個(gè)人工作報(bào)告怎么寫(xiě)(篇1)
在即將過(guò)去的十二月,是酒店開(kāi)業(yè)后至關(guān)重要的月份。本人身為廚師長(zhǎng),任務(wù)重,責(zé)任大,更對(duì)廚房乃至整個(gè)酒店里各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況,完成指標(biāo)起著關(guān)鍵作用。為了揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)去,及在新的月份里再創(chuàng)佳績(jī),回顧總結(jié)我個(gè)人的工作成績(jī),經(jīng)驗(yàn),不足等很有必要。
首先總結(jié)我的工作成績(jī)。
1、加大了菜品的創(chuàng)新力度。
本著創(chuàng)新是發(fā)展,創(chuàng)新是根本的原則,十月份廚房先后推出了數(shù)款新式菜品,如;面向不同消費(fèi)層次的多檔“蟹宴”;適合高檔消費(fèi)的“山珍野味”,時(shí)令蔬菜等。由于定位準(zhǔn)確,出品質(zhì)量嚴(yán)格,受到了顧客的廣泛歡迎。更取得了良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
2、嚴(yán)控成本,增加毛利。
成本控制是本月的工作重點(diǎn)。本人通過(guò)狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流開(kāi)支,合理用工等科學(xué)的措施,在人力成本,能源費(fèi)用,物料消耗等方面做出了客觀的成就。由于成本的降低及菜單的合理調(diào)整使本月廚房毛利較上月有了明顯改觀。
3、努力進(jìn)取,順利完工。
經(jīng)過(guò)開(kāi)業(yè)初期的磨合期,本月份廚房工作進(jìn)入了一個(gè)正規(guī),標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一的軌道。所以,無(wú)論在安全衛(wèi)生,員工培訓(xùn),廚師積極性,還是原料采購(gòu),食品庫(kù)存,菜肴烹制方面都順利完好的達(dá)到并超過(guò)了預(yù)期目標(biāo)。從而為酒店發(fā)展做出了顯著業(yè)績(jī)。
當(dāng)然,身為廚師長(zhǎng),不能僅停留在眼前的小小成績(jī)之上,要高瞻遠(yuǎn)矚,時(shí)刻想著創(chuàng)新,想者發(fā)展,努力為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。所以,正視自己本月的不足及待改進(jìn)的地發(fā)已迫在眉睫。
1、廚房出品質(zhì)量仍需繼續(xù)改進(jìn)。
盡管本月廚房采取了空前的創(chuàng)新舉措,但與激烈的餐飲市場(chǎng)相比,還差之甚遠(yuǎn),仍需繼續(xù)努力,適時(shí)推出可行性較高的菜點(diǎn),以便為打造一流服務(wù),高檔享受,獨(dú)特美食為品牌的的著名餐飲店。
2、人力資源的管理力度不夠。
由于時(shí)間,酒店?duì)顩r等各種主客觀因素制約,本人在員工的工作考核、評(píng)估、培訓(xùn)、晉升等方面還未能形成一套完善,可行的廚房機(jī)制。同時(shí),員工的工作熱情和積極性也不太理
總之,希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁對(duì)本人今后的工作予以監(jiān)督,鼓勵(lì),支持,我也將不負(fù)眾望,為酒店奉獻(xiàn)自己的所有力量。
個(gè)人工作報(bào)告怎么寫(xiě)(篇2)
各位領(lǐng)導(dǎo),各位會(huì)員、給位同仁:
受理事會(huì)委托,我代表德陽(yáng)市工程機(jī)械行業(yè)商會(huì),做工作報(bào)告,請(qǐng)予審議。
工程機(jī)械行業(yè)商會(huì)自2011年9月成立以來(lái),在市工商聯(lián)和市政府應(yīng)急辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界朋友的關(guān)心支持下,按照商會(huì)章程,著力加強(qiáng)服務(wù),反映會(huì)員呼聲,維護(hù)會(huì)員權(quán)益,取得了一定成果,使商會(huì)工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階?,F(xiàn)將20xx年主要工作和明年工作打算作簡(jiǎn)要報(bào)告。
一、20xx年主要工作情況
(一)積極參與蘆山“4.20”地震搶險(xiǎn)救援,提升了商會(huì)知名度。
接到市委、市政府和應(yīng)急辦通知,時(shí)間就是生命,災(zāi)情就是命令,在商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指示下,迅速召集20余名隊(duì)員,38臺(tái)重型機(jī)械設(shè)備,在三小時(shí)之內(nèi)就趕到雅安市蘆山縣開(kāi)展救援任務(wù),在經(jīng)過(guò)市政府應(yīng)急辦常態(tài)化組織演練培訓(xùn),災(zāi)害救援技能得到有效提高 。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,立即進(jìn)行道路搶通、房屋排險(xiǎn)等救援措施,為后續(xù)救援隊(duì)伍,贏得了時(shí)間。 我們肩負(fù)著組織所交付的重任,在商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)數(shù)月的苦戰(zhàn),我們?cè)?.20地震中率先完成了任務(wù),同時(shí)得到了雅安市蘆山縣委、縣政府的高度評(píng)價(jià)和贊譽(yù),為此,為我們頒發(fā)了15面錦旗和3封感謝信,以表示感謝和對(duì)工作的肯定。
(二)積極參與什邡“7.9”抗洪搶險(xiǎn),擴(kuò)大了商會(huì)影響力。
20xx年7月9號(hào),什邡發(fā)生洪鬧災(zāi)害,石亭江水位超警戒線水位,一但河堤出現(xiàn)決堤,將直接影響什邡宏達(dá)集團(tuán)的化學(xué)品——液氨,我工程機(jī)械商會(huì)接到上級(jí)主管部門(mén)的命令,緊急召集50余名隊(duì)員,33臺(tái)重型機(jī)械設(shè)備和42臺(tái)貨車(chē),火速趕赴什邡市石亭江洛水段加固河堤,在戰(zhàn)士們還沒(méi)有來(lái)得及喝上一口水,就又接到命令,配合武警水電部隊(duì),保護(hù)成綿復(fù)線跨石亭江大橋的橋墩,經(jīng)過(guò)同志們的艱苦努力,在一次的光榮的完成上級(jí)交付我們的任務(wù)。此次“戰(zhàn)役“贏得了什邡市委、市政府的高度贊譽(yù),也受到武警水電領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),我們將不驕不躁,繼往開(kāi)來(lái),完成好組織交給我們的每項(xiàng)任務(wù)。
(三)、建立健全內(nèi)部管理制度,規(guī)范有效開(kāi)展商會(huì)工作
1.按章程規(guī)定,商會(huì)每年召開(kāi)一次會(huì)員大會(huì),理事會(huì)作為會(huì)員大會(huì)的常設(shè)機(jī)構(gòu),在會(huì)員大會(huì)閉會(huì)期間,依照會(huì)員大會(huì)的決議和本會(huì)章程的規(guī)定履行職責(zé)。理事會(huì)每半年召開(kāi)一次會(huì)議。會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)(或會(huì)長(zhǎng)辦公擴(kuò)大會(huì))每3-4個(gè)月舉行一次,其執(zhí)行委員會(huì)每1-2個(gè)月舉行一次,以履行和強(qiáng)化對(duì)商會(huì)全面工作的指導(dǎo)和管理。對(duì)于會(huì)議,做到事先有議題,會(huì)上有決議,并對(duì)重要事項(xiàng)形成會(huì)議紀(jì)要。
2.商會(huì)運(yùn)作嚴(yán)格遵守國(guó)家法規(guī)政策,以制度建設(shè)為核心,規(guī)范商會(huì)各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮政府與企業(yè)之間的橋梁紐帶作用,積極維護(hù)會(huì)員合法權(quán)益,促進(jìn)會(huì)員抱團(tuán)發(fā)展,推動(dòng)商會(huì)與文化交流以及經(jīng)濟(jì)健康、快速發(fā)展。
3.加強(qiáng)自身建設(shè),夯實(shí)商會(huì)組織基礎(chǔ)
廣泛發(fā)展會(huì)員,不斷加強(qiáng)和完善我商會(huì)的組織架構(gòu)建設(shè)。積極做好會(huì)員發(fā)展工作,將有經(jīng)濟(jì)技術(shù)實(shí)力、有社會(huì)知名度和市場(chǎng)影響力的企業(yè)發(fā)展進(jìn)商會(huì),通過(guò)不斷補(bǔ)充新鮮血液,發(fā)展壯大商會(huì)組織體系,增強(qiáng)我商會(huì)的活力和戰(zhàn)斗力。
4、日常管理
經(jīng)費(fèi)管理是商會(huì)日常管理的基礎(chǔ)。商會(huì)經(jīng)費(fèi)來(lái)源主要為會(huì)費(fèi),捐贈(zèng)贊助,政府支持,在核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開(kāi)展活動(dòng)或服務(wù)的收入,銀行利息,其他合法收入。商會(huì)執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度,依法進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、建立健全內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督制度,保證會(huì)計(jì)資料合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。按照商會(huì)章程規(guī)定,按時(shí)接受監(jiān)事會(huì)關(guān)于各項(xiàng)工作的審計(jì)檢查,同時(shí)接
受民政部門(mén)年檢。 (四)積極服務(wù)會(huì)員企業(yè),提高商會(huì)凝聚力。
1.我商會(huì)注重信息宣傳工作,積極收集會(huì)員企業(yè)的相關(guān)資料,籌辦會(huì)刊,拓寬了商會(huì)信息宣傳的廣度。會(huì)刊及時(shí)準(zhǔn)確地反映了我商會(huì)的會(huì)員活動(dòng)和發(fā)展動(dòng)態(tài),詳細(xì)報(bào)導(dǎo)我商會(huì)會(huì)員風(fēng)采,傳遞市場(chǎng)最新信息及行業(yè)資訊,深受大眾的喜愛(ài)和歡迎。我商會(huì)在積極推動(dòng)會(huì)員企業(yè)與政府的溝通和交往等方面發(fā)揮了重要的作用,商會(huì)的凝聚力和號(hào)召力進(jìn)一步彰顯,在五邑地區(qū)產(chǎn)生積極的影響
2、走訪會(huì)員企業(yè),共謀發(fā)展之路
(1)商會(huì)是政府、企業(yè)、會(huì)員之間的橋梁和紐帶,積極開(kāi)展會(huì)長(zhǎng)活動(dòng)日,是形成商會(huì)與會(huì)員企業(yè)之間互動(dòng)與溝通的重要方法,也是增強(qiáng)會(huì)員團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增強(qiáng)凝聚力的重要手段。會(huì)長(zhǎng)活動(dòng)日每半個(gè)月開(kāi)展一次,加強(qiáng)會(huì)員相互聯(lián)系,相互走訪,促進(jìn)會(huì)員企業(yè)之間的溝通與支持。我商會(huì)將定期組織一批會(huì)長(zhǎng)、理事、會(huì)員到會(huì)員企業(yè)開(kāi)展活動(dòng),進(jìn)行零距離的交流、互動(dòng),了解企業(yè)情況、研究企業(yè)工作、指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。通過(guò)各種形式和方法,幫助企業(yè)進(jìn)行咨詢(xún)和溝通工作,把企業(yè)的訴求向政府反映,幫助會(huì)員企業(yè)解決實(shí)際困難。
3、開(kāi)展技能培訓(xùn)
年初,本商會(huì)同西南安裝高級(jí)技工學(xué)校國(guó)家職業(yè)技能鑒定所,增加機(jī)械設(shè)備安裝工、汽車(chē)修理工、裝(卸)車(chē)司機(jī),鑒定職業(yè)(工種)級(jí)為:五、四、三級(jí)。并與該校達(dá)成合作協(xié)議,由商會(huì)與貴校聯(lián)合特種作業(yè)人員分別進(jìn)行技能培訓(xùn),由貴校承辦國(guó)家職業(yè)技能操作資格證
2014年工作計(jì)劃
一.加強(qiáng)各縣(市、區(qū))分會(huì)建設(shè)
1.為了壯大商會(huì)組織隊(duì)伍,更有效的服務(wù)會(huì)員,大力推進(jìn)商會(huì)建設(shè),在我們本市下屬幾個(gè)縣市區(qū),建立分會(huì),即(廣漢、什邡、綿竹、中江、羅江、旌陽(yáng)區(qū)),使商會(huì)更具有號(hào)召力,更具有影響力,讓商會(huì)做同行業(yè)的排頭兵。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),夯實(shí)商會(huì)組織基礎(chǔ)
廣泛發(fā)展會(huì)員,不斷加強(qiáng)和完善我商會(huì)的組織架構(gòu)建設(shè)。積極做好會(huì)員發(fā)展工作,將有經(jīng)濟(jì)技術(shù)實(shí)力、有社會(huì)知名度和市場(chǎng)影響力的企業(yè)發(fā)展進(jìn)商會(huì),通過(guò)不斷補(bǔ)充新鮮血液,發(fā)展壯大商會(huì)組織體系,增強(qiáng)我商會(huì)的活力和戰(zhàn)斗力。
3、加強(qiáng)工程機(jī)械管理,開(kāi)創(chuàng)行業(yè)服務(wù)平臺(tái)
(1)、初步統(tǒng)計(jì),我市幾個(gè)縣市區(qū)的工程機(jī)械設(shè)備近10萬(wàn)余臺(tái),到目前為止,沒(méi)有任何一個(gè)政府部門(mén)來(lái)進(jìn)行監(jiān)管,所有工程機(jī)械都未上戶(hù)、上牌照,更沒(méi)有上保險(xiǎn),一旦出事,全是自行負(fù)責(zé),給其造成重大經(jīng)濟(jì)損失。現(xiàn)在,通過(guò)我們商會(huì),成為我們的會(huì)員,我們急會(huì)員所想而想,急會(huì)員所急而急,來(lái)到我們商會(huì)這個(gè)大家庭,讓其感受到商會(huì)這個(gè)大家庭的溫暖和支持,確保會(huì)員的合法利益。
(2)、為進(jìn)一步加強(qiáng)全市各類(lèi)工程機(jī)械行業(yè)管理,嚴(yán)格按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范行業(yè)市場(chǎng),促使該行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,(抑成立一個(gè)專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),集工程機(jī)械銷(xiāo)售、工程機(jī)械維修、技能培訓(xùn)、咨詢(xún)服務(wù)、質(zhì)量檢測(cè)、事故處理等多項(xiàng)服務(wù),)迫切急需政府出面協(xié)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行工程機(jī)械行業(yè)市場(chǎng)秩序進(jìn)行清理,促使工程機(jī)械行業(yè)能按照行業(yè)自律要求,加強(qiáng)規(guī)范、持續(xù)發(fā)展。
4、開(kāi)展會(huì)長(zhǎng)活動(dòng)日,共謀發(fā)展之路
商會(huì)是政府、企業(yè)、會(huì)員之間的橋梁和紐帶,積極開(kāi)展會(huì)長(zhǎng)活動(dòng)日,是形成商會(huì)與會(huì)員企業(yè)之間互動(dòng)與溝通的重要方法,也是增強(qiáng)會(huì)員團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增強(qiáng)凝聚力的重要手段。會(huì)長(zhǎng)活動(dòng)日每半個(gè)月開(kāi)展一次,加強(qiáng)會(huì)員相互聯(lián)系,相互走訪,促進(jìn)會(huì)員企業(yè)之間的溝通與支持。我商會(huì)將定期組織一批會(huì)長(zhǎng)、理事、會(huì)員到會(huì)員企業(yè)開(kāi)展活動(dòng),進(jìn)行零距離的交流、互動(dòng),了解企業(yè)情況、研究企業(yè)工作、指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。通過(guò)各種形式和方法,幫助企業(yè)進(jìn)行咨詢(xún)和溝通工作,把企業(yè)的訴求向政府反映,幫助會(huì)員企業(yè)解決實(shí)際困難。
5、加強(qiáng)宣傳,樹(shù)立商會(huì)形象
深入加強(qiáng)信息宣傳工作是商會(huì)服務(wù)的重要窗口,商會(huì)始終把宣傳工作放在重要位置,通過(guò)輿論宣傳,讓社會(huì)各界更好地了解我商會(huì)及會(huì)員企業(yè)的團(tuán)體形象和精神風(fēng)貌。在商會(huì)全體會(huì)員的共同努力下,江門(mén)市陽(yáng)江商會(huì)會(huì)刊將盡快印刷完稿,陸續(xù)以會(huì)議上分發(fā)、及會(huì)員單位上門(mén)領(lǐng)取等方式發(fā)行。我商會(huì)會(huì)刊充分體現(xiàn)江門(mén)、陽(yáng)江兩地政府對(duì)商會(huì)的關(guān)心和支持,展現(xiàn)我們會(huì)員企業(yè)在五邑地區(qū)創(chuàng)造的輝煌業(yè)績(jī),展現(xiàn)會(huì)員企業(yè)對(duì)五邑經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展所作出的巨大貢獻(xiàn),真正展現(xiàn)了我們江門(mén)陽(yáng)江商會(huì)的風(fēng)采。
6、加強(qiáng)與政府部門(mén)、友好商會(huì)的聯(lián)系,發(fā)揮商會(huì)橋梁紐帶作用
我商會(huì)致力于加強(qiáng)政企溝通,促進(jìn)上下交流,積極發(fā)揮橋梁紐帶作用。商會(huì)經(jīng)常組織會(huì)員與工商界開(kāi)展交流活動(dòng),就會(huì)員企業(yè)發(fā)展中面臨的共性問(wèn)題,向政府提出意見(jiàn)和建議,使會(huì)員企業(yè)的利益訴求能夠有表達(dá)的渠道,在會(huì)員單位和政府部門(mén)之間建起溝通協(xié)調(diào)的快車(chē)道。我商會(huì)也將會(huì)加強(qiáng)與友好商會(huì)的聯(lián)系,友好商會(huì)之間實(shí)現(xiàn)信息資源共享,發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì),促進(jìn)雙方會(huì)員、工商界人士交流,尋覓商機(jī)達(dá)到互惠互利。同時(shí),友好商會(huì)間共同努力在雙方會(huì)員企業(yè)增進(jìn)友誼、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共謀發(fā)展等方面起積極的推動(dòng)作用,擴(kuò)大招商引資范圍和拓展招商引資渠道,給商會(huì)之間的資源整合及合作發(fā)展提供更廣闊的平臺(tái)。
7、邀請(qǐng)上級(jí)主管部門(mén)召開(kāi)座談會(huì),集思廣益
計(jì)劃2014年擇日邀請(qǐng)上級(jí)主管部門(mén)召開(kāi)座談會(huì),向領(lǐng)導(dǎo)公布商會(huì)的運(yùn)行情況,使領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)了解商會(huì)會(huì)員企業(yè)情況,為會(huì)員企業(yè)的發(fā)展多出點(diǎn)子,多提合理化建議,提升會(huì)員企業(yè)的整體實(shí)力,增強(qiáng)會(huì)員企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和抵御各種風(fēng)險(xiǎn)的能力。
8、召開(kāi)研討會(huì),共商未來(lái)發(fā)展
為了取得更長(zhǎng)足的發(fā)展,我商會(huì)應(yīng)該召開(kāi)研討會(huì),展望未來(lái),共商發(fā)展大計(jì)。以更高、更遠(yuǎn)大的目標(biāo),來(lái)指導(dǎo)商會(huì)的日常運(yùn)行,更好地為會(huì)員企業(yè)服務(wù)。擬研討會(huì)提綱如下:
(1)商會(huì)自身運(yùn)營(yíng)資本如何籌集
(2)如何幫助中小會(huì)員企業(yè)融資
(3)在現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)情況下,如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)所帶來(lái)的契機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)。
二、最后提出幾點(diǎn)建議
(1)、實(shí)行會(huì)長(zhǎng)值班制度
建議我商會(huì)實(shí)行會(huì)長(zhǎng)值班制,全體會(huì)長(zhǎng)輪流值班,商會(huì)里最好能隔日有會(huì)長(zhǎng)值班。考慮到會(huì)長(zhǎng)班子都是企業(yè)負(fù)責(zé)人,平時(shí)業(yè)務(wù)活動(dòng)較多,故會(huì)長(zhǎng)在值班的時(shí)候,可以帶客戶(hù)到會(huì)所,會(huì)所環(huán)境優(yōu)美,是商談生意的好地方。我們可以根據(jù)“職盡其能,人盡其才”的原則,進(jìn)一步分解任務(wù),落實(shí)責(zé)任,確保商會(huì)日常工作的有效開(kāi)展。同時(shí)要進(jìn)一步創(chuàng)新載體,逐步加大商會(huì)組織的活動(dòng)頻率,開(kāi)展扎實(shí)有效的工作,增強(qiáng)商會(huì)工作的向心力。
(2)、把發(fā)展會(huì)員當(dāng)作商會(huì)每個(gè)成員的責(zé)任
各位會(huì)長(zhǎng)、理事、會(huì)員單位都有責(zé)任做好會(huì)員入會(huì)的宣傳發(fā)動(dòng)工作,每位會(huì)長(zhǎng)(常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng))要發(fā)動(dòng)10人以上參會(huì),每位理事發(fā)動(dòng)5人以上參會(huì),從而吸收更多的陽(yáng)江籍企業(yè)家加入商會(huì)。人多力量大,商會(huì)每個(gè)成員都去發(fā)展商會(huì)會(huì)員,我們商會(huì)一定會(huì)越來(lái)越壯大。發(fā)展新會(huì)員單位,不分規(guī)模大小,只要對(duì)商會(huì)組織有一定的認(rèn)知度,都熱忱地歡迎他們加入到商會(huì)組織中來(lái)。對(duì)企業(yè)具備一定規(guī)模、守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信良好并具有奉獻(xiàn)精神的,要積極舉薦他們擔(dān)任商會(huì)的理事以上職務(wù)。
(3)、組織會(huì)員單位走出自身企業(yè)看管理
商會(huì)定期組織一批會(huì)員到具有代表性的成功企業(yè)參觀,通過(guò)管理工作交流和座談會(huì)探討的方式,互相分享成功的管理經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)模式,促進(jìn)商務(wù)資源共享,開(kāi)拓會(huì)員單位的經(jīng)營(yíng)視野,提升會(huì)員單位的內(nèi)部管理水平。
(4)、組織會(huì)長(zhǎng)、理事定期學(xué)習(xí)機(jī)制
商會(huì)和企業(yè)一樣,企業(yè)的發(fā)展壯大離不開(kāi)高素質(zhì)的人才,從商會(huì)的角度來(lái)講也是如此,商會(huì)團(tuán)隊(duì)引進(jìn)更多的人才固然重要,但關(guān)鍵的是要從自家土里“刨金子”。首先,我們要從商會(huì)內(nèi)部做起,在經(jīng)商的同時(shí)也注重政治學(xué)習(xí),加強(qiáng)我會(huì)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè),通過(guò)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象,提升商會(huì)的核心凝聚力與核心競(jìng)爭(zhēng)力。此外,我商會(huì)將為會(huì)員企業(yè)提供學(xué)習(xí)企業(yè)管理等相關(guān)法律知識(shí)的渠道。商會(huì)定期組織會(huì)員單位去參加江門(mén)市聯(lián)合會(huì)舉辦的一些法律知識(shí)講座,例如《勞動(dòng)合同法》、《行政許可法》等法律法規(guī),全面提升我商會(huì)會(huì)員的法律素質(zhì)和依法經(jīng)營(yíng)的能力。
20xx年工作報(bào)告匯報(bào)完畢,謝謝大家!
