關(guān)于先進(jìn)事跡材料格式2000字精選

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    先進(jìn)事跡材料格式(篇1)
    連軋作業(yè)區(qū)精整熱處理一組分為在線收集小組、退火小組、退火材矯直精整小組,現(xiàn)共有人員x人,高級(jí)工x人,其余均為中級(jí)工,技術(shù)力量較薄弱。今年以來,該班組狠抓表面及包裝質(zhì)量管理,不斷完善質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度,以提質(zhì)降耗,降廢減損為奮斗目標(biāo),開展質(zhì)量攻關(guān),努力提高成材率,取得了優(yōu)異成績(jī),為作業(yè)區(qū)質(zhì)量等指標(biāo)的順利完成做出了突出貢獻(xiàn)。
    為響應(yīng)公司號(hào)召,適應(yīng)新形勢(shì)的需要,該班組創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,以開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)為契機(jī),按照導(dǎo)入理念、建立機(jī)制、規(guī)范運(yùn)作、持續(xù)改進(jìn)的方式,全力打造學(xué)習(xí)型班組。為提高職工業(yè)務(wù)操作能力,該班組確定多種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)方式,理論聯(lián)系實(shí)際,融會(huì)貫通。堅(jiān)持開展“傳、幫、帶”等活動(dòng),職工學(xué)知識(shí)、鉆業(yè)務(wù)蔚然成風(fēng),質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)、工作效率、業(yè)務(wù)技能得到了迅速提高。特別是青工學(xué)技術(shù)的熱情空前高漲,通過班組鼓勵(lì)、自己努力,在9月的高級(jí)工考核考評(píng)中,該班組4位青工通過了考核,使該班組高級(jí)工人數(shù)達(dá)到x人,大幅度提高了該班組技術(shù)力量,為產(chǎn)品質(zhì)量的進(jìn)一步提高打下了堅(jiān)實(shí)的基矗
    該組著重加強(qiáng)班組內(nèi)部基礎(chǔ)治理,建立了各類基礎(chǔ)治理臺(tái)帳、報(bào)表制度及工序獎(jiǎng)懲考核辦法,在分配上獎(jiǎng)勤罰懶,分配透明、公平、公開,公正,上墻接受領(lǐng)導(dǎo)及職工的監(jiān)督;結(jié)合自身生產(chǎn)、管理實(shí)際,制定了生產(chǎn)、設(shè)備、質(zhì)量、安全文明生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)章管理制度,并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,每月根據(jù)作業(yè)區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo),進(jìn)行認(rèn)真研究,統(tǒng)一思想,量化管理,把生產(chǎn)指標(biāo)細(xì)化到班員,明確分工,各司其職,圍繞成材率這項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo),嚴(yán)格工藝紀(jì)律,實(shí)施精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化操作,同時(shí)制定出操作性更強(qiáng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度,大力開展班組“勞動(dòng)競(jìng)賽”,進(jìn)而提高職工生產(chǎn)積極性和主動(dòng)性,控制生產(chǎn)朝著有利方面發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)量、指標(biāo)大幅突破提升,降本措施效益明顯;xx年1—11月生產(chǎn)合格鋼材xx噸,其中品種鋼xx6噸,均名列四個(gè)橫班前茅;通過修磨的方式,處理大批次劃線、裂紋等缺陷鋼材x噸,挽回經(jīng)濟(jì)損失達(dá)x元,提高了成材率,使綜合成材率達(dá)到了x%,較上年上升%;于12月5日,通過火花鑒別堵住上工序混鋼一次,避免了巨額的經(jīng)濟(jì)損失和重大的產(chǎn)品信譽(yù)損失;熱處理工序嚴(yán)格按照工藝裝拆爐,燒好每“一把火”,1—11月,經(jīng)一組退火的品種鋼,無一起重大質(zhì)量事故。在完成自己當(dāng)班精整任務(wù)的同時(shí),多次協(xié)助其他班完成如15crg鋼材定尺的鋸切,積壓品的處理等工作,為連軋作業(yè)區(qū)任務(wù)的最終完成做出了貢獻(xiàn)。
    該班組堅(jiān)持以思想觀念的更新帶動(dòng)工藝技術(shù)的創(chuàng)新,拓展創(chuàng)新力,在創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)自我超越。大力開展職工提合理化建議、qc小組等活動(dòng)。一切都為了降低消耗、增加效益的目標(biāo)。全年共提合理化建議30條,積極參與實(shí)施的如精整臺(tái)增加照明等,合計(jì)22條;在下半年針對(duì)飛邊毛刺和長(zhǎng)短差分選這個(gè)老大難問題的攻關(guān)上,班組職工團(tuán)結(jié)一致,迎難而上,集思廣益,反反復(fù)復(fù)實(shí)踐,終于取得了突破性進(jìn)展,產(chǎn)品包裝質(zhì)量和表面質(zhì)量得到了大幅提升,受到了好評(píng)。在提質(zhì)降耗活動(dòng)中,著重于修舊利廢,將廢棄的手提砂輪機(jī)、斷線鉗進(jìn)行零件置換,全年挽救手提砂輪機(jī)3臺(tái)、斷線鉗8把,節(jié)約資金數(shù)千元;對(duì)大宗消耗品鋼絲繩的使用和更換進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范,杜絕超重吊運(yùn)等違規(guī)現(xiàn)象,延長(zhǎng)了每根鋼絲繩的使用時(shí)間,使今年在產(chǎn)量增加的前提下,鋼絲繩的使用量較上年少18副,節(jié)約數(shù)千元。為連軋作業(yè)區(qū)生產(chǎn)成本的下降盡了微薄之力。
    xx年是改革的一年,連軋作業(yè)區(qū)全年經(jīng)歷了數(shù)次管理體制改革。乃至12月進(jìn)行的“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”轉(zhuǎn)為“三班兩運(yùn)轉(zhuǎn)”的改革。頻繁的轉(zhuǎn)換管理體制,有的職工擔(dān)心自己收入受影響,情緒有很大波動(dòng),該班組始終堅(jiān)持把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好職工利益放在第一位,千方百計(jì)解決職工的實(shí)際困難和問題,以為民謀利的實(shí)際行動(dòng)取信于民。在此時(shí)班組長(zhǎng)及時(shí)深入職工當(dāng)中了解實(shí)際情況,做出解釋和安撫工作,化解了這部分職工的顧慮,使生產(chǎn)未受到影響。在20xx年度,該班組看望生病住院職工代羅明等3人次、并積極為重病的職工捐款。因此職工們的人生目標(biāo)更明確了、氣更順了、工作熱情更高了、與企業(yè)的心貼得更緊了,有效的增進(jìn)了干部職工的團(tuán)結(jié),為企業(yè)發(fā)展起到了凝聚人心、集中民智的作用。
    該班組時(shí)刻把安全管理工作放在一切工作之首,強(qiáng)化安全文明生產(chǎn),營(yíng)造正氣的企業(yè)文化。為規(guī)范職工言行,強(qiáng)化定置管理,根據(jù)公司和連軋作業(yè)區(qū)文件精神,把文明生產(chǎn)工作同生產(chǎn)任務(wù)同部署、同檢查、同考核,目的明確,基準(zhǔn)一致,培養(yǎng)了職工良好的文明生產(chǎn)意識(shí),在xx年,該組無一起重特大安全事故發(fā)生。積極響應(yīng)公司及軋鋼廠號(hào)召,在工段的領(lǐng)導(dǎo)下,大力宣傳、實(shí)施6s現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng),經(jīng)過一階段努力,取得了成績(jī),獲得了作業(yè)區(qū)的肯定。積極組織職工參加各級(jí)舉辦的文體活動(dòng),豐富職工的文化生活,培養(yǎng)職工崇尚科學(xué)、追求文明進(jìn)步的健康生活方式和積極向上的生活情趣,引導(dǎo)職工遠(yuǎn)離迷信、、賭博、滋事、斗毆等丑惡現(xiàn)象,弘揚(yáng)“尊重美善,鞭斥丑惡”的正氣。
    先進(jìn)事跡材料格式(篇2)
    班組是收費(fèi)站的細(xì)胞,是收費(fèi)站的前沿陣地,班組工作的好壞直接關(guān)系到收費(fèi)站的生存與發(fā)展。
    收費(fèi)站收費(fèi)二班由11人組成(男3人、女8人),平均年齡26歲,在公司及站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,收費(fèi)二班始終堅(jiān)持以“三個(gè)服務(wù)”為中心的原則,克服了班組人員年輕,工作經(jīng)驗(yàn)不足等諸多困難,在平凡的崗位上努力學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),刻苦鉆研收費(fèi)業(yè)務(wù),積極主動(dòng)做好每一件工作,努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。眾所周知,收費(fèi)班的工作環(huán)境枯燥艱苦,24小時(shí)三班倒,但二班的所有成員從來不叫苦喊累,他們始終以“敬業(yè)協(xié)作業(yè)務(wù),責(zé)任博愛奉獻(xiàn)”的收費(fèi)精神激勵(lì)自己,發(fā)揚(yáng)“一路有家”文化理念,在各班組中脫穎而出。
    收費(fèi)二班能夠團(tuán)結(jié)班員,樂于奉獻(xiàn),勇于創(chuàng)新,從班組長(zhǎng)到班組成員都積極配合站領(lǐng)導(dǎo),搞好收費(fèi)工作,所有班員嚴(yán)格要求自己,以班組為重,不搞特殊,能夠擺正位置,端正思想,所有班員全心全意為收費(fèi)二班服務(wù),為過往司乘人員服務(wù),樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。隨著物質(zhì)生活的逐步提高,人們對(duì)服務(wù)水平也有了更高的要求。在收費(fèi)工作中,普遍存在收費(fèi)人員講文明用語聲音小、內(nèi)容不齊全,不能持之以恒,表情機(jī)械,沒有人情味的現(xiàn)象。為解決這個(gè)難題,收費(fèi)二班全體人員拋開思想上的障礙,注重實(shí)踐,多講文明用語,做到收費(fèi)文明用語時(shí)刻講,養(yǎng)成一種收費(fèi)講文明用語的習(xí)慣,并加入感情的成份,用心去講文明用語。針對(duì)個(gè)別使用不規(guī)范的班員,班長(zhǎng)進(jìn)行日提醒,班組例會(huì)進(jìn)行通報(bào)。二班全班人員共同研究分析文明服務(wù)對(duì)窗口建設(shè)的重要性,使全班人員充分了解了文明服務(wù)的行業(yè)需求,從而發(fā)自內(nèi)心的為過往司乘提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。當(dāng)遇到突發(fā)事件時(shí),全班人員時(shí)刻提醒自己要克制情緒,做到“打不還手,罵不還口”,端正服務(wù)態(tài)度,始終做到禮貌待人,助人為樂,使司乘人員感到“家”的溫暖。
    學(xué)習(xí)是增強(qiáng)班組戰(zhàn)斗力的重要途徑,這一點(diǎn)在收費(fèi)二班做到了良好的貫徹。在學(xué)風(fēng)方面,雖然收費(fèi)二班中部分班員已結(jié)婚成家,但這并沒有影響到良好學(xué)習(xí)氛圍的形成。這離不開班員的學(xué)習(xí)積極性和良好的學(xué)習(xí)態(tài)度,更離不開站領(lǐng)導(dǎo)及班組長(zhǎng)的帶頭作用。全班人員嚴(yán)格執(zhí)行政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。采用多種學(xué)習(xí)方式,提高班員學(xué)習(xí)的興趣,起到了積極和推進(jìn)作用。先進(jìn)幫助后進(jìn),形成互學(xué)互幫的良好風(fēng)氣。在收費(fèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,全班人員形成了比學(xué)趕超的學(xué)習(xí)勁頭。全班人員積極參加點(diǎn)鈔、點(diǎn)卡、放行速度比拼等各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽。全班人員認(rèn)真鉆研收費(fèi)技能。交流收費(fèi)經(jīng)驗(yàn)。通過學(xué)習(xí)交流不斷提高全班人員的政治素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì),文明素質(zhì),增強(qiáng)了班組戰(zhàn)斗力。
    收費(fèi)二班,班組雖小,卻井然有序,整潔干凈,在文明服務(wù)中文明禮貌、微笑服務(wù)、相互監(jiān)督。加強(qiáng)廉政教育,學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從大處著眼,堅(jiān)持文明執(zhí)法,溫情征收,應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征,規(guī)范執(zhí)法言行,切實(shí)維護(hù)了收費(fèi)二班及收費(fèi)站的榮譽(yù),維護(hù)了高速公路的良好形象。
