工作培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)模板(篇1)
在教師的繼續(xù)教育中，學(xué)校的自培無可非議地應(yīng)該成為主陣地。我們積極落實(shí)自培目標(biāo)和計(jì)劃，根據(jù)不同教師的不同情況，著眼運(yùn)作、面向全體、分層培訓(xùn)，努力提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)充分發(fā)揮學(xué)校的基地功能，從內(nèi)容和形式上向兄弟學(xué)校輻射。
1、新教師的入門培訓(xùn)。
我們對新教師入門培訓(xùn)確立的目標(biāo)是進(jìn)一步加深對師德規(guī)范的真情實(shí)感，進(jìn)一步強(qiáng)化專業(yè)思想、調(diào)整師德規(guī)范，進(jìn)一步掌握主要學(xué)科的教材教法，提高教育教學(xué)的實(shí)際操作能力，從思想上和業(yè)務(wù)上盡快適應(yīng)教育教學(xué)工作，縮短從一個(gè)合格畢業(yè)生成為一個(gè)合格中學(xué)教師的周期。一是引導(dǎo)她們做好角色的轉(zhuǎn)換，主要由學(xué)生轉(zhuǎn)為教師，對她們加強(qiáng)工作責(zé)任性教育，以及組織能力的培訓(xùn)。二是狠抓教學(xué)常規(guī)，在備課、說課、聽課與評課等方面著重指導(dǎo)。三是實(shí)行師徒結(jié)對，我們對每位新教師配備1位富有經(jīng)驗(yàn)的教師為師傅，在教學(xué)工作、班主任工作等方面進(jìn)行“知、能、操、行”的傳、幫、帶。四是建立學(xué)?？己酥贫?，考核項(xiàng)目有寫一份優(yōu)秀的教案、上一堂教學(xué)匯報(bào)課、組織二次公開活動(dòng)、寫一份全面的工作總結(jié)等。
2、青年教師的提高培訓(xùn)。
我園是一所年輕的學(xué)校，學(xué)校中青年教師居多，她們是一支充滿生機(jī)，樂于進(jìn)取，奮發(fā)向上，大有希望的隊(duì)伍，我們對青年教師的培訓(xùn)，堅(jiān)持政治上高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求；業(yè)務(wù)上壓擔(dān)子、放手使用；生活上熱情關(guān)懷，為她們的成長創(chuàng)造良好的條件，促使他們上一個(gè)臺階。
首先，給青年教師樹榜樣。我們非常注重宣傳先進(jìn)教師的事跡和發(fā)揮學(xué)校中一批優(yōu)秀教師的榜樣作用，引導(dǎo)青年教師不斷進(jìn)取。其次是積極開展各項(xiàng)活動(dòng)，把培訓(xùn)工作落到實(shí)處。為了落實(shí)培訓(xùn)青年教師的各個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)，根據(jù)青年教師的特點(diǎn)，開展各種教育教學(xué)活動(dòng)，通過觀摩、研討、考核、評比等形式，給每位青年教師創(chuàng)設(shè)自己表演的舞臺，提供成功機(jī)會(huì)。如舉行了自彈自唱、說課、健美操等培訓(xùn)和比賽。對于這些比賽，我們始終面向全體教師分層進(jìn)行，讓每一位教師都有成功的機(jī)會(huì)，獲得成功的喜悅。第三是創(chuàng)設(shè)各種條件，優(yōu)化培訓(xùn)的環(huán)節(jié)。我們正處于世紀(jì)之交，青年教師是培養(yǎng)21世紀(jì)人才的主力軍，學(xué)校積極為他們創(chuàng)造條件，提供他們深造與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提高他們學(xué)歷層次和業(yè)務(wù)水平，本學(xué)期又選派了四名青年骨干赴上海進(jìn)行為期一周的參觀和學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)歸來，我們又認(rèn)真地組織了兩次交流，并將四位老師分散到四個(gè)教研組，重點(diǎn)交流上海虹口幼兒園的活動(dòng)區(qū)材料，在此基礎(chǔ)上再組織教師進(jìn)行活動(dòng)區(qū)材料的制作比賽，在這個(gè)活動(dòng)中各組教師充分發(fā)揮了智慧，做出了符合幼兒年齡特點(diǎn)又能促進(jìn)幼兒發(fā)展的材料，領(lǐng)區(qū)常規(guī)管理的領(lǐng)導(dǎo)及來參觀的姐妹園老師們一致好評。
