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員工升職工作總結(jié)【篇1】
當時光的車輪匆忙碾過伊阿高速公路,伴隨著施工機械的陣陣轟鳴,不知不覺中,一年的見習期轉(zhuǎn)瞬即逝?;蛟S一年的時光對于整個歷史長河來說,只不過是滄海一粟,不值一提;對于人的整個生命來說也只不過是短暫的幾十分之一,不應該太過留戀。但是,這一年對于我這個剛剛走入社會踏上工作崗位的的學生來說可以用意義非凡四字來概括。在這近一年里我深刻體會到了做為一個施工員的艱辛和快樂,要成為一個好的施工員的痛苦和壓力。在這異國他鄉(xiāng),我把自己的青春和激情傾注于施工工作中,把汗水灑在每一個不起眼的工作場面上。
轉(zhuǎn)身回顧這見習期一年,有過多少艱辛苦悶,有過多少寂寞孤獨;也曾彷徨,也曾迷惘。而今再回首,一如摩洛哥的天空,風輕云淡。這時正如張小嫻所說,人生過渡時百般艱難,有一天驀然回首已飛越千山。在工作當中,各位師傅孜孜不倦的指導,把幾十年的工作經(jīng)驗傾囊相授,各位領導親切的關懷,使我有過多少感動和欣慰。這將成為我一生最寶貴的財富和最溫馨的回憶。
以下是我見習期工作小結(jié),總的來說,收獲不小,感觸良多。
一.保持心態(tài)、擺正位置、遵章守紀、努力提高自身各方面能力。
保持良好的心態(tài)、擺正學習者的位置,嚴格遵守項目部各項規(guī)章制度,是新進大學生干好工作的重要前提條件。作為一名初入社會的大學生,一名初進企業(yè)的新員工,我們有的只是理論知識,然而實際操作和理論是有很大的偏差的,特別是對于我們這施工工作者來說,很多寶貴的東西根本無法從書本上學到,都是千千萬萬的老員工摸索出來的。所以我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài),擺正一個學習者的位置,遵章守紀,努力工作,不斷學習,提高自身各方面能力。我明白,作為一名新進場的大學生,現(xiàn)在的我自身各方面都還有很大的不足,提升的空間是巨大的,現(xiàn)在只是我們付出奉獻,努力學習的階段。文憑高并不代表水平高,更不代表工作能力強,要把書本知識靈活運用到工作實踐之中還有一個漫長的過程。
在施工工作中,我發(fā)現(xiàn),一些老師傅,文憑水平并不高,但實際工作的能力很強,分析現(xiàn)場問題往往一針見血,常常能用簡單、通俗的語言或幾個手勢就能讓摩工明白工作的目標、措施和方法。這些非常值得我學習和領會,他們的豐富經(jīng)驗就是一筆寶貴的財富,就是我學習的源泉;事無巨細,必盡全力,不論大事小事,每多做一件事情必然會多學到一些知識,必然會積累經(jīng)驗。在這一年中,我從最初的跟班開始,到盯一個工作面,到管理多個工作面,現(xiàn)在已能獨立帶班。在完成工作的同時,我虛心學習,反復思考,找出不足,爭取每做一件事情都能得到一點提高。積小流成江河,通過一年的工作學習,我各方面能力都得到了不小的提高。這也是我最欣慰的地方。
二.舍得吃苦,工作能力才會有提高
現(xiàn)在的大學生被譽為天子驕子,大學管理寬松,生活安逸。特別是現(xiàn)在大部分又是獨生子女,所以現(xiàn)在大部分人早已受不了一點苦,也都不準備吃苦。但我們都知道工地的生活是艱苦的單調(diào)的。既然我們選擇了這行,就要把準備吃苦的意識放在首位。我分到摩洛哥伊阿高速后,直接去了前方,做現(xiàn)場施工的工作。我們都知道摩洛哥條件比國內(nèi)艱苦多了,特別是前方,一年四季,烈日暴曬,狂風呼號,塵土飛揚。而且要和大量的摩工打交道,我們與摩洛哥人的生活方式,思維方式都不一樣,況且言語不通,溝通起來有很大的困難。還有在前方首先接觸的就是大量的施工設備,而這些我是一無所知。所以對于我的工作我也曾畏懼過,退縮過。但最終在同事,老師傅的提攜,幫助下,度過了一個又一個難關,自己的工作能力,管理水平。交際能力都有了大幅度的提高。對于現(xiàn)場出現(xiàn)的問題大部分都能很好的解決和處理。用同事的話說,你看堅持就是勝利嘛,你來啥球都不會,現(xiàn)在啥都懂了吧。自我感覺就是剛來什么都不會,現(xiàn)在什么都會一點了,有這感覺我就挺滿足的。此后我全身心地投入到施工工作中去,以苦為樂,以苦為榮。
三.奮發(fā)有為,努力才會有收獲。
