早教述職報告怎么寫(篇1)
對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
(一)努力提高服務質(zhì)量
認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展。
(二)注意前臺的衛(wèi)生和形象
按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
(三)做好倉庫管理
按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。
(四)以大局為重,不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為大潤發(fā)的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。
在全體干部員工的共同努力下,購物中心的經(jīng)營管理工作取得了一定的成績,但對照公司要求和企業(yè)發(fā)展需要還有很大的距離,特別是在營銷創(chuàng)新、機制創(chuàng)新方面需要進行不斷的努力和開拓。我們要在公司董事會的領(lǐng)導下,認真總結(jié)經(jīng)驗,學習先進方法,提高管理水平,爭創(chuàng)更好業(yè)績,為明年邁上新臺階做出更大貢獻。
早教述職報告怎么寫(篇2)
一、籌備早教實施方案
為推進我園0~3歲兒童早期教育實驗工作,根據(jù)我園0~3歲兒童早期教育實驗工作的實際情況,與我市計劃生育委員會及所在xxx區(qū)居委會緊密配合,著力解決存在的現(xiàn)實問題,有效提高0—3歲嬰幼兒的綜合素質(zhì)和智力水平,滿足廣大嬰幼兒家庭對早期教育的需求,召開全園教職工大會,傳達各級教育主管部門關(guān)于開展0—3歲早期教育等相關(guān)文件的精神,認真組織學習《福建省0~3歲兒童早期教育指南》(試行)和《0~3歲嬰幼兒早期教育家長指導手冊》內(nèi)容,明確20__年我市早期教育工作任務,根據(jù)本園的實際,討論制定并做好所在轄區(qū)社區(qū)0~3歲嬰幼兒情況的摸底工作,制定出20__年的0~3歲早期教育實驗方案。
二、召開早教知識講座
為了貫徹落實上級主管部門的文件精神,切實做好對0—3歲孩子家長育兒知識宣傳,3月10日晚上,__市華僑幼兒園面向社區(qū)家長開展了“僑幼0—3歲嬰幼兒早教知識講座”。家長們通過聽講座、觀看教學錄像,對0—3歲的嬰幼兒教育有了一定的初步認識,提高了家長科學育兒理念,為我園做好0—3歲早教邁出了堅實的一步。
三、開展早教宣傳。
我們策劃和__市教育局幼教、計生協(xié)會、婦幼保健院于3月25日在石碼街心公園聯(lián)合舉行面向石碼市區(qū)0—3歲幼兒家長早教知識現(xiàn)場咨詢活動,為石碼市區(qū)嬰幼兒身心和諧發(fā)展給予更多的關(guān)心、關(guān)愛,為家庭科學育兒給予更多的指導、幫助。活動中吸引了許多關(guān)注早教的家長及社會群眾,并有30幾位家長留下了帶幼兒參加早教活動的《__市華僑幼兒園親子班報名單》,為我園的早教活動的開展提供堅實的群眾基礎(chǔ)。
四、創(chuàng)設(shè)良好的早教氛圍。
1、寓教于境,創(chuàng)設(shè)溫馨、安全、開放、多元的教養(yǎng)環(huán)境。
蒙臺梭利提出:“要幫助幼兒發(fā)展,我們就必須給他們提供一個使其能夠發(fā)展的多元的環(huán)境?!睖嘏?、舒適的環(huán)境可以給嬰幼兒“家”的感受,嬰幼兒愿意嘗試和享受環(huán)境帶來的快樂;開放、自主的環(huán)境可以讓嬰幼兒大膽地接觸人和物,接納我們?yōu)樗麄儨蕚涞牟牧?。于是我們將教師會議室重新裝修改建成我園的早教活動中心。創(chuàng)建了“優(yōu)優(yōu)樂”僑幼早教中心的品牌標志,設(shè)計相應的主題壁畫,購置了許多適宜的教玩具,將活動室涂上溫馨的粉色系,創(chuàng)設(shè)了多個活動區(qū):幼兒圖書區(qū)、游戲區(qū)、教學活動區(qū)三大功能區(qū)域。
2、建設(shè)早教隊伍,不斷提升教師的專業(yè)素質(zhì)。
為了更好的開展早教活動,我園首先在全園教師中選取8名年輕且對于早教幼兒興趣和研究的教師,開展第一輪的培訓。送到漳州師院參加為期8周的高級育嬰師培訓,從而掌握更多的關(guān)于0—3歲幼兒的年齡特點及生長發(fā)育中的關(guān)鍵期,更好的為早教中心的教育提供最好的知識和技能技巧,達到持證上崗的最佳效果。
五、開展早教觀摩活動
我園早教中心,于5月24日開展了面向全__市的早教觀摩活動。為了更好的開展此次活動我早教中心做了一系列的工作。
1、召開見面會。
我們電話聯(lián)系了30幾位報名參加早教的幼兒家長,于活動前一周,召開了見面會。近距離的了解嬰幼兒情況及家長的育兒觀念。教師深入與嬰幼兒及家長交流,并做相應的記錄。根據(jù)年齡、家長的配合度、以及幼兒的適應力,從中選取了是10名2—3歲的嬰幼兒及家長參加首次的早教面向全市60多名公民辦幼兒園園長、骨干教師及幼教專干的對外開放觀摩活動。
2、制定活動方案。
為了選取適合2—3歲嬰幼兒親子開展的活動,我們設(shè)計了多個方案,從中選取了比較理想和創(chuàng)意的《可愛的小臉》,本活動的設(shè)計主要是根據(jù)2—3歲嬰幼兒的動作及認知能力入手,通過鞏固五官的認識,結(jié)合律動、音樂、舞蹈、操作、游戲等多種形式,把親子、親情和親職三大要素融合在設(shè)計中,充分挖掘和發(fā)揮三者的影響力和功能,在活動中提升親子活動的質(zhì)量。
3、現(xiàn)場觀摩活動。
該活動教師親切的教態(tài),流暢的活動環(huán)節(jié),以及教師、嬰幼兒及家長三方達到了有效的互動,取得了較佳的效果,受到了全市教育領(lǐng)導、各個園長及輔導員的一致好評。使他們感受到早教活動的基本組織形式,以及如何在活動中對價值進行指導,從理論引向?qū)嶋H的操作指明了方向。
我園0—3歲兒童早期教育試點剛剛起步,新項目的啟動和進行總是在摸索中探尋,還存在許多問題。希望能得到上級部門的理解和支持,我們會做得更好的。
早教述職報告怎么寫(篇3)
(一)工作職責
身為一名服務臺咨詢?nèi)藛T,我的工作看似簡單其實也比較瑣碎,接聽電話,辦理會員卡,回答顧客問題,收發(fā)郵件,處理突發(fā)事件等等。在過去的一年里,我認真工作,一絲不茍,并且竭盡所能處理所有工作中遇到的問題,以我個人最大的努力最高的熱情最好地完成我分內(nèi)的工作。
