由于上半年企業(yè)管制度的完善與規(guī)范化,為了能夠更好的完成工作進(jìn)度,幫助我們有效的節(jié)省工作時(shí)間,我們需要盡快制定好自己的崗位下半年計(jì)劃了。工作計(jì)劃的良好制定有助于上下級(jí)之間的高效溝通,以及有效跟進(jìn)、閉環(huán)。我們寫崗位下半年計(jì)劃要注意哪些方面呢?為此,出國留學(xué)網(wǎng)從網(wǎng)絡(luò)上精心整理了《2023年下半年公司工作計(jì)劃》,希望能幫助到你,請(qǐng)收藏。
2023年下半年公司工作計(jì)劃 篇1
(一)專賣管理工作。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)打假破網(wǎng)。以打擊制售假冒卷煙網(wǎng)絡(luò)和非法經(jīng)營卷煙網(wǎng)絡(luò)為主要工作目標(biāo),從查扣假煙入手,切實(shí)提高查處大案要案和網(wǎng)絡(luò)案件的能力和水平。牢固樹立經(jīng)營案件的意識(shí),深挖根源,從源頭上遏制運(yùn)輸、銷售假、私卷煙違法活動(dòng)。二是進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。將針對(duì)城鄉(xiāng)賓館酒店、夜間娛樂場(chǎng)所、貨物配送托運(yùn)站、禮品回收點(diǎn)、農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)、市縣交界地和交通重點(diǎn)線路要道等違法違規(guī)活動(dòng)重點(diǎn)區(qū)域,分類檢查監(jiān)管,采取集中整治和錯(cuò)時(shí)執(zhí)法相結(jié)合、專項(xiàng)整頓和突擊檢查相結(jié)合的方式,嚴(yán)厲打擊各類違法卷煙和無證經(jīng)營行為。三是進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管。嚴(yán)查卷煙非法流通,加強(qiáng)對(duì)真品卷煙案件核查力度,認(rèn)真登記真煙碼段信息,及時(shí)核查真煙來源,嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的責(zé)任,堵塞內(nèi)部管理存在的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)。完善激勵(lì)約束機(jī)制,定期開展內(nèi)管工作全面檢查,制定專職內(nèi)管人員考核辦法,將檢查結(jié)果納入月度考核。狠抓落實(shí)跟蹤整改,對(duì)內(nèi)管檢查發(fā)現(xiàn)的問題,逐條分析、整改杜絕類似問題再次發(fā)現(xiàn)。四是進(jìn)一步加強(qiáng)基層創(chuàng)優(yōu)。對(duì)照省局“優(yōu)秀”驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和市局10月份預(yù)驗(yàn)收,在重基礎(chǔ)、重特色、重實(shí)效、重提升和常態(tài)化上下功夫,加強(qiáng)創(chuàng)建工作的痕跡化管理,逐項(xiàng)逐條細(xì)化延伸創(chuàng)建指標(biāo),確保工作實(shí)施無遺漏。五是犯罪進(jìn)一步加強(qiáng)證件管理。繼續(xù)嚴(yán)把現(xiàn)場(chǎng)勘察關(guān)和層層審批關(guān),加大許可證的后續(xù)監(jiān)管力度,嚴(yán)厲查處買賣、出租、出借等非法轉(zhuǎn)讓許可證的行為,并對(duì)對(duì)行政許可證發(fā)放進(jìn)行實(shí)地抽查,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)煙草專賣零售許可證動(dòng)態(tài)信息的實(shí)時(shí)掌握和有效監(jiān)管。
(二)營銷網(wǎng)建工作。
一是把保持銷量穩(wěn)定持續(xù)增長作為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重中之重,密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),堅(jiān)持旬報(bào)、月報(bào)制度,加強(qiáng)市場(chǎng)分析,抓好對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)時(shí)監(jiān)控。二是繼續(xù)保護(hù)好、引導(dǎo)好重點(diǎn)品牌的銷售,推進(jìn)培育“532”和“461”知名品牌宣傳促銷活動(dòng),逐步擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)骨干品牌的市場(chǎng)份額。繼續(xù)做好低焦卷煙的市場(chǎng)拓展,促進(jìn)低焦高端品牌發(fā)展。繼續(xù)深化工商協(xié)同,努力營造公平競爭的市場(chǎng)環(huán)境。三是充分利用現(xiàn)代零售終端統(tǒng)一性、規(guī)范性、規(guī)模性的特點(diǎn),開展品牌終端宣傳促銷、終端陳列、終端廣告發(fā)布,有效發(fā)揮零售終端培育品牌的重要作用。四是借助“一個(gè)平臺(tái)、兩個(gè)工具”的推廣應(yīng)用,開展信息采集、品牌宣傳、咨詢反饋、客戶評(píng)價(jià)等工作;利用終端服務(wù)移動(dòng)平臺(tái),提高營銷人員指導(dǎo)終端建設(shè)的針對(duì)性和實(shí)效性;通過發(fā)展VIP消費(fèi)者,建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫,為經(jīng)營決策提供依據(jù),全面增強(qiáng)現(xiàn)代營銷水平。五是繼續(xù)深化落實(shí)“精益物流”工作方案,推行物流定額管理,完善物流費(fèi)用精細(xì)化核算規(guī)程,不斷提升精益物流管理水平。
(三)基礎(chǔ)管理工作。
一是繼續(xù)握好嚴(yán)格規(guī)范這條生命線,以落實(shí)“六個(gè)嚴(yán)禁、一個(gè)嚴(yán)控”和“八項(xiàng)規(guī)定”為落腳點(diǎn),以深入開展“兩項(xiàng)工作”作為整頓規(guī)范的重中之重,完善制度修訂、細(xì)化工作流程、公開透明操作,進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。二是繼續(xù)抓好企業(yè)精益管理。圍繞精益營銷、精益物流、精益專賣等核心業(yè)務(wù),進(jìn)一步整合資源,優(yōu)化工作流程和環(huán)節(jié),杜絕各崗位、各環(huán)節(jié)的浪費(fèi)現(xiàn)象。繼續(xù)做好7S現(xiàn)場(chǎng)管理,把7S現(xiàn)場(chǎng)管理工作作為“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象”的重要抓手,努力構(gòu)建現(xiàn)代管理長效機(jī)制。三是繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)新工作。下半年,將在市局的指導(dǎo)下,積極開展以“創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)意”為主題的群眾性“崗位出彩”活動(dòng),搭建基層一線員工智慧和業(yè)績展示平臺(tái),廣泛征集各類“小改革、小創(chuàng)新、小創(chuàng)意、小經(jīng)驗(yàn)”。
(四)“三個(gè)文明”建設(shè)工作。
一是繼續(xù)以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手,強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè),深入排查和整改機(jī)關(guān)作風(fēng)中的“四風(fēng)”的問題,形成抓作風(fēng)促工作、抓工作強(qiáng)作風(fēng)的良性循環(huán)。二是強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)制度,針對(duì)不同崗位因材施教,將日常學(xué)習(xí)培訓(xùn)與各類比武練兵有機(jī)結(jié)合,打造學(xué)習(xí)型員工隊(duì)伍。在專賣隊(duì)伍建設(shè)上,將組織開展“文明執(zhí)法在崗位”、“兩個(gè)至上在崗位”的主題教育及零售戶對(duì)依法行政滿意率調(diào)查活動(dòng),查找和解決專賣隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題,努力增強(qiáng)隊(duì)伍依法辦事、文明執(zhí)法的能力;在營銷隊(duì)伍建設(shè)上,繼續(xù)深入推進(jìn)“135”工作法和“公開服務(wù)承諾”,豐富服務(wù)內(nèi)容,不斷強(qiáng)化營銷隊(duì)伍建設(shè);在物流隊(duì)伍建設(shè)上,以爭創(chuàng)“文明紅旗車”等活動(dòng)為契機(jī)定期開展技能比武,同時(shí)認(rèn)真做好教育培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提升物流團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)和理論水平。三是按照市局安排,繼續(xù)以開展“道德講堂”活動(dòng)為載體,以“七個(gè)一”(作一番省身、唱一首歌曲、看一部短片、誦一段經(jīng)典、講一個(gè)故事、作一番點(diǎn)評(píng)、送一份吉祥)為基礎(chǔ),引導(dǎo)全體員工省心修身、崇德向善,進(jìn)一步推進(jìn)和諧煙草建設(shè)。
2023年下半年公司工作計(jì)劃 篇2
在20xx年6月之前,我們?cè)谶x擇客戶的問題上走了不少的彎路,那是因?yàn)槲覀儗?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以下半年不要在選一些只看產(chǎn)品的價(jià)格,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年下半年的計(jì)劃如下:.
