公司個人月工作總結(篇1)
20_年,受國家宏觀政策影響,資產(chǎn)業(yè)務發(fā)展受到一定制約,與此相反的是,隨著經(jīng)濟發(fā)展,人民越來越富裕,對理財?shù)男枨髤s是越來越大,同時,對理財服務水平的要求也越來越高。在這一年,招行、恒生銀行等股份制與外資銀行大量進駐中山,這些銀行對我行的中高端客戶虎視眈眈,極力以各種方式手段搶奪我行客戶,在競爭如此強烈的經(jīng)營環(huán)境之下,為增強我行對外競爭力,行領導果斷決策,通過競聘方式,組建了財富管理團隊,分片區(qū)協(xié)助網(wǎng)點維護客戶,提升理財隊伍素質,并于本年6月13日正式上崗。
在分行黨委和個人金融部主任室的正確領導下,我們緊緊圍繞“建設省內(nèi)卓越銀行”,20_年率先實現(xiàn)凈利潤超6.8億的經(jīng)營目標,積極籌備,部署計劃,踐行目標。
一、工作績效目標完成情況
截止11月末,管轄片區(qū)中高端客戶數(shù)量為同比增長戶,中高端客戶資產(chǎn)額為萬元,同比增長萬元。重點產(chǎn)品營銷,包括基金營銷萬元,各支產(chǎn)品完成率分別為人民幣理財產(chǎn)品共,同比增長
二、主要工作措施及成效
按照分行財富經(jīng)理的職責范圍,我們分管的中西片區(qū)包括城區(qū)的中區(qū)支行、北區(qū)支行、西區(qū)支行、南區(qū)支行和沙溪、大涌支行共18個網(wǎng)點。我們的工作主要有加強對片區(qū)內(nèi)理財經(jīng)理的指導,協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品,以私人銀行為依托,引進高端服務內(nèi)容。
在上崗以來的約半年工作中,我們總能認真履行本職工作職責,緊密配合分行完成省行下達的各項工作指標,圍繞省行“跑贏大市”和“率先實現(xiàn)百億利潤目標”的經(jīng)營目標,落實分行各項工作部署和要求。勤跑網(wǎng)點,多打電話,全力以赴,和片區(qū)網(wǎng)點一起營銷客戶,力推重點產(chǎn)品銷售,促進中高端客戶數(shù)量與資產(chǎn)雙增長。做培訓,發(fā)短信,多管齊下,千方百計與片區(qū)理財經(jīng)理保持良好有效溝通,促進理財經(jīng)理綜合素養(yǎng)特別是專業(yè)技能、營銷技能及合規(guī)內(nèi)控的全面提升。積極組織理財經(jīng)理團隊活動,增強歸屬感,凝聚一切隊伍力量。做為分行財富管理工作新篇章的開始,我們的工作在行領導的關心與主任室的帶領下,取得了一定的成效,為我行個金條線今后工作的長足發(fā)展,積累了一些成功的經(jīng)驗。
(一)立足本職,做好理財經(jīng)理的相關工作
一是做好理財經(jīng)理的培訓工作。財富經(jīng)理團隊協(xié)作,共同完成全轄新聘任上崗理財經(jīng)理的培訓工作,包括職業(yè)道德教育、風險內(nèi)控要求、日常工作規(guī)范、產(chǎn)品知識普及與營銷技巧分享等,并將為上課而專門用心制作的PPT發(fā)送網(wǎng)點,供一線營銷人員參考使用。同時,將培訓工作日?;瑢π聵I(yè)務、新產(chǎn)品及時做好培訓工作。
二是做好理財經(jīng)理日常工作指引。及時將分行當前重點營銷信息轉達至各理財人員,恰如其分地為其分析,使大部分理財經(jīng)理都能因勢導力,配合分行的各項業(yè)務順利發(fā)展。
三是做好理財經(jīng)理背后的技術支持。我們自己用EXCEL表制作了基金定期定投的計算公式供所有營銷人員銷售演示,得到了使用并業(yè)績初見成效理財經(jīng)理的肯定好評;在加息信息一出時,即為加息后是否轉存,我們計算出了各期限年次的天數(shù)供全轄參考使用,減少了理財經(jīng)理的工作量。另一方面,我們也隨時為理財經(jīng)理的個性化需求,比數(shù)據(jù),編表格,做分析,找產(chǎn)品,滿足大家對中高端客戶營銷的服務需求。
四是駐點工作,以身作則,對新聘理財經(jīng)理嘗試實踐帶教。在管轄片區(qū)網(wǎng)點的兩例經(jīng)驗來看,效果較為明顯,在駐點期間都實現(xiàn)了產(chǎn)品的突破性銷售,同時,也得到了網(wǎng)點客戶對中行財富經(jīng)理的高度認同。
五是業(yè)績追蹤,對做得好的理財經(jīng)理及時肯定,多做精神激勵,使其漸入良性循環(huán)之佳境。對于業(yè)績暫落后者,多了解,多溝通,想方設法幫助其進步。同時,我們提出建議,對銷售業(yè)績達到一定目標的優(yōu)秀者全轄郵件通報表揚,對我行每次的重點產(chǎn)品銷售做總結,并對業(yè)績優(yōu)秀者,特別邀請主管行長頒發(fā)獎杯,以之鼓勵,形成理財經(jīng)理隊伍銷售氣氛的你追我趕。
六是關心理財經(jīng)理8小時以外的生活,做好家訪工作。關注內(nèi)控,做好特別提醒工作,在孫文中路與石岐支行并網(wǎng)點營業(yè)期間,我們與孫文中路網(wǎng)點主任一起,重點關注理財經(jīng)理做好過渡期間的客戶服務與日常工作,同時提醒網(wǎng)點主任要關注其動態(tài)變化,防止意外事件發(fā)生。
七是不定期組織理財經(jīng)理班后休閑活動,調(diào)節(jié)理財經(jīng)理生活,增強隊伍凝聚力。如理財經(jīng)理歡樂夏日聚餐、江門龜峰山登山比賽等,促進了大家的相互交流,增加了理財經(jīng)理的歸屬感。
(二)極盡己能,協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品
在今年的工作中,上級行對儲蓄存款工作極其重視,為此,我行也將其作為年度工作中的重中之重,尤為重視。
我們做為服務我行中高端客戶而組建起來的一支團隊,首先,對待外部競爭,我們齊心協(xié)力,不分你我,信息交流,資源共享,充分溝通,團隊合作,抓住一切機會,爭攬行外資金,提升我行市場份額。對于產(chǎn)品銷售工作,我們即聯(lián)系理財經(jīng)理,又與網(wǎng)點主任保持溝通,同時也積極配合支行行長的工作要求,做好營銷計劃,共同營銷客戶。
片區(qū)在20_年熊貓金幣的前期銷售中,起到了較好地帶頭作用,引發(fā)了全行追逐銷售的良好效果。在重點基金國富中小與中銀雙利的銷售表彰中,片區(qū)三位新聘理財經(jīng)理全部奪得并包攬全轄新人獎,還有兩位年資尚淺的理財經(jīng)理亦取得銷售量與完成率的勝利獎杯。
(三)開展系列客戶活動,并以私人銀行為依托,引進高端服務內(nèi)容,增強中高端客戶的忠誠度和貢獻度
為增強中高端客戶對我行的忠誠度與貢獻度,同時吸引新客戶,增加新的金融資產(chǎn),我們與網(wǎng)點一起約訪客戶,滿足與激發(fā)客戶需求,請私人銀行家、投研顧問等團隊一起為客戶做資產(chǎn)配置建議書,成功實現(xiàn)產(chǎn)品銷售?;I劃并組織了系列客戶維護增值活動。在分行的大力支持下,成功舉辦了中高端客戶子女觀瀾湖夏令營。同時聯(lián)合私人銀行,組織簽約客戶親臨私人銀行觀賞亞運會開幕式彩排晚會,開展中高端客戶養(yǎng)生專賣講座。發(fā)展中行傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務,邀請廣東省教育廳下屬出國留學服務專業(yè)機構辦出國留學講座,宣傳我行外匯等相關業(yè)務。攜手中銀境外機構,與中銀香港對有投資移民意向的目標客戶做香港投資移民講座等等。
(四)以實際行動支持分行IT藍圖上線工作,為100年行慶獻禮做出財富經(jīng)理力所能及的貢獻。
今年是我行IT藍圖工作多年籌備推進的重要關鍵之年,配合分行工作,我們財富經(jīng)理也是加班加點,毫無怨言。就算是國慶假期回家探親,在接到加班通知時,也是毫不遲疑地選擇了提前回到中山,熱情地投入我行的IT藍圖工作之中。
三、存在的問題、原因及改進計劃
6月份,我們開始嘗試財富管理模式的轉型,經(jīng)過約半年的實踐,財富經(jīng)理在高端客戶維護、理財隊伍培養(yǎng),專業(yè)知識傳授、產(chǎn)品銷售方面均發(fā)揮了一定的作用,但我們的工作仍處在摸索探求階段,工作成果還不夠顯著,分管片區(qū)部分網(wǎng)點存在理財經(jīng)理銷售活動量較少,產(chǎn)品銷售不理想,業(yè)績停滯,客戶基礎薄弱,儲蓄存款增長缺乏后勁等不足之處。新的一年,我們將緊密圍繞分行各項工作部署及主任室對財富管理工作新要求,有針對性地推動各項工作有效開展,務求取得新的突破。
在國家十二五規(guī)劃的開年之初,在當前高通脹經(jīng)濟環(huán)境之下,人民群眾的儲蓄存款存在銀行“保本、保息、不保值”的狀況之下,為我們的財富業(yè)務發(fā)展提供了廣闊的空間,趁著國家發(fā)展新五年規(guī)劃的新風向,我們計劃明年再繼續(xù)努力。
公司個人月工作總結(篇2)
我到xxx公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作3個月來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在3個月里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,三個月來,我的電腦銷售工作總結如下:
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍,有著良好的工作計劃及習慣,這樣的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,xxx萬元,純利潤xxx萬元。其中:打字復印xxx萬元,網(wǎng)校xxx萬元,計算機xxx萬元,電腦耗材及配件xxx萬元,其他:xxx萬元,人員工資xxx萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。XX年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點——無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在xxx萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元;其余網(wǎng)絡工程部分xxx萬元;新業(yè)務部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元,人員工資xxx—xxx萬元,能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創(chuàng)造學習的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內(nèi)部互相學習,互相提高,努力把xxx公司建成平谷地x計算機的機構。
公司個人月工作總結(篇3)
時間一晃而過,彈指之間,20_年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過和同事的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
從8月23日到公司工作已有近五個月的時間,從外圍業(yè)務員到坐班,從無工資到每月四千左右的工資,感謝公司給予的機會和信任,在這五個月的工作中,也遇到了很多的問題,對于公司的發(fā)展,以及公司對員工的那種親切感讓我非常的感動,在投資這個行業(yè),目前競爭力是非常的大的,從另外一個角度上來說,資陽這么多投資公司,各個公司的發(fā)展方向,目的都不一樣,且國家的政策也不太明確,說白了每個公司都在摸索中發(fā)展。對于我公司的發(fā)展方向,和長遠的規(guī)化,我個人是非常認同,并且有愿意積極參與到公司的發(fā)展中去。
