流逝的歲月，流逝的神話，新年的篇章即將開啟，我們需要對崗位的年度工作進行總結和回顧。一份好的工作總結可以看出工作中的得失。那么如何去撰寫一份崗位的年度工作總結呢？小編收集并整理了“個人年度專業(yè)工作總結”，希望你更多關注本網(wǎng)站更新。
個人年度專業(yè)工作總結 篇1
雖然進入xx學校已經十月有余了，但是真正接觸校區(qū)相關的工作事務卻是從去年年底才開始的。短暫的五個月的時間中，我雖然也進行過一些電話咨詢和投訴的工作，但是我始終認為自己還是停留在一個不足夠專業(yè)的位置上。所以對于此次去xx學校的學習，我既期待又心懷猶豫，一方面因為學習可以提升我的自身能力而開心，一方面又對自己不夠自信，怕表現(xiàn)不好會給學校帶來負面影響。但事實證明，我把握住這次機會是正確的選擇，此次去xx學校的學習讓我的內化素養(yǎng)于外化素養(yǎng)均得到了提高，也讓我對專業(yè)顧問這個崗位有了更深入的了解。
一、學習內容
此次學習的內容我總結了一下，認為主要分為以下幾塊：
1、如何成為一名優(yōu)秀的專業(yè)顧問;
2、來電咨詢和電話邀約;
3、來訪咨詢;
4、如何處理客戶投訴;
5、攻單技巧。
想要成為一名優(yōu)秀的專業(yè)顧問，首先要具備良好的內化素養(yǎng)，要有正確的價值觀、世界觀、人生觀，要會站在家長的角度上為他思考，要學會讓交流成為享受、讓執(zhí)行成為動力、讓招生成為愛好，并且在同時具備強烈的成功欲望、對成功的自信和專業(yè)技術和流程的認知，因為專業(yè)顧問的自信指數(shù)影響著家長的信任指數(shù)及交費速度。同時，優(yōu)秀的專業(yè)顧問要養(yǎng)成以下幾種禮儀習慣：全心的傾聽以便了解家長所需、必要的記錄以示重視、快速的判斷并作出回應、靈活的應對以取得家長信賴、準確的定位做好課程推介、明確的目標為達成攻單。專業(yè)知識是專業(yè)顧問不可或缺的職業(yè)基本功，也是衡量專業(yè)顧問是否合格的主要標準，其中包含了客戶信息、課程知識、學校信息等，如果客戶信息一次留不全，可以在第一次見到家長時先留下姓名和電話等關鍵信息，方便日后完善。
二、注意事項
關于來電咨詢和電話邀約，就我所知，目前xx各校區(qū)的電話主要用于“接”而不是“打”，也就是說來電咨詢較多，而邀約較少，基本上都采用短信平臺的方式對家長進行邀約，收到收不到并不好進行確認，以后或許可以考慮多進行電話邀約來提升成功率。關于來電咨詢，專業(yè)顧問需要注意以下幾點：
1、接聽電話最好在3聲以內，太快或者太慢都會讓家長覺得太突然或者不耐煩;
2、保持微笑讓客戶感覺到友好;
3、不要在打電話過程中和旁人說話，否則不禮貌;
4、控制好聲音和語調，聲音友好，語調平靜、自信;
5、詳細記錄電話結果;
6、要確認家長掛斷電話之后再掛電話，掛電話時不要太重。