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加 個(gè)以上的新客戶,還要有 到 個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。 20xx年上半年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年上半年這半年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,20xx年上半年共完成甲供材料設(shè)備采購計(jì)劃88份,新簽合同20份,完成乙供材料計(jì)劃核批價(jià)格140份,共計(jì)完成材料設(shè)備采購計(jì)劃228份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、組織實(shí)施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。
20xx年下半年年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的.零星采購,都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門參與。即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的時(shí)候,也始終堅(jiān)持這個(gè)原則,邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià),采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明,同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。
20xx年下半年年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開公正透明,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)。
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購部都參與,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
實(shí)施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天xx區(qū)比xx區(qū)價(jià)格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年下半年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,實(shí)行了“采購部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”,然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年下半年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》,對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母偁幜Φ捏w現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對(duì)特殊、獨(dú)立的行業(yè),供應(yīng)商圈子相對(duì)獨(dú)立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如:達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn),為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
2023年下半年公司工作計(jì)劃 篇3
XX年,xx鎮(zhèn)“大聯(lián)動(dòng)”工作按照區(qū)聯(lián)動(dòng)中心的工作部署,在鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)職能單位、部門的大力支持下,進(jìn)一步深化和完善“大聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制,強(qiáng)化源頭治理、加強(qiáng)條塊聯(lián)動(dòng)、規(guī)范應(yīng)急管理,著力提高各類案件查處率和辦結(jié)率,解決好百姓關(guān)注的實(shí)際問題,進(jìn)一步提升城市綜合管理會(huì)水平。現(xiàn)將上半年工作開展情況匯報(bào)如下:
一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
㈠應(yīng)急聯(lián)動(dòng)處置平臺(tái):1月至6月共受理派發(fā)案事件430件,結(jié)案400件。其中受理市“12345”市民熱線207件,結(jié)案200件,處置中7件;受理區(qū)“96XX”民生熱線223件,結(jié)案200件,處置中23件。
㈡社區(qū)巡管信息采集平臺(tái):1月至6月居委工作站共采集社區(qū)巡管基礎(chǔ)信息398條,其中,重點(diǎn)安全隱患信息116條、違法建筑信息58條、房屋群租信息115條、無證照經(jīng)營信息104條、社會(huì)治安信息2條、農(nóng)村違法建筑3條。現(xiàn)場(chǎng)查處信息385條,查處率96.7%;確認(rèn)信息381條,確認(rèn)率99%;辦結(jié)信息223條,辦結(jié)率56%。
㈢城市網(wǎng)格化管理平臺(tái):1月至6月網(wǎng)格化管理監(jiān)督員共上報(bào)立案2603件,其中,部件立案210件,辦結(jié)185件,處置中25件;事件立案2393件,辦結(jié)2375件,處置中18件。
二、上半年工作回顧
㈠重績效,緊扣一條主線
1.穩(wěn)妥處置平臺(tái)案件。根據(jù)區(qū)委、區(qū)府指示精神,按照區(qū)聯(lián)動(dòng)中心工作要求,開展大聯(lián)動(dòng)平臺(tái)未辦結(jié)案件處置工作。一是全面梳理超時(shí)案件。鎮(zhèn)大聯(lián)動(dòng)中心全面梳理出大聯(lián)動(dòng)信息平臺(tái)上所有各類超時(shí)未辦結(jié)案件,根據(jù)職責(zé)分工和管理職責(zé)進(jìn)行案件分類統(tǒng)計(jì),并將超時(shí)未辦結(jié)案件分別打包發(fā)至各職能部門、執(zhí)法單位進(jìn)行核查確認(rèn)。二是制定案件處置方案。結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際,制訂《關(guān)于xx鎮(zhèn)進(jìn)一步加強(qiáng)大聯(lián)動(dòng)平臺(tái)超時(shí)未辦結(jié)案件處置工作的實(shí)施方案》,使各職能部門、執(zhí)法單位明確工作目標(biāo)、工作原則和主要任務(wù)。三是召開專題部署會(huì)議。5月31日,召開超時(shí)案件處置工作專題會(huì)議,重點(diǎn)聽取各部門、單位超時(shí)案件處置進(jìn)展情況工作匯報(bào);部署下階段大聯(lián)動(dòng)平臺(tái)超時(shí)紅燈案件處置工作。
㈡重提升,夯實(shí)兩項(xiàng)基礎(chǔ)
1.提升隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是為提升大聯(lián)動(dòng)各支隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力,提高基層各類案件的發(fā)現(xiàn)率,3月初,分中心集中組織培訓(xùn),對(duì)居委56名信息員及12名網(wǎng)格監(jiān)督員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn);二是5月,按照“12345”市民服務(wù)熱線轉(zhuǎn)入城市網(wǎng)格化管理系統(tǒng)進(jìn)行案件處置的工作要求,分中心組織鎮(zhèn)相關(guān)職能部門開展平臺(tái)對(duì)接業(yè)務(wù)培訓(xùn),在規(guī)范平臺(tái)操作流程的同時(shí),實(shí)現(xiàn)有效銜接;三是分中心平臺(tái)操作員定期對(duì)信息采集數(shù)排名靠后的居委進(jìn)行日常聯(lián)系、溝通與業(yè)務(wù)指導(dǎo),信息采集完成率有一定提升。
2.提升案件采集效率。一是常規(guī)性采集。強(qiáng)化社會(huì)前端管理,以“查隱患、防事故”為重點(diǎn),完善“應(yīng)發(fā)現(xiàn)、盡發(fā)現(xiàn)”工作機(jī)制,今年以來,我鎮(zhèn)工作站共上報(bào)涉及各類違法搭建、房屋群租、無證照經(jīng)營、重點(diǎn)安全隱患等信息共計(jì)398條。二是專項(xiàng)性采集。按照區(qū)聯(lián)動(dòng)中心工作要求,分中心制定下發(fā)《關(guān)于組織開展公共安全隱患排查與整治專項(xiàng)行動(dòng)的工作方案》,組織街面網(wǎng)格監(jiān)督員、居委大聯(lián)動(dòng)工作站,在社區(qū)、街面、廠房全面開展安全隱患專項(xiàng)排查行動(dòng)。三是突擊性采集。根據(jù)鎮(zhèn)禽流感防控工作要求,自4月3日起向街面網(wǎng)格監(jiān)督員、居委大聯(lián)動(dòng)工作站部署禽流感排查上報(bào)工作。
㈢重引導(dǎo),著力三件要事
1.注重常態(tài)宣傳引導(dǎo)。一是日常宣傳。為進(jìn)一步宣傳大聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,利用小區(qū)宣傳欄、電子屏幕等宣傳陣地,依托樓組會(huì)議、黨員會(huì)議等資源,深入宣傳大聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。二是集中宣傳。今年上半年,分別參加在南廣場(chǎng)舉辦的綜合治理宣傳活動(dòng)和禁毒宣傳活動(dòng),向廣大市民積極宣傳民生熱線96XX,并發(fā)放《城市公共安全隱患舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》220余份,拓寬市民群眾投訴問題的反映渠道,提高老百姓參與城市和社會(huì)管理的積極性。
2.加強(qiáng)隱患整改力度。根據(jù)年度平安家園—社區(qū)公共安全機(jī)制建設(shè)的工作要求,繼續(xù)按照普查、復(fù)查、督查、抽查四個(gè)進(jìn)度開展一系列巡查工作,對(duì)存在公共安全問題的小區(qū),繼續(xù)督促物業(yè)公司整改,針對(duì)疑難案件由派出所社區(qū)民警牽頭督促落實(shí)整改,確保居民生活安全。
3.加強(qiáng)聯(lián)合整治力度。根據(jù)《關(guān)于xx鎮(zhèn)進(jìn)一步加強(qiáng)大聯(lián)動(dòng)平臺(tái)超時(shí)未辦結(jié)案件處置工作的實(shí)施方案》,針對(duì)前期遺留的一些難點(diǎn)、重點(diǎn)問題(如無證照經(jīng)營、房屋群租、違法建筑等問題),鎮(zhèn)大聯(lián)動(dòng)分中心統(tǒng)一匯總,進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法整治力度,有計(jì)劃地開展專項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng),依法打擊各類違法違規(guī)行為,有效提升全鎮(zhèn)事件處置的辦結(jié)率。
㈢長效管理有條不紊
1.加強(qiáng)分析研判力度。對(duì)遺留下來的存量疑難案件進(jìn)行梳理、分析、研判,并上報(bào)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo),召開專題協(xié)調(diào)會(huì)議;個(gè)別疑難案件鎮(zhèn)層面無法解決的,提交區(qū)層面協(xié)調(diào)解決。
2.加強(qiáng)聯(lián)勤巡管力度。深度整合街面巡管力量,巡管工作要圍繞街面上的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法整治力度,有針對(duì)性、有計(jì)劃地開展一系列的聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng),有效提升街面事件處置效率,實(shí)現(xiàn)聯(lián)勤巡管常態(tài)化運(yùn)行。
3.加強(qiáng)考核激勵(lì)力度。按照區(qū)大聯(lián)動(dòng)推進(jìn)辦的考核要求,要進(jìn)一步完善各“大聯(lián)動(dòng)”工作站推進(jìn)工作績效測(cè)評(píng)方案,結(jié)合平臺(tái)數(shù)據(jù)和日常工作,確保績效考核結(jié)果具有客觀性、公正性。
2023年下半年公司工作計(jì)劃 篇4
