[最新]2023部門工作月工作計(jì)劃模板

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    出國留學(xué)網(wǎng)專題“部門月工作計(jì)劃”推薦內(nèi)容。
    那么工作計(jì)劃要攥寫什么呢?做好工作計(jì)劃才能深切了解工作的重心。于是,出國留學(xué)網(wǎng)編輯為你收集整理了2023部門工作月工作計(jì)劃。供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    2023部門工作月工作計(jì)劃(篇1)
    一、保持新進(jìn)人員和離職人員的規(guī)范性
    除了目前現(xiàn)有的正常入離職手續(xù)之外,做好各部門的人員溝通。確認(rèn)人員離職原因,包括新進(jìn)人員的預(yù)計(jì)在職年限。20xx年xx發(fā)布的《離職率調(diào)研報(bào)告》里xx個(gè)行業(yè)平均離職率達(dá)到18.5%,而傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的離職率為24.2%占所有行業(yè)的首位。x月人員平均離職率為19.78%;其中x餐館的離職率高達(dá)31.86%,由于x餐館人員總數(shù)少,所以導(dǎo)致x餐館離職率一直占據(jù)所有部門離職率的首位。
    二、加速年輕化人員的招聘
    這個(gè)部分主要針對(duì)xx東廠。從x月-x月,招進(jìn)東廠的30歲以下的人群合計(jì)8人,其中2人是應(yīng)聘服務(wù)員,其他6人是以助理名義招進(jìn)來的,這8個(gè)人其中有3人干沒超過三天離職,另外1人做了一個(gè)半月后離職,目前還有4人,成功率50%。接下來的部分服務(wù)員的招聘信息會(huì)持續(xù)更新,一方面用于補(bǔ)足各部門本身所缺人員;另一方面就是增加?xùn)|廠年輕人員的數(shù)量。從而去減輕東廠人員老齡化。
    三、動(dòng)員在職員工積極參加社會(huì)保險(xiǎn)
    這一部分著重對(duì)于30歲以下的在職員工。我們公司服務(wù)員普遍薪資水平在xx,所以社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人這塊承擔(dān)的費(fèi)用對(duì)員工也是一個(gè)負(fù)擔(dān),尤其是25歲以下的人,大部分都不愿意參保。所以這部分工作開展也會(huì)很困難。實(shí)際上是公司承擔(dān)的比個(gè)人要多得多,但是市場(chǎng)行情決定了服務(wù)業(yè)人員的一些理念,很多人不愿意交保險(xiǎn),另外就是40歲前后的人已經(jīng)體會(huì)到了參保對(duì)于個(gè)人的重要性,而這個(gè)年齡開始交社會(huì)保險(xiǎn)已經(jīng)是比較晚了。所以就會(huì)存在這樣的問題。為員工交納社會(huì)保險(xiǎn)從某種程度上可以降低人員離職率。
    四、完善東廠和管理人員的薪資規(guī)劃
    這個(gè)部分我個(gè)人可能是屬于理論大于實(shí)際操作能力,所以才會(huì)導(dǎo)致這塊在我這里卡住。不過薪資是需要寫協(xié)作才能解決的事情,太多的事情表明,我個(gè)人拍腦袋解決不了任何問題。所以這塊我也會(huì)要求和參與部門經(jīng)理的討論。
    東廠的薪資方案著重于三點(diǎn):1)使東廠的人員薪資水平向市場(chǎng)服務(wù)員薪資水平靠近,提高在職員工的工作積極性;2)可以讓員工為薪資去切實(shí)的推行量化管理;3)薪資方案?jìng)?cè)重于40歲以下人群;管理人員的部分主要側(cè)重于績效考核和一個(gè)薪資上升空間,這部分的人群是不在乎他現(xiàn)有工資拿多少,但是會(huì)很在乎以后的薪水,給他們期望的結(jié)果,工作的過程中才會(huì)更加盡心盡力,以希望個(gè)人表現(xiàn)可以贏來加薪的機(jī)會(huì)。
    五、關(guān)注無線點(diǎn)餐計(jì)劃
    這一塊就是對(duì)于xx和xx電子菜單的一個(gè)關(guān)注和了解,著重點(diǎn)是清楚的明白電子菜單的操作實(shí)施流程,所必須要用到的硬件和軟件設(shè)施設(shè)備。和這些所有設(shè)施設(shè)備的報(bào)價(jià)狀況,其中的軟硬件的可選擇性,每一種硬件中不等價(jià)位東西的具體差異,品牌、價(jià)位、功能、支持的收銀軟件等等。每一家餐飲軟件公司報(bào)價(jià)的具體信息,包括本身公司的業(yè)內(nèi)信息等等。
    2023部門工作月工作計(jì)劃(篇2)
    面對(duì)工作,新的一個(gè)月,我們需要有一個(gè)新的好的狀態(tài)去面對(duì),除此以外,對(duì)新的一個(gè)月的工作情況也要有所規(guī)劃,新的一個(gè)月,我除了日常的工作跟進(jìn),還有的就是額外的一些工作內(nèi)容。
