眨眼間，又是一輪光陰，這個階段的工作即將過去，需要做一個個人的工作總結(jié)，那么我們可以開始寫這一段時間工作總結(jié)了，工作總結(jié)使工作更有效率，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，工作總結(jié)分為哪幾個部分？我們的出國留學(xué)網(wǎng)編輯特意搜集并整理了工作總結(jié)優(yōu)秀模板，有需要的朋友就來看看吧！
工作總結(jié)優(yōu)秀模板 篇1
袁野在老師的眼睛里，總是不那么閃亮。連他都覺得自己是暗淡的，學(xué)習(xí)上更是灰心。他也渴望學(xué)習(xí)好，老師喜歡，同學(xué)歡迎。對于這孩子，我能做的就是盡自己所能，改變他現(xiàn)有心理的自我定位，增強自信，從而提高他的學(xué)習(xí)成績。半學(xué)期過去了，許多學(xué)生在很大程度上都有了很大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將方法總結(jié)如下：
一、從生活入手，了解他的內(nèi)心
袁野的父親跑車、母親賣服裝，能滿足他的只是基本物質(zhì)生活，沒有更多的時間來關(guān)懷他們的內(nèi)心世界，造成這些孩子對未來迷茫，沒有生活的方向，沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲。對于這樣的孩子，我先從心理上關(guān)心他，主動和他聊天，關(guān)心他的生活，讓他體會到老師的溫暖。從靠近老師開始，逐漸地走進(jìn)學(xué)習(xí)中。
二、課堂形式多樣化
后進(jìn)生往往有一個共同的特點，就是上課經(jīng)常溜號神游、搞小動作。為了讓這些同學(xué)能夠有所得、有事做。我在課堂上增加了很多形式的練習(xí)，運用了多種教學(xué)手段，使他沒有時間在下面做多余的事情，從而延長了注意力的時間，提高學(xué)習(xí)成績。以前上課都有幾次被老師點好幾次名，現(xiàn)在上課他無暇在下面玩了，能瞪起了眼睛，緊緊跟隨著老師的步驟，能跟著學(xué)習(xí)了。
三、課堂上講求短時高效
在課堂上，袁野理解問題往往很慢。不能理解老師所設(shè)計的活動的目的，也不知道老師當(dāng)堂課的重點。這并不是說老師要放慢步子，相反，要節(jié)奏快些，給小組活動的時間長些，使袁野在同學(xué)的幫助下，能夠有所收獲。在課堂上，我必有一個環(huán)節(jié)是小組長過關(guān)。各小組
長都明確自己的職責(zé)，在短短的幾分鐘內(nèi)，我就會知道哪些同學(xué)不會，小組長課上沒有時間教，下課之后就要自己找時間教會。
四、創(chuàng)造機(jī)會，培養(yǎng)自信
袁野自尊心很強，課堂上很少看見他們舉手發(fā)言的身影。于是在課堂中，我會有意的設(shè)計些簡單的問題，如：簡單概念、公式等等。特意讓他來回答，如果回答對了，就給他們小組獎勵，使每一位同學(xué)都積極地參與到課堂中來，改變了以往課堂上只有幾個好同學(xué)舉手發(fā)言的狀況。
五、用好課代表，發(fā)揮群眾力量
每個班級的課代表都有著很強的學(xué)習(xí)能力。比老師更能理解袁野的學(xué)習(xí)弱點。于是每天我都將過關(guān)任務(wù)交給課代表，讓課代表用課余時間給袁野過篩子。我做的是抓住袁野的在校時間，尤其是課堂上的四十五分鐘，讓他都有所收獲。
特殊教育案例
班級中問題學(xué)生的存在具有必然性、客觀性和普遍性。積極面對，分析研究問題學(xué)生的成因、心理特征和教育策略，促使他們正確認(rèn)識自我，克服自卑心理和消極情緒，激發(fā)潛能，解決自身存在的問題。才能提高學(xué)生的全面素質(zhì)。
一、個案的主要問題:袁野男14歲
主要表現(xiàn)為:
1、紀(jì)律方面：自由散漫，日常行為習(xí)慣欠佳。
2、學(xué)習(xí)方面：學(xué)習(xí)目的不明確，缺乏興趣和求知欲，經(jīng)常聽課精力不集中，作業(yè)不能認(rèn)真完成，學(xué)習(xí)成績低下。
3、思想方面：自卑孤僻，缺乏進(jìn)取心，放任自流，貪玩。
二、問題的成因分析
1、自身內(nèi)在的因素：他思維靈活，雖然接受教學(xué)的能力并不弱，但學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，對學(xué)習(xí)不感興趣，基礎(chǔ)較差，怕苦畏難，缺乏進(jìn)取心，貪玩難以自控，形成了學(xué)習(xí)低下，行為習(xí)慣落后。
2、外部環(huán)境的因素：面對學(xué)業(yè)的持續(xù)不良，家長在處理上顯得不夠冷靜，指責(zé)訓(xùn)斥，靠權(quán)威壓服。家庭不恰當(dāng)?shù)慕逃绞胶蛻B(tài)度，造成他不健康的心理。