四川德陽(yáng)市機(jī)械行業(yè)商會(huì)
20xx年12月26日
個(gè)人工作報(bào)告怎么寫(xiě)(篇3)
時(shí)光荏苒,隨著相對(duì)緊湊而略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年即將結(jié)束。雖然我在公司時(shí)間不長(zhǎng),但是時(shí)間的腳步還是沒(méi)有放慢。經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作,有很多感悟,總結(jié)如下:
“工作”這個(gè)詞被巧妙地接受了。作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)時(shí)間短的學(xué)生,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)都比較匱乏,所以我要比別人學(xué)的多,問(wèn)的問(wèn)題多,付出的努力也多。在公司里,我深深感受到的是領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)微不至的關(guān)懷,同事團(tuán)結(jié)互助的能量,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),讓我受益匪淺,為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒(méi)有太多宏大的設(shè)想,也沒(méi)有太細(xì)膩深刻的體會(huì),只是作品中一些瑣碎的想法和文字,歸納起來(lái)有幾個(gè)方面:
第一,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做好工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事。我是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的,幾乎是工程材料的開(kāi)始,所以一開(kāi)始就盲目,給我的崗位學(xué)習(xí)造成了很大的障礙。后來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)指導(dǎo)下,加上我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸對(duì)工作的性質(zhì)和內(nèi)容有了很好的適應(yīng)。萬(wàn)事開(kāi)頭難,我有個(gè)好的開(kāi)始。我相信我以后的工作會(huì)很順利,進(jìn)步會(huì)很明顯。
第二,理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(zhǎng)
我們的理論知識(shí)再豐富,最后也要回歸實(shí)踐,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐的。
以前說(shuō)到理論聯(lián)系實(shí)際,會(huì)下意識(shí)的理解為把書(shū)面的理論知識(shí)變成被動(dòng)的行動(dòng)。加入工作后,我發(fā)現(xiàn)以前的想法都是片面的或者形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧暗乃季S是建立在完整的理論基礎(chǔ)上的,只有和實(shí)際的東西沒(méi)有真正的接觸,理解的結(jié)果才是單薄而脆弱的。直到慢慢接觸實(shí)際工作,處理工作中的一些問(wèn)題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)踐其實(shí)是相輔相成的。理論聯(lián)系實(shí)際的技巧要有主觀能動(dòng)性,理論和實(shí)踐是一個(gè)長(zhǎng)期的相互轉(zhuǎn)化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論為基石,然后在理論基礎(chǔ)上進(jìn)行探索和實(shí)施;在實(shí)踐的過(guò)程中,我們不斷總結(jié)思考,為自己的理論知識(shí)增添新鮮的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐是一個(gè)長(zhǎng)期的相互轉(zhuǎn)化的過(guò)程,
羅馬不是一天建成的。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累,我在工作的各個(gè)方面都取得了明顯的進(jìn)步。每次遇到困難,都會(huì)虛心求教。事后總結(jié)自己,不斷完善方法。雖然目前還不成熟和粗糙,但我會(huì)在以后的工作中繼續(xù)體驗(yàn)和提高。
第三,加強(qiáng)思想文化建設(shè),提高綜合素質(zhì)
作為公司新人,我也將是未來(lái)的生力軍,感覺(jué)自己肩上的責(zé)任很大。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教我們學(xué)習(xí)更多的知識(shí),參加各種活動(dòng),鍛煉我們各方面的能力,提高自己的素質(zhì)水平。
平時(shí)保持看書(shū)的習(xí)慣,看中國(guó)古典名著和一些勵(lì)志書(shū)籍。書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯。我從書(shū)里得到的東西太多了,我自己的進(jìn)步和充實(shí)都是因?yàn)闀?shū)。
經(jīng)過(guò)這一階段的工作學(xué)習(xí),我感觸良多,收獲也不少。盡管取得了一些進(jìn)展和成就,但在某些方面仍然存在一些不足。比如創(chuàng)作工作思路不多,個(gè)別工作不夠完善,需要在以后的工作中改進(jìn)。今后,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策、規(guī)章制度,努力將思想覺(jué)悟和工作效率全面提升到一個(gè)新的水平,為公司的發(fā)展做出越來(lái)越大的貢獻(xiàn),為個(gè)人的提升創(chuàng)造更多的空間。
一年來(lái),頭盔公司在X總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在同事的密切配合下,很好地完成了自己的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)如下:
忙碌與收獲,疲憊與快樂(lè),成了心曲的主旋律,永遠(yuǎn)被聽(tīng)到,被期待。對(duì)我來(lái)說(shuō),XX年的工作是難忘的,也是對(duì)馬廄印象最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變,結(jié)合一系列工作思路和方法的適應(yīng)和調(diào)整(包括工作中的適應(yīng)和心態(tài)上的調(diào)整),帶來(lái)的是累的感覺(jué),收獲的快樂(lè)也摻雜著累。
一、公司過(guò)去一年的工作業(yè)績(jī)
(1)正確處理苦樂(lè)、得失、個(gè)人利益、集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持敬業(yè)誠(chéng)信。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘欢ǖ倪M(jìn)步,認(rèn)真研究了別人的長(zhǎng)處,改變了自己的不足,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。
(2)在過(guò)去的一年里,我對(duì)自己提出了嚴(yán)格的要求,始終以平實(shí)的包容、愿意付出、默默無(wú)聞為自己的標(biāo)準(zhǔn),始終注重嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、踏實(shí)、踏實(shí)、努力。在工作中,用制度和紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受各方意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足和今后努力的方向
雖然在過(guò)去的一年工作中取得了一些成績(jī),但仍然存在一些不足,如思想解放不夠,學(xué)習(xí)和服務(wù)不夠,與有經(jīng)驗(yàn)的同事相比有一定的差距,與客戶(hù)溝通的基本形式仍然徘徊不前。在今后的工作中,我會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力做得更好。年度工作總結(jié)
(一)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神。面對(duì)監(jiān)管事務(wù)復(fù)雜、任務(wù)繁重的工作性質(zhì),我們不怕吃苦,主動(dòng)另謀高就,眼、口、手、腿勤快,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,磨練意志,在繁重的工作中增長(zhǎng)才干。
(二)弘揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,廣泛閱讀,在學(xué)習(xí)書(shū)本的同時(shí)注意收集各種信息,廣泛吸收各種營(yíng)養(yǎng);同時(shí),注重學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)。努力做好工作,樹(shù)立辦公室良好形象。
個(gè)人工作報(bào)告怎么寫(xiě)(篇4)
首先作為一個(gè)收費(fèi)員,我堅(jiān)守在自己的工作崗位上,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,全心全意為過(guò)往的司乘人員服務(wù)。在此結(jié)合對(duì)貫標(biāo)的學(xué)習(xí),班組會(huì)議的召開(kāi)以及對(duì)上個(gè)月的工作回顧,做出以下總結(jié)。
一、通行費(fèi)征收情況
上月共發(fā)出浙江通行卡8276張,收回徽通卡8180張,使用發(fā)票8014張,征收通行費(fèi)833995元。無(wú)效擊鍵476次,免費(fèi)車(chē)輛77臺(tái)無(wú)遺漏發(fā)卡,除節(jié)假高峰時(shí)段外無(wú)車(chē)輛擁堵現(xiàn)象。
二、上月工作總結(jié)
在值班長(zhǎng)、班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,結(jié)合貫標(biāo)及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)并且把其融入到工作當(dāng)中。
1.文明用語(yǔ)及微笑服務(wù)
通過(guò)深入學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到在服務(wù)態(tài)度方面,收費(fèi)員的形象是非常重要的,他不僅代表了整個(gè)收費(fèi)系統(tǒng)及公司的形象,更是一個(gè)城市的顏面。
所以我們收費(fèi)員工作職責(zé)的第一條就是要做好文明用語(yǔ),微笑服務(wù),不出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的有理投訴。
在值班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們都嚴(yán)格按照要求著裝整齊列隊(duì)上下崗,統(tǒng)一左手拿卡盒,右手拿保險(xiǎn)箱,工作中時(shí)時(shí)刻刻注意自己的形象、服務(wù)態(tài)度、規(guī)范使用文明用語(yǔ),微笑服務(wù)。
收費(fèi)工作是個(gè)窗口服務(wù)行業(yè),接觸的司機(jī)也可謂是形形色色,良莠不齊,由于我站所處三省交界地段,車(chē)流量本來(lái)就比較大,現(xiàn)在又增加了代發(fā)卡工作,因此收費(fèi)速度必然比往日要稍減,對(duì)此,很多司機(jī)是滿(mǎn)腹牢騷,遇到這些不理解我們工作的司機(jī),我們也都盡量忍讓?zhuān)Y貌對(duì)待。
2.工作中的安全防范意識(shí)
在做好文明服務(wù)的同時(shí),安全也是很重要的,不論是票款還是自身安全,都一樣重要。所以我們?cè)诎嚅L(zhǎng)及副班長(zhǎng)的帶領(lǐng)學(xué)習(xí)及工作職責(zé)的要求下在監(jiān)控范圍之內(nèi)收取通行費(fèi),不故意遮擋監(jiān)控?cái)z像頭和變動(dòng)攝像監(jiān)控范圍,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范操作,做到應(yīng)收不漏,應(yīng)免不收,愛(ài)護(hù)并正確使用收費(fèi)設(shè)施,升降桿使用堅(jiān)持一車(chē)一落,一旦發(fā)生問(wèn)題則要及時(shí)通知班長(zhǎng),告知原由并交由班長(zhǎng)處理。
離開(kāi)崗?fù)r(shí)切記關(guān)閉道口反鎖門(mén)窗,大額現(xiàn)金要及時(shí)鎖入保險(xiǎn)柜中。做到隨時(shí)接受監(jiān)督檢查,敢于同違紀(jì)行為做斗爭(zhēng)。
上下崗堅(jiān)持走地下通道,若有特殊情況在道口行走時(shí),做到一停,二看,三通過(guò)。以免發(fā)生意外事故。
3.工作規(guī)程
工作中絕對(duì)服從值班長(zhǎng)、班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,不私自關(guān)閉崗?fù)?,不亂串崗。遵守工作紀(jì)律,按規(guī)定保管、使用本人身份卡,不轉(zhuǎn)借他人,交班前整理并按規(guī)定妥善保管好票、卡、款,認(rèn)真填寫(xiě)各種記錄和表格。司乘人員不要的棄票要及時(shí)投入廢票箱內(nèi),道口若有廢棄的發(fā)票在無(wú)車(chē)的情況下也要及時(shí)撿起投入亭內(nèi)廢票箱內(nèi)。檢查亭內(nèi)設(shè)施設(shè)備及公用物品。做好車(chē)輛違章、闖道、損壞設(shè)施及倒卡等特殊情況的報(bào)告,并及時(shí)交由班長(zhǎng)處理。
個(gè)人工作報(bào)告怎么寫(xiě)(篇5)
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同行:
大家好!