就這五個月以來的工作情況我作出了如下的總結:
1,能夠積極參與到公司的投資理財推廣中去,公司門店所有的員工都非常的積極。但是關于這個方面由于門店的開張,我們門店的客戶群體大多來源于親戚和朋友,這對公司長遠發(fā)展并不是很理想的,我個人認為我們應該面向大眾的客戶,因為親戚朋友畢竟是有限的,其實這五個月我的下家發(fā)展并沒有自己的朋友,作為我們這個投資公司工作總結年齡大多數(shù)的人是愿意把錢拿來自己做點什么,所以我的對象應該是中老年的人群,我的母親是我的第一個下家,由他的發(fā)展而產(chǎn)生了我們小區(qū)接近有十位的客戶,當然這十位客戶如果處理的好的話也許會變成百位,當然這也是我做得很差的一方面,并沒有用心去維護這個客戶群體。各方面的原因吧,其實工作沒有借口,做得不好就是做得不好,在來年的工作中我自己調(diào)整和改正。
2,就是在門店中,我們的管理模式,以及提成方式。在門店里大家配合的其實都不錯,而且處得也很好,要知道一個好的團隊必須齊心合力,相互協(xié)作,相互幫助。且做到公平,公開,公正。當然也需要有人起帶頭作用,效果更好。提成方式這塊,坦率說,公司對員工的提成也是相當不錯的,但是在競爭力巨大的現(xiàn)實社會,提成也實實在在的成為原動力,又要考慮團隊協(xié)作,也要考慮一分耕耘,一分收獲,作為一為員工,我只能按照公司所定的制度去遵守。
3,最后就是公司的業(yè)務方面,目前來投資的客戶,3個月的居多,當然作為員工來說,不管有沒有提成,我們首先想到的應該是給公司創(chuàng)造利益??墒?,我們的提成制度在3個月,和6個月之間又產(chǎn)生了一些矛盾,我個人認為這并不是提成多少的問題,如果6個月沒得累計,3個月也應該沒有累計,既然6個月有累計,在目前大行大市之下,3個月也應該有一個合理的規(guī)定。
申明,我個人并不為此的提成有什么意見,只是感覺從制度上來說有一點些許的矛盾。當然公司如何定,我完全遵守公司的規(guī)定。在這里,我只是介意一點,希望公司能考慮在我們門店看來,60萬是我們的基數(shù),也是公司門店的成本,但完成這個基數(shù)后,多于的投資,不論3個月和6個月還有一年,應該是資金越多越好,當多出的資金形成一個循環(huán),其實無所謂3個月,6個月,那怕是一個月都沒有什么影響。然后,公司可以加大廣告的投入,我們公司對客戶維護這塊非常好,但是在廣告投入這方面?zhèn)€人認為可以加大,且我們的門店以及公司的員工可能在告推廣這方面做不到很好,這是多方面的原因,個人認為做不好等于不足,還不如外面請專門的人發(fā)放,成本是高了點,效果肯定有,我們公司的目前外來客戶量是很少,這塊不跟上,對公司未來的發(fā)展壯大,我個人認為哈有一定的影響。
以上我我自己在工作中的一些想法,和總結,有寫得不對的地方,敬請公司領導理解,原諒,并糾正。在工作的這些日子里,我個人也有很多的不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.個人瑣事太多,不能全身心的投入到工作中去,有待來年自己的改正。
2.上班工作時間,不能有效的利用,除了完成本質工作,沒有新的提議和償式。
3.個人還有待于加強投資理財方面的學習,和總結。平時多在其他投資了解他們的產(chǎn)品,還有銀行也有一些相關的理財經(jīng)驗的產(chǎn)品,以及當今的多種投資理財模式,向業(yè)內(nèi)大哥學習,模仿他們的成功經(jīng)驗。
俗話說磨刀不誤砍柴工,經(jīng)過20_年的沉淀與洗禮,我們相信在公司領導正確領導下,在同事們齊心協(xié)力之下,我們公司一定能夠跨越式的發(fā)展
公司個人月工作總結(篇4)
一、踏實工作,積極進取
日常的工作當中我非常踏實,腳踏實地的去落實好每一項工作才是有必要的,在工作當中這些一直都在影響著我,我也時刻記住了這幾點,無論是做什么事情態(tài)度是要有的,這讓我非常受用,過去很長一段時間都是這么過來的,我想了想還是要對自己的有一個專業(yè)的態(tài)度才是,十一月月份是忙碌的,一件件工作無時無刻不在壓著我,對這一點我保持這一個樂觀的心態(tài),平時還是能夠跟同事們輕松地交流,很多工作都是需要一個樂觀積極心態(tài),在日常工作當中能夠輕松的處理這些事情,是非常重要的在工作當中做到這幾點非常關鍵。
二、不斷學習、積累經(jīng)驗
工作這段時間我也一直在想這些,在專業(yè)能力上面我來到xx這里表現(xiàn)也平平,所以我非常注重學習,十一月份就公司也針對了我們這一批員工,進行了培訓,在培訓期間我非常注重這些,我覺得很多時候這些都是很有必要,工作是自己的事情一定要好好地去學習,培訓當中我是積極認真,很多時候這些都是非常關鍵的,我學習身邊同事積累工作經(jīng)驗我,無論是做什么事情都應該要有一份經(jīng)驗,往往辦妥一件事情不是靠說說而已,需要付出一定的行動,不管是做什么事情其實一邊工作一邊學習都是非常關鍵,現(xiàn)在我也在慢慢適應這些,當工作經(jīng)驗積累到一定的程度,才能夠讓自己發(fā)揮足夠的能力,很多事情就是從小往大的去做的,這是一個過程,其實也就是這個過程一直在影響著我,所以才能夠在工作當中所有進步,所有積累。
三、端正態(tài)度、糾正不足
我容易犯一些細節(jié)錯誤,不足以影響整件工作,但往往會積少成多,作為一名xx的員工,我當然不不能讓自己保持一種負面的狀態(tài),我也相信我能夠把錯誤都完善好的,糾正自己不足,為公司創(chuàng)造大的價值。
公司個人月工作總結(篇5)
進入公司已有一個多月時間,隨著工作的開展和不斷深入,對公司的運作以及自身的工作有了更加清晰的了解。
進入公司后,愛崗敬業(yè)積極努力地工作,能遵守公司的各項規(guī)章制度,服從公司的管理和工作安排。
兢兢業(yè)業(yè)地做自己的好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項工作任務。認真履行崗位職責,平里團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
作為一個實習生,只有通過的學習不斷地思考、不斷提高自我,才能為公司做更多的貢獻。經(jīng)過這一個月的學習和工作,在黃工以及陸工的指導、幫助下,我初步對污水處理方面知識有了一定的了解,并通過實際工作來不斷學習,充實自我。這段期間主要參與了以下的工作:
1.xx煤礦污水處理工程施工圖設計。
2.xx煤礦污水處理工程建筑施工圖設計以及后期的調(diào)整。
3.xx煤礦污水處理工程建筑施工圖設計。
4.調(diào)整xx煤礦污水處理工程、xx煤礦污水處理工程的方案。
在工作中存在的不足:
1.在工作之中,應該多學多問。多與同事們溝通、交流,使自己對公司的工作開展有更加深入的了解和認識。
2.因所學專業(yè)與在公司所從事工作有所不同,對有些理論知識有所欠缺,應該多看書、多問,擴展自己的知識面。
3.理論和實踐還不能很好的相結合,需要更多深入到工程實地考察,通過所見、所感、所想,從實踐的角度出發(fā),靈活運用理論知識。
希望能通過公司所搭建的一個良好學習平臺,多學知識,多掌握相關技能。我們每個人首先要從自己做起,努力鉆研業(yè)務,提高技術水平,對所做工程不斷總結、不斷改進,更好的為公司服務。
公司個人月工作總結(篇6)
生活的忙碌讓我忘記了方向,還沒有回過神來,11月份又這樣悄無聲息的過去了,這一個月是我成長最快的一個月,不僅是自己的個人成長,還有自己的業(yè)績,都是提升最快最高的一個月。我有這樣的成績真的很讓自己驕傲,也更有信心做好接下來十二月的工作,我也會為此而更加努力的。
十一月份一過,就迎來了十二月份,十二月份一過,今年就完結了。時間可真快,在不知不覺中就消失的無影無蹤。整得來說,十一月是我最忙的一個月份,今年的工作都是在忙碌中走過,而十一月是整年之中最忙的,因為我對自己所有的期盼都在十一月了。時間的流逝,讓今年的時間越來越少,很快就要過年了,我也很緊張自己口袋里的鈔票,我希望一年到頭,我可以給家人們在喜慶的節(jié)日里帶來一年的收獲。雖然通俗些說就是一年的收入,在年底可以對自己和家人的犒勞,我們工作的動力不就是為了自己更好的生活嗎?不就是為了給家人們更好的物質生活嗎?我們每個人都這么的拼命,因為我們都有自己的目標啊,雖然可能每個人的目標都不一樣,但總的來說,我們都是為了讓自己擁有更多的財富,因此每個人都付出了很多的精力。但這都是值得的不是嗎?
這一個月很短,其中兩個星期為了活動的舉辦而勞心勞力,第三個星期活動便成功的舉辦了,我自己也收獲了最好的成績,也讓公司取得了一定的利益,這一年最幸運的事情也就堆在了這個月。原本有幾個客戶打算訂購別家的產(chǎn)品的,我抱著僥幸的心理又和他們溝通了一次之后,他們竟然選購了我們公司的產(chǎn)品,我當時十分激動,興奮的不知所措!原來好事也會堆積在一起一同發(fā)生!取得了成功之后,我們?nèi)f萬不可激動過頭,不可驕傲的分不清方向了。只有時時保持低調(diào),我們才會下次贏的機會。
這個月取得這么好的成績,我想主要有幾個點和打擊分享一下。第一,對待活動,一定要有充分的前期準備,要掌握客戶們的各項資料,甚至是愛好,這樣能夠更自然地溝通。第二,我們?yōu)槿艘欢ㄒH和一些,表情是我們傳遞感覺的第一要素,因此,想要和客戶成為朋友,你必須要去磨礪自己的形象,給人帶來更好的感覺。第三,客戶是一個人,并不是可以讓我們隨意忽悠的,我們無論什么時候,都要真誠,只有真誠相待了,我們才會有成交的可能。
最后,我希望我們能夠在接下來的一個月取得更好的一個業(yè)績,讓大家一起開開心心回家過年,讓公司也得到發(fā)展,就讓我們在接下來的十二月一起努力吧!
公司個人月工作總結(篇7)
今年8月份調(diào)入xx物業(yè)管理處以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務。以下是八月份個人工作總結:
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責
認真核對財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,服務費已全額到賬。合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
三、主要經(jīng)驗和收獲
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
公司個人月工作總結(篇8)
迎著五一的熱潮,我們在充分的調(diào)整休息后,熱烈展開了五月的工作任務。雖然天氣炎熱,但我們的工作熱情卻更勝一籌。
轉眼五月過去,因為假期的緣故,我在這個月的工作前也好好的對自己這個月的工作方向做了調(diào)查和計劃,讓自己能更加有條理的處理好自己在工作中的任務,不僅嚴格完成了工作,也讓自己的能力得到了不少的成長。以下是我的個人工作情況:
一、工作方面
隨著漫長假期的結束,我在一開始工作的時候還沒能重新回到狀態(tài)。但很快我們在工作崗位上也回過神來,并積極的開展自己在五月份的工作計劃和目標。
在后來的工作中,我開始更加嚴格的在工作上要求自己,認真對待崗位上的每一項任務,并認真執(zhí)行領導的教導和要求,在工作的中積極的改進自我,追求更仔細、更嚴謹?shù)臉I(yè)務態(tài)度,努力取得了較為出色的成績。
在5月的工作上,我因為自身的努力在工作成績上取得了不少的提升。但更重要的是,我也認識到了自己在工作上一些的細節(jié)上的問題!這些都是我前進道路上的阻礙,是我需要積極提升的存在!