3、心理因素：由于長時間沒有家長的適時管理教育，自己的行為、學(xué)習(xí)成績得不到提高，久而久之產(chǎn)生了自卑心理。同時，教育者有時不恰當(dāng)?shù)慕逃绞胶蛻B(tài)度，使他對同學(xué)、老師產(chǎn)生逆反心理，對正確的管教產(chǎn)生抵觸情緒。
三、賞識教育策略。
1、尊重人格，保護(hù)自尊心
保護(hù)自尊心，是信任與賞識教育問題學(xué)生的重要前提。在教育的過程中，應(yīng)堅信“人是可以改變的”。對此我滿懷期待，傾注耐心，尊重他的人格，用平等關(guān)心的方式態(tài)度對
待他，不厭惡歧視；不當(dāng)眾揭丑；不粗暴訓(xùn)斥；不冷嘲熱諷；不變相體罰。用人格的力量去啟迪他的心靈，用愛心去融化他的“心理防線”，在師生間架起一道情感交流的橋梁。經(jīng)過“曉之以理，動之以情”，因勢利導(dǎo)，使他感受到老師的信任、關(guān)愛、尊重和期待，從而漸漸恢復(fù)了自尊與自信，消除了自卑和抵觸情緒，愿意接受幫助和教育。進(jìn)而引導(dǎo)他對自我價值的分析，建議改進(jìn)方法，讓他自己去嘗試和感受進(jìn)步帶來的成就感，變消極狀態(tài)為主動狀態(tài)。
2、創(chuàng)造契機(jī)，樹立自信心
樹立自信心，是信任和賞識教育問題學(xué)生的關(guān)鍵。為了及時了解、掌握他的內(nèi)心世界和行為表現(xiàn)，進(jìn)行有針對性的教育，我通過個別談話、溝通家長、表揚鼓勵、正面疏導(dǎo)、指明方向。發(fā)現(xiàn)他的閃光點，如語文成績有進(jìn)步，數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)興趣濃，一段時間沒有出現(xiàn)作業(yè)不交的情況，就以此作為教育轉(zhuǎn)化的突破口和推動其前進(jìn)的動因。我從肯定小成績、小進(jìn)步入手，讓他品嘗到受贊許、表揚的歡樂，從而樹立起自信心。在他通過努力取得成績時一方面及時肯定，一方面又提出新的目標(biāo)，循序漸進(jìn)。由此他看到了希望，激發(fā)了進(jìn)步的內(nèi)在潛力，確立起了不斷進(jìn)步的信心。
3、多方協(xié)調(diào)，講究系統(tǒng)性
講究系統(tǒng)性，是信任與賞識教育問題學(xué)生的重要方面。根據(jù)他的問題成因分析，實現(xiàn)轉(zhuǎn)化顯然不是一朝一夕的，要認(rèn)清轉(zhuǎn)化過程中的反復(fù)點，正確對待、耐心等待，要有長期的、系統(tǒng)的計劃和打算，不斷地調(diào)整方法進(jìn)行教育，與家長密切配合，步調(diào)一致地對他進(jìn)行思想教育；追蹤考查，反復(fù)抓，抓反復(fù)；加強日常生活、學(xué)習(xí)的監(jiān)督，促使他養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
四、教育效果
通過近一年的具體工作，該生逐漸端正了態(tài)度，各方面都有比較明顯的轉(zhuǎn)變。日常行為表現(xiàn)好轉(zhuǎn)，與同學(xué)相處較融洽，能主動參加各種有益的集體活動；而且主動和父母溝通，理順關(guān)系。學(xué)習(xí)目的明確，認(rèn)真努力，成績顯著提高；學(xué)習(xí)和生活的心理狀態(tài)良好，信心增強，在為學(xué)習(xí)過程中表現(xiàn)得非常盡力。
工作總結(jié)優(yōu)秀模板 篇2
企業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié)按照某某文件精神，我公司組織管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，研究工作、制訂實施方案，并動員了全體員工落實活動，大大增強了全員安全意識，不斷促進(jìn)和完善安全生產(chǎn)制度。由于領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真貫徹上級文件要求和全體員工的共同努力取得了保安全生產(chǎn)、穩(wěn)生產(chǎn)秩序，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益大提高的好成績。六月份生產(chǎn)銷售總值超過了月平均銷售目標(biāo)和歷史最好水平，扎扎實實把抓安全生產(chǎn)落實到了促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展的實處。總結(jié)安全月活動，具體實施了以下工作。