3、在培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方式上注意符合教師實(shí)際。
我園青年教師占了三分之二多，目前已成為教學(xué)的主干力量。絕大多數(shù)教師已取得大專學(xué)歷并正在積極進(jìn)修本科。如何把這支隊(duì)伍培養(yǎng)好？我園對教師的培訓(xùn)，非常注意培訓(xùn)內(nèi)容的選擇及方法的合理。一是“請進(jìn)來”。請幼教專家——原教研室徐學(xué)敏教師定時(shí)來校隨堂聽課，幫助年青教師找問題、提建議。請教育專家張春霞來校作講座，幫助教師進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，獲取新的教育信息。二是“走出去”。每當(dāng)?shù)弥鈪^(qū)舉行教學(xué)教學(xué)研究活動(dòng)，園內(nèi)總是花相當(dāng)大的經(jīng)費(fèi)讓他們外出學(xué)習(xí)、聽課，拓寬了教師的視野，開闊了教師的眼界。三是“練內(nèi)功”。如為提高教師教學(xué)能力，我們進(jìn)行了“說課”強(qiáng)化培訓(xùn)、教育教學(xué)基本功訓(xùn)練（自彈自唱）、定期向教師下發(fā)“教育教學(xué)類學(xué)習(xí)材料”并要求教師積極撰寫心得體會(huì)。又如為提款班主任水平，我們進(jìn)行了班主任系列講座，包括如何接管一個(gè)新班、如何做家訪、如何抓班級常規(guī)、如何培養(yǎng)班級小干部等等。在教研組長隊(duì)伍建設(shè)上，我們同樣也進(jìn)行月培訓(xùn)……在選擇培訓(xùn)內(nèi)容的同時(shí)，我們也非常重視培訓(xùn)的方式，如上述內(nèi)容有針對全體教師的，也有對部分教師的。因此，一學(xué)期來，老師都得到了不同程度的提高。四是“重科研”。通過課題研究活動(dòng)，帶領(lǐng)教師搞科研，提高科研的意識和水平，形成人人有課題，組組有課題。
工作培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)模板(篇2)
通過第29期黨校的培訓(xùn)活動(dòng)，我收獲很大，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
1、提高了對黨的認(rèn)識，糾正了自己原有的不正確想法。我真正系統(tǒng)地接觸和學(xué)習(xí)黨的基本知識是在這次培訓(xùn)班上。通過學(xué)習(xí)，了解了黨的發(fā)展歷程，對黨的性質(zhì)、宗旨。任務(wù)等基本知識有了進(jìn)一步的了解，對黨的認(rèn)識也有了進(jìn)一步的提高。才真正體會(huì)到了中國共產(chǎn)黨的偉大、光榮和正確。尤其是學(xué)習(xí)了***同志“三個(gè)代表”的重要思想，更感到只有中國共產(chǎn)黨是全中國最廣大人民利益的忠實(shí)代表，才是中國先進(jìn)生產(chǎn)力和中國先進(jìn)文化的代表。中國要發(fā)展、要進(jìn)步，只能堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。
2、中國改革開放所取得的偉大成就，增強(qiáng)了我對共產(chǎn)主義的信念。在小組討論和書面總結(jié)中，同學(xué)們聯(lián)系中國在改革開放中取得的偉大成就談自己對黨的認(rèn)識和加入黨組織的看法，有的同學(xué)說：實(shí)行改革開放后，我們黨領(lǐng)導(dǎo)全國人民開創(chuàng)了建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的正確道路，中國經(jīng)濟(jì)建設(shè)飛速發(fā)展，國民經(jīng)濟(jì)增長速度居世界前列，人民生活不斷改善，中國在國際中的威望日益提高。20XX年，中國內(nèi)外建設(shè)一切成績的取得，都是中國共產(chǎn)黨正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果。這些事實(shí)證明，只有在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，中國才會(huì)有如此飛速的發(fā)展，才能有如此輝煌的成就。
