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住宅物業(yè)經(jīng)理崗位職責 住宅物業(yè)的職責和義務篇一
2.帶領全班按照交接班操作規(guī)程接班。
3.負責當值時間內(nèi)小區(qū)及外圍的安全管理工作,處理一般性突發(fā)事件,遇到重大突發(fā)事件迅速上報安保負責人,并迅速調(diào)集人員控制現(xiàn)場,及時填寫突發(fā)事件報告單上報。
4.不斷巡視督促各崗位工作,協(xié)調(diào)處理有關問題,及時糾正違紀違規(guī)現(xiàn)象。
5.監(jiān)督檢查全隊人員考勤工作。
6.負責指派下屬工作,進行日檢工作,并認真填寫《交接班記錄表》。
7.負責檢查小區(qū)消防系統(tǒng)運轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
8.負責全隊交接工作,遺留問題交接清楚并認真填交接班紀錄。
住宅物業(yè)經(jīng)理崗位職責 住宅物業(yè)的職責和義務篇二
1.根據(jù)房屋及其附屬設施的實際情況，制定物業(yè)管理的維修方案，編制養(yǎng)護維修計劃，經(jīng)審批后組織貫徹實施。
2.全面負責房屋及附屬設施的維修保養(yǎng)，保證各種設備設施安全正常使用。
3.定期檢查各項設施設備的技術狀況，編制年、季、月檢查計劃，組織貫徹實施。
4.負責監(jiān)督維修住宅部管轄樓宇公共設施、照明燈具及供水、供電、道路工程。
5.及時處理因房屋及設備發(fā)生故障導致的突發(fā)事件，認真處理住戶的維修投訴。
6.協(xié)助相關部門對業(yè)主裝修房屋進行審批、監(jiān)督、檢查，保持物業(yè)整體結構完整性。
7.負責對管轄樓宇內(nèi)各項工程技術資料、設備說明、維修保養(yǎng)記錄的收集、整理、存檔。
8.負責物業(yè)工程的接管、驗收、移交工作，并與相關部門協(xié)商工程遺留問題的解決方案。
9.積極開展各種工程維修工作。
10.完成主任交辦的其他工作。
住宅物業(yè)經(jīng)理崗位職責 住宅物業(yè)的職責和義務篇三
1、在保安部經(jīng)理領導下,安排本部門具體工作。
2、指導、監(jiān)督、檢查本部門各項工作,定期進行考核。
3、安排本部門員工培訓的具體事項。
4、負責本部門的設備器材管理工作。
5、處理一般治安、消防事故,及時將重大問題報告保安部經(jīng)理。
6、負責記錄本部門每日工作情況,并及時向上級匯報。
7、完成保安部經(jīng)理臨時交付的其它工作。
住宅物業(yè)經(jīng)理崗位職責 住宅物業(yè)的職責和義務篇四
直接上級:物業(yè)經(jīng)理
直接下級:各領班
1、制訂部門工作計劃,并組織實施,完成部門工作年度工作報告報上一級領導;
2、負責提出部門和本廣場管理所需的管理制度,并負責組織宣傳和實施;
3、負責對各領班及骨干的工作業(yè)務指導、監(jiān)督、檢查和考核;
4、負責與上級主管公安部門的聯(lián)系和銜接,協(xié)助處理本廣場發(fā)生的重大事件。
1、計劃排班,檢查下屬員工的出勤狀況及員工的儀容儀表。
2、建立義務消防隊,落實火災發(fā)現(xiàn)、報警應急處理,疏散人員,搶救財產(chǎn),保護現(xiàn)場的系列措施。
3、制作火災報警和撲救線路方案,定期組織消防培訓::。
4、強化各保安隊員定點職責,加強保安隊員的快速反應支援能力。
5、加強巡邏保安隊員的檢查能力,及時發(fā)現(xiàn)火災隱患和可疑人員,保證業(yè)主的安全,杜絕火災和偷盜給業(yè)主及公司造成損失。
6、安排定時開、關公共區(qū)域照明,對夜間無人區(qū)域的照明、水、電進行關閉,節(jié)約能源。
7、機動人員的調(diào)控,防止意外事件的發(fā)生。
8、安排班組指揮車輛停放,定期更換車輛出入證。
9、安排裝修工人出入證件及施工許可證發(fā)放和檢查、杜絕無證裝修和無證人員出入。
10、協(xié)調(diào)與公安交警、派出所、消防,城管人員關系,辦理好暫住人員和遷入人員的登記。
11、落實上級臨時指派任務。
12、建立各設備、易耗品帳目,每月盤點。
13、作好備用鑰匙的清理和登記工作
14、保護業(yè)主隱私。
住宅物業(yè)經(jīng)理崗位職責 住宅物業(yè)的職責和義務篇五
1.電專業(yè)維修人員,認真執(zhí)行《哈爾濱市工業(yè)企業(yè)電氣安全技術規(guī)定》和規(guī)章制度,持證上崗。
2.電專業(yè)維修人員必須熟悉并掌握小區(qū)內(nèi)電氣系統(tǒng)及電氣設備的性能和安裝位置。
3.電氣專業(yè)維修人員上崗前必須穿戴齊各種防護物品。
4.電氣專業(yè)維修人員嚴禁班前、班上喝酒。