永登營銷部根據(jù)本次全省煙草會(huì)議精神,結(jié)合年初工作會(huì)議部署,堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)、富有效率、充滿活力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體要求,結(jié)合縣局(營銷部)全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,重點(diǎn)安排部署下半年的工作任務(wù)。下面,就營銷部下半年工作做如下安排。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素質(zhì)的營銷隊(duì)伍。
目前,市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,部分人員對(duì)行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢(shì)、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對(duì)較低,很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí)、著力提高營銷人員的綜合能力。針對(duì)目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,營銷部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化:集體培訓(xùn)、知識(shí)競賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識(shí)、法律法規(guī)之外,重點(diǎn)要求營銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營銷知識(shí),社交禮儀、語言溝通等;時(shí)間上提供較為充足的空間,充分發(fā)揮早晚例會(huì)、業(yè)余時(shí)間,保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間。使每個(gè)營銷人員的才智在市場(chǎng)、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,保證各項(xiàng)工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn),營銷人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1—2次的營銷人員培訓(xùn)和考試,重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn)。
二、深入市場(chǎng),把握市場(chǎng)真實(shí)需求,提報(bào)第一手市場(chǎng)真實(shí)需求。
一是自6月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,客戶對(duì)自主提報(bào)需求的意識(shí)大大降低,客戶對(duì)市場(chǎng)的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了誤區(qū),導(dǎo)致在市場(chǎng)調(diào)研的過程中,發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差。既有客戶認(rèn)識(shí)方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題。使市場(chǎng)的真實(shí)需求沒有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒有很好的領(lǐng)會(huì),導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對(duì)存在的問題將從以下方面進(jìn)行著手整改。
1、營銷人員、客戶對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的'、清醒的認(rèn)識(shí)并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里,將該項(xiàng)工作做為客戶經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經(jīng)理預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的考核,重點(diǎn)以市場(chǎng)真實(shí)需求,前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果,新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)測(cè)等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核,提高客戶經(jīng)理把握市場(chǎng)的能力。由原來的總量預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率上面來,特別是前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價(jià)較去年的元/條,增長元/條,增長個(gè)百分點(diǎn)。
3、從“總量浮動(dòng)管理”工作總體運(yùn)行情況來看,客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,客戶經(jīng)理對(duì)客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握,產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小,在實(shí)際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落,甚至個(gè)別客戶不能及時(shí)訂購到實(shí)際銷售的卷煙狀況。針對(duì)目前的這種狀況,客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下,進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實(shí)“市場(chǎng)需求基本滿足,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應(yīng)市場(chǎng)的能力。按照蘭州公司貨源供應(yīng)、緊俏卷煙供應(yīng)管理辦法,對(duì)零售戶訂貨實(shí)行總量浮動(dòng)管理,可合理控制銷量上限,但不得規(guī)定銷量下限,也不得按規(guī)格約定銷量;細(xì)分零售戶對(duì)不同品牌(品類)的需求數(shù),形成對(duì)每一類零售戶科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場(chǎng)變化情況及時(shí)維護(hù)調(diào)整。通過合理定量,促進(jìn)科學(xué)投放水平的提高,體現(xiàn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的投放原則。
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動(dòng)管理”工作有效銜接并能順利開展??h營銷部要求客戶經(jīng)理對(duì)管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點(diǎn)去了解,為很好的把握客戶的真實(shí)需求掌握第一手資料。做為日??己丝蛻艚?jīng)理的一項(xiàng)日常工作。錯(cuò)誤地將以上兩項(xiàng)工作有效開展對(duì)立起來。實(shí)行“總量浮動(dòng)管理”是落實(shí)“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
三、提高服務(wù)、強(qiáng)化管理、進(jìn)一步完善客戶關(guān)系管理。
為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系,如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務(wù)、及時(shí)有效的貨源等;如何加強(qiáng)客戶的守法意識(shí)、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護(hù)、去營造。
強(qiáng)化服務(wù),進(jìn)一步營造良好的市場(chǎng)環(huán)境。心與心的交流,需要用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn),使客戶感覺到煙草公司關(guān)懷,就要求我們的營銷人員充分領(lǐng)會(huì)差異化的管理和服務(wù)理念??蛻舻姆?wù)是全方位的,節(jié)日問候、生日祝福等情親化的服務(wù);供貨信息按時(shí)傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時(shí)間得到等問題的存在導(dǎo)致客戶無法及時(shí)訂購到適銷對(duì)路的卷煙,對(duì)客戶經(jīng)理的依賴度大大降低。下半年,營銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對(duì)轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務(wù),在縣城、重點(diǎn)市場(chǎng)等有條件的地方首先展開,“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳遞、客戶情親化服務(wù)提升的一個(gè)重要指標(biāo)來考核,在第一時(shí)間對(duì)轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經(jīng)理不能及時(shí)傳遞相關(guān)信息的問題。該項(xiàng)工作的落實(shí)在9月底之前完成。重點(diǎn)是城中客戶服務(wù)部。
2023年下半年公司工作計(jì)劃 篇5
一, 下半年間城庫電子商務(wù)網(wǎng)的目標(biāo)與任務(wù)。
城庫電子商務(wù)網(wǎng)主要是要搞好務(wù)虛與務(wù)實(shí)兩塊的工作。務(wù)虛即是網(wǎng)站的建設(shè)與管理。務(wù)實(shí)即是世界電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司的日常經(jīng)營管理與實(shí)際營銷網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營與管理。先談務(wù)虛工作。
世界電子商務(wù)網(wǎng)的網(wǎng)站將包括以下二方面內(nèi)容:
中國工商企業(yè)及產(chǎn)品信息:以行業(yè)分類的形式鏈接和制作中國工商企業(yè)及產(chǎn)品信息;成為網(wǎng)上商品大黃頁和專業(yè)性較強(qiáng)的網(wǎng)上工商信息搜索引擎。
商務(wù)旅游指南:為方便商務(wù)旅游者開設(shè)的網(wǎng)上服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。由來自于世界各地的賓館、飯店、購物中心、旅游服務(wù)公司、客運(yùn)公司、各地旅游資源等各種與商務(wù)旅游有關(guān)的信息組成。全球的因特網(wǎng)用戶可通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息咨詢和下訂單。
網(wǎng)站的建設(shè)在于精而不在于廣。我們計(jì)劃要將網(wǎng)站建設(shè)成為專業(yè)性較強(qiáng)的國內(nèi)著名的商業(yè)網(wǎng)站。我們將暫時(shí)投入5名專門工作人員從事網(wǎng)站的建設(shè)。
在務(wù)實(shí)方面,我們將在中國湖南鋪設(shè)營銷網(wǎng)絡(luò)為工作試點(diǎn),以增強(qiáng)全國方案實(shí)施的可行性,為世界電子商務(wù)網(wǎng)的業(yè)務(wù)向全國及世界推廣積累經(jīng)驗(yàn),打好基礎(chǔ)。四個(gè)月內(nèi),我們將在湖南省的60%地區(qū)建立起我們的代理機(jī)構(gòu)及合作網(wǎng)點(diǎn)。第五個(gè)月起,我們將在全國范圍內(nèi)征集并設(shè)立代理機(jī)構(gòu)和合作網(wǎng)點(diǎn)。六個(gè)月內(nèi),我們將完成湖南省各地區(qū)代理機(jī)構(gòu)及合作網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立,建成湖南省業(yè)務(wù)營銷網(wǎng)絡(luò)。另外我們還將完成湖南商務(wù)旅游網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)(我們將組織150家左右分布湖南各地的賓館、飯店、旅游公司、購物中心及湖南的各個(gè)旅游景點(diǎn)上網(wǎng),形成湖南商務(wù)旅游網(wǎng)絡(luò)。因特網(wǎng)用戶可在網(wǎng)上直接進(jìn)行有關(guān)湖南旅游信息的咨詢和進(jìn)行網(wǎng)上訂房、訂票等活動(dòng))。