二、自我提升
為能在這個月的工作上有更好的表現(xiàn),除了提前制定自身的工作計劃外,我也通過假期和平??臻e的時間,對工作進行了一些整改和反思。尤其是五一的那段時間里,漫長的假期不僅是我身心都得到了調(diào)整,也讓我有機會好好的正視自己在過去的不足,并開始學習更新自己的辦法。
此外,各位領導同事在這個月里也我同樣給我?guī)砹瞬簧俚膸椭?,因為有大家的幫助,我也才能避免工作中的一些錯誤和不足,并進一步的改進自己。
三、工作的心得
面對自己的工作,我一直保持著極高的熱情和奮斗精神。這給我的工作帶來了不少的成績,也讓我在面對工作的時候能保持良好的個人態(tài)度,認真的處理好工作職責。
但近期,我返現(xiàn)自己在工作中有不少問題都是因此而起,再仔細的反思和梳理后,我進一步認識到,在工作中不僅僅需要積極和熱情,更需要細致和耐心!對于今后的工作任務,我會繼續(xù)保持自己的熱情,并讓自己更添一份細心,努力將工作的內(nèi)外都處理好,能保證自己能以優(yōu)質的努力,為公司做出貢獻!
公司個人月工作總結(篇9)
投資部在“一個深化、四個提升”發(fā)展思路和“兩提一降”工作要求的指引下,將部門工作和黨的創(chuàng)先爭優(yōu)、群眾路線活動相結合,全面完成了今年的各項考核指標。
一、21年工作總結
21年,投資部積極應對新常態(tài),苦練內(nèi)功,固本培元,向“打造具有國際競爭力的世界一流礦業(yè)集團”核心目標砥礪前行,在“控風險、管投資、找資源、煉隊伍”等四個方面篤力實現(xiàn)新發(fā)展。
(一)控風險
按照集團公司“捂緊錢袋子”、“過緊日子”的工作要求,投資部在總結近幾年投資項目管理經(jīng)驗的基礎上,充分發(fā)揮人員專業(yè)優(yōu)勢,將投資審備工作大幅前移,協(xié)助企業(yè)做好項目前期研究,嚴控風險,審慎決策。投資總額自2020年起逐年下降,投資節(jié)奏明顯放緩。
2020年,投資部研究審核各出資企業(yè)國內(nèi)外投資項目17個,其中予以審核上會通過的1個,備案的2個,建議暫緩的1個,給予工作建議和回復的13個。
(二)管投資
2021年,面對復雜嚴峻的局勢,投資部從“管控體系建設、在建項目管理、投產(chǎn)項目決算”三方面入手,科學合理的開展投資管理工作。
1.管控體系建設
近年來,出資企業(yè)建設項目種類和管理模式都呈現(xiàn)多樣化的趨勢,集團公司在開展固定資產(chǎn)建設項目管理工作中一直缺乏統(tǒng)一的制度規(guī)范,為了有效防控投資風險,保障工程質量,推進項目建設順利實施,投資部在認真總結近幾年境內(nèi)外重點建設項目管理工作經(jīng)驗的基礎上,于2020年開展了《中國有色礦業(yè)集團有限公司固定資產(chǎn)投資建設項目管理辦法》(以下簡稱《辦法》)的制定工作。經(jīng)過籌備起草、意見征集、整理完善,目前《辦法》已上會審議通過。
《辦法》明確了建設項目管理體制中,集團公司、項目直接上級主管單位和建設單位的管理職責;明晰了各個責任體在建設項目前期準備、建設實施等各個階段中的管理要點和內(nèi)容;尤其對出資企業(yè)高度關注的項目竣工決算、決算審計、驗收、后評價等環(huán)節(jié)做了較為詳細的闡述?!掇k法》的實施,將進一步完善集團公司投資管控體系建設,同時也滿足了國資委對集團公司內(nèi)部控制評價考核的要求。
2.在建項目管理
投資部充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導職能,通過重點項目月報制度跟蹤項目建設情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,協(xié)調(diào)、督促參建各方共同解決,并在項目建設進入關鍵節(jié)點目標時深入現(xiàn)場了解情況,加大對重點項目、重大事項的協(xié)調(diào)力度。
3.投產(chǎn)項目決算
21年,集團公司進入竣工決算階段的固定資產(chǎn)投資項目共18個,其中完成竣工決算和審計工作的項目5個;完成內(nèi)部竣工決算編制報告的項目5個;已啟動竣工決算工作的項目8個。
(三)找資源
21年,投資部認真分析當前的礦業(yè)發(fā)展態(tài)勢,本著“積極尋找,細致研究,謹慎介入”的態(tài)度,扎實推進資源開發(fā)工作。
1.積極尋找
為及時全面地了解當前行業(yè)動態(tài)和信息,投資部堅持 “走出去”和“請進來”兩相結合,捕捉潛在的投資機會。
“走出去”。21年,投資部先后赴3個地區(qū)對7個項目進行現(xiàn)場考察和管理層洽談。同時,參加中加礦業(yè)論壇等各類行業(yè)會議十余個?!罢堖M來”。20年,投資部接待國外礦業(yè)公司、知名投行律所等各類來訪團隊十余家。
2.細致研究
2021年,投資部研究新資源項目50余個,其中深入研究20個,簽署保密協(xié)議進入項目數(shù)據(jù)庫研究11個,搭建模型進行估值7個,開展現(xiàn)場盡職調(diào)查7個。基于認真細致的機會研究工作,形成項目研究報告11份,為集團公司和出資企業(yè)的投資決策提供了可靠依據(jù)。
3.謹慎介入
2021年,鑒于礦業(yè)市場的持續(xù)低迷狀態(tài),投資部在細致研究的基礎上,對符合集團公司當前發(fā)展實際的項目,本著“積極參與前期報價,謹慎介入后期投標”的態(tài)度,開展了1個項目的非約束報價工作。
(四)煉隊伍
21年,投資部以估值模型學習為主題開展部門業(yè)務技能培訓、通過深入企業(yè)調(diào)研開展“兩提一降”活動,按“雙培養(yǎng)”要求開展部門黨建工作,努力培育一支懂業(yè)務、肯吃苦、好鉆研、熟悉國際化經(jīng)營的投資團隊。
1.學習估值模型,提高業(yè)務技能
21年,投資部以“估值模型學習”為主題,要求每名員工都以實際項目為案例獨立搭建估值模型,并向全部門進行學習成果匯報。匯報期間,部門領導還從礦山排產(chǎn)計劃、資本支出、生產(chǎn)成本、稅收及折舊、經(jīng)濟效益測算等方面為員工詳細點評,分享項目估值和模型搭建技巧,提高員工投資甄別和研究能力。截至2020年底,投資部20名員工中已有2人獲得教授級高工資格,4人獲得高級工程師(經(jīng)濟師)資格,6人獲得工程師(經(jīng)濟師)資格。
2.深入企業(yè)調(diào)研,落實兩提一降
21年,投資部結合本職工作,圍繞“打造服務投資部、資源開發(fā)、竣工決算、重點企業(yè)調(diào)研”等主題,堅持工作重心下移,深入項目、深入實際,領導干部身先士卒,黨員同志模范帶頭,普通員工奮勇爭先,到“兩提一降”的第一線去,做到知企業(yè)之情、解企業(yè)之憂,為出資企業(yè)發(fā)展獻計獻策,根據(jù)活動落實情況撰寫 “我在兩提一降第一線”
截至12月底,投資部對國外——贊比亞、剛果(金)、緬甸、塔吉克斯坦、澳大利亞、印尼等國,國內(nèi)——大冶有色、十五冶、山東奧博特、寧夏東方、天津特材、紅透山礦業(yè)、沈陽礦業(yè)、廣西平桂等多家出資企業(yè)以及黑龍江、廣東等地方有關政府部門及企業(yè)的多個項目進行了實地調(diào)研,共計61人次374天,形成調(diào)研報告44份,指導出資企業(yè)以提高投資項目的質量和企業(yè)經(jīng)濟效益為著力點,嚴控投資規(guī)模,嚴格項目竣工決算,并為集團公司未來發(fā)展尋找戰(zhàn)略新資源。
3.注重思想培養(yǎng),練就過硬隊伍
21年,投資部支部發(fā)展了3名預備黨員,1名入黨積極分子,已連續(xù)4年發(fā)展了7名黨員。在支部的安排下,他們都在各自崗位上發(fā)揮著重要作用,部門黨建工作已形成梯隊。截至2020年底,投資部黨支部已有黨員17名(含預備黨員),占部門人數(shù)的85%,是集團總部黨員比例最高的業(yè)務支部之一。
二、工作思路
當前,有色金屬價格低位運行,行業(yè)形勢不容樂觀,雖然集團公司頂住壓力,實現(xiàn)了世界500強排位的大幅躍進,但隨著中國經(jīng)濟進入“新常態(tài)”,市場下行壓力依然較大。在難得的發(fā)展機遇和嚴峻的挑戰(zhàn)面前,如何加快轉變發(fā)展方式,實現(xiàn)由大到強的突破?