5.嚴格執(zhí)行作業(yè)指導書,詳細填寫相關記錄,發(fā)現(xiàn)重大電氣隱患情況,應及時向維修負責人報告,并及時處理。
6.電氣專業(yè)維修人員,嚴格遵守電氣操作規(guī)程及制度,保證本小內(nèi)所有電氣線路及電氣設備的正常運行,確保人身安全。
7.對小區(qū)因電氣系統(tǒng)出現(xiàn)隱患造成電氣事故,應采取相應措施,及時向工程維修主管報告,并調(diào)查分析找出原因,制定預防措施,防止類似事故再次發(fā)生。
8.樹立良好的電氣專業(yè)人員的形象,對出現(xiàn)的電氣問題及時解決,不能馬上解決應給業(yè)主耐心的解釋,以求得客戶的諒解。
住宅物業(yè)經(jīng)理崗位職責 住宅物業(yè)的職責和義務篇六
1、每天對小區(qū)內(nèi)所有設備設施進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時檢查;
2、對小區(qū)內(nèi)所有供水供電設備每日進行檢查,確保所有供水供電設備正常使用;定期對小區(qū)內(nèi)公共用電用水設備進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
4、對小區(qū)內(nèi)所有用電戶周抄表一次,根據(jù)抄表情況確定業(yè)戶用電是否正常;
5、如有維修,接單后20分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,根據(jù)業(yè)戶室內(nèi)實際情況制定維修方案,維修后經(jīng)業(yè)主認可簽字確認;
6、協(xié)助電梯維保公司對電梯做好維修保養(yǎng)工作,并做好詳細記錄及檢查工作;
7、每月15號、30號對小區(qū)內(nèi)發(fā)電機進行試運行,做好詳細記錄,如有問題及時上報,并編寫維修方案;、
8、每周小區(qū)樓內(nèi)巡檢一次,并對業(yè)戶電表進行檢查,如發(fā)現(xiàn)電量少于20度時及時告知業(yè)主購電。如發(fā)現(xiàn)需要維修的項目,及時報主管部門;
9、每周、月、季、年對各種設施的維修方案及氣候情況作好前期檢查維修工作,防止各類事件發(fā)生;
9、保證共用照明設施完好率80%以上。
10、保障物業(yè)管理區(qū)域道路平整,不影響車輛、行人通行。
11、對可能危及人身安全隱患的設施設備、場所,設有明顯警示標識和防范措施。
12、對雨、污水管道至少每三個月檢查一次,每年對公共雨、污水管道全面疏通一次,確保排水通暢;
15、對化糞池每三個月檢查一次,每年清掏1-2次;
16、及時完成領導交辦的其他工作。
住宅物業(yè)經(jīng)理崗位職責 住宅物業(yè)的職責和義務篇七
1、保安員上崗必須穿制服,配戴裝備,嚴整潔儀容。糾正違章時,先敬禮,必須做到以禮待人。
2、作風正派,遵紀守法,堅守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅決設法抓獲。
3、值班保安人員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作,認真檢查設施設備發(fā)現(xiàn)為安全因素立即查明情況,排除險情,并及時報告主管部門領導,確保轄區(qū)的安全。
4、執(zhí)勤過程中要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發(fā)現(xiàn)可疑人、事、物、預防案件、事故的發(fā)生,力爭做到萬無一失。
5、愛護設施設備、公共財務。對崗位內(nèi)一切設施、財物不得隨便亂用。
6、嚴格遵守上下班時間及值班紀律。對崗位發(fā)生的各種情況要認真處理,并做好詳細的書面記錄。
7、遇到緊急、突發(fā)性重大事情,要及時向上級主管請示報告。
8、嚴格執(zhí)行交接班制度,按時、按規(guī)定交接班。
9、對轄區(qū)內(nèi)的為業(yè)主、使用人做好公司的規(guī)章制度及治安保衛(wèi)的宣傳工作。
10、應有禮貌地查詢進入轄區(qū)的訪客,并盡可能登記身份證,如有懷疑,應通知有關業(yè)主、使用人及有關部門。
11、詳細記錄各有關部門領導打來的電話,認真完成領導交付的其它工作任務。
住宅物業(yè)經(jīng)理崗位職責 住宅物業(yè)的職責和義務篇八
一、懂得一般交通管理知識和指揮知識,熟悉本住宅區(qū)出入口環(huán)境,能果斷處理及指揮住宅區(qū)一般交通事故。
二、嚴格執(zhí)行小區(qū)停車場管理規(guī)定,實行車輛收發(fā)證制度。出租車位的車輛必須憑管理處簽發(fā)“車輛出入證”進出,并實行一車一證、認人放行。如換車換人需戶主陪同,或親筆委托方可進出。
三、對進出車場的車輛車外表檢查,發(fā)現(xiàn)可疑情況或不安全因素及時做出處理或報告。