附:工作時(shí)間表(劉亞飛進(jìn)行的工作為A,張兵進(jìn)行的工作為B)
時(shí)間 計(jì)劃工作開展內(nèi)容 預(yù)計(jì)工作完成情況
四月份 A, 制定國內(nèi)的工作計(jì)劃及實(shí)施細(xì)則;制定在湖南鋪設(shè)網(wǎng)點(diǎn)及開設(shè)湖南商務(wù)旅游網(wǎng)絡(luò)的工作計(jì)劃及實(shí)施細(xì)則;策劃網(wǎng)站各欄目的內(nèi)容;組織開展工作的人手;在湖南進(jìn)行初步的聯(lián)絡(luò)。
B, 在加拿大申請(qǐng)注冊(cè)世界電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司;制定吸收風(fēng)險(xiǎn)資金計(jì)劃。 A, 完成制定國內(nèi)的工作計(jì)劃及實(shí)施細(xì)則;完成制定在湖南鋪設(shè)網(wǎng)點(diǎn)及開設(shè)湖南商務(wù)旅游網(wǎng)絡(luò)的工作計(jì)劃及實(shí)施細(xì)則;完成網(wǎng)站部分內(nèi)容的策劃;完成工作人員的組織工作;
B, 完成加拿大公司的注冊(cè)。
五月份 A,世界電子商務(wù)網(wǎng)中國部開始工作。開始在湖南各地設(shè)立代理機(jī)構(gòu)及合作網(wǎng)點(diǎn);開始著手組建湖南商務(wù)旅游網(wǎng)絡(luò);策劃制作網(wǎng)頁內(nèi)容。
B, A, 預(yù)計(jì)能完成世界工商企業(yè)及產(chǎn)品信息、因特網(wǎng)大全欄目的框架建設(shè)和完成商務(wù)買賣公告板、電子商務(wù)論壇的設(shè)立。預(yù)計(jì)能與二家以上的單位達(dá)成代理或合作的關(guān)系。湖南商務(wù)旅游網(wǎng)絡(luò)開始運(yùn)營面向湖南有關(guān)單位招商。
B,
六月份 A, 工作同五月份。B, A, 預(yù)計(jì)能完成與WECN的合作方案和收益欄目的框架建設(shè);能更加充實(shí)世界工商企業(yè)及產(chǎn)品信息等欄目的信息內(nèi)容;預(yù)計(jì)能與三家以上的單位達(dá)成代理或合作關(guān)系;湖南商務(wù)旅游網(wǎng)絡(luò)的招商會(huì)略見成效。
B,
七月份 A, 工作同五月份。B, A, 預(yù)計(jì)能完成工商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案欄目的框架建設(shè);能更加充實(shí)網(wǎng)站其它欄目的信息內(nèi)容;預(yù)計(jì)能與三家以上單位達(dá)成代理或合作關(guān)系;湖南商務(wù)旅游網(wǎng)絡(luò)的招商會(huì)有所成效。預(yù)計(jì)工商企業(yè)及產(chǎn)品信息欄目會(huì)開始創(chuàng)造少量的經(jīng)濟(jì)效益。
B,
八月份 A, 工作同五月份。B, A, 預(yù)計(jì)完成WECN世界財(cái)經(jīng)和網(wǎng)上超市欄目的框架建設(shè);能更加充實(shí)網(wǎng)站其它欄目的信息內(nèi)容;預(yù)計(jì)能在湖南60%以上地區(qū)建立代理或合作網(wǎng)點(diǎn)。開始在全國設(shè)立代理或合作機(jī)構(gòu)。
B,
九月份 A, 開始著手全國代理營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
B, A, 基本完成網(wǎng)站的框架建設(shè);湖南的代理營銷網(wǎng)點(diǎn)和商務(wù)旅游網(wǎng)絡(luò)將初具成效。鋪設(shè)全國代理營銷網(wǎng)點(diǎn)的工作將通過網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)和電話聯(lián)絡(luò)兩種方式在全國全面展開。預(yù)計(jì)能完成北京、上海兩處代理點(diǎn)或緊密型分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立。
B,
十月份 A, 搭成湖南的代理營銷網(wǎng)絡(luò)。完成湖南商務(wù)旅游網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。將工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到全國的代理網(wǎng)絡(luò)上。
B, A, 預(yù)計(jì)搭建完成湖南的代理營銷網(wǎng)絡(luò)。湖南的商務(wù)旅游網(wǎng)絡(luò)也將完工,到時(shí),網(wǎng)民完全可以通過我們的網(wǎng)絡(luò)直接咨詢有關(guān)湖南各地的旅游情況、訂房、訂票等。
B,
二, 實(shí)施計(jì)劃所需的各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
完成半年計(jì)劃所需的人員配備:
從五月份起,我們將不斷招收6-10名的網(wǎng)頁制作、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等工作人員來完成以上的工作。電腦技術(shù)人員與業(yè)務(wù)人員對(duì)半。
完成工作預(yù)計(jì)所需的各項(xiàng)費(fèi)用:
人員工資:以10個(gè)人五個(gè)月計(jì)算,電腦技術(shù)人員的平均工資大約在每月
3500元人民幣之間(好的還需加一點(diǎn)工作股份),業(yè)務(wù)人員的工資大約在每月1200元之間(不包括業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金,業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金多勞多得)。這樣完成計(jì)劃大約要付出12萬人民幣左右的工資。
辦公用房及硬件投資:大約需要100平方左右的辦公用房(長沙的辦公用房租金大約是2.5-3元人民幣/每平方/每天),一年的費(fèi)用大約是10萬元人民幣左右。辦公桌椅、其他用品、電腦、通訊設(shè)施及簡單的裝修大約要花費(fèi)10萬元人民幣左右。
網(wǎng)站租用網(wǎng)上空間的費(fèi)用:目前網(wǎng)站的級(jí)別雖然較低,但升級(jí)一下還是可以用的,升級(jí)后的費(fèi)用大約是每月150美元。
辦公費(fèi)用:辦公費(fèi)用包括每月辦公用品費(fèi)用、通訊費(fèi)用、水電費(fèi)用等等。但通訊費(fèi)用將占大多數(shù)。我們每臺(tái)電腦上網(wǎng)費(fèi)用為每小時(shí)8元人民幣,以三臺(tái)電腦每天八小時(shí)上網(wǎng)時(shí)間計(jì),上網(wǎng)的費(fèi)用每月6000元左右。業(yè)務(wù)電話的費(fèi)用大約每月將花費(fèi)5000-10000元人民幣(市話每3分鐘2角,省內(nèi)電話每分鐘8角,省外電話每分鐘1元到1元2角,而國內(nèi)的業(yè)務(wù)基本上要靠電話、傳真開展)。半年的辦公費(fèi)用將花費(fèi)10萬元左右。
業(yè)務(wù)旅差費(fèi)用:目前到中國城市出差每天大約花費(fèi)400-500元左右,半年大約在10萬元左右。
根據(jù)上面的預(yù)算,完成半年的工作計(jì)劃大約要花費(fèi)42-45萬元人民幣之間。當(dāng)然還不包括請(qǐng)客送禮之類的費(fèi)用。
(以上的費(fèi)用我估計(jì)能在半年國內(nèi)的利潤中把它拉平,開始的時(shí)候我還可以盡量節(jié)約費(fèi)用,如可以先用我現(xiàn)在的辦公室對(duì)外聯(lián)系,用我現(xiàn)在的一些硬件設(shè)施等等。假如有風(fēng)險(xiǎn)資金參與,使我們?cè)谫Y金上無后顧之憂,我想我們完全能在更短的時(shí)間完成我的半年計(jì)劃,并更早地創(chuàng)造出效益。)
以上為我的大致計(jì)劃,我將每月通報(bào)我這邊的情況。
2023年下半年公司工作計(jì)劃 篇6
6月30日**公司開業(yè)至今,公司的各項(xiàng)工作均已基本上走上軌道。但仍有許多方面需要不斷完善。就公司現(xiàn)狀,圍繞下半年的工作任務(wù),公司將狠抓生產(chǎn)管理,逐步拓展市場(chǎng)、增加經(jīng)濟(jì)效益。其主要工作重點(diǎn)抓以下幾個(gè)方面:
一、生產(chǎn)管理方面
1、保證生產(chǎn)正?;?BR> 從開業(yè)至今由于員工未及時(shí)到位、以及用水、用電等方面種。種原因,機(jī)器時(shí)開時(shí)停、斷斷續(xù)續(xù),生產(chǎn)并未保持穩(wěn)定、正常。另外,由于公司正處于起步狀態(tài),仍采用一班工作制,以上兩點(diǎn)大大的影響產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量。在近期的工作中,公司將積極做好各方面工作,盡快使各崗位員工全部到位,并逐步實(shí)行二、三班工作制。提高車間的運(yùn)作效率,并計(jì)劃在8月份將公司月產(chǎn)量提高到6000—8000噸左右。
2、設(shè)備盡快完善到位
由于公司正處于起步階段,雖說目前車間里生產(chǎn)已基本上能得到保證,日產(chǎn)量最高已達(dá)到270支。但距原設(shè)想的目標(biāo)仍有很大差距。究其主要原因還是在設(shè)備的完善與人員到位方面問題。車間里現(xiàn)有的設(shè)備仍有
二、內(nèi)部管理方面
1、降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)競爭力
降本節(jié)支這也是企業(yè)增效的一種手段,**公司剛剛創(chuàng)建,各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支巨大,公司各部門應(yīng)從小到日常辦公用品、大到生產(chǎn)原料著手,節(jié)約每張紙、每度電、每噸水。這點(diǎn)要從我們企業(yè)的每一員做起。在今后的行政工作中,我們將對(duì)員工開展降本節(jié)支的專項(xiàng)培訓(xùn),從思想出發(fā),讓每一位員工都有一種
2、強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率,把好質(zhì)量關(guān)
強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率,這一工作要點(diǎn)并非我們潤浦型鋼的特色,因?yàn)檫@一點(diǎn)是任何一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)都能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。如果產(chǎn)品的制成率低,企業(yè)的生產(chǎn)成本必將增加,生產(chǎn)成本增加,效益自然下降。由于公司剛創(chuàng)建,目前公司的產(chǎn)品制成率并不算太高,總是保持在86%左右。在今后的工作中,我們一定要大步提高制成率,并且要嚴(yán)格把制成率控制在90%以上,真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它的最大作用。
3、完善各項(xiàng)制度,明確工作職責(zé)范圍
4、加強(qiáng)員工培訓(xùn)
1。思想上的交流
由于目前公司剛剛組建,員工也都是新引進(jìn)的。員工之間缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。在這種狀態(tài)下,很難讓企業(yè)的內(nèi)部達(dá)到最大的團(tuán)結(jié)化,缺乏凝聚力。近階段公司的行政事務(wù)要把活絡(luò)公司員工之間的關(guān)系作為工作任務(wù)來干,公司各層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)多深入基層了解員工的需要,并給他們排憂解難,讓所有員工都能真正感受到自己為潤浦大家庭中的重要一員。
2。操作培訓(xùn)
目前公司除了原先從上海過來的近百員工為熟練工以外,其它員工對(duì)鋼廠仍很陌生,大多數(shù)是
三、拓展銷售市場(chǎng)、加強(qiáng)資本運(yùn)行
1、**目前銷售形勢(shì)看好,但仍不容太樂觀,因?yàn)楫a(chǎn)品之間的差價(jià),并不算太高。要想加真正達(dá)到效益的增加,必須加大銷售的量,拓展更廣闊的銷售市場(chǎng)。在這同時(shí)還要提高銷售質(zhì)量,一定要嚴(yán)格控制應(yīng)收款的增加,更要杜絕的出現(xiàn)呆賬、死賬。
2、加強(qiáng)企業(yè)資本運(yùn)作
目前,鋼材市場(chǎng)起伏不定,變化無常,市場(chǎng)價(jià)格瞬息萬變??礈?zhǔn)市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài),在原材料上做文章,降低生產(chǎn)成本。另外,我公司對(duì)原材料(軋輥、導(dǎo)衛(wèi))的儲(chǔ)備要求又相當(dāng)高。備品備件資金達(dá)2000萬元左右。所以加強(qiáng)企業(yè)資本運(yùn)作,形成良好的資本流通渠道,是企業(yè)的命脈。
以上為**公司下半年的基本工作計(jì)劃,如有不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正!