一、成立安全生產(chǎn)月及安全生產(chǎn)大檢查活動（以下簡稱活動）領(lǐng)導(dǎo)小組，組建活動安全網(wǎng)絡(luò)，大造安全生產(chǎn)聲勢。公司在這次活動中，在原有的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組及其成員基礎(chǔ)上補充生產(chǎn)一線各車間負(fù)責(zé)人組成安全生產(chǎn)月活動及安全生產(chǎn)大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，總經(jīng)理擔(dān)任組長。在此基礎(chǔ)上，各車間班組設(shè)立安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員共5人，形成自下而上的安全網(wǎng)絡(luò)組織。進(jìn)入“安全月”的前一天，我們就在廠區(qū)醒目位置懸掛了三條大型安全生產(chǎn)口號橫幅標(biāo)語；進(jìn)入活動期，公司先后出黑板報三期，出安全專欄二期，向員工公示公司安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，同時利用職工閱覽室宣傳“安全月”，閱讀學(xué)習(xí)報刊雜志，了解“安全月”活動的近況新聞，通過這些組織宣傳工作，極大地強化了全員安全意識。
二、開了“三個會”，組織“二個大檢查”。公司對執(zhí)行行辦的安全生產(chǎn)會議精神行動早、動作快，于5月29號至6月初，召開了以安全生產(chǎn)為專題的黨委擴(kuò)大會議、領(lǐng)導(dǎo)班子會和全體員工安全活動動員大會，會議主要內(nèi)容就是貫徹某某文件的“三項意見、四點要求”和“六個要做好”的精神。使全國首次安全生產(chǎn)月活動人人皆知、家喻戶曉，激發(fā)了全體員工自覺參與活動的積極性，營造了安全生產(chǎn)活動的活躍氣氛。
六月初，公司全體領(lǐng)導(dǎo)帶隊，員工代表參與，搞了一次全面的安全大檢查，檢查覆蓋面包括生產(chǎn)車間、設(shè)備、配電房、電氣線路、辦公樓、食堂、宿舍、倉庫、高危物品、招待所、鍋爐房、消防器材及設(shè)施、上墻制度及安全責(zé)任制的分層落實等等，對大檢查中只要覺得是安全隱患問題，由專人分類登記，擬訂整改措施，專人負(fù)責(zé)，有的是現(xiàn)場檢查，就地指定專人及時整改，活動期間，整改和清理有關(guān)不安全隱患二十余處，如配電房警示標(biāo)志，車間化學(xué)藥劑存放條件及車間電線亂扯亂拉現(xiàn)象等，都得到了及時整改，并達(dá)到安全生產(chǎn)要求；制訂和修改安全生產(chǎn)制度及安全操作規(guī)程十一條。六月中下旬再一次對公司安全生產(chǎn)進(jìn)行了大檢查，并驗收了有關(guān)隱患的整改工作，總的情況是：生產(chǎn)現(xiàn)場文明衛(wèi)生，生產(chǎn)秩序良好，生產(chǎn)設(shè)備性能完好率100%，消防器材完好有效使用率100%，主要工種、工作的制度上墻率100%?！鞍踩a(chǎn)月”活動和公司召開的“三個會議”“二個大檢查”推動了公司安全生產(chǎn)工作深入開展，為公司增添了新面貌、新氣象，注入了新活力。
三、以教育為本，文修武練，提高全員安全意識和戰(zhàn)斗力。在安全生產(chǎn)及其活動的實踐過程中，我們體會到除領(lǐng)導(dǎo)重視負(fù)責(zé)是必不可少外，以下兩個方面是安全生產(chǎn)的重中之重。
1、安全知識、認(rèn)識和觀念。安全生產(chǎn)事關(guān)職工生命和企業(yè)財產(chǎn)安全、事關(guān)社會穩(wěn)定，只有全員懂得安全知識，提高安全對生產(chǎn)要重性的認(rèn)識，只有集中力量抓安全生產(chǎn)，堅持安全第一，使職工和管理人員都牢牢樹立起安全意識，真正警醒起來，才能真正保障企業(yè)生產(chǎn)的安全運行。
2、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全操作規(guī)程?！鞍踩a(chǎn)責(zé)任重于泰山”，在企業(yè)內(nèi)部，各部門、各生產(chǎn)車間班組也要按照各自分工堅守崗位，切實負(fù)起安全責(zé)任，并實行按制度獎罰分明，對檢查出的隱患整改及時到位。實踐證明，安全生產(chǎn)責(zé)任制能切實做到防患于未然，對于生產(chǎn)事故的發(fā)生能起到明顯的遏制作用。
工作總結(jié)優(yōu)秀模板 篇3
在過去的一個月內(nèi)，因個人原因?qū)嶋H工作五天。在這五天內(nèi)，我所接觸的工作是人力資源和銷售的工作。由于一段時間的脫軌對工作有點陌生和摸不著頭緒。正因為如此能夠查找出自己的不足和工作方式的欠缺。
作為一名人力資源專員的工作者，我有點慚愧，覺得自己很不稱這個職位。人力資源是近些年的新興學(xué)科和新增部門。它的職能不再是簡單的人事部門的工作內(nèi)容。它不僅僅需要招聘公司需要的員工，還需要對員工進(jìn)行篩選擇優(yōu)錄用，同時還要對員工的日常生活做到照顧，幫助解決生活中的苦難。人力資源部又需要與生產(chǎn)車間、財務(wù)部聯(lián)合起來，對員工進(jìn)行績效考核和福利待遇問題，讓員工積極工作和得到應(yīng)有的報酬。一個成功的公司不僅需要在工作環(huán)境和勞動強度上讓員工滿意，更要在工資福利待遇方面達(dá)到員工的理想狀態(tài)。
