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人民調(diào)解工作計劃【篇1】
一、推進社區(qū)民族工作進程。20xx年，全市社區(qū)民族工作以建設團結(jié)和諧民族大家庭為目標，立足實際，強化服務意識，創(chuàng)新工作載體，突出重點、創(chuàng)造亮點，按照保持一個省民族團結(jié)進步示范社區(qū)，創(chuàng)建兩個省民族團結(jié)進步示范社區(qū)，培育三個民族團結(jié)進步模范社區(qū)的規(guī)劃，促進社區(qū)民族團結(jié)進步事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。有針對性地舉辦一期社區(qū)民族工作專題培訓班，推進縣區(qū)和鎮(zhèn)(街道辦)和社區(qū)進一步深化對社區(qū)民族工作重要性的認識，大力普及宣傳民族政策法規(guī)和基本知識，加強社區(qū)少數(shù)民族服務體系建設，維護少數(shù)民族群眾的合法權(quán)益和各民族間的團結(jié)和諧，創(chuàng)新城市社區(qū)民族工作體制機制。
二、發(fā)揮先進典型引領作用。推動各縣區(qū)采取走出去、請進來等方式，加強社區(qū)創(chuàng)建經(jīng)驗學習交流，使示范社區(qū)的好經(jīng)驗好做法廣為人知、深入人心，互相促進，共同發(fā)展。
三、豐富社區(qū)民族工作載體。積極協(xié)調(diào)各方，主動地為示范社區(qū)解決工作中存在的實際困難，幫助示范社區(qū)不斷提高民族團結(jié)進步創(chuàng)建水平。充分發(fā)揮各自載體作用進一步加大民族政策法律法規(guī)的學習宣傳教育活動。舉辦政策法規(guī)和民族知識有獎競賽。加強文化娛樂和體育健身活動，促進各民族群眾和諧相處。廣泛宣傳、推薦民族團結(jié)進步模范集體和個人。加強少數(shù)民族困難群眾的慰問幫扶工作。扶持少數(shù)民族就業(yè)創(chuàng)業(yè)。進一步加強流動少數(shù)民族人員服務和管理工作。
四、來信來訪接待制度
社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)干部要認真做好少數(shù)民族來信來訪和接待工作，將少數(shù)民族反映的情況和困難記錄在冊，并報請有關部門視情況給予幫助解決，對因各種原因不能解決的應及時說明情況。
五、處理突發(fā)事件制度
社區(qū)要按確保一方平安的原則，及時處理本地區(qū)由于民族、宗教問題引發(fā)的事件，要及時了解情況，掌握信息動態(tài)，配合有關部門把問題解決在萌芽狀態(tài)，盡量在社區(qū)內(nèi)予以解決。
六、雙向服務制度
社區(qū)確立，全心全意為少數(shù)民族群眾服務的理念，實行五個心須服務。一是落實民族政策，必須服務;二是利益受到重大損害，全力提供幫助支持;三是家有下崗失業(yè)的，優(yōu)先介紹優(yōu)先提供公益性崗位;四是居家養(yǎng)老全力提供優(yōu)質(zhì)服務;五是家政服務，由社區(qū)愛心服務社提供優(yōu)惠服務。積極引導、鼓勵少數(shù)民族參加社區(qū)志愿者服務活動，共同參與文明社區(qū)創(chuàng)建工作。
人民調(diào)解工作計劃【篇2】
一、指導思想
我所將緊緊圍繞全區(qū)的司法行政總體工作和辦事處黨委、政府的中心工作，以化解矛盾糾紛、維護社會和諧穩(wěn)定為主線，認真履職，不斷實現(xiàn)法律服務深化發(fā)展、法律保障更加有力、法制宣傳成效突出、基層建設整體加強、隊伍建設全面提高，加快社會經(jīng)濟發(fā)展，營造文明的法治環(huán)境。
二、把握重點，發(fā)揮優(yōu)勢，全面推進司法行政工作發(fā)展
