銀行自查報(bào)告模板范文簡(jiǎn)短 篇1
近些年來(lái),銀行業(yè)一些新案、大案、要案層出不窮,作案手段、惡劣程度讓人觸目驚心,發(fā)生在現(xiàn)金業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)、清算業(yè)務(wù)和安全保衛(wèi)領(lǐng)域等部位和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的案件仍然占據(jù)多數(shù),一些操作環(huán)節(jié)有章不循、屢查屢犯的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生,暴露出部分商業(yè)銀行內(nèi)部管理松馳、處罰不嚴(yán)、基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)管理不到位等諸多問(wèn)題,嚴(yán)重影響和制約了銀行業(yè)的健康發(fā)展。
一、商業(yè)銀行案件防范的意義
發(fā)展與穩(wěn)定猶如一對(duì)孿生兄弟,形影不離,特別是在銀行業(yè),二者相輔相成的關(guān)系表現(xiàn)的更為突出,發(fā)展是核心,穩(wěn)定是保障,沒(méi)有穩(wěn)定發(fā)展就無(wú)從談起,穩(wěn)定主要表現(xiàn)為做好案件防范,切實(shí)有效抓好案件防范工作已成為推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不斷發(fā)展的主題和可靠保證。特別是在國(guó)際經(jīng)濟(jì)金融危機(jī)的形勢(shì)下,積極探討案件防范工作面臨的新情況,切實(shí)做好案件防范工作顯的更為迫切,已成為各家銀行工作的重要內(nèi)容,同時(shí)該項(xiàng)工作也受到了監(jiān)管部門(mén)的特別關(guān)注。
二、商業(yè)銀行案件防范的難點(diǎn)
(一)案件防范意識(shí)不到位。不論是領(lǐng)導(dǎo)層還是一般員工,對(duì)案件防范的認(rèn)識(shí)不到位,片面的認(rèn)為案件主要是指大案要案,操作上的一些小問(wèn)題不是案件,沒(méi)有考慮到往往是這些小問(wèn)題才導(dǎo)致了大案件;認(rèn)為業(yè)務(wù)發(fā)展是主要的,案件防范是次要的,重發(fā)展、輕風(fēng)險(xiǎn)的思想還比較嚴(yán)重。
(二)制度執(zhí)行不到位。再完善的制度落實(shí)不到位也是空談。有章不循,操作不規(guī)范在實(shí)際中普遍存在,常常認(rèn)為差一些要件不會(huì)有大的問(wèn)題,過(guò)分相信自己,沒(méi)有嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,導(dǎo)致出現(xiàn)了“大錯(cuò)不犯,小錯(cuò)不斷”的現(xiàn)象,久而久之,形成風(fēng)險(xiǎn)漏洞越來(lái)越多、越積越大,為案件的發(fā)生埋下了隱患。
(三)監(jiān)督檢查不到位。沒(méi)有監(jiān)督檢查,制度就無(wú)法真正落實(shí)到位,而在工作中,不論是專(zhuān)門(mén)的監(jiān)督檢查部門(mén)還是業(yè)務(wù)部門(mén)自身,監(jiān)督檢查常常流于形式,過(guò)多的注重紙式材料,忽視了現(xiàn)場(chǎng)檢查,致使在重要工作環(huán)節(jié)上不能?chē)?yán)格履行制度,規(guī)章制度的嚴(yán)肅性和相互制約的作用受到了限制,以致引發(fā)了案件。
(四)案件防范手段不到位。目前,工作中主要強(qiáng)調(diào)硬件手段的防范,而忽視了員工對(duì)案件防范的關(guān)心程度、理解程度、執(zhí)行程度,忽視了員工的思想變化、情緒變化、家庭變化、環(huán)境變化,缺乏對(duì)案件防范措施的創(chuàng)新性、有效性。
三、商業(yè)銀行案件防范的對(duì)策
(一)推行風(fēng)險(xiǎn)教育,強(qiáng)化案件防范意識(shí)
風(fēng)險(xiǎn)教育在案件防范工作中起到關(guān)鍵作用,必須要將其常態(tài)化,主要從一下幾個(gè)方面著手:一是開(kāi)展政紀(jì)教育。通過(guò)多種形式,深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)和黨性黨紀(jì)教育,進(jìn)一步提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔合規(guī)意識(shí)和拒腐防變的能力;二是開(kāi)展法紀(jì)教育。要對(duì)全體員工特別是新進(jìn)行員工開(kāi)展職業(yè)操守教育、廉潔從業(yè)教育、法規(guī)制度教育,增強(qiáng)員工遵章守紀(jì)、按章操作的意識(shí);三是開(kāi)展案例警示教育。充分利用各類(lèi)宣傳教育資源,學(xué)習(xí)案例,警示各崗位員工自覺(jué)遵守職業(yè)操守,從思想根源上消除風(fēng)險(xiǎn)案件隱患;四是開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)要點(diǎn)教育。從分析案件和重大違規(guī)事件暴露出的突出問(wèn)題入手,梳理、提煉若干易于記誦、便于執(zhí)行的風(fēng)險(xiǎn)防范要點(diǎn),使員工耳熟能詳,形成操作上的自覺(jué)。
(二)完善制度建設(shè),強(qiáng)化制度落實(shí)
制度完善是案件防范的前提,制度落實(shí)是案件防范的關(guān)鍵,二者要有機(jī)結(jié)合。一是根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理需要,在制度跟進(jìn)、流程完善、系統(tǒng)優(yōu)化等方面建立和完善持續(xù)整改機(jī)制;完善案件防控及整改工作聯(lián)席會(huì)議制度,定期召集相關(guān)部門(mén)分析案件防控形勢(shì);落實(shí)案件防控及整改重點(diǎn)聯(lián)系行制度。二是嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)、行內(nèi)民主生活會(huì)、述職述廉、民主測(cè)評(píng)等各項(xiàng)基本制度,從作風(fēng)建設(shè)、遵守廉潔從業(yè)規(guī)定、組織人事工作、執(zhí)行回避制度、改進(jìn)成本管理和執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律等方面加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人員的監(jiān)督,將案件防范納入領(lǐng)導(dǎo)人員考核范圍,促使其重視并嚴(yán)格落實(shí)制度。
(三)加大監(jiān)督檢查力度,強(qiáng)化問(wèn)責(zé)機(jī)制
失去監(jiān)督的權(quán)力必然會(huì)被濫用,必須監(jiān)督對(duì)權(quán)力的監(jiān)督,對(duì)員工行為進(jìn)行檢查。抓好自查和互查,在加強(qiáng)各業(yè)務(wù)部門(mén)自身監(jiān)督檢查和崗位之間的相互監(jiān)督檢查的同時(shí),專(zhuān)門(mén)監(jiān)督檢查部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,既包括人的監(jiān)督,也包括物的監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)人機(jī)共防。一方面,對(duì)在檢查中該發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題而不能發(fā)現(xiàn),或?qū)σ寻l(fā)現(xiàn)的問(wèn)題視而不見(jiàn)、查而不報(bào)、查而不究的,要堅(jiān)決追究檢查者的責(zé)任。另一方面,要對(duì)在日常檢查中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和違紀(jì)違規(guī)行為嚴(yán)格落實(shí)整改措施,對(duì)各類(lèi)案件或苗頭性問(wèn)題,只有做到發(fā)現(xiàn)一件,嚴(yán)肅查處一件,不斷加大打擊和懲處的力度,才能產(chǎn)生以儆效尤的作用,震懾一些試圖作案的人不敢作案。
(四)創(chuàng)新防范手段,強(qiáng)化渠道建設(shè)
在依靠傳統(tǒng)防范方式的同時(shí),要不斷創(chuàng)新手段。逐級(jí)落實(shí)談話(huà)制度,近距離的了解員工的思想動(dòng)態(tài);深入推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察特派員制度,合理確定考核目標(biāo)內(nèi)容,科學(xué)編制考核評(píng)價(jià)指標(biāo),并納入全行內(nèi)控與合規(guī)考核體系之中,持續(xù)關(guān)注并消除員工的不良思想;拓寬渠道建設(shè),充分發(fā)揮網(wǎng)上舉報(bào)、網(wǎng)上排查的作用,為員工舉報(bào)違規(guī)違紀(jì)行為提供必要的渠道和途徑;完善風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,多層面收集案件隱患信息或普遍存在的典型問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,跟蹤評(píng)價(jià)防范結(jié)果;建立員工家屬溝通聯(lián)絡(luò)制度,通過(guò)家訪(fǎng)、召開(kāi)家屬座談會(huì)等形式向員工家屬通報(bào)情況,在家屬與單位、家屬與員工之間架起互相理解的橋梁,攜手共筑一道穩(wěn)定員工隊(duì)伍思想和防范經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生的后方防線(xiàn)。
可見(jiàn),要防范商業(yè)銀行案件的發(fā)生,必須做到思想到位,制度到位,監(jiān)督到位,創(chuàng)新到位。只有這樣,才能真正夯實(shí)整個(gè)管理基礎(chǔ),提高整體管理水平,從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安,安全運(yùn)營(yíng)。
銀行自查報(bào)告模板范文簡(jiǎn)短 篇2
銀翱管理咨詢(xún)深耕于銀行機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)布局、網(wǎng)點(diǎn)布局、網(wǎng)點(diǎn)選址服務(wù),高級(jí)顧問(wèn)高先生曾作為外部專(zhuān)家,參與和支持建行總行的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,根據(jù)他的經(jīng)驗(yàn),銀行網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃咨詢(xún)項(xiàng)目的服務(wù)方案至少包括以下內(nèi)容:
一、網(wǎng)點(diǎn)定位。分析本行城市規(guī)劃區(qū)域內(nèi)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)布局存在的問(wèn)題,并對(duì)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)有問(wèn)題進(jìn)行合理分類(lèi)、歸納、總結(jié)。結(jié)合城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展特征、本行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展前景和網(wǎng)點(diǎn)功能定位合理劃分本行現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn),并對(duì)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃進(jìn)行合理定位、區(qū)分。
二、客戶(hù)分布。分析城市規(guī)劃區(qū)域內(nèi)各類(lèi)客戶(hù)的分布,劃分經(jīng)濟(jì)功能區(qū)域,明確機(jī)構(gòu)發(fā)展的重點(diǎn)目標(biāo)地區(qū)、重點(diǎn)目標(biāo)地區(qū)的核心區(qū)域和機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)輻射半徑、范圍。其中應(yīng)包括:
1、渠道目標(biāo)定位:確定本行業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)目標(biāo)區(qū)域,重點(diǎn)目標(biāo)區(qū)域的地域范圍及業(yè)務(wù)輻射的有效距離、半徑。區(qū)域內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo);
2、服務(wù)對(duì)象定位:確定、劃分目標(biāo)客戶(hù)群,說(shuō)明目標(biāo)客戶(hù)群的特征;
3、渠道形式定位:建議網(wǎng)點(diǎn)所采用的形式和定位;
4、渠道競(jìng)爭(zhēng)定位:明確本行在各區(qū)域內(nèi)的目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)者,本行和目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、以及對(duì)本行的管理建議。
三、年度計(jì)劃。根據(jù)本行現(xiàn)有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局,結(jié)合城區(qū)的發(fā)展規(guī)劃,提出機(jī)構(gòu)調(diào)整(包括遷址、撤并、新設(shè)等)的分年度、分進(jìn)度合理化建議。
四、自助渠道。提出離行式的自助銀行、ATM機(jī)等自助渠道的建設(shè)建議。
五、規(guī)劃方案。根據(jù)本行網(wǎng)點(diǎn)布局戰(zhàn)略要求,結(jié)合城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和金融需求提出網(wǎng)點(diǎn)布局規(guī)劃及功能定位的合理化建議,最終形成科學(xué)的規(guī)劃方案,方案中應(yīng)包含:
1、總體規(guī)劃的數(shù)據(jù)依據(jù)(如:該區(qū)域的整體經(jīng)濟(jì)總量、人流(客流)總量、房地產(chǎn)銷(xiāo)售均價(jià)、門(mén)面租金水平等);
2、總體規(guī)劃中網(wǎng)點(diǎn)配置的方式與總比例及分年度、分進(jìn)度操作計(jì)劃,即自有(購(gòu)置)與租賃的配置原則、合適的比例,遷址、撤并、新設(shè)、升格機(jī)構(gòu)的分年度、分進(jìn)度實(shí)施方案和具體方法。
六、電子地圖。根據(jù)最終規(guī)劃方案,繪制可以綜合反映網(wǎng)點(diǎn)信息的城市城區(qū)電子地圖。
銀行自查報(bào)告模板范文簡(jiǎn)短 篇3
根據(jù)分行《關(guān)于開(kāi)展20xx年十大重點(diǎn)領(lǐng)域案件風(fēng)險(xiǎn)檢查的通知》精神和分行關(guān)于自查以條塊相結(jié)合的方式的安排,支行營(yíng)業(yè)部安照“資金交易交易權(quán)限管理、操作牽制、存款與柜臺(tái)業(yè)務(wù)對(duì)賬、柜臺(tái)禁止性行為?!\(yùn)營(yíng)管理部”的自查要求,于20xx年5月20日到5月23日開(kāi)展了相關(guān)項(xiàng)目的自查,自查結(jié)果如下:
一、資金條線(xiàn)方面:
1、資金交易權(quán)限管理:支行自20xx年4月至20xx年3月間共進(jìn)行大額詢(xún)價(jià)246筆,總金額折美元約4400萬(wàn)元,大額詢(xún)價(jià)系統(tǒng)操作員已通過(guò)資金清算考試,符合相應(yīng)的資質(zhì)要求。
2、資金交易操作牽制:支行大額詢(xún)價(jià)操作系統(tǒng)操作員為15級(jí)事中監(jiān)督兼庫(kù)管員,與前臺(tái)外匯結(jié)算業(yè)務(wù)相分離,符合相關(guān)操作牽制的要求。
二、運(yùn)營(yíng)條線(xiàn)方面:
柜臺(tái)禁止性行為:
1)柜員卡使用:支行營(yíng)業(yè)部目前共有18名員工,從錄相抽查和日常觀(guān)查中發(fā)現(xiàn),每位員工均能?chē)?yán)格按照制度要求保管好自己的操作員卡、密碼及個(gè)人名章,沒(méi)有外借、盜用、復(fù)制等情況發(fā)生。
2)重要物品保管、使用:從日常查庫(kù)和抽查錄相及調(diào)閱登記簿等方式入手檢查柜員有無(wú)違反領(lǐng)用、登記、交接、作廢和銷(xiāo)毀制度將本人保管的業(yè)務(wù)印章、有價(jià)單證、重要空白憑證等重要物品交給他人保管。檢查沒(méi)有發(fā)現(xiàn)上述違規(guī)情況發(fā)生。
3)柜臺(tái)業(yè)務(wù):支行營(yíng)業(yè)部共有柜員11人,通過(guò)查看系統(tǒng)預(yù)警、抽查錄相、查看相關(guān)登記簿、查看辦公抽屜、保險(xiǎn)箱等物品存放處、查看驗(yàn)印系統(tǒng)中非自動(dòng)驗(yàn)印通過(guò)的記錄,調(diào)閱相關(guān)憑證有無(wú)手工驗(yàn)印人員的簽章等方式,檢查未發(fā)現(xiàn)存在柜員辦理本人業(yè)務(wù)、不按規(guī)定核對(duì)預(yù)留印鑒或支付密鑰辦理業(yè)務(wù)、代客戶(hù)簽名、設(shè)置/重置/輸入密碼、代客戶(hù)申請(qǐng)、購(gòu)買(mǎi)、簽收、保管重要空白憑證和支付設(shè)備(如網(wǎng)銀U盾或令牌、密碼信封、支付密碼器等)、代客戶(hù)保管客戶(hù)存單、卡、折、有價(jià)單證、票據(jù)、印鑒卡、身份證件等重要物品、代客申請(qǐng)、啟用、操作網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話(huà)銀行業(yè)務(wù)、柜員對(duì)明知違規(guī)辦理的業(yè)務(wù)不抵制、不報(bào)告的情況。