上個月，我們部門應(yīng)聘人員數(shù)不是很理想，與x月份相差甚遠(yuǎn)。這其中有季節(jié)性的原因，也有我們自身的原因。x月份是剛過完農(nóng)忙的時候，附近的勞動力有了空余的時間來我們這工作。我們現(xiàn)階段的招工面有點窄，需要拓寬一下招工的面積，多出去張貼一下公司招工的簡章，讓更多的人了解我們公司，讓他們在想要找工作時第一想到的是我們公司。
工作不僅僅是為了得到報酬，還是自己本身能力的一種升華。不管你所接觸的是什么工作，努力的做好本職的工作不僅是對工作的負(fù)責(zé)同時是對自己的肯定。當(dāng)你接觸的是陌生的工作時，你會學(xué)習(xí)到你原來沒有接觸的人或事。社會是個大染缸，你又如何學(xué)會用這個大染缸對自己上色呢？這就需要自己的自律和積極向上的精神。對我而言，學(xué)校雖是學(xué)習(xí)的地方，但學(xué)以致用，社會就是你實踐的地方。每一份的工作就是對自己的一次考驗，只有你經(jīng)受住考驗，你才會做的更好、走的更遠(yuǎn)。
銷售對我來說是一份全新的工作，我跟著徐經(jīng)理學(xué)習(xí)才發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)根本毫無用處。在接待客人方面更是做的不到位。跟客戶接觸才發(fā)現(xiàn)自己還嫩的很?？傄詾樽约阂呀?jīng)長大，總以為自己可以在社會上獨立行走。當(dāng)跟客戶接觸才發(fā)現(xiàn)自己的社會經(jīng)驗太少，自己對社會還是不了解，沒有想象中的那么簡單。生意場上沒有永久的朋友，只有永久的利益。這是千古不變的真理。
總結(jié)這月的工作，雖然工作時間不是很長，但學(xué)到的、自己應(yīng)該學(xué)的太多。經(jīng)過一些事的磨練，自己應(yīng)該更加成熟穩(wěn)重。書到用時方恨少，我要向每一個人學(xué)習(xí)，取長補短，提升自己的能力，能夠更好的工作。
工作總結(jié)優(yōu)秀模板 篇4
開學(xué)一周了，對我來講，這一周是艱難的一星期，每天強迫自己記住學(xué)生名字，事無巨細(xì)、隨時隨地地糾正學(xué)生的常規(guī)：課間紀(jì)律、課前準(zhǔn)備、早自習(xí)要求、怎樣交作業(yè)、怎樣做操及站隊、升旗紀(jì)律、小飯桌要求、中午練字背詩要求、下午放學(xué)、指導(dǎo)值日生。面對陌生的學(xué)生，每天面對這些工作細(xì)節(jié)，我的神經(jīng)時時刻刻繃得緊緊的，好在除了一場虛驚外，這一星期還算順利，再回頭看看報到那天的情形，我感覺孩子們還是有許多變化的，尤其是那天數(shù)學(xué)老師的一句話，讓我心中掠過一絲安慰，感覺到一星期的努力沒有白費，韓老師說：李老師，這兩天你在整頓常規(guī)，我感覺到了，很好!是啊，這一星期，孩子們上課沖口而出的少了，舉手發(fā)言的多了;課上做小動作的少了，認(rèn)真看書讀書的多了;打了上課鈴，在教室外面的少了，坐在自己位子上的多了;站隊升旗、做操時隨便說話、玩鬧的少了，靠右行走的多了。而且，班里那么多熱心同學(xué)，大掃除時滿頭大汗;第二天又有那么多同學(xué)拿來綠色植物;還有那么多同學(xué)把老師交代的事情做得認(rèn)認(rèn)真真;另外，更要感謝的是，那么多家長開學(xué)初幫助我做了那么多工作：建立QQ群、號召買課外書、打印班級名單、打印值日生名單。想想這一周，不是我一個人在努力，而是那么多同學(xué)和家長都在努力，我不感到辛苦了，我滿心期待下一周孩子們有更大的進(jìn)步!
下一周著重進(jìn)行家庭作業(yè)的書寫及正確率的改善，希望家長繼續(xù)配合!
工作總結(jié)優(yōu)秀模板 篇5
自20xx年xx月進(jìn)入工廠一年多的時間，在過去的20xx年，我在倉庫管理工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，同時也獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝的人很多，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心!回顧過去的一年，通過自身的不謝努力，在工作上去的了一定的成果，但也存在了很多的不足。針對過去的一年工作做如下的工作總結(jié)：
一、心態(tài)的調(diào)整和角度的轉(zhuǎn)換
剛剛進(jìn)廠的時候，倉庫的工作模式完全處于很被動的狀態(tài)，倉庫的主要材料以及成品均在生產(chǎn)車間擺放和使用，由于材料沒有封閉保管，車間工作人員在未辦理出庫的情況下就已經(jīng)將原材料使用，等到倉庫人員發(fā)現(xiàn)時才辦出庫處理，這樣的工作環(huán)境很不利于倉庫管理工作的進(jìn)展，自從搬廠以來，材料碼放區(qū)域用圍欄圍起，全部原材料均屬于封閉狀態(tài)管理，雖然工作量增加幾倍，但使倉庫日常工作的開展和進(jìn)行變的有利，在這個過程中倉庫工作人員積極的調(diào)整工作狀態(tài)，做好工作角度的轉(zhuǎn)換。