(一)健全人民調(diào)解組織，充分發(fā)揮人民調(diào)解在綜治維穩(wěn)中的基礎作用。鑒于街道辦事處社區(qū)調(diào)整，原先的12個社區(qū)合并為5個社區(qū)，屆時將對各基層調(diào)委會進行相應調(diào)整，做到機構(gòu)精簡、組織健全、職責明確，籌劃年內(nèi)在轄區(qū)內(nèi)建立相關行業(yè)性、專業(yè)性或行政接邊地區(qū)調(diào)解組織，加強對基層調(diào)委會日常管理，定期開展走訪和業(yè)務指導。進一步提升人民調(diào)解員隊伍素質(zhì)，優(yōu)化調(diào)解員組成結(jié)構(gòu)，計劃年初通過社區(qū)推薦、群眾選舉等形式，將一批熱衷于人民調(diào)解工作，學歷高、能力強，具有豐富調(diào)解經(jīng)驗的人補充進來。繼續(xù)落實人民調(diào)解員培訓工作，定期組織開展人民調(diào)解員培訓班，全面提高調(diào)解員的業(yè)務素質(zhì)和工作水平。協(xié)調(diào)街道辦事處落實司法調(diào)解經(jīng)費補助政策，對調(diào)解案件實行一案一補，充分調(diào)動調(diào)解人員的工作積極性。進一步健全人民調(diào)解的各種工作機制，認真組織開展矛盾糾紛排查調(diào)處。主動參與綜治信訪維穩(wěn)中心建設，堅持以司法所為基礎，積極發(fā)揮人民調(diào)解的基礎性作用。強化調(diào)解能力，加大調(diào)解成功幾率，切實做好人民調(diào)解工作的具體要求。加強與相關職能部門的協(xié)調(diào)配合，著力構(gòu)建人民調(diào)解為基礎、訴訟調(diào)解為主導、行政調(diào)解為補充、司法審判作保障的“大調(diào)解”體系。
(二)強化法制宣傳，推進普法依法治理工作。法制宣傳，首先要把作為法制宣傳前沿陣地的司法所宣傳出去，包括司法所的工作職能、業(yè)務范圍，擴大司法所在廣大群眾中的知曉度和影響力。要學會打廣告、做宣傳，每月組織一次基層辦公，每月編發(fā)一期工作簡報。按照“xx”普法工作規(guī)劃，認真總結(jié)前期普法工作經(jīng)驗，結(jié)合當?shù)貙嶋H，認真組織xx年的法制宣傳工作，重點加強對礦企工人、廣大青少年和外來務工人員的法律、法規(guī)宣傳教育，努力營造人民群眾學法、懂法、用法和守法的氛圍，以此帶動和促進各個階層、各個方面法制意識和法律素質(zhì)的提高，為推進依法治理工作打牢群眾基礎。繼續(xù)開展“法律六進”活動，提高法制宣傳教育的覆蓋面和滲透力。努力創(chuàng)新開展“法律六進”活動的方法和途徑，進一步增強法制宣傳教育的針對性和實效性，使普法工作貼近基層、貼近群眾、貼近生活;緊密結(jié)合黨委政府的中心工作以及治安重點地區(qū)排查整治等專項活動，開展多種形式的宣傳教育活動。組織協(xié)調(diào)好全體干警學法工作，進一步提高干部學法、知法、用法的能力。
(三)切實做好社區(qū)矯正、安置幫教工作，努力減少重新違法犯罪。全面做好社區(qū)矯正對象日常監(jiān)管工作，嚴格按照《社區(qū)矯正實施辦法》相關規(guī)定，落實各項管理措施。摒棄目前一月見一次面，寫一次情況匯報，記一次問話筆錄的傳統(tǒng)做法，做到勤聯(lián)系，勤走訪，勤交流，勤溝通，落實一對一幫教措施，定期對刑釋解教人員進行思想狀態(tài)和工作情況跟蹤摸底，充分發(fā)揮社區(qū)矯正小組和監(jiān)督人的作用，做到對每一個社區(qū)矯正人員知根知底。積極開展兩類人員幫困扶貧工作，加強與各相關職能部門協(xié)調(diào)配合，幫助解決職業(yè)技能培訓和就業(yè)問題，協(xié)助落實低保、經(jīng)濟補助等幫扶工作，注重提供心理輔導，幫助矯正對象疏導不良情緒，讓矯正對象在矯正過程中得到更多的人性關懷，促進社區(qū)矯正人員順利融入社會，杜絕重新犯罪。完善和落實刑釋解教人員安置幫教工作相關制度，認真做好刑釋解教人員的銜接、接收和幫教環(huán)節(jié)，開展形式多樣的職業(yè)技能培訓，鼓勵幫教對象自主創(chuàng)業(yè)，積極協(xié)調(diào)民政、金融、工商等部門提供相關政策支持。對幫教人員進行季度走訪，了解其生活和思想狀況，多管齊下，多措并舉，力爭全年刑釋解教人員銜接率達到100%，幫教率達到95%，安置率達到80%，重新犯罪率控制在3%以內(nèi)。