圍繞著“打造世界一流礦業(yè)公司”的核心目標,投資部計劃從集團層面做好投資業(yè)務的“統(tǒng)籌融合”,從部門層面做實本職業(yè)務的“三好一優(yōu)”。
(一)統(tǒng)籌融合
500強的跨越,使集團公司從一個業(yè)務相對簡單的小集團發(fā)展為涵蓋有色全產(chǎn)業(yè)鏈的大型綜合礦業(yè)集團,形成了圍繞銅鋁鉛鋅鎳等大有色品種做大做強、圍繞鎢錫鉭鈮鈹稀土等稀有金屬品種做精做細的發(fā)展模式。產(chǎn)業(yè)分工和區(qū)域分布日趨合理,各出資企業(yè)的投資行為也逐步規(guī)范。但上升到全集團層面,各出資企業(yè)的投資因為自身業(yè)務特點和后加入集團等原因,尚處于以充實自我、獨自發(fā)展為中心的階段,缺乏統(tǒng)一指導,各企業(yè)之間的合力還沒有充分發(fā)揮。各出資企業(yè)自身既是集團軍,也是方面軍。對全集團的資源進行優(yōu)化配置、提高使用效率是集團可持續(xù)發(fā)展的必然要求,也是一個長期的、持續(xù)的、漸進的過程。
投資部承擔著全集團投資項目規(guī)劃、審核、監(jiān)管等職能,開闊視野,樹立兼顧集團公司全局的投資目標,研究有利于企業(yè)穩(wěn)健、均衡發(fā)展的投資措施,為集團公司整體業(yè)務開拓、可持續(xù)發(fā)展出謀劃策,是投資部義不容辭的責任。投資部擬對各出資企業(yè)的投資業(yè)務進行全面的“統(tǒng)籌融合”。
“統(tǒng)籌”是指通過梳理流程、健全制度、明確規(guī)范、交流調(diào)研,指導出資企業(yè)牢固樹立集團公司“一盤棋”思想,加強對出資企業(yè)投資業(yè)務的統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一指揮,逐步形成“集團主導、企業(yè)市場化運作”的統(tǒng)籌運作。
“融合”是指通過搭建信息交流平臺、組織集中研討,發(fā)現(xiàn)各業(yè)務板塊交叉所帶來的潛在業(yè)務機會,指導各出資企業(yè)互相理解、互相支持,互相創(chuàng)造發(fā)展條件,形成集團公司的整體優(yōu)勢,實現(xiàn)集團公司與各出資企業(yè)“大融合”的共同發(fā)展。
(二)三好一優(yōu)
立足“世界500強”的高平臺,投資部將圍繞項目開發(fā)、投資管理、項目管理三大職能扎實開展工作,力爭做到 “選擇好、獻策好、建設好”,以實現(xiàn)“判斷方向準、投資時機對、項目收益好”的投資目標,同時持續(xù)加強學習型組織建設,做優(yōu)投資團隊。
“選擇好”是指在項目開發(fā)工作中,深入研判形勢和儲備的重點項目,為集團公司選擇資產(chǎn)優(yōu)良、規(guī)模合適、可持續(xù)發(fā)展能力強的優(yōu)質項目。雖然目前世界礦業(yè)領域持續(xù)蕭條,但我們卻面臨著在“世界500強”起點上又一次飛躍的契機,要抓住這一時機,在海外資源項目開發(fā)上取得突破。
“獻策好”是指在投資管理工作中,深入分析宏觀經(jīng)濟形勢和集團公司現(xiàn)實發(fā)展需要,加強對新項目的研究論證,適時前移審備工作,對條件成熟的項目及時審備并積極推進,對條件不足的項目建議放緩,對于風險較大的項目明確否決,堅持把投資質量和效益放在第一位,真正體現(xiàn)投資項目對企業(yè)長遠健康發(fā)展的支撐作用。
“建設好”是指在項目管理工作中,總結集團公司建成和在建項目的有益經(jīng)驗,加強對項目建設過程中工程設計、主要設備及物資采購、項目網(wǎng)絡計劃梳理等關鍵風險點的控制,通過重點項目進展情況月報制度實時分析項目情況,樹立項目竣工決算-審計-驗收-后評價全流程管理理念,實現(xiàn)對投資的閉環(huán)管理,確保投資質量。
做優(yōu)投資團隊,投資部要鼓勵年輕員工多去國內(nèi)外項目現(xiàn)場工作學習,堅持把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好出資企業(yè)根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點;將部門有主題的年度集中學習和平時工作中的“傳幫帶”有機集合在一起,統(tǒng)籌安排項目團隊構成,為新員工快速熟悉關鍵業(yè)務提供學__臺和實踐機會;努力把員工個人職業(yè)規(guī)劃與集團公司的發(fā)展目標有機結合,為集團公司做強做優(yōu)貢獻力量。
三、21年工作計劃
21年,是“__”的收官之年,面對新常態(tài),投資部將圍繞“統(tǒng)籌融合”、“三好一優(yōu)”的新思路,通過“三加一提”扎實推進部門各項工作。
(一)加大資源獲取力度
2020年,投資部要繼續(xù)加大對海外資源項目的研究和跟蹤,爭取在合適機會開展主動收購,為集團公司未來的可持續(xù)發(fā)展注入新鮮血液和不竭動力。
同時,努力創(chuàng)新投資模式,研究多種形式、多種方式的投資,充分利用香港上市公司平臺,拓展集團公司多元化投資渠道,分散投資風險;主動“走出去”,通過出去考察和參會,更深入和全面地了解南北美洲、澳洲等資源豐富地區(qū)的投資環(huán)境、礦業(yè)政策、投資機會,為進一步投資開發(fā)這些地區(qū)的資源奠定堅實的基礎;積極“請進來”,通過交流和洽談,與各大投行、咨詢機構共享大宗商品價格預測等信息,并儲備有價值的項目信息。
(二)加快建設項目進度
繼續(xù)推進國內(nèi)外重點基地建設,確保在建項目按時投產(chǎn)、完工項目達產(chǎn)達標。盡快把資源優(yōu)勢轉變?yōu)榻?jīng)濟優(yōu)勢。
(三)加強投資制度建設
積極協(xié)調(diào)并督促出資企業(yè)根據(jù)集團公司《投資管理辦法》以及配套制度,制定、完善自身的投資管理制度、辦法,建立科學的決策程序;同時,開展投資管理缺陷診斷,選擇重點出資企業(yè)開展詳細的調(diào)研、分析,尋找管理缺失和執(zhí)行盲區(qū),建立健全投資管控體系。
(四)提升投資團隊素質
繼續(xù)以部門業(yè)務為抓手,加強學習型組織建設,推動部門核心任務開展,努力打造一支作風優(yōu)良、工作高效、服務主動、好學肯干的員工隊伍,為集團公司持續(xù)做強做優(yōu),為“打造世界一流礦業(yè)企業(yè)”貢獻力量!
公司個人月工作總結(篇10)
自**年5月8日入職公司擔任行政秘書一職以來,我在此崗位上學到了許多在書本上沒有的知識,并把理論知識運用到了實際工作中。在工作的三個月中,我的感受深刻,受益匪淺。下面將我這段時間的工作作如下總結和計劃:
一、入職以來工作總結:
1、讓我深刻體會到人際關系的重要性。在平時的工作中,讓我學會了與不同的人交際,提升了個人的交際能力。一方面,要與公司內(nèi)部各級人員(領導及員工)處理好各種人際關系;另一方面,還要與外界政府人員及外來人員做好溝通、聯(lián)系工作,因為許多工作都是要在與他們的交涉中才能共同完成的。
2、秘書,是一個承上啟下,起著樞紐作用的職位。所以很多時候,不管是與領導還是各部門的溝通都要及時、準確,才能高效率的完成各項工作。例如:當一個部門呈報給部經(jīng)理室的文件或是資料是要及時讓領導的知曉的,那么,這個時候不管多么忙,都要在第一時間內(nèi)將文件或資料送至領導手中,否則,就很有可能誤了工作的時效性而產(chǎn)生不必要的損失。另一方面,當領導有臨時、緊急的通知或會議時,就必須很迅速地將領導的安排下達各部門,并準備好所需的物品或材料。
3、工作中要有一定的心理承受能力。有時候工作會比較繁忙、雜,從而讓人心煩意亂,甚至是煩燥。這個時候就要有一定的心理抗壓和調(diào)節(jié)能力。面對這種情況,我就會自我調(diào)節(jié)、自我安慰:不管是什么工作,都會遇到這樣或那樣的困難和壓力,但是想一下,別人能做到的,為什么我不能做到呢?所以,關鍵要學著在自己的身上找原因。其實,隨著時間的磨練,我對工作的掌握程度已不知不覺中像一個小嬰孩慢慢成長為一各兒童,然后再慢慢地長大的過程。
4、在工作中,我覺得做得不到位的一點就是領導對各部門安排的工作,很多時候我都沒有及時督促各部門,導致各部門有時候工作未能按時完成。針對這一點,在以后的工作中我會與質檢及時進行溝通,共同將督促的工作做到位。
二、針對本崗位工作要求、特點,為自己制定的工作計劃:
1、其實,工作也是一個學習的過程。在掌握了工作的要領后,我還需更加努力的學習各方面的工作技能技巧,不斷的充實自己,讓自己不斷的成長。
2、工作中,也要做到認真、仔細。特別是在對外的文件資料中,是不容得一個錯別字,一個錯誤的,因為這些都是代表公司形像的。這一點,我自知有時做得不好,但是我已下定決心:一定隨時告知、提醒自己做事要認真,因為工作是容不得一點馬虎的。
3、秘書工作其實很多時候,也要做到為領導分憂解難的。特別是在接待這一方面。在這三個月的工作中,我也接待了不少外界政府人員和外來人員。對于這些人員,我應該做到為領導分憂,要很清楚的明白哪些人是領導愿意且必須接待的,哪些是不需要領導接待我自己就可以把事情解決的。當自己不清楚時,面對客人,一方面要做好接待的工作及注意說話的技巧,做到話不說死,但又不失禮節(jié);另一方面,要及時有技巧的請示領導,以明白領導的意愿。然而,對于這方面在以后的工作是還需要多多學習的。
4、保持職業(yè)操守,做到公司機密及重要消息的不外泄。很多時候,當有外界人士打聽或是讓我提供公司領導電話或內(nèi)部資料時,一定要謹慎,必要時一定要請示領導,以避免為公司和領導帶來不必要的麻煩和損失。
以上則是我近三個月來的最為深刻的幾點總結及計劃。
望領導在以后的工作中多多指教!