二、日常工作管理
倉庫管理人員相互監(jiān)督，做好物料的收發(fā)整理，并定期盤點，對合格的物料及時清點進(jìn)倉，將已經(jīng)報廢的物料做好相關(guān)處理工作，賬務(wù)人員及時做好單據(jù)輸入輸出工作，確保帳、物、卡一致，做到今日事今日畢;改善工作環(huán)境，規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標(biāo)識，每天對倉庫的衛(wèi)生進(jìn)行打掃，保持倉庫衛(wèi)生清潔，注重倉庫的安全問題，做到人走電斷、門關(guān);定期對滅火器和消防栓進(jìn)行檢查。
三、完善倉庫的工作體制
首先建立建全了各崗位工作職責(zé)，規(guī)范了各項業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序，修改并制定了倉庫管理制定;結(jié)合公司經(jīng)營實踐，完善了票據(jù)管理和財務(wù)庫存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);倉庫分區(qū)、貨物分類、系統(tǒng)的使用及臺帳、標(biāo)識建設(shè)的完成，標(biāo)志著倉儲管理標(biāo)準(zhǔn)化，科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動。特別是倉庫現(xiàn)場管理的5S標(biāo)準(zhǔn)的實施，徹底杜絕了過去那種不用的雜物，包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見，雜亂無章的現(xiàn)象。貨物的收、發(fā)、存管理工作，伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實，得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物，殘次品，報廢貨物、返廠貨物進(jìn)行了徹底清理，并建立了相應(yīng)的殘次品庫，為今后此項工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率為98%以上。針對前期貨物出庫配送效率不高的情況，對作業(yè)流程每個環(huán)節(jié)、崗位進(jìn)行了認(rèn)真的跟蹤調(diào)查，結(jié)合實際情況，制定了各崗位職責(zé)。積極配合財務(wù)部對庫存數(shù)據(jù)進(jìn)行修整，保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實性。
四、在過去一年工作中的不足及改善
(1)倉庫的庫貌還未達(dá)到應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn);今后的工作中加強倉庫衛(wèi)生打掃、標(biāo)識牌的更新、材料的分類碼放和區(qū)域的劃分，根據(jù)實際的工作情況做好倉庫的安全保障。
(2)倉庫管理人員的專業(yè)水平和崗位職能還沒有達(dá)到一個較高的水平，對多個部門配合的事情么棱兩可，在新的一年里加強對人員的培訓(xùn)，針對崗位職責(zé)做好本職工作的同時，加強技能的完善和部門之間的配合，共同為工廠的發(fā)展出一份力。
工作總結(jié)優(yōu)秀模板 篇6
回首20xx年，有太多的完美的回憶，20xx年本人來到長京行工作，但是惟有20xx年這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自己進(jìn)步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵下，我必須會擁有更完美的明天.
一、銷售工作總結(jié)、分析
在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理，我要十分感謝他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對銷售經(jīng)驗以及工作信心十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手。20xx年初，我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進(jìn)行顧客談判、分析顧客狀況、在銷售中遇到難談下來的顧客銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績及潛力才有所提升。.
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