    我需要對(duì)工作內(nèi)容的一些更新,對(duì)客戶資料的一個(gè)更新,以及組織工作內(nèi)容培訓(xùn),組織公司實(shí)踐活動(dòng),還有就是自我工作能力的提升??偟膩碚f,8月份的工作就是圍繞這幾件事情開展而來。
    關(guān)于工作內(nèi)容和客戶資料的一個(gè)更新,我們是可以同時(shí)的進(jìn)行的.。隨著公司的人員在增加,工作項(xiàng)目的增加,所以我們的工作內(nèi)容也會(huì)發(fā)生一些改變,就好比我們最近公司新進(jìn)了一個(gè)項(xiàng)目,需要分一些人到那個(gè)部門去,而這也會(huì)影響到這些人的工作內(nèi)容的不一樣了。而關(guān)于客戶那一邊,更新就相對(duì)是一件很正常的事情了,并且也說明我們的公司是在發(fā)展,正因?yàn)榘l(fā)展才使得我們的的客戶資料不斷的更新。
    當(dāng)然工作之余也是需要放松的,所以我們?cè)?月份也要安排時(shí)間,為公司組織一場(chǎng)實(shí)踐活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)不僅要讓員工們放輕松,并且也要是有意義的,為此我們決定組織一場(chǎng)“xx公園保護(hù)環(huán)境”的活動(dòng),這個(gè)雖然是聽起來還是有一些累的,但是我覺的卻是十分的有意義的,畢竟也算是我們到公園里面做有氧運(yùn)動(dòng)了。不過放松的可不只是實(shí)踐活動(dòng),我們還安排了旅游,當(dāng)然這個(gè)還是要按照大家的意愿了。我們已經(jīng)確定好了幾個(gè)地點(diǎn),將在8月份中旬的進(jìn)行投票活動(dòng),然后再確定最終的旅游的地點(diǎn)。
    活動(dòng)是有了,但是面對(duì)工作我們也還是不能夠放松的,并且還有努力的提升自身的一個(gè)工作能力,這樣也才能夠使我們的工作完成的更好一些。所以接下來我也是要對(duì)我自身的一個(gè)工作進(jìn)行一個(gè)提升的,我不僅購買了一些相關(guān)的書籍,還經(jīng)常找前輩交流,并把他們的建議記下來。對(duì)工作上面的問題我也不是一味的聽取,也會(huì)結(jié)合實(shí)際的情況,綜合的給出我自己的答案。
    2023部門工作月工作計(jì)劃(篇3)
    一、不斷加強(qiáng)安全管理工作
    1、堅(jiān)持開展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識(shí)作為培訓(xùn)重點(diǎn),不斷強(qiáng)化意識(shí)安全。
    2、突出安全重點(diǎn),抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。
    3、堅(jiān)持安全常規(guī)管理,對(duì)安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會(huì)議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交接班等記錄,將整個(gè)生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析查找問題。
    二、提高員工的質(zhì)量意識(shí),加大質(zhì)量管理力度,提高成品一次合格率
    1、加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn),強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)。
    2、加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對(duì)當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。
    3、建立合理的獎(jiǎng)懲制度,在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過以上措施保證四月產(chǎn)品一次合格率達(dá)到98%。
    三、開源節(jié)流,降本增效
    1、合理安排人員,對(duì)現(xiàn)有的崗位人員進(jìn)行梳理,以產(chǎn)定員,盡量減少公司的勞動(dòng)力成本;
    2、合理安排工作時(shí)間,盡量連續(xù)生產(chǎn),避免能源浪費(fèi);
    3、對(duì)原輔材料進(jìn)行精細(xì)管理,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi);
    4、將消耗與員工的收益掛鉤,有獎(jiǎng)有罰。
    四、保證工藝貫徹率