公司個人月工作總結(篇11)
時間一晃而過,彈指之間,一年的時間已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過和同事的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
一、能夠積極參與到公司的投資理財推廣中去
公司門店所有的員工都非常的積極。但是關于這個方面由于門店的開張,我們門店的客戶群體大多來源于親戚和朋友,這對公司長遠發(fā)展并不是很理想的,我個人認為我們應該面向大眾的客戶,因為親戚朋友畢竟是有限的,其實這一年我的下家發(fā)展并沒有自己的朋友,這也是我做得很差的一方面,并沒有用心去維護這個客戶群體。各方面的原因吧,其實工作沒有借口,做得不好就是做得不好,在來年的工作中我自己調(diào)整和改正。
二、改良管理模式以及提成方式
在門店里大家配合的其實都不錯,而且處得也很好,要知道一個好的團隊必須齊心合力,相互協(xié)作,相互幫助。且做到公平,公開,公正。當然也需要有人起帶頭作用,效果更好。提成方式這塊,坦率說,公司對員工的提成也是相當不錯的,但是在競爭力巨大的現(xiàn)實社會,提成也實實在在的成為原動力,又要考慮團隊協(xié)作,也要考慮一分耕耘,一分收獲,作為一為員工,我只能按照公司所定的制度去遵守。
三、公司的業(yè)務方面
作為員工來說,不管有沒有提成,我們首先想到的應該是給公司創(chuàng)造利益。可是,我們的提成制度產(chǎn)生了一些矛盾,我個人認為這并不是提成多少的問題,應該有一個合理的規(guī)定。
我個人并不為此的提成有什么意見,只是感覺從制度上來說有一點些許的矛盾。當然公司如何定,我完全遵守公司的規(guī)定。公司可以加大廣告的投入,我們公司對客戶維護這塊非常好,但是在廣告投入這方面?zhèn)€人認為可以加大,且我們的門店以及公司的員工可能在告推廣這方面做不到很好,這是多方面的原因,個人認為做不好等于不足,還不如外面請專門的人發(fā)放,成本是高了點,效果肯定有,我們公司的目前外來客戶量是很少,這塊不跟上,對公司未來的發(fā)展壯大,我個人認為有一定的影響。
在工作的這些日子里,我個人也有很多的不足,個人瑣事太多,不能全身心的投入到工作中去,有待來年自己的改正。上班工作時間,不能有效的利用,除了完成本質工作,沒有新的提議和償式。個人還有待于加強投資理財方面的學習,和總結。平時多在其他投資了解他們的產(chǎn)品,還有銀行也有一些相關的理財經(jīng)驗的'產(chǎn)品,以及當今的多種投資理財模式,向業(yè)內(nèi)大哥學習,模仿他們的成功經(jīng)驗。
俗話說磨刀不誤砍柴工,經(jīng)過一年的沉淀與洗禮,我們相信在公司領導正確領導下,在同事們齊心協(xié)力之下,我們公司一定能夠跨越式的發(fā)展。
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20_年,受國家宏觀政策影響,資產(chǎn)業(yè)務發(fā)展受到一定制約,與此相反的是,隨著經(jīng)濟發(fā)展,人民越來越富裕,對理財?shù)男枨髤s是越來越大,同時,對理財服務水平的要求也越來越高。在這一年,招行、恒生銀行等股份制與外資銀行大量進駐中山,這些銀行對我行的中高端客戶虎視眈眈,極力以各種方式手段搶奪我行客戶,在競爭如此強烈的經(jīng)營環(huán)境之下,為增強我行對外競爭力,行領導果斷決策,通過競聘方式,組建了財富管理團隊,分片區(qū)協(xié)助網(wǎng)點維護客戶,提升理財隊伍素質,并于本年6月13日正式上崗。
在分行黨委和個人金融部主任室的正確領導下,我們緊緊圍繞“建設省內(nèi)卓越銀行”,20_年率先實現(xiàn)凈利潤超6.8億的經(jīng)營目標,積極籌備,部署計劃,踐行目標。
一、工作績效目標完成情況
截止11月末,管轄片區(qū)中高端客戶數(shù)量為同比增長戶,中高端客戶資產(chǎn)額為萬元,同比增長萬元。重點產(chǎn)品營銷,包括基金營銷萬元,各支產(chǎn)品完成率分別為人民幣理財產(chǎn)品共,同比增長
二、主要工作措施及成效
按照分行財富經(jīng)理的職責范圍,我們分管的中西片區(qū)包括城區(qū)的中區(qū)支行、北區(qū)支行、西區(qū)支行、南區(qū)支行和沙溪、大涌支行共18個網(wǎng)點。我們的工作主要有加強對片區(qū)內(nèi)理財經(jīng)理的指導,協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品,以私人銀行為依托,引進高端服務內(nèi)容。
在上崗以來的約半年工作中,我們總能認真履行本職工作職責,緊密配合分行完成省行下達的各項工作指標,圍繞省行“跑贏大市”和“率先實現(xiàn)百億利潤目標”的經(jīng)營目標,落實分行各項工作部署和要求。勤跑網(wǎng)點,多打電話,全力以赴,和片區(qū)網(wǎng)點一起營銷客戶,力推重點產(chǎn)品銷售,促進中高端客戶數(shù)量與資產(chǎn)雙增長。做培訓,發(fā)短信,多管齊下,千方百計與片區(qū)理財經(jīng)理保持良好有效溝通,促進理財經(jīng)理綜合素養(yǎng)特別是專業(yè)技能、營銷技能及合規(guī)內(nèi)控的全面提升。積極組織理財經(jīng)理團隊活動,增強歸屬感,凝聚一切隊伍力量。做為分行財富管理工作新篇章的開始,我們的工作在行領導的關心與主任室的帶領下,取得了一定的成效,為我行個金條線今后工作的長足發(fā)展,積累了一些成功的經(jīng)驗。
(一)立足本職,做好理財經(jīng)理的相關工作
一是做好理財經(jīng)理的培訓工作。財富經(jīng)理團隊協(xié)作,共同完成全轄新聘任上崗理財經(jīng)理的培訓工作,包括職業(yè)道德教育、風險內(nèi)控要求、日常工作規(guī)范、產(chǎn)品知識普及與營銷技巧分享等,并將為上課而專門用心制作的PPT發(fā)送網(wǎng)點,供一線營銷人員參考使用。同時,將培訓工作日?;瑢π聵I(yè)務、新產(chǎn)品及時做好培訓工作。
二是做好理財經(jīng)理日常工作指引。及時將分行當前重點營銷信息轉達至各理財人員,恰如其分地為其分析,使大部分理財經(jīng)理都能因勢導力,配合分行的各項業(yè)務順利發(fā)展。
三是做好理財經(jīng)理背后的技術支持。我們自己用EXCEL表制作了基金定期定投的計算公式供所有營銷人員銷售演示,得到了使用并業(yè)績初見成效理財經(jīng)理的肯定好評;在加息信息一出時,即為加息后是否轉存,我們計算出了各期限年次的天數(shù)供全轄參考使用,減少了理財經(jīng)理的工作量。另一方面,我們也隨時為理財經(jīng)理的個性化需求,比數(shù)據(jù),編表格,做分析,找產(chǎn)品,滿足大家對中高端客戶營銷的服務需求。
四是駐點工作,以身作則,對新聘理財經(jīng)理嘗試實踐帶教。在管轄片區(qū)網(wǎng)點的兩例經(jīng)驗來看,效果較為明顯,在駐點期間都實現(xiàn)了產(chǎn)品的突破性銷售,同時,也得到了網(wǎng)點客戶對中行財富經(jīng)理的高度認同。
五是業(yè)績追蹤,對做得好的理財經(jīng)理及時肯定,多做精神激勵,使其漸入良性循環(huán)之佳境。對于業(yè)績暫落后者,多了解,多溝通,想方設法幫助其進步。同時,我們提出建議,對銷售業(yè)績達到一定目標的優(yōu)秀者全轄郵件通報表揚,對我行每次的重點產(chǎn)品銷售做總結,并對業(yè)績優(yōu)秀者,特別邀請主管行長頒發(fā)獎杯,以之鼓勵,形成理財經(jīng)理隊伍銷售氣氛的你追我趕。
六是關心理財經(jīng)理8小時以外的生活,做好家訪工作。關注內(nèi)控,做好特別提醒工作,在孫文中路與石岐支行并網(wǎng)點營業(yè)期間,我們與孫文中路網(wǎng)點主任一起,重點關注理財經(jīng)理做好過渡期間的客戶服務與日常工作,同時提醒網(wǎng)點主任要關注其動態(tài)變化,防止意外事件發(fā)生。
七是不定期組織理財經(jīng)理班后休閑活動,調(diào)節(jié)理財經(jīng)理生活,增強隊伍凝聚力。如理財經(jīng)理歡樂夏日聚餐、江門龜峰山登山比賽等,促進了大家的相互交流,增加了理財經(jīng)理的歸屬感。
(二)極盡己能,協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品
在今年的工作中,上級行對儲蓄存款工作極其重視,為此,我行也將其作為年度工作中的重中之重,尤為重視。
我們做為服務我行中高端客戶而組建起來的一支團隊,首先,對待外部競爭,我們齊心協(xié)力,不分你我,信息交流,資源共享,充分溝通,團隊合作,抓住一切機會,爭攬行外資金,提升我行市場份額。對于產(chǎn)品銷售工作,我們即聯(lián)系理財經(jīng)理,又與網(wǎng)點主任保持溝通,同時也積極配合支行行長的工作要求,做好營銷計劃,共同營銷客戶。
片區(qū)在20_年熊貓金幣的前期銷售中,起到了較好地帶頭作用,引發(fā)了全行追逐銷售的良好效果。在重點基金國富中小與中銀雙利的銷售表彰中,片區(qū)三位新聘理財經(jīng)理全部奪得并包攬全轄新人獎,還有兩位年資尚淺的理財經(jīng)理亦取得銷售量與完成率的勝利獎杯。
(三)開展系列客戶活動,并以私人銀行為依托,引進高端服務內(nèi)容,增強中高端客戶的忠誠度和貢獻度
為增強中高端客戶對我行的忠誠度與貢獻度,同時吸引新客戶,增加新的金融資產(chǎn),我們與網(wǎng)點一起約訪客戶,滿足與激發(fā)客戶需求,請私人銀行家、投研顧問等團隊一起為客戶做資產(chǎn)配置建議書,成功實現(xiàn)產(chǎn)品銷售?;I劃并組織了系列客戶維護增值活動。在分行的大力支持下,成功舉辦了中高端客戶子女觀瀾湖夏令營。同時聯(lián)合私人銀行,組織簽約客戶親臨私人銀行觀賞亞運會開幕式彩排晚會,開展中高端客戶養(yǎng)生專賣講座。發(fā)展中行傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務,邀請廣東省教育廳下屬出國留學服務專業(yè)機構辦出國留學講座,宣傳我行外匯等相關業(yè)務。攜手中銀境外機構,與中銀香港對有投資移民意向的目標客戶做香港投資移民講座等等。
(四)以實際行動支持分行IT藍圖上線工作,為100年行慶獻禮做出財富經(jīng)理力所能及的貢獻。
今年是我行IT藍圖工作多年籌備推進的重要關鍵之年,配合分行工作,我們財富經(jīng)理也是加班加點,毫無怨言。就算是國慶假期回家探親,在接到加班通知時,也是毫不遲疑地選擇了提前回到中山,熱情地投入我行的IT藍圖工作之中。
三、存在的問題、原因及改進計劃
6月份,我們開始嘗試財富管理模式的轉型,經(jīng)過約半年的實踐,財富經(jīng)理在高端客戶維護、理財隊伍培養(yǎng),專業(yè)知識傳授、產(chǎn)品銷售方面均發(fā)揮了一定的作用,但我們的工作仍處在摸索探求階段,工作成果還不夠顯著,分管片區(qū)部分網(wǎng)點存在理財經(jīng)理銷售活動量較少,產(chǎn)品銷售不理想,業(yè)績停滯,客戶基礎薄弱,儲蓄存款增長缺乏后勁等不足之處。新的一年,我們將緊密圍繞分行各項工作部署及主任室對財富管理工作新要求,有針對性地推動各項工作有效開展,務求取得新的突破。
在國家十二五規(guī)劃的開年之初,在當前高通脹經(jīng)濟環(huán)境之下,人民群眾的儲蓄存款存在銀行“保本、保息、不保值”的狀況之下,為我們的財富業(yè)務發(fā)展提供了廣闊的空間,趁著國家發(fā)展新五年規(guī)劃的新風向,我們計劃明年再繼續(xù)努力。
公司個人月工作總結(篇2)
我到xxx公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作3個月來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在3個月里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,三個月來,我的電腦銷售工作總結如下:
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍,有著良好的工作計劃及習慣,這樣的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,xxx萬元,純利潤xxx萬元。其中:打字復印xxx萬元,網(wǎng)校xxx萬元,計算機xxx萬元,電腦耗材及配件xxx萬元,其他:xxx萬元,人員工資xxx萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。XX年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點——無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在xxx萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元;其余網(wǎng)絡工程部分xxx萬元;新業(yè)務部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元,人員工資xxx—xxx萬元,能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創(chuàng)造學習的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內(nèi)部互相學習,互相提高,努力把xxx公司建成平谷地x計算機的機構。