    我們堅(jiān)信在下一步的收費(fèi)工作中,收費(fèi)二班一定會(huì)再接再勵(lì)。在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在“一路有家”思想的指導(dǎo)下,繼續(xù)為呂梁高速的形象及榮譽(yù)奉獻(xiàn)應(yīng)有的力量。
    先進(jìn)事跡材料格式(篇3)
    鍋爐分場(chǎng)制粉班現(xiàn)有17名職工,其中男職工15名,女職工4名,中共黨員3名,35歲以下青工14名。所轄設(shè)備包括:#5-#14爐排粉機(jī)、給煤機(jī)、制粉系統(tǒng)、原煤斗等。
    XX年制粉班在鍋爐分場(chǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的安全生產(chǎn)目標(biāo),積極開展了設(shè)備檢修、技術(shù)培訓(xùn)、班組建設(shè)、設(shè)備技術(shù)改造等工作。充分發(fā)揮了班組人員的職能和作用,確保了設(shè)備可靠安全運(yùn)行。
    一、抓好安全教育學(xué)習(xí)、夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)
    不斷完善班組人員安全生產(chǎn)措施,進(jìn)一步明確班組的安全生產(chǎn)職責(zé),開展多種形式的安全生產(chǎn)意識(shí)宣傳教育活動(dòng),如充分利用班務(wù)公開欄對(duì)班員進(jìn)行反違章曝光等,營(yíng)造了良好的安全生產(chǎn)氛圍,增強(qiáng)班組成員的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。
    班組認(rèn)真開展每周三的安全活動(dòng),對(duì)每次安全活動(dòng)的內(nèi)容、要求、措施、考核都作了具體規(guī)定,使安全活動(dòng)真正收到實(shí)效。堅(jiān)持開展班前安全技術(shù)交底、安全分析。
    根據(jù)本班組專業(yè)的特點(diǎn),針對(duì)性地抓好安全意識(shí)、安全知識(shí)、安全技術(shù)培訓(xùn)教育,并多次被分場(chǎng)評(píng)為月度無違章班組,提高了班組職工的榮譽(yù)感、責(zé)任感。
    二、做好各項(xiàng)安全工作
    結(jié)合班組的工作特點(diǎn),制定和規(guī)范了危險(xiǎn)點(diǎn)分析預(yù)控單,并對(duì)每項(xiàng)工作都進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)分析,把危險(xiǎn)點(diǎn)和工作人員的工作行為牢牢控制在有效的安全措施之中,在生產(chǎn)工作中筑起了一道安全防火墻。
    班組對(duì)重大工作堅(jiān)持認(rèn)真執(zhí)行三項(xiàng)措施,有效地杜絕了不安全事件的發(fā)生。
    在“春檢、秋檢、安全月”三大項(xiàng)活動(dòng)中,做了大量工作,如自查缺陷39項(xiàng),且全部進(jìn)行了消除。對(duì)轉(zhuǎn)機(jī)防護(hù)罩,平臺(tái)樓梯欄桿、溝蓋板,介質(zhì)流向等查出的17項(xiàng)缺陷和隱患,且都全部進(jìn)行了整改。對(duì)所轄的單軌 吊,也先后進(jìn)行了三次缺陷檢查和消除。對(duì)電動(dòng)工器具也按要求進(jìn)行了試驗(yàn)。班組每月定期召開安全分析會(huì),定期檢查一、二種工作票,并作好記錄班組安全管理記錄,完善了班組安全基礎(chǔ)管理制度。
    三、順利完成全年檢修工作任務(wù)
    完成了#6、#10爐大修、改造及#10爐尾部脫硫增濕系統(tǒng)工作。在大修改造的各個(gè)時(shí)期,全班職工更是以積極的態(tài)度投入檢修工作中,晝夜奮戰(zhàn)、密切合作、嚴(yán)密組織,不管遇到什么難題,總是以安全為基礎(chǔ),以質(zhì)量為根本,以工期為工作目標(biāo),強(qiáng)化安全管理,扎實(shí)工作,保質(zhì)保量按期完成了大修改造任務(wù)。并且完成了#11、#12、#13、#14爐小修任務(wù)。班組全年消除缺陷近500項(xiàng),還對(duì)二廠給煤機(jī)進(jìn)行了整改,從根本上治理了鏈條斷的隱患。
    四、安全管理方面
    班組針對(duì)設(shè)備、勞動(dòng)安全和作業(yè)環(huán)境、安全管理三個(gè)方面,根據(jù)班組實(shí)際工作情況,認(rèn)真開展危險(xiǎn)點(diǎn)分析和預(yù)控,使班組工作人員從主觀上克服了麻痹大意、安于現(xiàn)狀的不良傾向,從客觀上也充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前安全生產(chǎn)中存在的不安全因素,預(yù)測(cè)可能發(fā)生事故的危險(xiǎn)性,提出超前控制的反事故安全技術(shù)措施。同時(shí)班組人員通過學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、反事故安全技術(shù)措施等,提高了技術(shù)業(yè)務(wù)水平,轉(zhuǎn)變了作風(fēng)。通過加大反違章力度,考核獎(jiǎng)懲力度,使遵章守紀(jì)成為班員的自覺行為。
    為了確保年度大修、改造工作的人身、設(shè)備安全,班組按照標(biāo)準(zhǔn)化大修的規(guī)定,堅(jiān)持每項(xiàng)工作任務(wù)都規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,不但確保了大修任務(wù)的保質(zhì)保量的如期完成,而且使每臺(tái)大修機(jī)組效率高于大修前。
    面對(duì)新的安全生產(chǎn)奮斗目標(biāo),班組職工決心在今后工作中,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),力爭(zhēng)讓各項(xiàng)工作跨上一個(gè)新臺(tái)階。
    先進(jìn)事跡材料格式(篇4)
    為充分發(fā)揮典型的示范作用,用身邊的人和事教育激勵(lì)廣大青年,在打造強(qiáng)勢(shì)企業(yè)的歷史進(jìn)程中更好地發(fā)揮生力軍和突擊隊(duì)作用,日前,xx礦業(yè)集團(tuán)公司團(tuán)委編印了20xx年度汾西十佳青年和十佳青年安全班組長(zhǎng)及其侯選人的先進(jìn)事跡匯編。
    在xx礦業(yè)集團(tuán)公司建設(shè)千萬噸級(jí)特大型煤炭企業(yè)的征程中,各級(jí)團(tuán)組織帶領(lǐng)廣大青年在不同的崗位上建功立業(yè),做出了積極的貢獻(xiàn)。為了表彰在實(shí)現(xiàn)這一歷史性跨越中涌現(xiàn)出的崗位奉獻(xiàn)、崗位建功、崗位成才的先進(jìn)個(gè)人,xxx礦業(yè)集團(tuán)公司團(tuán)委制定了嚴(yán)格的評(píng)選辦法,層層選拔,從50多名侯選人中,評(píng)選出xxx等10名十佳青年、xx等10名十佳青年安全班組長(zhǎng)。十佳青年、十佳青年安全班組長(zhǎng)關(guān)心集體,精通業(yè)務(wù),具有良好的職業(yè)道德和崗位技能,在平凡的工作崗位上做了不平凡的業(yè)績(jī),是青年中的精英和企業(yè)發(fā)展中的中堅(jiān),所表現(xiàn)出的特有品質(zhì)是當(dāng)代青年求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取的精神風(fēng)貌的濃縮。
    為了給青年樹立學(xué)習(xí)榜樣,并進(jìn)一步在全公司形成關(guān)心青年成長(zhǎng)、成才的良好氛圍,該公司團(tuán)委把十佳青年、十佳青年安全班組長(zhǎng)的事跡編印成冊(cè),發(fā)放到基層,為廣大青年明確努力方向,激發(fā)青年扎根煤海、奉獻(xiàn)青春的無限熱情,并號(hào)召?gòu)V大青年要愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn),頑強(qiáng)拼搏、爭(zhēng)創(chuàng)一流,在不同的崗位上為打造強(qiáng)勢(shì)企業(yè),建設(shè)和諧汾西做出積極的貢獻(xiàn)。
    20xx年是xx公司發(fā)展的歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn),是發(fā)展的歷史里程碑。一年來,公司為貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)形勢(shì)的良好發(fā)展,推動(dòng)公司建立和完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度。通過“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)的開展,將競(jìng)賽機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用于安全生產(chǎn)活動(dòng)中,不斷增強(qiáng)公司職工“人人重視安全、人人關(guān)心安全、人人遵章守紀(jì)”的主動(dòng)性、積極性和自覺性,形成了爭(zhēng)創(chuàng)安全先進(jìn)企業(yè)的良好氛圍,為公司實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將皖吸五號(hào)班組開展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)匯報(bào)如下:
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立運(yùn)作機(jī)制
    “安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)是一項(xiàng)群眾性很強(qiáng)的工作。要真正把活動(dòng)搞好,搞出成效,首先必須提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)競(jìng)賽活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)。正確處理安全與生產(chǎn)、質(zhì)量、效益、穩(wěn)定、改革、發(fā)展的關(guān)系,從強(qiáng)化組織機(jī)構(gòu),完善運(yùn)行機(jī)制抓起,明確責(zé)任,狠抓落實(shí)。
    1、建立強(qiáng)有力的組織機(jī)構(gòu)。為確保工程安全順利實(shí)施,各工程處以船為單位成立安全生產(chǎn)小組,各小組負(fù)責(zé)本工地的安全宣傳和教育,并制定安全生產(chǎn)措施,執(zhí)行安全小組的決定并定期檢查考核班組的安全工作情況,組織消防、救生演習(xí)以及安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。
    2、建立運(yùn)行機(jī)制,細(xì)化競(jìng)賽規(guī)則。結(jié)合公司實(shí)際,每年都要下發(fā)文件,對(duì)“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)行安排部署,提出明確的目標(biāo)、方法和措施,制定和完善了月考核、季檢查、年總評(píng)的工作法,考核結(jié)果同職工收入直接掛鉤,作為部門或單位評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù),從而使“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)納入了制度化、正?;?、規(guī)范化的運(yùn)行軌道。
    3、建立激勵(lì)機(jī)制。為激發(fā)職工搞好安全生產(chǎn)的積極性,對(duì)各船隊(duì)、班組實(shí)行了安全事故一票否決制。同時(shí),提取安全獎(jiǎng)勵(lì)基金,用于各項(xiàng)安全活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)。做到了“機(jī)構(gòu)、責(zé)任、機(jī)制、經(jīng)費(fèi)”四到位,為有效開展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)建立了強(qiáng)有力的保證體系。
    二、以“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)為載體,推進(jìn)安全生產(chǎn)工作
    皖吸五號(hào)班組系省疏浚公司第七工程處所屬一個(gè)班組,該班組現(xiàn)有成員18人。在工程施工中,班組長(zhǎng)總是身先士卒,以身作則,帶領(lǐng)全體班組成員,緊密協(xié)作,迎難而上,在保證安全的前提下,保質(zhì)保量的完成工程任務(wù),并獲得了業(yè)主的好評(píng)。
    1、履行職責(zé) 以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)
