wù)!為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對明年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個(gè)扼要的概述:
    一、關(guān)于門店和公司
    1、配合公司的全年計(jì)劃,為明年迎接我們的旺季,在20xx年x月底做好xx上市所有的準(zhǔn)備工作,培訓(xùn)好廚師團(tuán)隊(duì)。
    2、對每家門店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監(jiān)督與指導(dǎo),嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。
    3、通過專業(yè)化培訓(xùn)與管理,對我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設(shè)計(jì)開發(fā),是我們廚師`及公司適應(yīng)市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的.主題,做到真正的“會聚隨心”,不時(shí)開發(fā)新品去適應(yīng)市場的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。
    4、每月對各門店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次,并每周向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)檢查工作情況。
    5、主動(dòng)收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息,做出及時(shí)相應(yīng)的調(diào)整。
    6、xx下市前準(zhǔn)備好20xx年保留下來的特色菜品的上市工作,并根據(jù)XX年的流行趨勢增加相應(yīng)的新品種。
    二、關(guān)于xx店
    xx店在暫停營業(yè)半年后于XX年三月十八日將以全新的面貌重新開業(yè),鑒于xx路的特殊情況,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,這家店所經(jīng)營產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,我們將以xxxxxxxxx--三大塊為主,輔以其他門店銷量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長壽路由于地理位置特別,我們將配合營運(yùn)部把午市做好,如:推出簡單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù)。廚房作為整家餐廳的核心部門,現(xiàn)將整個(gè)計(jì)劃做下安排;
    1、通過對一些和xxx路店地理位置,周邊主要消費(fèi)群體,經(jīng)營模式大概一致的店的考察,根據(jù)營運(yùn)部領(lǐng)導(dǎo)給出的大致方針,結(jié)合我們的實(shí)際情況,在一月中旬將完成整個(gè)菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時(shí)候上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核。
    2、菜單確定后,完成菜單所有菜品的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,并對廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓(xùn)。
    3、了解原材料,調(diào)料的市場價(jià)格,根據(jù)對菜品毛利的要求核算,做出單個(gè)菜品的市場售價(jià);
    4、針對xxx店,每月進(jìn)行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進(jìn)行更換。再更換前期做好菜品標(biāo)準(zhǔn)化資料,并做好培訓(xùn)工作。
    5、在x月初做好龍蝦下市前的準(zhǔn)備工作新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個(gè)工作新局面。
    最新簡短個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
    在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:
    一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
    二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價(jià)值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
    三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,擴(kuò)大河南市場占有面。其中:計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
    1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固河南市場占有面。
    3、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴(kuò)展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
    4、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
    5、其他方面:深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競爭之中。
    四、抓好隊(duì)伍建設(shè),做好員工和保險(xiǎn)推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動(dòng)等,用的好人才,留的住人才,為13年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障。
    五、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個(gè)員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。
    為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場實(shí)際情況,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
    1、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。