4)辦理開(kāi)戶(hù)、變更、掛失等業(yè)務(wù):檢查自20xx年4月至20xx年3月期間對(duì)公開(kāi)戶(hù)、變更共計(jì)113戶(hù),個(gè)人開(kāi)戶(hù)462戶(hù),個(gè)人電子銀行簽約560戶(hù),輕松理財(cái)功能開(kāi)通/關(guān)閉/修改182戶(hù),檢查發(fā)現(xiàn)存在如下問(wèn)題:20xx年4月1日至20xx年3月31日,在辦理個(gè)人代理開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)中,存在柜員未與被代理人進(jìn)行電話(huà)核實(shí)便進(jìn)行開(kāi)戶(hù)的現(xiàn)象(總戶(hù)數(shù)為27戶(hù),已整改23戶(hù),無(wú)法整改的4戶(hù))。在辦理個(gè)人外匯買(mǎi)賣(mài)簽約時(shí),未讓客戶(hù)簽個(gè)人外匯買(mǎi)賣(mài)協(xié)議,總的戶(hù)數(shù)為297戶(hù)。由于柜員在平臺(tái)簽約時(shí)只需勾選,而又不知道相關(guān)操作要求,且我行未領(lǐng)到個(gè)人外匯買(mǎi)賣(mài)協(xié)議書(shū),致使柜員們長(zhǎng)期未按要求操作。 5)業(yè)務(wù)授權(quán):支行營(yíng)業(yè)部目前有2名30級(jí)授權(quán)柜員和1名15級(jí)授權(quán)柜員,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)閱錄相、通過(guò)系統(tǒng)調(diào)取有發(fā)起時(shí)授權(quán)記錄的業(yè)務(wù)流程、關(guān)注被總行后臺(tái)打回的業(yè)務(wù)流程及方式二業(yè)務(wù)和檢查業(yè)務(wù)憑證的方式,未發(fā)現(xiàn)授權(quán)柜員在授權(quán)過(guò)程中存在不審核業(yè)務(wù)、超權(quán)限授權(quán)等問(wèn)題。
6)授信:通過(guò)調(diào)閱放款文件資料、聯(lián)系單、交接登記簿等,并結(jié)合風(fēng)管、商票、核心等系統(tǒng)中相關(guān)信息,檢查未發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)出具信用證或其他保函、票據(jù)、存單的違規(guī)情況。
針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,關(guān)于個(gè)人代理開(kāi)戶(hù)必須與被代理電話(huà)核實(shí)的問(wèn)題,我行已要求柜員對(duì)遺漏的賬戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)補(bǔ)核實(shí),但有4戶(hù)由于無(wú)法聯(lián)系到客戶(hù)而無(wú)法核實(shí)。目前要求柜員在辦理個(gè)人代理開(kāi)戶(hù)時(shí)必須電話(huà)核實(shí)后才能辦理業(yè)務(wù),并且安排專(zhuān)人對(duì)每月裝訂的個(gè)人開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)書(shū)進(jìn)行復(fù)查,確保電話(huà)核實(shí)工作做到位。關(guān)于辦理個(gè)人外匯買(mǎi)賣(mài)簽約時(shí)未讓客戶(hù)簽個(gè)人外匯買(mǎi)賣(mài)協(xié)議的問(wèn)題,總的戶(hù)數(shù)為297戶(hù)。目前已從分行申領(lǐng)了個(gè)人外匯買(mǎi)賣(mài)協(xié)議,柜員在平臺(tái)簽約同時(shí)讓客戶(hù)簽個(gè)人外匯買(mǎi)賣(mài)協(xié)議。在今后的運(yùn)營(yíng)工作中,支行營(yíng)業(yè)部將更加嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)操作規(guī)程式,遇到問(wèn)題多請(qǐng)示、匯報(bào),將運(yùn)營(yíng)差錯(cuò)降到最低。
銀行自查報(bào)告模板范文簡(jiǎn)短 篇4
根據(jù)國(guó)家外匯管理局綜合司關(guān)于印發(fā)〖銀行執(zhí)行外匯管理規(guī)定情況考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(20xx年)〗的通知(匯綜發(fā)〔20xx〕71號(hào))文件的精神和市分行要求,我支行高度重視,認(rèn)真開(kāi)展了20xx年度銀行執(zhí)行外匯管理規(guī)定情況考核工作,根據(jù)要求對(duì)照考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查,現(xiàn)匯報(bào)如下:
我支行執(zhí)行外匯管理規(guī)定情況整體較好,未發(fā)現(xiàn)超業(yè)務(wù)范圍經(jīng)營(yíng)等重大違規(guī)情況。我支行能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地報(bào)送外匯數(shù)據(jù)、信息和報(bào)表,內(nèi)控制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程比較健全,能及時(shí)進(jìn)行外匯政策反饋。
1、業(yè)務(wù)合規(guī)方面:
我支行辦理個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù)執(zhí)行個(gè)人結(jié)售匯管理辦法。
2、數(shù)據(jù)質(zhì)量方面:
我支行有專(zhuān)門(mén)外匯人員負(fù)責(zé)上報(bào)銀行結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)報(bào)表,且做到數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和完整性;辦理個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù)時(shí),外匯操作人員錄入數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整,對(duì)于出現(xiàn)錯(cuò)誤按規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確進(jìn)行修改、撤銷(xiāo)、沖正處理;
3、內(nèi)控制度方面:
我支行積極參加外匯培訓(xùn),宣傳外匯相關(guān)規(guī)定,建立完善的內(nèi)部制度,積極向外匯管理局反饋執(zhí)行情況。
銀行自查報(bào)告模板范文簡(jiǎn)短 篇5
為進(jìn)一步規(guī)范自助設(shè)備操作規(guī)程,切實(shí)提高自助設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)防范水平,××銀行根據(jù)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于銀行自助設(shè)備管理風(fēng)險(xiǎn)提示的通知要求以及各項(xiàng)自助設(shè)備管理規(guī)章制度,組織開(kāi)展了轄內(nèi)自助設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)自查工作。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),制定可行方案。
××銀行成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副行長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、信息科技部、安全保衛(wèi)部、自助設(shè)備網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等人員為成員的自查工作小組,制定了詳細(xì)可行的自查工作方案和自查表,采用非現(xiàn)場(chǎng)視頻監(jiān)看及現(xiàn)場(chǎng)檢查方式,力求將該項(xiàng)工作做到細(xì)致到位、確有成效。
二、細(xì)化檢查內(nèi)容,力求全面到位。
檢查內(nèi)容涵蓋自助設(shè)備設(shè)施情況、自助設(shè)備操作規(guī)程管理情況、相關(guān)登記簿記錄三大項(xiàng),其中又有24個(gè)小項(xiàng),包括自助服務(wù)區(qū)環(huán)境、加鈔區(qū)、自助設(shè)備外置、自助設(shè)備視頻監(jiān)控、自助設(shè)備密碼與鑰匙、自助設(shè)備軋賬、鈔票清分及冠字號(hào)碼、自助設(shè)備現(xiàn)金查庫(kù)情況、自助設(shè)備視頻監(jiān)看及現(xiàn)場(chǎng)巡查、自助設(shè)備銀行卡差錯(cuò)處理流程以及如自助設(shè)備鈔箱登記簿等與自助設(shè)備管理有關(guān)的6個(gè)登記簿、自助設(shè)備建檔等內(nèi)容,確保全面細(xì)致。
三、強(qiáng)化落實(shí)整改,提高風(fēng)險(xiǎn)防范水平。 我行對(duì)排查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)落實(shí)整改,對(duì)發(fā)現(xiàn)管理不到位之處及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,切實(shí)提高××銀行自助設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)管理水平,有效防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
××銀行深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)自助設(shè)備管理,提高運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量,提升整體運(yùn)營(yíng)能力和服務(wù)水平的重要性和意義。制定實(shí)施計(jì)劃,落實(shí)責(zé)任措施,深入各支行開(kāi)展工作調(diào)研,為ATM自助設(shè)備運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)順利投產(chǎn)提供了可靠保證。在此基礎(chǔ)上穩(wěn)步推進(jìn)。
一是對(duì)現(xiàn)有ATM自助設(shè)備的分布、客戶(hù)群體,現(xiàn)金流量,裝卸鈔人員及工作流程進(jìn)行摸底排查,進(jìn)行詳細(xì)科學(xué)論證,以此確定該項(xiàng)工作的著眼點(diǎn)和突破口。
二是在摸底論證基礎(chǔ)上進(jìn)行試點(diǎn)。篩選地理位置處在市區(qū)中心繁華地段、設(shè)備數(shù)量多,客戶(hù)使用頻繁,現(xiàn)金流量大、設(shè)備管理人員素質(zhì)高、各類(lèi)情況具有代表性的市行營(yíng)業(yè)部作為試點(diǎn)單位,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以點(diǎn)帶面,全面推廣。
三是制定投產(chǎn)方案和操作流程,明確“試點(diǎn)先行 穩(wěn)步推進(jìn) 全面投產(chǎn) 集中運(yùn)營(yíng)”的投產(chǎn)原則,為該項(xiàng)工作的開(kāi)展指明方向。
ATM集中上收到市分行自助設(shè)備運(yùn)營(yíng)中心管理機(jī)納入各支行的分中心管理系統(tǒng)。的部分目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。為確保銀行卡業(yè)務(wù)多樣化發(fā)展,意義。由于定位準(zhǔn)確,目標(biāo)明確,措施到位,目前該行已有三個(gè)個(gè)支行的ATM自助設(shè)備運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)順利投產(chǎn),達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),以及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),“集中供鈔、;有九個(gè)支行設(shè)立分中心,集中賬務(wù)、增加中間業(yè)務(wù)收入等具有重要的 集中裝卸、集中維護(hù)”所有 17 臺(tái)ATM
銀行自查報(bào)告模板范文簡(jiǎn)短 篇6
安全工作,重于泰山,為切實(shí)學(xué)校安全工作,維護(hù)正常教育教學(xué)秩序,我校召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的會(huì)議,對(duì)安全防火工作做了認(rèn)真、細(xì)致的部署,明確分工,落實(shí)了責(zé)任。同時(shí)結(jié)合學(xué)校安全防火工作的具體情況,對(duì)學(xué)校全面進(jìn)行安全工作檢查,現(xiàn)將檢查工作報(bào)告如下:
一、全面開(kāi)展工作
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織機(jī)構(gòu)
學(xué)校首先研究治安安全校園綜合治理工作,加強(qiáng)學(xué)校治安安全工作領(lǐng)導(dǎo),成立了學(xué)校安全防火自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):陳其銀副組長(zhǎng):乃比.吾首爾成員:開(kāi)塞爾.阿布拉依明江.買(mǎi)買(mǎi)提莫明江.依米爾
2、明確要害,確定目標(biāo),責(zé)任到人
學(xué)校安全自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,會(huì)同各器材室、專(zhuān)用教室負(fù)責(zé)人及各班主任,通過(guò)認(rèn)真分析研究,確定學(xué)校大門(mén)、教學(xué)樓、低年級(jí)教室、為學(xué)校安全檢查的重點(diǎn)目標(biāo);確定教學(xué)樓的樓道及鋼門(mén)窗、校大門(mén)前道路為治安保衛(wèi)要害部位。對(duì)重點(diǎn)目標(biāo),要害部位,全面進(jìn)行安全檢查,以消除隱患,杜絕安全事故的發(fā)生。
為確保安全自查工作具體落實(shí),將學(xué)校安全自查工作落實(shí)到人。依明江.買(mǎi)買(mǎi)提負(fù)責(zé)教學(xué)樓安全檢查工作,組織各班主任及各器材室、
專(zhuān)用教室負(fù)責(zé)人進(jìn)行檢查,校大門(mén)口及門(mén)口道路由莫明江.依米爾負(fù)責(zé)。 3、廣泛開(kāi)展冬季安全宣傳教育,增強(qiáng)安全防范意識(shí)
學(xué)校十分重視對(duì)師生進(jìn)行冬季安全宣傳,組織教師學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》等有關(guān)法律法規(guī),組織學(xué)生觀(guān)看"防火、交通安全教育光碟"。還利用一切宣傳工具,如在板報(bào)中出示防火安全知識(shí),在各班班會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行冬季安全知識(shí)宣傳,并做好甲流的防控工作,營(yíng)造冬季安全防范氛圍。由于宣傳教育開(kāi)展地深入、到位,全校師生的冬季安全防范意識(shí)明顯得到加強(qiáng)。
二、檢查結(jié)果匯報(bào):
1、扎實(shí)有效地開(kāi)展學(xué)校安全自查工作:
兩查一打工作落實(shí)情況.為貫徹落實(shí)"查薄弱、查隱患、打團(tuán)伙"專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的部署,近日,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)《維護(hù)穩(wěn)定重點(diǎn)工作責(zé)任分解方案》落實(shí)情況進(jìn)行督查,對(duì)我校"兩查一打"工作進(jìn)行再研究、再部署。