隨著妙道山景區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)的不斷深化,下半年?duì)I運(yùn)部門除了運(yùn)行好已完成部分設(shè)施外,將協(xié)助工程部門對(duì)完工設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)收,并根據(jù)本景區(qū)特點(diǎn)提出完善建議,對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行功能完善提出建議,以下就下半年?duì)I運(yùn)工作在公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下打造過硬營運(yùn)團(tuán)隊(duì)和分月工作內(nèi)容提出計(jì)劃,各部門應(yīng)結(jié)合本部門實(shí)際提出計(jì)劃:
20xx年7月
1、完成山莊運(yùn)行管理制度。
2、完成景區(qū)內(nèi)路段確認(rèn)、標(biāo)識(shí)初步方案。
3、完成進(jìn)入景區(qū)的三條道路測(cè)定。
4、完成妙道山景區(qū)文化初步整理方案。
5、確定并完成公司網(wǎng)站初步方案。
6、協(xié)助工程完成已完工工程驗(yàn)收。
7、完成妙道山景區(qū)路線初步方案。
8、完成收入4萬元。
20xx年8月
1、確認(rèn)景區(qū)路線圖、標(biāo)識(shí)方案,并交工程實(shí)施。
2、確認(rèn)公司網(wǎng)站方案(調(diào)整后)落實(shí)制作實(shí)施。
3、完成露營地管理方案,并協(xié)助工程驗(yàn)收、投入使用。
4、起草20xx年4月份開業(yè)前營銷方案草案,申請(qǐng)確定。
5、落實(shí)木屋使用方案,并投入使用。
6、協(xié)助林業(yè)局對(duì)1#嘹望臺(tái)進(jìn)行驗(yàn)收和結(jié)算。
7、完成進(jìn)入景區(qū)三條道路標(biāo)識(shí)方案并交工程實(shí)施。
8、參加山莊賓館2#樓、南門入口用房標(biāo)配裝修方案設(shè)計(jì)。
9、完成收入4萬元。
20xx年9月
1、公司網(wǎng)站投放使用。
2、開始營業(yè)前營銷投放。
3、對(duì)景區(qū)內(nèi)、外標(biāo)識(shí)進(jìn)行驗(yàn)收。
4、完成10。1期間接待方案。
5、完成景區(qū)內(nèi)衛(wèi)生系統(tǒng)配套方案,審批后實(shí)施。
6、完成收入6萬元。
7、參與山莊游客中心方案確定。
20xx年10月
1、完善景區(qū)管理各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、各管理崗位人員到位,開始強(qiáng)化培訓(xùn)。
3、完善宣傳資料。
4、對(duì)已投放營銷方案進(jìn)行調(diào)查回訪,并對(duì)其進(jìn)行調(diào)整。。
5、完成收入8萬元。
20xx年11月
1、對(duì)前期投入方案進(jìn)行深化落實(shí)。
2、起草協(xié)作單位規(guī)范行為管理方案草案。
3、對(duì)已完成項(xiàng)目進(jìn)行完善。
4、完成收入1萬元。
20xx年12月
1、各技術(shù)崗位人員到位。
2、對(duì)開業(yè)前方案進(jìn)行深入完善。
3、起草公司20xx年度營運(yùn)工作方案、草案。
四、總結(jié):
從20xx年5月到20xx年底,從20xx年1月到20xx年6月,以及可以預(yù)見的20xx年下半年,我毛司克服了種。種困難,一步步成長壯大;這和縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮分不開,和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策分不開,當(dāng)然也和公司各部門、各部門員工的協(xié)調(diào)合作、辛苦工作分不開。
2023年下半年公司工作計(jì)劃 篇7
20xx年上半年,在開發(fā)區(qū)管委會(huì)及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,到目前為止我們已完成營業(yè)收入xxx萬元。20xx年下半年,我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢(shì)頭,響應(yīng)市政府振興xx老工業(yè)基地的號(hào)召,進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入,爭取引進(jìn)更多的工程項(xiàng)目,重點(diǎn)開拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時(shí)還要找問題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司20xx下半年的工作計(jì)劃:
一、總的工作目標(biāo):
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提升道路保潔質(zhì)量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。
2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),提升經(jīng)濟(jì)效益。
4、確保安全生產(chǎn),加強(qiáng)安全意識(shí),尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提升全體干部員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。
6、維護(hù)職工的合法利益,提升職工福利待遇,確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
7、力爭完成全年?duì)I業(yè)收入520萬元,創(chuàng)利稅xx萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
二、具體措施:
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),提升全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。將開發(fā)區(qū)的新形勢(shì)、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個(gè)職工,激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)技能訓(xùn)練,定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn);對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù),部門負(fù)責(zé)人對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作。監(jiān)管科于20xx年初成立試運(yùn)行以來,對(duì)公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強(qiáng)對(duì)各部門的檢查考核,量化考核指標(biāo),每天考核兩次,不走過場(chǎng),不搞形式主義,不怕得罪人,如實(shí)填寫日考核表,月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
2)對(duì)環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制,環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制,隊(duì)長簽定承包責(zé)任合同,全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時(shí)計(jì)劃分路段進(jìn)行承包,由監(jiān)管科對(duì)各路段進(jìn)行考核定獎(jiǎng)懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊(duì))實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制,隊(duì)長簽訂承包責(zé)任合同,職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊(duì)、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀,明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利,進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對(duì)原垃圾站進(jìn)行改造,新上壓縮機(jī)組一臺(tái);強(qiáng)化服務(wù)功能,提升服務(wù)水平,加大對(duì)企事業(yè)單位的服務(wù)力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
2)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理,對(duì)公司各部門勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉庫、汽車等事項(xiàng)的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會(huì)及班組長會(huì)議,每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計(jì)劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負(fù)責(zé),辦公室統(tǒng)一安排。
3)綠化隊(duì)實(shí)行承包責(zé)任制,分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同,負(fù)責(zé)綠化隊(duì)內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時(shí),積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。
4)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓(xùn)及管理,定期對(duì)安保人員進(jìn)行技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn),定期舉行技能競賽和消防演習(xí);繼續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理,對(duì)服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,確保宿舍樓住戶財(cái)產(chǎn)及人身安全,確保園區(qū)環(huán)境美觀,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè);繼續(xù)做好怡園市民廣場(chǎng)窗口單位物業(yè)管理,擬申報(bào)廣場(chǎng)綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化
4、開源節(jié)流,節(jié)約各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支,加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)力度,尤其是工程審計(jì),提升公司的經(jīng)濟(jì)效益。
5、加大物業(yè)管理房租、水電費(fèi)收費(fèi)力度,確保費(fèi)用及時(shí)回收。
6、改革公司工資分配體制。進(jìn)一步提升臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。
7、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),包括保安職責(zé)教育、消防知識(shí)培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進(jìn)行一次安全思想教育,強(qiáng)化駕駛員的安全意識(shí)。確保20xx年全年無安全責(zé)任事故。
8、嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,細(xì)化獎(jiǎng)懲條例。做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,使人人有壓力,人人有動(dòng)力。