來校咨詢對于攻單成功更具優(yōu)勢，來電咨詢和邀約的目標也是要造成來校咨詢，所以專業(yè)顧問一定要重視來校咨詢的家長，從心態(tài)到外在到環(huán)境都要做好充分的準備。首先，要具備自信的心態(tài)，要注意保持微笑，端正站姿與坐姿，以讓家長感到職業(yè)化、自信與真誠。其次，要保持環(huán)境的干凈整齊具有條理，要建立舒適和諧的談話環(huán)境，不妨將家長請入座，倒上一杯茶水，讓家長感受到親切，軟化家長的心理。來校咨詢的家長大多是懷著報名的心態(tài)來得，要學會傾聽家長的話，了解家長的需求，對癥下藥。這個時候可以適當?shù)剡\用反問的技巧，在家長猶豫不決或提出負面問題的時候，反問可以轉移話題也可以將難題丟回給家長，讓家長覺得專業(yè)化，更容易達成攻單。當然，傾聽要有耐心，專業(yè)顧問需要提升自己捕捉準確信息有用信息的能力。推薦課程時重中之重，這就需要專業(yè)顧問具備熟練的專業(yè)知識。在這里可以推薦兩個小技巧：一是宣傳優(yōu)惠報名活動，二是營造報名名額限制。
客戶的投訴是每個企業(yè)、學校不得不面對的難題。其根本原因在于出現(xiàn)的問題未被及時察覺或提出的問題未得到及時的解決，而處理好客戶投訴能夠有效的維護學校品牌形象、挽回客戶對學校的信任和及時發(fā)現(xiàn)解決問題并留住客戶。所以在面對客戶投訴時，作為專業(yè)顧問要充滿自信和熱情，而不是畏首畏尾，因為會做出投訴這個舉動的家長都是還對學校抱有忠誠度的.家長，專業(yè)顧問對于這樣的家長要積極挽留。處理客戶投訴需要遵從五個原則即心理上有準備、情緒上有安撫、場合上有選擇、過程中有傾聽和記錄以及原則上守中性立場，所謂的中性立場指只表明理解，并不判斷對錯。處理客戶的投訴有幾個技巧可以分享：從傾聽開始、認同客戶的感受、關心客戶的問題、解決問題。而在解決問題時需要注意以下幾點：為客戶提供選擇方案;誠實的向客戶承諾;適當?shù)慕o客戶一些補償，要注意補償?shù)脑瓌t是“感謝客戶對我們提出了寶貴的建議”，而不是“我們?yōu)榱搜a償您而。”，這樣就避免了學校的低姿態(tài)。
在攻單的技巧方面，有專業(yè)人員對我們進行了指導，我們學習了“四人心態(tài)”和一些提升成功率的話術。所謂的四人心態(tài)是指：用大人心態(tài)夸贊客戶、用男人心態(tài)認同客戶、用強者心態(tài)去擁抱客戶、用商人心態(tài)以達到成交為目的去和客戶溝通。四人心態(tài)的標準化動作即：認同到贊美到轉移問題到反問，前兩步為處理心情，后兩步為處理事情(在面對家長時，每一個專業(yè)顧問都要遵循先處理心情，再處理事情的步驟)。在轉移問題的時候，專業(yè)的專業(yè)顧問要做到把問題轉移到課程特色上去，少說但是、多說同時。要注意在向家長推薦課程時不要家長問什么就回答什么，也不要下意識、不假思索的回答家長的問題，這樣往往容易造成“死穴”，讓家長產生不信任的心理，就不容易去解決問題。
專業(yè)顧問作為培訓學校特有的一種職業(yè)，是學校的第一張名片，不但肩負著學校的招生、宣傳、財務、前臺的日常維護工作，爺是學校文化載體的有效呈現(xiàn)。一個成功的專業(yè)顧問應該具備正確的態(tài)度、合理的知識構成和純熟的招生技巧，只有具備了專業(yè)技巧和專業(yè)招生行為的專業(yè)顧問，才是資深完美的專業(yè)顧問，而這正是我的發(fā)展目標，我相信通過不斷的學習我會使自己變得更加充實，我也相信只要開始就永遠不晚、只要進步總有空間。如果任何人都喜歡和積極自信擁有良好心態(tài)并全力以赴的人在一起，那么我就要成長為那樣的人!