結(jié)合學(xué)校實(shí)際,校領(lǐng)導(dǎo)小組以加強(qiáng)內(nèi)部管理和嚴(yán)格落實(shí)值班制度為側(cè)重點(diǎn),全面推進(jìn)黨的十八大安保維穩(wěn)工作。通過(guò)排查化解各類(lèi)矛盾糾紛和影響安全穩(wěn)定的隱患,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí)、防范意識(shí),周密部署安全防范工作。 2.火災(zāi)隱患防范措施的落實(shí)情況。學(xué)校對(duì)校內(nèi)消防器材進(jìn)行全面檢修,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。組織人員檢修了教學(xué)樓及實(shí)驗(yàn)室的滅火器,發(fā)現(xiàn)無(wú)損壞情況。 3.安全疏散通道,疏散指示標(biāo)志,應(yīng)急照明和安全出口的情況.校領(lǐng)導(dǎo)小組還檢查了學(xué)校各處的安全疏散通道,疏散指示標(biāo)志,應(yīng)急照明和安全出口等以保證避免因這些設(shè)備沒(méi)有落實(shí)而導(dǎo)致學(xué)生安全問(wèn)題的發(fā)生. 3.用火,用電無(wú)違章情況.我校領(lǐng)導(dǎo)小組檢查了學(xué)校教學(xué)樓的樓道、鋼門(mén)窗。冬季來(lái)臨,用電量增加,容易引起火災(zāi),學(xué)校對(duì)線(xiàn)路、插座、開(kāi)關(guān)及各種用電器材進(jìn)行了檢修,以免線(xiàn)路及用電器由于老化引起火災(zāi)。 4.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組還檢查了學(xué)校易燃易爆危險(xiǎn)物品和場(chǎng)所防火防爆措施以及其他重要物資的防火安全情況以防突發(fā)事件的發(fā)生,保證是師生們的生命安全. 4.校領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)校大門(mén)及門(mén)口道路進(jìn)行了檢查。學(xué)校還組織專(zhuān)人對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了安全隱患排查工作并安排值班子來(lái)負(fù)責(zé)當(dāng)天的安全工作。后勤部要求門(mén)衛(wèi)對(duì)平時(shí)來(lái)客來(lái)訪(fǎng)嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)客登記制度。經(jīng)檢查統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),學(xué)校無(wú)一例治安、刑事案件發(fā)生,無(wú)一起火災(zāi)、爆炸等災(zāi)害性事故發(fā)生。
2、通過(guò)自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題:
⑴學(xué)校教學(xué)樓暖氣設(shè)備出障,因而師生們的取暖問(wèn)題沒(méi)有徹底解決,建議修整或拆除重新興建。
⑵校門(mén)口無(wú)交通警示牌,存在交通安全隱患。
⑶學(xué)校教學(xué)樓的樓道狹窄,容易造成學(xué)生擁擠。學(xué)校加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范教育,上下樓輕聲慢行,進(jìn)出教學(xué)樓要有序,以免發(fā)生擁擠。
銀行自查報(bào)告模板范文簡(jiǎn)短 篇7
成都成華支行自20xx年3月21日開(kāi)業(yè)以來(lái),在分行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,嚴(yán)格按照銀監(jiān)局各項(xiàng)文件和規(guī)章制度進(jìn)行案防風(fēng)險(xiǎn)管理,結(jié)合我行目前情況,針對(duì)柜員十嚴(yán)禁、授權(quán)柜員十嚴(yán)禁、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人十嚴(yán)禁、自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理十嚴(yán)禁、對(duì)公賬戶(hù)和結(jié)算管理十嚴(yán)禁、借記卡源頭風(fēng)險(xiǎn)管理、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)、支付密碼器風(fēng)險(xiǎn)隱患、電話(huà)銀行柜面簽約風(fēng)險(xiǎn)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了嚴(yán)密復(fù)查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
1、針對(duì)營(yíng)業(yè)柜員十個(gè)嚴(yán)禁
我行目前各項(xiàng)系統(tǒng)采用的是賬號(hào)+指紋和賬號(hào)+密碼兩種方式,現(xiàn)金柜員執(zhí)行上四天休兩天,非現(xiàn)金柜員執(zhí)行上五天休兩天的的輪休制度,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行工作交接并建立各項(xiàng)工作交接登記薄,以及詳細(xì)的工作日志記錄,尚未涉及上門(mén)收款業(yè)務(wù)以及代發(fā)工資業(yè)務(wù)。
(1)營(yíng)業(yè)柜員未存在共用賬號(hào)、密碼以及持有非本人賬號(hào)和密碼;
(2)未存在在未簽退系統(tǒng)、未妥善保管好賬號(hào)、密碼、個(gè)人名章、業(yè)務(wù)印章、現(xiàn)金、有價(jià)單證、重要空白憑證等物品情況下離柜(在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)并且在本人視線(xiàn)范圍內(nèi)除外);
(3)未存在沒(méi)有履行交接手續(xù),將本人保管的業(yè)務(wù)印章、鑰匙、有價(jià)單證、重要空白憑證等重要物品交給他人使用;
(4)未存在利用客戶(hù)賬戶(hù)過(guò)渡本人資金,或通過(guò)本人、他人賬戶(hù)過(guò)渡銀行、客戶(hù)資金;
(5)未存在辦理本人業(yè)務(wù)和將非工作用包帶入現(xiàn)金區(qū);
(6)未存在代客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)重要空白憑證、網(wǎng)上銀行設(shè)備、支付密碼器、保管銀行卡和折以及代客戶(hù)簽名、設(shè)置∕重置∕輸入密碼;
(7)未存在輸入密碼時(shí)不進(jìn)行物理遮擋;
(8)未存在借銀行名義私自代客理財(cái);
(9)未存在私自泄露、修改客戶(hù)信息;
(10)未存在明知或應(yīng)知是違規(guī)辦理的業(yè)務(wù)不抵制、不報(bào)告。
2、針對(duì)授權(quán)人員十嚴(yán)禁
我行目前采用的是綜合柜員授權(quán)和會(huì)計(jì)主管授權(quán)兩種授權(quán)制度,綜合柜員授權(quán)權(quán)限為現(xiàn)金5萬(wàn)以下,轉(zhuǎn)賬20萬(wàn)以下。
(1)授權(quán)人員未存在在未審核傳票、核實(shí)賬務(wù)的情況下授權(quán)、編押、簽章;
(2)未存在使用他人名章、賬號(hào)密碼、業(yè)務(wù)印章、有價(jià)單證、重要空白憑證等進(jìn)行業(yè)務(wù)操作;
(3)未存在將賬號(hào)密碼交他人授權(quán);
(4)未存在擅自墊款、壓款,違規(guī)使用內(nèi)部賬戶(hù),授意、指使、強(qiáng)令柜臺(tái)人員違規(guī)操作;
(5)對(duì)已調(diào)離、停用柜員的柜員號(hào)進(jìn)行了注銷(xiāo);
(6)按規(guī)定檢查庫(kù)存現(xiàn)金、重空、業(yè)務(wù)印章等重要物品,對(duì)外出辦事離開(kāi)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的現(xiàn)金柜員碰庫(kù)鎖箱,每周查庫(kù)至少一次涉及每個(gè)柜員現(xiàn)金箱重空箱、主出納大庫(kù)、重空箱、自助設(shè)備現(xiàn)金箱并建立查庫(kù)登記薄備查;(7)對(duì)柜員違規(guī)操作行為進(jìn)行制止、糾正和處理;
(8)未存在弄虛作假,違規(guī)向上級(jí)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供不實(shí)信息;
(9)未存在泄露客戶(hù)信息及本行商業(yè)秘密;
(10)無(wú)案件發(fā)生,未存在重大差錯(cuò)事故隱瞞不報(bào)或拖延上報(bào)。
3、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人十嚴(yán)禁
(1)未存在負(fù)責(zé)人指使或授意下屬越權(quán)、違規(guī)、違章處理業(yè)務(wù),干預(yù)派駐會(huì)計(jì)主管獨(dú)立履行職責(zé);
(2)未存在使用其他柜員名章、賬號(hào)密碼辦理業(yè)務(wù);
(3)未存在個(gè)人經(jīng)商或違規(guī)參與協(xié)助客戶(hù)之間的資金借貸、融資擔(dān)保、集資經(jīng)商等活動(dòng);
(4)未存在個(gè)人名章、賬號(hào)密碼交給他人使用;
(5)按規(guī)定的頻率和方法查庫(kù),每月查庫(kù)至少一次涉及每個(gè)柜員現(xiàn)金箱重空箱、主出納大庫(kù)、重空箱、自助設(shè)備現(xiàn)金箱;
(6)未存在違規(guī)攬存;
(7)未存在泄漏客戶(hù)信息及本行商業(yè)秘密;
(8)未存在開(kāi)具虛假資信證明、違規(guī)出具擔(dān)保承諾書(shū);
(9)未存在任何形式的賬外經(jīng)營(yíng)和各種形式的小金庫(kù);
(10)未存在對(duì)發(fā)生的違法違規(guī)案件、責(zé)任事故等重大事項(xiàng)拖延上報(bào)或隱瞞不報(bào)。
4、自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理十嚴(yán)禁我行現(xiàn)有集中管理模式的現(xiàn)金自助設(shè)備共計(jì)2臺(tái),暫無(wú)分散管理模式的自助設(shè)備,嚴(yán)格按照銀監(jiān)局相關(guān)文件,將每臺(tái)現(xiàn)金自助設(shè)備均作為機(jī)器柜員錄入在核心系統(tǒng)內(nèi)來(lái)進(jìn)行管理,自助設(shè)備保險(xiǎn)柜鑰匙和密碼分離管理,密碼管理員、鑰匙管理員每五日進(jìn)行一次崗位輪換。對(duì)于吞卡吞鈔情況,我行嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行退卡、上賬的制度并建立自助設(shè)備吞沒(méi)卡、吞鈔登記薄,從開(kāi)業(yè)至今,設(shè)備于20xx年4月13日吞卡一張,尚未出現(xiàn)吞鈔情況,吞卡卡號(hào):6221533630000140166,屬于他行卡,我行吞卡代保管時(shí)限為3個(gè)工作日,已于20xx年4月18日剪角上繳分行個(gè)金部;我行卡的吞卡代保管時(shí)限是20個(gè)工作日。
(1)所有的現(xiàn)金類(lèi)自助設(shè)備均安裝視頻監(jiān)控上線(xiàn)對(duì)外投入運(yùn)行;
(2)未存在單人辦理自助設(shè)備現(xiàn)金的領(lǐng)取、上繳、裝鈔、卸鈔等手續(xù);
(3)同一自助設(shè)備保險(xiǎn)柜鑰匙和密碼由雙人分別保管,鑰匙、密碼堅(jiān)持平行交接和交接后密碼更改;
(4)進(jìn)行自助設(shè)備現(xiàn)金業(yè)務(wù)操作均在視頻監(jiān)控之下;
(5)未存在自助設(shè)備保險(xiǎn)柜鑰匙使用完畢后,不按規(guī)定將鑰匙入庫(kù)(柜)保管;
(6)每周對(duì)自助設(shè)備鈔箱進(jìn)行查庫(kù);
(7)清、裝鈔后與系統(tǒng)內(nèi)的會(huì)計(jì)賬務(wù)核對(duì)現(xiàn)金情況是否一致;
(8)加鈔完成后經(jīng)測(cè)試正常才可對(duì)外營(yíng)業(yè);
(9)未存在不對(duì)自助設(shè)備現(xiàn)金管理重要時(shí)段的監(jiān)控資料進(jìn)行調(diào)閱;
(10)對(duì)自助設(shè)備服務(wù)商維修人員進(jìn)場(chǎng)前需要其提供工作證和身份證來(lái)核實(shí)身份,并全程監(jiān)督控制其使用存儲(chǔ)設(shè)備。
5、對(duì)公賬戶(hù)和結(jié)算管理十嚴(yán)禁
我行現(xiàn)有對(duì)公開(kāi)戶(hù)戶(hù),其中基本戶(hù)戶(hù),一般戶(hù)戶(hù),保證金專(zhuān)用賬戶(hù)戶(hù)。
(1)受理開(kāi)戶(hù)、法定代表人變更、掛失補(bǔ)辦印鑒以及更換法人預(yù)留印鑒時(shí)不僅要求企業(yè)按照我行相關(guān)規(guī)定提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)原件、復(fù)印件,還通過(guò)了“四川企業(yè)信用網(wǎng)”、“成都企業(yè)信用網(wǎng)”核查營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息打印并專(zhuān)夾留存,通過(guò)居民身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對(duì)單位法定代表人和法定代表人授權(quán)的經(jīng)辦人以及臨時(shí)驗(yàn)資賬戶(hù)投資人的身份進(jìn)行核查并打印專(zhuān)夾留存;
(2)受理單位新開(kāi)戶(hù)時(shí)均由雙人上門(mén)核實(shí),查看是否與開(kāi)戶(hù)單位提供的資料相符,在新開(kāi)戶(hù)的賬戶(hù)檔案中還需留存銀行核實(shí)人員與申請(qǐng)開(kāi)戶(hù)單位的招牌或路牌或辦公環(huán)境等合影的電子信息檔案和文本資料;
(3)未存在明知是中介機(jī)構(gòu)代理投資人辦理臨時(shí)驗(yàn)資賬戶(hù)不拒絕;
(4)針對(duì)已使用賬戶(hù)管理密碼或支付密碼的賬戶(hù),在出售重空憑證、發(fā)行支付密碼器和網(wǎng)上銀行設(shè)備時(shí),必須以密碼進(jìn)行驗(yàn)證,未存在員工代客戶(hù)領(lǐng)取或保管重空、支付密碼器和網(wǎng)銀k等情況;
(5)未存在一般存款賬戶(hù)辦理現(xiàn)金支取、超期臨時(shí)存款賬戶(hù)辦理支付結(jié)算;
(6)設(shè)立專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)賬管理,建立按季度對(duì)賬制度,尚無(wú)單位到對(duì)賬期,未存在對(duì)賬人員以對(duì)公記賬人員打印的對(duì)賬單與企業(yè)進(jìn)行對(duì)賬;
(7)未存在不按要求審核對(duì)賬回執(zhí)及驗(yàn)??;
(8)未存在銀行對(duì)不反饋對(duì)賬信息、反饋對(duì)賬結(jié)果不符以及對(duì)賬回執(zhí)有瑕疵的賬戶(hù)不重新組織對(duì)賬;
(9)未存在違規(guī)辦理賬戶(hù)凍結(jié)、解凍、扣劃;
(10)關(guān)注沒(méi)有使用支付密碼的賬戶(hù),并列為風(fēng)險(xiǎn)賬戶(hù)管理,現(xiàn)無(wú)上門(mén)收款賬戶(hù)。
6、借記卡源頭風(fēng)險(xiǎn)管理
我行按照銀監(jiān)局各項(xiàng)文件和規(guī)章制度結(jié)合自身情況進(jìn)行借記卡源頭風(fēng)險(xiǎn)管理,對(duì)開(kāi)戶(hù)、激活、掛失補(bǔ)卡、密碼重置、辦理電子銀行等業(yè)務(wù)均要求柜面“三親見(jiàn)”即親見(jiàn)客戶(hù)本人、親見(jiàn)本人身份證原件、親見(jiàn)本人簽字,同時(shí)需要通過(guò)人行居民身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)身份核查并連同身份證復(fù)印件專(zhuān)夾留存。核查姓名與身份證號(hào)碼是否一致且存在照片與本人是否相符,出現(xiàn)無(wú)照片和照片有明顯差別的,需要客戶(hù)出示駕照等輔助證件判斷是否為客戶(hù)本人辦理并復(fù)印專(zhuān)夾留存,授權(quán)人員進(jìn)行核實(shí)后授權(quán)開(kāi)戶(hù)。我行開(kāi)業(yè)至今辦理借記卡開(kāi)戶(hù)共計(jì)戶(hù),均嚴(yán)格按照銀監(jiān)局相關(guān)文件進(jìn)行防范借記卡源頭風(fēng)險(xiǎn)。
7、我行暫未開(kāi)通票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)。
8、支付密碼器風(fēng)險(xiǎn)隱患
我行按照銀監(jiān)局各項(xiàng)文件和規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹四川銀監(jiān)局關(guān)于支付密碼器存在的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)題的會(huì)議精神,及時(shí)向總行進(jìn)行了專(zhuān)題報(bào)告,并采取措施嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)隱患。對(duì)單位客戶(hù)進(jìn)行賬戶(hù)結(jié)算和購(gòu)買(mǎi)重要空白憑證時(shí),必須使用支付密碼器進(jìn)行密碼驗(yàn)證并打印密碼相符字樣的頁(yè)面留存附傳票,并由會(huì)計(jì)主管和一名其他經(jīng)辦人員雙人進(jìn)行柜面熱線(xiàn)驗(yàn)證填制熱線(xiàn)驗(yàn)證單確認(rèn)。熱線(xiàn)驗(yàn)證單內(nèi)注明客戶(hù)名稱(chēng)、賬號(hào)、辦理業(yè)務(wù)內(nèi)容,熱線(xiàn)驗(yàn)證時(shí)間,單位聯(lián)系人等信息,并錄音留存,嚴(yán)格防范支付密碼器風(fēng)險(xiǎn)隱患。
9、我行暫未開(kāi)通電話(huà)銀行柜面簽約。
以上為我行的自查情況,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示。
銀行自查報(bào)告模板范文簡(jiǎn)短 篇8
為防范銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員違規(guī)代銷(xiāo)行為,保障客戶(hù)合法權(quán)益,根據(jù)《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)代銷(xiāo)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查的通知》要求,我行就代理銷(xiāo)售第三方產(chǎn)品的業(yè)務(wù)進(jìn)行自查,現(xiàn)將自查結(jié)果報(bào)告如下:
一、我行建立了對(duì)被代理機(jī)構(gòu)的審慎盡職調(diào)查和全行統(tǒng)一的內(nèi)部審批制度及流程