我叫xxx,現(xiàn)任xxxxxxxxxxxx,管理著11座加油站。今天我發(fā)言的題目是《投身改革,積極轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)人生的第二次飛躍》。
20xx年,我公司按照集團(tuán)公司、銷(xiāo)售公司的部署和要求進(jìn)行了經(jīng)營(yíng)管理體制改革,取消了原有的12家區(qū)縣公司,對(duì)整體經(jīng)營(yíng)管理體制進(jìn)行了重組,同時(shí)也形成了零售經(jīng)營(yíng)管理工作的一個(gè)新生事物,即片區(qū)經(jīng)理,又稱(chēng)ME。
改革前,我擔(dān)任原延慶公司辦公室主任,對(duì)加油站的經(jīng)營(yíng)管理工作并不真正了解。體制改革撤消了原有的區(qū)縣公司機(jī)構(gòu),作為中年人,何去何從,今后如何發(fā)展?這是我在人生道路上遇到的一個(gè)繞不開(kāi)也躲不過(guò)的難題。將近半個(gè)月的時(shí)間,我彷徨、猶豫,甚至茶飯不思。經(jīng)過(guò)冷靜思考,最終我理清了思路:改革是大勢(shì)所趨,對(duì)石化銷(xiāo)售企業(yè)來(lái)說(shuō),只有深化改革才能把企業(yè)做強(qiáng)做大,才能在應(yīng)對(duì)入世挑戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,不改革就沒(méi)有出路!而作為一名共產(chǎn)黨員,面對(duì)時(shí)代的發(fā)展要求,只有站在勇于推動(dòng)改革、實(shí)踐改革的前列,才能充分體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。思想通了,包袱也減輕了,于是我在去年7月底勇敢地報(bào)名參加了片區(qū)經(jīng)理的競(jìng)聘,通過(guò)考核,以?xún)?yōu)異的成績(jī)走上了新的崗位。俗話說(shuō):“有志者,事競(jìng)成”。經(jīng)過(guò)近半年的認(rèn)真學(xué)習(xí)和大膽實(shí)踐,我已經(jīng)基本勝任了現(xiàn)在的工作崗位,順利地由一名機(jī)關(guān)管理人員轉(zhuǎn)變?yōu)榧佑驼镜囊痪€管理者,這其中的酸甜苦辣,現(xiàn)在回想起來(lái)真是別有一番滋味在心頭。
在走上片區(qū)經(jīng)理崗位之前,我知道自己對(duì)加油站的經(jīng)營(yíng)管理還只是局限在表面,停留在淺層次上,只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí),才能盡快彌補(bǔ)自己在加油站經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)上的先天不足,才能使自己盡快地熟悉情況并進(jìn)入新的角色。雖然已經(jīng)有了一定的心理準(zhǔn)備,可真正工作起來(lái),我才知道困難遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的想象。
記得剛被任命為延慶片區(qū)經(jīng)理時(shí),我召集所管理的站長(zhǎng)開(kāi)了一次見(jiàn)面會(huì),會(huì)前站長(zhǎng)們就在私下議論,“給我們選了這么一個(gè)帶頭人,她一天加油站的實(shí)際工作都沒(méi)干過(guò),還能領(lǐng)導(dǎo)我們,看來(lái)我們這個(gè)片區(qū)是沒(méi)希望了”。開(kāi)會(huì)時(shí),一些站長(zhǎng)就當(dāng)面向我發(fā)問(wèn):“我站過(guò)往的絕大多數(shù)是柴油車(chē),司機(jī)要求有加水服務(wù),我們站沒(méi)有設(shè)備怎么辦?”、“我站商品總帳是否要重新分罐填寫(xiě)”……有關(guān)銷(xiāo)售、安全、設(shè)備、帳冊(cè)的問(wèn)題一個(gè)接一個(gè),一時(shí)間聽(tīng)得我頭都大了-——我所管理的加油站怎么會(huì)有這么多的問(wèn)題,如何答復(fù)?面對(duì)站長(zhǎng)們疑惑、不信任的眼神,我強(qiáng)迫自己冷靜下來(lái),先把站長(zhǎng)的問(wèn)題一個(gè)一個(gè)地記了下來(lái),并誠(chéng)懇地向大家表示:“我對(duì)加油站的工作是不太熟悉,今天你們提出的問(wèn)題,請(qǐng)給我一個(gè)月的時(shí)間,一月內(nèi)我一定會(huì)給大家一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)”。
為了掌握第一手情況,全面了解加油站的各項(xiàng)工作,在隨后一個(gè)月的時(shí)間里,我抓緊一切可以利用的時(shí)間,白天積極配合公司做好加油站各項(xiàng)交接工作,利用晚上時(shí)間輾轉(zhuǎn)奔波于自己管轄的11座加油站熟悉情況,對(duì)每個(gè)站的地理位置、站容站貌、日均出庫(kù)量、人員配備、設(shè)備安全、代管戶(hù)等情況一一進(jìn)行了解,向站長(zhǎng)咨詢(xún)周邊地區(qū)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,向結(jié)帳員學(xué)習(xí)帳表冊(cè)單的填寫(xiě)和管理。深入基層有時(shí)充滿(mǎn)了艱辛,一次我去京西加油站了解情況,下午開(kāi)車(chē)出發(fā),由于該站位于110國(guó)道北京市與河北省交界處,經(jīng)常被來(lái)往的大貨車(chē)堵得水泄不通,等我到達(dá)該站并解決完問(wèn)題后,輾轉(zhuǎn)回到家時(shí)已是凌晨1點(diǎn)多鐘,因山區(qū)手機(jī)信號(hào)不好,一時(shí)聯(lián)系不上,急得家里人團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。
為了使自己在加油站管理中不說(shuō)“外行話”、不辦“外行事”,我還利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《加油站經(jīng)營(yíng)與管理》、《成品油市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《石油成品油計(jì)量》等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。
就這樣,通過(guò)我的不懈努力,在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),我就把站長(zhǎng)會(huì)上提出的問(wèn)題和在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐一加以解決,站長(zhǎng)們?cè)倏吹轿視r(shí),眼神也逐漸由“疑惑”轉(zhuǎn)為“認(rèn)可”。
我擔(dān)任ME之時(shí),恰逢中石化銷(xiāo)售系統(tǒng)加油站規(guī)范化管理百日競(jìng)賽活動(dòng)在北京公司紅紅火火展開(kāi)之際。我清醒地認(rèn)識(shí)到,這次百日競(jìng)賽對(duì)促進(jìn)加油站經(jīng)營(yíng)管理是一個(gè)極好的機(jī)會(huì),同時(shí)對(duì)自己如何定位ME的工作,如何提高自身工作水平也是一個(gè)難得的機(jī)遇,一定要緊緊抓住。
我從抓制度建設(shè)入手,在所管轄的加油站中建立了站長(zhǎng)周例會(huì)制度,每次例會(huì)都盡可能地把公司關(guān)于百日競(jìng)賽各階段的工作安排和各項(xiàng)要求進(jìn)行詳細(xì)布置,盡可能地幫助站長(zhǎng)解決實(shí)際問(wèn)題。由于片區(qū)所屬11座加油站分布在方圓200多平方公里內(nèi),為了不占用站長(zhǎng)們更多的工作時(shí)間,我就盡量減少片區(qū)會(huì)議,而為了保證每次會(huì)議的效果,自己經(jīng)常會(huì)后逐站去抓落實(shí),常常忙到深夜才回家。
去年11月初,為了再次對(duì)照百日競(jìng)賽中帳表單評(píng)分77項(xiàng)檢查標(biāo)準(zhǔn)抓好整改,我就逐站去同記帳員對(duì)照檢查,對(duì)不規(guī)范的地方寫(xiě)出書(shū)面整改意見(jiàn)。我所管轄的片區(qū)有兩座山區(qū)站,其位置與延慶縣
個(gè)人工作報(bào)告怎么寫(xiě)(篇6)
尊敬的各位評(píng)委,同事們大家好!
第三季度在區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)部的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,本季度里各項(xiàng)工作都取得比較理想的成績(jī)。以下是本人第三季度的述職報(bào)告,請(qǐng)大家審查。
一、銷(xiāo)售和服務(wù)工作
首先,各指標(biāo)完成情況:
(1)10月-12月銷(xiāo)售量分別為744.26件、891.36件、1026.37件,分別完成計(jì)劃的102.5%、96.89%、100.2%。
(2)10-12月重點(diǎn)品牌銷(xiāo)售量分別為104件、109.04件、116.26件,分別完成計(jì)劃的114.4%、87.19%、106.35%;
(3)10-12月電子結(jié)算成功率分別為93%、94.72%、96.69%。
其次,工作措施:合理分配,正確引導(dǎo),獎(jiǎng)懲分明,不斷創(chuàng)新。
(1)在貨源分配,結(jié)合上級(jí)“同級(jí)同量,按客戶(hù)需求組織貨源”的銷(xiāo)售政策,在進(jìn)行貨源分配時(shí)部分暢銷(xiāo)品牌如雙喜系列,特美思系列實(shí)行同級(jí)同量,打破完全按客戶(hù)等級(jí)進(jìn)行貨源分配但部分三類(lèi)品牌如“甲天下,芙蓉后,黃果樹(shù)“等在分配時(shí)主要查照平時(shí)客戶(hù)所報(bào)需求量,盡量做好滿(mǎn)足客戶(hù)需求;
(2)為了確保月計(jì)劃的順利執(zhí)行,在銷(xiāo)售過(guò)程中對(duì)客戶(hù)執(zhí)行月計(jì)劃進(jìn)行正確引導(dǎo),在月協(xié)議供貨表制作上增添了“客戶(hù)每次進(jìn)貨記錄”欄,引導(dǎo)客戶(hù)每次做好進(jìn)購(gòu)記錄;針對(duì)平時(shí)個(gè)別暢銷(xiāo)煙(如雙喜系列)客戶(hù)亂報(bào)瞎報(bào)需求量情況,積極引導(dǎo)客戶(hù)在報(bào)暢銷(xiāo)煙時(shí)按照每月訂貨次數(shù)1-3級(jí)(8次),4-5級(jí)4次平均數(shù)合理報(bào)煙;通過(guò)打電話提前告知客戶(hù)次日卷煙投放量,并要求客戶(hù)按投放量進(jìn)行報(bào)煙;
(3)本季度重點(diǎn)培育品牌完成情況非常理想,主要離不開(kāi)每月的《協(xié)議供貨執(zhí)行措施》的嚴(yán)格執(zhí)行,在措施的執(zhí)行過(guò)程中本著“獎(jiǎng)懲分明”的原則進(jìn)行對(duì)按要求積極完成重點(diǎn)培育品牌計(jì)劃的客戶(hù)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)(雙喜,芙蓉王,中華)等,把完成較差的客戶(hù)扣除掉的暢銷(xiāo)煙用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)完成好的客戶(hù),做好公平,公開(kāi),并在每月派發(fā)給客戶(hù)的協(xié)議表上公布獎(jiǎng)懲客戶(hù)名單,充分調(diào)動(dòng)客戶(hù)的品牌培育積極性。
(4)當(dāng)前卷煙銷(xiāo)售過(guò)程中,到存在的問(wèn)題是需求滿(mǎn)足率低:部分客戶(hù)未能按平均數(shù)的要求報(bào)煙;公司貨源投放不均勻客戶(hù)不清楚當(dāng)日投放品牌種類(lèi)及數(shù)量導(dǎo)致亂報(bào)瞎報(bào),使需求滿(mǎn)足率打大折扣。在加強(qiáng)引導(dǎo)客戶(hù)合理報(bào)煙的基礎(chǔ)上,取長(zhǎng)補(bǔ)短大力推行“網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)計(jì)劃”利用網(wǎng)絡(luò)“電子郵件”給客戶(hù)發(fā)送“卷煙日投放計(jì)劃表”來(lái)提高需求滿(mǎn)足率,并得到了部分客戶(hù)的大力支持,如某某鎮(zhèn)的某某,某某等20多個(gè)客戶(hù)表示積極參與,這項(xiàng)工作為今后半年的一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)抓,力爭(zhēng)在通過(guò)半年努力把轄區(qū)需求滿(mǎn)足率提高到60%(35%)。
營(yíng)銷(xiāo)服務(wù):本季度嚴(yán)格按照《客戶(hù)經(jīng)理工作手冊(cè)》及《客戶(hù)精細(xì)化服務(wù)方案》要求,對(duì)轄區(qū)160戶(hù)新老零售進(jìn)行優(yōu)質(zhì),用心的客戶(hù)服務(wù),并通過(guò)服務(wù)工作來(lái)提高客戶(hù)對(duì)公司的滿(mǎn)意度和支持度,100%的明碼標(biāo)價(jià)標(biāo)簽覆蓋率,97%電子結(jié)算成功率,充分體現(xiàn)了客戶(hù)對(duì)我們服務(wù)工作的認(rèn)可。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
我們團(tuán)隊(duì)有兩名優(yōu)秀的組員,在平時(shí)工作過(guò)程中我們本著積極溝通、合理分工、協(xié)調(diào)合作、共同進(jìn)步原則,積極協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理工作,按時(shí)按質(zhì),高效的完成部門(mén)主管交辦的工作任務(wù)。為部門(mén)的建設(shè),公司的發(fā)展貢獻(xiàn)微薄之力。團(tuán)隊(duì)沒(méi)有最好,只有更好,我相信我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)越來(lái)越好。
三、學(xué)習(xí)創(chuàng)新
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)轉(zhuǎn)型,迎接挑戰(zhàn);
2、加強(qiáng)動(dòng)腦思考能力,在工作中多想辦法、多創(chuàng)新;
3、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力;
4、全面提升服務(wù)水平,幫助客戶(hù)贏利,提高客戶(hù)忠誠(chéng)度。
以上是我本季度的述職,不正之處請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝。
個(gè)人工作報(bào)告怎么寫(xiě)(篇7)
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“農(nóng)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,農(nóng)民持續(xù)增收”的總體要求,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)惠農(nóng)政策,農(nóng)機(jī)裝備水平、作業(yè)水平、服務(wù)水平和安全水平不斷提高,農(nóng)機(jī)化事業(yè)呈現(xiàn)發(fā)展速度加快、裝備結(jié)構(gòu)改善、質(zhì)量效益提高的良好態(tài)勢(shì)。
一、務(wù)實(shí)惠民,農(nóng)機(jī)化扶持政策成效明顯
在各級(jí)政府和領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下,我們不折不扣的落實(shí)各項(xiàng)惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)政策,堅(jiān)持做到公開(kāi)、公平、公正。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新,設(shè)施農(nóng)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)機(jī)械化不斷發(fā)展
以特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)區(qū)為重點(diǎn),以農(nóng)機(jī)化裝備設(shè)施為切入點(diǎn),大力加強(qiáng)設(shè)施農(nóng)業(yè)、經(jīng)濟(jì)作物、水產(chǎn)養(yǎng)殖等機(jī)械化技術(shù)裝備的引進(jìn)、推廣,優(yōu)化農(nóng)機(jī)裝備結(jié)構(gòu),加快特色產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)機(jī)械化發(fā)展,為我縣主要農(nóng)產(chǎn)品有效供給提供有力支撐。
(二)大力發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖的機(jī)械化。我縣海水養(yǎng)殖資源豐富,現(xiàn)有養(yǎng)殖面積23.8萬(wàn)畝,但產(chǎn)值卻很低,主要原因是缺乏機(jī)械化養(yǎng)殖模式。今年我們結(jié)合三門(mén)灣百里20萬(wàn)畝生態(tài)型海水養(yǎng)殖帶建設(shè),重點(diǎn)在長(zhǎng)街、茶院、一市、越溪、強(qiáng)蛟等地積極發(fā)展減輕養(yǎng)殖勞動(dòng)強(qiáng)度、增加養(yǎng)殖產(chǎn)量、保障水產(chǎn)品質(zhì)量安全的機(jī)械,如增氧機(jī)、潛水泵、水體凈化機(jī)等的推廣應(yīng)用。今年推廣補(bǔ)助增氧機(jī)2732臺(tái)套,新增水泵341臺(tái)套,通過(guò)這些機(jī)械的推廣應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)從海水養(yǎng)殖大縣向海洋經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣轉(zhuǎn)變。
(三)大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)作物關(guān)鍵環(huán)節(jié)機(jī)械化。以實(shí)現(xiàn)茶葉機(jī)械化為抓手,加快果蔬、林特的耕作、節(jié)水灌溉等作業(yè)機(jī)械推廣應(yīng)用,努力提高經(jīng)濟(jì)作物機(jī)械化水平。今年全縣共推廣補(bǔ)助茶葉修剪機(jī)、采茶機(jī)、茶葉烘(炒)干機(jī)等335臺(tái)套。
三、規(guī)范管理,農(nóng)機(jī)化服務(wù)水平顯著提升
(二)抓好農(nóng)機(jī)質(zhì)量管理和維修網(wǎng)點(diǎn)整規(guī)建設(shè)。結(jié)合縣“十小”行業(yè)整治與規(guī)范工作,開(kāi)展農(nóng)機(jī)維修、農(nóng)機(jī)產(chǎn)品、配件質(zhì)量等“打假保農(nóng)”監(jiān)督檢查工作,進(jìn)一步完善農(nóng)機(jī)維修行業(yè)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督農(nóng)機(jī)銷(xiāo)售廠商、農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范經(jīng)營(yíng),從源頭上保障了農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
四、真抓實(shí)干,成功創(chuàng)建全國(guó)“平安農(nóng)機(jī)”示XX縣
堅(jiān)持以典型示范為抓手,構(gòu)建農(nóng)機(jī)安全管理網(wǎng)絡(luò);以嚴(yán)格考核為手段,積極落實(shí)安全責(zé)任;以警農(nóng)合作為保障,建立長(zhǎng)效監(jiān)管手段,形成政府部門(mén)搭平臺(tái)、農(nóng)機(jī)部門(mén)唱主角、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極支持、基層廣泛參與,資源共享、安全共創(chuàng)的工作機(jī)制。目前我縣已建省級(jí)農(nóng)機(jī)安全鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)7個(gè),省級(jí)農(nóng)機(jī)安全村5個(gè),市級(jí)農(nóng)機(jī)安全村66個(gè),平安農(nóng)機(jī)示范戶(hù)390戶(hù),農(nóng)機(jī)事故三項(xiàng)指標(biāo)連續(xù)五年實(shí)現(xiàn)了“零增長(zhǎng)”。11月17日,我縣通過(guò)了“平安農(nóng)機(jī)”示XX縣認(rèn)定組的驗(yàn)收,標(biāo)志著我縣成功創(chuàng)建全國(guó)“平安農(nóng)機(jī)”示XX縣,這是我縣農(nóng)機(jī)史上的一塊里程碑。
(一)抓好典型,示范引路。自20xx年我們成功創(chuàng)建梅林街道楊梅嶺“平安農(nóng)機(jī)”示范村后,平安農(nóng)機(jī)創(chuàng)建工作逐步得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和群眾的支持。楊梅嶺村是第一批省級(jí)平安農(nóng)機(jī)示范村,是市第一個(gè)平安農(nóng)機(jī)示范村,擁有農(nóng)業(yè)機(jī)械專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)3800多平方米,是我省第一個(gè)有專(zhuān)用農(nóng)業(yè)機(jī)械停車(chē)場(chǎng)的村。在20xx年我縣成功創(chuàng)建了省級(jí)“平安農(nóng)機(jī)”示XX縣。為真正將“平安農(nóng)機(jī)”示XX縣創(chuàng)建工作落到實(shí)處,縣農(nóng)機(jī)部門(mén)經(jīng)過(guò)摸底調(diào)研,把拖拉機(jī)擁有量大、事故隱患多的西店鎮(zhèn)作為試點(diǎn)。在創(chuàng)建過(guò)程中主要抓好三方面工作:一是抓落實(shí)保安全,鎮(zhèn)政府將安全工作目標(biāo)、任務(wù)分解到各村、單位和戶(hù),并簽訂安全責(zé)任狀,形成相互協(xié)調(diào)、齊抓共管局面。二是抓投入強(qiáng)基礎(chǔ)。加大對(duì)道路安全基礎(chǔ)設(shè)施的投入,改善農(nóng)機(jī)作業(yè)、交通條件,消除安全隱患。全鎮(zhèn)設(shè)立各類(lèi)宣傳牌428塊,交通緩速帶50米,建立農(nóng)機(jī)之家7個(gè),240平方米,村級(jí)停車(chē)場(chǎng)7個(gè),900平方米。三是抓教育促規(guī)范。定期開(kāi)展各類(lèi)技術(shù)和安全教育,提高機(jī)手操作水平和安全行車(chē)意識(shí),目前已培訓(xùn)11期,受教育面達(dá)100%。在西店“平安農(nóng)機(jī)”示范鎮(zhèn)創(chuàng)建成功的基礎(chǔ)上,以點(diǎn)帶面,全面推進(jìn)“平安農(nóng)機(jī)”示XX縣創(chuàng)建工作。目前我縣梅林街道、深甽鎮(zhèn)、強(qiáng)蛟鎮(zhèn)、黃壇鎮(zhèn)、岔路鎮(zhèn)、越溪鄉(xiāng)都是省級(jí)“平安農(nóng)機(jī)”示范點(diǎn)。
五、平穩(wěn)推進(jìn),農(nóng)機(jī)培訓(xùn)領(lǐng)域進(jìn)一步夯實(shí)
從城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的需要出發(fā),拓寬農(nóng)機(jī)培訓(xùn)領(lǐng)域,創(chuàng)新辦學(xué)理念,努力為我縣新農(nóng)村建設(shè)輸送人才。
(一)抓好拖拉機(jī)駕駛培訓(xùn)。嚴(yán)格教學(xué)質(zhì)量,實(shí)行憑證上崗,對(duì)拖拉機(jī)駕駛學(xué)員開(kāi)展法制教育、技術(shù)培訓(xùn),杜絕無(wú)證駕駛和操作。
(二)抓好勞動(dòng)力素質(zhì)培訓(xùn)。積極發(fā)揮農(nóng)機(jī)公益性培訓(xùn)特點(diǎn),以勞動(dòng)力就業(yè)培訓(xùn)為突破口,堅(jiān)持以“提高農(nóng)民素質(zhì)、拓寬就業(yè)門(mén)路”為主線,選擇農(nóng)民急需、社會(huì)必需的培訓(xùn)項(xiàng)目,把對(duì)農(nóng)民的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與新農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。同時(shí)結(jié)合新機(jī)具推廣工作,做到新機(jī)具新技術(shù)推廣到哪里,培訓(xùn)就拓展到哪里,將培訓(xùn)領(lǐng)域滲透到大農(nóng)機(jī)各個(gè)范圍。計(jì)劃在20xx年,對(duì)新購(gòu)置機(jī)具的農(nóng)戶(hù)進(jìn)行一次機(jī)具操作、維修及保養(yǎng)的培訓(xùn)。
(三)開(kāi)展拖拉機(jī)駕駛員農(nóng)機(jī)安全教育培訓(xùn)。結(jié)合拖拉機(jī)年度檢驗(yàn),分鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)組織全體駕駛員集中開(kāi)展交通安全教育,播放道路交通安全警示錄像,通報(bào)道路交通事故,分析典型事故,提高機(jī)手安全行車(chē)意識(shí),做到警鐘長(zhǎng)鳴。
個(gè)人工作報(bào)告怎么寫(xiě)(篇8)
時(shí)間又過(guò)了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問(wèn)題,現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下:
一、本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人,打了一些電話,但來(lái)面試的只有2個(gè),其中一個(gè)因?yàn)樾愿裨虿贿m合呆在公司,另一個(gè)感覺(jué)面試時(shí)還比較自信,但沒(méi)有文秘經(jīng)驗(yàn),自己的說(shuō)法和實(shí)際相矛盾。
2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用,對(duì)辦公用品的申購(gòu)、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時(shí)我也對(duì)辦公用品建立了臺(tái)賬登記,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫(kù)、領(lǐng)用和庫(kù)存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3、對(duì)電腦中的資料進(jìn)行了分類(lèi)整理,以部門(mén)為單位歸類(lèi),分門(mén)別類(lèi)的整理以便查閱和管理。也對(duì)一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,方便以后歸檔。
4、開(kāi)始著手寫(xiě)公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很的問(wèn)題。
5、到材料市場(chǎng)去走了半天,了解到一部分材料,對(duì)衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶(hù)對(duì)我毛司的滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷,以后完成交房時(shí),請(qǐng)客戶(hù)對(duì)我毛司的服務(wù)做評(píng)價(jià),我們做的不好的'地方,以后都盡量完善,將客戶(hù)的滿(mǎn)意作為我們的目標(biāo)。
7、參加了兩次培訓(xùn),一次是銷(xiāo)售方面的培訓(xùn),一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),讓我在銷(xiāo)售和禮儀方面都學(xué)到了很多,知道了和客戶(hù)交流時(shí)應(yīng)注意哪些禮節(jié),應(yīng)怎樣溝通。
二、存在的問(wèn)題
1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂(lè)觀,以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號(hào)方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,其他部門(mén)也沒(méi)有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對(duì)于財(cái)務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部?