    在四月,我們將加強(qiáng)員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn),增加員工對(duì)本工位的工藝熟知度,加強(qiáng)員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達(dá)到98%。
    五、加強(qiáng)設(shè)備管理
    1、制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對(duì)設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實(shí)施各種激勵(lì)手段,引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。
    2、加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn),定期召開設(shè)備管理會(huì)議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。
    六、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,推進(jìn)6S管理制度
    在四月,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)組織,人員、設(shè)備、物資調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整潔有序,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),推進(jìn)6S管理制度,力爭(zhēng)在四月生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺(tái)階??傊?,為實(shí)現(xiàn)四月預(yù)計(jì)目標(biāo),我們將知難奮進(jìn)、開拓進(jìn)取,發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點(diǎn)滴小事做起,嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹形象,力爭(zhēng)通過扎實(shí)有效的工作,圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
    加強(qiáng)對(duì)國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、條例的宣傳和學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)公司、工廠各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的宣傳和學(xué)習(xí),提高員工安全意識(shí)和素質(zhì),現(xiàn)制定四月工作計(jì)劃,為四月安全生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。
    1、根據(jù)廠部安全目標(biāo),制定四月間工亡、重傷及多人中毒事故為零;
    重大設(shè)備、操作事故為零;
    重大火災(zāi)、交通事故為零;
    重大環(huán)境污染事故為零;
    工業(yè)水復(fù)用率>80%。并層層分解,最終落實(shí)到班組,落實(shí)到每位員工。
    2、嚴(yán)格三級(jí)安全教育和轉(zhuǎn)崗安全教育,使其了解現(xiàn)場(chǎng)存在的危險(xiǎn)因素,熟知崗位安全操作規(guī)程;
    班前會(huì)必須提醒、交待作業(yè)安全注意事項(xiàng);
    班中嚴(yán)密巡查、監(jiān)督其作業(yè)行為;
    結(jié)合崗位實(shí)際,認(rèn)真開展每周班組安全活動(dòng),不斷提高全員的安全防范意識(shí)。
    3、全力以赴,打好月修攻堅(jiān)戰(zhàn)。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全工作,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工、用電、氣瓶、電焊氣割、電器等安全使用進(jìn)行檢查,確保安全。堅(jiān)持保安全、保質(zhì)量、保環(huán)保、保進(jìn)度的原則,強(qiáng)化月修人員尤其是外協(xié)人員的安全環(huán)保意識(shí),加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)關(guān)鍵裝置、重點(diǎn)部位的管理。針對(duì)月、定修的項(xiàng)目進(jìn)行有重點(diǎn)的管理,編制好檢修方案,并經(jīng)審批才能施工。做到準(zhǔn)備充分、組織到位、措施得力、責(zé)任到人。
    4、教育好車間全員做好交通安全和消防工作。加強(qiáng)消防檢查;