我行的代理產(chǎn)品主要是基金和保險(xiǎn),針對(duì)相關(guān)的被代理機(jī)構(gòu),我行嚴(yán)格按照相關(guān)制度要求,嚴(yán)格統(tǒng)一內(nèi)部審批制度及流程,對(duì)已簽訂和擬簽訂合作協(xié)議的基金管理公司和保險(xiǎn)公司進(jìn)行嚴(yán)格的盡職調(diào)查,審慎選擇合作伙伴,停止或拒絕與存在違法行為的機(jī)構(gòu)合作。
二、建立對(duì)代銷(xiāo)產(chǎn)品全行統(tǒng)一的內(nèi)部審批制度和流程
我行對(duì)代理銷(xiāo)售的基金和保險(xiǎn)產(chǎn)品嚴(yán)格審批,產(chǎn)品名稱(chēng)恰當(dāng)反映產(chǎn)品屬性,禁止使用帶有誘惑性、誤導(dǎo)性和承諾性的稱(chēng)謂,禁止違規(guī)銷(xiāo)售承諾保本產(chǎn)品。
三、本行代理銷(xiāo)售執(zhí)行有關(guān)代銷(xiāo)業(yè)務(wù)各項(xiàng)管理制度,規(guī)范銷(xiāo)售人員的資格管理我行代理銷(xiāo)售產(chǎn)品的工作人員定期接受相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),與被代理機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議,且定了培訓(xùn)的次數(shù)、方式、內(nèi)容,培訓(xùn)的內(nèi)容包括法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、銷(xiāo)售技能及職業(yè)道德等,每年培訓(xùn)的時(shí)間符合相關(guān)部門(mén)的規(guī)定時(shí)數(shù),有新型代銷(xiāo)產(chǎn)品是時(shí),我行按照有關(guān)規(guī)定對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。銷(xiāo)售人員都通過(guò)了保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試和基金代理從業(yè)人員資格考試,取得《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)》和《基金代理人員資格證書(shū)》。
四、建立了持續(xù)性跟蹤評(píng)價(jià)機(jī)制
我行嚴(yán)格進(jìn)行客戶(hù)評(píng)估,妥善保管代理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)相關(guān)記錄,按照“了解你的客戶(hù)”原則對(duì)客戶(hù)的財(cái)務(wù)狀況、風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知度和承受能力等進(jìn)行了解和評(píng)估,明確告知客戶(hù)代銷(xiāo)業(yè)務(wù)中我行與基金管理公司或保險(xiǎn)公司法律責(zé)任的界定,要求客戶(hù)書(shū)面確認(rèn)產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)應(yīng)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通或投訴。
五、建立投訴舉報(bào)機(jī)制
我行設(shè)置并告知客戶(hù)相關(guān)業(yè)務(wù)的投訴電話(huà),制定專(zhuān)門(mén)的人員及時(shí)處理客戶(hù)投訴,對(duì)于客戶(hù)投訴較多的基金或保險(xiǎn)產(chǎn)品,我行及時(shí)、注定與設(shè)計(jì)該產(chǎn)品的基金管理公司或保險(xiǎn)公司溝通協(xié)商,共同制定切實(shí)有效的解決措施,避免損害客戶(hù)利益。
六、建立對(duì)代銷(xiāo)產(chǎn)品的有效退出機(jī)制
我行在代銷(xiāo)基金類(lèi)產(chǎn)品和保險(xiǎn)類(lèi)產(chǎn)品后,通過(guò)售后反饋數(shù)據(jù),與該代銷(xiāo)產(chǎn)品的屬性對(duì)比,主要是在收益率和風(fēng)險(xiǎn)方面,如果該代銷(xiāo)產(chǎn)品的實(shí)際經(jīng)濟(jì)值與說(shuō)明不符,誤導(dǎo)顧客,損害顧客利益的,我行將按照有關(guān)規(guī)定禁止對(duì)該產(chǎn)品的代銷(xiāo)業(yè)務(wù)。
通過(guò)對(duì)我行代銷(xiāo)產(chǎn)品的自查,我行嚴(yán)格按照上級(jí)行的有關(guān)規(guī)定辦理代理銷(xiāo)售第三方產(chǎn)品的代銷(xiāo),以保護(hù)客戶(hù)合法權(quán)益為前提,加強(qiáng)內(nèi)控管理,建立健全代銷(xiāo)產(chǎn)品相關(guān)制度規(guī)定,合法合規(guī)代理銷(xiāo)售第三方產(chǎn)品,確保了客戶(hù)的合法權(quán)益。
銀行自查報(bào)告模板范文簡(jiǎn)短 篇9
人民銀行滁州市中心支行以加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、制度建設(shè)、監(jiān)督檢查、培訓(xùn)宣傳、隊(duì)伍建設(shè)五個(gè)方面為重點(diǎn),努力提升基層行保密工作水平。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)責(zé)任。
中心支行行領(lǐng)導(dǎo)高度重視保密工作,通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、會(huì)議部署、文件批示、交辦工作等方式,研究保密工作任務(wù),提出工作要求。保密委員會(huì)定期召開(kāi)會(huì)議,研究保密工作措施。保密辦切實(shí)履行各項(xiàng)職責(zé),科學(xué)規(guī)劃保密工作計(jì)劃,推進(jìn)落實(shí)工作任務(wù)。年終,將保密工作納入年度綜合業(yè)績(jī)考核,強(qiáng)化保密管理約束力,檢查、評(píng)價(jià)保密管理責(zé)任落實(shí)進(jìn)度和效果。
二、加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)密制度體系。
20xx年,滁州市中心支行依據(jù)上級(jí)行規(guī)定,對(duì)機(jī)要保密管理制度進(jìn)行了全面梳理和匯編,對(duì)保密工作職責(zé)、崗位職責(zé)、涉密設(shè)備管理、網(wǎng)絡(luò)信息安全等制度進(jìn)行了修訂,新制定了《涉密會(huì)議管理規(guī)定》和《人民銀行滁州市中心支行國(guó)家秘密定密工作流程》,形成了覆蓋全面、權(quán)責(zé)明確、流程明晰、運(yùn)作規(guī)范的制度體系,力求過(guò)程全控制、銜接不斷檔、管理無(wú)死角。
三、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,狠抓整改提高。
一是定期核查密碼設(shè)備,確保管理臺(tái)賬齊全、登記規(guī)范、內(nèi)容完整,設(shè)備在位完好。
二是開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查,對(duì)非涉密網(wǎng)絡(luò)保密管理等工作織專(zhuān)項(xiàng)檢查,及時(shí)分析問(wèn)題成因,嚴(yán)格落實(shí)整改。
三是要害部門(mén)(部位)定期必查,查看保密措施和管理制度是否落實(shí)到位。
四是改造機(jī)要保密環(huán)境,機(jī)要室按功能分區(qū)管理,更換防盜門(mén)窗、門(mén)禁系統(tǒng),進(jìn)一步嚴(yán)密了人防、物防和技防相結(jié)合的防范體系。
四、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),增強(qiáng)保密技能。
一是開(kāi)展常態(tài)宣傳。以中心支行網(wǎng)站“機(jī)要保密”欄目為陣地,及時(shí)刊載國(guó)家和上級(jí)行保密規(guī)章制度,結(jié)合基層行保密實(shí)務(wù),宣傳普及保密常識(shí)。
二是開(kāi)展專(zhuān)題教育。20xx年,在全轄組織開(kāi)展“保密制度學(xué)習(xí)規(guī)范月”、“保密制度學(xué)習(xí)宣講培訓(xùn)”等活動(dòng),將“兩密、三網(wǎng)、四要害、五環(huán)節(jié)、六載體”作為重點(diǎn)內(nèi)容,開(kāi)展學(xué)習(xí)、自查、檢查、座談等活動(dòng)。
三是開(kāi)展以會(huì)代訓(xùn)。召開(kāi)保密委(擴(kuò)大)會(huì)議,集中學(xué)習(xí)、解讀《中國(guó)人民銀行國(guó)家秘密定密管理暫行規(guī)定》等制度,增強(qiáng)全行中層干部的保密意識(shí)和技能。
五、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升業(yè)務(wù)水平。
一方面,以機(jī)要保密崗位、保密辦成員、各科室聯(lián)絡(luò)員為重點(diǎn),加強(qiáng)保密隊(duì)伍的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)技能培養(yǎng),引導(dǎo)涉密人員加強(qiáng)保密知識(shí)學(xué)習(xí),增強(qiáng)工作責(zé)任感。另一方面,積極開(kāi)展調(diào)查研究,及時(shí)總結(jié)保密工作經(jīng)驗(yàn)與不足,通過(guò)“動(dòng)腦、動(dòng)手、動(dòng)筆”,努力增強(qiáng)保密隊(duì)伍的研究、分析、組織和協(xié)調(diào)能力,今年,撰寫(xiě)的多篇工作材料被上級(jí)行和地方保密管理部門(mén)采用。
銀行自查報(bào)告模板范文簡(jiǎn)短 篇10
20xx年8月22日我部收到辦公室印發(fā)“關(guān)于印發(fā)《**村鎮(zhèn)銀行“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”回頭看自查方案》的報(bào)告”的文件。按照文件精神,內(nèi)審合規(guī)部自查要點(diǎn)為“內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理、案件防控”。以下為自查情況報(bào)告:
一、我行內(nèi)控體系較為健全,組織結(jié)構(gòu)設(shè)置符合自身特點(diǎn),明確了內(nèi)部控制和相關(guān)職能部門(mén)的責(zé)任、權(quán)限和信息報(bào)告路線(xiàn)。我行主要發(fā)起行為**銀行,同時(shí)吸收當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)企業(yè)和自然人投資參股村鎮(zhèn)銀行,股權(quán)結(jié)構(gòu)較為合理,為良好公司治理奠定堅(jiān)實(shí)的股權(quán)基礎(chǔ)。
我行按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,建立了完善以“三會(huì)一層”即股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及高級(jí)管理層為主體的治理結(jié)構(gòu)并設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)、提名委員會(huì)、薪酬委員會(huì)、關(guān)聯(lián)交易控制委員會(huì)、信息科技管理委員會(huì)和資產(chǎn)負(fù)債管理委員會(huì)六個(gè)專(zhuān)門(mén)委員會(huì)。但尚未建立獨(dú)立董事制度。
我行各個(gè)治理主體的職責(zé)邊界較清晰,并制定了股東大會(huì)議事規(guī)則、董事會(huì)議事規(guī)則、監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則和高級(jí)管理層議事規(guī)則五項(xiàng)規(guī)范的議事規(guī)則,但各項(xiàng)議事規(guī)則有待進(jìn)一步完善。
我行參照以流程為核心的全新的銀行模式開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理,即在整個(gè)銀行塑造“以客戶(hù)為中心”的企業(yè)文化,提高市場(chǎng)反應(yīng)速度,改善服務(wù)水平;并通過(guò)業(yè)務(wù)模塊化、管理扁平化與運(yùn)營(yíng)集中化,提高銀行運(yùn)作效率,實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約與規(guī)模效益,促進(jìn)價(jià)值創(chuàng)造與績(jī)效進(jìn)步,并全面提升銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。但此項(xiàng)工作在該行尚處起步階段,內(nèi)
部組織架構(gòu)不完善,距流程銀行要求還有較大差距,但我行在20xx年成立了內(nèi)審合規(guī)部門(mén),隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,20xx年我行將進(jìn)一步完善組織架構(gòu)。
二、各部門(mén)、各崗位之間職責(zé)分離、相互制約,并定期不定期進(jìn)行崗位測(cè)評(píng)及意見(jiàn)反饋。認(rèn)真執(zhí)行輪崗和強(qiáng)制休假制度,并向監(jiān)管當(dāng)局按季度上報(bào)人員、安防非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表。我行在業(yè)務(wù)領(lǐng)域和部門(mén)之間建立了信息交流、信息共享及信息反饋機(jī)制。我行建立了《**村鎮(zhèn)銀行內(nèi)部控制評(píng)價(jià)試行辦法》,定期對(duì)內(nèi)部制度的健全性等進(jìn)行評(píng)價(jià),但評(píng)價(jià)效果有待提高。
我行20xx年成立內(nèi)審合規(guī)部門(mén),建立了內(nèi)部審計(jì)及合規(guī)管理的相關(guān)規(guī)章制度,并定期聘請(qǐng)發(fā)起行進(jìn)行業(yè)務(wù)督導(dǎo)及業(yè)務(wù)檢查。我行聘請(qǐng)外部審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì),但審計(jì)結(jié)果未及時(shí)上報(bào)監(jiān)管部門(mén)。我行的內(nèi)部控制缺陷被發(fā)現(xiàn)和被報(bào)告后能夠及時(shí)得到解決和糾正,并能夠及時(shí)糾正和整改外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制方面的問(wèn)題和缺陷。我行正逐步建立及完善各項(xiàng)內(nèi)控制度,完善組織架構(gòu),有效開(kāi)展內(nèi)外部審計(jì)工作,在高管層的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,20xx年我行未發(fā)生案件。
三、我行正逐步建立及完善各項(xiàng)內(nèi)控制度,建立了存款、會(huì)計(jì)、重要空白憑證等管理制度和崗位規(guī)范,我行業(yè)務(wù)部已制定如下規(guī)章制度:貸款管理辦法、企業(yè)信用評(píng)級(jí)管理暫行辦法、信貸業(yè)務(wù)操作辦法、農(nóng)戶(hù)貸款操作細(xì)則、擔(dān)保管理辦法、信貸業(yè)務(wù)審批管理辦法、存貸款利率管理暫行辦法、貸后管理辦法、信貸檔案管理辦法、抵貸資產(chǎn)管理辦法、貸款五級(jí)分類(lèi)管理辦法、訴訟管理辦法、信貸責(zé)任追究制度、項(xiàng)目融資業(yè)務(wù)管理暫行辦法、職能部門(mén)設(shè)置、個(gè)人貸款管理暫行辦法、固定資產(chǎn)貸款管理暫行辦法、流動(dòng)資金貸款管理暫行辦法。并嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)章制度開(kāi)展業(yè)務(wù)。
四、我行的風(fēng)險(xiǎn)管理能夠?qū)π庞蔑L(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)等各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行較為持續(xù)的監(jiān)控。并制定了相關(guān)業(yè)務(wù)政策、制度和程序。專(zhuān)門(mén)設(shè)立了履行內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理和審計(jì)職能的部門(mén)和崗位。我行雖建立了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別評(píng)估制度、職責(zé)和崗位,但制度和職責(zé)未及時(shí)更新,手段和技術(shù)不夠完善。
我行董事會(huì)能夠根據(jù)本行的情況,制定整體風(fēng)險(xiǎn)管理政策、風(fēng)險(xiǎn)限額和重大風(fēng)險(xiǎn)管理制度,但并沒(méi)有明確的風(fēng)險(xiǎn)偏好;高級(jí)管理層制定了監(jiān)測(cè)和管理風(fēng)險(xiǎn)的程序和方法;但沒(méi)有結(jié)合本行特點(diǎn),開(kāi)發(fā)高效的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng),不能對(duì)對(duì)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確的計(jì)量和管理。