    加強(qiáng)消防、救生、堵漏、搶險(xiǎn)以及舵機(jī)應(yīng)變的演習(xí),對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期的檢查和養(yǎng)護(hù),做好冬季防凍、防滑工作,夏季防暑降溫工作。在生產(chǎn)過程中,班組每天進(jìn)行一次班前自查并做好備查記錄。對(duì)查出的問題作出整改計(jì)劃,特別是隱患事項(xiàng),必須采取可靠防護(hù)措施,如有危及人身安全的緊急險(xiǎn)情,應(yīng)立即停止作業(yè),及時(shí)整改,符合整改要求后方能繼續(xù)施工。班組每周召開一次安全生產(chǎn)活動(dòng)例會(huì),總結(jié)一周的安全施工情況,對(duì)突出的不安全因素進(jìn)行分析,并采取相應(yīng)措施。確保班組的各項(xiàng)安全工作有條不紊的開展,安全是保證企業(yè)正常生產(chǎn)的基礎(chǔ)和前提條件。目前亳州渦河治理整治工程已結(jié)束,工程能順利快捷的完成與班組的努力是分不開的。在亳州為公司樹立了一個(gè)“誠(chéng)實(shí)、守信、重質(zhì)、保量”的優(yōu)良形象,從20xx年到20xx年前后所完工工程都是有口皆碑的。
    2、無私奉獻(xiàn) 以安全生產(chǎn)為核心
    根據(jù)安全防護(hù)需要,班組成員按照要求設(shè)置安全施工標(biāo)志、安全防護(hù)信號(hào),配置了相應(yīng)的安全防護(hù)用品,如在船舷設(shè)置防碰撞緩沖輪胎,配置滅火器、救生圈、太平斧、黃沙箱等,以應(yīng)付突發(fā)事件的發(fā)生。在施工現(xiàn)場(chǎng),由于沖填區(qū)緊鄰村莊,農(nóng)田,沖填區(qū)的安全防護(hù)尤為重要。施工中必須加強(qiáng)巡視,把排泥場(chǎng)的安全防護(hù)工作作為工程施工安全的重點(diǎn)工作。雨雪天氣要加強(qiáng)水情觀測(cè),當(dāng)可能出現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí),應(yīng)及時(shí)停止開挖并作出相應(yīng)的處理,待排泥場(chǎng)圍堰水位處于安全狀態(tài)時(shí)方能開機(jī)施工;排泥場(chǎng)退水口門也要作為重點(diǎn)防護(hù)部位,加強(qiáng)觀察、防護(hù)、加固處理等措施。
    3、愛崗敬業(yè) 以安全生產(chǎn)為保障
    皖吸五號(hào)絞吸式挖泥船在施工時(shí),在航道一側(cè)的錨纜可能對(duì)吃水深的重載船舶航行有影響。為此,要把橫移錨拋在深水區(qū)或不影響通航的水域,錨上系醒目錨浮標(biāo),警示過往船只注意安全。另外,挖泥船上設(shè)瞭望員,發(fā)現(xiàn)有重載船只通過時(shí),立即通知挖泥船駕駛員謹(jǐn)慎操作,鳴號(hào)告誡行船注意,必要時(shí)放松橫移錨纜繩避讓,確保過往行船安全。在施工期間多使用陸上管,少使用水上浮管,盡可能地少占用航道。在夜間施工時(shí),施工照明燈光要近照,避免遠(yuǎn)射;在滿足施工照明情況下,盡可能地減弱燈光的亮度;同時(shí)在排泥浮管上設(shè)置施工信號(hào)燈,以利于夜間過往行船的安全。
    歷盡多年,皖吸五號(hào)班組所攻堅(jiān)的工地中,有許多省市重點(diǎn)工程,班組都交出了滿意的答卷,其中數(shù)個(gè)工程還被評(píng)為了“明星班組”:
    (1)19xx年xx太陽島吹填工程,由外商投資新建高爾夫球場(chǎng),總工程歷經(jīng)2年,造價(jià)3000多萬元。皖吸五號(hào)班組在此工程中充當(dāng)了重要角色,發(fā)揮了重要作用,使工期提前1個(gè)月完工。受到上海當(dāng)?shù)卣块T的認(rèn)可以及新加坡外商的高度贊揚(yáng)。為20xx年再次進(jìn)入上海施工市場(chǎng)創(chuàng)造了有利條件;
    (2)20xx年由國(guó)家、河北省、首鋼集團(tuán)、冀東油田出資1500億元的曹妃甸吹填工程,在先期曹妃甸路基吹填工程施工過程中,皖吸五號(hào)協(xié)同其它挖泥船為該路基工程打下了很好的前提基礎(chǔ),班組也因此受到建設(shè)方上海航道局工程項(xiàng)目部的一致好評(píng)。
    三、圍繞競(jìng)賽主題,推進(jìn)安全文化建設(shè)
    1、宣傳引導(dǎo) 增強(qiáng)全員安全意識(shí)
    加強(qiáng)宣傳輿論,通過生動(dòng)活潑、豐富多樣的教育活動(dòng),提高全員的安全意識(shí),既是我們開展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)的主要內(nèi)容,也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的保障。我們堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,以提高員工意識(shí)為先導(dǎo),以生命、健康、安全為主題,把“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)同“安全生產(chǎn)月”、“十個(gè)一”活動(dòng)緊密結(jié)合起來,并貫穿于活動(dòng)整個(gè)過程,采取多種形式,開展全方位、立體式的宣傳教育,收到了良好效果。
    2、規(guī)范管理 促進(jìn)班組安全建設(shè)
    “安康杯”競(jìng)賽的主體是企業(yè),是一線職工。班組是企業(yè)生產(chǎn)的最基本單位,是廣大職工群眾的主要生產(chǎn)崗位。從安全角度來說,班組是安全管理的基本環(huán)節(jié),是有效控制事故的前沿陣地,也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。當(dāng)前有效控制事故的關(guān)鍵是抓安全管理,最基本的環(huán)節(jié)是抓班組安全建設(shè)。重點(diǎn)放在班組安全責(zé)任制和崗位責(zé)任制的落實(shí),管理監(jiān)督與激勵(lì)機(jī)制的建立與完善,宣傳教育培訓(xùn)方式的更新等方面,要把責(zé)任落實(shí)到人,把班組安全建設(shè)工作作為“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)的重要內(nèi)容抓實(shí)抓好。
    3、維護(hù)權(quán)益 營(yíng)造安全生產(chǎn)環(huán)境
    職工既是安全生產(chǎn)的最大受益者,又是安全生產(chǎn)的主體。在開展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)中,我們創(chuàng)造了良好的安全生產(chǎn)環(huán)境,一是硬環(huán)境,二是軟環(huán)境。在硬件環(huán)境方面,我們堅(jiān)持向科技進(jìn)步、技術(shù)創(chuàng)新要安全,完善安全生產(chǎn)設(shè)施,提高安全裝備水平,改善生產(chǎn)環(huán)境,確保安全生產(chǎn)。在軟環(huán)境方面,我們實(shí)現(xiàn)六大體系抓安全(即:安全生產(chǎn)指揮體系、保證體系、監(jiān)察體系、教育體系、宣傳體系、后勤體系)。加大班組建設(shè),實(shí)施量化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的同時(shí),充分發(fā)揮群眾隊(duì)伍的監(jiān)督作用,廣大職工認(rèn)真履行監(jiān)督職能,制止“三違”現(xiàn)象、消滅事故隱患、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全管理。“安康杯”競(jìng)賽,使我們的安全管理和監(jiān)督檢查得到了加強(qiáng),全員的安全意識(shí)得到了提高,安全生產(chǎn)的大環(huán)境得到了改善。把“安康杯”競(jìng)賽融入安全管理、生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理,與落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、創(chuàng)最佳經(jīng)濟(jì)效益、創(chuàng)“百日安全無事故”和創(chuàng)建“安全合格班組”等活動(dòng)相結(jié)合,努力做到活動(dòng)有計(jì)劃、有目標(biāo)、有檢查、有考核、有總結(jié)。從根源上杜絕事故隱患,保證安全生產(chǎn),保證安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)。在“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)中,緊扣安全管理不放松,狠抓落實(shí)到位,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),創(chuàng)新工作思路,構(gòu)筑起一道牢固的安全生產(chǎn)大堤,為疏浚事業(yè)快速、穩(wěn)定、健康發(fā)展提供了保障。
    先進(jìn)事跡材料格式(篇5)
    班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。只有每一個(gè)班組都充滿生機(jī)和活力,企業(yè)才會(huì)有較好的經(jīng)濟(jì)效益,才會(huì)有旺盛的生命力,才能又好又快地發(fā)展。立足崗位,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,努力創(chuàng)一流班組是所圖采油隊(duì)采油班全體成員對(duì)自己的要求。所圖采油隊(duì)采油班一直負(fù)責(zé)所圖采油隊(duì)12口油水井安全生產(chǎn)管理任務(wù)?,F(xiàn)有職工10人,在班長(zhǎng)趙春剛、張萬才的帶領(lǐng)下,立足崗位,嚴(yán)細(xì)管理,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,時(shí)刻把安全生產(chǎn)放在第一位,以優(yōu)良的班組作風(fēng)贏得了采油隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。下面是我們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴體會(huì),希望能和兄弟班組一起分享,更希望大家能指出我們的不足,以便我們能夠取得更大的進(jìn)步!
    一、班組長(zhǎng)始終做到身先士卒。
    擔(dān)任所圖采油隊(duì)采油班班長(zhǎng)的趙春剛、張萬才在工作中處處發(fā)揮著“兵頭將尾”的帶頭作用。要求職工做到的自己先做到。在兩位班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們始終以“安全、環(huán)保、和諧”為出發(fā)點(diǎn),用安全文化指導(dǎo)班組抓經(jīng)營(yíng)、保安全,以學(xué)習(xí)型班組建設(shè)來管班組、提素質(zhì),通過班組全體員工的共同努力,各項(xiàng)管理工作安全平穩(wěn)運(yùn)行。
    二、規(guī)范崗位規(guī)章制度,確保安全生產(chǎn)
    所圖采油隊(duì)采油班還從落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度抓起,用制度規(guī)范崗位員工的言行。為了更好的完善交接班制度,班長(zhǎng)在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,崗位交接為面對(duì)面交接,把上一班次遺留下來的問題當(dāng)面交接清楚,以便接班人員能夠及時(shí)掌握情況,確保安全生產(chǎn)。并且始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,全員動(dòng)手,綜合治理”的原則,在安全生產(chǎn)方面做到以下幾點(diǎn):
    ⑴從思想上認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性;
    ⑵提高生產(chǎn)技術(shù)的能力,熟悉掌握操作規(guī)程;
    ⑶要有良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作及互助監(jiān)督和督促的精神。
    由于所圖采油隊(duì)特殊的工作環(huán)境,所從事的工作,時(shí)時(shí)刻刻都存在著危險(xiǎn),小到違章操作壓傷手指,大到由于自己的盲目大姨而導(dǎo)致設(shè)備損壞或人員傷亡,都將早成嚴(yán)重后果,一個(gè)人工作,總有自己想不到的地方,總有疏忽大意的地方,所以所圖采油隊(duì)采油班大力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)的宣傳教育。該班組經(jīng)常和大家提出:凡事都要盡心,凡事都要精心,更要精益求精,不要有任何麻痹思想。只有端正自己的思想作風(fēng),樹立“責(zé)任重于泰山”的意識(shí),時(shí)刻緊繃安全之弦,從我做起,熟練掌握安全專業(yè)知識(shí),預(yù)知危險(xiǎn),分析和控制危險(xiǎn),才能做好各方面安全防范措施。在班組各成員的認(rèn)真努力下,這一年來班組安全取得了有目共睹的成績(jī),班組沒有發(fā)生機(jī)械事故及輕傷及以上人身安全事故。
    三、建設(shè)安全環(huán)保型班組,推動(dòng)班組安全高效運(yùn)行
    在安全管理上,我們嚴(yán)格按照中石化東北油氣分公司HSE工作要求,嚴(yán)格落實(shí)“中石化的十個(gè)大禁令”,大力夯實(shí)管理基礎(chǔ)。在日常管理中,我們抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)和要害部位進(jìn)行重點(diǎn)檢查,對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié),如抽油機(jī)維護(hù)保養(yǎng)時(shí),檢查監(jiān)督是否落實(shí)正確佩戴安全帶作業(yè),對(duì)要害部位,如井場(chǎng)和油罐區(qū),檢查監(jiān)督是否存在落地原油和隱患,通過一系列細(xì)致入微的扎實(shí)工作,確保各井點(diǎn)安全生產(chǎn)無隱患。
