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述職晉升匯報 篇1
我叫劉小蓮，現(xiàn)任中心醫(yī)院外科護(hù)師、本科學(xué)歷，中共黨員，1994年8月參加工作，1997年9月被聘任為解放軍第××醫(yī)院內(nèi)科護(hù)師。自參加工作以來，一直戰(zhàn)斗在護(hù)理崗位第一線，曾就職于解放軍第××醫(yī)院，*年9月轉(zhuǎn)業(yè)到西藏自治區(qū)司法中心醫(yī)院。 自任現(xiàn)職以來，我熱忠于護(hù)理事業(yè)，熱愛本職工作，嚴(yán)格遵守護(hù)師職業(yè)道德，工作中勤勤懇懇，任勞任怨，不怕臟不怕累，始終以為病患解除疾病所帶來的痛苦為已任?，F(xiàn)就任護(hù)師工作以來的各個方面總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)政治理論知識，使自己在思想上與黨中央保持高度一致
創(chuàng)造性地把馬克思主義與中國實踐相結(jié)合，科學(xué)的運(yùn)用馬克思主義的世界觀、方法論來指導(dǎo)中國發(fā)展，用不斷發(fā)展的馬克思主義來武裝全黨和全國人民，構(gòu)建社會主義和諧社會,是我們黨當(dāng)前和今后一段時期的工作目標(biāo),作為一名共產(chǎn)黨員只有不斷學(xué)習(xí)才能在思想上時刻與黨中央保持高度一致，發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用，努力踐行“八榮八恥”，并作為自己的生活準(zhǔn)則。
二、努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代護(hù)理知識，為更好地完成本職工作奠定理論基礎(chǔ)
隨著健康觀念和現(xiàn)代護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變，為護(hù)理對象提供高質(zhì)量的以人為中心的，以護(hù)理程序為指導(dǎo)的系統(tǒng)化整體護(hù)理已在國內(nèi)廣為開展。健康評估、心理護(hù)理、護(hù)理管理、醫(yī)院感染的控制無不要求護(hù)理工作者能時刻與時俱進(jìn)地學(xué)習(xí)現(xiàn)代護(hù)理知識。護(hù)理診斷的運(yùn)用使護(hù)理工作成為一項具有創(chuàng)造性的工作;控制醫(yī)院感染、降低醫(yī)院感染率是醫(yī)院每位員工的神圣責(zé)任，作為一名與病患接觸最多的護(hù)理工作者，如何更好而有效地預(yù)防醫(yī)院感染，在護(hù)理操作中嚴(yán)防醫(yī)院感染的發(fā)生，是每一位護(hù)理工作者值得探討的內(nèi)容之一;病患由于環(huán)境變化、患病、社會、家庭等各方面的原因而產(chǎn)生的心理障礙，需要護(hù)理工作者及時而有效地進(jìn)行干預(yù)。所有以上的現(xiàn)代護(hù)理理念的運(yùn)用都要求我不斷地學(xué)習(xí)護(hù)理知識，努力提高護(hù)理技能，為病患提供更好的護(hù)理而不斷努力，使自己能不愧于白衣天使的稱號!