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近些年來(lái),銀行業(yè)一些新案、大案、要案層出不窮,作案手段、惡劣程度讓人觸目驚心,發(fā)生在現(xiàn)金業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)、清算業(yè)務(wù)和安全保衛(wèi)領(lǐng)域等部位和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的案件仍然占據(jù)多數(shù),一些操作環(huán)節(jié)有章不循、屢查屢犯的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生,暴露出部分商業(yè)銀行內(nèi)部管理松馳、處罰不嚴(yán)、基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)管理不到位等諸多問(wèn)題,嚴(yán)重影響和制約了銀行業(yè)的健康發(fā)展。
一、商業(yè)銀行案件防范的意義
發(fā)展與穩(wěn)定猶如一對(duì)孿生兄弟,形影不離,特別是在銀行業(yè),二者相輔相成的關(guān)系表現(xiàn)的更為突出,發(fā)展是核心,穩(wěn)定是保障,沒(méi)有穩(wěn)定發(fā)展就無(wú)從談起,穩(wěn)定主要表現(xiàn)為做好案件防范,切實(shí)有效抓好案件防范工作已成為推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不斷發(fā)展的主題和可靠保證。特別是在國(guó)際經(jīng)濟(jì)金融危機(jī)的形勢(shì)下,積極探討案件防范工作面臨的新情況,切實(shí)做好案件防范工作顯的更為迫切,已成為各家銀行工作的重要內(nèi)容,同時(shí)該項(xiàng)工作也受到了監(jiān)管部門(mén)的特別關(guān)注。
二、商業(yè)銀行案件防范的難點(diǎn)
(一)案件防范意識(shí)不到位。不論是領(lǐng)導(dǎo)層還是一般員工,對(duì)案件防范的認(rèn)識(shí)不到位,片面的認(rèn)為案件主要是指大案要案,操作上的一些小問(wèn)題不是案件,沒(méi)有考慮到往往是這些小問(wèn)題才導(dǎo)致了大案件;認(rèn)為業(yè)務(wù)發(fā)展是主要的,案件防范是次要的,重發(fā)展、輕風(fēng)險(xiǎn)的思想還比較嚴(yán)重。
(二)制度執(zhí)行不到位。再完善的制度落實(shí)不到位也是空談。有章不循,操作不規(guī)范在實(shí)際中普遍存在,常常認(rèn)為差一些要件不會(huì)有大的問(wèn)題,過(guò)分相信自己,沒(méi)有嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,導(dǎo)致出現(xiàn)了“大錯(cuò)不犯,小錯(cuò)不斷”的現(xiàn)象,久而久之,形成風(fēng)險(xiǎn)漏洞越來(lái)越多、越積越大,為案件的發(fā)生埋下了隱患。
(三)監(jiān)督檢查不到位。沒(méi)有監(jiān)督檢查,制度就無(wú)法真正落實(shí)到位,而在工作中,不論是專(zhuān)門(mén)的監(jiān)督檢查部門(mén)還是業(yè)務(wù)部門(mén)自身,監(jiān)督檢查常常流于形式,過(guò)多的注重紙式材料,忽視了現(xiàn)場(chǎng)檢查,致使在重要工作環(huán)節(jié)上不能?chē)?yán)格履行制度,規(guī)章制度的嚴(yán)肅性和相互制約的作用受到了限制,以致引發(fā)了案件。
(四)案件防范手段不到位。目前,工作中主要強(qiáng)調(diào)硬件手段的防范,而忽視了員工對(duì)案件防范的關(guān)心程度、理解程度、執(zhí)行程度,忽視了員工的思想變化、情緒變化、家庭變化、環(huán)境變化,缺乏對(duì)案件防范措施的創(chuàng)新性、有效性。
三、商業(yè)銀行案件防范的對(duì)策
(一)推行風(fēng)險(xiǎn)教育,強(qiáng)化案件防范意識(shí)
風(fēng)險(xiǎn)教育在案件防范工作中起到關(guān)鍵作用,必須要將其常態(tài)化,主要從一下幾個(gè)方面著手:一是開(kāi)展政紀(jì)教育。通過(guò)多種形式,深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)和黨性黨紀(jì)教育,進(jìn)一步提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔合規(guī)意識(shí)和拒腐防變的能力;二是開(kāi)展法紀(jì)教育。要對(duì)全體員工特別是新進(jìn)行員工開(kāi)展職業(yè)操守教育、廉潔從業(yè)教育、法規(guī)制度教育,增強(qiáng)員工遵章守紀(jì)、按章操作的意識(shí);三是開(kāi)展案例警示教育。充分利用各類(lèi)宣傳教育資源,學(xué)習(xí)案例,警示各崗位員工自覺(jué)遵守職業(yè)操守,從思想根源上消除風(fēng)險(xiǎn)案件隱患;四是開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)要點(diǎn)教育。從分析案件和重大違規(guī)事件暴露出的突出問(wèn)題入手,梳理、提煉若干易于記誦、便于執(zhí)行的風(fēng)險(xiǎn)防范要點(diǎn),使員工耳熟能詳,形成操作上的自覺(jué)。
(二)完善制度建設(shè),強(qiáng)化制度落實(shí)
制度完善是案件防范的前提,制度落實(shí)是案件防范的關(guān)鍵,二者要有機(jī)結(jié)合。一是根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理需要,在制度跟進(jìn)、流程完善、系統(tǒng)優(yōu)化等方面建立和完善持續(xù)整改機(jī)制;完善案件防控及整改工作聯(lián)席會(huì)議制度,定期召集相關(guān)部門(mén)分析案件防控形勢(shì);落實(shí)案件防控及整改重點(diǎn)聯(lián)系行制度。二是嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)、行內(nèi)民主生活會(huì)、述職述廉、民主測(cè)評(píng)等各項(xiàng)基本制度,從作風(fēng)建設(shè)、遵守廉潔從業(yè)規(guī)定、組織人事工作、執(zhí)行回避制度、改進(jìn)成本管理和執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律等方面加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人員的監(jiān)督,將案件防范納入領(lǐng)導(dǎo)人員考核范圍,促使其重視并嚴(yán)格落實(shí)制度。
(三)加大監(jiān)督檢查力度,強(qiáng)化問(wèn)責(zé)機(jī)制
失去監(jiān)督的權(quán)力必然會(huì)被濫用,必須監(jiān)督對(duì)權(quán)力的監(jiān)督,對(duì)員工行為進(jìn)行檢查。抓好自查和互查,在加強(qiáng)各業(yè)務(wù)部門(mén)自身監(jiān)督檢查和崗位之間的相互監(jiān)督檢查的同時(shí),專(zhuān)門(mén)監(jiān)督檢查部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,既包括人的監(jiān)督,也包括物的監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)人機(jī)共防。一方面,對(duì)在檢查中該發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題而不能發(fā)現(xiàn),或?qū)σ寻l(fā)現(xiàn)的問(wèn)題視而不見(jiàn)、查而不報(bào)、查而不究的,要堅(jiān)決追究檢查者的責(zé)任。另一方面,要對(duì)在日常檢查中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和違紀(jì)違規(guī)行為嚴(yán)格落實(shí)整改措施,對(duì)各類(lèi)案件或苗頭性問(wèn)題,只有做到發(fā)現(xiàn)一件,嚴(yán)肅查處一件,不斷加大打擊和懲處的力度,才能產(chǎn)生以儆效尤的作用,震懾一些試圖作案的人不敢作案。
(四)創(chuàng)新防范手段,強(qiáng)化渠道建設(shè)
在依靠傳統(tǒng)防范方式的同時(shí),要不斷創(chuàng)新手段。逐級(jí)落實(shí)談話(huà)制度,近距離的了解員工的思想動(dòng)態(tài);深入推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察特派員制度,合理確定考核目標(biāo)內(nèi)容,科學(xué)編制考核評(píng)價(jià)指標(biāo),并納入全行內(nèi)控與合規(guī)考核體系之中,持續(xù)關(guān)注并消除員工的不良思想;拓寬渠道建設(shè),充分發(fā)揮網(wǎng)上舉報(bào)、網(wǎng)上排查的作用,為員工舉報(bào)違規(guī)違紀(jì)行為提供必要的渠道和途徑;完善風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,多層面收集案件隱患信息或普遍存在的典型問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,跟蹤評(píng)價(jià)防范結(jié)果;建立員工家屬溝通聯(lián)絡(luò)制度,通過(guò)家訪(fǎng)、召開(kāi)家屬座談會(huì)等形式向員工家屬通報(bào)情況,在家屬與單位、家屬與員工之間架起互相理解的橋梁,攜手共筑一道穩(wěn)定員工隊(duì)伍思想和防范經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生的后方防線(xiàn)。
可見(jiàn),要防范商業(yè)銀行案件的發(fā)生,必須做到思想到位,制度到位,監(jiān)督到位,創(chuàng)新到位。只有這樣,才能真正夯實(shí)整個(gè)管理基礎(chǔ),提高整體管理水平,從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安,安全運(yùn)營(yíng)。
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銀翱管理咨詢(xún)深耕于銀行機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)布局、網(wǎng)點(diǎn)布局、網(wǎng)點(diǎn)選址服務(wù),高級(jí)顧問(wèn)高先生曾作為外部專(zhuān)家,參與和支持建行總行的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,根據(jù)他的經(jīng)驗(yàn),銀行網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃咨詢(xún)項(xiàng)目的服務(wù)方案至少包括以下內(nèi)容:
一、網(wǎng)點(diǎn)定位。分析本行城市規(guī)劃區(qū)域內(nèi)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)布局存在的問(wèn)題,并對(duì)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)有問(wèn)題進(jìn)行合理分類(lèi)、歸納、總結(jié)。結(jié)合城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展特征、本行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展前景和網(wǎng)點(diǎn)功能定位合理劃分本行現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn),并對(duì)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃進(jìn)行合理定位、區(qū)分。
二、客戶(hù)分布。分析城市規(guī)劃區(qū)域內(nèi)各類(lèi)客戶(hù)的分布,劃分經(jīng)濟(jì)功能區(qū)域,明確機(jī)構(gòu)發(fā)展的重點(diǎn)目標(biāo)地區(qū)、重點(diǎn)目標(biāo)地區(qū)的核心區(qū)域和機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)輻射半徑、范圍。其中應(yīng)包括:
1、渠道目標(biāo)定位:確定本行業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)目標(biāo)區(qū)域,重點(diǎn)目標(biāo)區(qū)域的地域范圍及業(yè)務(wù)輻射的有效距離、半徑。區(qū)域內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo);
2、服務(wù)對(duì)象定位:確定、劃分目標(biāo)客戶(hù)群,說(shuō)明目標(biāo)客戶(hù)群的特征;
3、渠道形式定位:建議網(wǎng)點(diǎn)所采用的形式和定位;
4、渠道競(jìng)爭(zhēng)定位:明確本行在各區(qū)域內(nèi)的目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)者,本行和目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、以及對(duì)本行的管理建議。
三、年度計(jì)劃。根據(jù)本行現(xiàn)有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局,結(jié)合城區(qū)的發(fā)展規(guī)劃,提出機(jī)構(gòu)調(diào)整(包括遷址、撤并、新設(shè)等)的分年度、分進(jìn)度合理化建議。
四、自助渠道。提出離行式的自助銀行、ATM機(jī)等自助渠道的建設(shè)建議。
五、規(guī)劃方案。根據(jù)本行網(wǎng)點(diǎn)布局戰(zhàn)略要求,結(jié)合城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和金融需求提出網(wǎng)點(diǎn)布局規(guī)劃及功能定位的合理化建議,最終形成科學(xué)的規(guī)劃方案,方案中應(yīng)包含:
1、總體規(guī)劃的數(shù)據(jù)依據(jù)(如:該區(qū)域的整體經(jīng)濟(jì)總量、人流(客流)總量、房地產(chǎn)銷(xiāo)售均價(jià)、門(mén)面租金水平等);
2、總體規(guī)劃中網(wǎng)點(diǎn)配置的方式與總比例及分年度、分進(jìn)度操作計(jì)劃,即自有(購(gòu)置)與租賃的配置原則、合適的比例,遷址、撤并、新設(shè)、升格機(jī)構(gòu)的分年度、分進(jìn)度實(shí)施方案和具體方法。
六、電子地圖。根據(jù)最終規(guī)劃方案,繪制可以綜合反映網(wǎng)點(diǎn)信息的城市城區(qū)電子地圖。
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根據(jù)分行《關(guān)于開(kāi)展20xx年十大重點(diǎn)領(lǐng)域案件風(fēng)險(xiǎn)檢查的通知》精神和分行關(guān)于自查以條塊相結(jié)合的方式的安排,支行營(yíng)業(yè)部安照“資金交易交易權(quán)限管理、操作牽制、存款與柜臺(tái)業(yè)務(wù)對(duì)賬、柜臺(tái)禁止性行為?!\(yùn)營(yíng)管理部”的自查要求,于20xx年5月20日到5月23日開(kāi)展了相關(guān)項(xiàng)目的自查,自查結(jié)果如下:
一、資金條線(xiàn)方面:
1、資金交易權(quán)限管理:支行自20xx年4月至20xx年3月間共進(jìn)行大額詢(xún)價(jià)246筆,總金額折美元約4400萬(wàn)元,大額詢(xún)價(jià)系統(tǒng)操作員已通過(guò)資金清算考試,符合相應(yīng)的資質(zhì)要求。
2、資金交易操作牽制:支行大額詢(xún)價(jià)操作系統(tǒng)操作員為15級(jí)事中監(jiān)督兼庫(kù)管員,與前臺(tái)外匯結(jié)算業(yè)務(wù)相分離,符合相關(guān)操作牽制的要求。
二、運(yùn)營(yíng)條線(xiàn)方面:
柜臺(tái)禁止性行為:
1)柜員卡使用:支行營(yíng)業(yè)部目前共有18名員工,從錄相抽查和日常觀(guān)查中發(fā)現(xiàn),每位員工均能?chē)?yán)格按照制度要求保管好自己的操作員卡、密碼及個(gè)人名章,沒(méi)有外借、盜用、復(fù)制等情況發(fā)生。
2)重要物品保管、使用:從日常查庫(kù)和抽查錄相及調(diào)閱登記簿等方式入手檢查柜員有無(wú)違反領(lǐng)用、登記、交接、作廢和銷(xiāo)毀制度將本人保管的業(yè)務(wù)印章、有價(jià)單證、重要空白憑證等重要物品交給他人保管。檢查沒(méi)有發(fā)現(xiàn)上述違規(guī)情況發(fā)生。
3)柜臺(tái)業(yè)務(wù):支行營(yíng)業(yè)部共有柜員11人,通過(guò)查看系統(tǒng)預(yù)警、抽查錄相、查看相關(guān)登記簿、查看辦公抽屜、保險(xiǎn)箱等物品存放處、查看驗(yàn)印系統(tǒng)中非自動(dòng)驗(yàn)印通過(guò)的記錄,調(diào)閱相關(guān)憑證有無(wú)手工驗(yàn)印人員的簽章等方式,檢查未發(fā)現(xiàn)存在柜員辦理本人業(yè)務(wù)、不按規(guī)定核對(duì)預(yù)留印鑒或支付密鑰辦理業(yè)務(wù)、代客戶(hù)簽名、設(shè)置/重置/輸入密碼、代客戶(hù)申請(qǐng)、購(gòu)買(mǎi)、簽收、保管重要空白憑證和支付設(shè)備(如網(wǎng)銀U盾或令牌、密碼信封、支付密碼器等)、代客戶(hù)保管客戶(hù)存單、卡、折、有價(jià)單證、票據(jù)、印鑒卡、身份證件等重要物品、代客申請(qǐng)、啟用、操作網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話(huà)銀行業(yè)務(wù)、柜員對(duì)明知違規(guī)辦理的業(yè)務(wù)不抵制、不報(bào)告的情況。