    強(qiáng)化交通安全意識(shí)。
    5、加強(qiáng)動(dòng)火作業(yè)管理,對(duì)車間區(qū)域內(nèi)的動(dòng)火必須實(shí)行100%動(dòng)火證制度。
    6、加強(qiáng)對(duì)充裝液氧的管理。充裝車輛必須證件齊全,充裝時(shí)必須做好安全措施,嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行充裝。加強(qiáng)對(duì)氣瓶充裝的管理。運(yùn)輸充裝車輛必須證件齊全,充裝前必須做好安全措施,嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行檢查和充裝。加強(qiáng)對(duì)?;返陌踩芾?。對(duì)氧氣生產(chǎn)、液氧貯存,液氧、氣氧的充裝等環(huán)節(jié)進(jìn)行安全管理。
    7、做好安環(huán)保工作。按照安環(huán)科的要求,采取切實(shí)可行的措施將清潔化生產(chǎn)工作落到實(shí)處。
    8、做好xx崗工作。加強(qiáng)安全隱患的整改工作。按照要求對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患認(rèn)真進(jìn)行整改,并做好記錄,對(duì)無法整改的安全隱患制定出整改計(jì)劃。
    9、加強(qiáng)安全考核工作。嚴(yán)格按照廠部、車間等制度進(jìn)行考核,以提高各班組的安全責(zé)任意識(shí)。
    2023部門工作月工作計(jì)劃(篇4)
    炎熱的夏天也要到了,緊張的工作色隨之而來,新的一個(gè)月全新工作也是對(duì)自己的一個(gè)挑戰(zhàn),我們?nèi)耸虏块T一直都是本著原則在工作,每個(gè)人都是非常細(xì)心,我作為一名人事員工全新的一個(gè)月必然會(huì)更加仔細(xì),為公司的美好明天更加完美,整理好所有員工的檔案,為公司注入絕對(duì)的新鮮血液,六月份我一定提起精神做好工作。
    因?yàn)檫@幾個(gè)月來公司人員流動(dòng)性比較大,過去幾個(gè)月來面臨的問題還是比較多的,在人員方面都是合理的安排,畢竟公司正是用人之際,即將到來的一個(gè)月這些都是非常有必要做好的,保證給公司挑選優(yōu)秀的員工,這絕對(duì)不是說說而已,因?yàn)楣緦?duì)我的培養(yǎng)是非常多的,所以我也清楚的認(rèn)識(shí)到了我的職責(zé)所在,對(duì)于公司招聘方面是絕對(duì)不會(huì)馬虎的,還有一些事情要督促到位,在工作上面有些事情不能夠馬馬虎虎的,即將到來的一個(gè)月工作我們?nèi)耸虏块T肯定會(huì)做的更加仔細(xì),對(duì)我們的每一個(gè)人的要求需要高一點(diǎn)。
    我個(gè)人的成長也是不可忽視,畢竟在這個(gè)過程當(dāng)中大家都是積累的很多知識(shí),不管是什么時(shí)候都應(yīng)該看到自己的不足,這即將到來的六月份我一定不會(huì)馬虎大意,提高自己工作的同時(shí)也不忘記個(gè)人成長,工作經(jīng)歷就是對(duì)我最好的證明,我現(xiàn)在也不會(huì)忽視對(duì)自己的培養(yǎng),培養(yǎng)個(gè)人能力這不可忽視,我對(duì)自己要求還是要高一點(diǎn)的,個(gè)人能力的提高離不開工作的經(jīng)驗(yàn),做人事工作我需要落實(shí)好的事情還有很多,我知道自己的缺點(diǎn)在哪里,同時(shí)意識(shí)到了這些缺點(diǎn)是非常影響發(fā)揮的,雖然來到xx公司只有一年,但是該了解的都已經(jīng)了解到位了,周圍的每一個(gè)同事對(duì)我的幫助很多,只要肯花時(shí)間學(xué)習(xí)就能有所收獲。
    最后也是要調(diào)整好接下來的工作節(jié)奏,緊密聯(lián)系溝通好各部門成員的工作,大家一起配合才能夠做的更好,跟同事們直接交流工作經(jīng)驗(yàn),鞏固感情,只有好好的協(xié)助公司各部門的工作,各方面調(diào)整到位才是關(guān)鍵,加強(qiáng)對(duì)自己能力的培養(yǎng),認(rèn)真且仔細(xì),我對(duì)自己個(gè)人能力一定會(huì)嚴(yán)格起來,六月份除了給公司挑選優(yōu)秀的員工,跟配合各部門工作之外,我還需要對(duì)個(gè)人的成長做出一個(gè)全面的規(guī)劃,我一定會(huì)陸陸續(xù)續(xù)安排好人事工作,6月份我會(huì)保證自己進(jìn)一步提高能力,緊密聯(lián)系好各部門,落實(shí)好人事工作。
    2023部門工作月工作計(jì)劃(篇5)
    編制人: 審核人:日期:年 月 日
    注釋:
    1、工作計(jì)劃包括日常工作、重點(diǎn)工作、臨時(shí)工作(若無重點(diǎn)工作和臨時(shí)工作可不填寫,評(píng)分時(shí)不考慮其權(quán)重);日常工作指?jìng)€(gè)人每月常規(guī)性工作;重點(diǎn)工作指公司或部門領(lǐng)導(dǎo)特殊安排與重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的工作;臨時(shí)工作指公司領(lǐng)導(dǎo)交代及協(xié)調(diào)其他部門進(jìn)行的工作;數(shù)量指可量化的工作任務(wù)即填寫完成的任務(wù)中規(guī)定的數(shù)量,進(jìn)度指不可量化的任務(wù)需填寫工作任務(wù)的階段進(jìn)展情況;完成時(shí)間為約定完成階段任務(wù)或總體任務(wù)的日期;質(zhì)量或結(jié)果為完成任務(wù)所需達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、效果,形成的成果及相關(guān)工作痕跡;(詳見表中實(shí)例);負(fù)責(zé)人為此項(xiàng)工作主管人員;協(xié)同部門為此項(xiàng)工作的參與部門。
    2、結(jié)果考評(píng)包括評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、完成情況、標(biāo)準(zhǔn)分、自評(píng)打分和領(lǐng)導(dǎo)打分;評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)說明工作完成情況所對(duì)應(yīng)的分值,方便員工和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行量化打分;完成情況工作的數(shù)量、進(jìn)度及質(zhì)量實(shí)現(xiàn)情況;標(biāo)準(zhǔn)分指各項(xiàng)工作對(duì)應(yīng)的總分值,日常工作總分100分,重點(diǎn)工作總分100分,臨時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)分100分;自評(píng)打分和領(lǐng)導(dǎo)打分是員工和領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)各項(xiàng)工作完成情況,按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)日常工作、重點(diǎn)工作和臨時(shí)工作進(jìn)行量化打分。
    3、員工自我評(píng)價(jià)是員工自己對(duì)本月工作整體完成情況、未完成原因的綜合性陳述;部門領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)價(jià)是部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工工作好的方面、需提高的方面及員工提高和改進(jìn)的方向的綜合性陳述。
    4、每月26日前由部門員工,依據(jù)部門依據(jù)“本部門工作計(jì)劃”、“本崗位職能職責(zé)”及領(lǐng)導(dǎo)安排的“臨時(shí)工作”應(yīng)用本表編制個(gè)人下月工作計(jì)劃,上報(bào)部門部長審閱、指導(dǎo)、與應(yīng)用。
    5、每月26日前由部門員工應(yīng)用本表完成當(dāng)月個(gè)人工作總結(jié),填寫各項(xiàng)工作完成情況,進(jìn)行日常、重點(diǎn)工作和臨時(shí)的自評(píng)打分,對(duì)本月工作進(jìn)行自我評(píng)價(jià),上報(bào)部門部長,27日前由部門部長進(jìn)行各項(xiàng)工作的打分,對(duì)員工工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),簽字確認(rèn)后反饋給員工,每月28日16:00前將此表上報(bào)人力資源部進(jìn)行應(yīng)用與備案。
    2023部門工作月工作計(jì)劃(篇6)
    時(shí)間匆匆,我是今年六月份來到這家公司成為一個(gè)專屬客服人員的,眨眼間六月份就要結(jié)束了,目前我在這里適應(yīng)的還算不錯(cuò),但是我可以深刻的感受到自己跟周遭同事的差距還有多少,我還需要更加的努力,為此我對(duì)即將來臨的七月份,制定了一份工作計(jì)劃,希望自己能進(jìn)步的更加快,而不是跟個(gè)無頭蒼蠅一樣到處亂撞,有序的去學(xué)習(xí)關(guān)于客服的一切東西,我對(duì)自己充滿的信心,我覺得我的前途一片光明。