四、嚴禁非機動車輛和閑雜人員進出車場。
五、保持車場周圍環(huán)境的整潔和交通設施及標志的完好。
六、認真完成交接手續(xù)。
住宅物業(yè)經(jīng)理崗位職責 住宅物業(yè)的職責和義務篇九
一、嚴格遵守公司的上下班時間,星期一至星期五每天早上:8:00簽到,下午:17:30簽退。做到不遲到不早退。
二、每天:8:00-8:30; 11:30-12:00; 13:00-13:30; 17:00-17:30檢查檢查園區(qū)、家屬區(qū)安全情況和保安各崗值勤及中控室值班員值班情況,發(fā)現(xiàn)安全問題及時安排處理;發(fā)現(xiàn)保安人員值勤問題及時糾正,嚴格執(zhí)行公司的考核制度。因工作原因不能按時檢查時,可在其余工作時間段完成,但每天不得少于四次檢查。
三、每天:22:00-22:30重點檢查1#、4#樓大堂崗值勤情況和清樓情況。
四、每天:8:30-11:00; 13:30-16:00處理保安部日常工作。
(1)接電話時應在電話鈴響三聲之內(nèi)接起,并說:"您好!保安部。
(2)遇有員工、業(yè)主來保安部時,應主動起立讓座,使用文明語言。
(3)遇有員工、業(yè)主需要辦理車證或停車泊位時,應在10分鐘之內(nèi)完成。
(4)遇有員工、業(yè)主報失物品時,應在3分鐘之內(nèi)了解清楚情況,然后在1分鐘之內(nèi)安排巡邏崗負責查找,同時安排大門崗注意盤查。
(5)遇有需要開動火證時必須親自到動火現(xiàn)場檢查是否具備動火條件和防火措施的落實情況
(6)遇有公司領導安排的工作任務時,應根據(jù)領導的要求辦理。
(7)遇有公司其他部門需要協(xié)作時,應根據(jù)其他部門要求安排組織實施。
五、遇有緊急突發(fā)事件發(fā)生時,應在3分鐘之內(nèi)趕到事發(fā)現(xiàn)場,組織保安人員按緊急突發(fā)事件工作流程處理。
六、每天:16:00-16:30組織保安隊員進行安保理論知識學習;16:30-17:00組織保安隊員進行軍事訓練。
七、每周二上午檢查保安隊和中控室衛(wèi)生情況。
八、每周五上午收集整理保安部各崗值勤登記資料。
九、每周五:14:00參加管理中心部門工作例會,匯報本周工作情況和下周工作計劃及需要其他部門協(xié)作的工作::。
十、每周五:17:30-18:00組織召開保安隊工作例會,總結本周工作情況,傳達公司例會有關精神。
十一、每月月底負責制定并上報保安部月工作計劃。
十二、每月30日組織中控室值班員召開工作例會,總結本月工作情況,布置下月工作,并組織值班員進行園區(qū)和家屬區(qū)的防火安全專項檢查。
十三、根據(jù)消防法的規(guī)定,每年負責園區(qū)的消防設施、器材的檢修工作。
十四、負責保安部季度、年度費用的預算和上報工作。
十五、負責保安部年度工作計劃和總結工作。
十六、負責制定并組織各種安全宣傳日的宣傳活動。
住宅物業(yè)經(jīng)理崗位職責 住宅物業(yè)的職責和義務篇十
(1)負責制定綠化養(yǎng)護和保潔衛(wèi)生工作的年度、季度、月度計劃。
(2)根據(jù)公司要求制訂保潔員及綠化員的培訓計劃,并定期組織實施。通過培訓提高員工勞動技能和業(yè)務水平。
(3)熟悉住宅區(qū)樓宇結構、單元戶數(shù)、樓宇排列,車行道、人行道分布及面積。
(4)合理配置住宅區(qū)垃圾桶數(shù)量、分布地點,垃圾轉(zhuǎn)運車、清掃工具數(shù)量及保管場所,合理配備保潔人員,所轄小區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
(5)將住宅區(qū)域保潔任務劃定清楚,責任明確。
(6)堅持每天巡視所轄小區(qū)兩次,有效杜絕本小區(qū)內(nèi)亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾、隨地吐痰等不良現(xiàn)象,并現(xiàn)場督導保潔工作。
(7)負責每日檢查樹木花草的.養(yǎng)護、澆水、施肥、殺蟲、修剪和清理枯枝葉、除雜草的工作情況,并做詳細記錄,以此作為每月的崗位考核之一。
(8)負責常用機具的日常保管與保養(yǎng)。
(9)根據(jù)季節(jié)的變化,依據(jù)市建設局關于注、放水時間的規(guī)定,組織并切實做好夏季湖面雜物打撈、湖面水草清理、冬季放水后湖底及池壁的清刷工作。
(10)嚴格執(zhí)行保潔工作檢查制度,公示檢查、考核標準,獎懲兌現(xiàn)。實行考核結果與員工績效工資掛鉤。
(11)完成管理處經(jīng)理交辦的其它任務。
住宅物業(yè)經(jīng)理崗位職責 住宅物業(yè)的職責和義務篇十一
1、對保安隊長負責,做好管轄區(qū)域內(nèi)安全治安工作。
2、帶領本班全體人員,根據(jù)制定的崗位責任制,認真嚴肅、一絲不茍地搞好安全保衛(wèi)工作。