4)辦理開(kāi)戶(hù)、變更、掛失等業(yè)務(wù):檢查自20xx年4月至20xx年3月期間對(duì)公開(kāi)戶(hù)、變更共計(jì)113戶(hù),個(gè)人開(kāi)戶(hù)462戶(hù),個(gè)人電子銀行簽約560戶(hù),輕松理財(cái)功能開(kāi)通/關(guān)閉/修改182戶(hù),檢查發(fā)現(xiàn)存在如下問(wèn)題:20xx年4月1日至20xx年3月31日,在辦理個(gè)人代理開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)中,存在柜員未與被代理人進(jìn)行電話(huà)核實(shí)便進(jìn)行開(kāi)戶(hù)的現(xiàn)象(總戶(hù)數(shù)為27戶(hù),已整改23戶(hù),無(wú)法整改的4戶(hù))。在辦理個(gè)人外匯買(mǎi)賣(mài)簽約時(shí),未讓客戶(hù)簽個(gè)人外匯買(mǎi)賣(mài)協(xié)議,總的戶(hù)數(shù)為297戶(hù)。由于柜員在平臺(tái)簽約時(shí)只需勾選,而又不知道相關(guān)操作要求,且我行未領(lǐng)到個(gè)人外匯買(mǎi)賣(mài)協(xié)議書(shū),致使柜員們長(zhǎng)期未按要求操作。 5)業(yè)務(wù)授權(quán):支行營(yíng)業(yè)部目前有2名30級(jí)授權(quán)柜員和1名15級(jí)授權(quán)柜員,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)閱錄相、通過(guò)系統(tǒng)調(diào)取有發(fā)起時(shí)授權(quán)記錄的業(yè)務(wù)流程、關(guān)注被總行后臺(tái)打回的業(yè)務(wù)流程及方式二業(yè)務(wù)和檢查業(yè)務(wù)憑證的方式,未發(fā)現(xiàn)授權(quán)柜員在授權(quán)過(guò)程中存在不審核業(yè)務(wù)、超權(quán)限授權(quán)等問(wèn)題。
6)授信:通過(guò)調(diào)閱放款文件資料、聯(lián)系單、交接登記簿等,并結(jié)合風(fēng)管、商票、核心等系統(tǒng)中相關(guān)信息,檢查未發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)出具信用證或其他保函、票據(jù)、存單的違規(guī)情況。
針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,關(guān)于個(gè)人代理開(kāi)戶(hù)必須與被代理電話(huà)核實(shí)的問(wèn)題,我行已要求柜員對(duì)遺漏的賬戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)補(bǔ)核實(shí),但有4戶(hù)由于無(wú)法聯(lián)系到客戶(hù)而無(wú)法核實(shí)。目前要求柜員在辦理個(gè)人代理開(kāi)戶(hù)時(shí)必須電話(huà)核實(shí)后才能辦理業(yè)務(wù),并且安排專(zhuān)人對(duì)每月裝訂的個(gè)人開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)書(shū)進(jìn)行復(fù)查,確保電話(huà)核實(shí)工作做到位。關(guān)于辦理個(gè)人外匯買(mǎi)賣(mài)簽約時(shí)未讓客戶(hù)簽個(gè)人外匯買(mǎi)賣(mài)協(xié)議的問(wèn)題,總的戶(hù)數(shù)為297戶(hù)。目前已從分行申領(lǐng)了個(gè)人外匯買(mǎi)賣(mài)協(xié)議,柜員在平臺(tái)簽約同時(shí)讓客戶(hù)簽個(gè)人外匯買(mǎi)賣(mài)協(xié)議。在今后的運(yùn)營(yíng)工作中,支行營(yíng)業(yè)部將更加嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)操作規(guī)程式,遇到問(wèn)題多請(qǐng)示、匯報(bào),將運(yùn)營(yíng)差錯(cuò)降到最低。
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根據(jù)國(guó)家外匯管理局綜合司關(guān)于印發(fā)〖銀行執(zhí)行外匯管理規(guī)定情況考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(20xx年)〗的通知(匯綜發(fā)〔20xx〕71號(hào))文件的精神和市分行要求,我支行高度重視,認(rèn)真開(kāi)展了20xx年度銀行執(zhí)行外匯管理規(guī)定情況考核工作,根據(jù)要求對(duì)照考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查,現(xiàn)匯報(bào)如下:
我支行執(zhí)行外匯管理規(guī)定情況整體較好,未發(fā)現(xiàn)超業(yè)務(wù)范圍經(jīng)營(yíng)等重大違規(guī)情況。我支行能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地報(bào)送外匯數(shù)據(jù)、信息和報(bào)表,內(nèi)控制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程比較健全,能及時(shí)進(jìn)行外匯政策反饋。
1、業(yè)務(wù)合規(guī)方面:
我支行辦理個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù)執(zhí)行個(gè)人結(jié)售匯管理辦法。
2、數(shù)據(jù)質(zhì)量方面:
我支行有專(zhuān)門(mén)外匯人員負(fù)責(zé)上報(bào)銀行結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)報(bào)表,且做到數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和完整性;辦理個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù)時(shí),外匯操作人員錄入數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整,對(duì)于出現(xiàn)錯(cuò)誤按規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確進(jìn)行修改、撤銷(xiāo)、沖正處理;
3、內(nèi)控制度方面:
我支行積極參加外匯培訓(xùn),宣傳外匯相關(guān)規(guī)定,建立完善的內(nèi)部制度,積極向外匯管理局反饋執(zhí)行情況。
銀行自查報(bào)告模板范文簡(jiǎn)短 篇5
為進(jìn)一步規(guī)范自助設(shè)備操作規(guī)程,切實(shí)提高自助設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)防范水平,××銀行根據(jù)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于銀行自助設(shè)備管理風(fēng)險(xiǎn)提示的通知要求以及各項(xiàng)自助設(shè)備管理規(guī)章制度,組織開(kāi)展了轄內(nèi)自助設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)自查工作。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),制定可行方案。
××銀行成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副行長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、信息科技部、安全保衛(wèi)部、自助設(shè)備網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等人員為成員的自查工作小組,制定了詳細(xì)可行的自查工作方案和自查表,采用非現(xiàn)場(chǎng)視頻監(jiān)看及現(xiàn)場(chǎng)檢查方式,力求將該項(xiàng)工作做到細(xì)致到位、確有成效。
二、細(xì)化檢查內(nèi)容,力求全面到位。
檢查內(nèi)容涵蓋自助設(shè)備設(shè)施情況、自助設(shè)備操作規(guī)程管理情況、相關(guān)登記簿記錄三大項(xiàng),其中又有24個(gè)小項(xiàng),包括自助服務(wù)區(qū)環(huán)境、加鈔區(qū)、自助設(shè)備外置、自助設(shè)備視頻監(jiān)控、自助設(shè)備密碼與鑰匙、自助設(shè)備軋賬、鈔票清分及冠字號(hào)碼、自助設(shè)備現(xiàn)金查庫(kù)情況、自助設(shè)備視頻監(jiān)看及現(xiàn)場(chǎng)巡查、自助設(shè)備銀行卡差錯(cuò)處理流程以及如自助設(shè)備鈔箱登記簿等與自助設(shè)備管理有關(guān)的6個(gè)登記簿、自助設(shè)備建檔等內(nèi)容,確保全面細(xì)致。
三、強(qiáng)化落實(shí)整改,提高風(fēng)險(xiǎn)防范水平。 我行對(duì)排查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)落實(shí)整改,對(duì)發(fā)現(xiàn)管理不到位之處及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,切實(shí)提高××銀行自助設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)管理水平,有效防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
××銀行深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)自助設(shè)備管理,提高運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量,提升整體運(yùn)營(yíng)能力和服務(wù)水平的重要性和意義。制定實(shí)施計(jì)劃,落實(shí)責(zé)任措施,深入各支行開(kāi)展工作調(diào)研,為ATM自助設(shè)備運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)順利投產(chǎn)提供了可靠保證。在此基礎(chǔ)上穩(wěn)步推進(jìn)。
一是對(duì)現(xiàn)有ATM自助設(shè)備的分布、客戶(hù)群體,現(xiàn)金流量,裝卸鈔人員及工作流程進(jìn)行摸底排查,進(jìn)行詳細(xì)科學(xué)論證,以此確定該項(xiàng)工作的著眼點(diǎn)和突破口。
二是在摸底論證基礎(chǔ)上進(jìn)行試點(diǎn)。篩選地理位置處在市區(qū)中心繁華地段、設(shè)備數(shù)量多,客戶(hù)使用頻繁,現(xiàn)金流量大、設(shè)備管理人員素質(zhì)高、各類(lèi)情況具有代表性的市行營(yíng)業(yè)部作為試點(diǎn)單位,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以點(diǎn)帶面,全面推廣。
三是制定投產(chǎn)方案和操作流程,明確“試點(diǎn)先行 穩(wěn)步推進(jìn) 全面投產(chǎn) 集中運(yùn)營(yíng)”的投產(chǎn)原則,為該項(xiàng)工作的開(kāi)展指明方向。
ATM集中上收到市分行自助設(shè)備運(yùn)營(yíng)中心管理機(jī)納入各支行的分中心管理系統(tǒng)。的部分目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。為確保銀行卡業(yè)務(wù)多樣化發(fā)展,意義。由于定位準(zhǔn)確,目標(biāo)明確,措施到位,目前該行已有三個(gè)個(gè)支行的ATM自助設(shè)備運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)順利投產(chǎn),達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),以及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),“集中供鈔、;有九個(gè)支行設(shè)立分中心,集中賬務(wù)、增加中間業(yè)務(wù)收入等具有重要的 集中裝卸、集中維護(hù)”所有 17 臺(tái)ATM
銀行自查報(bào)告模板范文簡(jiǎn)短 篇6
安全工作,重于泰山,為切實(shí)學(xué)校安全工作,維護(hù)正常教育教學(xué)秩序,我校召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的會(huì)議,對(duì)安全防火工作做了認(rèn)真、細(xì)致的部署,明確分工,落實(shí)了責(zé)任。同時(shí)結(jié)合學(xué)校安全防火工作的具體情況,對(duì)學(xué)校全面進(jìn)行安全工作檢查,現(xiàn)將檢查工作報(bào)告如下:
一、全面開(kāi)展工作
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織機(jī)構(gòu)
學(xué)校首先研究治安安全校園綜合治理工作,加強(qiáng)學(xué)校治安安全工作領(lǐng)導(dǎo),成立了學(xué)校安全防火自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):陳其銀副組長(zhǎng):乃比.吾首爾成員:開(kāi)塞爾.阿布拉依明江.買(mǎi)買(mǎi)提莫明江.依米爾
2、明確要害,確定目標(biāo),責(zé)任到人
學(xué)校安全自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,會(huì)同各器材室、專(zhuān)用教室負(fù)責(zé)人及各班主任,通過(guò)認(rèn)真分析研究,確定學(xué)校大門(mén)、教學(xué)樓、低年級(jí)教室、為學(xué)校安全檢查的重點(diǎn)目標(biāo);確定教學(xué)樓的樓道及鋼門(mén)窗、校大門(mén)前道路為治安保衛(wèi)要害部位。對(duì)重點(diǎn)目標(biāo),要害部位,全面進(jìn)行安全檢查,以消除隱患,杜絕安全事故的發(fā)生。
為確保安全自查工作具體落實(shí),將學(xué)校安全自查工作落實(shí)到人。依明江.買(mǎi)買(mǎi)提負(fù)責(zé)教學(xué)樓安全檢查工作,組織各班主任及各器材室、
專(zhuān)用教室負(fù)責(zé)人進(jìn)行檢查,校大門(mén)口及門(mén)口道路由莫明江.依米爾負(fù)責(zé)。 3、廣泛開(kāi)展冬季安全宣傳教育,增強(qiáng)安全防范意識(shí)
學(xué)校十分重視對(duì)師生進(jìn)行冬季安全宣傳,組織教師學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》等有關(guān)法律法規(guī),組織學(xué)生觀(guān)看"防火、交通安全教育光碟"。還利用一切宣傳工具,如在板報(bào)中出示防火安全知識(shí),在各班班會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行冬季安全知識(shí)宣傳,并做好甲流的防控工作,營(yíng)造冬季安全防范氛圍。由于宣傳教育開(kāi)展地深入、到位,全校師生的冬季安全防范意識(shí)明顯得到加強(qiáng)。
二、檢查結(jié)果匯報(bào):
1、扎實(shí)有效地開(kāi)展學(xué)校安全自查工作:
兩查一打工作落實(shí)情況.為貫徹落實(shí)"查薄弱、查隱患、打團(tuán)伙"專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的部署,近日,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)《維護(hù)穩(wěn)定重點(diǎn)工作責(zé)任分解方案》落實(shí)情況進(jìn)行督查,對(duì)我校"兩查一打"工作進(jìn)行再研究、再部署。