20xx年下半年,我們將以振興xx老工業(yè)基地為契機(jī),參與推進(jìn)開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè),以秦常委及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動(dòng)力,齊心協(xié)力,共謀發(fā)展,爭取超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。
2023年下半年公司工作計(jì)劃 篇8
根據(jù)總行7月工作會(huì)議精神和指示,我店下半年將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作。
第一,確保安全,促進(jìn)業(yè)務(wù)
在目前的情況下,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能夠正常進(jìn)行,運(yùn)營不受任何政策的影響,酒店將嚴(yán)格按照要求,要求前臺(tái)接待處完成登記和上傳,按照市公安局和當(dāng)?shù)嘏沙鏊囊?guī)定對(duì)每位客人進(jìn)行登記,并將信息輸入電腦,認(rèn)真執(zhí)行公安局發(fā)布的其他通知。其次,我們會(huì)加強(qiáng)對(duì)全體員工所有安全應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn),做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來任何感官上的緊張和不安全感;在食品安全方面,發(fā)布了一系列與食品衛(wèi)生安全相關(guān)的安全衛(wèi)生要求和法規(guī)、應(yīng)急程序,有效確保奧運(yùn)會(huì)期間不發(fā)生中毒事件;在治安方面,夜間增設(shè)更多崗哨和士兵,增加巡查次數(shù),對(duì)可疑人員和可疑物品進(jìn)行詳細(xì)查詢和登記。
第二,注重培訓(xùn),提高質(zhì)量
業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能反映了一個(gè)酒店的管理水平。如果要在保持業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能不變的基礎(chǔ)上,培訓(xùn)工作跟不上,新老員工更新?lián)Q代快,容易導(dǎo)致工作熱情不足,業(yè)務(wù)水平松懈,尤其是對(duì)于一個(gè)經(jīng)營了六年的企業(yè),直接影響品牌。下半年的年度員工培訓(xùn)將針對(duì)總行和酒店的發(fā)展和崗位需求,提高員工對(duì)培訓(xùn)重要性的認(rèn)識(shí),積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),提高技能,增強(qiáng)參與企業(yè)下一步改革的信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能獨(dú)特的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,穩(wěn)定企業(yè)在秦皇島市場(chǎng)的良好信譽(yù)和社會(huì)效益。實(shí)現(xiàn)從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)到移動(dòng)服務(wù)的逐步升華。為此,酒店將計(jì)劃每月進(jìn)行一次必要的培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要偏向于教學(xué)和現(xiàn)場(chǎng)模擬。
第三,開源節(jié)流,降低成本,增加人均消費(fèi)
節(jié)能降耗是酒店一直倡導(dǎo)的口號(hào),也是酒店密切關(guān)注的日常工作。與去年同期相比,上半年的能耗有所下降和節(jié)省。下半年根據(jù)傅總講話精神,管理會(huì)更細(xì)化。在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上,企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號(hào),這不僅是如何在六年來“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上更加努力,更是如何在各個(gè)環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)和挖掘出各種程序,保證運(yùn)營,下一步,酒店將在各個(gè)區(qū)域點(diǎn)安裝終端儀表,如水龍頭末端的水表、各個(gè)區(qū)域的電表等,并將各自的費(fèi)用區(qū)域與郵政區(qū)分開來。同時(shí)對(duì)空調(diào)的開關(guān)控制和辦公用電進(jìn)行合理調(diào)整和重新規(guī)劃;其次,根據(jù)通貨膨脹指數(shù)和同行業(yè)的調(diào)查了解,酒店會(huì)及時(shí)、隨時(shí)浮動(dòng)產(chǎn)品(房、餐)價(jià)格,讓企業(yè)更靈活地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提升業(yè)績,不要錯(cuò)失良機(jī);另外,在具體分工上,酒店要求每個(gè)區(qū)域使用的設(shè)備到每個(gè)部門,每個(gè)部門要求團(tuán)隊(duì)或個(gè)人負(fù)責(zé)。在正常的服務(wù)和管理過程中,值班人員和管理人員應(yīng)注意隨時(shí)檢查設(shè)備的使用情況,并配合工程部對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和修理,以便更好地正確操作設(shè)備。還要求管理人員定期報(bào)告設(shè)備。在客房內(nèi),在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下,要求盡可能延長亞麻布的使用壽命。同時(shí),對(duì)低值易耗品的領(lǐng)用進(jìn)行控制,建立發(fā)放和消耗記錄,實(shí)行有獎(jiǎng)節(jié)約和罰廢獎(jiǎng)懲制度。(我們一直都在這么做。)比如,由于奧運(yùn)會(huì),北京車輛受單品牌、雙品牌時(shí)間限制,部分客人要在秦停留兩天才能返回北京,這樣就可以大吵大鬧節(jié)省客人用品。這些都是小潛儲(chǔ)蓄意識(shí),是把握市場(chǎng)行情的體現(xiàn)。
第四,堅(jiān)持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)
創(chuàng)新是酒店生存的動(dòng)力和靈魂。只有創(chuàng)新才能帶來生機(jī)和活力,只有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的快感。在目前酒店產(chǎn)品和營銷方式大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,在新的市場(chǎng)形勢(shì)下,要大力培養(yǎng)全體員工的創(chuàng)新意識(shí),增加創(chuàng)新措施,創(chuàng)新過時(shí)的系統(tǒng),創(chuàng)新硬件和軟件產(chǎn)品,創(chuàng)新營銷方式和目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動(dòng)。讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步和發(fā)展,比如馬上要在酒店舉辦的產(chǎn)品上菜比賽,目的就是讓廚師知道什么是藝術(shù)上菜,節(jié)約成本,提高菜品整體檔次。在保證“5515”推出的基礎(chǔ)上,要?jiǎng)?chuàng)新很多類似的購買點(diǎn)和思路。在市場(chǎng)前沿走得更遠(yuǎn),影響市場(chǎng)。
五、嚴(yán)格成本控制,加強(qiáng)明細(xì)核算
控制各種成本就是增加收入,產(chǎn)生收入。因此,今年下半年,酒店將加強(qiáng)成本控制,細(xì)分各部門的成本支出,將原來每月的材料庫存改為每周一次,并對(duì)各種耗材的使用提出改進(jìn)意見和建議,以增強(qiáng)員工的成本控制意識(shí),真正做好酒店的成本控制工作。
六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維護(hù),穩(wěn)定星級(jí)服務(wù)
六年風(fēng)風(fēng)雨雨,酒店的硬件設(shè)施也陳舊老化。面對(duì)競爭激烈的市場(chǎng),也可以說,任中任重道遠(yuǎn)。經(jīng)常出現(xiàn)工程問題,影響對(duì)客戶的正常服務(wù)。此外,客戶頻繁的出租率導(dǎo)致維護(hù)不及時(shí),導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備維護(hù)量增加。對(duì)于高檔客人來說,一些會(huì)隨著市場(chǎng)上新裝修的豪華酒店的出現(xiàn)而消失。
如何提高員工滿意度?員工對(duì)企業(yè)有哪些方面的不滿?這是以后工作的重點(diǎn),每個(gè)員工都希望自己的價(jià)值能在企業(yè)中得到公平的評(píng)價(jià)。這就要求企業(yè)堅(jiān)持“公平正義”的原則。即績效考核要公平,選拔機(jī)會(huì)要公平,問題要公平公開處理。其次,要為重要優(yōu)秀的員工,尤其是那些可能影響企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵人員制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,引導(dǎo)他正確樹立職業(yè)觀和人生價(jià)值觀。還需要制定有利于調(diào)動(dòng)和保護(hù)大多數(shù)員工積極性的政策,獎(jiǎng)勵(lì)為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工,使員工真正實(shí)現(xiàn)公平、人性化的付出與回報(bào)管理和企業(yè)的文化氛圍。此外,還要建立一個(gè)開放和諧的溝通渠道,這是實(shí)施人性管理的必要途徑,讓每個(gè)人都能積極參與,表達(dá)自己的參與意見、工作和生活,進(jìn)一步促進(jìn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人員之間的意見交流。目前采用的溝通形式有:員工會(huì)議、收集意見、簡報(bào)、民主生活會(huì)等。以便向員工披露企業(yè)的政策、問題和發(fā)展計(jì)劃,并讓員工參與。對(duì)員工的建議給予及時(shí)的認(rèn)可、表揚(yáng)和表揚(yáng)。當(dāng)員工在思想和生活上有困難時(shí),企業(yè)盡力為其解決問題;員工在做出成績的時(shí)候,要開誠布公,及時(shí)表揚(yáng)。這些都是人性化管理的展現(xiàn),員工都能感受到。
當(dāng)企業(yè)給予員工關(guān)懷時(shí),員工就會(huì)以極大的精力為企業(yè)服務(wù)。只要我們重視員工,員工就會(huì)為企業(yè)服務(wù),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。做百年老店勢(shì)在必行。
2023年下半年公司工作計(jì)劃 篇9
今年是中國的奧運(yùn)之年,也是深圳五星級(jí)酒店建設(shè)的收獲之年。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來登酒店之后,中心客房部工作重點(diǎn):
一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。
二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和技巧,提高入住率
酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對(duì)江門的酒店行業(yè)市場(chǎng),競爭很激烈,也可說是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時(shí)常出現(xiàn)工程問題影響對(duì)客的正常服務(wù),對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個(gè)部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧,同時(shí)灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,強(qiáng)調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?,提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理
今年是奧運(yùn)年,中國將會(huì)有世界各國人士因奧運(yùn)會(huì)而來到中國,面對(duì)世界各國人士突如其來的“進(jìn)攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。