1.對各專柜的商品陳列,新款上貨、冬款退貨等情況進行檢查。
2.檢查了地下停車場的設(shè)施設(shè)備,將不必要的設(shè)備移除。
3.下雨天及時將雨傘器搬至商場門口,給商場營造一個干凈舒適的環(huán)境。
4.加強對現(xiàn)場營業(yè)員、收銀員的管理,達到每小時巡視一次。
5.對服務臺的會員禮品以及服務臺資產(chǎn)進行了盤點。
6.檢查了員工號牌佩戴是否正確,不允許有無號牌上崗的情況。
7.檢查各專柜的價簽,對其不規(guī)范進行相應整改。
8.配合營銷部做中百百貨VIp會員專場答謝會活動VIp會員可參加積分半額兌獎活動。
9.配合組織“三八”女職工文體競賽活動。
10.對新進禮儀人員進行培訓學習。
11.廣播、LED顯示屏大力宣傳各專柜春款上柜活動。
12.統(tǒng)計各區(qū)域?qū)9?2315編號。
13.堅持檢查保潔工作及各區(qū)域清潔衛(wèi)生,包括殘疾人衛(wèi)生間檢查。
我的工作宗旨就是方便顧客,解決最實際的問題。工作的一年中,遇到很多大事小事分內(nèi)分外事我都在盡可能用最好的方法處理。例如常常有顧客希望把包裹寄存在服務臺,也有顧客因為商品質(zhì)量問題來投訴,還有顧客因為卡上積分的事情來向我討個說法等等。在處理這些事情的時候我的原則就是盡可能做到顧客滿意,又不會給商場造成損失,就算要麻煩自己,也要不厭其煩,始終保持微笑著積極的態(tài)度。
(二)存在的問題及解決辦法
做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,工作出現(xiàn)了一些疏漏。為此我應該在以下方面做出改進。
1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡事都要先想到后果。(1)加強對地下停車場的設(shè)施設(shè)備檢查,達到一日兩次;(2)繼續(xù)做好現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生和服務管理的巡查工作。(3)督促跟進新員工的培訓工作,盡快熟悉工作流程。(4)對商場音樂及時更新,主要以輕音樂為主(5)對專柜營業(yè)員的儀容儀表方面繼續(xù)加強檢查。(6)加強對賣場營業(yè)時間施工的檢查。
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學習相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。一是針對商場新開業(yè),新員工大批增加的情況,為保證服務質(zhì)量,在二個月開展了以文明用語、禮貌服務為主題的“文明禮貌服務月”活動,對員工強化進行服務規(guī)范教育,從營業(yè)員的站姿站規(guī)、文明用語抓起,樹立良好的服務形象,提高服務質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導致服務規(guī)范不到位的現(xiàn)象。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。
早教述職報告怎么寫(篇4)
在早期教育被越來越被重視的今天,我園作為去早教中心下屬的專業(yè)的早期教育指導站,面向幼兒園所管轄的社區(qū)中1—3歲散居嬰幼兒和家長早期教養(yǎng)的指導工作,積極完成和協(xié)助區(qū)中心和街道計生委的早教公益活動。討論制定并做好所在轄區(qū)社區(qū)0—3歲嬰幼兒情況的摸底工作,制定出20_年的0—3歲早期教育計劃和方案。并以此為基礎(chǔ),開展園內(nèi)的早期教養(yǎng)指導工作,鼓勵全園教師作為志愿者參與到早教工作。從參與活動的人數(shù)、家長反饋、教師反饋等多方面看,我園的早教工作的開展是比較成功的,下面從以下幾方面對本次活動作下總結(jié)。
一、領(lǐng)導重視,注重工作細節(jié):
在認真領(lǐng)會上級文件、精神的同時,我們幼兒園又逐步完善了早教工作制度,如早教教研活動制度、早教教養(yǎng)指導活動制度,使我們的0—3早教工作有章可循,逐步提高。
每次活動歐園長都親臨活動現(xiàn)場,對本次活動開展予以進一步的指導;多次組織早教工作負責老師召開早教工作會議,落實、商討每次活動的各項具體事宜;園領(lǐng)導的重視是活動成功開展的先決保證。
二、專業(yè)培訓,提高指導能力:
我園的每位參與指導的教師在經(jīng)過不斷的學習過程中,從思想上重視早教工作,在態(tài)度上積極響應園內(nèi)的早教任務,開展了多期的早教指導服務。為了讓她們更好地服務于0—3早教指導工作,我們每學期進行理論學習和培訓,進行《上海0—3嬰幼兒教養(yǎng)方案》的解讀培訓活動,開展了傳達式的理論學習,繼續(xù)解讀《上海03嬰幼兒教養(yǎng)方案》。這樣的理論學習使教師們對03嬰幼兒的年齡特點有了更準確的把握,而結(jié)合理論學習開展的根據(jù)本園的實際情況全面落實教養(yǎng)方案的研討,為提高教師的0—3指導水平奠定了良好的基礎(chǔ)。讓她們觀摩指導活動,參與幼兒園舉行的街頭宣傳、專題講座、發(fā)送資料等實踐活動。在各種各樣的培訓活動中指導0—3早教的經(jīng)驗和知識不斷得到積累與豐富,從而掌握更多的關(guān)于0—3歲幼兒的年齡特點及生長發(fā)育中的關(guān)鍵期,更好的為每一次的早教服務提供最好的知識和技能技巧。
三、結(jié)合社區(qū),挖掘地方資源:
0—3早教工作僅靠幼兒園的力量是不夠的,需要全社會的關(guān)心和支持,我們充分利用社區(qū)資源,根據(jù)我園0—3歲兒童早期教育實驗工作的實際情況,與街道居委會計劃生育委干部緊密配合,著力解決存在的現(xiàn)實問題,有效提高0—3歲嬰幼兒的綜合素質(zhì)和智力水平,滿足廣大嬰幼兒家庭對早期教育的需求。
四、準備充分,保障指導效果:
為確保公益活動安全、順利、有效的開展,我們對每次活動的前期準備都做了充分的準備。早教負責老師負責起草活動方案,并向園長進行反饋、溝通;在人員安排上園內(nèi)進行了合理的安排?;顒忧斑€召開了本次活動工作會議,早教負責老師主持;會上就本次活動開展的目的向各位老師進行了詮釋,各活動室游戲及人員安排也向老師們作了具體說明。旨在讓每位教師明確活動要求,增強對本次早教活動的重視意識。(如:活動緊急預案、活動安排一覽表、教師胸卡的佩帶、著裝等)各活動室的各項準備(如:各室游戲玩法的交代,安全提示的告知、活動場景的布置等)進行了認真細致的檢查,活動后及時反思,為下次活動積累經(jīng)驗。
