2023加油站工作員工作計劃

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2023加油站工作員工作計劃(篇1)
    20xx年,由于主客觀多種因素的結(jié)合,公司銷售成績難以讓人滿意,銷售量創(chuàng)歷年最低,財務(wù)虧損,人心渙散。由于國有石化的大舉進攻和私營攤點的泛濫成災(zāi),新的一年,成品油行業(yè)民營加油站將面臨著更加激烈的競爭,中石油、中石化增加網(wǎng)絡(luò);中海油、延長殼牌進入我市,以大品牌、低價格吸引消費者;中石化汾孝大道、中石油340省道等多家加油站手續(xù)已經(jīng)批復(fù),有的在建,有的已經(jīng)營業(yè);多家民營加油站在潰敗中放棄競爭,承租給了中石油、中石化、殼牌等企業(yè),而小型無證民營加油站和私營攤點則降價促銷,大打價格戰(zhàn)。
    在成品油行業(yè)中,**以其二十年的品牌在汾陽有口皆碑,然而,在殘酷的市場競爭中我們已無優(yōu)勢可言,零售競爭激烈,批發(fā)嚴(yán)重萎靡,重油幾近癱瘓,品牌形象因銷量原因蕩然無存。雪上加霜的是,由于我站是多年逐步改造的舊站,庫區(qū)布置凌亂不堪,在20xx年安評過程中涉及多項否決項,標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)驗收擱淺。 造成這種局面的原因除市場大氣候外,內(nèi)部我們該怎樣認(rèn)識這些問題呢?如何在激蕩的市場風(fēng)浪中站穩(wěn)腳跟?如何使我們的企業(yè)重回巔峰狀態(tài)?如何維護和發(fā)展批發(fā)客戶?庫區(qū)改造是邊改邊過標(biāo)準(zhǔn)化驗收,還是大刀闊斧進行庫區(qū)改造?民營加油站的未來何去何從?
    一、 加強市場調(diào)研,降低采供成本,合理確定銷售價格。
    以“質(zhì)量優(yōu)、價格低、數(shù)量足”為總體銷售思路,積極維護現(xiàn)有客戶群,努力開發(fā)新客戶,進一步提高銷售量。
    根據(jù)近幾年市場具體情況,我們結(jié)合市場的淡旺季和其他因素,對20xx年輕油銷售總體任務(wù)做了分解。
    具體措施:
    1、參照20xx年度《噸油銷售分檔計資辦法》進行員工績效考核,撤銷采供部、銷售部、一站、倉儲部等部門,進行人員整合,提高工作效率,提高員工收入,提高公司經(jīng)濟利益,提高員工工作積極性和穩(wěn)定性。
    2、責(zé)成專人進行市場銷售、客戶維護。以底工資+營銷費用+銷售業(yè)績計酬,下保底,上不封頂。
    3、責(zé)成專人與老客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,主動詢問客戶要求和建議,在客戶方便的情況下,不定時對他們電話訪問或約談,用感情建立一條維護加油站與客戶關(guān)系的紐帶,并進行檔案記錄,作為業(yè)績進行績效考核。
    4、開發(fā)采供新客戶,增加進貨渠道,降低采購成本。
    近兩年來,由于資金運作和銷售業(yè)績不善的原因,我們在采供方面失去了話語權(quán),目前的形勢下,如何與供貨商打交道,如何降低采供成本,是我們02年要面對的大問題。
    二、建立和完善各項規(guī)章制度,并付諸實施,大力進行庫區(qū)改造,必須在**年將我站打造成標(biāo)準(zhǔn)化站。
    根據(jù)呂梁市安監(jiān)局的通知精神,標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)將成為?;髽I(yè)工作的重大組成部分,?;方?jīng)營許可證的換證工作直接與標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)掛鉤,20xx年以前未取得標(biāo)準(zhǔn)化驗收,將被撤銷?;方?jīng)營許可證。
    標(biāo)準(zhǔn)化軟件工作基本成型,只需進一步加強即可,硬件主要問題在油庫。由于多次整改,庫區(qū)整體凌亂,油罐數(shù)量太多,且因油罐質(zhì)量和時間問題,20xx年出現(xiàn)兩次漏油事故,造成很大損失。今年安評過程中,因庫區(qū)問題,幾被呂梁市安監(jiān)局否決。標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)也是因庫區(qū)問題太多而被推遲。由于市區(qū)中心南移,不久,加油站的范圍將劃為近城區(qū)或城區(qū),這些都將影響一級加油站的危化證煥發(fā)。幾年來因安評整改,我們修修補補,進行了大量投資,到如今依然難過安評關(guān)。 庫區(qū)大整改迫在眉睫。