3、根據(jù)崗位責任制所規(guī)定的項目和要求,嚴格進行檢查,督促全體保安人員落實崗位峽任制。
4、要有法律知識和法規(guī)觀念,熟悉保安業(yè)務,了解公司制定的各項規(guī)章制度,掌握轄區(qū)內(nèi)治安保衛(wèi)工作規(guī)律、特點、嚴格管好、做好安全保衛(wèi)工作。
5、做好部門仿宋和基層保安人員的協(xié)調(diào)工作,及時將保安人員反映的各種信息向上級匯報,為上級領導部門提供建設性的工作建議,同時及時傳達、落實上級的指示精神和工作安排。
6、詳細如實的記載工作中遇到及處理的各種問題,每天應向上級領導匯報一次。
7、以身作則,做好本職工作。
8、完成領導交付的其它工作。
住宅物業(yè)經(jīng)理崗位職責 住宅物業(yè)的職責和義務篇十二
1.協(xié)助安保部經(jīng)理做好所管轄區(qū)內(nèi)公共秩序維護工作。
2.根據(jù)本部門的工作目標、工作計劃和實施方案,監(jiān)督檢查本部門各崗位履行職責情況。
3.負責平時檢查本部門的保安工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向安保部經(jīng)理匯報,并提出整改意見。
4.負責主持召開隊務會,及時傳達上級指示和本部門例會精神,研究提出貫徹意見并具體組織落實。
5.負責全體保安人員的考勤,如實記錄執(zhí)勤中遇到和處理的問題,重大問題及時向上級領導報告。
6.負責協(xié)調(diào)班與班之間的工作關系和保安人員與客服、工程、消防、保潔、綠化人員之間的工作關系。
7.熟悉保安員各崗位職責,掌握管理區(qū)域內(nèi)保安工作的規(guī)律及重點。
8.負責安保部的文件管理工作。
9.負責本部門器械及設備的使用、保養(yǎng)和管理工作。
10.負責裝修等人員《臨時出入證》的辦理。
11.帶領并督促全隊保安員搞好訓練,不斷提高素質(zhì)和業(yè)務水平。
12.帶領全隊人員加強政治思想學習和保安隊業(yè)務學習,不斷提高思想覺悟和業(yè)務素質(zhì)。
13.督促全隊積極參加體育鍛煉,鍛煉身體,增強體質(zhì)。
14.督促和檢查全隊人員忠于職守,熱愛本職工作,積極自覺地加強工作責任心。
15.統(tǒng)一協(xié)調(diào)全體保安員的工作,監(jiān)督全體保安人員著裝整齊,文明執(zhí)勤,禮貌待人,樹立良好的保安形象,嚴格落實作息時間制度。
16.每半個月召開一次工作會,對全體保安人員的執(zhí)勤情況進行一次工作總結,對業(yè)務訓練進行考核。
17.掌握保安隊員的思想動態(tài),做好思想工作。
18.完成領導交辦的其它事項。
住宅物業(yè)經(jīng)理崗位職責 住宅物業(yè)的職責和義務篇十三
1、負責物業(yè)服務中心的全面工作管理，對各端口工作直接負責;
2、負責小區(qū)物業(yè)費的收繳工作，充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率，了解部門年度經(jīng)營責任指標情況，對各項工作進行指導和決策，負責本項目年度及月度財務收支預算和控制;
3、負責制訂部門工作目標和計劃、工作協(xié)調(diào)，根據(jù)公司績效考核制度，按時完成對本小區(qū)人員的績效考核;
4、熟悉客戶情況，建立良好的客戶關系，及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主的關系，定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計、分析、處理和回訪;
5、對外與政府部門建立良好的公共關系等，維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關部門的關系;
6、所負責小區(qū)多種經(jīng)營業(yè)務的開展，以達成年度業(yè)績指標;
住宅物業(yè)經(jīng)理崗位職責 住宅物業(yè)的職責和義務篇十四
1.熟悉小區(qū)各類房屋的結構，安全要求及其養(yǎng)護辦法，及時維護房屋，延長房屋的使用壽命。
2.熟悉小區(qū)公共設施設備的種類、分布、安全要求，掌握轄區(qū)各類管線（地上和地下）的分布、走向、布置及其養(yǎng)護辦法并做好養(yǎng)護工作。
3.具備工民建筑的基礎知識，能識讀施工圖紙，會作簡單預決算，并掌握熟練的施工技術，保證線直、平面外表美觀。
4.經(jīng)常巡視轄區(qū)，掌握小區(qū)設施的狀況，如發(fā)現(xiàn)有損壞、隱患或其他不正常的情況，應及時處理確保公共設施設備運轉(zhuǎn)正常。
5.保證上下水、排污管道暢通，每季度疏通雨水井、污水井等管道一次，化糞池應及時清理，不得造成污水外溢。
6.堅守崗位，按時上下班，認真交接班，做好各類記錄，保管好資料、工具。