因此作為一個(gè)青年大學(xué)生，有志用自己的知識、掌握的科學(xué)技能去報(bào)效祖國，報(bào)效人民，首先就要確立正確的政治方向，樹立遠(yuǎn)大的理想和目標(biāo)，那就是跟著共產(chǎn)黨走，以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，使自己盡早融入黨組織之中，早日成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員，按照江總書記提出的三個(gè)代表的要求。爭做發(fā)展中國先進(jìn)生產(chǎn)力的模范，爭做推進(jìn)先進(jìn)文化發(fā)展的標(biāo)兵，爭做忠實(shí)代表中國最廣大人民根本利益的公仆。
3、榜樣的力量，使我更加堅(jiān)定了爭取入黨的決心和信心?！段疑磉叺墓伯a(chǎn)黨員》一書中所寫下的事跡，給我留下了深刻的印象。老一輩知識分子、科學(xué)家為了黨的事業(yè)和人民的利益，默默無聞、甘于奉獻(xiàn)的精神，百折不撓，契而不舍的追求，不怕困難，敢于登攀的勇氣激勵(lì)著我;身邊的共產(chǎn)黨員在班集體的建設(shè)和活動(dòng)中，事事處處起先鋒模范作用，主動(dòng)熱情地為班級集體服務(wù)，為生病的同學(xué)補(bǔ)習(xí)功課，這種全心全意為同學(xué)服務(wù)的精神激勵(lì)著我。新老黨員的表率作用，使我感到黨的形象更具體化，更形象化了，對黨的認(rèn)識有了更進(jìn)一步的提高，從而也更堅(jiān)定了爭取入黨的決心和信心。
黨校對我的系統(tǒng)教育使我的思想由感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識。通過交流學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步端正了入黨動(dòng)機(jī)，進(jìn)一步認(rèn)識到在新的歷史時(shí)期，作為一個(gè)共產(chǎn)黨員所應(yīng)具備的條件，為我積極要求入黨在思想上和理論上做了準(zhǔn)備。
工作培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)模板(篇3)
公司這一次對我們這些銷售員工進(jìn)行了培訓(xùn)，這讓我受益很多，也從這次培訓(xùn)中學(xué)到很多關(guān)于銷售的技巧，對自己以后的工作是有很大的幫助的。因此對這次的培訓(xùn)做個(gè)總結(jié)。
1。對客戶要微笑進(jìn)行服務(wù)。微笑是對人表示的第一個(gè)好印象，要知道做銷售，是要跟不同的人打交道的，有了微笑，至少面對的客戶他不會(huì)一開始就拒絕你。本身自己作為銷售員，在進(jìn)行銷售的時(shí)候，微笑服務(wù)就是必要的技巧，這也是一種禮貌素養(yǎng)。微笑面對總比你氣勢丈人要好。經(jīng)此一培訓(xùn)，我更加明白微笑服務(wù)的重要性，更懂得在以后的銷售工作中，要去做的第一要事，就是對客戶要微笑示人，得讓客戶覺得你的服務(wù)態(tài)度是良好的，才能進(jìn)行下一步的操作。
2。銷售中的說話技巧。這就不是跟平時(shí)一樣隨意聊聊天就行了，做銷售的時(shí)候就要去抓住重點(diǎn)，緊跟重點(diǎn)說話，不要自己說自己的，讓客戶聽你說廢話，而是要符合客戶的觀點(diǎn)，適當(dāng)去表達(dá)自己的觀點(diǎn)。也不能客戶說什么，你這邊就覺得是什么，不能被牽著鼻子走，但也不能不顧客戶意就去銷售自己的產(chǎn)品，一定要客戶自愿去了解你的銷售產(chǎn)品。在這里的說話，就是很不同的了，很多東西都有忌諱，不該去表達(dá)的就不要去說出來，不然平白的得罪客戶，那就很不幸了。這部分的培訓(xùn)，就讓我這個(gè)銷售員知道自己在說話方面是有缺陷的，之前自己去做銷售的時(shí)候，就很容易說錯(cuò)話，所以銷售量就不好。
3。找客戶時(shí)，要去對客戶提前進(jìn)行了解，才能有把握一些。培訓(xùn)中有說到對客戶一定要細(xì)心，一次首先要做的就是對自己要去銷售的對象進(jìn)行一個(gè)了解，才能夠讓客戶去信服我們，不然還沒開始，可能客戶就已經(jīng)放棄了自己的產(chǎn)品。
通過了這一次的培訓(xùn)，我的收獲大概是比較大的了，從這里我也找到了自己的不足，更知道自己有哪些地方需要去彌補(bǔ)的。對自己之后要去做的銷售工作更加有信心了，不會(huì)再像之前那樣馬虎了，知道自己的弱點(diǎn)在哪里，就會(huì)去取長補(bǔ)短。總結(jié)起來，這次的培訓(xùn)進(jìn)行的很成功，讓我學(xué)到不少知識的同時(shí)，還能反過來去思考自己的問題出在哪，很棒的一次培訓(xùn)。