個人年度專業(yè)工作總結 篇2
一、思想政治方面:
我堅決擁護中國共產黨的領導，擁護xx屆xx全會以來的路線和政策，積極參加學校的政治學習，提高思想覺悟，熱愛黨的教育事業(yè)，自覺遵守《教師法》中的法律法規(guī)，認真執(zhí)行教育方針，努力探索教育教學規(guī)律，積極參加教研活動，服從領導，認真完成各項工作，處處以身作則，為人師表，不斷提高自己的業(yè)務水平。在新時期，牢牢樹立服務學生的理念，以學生為中心，使所有學生都能學有所得，學有所長。
二、個人簡歷及教研成果：
調到學校后，為了盡快轉變角色，適應工作的要求，我努力學習理論專業(yè)知識，結合自己實際動手能力，努力提高自己的崗位技能，能比較熟練地進行比較復雜的電子電路專業(yè)理論及學生實習課程等工作。為了盡快適應日常教學工作，堅持認真?zhèn)湔n。根據(jù)教材內容及學生的實際，設計課程的類型，擬定教學方法，并對教學過程的程序及時間都做出安排，認真?zhèn)浜媒贪浮?BR> 努力提高教學技能，提高教學質量，使講解清晰化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。根據(jù)課程的特點，采用多種教學方法，用多媒體以及實物演習引導學生的興趣，并進行有機整合，強調學生自主學習能力和學生在課堂上學習積極性的培養(yǎng)，加強師生交流，充分體現(xiàn)學生的主體作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快。同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和能力，給他們設計不同的教學作業(yè)，提出不同的教學要求，讓各個層次的學生都得到提高。有些學生厭學情緒嚴重，我首先從思想上進行轉化工作，積極引導，讓他們意識到學習的重要性和必要性，激發(fā)他們的學習興趣，讓他們意識到學習并不是一項任務，也不是一件痛苦的事情，而是在工作中需要而充滿樂趣的，從而自覺的把身心投放到學習中去。
自20xx年由實習教師轉任理論教師以來，認真刻苦，一絲不茍，積極學習探討教學藝術，不斷提高教學水平，鍥而不舍地鉆研業(yè)務技能。
個人年度專業(yè)工作總結 篇3
本人自3月來寶成技校工作以來，本著積極認真的態(tài)度，投身到學校的一切工作中去，堅持努力提高自己的思想政治水平和教學業(yè)務能力。從各方面嚴格要求自己，詳細內容請看下文職稱專業(yè)技術年度個人總結。
豐富知識層面，努力提高自己的業(yè)務水平，結合本校和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教育教學工作有計劃、有組織、有步驟地開展。
一、思想政治方面:
我堅決擁護中國共產黨的領導，擁護xx屆xx全會以來的路線和政策，積極參加學校的政治學習，提高思想覺悟，熱愛黨的教育事業(yè)，自覺遵守《教師法》中的法律法規(guī)，認真執(zhí)行教育方針，努力探索教育教學規(guī)律，積極參加教研活動，服從領導，認真完成各項工作，處處以身作則，為人師表，不斷提高自己的業(yè)務水平。在新時期，牢牢樹立服務學生的理念，以學生為中心，使所有學生都能學有所得，學有所長。
二、個人簡歷及教研成果
調到學校后，為了盡快轉變角色，適應工作的要求，我努力學習理論專業(yè)知識，結合自己實際動手能力，努力提高自己的崗位技能，能比較熟練地進行比較復雜的電子電路專業(yè)理論及學生實習課程等工作。為了盡快適應日常教學工作，堅持認真?zhèn)湔n。根據(jù)教材內容及學生的實際，設計課程的類型，擬定教學方法，并對教學過程的程序及時間都做出安排，認真?zhèn)浜媒贪浮?BR> 努力提高教學技能，提高教學質量，使講解清晰化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。根據(jù)課程的特點，采用多種教學方法，用多媒體以及實物演習引導學生的興趣，并進行有機整合，強調學生自主學習能力和學生在課堂上學習積極性的培養(yǎng)，加強師生交流，充分體現(xiàn)學生的主體作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快。同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和能力，給他們設計不同的教學作業(yè)，提出不同的教學要求，讓各個層次的學生都得到提高。有些學生厭學情緒嚴重，我首先從思想上進行轉化工作，積極引導，讓他們意識到學習的重要性和必要性，激發(fā)他們的學習興趣，讓他們意識到學習并不是一項任務，也不是一件痛苦的事情，而是在工作中需要而充滿樂趣的，從而自覺的把身心投放到學習中去。