    三 、把安全管理工作列為重中之重,確保安全生產(chǎn)。
    20xx年油罐爆炸,至今令人心悸,所幸沒有造成很大危害,但其警示作用應(yīng)該我們深思,如何杜絕類似事故發(fā)生,如何防患于未然,安全投入和安全教育尤為重要。
    1、三月份,進行一次全站安全排查,消除安全隱患。
    2、對滅火器等消防設(shè)備進行檢查和必要的維護,保證出現(xiàn)緊急情況時能夠發(fā)揮最大作用。
    3、加強安全教育培訓(xùn),增強員工安全意識。
    4、健全應(yīng)對突發(fā)事件的管理機制,培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
    5、加強實施、設(shè)備的管理,定期對加油站的實施、設(shè)備進行保養(yǎng)和維護。
    6、購置防靜電工作鞋服、防爆手電,更換卸油口鐵門等。
    周邊環(huán)境的影響也許是短暫的,國家大形勢的發(fā)展卻無人可擋。由于世貿(mào)組織約定的能源市場保護已經(jīng)到期,殼牌、美孚、道達爾、BP等國外油企大舉進入國內(nèi)。為確保國家能源戰(zhàn)略,發(fā)改委今年要求中央直屬油企,兩年內(nèi)必須拿下45%的民營加油站??傊駹I加油站的生存環(huán)境越來越小,對我們的考驗將會越來越大。
    2023加油站工作員工作計劃(篇2)
    是營造“家庭”氛圍的基本單元。作為加油站的管理員,怎樣協(xié)助站長管理好加油站,是我始終追求的目標(biāo)和努力工作的方向。
    我們加油站雖小,它承載的責(zé)任重大。再小的加油站它的資產(chǎn)都要有幾百萬元,都要有6、7個員工在日夜不斷的為顧客提供服務(wù)。在加油站從事經(jīng)營活動,就意味著我們所經(jīng)營的油品和所處的環(huán)境存在著潛在的危險。沒有安全,一切都是零!我在協(xié)助站長日常管理中,把安全管理排在第一位,嚴(yán)格按照《加油站管理規(guī)范》和巡檢制度要求自己和約束員工。針對工作中出現(xiàn)不按操作規(guī)程辦事的現(xiàn)象抓住不放。安全無小事,哪一次惡性事故不是由“微不足道”的小隱患積累引發(fā)的呢?
    加油站是我們向社會提供服務(wù),展示精神風(fēng)貌的窗口。日常管理中我十分重視加油站形象管理,始終做到加油現(xiàn)場環(huán)境整潔、衛(wèi)生,不留死角,并隨時清掃加油車輛帶來的泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衛(wèi)生區(qū),只要是我在加油現(xiàn)場,基本上是掃把不離手。身教重于言教,員工們每當(dāng)看到我拿著掃把打掃她們的衛(wèi)生區(qū)時,不用我叫,他們自動就跑過來和我一起清掃了。在我和全站員工的共同努力下,展現(xiàn)在顧客眼前的,每時每刻都是整潔、清新的環(huán)境。
    加油站是一個員工的集合體,作為加油站管理員一項必不可少工作就是協(xié)助站長管理員工。在對員工的管理上我不斷加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)能力。要想管好別人,首先自己要知道去怎么管。我不斷向許多有經(jīng)驗的老同志學(xué)習(xí),我注重對《加油站管理規(guī)范》和公司各種制度的學(xué)習(xí),做到自己應(yīng)該怎樣管、對員工怎樣要求心中有數(shù)。做促進員工和睦相處的促進劑。員工們各有各的生活習(xí)慣和脾氣,加強了解員工,及時將員工情況及困難向站長以不同方式匯報,使大家相知并相互理解,減少矛盾發(fā)生,建立和諧的工作環(huán)境。損耗管理工作是加油站的大事,損耗的大小直接關(guān)系到員工的薪酬,在協(xié)助站長加強損耗管理的工作中我從源頭抓起,仔細核對每車進油單據(jù),及時做好記錄。從兩方面入手:一是量油罐,看油罐空高的變化,二是每月和片區(qū)數(shù)質(zhì)量管理員對加油機進行自校,檢測加油機是否精確無誤,發(fā)現(xiàn)損耗及時查明原并做好相關(guān)記錄向站長匯報。接卸油品時,想方設(shè)法卸盡油罐車內(nèi)的余油,做到點滴歸倉。通過全體員工的共同努力,我站損耗管理工作取得長足進步,在片區(qū)排名中,取得第一的驕人成績。