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在教師的繼續(xù)教育中，學(xué)校的自培無可非議地應(yīng)該成為主陣地。我們積極落實(shí)自培目標(biāo)和計(jì)劃，根據(jù)不同教師的不同情況，著眼運(yùn)作、面向全體、分層培訓(xùn)，努力提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)充分發(fā)揮學(xué)校的基地功能，從內(nèi)容和形式上向兄弟學(xué)校輻射。
1、新教師的入門培訓(xùn)。
我們對新教師入門培訓(xùn)確立的目標(biāo)是進(jìn)一步加深對師德規(guī)范的真情實(shí)感，進(jìn)一步強(qiáng)化專業(yè)思想、調(diào)整師德規(guī)范，進(jìn)一步掌握主要學(xué)科的教材教法，提高教育教學(xué)的實(shí)際操作能力，從思想上和業(yè)務(wù)上盡快適應(yīng)教育教學(xué)工作，縮短從一個(gè)合格畢業(yè)生成為一個(gè)合格中學(xué)教師的周期。一是引導(dǎo)她們做好角色的轉(zhuǎn)換，主要由學(xué)生轉(zhuǎn)為教師，對她們加強(qiáng)工作責(zé)任性教育，以及組織能力的培訓(xùn)。二是狠抓教學(xué)常規(guī)，在備課、說課、聽課與評課等方面著重指導(dǎo)。三是實(shí)行師徒結(jié)對，我們對每位新教師配備1位富有經(jīng)驗(yàn)的教師為師傅，在教學(xué)工作、班主任工作等方面進(jìn)行“知、能、操、行”的傳、幫、帶。四是建立學(xué)?？己酥贫?，考核項(xiàng)目有寫一份優(yōu)秀的教案、上一堂教學(xué)匯報(bào)課、組織二次公開活動(dòng)、寫一份全面的工作總結(jié)等。
2、青年教師的提高培訓(xùn)。
我園是一所年輕的學(xué)校，學(xué)校中青年教師居多，她們是一支充滿生機(jī)，樂于進(jìn)取，奮發(fā)向上，大有希望的隊(duì)伍，我們對青年教師的培訓(xùn)，堅(jiān)持政治上高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求；業(yè)務(wù)上壓擔(dān)子、放手使用；生活上熱情關(guān)懷，為她們的成長創(chuàng)造良好的條件，促使他們上一個(gè)臺階。
首先，給青年教師樹榜樣。我們非常注重宣傳先進(jìn)教師的事跡和發(fā)揮學(xué)校中一批優(yōu)秀教師的榜樣作用，引導(dǎo)青年教師不斷進(jìn)取。其次是積極開展各項(xiàng)活動(dòng)，把培訓(xùn)工作落到實(shí)處。為了落實(shí)培訓(xùn)青年教師的各個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)，根據(jù)青年教師的特點(diǎn)，開展各種教育教學(xué)活動(dòng)，通過觀摩、研討、考核、評比等形式，給每位青年教師創(chuàng)設(shè)自己表演的舞臺，提供成功機(jī)會(huì)。如舉行了自彈自唱、說課、健美操等培訓(xùn)和比賽。對于這些比賽，我們始終面向全體教師分層進(jìn)行，讓每一位教師都有成功的機(jī)會(huì)，獲得成功的喜悅。第三是創(chuàng)設(shè)各種條件，優(yōu)化培訓(xùn)的環(huán)節(jié)。我們正處于世紀(jì)之交，青年教師是培養(yǎng)21世紀(jì)人才的主力軍，學(xué)校積極為他們創(chuàng)造條件，提供他們深造與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提高他們學(xué)歷層次和業(yè)務(wù)水平，本學(xué)期又選派了四名青年骨干赴上海進(jìn)行為期一周的參觀和學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)歸來，我們又認(rèn)真地組織了兩次交流，并將四位老師分散到四個(gè)教研組，重點(diǎn)交流上海虹口幼兒園的活動(dòng)區(qū)材料，在此基礎(chǔ)上再組織教師進(jìn)行活動(dòng)區(qū)材料的制作比賽，在這個(gè)活動(dòng)中各組教師充分發(fā)揮了智慧，做出了符合幼兒年齡特點(diǎn)又能促進(jìn)幼兒發(fā)展的材料，領(lǐng)區(qū)常規(guī)管理的領(lǐng)導(dǎo)及來參觀的姐妹園老師們一致好評。
3、在培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方式上注意符合教師實(shí)際。