重點顧客的開展。我在那里想說一下：我要把B類的顧客當(dāng)成A類來接待，就這樣我才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個機(jī)會。回訪，對顧客做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻顧客和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個顧客，只有這樣才能有收效，等重點顧客認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點顧客上。
三、自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并用心學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開展20xx年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下:
一;對于老顧客，和固定顧客，要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，好穩(wěn)定與顧客關(guān)系。
二;因北京限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜顧客的資源。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。
四、今年對自己有以下要求：
1：每月就應(yīng)盡最大努力完成銷售目標(biāo)。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：要多了解顧客的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個顧客。
4：對顧客不能再有爆燥的心態(tài)，必須要本著長京行的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店顧客。
5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
8：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
9：為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤。
工作總結(jié)優(yōu)秀模板 篇7
一、黨務(wù)工作
（一）扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動
按照學(xué)校黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，校醫(yī)院成立了黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，制定了《吉林大學(xué)校醫(yī)院黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》，按照學(xué)習(xí)教育、聽取意見；查擺問題、開展批評；整改落實、建章立制三個環(huán)節(jié)逐步推進(jìn)。先后召開動員部署會、發(fā)放學(xué)習(xí)材料組織學(xué)習(xí)、廣泛征求意見、開展干部評議、召開專題學(xué)習(xí)會和班子、支部民主生活會、提出整改措施，完善各項制度，使群眾路線教育活動扎實開展。
（二）建立健全醫(yī)院各級黨組織
隨著學(xué)校機(jī)構(gòu)調(diào)整和校醫(yī)院科級及其他中層干部的聘任工作的開展，校醫(yī)院黨委將原來各校區(qū)醫(yī)院的支部調(diào)整為六個黨支部，增選了醫(yī)院黨委委員，健全了黨的基層組織。一名預(yù)備黨員
轉(zhuǎn)正為正式黨員，一名積極分子參加了黨校學(xué)習(xí)。校醫(yī)院黨委制定了20xx年黨費預(yù)算和黨員發(fā)展計劃，向組織部上報了黨內(nèi)統(tǒng)計年報表。
（三）積極開展工會、婦委會、宣傳等工作
組織開展了“唱響吉大、放飛夢想”大合唱比賽，通過合唱，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)，展現(xiàn)了校醫(yī)院職工的良好精神風(fēng)貌。舉辦了“三八婦女節(jié)”座談，增選了校醫(yī)院婦委會主任、副主任，參加申報了先進(jìn)婦委會、和諧家庭和巾幗建功文明崗。
關(guān)心職工生活，看望患病住院職工，并向?qū)W校工會申報了“困難職工申請補助”及職工醫(yī)療互助保險；關(guān)心退休職工的生活，組織召開了離退休人員茶話會，院領(lǐng)導(dǎo)親自看望患病住院的退休職工，慰問逝世職工家屬。