    資金是企業(yè)的“血液”只有管好資金才能避免企業(yè)“流血、失血、貧血”等現(xiàn)象發(fā)生才能使企業(yè)進行有效經(jīng)營。我按照誰銷售、誰負(fù)責(zé)、誰回籠的原則及時將銷售日報送交情況進行登記匯總,上報財務(wù)。狠抓現(xiàn)金管理,及時將加油站現(xiàn)金存入銀行,不讓大量現(xiàn)金在加油站過夜,以確保資金的絕對安全。及時檢查資金投幣情況,嚴(yán)格按投幣管理制度辦事避免因火災(zāi)、爆炸、被盜、被搶造成的資金損失。
    2023加油站工作員工作計劃(篇3)
    一、指導(dǎo)思想:
    本學(xué)期我校德育工作,將以黨的“十七大精神”和“三個代表”重要思想為指針,全面貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》,加強以愛國主義教育為核心的弘揚和培育民族精神教育,以創(chuàng)建良好班集體為基礎(chǔ),以塑造美好靈魂、四有新人為目標(biāo),在提高德育工作的針對性、實效性上下功夫,推進素質(zhì)教育,為培養(yǎng)跨世紀(jì)的合格建設(shè)者和接班人奠定堅實的基礎(chǔ)。堅持科學(xué)發(fā)展觀,進一步完善德育常規(guī)管理,深化德育特色活動,鞏固養(yǎng)成教育,以質(zhì)量為根,以學(xué)生為本,從大處著眼,小處著手,注重實質(zhì)問題,講究實際效果。努力培養(yǎng)舉止文明、注重禮儀、品德優(yōu)良、心理健康的合格學(xué)生,創(chuàng)設(shè)學(xué)生喜歡、家長滿意、社會稱贊的和諧校園。
    二、基本思路:
    貫穿“一條主線,兩個重點”:抓好愛國主義教育和行為習(xí)慣養(yǎng)成教育這條主線;突出“兩個重點”一是加強班級管理,二是抓好學(xué)生的養(yǎng)成教育。堅持開展社會實踐活動,加強學(xué)校、家庭、社會三結(jié)合教育,提升德育工作質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
    三、工作目標(biāo):
    1.抓好一支隊伍:加強行風(fēng)師德建設(shè),培養(yǎng)一支專業(yè)化德育隊伍。
    2.貫穿一個旋律:以人為本,發(fā)展學(xué)生個性,培養(yǎng)學(xué)生特長。
    3.強化一項工作:以日常行為規(guī)范教育為抓手,培養(yǎng)學(xué)生良好的禮儀素養(yǎng),營造和諧校園的氛圍。
    4.開展一系列活動:文藝、體育和社會實踐活動等。
    5.營造一個環(huán)境:加強校園環(huán)境建設(shè)和文化建設(shè),營造和諧校園環(huán)境。
    6.樹立一批典型:文明之星、師德標(biāo)兵等。
    四、重點措施:
    (一)重視德育隊伍建設(shè),發(fā)揮德育的主體作用。
    在學(xué)校范圍內(nèi)營造“全員育人”的氛圍,樹立“人人都是德育工作者”的意識,促使大家能用愛心去塑造、用真性去感化、用榜樣去激勵、用人格去熏陶,將奉獻敬業(yè)精神落到細微處,有效促進和推動學(xué)校德育工作。
    1.完善年級組機制。挑選師德修養(yǎng)好,素質(zhì)優(yōu)良的骨干教師擔(dān)任年級組長。加強自主學(xué)習(xí),發(fā)揮其主動性與積極性,每周召開一次年級組長例會,要求各年級組依據(jù)學(xué)校工作計劃,結(jié)合學(xué)生年齡特點,開展體現(xiàn)年級特色的德育活動,年級組長要及時協(xié)調(diào)組內(nèi)工作,每周要對本年級組學(xué)生學(xué)習(xí)、常規(guī)、禮儀等情況進行小結(jié),表揚先進,指出不足,明確下階段目標(biāo)。
    2.加強班主任隊伍建設(shè)。加強對班主任工作的管理和培訓(xùn)。繼續(xù)做好輔導(dǎo)員的校本分層培訓(xùn)工作,通過聆聽專家講座、撰寫工作案例、開展班主任論壇、組織隊活動觀摩、進行基本功比賽等活動,不斷提高班主任的業(yè)務(wù)水平和工作能力。加強理論學(xué)習(xí),鼓勵班主任閱讀有關(guān)優(yōu)秀理論書刊,開好班主任例會,傳播先進的管理理念,反思工作中的得與失,從理論層次上提升班主任,達到學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗的目的,同時促使他們科學(xué)管理班集體。其次,要求班主任使用好《班主任工作手冊》,對班級晨會作好相應(yīng)的安排,分解、落實學(xué)校各月份的教育要點,使學(xué)校的各項德育工作能真正落到實處。另外,加大檢查力度,尤其是班級常規(guī)工作的檢查力度。建立文明班級、優(yōu)秀班主任評比制度,進一步提高班主任工作的積極性和實效性。努力培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、充滿生機的班主任隊伍。本學(xué)期將舉行班主任經(jīng)驗交流會,評選優(yōu)秀班主任。