    四、建設(shè)學(xué)習(xí)型班組,不斷提高員工安全意識(shí)和技能素質(zhì)
    我們主要采取了三項(xiàng)措施:
    ⑴開好班前會(huì),會(huì)上講安全。班前會(huì)上,除了正常的工作安排之外,我們都要結(jié)合油水井管理實(shí)際情況和員工崗位有針對(duì)性地提出安全要求,讓員工始終緊繃安全這根弦,真正做到警鐘長(zhǎng)鳴。目前我們的安全學(xué)習(xí)教育已經(jīng)是班前會(huì)上必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容,每天的班前會(huì)時(shí)間不是很長(zhǎng),形式也很簡(jiǎn)單,但是我們的班前會(huì)在提高員工安全意識(shí)上收到了實(shí)實(shí)在在效果;
    ⑵結(jié)合油水井管理實(shí)際工作開展“安全生產(chǎn)月”、“119消防宣傳周”、“12.23安全警示日”等活動(dòng),每次活動(dòng)前都結(jié)合油水井管理實(shí)際,精心設(shè)計(jì)活動(dòng)和演練內(nèi)容,活動(dòng)中我們不搞花拳繡腿,不做表面文章,讓員工全員參與,活動(dòng)之后認(rèn)真總結(jié)講評(píng),使每項(xiàng)活動(dòng)都是對(duì)員工的一次培訓(xùn)教育,既提高了員工安全意識(shí)和技能,也避免了培訓(xùn)教育流于形式。
    ⑶加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高班組職工素質(zhì),是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的有效途徑。20xx年,所圖采油隊(duì)采油班根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展要求,結(jié)合班組實(shí)際情況,認(rèn)真開展安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)活動(dòng),制定了詳細(xì)的教育培訓(xùn)計(jì)劃,成立了以班長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全教育培訓(xùn)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)教育培訓(xùn),夯實(shí)安全工作基礎(chǔ)。在安全教育培訓(xùn)上,該班組堅(jiān)持以人為本,以現(xiàn)場(chǎng)為陣地,以管理為重點(diǎn),注意引導(dǎo)職工從思想上,從行為上提高控制不安全因素的能力。在教育內(nèi)容上,突出抓好職工“安全第一”的意識(shí),突出提高職工“我要安全”的覺悟,突出掌握“我會(huì)安全”的技能,突出履行“我管安全”的責(zé)任,突出完成“我保安全”的任務(wù),最終實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)。
    ⑷加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí),思想政治工作是該班組搞好各項(xiàng)工作的政治優(yōu)勢(shì),該班組始終堅(jiān)持圍繞中心,緊扣主題,貼近生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,深入扎實(shí)地開展思想政治工作。該班組加強(qiáng)對(duì)本班職工進(jìn)行宣傳教育,堅(jiān)持以科學(xué)的理論武裝人,以爭(zhēng)取的理論引導(dǎo)人,以高尚的精神塑造人,以優(yōu)秀的作風(fēng)鼓舞人,不斷提高班組職工的思想道德綜合素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),努力培養(yǎng)和早就有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”職工,發(fā)展新型的人際關(guān)系,創(chuàng)造良好的社會(huì)風(fēng)尚,充分發(fā)揮職工群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。該班組還結(jié)合不同時(shí)期的特點(diǎn)和要求,利用多種形式開展了符合時(shí)代、負(fù)荷我隊(duì)新形式需要的思想教育活動(dòng),幫助廣大職工正確地看待當(dāng)前的形式,排除各種不良因素對(duì)職工的干擾和影響,保證職工始終有良好的精神狀態(tài),積極投身于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之中。
    過去的一年里,該班組強(qiáng)化自身建設(shè),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,建立健全考核機(jī)制,積極組織本班職工參加各種專業(yè)技能學(xué)習(xí)和采油隊(duì)舉辦的各種活動(dòng),班組民主管理意識(shí)高,團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)強(qiáng),為全隊(duì)職工樹立了模范標(biāo)榜作用。面對(duì)新的奮斗目標(biāo),班組成員決心在今后的工作中,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),力爭(zhēng)讓各項(xiàng)工作跨上一個(gè)新的臺(tái)階?!耙环指乓环质斋@”,通過我們的扎實(shí)工作,已實(shí)現(xiàn)了連續(xù)多年的安全生產(chǎn)無事故,優(yōu)質(zhì)高效地完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù),今后我們將再鼓干勁,再上水平,加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),使每名班組員工都成為鷹一樣的個(gè)人,班組成為雁一樣的團(tuán)隊(duì),努力構(gòu)建和諧班組,在推動(dòng)公司發(fā)展的進(jìn)程中,獻(xiàn)一份光、發(fā)一份熱。
    先進(jìn)事跡材料格式(篇6)
    鄭xx,機(jī)械廠壓縮機(jī)維修中心技師,47歲,1980年參加工作,中共黨員,現(xiàn)任機(jī)械廠壓縮機(jī)維修中心壓縮機(jī)修理班班長(zhǎng)。自參加工作以來,一直從事大馬力柴油機(jī)修理、油田各類壓縮機(jī)組大中修工作。工作上任勞任怨,吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),作風(fēng)扎實(shí),練就了一身過硬的技術(shù)本領(lǐng);學(xué)習(xí)上,他總是用自己的業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí),高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己,自學(xué)掌握了CAD計(jì)算機(jī)繪圖軟件,能夠獨(dú)立完成一般工裝設(shè)備的設(shè)計(jì)繪圖,為實(shí)際工作的需要奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),正是他刻苦的學(xué)習(xí)和努力的工作錘煉,練就了一身過硬的技術(shù)本領(lǐng),20xx年經(jīng)過嚴(yán)格的考試后,成為一名機(jī)修技師。
    經(jīng)過多年的辛勤努力,他的工作技能和業(yè)務(wù)水平不斷提高,積累了很多實(shí)用維修經(jīng)驗(yàn),并且取得了一個(gè)又一個(gè)可喜的成績(jī),多次獲得油田公司、廠部技術(shù)革新獎(jiǎng)勵(lì) (1993年獲二機(jī)廠鏜主軸瓦機(jī)改造二等獎(jiǎng);20xx獲機(jī)械廠主油道試壓工裝一等獎(jiǎng);20xx年獲指揮部百名創(chuàng)新能手和科技進(jìn)步三等獎(jiǎng);20xx被機(jī)械廠破格聘為低職高聘技師;20xx獲機(jī)械廠壓縮機(jī)組大修技術(shù)研究一等獎(jiǎng);20xx分別獲中石油、指揮部、機(jī)械廠機(jī)身瓦孔技術(shù)攻關(guān)二等獎(jiǎng)和一等獎(jiǎng);20xx年獲機(jī)械廠注水泵維護(hù)QC成果一等獎(jiǎng);20xx獲機(jī)械廠技術(shù)革新二等獎(jiǎng))。正是因?yàn)樗羞^硬的技術(shù),謙和的態(tài)度,時(shí)時(shí)地感染著周圍的同事們,成為帶動(dòng)全班人員不斷努力工作的動(dòng)力,同時(shí)也被同事們親切的稱他為土專家。
    一、模范帶頭 盡心盡責(zé)為生產(chǎn)
    作為班長(zhǎng)的他,在工作和學(xué)習(xí)中,處處以身作則,充分發(fā)揮模范帶頭作用,我先上,這是他在遇到難活、臟活、累活時(shí)經(jīng)常說的一句話。在每年吐哈油田各采油廠進(jìn)行壓縮機(jī)檢修時(shí),他身先士卒,一人承擔(dān)著檢修現(xiàn)場(chǎng)的組織者、技術(shù)把關(guān)者、維修檢驗(yàn)員,20xx年7月份在為溫米聯(lián)合站進(jìn)行壓縮機(jī)檢修時(shí),當(dāng)遇到空間狹窄、操作困難的施工時(shí),他毫不猶豫地鉆進(jìn)去一干就是半個(gè)小時(shí), 40多度高溫,把工具曬得燙手,他就帶著棉手套繼續(xù)工作,汗水濕了一身,他不管,手腳麻木了,他也全然不知;12月份為甲醇廠壓縮機(jī)檢修時(shí)冬季寒風(fēng)刺骨,遇到壓縮機(jī)組故障排除時(shí)手凍的不能拿工具了就在運(yùn)行機(jī)組的水箱前面暖暖繼續(xù)搶時(shí)間、趕進(jìn)度,他只知道如果故障沒能及時(shí)修好,生產(chǎn)就不能投入運(yùn)行,這個(gè)時(shí)候設(shè)備更不能長(zhǎng)時(shí)間停機(jī)。每當(dāng)出現(xiàn)重大設(shè)備險(xiǎn)情時(shí),他都是這樣自私的先讓自己上,讓別人后干,他認(rèn)為這也是在工作實(shí)踐中獲得真本領(lǐng)的唯一途徑。
    二、巧施妙手 充當(dāng)設(shè)備好醫(yī)生
    從事內(nèi)燃機(jī)、壓縮機(jī)、機(jī)泵維修維護(hù)維修工作一干就是30年。這些年來,他一步一個(gè)腳印地實(shí)現(xiàn)著自己的夢(mèng)想,以更加勤奮務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)待自己熱愛的工作,在工作之余,他就愛動(dòng)腦筋,經(jīng)常學(xué)習(xí)和鉆研新的專業(yè)知識(shí),為了解決一個(gè)小問題,他還主動(dòng)向一些設(shè)備生產(chǎn)廠家技術(shù)專家請(qǐng)教學(xué)習(xí),直到問題解決了,沒有后患了才肯罷休,這樣的工作作風(fēng)練就了過硬的技術(shù)本領(lǐng),提高了自己的業(yè)務(wù)水平和設(shè)備維護(hù)檢修的能力,也奠定了他能夠?yàn)樯a(chǎn)設(shè)備把 脈,看 病的基礎(chǔ),充當(dāng)了一名出色的設(shè)備醫(yī)生。
    20xx年被首批派往國(guó)外工作,在哈薩克斯坦工作的4年里,由于受到維修條件的制約,開展工作要比在國(guó)內(nèi)艱苦的很多,好多維修工作只能靠手工作業(yè)來完成,可以說他是帶著維修小組成員在一張白紙上面開始了鉆井用190系列柴油機(jī)的大修理工作,發(fā)動(dòng)機(jī)的主軸瓦、連桿瓦在修理中要求標(biāo)準(zhǔn)非常高,國(guó)外又沒有相應(yīng)的機(jī)械加工設(shè)備,只有憑借以往積累下的經(jīng)驗(yàn)不斷的努力和嘗試,并通過尋找相關(guān)的維修資料進(jìn)行參考和學(xué)習(xí),就這樣先后完善了軸瓦修復(fù)設(shè)施,清洗設(shè)施,油泵試驗(yàn)設(shè)施等關(guān)鍵設(shè)備、工裝項(xiàng)目,在他帶領(lǐng)下一次次解決了190柴油機(jī)修復(fù)中出現(xiàn)的各類難題,確保了國(guó)外項(xiàng)目順利進(jìn)行。20xx年4月中石油阿克糾賓油田公司大修處一臺(tái)正在施工的修井機(jī)出現(xiàn)停機(jī)故障,無法進(jìn)行作業(yè)。該處的哈國(guó)修理工進(jìn)行故障排出已過去了三天沒有將故障解除,制約修井工作業(yè)的正常進(jìn)行。大修處通過多渠道打聽到機(jī)械廠在哈國(guó)修理隊(duì)伍,請(qǐng)我廠修理工前去現(xiàn)場(chǎng)解決故障。該施工地離我們員工的駐地有300余公里。鄭xx帶領(lǐng)另一員名機(jī)修工不顧時(shí)間已晚、路途遙遠(yuǎn)的情況,馬上動(dòng)身到現(xiàn)場(chǎng)。通過翻譯了解到事故原因以及當(dāng)?shù)匦蘩砉ぴ谔幚砉收蠒r(shí)都采取了那些方法和所動(dòng)過的配件,認(rèn)真分析所出現(xiàn)故障的原因,采取排除法將一些引發(fā)故障的因素一一排除,最后僅用了20分鐘排除了故障,經(jīng)過啟動(dòng)轉(zhuǎn)后設(shè)備工作正常。在現(xiàn)場(chǎng)的當(dāng)?shù)匦蘩砉ず痛笮尢幍念I(lǐng)導(dǎo)豎起了敬佩的大拇指。
    20xx年3月第一次承擔(dān)美國(guó)生產(chǎn)的瓦克夏發(fā)動(dòng)機(jī)大修理時(shí),發(fā)現(xiàn)設(shè)備的搖臂上面兩個(gè)銅套之間的距離長(zhǎng),而銅套內(nèi)徑又比較小,