    首先我就要在公司對(duì)自己有個(gè)清楚的定位,不要太過于高估自己,也不能太過于小瞧自己。雖然我是這個(gè)月才找到這份工作的,并且這也是我的第一份工作,但是我還是存在著很多優(yōu)勢(shì)的,比如,我的普通話證級(jí)別還是很可觀的。至少據(jù)我所知在公司所有客服當(dāng)中,也是比較出色的。作為客服,一口流利標(biāo)準(zhǔn)的普通話可是必備的因素。并且我在高中、大學(xué)的時(shí)候都有在學(xué)校的播音室工作,這對(duì)我現(xiàn)在客服的工作雖然幫助不大,但是至少能讓我不會(huì)怯場(chǎng)。從這個(gè)月的工作情況來看,我目前在工作上存在欠缺的地方是以下幾點(diǎn):
    1、作為公司某種產(chǎn)品的專屬客服,我自己還未曾使用過,所以對(duì)這款產(chǎn)品的各項(xiàng)東西都不是特別的熟悉,在跟客戶進(jìn)行溝通的時(shí)候,回答的`也只能是模棱兩可的話,實(shí)際上卻沒能解決客戶的問題。我會(huì)自費(fèi)在給購買產(chǎn)品,以客戶的心態(tài)去體驗(yàn)產(chǎn)品,這樣我才能感同身受的給出更多的解決方案。
    2、對(duì)公司的設(shè)備使用還不熟悉,雖然基本操作都會(huì)了,但是還是會(huì)存在很多的問題,比如有一次,我的麥出現(xiàn)了問題,客戶那邊聽我聲音特別的小,甚至是沒聲音的,因此我也是遭到了兩三個(gè)客戶的直接掛電話,后來我也是找別人幫忙才知道其實(shí)就是個(gè)簡(jiǎn)單的問題。我會(huì)多去請(qǐng)教別人,希望自己以后再遇到特別情況的事情,能自行處理。
    3、面對(duì)很多客戶的刁難,我是絲毫沒有應(yīng)對(duì)之策,經(jīng)驗(yàn)還是太少了,比如,寄過去是好的,用了一個(gè)月之后,打電話跟我反映說發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題,申請(qǐng)退款的;也有人多次使用七天體驗(yàn)權(quán)力,用完了就退,反復(fù)這樣的。這樣的情況很多,我是絲毫不知道怎么處理,在下個(gè)月的時(shí)候會(huì)有一次培訓(xùn)會(huì),我一定要參加,空閑時(shí)間也可以多請(qǐng)教一下同事。
    這一個(gè)月工作下來,我覺得這份工作,滿足了我對(duì)工作的所有需求和幻想,我不會(huì)輕易的放棄這份工作,會(huì)只會(huì)是想著讓自己完美的適應(yīng)它,我一定能行。
    2023部門工作月工作計(jì)劃(篇7)
    針對(duì)當(dāng)前形勢(shì)以及三月出現(xiàn)的問題,我認(rèn)為四月的工作重點(diǎn)有以下幾個(gè)方面:
    一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)
    學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)、學(xué)習(xí)9001體系思想,按照9001體系思想去做,努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展,對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn),使其能夠更快地適應(yīng)公司的發(fā)展,至少每月組織一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)行新技術(shù)交流,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn),一起進(jìn)步。
    二、繼續(xù)實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品系列化建設(shè),形成品牌建設(shè)
    不管是新方案設(shè)計(jì)還是舊產(chǎn)品升級(jí)換代都要遵循一個(gè)原則,盡量節(jié)約成本,按照常規(guī)產(chǎn)品設(shè)計(jì)。明年的工作重點(diǎn)就是統(tǒng)一產(chǎn)品形象,設(shè)計(jì)方案時(shí)努力完善成本控制盡量不出現(xiàn)缺陷產(chǎn)品,增強(qiáng)產(chǎn)品適應(yīng)市場(chǎng)的能力。
    三、要逐步形成技術(shù)會(huì)審制度
    工藝設(shè)計(jì)完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審,通過開會(huì)的形式共同討論方案的可行性,然后簽字實(shí)施,不簽字不發(fā)放,保證工藝的準(zhǔn)確無誤,以免造成不必要的損失。
    四、做好保密工作
    尤其是對(duì)技術(shù)資料的保密,堅(jiān)決不對(duì)外人講,并且要起監(jiān)督作用,以防技術(shù)資料失密。
    新員工專業(yè)知識(shí)的提高還需要一個(gè)漫長的過程,原有舊工藝的革新任務(wù)還較重,生產(chǎn)技術(shù)革新較慢,新技術(shù)研發(fā)較少等問題,是明年工作的重點(diǎn)。相信在新的一年中,技術(shù)部會(huì)取得更大的成績,同時(shí)也祝愿公司取得更加輝煌的成就!