三、積極更好地完成本職工作
在院黨委“促和諧、保安全、求發(fā)展”總體工作思路的指導(dǎo)下，確保監(jiān)管、醫(yī)療場所的安全穩(wěn)定，力求醫(yī)院朝著健康有序的方向發(fā)展，使我院能更好地發(fā)揮國家機(jī)器職能作用，是我院全體醫(yī)護(hù)及管教干警義不容辭的職責(zé)。作為監(jiān)獄醫(yī)院一名護(hù)理工作者，我能認(rèn)真積極地干好本職工作，與管教干警充分協(xié)作，嚴(yán)防病犯脫逃、脫管事件發(fā)生。在護(hù)理工作中能時刻急病人之所急、想病人之所想，以為病患送健康為己任。自參加工作以來我時刻牢記“三查七對”，以對病人負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)來嚴(yán)格要求自己，自從醫(yī)以來從未發(fā)生過醫(yī)療差錯責(zé)任事故;在護(hù)理管理上能做到對病患、病房的嚴(yán)格管理，使科室始終保持清潔有序的環(huán)境;在心理護(hù)理上，能針對極個別的病患進(jìn)行干預(yù)，從而使其能積極配合治療與護(hù)理;在標(biāo)本采集上，能認(rèn)真按照檢驗科的要求進(jìn)行采集，從而確保檢驗數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;在護(hù)理日常工作中能做到無菌操作、嚴(yán)防醫(yī)院感染的發(fā)生。我能識大體，顧大局，*年是部隊第三次裁軍的最后一年，為了了響應(yīng)部隊裁軍需要，我服從組織安排來到了司法中心醫(yī)院，成為了一名監(jiān)獄人民警察兼護(hù)理工作者，來到醫(yī)院以及后，在醫(yī)院醫(yī)護(hù)力量欠缺的情況下，服從院里統(tǒng)一安排，在值班休息時，利用休息時間參加門診體檢。
四、能與同事協(xié)調(diào)配合，構(gòu)建了和諧的工作環(huán)境
和諧的工作環(huán)境、健康平衡的工作心態(tài)，積極向上的人生觀，自信而不自滿的人生態(tài)度是工作效率與工作成績得以提升的有力保障。在工作之余我能積極地參與科里舉辦的各種活動，增進(jìn)與同事的友誼，從而建立和諧的工作環(huán)境;在工作中與同事互幫互助與密切配合，工作弛張有度。
五、積極認(rèn)真地復(fù)習(xí)專業(yè)理論及職稱外語知識
專業(yè)理論及職稱外語考試是否合格，是護(hù)理中級職稱評定的標(biāo)準(zhǔn)之一，從*年年初以來，我認(rèn)真細(xì)致地復(fù)習(xí)專業(yè)理論及職稱外語知識，從基礎(chǔ)的解剖學(xué)、生理學(xué)到內(nèi)外婦兒科護(hù)理及醫(yī)院感染學(xué)、健康評估等。功夫不負(fù)有心人，通過我的努力，專業(yè)理論及職稱外語考試都已達(dá)到了評定標(biāo)準(zhǔn)。
述職晉升匯報 篇2
我叫XX， 1983年10月出生，大學(xué)本科學(xué)歷。畢業(yè)于寧波天一護(hù)理系。畢業(yè)后進(jìn)入海鹽人民醫(yī)院工作。
不知不覺，在護(hù)理的工作崗位上，自己已經(jīng)走過了5個春夏秋冬，曾經(jīng)夢想著自己身著潔白的護(hù)士服穿梭在病房之間，神圣而高雅?？墒?，從我踏入醫(yī)院的那一刻起，忙碌的身影讓我明白了護(hù)理工作的繁重與勞累，理解了護(hù)士華麗外表的背后有更多的辛苦與困惑，自己沒有什么豐功偉績，只是在這平凡而偉大的工作崗位上，日復(fù)一日，年復(fù)一年做著平凡的事，享受著平凡的驕傲。[ www.zF133.cOM]
自進(jìn)入本院參加工作以來，我先后在急診、門診服務(wù)臺及五官科工作，由于科室輪轉(zhuǎn)的比較多，讓我更加意識到護(hù)理工作的重要性。在這幾年的實踐學(xué)習(xí)中，我深刻感覺到要將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，不懂就問。另一方面還需要利用自己業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。
目前在五官科工作已有一年多的時間了，在此期間我努力學(xué)會了如何做喉鏡、耳鏡、鼻內(nèi)鏡及電測聽和聲阻抗等各項操作。還積極配合醫(yī)生為患者取魚刺，熟悉耳鼻喉科的常見病、多發(fā)病等等。在空余時間我還不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，充實自己的理論知識，每月積極參加科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。與科室同事之間也相處的相當(dāng)融洽，工作上有什
么需要或者不明白的地方，我會主動去請教他們，他們也會不厭其煩地跟我講解，還會幫我尋找各種書籍、圖像及影像資料等等。生活中對我也很照顧，有時，我身體不舒服他們會時不時的問長問短，會主動幫助我排憂解難，我內(nèi)心也非常的感激。