態(tài)度決定一切,朝氣蓬勃、積極向上的人生態(tài)度,不但能使別人對你刮目相看,更重要的是能促使自己不斷努力,積極面對工作中出現(xiàn)的難題,去研究、去分析、去解決。我們剛從大學出來,有的是激情澎湃,熱血沸騰,那就應該時刻保持一種奮發(fā)有為的精神狀態(tài),全身心地投入到工作中去,不斷努力,才能有收獲。在前方的工作經(jīng)歷使我理解了成厚積薄發(fā)的內(nèi)涵,沒有長時間的磨煉和積累,難以成就一番事業(yè)。在前方工作,就是把自己放到基層,是一個積累的過程,積累經(jīng)驗,充實人生;也是一個沉淀的過程,沉淀知識,融匯貫通;更是一個提高能力的過程,增長才干,日漸成熟。我無比珍惜在前方這段時間,將繼續(xù)努力工作,并將牢牢把握自我,爭取超越自我,從而走向成功。
四、以五局海外事業(yè)部為榮,以伊阿項目部為家,為實現(xiàn)伊阿高速最大利益而奮斗。
也許在一年前進入海外事業(yè)部時還不甚了解,而如今,隨著時間的推移,隨著對工作方方面面的熟悉,我深深的感到,當初的選擇是明智的,現(xiàn)在的我,以海外事業(yè)部為榮。在領導們的大智慧下,我們的海外事業(yè)部正逐步做大做強,可以預見我的明天會更輝煌,更美好。對企業(yè)認同,就要有主人翁的責任感,就要以企業(yè)為家,像愛家一樣愛企業(yè),不斷努力工作,為企業(yè)貢獻自己的力量。同時,五局海外工程的輝煌不是一個口號,而是由艱辛與汗水凝聚而成,這是一個艱苦而漫長的過程,不僅需要老一輩人的努力,更需要我們新員工的奮斗,我們渴望著,海外事業(yè)部的輝煌能在我們手中實現(xiàn)。另一方面,作為新員工的我更清楚的看到了自身的發(fā)展空間,做為一個初入企業(yè)的新人,現(xiàn)在的我需要做的就是不斷學習,不斷提高,不要去作無謂的比較,不要去無聊的斤斤計較,現(xiàn)在僅僅是我奉獻的時刻,我深深的相信,有為才有位,發(fā)展的空間擺在眼前,關鍵是你如何去把握抓牢。
現(xiàn)在我們的伊阿項目碰到了很多超乎想象的困難,這時候我們不應該推卸責任,找客觀理由或怨天尤人。我們應該迎難而上,不怕苦,不怕累,發(fā)揮自己的聰明才智,為實現(xiàn)伊阿項目部的最大利益而奮斗,實現(xiàn)我們的價值。
五.對公司的建議
隨著社會的發(fā)展,人們對質(zhì)量的要求越來越高,質(zhì)量是一個企業(yè)生存和發(fā)展的堅實基礎。質(zhì)量的提高靠工人的總體素質(zhì)和技術管理水平的提高,為能夠面對更加激烈的競爭,培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的專業(yè)技工和管理人員是公司的重點。
過去的工作中,在領導的關懷和同志們的支持與幫助下,經(jīng)過不斷努力,我適應了這種工作,具備了一定的技術工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強學習、克服缺點,力爭自己專業(yè)技術水平能夠不斷提高。同時我清楚地認識到,為適應單位發(fā)展的新形勢,今后還需不斷地加強理論學習,尤其是新技術、新理論的學習,勤奮工作,在實際工作中鍛煉和成長,不斷積累工作經(jīng)驗,提高業(yè)務能力和工作水平,為公司的發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻。
六.致謝
我能適應當前的工作,并能取得不斷的進步,是和各位領導和隊里的各位師傅無私的幫助和關懷分不開的,在此表示感謝。感謝各位領導,特別是苗鵬苗隊長,我最直接的領導,對我的這一年工作做了統(tǒng)一的安排和大致的規(guī)劃;感謝隊里的各位師傅,特別是陳敬華陳師傅,湯利湯師傅,他們把幾十年的工作經(jīng)驗一點一滴能教的都教給了我。
人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?每個人都有自己不同的看法。我認為,為了體現(xiàn)自己的價值,為了證實自己的價值,那么,才不枉此生。而自我的價值是體現(xiàn)在平時你所對待的每件事中,更是集中體現(xiàn)在你的工作中。謹以次此句作為結(jié)束語,為了海外事業(yè),為了中非友誼,我愿奮斗再奮斗!