公司個人月工作總結(篇3)
時間一晃而過,彈指之間,20_年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過和同事的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
從8月23日到公司工作已有近五個月的時間,從外圍業(yè)務員到坐班,從無工資到每月四千左右的工資,感謝公司給予的機會和信任,在這五個月的工作中,也遇到了很多的問題,對于公司的發(fā)展,以及公司對員工的那種親切感讓我非常的感動,在投資這個行業(yè),目前競爭力是非常的大的,從另外一個角度上來說,資陽這么多投資公司,各個公司的發(fā)展方向,目的都不一樣,且國家的政策也不太明確,說白了每個公司都在摸索中發(fā)展。對于我公司的發(fā)展方向,和長遠的規(guī)化,我個人是非常認同,并且有愿意積極參與到公司的發(fā)展中去。
就這五個月以來的工作情況我作出了如下的總結:
1,能夠積極參與到公司的投資理財推廣中去,公司門店所有的員工都非常的積極。但是關于這個方面由于門店的開張,我們門店的客戶群體大多來源于親戚和朋友,這對公司長遠發(fā)展并不是很理想的,我個人認為我們應該面向大眾的客戶,因為親戚朋友畢竟是有限的,其實這五個月我的下家發(fā)展并沒有自己的朋友,作為我們這個投資公司工作總結年齡大多數(shù)的人是愿意把錢拿來自己做點什么,所以我的對象應該是中老年的人群,我的母親是我的第一個下家,由他的發(fā)展而產(chǎn)生了我們小區(qū)接近有十位的客戶,當然這十位客戶如果處理的好的話也許會變成百位,當然這也是我做得很差的一方面,并沒有用心去維護這個客戶群體。各方面的原因吧,其實工作沒有借口,做得不好就是做得不好,在來年的工作中我自己調(diào)整和改正。
2,就是在門店中,我們的管理模式,以及提成方式。在門店里大家配合的其實都不錯,而且處得也很好,要知道一個好的團隊必須齊心合力,相互協(xié)作,相互幫助。且做到公平,公開,公正。當然也需要有人起帶頭作用,效果更好。提成方式這塊,坦率說,公司對員工的提成也是相當不錯的,但是在競爭力巨大的現(xiàn)實社會,提成也實實在在的成為原動力,又要考慮團隊協(xié)作,也要考慮一分耕耘,一分收獲,作為一為員工,我只能按照公司所定的制度去遵守。
3,最后就是公司的業(yè)務方面,目前來投資的客戶,3個月的居多,當然作為員工來說,不管有沒有提成,我們首先想到的應該是給公司創(chuàng)造利益??墒?,我們的提成制度在3個月,和6個月之間又產(chǎn)生了一些矛盾,我個人認為這并不是提成多少的問題,如果6個月沒得累計,3個月也應該沒有累計,既然6個月有累計,在目前大行大市之下,3個月也應該有一個合理的規(guī)定。
申明,我個人并不為此的提成有什么意見,只是感覺從制度上來說有一點些許的矛盾。當然公司如何定,我完全遵守公司的規(guī)定。在這里,我只是介意一點,希望公司能考慮在我們門店看來,60萬是我們的基數(shù),也是公司門店的成本,但完成這個基數(shù)后,多于的投資,不論3個月和6個月還有一年,應該是資金越多越好,當多出的資金形成一個循環(huán),其實無所謂3個月,6個月,那怕是一個月都沒有什么影響。然后,公司可以加大廣告的投入,我們公司對客戶維護這塊非常好,但是在廣告投入這方面?zhèn)€人認為可以加大,且我們的門店以及公司的員工可能在告推廣這方面做不到很好,這是多方面的原因,個人認為做不好等于不足,還不如外面請專門的人發(fā)放,成本是高了點,效果肯定有,我們公司的目前外來客戶量是很少,這塊不跟上,對公司未來的發(fā)展壯大,我個人認為哈有一定的影響。
以上我我自己在工作中的一些想法,和總結,有寫得不對的地方,敬請公司領導理解,原諒,并糾正。在工作的這些日子里,我個人也有很多的不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.個人瑣事太多,不能全身心的投入到工作中去,有待來年自己的改正。
2.上班工作時間,不能有效的利用,除了完成本質工作,沒有新的提議和償式。
3.個人還有待于加強投資理財方面的學習,和總結。平時多在其他投資了解他們的產(chǎn)品,還有銀行也有一些相關的理財經(jīng)驗的產(chǎn)品,以及當今的多種投資理財模式,向業(yè)內(nèi)大哥學習,模仿他們的成功經(jīng)驗。
俗話說磨刀不誤砍柴工,經(jīng)過20_年的沉淀與洗禮,我們相信在公司領導正確領導下,在同事們齊心協(xié)力之下,我們公司一定能夠跨越式的發(fā)展
公司個人月工作總結(篇4)
一、踏實工作,積極進取
日常的工作當中我非常踏實,腳踏實地的去落實好每一項工作才是有必要的,在工作當中這些一直都在影響著我,我也時刻記住了這幾點,無論是做什么事情態(tài)度是要有的,這讓我非常受用,過去很長一段時間都是這么過來的,我想了想還是要對自己的有一個專業(yè)的態(tài)度才是,十一月月份是忙碌的,一件件工作無時無刻不在壓著我,對這一點我保持這一個樂觀的心態(tài),平時還是能夠跟同事們輕松地交流,很多工作都是需要一個樂觀積極心態(tài),在日常工作當中能夠輕松的處理這些事情,是非常重要的在工作當中做到這幾點非常關鍵。
二、不斷學習、積累經(jīng)驗
工作這段時間我也一直在想這些,在專業(yè)能力上面我來到xx這里表現(xiàn)也平平,所以我非常注重學習,十一月份就公司也針對了我們這一批員工,進行了培訓,在培訓期間我非常注重這些,我覺得很多時候這些都是很有必要,工作是自己的事情一定要好好地去學習,培訓當中我是積極認真,很多時候這些都是非常關鍵的,我學習身邊同事積累工作經(jīng)驗我,無論是做什么事情都應該要有一份經(jīng)驗,往往辦妥一件事情不是靠說說而已,需要付出一定的行動,不管是做什么事情其實一邊工作一邊學習都是非常關鍵,現(xiàn)在我也在慢慢適應這些,當工作經(jīng)驗積累到一定的程度,才能夠讓自己發(fā)揮足夠的能力,很多事情就是從小往大的去做的,這是一個過程,其實也就是這個過程一直在影響著我,所以才能夠在工作當中所有進步,所有積累。
三、端正態(tài)度、糾正不足
我容易犯一些細節(jié)錯誤,不足以影響整件工作,但往往會積少成多,作為一名xx的員工,我當然不不能讓自己保持一種負面的狀態(tài),我也相信我能夠把錯誤都完善好的,糾正自己不足,為公司創(chuàng)造大的價值。
公司個人月工作總結(篇5)
進入公司已有一個多月時間,隨著工作的開展和不斷深入,對公司的運作以及自身的工作有了更加清晰的了解。
進入公司后,愛崗敬業(yè)積極努力地工作,能遵守公司的各項規(guī)章制度,服從公司的管理和工作安排。
兢兢業(yè)業(yè)地做自己的好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項工作任務。認真履行崗位職責,平里團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
作為一個實習生,只有通過的學習不斷地思考、不斷提高自我,才能為公司做更多的貢獻。經(jīng)過這一個月的學習和工作,在黃工以及陸工的指導、幫助下,我初步對污水處理方面知識有了一定的了解,并通過實際工作來不斷學習,充實自我。這段期間主要參與了以下的工作:
1.xx煤礦污水處理工程施工圖設計。
2.xx煤礦污水處理工程建筑施工圖設計以及后期的調(diào)整。
3.xx煤礦污水處理工程建筑施工圖設計。
4.調(diào)整xx煤礦污水處理工程、xx煤礦污水處理工程的方案。
在工作中存在的不足:
1.在工作之中,應該多學多問。多與同事們溝通、交流,使自己對公司的工作開展有更加深入的了解和認識。
2.因所學專業(yè)與在公司所從事工作有所不同,對有些理論知識有所欠缺,應該多看書、多問,擴展自己的知識面。
3.理論和實踐還不能很好的相結合,需要更多深入到工程實地考察,通過所見、所感、所想,從實踐的角度出發(fā),靈活運用理論知識。
希望能通過公司所搭建的一個良好學習平臺,多學知識,多掌握相關技能。我們每個人首先要從自己做起,努力鉆研業(yè)務,提高技術水平,對所做工程不斷總結、不斷改進,更好的為公司服務。
公司個人月工作總結(篇6)
生活的忙碌讓我忘記了方向,還沒有回過神來,11月份又這樣悄無聲息的過去了,這一個月是我成長最快的一個月,不僅是自己的個人成長,還有自己的業(yè)績,都是提升最快最高的一個月。我有這樣的成績真的很讓自己驕傲,也更有信心做好接下來十二月的工作,我也會為此而更加努力的。
十一月份一過,就迎來了十二月份,十二月份一過,今年就完結了。時間可真快,在不知不覺中就消失的無影無蹤。整得來說,十一月是我最忙的一個月份,今年的工作都是在忙碌中走過,而十一月是整年之中最忙的,因為我對自己所有的期盼都在十一月了。時間的流逝,讓今年的時間越來越少,很快就要過年了,我也很緊張自己口袋里的鈔票,我希望一年到頭,我可以給家人們在喜慶的節(jié)日里帶來一年的收獲。雖然通俗些說就是一年的收入,在年底可以對自己和家人的犒勞,我們工作的動力不就是為了自己更好的生活嗎?不就是為了給家人們更好的物質生活嗎?我們每個人都這么的拼命,因為我們都有自己的目標啊,雖然可能每個人的目標都不一樣,但總的來說,我們都是為了讓自己擁有更多的財富,因此每個人都付出了很多的精力。但這都是值得的不是嗎?
這一個月很短,其中兩個星期為了活動的舉辦而勞心勞力,第三個星期活動便成功的舉辦了,我自己也收獲了最好的成績,也讓公司取得了一定的利益,這一年最幸運的事情也就堆在了這個月。原本有幾個客戶打算訂購別家的產(chǎn)品的,我抱著僥幸的心理又和他們溝通了一次之后,他們竟然選購了我們公司的產(chǎn)品,我當時十分激動,興奮的不知所措!原來好事也會堆積在一起一同發(fā)生!取得了成功之后,我們?nèi)f萬不可激動過頭,不可驕傲的分不清方向了。只有時時保持低調(diào),我們才會下次贏的機會。
這個月取得這么好的成績,我想主要有幾個點和打擊分享一下。第一,對待活動,一定要有充分的前期準備,要掌握客戶們的各項資料,甚至是愛好,這樣能夠更自然地溝通。第二,我們?yōu)槿艘欢ㄒH和一些,表情是我們傳遞感覺的第一要素,因此,想要和客戶成為朋友,你必須要去磨礪自己的形象,給人帶來更好的感覺。第三,客戶是一個人,并不是可以讓我們隨意忽悠的,我們無論什么時候,都要真誠,只有真誠相待了,我們才會有成交的可能。
最后,我希望我們能夠在接下來的一個月取得更好的一個業(yè)績,讓大家一起開開心心回家過年,讓公司也得到發(fā)展,就讓我們在接下來的十二月一起努力吧!
公司個人月工作總結(篇7)
今年8月份調(diào)入xx物業(yè)管理處以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務。以下是八月份個人工作總結:
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責
認真核對財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,服務費已全額到賬。合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
三、主要經(jīng)驗和收獲
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
公司個人月工作總結(篇8)
迎著五一的熱潮,我們在充分的調(diào)整休息后,熱烈展開了五月的工作任務。雖然天氣炎熱,但我們的工作熱情卻更勝一籌。
轉眼五月過去,因為假期的緣故,我在這個月的工作前也好好的對自己這個月的工作方向做了調(diào)查和計劃,讓自己能更加有條理的處理好自己在工作中的任務,不僅嚴格完成了工作,也讓自己的能力得到了不少的成長。以下是我的個人工作情況:
一、工作方面
隨著漫長假期的結束,我在一開始工作的時候還沒能重新回到狀態(tài)。但很快我們在工作崗位上也回過神來,并積極的開展自己在五月份的工作計劃和目標。
在后來的工作中,我開始更加嚴格的在工作上要求自己,認真對待崗位上的每一項任務,并認真執(zhí)行領導的教導和要求,在工作的中積極的改進自我,追求更仔細、更嚴謹?shù)臉I(yè)務態(tài)度,努力取得了較為出色的成績。
在5月的工作上,我因為自身的努力在工作成績上取得了不少的提升。但更重要的是,我也認識到了自己在工作上一些的細節(jié)上的問題!這些都是我前進道路上的阻礙,是我需要積極提升的存在!