積極籌建醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)，各科室設(shè)立信息員，形成信息報告網(wǎng)絡(luò)。對宣傳內(nèi)容嚴(yán)格把關(guān)，通過校園網(wǎng)、校報、校電視臺等載體，及時宣傳醫(yī)院的重要活動。
（四）抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)
認(rèn)真執(zhí)行黨政聯(lián)席會議制度，醫(yī)院重大決策、重要人事安排須經(jīng)黨政聯(lián)席會議集體討論研究決定。全面落實領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大事項報告制度，嚴(yán)格財務(wù)管理，精簡會議活動，嚴(yán)肅接待紀(jì)律和工作紀(jì)律，嚴(yán)格車輛管理使用制度。醫(yī)院黨政負(fù)責(zé)人與班子成員和各中層科室負(fù)責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，將任務(wù)分解、細(xì)化，層層落實，防患于未然。
（五）做好綜合治理工作
成立了綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，民事糾紛調(diào)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)小組等，明確職責(zé)，做好信訪工作，對來信者做到及時答復(fù)，來訪人員熱情接待，應(yīng)辦的事及時辦理，不能辦的事講清政策，處理來訪人
員10余起。開展了職工宗教信仰情況調(diào)查，并及時上報。相關(guān)制度上墻，按照學(xué)校要求，6月份開展了“安全隱患大排查”，12月份通過了學(xué)校綜治委員會進(jìn)行的檢查驗收。
二、進(jìn)一步理順和調(diào)整醫(yī)院管理模式，積極推進(jìn)醫(yī)院工作
（一）深化改革，完成了校醫(yī)院整合工作
根據(jù)學(xué)校工作要求，對校區(qū)醫(yī)院實行統(tǒng)一管理。在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下院領(lǐng)導(dǎo)班子多次深入基層調(diào)研，了解掌握醫(yī)務(wù)人員狀況、執(zhí)業(yè)資質(zhì)、醫(yī)療衛(wèi)生及設(shè)備等方面存在的問題及師生最關(guān)心、最關(guān)注的問題，并形成調(diào)研報告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠信息。明確校醫(yī)院由四個校區(qū)整合而成，分設(shè)中心校區(qū)（校醫(yī)院）、南嶺校區(qū)醫(yī)院、朝陽校區(qū)醫(yī)院、南湖校區(qū)醫(yī)院。實行書記、院長統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理，各副院長分工負(fù)責(zé)制。為了便于溝通及提高工作效率，同時實行副院長分管協(xié)調(diào)各院區(qū)工作，即實行條塊結(jié)合的管理模式。下設(shè)了6個行政科室、16個業(yè)務(wù)科室。
（二）認(rèn)真組織，精心部署，確保專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任和科級及中層干部聘任工作順利完成
成立了專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任工作專家小組和工作小組，制定了《吉林大學(xué)校醫(yī)院專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任工作實施細(xì)則》，嚴(yán)格按照程序，順利完成專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的初評上報工作。
按照學(xué)校的統(tǒng)一部署，成立了《吉林大學(xué)校醫(yī)院科級干部及其他中層干部聘任工作領(lǐng)導(dǎo)小組》和《吉林大學(xué)校醫(yī)院科級干部及其他中層干部聘任工作考評小組》，《制定了《吉林大學(xué)校醫(yī)院科級干部及其他中層干部聘任工作實施方案》，經(jīng)過公布崗位、個人申報、民主測評和述職考評，黨政聯(lián)席會議研究決定等嚴(yán)格聘任程序，選拔出新任的科級干部10名和中層干部37名。
三、發(fā)揮直屬機(jī)構(gòu)的部分管理職能作用，完成相關(guān)管理工作
（一）做好疾病控制工作
1.做好校內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理工作