個人年度專業(yè)工作總結 篇4
回顧即將過去的一年，我感慨萬千。20XX年是我人生旅程中轉折的一年，這一年我轉行進入證券行業(yè)，對我來說，這是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)，充滿了神秘，好奇，時而豪氣萬丈，時而信心缺缺，這是一條布滿荊棘的道路，只要你能邁過一個個坎，同時也是通往光明的道路。
進公司已有兩個月，對于理財顧問這個崗位，沒有我想象中的簡單，即需要對行情的了解，也需要對客戶有耐心，同時還需要溝通技巧。通過這兩個月的學習我學到了很多，不只是證券知識，更多的是對學習的方法，工作的態(tài)度，對待客戶的方式及溝通技巧。作為一個新員工非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，領導和同事對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。
在這兩個月的時間里，我也看到了我的業(yè)績還狠不理想，之中也存在著諸多問題,經過自我反思，究其原因主要有：
第一、缺乏正確的時間觀，總以為時間還有很多，
第二、工作還不夠積極主動，可能是之前的工作性質決定了我不需要特別主動，只要等著領導安排，自己認真完成就好。但現(xiàn)在做為理財顧問，我需要自己去開拓客戶，需要自己更加積極主動。
第三、業(yè)務水平還有待提高，無論是客戶溝通能力，還是市場分析能力都是我目前欠缺的。
因此，在接下來的時間里，我會從以下幾個方面著手：
第一、凡是預則立，不預則廢，合理的規(guī)劃有利于接下來工作的順利張開，因此我要先認真做好接下來3個月的計劃，并按計劃實行。趕緊把之間浪費的時間補回去。
第二、虛心求教。做為一個新員工，我要向領導學習，向老同志學習，向書本、向網(wǎng)絡學習，首先學習客戶溝通技巧，和客戶維護，取其之長，補己之短，夯實和提高自身業(yè)務能力。
第三、認真做好客戶維護。作為理財顧問，客戶是我們一切工作開展的核心，在接下的時間，我會讓真的做好客戶私檔性管理，盡可能的發(fā)掘客戶有用的信息，加以整理歸類。主動聯(lián)系溝通客戶，這也是我之前做得不夠的，雖然是銀行介紹的空戶，可能他們有些人因為暫時資金緊張，或年底事情忙，暫時不需要，但不代表他們以后也就不需要理財服務，因此對于有潛力的客戶，我要坐好及時的跟進。
第四、做好銀行渠道的維護。銀行上市我們客戶的最主要來源。做銀行渠道維護時，首先先要認清銀行的需求，同時注重技巧。像我剛開始只顧幫他們做事，以為只要幫他們做事，客戶就會源源不斷的介紹過來?？墒强蛻羰亲约旱模皇情_了個戶就完成任務，對銀行來說聯(lián)了三方任務九完成了，可是對我來說這才剛開始，更重要的是后續(xù)的開發(fā)維護。因此我要合理的安排時間，平衡銀行與客戶之間的時間分配。
在接下來的20XX年，我會在保證認真對待、重視工作的基礎上，不斷完善和充實自己，提高自身素質。充分利用現(xiàn)有的資源，更進一步擴大對客戶的積累和維護。同時加強對分析能力的學習和提高，努力夯實和提高自能工作能力和業(yè)務水平。
個人年度專業(yè)工作總結 篇5
一、強化全局意識，一切工作服從服務于安全生產
工作中，我沒有因為是***而遠離一線工作，而是積極的為安全生產一線服務，認真完成“五定三率”任務，積極參加大型施工，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，工作上吃苦耐勞，業(yè)務上勤于鉆研、大膽創(chuàng)新。二○○五年夏天，在橋涵限界架施工中，不顧高溫酷暑，與職工一起吃住在工地，認真勘察地形地貌、反復測量，和主任一道制定出了科學、有效的施工方案，為高質量順利完成施工任務打下了良好的基礎。同時，我先后參加了安全標準線建設、更換曲磨軌、應力調整等重點工作。12月21、22日，武九附屬線K105～K106、K121～K122更換曲磨軌，時間緊、任務重，且施工期間又遇上陰雨寒冷天氣，在現(xiàn)場，我結合實際，提出了自己的建議，得到了段現(xiàn)場指揮人員的認可并采用，事后證明效果良好。