結(jié)合學(xué)校實(shí)際,校領(lǐng)導(dǎo)小組以加強(qiáng)內(nèi)部管理和嚴(yán)格落實(shí)值班制度為側(cè)重點(diǎn),全面推進(jìn)黨的十八大安保維穩(wěn)工作。通過(guò)排查化解各類(lèi)矛盾糾紛和影響安全穩(wěn)定的隱患,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí)、防范意識(shí),周密部署安全防范工作。 2.火災(zāi)隱患防范措施的落實(shí)情況。學(xué)校對(duì)校內(nèi)消防器材進(jìn)行全面檢修,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。組織人員檢修了教學(xué)樓及實(shí)驗(yàn)室的滅火器,發(fā)現(xiàn)無(wú)損壞情況。 3.安全疏散通道,疏散指示標(biāo)志,應(yīng)急照明和安全出口的情況.校領(lǐng)導(dǎo)小組還檢查了學(xué)校各處的安全疏散通道,疏散指示標(biāo)志,應(yīng)急照明和安全出口等以保證避免因這些設(shè)備沒(méi)有落實(shí)而導(dǎo)致學(xué)生安全問(wèn)題的發(fā)生. 3.用火,用電無(wú)違章情況.我校領(lǐng)導(dǎo)小組檢查了學(xué)校教學(xué)樓的樓道、鋼門(mén)窗。冬季來(lái)臨,用電量增加,容易引起火災(zāi),學(xué)校對(duì)線(xiàn)路、插座、開(kāi)關(guān)及各種用電器材進(jìn)行了檢修,以免線(xiàn)路及用電器由于老化引起火災(zāi)。 4.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組還檢查了學(xué)校易燃易爆危險(xiǎn)物品和場(chǎng)所防火防爆措施以及其他重要物資的防火安全情況以防突發(fā)事件的發(fā)生,保證是師生們的生命安全. 4.校領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)校大門(mén)及門(mén)口道路進(jìn)行了檢查。學(xué)校還組織專(zhuān)人對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了安全隱患排查工作并安排值班子來(lái)負(fù)責(zé)當(dāng)天的安全工作。后勤部要求門(mén)衛(wèi)對(duì)平時(shí)來(lái)客來(lái)訪(fǎng)嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)客登記制度。經(jīng)檢查統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),學(xué)校無(wú)一例治安、刑事案件發(fā)生,無(wú)一起火災(zāi)、爆炸等災(zāi)害性事故發(fā)生。
2、通過(guò)自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題:
⑴學(xué)校教學(xué)樓暖氣設(shè)備出障,因而師生們的取暖問(wèn)題沒(méi)有徹底解決,建議修整或拆除重新興建。
⑵校門(mén)口無(wú)交通警示牌,存在交通安全隱患。
⑶學(xué)校教學(xué)樓的樓道狹窄,容易造成學(xué)生擁擠。學(xué)校加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范教育,上下樓輕聲慢行,進(jìn)出教學(xué)樓要有序,以免發(fā)生擁擠。
銀行自查報(bào)告模板范文簡(jiǎn)短 篇7
成都成華支行自20xx年3月21日開(kāi)業(yè)以來(lái),在分行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,嚴(yán)格按照銀監(jiān)局各項(xiàng)文件和規(guī)章制度進(jìn)行案防風(fēng)險(xiǎn)管理,結(jié)合我行目前情況,針對(duì)柜員十嚴(yán)禁、授權(quán)柜員十嚴(yán)禁、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人十嚴(yán)禁、自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理十嚴(yán)禁、對(duì)公賬戶(hù)和結(jié)算管理十嚴(yán)禁、借記卡源頭風(fēng)險(xiǎn)管理、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)、支付密碼器風(fēng)險(xiǎn)隱患、電話(huà)銀行柜面簽約風(fēng)險(xiǎn)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了嚴(yán)密復(fù)查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
1、針對(duì)營(yíng)業(yè)柜員十個(gè)嚴(yán)禁
我行目前各項(xiàng)系統(tǒng)采用的是賬號(hào)+指紋和賬號(hào)+密碼兩種方式,現(xiàn)金柜員執(zhí)行上四天休兩天,非現(xiàn)金柜員執(zhí)行上五天休兩天的的輪休制度,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行工作交接并建立各項(xiàng)工作交接登記薄,以及詳細(xì)的工作日志記錄,尚未涉及上門(mén)收款業(yè)務(wù)以及代發(fā)工資業(yè)務(wù)。
(1)營(yíng)業(yè)柜員未存在共用賬號(hào)、密碼以及持有非本人賬號(hào)和密碼;
(2)未存在在未簽退系統(tǒng)、未妥善保管好賬號(hào)、密碼、個(gè)人名章、業(yè)務(wù)印章、現(xiàn)金、有價(jià)單證、重要空白憑證等物品情況下離柜(在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)并且在本人視線(xiàn)范圍內(nèi)除外);
(3)未存在沒(méi)有履行交接手續(xù),將本人保管的業(yè)務(wù)印章、鑰匙、有價(jià)單證、重要空白憑證等重要物品交給他人使用;
(4)未存在利用客戶(hù)賬戶(hù)過(guò)渡本人資金,或通過(guò)本人、他人賬戶(hù)過(guò)渡銀行、客戶(hù)資金;
(5)未存在辦理本人業(yè)務(wù)和將非工作用包帶入現(xiàn)金區(qū);
(6)未存在代客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)重要空白憑證、網(wǎng)上銀行設(shè)備、支付密碼器、保管銀行卡和折以及代客戶(hù)簽名、設(shè)置∕重置∕輸入密碼;
(7)未存在輸入密碼時(shí)不進(jìn)行物理遮擋;
(8)未存在借銀行名義私自代客理財(cái);
(9)未存在私自泄露、修改客戶(hù)信息;
(10)未存在明知或應(yīng)知是違規(guī)辦理的業(yè)務(wù)不抵制、不報(bào)告。
2、針對(duì)授權(quán)人員十嚴(yán)禁
我行目前采用的是綜合柜員授權(quán)和會(huì)計(jì)主管授權(quán)兩種授權(quán)制度,綜合柜員授權(quán)權(quán)限為現(xiàn)金5萬(wàn)以下,轉(zhuǎn)賬20萬(wàn)以下。
(1)授權(quán)人員未存在在未審核傳票、核實(shí)賬務(wù)的情況下授權(quán)、編押、簽章;
(2)未存在使用他人名章、賬號(hào)密碼、業(yè)務(wù)印章、有價(jià)單證、重要空白憑證等進(jìn)行業(yè)務(wù)操作;
(3)未存在將賬號(hào)密碼交他人授權(quán);
(4)未存在擅自墊款、壓款,違規(guī)使用內(nèi)部賬戶(hù),授意、指使、強(qiáng)令柜臺(tái)人員違規(guī)操作;
(5)對(duì)已調(diào)離、停用柜員的柜員號(hào)進(jìn)行了注銷(xiāo);
(6)按規(guī)定檢查庫(kù)存現(xiàn)金、重空、業(yè)務(wù)印章等重要物品,對(duì)外出辦事離開(kāi)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的現(xiàn)金柜員碰庫(kù)鎖箱,每周查庫(kù)至少一次涉及每個(gè)柜員現(xiàn)金箱重空箱、主出納大庫(kù)、重空箱、自助設(shè)備現(xiàn)金箱并建立查庫(kù)登記薄備查;(7)對(duì)柜員違規(guī)操作行為進(jìn)行制止、糾正和處理;
(8)未存在弄虛作假,違規(guī)向上級(jí)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供不實(shí)信息;
(9)未存在泄露客戶(hù)信息及本行商業(yè)秘密;
(10)無(wú)案件發(fā)生,未存在重大差錯(cuò)事故隱瞞不報(bào)或拖延上報(bào)。
3、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人十嚴(yán)禁
(1)未存在負(fù)責(zé)人指使或授意下屬越權(quán)、違規(guī)、違章處理業(yè)務(wù),干預(yù)派駐會(huì)計(jì)主管獨(dú)立履行職責(zé);
(2)未存在使用其他柜員名章、賬號(hào)密碼辦理業(yè)務(wù);
(3)未存在個(gè)人經(jīng)商或違規(guī)參與協(xié)助客戶(hù)之間的資金借貸、融資擔(dān)保、集資經(jīng)商等活動(dòng);
(4)未存在個(gè)人名章、賬號(hào)密碼交給他人使用;
(5)按規(guī)定的頻率和方法查庫(kù),每月查庫(kù)至少一次涉及每個(gè)柜員現(xiàn)金箱重空箱、主出納大庫(kù)、重空箱、自助設(shè)備現(xiàn)金箱;
(6)未存在違規(guī)攬存;
(7)未存在泄漏客戶(hù)信息及本行商業(yè)秘密;
(8)未存在開(kāi)具虛假資信證明、違規(guī)出具擔(dān)保承諾書(shū);
(9)未存在任何形式的賬外經(jīng)營(yíng)和各種形式的小金庫(kù);
(10)未存在對(duì)發(fā)生的違法違規(guī)案件、責(zé)任事故等重大事項(xiàng)拖延上報(bào)或隱瞞不報(bào)。
4、自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理十嚴(yán)禁我行現(xiàn)有集中管理模式的現(xiàn)金自助設(shè)備共計(jì)2臺(tái),暫無(wú)分散管理模式的自助設(shè)備,嚴(yán)格按照銀監(jiān)局相關(guān)文件,將每臺(tái)現(xiàn)金自助設(shè)備均作為機(jī)器柜員錄入在核心系統(tǒng)內(nèi)來(lái)進(jìn)行管理,自助設(shè)備保險(xiǎn)柜鑰匙和密碼分離管理,密碼管理員、鑰匙管理員每五日進(jìn)行一次崗位輪換。對(duì)于吞卡吞鈔情況,我行嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行退卡、上賬的制度并建立自助設(shè)備吞沒(méi)卡、吞鈔登記薄,從開(kāi)業(yè)至今,設(shè)備于20xx年4月13日吞卡一張,尚未出現(xiàn)吞鈔情況,吞卡卡號(hào):6221533630000140166,屬于他行卡,我行吞卡代保管時(shí)限為3個(gè)工作日,已于20xx年4月18日剪角上繳分行個(gè)金部;我行卡的吞卡代保管時(shí)限是20個(gè)工作日。
(1)所有的現(xiàn)金類(lèi)自助設(shè)備均安裝視頻監(jiān)控上線(xiàn)對(duì)外投入運(yùn)行;
(2)未存在單人辦理自助設(shè)備現(xiàn)金的領(lǐng)取、上繳、裝鈔、卸鈔等手續(xù);
(3)同一自助設(shè)備保險(xiǎn)柜鑰匙和密碼由雙人分別保管,鑰匙、密碼堅(jiān)持平行交接和交接后密碼更改;
(4)進(jìn)行自助設(shè)備現(xiàn)金業(yè)務(wù)操作均在視頻監(jiān)控之下;
(5)未存在自助設(shè)備保險(xiǎn)柜鑰匙使用完畢后,不按規(guī)定將鑰匙入庫(kù)(柜)保管;
(6)每周對(duì)自助設(shè)備鈔箱進(jìn)行查庫(kù);
(7)清、裝鈔后與系統(tǒng)內(nèi)的會(huì)計(jì)賬務(wù)核對(duì)現(xiàn)金情況是否一致;
(8)加鈔完成后經(jīng)測(cè)試正常才可對(duì)外營(yíng)業(yè);
(9)未存在不對(duì)自助設(shè)備現(xiàn)金管理重要時(shí)段的監(jiān)控資料進(jìn)行調(diào)閱;
(10)對(duì)自助設(shè)備服務(wù)商維修人員進(jìn)場(chǎng)前需要其提供工作證和身份證來(lái)核實(shí)身份,并全程監(jiān)督控制其使用存儲(chǔ)設(shè)備。
5、對(duì)公賬戶(hù)和結(jié)算管理十嚴(yán)禁
我行現(xiàn)有對(duì)公開(kāi)戶(hù)戶(hù),其中基本戶(hù)戶(hù),一般戶(hù)戶(hù),保證金專(zhuān)用賬戶(hù)戶(hù)。
(1)受理開(kāi)戶(hù)、法定代表人變更、掛失補(bǔ)辦印鑒以及更換法人預(yù)留印鑒時(shí)不僅要求企業(yè)按照我行相關(guān)規(guī)定提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)原件、復(fù)印件,還通過(guò)了“四川企業(yè)信用網(wǎng)”、“成都企業(yè)信用網(wǎng)”核查營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息打印并專(zhuān)夾留存,通過(guò)居民身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對(duì)單位法定代表人和法定代表人授權(quán)的經(jīng)辦人以及臨時(shí)驗(yàn)資賬戶(hù)投資人的身份進(jìn)行核查并打印專(zhuān)夾留存;
(2)受理單位新開(kāi)戶(hù)時(shí)均由雙人上門(mén)核實(shí),查看是否與開(kāi)戶(hù)單位提供的資料相符,在新開(kāi)戶(hù)的賬戶(hù)檔案中還需留存銀行核實(shí)人員與申請(qǐng)開(kāi)戶(hù)單位的招牌或路牌或辦公環(huán)境等合影的電子信息檔案和文本資料;
(3)未存在明知是中介機(jī)構(gòu)代理投資人辦理臨時(shí)驗(yàn)資賬戶(hù)不拒絕;
(4)針對(duì)已使用賬戶(hù)管理密碼或支付密碼的賬戶(hù),在出售重空憑證、發(fā)行支付密碼器和網(wǎng)上銀行設(shè)備時(shí),必須以密碼進(jìn)行驗(yàn)證,未存在員工代客戶(hù)領(lǐng)取或保管重空、支付密碼器和網(wǎng)銀k等情況;
(5)未存在一般存款賬戶(hù)辦理現(xiàn)金支取、超期臨時(shí)存款賬戶(hù)辦理支付結(jié)算;
(6)設(shè)立專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)賬管理,建立按季度對(duì)賬制度,尚無(wú)單位到對(duì)賬期,未存在對(duì)賬人員以對(duì)公記賬人員打印的對(duì)賬單與企業(yè)進(jìn)行對(duì)賬;
(7)未存在不按要求審核對(duì)賬回執(zhí)及驗(yàn)??;
(8)未存在銀行對(duì)不反饋對(duì)賬信息、反饋對(duì)賬結(jié)果不符以及對(duì)賬回執(zhí)有瑕疵的賬戶(hù)不重新組織對(duì)賬;
(9)未存在違規(guī)辦理賬戶(hù)凍結(jié)、解凍、扣劃;
(10)關(guān)注沒(méi)有使用支付密碼的賬戶(hù),并列為風(fēng)險(xiǎn)賬戶(hù)管理,現(xiàn)無(wú)上門(mén)收款賬戶(hù)。
6、借記卡源頭風(fēng)險(xiǎn)管理
我行按照銀監(jiān)局各項(xiàng)文件和規(guī)章制度結(jié)合自身情況進(jìn)行借記卡源頭風(fēng)險(xiǎn)管理,對(duì)開(kāi)戶(hù)、激活、掛失補(bǔ)卡、密碼重置、辦理電子銀行等業(yè)務(wù)均要求柜面“三親見(jiàn)”即親見(jiàn)客戶(hù)本人、親見(jiàn)本人身份證原件、親見(jiàn)本人簽字,同時(shí)需要通過(guò)人行居民身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)身份核查并連同身份證復(fù)印件專(zhuān)夾留存。核查姓名與身份證號(hào)碼是否一致且存在照片與本人是否相符,出現(xiàn)無(wú)照片和照片有明顯差別的,需要客戶(hù)出示駕照等輔助證件判斷是否為客戶(hù)本人辦理并復(fù)印專(zhuān)夾留存,授權(quán)人員進(jìn)行核實(shí)后授權(quán)開(kāi)戶(hù)。我行開(kāi)業(yè)至今辦理借記卡開(kāi)戶(hù)共計(jì)戶(hù),均嚴(yán)格按照銀監(jiān)局相關(guān)文件進(jìn)行防范借記卡源頭風(fēng)險(xiǎn)。
7、我行暫未開(kāi)通票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)。
8、支付密碼器風(fēng)險(xiǎn)隱患
我行按照銀監(jiān)局各項(xiàng)文件和規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹四川銀監(jiān)局關(guān)于支付密碼器存在的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)題的會(huì)議精神,及時(shí)向總行進(jìn)行了專(zhuān)題報(bào)告,并采取措施嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)隱患。對(duì)單位客戶(hù)進(jìn)行賬戶(hù)結(jié)算和購(gòu)買(mǎi)重要空白憑證時(shí),必須使用支付密碼器進(jìn)行密碼驗(yàn)證并打印密碼相符字樣的頁(yè)面留存附傳票,并由會(huì)計(jì)主管和一名其他經(jīng)辦人員雙人進(jìn)行柜面熱線(xiàn)驗(yàn)證填制熱線(xiàn)驗(yàn)證單確認(rèn)。熱線(xiàn)驗(yàn)證單內(nèi)注明客戶(hù)名稱(chēng)、賬號(hào)、辦理業(yè)務(wù)內(nèi)容,熱線(xiàn)驗(yàn)證時(shí)間,單位聯(lián)系人等信息,并錄音留存,嚴(yán)格防范支付密碼器風(fēng)險(xiǎn)隱患。
9、我行暫未開(kāi)通電話(huà)銀行柜面簽約。
以上為我行的自查情況,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示。
銀行自查報(bào)告模板范文簡(jiǎn)短 篇8
為防范銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員違規(guī)代銷(xiāo)行為,保障客戶(hù)合法權(quán)益,根據(jù)《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)代銷(xiāo)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查的通知》要求,我行就代理銷(xiāo)售第三方產(chǎn)品的業(yè)務(wù)進(jìn)行自查,現(xiàn)將自查結(jié)果報(bào)告如下:
一、我行建立了對(duì)被代理機(jī)構(gòu)的審慎盡職調(diào)查和全行統(tǒng)一的內(nèi)部審批制度及流程