7.完成上級交辦的其他任務。
住宅物業(yè)經(jīng)理崗位職責 住宅物業(yè)的職責和義務篇一
2.帶領全班按照交接班操作規(guī)程接班。
3.負責當值時間內(nèi)小區(qū)及外圍的安全管理工作,處理一般性突發(fā)事件,遇到重大突發(fā)事件迅速上報安保負責人,并迅速調(diào)集人員控制現(xiàn)場,及時填寫突發(fā)事件報告單上報。
4.不斷巡視督促各崗位工作,協(xié)調(diào)處理有關問題,及時糾正違紀違規(guī)現(xiàn)象。
5.監(jiān)督檢查全隊人員考勤工作。
6.負責指派下屬工作,進行日檢工作,并認真填寫《交接班記錄表》。
7.負責檢查小區(qū)消防系統(tǒng)運轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
8.負責全隊交接工作,遺留問題交接清楚并認真填交接班紀錄。
住宅物業(yè)經(jīng)理崗位職責 住宅物業(yè)的職責和義務篇二
1.根據(jù)房屋及其附屬設施的實際情況，制定物業(yè)管理的維修方案，編制養(yǎng)護維修計劃，經(jīng)審批后組織貫徹實施。
2.全面負責房屋及附屬設施的維修保養(yǎng)，保證各種設備設施安全正常使用。
3.定期檢查各項設施設備的技術狀況，編制年、季、月檢查計劃，組織貫徹實施。
4.負責監(jiān)督維修住宅部管轄樓宇公共設施、照明燈具及供水、供電、道路工程。
5.及時處理因房屋及設備發(fā)生故障導致的突發(fā)事件，認真處理住戶的維修投訴。
6.協(xié)助相關部門對業(yè)主裝修房屋進行審批、監(jiān)督、檢查，保持物業(yè)整體結構完整性。
7.負責對管轄樓宇內(nèi)各項工程技術資料、設備說明、維修保養(yǎng)記錄的收集、整理、存檔。
8.負責物業(yè)工程的接管、驗收、移交工作，并與相關部門協(xié)商工程遺留問題的解決方案。
9.積極開展各種工程維修工作。
10.完成主任交辦的其他工作。
住宅物業(yè)經(jīng)理崗位職責 住宅物業(yè)的職責和義務篇三
1、在保安部經(jīng)理領導下,安排本部門具體工作。
2、指導、監(jiān)督、檢查本部門各項工作,定期進行考核。
3、安排本部門員工培訓的具體事項。
4、負責本部門的設備器材管理工作。
5、處理一般治安、消防事故,及時將重大問題報告保安部經(jīng)理。
6、負責記錄本部門每日工作情況,并及時向上級匯報。
7、完成保安部經(jīng)理臨時交付的其它工作。
住宅物業(yè)經(jīng)理崗位職責 住宅物業(yè)的職責和義務篇四
直接上級:物業(yè)經(jīng)理
直接下級:各領班
1、制訂部門工作計劃,并組織實施,完成部門工作年度工作報告報上一級領導;
2、負責提出部門和本廣場管理所需的管理制度,并負責組織宣傳和實施;
3、負責對各領班及骨干的工作業(yè)務指導、監(jiān)督、檢查和考核;
4、負責與上級主管公安部門的聯(lián)系和銜接,協(xié)助處理本廣場發(fā)生的重大事件。
1、計劃排班,檢查下屬員工的出勤狀況及員工的儀容儀表。
2、建立義務消防隊,落實火災發(fā)現(xiàn)、報警應急處理,疏散人員,搶救財產(chǎn),保護現(xiàn)場的系列措施。
3、制作火災報警和撲救線路方案,定期組織消防培訓::。
4、強化各保安隊員定點職責,加強保安隊員的快速反應支援能力。
5、加強巡邏保安隊員的檢查能力,及時發(fā)現(xiàn)火災隱患和可疑人員,保證業(yè)主的安全,杜絕火災和偷盜給業(yè)主及公司造成損失。
6、安排定時開、關公共區(qū)域照明,對夜間無人區(qū)域的照明、水、電進行關閉,節(jié)約能源。
7、機動人員的調(diào)控,防止意外事件的發(fā)生。
8、安排班組指揮車輛停放,定期更換車輛出入證。
9、安排裝修工人出入證件及施工許可證發(fā)放和檢查、杜絕無證裝修和無證人員出入。
10、協(xié)調(diào)與公安交警、派出所、消防,城管人員關系,辦理好暫住人員和遷入人員的登記。
11、落實上級臨時指派任務。
12、建立各設備、易耗品帳目,每月盤點。
13、作好備用鑰匙的清理和登記工作
14、保護業(yè)主隱私。
住宅物業(yè)經(jīng)理崗位職責 住宅物業(yè)的職責和義務篇五
1.電專業(yè)維修人員,認真執(zhí)行《哈爾濱市工業(yè)企業(yè)電氣安全技術規(guī)定》和規(guī)章制度,持證上崗。
2.電專業(yè)維修人員必須熟悉并掌握小區(qū)內(nèi)電氣系統(tǒng)及電氣設備的性能和安裝位置。
3.電氣專業(yè)維修人員上崗前必須穿戴齊各種防護物品。
4.電氣專業(yè)維修人員嚴禁班前、班上喝酒。
5.嚴格執(zhí)行作業(yè)指導書,詳細填寫相關記錄,發(fā)現(xiàn)重大電氣隱患情況,應及時向維修負責人報告,并及時處理。