    標(biāo)準(zhǔn)要求的同心度精度高,更換的新銅套有較大的加工余量,工廠又沒有合適的機(jī)械加工設(shè)備,該銅套又是進(jìn)口配件,價(jià)高數(shù)量有限,得保證百分之百的合格率,嚴(yán)重制約著壓縮機(jī)的修理進(jìn)度。遇上這樣的事,也是他最先投入解決問題的時(shí)候,沒有設(shè)備手工干,精度不夠設(shè)計(jì)工裝,他經(jīng)多方面考證模擬試驗(yàn),根據(jù)深孔加工理論依據(jù),結(jié)合現(xiàn)實(shí)條件獨(dú)立繪制專用的《銅套絞修扶正裝置》圖紙,并將圖紙送去加工班組跟班加工零件,經(jīng)過兩次反復(fù),一套完善《銅套絞修扶正裝置》加工完成,之后編寫可行的修復(fù)工藝,經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn),效果非常好,改項(xiàng)目獲得廠技術(shù)革新獎(jiǎng)勵(lì)。
    在從事進(jìn)口大型壓縮機(jī)組維修工作期間,他不但能解決現(xiàn)場(chǎng)問題,而且還能夠發(fā)現(xiàn)機(jī)組在設(shè)計(jì)方面的問題并大膽的進(jìn)行改造、代替,土專家也就這樣得來的,20xx年6月在承擔(dān)鄯善壓氣站三號(hào)壓縮機(jī)組檢修工作中,需要更換機(jī)組風(fēng)扇皮帶漲緊裝置損壞的軸承,該機(jī)風(fēng)扇傳動(dòng)軸設(shè)計(jì)過長(zhǎng)(2500MM),只有一端有軸承座支撐,另一端沒有支撐設(shè)施,中間只有用胎式橡膠連接器連接。在使用過程中由于支撐點(diǎn)遠(yuǎn)、橡膠件承受不了風(fēng)扇軸的自重,使輪胎連接器變形,由于連接器的不同心,經(jīng)常在運(yùn)轉(zhuǎn)中出現(xiàn)機(jī)組震動(dòng)過大導(dǎo)致軸承損壞自動(dòng)停機(jī)。發(fā)現(xiàn)這一情況后鄭xx主動(dòng)承擔(dān)改造任務(wù),根據(jù)風(fēng)扇軸的受力方向設(shè)計(jì)、焊接了固定軸承座平臺(tái),采用支架的依托,徹底解決了因風(fēng)扇軸的連接的位移、在運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)而導(dǎo)致震動(dòng)過大停機(jī)的問題,打破了洋設(shè)備不能改動(dòng)的神話。
    20xx年在進(jìn)行瓦克夏L7xx2GSI天然氣發(fā)動(dòng)機(jī)大修工作中,發(fā)動(dòng)機(jī)缸體主軸瓦孔因腐蝕變形,瓦蓋中心部位嚴(yán)重腐蝕,最大腐蝕深度達(dá)到0.46mm,瓦孔失圓,瓦蓋與瓦片接觸面積只有47%,技術(shù)鑒定不能繼續(xù)使用,更換或修復(fù)。如更換瓦蓋,沒有現(xiàn)成的配件,只能定做,依靠進(jìn)口周期長(zhǎng),手工修復(fù)在小型發(fā)動(dòng)機(jī)上有先例,而在該類設(shè)備沒有先例,當(dāng)時(shí)也是唯一的一種方法,為此,壓縮機(jī)維修中心成立技術(shù)攻關(guān)小組,鄭xx任組長(zhǎng)開展技術(shù)攻關(guān),設(shè)計(jì)完成了主軸瓦蓋磨修、刮研工裝,編制修復(fù)工藝方法,親自操作研磨修復(fù),不到一周時(shí)間完成修復(fù),經(jīng)過檢測(cè)驗(yàn)證達(dá)到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),不但爭(zhēng)取修理時(shí)間,而且和進(jìn)口配件更換相比節(jié)約了配件費(fèi)用,在修理創(chuàng)新方面大膽邁出了一步,當(dāng)時(shí)該廠設(shè)備管理部門的領(lǐng)導(dǎo)稱贊說:我不但看到了你們的實(shí)力,而且看到了什么是大修技術(shù)。
    三、甘于奉獻(xiàn)發(fā)揮傳幫帶作用
    在現(xiàn)場(chǎng)他總在干好本職工作的同時(shí),還做到勤學(xué)好問,經(jīng)常與他人交流,來提高自身綜合素質(zhì)和服務(wù)的整體素質(zhì)。在他的口頭禪所說的:個(gè)人水平高,不算高,只要是整體水平高那才是正真的水平高。所以,他堅(jiān)持不懈的做好傳、幫、帶活動(dòng),每年和青年員工簽訂導(dǎo)師帶徒的師徒合同,制定學(xué)習(xí)幫教計(jì)劃,認(rèn)真履行自己的職責(zé),根據(jù)實(shí)際編撰適宜易懂的培訓(xùn)內(nèi)容,將自己積攢下的經(jīng)驗(yàn)和通過其他方式取得的知識(shí),毫不保留傳授給青工,特別是對(duì)工作中遇到難點(diǎn)的講解,更是認(rèn)真細(xì)心,一字不漏,與大家相互交流,共同提高。
    就是憑著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞的敬業(yè)精神,鄭xx自參加工作以來多次出色的完成了各項(xiàng)任務(wù),贏得了廠領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致夸獎(jiǎng),稱他是壓縮機(jī)維修方面的土專家,機(jī)修技能大拿。
    先進(jìn)事跡材料格式(篇7)
    小美家庭,浙江省衢州市衢江區(qū)樟潭街道新屋里社區(qū),家庭成員49人。
    94歲的小美老人和丈夫蘇裕隆育有九個(gè)子女,如今9個(gè)子女都已成家立業(yè),每個(gè)子女都有了自己的兒孫,原本的14口人變成了如今的49口人。多年來,九家人之間團(tuán)結(jié)互助、尊老愛幼、親密無間,盡管人口眾多,卻沒有爭(zhēng)吵、沒有糾紛。舉辦了10多年的家庭“春晚”;留在墻上的值班表、通訊錄;13間房17張床,家中環(huán)繞著的濃濃親情感染每一個(gè)人。
    每年除夕,在小美家里,有一臺(tái)充滿著歡聲笑語、濃情蜜意的家庭“春晚”。歌舞、擊鼓傳“蛇”、書法表演……四世同堂,自編自導(dǎo)自演,輪番登臺(tái)獻(xiàn)藝,帶來一臺(tái)精彩的家庭“春晚”。10多年來,家庭“春晚”從未斷過。在小美家,墻上貼著的一些紙尤其醒目。一張是值班表,表上詳細(xì)地列著值班人、值班日期、月份等。從丈夫去世那年開始,兒女們就開始排表,輪流照顧母親。值班表一年一換,如今墻上已經(jīng)貼滿13張。在值班表的右下角,還特別用曲線標(biāo)示了一行字:“母親含辛茹苦地把我們帶大,母親年歲大了,我們……”一句言之未盡的話,全家人用無數(shù)個(gè)日日夜夜,24小時(shí)對(duì)母親的陪伴中,寫全了心中的孝道。不僅兒女孝敬母親,兒媳女婿也都視小美如自己母親。子女們還為母親設(shè)立了基金會(huì),用于老人看病、出游和老屋修繕等。
    小美家庭曾榮獲全國(guó)最美家庭榮譽(yù)稱號(hào)。
    先進(jìn)事跡材料格式(篇8)
    先進(jìn)班組事跡材料一
    xx年的工作轉(zhuǎn)瞬即逝,回想這一年來的工作。我們xx車隊(duì)第一乘務(wù)組在段、車隊(duì)的正確指引下;在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下;在班組全體職工的共同努力下,班組各項(xiàng)工作得以圓滿完成。下面將路風(fēng)先進(jìn)班組事跡匯報(bào)如下:
    一、深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),提高服務(wù)質(zhì)量。
    路風(fēng)工作是各項(xiàng)工作中的重點(diǎn),班組一直高度重視路風(fēng)工作的管理。尤其是在全路開展的“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)以來,按照段、車隊(duì)的工作部署,在班組中深入開展“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),從如何提高服務(wù)質(zhì)量;如何為旅客提供良好的乘車環(huán)境;如何讓旅客感到滿意入手,明確“以服務(wù)為宗旨,待旅客如親人”的服務(wù)理念,及時(shí)清理車內(nèi)衛(wèi)生、供應(yīng)開水、禮貌待客、規(guī)范服務(wù)用語、做好接訪工作,為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是在班組中開展“紅旗列車”評(píng)比活動(dòng)以來,班組職工“爭(zhēng)紅旗、樹標(biāo)準(zhǔn)”的意識(shí)強(qiáng)烈,各方面工作質(zhì)量得到顯著提升,有效的減少了旅客投訴,旅客們的滿意率明顯提高。
    二、嚴(yán)守路風(fēng)紅線,強(qiáng)化路風(fēng)管理。
    廣州線路沿途經(jīng)過武昌、長(zhǎng)沙、廣州這幾個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,旅客們的思想意識(shí)活躍,各種物質(zhì)誘惑較多。班組通過對(duì)職工加強(qiáng)路風(fēng)警示教育,引導(dǎo)職工路風(fēng)紅線碰不得思想。廣州地區(qū)盛產(chǎn)水果,在捎、買、帶問題上,班組下大力氣進(jìn)行整治,嚴(yán)格廣州待勤期間零星假請(qǐng)假手續(xù),特別是加大對(duì)餐車、乘警、檢車人員的管理力度,對(duì)購(gòu)買物品進(jìn)行詳細(xì)登記,發(fā)現(xiàn)超量購(gòu)買時(shí)對(duì)超出部分全部予以沒收。在班組中全面杜絕以票謀私、亂收費(fèi)亂加價(jià)、違規(guī)捎、買、帶問題的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了全年無路風(fēng)事故。
    以上是我班組路風(fēng)先進(jìn)事跡材料,如有不當(dāng)之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、指正。
    先進(jìn)班組事跡材料二
    生產(chǎn)部運(yùn)輸組甲班共11人,長(zhǎng)期以來,該班始終把安全生產(chǎn)作為全體工作的核心,積極貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)會(huì)議精神。堅(jiān)持體現(xiàn)“團(tuán)結(jié)、協(xié)作、安全、奉獻(xiàn)”的管理及工作理念,做到從我做起,從細(xì)節(jié)入手,樹立零違章理念,堅(jiān)持團(tuán)結(jié)與協(xié)作相結(jié)合,分工明確,責(zé)任到人,人人都以控制差錯(cuò)為切入點(diǎn),該班組自xxx年xx月至今,共xx個(gè)月份零工傷,零投訴,為公司的安全生產(chǎn)工作做出了榜樣。
    一、自覺養(yǎng)成團(tuán)結(jié)協(xié)作的班組團(tuán)隊(duì)精神
    該班組全體員工在以安全為指導(dǎo)的前提條件下,團(tuán)結(jié)拼搏,想方設(shè)法地完成生產(chǎn)任務(wù)。特別是多次面臨臨時(shí)性或突擊任務(wù)時(shí),他們憑著對(duì)工作的熱情和愛崗敬業(yè)的精神,在公司員工面前樹立了“一支敢打硬仗的隊(duì)伍”的良好形象。
    今年5月份,為了完成公司制定的生產(chǎn)任務(wù),即:軋制XX0t,鍍鋅10000t的任務(wù),面對(duì)車輛不足,人員不足(當(dāng)時(shí)該組只有9人)的不利條件,全班員工心往一處想,勁往一處使,想方設(shè)法排除困難,與公司生產(chǎn)主體車間同步工作,保質(zhì)保量地完成了任務(wù),及時(shí)按照流程轉(zhuǎn)運(yùn)物料,有效地緩解了倉(cāng)儲(chǔ)空間不足的問題,最大限度地發(fā)揮自身的工作主動(dòng)性,為其他班組做出了良好的榜樣。
    二、團(tuán)結(jié)凝聚力量,協(xié)作提高效率
    今年7月份,新車買了回來,二期的生產(chǎn)也一步步走向正軌,因?yàn)橹挥幸慌_(tái)新車,另外的三臺(tái)車經(jīng)常出現(xiàn)大大小小的故障,不同程度地影響生產(chǎn),在車輛全部可以使用時(shí),該班司機(jī)xxx與xxx,經(jīng)常一個(gè)人開兩臺(tái)車,一臺(tái)停在1480,留下一個(gè)搬運(yùn)工裝去分條的鋼卷,或找相鄰位置的搬運(yùn)工幫忙裝車,然后司機(jī)又跑去開另一臺(tái)去二期拉酸洗好去850軋機(jī)的鋼卷(那時(shí)軌道車未投入使用)。而開小平板車的負(fù)責(zé)二期物料運(yùn)輸?shù)乃緳C(jī)xxx經(jīng)常在原料倉(cāng)不發(fā)料把拉鋼卷的車停在軋機(jī),原料倉(cāng)的搬運(yùn)工幫忙裝頭尾料,既保障了生產(chǎn)的正常運(yùn)行,又整理了車間現(xiàn)場(chǎng),給生產(chǎn)車間創(chuàng)造更好的生產(chǎn)環(huán)境。該班組的每個(gè)員工在自己崗位沒事做時(shí)都會(huì)主動(dòng)聯(lián)系其他崗位的同事,詢問有沒有需要幫忙處理的工作,互相團(tuán)結(jié),互相幫助,更好地發(fā)揮了個(gè)人在班組中的作用,有效地提高了工作效率。
    三、不怕吃苦,愛崗敬業(yè)
    什么叫吃苦,什么叫愛崗敬業(yè),在該班組員工的身上得到了充分的體現(xiàn)。
    每天面對(duì)單調(diào)、重復(fù)、枯燥的工作,該班組員工不言苦,不言累,不言臟,憑著對(duì)工作的熱愛,干一行,愛一行,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)制度、安全相關(guān)制度,不斷提高本職崗位的工作技能,當(dāng)班時(shí)積極主動(dòng)了解各機(jī)臺(tái)的生產(chǎn)信息,在轉(zhuǎn)運(yùn)物料時(shí)做到心中有數(shù),該班組員工沒有因轉(zhuǎn)運(yùn)不及時(shí)而造成機(jī)臺(tái)缺料被投訴的事情發(fā)生。最大程度的保障生產(chǎn)。
    四、精心設(shè)計(jì),超前謀劃,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂
    上周,運(yùn)輸組的大平板車與整理頭尾料用的東風(fēng)車壞掉,小平板車也不能很好的運(yùn)行,時(shí)不時(shí)出現(xiàn)小故障,然而銷售這里有些貨又是趕時(shí)間完成交期,在這種情況下,該班組的幾個(gè)員工找到運(yùn)輸組的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,討論結(jié)果是提高全部的軌道車的利用率,可以有效地緩解車輛不足的現(xiàn)狀。然后又分析了生產(chǎn)情況,設(shè)計(jì)了運(yùn)輸路線,盡量做到節(jié)約時(shí)間,節(jié)約能源(燃油、耗電等),盡可能做到軌道車與汽車交叉使用,可以用軌道車完成的,就盡可能不使用汽車,充分發(fā)揮汽車靈活、迅速的特點(diǎn),該班組主動(dòng)找主管領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,把集體的事當(dāng)成自己的事來做,值得生產(chǎn)部及公司全體員工學(xué)習(xí)。
    運(yùn)輸組作為公司生產(chǎn)的輔助服務(wù)部門,雖然不是生產(chǎn)工作的中心,但很大程度上影響與制約生產(chǎn)工作這個(gè)中心工作,所以,在以后的工作中,運(yùn)輸組也打算著重把推行類似的好的工作方法,與發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng),學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡作為一項(xiàng)主要工作長(zhǎng)期來抓,要想把工作做好,光治標(biāo)不行,要治本。
    生產(chǎn)部運(yùn)輸組
    二〇XX年x月xx日
    先進(jìn)事跡材料格式(篇9)
    孫xx,是高鐵一隊(duì)高20組的一名列車長(zhǎng),曾擔(dān)任過京津城際、北京南至青島等列車的列車長(zhǎng),更是一名共產(chǎn)黨員。從踏上鐵路戰(zhàn)線的那天起,她就立志要出色地干好本職工作“干一行、愛一行、鉆一行”工作中不論是對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)同事還是旅客,總是不計(jì)較個(gè)人得失“講奉獻(xiàn)、講學(xué)習(xí)、講團(tuán)結(jié)”,工作中從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上留下了踏實(shí)的腳印,實(shí)現(xiàn)著為鐵路增光添彩的誓言。
    京滬高鐵列車的開行是鐵路發(fā)展史上的里程碑,正由于高鐵列車的開行,我們的隊(duì)伍中又增添了許多新鮮血液,這些新職年齡較小,剛剛踏上工作崗位,難免有些嬌慣。孫xx就首先從思想教育工作入手,統(tǒng)一職工思想,針對(duì)個(gè)別新職工在工作中標(biāo)準(zhǔn)不高,情緒低落等現(xiàn)象,自己及時(shí)掌握這些思想動(dòng)態(tài),主動(dòng)和職工談心、溝通、交流,在新形勢(shì)下運(yùn)用好“一把鑰匙開一把鎖”的方法和規(guī)律,使職工真切地感到班組對(duì)她們的關(guān)心,在日常管理中,作為一名列車長(zhǎng),對(duì)待所有的職工都是一碗水端平,不管是班長(zhǎng)還是流動(dòng)人員都沒有特殊性,越是站在重要的位置越是要嚴(yán)格要求,讓職工看在眼里,服在心里,所以班組的職工都能夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格落實(shí)作業(yè)程序及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。不但增強(qiáng)了班組的和諧氛圍,也保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定,同時(shí)調(diào)動(dòng)了職工的積極性,促進(jìn)了班組各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù)的完成,并有針對(duì)性地培養(yǎng)一支年紀(jì)輕、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的隊(duì)伍,為開創(chuàng)服務(wù)工作新領(lǐng)域提供了組織保證,使服務(wù)水平不斷提高。
    在高鐵全體人員集中培訓(xùn)期間,她又被榮幸選為班級(jí)的班組長(zhǎng),照顧著大家的學(xué)習(xí)與生活,上課時(shí)站在講臺(tái)上,由于當(dāng)中新職工比較多,她們大多數(shù)都是從學(xué)校剛剛畢業(yè)的所以對(duì)鐵路的知識(shí)不能深刻的理解,所以她講到的每一個(gè)要點(diǎn)都是來自自身實(shí)踐的體會(huì)和總結(jié),為此花費(fèi)了大量的心思準(zhǔn)備“課前作業(yè)”,所展示的列車員在崗位上作業(yè)內(nèi)容都是她在平時(shí)工作中的記錄內(nèi)容,每個(gè)動(dòng)作的標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì)都是親身示范,并用工作中典型的事例加上自己生動(dòng)肢體語言的解讀,不僅加深了每名職工的直觀印象,而且她們很快的就能溶入到這個(gè)集體當(dāng)中,她們這種求饑若渴的心情促使她們能夠很快進(jìn)步,大家經(jīng)過不懈努力很快就能掌握各種知識(shí),具備了一個(gè)良好乘務(wù)員的素質(zhì)。
    此外,在業(yè)務(wù)上孫xx也從沒有放松過,班組除去車隊(duì)規(guī)定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,還不定期的對(duì)職工進(jìn)行抽考和實(shí)際操作的考試,并且經(jīng)常組織應(yīng)急預(yù)案演練,突出客運(yùn)工作的經(jīng)驗(yàn)性和實(shí)踐性,培養(yǎng)職工良好的心里素質(zhì),責(zé)任意識(shí)及應(yīng)變能力。
    在平日的工作中,她們沒有沉醉在眾多榮譽(yù)的“光環(huán)”下,而是壓力倍增,始終發(fā)揚(yáng)“一個(gè)心眼為旅客,想得周到,做得徹底”的光榮傳統(tǒng),通過自身的努力不斷打造高鐵列車的“金”字口碑,在如今創(chuàng)新發(fā)展的征程上要與時(shí)代同步,要向更高的目標(biāo)攀登,要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)理念,只有真正地將“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”融入旅客,滲進(jìn)每個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié),才能抓好各項(xiàng)工作。列車有終點(diǎn),服務(wù)無止境,這是孫xx一致以來的追求。“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”使她帶領(lǐng)的隊(duì)伍在服務(wù)工作中不留“縫隙”和“空白”,同時(shí),也真真正正地使廣大旅客感受和體會(huì)到了“上車有親切感,旅途有溫馨感,下車有留戀感”。她們不斷創(chuàng)新工作方法,為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),也獲得了錦旗和表?yè)P(yáng)。在段工會(huì)開展的“保安全、保質(zhì)量、保穩(wěn)定”安全立功競(jìng)賽中,她帶領(lǐng)的高鐵20組被評(píng)為先進(jìn)班組;在年終評(píng)先工作中,她們班組還被車隊(duì)評(píng)為三八紅旗班組并推薦為路局十佳女職工標(biāo)桿班組。
    在她的努力和職工的信任下,孫xx被評(píng)為北京鐵路局職工代表,將一線職工工作及生活上的難處及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),代表和維護(hù)職工的權(quán)益。
    小草雖然渺小,是她們組成了綠色的大地,雖說溪流涓細(xì),是她們匯成了浩瀚的大海。作為鐵路最前沿的服務(wù)崗位,在這平凡的崗位上,孫xx將以自己的赤誠(chéng)編織瑰麗多彩的人生,駐留青春的風(fēng)景。
    先進(jìn)事跡材料格式(篇10)
    xxx,男,1970年5月出生,漢族,中共黨員,現(xiàn)任邢臺(tái)市新河縣廣告公司經(jīng)理,主要從事廣告、牌匾等業(yè)務(wù)。本人在從事廣告業(yè)務(wù)已經(jīng)二十余年,一直奉行遵紀(jì)守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)原則,贏得了稅務(wù)、工商管理部門的充分肯定和廣大客戶的贊譽(yù)?,F(xiàn)將我公司的經(jīng)營(yíng)情況匯報(bào)如下。
    一、艱苦創(chuàng)業(yè)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。1996年下半年,在黨的不斷深化改革開放政策的感召下,我放棄了新河縣仁讓里鄉(xiāng)政府的工作,發(fā)揮自己愛好美術(shù)和書畫的愛好,走上了廣告經(jīng)營(yíng)的道路。創(chuàng)業(yè)之初,我就確立了“遵紀(jì)守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”這一經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則。公司剛成立時(shí),本小利薄,但我從不偷工減料,認(rèn)真做好每一份業(yè)務(wù),確保每一份業(yè)務(wù)都高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)做好,同時(shí),利用閑余時(shí)間不斷給自己充電,學(xué)習(xí)廣告和經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),不恥下問和同行溝通了解,找出差距和不足加以完善。經(jīng)過一段時(shí)間學(xué)習(xí)和探察,我的公司業(yè)務(wù)很快就有了起色。
    二、信守合同信用,誠(chéng)實(shí)履約,切實(shí)維護(hù)用戶權(quán)益
    我公司成立伊始,我就把企業(yè)信譽(yù)放在首位,認(rèn)真貫徹執(zhí)行合同法及相關(guān)法律法規(guī),堅(jiān)持信用至上的經(jīng)營(yíng)理念。在實(shí)際工作中,我依法簽訂和履行合同,自覺維護(hù)雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益,建立健全了公司合同信用管理制度,加強(qiáng)員工依法守信的觀念,加強(qiáng)合同管理。公司成立至今,未出現(xiàn)一筆合同糾紛。同時(shí),我們自覺接受工商行政管理部門和行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)督管理,遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)信用,從未發(fā)生任何違法違規(guī)行為和不良記錄。
    三、嚴(yán)格質(zhì)量管理,堅(jiān)持客戶至上。我公司成立后,就制定了質(zhì)量第一、客戶之上的工作方針,以質(zhì)量第一、顧客滿意為工作基礎(chǔ),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格管理。
    對(duì)員工嚴(yán)格要求,做到產(chǎn)品不達(dá)標(biāo)不出廠,產(chǎn)品質(zhì)量不高不出廠。在與顧客的關(guān)系上,充分尊重顧客意見,在不影響生產(chǎn)質(zhì)量的前提下,把顧客的意見進(jìn)行分析,判斷采納合理建議,并對(duì)顧客講明質(zhì)量的重要性,優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量是對(duì)顧客的滿意。通過嚴(yán)格質(zhì)量管理,我公司從未因發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故及損害用戶權(quán)益事件。20xx年8月,白神首鄉(xiāng)一個(gè)工廠讓我們做一批廣告牌,我公司的兩名新員工,對(duì)客戶的要求理解出現(xiàn)偏差,雖然產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)了,但客戶總覺不滿意。員工給我反饋后,我立即要求工人將價(jià)值3000元的產(chǎn)品銷毀,然后組織工人晚上加班,嚴(yán)格按照客戶要求重做了這批廣告牌,到第二天按時(shí)高質(zhì)量的交到了客戶手中。
    四、嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)合同法,切實(shí)保障職工合法權(quán)益。
    目前我公司員工雖然不多,但均與公司簽訂了長(zhǎng)期或定期勞動(dòng)合同,合同簽訂率為100%,每名員工自簽訂合同之日起,公司即依法為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)或意外傷害保險(xiǎn),并一直及時(shí)、足額繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。從未發(fā)生瞞報(bào)、漏報(bào)、欠繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的行為。
    四、重視安全生產(chǎn),強(qiáng)化安全措施