在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象以及醫(yī)院形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，堅持全心全意為人民服務(wù)為宗旨，注重樹立文明窗口形象，對待患者熱情周到，耐心細(xì)致的解釋，注重保護(hù)患者隱私，盡自己最大可能解除患者痛苦并宣教科學(xué)衛(wèi)生知識，贏得患者的好評。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動，豐富了法律知識，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長及帶教老師積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在今后的工作學(xué)習(xí)中，我將繼續(xù)貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，克服自身的一切不足，取長補(bǔ)短，戒驕戒躁，不
斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績。
自己的工作還要繼續(xù)，日子也要一天一天的過。“愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時播種，隨時開花，蔣這一徑長途，點綴的花香彌浸，使枝拂葉的行人，踏著荊棘，不覺痛苦，有淚可落，卻足悲涼?！边@段話是對護(hù)士工作最好的詮釋，作為一名普普通通的護(hù)士，我要用濃濃的情懷，奉獻(xiàn)我的愛心，我要用凝重的感情，譜寫天使的圣潔。
曹萍
20xx—9—28
述職晉升匯報 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，同志們：
本人在工作中奉行“終身學(xué)習(xí)、學(xué)以致用”的理念，在工作中，運(yùn)用“反思預(yù)見—制定落實—提高整改”的學(xué)習(xí)模式，不斷完善自身素質(zhì)。
一是熟練掌握了本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的理論知識，熟練掌握了心肺復(fù)蘇、各種插管和各種急危重癥的搶救，熟練掌握了各種急救儀器如呼吸機(jī)、太空監(jiān)護(hù)儀、除顫器、心臟起搏器等的性能、使用方法、禁忌和適應(yīng)癥，掌握識別了常見心電圖的診斷及各種常規(guī)及急救藥品的藥理和配伍禁忌，掌握了中心靜脈壓測定、臨時及永久起搏器植入、射頻消融術(shù)、急性心肌梗死溶栓治療及冠脈造影介入等護(hù)理常規(guī)。
二是參與上百次的疑難危重病人的搶救，參加院、科組織護(hù)理查房和護(hù)理會診XX次，并將護(hù)理實踐心得總結(jié)為高學(xué)術(shù)價值的護(hù)理論文11篇，在國家及省級刊物上發(fā)表。并且我在高精端的新技術(shù)項目開展中不斷強(qiáng)化自身的科研意識，醫(yī)、護(hù)、患親密合作，在《臨時起搏器在緩慢性心律失?；颊呒本戎械膽?yīng)用》的研發(fā)課題中，參與并匯集了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐R床數(shù)據(jù)，預(yù)見防范措施到位，我們榮獲了院科技進(jìn)步二等獎。
三是在我院“以教促學(xué)”的教學(xué)理念指導(dǎo)下，我嚴(yán)格要求，以身示教，教學(xué)同步，認(rèn)真指導(dǎo)新入科人員、高年資護(hù)士、護(hù)師的業(yè)務(wù)理論，并在工作中嚴(yán)密督導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)和處理臨床疑難病例的技術(shù)難題，培養(yǎng)“慎獨(dú)”思想和獨(dú)立果斷應(yīng)變的應(yīng)急能力，讓護(hù)士“齊頭并進(jìn)”共發(fā)展。因此我多次被評為省、市級優(yōu)秀帶教教師，帶領(lǐng)的科室也多次被評為優(yōu)秀帶教示范病房。
我在擔(dān)任護(hù)士長期間，自己時刻謹(jǐn)記工作任務(wù)和責(zé)任，身先士卒，敢于擔(dān)當(dāng)，以“細(xì)節(jié)決定成敗”和“溫馨管理常在心中”的病房管理模式，推行“優(yōu)質(zhì)高效安全無縫隙”的護(hù)理理念，按照PDCA的護(hù)理質(zhì)量管理的“黃金流程”，重點加強(qiáng)制定安全缺陷防范制度的落實，提高法律保護(hù)意識，倡導(dǎo)“護(hù)理制度規(guī)范是第一準(zhǔn)則”的工作態(tài)度。
近幾年，我們的心血管專業(yè)得到了迅猛的發(fā)展，在新業(yè)務(wù)研發(fā)和開展中，機(jī)遇和挑戰(zhàn)時時存在，于是，我運(yùn)用現(xiàn)代與傳統(tǒng)管理相結(jié)合，與臨床醫(yī)師共同研討切磋，及時增改護(hù)理專科常規(guī)，完善?？平唤影嘀贫?，制定切實可行的操作規(guī)程，及時發(fā)現(xiàn)、跟蹤、新設(shè)備和器材的使用情況，保證病人合理和安全的使用。