五、面向家庭,促進科學育兒:
指導在親子活動中,我們經(jīng)常選擇一些家庭中常見的物品作為教具,使家長便于模仿。與此同時,我們還非常注重對03家長進行指導,幫助家長避免包辦代替。遇到可多種形式進行的游戲,我們更會讓家長有觸類旁通的思考,提高自己在家指導孩子的能力。除了親子活動時的家長指導,我們還為家長開設(shè)了專題講座,講座經(jīng)常會贏來0—3歲家長們的陣陣掌聲,對講座意猶未盡的家長有時還會在講座后主動留下來向老師咨詢自己在實際生活中遇到的育兒難題。切合家長實際情況的家長講座使家長在理念上對0—3早教有了新的認識,0—3嬰幼兒的早期教育受到了重視,也幫助他們確立正確的教育方法,為幼兒的健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
強化服務意識,優(yōu)化保育質(zhì)量,使家長放心,滿意,早教指導工作受到家長的好評。作為0—3早教指導站,我們教師的指導觀念、早教能力得到了提高,社區(qū)的0—3嬰幼兒家長早期教育的意識明顯提高。
六、我們的困惑與對策:
1、早教卡的保管與使用:很多家庭不重視,還有少數(shù)家庭沒卡。
對策:
與社區(qū)居委、村委取得聯(lián)系,加強早教卡重要性的宣傳力度。
2、0—3活動內(nèi)容的均衡性、前后的層次性、連續(xù)性的問題。
對策:
1)盡量將教師的指導活動集中在一個月齡段。
2)加強一個月齡段指導教師之間的聯(lián)系,可以以活動內(nèi)容匯總的形式,要求每次參加指導活動的老師在活動請對前幾次的活動內(nèi)容做一下了解。
3、轟動中家長的三方互動能力較弱。
對策:
1)增加宣傳資料的發(fā)放,提高家長對不同年齡段的知曉率。
2)運用家庭中常見的物品進行指導活動,便于家長能夠舉一反三地在家庭中進行。
早教述職報告怎么寫(篇5)
兩個月的時間匆匆而過,東方_的日子在腦中還十分清晰,四年的大學生涯以一名早期教育老師的經(jīng)歷來畫上句點,回憶整個大學,都彌漫起了愛的味道。
我是以一名早教老師的身份進入東方_的,真正投入工作后卻沒有像所有老師一樣進入課堂,單位根據(jù)我的特長安排我做前臺工作。這里的前臺是集咨詢與銷售于一體的工作,既要負責早期教育的專業(yè)咨詢又要負責早教課程的營銷,對員工的溝通能力表達能力以及專業(yè)知識要求很高。
最初,找不到頭緒,看著那么多如花兒般美麗如陽光般燦爛的像春日和風拂煦下的草兒般生命力旺盛的寶寶們,除了愛與微笑,似乎不知道其他。每天看著那里的老教師忙來忙去,自己只能主動的做些力所能及的事情。那時候,還沒有接受系統(tǒng)的培訓,接待家長時,絞盡腦汁回憶自己大學學過的關(guān)于幼兒的知識,給家長介紹。晚上回到學校便拿出書本復習蒙臺梭利,福祿貝爾、盧梭等有關(guān)幼兒早期教育方面的知識。我是個容易發(fā)問的學生,從書上看了案例與理論之后,并不是在心里畫上句號而是打上問號,希望哪一天能夠在現(xiàn)實中得到證實,我的求知路比較糾結(jié),滿頭的問號。
后來經(jīng)過培訓和觀察逐步加深了對邢臺東方_早期教育中心的了解以及對自己工作的認識。感受最深的是自己的專業(yè)知識不足。還有就是改變了一些對早期教育老師的看法。記得大學老師說發(fā)達國家都是學問很高的人才能從事幼兒的工作,因為一個人的早期經(jīng)歷會會影響他的一生。基于對早期經(jīng)歷對以后人生影響的重要性的認識,我沒有懷疑過這一觀點。但現(xiàn)在我覺得,要做一名稱職的早期教育老師最重要的不是她學問有多高,最重要的是她的道德水平要非常高,要具有足夠的愛心、耐心與誠心,真誠的愛孩子,耐心的指導孩子。
現(xiàn)在國內(nèi)的早教行業(yè)任職的'老師學歷普遍不高,早教上課模式是有一本專業(yè)的、現(xiàn)成的、細致的教案發(fā)到老師手中,老師照做就可以了,不需要有太多自己的.東西,你需要有的就是一顆充滿愛的心和良好的溝通表達能力。教案細致到什么程度了呢?細致到上課用什么教具,用哪句話介紹教具,用什么姿勢去取教具展示教具。這種模式很實用。所以讓一個博士生來任職一名早教老師,從人力資源的角度講,確實有點大材小用的感覺。不過,要用圣人的道德標準來要求一名早教老師是不過分的。
工作期間我積極努力,虛心請教,與同事和諧相處,與那里的會員家長也建立了良好的情誼。辭職的那天一位媽媽知道我要離開,主動要給我寫家長評議,寶寶一臉純真的用小手拉著我,那位媽媽說,“我們都希望岳岳老師留在東方_,我們邢臺人歡迎你喜歡你……”我當時借故還有工作要忙就離開了,跑到小小的儲藏室沖著低矮的房頂?shù)裳劬?,讓眼淚回流。不想讓寶寶看到我流眼淚。出來后照樣滿臉微笑,忙碌著……寶寶和媽媽的認可不是對我兩個月以來工作的最好鑒定嗎?工作的時候接觸了很多媽媽,與她們的交談中我對婚姻對生活對孩子對家庭對未來有了新的認識,也看到了這個世界另一番美好。
早教述職報告怎么寫(篇6)
時光如梭,一年在繁忙的工作中不知不覺已悄然而逝。每年末我們都會把工作總結(jié)當作學習、反思和提高的機會,現(xiàn)將分園的成立以來銷售部各項工作情況加以梳理、盤點,并在梳理中發(fā)現(xiàn)不足,在盤點中找出差距,謀求進一步新的提高。
思想方面:
秉承中心“與您協(xié)力培養(yǎng)健康、快樂、又具創(chuàng)造力的寶寶”的教育目標,一切從幼兒健康成長出發(fā),關(guān)注家長教育困惑和幼兒學習樂趣,制定并實施不同的活動和宣傳方式。在工作中服從領(lǐng)導分配,克服困難,任勞任怨,積極認真的完成工作任務,團結(jié)同事,一切以大局為重,傳遞正能量。
工作方面:
1、積極認真的做好本職工作,每天做好日結(jié)賬,一絲不茍,嚴格遵守會計規(guī)章制度,做到賬目清晰、賬目理清。
2、每月都仔細的做好中心教師的績效工資考核發(fā)放,保證不出現(xiàn)錯發(fā)、漏發(fā)。
3、帶領(lǐng)銷售團隊,成功組織了親子爬行比賽、專注力推廣、劍橋英語推廣等各種促單宣傳活動,努力完成銷售任務,幫助年輕教師積極派單,邀約,關(guān)單,面對年輕教師的疑問,全力以赴、毫不保留的幫助解決,幫助其成長。每次宣傳活動都根據(jù)宣傳任務的要求,帶領(lǐng)顧問積極配合好每次的宣傳工作,責任明確,相互協(xié)調(diào)的完成工作任務,共同提高中心的知名度。中心組織的豐富的游戲活動,緊密聯(lián)系嬰幼兒現(xiàn)有發(fā)展水平,使孩子們在精彩的表演中體現(xiàn)了自我,增強了嬰幼兒的自我表現(xiàn)力和自信心、體現(xiàn)了中心幼兒的行為風采和學習水平,豐富了周邊社區(qū)嬰幼兒的活動,得到了周邊社區(qū)和中心嬰幼兒家長的一致首肯和贊揚。