6.電氣專業(yè)維修人員,嚴格遵守電氣操作規(guī)程及制度,保證本小內(nèi)所有電氣線路及電氣設備的正常運行,確保人身安全。
7.對小區(qū)因電氣系統(tǒng)出現(xiàn)隱患造成電氣事故,應采取相應措施,及時向工程維修主管報告,并調(diào)查分析找出原因,制定預防措施,防止類似事故再次發(fā)生。
8.樹立良好的電氣專業(yè)人員的形象,對出現(xiàn)的電氣問題及時解決,不能馬上解決應給業(yè)主耐心的解釋,以求得客戶的諒解。
住宅物業(yè)經(jīng)理崗位職責 住宅物業(yè)的職責和義務篇六
1、每天對小區(qū)內(nèi)所有設備設施進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時檢查;
2、對小區(qū)內(nèi)所有供水供電設備每日進行檢查,確保所有供水供電設備正常使用;定期對小區(qū)內(nèi)公共用電用水設備進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
4、對小區(qū)內(nèi)所有用電戶周抄表一次,根據(jù)抄表情況確定業(yè)戶用電是否正常;
5、如有維修,接單后20分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,根據(jù)業(yè)戶室內(nèi)實際情況制定維修方案,維修后經(jīng)業(yè)主認可簽字確認;
6、協(xié)助電梯維保公司對電梯做好維修保養(yǎng)工作,并做好詳細記錄及檢查工作;
7、每月15號、30號對小區(qū)內(nèi)發(fā)電機進行試運行,做好詳細記錄,如有問題及時上報,并編寫維修方案;、
8、每周小區(qū)樓內(nèi)巡檢一次,并對業(yè)戶電表進行檢查,如發(fā)現(xiàn)電量少于20度時及時告知業(yè)主購電。如發(fā)現(xiàn)需要維修的項目,及時報主管部門;
9、每周、月、季、年對各種設施的維修方案及氣候情況作好前期檢查維修工作,防止各類事件發(fā)生;
9、保證共用照明設施完好率80%以上。
10、保障物業(yè)管理區(qū)域道路平整,不影響車輛、行人通行。
11、對可能危及人身安全隱患的設施設備、場所,設有明顯警示標識和防范措施。
12、對雨、污水管道至少每三個月檢查一次,每年對公共雨、污水管道全面疏通一次,確保排水通暢;
15、對化糞池每三個月檢查一次,每年清掏1-2次;
16、及時完成領導交辦的其他工作。
住宅物業(yè)經(jīng)理崗位職責 住宅物業(yè)的職責和義務篇七
1、保安員上崗必須穿制服,配戴裝備,嚴整潔儀容。糾正違章時,先敬禮,必須做到以禮待人。
2、作風正派,遵紀守法,堅守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅決設法抓獲。
3、值班保安人員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作,認真檢查設施設備發(fā)現(xiàn)為安全因素立即查明情況,排除險情,并及時報告主管部門領導,確保轄區(qū)的安全。
4、執(zhí)勤過程中要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發(fā)現(xiàn)可疑人、事、物、預防案件、事故的發(fā)生,力爭做到萬無一失。
5、愛護設施設備、公共財務。對崗位內(nèi)一切設施、財物不得隨便亂用。
6、嚴格遵守上下班時間及值班紀律。對崗位發(fā)生的各種情況要認真處理,并做好詳細的書面記錄。
7、遇到緊急、突發(fā)性重大事情,要及時向上級主管請示報告。
8、嚴格執(zhí)行交接班制度,按時、按規(guī)定交接班。
9、對轄區(qū)內(nèi)的為業(yè)主、使用人做好公司的規(guī)章制度及治安保衛(wèi)的宣傳工作。
10、應有禮貌地查詢進入轄區(qū)的訪客,并盡可能登記身份證,如有懷疑,應通知有關業(yè)主、使用人及有關部門。
11、詳細記錄各有關部門領導打來的電話,認真完成領導交付的其它工作任務。
住宅物業(yè)經(jīng)理崗位職責 住宅物業(yè)的職責和義務篇八
一、懂得一般交通管理知識和指揮知識,熟悉本住宅區(qū)出入口環(huán)境,能果斷處理及指揮住宅區(qū)一般交通事故。
二、嚴格執(zhí)行小區(qū)停車場管理規(guī)定,實行車輛收發(fā)證制度。出租車位的車輛必須憑管理處簽發(fā)“車輛出入證”進出,并實行一車一證、認人放行。如換車換人需戶主陪同,或親筆委托方可進出。
三、對進出車場的車輛車外表檢查,發(fā)現(xiàn)可疑情況或不安全因素及時做出處理或報告。
四、嚴禁非機動車輛和閑雜人員進出車場。