二、強化標準管理，全面推行零誤差要求
工作中，我有意識的大力推進作業(yè)標準化，在下班組檢查工作時，經常向職工強調作業(yè)標準化的重要性，要求幾何尺寸實現(xiàn)零誤差。自己檢查線路時，都認真做好記錄，對病害、隱患做到有檢查、有分析、有消滅。到現(xiàn)場跟班作業(yè)時高標準嚴要求，做到“一點都不差、差一點都不行”，認真落實好回檢制度，堅決杜絕返工現(xiàn)象的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)職工作業(yè)不標準、不規(guī)范時，我還要親自示范，手把手的教，直到職工弄通弄懂為止。
三、加強業(yè)務教育，努力提高職工技術素質
工作中，我特別注重對職工業(yè)務技能的培養(yǎng)，只要有時間，我就主動向職工傳授線路業(yè)務知識，同時，還根據(jù)自己的實踐，寫出技術總結，供領導和職工參考、學習。特別是利用武九擴能提速這次契機，對新設備、新環(huán)境、新技術，進行了系統(tǒng)學習、研究，業(yè)務上有了全面的認識，技術上有很大提高。我積極深入一線，深入現(xiàn)場，解決問題，做到腦勤、腿勤、口勤，盡量用最短的時間把自己掌握的新知識、新經驗，傳授給職工。
總之，一年來的工作是充滿艱辛而又十分值得回味的，更換無縫線路、曲線調整超高、道岔無縫化、建線施工等工作的一步步推進直至順利完成，這當中傾注了我的心血，也使我收獲了成功的喜悅、磨練了意志、學到了新知識，為二○○五年各項工作劃上了圓滿的句號，同時也為二○○六年的工作奠定了堅實的基礎。
展望新一年的工作，我必須倍加努力，自我加壓，勇挑重擔。
一是加強學習，不斷提高自身業(yè)務技能和管理水平。
二是強化現(xiàn)場管理，夯實安全基礎，全面提高設備質量。
三是加強職工教育，提高職工整體素質，為鐵路跨越式發(fā)展和第六次大提速培養(yǎng)骨干。
個人年度專業(yè)工作總結 篇6
我任職技術員，主要負責現(xiàn)場的施工放樣等。我端正學習、工作態(tài)度，認真完成施工員交辦的工作任務。在工作中遇到不懂的問題我積極的向有經驗的同事們請教，直到弄懂為止。在領導及同事們的熱情幫帶下，在較短的時間里，我的業(yè)務知識和工作能力都有很大的進步。在此期間我參與工程的基礎驗收、主體驗收及圖紙會審，得到了領導及同事們的肯定。我參與的“包鋁西區(qū)1#住宅樓工程”、“包鋁南區(qū)住宅樓工程”均榮獲包頭市建筑工程質量“金鹿杯”獎。在工作中，我時刻提醒自己要踏實、認真持之以恒的完成本職工作，努力提升自身專業(yè)技術水平和綜合素質。
我為包鋁建安公司維修項目部項目經理，負責包鋁廠區(qū)及福利區(qū)建筑設施綜合維修工作，廠區(qū)廠房、辦公樓改造工作。從小工程逐步變成大工程，我也一點點豐富著自己的知識，我自學取得內蒙古工業(yè)大學土木工程(建筑工程)專業(yè)本科畢業(yè)證書。
一、政治、思想
我身著強烈的主人翁意識，隨時關注包鋁集團建安工程有限公司發(fā)展，切身想到包鋁集團建安工程公司、項目部的利益，堅定包鋁集團建安工程公司會不斷的發(fā)展、壯大，對包鋁集團建安工程有限公司的未來充滿了熱情與期望。我加入中國共產黨，我將以黨員的標準嚴格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足，在以后漫長的歲月中經得起考驗，時刻不忘自己是一名中國共產黨員。
我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊小事做起并持之以恒，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦，我要不斷的提高自己的崗位本領，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實地的做好本職工作。
二、工作態(tài)度
無論在工作還是生活當中，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學習，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。
態(tài)度決定一切，要將項目做好，除了要掌握項目管理技能之外，項目經理更應該具備良好的態(tài)度。