(四)積極推進法律服務工作，不斷拓展和規(guī)范法律援助工作。積極推進法律服務工作，將法律服務和法制宣傳結(jié)合起來，在法制宣傳的同時，積極為廣大群眾提供法律咨詢和法律幫助。按照“應援盡援”的原則，轉(zhuǎn)變法律援助工作方式，從以往的“等上門”變?yōu)椤白呦氯ァ?，依托社區(qū)、婦聯(lián)、殘聯(lián)、社保、勞動、信訪等部門聯(lián)系，為符合條件的群眾提供法律援助，以充分保障社會弱勢群體的合法權(quán)益，促進社會公平和司法公正。緊緊圍繞和諧社區(qū)和維穩(wěn)中心工作，通過各種宣傳渠道深入開展法律援助宣傳，使廣大群眾，尤其是社會弱勢群體了解法律援助，懂得利用法律援助來解決涉法問題。
三、確保公正廉潔執(zhí)法，加強司法行政隊伍建設和黨風廉政建設。
一是提高理論學習的系統(tǒng)性、針對性和實效性，健全完善政治理論學習制度，使之常態(tài)化、制度化。已制定xx年司法行政干警政治理論業(yè)務學習工作計劃和課程安排，下一步將嚴格按照制定內(nèi)容開展各項學習，重點加強黨的xx大精神理論學習和業(yè)務學習，全面提高司法干警理論和業(yè)務素質(zhì)。二是按照目標考核的總體要求，量化德、能、勤、績、廉方面的考核內(nèi)容，建立健全科學的績效考核機制，充分調(diào)動干部隊伍的工作積極性。三是建立完善司法所各項規(guī)章制度，嚴格按照制度加以落實，大力推進機關作風和工作效能建設，不斷增強隊伍的紀律觀念。四是強化黨風廉政建設，樹立司法干警正確的人生觀、價值觀、政績觀和榮辱觀，全面樹立司法行政機關的良好形象。
人民調(diào)解工作計劃【篇3】
一、指導思想
進一步貫徹落實人民調(diào)解“三個文件”和省、市關于人民調(diào)解工作的會議精神，充分發(fā)揮人民調(diào)解維護社會穩(wěn)定的作用，加大人民調(diào)解工作力度，為維護全縣社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會作出新的貢獻。
二、工作措施
（一）建立健全人民調(diào)解工作機制。完善鎮(zhèn)、村、組三級調(diào)解組織網(wǎng)絡；健全規(guī)章制度；調(diào)整充實人民調(diào)解員隊伍；規(guī)范人民調(diào)解工作流程。
（二）加強協(xié)調(diào)人民調(diào)解投入工作。進一步完善硬件設施，改善辦公條件，合理利用人民調(diào)解工作經(jīng)費，提高人民調(diào)解員的經(jīng)費待遇。
（三）加強人民調(diào)解隊伍建設。加大培訓力度，提升業(yè)務水平，促進規(guī)范操作；改革培訓方式，變縣級培訓為主，鎮(zhèn)級為輔，變集中輔導與個人自學、經(jīng)驗交流等并舉的培訓模式。
（四）規(guī)范人民調(diào)解操作規(guī)程，提高人民調(diào)解質(zhì)量。
（五）完善跨區(qū)聯(lián)調(diào)機制的建設，積極探索新的工作模式。
三、工作計劃
（一）1月份，召開全縣人民調(diào)解工作會議，總結(jié)上一年度人民調(diào)解工作，布置本年度全縣人民調(diào)解工作（可與全縣司法行政工作會議合并召開）。
（二）2月份，對各鎮(zhèn)人民調(diào)解工作督促指導一輪。
（三）3月份，組織“金寶人民調(diào)解聯(lián)調(diào)機構(gòu)”相互交流工作。
（四）4月份，舉辦全縣人民調(diào)解員業(yè)務培訓班。
（五）5-6月份，對全縣各鎮(zhèn)人民調(diào)解檔案卷宗開展檢查與指導。
（六）7月份，組織對各鎮(zhèn)村人民調(diào)解委員會開展疏理、整頓、調(diào)整、充實、完善、提高工作。
（七）8月份，適時開展對鎮(zhèn)村人民調(diào)解委員會的工作進行檢查和指導，完善縣級社會矛盾糾紛調(diào)處服務中心基礎工作，確保正常規(guī)范運作。
（八）9-10月份，組織人民調(diào)解工作全面督查，迎接省市考核驗收。
（九）12月份，全面總結(jié)全縣人民調(diào)解工作，制定新年度工作計劃。