四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號(hào)
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào),本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實(shí)施
計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對(duì)在質(zhì)檢出存在問題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改,在規(guī)定的時(shí)間若沒有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。
其中:
六月份的工作計(jì)劃:
1、完成總機(jī)話務(wù)部與禮賓部的崗位知識(shí)培訓(xùn),主要是針對(duì)在實(shí)際工作中出現(xiàn)較弱的方面進(jìn)行必要的培訓(xùn),方式偏向模擬操作培訓(xùn)。
2、協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作。
3、培訓(xùn)前廳部員工對(duì)客服務(wù)技巧,提高員工的對(duì)客服務(wù)意識(shí)。
4、協(xié)助營銷部做好6。1兒童節(jié)套票會(huì)餐與父親節(jié)相關(guān)活動(dòng)的接待工作。
5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度,計(jì)劃給員工半個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行磨合,希望在七月份初員工能有一個(gè)全新的工作面貌。
6、月下旬將對(duì)部門的員工進(jìn)行一次筆試,主要是測(cè)試員工前期所接受崗位的知識(shí)面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對(duì)工作的積極性。
七月份的工作計(jì)劃:
1、準(zhǔn)備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn),主要對(duì)象是前廳部各崗位員工,內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對(duì)各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點(diǎn)的培訓(xùn)對(duì)象,同時(shí)將成績上報(bào)總辦。
2、協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作。
3、月中旬根據(jù)六月份的筆試,結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時(shí)對(duì)客服務(wù)意識(shí),蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動(dòng)處理。
4、根據(jù)工作需要,擬定好本月的培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容主抓業(yè)務(wù)、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工。
5、月下旬將根據(jù)工作的進(jìn)度,計(jì)劃安排一次英語培訓(xùn),主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語。(如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語口語較好的管理層或在外面請(qǐng)一位英語老師專門駐扎在酒店傳授員工英語知識(shí)),這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班后可以學(xué)習(xí)英語,爭長自己的知識(shí)面,留住員工的心,減低員工的流失率。
團(tuán)委下半年工作計(jì)劃·學(xué)校下半年工作計(jì)劃·企業(yè)下半年工作計(jì)劃·鄉(xiāng)鎮(zhèn)下半年工作計(jì)劃
八月份的工作計(jì)劃:
1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期,也是旅游季節(jié)的啟動(dòng)期,因此,為了更好的接待好每個(gè)團(tuán)隊(duì),讓每一位在銀晶國際酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務(wù),本職計(jì)劃在月初對(duì)全體員工進(jìn)行一次團(tuán)隊(duì)接待的培訓(xùn),主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責(zé)任心與責(zé)任感。讓團(tuán)隊(duì)客人也能感受到酒店員工的努力,真正讓賓客體驗(yàn)“家外之家”的溫暖。
2、計(jì)劃出臺(tái)一個(gè)“最佳員工”的評(píng)比活動(dòng),內(nèi)容由部門管理層商定,根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領(lǐng)導(dǎo)審閱,審閱通過后再呈總辦審批。關(guān)于這一項(xiàng)活動(dòng)是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個(gè)活動(dòng)緩解員工的工作壓力,同時(shí)激發(fā)員工對(duì)工作保持積極的心態(tài)。
3、計(jì)劃給部門員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解,為了防止接待過于繁忙員工的責(zé)任心有所下降,主要的目的是提高員工的責(zé)任心與責(zé)任感。
九月份的工作計(jì)劃:
1、協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、電話訂房等各項(xiàng)工作,完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作。
2、根據(jù)員工的興趣愛好,本職計(jì)劃在月中旬舉行一個(gè)“粵語隨便說”的活動(dòng)(以茶花會(huì)的形式),主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與交流。加強(qiáng)員工之間的凝聚力。
3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計(jì)劃在這個(gè)月對(duì)員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn),內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識(shí)的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討(主要是互動(dòng)式),主要偏向現(xiàn)場(chǎng)模擬演練培訓(xùn)。
4、如果工作檔期允許,將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識(shí)培訓(xùn),主要的目的是加強(qiáng)員工防火意識(shí),并對(duì)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底。
十月份的工作計(jì)劃:
1、十月份是黃金周的旅游期,在月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新和高峰。
2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測(cè),合理性的控制客房的銷售,對(duì)部份房型價(jià)格建議調(diào)價(jià)政策。
3、做好客房的預(yù)訂工作,屆時(shí)將合理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作,預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題。
4、月下旬本職計(jì)劃將安排員工進(jìn)行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對(duì)較疲憊,對(duì)部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假。
十一月份的工作計(jì)劃:
1、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié),根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì)議上與部門的員工分享,表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵(lì)做得不夠的員工,同時(shí)擬定本月的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場(chǎng)模擬為主。目的是為了提高員工對(duì)客服務(wù)的熟練度。
2、協(xié)助營銷部門做好會(huì)議與團(tuán)隊(duì)的接待。
3、計(jì)劃在本月下旬對(duì)全體部門員工進(jìn)行一次“飯店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),由于前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務(wù)。因?yàn)槿硕际乔楦袆?dòng)物,有時(shí)很容易因?yàn)檎Z言的理解會(huì)讓人產(chǎn)生誤會(huì)的想法,如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會(huì)的想法,素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會(huì)出現(xiàn)動(dòng)手打人的現(xiàn)象,面對(duì)這一現(xiàn)象,很多的員工都是很難把握,根據(jù)這一個(gè)工作需要,所以將會(huì)對(duì)前廳部全體非當(dāng)班的員工進(jìn)行“飯店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn),主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任。
十二月份的工作計(jì)劃:
1、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動(dòng)的各項(xiàng)工作。
2、十二月份是臨近春節(jié)的月份,酒店各部門都處于忙碌中,本職計(jì)劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時(shí)應(yīng)注意散客的接待,因此,本職計(jì)劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據(jù)客人的入住時(shí)期與退房時(shí)期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會(huì)。
3、根據(jù)天氣情況,合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時(shí)間,將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號(hào)召灌輸?shù)矫恳晃粏T工,讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識(shí)。
4、總結(jié)xx年的工作,并在部門會(huì)議上與員工分享,對(duì)部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)表現(xiàn)突出的建議進(jìn)行表彰,對(duì)表現(xiàn)較平庸的進(jìn)行鼓勵(lì)或處罰。
5、根據(jù)xx年的工作,擬定好09年的工作計(jì)劃呈總辦。
要做好以上各項(xiàng)工作不容易,雖然工作不好做,目前酒店各方面又有困難,但本職會(huì)根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示的方針工作,協(xié)調(diào)、處理好每一項(xiàng)工作,把員工的事、客人的事、酒店的事,部門的事當(dāng)成自己的事去完成;視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。
同時(shí)本職更是深信酒店在當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的努力下,酒店的生意會(huì)越來越紅火,酒店的明天也會(huì)更加輝煌!