3、對(duì)于公司的發(fā)展規(guī)劃?,F(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來(lái)寫(xiě),目前我正在想一個(gè)提綱,再來(lái)裝內(nèi)容,但是手里沒(méi)有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場(chǎng)分析、行業(yè)分析、財(cái)務(wù)狀況等等,所以目前對(duì)這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來(lái)慢慢寫(xiě)。
通過(guò)上月的工作,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問(wèn)題,這些不足我都會(huì)想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進(jìn)步。
個(gè)人工作報(bào)告怎么寫(xiě)(篇9)
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在會(huì)計(jì)人員工作總結(jié)中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂(lè)于理解安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專(zhuān)項(xiàng)治理自查自糾狀況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫(xiě)。
在這一會(huì)計(jì)人員工作總結(jié)中,我深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就應(yīng)用心做到,哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
半年的時(shí)間很快就過(guò)去了,半年的工作任務(wù)也即將圓滿(mǎn)落幕,回顧半年的工作,有苦有甜,有成績(jī)也有不足,我會(huì)在以后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),彌補(bǔ)不足,用心進(jìn)取,為公司的財(cái)務(wù)科的會(huì)計(jì)工作添磚加瓦,奉獻(xiàn)一份力,力創(chuàng)優(yōu)績(jī)。
半年的能夠分以下四個(gè)方面:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
一是透過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,用心參加政治學(xué)習(xí),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱愛(ài)群眾,服從分配,對(duì)后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以用心熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作。用心參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),做好各項(xiàng)工作,用心要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),用心參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;四是不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合潛力不斷得到提高。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。半年會(huì)計(jì)工作總結(jié),根據(jù)園內(nèi)的工作安排,本人從原先的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),與全員同志一齊做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來(lái),本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷(xiāo);對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。透過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我園會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。半年以來(lái),由于教育系統(tǒng)財(cái)務(wù)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),兼顧后勤工作,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷(xiāo);對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了園內(nèi)教職工的好評(píng)。
三、努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作潛力。
本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。透過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動(dòng)手操作潛力;透過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了此刻的工作要求,并為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。
四、遵紀(jì)守法、廉潔自律,樹(shù)立起財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作者的良好形象。
本人作為教育系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時(shí)的工作中,既以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學(xué)知識(shí),做到教學(xué)相長(zhǎng),為人師表。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,樹(shù)立了幼教教育工作人民教師和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
半年,是本人在參加財(cái)務(wù)工作的第二年。按說(shuō),我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。在半年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下,透過(guò)自身的努力,無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了必須的工作成績(jī),本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服了不足。
個(gè)人工作報(bào)告怎么寫(xiě)(篇10)
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理專(zhuān)科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的x名護(hù)士,僅有一名是xx醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專(zhuān)畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“專(zhuān)科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
偏文:20xx護(hù)士個(gè)人工作報(bào)告精選
轉(zhuǎn)眼是一年,對(duì)于已過(guò)去的護(hù)理的工作,做了一個(gè)回顧,在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)以及護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我順利的完成了自己在醫(yī)院的工作。但是我也覺(jué)得自己有些方面還需加強(qiáng)。下面總結(jié)過(guò)去一年護(hù)士的工作:
一、護(hù)士日常工作
這一年的我日常要去做的就是查房,還有值班,替班,整理病人檔案資料,隨時(shí)跟蹤病人的情況。對(duì)于已經(jīng)康復(fù)出院的病人,進(jìn)行二次回訪,做下一步的康復(fù)工作。平日里做的最多的就是給病人量體溫,關(guān)注病人各項(xiàng)情況,給病人們拿藥和打吊水。工作是繁忙的,也是辛苦的,但是累也累的值得,看到自己護(hù)理的病患都順利的出院,我就覺(jué)得很驕傲。雖然每天做的事情都是差不多的,但是我也會(huì)注重細(xì)節(jié),努力做好各項(xiàng)護(hù)理服務(wù),把病人們給服務(wù)好,監(jiān)督他們吃藥睡覺(jué)。面對(duì)腿腳不方便的人,我還會(huì)把他們用輪椅推到外面曬太陽(yáng),呼吸新鮮的空氣。
二、過(guò)去一年的學(xué)習(xí)
過(guò)去一年我也去學(xué)習(xí)新的護(hù)理知識(shí)了,給自己的專(zhuān)業(yè)又增加了新的理論,又去提高了護(hù)理實(shí)踐能力。在x月,參加了醫(yī)院護(hù)士考核,取得了第二名的名次。在x月,參加了護(hù)理培訓(xùn),在最后培訓(xùn)考試中,我拿到了第三名的成績(jī)。培訓(xùn)使我的知識(shí)和能力同步增加和提高。在x月,在護(hù)士長(zhǎng)統(tǒng)一的帶領(lǐng)下進(jìn)入xxx醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),到各個(gè)科室進(jìn)行了學(xué)習(xí),做了很多的筆記,也拍了很多的實(shí)踐視頻,在參觀學(xué)習(xí)結(jié)束后,我把學(xué)習(xí)的東西做了一個(gè)整理,給到護(hù)士長(zhǎng),又獲得護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的稱(chēng)贊,而我也在整理過(guò)程中梳理了自己的所學(xué)。
三、對(duì)未來(lái)的期望
對(duì)未來(lái),我有了新的期望,我希望自己在臨床方面的能力能夠再?gòu)?qiáng)一些,所以未來(lái)我會(huì)去加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),努力爭(zhēng)取機(jī)會(huì)去實(shí)踐臨床,認(rèn)真去跟著醫(yī)生和護(hù)士去學(xué)習(xí)臨床知識(shí)。新一年,我要對(duì)自己的護(hù)理工作提出更高的要求,在工作上更努力。新年新期望,我要努力實(shí)現(xiàn)成為優(yōu)秀護(hù)士的夢(mèng)想,為醫(yī)院貢獻(xiàn)出自己的力量。
新一年,我不會(huì)讓大家失望的,會(huì)努力讓成績(jī)好起來(lái),去爭(zhēng)取更多晉升的機(jī)會(huì),在醫(yī)院扎穩(wěn)根基,真正的成為一名好護(hù)士,獲得大家對(duì)我的多方面認(rèn)可。我堅(jiān)定不移自己的信念,努力把護(hù)理給做好。
個(gè)人工作報(bào)告怎么寫(xiě)(篇11)
大學(xué)作為一個(gè)綜合性平臺(tái),學(xué)術(shù)研究與實(shí)踐技能向來(lái)皆是其重要的組成部分。尤其是經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)這類(lèi)與社會(huì)人文息息相關(guān)的學(xué)科,更不能拘泥于紙面上的理論知識(shí)??作為會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè)的大一新生,我深知這一點(diǎn)的重要性,社會(huì)科學(xué)說(shuō)到底是需要與人群打交道的學(xué)問(wèn),對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不豐富的我來(lái)說(shuō),提升社會(huì)實(shí)踐方面的經(jīng)驗(yàn)是十分必要的。
選擇的地點(diǎn)是住址所在區(qū)域的社區(qū)門(mén)診,中西醫(yī)兼容,人流量較大,社會(huì)群體同時(shí)具有流動(dòng)性與豐富性。以及,雖然不是醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,但家中有不少家庭成員都從事或從事過(guò)醫(yī)護(hù)工作,對(duì)此有一定的了解和濃厚的興趣,希望在提升社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),以此作為獲取新知識(shí)的一個(gè)機(jī)會(huì)。
社區(qū)診所中有兩名醫(yī)師,三名護(hù)士,我所能涉及的日常工作有拿藥,煎藥,打掃,引導(dǎo)病人,打點(diǎn)滴時(shí)的換瓶等瑣碎事情。人群流動(dòng)的規(guī)律性明顯,一天之內(nèi)往往在傍晚時(shí)刻達(dá)到峰值,小小一間診所內(nèi)常常會(huì)擠滿(mǎn)了打點(diǎn)滴的,拿藥的和問(wèn)診的,稍一慌張便很容易出錯(cuò)。
與其他行業(yè)不同,醫(yī)藥行業(yè)是尤其需要細(xì)心的一個(gè)領(lǐng)域,哪怕是打雜??倒不如說(shuō)尤其是打雜??更是這樣。拿錯(cuò)了藥、加錯(cuò)了劑量、記錯(cuò)了時(shí)間??都有可能導(dǎo)致相當(dāng)嚴(yán)重的后果,萬(wàn)一出錯(cuò),西藥的危害性暫且不提,中藥也并非大家所認(rèn)為的那么溫吞,醫(yī)師小心辨癥后為了遏制病情往往會(huì)在第一副藥上極花心思,欲的是一舉殲滅病灶,此時(shí)任何一個(gè)小小的差錯(cuò)都可能會(huì)影響效果,甚至整個(gè)偏離軌道,反過(guò)來(lái)助長(zhǎng)病魔對(duì)身體的侵害。原本我一向以為自己算得上一個(gè)細(xì)心的人,面對(duì)這種狀況卻是會(huì)真的相當(dāng)沒(méi)底兒反復(fù)確認(rèn),但工作忙碌起來(lái)大部分時(shí)候并沒(méi)有給自己留出反復(fù)確認(rèn)的時(shí)間,一開(kāi)始真的會(huì)緊張到手抖?不過(guò)仔細(xì)想想這也是件好事,不管在什么行業(yè)之中,對(duì)工作的細(xì)心都是很重要的部分,只不過(guò)在眼下的醫(yī)藥行業(yè)里由于直接關(guān)系到病人的身家性命安全與否,顯得有些極端了,不過(guò)哪怕是放在其他行業(yè)中,工作上關(guān)鍵環(huán)節(jié)的紕漏都是足以致命的東西,和醫(yī)藥行業(yè)中病人的身家性命又有什么不同呢?
踏入社會(huì)站上工作崗位和坐在校園里學(xué)習(xí)知識(shí)的最大不同之處大概就在這里了,工作的話,你的態(tài)度、想法、行為會(huì)直接關(guān)系到很多東西,你所做出的每一個(gè)表情和動(dòng)作都是以“做好為自己負(fù)責(zé)的覺(jué)悟”為前提的,很多人在剛剛進(jìn)入大學(xué)校園時(shí)會(huì)產(chǎn)生的迷茫和惶恐有很大的可能性與此脫不開(kāi)干系,一下子由自己掌控自己的生活,沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何演練,會(huì)心慌手抖,想轉(zhuǎn)向他人尋求寄托和幫助是無(wú)比正常的。就像我一邊默念對(duì)應(yīng)信息一邊分開(kāi)多個(gè)病人要加的藥時(shí),很多個(gè)瞬間都手心冒汗,兩腿軟得仿佛支撐不起身體,這樣不是和驟然新的生活一模一樣的么?
個(gè)人工作報(bào)告怎么寫(xiě)(篇12)
隨著這一周氣溫的上升。萬(wàn)物復(fù)蘇,大地春暖花開(kāi)。隨著氣溫的變暖,我們紅蜻蜓店的銷(xiāo)售工作開(kāi)始緊張有序。
俗話說(shuō),樵夫不誤刀。即使在今天的社會(huì)工作中,它也深刻地引導(dǎo)和提示著我們。在創(chuàng)業(yè)工作的基礎(chǔ)上,首先要找準(zhǔn)思想方向,也就是要有清醒的意識(shí)和積極的工作態(tài)度,才能付諸于艱苦奮斗的實(shí)踐。讓它事半功倍,取得好的效果。
回顧過(guò)去一周的工作,捫心自問(wèn),坦誠(chéng)總結(jié)。很多方面還是有些不足的。所以要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思路,端正自己的意識(shí),提高壟斷銷(xiāo)售的方法、技巧和業(yè)務(wù)水平。
首先,在缺點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我覺(jué)得我還是有一定的存在,缺乏強(qiáng)烈說(shuō)服客戶(hù),打動(dòng)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為我們紅色蜻蜓店的銷(xiāo)售人員,我們的主要目標(biāo)是在我們的產(chǎn)品和客戶(hù)之間架起一座橋梁。為公司創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,運(yùn)用銷(xiāo)售技巧和語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)客戶(hù),激發(fā)他們的購(gòu)買(mǎi)欲望就顯得尤為重要。所以在以后的銷(xiāo)售工作中,一定要努力提高說(shuō)服客戶(hù),打動(dòng)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)要理論聯(lián)系實(shí)際,為下一階段的工作積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
其次,關(guān)注你銷(xiāo)售工作的細(xì)節(jié),牢記銷(xiāo)售理論中客戶(hù)就是上帝這句名言。用真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推薦,周到的服務(wù)征服和打動(dòng)消費(fèi)者。讓所有來(lái)我們紅蜻蜓店的顧客都來(lái)的開(kāi)心,去的滿(mǎn)意。樹(shù)立我們紅色蜻蜓店員工的優(yōu)質(zhì)精神,樹(shù)立我們紅色蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
第三,深化工作和業(yè)務(wù)。熟悉每只鞋的貨號(hào)、尺碼、顏色和價(jià)格。要熟悉。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的客戶(hù),采用不同的推薦技巧。努力讓每一個(gè)客戶(hù)都能買(mǎi)到自己滿(mǎn)意的商品,努力增加銷(xiāo)量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
最后,端正心態(tài)。他心態(tài)的調(diào)整讓我更加意識(shí)到,無(wú)論做什么,都要做到最好。這種精神是否存在,可以決定一個(gè)人未來(lái)職業(yè)生涯的成敗,尤其是在我們的壟斷銷(xiāo)售工作中。如果一個(gè)人明白了通過(guò)努力避免努力的秘訣,那么他就掌握了成功的原則。如果你能在任何地方都主動(dòng)、努力地工作,那么無(wú)論是什么樣的銷(xiāo)售崗位,都可以豐富你的人生經(jīng)歷。
總之,通過(guò)這周工作的理論總結(jié),我也發(fā)現(xiàn)了很多不足。同時(shí)也為自己積累了未來(lái)銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)。梳理思路,明確方向。在今后的工作中,我將以公司的壟斷經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力與公司的具體環(huán)境相結(jié)合,利用自己精力充沛、勤奮努力的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)步,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量!