二、自我提升
為能在這個月的工作上有更好的表現(xiàn),除了提前制定自身的工作計劃外,我也通過假期和平??臻e的時間,對工作進行了一些整改和反思。尤其是五一的那段時間里,漫長的假期不僅是我身心都得到了調(diào)整,也讓我有機會好好的正視自己在過去的不足,并開始學習更新自己的辦法。
此外,各位領導同事在這個月里也我同樣給我?guī)砹瞬簧俚膸椭?,因為有大家的幫助,我也才能避免工作中的一些錯誤和不足,并進一步的改進自己。
三、工作的心得
面對自己的工作,我一直保持著極高的熱情和奮斗精神。這給我的工作帶來了不少的成績,也讓我在面對工作的時候能保持良好的個人態(tài)度,認真的處理好工作職責。
但近期,我返現(xiàn)自己在工作中有不少問題都是因此而起,再仔細的反思和梳理后,我進一步認識到,在工作中不僅僅需要積極和熱情,更需要細致和耐心!對于今后的工作任務,我會繼續(xù)保持自己的熱情,并讓自己更添一份細心,努力將工作的內(nèi)外都處理好,能保證自己能以優(yōu)質的努力,為公司做出貢獻!
公司個人月工作總結(篇9)
投資部在“一個深化、四個提升”發(fā)展思路和“兩提一降”工作要求的指引下,將部門工作和黨的創(chuàng)先爭優(yōu)、群眾路線活動相結合,全面完成了今年的各項考核指標。
一、21年工作總結
21年,投資部積極應對新常態(tài),苦練內(nèi)功,固本培元,向“打造具有國際競爭力的世界一流礦業(yè)集團”核心目標砥礪前行,在“控風險、管投資、找資源、煉隊伍”等四個方面篤力實現(xiàn)新發(fā)展。
(一)控風險
按照集團公司“捂緊錢袋子”、“過緊日子”的工作要求,投資部在總結近幾年投資項目管理經(jīng)驗的基礎上,充分發(fā)揮人員專業(yè)優(yōu)勢,將投資審備工作大幅前移,協(xié)助企業(yè)做好項目前期研究,嚴控風險,審慎決策。投資總額自2020年起逐年下降,投資節(jié)奏明顯放緩。
2020年,投資部研究審核各出資企業(yè)國內(nèi)外投資項目17個,其中予以審核上會通過的1個,備案的2個,建議暫緩的1個,給予工作建議和回復的13個。
(二)管投資
2021年,面對復雜嚴峻的局勢,投資部從“管控體系建設、在建項目管理、投產(chǎn)項目決算”三方面入手,科學合理的開展投資管理工作。
1.管控體系建設
近年來,出資企業(yè)建設項目種類和管理模式都呈現(xiàn)多樣化的趨勢,集團公司在開展固定資產(chǎn)建設項目管理工作中一直缺乏統(tǒng)一的制度規(guī)范,為了有效防控投資風險,保障工程質量,推進項目建設順利實施,投資部在認真總結近幾年境內(nèi)外重點建設項目管理工作經(jīng)驗的基礎上,于2020年開展了《中國有色礦業(yè)集團有限公司固定資產(chǎn)投資建設項目管理辦法》(以下簡稱《辦法》)的制定工作。經(jīng)過籌備起草、意見征集、整理完善,目前《辦法》已上會審議通過。
《辦法》明確了建設項目管理體制中,集團公司、項目直接上級主管單位和建設單位的管理職責;明晰了各個責任體在建設項目前期準備、建設實施等各個階段中的管理要點和內(nèi)容;尤其對出資企業(yè)高度關注的項目竣工決算、決算審計、驗收、后評價等環(huán)節(jié)做了較為詳細的闡述?!掇k法》的實施,將進一步完善集團公司投資管控體系建設,同時也滿足了國資委對集團公司內(nèi)部控制評價考核的要求。
2.在建項目管理
投資部充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導職能,通過重點項目月報制度跟蹤項目建設情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,協(xié)調(diào)、督促參建各方共同解決,并在項目建設進入關鍵節(jié)點目標時深入現(xiàn)場了解情況,加大對重點項目、重大事項的協(xié)調(diào)力度。
3.投產(chǎn)項目決算
21年,集團公司進入竣工決算階段的固定資產(chǎn)投資項目共18個,其中完成竣工決算和審計工作的項目5個;完成內(nèi)部竣工決算編制報告的項目5個;已啟動竣工決算工作的項目8個。
(三)找資源
21年,投資部認真分析當前的礦業(yè)發(fā)展態(tài)勢,本著“積極尋找,細致研究,謹慎介入”的態(tài)度,扎實推進資源開發(fā)工作。
1.積極尋找
為及時全面地了解當前行業(yè)動態(tài)和信息,投資部堅持 “走出去”和“請進來”兩相結合,捕捉潛在的投資機會。
“走出去”。21年,投資部先后赴3個地區(qū)對7個項目進行現(xiàn)場考察和管理層洽談。同時,參加中加礦業(yè)論壇等各類行業(yè)會議十余個?!罢堖M來”。20年,投資部接待國外礦業(yè)公司、知名投行律所等各類來訪團隊十余家。
2.細致研究
2021年,投資部研究新資源項目50余個,其中深入研究20個,簽署保密協(xié)議進入項目數(shù)據(jù)庫研究11個,搭建模型進行估值7個,開展現(xiàn)場盡職調(diào)查7個。基于認真細致的機會研究工作,形成項目研究報告11份,為集團公司和出資企業(yè)的投資決策提供了可靠依據(jù)。
3.謹慎介入
2021年,鑒于礦業(yè)市場的持續(xù)低迷狀態(tài),投資部在細致研究的基礎上,對符合集團公司當前發(fā)展實際的項目,本著“積極參與前期報價,謹慎介入后期投標”的態(tài)度,開展了1個項目的非約束報價工作。
(四)煉隊伍
21年,投資部以估值模型學習為主題開展部門業(yè)務技能培訓、通過深入企業(yè)調(diào)研開展“兩提一降”活動,按“雙培養(yǎng)”要求開展部門黨建工作,努力培育一支懂業(yè)務、肯吃苦、好鉆研、熟悉國際化經(jīng)營的投資團隊。
1.學習估值模型,提高業(yè)務技能
21年,投資部以“估值模型學習”為主題,要求每名員工都以實際項目為案例獨立搭建估值模型,并向全部門進行學習成果匯報。匯報期間,部門領導還從礦山排產(chǎn)計劃、資本支出、生產(chǎn)成本、稅收及折舊、經(jīng)濟效益測算等方面為員工詳細點評,分享項目估值和模型搭建技巧,提高員工投資甄別和研究能力。截至2020年底,投資部20名員工中已有2人獲得教授級高工資格,4人獲得高級工程師(經(jīng)濟師)資格,6人獲得工程師(經(jīng)濟師)資格。
2.深入企業(yè)調(diào)研,落實兩提一降
21年,投資部結合本職工作,圍繞“打造服務投資部、資源開發(fā)、竣工決算、重點企業(yè)調(diào)研”等主題,堅持工作重心下移,深入項目、深入實際,領導干部身先士卒,黨員同志模范帶頭,普通員工奮勇爭先,到“兩提一降”的第一線去,做到知企業(yè)之情、解企業(yè)之憂,為出資企業(yè)發(fā)展獻計獻策,根據(jù)活動落實情況撰寫 “我在兩提一降第一線”
截至12月底,投資部對國外——贊比亞、剛果(金)、緬甸、塔吉克斯坦、澳大利亞、印尼等國,國內(nèi)——大冶有色、十五冶、山東奧博特、寧夏東方、天津特材、紅透山礦業(yè)、沈陽礦業(yè)、廣西平桂等多家出資企業(yè)以及黑龍江、廣東等地方有關政府部門及企業(yè)的多個項目進行了實地調(diào)研,共計61人次374天,形成調(diào)研報告44份,指導出資企業(yè)以提高投資項目的質量和企業(yè)經(jīng)濟效益為著力點,嚴控投資規(guī)模,嚴格項目竣工決算,并為集團公司未來發(fā)展尋找戰(zhàn)略新資源。
3.注重思想培養(yǎng),練就過硬隊伍
21年,投資部支部發(fā)展了3名預備黨員,1名入黨積極分子,已連續(xù)4年發(fā)展了7名黨員。在支部的安排下,他們都在各自崗位上發(fā)揮著重要作用,部門黨建工作已形成梯隊。截至2020年底,投資部黨支部已有黨員17名(含預備黨員),占部門人數(shù)的85%,是集團總部黨員比例最高的業(yè)務支部之一。
二、工作思路
當前,有色金屬價格低位運行,行業(yè)形勢不容樂觀,雖然集團公司頂住壓力,實現(xiàn)了世界500強排位的大幅躍進,但隨著中國經(jīng)濟進入“新常態(tài)”,市場下行壓力依然較大。在難得的發(fā)展機遇和嚴峻的挑戰(zhàn)面前,如何加快轉變發(fā)展方式,實現(xiàn)由大到強的突破?