五、保持車場周圍環(huán)境的整潔和交通設施及標志的完好。
六、認真完成交接手續(xù)。
住宅物業(yè)經(jīng)理崗位職責 住宅物業(yè)的職責和義務篇九
一、嚴格遵守公司的上下班時間,星期一至星期五每天早上:8:00簽到,下午:17:30簽退。做到不遲到不早退。
二、每天:8:00-8:30; 11:30-12:00; 13:00-13:30; 17:00-17:30檢查檢查園區(qū)、家屬區(qū)安全情況和保安各崗值勤及中控室值班員值班情況,發(fā)現(xiàn)安全問題及時安排處理;發(fā)現(xiàn)保安人員值勤問題及時糾正,嚴格執(zhí)行公司的考核制度。因工作原因不能按時檢查時,可在其余工作時間段完成,但每天不得少于四次檢查。
三、每天:22:00-22:30重點檢查1#、4#樓大堂崗值勤情況和清樓情況。
四、每天:8:30-11:00; 13:30-16:00處理保安部日常工作。
(1)接電話時應在電話鈴響三聲之內(nèi)接起,并說:"您好!保安部。
(2)遇有員工、業(yè)主來保安部時,應主動起立讓座,使用文明語言。
(3)遇有員工、業(yè)主需要辦理車證或停車泊位時,應在10分鐘之內(nèi)完成。
(4)遇有員工、業(yè)主報失物品時,應在3分鐘之內(nèi)了解清楚情況,然后在1分鐘之內(nèi)安排巡邏崗負責查找,同時安排大門崗注意盤查。
(5)遇有需要開動火證時必須親自到動火現(xiàn)場檢查是否具備動火條件和防火措施的落實情況
(6)遇有公司領導安排的工作任務時,應根據(jù)領導的要求辦理。
(7)遇有公司其他部門需要協(xié)作時,應根據(jù)其他部門要求安排組織實施。
五、遇有緊急突發(fā)事件發(fā)生時,應在3分鐘之內(nèi)趕到事發(fā)現(xiàn)場,組織保安人員按緊急突發(fā)事件工作流程處理。
六、每天:16:00-16:30組織保安隊員進行安保理論知識學習;16:30-17:00組織保安隊員進行軍事訓練。
七、每周二上午檢查保安隊和中控室衛(wèi)生情況。
八、每周五上午收集整理保安部各崗值勤登記資料。
九、每周五:14:00參加管理中心部門工作例會,匯報本周工作情況和下周工作計劃及需要其他部門協(xié)作的工作::。
十、每周五:17:30-18:00組織召開保安隊工作例會,總結本周工作情況,傳達公司例會有關精神。
十一、每月月底負責制定并上報保安部月工作計劃。
十二、每月30日組織中控室值班員召開工作例會,總結本月工作情況,布置下月工作,并組織值班員進行園區(qū)和家屬區(qū)的防火安全專項檢查。
十三、根據(jù)消防法的規(guī)定,每年負責園區(qū)的消防設施、器材的檢修工作。
十四、負責保安部季度、年度費用的預算和上報工作。
十五、負責保安部年度工作計劃和總結工作。
十六、負責制定并組織各種安全宣傳日的宣傳活動。
住宅物業(yè)經(jīng)理崗位職責 住宅物業(yè)的職責和義務篇十
(1)負責制定綠化養(yǎng)護和保潔衛(wèi)生工作的年度、季度、月度計劃。
(2)根據(jù)公司要求制訂保潔員及綠化員的培訓計劃,并定期組織實施。通過培訓提高員工勞動技能和業(yè)務水平。
(3)熟悉住宅區(qū)樓宇結構、單元戶數(shù)、樓宇排列,車行道、人行道分布及面積。
(4)合理配置住宅區(qū)垃圾桶數(shù)量、分布地點,垃圾轉(zhuǎn)運車、清掃工具數(shù)量及保管場所,合理配備保潔人員,所轄小區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
(5)將住宅區(qū)域保潔任務劃定清楚,責任明確。
(6)堅持每天巡視所轄小區(qū)兩次,有效杜絕本小區(qū)內(nèi)亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾、隨地吐痰等不良現(xiàn)象,并現(xiàn)場督導保潔工作。
(7)負責每日檢查樹木花草的.養(yǎng)護、澆水、施肥、殺蟲、修剪和清理枯枝葉、除雜草的工作情況,并做詳細記錄,以此作為每月的崗位考核之一。
(8)負責常用機具的日常保管與保養(yǎng)。
(9)根據(jù)季節(jié)的變化,依據(jù)市建設局關于注、放水時間的規(guī)定,組織并切實做好夏季湖面雜物打撈、湖面水草清理、冬季放水后湖底及池壁的清刷工作。
(10)嚴格執(zhí)行保潔工作檢查制度,公示檢查、考核標準,獎懲兌現(xiàn)。實行考核結果與員工績效工資掛鉤。
(11)完成管理處經(jīng)理交辦的其它任務。
住宅物業(yè)經(jīng)理崗位職責 住宅物業(yè)的職責和義務篇十一
1、對保安隊長負責,做好管轄區(qū)域內(nèi)安全治安工作。
2、帶領本班全體人員,根據(jù)制定的崗位責任制,認真嚴肅、一絲不茍地搞好安全保衛(wèi)工作。