員工升職工作總結(jié)【篇2】
我于11月22日入職,至今工作已經(jīng)滿一年了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職一年來的工作,做出如下述職總結(jié),申請晉升:
一、拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道僅有XX網(wǎng),為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。
1.目前入公司后,拓展的招聘渠道有:XXX。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費才能使用;
2.通過以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場務,放映員,保潔,電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;
3.對各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時收集相關有效地信息并儲存。
4.與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關系,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
二、招聘工作:
1.發(fā)布招聘信息:
對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。
2.與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復試,招聘合適的人才。
3.建立有效的人才庫
對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷60幾份。
4.在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關重要的。
5.如有到人才市場等招聘場所,了解其相關信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
三、員工關系工作:
1.從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天,帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進行人文關懷。
2.對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進行心理疏導,使其能夠感受到公司對他的關注,以便盡好的服務于公司。
3.與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。
四、行政事務
目前人事行政部有3個人,在時間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務。
臨時事務的處理,包括保安,保潔等,
個人能力分析:
優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的意見,認同海天集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗。反應靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認真負責,有責任心。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調(diào)整。
這一年的基本完成了領導安排的各項事務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我一年以來以來,工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。
員工升職工作總結(jié)【篇3】
本人大學畢業(yè)后,曾在縣級醫(yī)院臨床一線工作兩年,xx年考入**醫(yī)科大學攻讀碩士研究生,期間隨導師在**省中醫(yī)院出診兩年。自xx年碩士研究生畢業(yè)分配至華北科技學院醫(yī)院工作以來,我作為醫(yī)院院長在科研、教學、臨床、管理等方面,均取得了一定成績?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、政治思想方面
堅持以鄧小平理論、三個代表重要思想和科學發(fā)展觀為指導,積極發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,先后介紹兩名同志加入中國共產(chǎn)黨。
二、專業(yè)知識方面
本人有多年較豐富的臨床工作經(jīng)驗和教學經(jīng)歷,任現(xiàn)職以來,我注重學習高等教育理論,對醫(yī)學尤其是與授課密切相關的專業(yè)知識,更是刻苦鉆研、精益求精。結(jié)合高校特點,我學以致用,開課程、做講座,在教學中總結(jié)臨床所學,在臨床中摸索實用教學,從而豐富了臨床經(jīng)驗,提高了教學質(zhì)量,取得了良好效果。
三、教學方面
任現(xiàn)職至今,我主動接受各項教學任務,并開設實用新課程,先后承擔過《運動解剖學》、《大學生身心健康教育》、《大學生醫(yī)學健康教育》的教學任務,今年我又新接《運動損傷與急救》課程。在教學過程中,我注重研究教學理論和教學方法,形成了自己的教學風格,在教學中注重臨床結(jié)合實用,引導學生思考,深入淺出,力求把枯燥的專業(yè)知識通過各種轉(zhuǎn)化形式使學生易于理解與接受。
四、科研方面
堅持以教學帶動科研,以科研促進教學;把臨床經(jīng)驗通過實驗研究求證,把實驗研究成果有效應用于臨床。任現(xiàn)職以來,我公開發(fā)表論文8篇,其中核心刊物和權威刊物3篇,全英文2篇;參加了我校安全工程學院人機實驗室建設項目;主持完成科研課題2項,其中省級課題1項,取得**省科技成果證書,廳級課題1項,取得學校成果證書;參加完成學?!哆\動解剖學》試題庫項目,取得成果證書。在申請科研課題時,我非常注重實用性、注重開發(fā)與應用,例如在實際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效,管理、查閱、保密等非常不便。為此,我申請了高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的設計與開發(fā)的科研課題,xx年結(jié)題后即投入應用,效果甚好。