個人年度專業(yè)工作總結 篇7
本年度，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評，
現(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：
1、思想上，嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉。
一直以來，我始終堅持學習鄧小平同志建設中國特色的社會主義理論，通過學習，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。
一年來，認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會其科學內涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。更加深入的參與學習了市委書記段喜中“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。
工作中，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學習黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。
2、業(yè)務上，認真學習業(yè)務知識，通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。
工作日變日新，時時需要學習，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了業(yè)務工作的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來，在領導同事們的帶領下，多看、多問、多想，主動向領導、向同事請教問題，認真參加各類培訓，一年來參加了專業(yè)拔術人員培訓等，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上，勤奮努力，認真完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。通過工作，使我認識到在工作中應當具有敬業(yè)愛崗的素質、扎實嫻熟的技能、一年的工作盡職盡責，任勞任怨，努力做好服務工作，較好的完成了各項任務。
4、出勤及工作紀律方面，按時上下班，樂于加班，從無遲到早退礦工。
一年來，我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到早退，并積極自覺利用節(jié)假日加班工作。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，嚴格遵守各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責，自覺按章操作;平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：
1、在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺。
2、在工作上，工作經驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，造成調研不夠，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長。
3、在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。
以上是我對今年工作的簡單總結，工作中還有很多不完美之處，我決心在今后的工作中克服缺點，發(fā)揚優(yōu)點，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，不辜負領導和同志們的信任。
個人年度專業(yè)工作總結 篇8
20xx年教師述職
一年來，本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正，作風正派，服從領導工作安排，辦事認真負責。