    2023部門工作月工作計(jì)劃(篇8)
    隨著20XX年鐘聲的召喚,新的一年已經(jīng)到來。俗語:一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢(shì),以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍(lán)圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo),下面這本年度的九月工作計(jì)劃:
    (一) 制度方案有待完善,形成一套適合公司運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)需要學(xué)習(xí),還要在人力資源知識(shí)及行政知識(shí)也要繼續(xù)學(xué)習(xí),在這兩方面的學(xué)習(xí)堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業(yè)知識(shí)、法律基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)結(jié)合對(duì)行業(yè)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查了解,在20XX年制定和逐漸完善公司的制度方案。
    (二) 程序制度化不夠明確,無論是請(qǐng)假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化,導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個(gè)逐漸完善的過程,為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實(shí)施,20XX年,這項(xiàng)工作定作為本部門工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容,以制定、通過、公布、實(shí)施為步驟完成。
    (三) 在20XX年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件,有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備,便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計(jì)劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對(duì)較低,理論知識(shí)比較薄弱,有了專業(yè)知識(shí)的理論指導(dǎo),更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。
    結(jié)合員工的工作實(shí)際來實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì),在20xx年里,計(jì)劃為員工上課培訓(xùn)各類知識(shí)2次/月(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工培訓(xùn)計(jì)劃方案》,該方案于20XX年x月x日提交),通過上課培訓(xùn),在公司范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,以達(dá)到提高工作的效率為目的。
    (四)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項(xiàng)目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此20xx年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。
    (五)企業(yè)文化的建設(shè)在20XX年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動(dòng)有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎(jiǎng)勵(lì)的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動(dòng),進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動(dòng),員工群體戶外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動(dòng)在20XX年也將形成一套計(jì)劃性的方案。
    通過對(duì)企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn),于是建設(shè)好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。
    (六)員工的考評(píng)工作既是公司的重點(diǎn)工作內(nèi)容,也是本部門最薄弱的工作內(nèi)容,在20xx年,員工的考評(píng)工作也是本部門的核心工作。
    借助以往的經(jīng)驗(yàn)以及結(jié)合公司的實(shí)際情況,本部門將于20xx年x月x日前制定一套有激勵(lì)效果的《員工考評(píng)方案》。
    以上是行政人事部20xx年工作的重點(diǎn)內(nèi)容,基于本部門工作內(nèi)容涉及范圍較廣,故不能面面俱到,因此計(jì)劃內(nèi)容限于工作的重點(diǎn)部分,未能形成計(jì)劃的工作內(nèi)容必定爭(zhēng)取在實(shí)際工作中出色完成。
    2023部門工作月工作計(jì)劃(篇9)
    一、上班之前的準(zhǔn)備工作
    1、每天要按時(shí)起床,醒來之后要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,可以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)一下。
    2、整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。
    3、上班途中,能夠熱情的和認(rèn)識(shí)的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當(dāng)天的報(bào)紙或者近期的新聞等。
    4、盡量提前10——20分鐘到公司,主動(dòng)參加公司上班前的掃除活動(dòng)。
    5、簡(jiǎn)單的說,上班之前要有一個(gè)積極的心態(tài),要有一個(gè)快樂的心情!