一、加強民調(diào)組織建設，完善管理制度。在村黨支部的領導下，認真學習“三個代表”重要思想及科學發(fā)展觀，牢固樹立為廣大人民群眾服務的思想作風。學習法律法規(guī)知識，不斷提高業(yè)務素質(zhì)和增強駕馭民調(diào)工作能力，建立和完善各項管理制度，使民調(diào)工作逐步走向規(guī)范化、制度化。
二、深入開展群眾性的法律、法規(guī)的宣傳教育工作。利用黑板報、宣傳欄、標語和舉辦培訓班等多種形式組織法制宣傳教育活動，不斷提高廣大村民的法制觀念。
三、以各自然村為單位設立糾紛信息員，及時準確掌握糾紛信息，做到處理糾紛果斷及時，大矛盾不出村、小矛盾不出片。防止民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生。
四、加強民調(diào)工作人員的業(yè)務培訓，采取請進來，送出去集中學習的方式，組織對民調(diào)工作人員法律、法規(guī)知識，業(yè)務知識的培訓，提高業(yè)務素質(zhì)、工作水平。
五、成立幫教小組，了解掌握刑釋、解教人員情況，采取結(jié)對子幫教等多種方式，積極做好對刑釋解教人員的幫教工作。
六、定期做好對刑釋解教人員的月訪和季度考核，及時掌握思想動態(tài)，盡可能地解決他們生活中的實際困難和家庭的困難，預防重新犯罪。
人民調(diào)解工作計劃【篇4】
工作啟動思路：
1建立信息登記制度(制作入駐單位名冊)，每位單位確認一位信息員(行政負責人或法務主管)。
召開動員會，宣傳調(diào)委會的宗旨、作用及工作方式，結(jié)合企業(yè)實際關心的案例，進行講解，調(diào)動入駐單位的積極性。
2根據(jù)動員情況，制作調(diào)研表，讓入駐單位填寫具體糾紛情況，并表明參與調(diào)委會成員意愿。同時對入駐單位保持關注和溝通，相互熟悉。
3對調(diào)研表進行綜合分析，確認調(diào)委會成員(在靜安寺街道調(diào)委會指導下，以樓宇物業(yè)公司為平臺、組建樓宇調(diào)解委員會)。
4定期召開人民調(diào)解員列席會議，進行信息互動和反饋，每期確定一個專項法律講座，反饋的同時，開展法律宣傳提高單位的法律意識。
具體工作：
1目標：
發(fā)現(xiàn)、控制、疏導、化解各類商務矛盾、法律矛盾，樓宇糾紛增多，影響樓宇的聲譽，調(diào)委會力求解決此類矛盾，并以調(diào)處為主要手段，所謂"不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也"(孫子兵法.謀功篇)，通過律師委員介紹訴訟的優(yōu)勢及劣勢，讓大家培養(yǎng)事前防范意識，并優(yōu)先調(diào)解，控制企業(yè)損失，維護樓宇聲譽及品質(zhì)。
2原則：
保護商業(yè)秘密及個人隱私，尊重當事人訴訟(調(diào)解會遵守合法、自愿的原則，調(diào)委會重在疏導矛盾，并非限制和壓制企業(yè)訴訟，且在遇到有必要的訴訟時，通過律師委員，提供專業(yè)建議，引導企業(yè)合法解決問題)
3日常工作：
(1)召開聯(lián)席會議：介紹樓宇常見問題，房屋租賃、物業(yè)管理、合同簽訂、經(jīng)濟糾紛、勞資糾紛，入駐單位員工普遍存在高學歷、高收入、高技能的三高"白領"，針對他們常發(fā)的借貸、婚姻、房產(chǎn)、保險等法律問題提供案例解說
(2)通過信息登記表，每月郵件發(fā)送案例解說
針對企業(yè)特定糾紛，進行專項法律宣傳和定期的法律法規(guī)通俗解答。
針對消費者權(quán)益保*、憲法宣傳日等節(jié)假日，開展法律講座
(3)開展調(diào)委會的宣傳工作a結(jié)合樓宇企業(yè)實際情況，進行糾紛排查、匯總，b印發(fā)調(diào)解宣傳冊備置各入駐單位，在宣傳冊上寫明調(diào)委會的受理范圍、申請程序和要求。c在宣傳冊上附人民調(diào)解員聯(lián)系卡，注明咨詢熱線及定期的物業(yè)坐班時間。d在大堂放置調(diào)委會的宣傳資料
(4)借助街道調(diào)委會的律師平臺，開展樓宇專家會診，法律咨詢。
人民調(diào)解工作計劃【篇5】
20xx年，我們將繼續(xù)本著“以人為本”的理念，堅持合理，合法的原則，做好調(diào)解工作，及時有效地協(xié)助派出所處理矛盾糾紛，共同為本轄區(qū)的安定和諧盡自己的一份力量。結(jié)合本調(diào)解室的實際情況，現(xiàn)制定20xx年工作計劃如下：