我行的代理產(chǎn)品主要是基金和保險(xiǎn),針對(duì)相關(guān)的被代理機(jī)構(gòu),我行嚴(yán)格按照相關(guān)制度要求,嚴(yán)格統(tǒng)一內(nèi)部審批制度及流程,對(duì)已簽訂和擬簽訂合作協(xié)議的基金管理公司和保險(xiǎn)公司進(jìn)行嚴(yán)格的盡職調(diào)查,審慎選擇合作伙伴,停止或拒絕與存在違法行為的機(jī)構(gòu)合作。
二、建立對(duì)代銷(xiāo)產(chǎn)品全行統(tǒng)一的內(nèi)部審批制度和流程
我行對(duì)代理銷(xiāo)售的基金和保險(xiǎn)產(chǎn)品嚴(yán)格審批,產(chǎn)品名稱(chēng)恰當(dāng)反映產(chǎn)品屬性,禁止使用帶有誘惑性、誤導(dǎo)性和承諾性的稱(chēng)謂,禁止違規(guī)銷(xiāo)售承諾保本產(chǎn)品。
三、本行代理銷(xiāo)售執(zhí)行有關(guān)代銷(xiāo)業(yè)務(wù)各項(xiàng)管理制度,規(guī)范銷(xiāo)售人員的資格管理我行代理銷(xiāo)售產(chǎn)品的工作人員定期接受相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),與被代理機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議,且定了培訓(xùn)的次數(shù)、方式、內(nèi)容,培訓(xùn)的內(nèi)容包括法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、銷(xiāo)售技能及職業(yè)道德等,每年培訓(xùn)的時(shí)間符合相關(guān)部門(mén)的規(guī)定時(shí)數(shù),有新型代銷(xiāo)產(chǎn)品是時(shí),我行按照有關(guān)規(guī)定對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。銷(xiāo)售人員都通過(guò)了保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試和基金代理從業(yè)人員資格考試,取得《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)》和《基金代理人員資格證書(shū)》。
四、建立了持續(xù)性跟蹤評(píng)價(jià)機(jī)制
我行嚴(yán)格進(jìn)行客戶(hù)評(píng)估,妥善保管代理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)相關(guān)記錄,按照“了解你的客戶(hù)”原則對(duì)客戶(hù)的財(cái)務(wù)狀況、風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知度和承受能力等進(jìn)行了解和評(píng)估,明確告知客戶(hù)代銷(xiāo)業(yè)務(wù)中我行與基金管理公司或保險(xiǎn)公司法律責(zé)任的界定,要求客戶(hù)書(shū)面確認(rèn)產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)應(yīng)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通或投訴。
五、建立投訴舉報(bào)機(jī)制
我行設(shè)置并告知客戶(hù)相關(guān)業(yè)務(wù)的投訴電話(huà),制定專(zhuān)門(mén)的人員及時(shí)處理客戶(hù)投訴,對(duì)于客戶(hù)投訴較多的基金或保險(xiǎn)產(chǎn)品,我行及時(shí)、注定與設(shè)計(jì)該產(chǎn)品的基金管理公司或保險(xiǎn)公司溝通協(xié)商,共同制定切實(shí)有效的解決措施,避免損害客戶(hù)利益。
六、建立對(duì)代銷(xiāo)產(chǎn)品的有效退出機(jī)制
我行在代銷(xiāo)基金類(lèi)產(chǎn)品和保險(xiǎn)類(lèi)產(chǎn)品后,通過(guò)售后反饋數(shù)據(jù),與該代銷(xiāo)產(chǎn)品的屬性對(duì)比,主要是在收益率和風(fēng)險(xiǎn)方面,如果該代銷(xiāo)產(chǎn)品的實(shí)際經(jīng)濟(jì)值與說(shuō)明不符,誤導(dǎo)顧客,損害顧客利益的,我行將按照有關(guān)規(guī)定禁止對(duì)該產(chǎn)品的代銷(xiāo)業(yè)務(wù)。
通過(guò)對(duì)我行代銷(xiāo)產(chǎn)品的自查,我行嚴(yán)格按照上級(jí)行的有關(guān)規(guī)定辦理代理銷(xiāo)售第三方產(chǎn)品的代銷(xiāo),以保護(hù)客戶(hù)合法權(quán)益為前提,加強(qiáng)內(nèi)控管理,建立健全代銷(xiāo)產(chǎn)品相關(guān)制度規(guī)定,合法合規(guī)代理銷(xiāo)售第三方產(chǎn)品,確保了客戶(hù)的合法權(quán)益。
銀行自查報(bào)告模板范文簡(jiǎn)短 篇9
人民銀行滁州市中心支行以加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、制度建設(shè)、監(jiān)督檢查、培訓(xùn)宣傳、隊(duì)伍建設(shè)五個(gè)方面為重點(diǎn),努力提升基層行保密工作水平。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)責(zé)任。
中心支行行領(lǐng)導(dǎo)高度重視保密工作,通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、會(huì)議部署、文件批示、交辦工作等方式,研究保密工作任務(wù),提出工作要求。保密委員會(huì)定期召開(kāi)會(huì)議,研究保密工作措施。保密辦切實(shí)履行各項(xiàng)職責(zé),科學(xué)規(guī)劃保密工作計(jì)劃,推進(jìn)落實(shí)工作任務(wù)。年終,將保密工作納入年度綜合業(yè)績(jī)考核,強(qiáng)化保密管理約束力,檢查、評(píng)價(jià)保密管理責(zé)任落實(shí)進(jìn)度和效果。
二、加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)密制度體系。
20xx年,滁州市中心支行依據(jù)上級(jí)行規(guī)定,對(duì)機(jī)要保密管理制度進(jìn)行了全面梳理和匯編,對(duì)保密工作職責(zé)、崗位職責(zé)、涉密設(shè)備管理、網(wǎng)絡(luò)信息安全等制度進(jìn)行了修訂,新制定了《涉密會(huì)議管理規(guī)定》和《人民銀行滁州市中心支行國(guó)家秘密定密工作流程》,形成了覆蓋全面、權(quán)責(zé)明確、流程明晰、運(yùn)作規(guī)范的制度體系,力求過(guò)程全控制、銜接不斷檔、管理無(wú)死角。
三、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,狠抓整改提高。
一是定期核查密碼設(shè)備,確保管理臺(tái)賬齊全、登記規(guī)范、內(nèi)容完整,設(shè)備在位完好。
二是開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查,對(duì)非涉密網(wǎng)絡(luò)保密管理等工作織專(zhuān)項(xiàng)檢查,及時(shí)分析問(wèn)題成因,嚴(yán)格落實(shí)整改。
三是要害部門(mén)(部位)定期必查,查看保密措施和管理制度是否落實(shí)到位。
四是改造機(jī)要保密環(huán)境,機(jī)要室按功能分區(qū)管理,更換防盜門(mén)窗、門(mén)禁系統(tǒng),進(jìn)一步嚴(yán)密了人防、物防和技防相結(jié)合的防范體系。
四、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),增強(qiáng)保密技能。
一是開(kāi)展常態(tài)宣傳。以中心支行網(wǎng)站“機(jī)要保密”欄目為陣地,及時(shí)刊載國(guó)家和上級(jí)行保密規(guī)章制度,結(jié)合基層行保密實(shí)務(wù),宣傳普及保密常識(shí)。
二是開(kāi)展專(zhuān)題教育。20xx年,在全轄組織開(kāi)展“保密制度學(xué)習(xí)規(guī)范月”、“保密制度學(xué)習(xí)宣講培訓(xùn)”等活動(dòng),將“兩密、三網(wǎng)、四要害、五環(huán)節(jié)、六載體”作為重點(diǎn)內(nèi)容,開(kāi)展學(xué)習(xí)、自查、檢查、座談等活動(dòng)。
三是開(kāi)展以會(huì)代訓(xùn)。召開(kāi)保密委(擴(kuò)大)會(huì)議,集中學(xué)習(xí)、解讀《中國(guó)人民銀行國(guó)家秘密定密管理暫行規(guī)定》等制度,增強(qiáng)全行中層干部的保密意識(shí)和技能。
五、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升業(yè)務(wù)水平。
一方面,以機(jī)要保密崗位、保密辦成員、各科室聯(lián)絡(luò)員為重點(diǎn),加強(qiáng)保密隊(duì)伍的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)技能培養(yǎng),引導(dǎo)涉密人員加強(qiáng)保密知識(shí)學(xué)習(xí),增強(qiáng)工作責(zé)任感。另一方面,積極開(kāi)展調(diào)查研究,及時(shí)總結(jié)保密工作經(jīng)驗(yàn)與不足,通過(guò)“動(dòng)腦、動(dòng)手、動(dòng)筆”,努力增強(qiáng)保密隊(duì)伍的研究、分析、組織和協(xié)調(diào)能力,今年,撰寫(xiě)的多篇工作材料被上級(jí)行和地方保密管理部門(mén)采用。
銀行自查報(bào)告模板范文簡(jiǎn)短 篇10
20xx年8月22日我部收到辦公室印發(fā)“關(guān)于印發(fā)《**村鎮(zhèn)銀行“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”回頭看自查方案》的報(bào)告”的文件。按照文件精神,內(nèi)審合規(guī)部自查要點(diǎn)為“內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理、案件防控”。以下為自查情況報(bào)告:
一、我行內(nèi)控體系較為健全,組織結(jié)構(gòu)設(shè)置符合自身特點(diǎn),明確了內(nèi)部控制和相關(guān)職能部門(mén)的責(zé)任、權(quán)限和信息報(bào)告路線(xiàn)。我行主要發(fā)起行為**銀行,同時(shí)吸收當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)企業(yè)和自然人投資參股村鎮(zhèn)銀行,股權(quán)結(jié)構(gòu)較為合理,為良好公司治理奠定堅(jiān)實(shí)的股權(quán)基礎(chǔ)。
我行按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,建立了完善以“三會(huì)一層”即股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及高級(jí)管理層為主體的治理結(jié)構(gòu)并設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)、提名委員會(huì)、薪酬委員會(huì)、關(guān)聯(lián)交易控制委員會(huì)、信息科技管理委員會(huì)和資產(chǎn)負(fù)債管理委員會(huì)六個(gè)專(zhuān)門(mén)委員會(huì)。但尚未建立獨(dú)立董事制度。
我行各個(gè)治理主體的職責(zé)邊界較清晰,并制定了股東大會(huì)議事規(guī)則、董事會(huì)議事規(guī)則、監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則和高級(jí)管理層議事規(guī)則五項(xiàng)規(guī)范的議事規(guī)則,但各項(xiàng)議事規(guī)則有待進(jìn)一步完善。
我行參照以流程為核心的全新的銀行模式開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理,即在整個(gè)銀行塑造“以客戶(hù)為中心”的企業(yè)文化,提高市場(chǎng)反應(yīng)速度,改善服務(wù)水平;并通過(guò)業(yè)務(wù)模塊化、管理扁平化與運(yùn)營(yíng)集中化,提高銀行運(yùn)作效率,實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約與規(guī)模效益,促進(jìn)價(jià)值創(chuàng)造與績(jī)效進(jìn)步,并全面提升銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。但此項(xiàng)工作在該行尚處起步階段,內(nèi)
部組織架構(gòu)不完善,距流程銀行要求還有較大差距,但我行在20xx年成立了內(nèi)審合規(guī)部門(mén),隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,20xx年我行將進(jìn)一步完善組織架構(gòu)。
二、各部門(mén)、各崗位之間職責(zé)分離、相互制約,并定期不定期進(jìn)行崗位測(cè)評(píng)及意見(jiàn)反饋。認(rèn)真執(zhí)行輪崗和強(qiáng)制休假制度,并向監(jiān)管當(dāng)局按季度上報(bào)人員、安防非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表。我行在業(yè)務(wù)領(lǐng)域和部門(mén)之間建立了信息交流、信息共享及信息反饋機(jī)制。我行建立了《**村鎮(zhèn)銀行內(nèi)部控制評(píng)價(jià)試行辦法》,定期對(duì)內(nèi)部制度的健全性等進(jìn)行評(píng)價(jià),但評(píng)價(jià)效果有待提高。
我行20xx年成立內(nèi)審合規(guī)部門(mén),建立了內(nèi)部審計(jì)及合規(guī)管理的相關(guān)規(guī)章制度,并定期聘請(qǐng)發(fā)起行進(jìn)行業(yè)務(wù)督導(dǎo)及業(yè)務(wù)檢查。我行聘請(qǐng)外部審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì),但審計(jì)結(jié)果未及時(shí)上報(bào)監(jiān)管部門(mén)。我行的內(nèi)部控制缺陷被發(fā)現(xiàn)和被報(bào)告后能夠及時(shí)得到解決和糾正,并能夠及時(shí)糾正和整改外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制方面的問(wèn)題和缺陷。我行正逐步建立及完善各項(xiàng)內(nèi)控制度,完善組織架構(gòu),有效開(kāi)展內(nèi)外部審計(jì)工作,在高管層的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,20xx年我行未發(fā)生案件。
三、我行正逐步建立及完善各項(xiàng)內(nèi)控制度,建立了存款、會(huì)計(jì)、重要空白憑證等管理制度和崗位規(guī)范,我行業(yè)務(wù)部已制定如下規(guī)章制度:貸款管理辦法、企業(yè)信用評(píng)級(jí)管理暫行辦法、信貸業(yè)務(wù)操作辦法、農(nóng)戶(hù)貸款操作細(xì)則、擔(dān)保管理辦法、信貸業(yè)務(wù)審批管理辦法、存貸款利率管理暫行辦法、貸后管理辦法、信貸檔案管理辦法、抵貸資產(chǎn)管理辦法、貸款五級(jí)分類(lèi)管理辦法、訴訟管理辦法、信貸責(zé)任追究制度、項(xiàng)目融資業(yè)務(wù)管理暫行辦法、職能部門(mén)設(shè)置、個(gè)人貸款管理暫行辦法、固定資產(chǎn)貸款管理暫行辦法、流動(dòng)資金貸款管理暫行辦法。并嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)章制度開(kāi)展業(yè)務(wù)。
四、我行的風(fēng)險(xiǎn)管理能夠?qū)π庞蔑L(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)等各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行較為持續(xù)的監(jiān)控。并制定了相關(guān)業(yè)務(wù)政策、制度和程序。專(zhuān)門(mén)設(shè)立了履行內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理和審計(jì)職能的部門(mén)和崗位。我行雖建立了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別評(píng)估制度、職責(zé)和崗位,但制度和職責(zé)未及時(shí)更新,手段和技術(shù)不夠完善。
我行董事會(huì)能夠根據(jù)本行的情況,制定整體風(fēng)險(xiǎn)管理政策、風(fēng)險(xiǎn)限額和重大風(fēng)險(xiǎn)管理制度,但并沒(méi)有明確的風(fēng)險(xiǎn)偏好;高級(jí)管理層制定了監(jiān)測(cè)和管理風(fēng)險(xiǎn)的程序和方法;但沒(méi)有結(jié)合本行特點(diǎn),開(kāi)發(fā)高效的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng),不能對(duì)對(duì)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確的計(jì)量和管理。
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