    人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊(duì)伍的知識培訓(xùn),專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。
    2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
    為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
    三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。
    其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
    如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
    3、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
    產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
    一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
    產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
    4、長期宣傳,重點(diǎn)促銷。
    宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時(shí),宣傳一世。重點(diǎn)的開展促銷活動(dòng)使產(chǎn)品在一個(gè)市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結(jié)合市場和疫情發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,達(dá)到營銷造勢的目的。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動(dòng)。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品及時(shí)發(fā)布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息
    5、自我提高,快速成長。
    為積極配合銷售,自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
    本人將以身作責(zé),以實(shí)際行動(dòng)來帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo)。
    根據(jù)佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司前期人力資源建設(shè)中的工作分析、崗位評估結(jié)果,在對組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,人員重新編配的前提下,人力資源部工作總體思路:以招聘為先導(dǎo),調(diào)整、完善人力資源招聘體系,加強(qiáng)新員工入職管理,協(xié)助佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司進(jìn)行崗位評估后的薪酬設(shè)定與績效考評體系推行、維護(hù),利用工作分析、崗位評估結(jié)果建立健全培訓(xùn)體系,以標(biāo)準(zhǔn)化、集團(tuán)化模式做好人力資源管理工作。
    具體工作步驟如下:
    1、統(tǒng)一思想,樹立人力資源管理理念
    在前期與佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司的老師溝通中,其有意愿為公司主管級以上人員培訓(xùn)“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程,建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓(xùn)此課程,確保公司在人力資源管理理念推行中形成統(tǒng)一的認(rèn)識,使人力資源管理理念知識在管理層中普及,降低后期績效推行的阻力、提升推行效率。
    2、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),明確人員工作職責(zé)
    在部門、人員調(diào)整后,結(jié)合工作流程,將對人力資源部門內(nèi)部進(jìn)一步明確各個(gè)崗位及相關(guān)的工作人員的職責(zé),全面整理人力資源管理制度、流程和表單,制訂人力資源內(nèi)部工作和會議通報(bào)制度。在人力資源內(nèi)部建立起會務(wù)、培訓(xùn)溝通渠道與OA溝通模式相結(jié)合部門內(nèi)部定期溝通機(jī)制,使人員首先養(yǎng)成良好的內(nèi)部工作氛圍。
    3、建立健全招聘體系、強(qiáng)化招聘職能
    首先根據(jù)各個(gè)崗位的崗位職責(zé)(或工作說明書)提煉出基本的任職素質(zhì),建立基本的任職素質(zhì)模型,確定招募的人員標(biāo)準(zhǔn),建立起基本任職素質(zhì)模型庫,為簡歷的篩選做好前期的準(zhǔn)備工作,使招聘工作更為系統(tǒng)化。
    其次構(gòu)建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內(nèi)部招聘、行業(yè)媒體、人才市場、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才追逐等。結(jié)合目前招聘效果、行業(yè)特點(diǎn),加大網(wǎng)絡(luò)宣傳、小廣告張貼、內(nèi)部人員推薦,在維護(hù)好現(xiàn)有招聘渠道的基礎(chǔ)上,與外圍招聘人員溝通,了解更多的渠道,進(jìn)行新的招聘渠道的開拓。
    第三建立管理人員招聘評估體系。對招募的管理人員,進(jìn)行人才測評、評估,選定測評、評估工具,為面試人員評估上提供更多的參考依據(jù)。
    第四優(yōu)化招聘流程,根據(jù)集團(tuán)與各公司辦公相對分散,招聘工作由集團(tuán)統(tǒng)一管理特點(diǎn),在流程的設(shè)定上,建立起集團(tuán)與各公司面試聯(lián)動(dòng),確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意,更適合崗位需求。
    第五完善招聘、測評及評估表單。按流程化、結(jié)構(gòu)化面試、審批要求,優(yōu)化各類招聘、入職表單。
    4、建立健全培訓(xùn)體系、加強(qiáng)培訓(xùn)效果評估