一、繼續(xù)認真貫徹學習上級領導的指示，把握調(diào)解工作的大方向，出發(fā)點。
人民調(diào)解工作是維護社會和諧穩(wěn)定的第一道防線，是保障社會經(jīng)濟建設順利進行的一項基礎性工作。在新的一年中，我們要加強與區(qū)司法局，司法所的信息溝通，及時了解上級領導對調(diào)解工作的新指示，新要求，認真學習相關的法律法規(guī)，不斷提高對人民調(diào)解工作的領悟和認識，樹立責任感，使命感。
二、加強與派出所有關領導及民警的溝通、交流，密切合作，提高工作的有效性和及時性。
調(diào)解室工作的順利開展離不開派出所有關領導的大力支持以及辦案民警的積極配合，調(diào)解糾紛能不能及時，高效的進行，有時并不僅僅取決于調(diào)解員的工作水平，派出所領導的關心與支持，辦案民警的理解與配合，以及辦工用品的補給與維護，這些都是必不可少的條件。所以，加強與派出所相關領導以及辦案民警的溝通與交流，是順利開展調(diào)解工作的保證和要求。
三、深入學習《人民調(diào)解法》及相關法律法規(guī)，提高調(diào)解員的專業(yè)理論水平。
隨著調(diào)解工作在我國不斷的深入開展，與調(diào)解有關的法律法規(guī)也是相繼出臺，為了加強調(diào)解工作的規(guī)范化，制度化，作為一個基層調(diào)解組織，我們必須認真學習，加深理解，在日常的調(diào)解工作中，嚴格要求自己，堅持調(diào)解工作的基本原則，認真貫徹調(diào)解工作的規(guī)范要求。
四、加強對相關民事法律的學習和了解，提高調(diào)解員的法律專業(yè)素養(yǎng)。
調(diào)解工作不光是一個“以情動人”的工作，更是一個擺事實，講法律的過程，如果調(diào)解員自己對相關法律知識缺乏了解和認識，不能正確分析糾紛所涉及的責任認定，權(quán)利，義務的歸屬，則調(diào)解員將很難獲得當事人的信賴，調(diào)解工作也將無法順利進行。所以，加強對相關民事法律法規(guī)的學習和了解，對做好調(diào)解工作也是非常重要的。
五、制定模擬調(diào)解計劃，通過強過練習，不斷提高調(diào)解員的調(diào)解業(yè)務水平。
派出所周邊治安相對穩(wěn)定，基本都是公務員住宅和高檔寫字樓。居民素質(zhì)相對較高，發(fā)生矛盾糾紛相對較少，但是一旦發(fā)生糾紛，案件則往往比較復雜難調(diào)，這就要求我們平時要加強練習，在模擬調(diào)解中，不斷學習和總結(jié)業(yè)務知識和工作技巧，提高自己的綜合素質(zhì)，從而在調(diào)解實踐中，表現(xiàn)得更好。
六、制定能力測試比賽，努力提高調(diào)解員的綜合能力，進而提高調(diào)解工作的效率和滿意度。
調(diào)解工作是一個綜合各方面能力的工作，比如表達能力，溝通能力，計算機打字能力，文字敘述能力，有時候你面對的當事人可能情緒很激動，不容易溝通，有時候時間比較晚，當事人有急事要離開，這時候如果你的溝通能力，打字能力較強的話，就能更好更快的把調(diào)解工作做好，獲得當事人的認可。通過組織調(diào)解員進行演講比賽，打字競賽，寫作比賽，在豐富調(diào)解員的工作生活的同時，提高其綜合能力，從而更好的完成調(diào)解工作。
七、完善檔案管理制度和值班考勤制度，形成有效的工作匯報機制。
檔案管理和值班考勤也是調(diào)解室工作的重要內(nèi)容，是調(diào)解室工作能夠保持連續(xù)性，高效性必不可少的組成部分。所以要在加強溝通和總結(jié)的前提下，依照司法所的要求，不斷完善檔案管理制度和值班考勤制度，形成“每日一小整，每周一大整”的檔案整理機制，安排專人負責管理和制作值班考勤表。同時完善匯報制度，將每周給律師事務所的工作總結(jié)和安排，每月給派出所的值班表以及每月給司法所的月報表，綜合匯總，列出清單，提前整理，及時提交。
相信在上級領導的正確指導下，在派出所的支持和配合下，通過調(diào)解室全體調(diào)解員的不懈努力，不斷落實、完善各項工作制度和計劃，一步一個腳印，一定會將20xx年的調(diào)解工作做好，為福田區(qū)的社會安定和諧，作出自己的貢獻。