    二、到公司簽到之后
    向主管或有關(guān)負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)單匯報(bào)自己的工作計(jì)劃,明確當(dāng)天的銷售目標(biāo)和重點(diǎn),并詳細(xì)擬訂拜訪路線,及補(bǔ)救措施,計(jì)劃越詳細(xì)越好。出門之前,先和預(yù)定的拜訪對(duì)象電話聯(lián)絡(luò)、確認(rèn),并檢查所帶的銷售工具是否齊全:
    1、產(chǎn)品的目錄,定貨單、送貨單
    2、和客戶洽談的相關(guān)資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價(jià)格表、電話本、記錄本、計(jì)算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。
    三、拜訪前的準(zhǔn)備事項(xiàng)
    1、了解被拜訪對(duì)象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會(huì)關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)情況等。
    2、要隨時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售情況及一般客戶對(duì)他們的評(píng)價(jià),了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動(dòng)及產(chǎn)品信息。
    3、做好嚴(yán)密的拜訪計(jì)劃,并配合客戶的時(shí)間去拜訪,設(shè)法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購買者,并想辦法去接近他
    4、準(zhǔn)備好交談的話題,要做好心理準(zhǔn)備,對(duì)于對(duì)方的.詢問和殺價(jià)要有對(duì)策,做到心中有數(shù)。
    四、見到客戶之后
    1、有禮貌,清楚的做好自我介紹,態(tài)度要溫和、不卑不亢。
    2、要認(rèn)真聽取對(duì)方的講話,并表示關(guān)心,詢問對(duì)方時(shí),口氣要平穩(wěn)。
    3、要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點(diǎn):
    ①要有信心。
    ②態(tài)度要真誠,爭(zhēng)取對(duì)方的好感。
    ③在談話中,要面帶微笑,表情愉快。
    ④用語要簡(jiǎn)潔,不羅嗦,問話清楚,能夠針對(duì)問題。
    ⑤注意對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),適當(dāng)?shù)慕o予贊美。
    ⑥在商談的過程中,不可與客戶激烈爭(zhēng)論。
    ⑦誘導(dǎo)客戶能夠回答肯定的話語。
    ⑧能夠?yàn)閷?duì)方著想,分析帶給他的利益最大化。
    五、與客戶商談必須按部就班
    ①見到客戶,首先是問候,敬煙,接著聊天,贈(zèng)送禮品。
    ②進(jìn)一步接近客戶,激發(fā)對(duì)產(chǎn)品的興趣。
    ③告訴客戶產(chǎn)品能帶給他的利益。
    ④提出成交,促使客戶訂購或當(dāng)即送貨。
    ⑤收貨款。
    ⑥一筆業(yè)務(wù)做成后,不要急于離去,要和客戶繼續(xù)交談,以期建立一種長期的合作關(guān)系,并告訴他,隨時(shí)能夠?yàn)樗峁┓?wù)。
    六、下班后,檢查每天的工作,總結(jié)得失
    1、詳細(xì)填寫每天的業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào)表。
    2、檢查是否按計(jì)劃開展業(yè)務(wù),是否按計(jì)劃完成任務(wù)。
    3、寫出每天的營銷日記,總結(jié)工作方法,對(duì)客戶提出的抱怨要及時(shí)處理,并做好備忘錄,及時(shí)匯報(bào)給上級(jí)主管。
    4、營銷日記的內(nèi)容包括:
    ①工作情況描述。
    ②對(duì)工作得失的總結(jié)、意見及建議。
    ③改進(jìn)的方法。
    ④客戶的意見及建議。
    ⑤如何處理。
    ⑥工作感悟及感受。
    七、列出第二天的工作計(jì)劃
    1)對(duì)于需要緊急處理或特別重要的事情,列入第二天優(yōu)先辦理的事項(xiàng)中。
    2)確定工作重點(diǎn),擬訂初步拜訪路線,排除不重要的事情。
    3)需要預(yù)先約定時(shí)間的客戶,約好見面時(shí)間。
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