    公司培訓(xùn)體系的建設(shè)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,著眼員工崗位勝任力的提升,在關(guān)注員工職業(yè)化塑造及職業(yè)生涯規(guī)劃的同時(shí),提高員工績效和組織效率、促進(jìn)員工個(gè)人全面發(fā)展,為公司可持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)態(tài)的人才支撐。
    首先建立起以人力資源部牽頭,以各部門主管、經(jīng)理為骨干力量的培訓(xùn)組織體系,根據(jù)層級的不同,培訓(xùn)課程的開發(fā)、編排,培訓(xùn)授課方式進(jìn)行規(guī)范。其次課程體系建立。
    新員工課程體系建立上,以文化認(rèn)同、角色定位為核心,分別在試用初、中期及結(jié)束選擇、開發(fā)不同課程進(jìn)行培訓(xùn)。入職初期的企業(yè)概況、發(fā)展史、經(jīng)營模式、企業(yè)文化,員工品行規(guī)范、企業(yè)制度、規(guī)章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排;試用中期的團(tuán)隊(duì)意識訓(xùn)練、職業(yè)素養(yǎng)引導(dǎo)為重點(diǎn);試用結(jié)束前總結(jié)提升、責(zé)任意識等為主導(dǎo),結(jié)合員工自我試用總結(jié),提升對企業(yè)、崗位的認(rèn)知力。
    老員工課程體系建立上,以紀(jì)律意識、工作技能為核心,不定期的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神、工作態(tài)度、工作流程提升、員工品行規(guī)范、規(guī)章制度等課程培訓(xùn),并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查,結(jié)合工作中存在不足進(jìn)行課程的開發(fā)。
    骨干力量與基層管理人員課程建立上,以團(tuán)隊(duì)管理、溝通技能、時(shí)間管理與工作效率、培訓(xùn)引導(dǎo)能力等,在培訓(xùn)需求及企業(yè)運(yùn)營需求基礎(chǔ)上進(jìn)行課程的開發(fā)與編排。
    中層、高層管理人員課程建立上,以職業(yè)經(jīng)理人核心技能、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、如何打造高效的工作團(tuán)隊(duì)、問題分析與解決、時(shí)間管理與工作計(jì)劃、非HR經(jīng)理的HR管理等課程進(jìn)行開發(fā)。
    課程的開發(fā)必須依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求及員工成長狀態(tài)、動(dòng)態(tài)調(diào)整關(guān)鍵培訓(xùn)內(nèi)容。逐漸形成公司課題及案例庫。
    根據(jù)培訓(xùn)對象的不同,選擇不同的培訓(xùn)形式。
    培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合目前公司培訓(xùn)現(xiàn)狀,培訓(xùn)講師隊(duì)伍以各級骨干、主管為主,對其進(jìn)行培訓(xùn)講師必備的素質(zhì)、技能的培訓(xùn)。并結(jié)合不同層級的培訓(xùn)需求,采取外聘培訓(xùn)講師或參加外部培訓(xùn),使講師隊(duì)伍以內(nèi)部講師為主,外聘、外培為輔培訓(xùn)講師隊(duì)伍。
    在訪談中,因公司業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作時(shí)間特點(diǎn),有些骨干、主管雖然在進(jìn)行著員工培訓(xùn)、但效果不佳,且自身沒有授課的積極。
    在培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)中,可以設(shè)定授課獎(jiǎng)勵(lì)制度。人力資源部門對于授課水平、態(tài)度、效果等根據(jù)不同課程類型采用不同評估方法,以評估點(diǎn)數(shù)對授課人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),提升授課人員積極性及自我提升能力。
    培訓(xùn)制度、流程體系建設(shè)。對于公司目前培訓(xùn)制度進(jìn)行整理、匯編,結(jié)合公司運(yùn)營發(fā)展需,進(jìn)行必要的修訂,完善培訓(xùn)制度,優(yōu)化培訓(xùn)流程。
    培訓(xùn)評估系統(tǒng)建設(shè)。對于每一項(xiàng)培訓(xùn),根據(jù)授課內(nèi)容,進(jìn)行不同層級的評估。培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)人員對于培訓(xùn)建議與意見,反饋培訓(xùn)課程、講師情況,首先做好反應(yīng)層面的評估;對于培訓(xùn)課程進(jìn)行考試或讓員工來談心得體會,做好學(xué)習(xí)層面的評估;培訓(xùn)結(jié)整一段時(shí)間后,檢查參訓(xùn)人員行為、績效是否是改變或提升,進(jìn)行行為層面的評估;對于培訓(xùn)后,公司運(yùn)營、發(fā)展是否起到了積極的影響,從而進(jìn)行結(jié)果的評估。
    建立健全培訓(xùn)檔案。員工培訓(xùn)檔案是員工晉升、年終考評、防范勞動(dòng)糾紛的重要依據(jù)。根據(jù)管理效率,可進(jìn)行人人建檔或按月建檔,確保員工培訓(xùn)檔案的完整性。
    5、強(qiáng)化執(zhí)行力、推進(jìn)績效薪酬體系運(yùn)行
    績效薪酬體系依佐尚管理公司對公司進(jìn)行崗位調(diào)查、工作分析、崗位評估的基礎(chǔ)上確定的,其形成時(shí)間長、動(dòng)員人員多、制作成本高。人力資源部協(xié)助管理加大推行力度,做好績效訪談、跟蹤、效果評估及考核結(jié)果的應(yīng)用。
    一是加大檢查、追蹤力度,確??冃е笜?biāo)數(shù)據(jù)來源的準(zhǔn)確真實(shí)性;
    二是對于各項(xiàng)考評指標(biāo),力求量化衡量,不能量化,評估方法要科學(xué),指標(biāo)定義要界定明確;
    三是績效考評過程,要做到公平、公正;績效結(jié)果一定要反饋到個(gè)人,確保被考評人員了解自身不足,下步知道工作如何進(jìn)行改進(jìn)。
    四是結(jié)合考評過程跟蹤、輔導(dǎo),了解人員需求,進(jìn)行人員培訓(xùn)課程開發(fā)。
    6、其它方面
    指導(dǎo)下屬做好員工關(guān)系管理,一是社保年度審核;二是員工檔案管理;三是勞動(dòng)合同管理;四是部門人員下基層進(jìn)行必須的員工訪談,并有記錄;五是人事報(bào)表提交完整性;六是工作計(jì)劃總結(jié)規(guī)范等員工關(guān)系、人事事務(wù)工作開展與完成。
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