我園青年教師占了三分之二多，目前已成為教學(xué)的主干力量。絕大多數(shù)教師已取得大專學(xué)歷并正在積極進(jìn)修本科。如何把這支隊(duì)伍培養(yǎng)好？我園對教師的培訓(xùn)，非常注意培訓(xùn)內(nèi)容的選擇及方法的合理。一是“請進(jìn)來”。請幼教專家——原教研室徐學(xué)敏教師定時(shí)來校隨堂聽課，幫助年青教師找問題、提建議。請教育專家張春霞來校作講座，幫助教師進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，獲取新的教育信息。二是“走出去”。每當(dāng)?shù)弥鈪^(qū)舉行教學(xué)教學(xué)研究活動(dòng)，園內(nèi)總是花相當(dāng)大的經(jīng)費(fèi)讓他們外出學(xué)習(xí)、聽課，拓寬了教師的視野，開闊了教師的眼界。三是“練內(nèi)功”。如為提高教師教學(xué)能力，我們進(jìn)行了“說課”強(qiáng)化培訓(xùn)、教育教學(xué)基本功訓(xùn)練（自彈自唱）、定期向教師下發(fā)“教育教學(xué)類學(xué)習(xí)材料”并要求教師積極撰寫心得體會(huì)。又如為提款班主任水平，我們進(jìn)行了班主任系列講座，包括如何接管一個(gè)新班、如何做家訪、如何抓班級常規(guī)、如何培養(yǎng)班級小干部等等。在教研組長隊(duì)伍建設(shè)上，我們同樣也進(jìn)行月培訓(xùn)……在選擇培訓(xùn)內(nèi)容的同時(shí)，我們也非常重視培訓(xùn)的方式，如上述內(nèi)容有針對全體教師的，也有對部分教師的。因此，一學(xué)期來，老師都得到了不同程度的提高。四是“重科研”。通過課題研究活動(dòng)，帶領(lǐng)教師搞科研，提高科研的意識和水平，形成人人有課題，組組有課題。
工作培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)模板(篇2)
通過第29期黨校的培訓(xùn)活動(dòng)，我收獲很大，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
1、提高了對黨的認(rèn)識，糾正了自己原有的不正確想法。我真正系統(tǒng)地接觸和學(xué)習(xí)黨的基本知識是在這次培訓(xùn)班上。通過學(xué)習(xí)，了解了黨的發(fā)展歷程，對黨的性質(zhì)、宗旨。任務(wù)等基本知識有了進(jìn)一步的了解，對黨的認(rèn)識也有了進(jìn)一步的提高。才真正體會(huì)到了中國共產(chǎn)黨的偉大、光榮和正確。尤其是學(xué)習(xí)了***同志“三個(gè)代表”的重要思想，更感到只有中國共產(chǎn)黨是全中國最廣大人民利益的忠實(shí)代表，才是中國先進(jìn)生產(chǎn)力和中國先進(jìn)文化的代表。中國要發(fā)展、要進(jìn)步，只能堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。
2、中國改革開放所取得的偉大成就，增強(qiáng)了我對共產(chǎn)主義的信念。在小組討論和書面總結(jié)中，同學(xué)們聯(lián)系中國在改革開放中取得的偉大成就談自己對黨的認(rèn)識和加入黨組織的看法，有的同學(xué)說：實(shí)行改革開放后，我們黨領(lǐng)導(dǎo)全國人民開創(chuàng)了建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的正確道路，中國經(jīng)濟(jì)建設(shè)飛速發(fā)展，國民經(jīng)濟(jì)增長速度居世界前列，人民生活不斷改善，中國在國際中的威望日益提高。20XX年，中國內(nèi)外建設(shè)一切成績的取得，都是中國共產(chǎn)黨正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果。這些事實(shí)證明，只有在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，中國才會(huì)有如此飛速的發(fā)展，才能有如此輝煌的成就。