根據(jù)上級衛(wèi)生部門和學(xué)校的要求，結(jié)合實際需要，調(diào)整突發(fā)公共衛(wèi)生事件和災(zāi)害事故領(lǐng)導(dǎo)小組和機(jī)構(gòu)、修訂和完善校內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急預(yù)案。對校內(nèi)出現(xiàn)的傳染病例發(fā)現(xiàn)報告和處理及時、迅速、準(zhǔn)確。做到了登記記錄齊全，隔離、轉(zhuǎn)診、住院、治療及時，防治渠道暢通，消毒防范措施及時、到位，有效的防止和控制了傳染病的發(fā)生和蔓延。
2.圓滿完成學(xué)校各類大型活動的保健任務(wù)
今年在學(xué)校各相關(guān)單位的配合下，校醫(yī)院圓滿完成了各項保健任務(wù)，共派出執(zhí)行保健任務(wù)的醫(yī)務(wù)人員30余人次，完成新生軍訓(xùn)、防火安全演練、大學(xué)生畢業(yè)招聘會、吉林大學(xué)第52屆運動會等大型活動的保健任務(wù)，受到相關(guān)部門的好評。
（二）做好教職工基本醫(yī)療保險相關(guān)服務(wù)工作
本年度，我校教職工醫(yī)療保險在原有工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)取得較好的成效，校醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險各種規(guī)章制度，審核辦理特殊疾病、急診備案、轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院和異地就醫(yī)（包括續(xù)批）生育補貼1359人次。網(wǎng)上申報、審核、發(fā)放生育補貼和退休獨生子女家獎勵費452人，共計40余萬元。工作人員還積極為行動不便、路遠(yuǎn)、身在外地的教職員工到省醫(yī)保局辦理醫(yī)保相關(guān)業(yè)務(wù)，真正地做到“以人為本、至善至誠”的服務(wù)，得到了廣大教職工的好評。
組織校內(nèi)136名副廳級以上干部進(jìn)行了體檢；并對漏檢和需
要續(xù)檢的人員及項目，單獨安排時間補檢，受到老干部們的肯定和好評。
組織二級保健對象2669人進(jìn)行慢性病篩查和選擇保健醫(yī)生工作。
加強未參保教職工的公費醫(yī)療管理。對于部分尚未參保的教職工，陸續(xù)辦理公費醫(yī)療證18人次，及時收繳新參保人員的公費醫(yī)療證5個。
（三）做好醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作
1. 加強科學(xué)管理，完善繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作機(jī)制
為了不斷提高繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的質(zhì)量，根據(jù)學(xué)校有關(guān)文件精神，結(jié)合我院實際制定和完善了《吉林大學(xué)校醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育實施細(xì)則》、《吉林大學(xué)校醫(yī)院申報繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目暫行規(guī)定》、《吉林大學(xué)校醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分授予實施細(xì)則》等規(guī)章制度。明確了我院醫(yī)、藥、技、護(hù)人員每年必須完成25學(xué)分任務(wù)，并將其作為職稱評聘、執(zhí)業(yè)注冊的重要依據(jù)，以此督促每位臨床醫(yī)務(wù)人員自覺參加各種繼續(xù)教育活動，從而順利完成了我院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)任務(wù)。
2.做好學(xué)分審驗和學(xué)分歸檔、登記工作
20xx年我院參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)共184人，經(jīng)醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分評審領(lǐng)導(dǎo)小組公平公正評審，合格184人，現(xiàn)在崗臨床醫(yī)務(wù)人員合格率100%。現(xiàn)所有參加培訓(xùn)人員經(jīng)評審獲得的學(xué)分已經(jīng)錄入完畢，并已登記到個人檔案。準(zhǔn)備學(xué)分資料，年終學(xué)校將進(jìn)行學(xué)分驗收。
工作總結(jié)小編精心推薦
500字 | 600字 | 700字 | 800字 | 900字 | 1000字 | 1500字 | 2000字