在即將過(guò)去的十二月,是酒店開(kāi)業(yè)后至關(guān)重要的月份。本人身為廚師長(zhǎng),任務(wù)重,責(zé)任大,更對(duì)廚房乃至整個(gè)酒店里各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況,完成指標(biāo)起著關(guān)鍵作用。為了揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)去,及在新的月份里再創(chuàng)佳績(jī),回顧總結(jié)我個(gè)人的工作成績(jī),經(jīng)驗(yàn),不足等很有必要。
首先總結(jié)我的工作成績(jī)。
1、加大了菜品的創(chuàng)新力度。
本著創(chuàng)新是發(fā)展,創(chuàng)新是根本的原則,十月份廚房先后推出了數(shù)款新式菜品,如;面向不同消費(fèi)層次的多檔“蟹宴”;適合高檔消費(fèi)的“山珍野味”,時(shí)令蔬菜等。由于定位準(zhǔn)確,出品質(zhì)量嚴(yán)格,受到了顧客的廣泛歡迎。更取得了良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
2、嚴(yán)控成本,增加毛利。
成本控制是本月的工作重點(diǎn)。本人通過(guò)狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流開(kāi)支,合理用工等科學(xué)的措施,在人力成本,能源費(fèi)用,物料消耗等方面做出了客觀的成就。由于成本的降低及菜單的合理調(diào)整使本月廚房毛利較上月有了明顯改觀。
3、努力進(jìn)取,順利完工。
經(jīng)過(guò)開(kāi)業(yè)初期的磨合期,本月份廚房工作進(jìn)入了一個(gè)正規(guī),標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一的軌道。所以,無(wú)論在安全衛(wèi)生,員工培訓(xùn),廚師積極性,還是原料采購(gòu),食品庫(kù)存,菜肴烹制方面都順利完好的達(dá)到并超過(guò)了預(yù)期目標(biāo)。從而為酒店發(fā)展做出了顯著業(yè)績(jī)。
當(dāng)然,身為廚師長(zhǎng),不能僅停留在眼前的小小成績(jī)之上,要高瞻遠(yuǎn)矚,時(shí)刻想著創(chuàng)新,想者發(fā)展,努力為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。所以,正視自己本月的不足及待改進(jìn)的地發(fā)已迫在眉睫。
1、廚房出品質(zhì)量仍需繼續(xù)改進(jìn)。
盡管本月廚房采取了空前的創(chuàng)新舉措,但與激烈的餐飲市場(chǎng)相比,還差之甚遠(yuǎn),仍需繼續(xù)努力,適時(shí)推出可行性較高的菜點(diǎn),以便為打造一流服務(wù),高檔享受,獨(dú)特美食為品牌的的著名餐飲店。
2、人力資源的管理力度不夠。
由于時(shí)間,酒店?duì)顩r等各種主客觀因素制約,本人在員工的工作考核、評(píng)估、培訓(xùn)、晉升等方面還未能形成一套完善,可行的廚房機(jī)制。同時(shí),員工的工作熱情和積極性也不太理
總之,希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁對(duì)本人今后的工作予以監(jiān)督,鼓勵(lì),支持,我也將不負(fù)眾望,為酒店奉獻(xiàn)自己的所有力量。
個(gè)人工作報(bào)告怎么寫(xiě)(篇2)
各位領(lǐng)導(dǎo),各位會(huì)員、給位同仁:
受理事會(huì)委托,我代表德陽(yáng)市工程機(jī)械行業(yè)商會(huì),做工作報(bào)告,請(qǐng)予審議。
工程機(jī)械行業(yè)商會(huì)自2011年9月成立以來(lái),在市工商聯(lián)和市政府應(yīng)急辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界朋友的關(guān)心支持下,按照商會(huì)章程,著力加強(qiáng)服務(wù),反映會(huì)員呼聲,維護(hù)會(huì)員權(quán)益,取得了一定成果,使商會(huì)工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階?,F(xiàn)將20xx年主要工作和明年工作打算作簡(jiǎn)要報(bào)告。
一、20xx年主要工作情況
(一)積極參與蘆山“4.20”地震搶險(xiǎn)救援,提升了商會(huì)知名度。
接到市委、市政府和應(yīng)急辦通知,時(shí)間就是生命,災(zāi)情就是命令,在商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指示下,迅速召集20余名隊(duì)員,38臺(tái)重型機(jī)械設(shè)備,在三小時(shí)之內(nèi)就趕到雅安市蘆山縣開(kāi)展救援任務(wù),在經(jīng)過(guò)市政府應(yīng)急辦常態(tài)化組織演練培訓(xùn),災(zāi)害救援技能得到有效提高 。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,立即進(jìn)行道路搶通、房屋排險(xiǎn)等救援措施,為后續(xù)救援隊(duì)伍,贏得了時(shí)間。 我們肩負(fù)著組織所交付的重任,在商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)數(shù)月的苦戰(zhàn),我們?cè)?.20地震中率先完成了任務(wù),同時(shí)得到了雅安市蘆山縣委、縣政府的高度評(píng)價(jià)和贊譽(yù),為此,為我們頒發(fā)了15面錦旗和3封感謝信,以表示感謝和對(duì)工作的肯定。
(二)積極參與什邡“7.9”抗洪搶險(xiǎn),擴(kuò)大了商會(huì)影響力。
20xx年7月9號(hào),什邡發(fā)生洪鬧災(zāi)害,石亭江水位超警戒線水位,一但河堤出現(xiàn)決堤,將直接影響什邡宏達(dá)集團(tuán)的化學(xué)品——液氨,我工程機(jī)械商會(huì)接到上級(jí)主管部門(mén)的命令,緊急召集50余名隊(duì)員,33臺(tái)重型機(jī)械設(shè)備和42臺(tái)貨車(chē),火速趕赴什邡市石亭江洛水段加固河堤,在戰(zhàn)士們還沒(méi)有來(lái)得及喝上一口水,就又接到命令,配合武警水電部隊(duì),保護(hù)成綿復(fù)線跨石亭江大橋的橋墩,經(jīng)過(guò)同志們的艱苦努力,在一次的光榮的完成上級(jí)交付我們的任務(wù)。此次“戰(zhàn)役“贏得了什邡市委、市政府的高度贊譽(yù),也受到武警水電領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),我們將不驕不躁,繼往開(kāi)來(lái),完成好組織交給我們的每項(xiàng)任務(wù)。
(三)、建立健全內(nèi)部管理制度,規(guī)范有效開(kāi)展商會(huì)工作
1.按章程規(guī)定,商會(huì)每年召開(kāi)一次會(huì)員大會(huì),理事會(huì)作為會(huì)員大會(huì)的常設(shè)機(jī)構(gòu),在會(huì)員大會(huì)閉會(huì)期間,依照會(huì)員大會(huì)的決議和本會(huì)章程的規(guī)定履行職責(zé)。理事會(huì)每半年召開(kāi)一次會(huì)議。會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)(或會(huì)長(zhǎng)辦公擴(kuò)大會(huì))每3-4個(gè)月舉行一次,其執(zhí)行委員會(huì)每1-2個(gè)月舉行一次,以履行和強(qiáng)化對(duì)商會(huì)全面工作的指導(dǎo)和管理。對(duì)于會(huì)議,做到事先有議題,會(huì)上有決議,并對(duì)重要事項(xiàng)形成會(huì)議紀(jì)要。
2.商會(huì)運(yùn)作嚴(yán)格遵守國(guó)家法規(guī)政策,以制度建設(shè)為核心,規(guī)范商會(huì)各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮政府與企業(yè)之間的橋梁紐帶作用,積極維護(hù)會(huì)員合法權(quán)益,促進(jìn)會(huì)員抱團(tuán)發(fā)展,推動(dòng)商會(huì)與文化交流以及經(jīng)濟(jì)健康、快速發(fā)展。
3.加強(qiáng)自身建設(shè),夯實(shí)商會(huì)組織基礎(chǔ)
廣泛發(fā)展會(huì)員,不斷加強(qiáng)和完善我商會(huì)的組織架構(gòu)建設(shè)。積極做好會(huì)員發(fā)展工作,將有經(jīng)濟(jì)技術(shù)實(shí)力、有社會(huì)知名度和市場(chǎng)影響力的企業(yè)發(fā)展進(jìn)商會(huì),通過(guò)不斷補(bǔ)充新鮮血液,發(fā)展壯大商會(huì)組織體系,增強(qiáng)我商會(huì)的活力和戰(zhàn)斗力。
4、日常管理
經(jīng)費(fèi)管理是商會(huì)日常管理的基礎(chǔ)。商會(huì)經(jīng)費(fèi)來(lái)源主要為會(huì)費(fèi),捐贈(zèng)贊助,政府支持,在核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開(kāi)展活動(dòng)或服務(wù)的收入,銀行利息,其他合法收入。商會(huì)執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度,依法進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、建立健全內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督制度,保證會(huì)計(jì)資料合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。按照商會(huì)章程規(guī)定,按時(shí)接受監(jiān)事會(huì)關(guān)于各項(xiàng)工作的審計(jì)檢查,同時(shí)接
受民政部門(mén)年檢。 (四)積極服務(wù)會(huì)員企業(yè),提高商會(huì)凝聚力。
1.我商會(huì)注重信息宣傳工作,積極收集會(huì)員企業(yè)的相關(guān)資料,籌辦會(huì)刊,拓寬了商會(huì)信息宣傳的廣度。會(huì)刊及時(shí)準(zhǔn)確地反映了我商會(huì)的會(huì)員活動(dòng)和發(fā)展動(dòng)態(tài),詳細(xì)報(bào)導(dǎo)我商會(huì)會(huì)員風(fēng)采,傳遞市場(chǎng)最新信息及行業(yè)資訊,深受大眾的喜愛(ài)和歡迎。我商會(huì)在積極推動(dòng)會(huì)員企業(yè)與政府的溝通和交往等方面發(fā)揮了重要的作用,商會(huì)的凝聚力和號(hào)召力進(jìn)一步彰顯,在五邑地區(qū)產(chǎn)生積極的影響
2、走訪會(huì)員企業(yè),共謀發(fā)展之路
(1)商會(huì)是政府、企業(yè)、會(huì)員之間的橋梁和紐帶,積極開(kāi)展會(huì)長(zhǎng)活動(dòng)日,是形成商會(huì)與會(huì)員企業(yè)之間互動(dòng)與溝通的重要方法,也是增強(qiáng)會(huì)員團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增強(qiáng)凝聚力的重要手段。會(huì)長(zhǎng)活動(dòng)日每半個(gè)月開(kāi)展一次,加強(qiáng)會(huì)員相互聯(lián)系,相互走訪,促進(jìn)會(huì)員企業(yè)之間的溝通與支持。我商會(huì)將定期組織一批會(huì)長(zhǎng)、理事、會(huì)員到會(huì)員企業(yè)開(kāi)展活動(dòng),進(jìn)行零距離的交流、互動(dòng),了解企業(yè)情況、研究企業(yè)工作、指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。通過(guò)各種形式和方法,幫助企業(yè)進(jìn)行咨詢(xún)和溝通工作,把企業(yè)的訴求向政府反映,幫助會(huì)員企業(yè)解決實(shí)際困難。
3、開(kāi)展技能培訓(xùn)
年初,本商會(huì)同西南安裝高級(jí)技工學(xué)校國(guó)家職業(yè)技能鑒定所,增加機(jī)械設(shè)備安裝工、汽車(chē)修理工、裝(卸)車(chē)司機(jī),鑒定職業(yè)(工種)級(jí)為:五、四、三級(jí)。并與該校達(dá)成合作協(xié)議,由商會(huì)與貴校聯(lián)合特種作業(yè)人員分別進(jìn)行技能培訓(xùn),由貴校承辦國(guó)家職業(yè)技能操作資格證
2014年工作計(jì)劃
一.加強(qiáng)各縣(市、區(qū))分會(huì)建設(shè)
1.為了壯大商會(huì)組織隊(duì)伍,更有效的服務(wù)會(huì)員,大力推進(jìn)商會(huì)建設(shè),在我們本市下屬幾個(gè)縣市區(qū),建立分會(huì),即(廣漢、什邡、綿竹、中江、羅江、旌陽(yáng)區(qū)),使商會(huì)更具有號(hào)召力,更具有影響力,讓商會(huì)做同行業(yè)的排頭兵。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),夯實(shí)商會(huì)組織基礎(chǔ)
廣泛發(fā)展會(huì)員,不斷加強(qiáng)和完善我商會(huì)的組織架構(gòu)建設(shè)。積極做好會(huì)員發(fā)展工作,將有經(jīng)濟(jì)技術(shù)實(shí)力、有社會(huì)知名度和市場(chǎng)影響力的企業(yè)發(fā)展進(jìn)商會(huì),通過(guò)不斷補(bǔ)充新鮮血液,發(fā)展壯大商會(huì)組織體系,增強(qiáng)我商會(huì)的活力和戰(zhàn)斗力。
3、加強(qiáng)工程機(jī)械管理,開(kāi)創(chuàng)行業(yè)服務(wù)平臺(tái)
(1)、初步統(tǒng)計(jì),我市幾個(gè)縣市區(qū)的工程機(jī)械設(shè)備近10萬(wàn)余臺(tái),到目前為止,沒(méi)有任何一個(gè)政府部門(mén)來(lái)進(jìn)行監(jiān)管,所有工程機(jī)械都未上戶(hù)、上牌照,更沒(méi)有上保險(xiǎn),一旦出事,全是自行負(fù)責(zé),給其造成重大經(jīng)濟(jì)損失。現(xiàn)在,通過(guò)我們商會(huì),成為我們的會(huì)員,我們急會(huì)員所想而想,急會(huì)員所急而急,來(lái)到我們商會(huì)這個(gè)大家庭,讓其感受到商會(huì)這個(gè)大家庭的溫暖和支持,確保會(huì)員的合法利益。
(2)、為進(jìn)一步加強(qiáng)全市各類(lèi)工程機(jī)械行業(yè)管理,嚴(yán)格按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范行業(yè)市場(chǎng),促使該行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,(抑成立一個(gè)專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),集工程機(jī)械銷(xiāo)售、工程機(jī)械維修、技能培訓(xùn)、咨詢(xún)服務(wù)、質(zhì)量檢測(cè)、事故處理等多項(xiàng)服務(wù),)迫切急需政府出面協(xié)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行工程機(jī)械行業(yè)市場(chǎng)秩序進(jìn)行清理,促使工程機(jī)械行業(yè)能按照行業(yè)自律要求,加強(qiáng)規(guī)范、持續(xù)發(fā)展。
4、開(kāi)展會(huì)長(zhǎng)活動(dòng)日,共謀發(fā)展之路
商會(huì)是政府、企業(yè)、會(huì)員之間的橋梁和紐帶,積極開(kāi)展會(huì)長(zhǎng)活動(dòng)日,是形成商會(huì)與會(huì)員企業(yè)之間互動(dòng)與溝通的重要方法,也是增強(qiáng)會(huì)員團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增強(qiáng)凝聚力的重要手段。會(huì)長(zhǎng)活動(dòng)日每半個(gè)月開(kāi)展一次,加強(qiáng)會(huì)員相互聯(lián)系,相互走訪,促進(jìn)會(huì)員企業(yè)之間的溝通與支持。我商會(huì)將定期組織一批會(huì)長(zhǎng)、理事、會(huì)員到會(huì)員企業(yè)開(kāi)展活動(dòng),進(jìn)行零距離的交流、互動(dòng),了解企業(yè)情況、研究企業(yè)工作、指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。通過(guò)各種形式和方法,幫助企業(yè)進(jìn)行咨詢(xún)和溝通工作,把企業(yè)的訴求向政府反映,幫助會(huì)員企業(yè)解決實(shí)際困難。
5、加強(qiáng)宣傳,樹(shù)立商會(huì)形象
深入加強(qiáng)信息宣傳工作是商會(huì)服務(wù)的重要窗口,商會(huì)始終把宣傳工作放在重要位置,通過(guò)輿論宣傳,讓社會(huì)各界更好地了解我商會(huì)及會(huì)員企業(yè)的團(tuán)體形象和精神風(fēng)貌。在商會(huì)全體會(huì)員的共同努力下,江門(mén)市陽(yáng)江商會(huì)會(huì)刊將盡快印刷完稿,陸續(xù)以會(huì)議上分發(fā)、及會(huì)員單位上門(mén)領(lǐng)取等方式發(fā)行。我商會(huì)會(huì)刊充分體現(xiàn)江門(mén)、陽(yáng)江兩地政府對(duì)商會(huì)的關(guān)心和支持,展現(xiàn)我們會(huì)員企業(yè)在五邑地區(qū)創(chuàng)造的輝煌業(yè)績(jī),展現(xiàn)會(huì)員企業(yè)對(duì)五邑經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展所作出的巨大貢獻(xiàn),真正展現(xiàn)了我們江門(mén)陽(yáng)江商會(huì)的風(fēng)采。
6、加強(qiáng)與政府部門(mén)、友好商會(huì)的聯(lián)系,發(fā)揮商會(huì)橋梁紐帶作用
我商會(huì)致力于加強(qiáng)政企溝通,促進(jìn)上下交流,積極發(fā)揮橋梁紐帶作用。商會(huì)經(jīng)常組織會(huì)員與工商界開(kāi)展交流活動(dòng),就會(huì)員企業(yè)發(fā)展中面臨的共性問(wèn)題,向政府提出意見(jiàn)和建議,使會(huì)員企業(yè)的利益訴求能夠有表達(dá)的渠道,在會(huì)員單位和政府部門(mén)之間建起溝通協(xié)調(diào)的快車(chē)道。我商會(huì)也將會(huì)加強(qiáng)與友好商會(huì)的聯(lián)系,友好商會(huì)之間實(shí)現(xiàn)信息資源共享,發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì),促進(jìn)雙方會(huì)員、工商界人士交流,尋覓商機(jī)達(dá)到互惠互利。同時(shí),友好商會(huì)間共同努力在雙方會(huì)員企業(yè)增進(jìn)友誼、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共謀發(fā)展等方面起積極的推動(dòng)作用,擴(kuò)大招商引資范圍和拓展招商引資渠道,給商會(huì)之間的資源整合及合作發(fā)展提供更廣闊的平臺(tái)。
7、邀請(qǐng)上級(jí)主管部門(mén)召開(kāi)座談會(huì),集思廣益
計(jì)劃2014年擇日邀請(qǐng)上級(jí)主管部門(mén)召開(kāi)座談會(huì),向領(lǐng)導(dǎo)公布商會(huì)的運(yùn)行情況,使領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)了解商會(huì)會(huì)員企業(yè)情況,為會(huì)員企業(yè)的發(fā)展多出點(diǎn)子,多提合理化建議,提升會(huì)員企業(yè)的整體實(shí)力,增強(qiáng)會(huì)員企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和抵御各種風(fēng)險(xiǎn)的能力。
8、召開(kāi)研討會(huì),共商未來(lái)發(fā)展
為了取得更長(zhǎng)足的發(fā)展,我商會(huì)應(yīng)該召開(kāi)研討會(huì),展望未來(lái),共商發(fā)展大計(jì)。以更高、更遠(yuǎn)大的目標(biāo),來(lái)指導(dǎo)商會(huì)的日常運(yùn)行,更好地為會(huì)員企業(yè)服務(wù)。擬研討會(huì)提綱如下:
(1)商會(huì)自身運(yùn)營(yíng)資本如何籌集
(2)如何幫助中小會(huì)員企業(yè)融資
(3)在現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)情況下,如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)所帶來(lái)的契機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)。
二、最后提出幾點(diǎn)建議
(1)、實(shí)行會(huì)長(zhǎng)值班制度
建議我商會(huì)實(shí)行會(huì)長(zhǎng)值班制,全體會(huì)長(zhǎng)輪流值班,商會(huì)里最好能隔日有會(huì)長(zhǎng)值班。考慮到會(huì)長(zhǎng)班子都是企業(yè)負(fù)責(zé)人,平時(shí)業(yè)務(wù)活動(dòng)較多,故會(huì)長(zhǎng)在值班的時(shí)候,可以帶客戶(hù)到會(huì)所,會(huì)所環(huán)境優(yōu)美,是商談生意的好地方。我們可以根據(jù)“職盡其能,人盡其才”的原則,進(jìn)一步分解任務(wù),落實(shí)責(zé)任,確保商會(huì)日常工作的有效開(kāi)展。同時(shí)要進(jìn)一步創(chuàng)新載體,逐步加大商會(huì)組織的活動(dòng)頻率,開(kāi)展扎實(shí)有效的工作,增強(qiáng)商會(huì)工作的向心力。
(2)、把發(fā)展會(huì)員當(dāng)作商會(huì)每個(gè)成員的責(zé)任
各位會(huì)長(zhǎng)、理事、會(huì)員單位都有責(zé)任做好會(huì)員入會(huì)的宣傳發(fā)動(dòng)工作,每位會(huì)長(zhǎng)(常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng))要發(fā)動(dòng)10人以上參會(huì),每位理事發(fā)動(dòng)5人以上參會(huì),從而吸收更多的陽(yáng)江籍企業(yè)家加入商會(huì)。人多力量大,商會(huì)每個(gè)成員都去發(fā)展商會(huì)會(huì)員,我們商會(huì)一定會(huì)越來(lái)越壯大。發(fā)展新會(huì)員單位,不分規(guī)模大小,只要對(duì)商會(huì)組織有一定的認(rèn)知度,都熱忱地歡迎他們加入到商會(huì)組織中來(lái)。對(duì)企業(yè)具備一定規(guī)模、守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信良好并具有奉獻(xiàn)精神的,要積極舉薦他們擔(dān)任商會(huì)的理事以上職務(wù)。
(3)、組織會(huì)員單位走出自身企業(yè)看管理
商會(huì)定期組織一批會(huì)員到具有代表性的成功企業(yè)參觀,通過(guò)管理工作交流和座談會(huì)探討的方式,互相分享成功的管理經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)模式,促進(jìn)商務(wù)資源共享,開(kāi)拓會(huì)員單位的經(jīng)營(yíng)視野,提升會(huì)員單位的內(nèi)部管理水平。
(4)、組織會(huì)長(zhǎng)、理事定期學(xué)習(xí)機(jī)制
商會(huì)和企業(yè)一樣,企業(yè)的發(fā)展壯大離不開(kāi)高素質(zhì)的人才,從商會(huì)的角度來(lái)講也是如此,商會(huì)團(tuán)隊(duì)引進(jìn)更多的人才固然重要,但關(guān)鍵的是要從自家土里“刨金子”。首先,我們要從商會(huì)內(nèi)部做起,在經(jīng)商的同時(shí)也注重政治學(xué)習(xí),加強(qiáng)我會(huì)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè),通過(guò)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象,提升商會(huì)的核心凝聚力與核心競(jìng)爭(zhēng)力。此外,我商會(huì)將為會(huì)員企業(yè)提供學(xué)習(xí)企業(yè)管理等相關(guān)法律知識(shí)的渠道。商會(huì)定期組織會(huì)員單位去參加江門(mén)市聯(lián)合會(huì)舉辦的一些法律知識(shí)講座,例如《勞動(dòng)合同法》、《行政許可法》等法律法規(guī),全面提升我商會(huì)會(huì)員的法律素質(zhì)和依法經(jīng)營(yíng)的能力。
20xx年工作報(bào)告匯報(bào)完畢,謝謝大家!