4、組織顧問定期學習有關(guān)早教方面的教育信息和規(guī)章制度,樹立為家長服務的意識,以最大的努力、最高的熱情、最真誠的態(tài)度、最專業(yè)的知識和良好的素質(zhì)投身于早教工作中,為家長提供優(yōu)質(zhì)的服務,使家長滿意、孩子開心。
5、為嬰幼兒創(chuàng)設(shè)促進他們身心健康成長的活動環(huán)境、學習環(huán)境和設(shè)備條件。對中心內(nèi)物品落實責任,加強安全維護和管理,加強衛(wèi)生清潔和保持,為嬰幼兒及家長提供最整潔的活動環(huán)境。
學習方面:
個人成長不斷提高,豐富學習內(nèi)容,積極參加了心理咨詢師培訓,以更好的提高和家長的交流,為家長排憂解難,提高家長對早教中心教師的認可。同時積極參加幼兒園內(nèi)外組織的各項培訓和學習,不斷豐富自己的修養(yǎng)和專業(yè)水平。
帶領(lǐng)團隊加強思想政治職業(yè)道德學習。通過培訓、座談、心得交流等活動,組織教師認真學習各種規(guī)章制度,使教師不斷提高自身修養(yǎng)和政治素質(zhì),樹立良好的師德形象,增強了教師的事業(yè)心和責任感。
早教中心分部的成立使得工作量加大,個人也根據(jù)工作實際,做了很多工作調(diào)整,盡管任勞任怨,因為分園的成立,工作量大,任務雜,我隨本著一切從工作實際和服從領(lǐng)導分配的思想出發(fā),根據(jù)實際的工作需求,隨時調(diào)整自己的工作方式,但由于自己的經(jīng)驗不足,工作中遇到的很多不足:
一是,因平時工作時間協(xié)調(diào)不夠完善,顧問培訓沒有更及時的進行,銷售水平和技巧需要繼續(xù)提高;
二是教師人力資源有限,工作壓力大,致使幼兒活動開展質(zhì)量有待提高。
三是,在活動開始前沒有演練,宣傳活動中,顧問、教師配合有待完善提高。
在新的一年,我會更加努力,全心狠抓銷售工作和顧隊伍建設(shè)工作,以更好的配合銷售活動,爭取更好的完成工作任務。
早教述職報告怎么寫(篇7)
通過九月份的學習,小班同學有了明顯的進步。自十月份以來,每位同學都有相當大的改變,我們在努力的同時孩子就在進步。現(xiàn)將每位同學的的情況一一做一總結(jié):
小班現(xiàn)有四位同學:牛牛、郭孝儒、歡歡、嶤嶤四位小朋友都很可愛,每個人都有過人之處;很招人喜歡。
牛牛是他們之中年齡最大的一個,性格比較靦腆,是個慢熱型的孩子,膽子小,很缺乏安全感。不過現(xiàn)在牛牛已經(jīng)好多了,慢慢變得膽大起來,不那么畏懼和害怕了。牛牛很聽話,上課也認真,可能是因為年齡小,還不懂得淘氣吧。牛牛認字也認真,這學期來他認識了53個字,是一個很棒的成績。
郭孝儒,很可愛,特招人喜歡,對于剛來學校的他,我們對于他的改變就是讓他能很快融入我們這個大集體。其實這是每個孩子的必經(jīng)之路,來到幼兒園是他們第一次離開父母,在面對這樣一個陌生的環(huán)境,孩子心里難免會害怕和恐懼。老師們唯一能做的就是讓他不那么害怕和恐懼,老師都很喜歡郭孝儒,輪流著抱她,讓孩子不那么害怕我們,熟悉我們每一位老師,熟悉我們這的環(huán)境,讓孩子覺得幼兒園是他另一個家。經(jīng)過兩個星期的努力,郭孝儒已經(jīng)愿意融入我們這個大家庭中了。他現(xiàn)在已經(jīng)不哭了,和我們也都熟悉了,同時也和其他小朋友們一起玩了。這是我們努力的結(jié)果,同時也是郭孝儒的進步,我們能做的就是一步一步教導他,一步一步讓它慢慢改變。
嶤嶤,冰雪聰明,機靈鬼怪,很招人喜歡,年齡最小,卻很懂事,自己的事情自己做。嶤嶤很活潑好動,上課奈不住性子,可他就用聽已經(jīng)能背出不少《三字經(jīng)》了。從嶤嶤身上使我懂得了每個孩子都有他的聰明所在,只要我們耐心教導,孩子們都會有驚人的改變。
歡歡其實也很活潑,這孩子有點膽小,他不會主動去和小朋友玩,只要有人愿意跟他玩,他會非常開心。歡歡剛來時不怎么愛說話,對于他想做的事情他不會表達,可能是孩子認生,不想和我們交流,后來我們耐心教導孩子,慢慢的他和我們熟悉了。他知道我們是他的老師,同時也學會叫老師了。之后,他一個字一個字的慢慢往出迸,時間久了,孩子也就不害怕了,現(xiàn)在孩子有了很大的進步,他想的做的是他知道怎樣向老師表達了。
我們共同的努力為的是讓孩子進步,希望孩子在找到快樂的同時,和我們一同進步,一同努力。
早教述職報告怎么寫(篇8)
稍微回顧了一下,這兩幾年的工作的其實也算不上輕松,經(jīng)驗上的缺乏加上對社會經(jīng)驗的不足,我在工作中總是犯下不必要的錯誤。但是好在,我也足夠細心,在錯誤犯下前及時的發(fā)現(xiàn)了問題,并在前輩們的幫助下極大的提升了個人的專業(yè)能力。現(xiàn)在,我將我在20__年以來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作感受總結(jié)
在20__年這一年來,我們在年初的時候遇上了極大的危機,苦于無法工作的我,甚至有想過去尋找其他的發(fā)展出路。但是回想起___早教中心里那些孩子們天真和期待的笑臉,我卻還是堅持了下來。而在后面的工作中,我們積極的開始順應和改變,經(jīng)衛(wèi)生和安全牢牢抓緊,讓大家都能在安全中學習。這一年以來,因為我們在工作中的付出和努力,取得了廣大家長們的信賴在20__后期的工作中大獲成功。
二、工作總結(jié)
在這年的工作中,我們嚴格的把控安全和衛(wèi)生問題。不僅僅在日常中更加嚴格的對幼兒玩具做好消毒工作,在每天孩子的健康檢查中,我們也都是負責老師一對一的嚴格進行。盡管在工作前的時間花費的更加長了一些,但卻讓孩子們能保證健康和安全,并且也讓家長們放心的將孩子們送到我們這。
在教學方面,我們在原來課程的基礎(chǔ)上,加強了對衛(wèi)生和健康習慣的教導,讓孩子們能通過游戲的方式認識習慣,并養(yǎng)成良好的習慣。
當然,在這一年的工作中我再次發(fā)現(xiàn)了自己在這些習慣的培養(yǎng)上并沒有其他老師出色!為了彌補這個問題,我在休息時積極的做好準備,并在之后的工作中順利的提高了個人能力。
三、結(jié)尾
在這一年來,我又學到了不少的新知識,我曾以為,過去的經(jīng)驗已經(jīng)算是一名合格的早教老師了,但是從這一年的工作來開,我距離作為一名合格的老師來說還有很遠的道路。為此,我要做好嚴格的工作準備,迎接下一年的工作!為了更好的未來前進!