    (二)落實德育常規(guī)工作,體現(xiàn)德育的豐富內(nèi)涵。
    1.狠抓基礎(chǔ),強化養(yǎng)成教育,細化德育教育。
    1)狠抓養(yǎng)成教育。學(xué)期內(nèi),開展“文明見行動”常規(guī)訓(xùn)練活動。組織全校學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生文明禮儀知識》,提高禮儀知曉率,通過觀看禮儀系列劇,規(guī)范日常行為?!督Y(jié)合《小學(xué)生守則》《小學(xué)生一日行為規(guī)范》要求學(xué)生實現(xiàn)“三管住”。即:管住自己的口,不隨地吐痰、不說粗話和臟話;管住自己的手,不亂扔垃圾、不破壞公物;管住自己的腳,不踐踏花草,不進施工場所。開展“文明在我口中、文明在我手中、文明在我腳下、文明在我心中”的文明禮儀系列教育活動,提高學(xué)生的文明素養(yǎng),努力做一個有道德的人。
    2)落實目標(biāo)責(zé)任制。班主任工作目標(biāo)責(zé)任制、衛(wèi)生值日包干制、衛(wèi)生檢查評比制,堅持每日常規(guī)檢查:查學(xué)生標(biāo)志,查兩操和早自習(xí),每周常規(guī)檢查:查衛(wèi)生和習(xí)慣。發(fā)現(xiàn)問題及時批評教育,逐步使學(xué)生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”,讓良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為學(xué)生的自覺行動。
    3)加強教師護導(dǎo)值日、紅領(lǐng)巾值日崗制度。繼續(xù)開展“文明班級”評比活動,對各班的衛(wèi)生、文明禮儀、紀(jì)律、兩操等情況進行量化考核,每周公布分值,頒發(fā)流動紅旗,確保常規(guī)工作持之以恒、抓細抓實。使全校形成班班爭先、比學(xué)趕超的良好氛圍。
    2.增強意識,堅持科學(xué)發(fā)展觀,提高德育質(zhì)量。
    1)強化學(xué)科德育滲透。學(xué)科教學(xué)是對學(xué)生進行思想品德教育最常用的途徑,各科任教師在授課時應(yīng)該努力做到“五有”,即有意:要有較強的德育滲透意識,
    努力挖掘教材中的德育素材,安排好德育滲透點;有序:要從學(xué)科及授課內(nèi)容特點出發(fā),根據(jù)學(xué)生認(rèn)識能力,將德育內(nèi)容具體化、層次化,做到循序漸進;有機:要準(zhǔn)確把握德育滲透的契機,將德育內(nèi)容和學(xué)科知識有機地結(jié)合起來;有度:對德育內(nèi)容的滲透力求點到為止,做到使學(xué)生既受到思想教育,又掌握學(xué)科知識;有效:滲透要針對實際,講求方法,注重實效,避免空洞說教。
    2)深化校園文化建設(shè)。
    完善學(xué)校日常評比機制,規(guī)范學(xué)生個體行為,做好校園文化設(shè)施建設(shè),凈化,綠化,美化校園環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生文明素質(zhì),形成良好校風(fēng)。從開學(xué)第二周起,以規(guī)范教師值日,學(xué)生值勤工作為起點,構(gòu)筑師生、學(xué)生間和諧的人際空間。深化校園的文化建設(shè),班級板報每月一期,保質(zhì)保量。繼續(xù)有計劃、有組織地辦好校園文化藝術(shù)節(jié)活動,使校園的文化氣息更濃,給學(xué)生以熏陶與教育。
    3)重視心理健康教育。