四川德陽(yáng)市機(jī)械行業(yè)商會(huì)
20xx年12月26日
個(gè)人工作報(bào)告怎么寫(xiě)(篇3)
時(shí)光荏苒,隨著相對(duì)緊湊而略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年即將結(jié)束。雖然我在公司時(shí)間不長(zhǎng),但是時(shí)間的腳步還是沒(méi)有放慢。經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作,有很多感悟,總結(jié)如下:
“工作”這個(gè)詞被巧妙地接受了。作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)時(shí)間短的學(xué)生,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)都比較匱乏,所以我要比別人學(xué)的多,問(wèn)的問(wèn)題多,付出的努力也多。在公司里,我深深感受到的是領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)微不至的關(guān)懷,同事團(tuán)結(jié)互助的能量,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),讓我受益匪淺,為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒(méi)有太多宏大的設(shè)想,也沒(méi)有太細(xì)膩深刻的體會(huì),只是作品中一些瑣碎的想法和文字,歸納起來(lái)有幾個(gè)方面:
第一,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做好工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事。我是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的,幾乎是工程材料的開(kāi)始,所以一開(kāi)始就盲目,給我的崗位學(xué)習(xí)造成了很大的障礙。后來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)指導(dǎo)下,加上我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸對(duì)工作的性質(zhì)和內(nèi)容有了很好的適應(yīng)。萬(wàn)事開(kāi)頭難,我有個(gè)好的開(kāi)始。我相信我以后的工作會(huì)很順利,進(jìn)步會(huì)很明顯。
第二,理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(zhǎng)
我們的理論知識(shí)再豐富,最后也要回歸實(shí)踐,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐的。
以前說(shuō)到理論聯(lián)系實(shí)際,會(huì)下意識(shí)的理解為把書(shū)面的理論知識(shí)變成被動(dòng)的行動(dòng)。加入工作后,我發(fā)現(xiàn)以前的想法都是片面的或者形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧暗乃季S是建立在完整的理論基礎(chǔ)上的,只有和實(shí)際的東西沒(méi)有真正的接觸,理解的結(jié)果才是單薄而脆弱的。直到慢慢接觸實(shí)際工作,處理工作中的一些問(wèn)題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)踐其實(shí)是相輔相成的。理論聯(lián)系實(shí)際的技巧要有主觀能動(dòng)性,理論和實(shí)踐是一個(gè)長(zhǎng)期的相互轉(zhuǎn)化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論為基石,然后在理論基礎(chǔ)上進(jìn)行探索和實(shí)施;在實(shí)踐的過(guò)程中,我們不斷總結(jié)思考,為自己的理論知識(shí)增添新鮮的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐是一個(gè)長(zhǎng)期的相互轉(zhuǎn)化的過(guò)程,
羅馬不是一天建成的。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累,我在工作的各個(gè)方面都取得了明顯的進(jìn)步。每次遇到困難,都會(huì)虛心求教。事后總結(jié)自己,不斷完善方法。雖然目前還不成熟和粗糙,但我會(huì)在以后的工作中繼續(xù)體驗(yàn)和提高。
第三,加強(qiáng)思想文化建設(shè),提高綜合素質(zhì)
作為公司新人,我也將是未來(lái)的生力軍,感覺(jué)自己肩上的責(zé)任很大。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教我們學(xué)習(xí)更多的知識(shí),參加各種活動(dòng),鍛煉我們各方面的能力,提高自己的素質(zhì)水平。
平時(shí)保持看書(shū)的習(xí)慣,看中國(guó)古典名著和一些勵(lì)志書(shū)籍。書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯。我從書(shū)里得到的東西太多了,我自己的進(jìn)步和充實(shí)都是因?yàn)闀?shū)。
經(jīng)過(guò)這一階段的工作學(xué)習(xí),我感觸良多,收獲也不少。盡管取得了一些進(jìn)展和成就,但在某些方面仍然存在一些不足。比如創(chuàng)作工作思路不多,個(gè)別工作不夠完善,需要在以后的工作中改進(jìn)。今后,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策、規(guī)章制度,努力將思想覺(jué)悟和工作效率全面提升到一個(gè)新的水平,為公司的發(fā)展做出越來(lái)越大的貢獻(xiàn),為個(gè)人的提升創(chuàng)造更多的空間。
一年來(lái),頭盔公司在X總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在同事的密切配合下,很好地完成了自己的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)如下:
忙碌與收獲,疲憊與快樂(lè),成了心曲的主旋律,永遠(yuǎn)被聽(tīng)到,被期待。對(duì)我來(lái)說(shuō),XX年的工作是難忘的,也是對(duì)馬廄印象最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變,結(jié)合一系列工作思路和方法的適應(yīng)和調(diào)整(包括工作中的適應(yīng)和心態(tài)上的調(diào)整),帶來(lái)的是累的感覺(jué),收獲的快樂(lè)也摻雜著累。
一、公司過(guò)去一年的工作業(yè)績(jī)
(1)正確處理苦樂(lè)、得失、個(gè)人利益、集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持敬業(yè)誠(chéng)信。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘欢ǖ倪M(jìn)步,認(rèn)真研究了別人的長(zhǎng)處,改變了自己的不足,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。
(2)在過(guò)去的一年里,我對(duì)自己提出了嚴(yán)格的要求,始終以平實(shí)的包容、愿意付出、默默無(wú)聞為自己的標(biāo)準(zhǔn),始終注重嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、踏實(shí)、踏實(shí)、努力。在工作中,用制度和紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受各方意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足和今后努力的方向
雖然在過(guò)去的一年工作中取得了一些成績(jī),但仍然存在一些不足,如思想解放不夠,學(xué)習(xí)和服務(wù)不夠,與有經(jīng)驗(yàn)的同事相比有一定的差距,與客戶(hù)溝通的基本形式仍然徘徊不前。在今后的工作中,我會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力做得更好。年度工作總結(jié)
(一)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神。面對(duì)監(jiān)管事務(wù)復(fù)雜、任務(wù)繁重的工作性質(zhì),我們不怕吃苦,主動(dòng)另謀高就,眼、口、手、腿勤快,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,磨練意志,在繁重的工作中增長(zhǎng)才干。
(二)弘揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,廣泛閱讀,在學(xué)習(xí)書(shū)本的同時(shí)注意收集各種信息,廣泛吸收各種營(yíng)養(yǎng);同時(shí),注重學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)。努力做好工作,樹(shù)立辦公室良好形象。
個(gè)人工作報(bào)告怎么寫(xiě)(篇4)
首先作為一個(gè)收費(fèi)員,我堅(jiān)守在自己的工作崗位上,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,全心全意為過(guò)往的司乘人員服務(wù)。在此結(jié)合對(duì)貫標(biāo)的學(xué)習(xí),班組會(huì)議的召開(kāi)以及對(duì)上個(gè)月的工作回顧,做出以下總結(jié)。
一、通行費(fèi)征收情況
上月共發(fā)出浙江通行卡8276張,收回徽通卡8180張,使用發(fā)票8014張,征收通行費(fèi)833995元。無(wú)效擊鍵476次,免費(fèi)車(chē)輛77臺(tái)無(wú)遺漏發(fā)卡,除節(jié)假高峰時(shí)段外無(wú)車(chē)輛擁堵現(xiàn)象。
二、上月工作總結(jié)
在值班長(zhǎng)、班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,結(jié)合貫標(biāo)及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)并且把其融入到工作當(dāng)中。
1.文明用語(yǔ)及微笑服務(wù)
通過(guò)深入學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到在服務(wù)態(tài)度方面,收費(fèi)員的形象是非常重要的,他不僅代表了整個(gè)收費(fèi)系統(tǒng)及公司的形象,更是一個(gè)城市的顏面。
所以我們收費(fèi)員工作職責(zé)的第一條就是要做好文明用語(yǔ),微笑服務(wù),不出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的有理投訴。
在值班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們都嚴(yán)格按照要求著裝整齊列隊(duì)上下崗,統(tǒng)一左手拿卡盒,右手拿保險(xiǎn)箱,工作中時(shí)時(shí)刻刻注意自己的形象、服務(wù)態(tài)度、規(guī)范使用文明用語(yǔ),微笑服務(wù)。
收費(fèi)工作是個(gè)窗口服務(wù)行業(yè),接觸的司機(jī)也可謂是形形色色,良莠不齊,由于我站所處三省交界地段,車(chē)流量本來(lái)就比較大,現(xiàn)在又增加了代發(fā)卡工作,因此收費(fèi)速度必然比往日要稍減,對(duì)此,很多司機(jī)是滿(mǎn)腹牢騷,遇到這些不理解我們工作的司機(jī),我們也都盡量忍讓?zhuān)Y貌對(duì)待。
2.工作中的安全防范意識(shí)
在做好文明服務(wù)的同時(shí),安全也是很重要的,不論是票款還是自身安全,都一樣重要。所以我們?cè)诎嚅L(zhǎng)及副班長(zhǎng)的帶領(lǐng)學(xué)習(xí)及工作職責(zé)的要求下在監(jiān)控范圍之內(nèi)收取通行費(fèi),不故意遮擋監(jiān)控?cái)z像頭和變動(dòng)攝像監(jiān)控范圍,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范操作,做到應(yīng)收不漏,應(yīng)免不收,愛(ài)護(hù)并正確使用收費(fèi)設(shè)施,升降桿使用堅(jiān)持一車(chē)一落,一旦發(fā)生問(wèn)題則要及時(shí)通知班長(zhǎng),告知原由并交由班長(zhǎng)處理。
離開(kāi)崗?fù)r(shí)切記關(guān)閉道口反鎖門(mén)窗,大額現(xiàn)金要及時(shí)鎖入保險(xiǎn)柜中。做到隨時(shí)接受監(jiān)督檢查,敢于同違紀(jì)行為做斗爭(zhēng)。
上下崗堅(jiān)持走地下通道,若有特殊情況在道口行走時(shí),做到一停,二看,三通過(guò)。以免發(fā)生意外事故。
3.工作規(guī)程
工作中絕對(duì)服從值班長(zhǎng)、班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,不私自關(guān)閉崗?fù)?,不亂串崗。遵守工作紀(jì)律,按規(guī)定保管、使用本人身份卡,不轉(zhuǎn)借他人,交班前整理并按規(guī)定妥善保管好票、卡、款,認(rèn)真填寫(xiě)各種記錄和表格。司乘人員不要的棄票要及時(shí)投入廢票箱內(nèi),道口若有廢棄的發(fā)票在無(wú)車(chē)的情況下也要及時(shí)撿起投入亭內(nèi)廢票箱內(nèi)。檢查亭內(nèi)設(shè)施設(shè)備及公用物品。做好車(chē)輛違章、闖道、損壞設(shè)施及倒卡等特殊情況的報(bào)告,并及時(shí)交由班長(zhǎng)處理。
個(gè)人工作報(bào)告怎么寫(xiě)(篇5)
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同行:
大家好!