對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
(一)努力提高服務質(zhì)量
認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展。
(二)注意前臺的衛(wèi)生和形象
按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
(三)做好倉庫管理
按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。
(四)以大局為重,不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為大潤發(fā)的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。
在全體干部員工的共同努力下,購物中心的經(jīng)營管理工作取得了一定的成績,但對照公司要求和企業(yè)發(fā)展需要還有很大的距離,特別是在營銷創(chuàng)新、機制創(chuàng)新方面需要進行不斷的努力和開拓。我們要在公司董事會的領(lǐng)導下,認真總結(jié)經(jīng)驗,學習先進方法,提高管理水平,爭創(chuàng)更好業(yè)績,為明年邁上新臺階做出更大貢獻。
早教述職報告怎么寫(篇2)
一、籌備早教實施方案
為推進我園0~3歲兒童早期教育實驗工作,根據(jù)我園0~3歲兒童早期教育實驗工作的實際情況,與我市計劃生育委員會及所在xxx區(qū)居委會緊密配合,著力解決存在的現(xiàn)實問題,有效提高0—3歲嬰幼兒的綜合素質(zhì)和智力水平,滿足廣大嬰幼兒家庭對早期教育的需求,召開全園教職工大會,傳達各級教育主管部門關(guān)于開展0—3歲早期教育等相關(guān)文件的精神,認真組織學習《福建省0~3歲兒童早期教育指南》(試行)和《0~3歲嬰幼兒早期教育家長指導手冊》內(nèi)容,明確20__年我市早期教育工作任務,根據(jù)本園的實際,討論制定并做好所在轄區(qū)社區(qū)0~3歲嬰幼兒情況的摸底工作,制定出20__年的0~3歲早期教育實驗方案。
二、召開早教知識講座
為了貫徹落實上級主管部門的文件精神,切實做好對0—3歲孩子家長育兒知識宣傳,3月10日晚上,__市華僑幼兒園面向社區(qū)家長開展了“僑幼0—3歲嬰幼兒早教知識講座”。家長們通過聽講座、觀看教學錄像,對0—3歲的嬰幼兒教育有了一定的初步認識,提高了家長科學育兒理念,為我園做好0—3歲早教邁出了堅實的一步。
三、開展早教宣傳。
我們策劃和__市教育局幼教、計生協(xié)會、婦幼保健院于3月25日在石碼街心公園聯(lián)合舉行面向石碼市區(qū)0—3歲幼兒家長早教知識現(xiàn)場咨詢活動,為石碼市區(qū)嬰幼兒身心和諧發(fā)展給予更多的關(guān)心、關(guān)愛,為家庭科學育兒給予更多的指導、幫助。活動中吸引了許多關(guān)注早教的家長及社會群眾,并有30幾位家長留下了帶幼兒參加早教活動的《__市華僑幼兒園親子班報名單》,為我園的早教活動的開展提供堅實的群眾基礎(chǔ)。
四、創(chuàng)設(shè)良好的早教氛圍。
1、寓教于境,創(chuàng)設(shè)溫馨、安全、開放、多元的教養(yǎng)環(huán)境。
蒙臺梭利提出:“要幫助幼兒發(fā)展,我們就必須給他們提供一個使其能夠發(fā)展的多元的環(huán)境?!睖嘏?、舒適的環(huán)境可以給嬰幼兒“家”的感受,嬰幼兒愿意嘗試和享受環(huán)境帶來的快樂;開放、自主的環(huán)境可以讓嬰幼兒大膽地接觸人和物,接納我們?yōu)樗麄儨蕚涞牟牧?。于是我們將教師會議室重新裝修改建成我園的早教活動中心。創(chuàng)建了“優(yōu)優(yōu)樂”僑幼早教中心的品牌標志,設(shè)計相應的主題壁畫,購置了許多適宜的教玩具,將活動室涂上溫馨的粉色系,創(chuàng)設(shè)了多個活動區(qū):幼兒圖書區(qū)、游戲區(qū)、教學活動區(qū)三大功能區(qū)域。
2、建設(shè)早教隊伍,不斷提升教師的專業(yè)素質(zhì)。
為了更好的開展早教活動,我園首先在全園教師中選取8名年輕且對于早教幼兒興趣和研究的教師,開展第一輪的培訓。送到漳州師院參加為期8周的高級育嬰師培訓,從而掌握更多的關(guān)于0—3歲幼兒的年齡特點及生長發(fā)育中的關(guān)鍵期,更好的為早教中心的教育提供最好的知識和技能技巧,達到持證上崗的最佳效果。
五、開展早教觀摩活動
我園早教中心,于5月24日開展了面向全__市的早教觀摩活動。為了更好的開展此次活動我早教中心做了一系列的工作。
1、召開見面會。
我們電話聯(lián)系了30幾位報名參加早教的幼兒家長,于活動前一周,召開了見面會。近距離的了解嬰幼兒情況及家長的育兒觀念。教師深入與嬰幼兒及家長交流,并做相應的記錄。根據(jù)年齡、家長的配合度、以及幼兒的適應力,從中選取了是10名2—3歲的嬰幼兒及家長參加首次的早教面向全市60多名公民辦幼兒園園長、骨干教師及幼教專干的對外開放觀摩活動。
2、制定活動方案。
為了選取適合2—3歲嬰幼兒親子開展的活動,我們設(shè)計了多個方案,從中選取了比較理想和創(chuàng)意的《可愛的小臉》,本活動的設(shè)計主要是根據(jù)2—3歲嬰幼兒的動作及認知能力入手,通過鞏固五官的認識,結(jié)合律動、音樂、舞蹈、操作、游戲等多種形式,把親子、親情和親職三大要素融合在設(shè)計中,充分挖掘和發(fā)揮三者的影響力和功能,在活動中提升親子活動的質(zhì)量。
3、現(xiàn)場觀摩活動。
該活動教師親切的教態(tài),流暢的活動環(huán)節(jié),以及教師、嬰幼兒及家長三方達到了有效的互動,取得了較佳的效果,受到了全市教育領(lǐng)導、各個園長及輔導員的一致好評。使他們感受到早教活動的基本組織形式,以及如何在活動中對價值進行指導,從理論引向?qū)嶋H的操作指明了方向。
我園0—3歲兒童早期教育試點剛剛起步,新項目的啟動和進行總是在摸索中探尋,還存在許多問題。希望能得到上級部門的理解和支持,我們會做得更好的。
早教述職報告怎么寫(篇3)
(一)工作職責
身為一名服務臺咨詢?nèi)藛T,我的工作看似簡單其實也比較瑣碎,接聽電話,辦理會員卡,回答顧客問題,收發(fā)郵件,處理突發(fā)事件等等。在過去的一年里,我認真工作,一絲不茍,并且竭盡所能處理所有工作中遇到的問題,以我個人最大的努力最高的熱情最好地完成我分內(nèi)的工作。