    心理健康教育是新形勢下必須重視的重要內(nèi)容,做好學(xué)生心理的疏導(dǎo),積極創(chuàng)設(shè)良好的課堂氛圍,保證學(xué)生心理健康發(fā)展的人文環(huán)境。充分利用各種途徑,針對部分學(xué)生不思進取、心理扭曲的現(xiàn)象,進行分析、誘導(dǎo),排解學(xué)生的心理困擾,傳授心理健康知識,健全學(xué)生人格情操。積極開展“珍愛生命,健康成長”的主題教育活動,教育學(xué)生懂得對生命的欣賞與珍惜,獲得對生命的真正了解,學(xué)會生存和生活。
    4)法制教育緊抓不放。
    把安全教育和法制教育作為德育工作長期堅持的重點。 以教育防范為主,各班要把安全教育、法制教育貫穿到整個學(xué)期,常抓不懈,充分利用晨會、班隊活動進行教育,規(guī)范學(xué)生的課間活動,要求學(xué)生在校園內(nèi)不玩危險性的游戲,
    以杜絕不安全隱患。加強教師值日工作,要求值日教師提高責(zé)任感,對早到校、晚離校、中午在校吃飯的學(xué)生加強管理,讓學(xué)生在校園內(nèi)進行安全活動。充分利用法制教育講座、班會課、國旗下講話、專題晨會等進行法制教育,增強法律意識和法制觀念,使學(xué)生知法、懂法、守法,學(xué)會用法律武器保護自己的合法權(quán)益。本學(xué)期請校外輔導(dǎo)員來校作法制教育講座,杜絕在校學(xué)生違法犯罪事件的發(fā)生,確保師生違法犯罪率為零。
    5)開展多元教育活動。繼續(xù)強化社會、家庭、學(xué)?!叭灰惑w“的德育網(wǎng)絡(luò)格局,以學(xué)校為立足點,校外為增長點,加強家校聯(lián)系與信息交流,完善聯(lián)系方式。提升教育合力。組織好家長學(xué)校活動,為學(xué)生成才成長創(chuàng)造良好的教育氛圍。各年級將定期舉辦家長學(xué)校活動,做好指導(dǎo)工作,積極爭取家長、社會對學(xué)校德育工作的支持和參與。結(jié)合學(xué)校實際,重視單親家庭、離異家庭、貧困家庭、殘障家庭以及外來外出務(wù)工家庭等家教工作的指導(dǎo)和特殊學(xué)生的教育和管理,讓這些孩子享受到學(xué)校大家庭的溫暖,著力打造親情校園和快樂校園。
    附:德育工作月活動安排
    九月份:“文明禮儀”月活動
    1.組織新學(xué)期開學(xué)典禮。
    2.制定德育、少先隊及各中隊學(xué)期工作計劃。
    3.加強行為規(guī)范養(yǎng)成教育活動。
    4.開展新生入學(xué)及文明禮儀常規(guī)教育。(好習(xí)慣伴我行系列活動)
    十月份:“生命教育”月活動
    1.班級文化建設(shè)
    2.開展“珍愛生命 從一點一滴做起”主題教育活動。
    3.班主任專業(yè)化培訓(xùn)。
    4、班干部培訓(xùn)。
    十一月份:“健康教育”月活動
    1、召開家長會。
    2、法制專題活動。
    3、冬季安全衛(wèi)生教育。
    4、心理健康教育。
    十二月份:“人格教育”月活動
    1.班級特色項目展示。
    2.組織學(xué)生參加社會實踐活動。
    3.組織全體學(xué)生觀看紅色經(jīng)典影片。
    元月份:“藝術(shù)修養(yǎng)”月活動
    1.慶祝元旦藝術(shù)節(jié)表彰暨慶?;顒印?BR>    2.年級組、班主任工作交流活動。
    3.德育資料整理匯總。
    2023加油站工作員工作計劃(篇4)
    今年以來,我站在零售部的領(lǐng)導(dǎo)下,安全上堅持預(yù)防為主、防消結(jié)合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;生產(chǎn)上通過齊抓共管,營造全體在崗員工關(guān)心和支持加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的局面,從而切實保障我加油站安全生產(chǎn)和財產(chǎn)不受損失,向大站建設(shè)邁出了踏實的一步。
    一、安全生產(chǎn)
    上下重視措施有力我站是xx年3月開始營運的,在上級的要求和加油站的努力下,我們一開始就一步一步做好安全教育工作,切實加強對員工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站長直接抓,副站長具體抓,各帶班長具體分工負(fù)責(zé)實施。我們制定了詳細加油站的勞動紀(jì)律和崗位制度,針對加油站的具體情況和上級的要求規(guī)定了實際的操作規(guī)程,由于我們在工作中盡職盡責(zé),xx年我站沒有發(fā)生一次事故苗頭,員工沒有任何違背安全操作的行為。