2023年下半年公司工作計(jì)劃 篇10
七月份活動(dòng)
七月份是為我們新加盟的德國嘉利達(dá)膠原蛋白做好前期鋪墊,我們主要認(rèn)務(wù)是積極配合廠家對(duì)我們養(yǎng)生館分配的任務(wù)及方案。每天制定時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)練習(xí)口頭交際能力。為會(huì)員做好服務(wù),做到每天每人顧客預(yù)約2—3人進(jìn)店。并在做活期間發(fā)現(xiàn)顧客的需求點(diǎn),記錄在個(gè)人病理情況表上。了解顧客資料及家庭整體消費(fèi)能力,發(fā)覺A累顧客。為下月做會(huì)做鋪墊。
八月份活動(dòng)
七夕是中國傳統(tǒng)的情人節(jié),由于國人越來越重視中國傳統(tǒng)文化,民俗節(jié)日。本月促銷策劃主要是為了營造濃郁的情人節(jié)消費(fèi)氛圍,改變以往沉悶銷售。
一、活動(dòng)主題
七夕情人節(jié)促銷(促銷方案)
二、活動(dòng)對(duì)象
針對(duì)目標(biāo)對(duì)象:年齡在23歲—50歲之間,參與者及美容院會(huì)員或女會(huì)員的丈夫(男朋友)。
二、活動(dòng)內(nèi)容
“七夕情人節(jié),真愛無限”特惠活動(dòng)
活動(dòng)期間,所有會(huì)員可在美容院購買“情侶浪漫套餐”特惠套餐(價(jià)值999元),送給自己妻子或丈夫,以此充分表達(dá)自己的愛意,感謝妻子(丈夫)在過去的一年對(duì)自己的支持和幫助:美容院顧客也可同時(shí)宣傳(愛人共享活動(dòng)優(yōu)惠):
美麗心意卡可享受九折優(yōu)惠:
1、任選基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目十二次;
2、任選身體項(xiàng)目十次;
3、玫瑰精油或茉莉精油任選其一;
4、贈(zèng)男士腎保養(yǎng)護(hù)理一次。
注:當(dāng)天落單可送一張折上折優(yōu)惠卡
三、活動(dòng)宣傳
1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間:活動(dòng)前五天
2、宣傳手段:A派發(fā)傳單B懸掛橫幅C海報(bào)、張貼或有展示架
九、十月份銷售計(jì)劃
這兩個(gè)月的節(jié)日是比較多的,所以這兩個(gè)月是我們進(jìn)行促銷的黃金時(shí)期。
一、9月10日是一年一度的“教師節(jié)”,所以我們?cè)谶@個(gè)月內(nèi)凡憑教師證到美容院消費(fèi)的可獲八折優(yōu)惠,和教師一同到店消費(fèi)的顧客可獲九折優(yōu)惠,甚至可以為其送出免費(fèi)美容一次,這樣可以讓人感受到美容院“尊師重教”的文化氛圍,提高美容院的知名度和美譽(yù)度。
二、10月1日是偉大祖國成立53周年的大喜日子,我們可開展“迎國慶,返點(diǎn)讓利大優(yōu)惠”行動(dòng),凡在國慶期間包月卡、包季卡9折,并送4次治療,包半年卡8、5折,并送8次治療,包年卡打8折,并送12次治療,并且憑月卡季卡購護(hù)膚品9折。消費(fèi)者當(dāng)月消費(fèi)滿1000元,即可獲得貴賓卡一張,憑此卡購買產(chǎn)品半年之內(nèi)打8折。
三、包卡優(yōu)惠方案:在這兩個(gè)月中,辦月卡480元送美白潔面乳一支,季卡980元送美白潔面乳、水份霜等等。
如果我策劃的新穎、宣傳的力度、銷售等三方面都考慮較為完善,只要認(rèn)可此方案,保證費(fèi)用預(yù)算,加上各方面密切配合,活動(dòng)必能產(chǎn)生強(qiáng)烈的反響,大大提高美容院的知名度,吸引眾多新的客源,直接提升美容院的營業(yè)額和利潤。
十一月份銷售計(jì)劃
在每年的十一月份是我們信諾周年店慶的日子,我們養(yǎng)生館為了積極配合五周年店慶,特此推出100張300元的現(xiàn)金卷,買1000送1000的活動(dòng)。
活動(dòng)內(nèi)容:
1、300元代金卷100張(贈(zèng)送辦理健身會(huì)員年卡)
2、購1000元送1000元的活動(dòng)
3、面部護(hù)理半年1280元、24次,贈(zèng)頭部刮痧精油一瓶價(jià)值498元,腿療24次、頸部護(hù)理5次、手部護(hù)理5次。
4、面部護(hù)理全年3580元、48次,贈(zèng)腎保養(yǎng)精油一瓶價(jià)值980元,腿療48次、頸部護(hù)理10次、手部護(hù)理10次。
凡是在本月消費(fèi)的顧客一律7折優(yōu)惠。
十二月份銷售計(jì)劃
本月促銷形式針對(duì)圣誕節(jié)日為題
一、促銷形式:換購+抽獎(jiǎng)+送禮品
1、。打折:活動(dòng)期間,新顧客憑未消費(fèi)完畢的其它美容院護(hù)理卡在本美容院再次開卡,可獲贈(zèng)可獲贈(zèng)該護(hù)理卡所剩余次數(shù)的護(hù)理(注:不超過該卡一半的次數(shù)),同時(shí)享受正常開卡優(yōu)惠政策;憑店內(nèi)品牌護(hù)膚品或身體項(xiàng)目空瓶(或包裝盒)在美容院購買相應(yīng)的產(chǎn)品,一個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲九折優(yōu)惠,二個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)惠,三個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu)惠(注:總數(shù)不超過三個(gè))。
2、抽獎(jiǎng):活動(dòng)期間,凡在信諾俱樂部和養(yǎng)生館消費(fèi)金額在XXX元以上的顧客均可參加“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”一次轉(zhuǎn)盤機(jī)會(huì),(即轉(zhuǎn)盤里劃分50至200元不等,由顧客轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤,指針指向哪個(gè)區(qū)域,就可以往她會(huì)員卡里充多少錢。)
注:抽獎(jiǎng)金額只能在養(yǎng)生館店內(nèi)消費(fèi)。
3、凡是在本月消費(fèi)的顧客均享受8、5折優(yōu)惠
二、備注事項(xiàng)
1、美容院美發(fā)店店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;
2、活動(dòng)宣傳可通過店門懸掛橫幅(或X展架),派發(fā)活動(dòng)單張,電話告知老顧客等形式進(jìn)行傳播。
崗位職責(zé)
一、制定工作計(jì)劃
分工明確,訂立公正、合理、有效的獎(jiǎng)罰制度,協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系,維護(hù)良好的紀(jì)律協(xié)助店員達(dá)成目標(biāo)。
1、分析顧客的意見,與其他員工共同制定改善服務(wù)的方法,以身作則,執(zhí)行服務(wù)承諾
2、定期了解客源拓展情況和市場(chǎng)競爭動(dòng)態(tài),并分析形勢(shì),制定對(duì)策。
3、督導(dǎo)日常工作,保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運(yùn)。
4、定期培訓(xùn)員工提升店員的技術(shù)和銷售能力。
二、工作規(guī)劃
1、每日衛(wèi)生與檢查、開早會(huì)、處理顧客建議、當(dāng)日業(yè)務(wù)分析
2、每周總結(jié)、分析前一周工作,了解掌握顧客心態(tài),每周進(jìn)行一次大掃除
3、進(jìn)行當(dāng)月工作分析,找出上月不足的地方,對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行業(yè)績?cè)u(píng)估做客戶流動(dòng)分析。
4、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),遵守工作流程,做出品質(zhì)。
5、配合各部門工作,維護(hù)老會(huì)員,吸引新會(huì)員。
在20xx年下半年的工作中,我做好充足的準(zhǔn)備,有前期很好的銷售業(yè)績,我在下半年在突破15萬。
2023年下半年公司工作計(jì)劃 篇11
20xx年上半年,xx公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初的工作會(huì)議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績。現(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃作如下匯報(bào):
xx年下半年的工作計(jì)劃和要求
經(jīng)過上半年的努力,我們?cè)诮?jīng)營治理上和市場(chǎng)營銷上已經(jīng)取得了一些成績,為下半年的工作開好了頭,打好了基礎(chǔ),但下半年的市場(chǎng)競爭將更加的激烈,我們只有更加努力地工作,才能保證公司的持續(xù)發(fā)展,才能完成總公司交給的任務(wù)。
(一)提升干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)。
提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點(diǎn)之一,下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質(zhì),使員工能認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)精神,心往一處想,勁往一處使,為建設(shè)和諧中聯(lián),促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平,定期舉行干部培訓(xùn),提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)及英語培訓(xùn)。
繼續(xù)做好黨建工作,上好黨課,提高干部的政治理論水平。對(duì)入黨積極分子加強(qiáng)考查,把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來,發(fā)揮黨員作用,引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。
(二)狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量。
安全質(zhì)量是公司進(jìn)行市場(chǎng)營銷的最大資本和最好武器,是公司進(jìn)行市場(chǎng)營銷的基礎(chǔ)。在市場(chǎng)相持階段,只有確保安全質(zhì)量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷,否則只會(huì)讓客戶反感和不信任。
下半年,公司要在狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量上下功夫,要加大現(xiàn)場(chǎng)的巡查力度,對(duì)任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時(shí)處理,要加大考核力度,對(duì)安全質(zhì)量事故,從重從嚴(yán)處罰。
(三)進(jìn)一步細(xì)化治理、創(chuàng)新服務(wù)。
下半年公司要進(jìn)一步細(xì)化治理,對(duì)崗位職責(zé)和工作流程再進(jìn)一步細(xì)化,做到權(quán)責(zé)分明、任何工作都要有人負(fù)責(zé),有人監(jiān)督,避免漏洞的發(fā)生。對(duì)現(xiàn)有已不適時(shí)宜的規(guī)章制度加以修繕,提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度,果斷貫徹落實(shí)。對(duì)一些還未規(guī)范的事項(xiàng)及時(shí)出臺(tái)相關(guān)制度和機(jī)制進(jìn)行調(diào)整規(guī)范。
在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿足度,根據(jù)客戶的需求和特點(diǎn),為客戶量身打造服務(wù)計(jì)劃書,及時(shí)準(zhǔn)確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務(wù)的潛力,讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù),他們的工作會(huì)不方便和不順利,從而使客房更信賴和依靠我們。在市場(chǎng)營銷上采用創(chuàng)新手段,積極收集相關(guān)信息,和客戶建立互信互利的關(guān)系,盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,用誠意感動(dòng)客戶,用實(shí)力吸引客戶。進(jìn)一步理順和船東、碼頭、代理及相關(guān)單位的關(guān)系,加強(qiáng)和各單位的交往,積極參與各單位組織的活動(dòng),提高知名度及影響力。
回顧過去的半年,在這市場(chǎng)“相持”階段,我們面對(duì)激烈的市場(chǎng)競爭,沒有感到絲毫的畏懼和恐慌,廈門中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神,一如俱往地邁著堅(jiān)定的腳步朝目標(biāo)前進(jìn)。相信只要我們緊緊團(tuán)結(jié)起來,眾志成城、不畏艱苦,迎難而上,我們一定會(huì)取得最后的勝利。
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