1.對各專柜的商品陳列,新款上貨、冬款退貨等情況進行檢查。
2.檢查了地下停車場的設(shè)施設(shè)備,將不必要的設(shè)備移除。
3.下雨天及時將雨傘器搬至商場門口,給商場營造一個干凈舒適的環(huán)境。
4.加強對現(xiàn)場營業(yè)員、收銀員的管理,達到每小時巡視一次。
5.對服務臺的會員禮品以及服務臺資產(chǎn)進行了盤點。
6.檢查了員工號牌佩戴是否正確,不允許有無號牌上崗的情況。
7.檢查各專柜的價簽,對其不規(guī)范進行相應整改。
8.配合營銷部做中百百貨VIp會員專場答謝會活動VIp會員可參加積分半額兌獎活動。
9.配合組織“三八”女職工文體競賽活動。
10.對新進禮儀人員進行培訓學習。
11.廣播、LED顯示屏大力宣傳各專柜春款上柜活動。
12.統(tǒng)計各區(qū)域?qū)9?2315編號。
13.堅持檢查保潔工作及各區(qū)域清潔衛(wèi)生,包括殘疾人衛(wèi)生間檢查。
我的工作宗旨就是方便顧客,解決最實際的問題。工作的一年中,遇到很多大事小事分內(nèi)分外事我都在盡可能用最好的方法處理。例如常常有顧客希望把包裹寄存在服務臺,也有顧客因為商品質(zhì)量問題來投訴,還有顧客因為卡上積分的事情來向我討個說法等等。在處理這些事情的時候我的原則就是盡可能做到顧客滿意,又不會給商場造成損失,就算要麻煩自己,也要不厭其煩,始終保持微笑著積極的態(tài)度。
(二)存在的問題及解決辦法
做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,工作出現(xiàn)了一些疏漏。為此我應該在以下方面做出改進。
1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡事都要先想到后果。(1)加強對地下停車場的設(shè)施設(shè)備檢查,達到一日兩次;(2)繼續(xù)做好現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生和服務管理的巡查工作。(3)督促跟進新員工的培訓工作,盡快熟悉工作流程。(4)對商場音樂及時更新,主要以輕音樂為主(5)對專柜營業(yè)員的儀容儀表方面繼續(xù)加強檢查。(6)加強對賣場營業(yè)時間施工的檢查。
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學習相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。一是針對商場新開業(yè),新員工大批增加的情況,為保證服務質(zhì)量,在二個月開展了以文明用語、禮貌服務為主題的“文明禮貌服務月”活動,對員工強化進行服務規(guī)范教育,從營業(yè)員的站姿站規(guī)、文明用語抓起,樹立良好的服務形象,提高服務質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導致服務規(guī)范不到位的現(xiàn)象。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。
早教述職報告怎么寫(篇4)
在早期教育被越來越被重視的今天,我園作為去早教中心下屬的專業(yè)的早期教育指導站,面向幼兒園所管轄的社區(qū)中1—3歲散居嬰幼兒和家長早期教養(yǎng)的指導工作,積極完成和協(xié)助區(qū)中心和街道計生委的早教公益活動。討論制定并做好所在轄區(qū)社區(qū)0—3歲嬰幼兒情況的摸底工作,制定出20_年的0—3歲早期教育計劃和方案。并以此為基礎(chǔ),開展園內(nèi)的早期教養(yǎng)指導工作,鼓勵全園教師作為志愿者參與到早教工作。從參與活動的人數(shù)、家長反饋、教師反饋等多方面看,我園的早教工作的開展是比較成功的,下面從以下幾方面對本次活動作下總結(jié)。
一、領(lǐng)導重視,注重工作細節(jié):
在認真領(lǐng)會上級文件、精神的同時,我們幼兒園又逐步完善了早教工作制度,如早教教研活動制度、早教教養(yǎng)指導活動制度,使我們的0—3早教工作有章可循,逐步提高。
每次活動歐園長都親臨活動現(xiàn)場,對本次活動開展予以進一步的指導;多次組織早教工作負責老師召開早教工作會議,落實、商討每次活動的各項具體事宜;園領(lǐng)導的重視是活動成功開展的先決保證。
二、專業(yè)培訓,提高指導能力:
我園的每位參與指導的教師在經(jīng)過不斷的學習過程中,從思想上重視早教工作,在態(tài)度上積極響應園內(nèi)的早教任務,開展了多期的早教指導服務。為了讓她們更好地服務于0—3早教指導工作,我們每學期進行理論學習和培訓,進行《上海0—3嬰幼兒教養(yǎng)方案》的解讀培訓活動,開展了傳達式的理論學習,繼續(xù)解讀《上海03嬰幼兒教養(yǎng)方案》。這樣的理論學習使教師們對03嬰幼兒的年齡特點有了更準確的把握,而結(jié)合理論學習開展的根據(jù)本園的實際情況全面落實教養(yǎng)方案的研討,為提高教師的0—3指導水平奠定了良好的基礎(chǔ)。讓她們觀摩指導活動,參與幼兒園舉行的街頭宣傳、專題講座、發(fā)送資料等實踐活動。在各種各樣的培訓活動中指導0—3早教的經(jīng)驗和知識不斷得到積累與豐富,從而掌握更多的關(guān)于0—3歲幼兒的年齡特點及生長發(fā)育中的關(guān)鍵期,更好的為每一次的早教服務提供最好的知識和技能技巧。
三、結(jié)合社區(qū),挖掘地方資源:
0—3早教工作僅靠幼兒園的力量是不夠的,需要全社會的關(guān)心和支持,我們充分利用社區(qū)資源,根據(jù)我園0—3歲兒童早期教育實驗工作的實際情況,與街道居委會計劃生育委干部緊密配合,著力解決存在的現(xiàn)實問題,有效提高0—3歲嬰幼兒的綜合素質(zhì)和智力水平,滿足廣大嬰幼兒家庭對早期教育的需求。
四、準備充分,保障指導效果:
為確保公益活動安全、順利、有效的開展,我們對每次活動的前期準備都做了充分的準備。早教負責老師負責起草活動方案,并向園長進行反饋、溝通;在人員安排上園內(nèi)進行了合理的安排?;顒忧斑€召開了本次活動工作會議,早教負責老師主持;會上就本次活動開展的目的向各位老師進行了詮釋,各活動室游戲及人員安排也向老師們作了具體說明。旨在讓每位教師明確活動要求,增強對本次早教活動的重視意識。(如:活動緊急預案、活動安排一覽表、教師胸卡的佩帶、著裝等)各活動室的各項準備(如:各室游戲玩法的交代,安全提示的告知、活動場景的布置等)進行了認真細致的檢查,活動后及時反思,為下次活動積累經(jīng)驗。