派出所人民調(diào)解室
20xx年xx月xx日
人民調(diào)解工作計劃【篇6】
1、時刻把握時事動態(tài)。人民調(diào)解委員會不定期地組織全體調(diào)解工作人員學習各種政策、法律，掌握最新的時政動態(tài)，為調(diào)解工作的深入開展做到理論上的依據(jù)。
2、堅持矛盾糾紛排查分析制度。堅持“屬地管理，誰主管誰負責”的原則，明確職責，落實措施，著眼于“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早解決”，把預防工作作為關鍵環(huán)節(jié)來抓，重點落實好“三排查”：即落實社區(qū)每周的定期排查;落實特殊時期以及重大節(jié)假日其間的重點排查;落實對矛盾糾紛重點地區(qū)、重點人群、重點行業(yè)的重點排查。防范和化解社會矛盾糾紛，維護社會穩(wěn)定。
3、堅持報告制度。人民調(diào)解委員會定期上報每月調(diào)解報表。
4、做好接待工作。人民調(diào)解工作是面向普通百姓的基層工作，是黨和政府的窗口，人民調(diào)解員要以熱情的態(tài)度和積極的方式，為當事人解答疑惑或幫助解決所反映的矛盾糾紛，耐心地聽取當事人來訪的意圖，弄清事情的來龍去脈，做好接待記錄，使當事人明明白白地離去。
5、依法調(diào)解。在調(diào)解工作中，對涉及居民切身利益的相關事項，進行事先法律咨詢和科學分析，注意實施之前的整個過程，要公平、
公正、公開，要按照法律規(guī)定的程序進行，認真、虛心，接受群眾的監(jiān)督。
6、做好以案釋法工作。調(diào)解工作是人的思想工作，也是人對法律的認知工作，調(diào)解員在做好調(diào)解工作的同時，應向當事人各方宣傳有關的法律法規(guī)，借助調(diào)解中的實際案子開展切身的法律宣傳工作，使當事人不僅解決了矛盾糾紛，同時也從調(diào)處過程中學習和懂得了法律的重要性，從而提高當事人的法律意識。
7、明確目標。接待率達100%、調(diào)解范圍內(nèi)的調(diào)解率100%、調(diào)解成功率達100%以上，沒有因調(diào)解不當造成的民轉(zhuǎn)刑或非正常死亡。
8、鞏固社會矛盾糾紛調(diào)處服務中心建設，進一步提高維護社會穩(wěn)定的水平。要堅持“調(diào)解優(yōu)先，以調(diào)促和”的原則，大力加強調(diào)解能力建設，提升街道社會矛盾糾紛調(diào)處服務中心規(guī)范化建設層次，提高調(diào)處矛盾糾紛的能力，充分發(fā)揮大調(diào)解的作用。
人民調(diào)解工作計劃【篇7】
20XX年，xx社區(qū)人民調(diào)解工作將圍繞以人為本、科學發(fā)展的思路，堅持預防為主的工作方針，本著公開、公平、公正、合情、合理、合法的原則，努力化解一切民間矛盾糾紛，減少社會矛盾糾紛的激化，維護人民群眾的合法權(quán)益，維護本地區(qū)的穩(wěn)定，定此工作計劃如下：
1、時刻把握時事動態(tài)。人民調(diào)解委員會不定期地組織全體調(diào)解工作人員學習各種政策、法律，掌握最新的時政動態(tài)，為調(diào)解工作的深入開展做到理論上的依據(jù)。
2、堅持矛盾糾紛排查分析制度。堅持“屬地管理，誰主管誰負責”的原則，明確職責，落實措施，著眼于“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早解決”，把預防工作作為關鍵環(huán)節(jié)來抓，重點落實好“三排查”：即落實社區(qū)每周的定期排查；落實特殊時期以及重大節(jié)假日其間的重點排查；落實對矛盾糾紛重點地區(qū)、重點人群、重點行業(yè)的重點排查。防范和化解社會矛盾糾紛，維護社會穩(wěn)定。
3、堅持報告制度。人民調(diào)解委員會定期上報每月調(diào)解報表。
4、做好接待工作。人民調(diào)解工作是面向普通百姓的基層工作，是黨和政府的窗口，人民調(diào)解員要以熱情的態(tài)度和積極的方式，為當事人解答疑惑或幫助解決所反映的矛盾糾紛，耐心地聽取當事人來訪的意圖，弄清事情的來龍去脈，做好接待記錄，使當事人明明白白地離去。