圍繞著“打造世界一流礦業(yè)公司”的核心目標,投資部計劃從集團層面做好投資業(yè)務的“統(tǒng)籌融合”,從部門層面做實本職業(yè)務的“三好一優(yōu)”。
(一)統(tǒng)籌融合
500強的跨越,使集團公司從一個業(yè)務相對簡單的小集團發(fā)展為涵蓋有色全產(chǎn)業(yè)鏈的大型綜合礦業(yè)集團,形成了圍繞銅鋁鉛鋅鎳等大有色品種做大做強、圍繞鎢錫鉭鈮鈹稀土等稀有金屬品種做精做細的發(fā)展模式。產(chǎn)業(yè)分工和區(qū)域分布日趨合理,各出資企業(yè)的投資行為也逐步規(guī)范。但上升到全集團層面,各出資企業(yè)的投資因為自身業(yè)務特點和后加入集團等原因,尚處于以充實自我、獨自發(fā)展為中心的階段,缺乏統(tǒng)一指導,各企業(yè)之間的合力還沒有充分發(fā)揮。各出資企業(yè)自身既是集團軍,也是方面軍。對全集團的資源進行優(yōu)化配置、提高使用效率是集團可持續(xù)發(fā)展的必然要求,也是一個長期的、持續(xù)的、漸進的過程。
投資部承擔著全集團投資項目規(guī)劃、審核、監(jiān)管等職能,開闊視野,樹立兼顧集團公司全局的投資目標,研究有利于企業(yè)穩(wěn)健、均衡發(fā)展的投資措施,為集團公司整體業(yè)務開拓、可持續(xù)發(fā)展出謀劃策,是投資部義不容辭的責任。投資部擬對各出資企業(yè)的投資業(yè)務進行全面的“統(tǒng)籌融合”。
“統(tǒng)籌”是指通過梳理流程、健全制度、明確規(guī)范、交流調(diào)研,指導出資企業(yè)牢固樹立集團公司“一盤棋”思想,加強對出資企業(yè)投資業(yè)務的統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一指揮,逐步形成“集團主導、企業(yè)市場化運作”的統(tǒng)籌運作。
“融合”是指通過搭建信息交流平臺、組織集中研討,發(fā)現(xiàn)各業(yè)務板塊交叉所帶來的潛在業(yè)務機會,指導各出資企業(yè)互相理解、互相支持,互相創(chuàng)造發(fā)展條件,形成集團公司的整體優(yōu)勢,實現(xiàn)集團公司與各出資企業(yè)“大融合”的共同發(fā)展。
(二)三好一優(yōu)
立足“世界500強”的高平臺,投資部將圍繞項目開發(fā)、投資管理、項目管理三大職能扎實開展工作,力爭做到 “選擇好、獻策好、建設好”,以實現(xiàn)“判斷方向準、投資時機對、項目收益好”的投資目標,同時持續(xù)加強學習型組織建設,做優(yōu)投資團隊。
“選擇好”是指在項目開發(fā)工作中,深入研判形勢和儲備的重點項目,為集團公司選擇資產(chǎn)優(yōu)良、規(guī)模合適、可持續(xù)發(fā)展能力強的優(yōu)質項目。雖然目前世界礦業(yè)領域持續(xù)蕭條,但我們卻面臨著在“世界500強”起點上又一次飛躍的契機,要抓住這一時機,在海外資源項目開發(fā)上取得突破。
“獻策好”是指在投資管理工作中,深入分析宏觀經(jīng)濟形勢和集團公司現(xiàn)實發(fā)展需要,加強對新項目的研究論證,適時前移審備工作,對條件成熟的項目及時審備并積極推進,對條件不足的項目建議放緩,對于風險較大的項目明確否決,堅持把投資質量和效益放在第一位,真正體現(xiàn)投資項目對企業(yè)長遠健康發(fā)展的支撐作用。
“建設好”是指在項目管理工作中,總結集團公司建成和在建項目的有益經(jīng)驗,加強對項目建設過程中工程設計、主要設備及物資采購、項目網(wǎng)絡計劃梳理等關鍵風險點的控制,通過重點項目進展情況月報制度實時分析項目情況,樹立項目竣工決算-審計-驗收-后評價全流程管理理念,實現(xiàn)對投資的閉環(huán)管理,確保投資質量。
做優(yōu)投資團隊,投資部要鼓勵年輕員工多去國內(nèi)外項目現(xiàn)場工作學習,堅持把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好出資企業(yè)根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點;將部門有主題的年度集中學習和平時工作中的“傳幫帶”有機集合在一起,統(tǒng)籌安排項目團隊構成,為新員工快速熟悉關鍵業(yè)務提供學__臺和實踐機會;努力把員工個人職業(yè)規(guī)劃與集團公司的發(fā)展目標有機結合,為集團公司做強做優(yōu)貢獻力量。
三、21年工作計劃
21年,是“__”的收官之年,面對新常態(tài),投資部將圍繞“統(tǒng)籌融合”、“三好一優(yōu)”的新思路,通過“三加一提”扎實推進部門各項工作。
(一)加大資源獲取力度
2020年,投資部要繼續(xù)加大對海外資源項目的研究和跟蹤,爭取在合適機會開展主動收購,為集團公司未來的可持續(xù)發(fā)展注入新鮮血液和不竭動力。
同時,努力創(chuàng)新投資模式,研究多種形式、多種方式的投資,充分利用香港上市公司平臺,拓展集團公司多元化投資渠道,分散投資風險;主動“走出去”,通過出去考察和參會,更深入和全面地了解南北美洲、澳洲等資源豐富地區(qū)的投資環(huán)境、礦業(yè)政策、投資機會,為進一步投資開發(fā)這些地區(qū)的資源奠定堅實的基礎;積極“請進來”,通過交流和洽談,與各大投行、咨詢機構共享大宗商品價格預測等信息,并儲備有價值的項目信息。
(二)加快建設項目進度
繼續(xù)推進國內(nèi)外重點基地建設,確保在建項目按時投產(chǎn)、完工項目達產(chǎn)達標。盡快把資源優(yōu)勢轉變?yōu)榻?jīng)濟優(yōu)勢。
(三)加強投資制度建設
積極協(xié)調(diào)并督促出資企業(yè)根據(jù)集團公司《投資管理辦法》以及配套制度,制定、完善自身的投資管理制度、辦法,建立科學的決策程序;同時,開展投資管理缺陷診斷,選擇重點出資企業(yè)開展詳細的調(diào)研、分析,尋找管理缺失和執(zhí)行盲區(qū),建立健全投資管控體系。
(四)提升投資團隊素質
繼續(xù)以部門業(yè)務為抓手,加強學習型組織建設,推動部門核心任務開展,努力打造一支作風優(yōu)良、工作高效、服務主動、好學肯干的員工隊伍,為集團公司持續(xù)做強做優(yōu),為“打造世界一流礦業(yè)企業(yè)”貢獻力量!
公司個人月工作總結(篇10)
自**年5月8日入職公司擔任行政秘書一職以來,我在此崗位上學到了許多在書本上沒有的知識,并把理論知識運用到了實際工作中。在工作的三個月中,我的感受深刻,受益匪淺。下面將我這段時間的工作作如下總結和計劃:
一、入職以來工作總結:
1、讓我深刻體會到人際關系的重要性。在平時的工作中,讓我學會了與不同的人交際,提升了個人的交際能力。一方面,要與公司內(nèi)部各級人員(領導及員工)處理好各種人際關系;另一方面,還要與外界政府人員及外來人員做好溝通、聯(lián)系工作,因為許多工作都是要在與他們的交涉中才能共同完成的。
2、秘書,是一個承上啟下,起著樞紐作用的職位。所以很多時候,不管是與領導還是各部門的溝通都要及時、準確,才能高效率的完成各項工作。例如:當一個部門呈報給部經(jīng)理室的文件或是資料是要及時讓領導的知曉的,那么,這個時候不管多么忙,都要在第一時間內(nèi)將文件或資料送至領導手中,否則,就很有可能誤了工作的時效性而產(chǎn)生不必要的損失。另一方面,當領導有臨時、緊急的通知或會議時,就必須很迅速地將領導的安排下達各部門,并準備好所需的物品或材料。
3、工作中要有一定的心理承受能力。有時候工作會比較繁忙、雜,從而讓人心煩意亂,甚至是煩燥。這個時候就要有一定的心理抗壓和調(diào)節(jié)能力。面對這種情況,我就會自我調(diào)節(jié)、自我安慰:不管是什么工作,都會遇到這樣或那樣的困難和壓力,但是想一下,別人能做到的,為什么我不能做到呢?所以,關鍵要學著在自己的身上找原因。其實,隨著時間的磨練,我對工作的掌握程度已不知不覺中像一個小嬰孩慢慢成長為一各兒童,然后再慢慢地長大的過程。
4、在工作中,我覺得做得不到位的一點就是領導對各部門安排的工作,很多時候我都沒有及時督促各部門,導致各部門有時候工作未能按時完成。針對這一點,在以后的工作中我會與質檢及時進行溝通,共同將督促的工作做到位。
二、針對本崗位工作要求、特點,為自己制定的工作計劃:
1、其實,工作也是一個學習的過程。在掌握了工作的要領后,我還需更加努力的學習各方面的工作技能技巧,不斷的充實自己,讓自己不斷的成長。
2、工作中,也要做到認真、仔細。特別是在對外的文件資料中,是不容得一個錯別字,一個錯誤的,因為這些都是代表公司形像的。這一點,我自知有時做得不好,但是我已下定決心:一定隨時告知、提醒自己做事要認真,因為工作是容不得一點馬虎的。
3、秘書工作其實很多時候,也要做到為領導分憂解難的。特別是在接待這一方面。在這三個月的工作中,我也接待了不少外界政府人員和外來人員。對于這些人員,我應該做到為領導分憂,要很清楚的明白哪些人是領導愿意且必須接待的,哪些是不需要領導接待我自己就可以把事情解決的。當自己不清楚時,面對客人,一方面要做好接待的工作及注意說話的技巧,做到話不說死,但又不失禮節(jié);另一方面,要及時有技巧的請示領導,以明白領導的意愿。然而,對于這方面在以后的工作是還需要多多學習的。
4、保持職業(yè)操守,做到公司機密及重要消息的不外泄。很多時候,當有外界人士打聽或是讓我提供公司領導電話或內(nèi)部資料時,一定要謹慎,必要時一定要請示領導,以避免為公司和領導帶來不必要的麻煩和損失。
以上則是我近三個月來的最為深刻的幾點總結及計劃。
望領導在以后的工作中多多指教!
公司個人月工作總結(篇11)
時間一晃而過,彈指之間,一年的時間已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過和同事的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
一、能夠積極參與到公司的投資理財推廣中去
公司門店所有的員工都非常的積極。但是關于這個方面由于門店的開張,我們門店的客戶群體大多來源于親戚和朋友,這對公司長遠發(fā)展并不是很理想的,我個人認為我們應該面向大眾的客戶,因為親戚朋友畢竟是有限的,其實這一年我的下家發(fā)展并沒有自己的朋友,這也是我做得很差的一方面,并沒有用心去維護這個客戶群體。各方面的原因吧,其實工作沒有借口,做得不好就是做得不好,在來年的工作中我自己調(diào)整和改正。
二、改良管理模式以及提成方式
在門店里大家配合的其實都不錯,而且處得也很好,要知道一個好的團隊必須齊心合力,相互協(xié)作,相互幫助。且做到公平,公開,公正。當然也需要有人起帶頭作用,效果更好。提成方式這塊,坦率說,公司對員工的提成也是相當不錯的,但是在競爭力巨大的現(xiàn)實社會,提成也實實在在的成為原動力,又要考慮團隊協(xié)作,也要考慮一分耕耘,一分收獲,作為一為員工,我只能按照公司所定的制度去遵守。
三、公司的業(yè)務方面
作為員工來說,不管有沒有提成,我們首先想到的應該是給公司創(chuàng)造利益。可是,我們的提成制度產(chǎn)生了一些矛盾,我個人認為這并不是提成多少的問題,應該有一個合理的規(guī)定。
我個人并不為此的提成有什么意見,只是感覺從制度上來說有一點些許的矛盾。當然公司如何定,我完全遵守公司的規(guī)定。公司可以加大廣告的投入,我們公司對客戶維護這塊非常好,但是在廣告投入這方面?zhèn)€人認為可以加大,且我們的門店以及公司的員工可能在告推廣這方面做不到很好,這是多方面的原因,個人認為做不好等于不足,還不如外面請專門的人發(fā)放,成本是高了點,效果肯定有,我們公司的目前外來客戶量是很少,這塊不跟上,對公司未來的發(fā)展壯大,我個人認為有一定的影響。
在工作的這些日子里,我個人也有很多的不足,個人瑣事太多,不能全身心的投入到工作中去,有待來年自己的改正。上班工作時間,不能有效的利用,除了完成本質工作,沒有新的提議和償式。個人還有待于加強投資理財方面的學習,和總結。平時多在其他投資了解他們的產(chǎn)品,還有銀行也有一些相關的理財經(jīng)驗的'產(chǎn)品,以及當今的多種投資理財模式,向業(yè)內(nèi)大哥學習,模仿他們的成功經(jīng)驗。
俗話說磨刀不誤砍柴工,經(jīng)過一年的沉淀與洗禮,我們相信在公司領導正確領導下,在同事們齊心協(xié)力之下,我們公司一定能夠跨越式的發(fā)展。
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