我叫xxx,現(xiàn)任xxxxxxxxxxxx,管理著11座加油站。今天我發(fā)言的題目是《投身改革,積極轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)人生的第二次飛躍》。
20xx年,我公司按照集團(tuán)公司、銷(xiāo)售公司的部署和要求進(jìn)行了經(jīng)營(yíng)管理體制改革,取消了原有的12家區(qū)縣公司,對(duì)整體經(jīng)營(yíng)管理體制進(jìn)行了重組,同時(shí)也形成了零售經(jīng)營(yíng)管理工作的一個(gè)新生事物,即片區(qū)經(jīng)理,又稱(chēng)ME。
改革前,我擔(dān)任原延慶公司辦公室主任,對(duì)加油站的經(jīng)營(yíng)管理工作并不真正了解。體制改革撤消了原有的區(qū)縣公司機(jī)構(gòu),作為中年人,何去何從,今后如何發(fā)展?這是我在人生道路上遇到的一個(gè)繞不開(kāi)也躲不過(guò)的難題。將近半個(gè)月的時(shí)間,我彷徨、猶豫,甚至茶飯不思。經(jīng)過(guò)冷靜思考,最終我理清了思路:改革是大勢(shì)所趨,對(duì)石化銷(xiāo)售企業(yè)來(lái)說(shuō),只有深化改革才能把企業(yè)做強(qiáng)做大,才能在應(yīng)對(duì)入世挑戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,不改革就沒(méi)有出路!而作為一名共產(chǎn)黨員,面對(duì)時(shí)代的發(fā)展要求,只有站在勇于推動(dòng)改革、實(shí)踐改革的前列,才能充分體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。思想通了,包袱也減輕了,于是我在去年7月底勇敢地報(bào)名參加了片區(qū)經(jīng)理的競(jìng)聘,通過(guò)考核,以?xún)?yōu)異的成績(jī)走上了新的崗位。俗話說(shuō):“有志者,事競(jìng)成”。經(jīng)過(guò)近半年的認(rèn)真學(xué)習(xí)和大膽實(shí)踐,我已經(jīng)基本勝任了現(xiàn)在的工作崗位,順利地由一名機(jī)關(guān)管理人員轉(zhuǎn)變?yōu)榧佑驼镜囊痪€管理者,這其中的酸甜苦辣,現(xiàn)在回想起來(lái)真是別有一番滋味在心頭。
在走上片區(qū)經(jīng)理崗位之前,我知道自己對(duì)加油站的經(jīng)營(yíng)管理還只是局限在表面,停留在淺層次上,只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí),才能盡快彌補(bǔ)自己在加油站經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)上的先天不足,才能使自己盡快地熟悉情況并進(jìn)入新的角色。雖然已經(jīng)有了一定的心理準(zhǔn)備,可真正工作起來(lái),我才知道困難遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的想象。
記得剛被任命為延慶片區(qū)經(jīng)理時(shí),我召集所管理的站長(zhǎng)開(kāi)了一次見(jiàn)面會(huì),會(huì)前站長(zhǎng)們就在私下議論,“給我們選了這么一個(gè)帶頭人,她一天加油站的實(shí)際工作都沒(méi)干過(guò),還能領(lǐng)導(dǎo)我們,看來(lái)我們這個(gè)片區(qū)是沒(méi)希望了”。開(kāi)會(huì)時(shí),一些站長(zhǎng)就當(dāng)面向我發(fā)問(wèn):“我站過(guò)往的絕大多數(shù)是柴油車(chē),司機(jī)要求有加水服務(wù),我們站沒(méi)有設(shè)備怎么辦?”、“我站商品總帳是否要重新分罐填寫(xiě)”……有關(guān)銷(xiāo)售、安全、設(shè)備、帳冊(cè)的問(wèn)題一個(gè)接一個(gè),一時(shí)間聽(tīng)得我頭都大了-——我所管理的加油站怎么會(huì)有這么多的問(wèn)題,如何答復(fù)?面對(duì)站長(zhǎng)們疑惑、不信任的眼神,我強(qiáng)迫自己冷靜下來(lái),先把站長(zhǎng)的問(wèn)題一個(gè)一個(gè)地記了下來(lái),并誠(chéng)懇地向大家表示:“我對(duì)加油站的工作是不太熟悉,今天你們提出的問(wèn)題,請(qǐng)給我一個(gè)月的時(shí)間,一月內(nèi)我一定會(huì)給大家一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)”。
為了掌握第一手情況,全面了解加油站的各項(xiàng)工作,在隨后一個(gè)月的時(shí)間里,我抓緊一切可以利用的時(shí)間,白天積極配合公司做好加油站各項(xiàng)交接工作,利用晚上時(shí)間輾轉(zhuǎn)奔波于自己管轄的11座加油站熟悉情況,對(duì)每個(gè)站的地理位置、站容站貌、日均出庫(kù)量、人員配備、設(shè)備安全、代管戶(hù)等情況一一進(jìn)行了解,向站長(zhǎng)咨詢(xún)周邊地區(qū)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,向結(jié)帳員學(xué)習(xí)帳表冊(cè)單的填寫(xiě)和管理。深入基層有時(shí)充滿(mǎn)了艱辛,一次我去京西加油站了解情況,下午開(kāi)車(chē)出發(fā),由于該站位于110國(guó)道北京市與河北省交界處,經(jīng)常被來(lái)往的大貨車(chē)堵得水泄不通,等我到達(dá)該站并解決完問(wèn)題后,輾轉(zhuǎn)回到家時(shí)已是凌晨1點(diǎn)多鐘,因山區(qū)手機(jī)信號(hào)不好,一時(shí)聯(lián)系不上,急得家里人團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。
為了使自己在加油站管理中不說(shuō)“外行話”、不辦“外行事”,我還利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《加油站經(jīng)營(yíng)與管理》、《成品油市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《石油成品油計(jì)量》等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。
就這樣,通過(guò)我的不懈努力,在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),我就把站長(zhǎng)會(huì)上提出的問(wèn)題和在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐一加以解決,站長(zhǎng)們?cè)倏吹轿視r(shí),眼神也逐漸由“疑惑”轉(zhuǎn)為“認(rèn)可”。
我擔(dān)任ME之時(shí),恰逢中石化銷(xiāo)售系統(tǒng)加油站規(guī)范化管理百日競(jìng)賽活動(dòng)在北京公司紅紅火火展開(kāi)之際。我清醒地認(rèn)識(shí)到,這次百日競(jìng)賽對(duì)促進(jìn)加油站經(jīng)營(yíng)管理是一個(gè)極好的機(jī)會(huì),同時(shí)對(duì)自己如何定位ME的工作,如何提高自身工作水平也是一個(gè)難得的機(jī)遇,一定要緊緊抓住。
我從抓制度建設(shè)入手,在所管轄的加油站中建立了站長(zhǎng)周例會(huì)制度,每次例會(huì)都盡可能地把公司關(guān)于百日競(jìng)賽各階段的工作安排和各項(xiàng)要求進(jìn)行詳細(xì)布置,盡可能地幫助站長(zhǎng)解決實(shí)際問(wèn)題。由于片區(qū)所屬11座加油站分布在方圓200多平方公里內(nèi),為了不占用站長(zhǎng)們更多的工作時(shí)間,我就盡量減少片區(qū)會(huì)議,而為了保證每次會(huì)議的效果,自己經(jīng)常會(huì)后逐站去抓落實(shí),常常忙到深夜才回家。
去年11月初,為了再次對(duì)照百日競(jìng)賽中帳表單評(píng)分77項(xiàng)檢查標(biāo)準(zhǔn)抓好整改,我就逐站去同記帳員對(duì)照檢查,對(duì)不規(guī)范的地方寫(xiě)出書(shū)面整改意見(jiàn)。我所管轄的片區(qū)有兩座山區(qū)站,其位置與延慶縣
個(gè)人工作報(bào)告怎么寫(xiě)(篇6)
尊敬的各位評(píng)委,同事們大家好!
第三季度在區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)部的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,本季度里各項(xiàng)工作都取得比較理想的成績(jī)。以下是本人第三季度的述職報(bào)告,請(qǐng)大家審查。
一、銷(xiāo)售和服務(wù)工作
首先,各指標(biāo)完成情況:
(1)10月-12月銷(xiāo)售量分別為744.26件、891.36件、1026.37件,分別完成計(jì)劃的102.5%、96.89%、100.2%。
(2)10-12月重點(diǎn)品牌銷(xiāo)售量分別為104件、109.04件、116.26件,分別完成計(jì)劃的114.4%、87.19%、106.35%;
(3)10-12月電子結(jié)算成功率分別為93%、94.72%、96.69%。
其次,工作措施:合理分配,正確引導(dǎo),獎(jiǎng)懲分明,不斷創(chuàng)新。
(1)在貨源分配,結(jié)合上級(jí)“同級(jí)同量,按客戶(hù)需求組織貨源”的銷(xiāo)售政策,在進(jìn)行貨源分配時(shí)部分暢銷(xiāo)品牌如雙喜系列,特美思系列實(shí)行同級(jí)同量,打破完全按客戶(hù)等級(jí)進(jìn)行貨源分配但部分三類(lèi)品牌如“甲天下,芙蓉后,黃果樹(shù)“等在分配時(shí)主要查照平時(shí)客戶(hù)所報(bào)需求量,盡量做好滿(mǎn)足客戶(hù)需求;
(2)為了確保月計(jì)劃的順利執(zhí)行,在銷(xiāo)售過(guò)程中對(duì)客戶(hù)執(zhí)行月計(jì)劃進(jìn)行正確引導(dǎo),在月協(xié)議供貨表制作上增添了“客戶(hù)每次進(jìn)貨記錄”欄,引導(dǎo)客戶(hù)每次做好進(jìn)購(gòu)記錄;針對(duì)平時(shí)個(gè)別暢銷(xiāo)煙(如雙喜系列)客戶(hù)亂報(bào)瞎報(bào)需求量情況,積極引導(dǎo)客戶(hù)在報(bào)暢銷(xiāo)煙時(shí)按照每月訂貨次數(shù)1-3級(jí)(8次),4-5級(jí)4次平均數(shù)合理報(bào)煙;通過(guò)打電話提前告知客戶(hù)次日卷煙投放量,并要求客戶(hù)按投放量進(jìn)行報(bào)煙;
(3)本季度重點(diǎn)培育品牌完成情況非常理想,主要離不開(kāi)每月的《協(xié)議供貨執(zhí)行措施》的嚴(yán)格執(zhí)行,在措施的執(zhí)行過(guò)程中本著“獎(jiǎng)懲分明”的原則進(jìn)行對(duì)按要求積極完成重點(diǎn)培育品牌計(jì)劃的客戶(hù)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)(雙喜,芙蓉王,中華)等,把完成較差的客戶(hù)扣除掉的暢銷(xiāo)煙用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)完成好的客戶(hù),做好公平,公開(kāi),并在每月派發(fā)給客戶(hù)的協(xié)議表上公布獎(jiǎng)懲客戶(hù)名單,充分調(diào)動(dòng)客戶(hù)的品牌培育積極性。
(4)當(dāng)前卷煙銷(xiāo)售過(guò)程中,到存在的問(wèn)題是需求滿(mǎn)足率低:部分客戶(hù)未能按平均數(shù)的要求報(bào)煙;公司貨源投放不均勻客戶(hù)不清楚當(dāng)日投放品牌種類(lèi)及數(shù)量導(dǎo)致亂報(bào)瞎報(bào),使需求滿(mǎn)足率打大折扣。在加強(qiáng)引導(dǎo)客戶(hù)合理報(bào)煙的基礎(chǔ)上,取長(zhǎng)補(bǔ)短大力推行“網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)計(jì)劃”利用網(wǎng)絡(luò)“電子郵件”給客戶(hù)發(fā)送“卷煙日投放計(jì)劃表”來(lái)提高需求滿(mǎn)足率,并得到了部分客戶(hù)的大力支持,如某某鎮(zhèn)的某某,某某等20多個(gè)客戶(hù)表示積極參與,這項(xiàng)工作為今后半年的一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)抓,力爭(zhēng)在通過(guò)半年努力把轄區(qū)需求滿(mǎn)足率提高到60%(35%)。
營(yíng)銷(xiāo)服務(wù):本季度嚴(yán)格按照《客戶(hù)經(jīng)理工作手冊(cè)》及《客戶(hù)精細(xì)化服務(wù)方案》要求,對(duì)轄區(qū)160戶(hù)新老零售進(jìn)行優(yōu)質(zhì),用心的客戶(hù)服務(wù),并通過(guò)服務(wù)工作來(lái)提高客戶(hù)對(duì)公司的滿(mǎn)意度和支持度,100%的明碼標(biāo)價(jià)標(biāo)簽覆蓋率,97%電子結(jié)算成功率,充分體現(xiàn)了客戶(hù)對(duì)我們服務(wù)工作的認(rèn)可。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
我們團(tuán)隊(duì)有兩名優(yōu)秀的組員,在平時(shí)工作過(guò)程中我們本著積極溝通、合理分工、協(xié)調(diào)合作、共同進(jìn)步原則,積極協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理工作,按時(shí)按質(zhì),高效的完成部門(mén)主管交辦的工作任務(wù)。為部門(mén)的建設(shè),公司的發(fā)展貢獻(xiàn)微薄之力。團(tuán)隊(duì)沒(méi)有最好,只有更好,我相信我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)越來(lái)越好。
三、學(xué)習(xí)創(chuàng)新
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)轉(zhuǎn)型,迎接挑戰(zhàn);
2、加強(qiáng)動(dòng)腦思考能力,在工作中多想辦法、多創(chuàng)新;
3、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力;
4、全面提升服務(wù)水平,幫助客戶(hù)贏利,提高客戶(hù)忠誠(chéng)度。
以上是我本季度的述職,不正之處請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝。
個(gè)人工作報(bào)告怎么寫(xiě)(篇7)
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“農(nóng)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,農(nóng)民持續(xù)增收”的總體要求,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)惠農(nóng)政策,農(nóng)機(jī)裝備水平、作業(yè)水平、服務(wù)水平和安全水平不斷提高,農(nóng)機(jī)化事業(yè)呈現(xiàn)發(fā)展速度加快、裝備結(jié)構(gòu)改善、質(zhì)量效益提高的良好態(tài)勢(shì)。
一、務(wù)實(shí)惠民,農(nóng)機(jī)化扶持政策成效明顯
在各級(jí)政府和領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下,我們不折不扣的落實(shí)各項(xiàng)惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)政策,堅(jiān)持做到公開(kāi)、公平、公正。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新,設(shè)施農(nóng)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)機(jī)械化不斷發(fā)展
以特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)區(qū)為重點(diǎn),以農(nóng)機(jī)化裝備設(shè)施為切入點(diǎn),大力加強(qiáng)設(shè)施農(nóng)業(yè)、經(jīng)濟(jì)作物、水產(chǎn)養(yǎng)殖等機(jī)械化技術(shù)裝備的引進(jìn)、推廣,優(yōu)化農(nóng)機(jī)裝備結(jié)構(gòu),加快特色產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)機(jī)械化發(fā)展,為我縣主要農(nóng)產(chǎn)品有效供給提供有力支撐。
(二)大力發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖的機(jī)械化。我縣海水養(yǎng)殖資源豐富,現(xiàn)有養(yǎng)殖面積23.8萬(wàn)畝,但產(chǎn)值卻很低,主要原因是缺乏機(jī)械化養(yǎng)殖模式。今年我們結(jié)合三門(mén)灣百里20萬(wàn)畝生態(tài)型海水養(yǎng)殖帶建設(shè),重點(diǎn)在長(zhǎng)街、茶院、一市、越溪、強(qiáng)蛟等地積極發(fā)展減輕養(yǎng)殖勞動(dòng)強(qiáng)度、增加養(yǎng)殖產(chǎn)量、保障水產(chǎn)品質(zhì)量安全的機(jī)械,如增氧機(jī)、潛水泵、水體凈化機(jī)等的推廣應(yīng)用。今年推廣補(bǔ)助增氧機(jī)2732臺(tái)套,新增水泵341臺(tái)套,通過(guò)這些機(jī)械的推廣應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)從海水養(yǎng)殖大縣向海洋經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣轉(zhuǎn)變。
(三)大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)作物關(guān)鍵環(huán)節(jié)機(jī)械化。以實(shí)現(xiàn)茶葉機(jī)械化為抓手,加快果蔬、林特的耕作、節(jié)水灌溉等作業(yè)機(jī)械推廣應(yīng)用,努力提高經(jīng)濟(jì)作物機(jī)械化水平。今年全縣共推廣補(bǔ)助茶葉修剪機(jī)、采茶機(jī)、茶葉烘(炒)干機(jī)等335臺(tái)套。
三、規(guī)范管理,農(nóng)機(jī)化服務(wù)水平顯著提升
(二)抓好農(nóng)機(jī)質(zhì)量管理和維修網(wǎng)點(diǎn)整規(guī)建設(shè)。結(jié)合縣“十小”行業(yè)整治與規(guī)范工作,開(kāi)展農(nóng)機(jī)維修、農(nóng)機(jī)產(chǎn)品、配件質(zhì)量等“打假保農(nóng)”監(jiān)督檢查工作,進(jìn)一步完善農(nóng)機(jī)維修行業(yè)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督農(nóng)機(jī)銷(xiāo)售廠商、農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范經(jīng)營(yíng),從源頭上保障了農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
四、真抓實(shí)干,成功創(chuàng)建全國(guó)“平安農(nóng)機(jī)”示XX縣
堅(jiān)持以典型示范為抓手,構(gòu)建農(nóng)機(jī)安全管理網(wǎng)絡(luò);以嚴(yán)格考核為手段,積極落實(shí)安全責(zé)任;以警農(nóng)合作為保障,建立長(zhǎng)效監(jiān)管手段,形成政府部門(mén)搭平臺(tái)、農(nóng)機(jī)部門(mén)唱主角、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極支持、基層廣泛參與,資源共享、安全共創(chuàng)的工作機(jī)制。目前我縣已建省級(jí)農(nóng)機(jī)安全鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)7個(gè),省級(jí)農(nóng)機(jī)安全村5個(gè),市級(jí)農(nóng)機(jī)安全村66個(gè),平安農(nóng)機(jī)示范戶(hù)390戶(hù),農(nóng)機(jī)事故三項(xiàng)指標(biāo)連續(xù)五年實(shí)現(xiàn)了“零增長(zhǎng)”。11月17日,我縣通過(guò)了“平安農(nóng)機(jī)”示XX縣認(rèn)定組的驗(yàn)收,標(biāo)志著我縣成功創(chuàng)建全國(guó)“平安農(nóng)機(jī)”示XX縣,這是我縣農(nóng)機(jī)史上的一塊里程碑。
(一)抓好典型,示范引路。自20xx年我們成功創(chuàng)建梅林街道楊梅嶺“平安農(nóng)機(jī)”示范村后,平安農(nóng)機(jī)創(chuàng)建工作逐步得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和群眾的支持。楊梅嶺村是第一批省級(jí)平安農(nóng)機(jī)示范村,是市第一個(gè)平安農(nóng)機(jī)示范村,擁有農(nóng)業(yè)機(jī)械專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)3800多平方米,是我省第一個(gè)有專(zhuān)用農(nóng)業(yè)機(jī)械停車(chē)場(chǎng)的村。在20xx年我縣成功創(chuàng)建了省級(jí)“平安農(nóng)機(jī)”示XX縣。為真正將“平安農(nóng)機(jī)”示XX縣創(chuàng)建工作落到實(shí)處,縣農(nóng)機(jī)部門(mén)經(jīng)過(guò)摸底調(diào)研,把拖拉機(jī)擁有量大、事故隱患多的西店鎮(zhèn)作為試點(diǎn)。在創(chuàng)建過(guò)程中主要抓好三方面工作:一是抓落實(shí)保安全,鎮(zhèn)政府將安全工作目標(biāo)、任務(wù)分解到各村、單位和戶(hù),并簽訂安全責(zé)任狀,形成相互協(xié)調(diào)、齊抓共管局面。二是抓投入強(qiáng)基礎(chǔ)。加大對(duì)道路安全基礎(chǔ)設(shè)施的投入,改善農(nóng)機(jī)作業(yè)、交通條件,消除安全隱患。全鎮(zhèn)設(shè)立各類(lèi)宣傳牌428塊,交通緩速帶50米,建立農(nóng)機(jī)之家7個(gè),240平方米,村級(jí)停車(chē)場(chǎng)7個(gè),900平方米。三是抓教育促規(guī)范。定期開(kāi)展各類(lèi)技術(shù)和安全教育,提高機(jī)手操作水平和安全行車(chē)意識(shí),目前已培訓(xùn)11期,受教育面達(dá)100%。在西店“平安農(nóng)機(jī)”示范鎮(zhèn)創(chuàng)建成功的基礎(chǔ)上,以點(diǎn)帶面,全面推進(jìn)“平安農(nóng)機(jī)”示XX縣創(chuàng)建工作。目前我縣梅林街道、深甽鎮(zhèn)、強(qiáng)蛟鎮(zhèn)、黃壇鎮(zhèn)、岔路鎮(zhèn)、越溪鄉(xiāng)都是省級(jí)“平安農(nóng)機(jī)”示范點(diǎn)。
五、平穩(wěn)推進(jìn),農(nóng)機(jī)培訓(xùn)領(lǐng)域進(jìn)一步夯實(shí)
從城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的需要出發(fā),拓寬農(nóng)機(jī)培訓(xùn)領(lǐng)域,創(chuàng)新辦學(xué)理念,努力為我縣新農(nóng)村建設(shè)輸送人才。
(一)抓好拖拉機(jī)駕駛培訓(xùn)。嚴(yán)格教學(xué)質(zhì)量,實(shí)行憑證上崗,對(duì)拖拉機(jī)駕駛學(xué)員開(kāi)展法制教育、技術(shù)培訓(xùn),杜絕無(wú)證駕駛和操作。
(二)抓好勞動(dòng)力素質(zhì)培訓(xùn)。積極發(fā)揮農(nóng)機(jī)公益性培訓(xùn)特點(diǎn),以勞動(dòng)力就業(yè)培訓(xùn)為突破口,堅(jiān)持以“提高農(nóng)民素質(zhì)、拓寬就業(yè)門(mén)路”為主線,選擇農(nóng)民急需、社會(huì)必需的培訓(xùn)項(xiàng)目,把對(duì)農(nóng)民的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與新農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。同時(shí)結(jié)合新機(jī)具推廣工作,做到新機(jī)具新技術(shù)推廣到哪里,培訓(xùn)就拓展到哪里,將培訓(xùn)領(lǐng)域滲透到大農(nóng)機(jī)各個(gè)范圍。計(jì)劃在20xx年,對(duì)新購(gòu)置機(jī)具的農(nóng)戶(hù)進(jìn)行一次機(jī)具操作、維修及保養(yǎng)的培訓(xùn)。
(三)開(kāi)展拖拉機(jī)駕駛員農(nóng)機(jī)安全教育培訓(xùn)。結(jié)合拖拉機(jī)年度檢驗(yàn),分鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)組織全體駕駛員集中開(kāi)展交通安全教育,播放道路交通安全警示錄像,通報(bào)道路交通事故,分析典型事故,提高機(jī)手安全行車(chē)意識(shí),做到警鐘長(zhǎng)鳴。
個(gè)人工作報(bào)告怎么寫(xiě)(篇8)
時(shí)間又過(guò)了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問(wèn)題,現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下:
一、本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人,打了一些電話,但來(lái)面試的只有2個(gè),其中一個(gè)因?yàn)樾愿裨虿贿m合呆在公司,另一個(gè)感覺(jué)面試時(shí)還比較自信,但沒(méi)有文秘經(jīng)驗(yàn),自己的說(shuō)法和實(shí)際相矛盾。
2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用,對(duì)辦公用品的申購(gòu)、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時(shí)我也對(duì)辦公用品建立了臺(tái)賬登記,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫(kù)、領(lǐng)用和庫(kù)存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3、對(duì)電腦中的資料進(jìn)行了分類(lèi)整理,以部門(mén)為單位歸類(lèi),分門(mén)別類(lèi)的整理以便查閱和管理。也對(duì)一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,方便以后歸檔。
4、開(kāi)始著手寫(xiě)公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很的問(wèn)題。
5、到材料市場(chǎng)去走了半天,了解到一部分材料,對(duì)衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶(hù)對(duì)我毛司的滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷,以后完成交房時(shí),請(qǐng)客戶(hù)對(duì)我毛司的服務(wù)做評(píng)價(jià),我們做的不好的'地方,以后都盡量完善,將客戶(hù)的滿(mǎn)意作為我們的目標(biāo)。
7、參加了兩次培訓(xùn),一次是銷(xiāo)售方面的培訓(xùn),一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),讓我在銷(xiāo)售和禮儀方面都學(xué)到了很多,知道了和客戶(hù)交流時(shí)應(yīng)注意哪些禮節(jié),應(yīng)怎樣溝通。
二、存在的問(wèn)題
1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂(lè)觀,以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號(hào)方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,其他部門(mén)也沒(méi)有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對(duì)于財(cái)務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部?