    二、制度保證措施到位
    1、建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由加油站站長負(fù)責(zé),將安全生產(chǎn)工作列入各加油班的目標(biāo)考核內(nèi)容,和工資掛鉤并進行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對造成安全隱患苗頭的,要嚴(yán)肅追究帶班長及直接責(zé)任人的責(zé)任。
    2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加油站按照xxx規(guī)定的八部工作流程要求在崗職工,與各加油工簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)和義務(wù)。在工作中以老帶新,對每一名到站工作的工人要求在第一時間了解八步流程的工作方法,在動作標(biāo)準(zhǔn)后方可以上崗操作。由于我們把工作做到了前面,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引了很多回頭客,一位xx來的客戶這樣說過:我從xx到這里一路上很多加油站,我情愿多費點油也要到你們這里加,因為你們的服務(wù)讓我開心。一位公司老總對我們的加油工說:在你們站加油,數(shù)量,質(zhì)量我們的司機都滿意,希望你們能堅持下去,保證油品的質(zhì)量和數(shù)量,我們的業(yè)績也有你們的功勞。聽到客戶這樣的評價,我們的一個老職工這樣說,值了,彎腰打車蓋,聽點難聽話,受的委屈都扯平了。
    三、生產(chǎn)量化,目標(biāo)大站
    由于我們在安全的前提下抓好了職工的工作態(tài)度,我站的工作量也取得了很大的成績。從xx年三月到今,我們十個月完成汽柴油銷售1885、94噸,超前完成了公司制定的營業(yè)額1807噸全年任務(wù)的104、82噸。完成了在公司倡導(dǎo)的創(chuàng)建大站的計劃中的百分之九十四點二九七噸。這些數(shù)據(jù)表明我們加油站還是有潛力可挖的,只要領(lǐng)導(dǎo)上在工作上給予更多的幫助和支持,在硬件上滿足市場的需要,相信在我們?nèi)w員工的努力下,我們會更快的跨進大站的行列。
    四、展望明天,做好計劃
    在新的一年我們會在公司和零售部的領(lǐng)導(dǎo)下,狠抓安全,讓每個職工明白要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力。抓好安全教育,會成為我站安全工作的基礎(chǔ)。我們會以公司制定的安全規(guī)定為重點,經(jīng)常性地對員工開展安全教育,特別是抓好防范意識及使用滅火器材等安全教育,做好防盜防搶得預(yù)防工作。在生產(chǎn)工作中,我們會繼續(xù)發(fā)揚我站良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)強項,在成績中找差距,圓滿完成上級交給的各項工作任務(wù)。
    2023加油站工作員工作計劃(篇5)
    (一)抓員工消防安定認(rèn)識,確保加油站的消防安定。
    因為我們的商品——煤油產(chǎn)品所具有的特別性(易燃、易爆等)決議了加油站的辦理重點——安定辦理。換句話說,消防安定是加油站辦理中永久的主題,是加油站平常營運的根本包管。所以,在平常工作中就必須堅定“安定第一”的原則。
    應(yīng)當(dāng)說,我們加油站的大部分員工都經(jīng)過議定了崗前消防交易培訓(xùn),在思維認(rèn)識上有著消防安定的見解,但還必要從軌制辦理上加以美滿,在構(gòu)造加油站安定活動時,可以聯(lián)合差別期間或差別季候的特點,及時傳達和貫徹上級帶領(lǐng)和當(dāng)局有關(guān)部分關(guān)于差別期間的安定指標(biāo)、精神、內(nèi)容,利用安定活動加強對職工毀滅練習(xí)和處理突發(fā)變亂預(yù)察練習(xí)練習(xí),以進步員工毀滅初起火警和處理突發(fā)變亂的本領(lǐng)等。只有全部員工從思維意識上認(rèn)識到做好加油站安定工作的緊張性,才華使軌制,辦法落實到實處。要知道,加油站的安定并不是是一個點、一個面,并不是是某一段時候的安定及某一個人所能擔(dān)當(dāng)?shù)?,而是要靠全員、全天候、全方位、全進程的安定,要讓每一名員工都知道“安定百日功,火燒一場空,安定保效益”的道理,總之,只有從根本上確保了加油站安定無變亂,才華增進加油站各項工作的順利進行。