一、努力學習，不斷提高自身思想素質和政治理論水平。認真學習十七大精神，政治上與黨中央保持高度一致，堅定共產主義理想和信念。學習新修訂的《義務教育法》、《勞動合同法》等法律法規(guī)，不斷增強法律意識。尤其是教育教學理論。不論工作多忙，時間多緊，都會擠時間廣泛閱讀教育教學類、《教學月刊》等雜志。。通過學習使自己不斷吸收先進教育思想和教學理念，豐富自己的人文素養(yǎng)，提升教育教學管理能力。
二、作為教師在工作中，時刻提醒自己，要堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，扎扎實實工作，兢兢業(yè)業(yè)從教，為努力辦好使人民群眾滿意的民族教育而不懈努力。
堅持深入了解每個實驗所須器材、為每個實驗作準備。做好實驗室的管理工作，經常向實驗老師請教，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。積極參加教研組活動。
三、在工作中，能充分調動學生的學習積極性，激發(fā)學生的學習情緒，合理運用教學手段，以學生為主體，教師作主導，以探究的方式創(chuàng)設教學情境，開拓學生思維，民揮學生的想象力，切實地向課堂四十分鐘要質量。開學初，能很快要組織好班委會，選出班級骨干，努力培養(yǎng)班級骨干。
四、在教學工作中，做到認真?zhèn)湔n，認真批改作業(yè)，作業(yè)格式工整、規(guī)范，并養(yǎng)成良好的學習習慣。對個別的差生，能悉心輔導，經常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時進行補漏。例如，自己經常利用課余時間，落班輔導學生，有針對性地制定幫教計劃，有目的有計劃地做好后進生的轉化工作。在課堂上，采用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，努力提高后進生的文化基礎知識。同時，在班級中開展互幫互學小組，進行一幫一的學習活動，使學生端正思想，互相學習，互想促進，形成你追我趕的良好學習氛圍。平時，自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過尖子生輔導后進生，以先進幫助后進，以好帶差，促進雙贏效果。例如，學期初，我制定了幫教計劃，開展“伸出你的雙手，幫助你的朋友”的互幫互學主題活動。定期檢查，發(fā)現(xiàn)有進步的同學，及時表揚，獎勵。這樣，就充分調動了學生的學習積極性，掀起學習熱潮。
五、在學生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導，耐心教育。我采取和他經常談心的方法，與學生交朋友，做學生的知心人，與家長緊密配合，發(fā)現(xiàn)有一點兒進步的就及時表揚他，鼓勵他，樹立起他在班級中的威信。通過教育，他進步很快，后來還成為三好學生。
個人年度專業(yè)工作總結 篇9
一.用心血和汗水書寫業(yè)績
作為一名英語教師，我所帶的班級學生英語成績總是名列年級前茅;個人在公開課比賽中屢獲佳績;撰寫的論文也在刊物上發(fā)表。在年度考核中我多次被評為優(yōu)秀等級，XX年我被評為縣“先進教育工作者”。
作為一長，我?guī)ьI全體教職工努力拼搏，讓學校教育教學質量又上了一個臺階。三年間，考取三個黃高生，近六十個一中生。學校被評為“縣文明單位”、“縣綠化先進學校”，并破天荒獲縣中考進步獎。我個人也因成績突出，先后獲得“優(yōu)秀黨員”等榮譽稱號。
二.用清貧和無私詮釋廉潔
當科任教師，我從未向學生推銷教輔資料，更沒有通過補課獲其他方式收取學生費用等違紀行為。當校長后，我更是嚴于律己，從未通過職權謀取過一己私利。清清白白做人，認認真真做事，是我的原則。學校的大型建設，均通過縣招投標中心運作，全程接受政府相關部門的監(jiān)督與管理。學校財經，凡開支超過伍佰元即要三個以上的教師簽字，學期結束后所有賬務均經職代會審查，堅決杜絕不良開支。
我和妻子都有正當?shù)墓べY收入，我的女兒也有一份工作，但我的家庭并不富裕。雖然清貧，但我從未向學校伸手，保持“干凈工作“的本質，對困難的教職工我還多次伸出援助之手。我深知，貪念是侵害靈魂的毒藥，而廉潔則讓師魂更純潔。
三.用赤誠和奉獻鑄造師魂
1.做人真誠，有良好的人格修養(yǎng)。
教師是人類靈魂的工程師，良好的人格修養(yǎng)應是師魂的核心，而“真”字則是人格修養(yǎng)的基石。因為“善、美”也只有在“真”的基石上才能開出燦爛的花朵。我把“真”字視為我做人的準則。對領導，我說真話，哪怕逆耳;對同事，我講真情，哪怕曾有隔閡;對學生，我授真知，若自己知識有限，我會虛心向他人請教。