五、面向家庭,促進科學育兒:
指導在親子活動中,我們經(jīng)常選擇一些家庭中常見的物品作為教具,使家長便于模仿。與此同時,我們還非常注重對03家長進行指導,幫助家長避免包辦代替。遇到可多種形式進行的游戲,我們更會讓家長有觸類旁通的思考,提高自己在家指導孩子的能力。除了親子活動時的家長指導,我們還為家長開設(shè)了專題講座,講座經(jīng)常會贏來0—3歲家長們的陣陣掌聲,對講座意猶未盡的家長有時還會在講座后主動留下來向老師咨詢自己在實際生活中遇到的育兒難題。切合家長實際情況的家長講座使家長在理念上對0—3早教有了新的認識,0—3嬰幼兒的早期教育受到了重視,也幫助他們確立正確的教育方法,為幼兒的健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
強化服務意識,優(yōu)化保育質(zhì)量,使家長放心,滿意,早教指導工作受到家長的好評。作為0—3早教指導站,我們教師的指導觀念、早教能力得到了提高,社區(qū)的0—3嬰幼兒家長早期教育的意識明顯提高。
六、我們的困惑與對策:
1、早教卡的保管與使用:很多家庭不重視,還有少數(shù)家庭沒卡。
對策:
與社區(qū)居委、村委取得聯(lián)系,加強早教卡重要性的宣傳力度。
2、0—3活動內(nèi)容的均衡性、前后的層次性、連續(xù)性的問題。
對策:
1)盡量將教師的指導活動集中在一個月齡段。
2)加強一個月齡段指導教師之間的聯(lián)系,可以以活動內(nèi)容匯總的形式,要求每次參加指導活動的老師在活動請對前幾次的活動內(nèi)容做一下了解。
3、轟動中家長的三方互動能力較弱。
對策:
1)增加宣傳資料的發(fā)放,提高家長對不同年齡段的知曉率。
2)運用家庭中常見的物品進行指導活動,便于家長能夠舉一反三地在家庭中進行。
早教述職報告怎么寫(篇5)
兩個月的時間匆匆而過,東方_的日子在腦中還十分清晰,四年的大學生涯以一名早期教育老師的經(jīng)歷來畫上句點,回憶整個大學,都彌漫起了愛的味道。
我是以一名早教老師的身份進入東方_的,真正投入工作后卻沒有像所有老師一樣進入課堂,單位根據(jù)我的特長安排我做前臺工作。這里的前臺是集咨詢與銷售于一體的工作,既要負責早期教育的專業(yè)咨詢又要負責早教課程的營銷,對員工的溝通能力表達能力以及專業(yè)知識要求很高。
最初,找不到頭緒,看著那么多如花兒般美麗如陽光般燦爛的像春日和風拂煦下的草兒般生命力旺盛的寶寶們,除了愛與微笑,似乎不知道其他。每天看著那里的老教師忙來忙去,自己只能主動的做些力所能及的事情。那時候,還沒有接受系統(tǒng)的培訓,接待家長時,絞盡腦汁回憶自己大學學過的關(guān)于幼兒的知識,給家長介紹。晚上回到學校便拿出書本復習蒙臺梭利,福祿貝爾、盧梭等有關(guān)幼兒早期教育方面的知識。我是個容易發(fā)問的學生,從書上看了案例與理論之后,并不是在心里畫上句號而是打上問號,希望哪一天能夠在現(xiàn)實中得到證實,我的求知路比較糾結(jié),滿頭的問號。
后來經(jīng)過培訓和觀察逐步加深了對邢臺東方_早期教育中心的了解以及對自己工作的認識。感受最深的是自己的專業(yè)知識不足。還有就是改變了一些對早期教育老師的看法。記得大學老師說發(fā)達國家都是學問很高的人才能從事幼兒的工作,因為一個人的早期經(jīng)歷會會影響他的一生。基于對早期經(jīng)歷對以后人生影響的重要性的認識,我沒有懷疑過這一觀點。但現(xiàn)在我覺得,要做一名稱職的早期教育老師最重要的不是她學問有多高,最重要的是她的道德水平要非常高,要具有足夠的愛心、耐心與誠心,真誠的愛孩子,耐心的指導孩子。
現(xiàn)在國內(nèi)的早教行業(yè)任職的'老師學歷普遍不高,早教上課模式是有一本專業(yè)的、現(xiàn)成的、細致的教案發(fā)到老師手中,老師照做就可以了,不需要有太多自己的.東西,你需要有的就是一顆充滿愛的心和良好的溝通表達能力。教案細致到什么程度了呢?細致到上課用什么教具,用哪句話介紹教具,用什么姿勢去取教具展示教具。這種模式很實用。所以讓一個博士生來任職一名早教老師,從人力資源的角度講,確實有點大材小用的感覺。不過,要用圣人的道德標準來要求一名早教老師是不過分的。
工作期間我積極努力,虛心請教,與同事和諧相處,與那里的會員家長也建立了良好的情誼。辭職的那天一位媽媽知道我要離開,主動要給我寫家長評議,寶寶一臉純真的用小手拉著我,那位媽媽說,“我們都希望岳岳老師留在東方_,我們邢臺人歡迎你喜歡你……”我當時借故還有工作要忙就離開了,跑到小小的儲藏室沖著低矮的房頂?shù)裳劬?,讓眼淚回流。不想讓寶寶看到我流眼淚。出來后照樣滿臉微笑,忙碌著……寶寶和媽媽的認可不是對我兩個月以來工作的最好鑒定嗎?工作的時候接觸了很多媽媽,與她們的交談中我對婚姻對生活對孩子對家庭對未來有了新的認識,也看到了這個世界另一番美好。
早教述職報告怎么寫(篇6)
時光如梭,一年在繁忙的工作中不知不覺已悄然而逝。每年末我們都會把工作總結(jié)當作學習、反思和提高的機會,現(xiàn)將分園的成立以來銷售部各項工作情況加以梳理、盤點,并在梳理中發(fā)現(xiàn)不足,在盤點中找出差距,謀求進一步新的提高。
思想方面:
秉承中心“與您協(xié)力培養(yǎng)健康、快樂、又具創(chuàng)造力的寶寶”的教育目標,一切從幼兒健康成長出發(fā),關(guān)注家長教育困惑和幼兒學習樂趣,制定并實施不同的活動和宣傳方式。在工作中服從領(lǐng)導分配,克服困難,任勞任怨,積極認真的完成工作任務,團結(jié)同事,一切以大局為重,傳遞正能量。
工作方面:
1、積極認真的做好本職工作,每天做好日結(jié)賬,一絲不茍,嚴格遵守會計規(guī)章制度,做到賬目清晰、賬目理清。
2、每月都仔細的做好中心教師的績效工資考核發(fā)放,保證不出現(xiàn)錯發(fā)、漏發(fā)。
3、帶領(lǐng)銷售團隊,成功組織了親子爬行比賽、專注力推廣、劍橋英語推廣等各種促單宣傳活動,努力完成銷售任務,幫助年輕教師積極派單,邀約,關(guān)單,面對年輕教師的疑問,全力以赴、毫不保留的幫助解決,幫助其成長。每次宣傳活動都根據(jù)宣傳任務的要求,帶領(lǐng)顧問積極配合好每次的宣傳工作,責任明確,相互協(xié)調(diào)的完成工作任務,共同提高中心的知名度。中心組織的豐富的游戲活動,緊密聯(lián)系嬰幼兒現(xiàn)有發(fā)展水平,使孩子們在精彩的表演中體現(xiàn)了自我,增強了嬰幼兒的自我表現(xiàn)力和自信心、體現(xiàn)了中心幼兒的行為風采和學習水平,豐富了周邊社區(qū)嬰幼兒的活動,得到了周邊社區(qū)和中心嬰幼兒家長的一致首肯和贊揚。