3、根據(jù)崗位責任制所規(guī)定的項目和要求,嚴格進行檢查,督促全體保安人員落實崗位峽任制。
4、要有法律知識和法規(guī)觀念,熟悉保安業(yè)務,了解公司制定的各項規(guī)章制度,掌握轄區(qū)內(nèi)治安保衛(wèi)工作規(guī)律、特點、嚴格管好、做好安全保衛(wèi)工作。
5、做好部門仿宋和基層保安人員的協(xié)調(diào)工作,及時將保安人員反映的各種信息向上級匯報,為上級領導部門提供建設性的工作建議,同時及時傳達、落實上級的指示精神和工作安排。
6、詳細如實的記載工作中遇到及處理的各種問題,每天應向上級領導匯報一次。
7、以身作則,做好本職工作。
8、完成領導交付的其它工作。
住宅物業(yè)經(jīng)理崗位職責 住宅物業(yè)的職責和義務篇十二
1.協(xié)助安保部經(jīng)理做好所管轄區(qū)內(nèi)公共秩序維護工作。
2.根據(jù)本部門的工作目標、工作計劃和實施方案,監(jiān)督檢查本部門各崗位履行職責情況。
3.負責平時檢查本部門的保安工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向安保部經(jīng)理匯報,并提出整改意見。
4.負責主持召開隊務會,及時傳達上級指示和本部門例會精神,研究提出貫徹意見并具體組織落實。
5.負責全體保安人員的考勤,如實記錄執(zhí)勤中遇到和處理的問題,重大問題及時向上級領導報告。
6.負責協(xié)調(diào)班與班之間的工作關系和保安人員與客服、工程、消防、保潔、綠化人員之間的工作關系。
7.熟悉保安員各崗位職責,掌握管理區(qū)域內(nèi)保安工作的規(guī)律及重點。
8.負責安保部的文件管理工作。
9.負責本部門器械及設備的使用、保養(yǎng)和管理工作。
10.負責裝修等人員《臨時出入證》的辦理。
11.帶領并督促全隊保安員搞好訓練,不斷提高素質(zhì)和業(yè)務水平。
12.帶領全隊人員加強政治思想學習和保安隊業(yè)務學習,不斷提高思想覺悟和業(yè)務素質(zhì)。
13.督促全隊積極參加體育鍛煉,鍛煉身體,增強體質(zhì)。
14.督促和檢查全隊人員忠于職守,熱愛本職工作,積極自覺地加強工作責任心。
15.統(tǒng)一協(xié)調(diào)全體保安員的工作,監(jiān)督全體保安人員著裝整齊,文明執(zhí)勤,禮貌待人,樹立良好的保安形象,嚴格落實作息時間制度。
16.每半個月召開一次工作會,對全體保安人員的執(zhí)勤情況進行一次工作總結,對業(yè)務訓練進行考核。
17.掌握保安隊員的思想動態(tài),做好思想工作。
18.完成領導交辦的其它事項。
住宅物業(yè)經(jīng)理崗位職責 住宅物業(yè)的職責和義務篇十三
1、負責物業(yè)服務中心的全面工作管理，對各端口工作直接負責;
2、負責小區(qū)物業(yè)費的收繳工作，充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率，了解部門年度經(jīng)營責任指標情況，對各項工作進行指導和決策，負責本項目年度及月度財務收支預算和控制;
3、負責制訂部門工作目標和計劃、工作協(xié)調(diào)，根據(jù)公司績效考核制度，按時完成對本小區(qū)人員的績效考核;
4、熟悉客戶情況，建立良好的客戶關系，及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主的關系，定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計、分析、處理和回訪;
5、對外與政府部門建立良好的公共關系等，維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關部門的關系;
6、所負責小區(qū)多種經(jīng)營業(yè)務的開展，以達成年度業(yè)績指標;
住宅物業(yè)經(jīng)理崗位職責 住宅物業(yè)的職責和義務篇十四
1.熟悉小區(qū)各類房屋的結構，安全要求及其養(yǎng)護辦法，及時維護房屋，延長房屋的使用壽命。
2.熟悉小區(qū)公共設施設備的種類、分布、安全要求，掌握轄區(qū)各類管線（地上和地下）的分布、走向、布置及其養(yǎng)護辦法并做好養(yǎng)護工作。
3.具備工民建筑的基礎知識，能識讀施工圖紙，會作簡單預決算，并掌握熟練的施工技術，保證線直、平面外表美觀。
4.經(jīng)常巡視轄區(qū)，掌握小區(qū)設施的狀況，如發(fā)現(xiàn)有損壞、隱患或其他不正常的情況，應及時處理確保公共設施設備運轉(zhuǎn)正常。
5.保證上下水、排污管道暢通，每季度疏通雨水井、污水井等管道一次，化糞池應及時清理，不得造成污水外溢。
6.堅守崗位，按時上下班，認真交接班，做好各類記錄，保管好資料、工具。
7.完成上級交辦的其他任務。