五、管理方面
圍繞醫(yī)院管理、臨床管理、院感及醫(yī)護質(zhì)量、業(yè)務學習、傳染病防控、應急搶救、勞動紀律等方面形成一整套嚴格規(guī)范的管理方法,帶領醫(yī)院承擔每年近兩萬人次的臨床任務,組織完成醫(yī)藥報銷、養(yǎng)生講座、保健服務、職工學生體檢等一系列服務工作。尤其是在xx年抗擊甲流工作中,我?guī)ьI全院醫(yī)護人員,不畏艱辛、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線,最終圓滿完成防控任務,保證了學校正常教學秩序。此外,我注重加強信息化管理,開通了醫(yī)院網(wǎng)站及華北科技學院衛(wèi)生網(wǎng)絡直報系統(tǒng),創(chuàng)建了華北科技學院職工網(wǎng)絡健康檔案管理系統(tǒng)。
六年多來,我將教學、科研、臨床、管理有機地結(jié)合在一起,幾方面工作齊頭并進,相得益彰,使學有所得、學有所用,取得了良好效果,得到了學校認可。工作以來,我兩次年度考核優(yōu)秀,兩次被評為學校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,我還積極參與學校各項文體活動,多次取得名次,曾被評為學校工會積極分子。
員工升職工作總結(jié)【篇4】
不知不覺中來某某物業(yè)銷售中心工作已有半年了,如今的我已從懵懂的學生轉(zhuǎn)變成了肩負工作職責的某某員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
首先作為物業(yè)客服,必須對物業(yè)這個概念有所了解,至于什么是物業(yè)?物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設備、設施和場地。物業(yè)可大可小,一個單元住宅可以是物業(yè),一座大廈也可以作為一項物業(yè),同一個建筑物還可按權屬的不同分割為若干物業(yè)。物業(yè)含有多種業(yè)態(tài)如:辦公樓宇、商業(yè)大廈、住宅小區(qū)、別墅、工業(yè)園區(qū)、酒店、廠房倉庫等多種物業(yè)形式。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
下面是我這半年來的主要工作內(nèi)容
1、熟悉銷售中心的各項工作,協(xié)助房產(chǎn)銷售及各個部門做好工作
2、在空余時間學習下物業(yè)專業(yè)知識及房產(chǎn)知識,銷售中心樓盤的情況,以免在銷售員不在的情況下能簡單介紹沙盤及房子的情況
3、每天跟進銷售中心水吧的各項工作(桶水領用,工程保修單,保潔跟進表,樣板房周檢,銷售中心滿意度調(diào)查表等)
4、年終進行銷售中心所有物品的清點,做破損物品報廢并及時跟進
5、進行盛世名苑二期交房、驗房、裝修等手續(xù)的辦理
6、近期協(xié)助項目進行樣板房物品的清點及破損物品的報廢
特別是在二期交房時,剛踏入社會的我,從中學到了太多,有專業(yè)知識,還有溝通技巧,語言技巧等
我的專業(yè)是空中乘務,所以對于服務行業(yè)深有體會,微笑是服務行業(yè)的標志,就像平時工作中我接待不同的客戶時,微笑就是最重要的,所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應已工作為先,重客戶為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是世貿(mào)公司的形象。其次就是對待工作的態(tài)度,不管我面對的是什么樣的客戶,我都應耐心對待,特別是我在經(jīng)歷了盛世名苑二期e5地塊交房,我特別有感觸,在交房過程中我們會碰到很多形形色色的業(yè)主,不管業(yè)主提出什么樣的問題,有些業(yè)主甚至揪著一個問題不放,但是我們還是必須耐心解釋,希望能給業(yè)主最滿意
的答復,業(yè)主滿意了,我們也無比欣慰,作為我們員工,甚至是公司都應該是成功的。
特別是在盛世名苑e5地塊交房接近尾聲時,作為銷售中心客服的我學到了更多的東西,學會了交房一系列的流程及操作,如收費開票,業(yè)主簽約,驗房,辦理裝修手續(xù)等
一個工作,一件事情,甚至更小的東西,只要認真對待,仔細去做,相信每件事情都能做好,在某某物業(yè)工作中,我應該以這樣的心態(tài)去對待上級交給我的每一樣工作,積極認真,真誠對待,對任何細節(jié)疏忽不得,馬虎不得,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶來成功;
在接下來的工作中,我要努力改正過去工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作
1、加強學習物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀,小區(qū)物業(yè)專業(yè)知識的提升
2、加強計算機等各種軟件的操作,拓展各項工作技能
此外,某某項目即將實施白金式服務,作為銷售中心客服的我,有更大的壓力,銷售中心客服對禮儀禮貌要求更高,在此不但要做好自己的工作,還要協(xié)助銷售中心各個部門做好相關工作,達到白金式服務的質(zhì)量方針。
剛從學校畢業(yè)就很幸運的加入某某物業(yè)這個優(yōu)秀的團隊,某某的文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在接下來的工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步,為某某物業(yè)盡一份自己的力量!
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