4、組織顧問定期學習有關(guān)早教方面的教育信息和規(guī)章制度,樹立為家長服務的意識,以最大的努力、最高的熱情、最真誠的態(tài)度、最專業(yè)的知識和良好的素質(zhì)投身于早教工作中,為家長提供優(yōu)質(zhì)的服務,使家長滿意、孩子開心。
5、為嬰幼兒創(chuàng)設(shè)促進他們身心健康成長的活動環(huán)境、學習環(huán)境和設(shè)備條件。對中心內(nèi)物品落實責任,加強安全維護和管理,加強衛(wèi)生清潔和保持,為嬰幼兒及家長提供最整潔的活動環(huán)境。
學習方面:
個人成長不斷提高,豐富學習內(nèi)容,積極參加了心理咨詢師培訓,以更好的提高和家長的交流,為家長排憂解難,提高家長對早教中心教師的認可。同時積極參加幼兒園內(nèi)外組織的各項培訓和學習,不斷豐富自己的修養(yǎng)和專業(yè)水平。
帶領(lǐng)團隊加強思想政治職業(yè)道德學習。通過培訓、座談、心得交流等活動,組織教師認真學習各種規(guī)章制度,使教師不斷提高自身修養(yǎng)和政治素質(zhì),樹立良好的師德形象,增強了教師的事業(yè)心和責任感。
早教中心分部的成立使得工作量加大,個人也根據(jù)工作實際,做了很多工作調(diào)整,盡管任勞任怨,因為分園的成立,工作量大,任務雜,我隨本著一切從工作實際和服從領(lǐng)導分配的思想出發(fā),根據(jù)實際的工作需求,隨時調(diào)整自己的工作方式,但由于自己的經(jīng)驗不足,工作中遇到的很多不足:
一是,因平時工作時間協(xié)調(diào)不夠完善,顧問培訓沒有更及時的進行,銷售水平和技巧需要繼續(xù)提高;
二是教師人力資源有限,工作壓力大,致使幼兒活動開展質(zhì)量有待提高。
三是,在活動開始前沒有演練,宣傳活動中,顧問、教師配合有待完善提高。
在新的一年,我會更加努力,全心狠抓銷售工作和顧隊伍建設(shè)工作,以更好的配合銷售活動,爭取更好的完成工作任務。
早教述職報告怎么寫(篇7)
通過九月份的學習,小班同學有了明顯的進步。自十月份以來,每位同學都有相當大的改變,我們在努力的同時孩子就在進步。現(xiàn)將每位同學的的情況一一做一總結(jié):
小班現(xiàn)有四位同學:牛牛、郭孝儒、歡歡、嶤嶤四位小朋友都很可愛,每個人都有過人之處;很招人喜歡。
牛牛是他們之中年齡最大的一個,性格比較靦腆,是個慢熱型的孩子,膽子小,很缺乏安全感。不過現(xiàn)在牛牛已經(jīng)好多了,慢慢變得膽大起來,不那么畏懼和害怕了。牛牛很聽話,上課也認真,可能是因為年齡小,還不懂得淘氣吧。牛牛認字也認真,這學期來他認識了53個字,是一個很棒的成績。
郭孝儒,很可愛,特招人喜歡,對于剛來學校的他,我們對于他的改變就是讓他能很快融入我們這個大集體。其實這是每個孩子的必經(jīng)之路,來到幼兒園是他們第一次離開父母,在面對這樣一個陌生的環(huán)境,孩子心里難免會害怕和恐懼。老師們唯一能做的就是讓他不那么害怕和恐懼,老師都很喜歡郭孝儒,輪流著抱她,讓孩子不那么害怕我們,熟悉我們每一位老師,熟悉我們這的環(huán)境,讓孩子覺得幼兒園是他另一個家。經(jīng)過兩個星期的努力,郭孝儒已經(jīng)愿意融入我們這個大家庭中了。他現(xiàn)在已經(jīng)不哭了,和我們也都熟悉了,同時也和其他小朋友們一起玩了。這是我們努力的結(jié)果,同時也是郭孝儒的進步,我們能做的就是一步一步教導他,一步一步讓它慢慢改變。
嶤嶤,冰雪聰明,機靈鬼怪,很招人喜歡,年齡最小,卻很懂事,自己的事情自己做。嶤嶤很活潑好動,上課奈不住性子,可他就用聽已經(jīng)能背出不少《三字經(jīng)》了。從嶤嶤身上使我懂得了每個孩子都有他的聰明所在,只要我們耐心教導,孩子們都會有驚人的改變。
歡歡其實也很活潑,這孩子有點膽小,他不會主動去和小朋友玩,只要有人愿意跟他玩,他會非常開心。歡歡剛來時不怎么愛說話,對于他想做的事情他不會表達,可能是孩子認生,不想和我們交流,后來我們耐心教導孩子,慢慢的他和我們熟悉了。他知道我們是他的老師,同時也學會叫老師了。之后,他一個字一個字的慢慢往出迸,時間久了,孩子也就不害怕了,現(xiàn)在孩子有了很大的進步,他想的做的是他知道怎樣向老師表達了。
我們共同的努力為的是讓孩子進步,希望孩子在找到快樂的同時,和我們一同進步,一同努力。
早教述職報告怎么寫(篇8)
稍微回顧了一下,這兩幾年的工作的其實也算不上輕松,經(jīng)驗上的缺乏加上對社會經(jīng)驗的不足,我在工作中總是犯下不必要的錯誤。但是好在,我也足夠細心,在錯誤犯下前及時的發(fā)現(xiàn)了問題,并在前輩們的幫助下極大的提升了個人的專業(yè)能力。現(xiàn)在,我將我在20__年以來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作感受總結(jié)
在20__年這一年來,我們在年初的時候遇上了極大的危機,苦于無法工作的我,甚至有想過去尋找其他的發(fā)展出路。但是回想起___早教中心里那些孩子們天真和期待的笑臉,我卻還是堅持了下來。而在后面的工作中,我們積極的開始順應和改變,經(jīng)衛(wèi)生和安全牢牢抓緊,讓大家都能在安全中學習。這一年以來,因為我們在工作中的付出和努力,取得了廣大家長們的信賴在20__后期的工作中大獲成功。
二、工作總結(jié)
在這年的工作中,我們嚴格的把控安全和衛(wèi)生問題。不僅僅在日常中更加嚴格的對幼兒玩具做好消毒工作,在每天孩子的健康檢查中,我們也都是負責老師一對一的嚴格進行。盡管在工作前的時間花費的更加長了一些,但卻讓孩子們能保證健康和安全,并且也讓家長們放心的將孩子們送到我們這。
在教學方面,我們在原來課程的基礎(chǔ)上,加強了對衛(wèi)生和健康習慣的教導,讓孩子們能通過游戲的方式認識習慣,并養(yǎng)成良好的習慣。
當然,在這一年的工作中我再次發(fā)現(xiàn)了自己在這些習慣的培養(yǎng)上并沒有其他老師出色!為了彌補這個問題,我在休息時積極的做好準備,并在之后的工作中順利的提高了個人能力。
三、結(jié)尾
在這一年來,我又學到了不少的新知識,我曾以為,過去的經(jīng)驗已經(jīng)算是一名合格的早教老師了,但是從這一年的工作來開,我距離作為一名合格的老師來說還有很遠的道路。為此,我要做好嚴格的工作準備,迎接下一年的工作!為了更好的未來前進!