2.思想純正，將教育事業(yè)視為個人的第二生命。
我生長在一個教育世家，父親是一個解放初從私塾走出來的能激情吟誦“巍巍乎昆侖”的老先生。父親為他摯愛的教書生涯奔波了一生，雖然父親現(xiàn)在去世了，但他教育生命依然在我血液中流淌。我的弟弟是中學一名語文教師，如今我的女兒也走上了講臺。教育不僅是我個人的第二生命，也是我們這個教育世家的第二生命。作為一名黨員，我對黨忠誠;作為教師，我熱愛教育事業(yè)，熱愛學生。我思想純正，從未參加過任何不良組織，從未干過任何違法亂紀的事。
3.追求卓越，有堅定的教育理想。
我所工作的學校位于鄂贛皖三省交界之處，十分偏僻。我的教育理想是改變農村落后的教育面貌。雖然這一理想的實現(xiàn)充滿坎坷，甚至終其一生也許難以實現(xiàn)，但我堅定不移。我愿為此奮斗一生，奉獻一生。
四.用勤奮和創(chuàng)新彰顯能力。
1.勤奮學習以增長才干。
我是一名英語教師，為了給學生一碗水，我努力讓自己擁有知識的河流。我自費訂閱了《英語周報》等報刊，購買了李陽瘋狂英語磁帶，勤寫讀書筆記。在教學上，我積極參加各種教學研究活動，嘗試各種教學改革，力求讓學生學得輕松，學得快樂，且學習成績有顯著提高。在教學教研的同時，我十分注重從理論的高度審視個人的教學實踐，研讀教育理論，撰寫教學論文。
我又是一長，從事教育管理工作。角色的轉變催逼我要不斷學習，尤其是學習教育管理方面的知識。我一方面向書本請教，《中國教育報》等報刊書籍從此擺上了我的案頭;我一方面向同行求教，就學校管理中存在的困惑尋求解決之道;我更是注重向教育專家學習，各種校長培訓活動我總是積極參加。
2.創(chuàng)新工作以革新面貌。
人事制度改革——激發(fā)有限的教育資源農村初中教師編制緊并且?guī)熧Y良莠不齊，為改變這一現(xiàn)狀，我在我任職的學校大膽進行了人事制度改革。全體教師實行競爭上崗，通過競爭然后上崗的教師再由班主任自由組閣，落崗的教師則由鄉(xiāng)中心學校安排到小學任教。
管理思想改革——凝聚人心
一些學校是以剛性管理為主，教職工有抵觸情緒。我在我任職的學校嘗試了人性化的管理模式，教職工關系十分融洽。像制度的制定與修改，一定讓教師代表參加討論，充分聽取他們的意見;像考勤工作，較之過去更為寬松;像教職工個人生病及家中婚喪之事，我都會去看望或慰問。
個人年度專業(yè)工作總結 篇10
本人自任小學一級教師以來，以更加飽滿的工作熱情，奮發(fā)向上的精神，積極完成本職工作。在黨和上級領導的關懷和幫助下，思想進步，積極進取，團結同事，遵紀守法，響應學校的號召。能積極執(zhí)行黨的各項方針政策，努力提高自已的政治思想覺悟，不斷加強自身品德修養(yǎng)，以適應新形勢下教育的需要。在工作中任勞任怨，扎實求進，服從領導，聽從學校一切安排，從不計較個人得失，保質保量完成各項工作任務。
本人在教學工作和班主任工作中一直盡職盡責。工作中本人能夠認真鉆研大綱，研究教法，細心備課，不斷加強教學理論的學習，為適應教育改革發(fā)展的要求，積極吸取先進教師的教學經驗，以適應新素質教育的要求。但教學有法，教無定法，工作之余我不斷充實自已、豐富自我，為了自已教法的更新，不斷加強業(yè)務學習，積極聽取有豐富經驗的教師的講課，學習新的教學理論，特別注重學生對基礎知識的掌握程度，因此近幾年我的教學水平大幅度提高，所任課班級學科成績一直名列榜首。
當然，教師不但要教書，更重要的是教給學生怎樣做人。為此，我在班主任工作中，本著“樹人先正已”的工作作風，來管理班級，影響學生的品行。凡是要求學生做到的，自已首先要做到，同時經常對學生進行耐心細致的思想工作，做到曉之以理、動之以情、導之以行。幾年來所擔任的班級，班風正，學風濃，成績優(yōu)異，受到學校領導和家長的好評，本人也獲得了“優(yōu)秀班主任”的稱號。
如今，教育對教師素質的要求越來越高已成為現(xiàn)實，如果不進行學習就會落伍、被淘汰，為此，我抓住每年的在職繼續(xù)教育學習機會，深入學習研究，來提高自已的業(yè)務水平，以適應新素質教育發(fā)展的要求。
回首走過的工作歷程，有成績也有不足，但我問心無愧，因為我每時媚愫錳都在為教育事業(yè)奉獻著熱血和力量。
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