3、對(duì)于公司的發(fā)展規(guī)劃?,F(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來(lái)寫(xiě),目前我正在想一個(gè)提綱,再來(lái)裝內(nèi)容,但是手里沒(méi)有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場(chǎng)分析、行業(yè)分析、財(cái)務(wù)狀況等等,所以目前對(duì)這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來(lái)慢慢寫(xiě)。
通過(guò)上月的工作,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問(wèn)題,這些不足我都會(huì)想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進(jìn)步。
個(gè)人工作報(bào)告怎么寫(xiě)(篇9)
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在會(huì)計(jì)人員工作總結(jié)中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂(lè)于理解安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專(zhuān)項(xiàng)治理自查自糾狀況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫(xiě)。
在這一會(huì)計(jì)人員工作總結(jié)中,我深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就應(yīng)用心做到,哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
半年的時(shí)間很快就過(guò)去了,半年的工作任務(wù)也即將圓滿(mǎn)落幕,回顧半年的工作,有苦有甜,有成績(jī)也有不足,我會(huì)在以后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),彌補(bǔ)不足,用心進(jìn)取,為公司的財(cái)務(wù)科的會(huì)計(jì)工作添磚加瓦,奉獻(xiàn)一份力,力創(chuàng)優(yōu)績(jī)。
半年的能夠分以下四個(gè)方面:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
一是透過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,用心參加政治學(xué)習(xí),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱愛(ài)群眾,服從分配,對(duì)后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以用心熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作。用心參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),做好各項(xiàng)工作,用心要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),用心參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;四是不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合潛力不斷得到提高。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。半年會(huì)計(jì)工作總結(jié),根據(jù)園內(nèi)的工作安排,本人從原先的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),與全員同志一齊做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來(lái),本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷(xiāo);對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。透過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我園會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。半年以來(lái),由于教育系統(tǒng)財(cái)務(wù)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),兼顧后勤工作,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷(xiāo);對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了園內(nèi)教職工的好評(píng)。
三、努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作潛力。
本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。透過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動(dòng)手操作潛力;透過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了此刻的工作要求,并為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。
四、遵紀(jì)守法、廉潔自律,樹(shù)立起財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作者的良好形象。
本人作為教育系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時(shí)的工作中,既以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學(xué)知識(shí),做到教學(xué)相長(zhǎng),為人師表。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,樹(shù)立了幼教教育工作人民教師和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
半年,是本人在參加財(cái)務(wù)工作的第二年。按說(shuō),我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。在半年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下,透過(guò)自身的努力,無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了必須的工作成績(jī),本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服了不足。
個(gè)人工作報(bào)告怎么寫(xiě)(篇10)
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理專(zhuān)科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的x名護(hù)士,僅有一名是xx醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專(zhuān)畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“專(zhuān)科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
偏文:20xx護(hù)士個(gè)人工作報(bào)告精選
轉(zhuǎn)眼是一年,對(duì)于已過(guò)去的護(hù)理的工作,做了一個(gè)回顧,在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)以及護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我順利的完成了自己在醫(yī)院的工作。但是我也覺(jué)得自己有些方面還需加強(qiáng)。下面總結(jié)過(guò)去一年護(hù)士的工作:
一、護(hù)士日常工作
這一年的我日常要去做的就是查房,還有值班,替班,整理病人檔案資料,隨時(shí)跟蹤病人的情況。對(duì)于已經(jīng)康復(fù)出院的病人,進(jìn)行二次回訪,做下一步的康復(fù)工作。平日里做的最多的就是給病人量體溫,關(guān)注病人各項(xiàng)情況,給病人們拿藥和打吊水。工作是繁忙的,也是辛苦的,但是累也累的值得,看到自己護(hù)理的病患都順利的出院,我就覺(jué)得很驕傲。雖然每天做的事情都是差不多的,但是我也會(huì)注重細(xì)節(jié),努力做好各項(xiàng)護(hù)理服務(wù),把病人們給服務(wù)好,監(jiān)督他們吃藥睡覺(jué)。面對(duì)腿腳不方便的人,我還會(huì)把他們用輪椅推到外面曬太陽(yáng),呼吸新鮮的空氣。
二、過(guò)去一年的學(xué)習(xí)
過(guò)去一年我也去學(xué)習(xí)新的護(hù)理知識(shí)了,給自己的專(zhuān)業(yè)又增加了新的理論,又去提高了護(hù)理實(shí)踐能力。在x月,參加了醫(yī)院護(hù)士考核,取得了第二名的名次。在x月,參加了護(hù)理培訓(xùn),在最后培訓(xùn)考試中,我拿到了第三名的成績(jī)。培訓(xùn)使我的知識(shí)和能力同步增加和提高。在x月,在護(hù)士長(zhǎng)統(tǒng)一的帶領(lǐng)下進(jìn)入xxx醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),到各個(gè)科室進(jìn)行了學(xué)習(xí),做了很多的筆記,也拍了很多的實(shí)踐視頻,在參觀學(xué)習(xí)結(jié)束后,我把學(xué)習(xí)的東西做了一個(gè)整理,給到護(hù)士長(zhǎng),又獲得護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的稱(chēng)贊,而我也在整理過(guò)程中梳理了自己的所學(xué)。
三、對(duì)未來(lái)的期望
對(duì)未來(lái),我有了新的期望,我希望自己在臨床方面的能力能夠再?gòu)?qiáng)一些,所以未來(lái)我會(huì)去加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),努力爭(zhēng)取機(jī)會(huì)去實(shí)踐臨床,認(rèn)真去跟著醫(yī)生和護(hù)士去學(xué)習(xí)臨床知識(shí)。新一年,我要對(duì)自己的護(hù)理工作提出更高的要求,在工作上更努力。新年新期望,我要努力實(shí)現(xiàn)成為優(yōu)秀護(hù)士的夢(mèng)想,為醫(yī)院貢獻(xiàn)出自己的力量。
新一年,我不會(huì)讓大家失望的,會(huì)努力讓成績(jī)好起來(lái),去爭(zhēng)取更多晉升的機(jī)會(huì),在醫(yī)院扎穩(wěn)根基,真正的成為一名好護(hù)士,獲得大家對(duì)我的多方面認(rèn)可。我堅(jiān)定不移自己的信念,努力把護(hù)理給做好。
個(gè)人工作報(bào)告怎么寫(xiě)(篇11)
大學(xué)作為一個(gè)綜合性平臺(tái),學(xué)術(shù)研究與實(shí)踐技能向來(lái)皆是其重要的組成部分。尤其是經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)這類(lèi)與社會(huì)人文息息相關(guān)的學(xué)科,更不能拘泥于紙面上的理論知識(shí)??作為會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè)的大一新生,我深知這一點(diǎn)的重要性,社會(huì)科學(xué)說(shuō)到底是需要與人群打交道的學(xué)問(wèn),對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不豐富的我來(lái)說(shuō),提升社會(huì)實(shí)踐方面的經(jīng)驗(yàn)是十分必要的。
選擇的地點(diǎn)是住址所在區(qū)域的社區(qū)門(mén)診,中西醫(yī)兼容,人流量較大,社會(huì)群體同時(shí)具有流動(dòng)性與豐富性。以及,雖然不是醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,但家中有不少家庭成員都從事或從事過(guò)醫(yī)護(hù)工作,對(duì)此有一定的了解和濃厚的興趣,希望在提升社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),以此作為獲取新知識(shí)的一個(gè)機(jī)會(huì)。
社區(qū)診所中有兩名醫(yī)師,三名護(hù)士,我所能涉及的日常工作有拿藥,煎藥,打掃,引導(dǎo)病人,打點(diǎn)滴時(shí)的換瓶等瑣碎事情。人群流動(dòng)的規(guī)律性明顯,一天之內(nèi)往往在傍晚時(shí)刻達(dá)到峰值,小小一間診所內(nèi)常常會(huì)擠滿(mǎn)了打點(diǎn)滴的,拿藥的和問(wèn)診的,稍一慌張便很容易出錯(cuò)。
與其他行業(yè)不同,醫(yī)藥行業(yè)是尤其需要細(xì)心的一個(gè)領(lǐng)域,哪怕是打雜??倒不如說(shuō)尤其是打雜??更是這樣。拿錯(cuò)了藥、加錯(cuò)了劑量、記錯(cuò)了時(shí)間??都有可能導(dǎo)致相當(dāng)嚴(yán)重的后果,萬(wàn)一出錯(cuò),西藥的危害性暫且不提,中藥也并非大家所認(rèn)為的那么溫吞,醫(yī)師小心辨癥后為了遏制病情往往會(huì)在第一副藥上極花心思,欲的是一舉殲滅病灶,此時(shí)任何一個(gè)小小的差錯(cuò)都可能會(huì)影響效果,甚至整個(gè)偏離軌道,反過(guò)來(lái)助長(zhǎng)病魔對(duì)身體的侵害。原本我一向以為自己算得上一個(gè)細(xì)心的人,面對(duì)這種狀況卻是會(huì)真的相當(dāng)沒(méi)底兒反復(fù)確認(rèn),但工作忙碌起來(lái)大部分時(shí)候并沒(méi)有給自己留出反復(fù)確認(rèn)的時(shí)間,一開(kāi)始真的會(huì)緊張到手抖?不過(guò)仔細(xì)想想這也是件好事,不管在什么行業(yè)之中,對(duì)工作的細(xì)心都是很重要的部分,只不過(guò)在眼下的醫(yī)藥行業(yè)里由于直接關(guān)系到病人的身家性命安全與否,顯得有些極端了,不過(guò)哪怕是放在其他行業(yè)中,工作上關(guān)鍵環(huán)節(jié)的紕漏都是足以致命的東西,和醫(yī)藥行業(yè)中病人的身家性命又有什么不同呢?
踏入社會(huì)站上工作崗位和坐在校園里學(xué)習(xí)知識(shí)的最大不同之處大概就在這里了,工作的話,你的態(tài)度、想法、行為會(huì)直接關(guān)系到很多東西,你所做出的每一個(gè)表情和動(dòng)作都是以“做好為自己負(fù)責(zé)的覺(jué)悟”為前提的,很多人在剛剛進(jìn)入大學(xué)校園時(shí)會(huì)產(chǎn)生的迷茫和惶恐有很大的可能性與此脫不開(kāi)干系,一下子由自己掌控自己的生活,沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何演練,會(huì)心慌手抖,想轉(zhuǎn)向他人尋求寄托和幫助是無(wú)比正常的。就像我一邊默念對(duì)應(yīng)信息一邊分開(kāi)多個(gè)病人要加的藥時(shí),很多個(gè)瞬間都手心冒汗,兩腿軟得仿佛支撐不起身體,這樣不是和驟然新的生活一模一樣的么?
個(gè)人工作報(bào)告怎么寫(xiě)(篇12)
隨著這一周氣溫的上升。萬(wàn)物復(fù)蘇,大地春暖花開(kāi)。隨著氣溫的變暖,我們紅蜻蜓店的銷(xiāo)售工作開(kāi)始緊張有序。
俗話說(shuō),樵夫不誤刀。即使在今天的社會(huì)工作中,它也深刻地引導(dǎo)和提示著我們。在創(chuàng)業(yè)工作的基礎(chǔ)上,首先要找準(zhǔn)思想方向,也就是要有清醒的意識(shí)和積極的工作態(tài)度,才能付諸于艱苦奮斗的實(shí)踐。讓它事半功倍,取得好的效果。
回顧過(guò)去一周的工作,捫心自問(wèn),坦誠(chéng)總結(jié)。很多方面還是有些不足的。所以要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思路,端正自己的意識(shí),提高壟斷銷(xiāo)售的方法、技巧和業(yè)務(wù)水平。
首先,在缺點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我覺(jué)得我還是有一定的存在,缺乏強(qiáng)烈說(shuō)服客戶(hù),打動(dòng)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為我們紅色蜻蜓店的銷(xiāo)售人員,我們的主要目標(biāo)是在我們的產(chǎn)品和客戶(hù)之間架起一座橋梁。為公司創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,運(yùn)用銷(xiāo)售技巧和語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)客戶(hù),激發(fā)他們的購(gòu)買(mǎi)欲望就顯得尤為重要。所以在以后的銷(xiāo)售工作中,一定要努力提高說(shuō)服客戶(hù),打動(dòng)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)要理論聯(lián)系實(shí)際,為下一階段的工作積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
其次,關(guān)注你銷(xiāo)售工作的細(xì)節(jié),牢記銷(xiāo)售理論中客戶(hù)就是上帝這句名言。用真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推薦,周到的服務(wù)征服和打動(dòng)消費(fèi)者。讓所有來(lái)我們紅蜻蜓店的顧客都來(lái)的開(kāi)心,去的滿(mǎn)意。樹(shù)立我們紅色蜻蜓店員工的優(yōu)質(zhì)精神,樹(shù)立我們紅色蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
第三,深化工作和業(yè)務(wù)。熟悉每只鞋的貨號(hào)、尺碼、顏色和價(jià)格。要熟悉。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的客戶(hù),采用不同的推薦技巧。努力讓每一個(gè)客戶(hù)都能買(mǎi)到自己滿(mǎn)意的商品,努力增加銷(xiāo)量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
最后,端正心態(tài)。他心態(tài)的調(diào)整讓我更加意識(shí)到,無(wú)論做什么,都要做到最好。這種精神是否存在,可以決定一個(gè)人未來(lái)職業(yè)生涯的成敗,尤其是在我們的壟斷銷(xiāo)售工作中。如果一個(gè)人明白了通過(guò)努力避免努力的秘訣,那么他就掌握了成功的原則。如果你能在任何地方都主動(dòng)、努力地工作,那么無(wú)論是什么樣的銷(xiāo)售崗位,都可以豐富你的人生經(jīng)歷。
總之,通過(guò)這周工作的理論總結(jié),我也發(fā)現(xiàn)了很多不足。同時(shí)也為自己積累了未來(lái)銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)。梳理思路,明確方向。在今后的工作中,我將以公司的壟斷經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力與公司的具體環(huán)境相結(jié)合,利用自己精力充沛、勤奮努力的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)步,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量!