    (二)闡揚“窗口”效用,美滿企業(yè)形象
    加油站作為一個企業(yè)的終端關(guān)鍵辦事性窗口,它是直接面向社會,創(chuàng)設(shè)精神文明、精神文明的緊張前沿陣地。如何闡揚“窗口”的形象效用,做到安定第一,辦事典范,辦理有序,策劃有方,是站長,也是每一名員工義不容辭的責(zé)任,因為在社會主義市場經(jīng)濟前提下,企業(yè)的糊口生涯和成長,不但有賴于進步的科學(xué)技巧,當(dāng)代化辦理伎倆,并且,還在于企業(yè)全部員工工作潛能和創(chuàng)設(shè)技巧的富裕闡揚,以及與之相適應(yīng)的思維見解、精神狀況、文化本質(zhì)和社會心理的連續(xù)更新。將來的市場競爭,毫不是純真的產(chǎn)品格量、代價的競爭,更是企業(yè)品牌,企業(yè)形象等無形資產(chǎn)的競爭。因而可知,員工的綜合本質(zhì)就顯得更加緊張了,如何進步員工的綜合本質(zhì)以及歡迎各種挑釁,是站長應(yīng)思慮的緊張題目。
    (三)加強典范化辦理,供給優(yōu)良辦事,進步經(jīng)濟效益
    作為一個銷售企業(yè),其最終目標(biāo)是進步經(jīng)濟效益,追求最大利潤,加強市場競爭力。在確保安定的前提下,作為銷售企業(yè)的終端機構(gòu)——加油站來講,站長,負(fù)擔(dān)著油品的營銷和站內(nèi)辦理的兩重?fù)?dān)務(wù),是營銷和辦理的第一責(zé)任人,它的成敗不但直接感化到公司的集體形象和公司銷售既定目標(biāo)的兌現(xiàn),同時,也感化著員工的切身長處。
    2023加油站工作員工作計劃(篇6)
    如何在競爭激烈、混亂無序的成品油零售市場突顯自身的核心競爭力,開拓市場,留住客戶?如何面對變化多端的市場及客戶的偏好?如何進行新時期的加油站營銷?我想對加油站的經(jīng)營談?wù)勎覀€人的看法。
    一、主油品營銷
    成品油零售市場因無序競爭和商品、服務(wù)的趨同而引起價格大戰(zhàn)。爭相降價的惡果使加油站的利潤越來越微薄。顧客對價格的敏感程度不亞對股市波動的反應(yīng)。面對如此狀況我們該如何參與競爭?我認(rèn)為可以從以下方面考慮:
    1、 加強市場細分,謀求專業(yè)效益。
    加油站的市場細分主要有固定客戶、零散客戶兩大類。兩類客戶構(gòu)成利潤的主要來源。然而競爭的激烈使固定客戶變得不固定,零散客戶變得更零散。為保證加油站的利潤,發(fā)掘客戶變得日益重要。識別和確定自身的(所在地)目標(biāo)市場,細分出客戶后靈活定價,分類分品種定價?,F(xiàn)階段協(xié)和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的出租車位定價正是基于此。塘沽站前階段由于道路修建及橫跨橋施工,車流量減少,銷售額下降,站經(jīng)理及會計狠抓固定客戶這一塊,利用優(yōu)惠、針對性的賒銷等手段來挖掘客戶,收效顯著。
    因加油站行業(yè)的特殊性,應(yīng)發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,謀求專業(yè)效益。加油員如果懂得所售油品的各項理化指標(biāo),了解國內(nèi)外的油價走勢、油市資訊,將會給銷售帶來極大的便利。殼牌公司在新加坡拓展市場時,針對部分顧客群對油品動力和加油站服務(wù)要求較高,推出98#汽油添加劑、著色劑,冠以XO品牌,設(shè)立專用加油島,形成了殼牌高檔油品的獨特識別系統(tǒng),吸引了大批懂得油品知識的“專家型”顧客。殼牌公司在開拓匈牙利市場時,針對當(dāng)?shù)叵M層次較高的顧客群追求質(zhì)量品質(zhì)、輕視價格變動的特點,保持價格堅挺不降,通過更為周到細致的服務(wù),在油價遠高于一般競爭對手的前提下,仍能獲得顧客的認(rèn)可青睞。
    2、 重視品牌傳播、塑造獨特賣點。