5、依法調(diào)解。在調(diào)解工作中，對涉及居民切身利益的相關事項，進行事先法律咨詢和科學分析，注意實施之前的整個過程，要公平、公正、公開，要按照法律規(guī)定的程序進行，認真、虛心，接受群眾的監(jiān)督。
6、做好以案釋法工作。調(diào)解工作是人的思想工作，也是人對法律的認知工作，調(diào)解員在做好調(diào)解工作的同時，應向當事人各方宣傳有關的法律法規(guī)，借助調(diào)解中的實際案子開展切身的法律宣傳工作，使當事人不僅解決了矛盾糾紛，同時也從調(diào)處過程中學習和懂得了法律的重要性，從而提高當事人的法律意識。
7、明確目標。接待率達100%、調(diào)解范圍內(nèi)的調(diào)解率100%、調(diào)解成功率達100%以上，沒有因調(diào)解不當造成的民轉(zhuǎn)刑或非正常死亡。
8、鞏固社會矛盾糾紛調(diào)處服務中心建設，進一步提高維護社會穩(wěn)定的水平。要堅持“調(diào)解優(yōu)先，以調(diào)促和”的原則，大力加強調(diào)解能力建設，提升街道社會矛盾糾紛調(diào)處服務中心規(guī)范化建設層次，提高調(diào)處矛盾糾紛的能力，充分發(fā)揮大調(diào)解的作用。
隨著改革開放的不斷深化，我們要根據(jù)社會轉(zhuǎn)軌變型的不斷推進，人民群眾的思想和工作、生活的變化，隨時調(diào)整我們的工作思路，除了要做好傳統(tǒng)意義上的工作外，還要緊緊抓住法治這根主線，始終堅持將各項矛盾的解決納入法治軌道，全力維護社會穩(wěn)定。
人民調(diào)解工作計劃【篇8】
一、指導思想及目標任務，社區(qū)調(diào)解工作計劃。
以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局和社區(qū)黨總支、居委會的中心工作。按照“屬地管理，分級負責，誰主管，誰負責”和“依法、及時，就地解決問題與疏導教育相結(jié)合”的原則，深入排查調(diào)處各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素。為打造平安社區(qū)和推進社區(qū)建設，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。各組各企業(yè)將按照“排查得早，發(fā)現(xiàn)得了，控制得住，解決得好”的要求，全面掌握有效調(diào)處本轄區(qū)、本單位存在的各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，著力解決影響社會穩(wěn)定的熱點、難點問題。真正將矛盾糾紛化解在本地，解決在萌芽狀態(tài)。
二、完善調(diào)解組織，加強工作責任。
在完善調(diào)解組織的基礎上，要加強工作責任心，碰到居民戶發(fā)生矛盾不管是白天黑夜，要做到隨叫隨到，公平合理，及時調(diào)處好各類矛盾糾紛，同時要繼續(xù)保持吸收“五老”人員的良好方法。
三、預防解決各類不穩(wěn)定因素。
一是調(diào)查摸底。對各類矛盾糾紛要進行全面梳理，登記造冊，做到底數(shù)清，情況明。二是全面排查。把不穩(wěn)定因素及群體性事件作為排查的重點，發(fā)現(xiàn)問題要層層分解任務，落實責任到人，明確解決時限。三是認真調(diào)處，要按照調(diào)解糾紛的程序和方法操作，做好格式化，做好耐心細致的思想教育工作，每月上報一次矛盾糾紛信息。同時，要認真貫徹落實《不穩(wěn)定因素排查表上報工作機制》，切實做到“小事不出組，大事不出社區(qū)”的原則，把矛盾隱患控制在萌芽狀態(tài)。
四、工作要求。
1、強化領導。各組、各企業(yè)充分認識做好新形勢下矛盾糾紛排查調(diào)處工作的重要性，狠抓落實。
2、務求實效。按照“面上不漏系統(tǒng)，系統(tǒng)不漏企業(yè)，社區(qū)不漏居民”的要求排查梳理到位。