    我公司一直提倡"安全第一,預(yù)防為主"的安全管理觀念,全面提升企業(yè)的安全生產(chǎn)水平,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,建立了持續(xù)改進(jìn)的安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制。公司依據(jù)國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和規(guī)章及“企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范,編制了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范,嚴(yán)格按安全規(guī)范辦事,確保企業(yè)安全運(yùn)行。
    六、回饋社會(huì)、積極參加社會(huì)公益和慈善事業(yè)。
    隨著企業(yè)發(fā)展。我以虔誠(chéng)的感恩之心,回報(bào)社會(huì),致力于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、支持公益事業(yè)發(fā)展。20xx年翁川地震時(shí),捐款1000余元。我擔(dān)任著新河縣書法協(xié)會(huì)常任理事,每年都牽頭組織我縣書法愛好者開展書法研討活動(dòng),共同研討書
    法藝術(shù)。去年開始兼任中學(xué)書法教師和書法社團(tuán)輔導(dǎo)員,多次免費(fèi)為中學(xué)上書法課、輔導(dǎo)書法社團(tuán)。積極參與扶貧工作,去年我向我縣貧困村捐助大床2張、衣物10套,價(jià)值1000余元。
    總之,我公司一直奉行遵紀(jì)守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)的原則,依據(jù)有關(guān)法規(guī)和制度,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),不斷進(jìn)取,公司也取得了較大的發(fā)展,取得了較大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,贏得了廣大客戶的交口稱贊。今后我們將繼續(xù)秉持"誠(chéng)信做企業(yè),誠(chéng)信待客戶,真誠(chéng)對(duì)員工"的理念,認(rèn)真履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,自覺自律,為營(yíng)造“誠(chéng)信新河、誠(chéng)信邢臺(tái)”的良好氛圍做出更大更多貢獻(xiàn)。
    新河縣廣告公司
    20xx年4月9日
    先進(jìn)事跡材料格式(篇11)
    11級(jí)計(jì)算機(jī)系34班是個(gè)積極向上,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),朝氣蓬勃的集體,是一個(gè)能讓同學(xué)們一起向前發(fā)展的優(yōu)秀班級(jí)體,在我們大家庭里共有53個(gè)成員,從大一軍訓(xùn)開始我們就緊密的團(tuán)結(jié)在一起,我們?cè)谝黄饖^斗,為了班級(jí)的榮譽(yù)也為了理想也為了在軍訓(xùn)是可以獲得更好的成績(jī),每個(gè)人都在嚴(yán)格要求自己,我們續(xù)寫了計(jì)算機(jī)系軍訓(xùn)的光榮歷史,我們班共9個(gè)宿舍,其中8個(gè)宿舍在軍訓(xùn)中獲得“先進(jìn)宿舍”稱號(hào),有3名同學(xué)榮獲院級(jí)“先進(jìn)個(gè)人”、有13名同學(xué)榮獲系級(jí)“先進(jìn)個(gè)人”、“優(yōu)秀標(biāo)兵”等榮譽(yù),共占全班的30%以上。
    在老師和團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班委和全體同學(xué)的共同努力下,取得了豐碩的成果,我們班全體同學(xué)一起朝著優(yōu)秀班集體的目標(biāo)努力著,計(jì)算機(jī)系34班的全體同學(xué)在不斷成長(zhǎng),不斷超越。在思想、學(xué)習(xí)、活動(dòng)班風(fēng)建設(shè)等各個(gè)方面都取得了優(yōu)異的成績(jī),充分體現(xiàn)了班集體團(tuán)結(jié)努力,自強(qiáng)不息。班級(jí)同學(xué)作為一個(gè)整體,緊密的連接在一起,積極配合和參加學(xué)院活動(dòng),增強(qiáng)自身素質(zhì),一直遵循學(xué)院的校訓(xùn)“修德,礪能,篤學(xué),善用”。每次活動(dòng)都加深了同學(xué)之間的友誼,更突出了一個(gè)班集體強(qiáng)大的凝聚力。
    一、在思想方面
    作為二十一紀(jì)的大學(xué)生,不僅要學(xué)習(xí)好而且思想也要先進(jìn),我們班里的同學(xué)更加深刻的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。我們班一直在加強(qiáng)班里同學(xué)的思想道德素質(zhì)。在帶班師哥、師姐的引導(dǎo)下,我們?cè)谒枷肷洗蛳铝藰酚^、向上的基礎(chǔ)。全班53名同學(xué)中,共有29名同學(xué)擔(dān)任院系學(xué)生會(huì)和國(guó)旗班廣播站等工作,全班學(xué)生干部比例達(dá)到55%以上。在學(xué)院和系部的引導(dǎo)下,更是全班所有同學(xué)都至少參加了1個(gè)社團(tuán)來豐富自己的思想。在大一的第一學(xué)期,班級(jí)的所有同學(xué),向黨組織遞交了“入黨申請(qǐng)書”,并定時(shí)的向黨組織遞交“思想?yún)R報(bào)”。思想上的積極向上,整體水平的不斷提高,形成良好的精神風(fēng)貌;這良好的精神風(fēng)貌不僅為黨組織壯大了隊(duì)伍力量,也為整個(gè)班集體帶來了榮耀。
    二、在學(xué)習(xí)方面
    全班同學(xué)學(xué)習(xí)目的明確,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,同學(xué)們表現(xiàn)出了自己在學(xué)習(xí)上的熱誠(chéng)與韌性。班里的學(xué)習(xí)氛圍非常好,在備戰(zhàn)英語四級(jí)期間,全班共43名同學(xué)積極參加了系里組織的英語屋,每個(gè)人都在努力的奮斗,遇到不會(huì)的問題同學(xué)之間都互相幫助。從學(xué)期末的綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)看,我們班的共有16名同學(xué)獲得獎(jiǎng)學(xué)金,占全班人數(shù)的30%,每個(gè)人都在努力學(xué)習(xí),班里形成了良好的競(jìng)爭(zhēng)。在過去的一年里,班里的同學(xué)上課出勤率一直保持在91%以上,同學(xué)們互相幫助,互相警醒,形成了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    三、在活動(dòng)方面
    我們班集體是個(gè)活躍的班集體,積極參加院系活動(dòng),我們也自己組織一些積極向上的活動(dòng),我們也會(huì)安排團(tuán)課,如在冬至的時(shí)候去餐廳包餃子,觀看思想教育的影片等。剛?cè)雽W(xué)時(shí),在系里組織的“新生杯”籃球賽中榮獲第一名,第二學(xué)期系部組織的“雷霆杯”籃球賽中也獲得第二名的優(yōu)異成績(jī),這不僅僅是每個(gè)人的水平,更體現(xiàn)的是班級(jí)的團(tuán)結(jié)合作!在“宿舍文化節(jié)”宿舍評(píng)比活動(dòng)中同學(xué)都積極參與,9個(gè)宿舍中,共有3個(gè)宿舍分別獲得了一、二、三等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(jī)。同學(xué)還積極參加了系部組織的“天驕杯”職業(yè)技能大賽,在點(diǎn)鈔大賽和五筆錄入大賽中,多名同學(xué)獲得了一、二、三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。這不僅是為班級(jí)掙得了榮譽(yù),更是體現(xiàn)了我們班同學(xué)在職業(yè)技能方面的努力鉆研和對(duì)未來崗位的熱愛。在系部組織的“齊心協(xié)力”趣味聯(lián)誼比賽中,我們班同學(xué)們憑著一股不懈奮斗的精神,獲得了精神文明獎(jiǎng),為班級(jí)爭(zhēng)得了榮譽(yù)。在系部組織的大合唱比賽和宿舍聯(lián)誼個(gè)場(chǎng)比賽中,也取得了優(yōu)異的成績(jī)。我們班還秉承著為人民服務(wù)的原則,組織班里全部的同學(xué)去學(xué)校的第一餐廳和學(xué)校對(duì)面的世紀(jì)公園義務(wù)勞動(dòng),這不僅僅是個(gè)人的努力,更是班里團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。
    四、在班風(fēng)建設(shè)方面
    無規(guī)矩不能成方圓,班風(fēng)是整個(gè)班級(jí)的靈魂,只有擁有良好的班風(fēng)才能讓班集體更加的向上?!?4薈萃,勇不會(huì)退”的口號(hào),更加見證了我們是一個(gè)不可拆分的整體。在班級(jí)開展的班委信任度投票中,全班共9個(gè)班委,都獲得了全班93%以上的信任票,表現(xiàn)出了我們班團(tuán)結(jié)的一面。我們班還在入學(xué)之初進(jìn)行了宿舍整頓工作,所以我們班男女生共9個(gè)宿舍的衛(wèi)生成績(jī)基本一直保持在平均成績(jī)80分以上,更有表現(xiàn)優(yōu)異的宿舍,宿舍衛(wèi)生成績(jī)一直高于90。一個(gè)集體就是一個(gè)家,家的一切需要每個(gè)人來建設(shè)和經(jīng)營(yíng),良好的班風(fēng)將為班級(jí)學(xué)生的成長(zhǎng)、發(fā)展提供一種有效的動(dòng)力和壓力,我們班良好的班風(fēng)也為大家的學(xué)習(xí)提供了一個(gè)不可或缺的優(yōu)良環(huán)境。
    以上是我們計(jì)1100-34班20xx-20xx學(xué)年在思想、學(xué)習(xí)、活動(dòng)、班風(fēng)建設(shè)方面的情況,取得的大大小小的成績(jī),我們感到欣慰,一點(diǎn)一滴都凝聚著我們的辛勤汗水。當(dāng)然,我們也存在自己的不足和欠缺,我們還需要再接再厲,完美自己。在以后的學(xué)習(xí)與工作中,為了攀登更高的目標(biāo),我們也會(huì)遇到不可避免的困難和波折,但團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力的我們決不輕言放棄,我相信在我們班9名班委的帶領(lǐng)下,我們班會(huì)一如既往的去拼搏,去爭(zhēng)取。因?yàn)槲覀兡贻p的骨子里有高昂的志氣,我們有飽滿的熱情和不滅的動(dòng)力。
    未來的路還很長(zhǎng),需要我們?nèi)ッ?。我們要學(xué)習(xí)的還很多,希望我們?yōu)槌蔀楦觾?yōu)秀的班級(jí)體而奮斗!為了實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)而奮斗!
    先進(jìn)事跡材料格式(篇12)
    勞動(dòng)南路加油站,隸屬中國(guó)石油陜西西安銷售分公司,位于西安市老城區(qū)與高新開發(fā)區(qū)接壤處,地理位置優(yōu)越,交通便利,周圍學(xué)校、企業(yè)云集,經(jīng)營(yíng)環(huán)境良好,是中油西安分公司高銷量加油站之一。
    勞動(dòng)南路加油站始建于1987年,2008年經(jīng)過大規(guī)模的改擴(kuò)建,形成了現(xiàn)有規(guī)模,占地面積2600㎡,其中網(wǎng)架式雨棚面積達(dá)到416㎡,總儲(chǔ)油量200立方米,4條加油快速通道,8臺(tái)16槍電腦加油機(jī),儲(chǔ)油罐全部安裝了德國(guó)威德路特的液位儀電腦自動(dòng)計(jì)量管理系統(tǒng),并全部加裝了儲(chǔ)油罐防爆阻隔系統(tǒng),購(gòu)、銷、存及客戶管理均采用微機(jī)管理;主要經(jīng)營(yíng)90#、93#、97#汽油、潤(rùn)滑油等,是一座銷售純汽油的加油站,同時(shí)為顧客設(shè)立了貨品齊全的加油站便利店、潤(rùn)滑油超市、IC卡油票發(fā)售點(diǎn)業(yè)務(wù)受理處,站內(nèi)提供了汽車美容、加水洗車及賓館化衛(wèi)生間等延伸服務(wù)項(xiàng)目,是西北地區(qū)規(guī)模較大,硬件設(shè)施最為先進(jìn)的加油站之一。
    加油站現(xiàn)有員工33人,其中黨員6人,團(tuán)員23人,員工平均年齡29歲,大專以上學(xué)歷員工占70%以上,實(shí)行四班三運(yùn)轉(zhuǎn)工作制,是一支富有朝氣、充滿凝聚力的團(tuán)結(jié)集體。加油站以“加油站管理規(guī)范”為指南,遵守“誠(chéng)信、創(chuàng)新、業(yè)績(jī)、和諧、安全”經(jīng)營(yíng)理念,使加油站服務(wù)趨于專業(yè)化、細(xì)致化、人性化管理,銷售量逐年遞增,連續(xù)幾年超額完成下達(dá)的任務(wù)量質(zhì),同時(shí)加油站也以優(yōu)質(zhì)的油品、富有親和力的“寶石花、usmile”品牌形象、廣大用戶良好的口碑和較為完善的管理體系,先后榮獲陜西省創(chuàng)建青年文明號(hào)委員會(huì)授予的“青年文明號(hào)”示范單位、中油石油百面紅旗加油站稱號(hào)、中國(guó)石油煉油與銷售板塊青年文明號(hào)加油站、陜西銷售雙文明加油站、先進(jìn)集體、“青年文明號(hào)”等殊榮;2003年被中國(guó)石油煉銷板塊評(píng)為陜西地區(qū)第一座“五星級(jí)”加油站;加油站人才輩出,員工張小永、馬寧同志被中國(guó)石油股份公司評(píng)為全國(guó)“百名優(yōu)秀加油員”的榮譽(yù)稱號(hào)、李丹同志被評(píng)為中國(guó)石油“百名服務(wù)天使”榮譽(yù)稱號(hào)。