    以往,協(xié)和石油統(tǒng)一的VI設(shè)計曾獲得巨大的成功。然而在中石化中石油的VI形象跟上來后,協(xié)和的靚點就此變暗,陷于一片紅色的包圍圈中。站容的破損,令協(xié)和很多的加油站在競爭中突顯不了協(xié)和的品牌個性。相比之下,塘沽站所在的天津地區(qū),殼牌的形象、賣點策略獲得成功。殼牌在天津收購了10座加油站,,加油量平均提高了2~3倍,最高34倍。盡管油品來源及零售價格一樣,但其品牌塑造上的創(chuàng)新意識令人耳目一新:國產(chǎn)93#柴油標(biāo)為“超勁93號”,國產(chǎn)柴油標(biāo)為“超爽柴油”。一字之差,樹立起卓越不凡的品牌特色。我在對塘沽站的SWOT分析中,將協(xié)和的形象、設(shè)備都列為競爭優(yōu)勢所在,這點我想在塘沽站進行站容粉刷后將會突顯出來。另一方面,應(yīng)極力避免顧客感受的趨同化,在經(jīng)營中應(yīng)加強對顧客的宣傳,始終強調(diào)協(xié)和超出一般的服務(wù)品質(zhì),傳播協(xié)和服務(wù)理念,讓顧客產(chǎn)生差異感,使之與中石化中石油相區(qū)分。
    3、 精心雕琢服務(wù),力求零缺陷
    加油站在任何時候都不能低估消費者的素質(zhì),不應(yīng)存有僥幸心理對顧客試圖進行欺騙。在經(jīng)營過程中,要將顧客視為上帝,為其提供方便、快捷的服務(wù),使之放心、舒心,提高其滿意度。具體到加油的服務(wù)中,要嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,使加油服務(wù)程序化,做到站位、引導(dǎo)、開門、問候、開蓋、加油、蓋蓋、結(jié)算、開票、送客無缺陷,全力打造完備的服務(wù)體系。
    4、 提升員工素質(zhì),謀求知識致勝。
    加油站員工作為企業(yè)和顧客之間溝通和聯(lián)系的橋梁,是否有足夠的知識水平和隨機應(yīng)變的綜合素質(zhì),為顧客解疑釋惑,也關(guān)系到加油站的發(fā)展。在實際中,應(yīng)致力于建立學(xué)習(xí)型的組織,提高員工的文化素質(zhì)和技能水平。如培養(yǎng)加油員的動手能力、創(chuàng)新能力,使之在進行加油工作的同時,做好加油設(shè)備的維護工作。在熟練掌握計量器具使用和計量檢測的同時,掌握各類型汽車油箱和油罐車計量專業(yè)知識。加油員可直接解決計量糾紛,在掌握車用潤滑油知識的同時,對潤滑油產(chǎn)品的生產(chǎn)過程及特性進行了解。由于塘沽站大部分都是新員工,對潤滑油知識的了解有限,我有針對性的對員工進行潤滑油知識及促銷技巧方面的講解,此舉對站內(nèi)潤滑油的銷售促進較大。為配合網(wǎng)絡(luò)潤滑油促銷活動,我正著手準(zhǔn)備潤滑油知識及銷售教案,對員工進行系統(tǒng)全面的培訓(xùn)。
    5、 協(xié)調(diào)外部關(guān)系,追蹤回訪客戶。
    協(xié)和加油站外部關(guān)系涉及諸多政府部門,關(guān)系復(fù)雜,平時應(yīng)多走訪相關(guān)單位,運用多種手段理順關(guān)系。對于固定客戶,平時多收集意見和建議,定期或不定期地經(jīng)?;卦L客戶,了解客戶的動向及意圖,留住客戶。
    二、 多種經(jīng)營
    在國外,多種經(jīng)營銷售額已占加油站營業(yè)額的相當(dāng)大比重(德國占%70以上),它是一個很好的利潤增長點。多種經(jīng)營的范圍可以涉及諸多方面,除加油站—便利店—快餐---洗車---休閑服務(wù)以外,國外甚至還出現(xiàn)把油品零售網(wǎng)絡(luò)建成以加油站為基點的網(wǎng)上物流配送中心,還有在加油機上配備網(wǎng)絡(luò)終端,提供有關(guān)娛樂、旅游、交通、商務(wù)信息服務(wù)。有些是免費的。提供這些服務(wù)的目的是讓顧客在停留在加油站的這段有效的營銷時間內(nèi),促進非主油品的銷售。
    這些先進的營銷理念給加油站的多種經(jīng)營發(fā)展提供了可供參考的方向。但是現(xiàn)階段,由于國家政策和協(xié)和加油站本身的條件所限,很難提供除便利店以外更好的服務(wù)。根據(jù)各站的情況,可以有所側(cè)重。城市站,采取加油站—小型便利店形式,商品選擇以香煙飲料等日用消費品為主,目標(biāo)客戶為出租車司機和收入較高的年輕人。國道站采取加油站—便利店—
    快餐等設(shè)施,目標(biāo)顧客著眼于長途司機和過路乘客,商品價格定位于中低價格。塘沽站的多種經(jīng)營偏向于城市站形式,所售小商品多為香煙飲料??紤]到油卡客戶這一群體,適當(dāng)選擇一些偏向于家用日常的高檔商品,比如微波爐、電飯煲等等,目標(biāo)客戶不光是司機,而是司機背后的家屬了。
    以上是我對加油站營銷十分不成熟的看法。沒有經(jīng)實踐檢驗的觀點無異于紙上談兵,希望和各位同仁互相探討交流,共同提高 .
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