3、健全機制。建立健社區(qū)、組、戶三級矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)絡，形成一級抓一級，一級對一級負責的工作格局。健全矛盾糾紛分析及應急預警機制。使矛盾糾紛排查調(diào)處工作走上經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化的軌道。
人民調(diào)解工作計劃【篇9】
一、指導思想
進一步貫徹落實人民調(diào)解三個文件和省、市關于人民調(diào)解工作的會議精神，充分發(fā)揮人民調(diào)解維護社會穩(wěn)定的作用，加大人民調(diào)解工作力度，為維護全縣社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會作出新的貢獻。
二、工作措施
（一）建立健全人民調(diào)解工作機制。完善鎮(zhèn)、村、組三級調(diào)解組織網(wǎng)絡；健全；調(diào)整充實人民調(diào)解員隊伍；規(guī)范人民調(diào)解工作流程。
（二）加強協(xié)調(diào)人民調(diào)解投入工作。進一步完善硬件設施，改善辦公條件，合理利用人民調(diào)解工作經(jīng)費，提高人民調(diào)解員的經(jīng)費待遇。
（三）加強人民調(diào)解隊伍建設。加大培訓力度，提升業(yè)務水平，促進規(guī)范操作；改革培訓方式，變縣級培訓為主，鎮(zhèn)級為輔，變集中輔導與個人自學、經(jīng)驗交流等并舉的培訓模式。
（四）規(guī)范人民調(diào)解操作規(guī)程，提高人民調(diào)解質(zhì)量。
（五）完善跨區(qū)聯(lián)調(diào)機制的建設，積極探索新的工作模式。
三、工作計劃
（一）1月份，召開全縣人民調(diào)解工作會議，總結(jié)上一年度人民調(diào)解工作，布置本年度全縣人民調(diào)解工作（可與全縣司法行政工作會議合并召開）。
（二）2月份，對各鎮(zhèn)人民調(diào)解工作督促指導一輪。
（三）3月份，組織金寶人民調(diào)解聯(lián)調(diào)機構(gòu)相互交流工作。
（四）4月份，舉辦全縣人民調(diào)解員業(yè)務培訓班。
（五）5—6月份，對全縣各鎮(zhèn)人民調(diào)解檔案卷宗開展檢查與指導。
（六）7月份，組織對各鎮(zhèn)村人民調(diào)解委員會開展疏理、整頓、調(diào)整、充實、完善、提高工作。
（七）8月份，適時開展對鎮(zhèn)村人民調(diào)解委員會的工作進行檢查和指導，完善縣級社會矛盾糾紛調(diào)處服務中心基礎工作，確保正常規(guī)范運作。
（八）9—10月份，組織人民調(diào)解工作全面督查，迎接省市考核驗收。
（九）12月份，全面總結(jié)全縣人民調(diào)解工作，制定新。
一、加強民調(diào)組織建設，完善管理制度。在村黨支部的領導下，認真學習“三個代表”重要思想及科學發(fā)展觀，牢固樹立為廣大人民群眾服務的思想作風。學習法律法規(guī)知識，不斷提高業(yè)務素質(zhì)和增強駕馭民調(diào)工作能力，建立和完善各項管理制度，使民調(diào)工作逐步走向規(guī)范化、制度化。
二、深入開展群眾性的法律、法規(guī)的宣傳教育工作。利用、宣傳欄、標語和舉辦培訓班等多種形式組織法制宣傳教育活動，不斷提高廣大村民的法制觀念。
三、以各自然村為單位設立糾紛信息員，及時準確掌握糾紛信息，做到處理糾紛果斷及時，大矛盾不出村、小矛盾不出片。防止民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生。
四、加強民調(diào)工作人員的業(yè)務培訓，采取請進來，送出去集中學習的方式，組織對民調(diào)工作人員法律、法規(guī)知識，業(yè)務知識的培訓，提高業(yè)務素質(zhì)、工作水平。
五、成立幫教小組，了解掌握刑釋、解教人員情況，采取結(jié)對子幫教等多種方式，積極做好對刑釋解教人員的幫教工作。
六、定期做好對刑釋解教人員的月訪和季度考核，及時掌握思想動態(tài)，盡可能地解決他們生活中的實際困難和家庭的困難，預防重新犯罪。
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