    一、用銷售業(yè)績(jī)證明實(shí)力
    勞動(dòng)南路加油站2007年任務(wù)量為16500噸,全年銷售16860噸;2008年任務(wù)量為17500噸,全年銷售17520噸(期間加油站整修停業(yè)72天);2009任務(wù)量是18000噸,截至八月,零銷售量達(dá)14000噸,已完成全年任務(wù)量的77.78%;預(yù)計(jì)年底銷量可達(dá)18500噸;便利店由2008年7月開張時(shí)日均銷售額80元發(fā)展到目前日均銷售3000余元,通過全站員工對(duì)市場(chǎng)不懈的培育,克服了場(chǎng)地限制,周邊兩座大型超市,進(jìn)出站口周圍不下十余家的小商店的盤踞蠶食的困境,2009年,截至8月底實(shí)現(xiàn)銷售收入69萬元,目前已經(jīng)發(fā)展了一批較為固定的用戶,銷售收入將隨著客戶的開發(fā)逐步增加。
    二、選擇特色文化營(yíng)銷為切入點(diǎn)
    勞動(dòng)南路加油站堅(jiān)持從《加油站管理規(guī)范》入手,根據(jù)客戶群體的不同需要,制定不同的文化營(yíng)銷策略。
    建設(shè)以鐵人文化、顧客滿意文化、安全文化、執(zhí)行文化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作文化、學(xué)習(xí)創(chuàng)新文化等為核心的具有中國(guó)石油特色的加油站文化,根據(jù)不同客戶群體采取聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)、更換機(jī)油、貨品送貨上門等方式積極建立業(yè)務(wù)關(guān)系,使“中國(guó)石油”的品牌形象和服務(wù)承諾被廣大用戶認(rèn)可,加油站通過建立完善流暢的顧客投訴渠道,積極聽取顧客對(duì)于加油站的意見與建議,利用問卷、電話、懇談會(huì)等方式定期開展顧客滿意率調(diào)查。
    定期開展各種營(yíng)銷活動(dòng),全面提升加油站管理水平,在油品計(jì)量、質(zhì)量、安全消防等各方面為消費(fèi)者提供安全的加油環(huán)境,在便利店商品管理方面,嚴(yán)格落實(shí)《食品衛(wèi)生法》為客戶提供了完善、便捷、安全的購(gòu)物環(huán)境。
    勞動(dòng)南路加油站注重加強(qiáng)與社會(huì)交流,積極參與公益事業(yè),并在此基礎(chǔ)上為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提升公眾對(duì)中國(guó)石油的認(rèn)知度。該加油站堅(jiān)持科學(xué)營(yíng)銷理念,開展捐資助學(xué)活動(dòng),把共產(chǎn)黨員先進(jìn)性切實(shí)體現(xiàn)在工作中,開展創(chuàng)建“五星級(jí)加油站”活動(dòng),開拓市場(chǎng),開展機(jī)構(gòu)用戶,潛在用戶,實(shí)現(xiàn)了安全無事故,無用戶投訴。
    通過多種方式進(jìn)行擴(kuò)銷增效活動(dòng)。
    加油站是油品的終端口效益口,銷售量是體現(xiàn)效益最直觀的數(shù)據(jù)。為不斷提高單日銷量,發(fā)動(dòng)員工集思廣益開展特色促銷活動(dòng),2月14日開展“情人節(jié)送玫瑰花”活動(dòng);3月5日學(xué)雷鋒日開展免費(fèi)擦皮鞋、免費(fèi)飲水、郵品咨詢、發(fā)放報(bào)紙雜志及《勞南季刊》等多項(xiàng)項(xiàng)目;08年4月13日與海南馬自達(dá)汽車銷售4S店聯(lián)合開展了“放飛心情、暢想自由,陽光奧運(yùn)”挑戰(zhàn)西安站總決賽活動(dòng),開辟專用加油車道,百余量車形成浩浩蕩蕩長(zhǎng)龍,清一色的品牌車加油,給中國(guó)石油勞動(dòng)南路加油站作了一次最好的免費(fèi)廣告;不間斷開展為消費(fèi)者送服務(wù)、送報(bào)刊、送印有中國(guó)石油標(biāo)識(shí)的小禮品、加油送祝福、節(jié)日祝福卡片、油非互動(dòng)活動(dòng)等,小小關(guān)懷可得到較高的回報(bào),勞動(dòng)南路加油站多項(xiàng)并舉的小活動(dòng),不僅提升了中國(guó)石油加油站的知名度和美譽(yù)度,而且有力地促進(jìn)了加油站單日銷量和經(jīng)濟(jì)效益的提高。
    三、客戶管理,細(xì)節(jié)出成效
    加油站是連接社會(huì)的窗口,是中國(guó)石油的臉面。
    加油站雖小,卻承載著中國(guó)石油的文化和社會(huì)責(zé)任,是我們中油面向大眾的最直接、最快捷的一線窗口,加油站服務(wù)質(zhì)量的好壞,就直接關(guān)系到了顧客對(duì)中油品牌的認(rèn)知度。
    勞動(dòng)南路加油站以這一理念為基準(zhǔn),建立健全了詳細(xì)的客戶檔案,將客戶細(xì)化為潛在用戶和固定用戶,制定了客戶開發(fā)和拜訪計(jì)劃,分析客戶的差異化需求和滿意程度,潛心研究客戶群體,鞏固固定客戶,爭(zhēng)取流動(dòng)客戶,積極利用老客戶關(guān)系去發(fā)展新客戶,尤其重視加油站供油半徑內(nèi)大型潛在客戶的開發(fā),
    根據(jù)不同客戶群體采取聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)、更換機(jī)油等方式積極建立業(yè)務(wù)關(guān)系,主動(dòng)上門宣傳“中國(guó)石油”的品牌形象和服務(wù)承諾等有關(guān)項(xiàng)目,加油站注重密切合作關(guān)系,創(chuàng)造和諧的消費(fèi)環(huán)境。
    先后與電影城合作為來站加油滿350元的用戶,贈(zèng)送兩張電影票,加滿300元用戶贈(zèng)送一盒車用抽紙,加滿200元用戶贈(zèng)送一小時(shí)KTV視聽歌城演唱卷。
    這些雙贏合作關(guān)系帶動(dòng)了勞動(dòng)南路加油站銷量的不斷攀升,實(shí)現(xiàn)了月月超額完成銷售任務(wù),同時(shí)也為到站加油的顧客傳遞了一份尊貴的感受,反映了文明企業(yè),文明環(huán)境,人文關(guān)懷的社會(huì)效應(yīng)。
    勞動(dòng)南路加油站建立了完善流暢的顧客投訴渠道,積極聽取顧客對(duì)于加油站的意見與建議,利用問卷、電話、懇談會(huì)等方式定期開展顧客滿意率調(diào)查。
    現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)嚴(yán)格流程管理,提高加油站整體服務(wù)水平先后總結(jié)出了“四多”服務(wù)法:多說一句,給顧客溫馨的提示;多看一眼,把顧客記在心中;多幫一把,給顧客送去溫暖;多跑一步,拉近與顧客的距離;和“三個(gè)一點(diǎn)兒”服務(wù)法,即“熱情一點(diǎn),周到一點(diǎn),耐心一點(diǎn)”,練就了“三句話贏得客戶心”的真功夫,讓顧客感到來站加油是一種享受,加入好油品,加出好心情。
    通過努力,加油站固定用戶有了較大的增加。增強(qiáng)了客戶的忠誠(chéng)度。
    四、強(qiáng)化精細(xì)管理,培育員工、顧客兩支隊(duì)伍忠誠(chéng)度
    勞動(dòng)南路加油站嚴(yán)格執(zhí)行《加油站管理規(guī)范》,工作中培訓(xùn)員工堅(jiān)持做到“三個(gè)堅(jiān)持”即:
    堅(jiān)持把感情融入服務(wù);堅(jiān)持“多問一句,多想一點(diǎn),多說一句,多管一事”;堅(jiān)持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì),責(zé)任上講求盡職”。
    落實(shí)員工的崗前、崗中技能培訓(xùn)與考核機(jī)制,堅(jiān)持開展日常實(shí)踐培訓(xùn),將每位員工培訓(xùn)和再教育作為員工的一項(xiàng)福利落實(shí),加油站管理貫穿“剛性制度、人性管理的”的模式,在服務(wù)細(xì)節(jié)到位方面,按照《中國(guó)石油加油站管理規(guī)范》要求,注重培養(yǎng)服務(wù)理念和服務(wù)意識(shí),開展案例剖析和經(jīng)驗(yàn)分享交流活動(dòng)來落實(shí)加油“十三步曲”的規(guī)范操作,培養(yǎng)員工學(xué)會(huì)與顧客溝通的藝術(shù),在便利店商品管理方面,嚴(yán)格落實(shí)《食品衛(wèi)生法》為客戶提供了完善、便捷、安全的購(gòu)物環(huán)境。
    倡導(dǎo)以人為本,關(guān)心關(guān)愛員工,員工團(tuán)結(jié)互助,要求工作人員統(tǒng)一服裝,女同志統(tǒng)一佩戴頭花,上崗統(tǒng)一配發(fā)手套;服裝整潔;更衣室實(shí)行物品擺放定置化,制定衛(wèi)生責(zé)任區(qū),更衣室擺放除臭鞋柜,安裝升降衣架,衛(wèi)生得到有效保證。
    開展全員性的節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約辦公用品活動(dòng)。
    在各水龍頭旁張貼“勞南提示您:
    請(qǐng)節(jié)約每一滴用水!
    ”提示牌;辦公用品實(shí)行以舊換新活動(dòng),降低辦公用品的使用數(shù)量。
    雨棚檐口燈箱安裝自動(dòng)控制閥,結(jié)合四季節(jié)氣定時(shí)啟閉。
    克服空間有限、房間緊張等困難,建立了“小食堂、小圖書、小沐浴、小綠化、小娛樂”,添置了全新大小家電,并想方設(shè)法改善伙食,讓員工在緊張工作之后能吃到熱飯熱菜,使加油站這個(gè)小家也充滿著大家期樂融融的氣氛。
    在閱覽室有大量的書籍供員工閱覽,有乒乓球、羽毛球、跳棋、跳繩等供員工娛樂,新蓋員工淋浴室在適當(dāng)位置增設(shè)了太陽能小淋浴設(shè)施,在營(yíng)業(yè)室內(nèi)、后院、辦公室內(nèi)擺設(shè)鮮花,并定期更換,不斷改善員工的工作和生活條件,達(dá)到人和整體環(huán)境的和諧統(tǒng)一。
    積極參與公益事業(yè),開展各項(xiàng)有益活動(dòng),凝聚團(tuán)隊(duì)力量,3月12日組織休班員工參加了《西安晚報(bào)》舉辦的全國(guó)植樹活動(dòng),7月初,加油站黨支部組織黨員及入黨積極分子共同參觀了西安八路軍辦事處舊址,號(hào)召員工積極向報(bào)刊投稿報(bào)道宣傳好人好事,開辦了“勞南季刊”雜志、創(chuàng)辦了“勞南風(fēng)采”網(wǎng)絡(luò)主頁(yè),全年以來勞動(dòng)南路加油站在陜西石油等報(bào)刊上稿6篇,為青年員工提供了良好的溝通、激勵(lì)、發(fā)展平臺(tái)。
    加油站員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度不斷提升實(shí)現(xiàn)了顧客滿意度的最大化,近年來無一例因服務(wù)和油品質(zhì)量對(duì)勞動(dòng)南路加油站的投訴。
    五、全面展開QHSE管理
    按照QHSE管理體系的要求,嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書和管理分手冊(cè)的內(nèi)容,將質(zhì)量、安全、健康、環(huán)保、節(jié)能節(jié)水等方面的情況納入到班組建設(shè)目標(biāo)考核,力求在實(shí)際工作中抓出成效。
    秉承“誠(chéng)信、創(chuàng)新、業(yè)績(jī)、和諧、安全”的核心經(jīng)營(yíng)管理理念,積極推行管理體系落實(shí),加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任制、崗位操作技能、計(jì)量培訓(xùn)教育等基礎(chǔ)工作,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)管理,實(shí)施名牌戰(zhàn)略和用戶滿意工程。
    定期培訓(xùn),提高員工的安全防范意識(shí),培訓(xùn)主題涉及“油品理化性質(zhì)、毒性及健康危害、燃燒爆炸危險(xiǎn)性分析”等內(nèi)容。
    使員工在思想上與行動(dòng)上都注重安全對(duì)一個(gè)加油站的重要性,堅(jiān)決杜絕“三違”行為。開展自我識(shí)別環(huán)境因素和危險(xiǎn)源并確認(rèn)簽字。
    全員參與隱患識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
    每月開展并及時(shí)修訂完善“事故應(yīng)急預(yù)案演練”,實(shí)現(xiàn)了科學(xué)、持續(xù)、有效的管理目的。
    在日常工作中,中國(guó)石油陜西西安銷售分公司勞動(dòng)南路加油站認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,抓質(zhì)量管理,誠(chéng)實(shí)守信;抓細(xì)節(jié)規(guī)范,讓每一位到站的司機(jī)朋友感受到了賓至如歸般的熱情。
    榮譽(yù)是對(duì)過去工作的總結(jié)和肯定,更是對(duì)今后工作的借鑒和激勵(lì)。
    勞動(dòng)南路加油站這個(gè)朝氣蓬勃的集體會(huì)以更高更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)投入到各項(xiàng)工作中,再接再厲,創(chuàng)中油品牌形象,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新風(fēng)尚,創(chuàng)標(biāo)桿加油站新局面。