因此作為一個(gè)青年大學(xué)生，有志用自己的知識、掌握的科學(xué)技能去報(bào)效祖國，報(bào)效人民，首先就要確立正確的政治方向，樹立遠(yuǎn)大的理想和目標(biāo)，那就是跟著共產(chǎn)黨走，以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，使自己盡早融入黨組織之中，早日成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員，按照江總書記提出的三個(gè)代表的要求。爭做發(fā)展中國先進(jìn)生產(chǎn)力的模范，爭做推進(jìn)先進(jìn)文化發(fā)展的標(biāo)兵，爭做忠實(shí)代表中國最廣大人民根本利益的公仆。
3、榜樣的力量，使我更加堅(jiān)定了爭取入黨的決心和信心?！段疑磉叺墓伯a(chǎn)黨員》一書中所寫下的事跡，給我留下了深刻的印象。老一輩知識分子、科學(xué)家為了黨的事業(yè)和人民的利益，默默無聞、甘于奉獻(xiàn)的精神，百折不撓，契而不舍的追求，不怕困難，敢于登攀的勇氣激勵(lì)著我;身邊的共產(chǎn)黨員在班集體的建設(shè)和活動(dòng)中，事事處處起先鋒模范作用，主動(dòng)熱情地為班級集體服務(wù)，為生病的同學(xué)補(bǔ)習(xí)功課，這種全心全意為同學(xué)服務(wù)的精神激勵(lì)著我。新老黨員的表率作用，使我感到黨的形象更具體化，更形象化了，對黨的認(rèn)識有了更進(jìn)一步的提高，從而也更堅(jiān)定了爭取入黨的決心和信心。
黨校對我的系統(tǒng)教育使我的思想由感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識。通過交流學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步端正了入黨動(dòng)機(jī)，進(jìn)一步認(rèn)識到在新的歷史時(shí)期，作為一個(gè)共產(chǎn)黨員所應(yīng)具備的條件，為我積極要求入黨在思想上和理論上做了準(zhǔn)備。
工作培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)模板(篇3)
公司這一次對我們這些銷售員工進(jìn)行了培訓(xùn)，這讓我受益很多，也從這次培訓(xùn)中學(xué)到很多關(guān)于銷售的技巧，對自己以后的工作是有很大的幫助的。因此對這次的培訓(xùn)做個(gè)總結(jié)。
1。對客戶要微笑進(jìn)行服務(wù)。微笑是對人表示的第一個(gè)好印象，要知道做銷售，是要跟不同的人打交道的，有了微笑，至少面對的客戶他不會(huì)一開始就拒絕你。本身自己作為銷售員，在進(jìn)行銷售的時(shí)候，微笑服務(wù)就是必要的技巧，這也是一種禮貌素養(yǎng)。微笑面對總比你氣勢丈人要好。經(jīng)此一培訓(xùn)，我更加明白微笑服務(wù)的重要性，更懂得在以后的銷售工作中，要去做的第一要事，就是對客戶要微笑示人，得讓客戶覺得你的服務(wù)態(tài)度是良好的，才能進(jìn)行下一步的操作。
2。銷售中的說話技巧。這就不是跟平時(shí)一樣隨意聊聊天就行了，做銷售的時(shí)候就要去抓住重點(diǎn)，緊跟重點(diǎn)說話，不要自己說自己的，讓客戶聽你說廢話，而是要符合客戶的觀點(diǎn)，適當(dāng)去表達(dá)自己的觀點(diǎn)。也不能客戶說什么，你這邊就覺得是什么，不能被牽著鼻子走，但也不能不顧客戶意就去銷售自己的產(chǎn)品，一定要客戶自愿去了解你的銷售產(chǎn)品。在這里的說話，就是很不同的了，很多東西都有忌諱，不該去表達(dá)的就不要去說出來，不然平白的得罪客戶，那就很不幸了。這部分的培訓(xùn)，就讓我這個(gè)銷售員知道自己在說話方面是有缺陷的，之前自己去做銷售的時(shí)候，就很容易說錯(cuò)話，所以銷售量就不好。
3。找客戶時(shí)，要去對客戶提前進(jìn)行了解，才能有把握一些。培訓(xùn)中有說到對客戶一定要細(xì)心，一次首先要做的就是對自己要去銷售的對象進(jìn)行一個(gè)了解，才能夠讓客戶去信服我們，不然還沒開始，可能客戶就已經(jīng)放棄了自己的產(chǎn)品。
通過了這一次的培訓(xùn)，我的收獲大概是比較大的了，從這里我也找到了自己的不足，更知道自己有哪些地方需要去彌補(bǔ)的。對自己之后要去做的銷售工作更加有信心了，不會(huì)再像之前那樣馬虎了，知道自己的弱點(diǎn)在哪里，就會(huì)去取長補(bǔ)短。總結(jié)起來，這次的培訓(xùn)進(jìn)行的很成功，讓我學(xué)到不少知識的同時(shí)，還能反過來去思考自己的問題出在哪，很棒的一次培訓(xùn)。
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