在財、物管理中講究成本管理，在人員分配中，強(qiáng)調(diào)適才為用的理念，即分工明確，又班班、人人環(huán)環(huán)相扣，被省廳譽(yù)為“醫(yī)療質(zhì)量示范科室”，多次在全院的季度及年終護(hù)理質(zhì)量檢查中名列前茅。并能夠在制度管理的同時，以人為本，發(fā)揮員工的主觀能動性，提高新形勢下員工的職業(yè)自豪感，強(qiáng)化新員工入科培訓(xùn)和教育，提高整體護(hù)理隊伍的人員素質(zhì)，被病人譽(yù)為“微笑服務(wù)的天使科室”，病人稱我們的護(hù)士為“病房里飛翔的一群白鴿”！憑借我率先垂范的工作作風(fēng)，我所帶領(lǐng)的護(hù)理組以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和精湛的護(hù)理技術(shù)，為我院贏得了很高的社會好評。
個人的成長進(jìn)步離不開大環(huán)境的熏陶，20xx年后，我們的衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行了大刀闊斧的改革，在“感動服務(wù)一百天”和“感受親情護(hù)理”中，我由于工作突出，奉獻(xiàn)進(jìn)取，連年被評為優(yōu)秀護(hù)士長及優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等諸多榮譽(yù)稱號。我所帶的科室也連年被評為先進(jìn)科室，得到了中共萊州市委、萊州市人民政府的嘉獎。
述職人：
20xx年xx月xx日
述職晉升匯報 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
你們好！
站在這里，回顧三年來的工作，感觸很多。感到欣慰的是，我在院辦室副主任這個崗位上，為醫(yī)院的快速發(fā)展作出了一份貢獻(xiàn)，較好地履行了自己的職責(zé)；但遺憾的是，由于自己的能力和水平所限，工作上還存在許多問題和不足。下面，把三年來的工作簡要述職如下：
一、持續(xù)學(xué)個人報告學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，主動適應(yīng)辦公室工作要求
xxxx年，我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學(xué)起，從零做起，從新干起，院辦室的每一項工作，做到邊干邊學(xué)，在實踐中歷練，在歷練中提高。一是向書本、報刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)。讀書、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶，記讀書筆記、積累報刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。的更新是永無止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作藝術(shù)，使我受益匪淺包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師寫作水平，我都從中學(xué)到了很多，使自己的思想意識和工作水平取得了很大進(jìn)步。
二、嚴(yán)于律個人報告律己，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、重要的，可謂“干好了默默無聞，干砸了轟轟烈烈”言一行，積極配合好主任的工作，做到到位不越位，對上不輕漫做到嚴(yán)于律己，寬以待人，時時、事事注意團(tuán)結(jié)同志，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，維護(hù)醫(yī)院的形象，維護(hù)醫(yī)院的大局。文處理工作。對于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項材料寫作任務(wù)，常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計，三年共撰寫各種材料了20xxxx年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂，在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻(xiàn)。檢查，并不斷改進(jìn)工作方法，編好每月的《質(zhì)控簡報》共同做好醫(yī)院宣傳工作。努力發(fā)揮自己的能量，的參謀助手。一方面，積極收集整理有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)；一些敏感問題上，不等，全力保障一線需要。六是做好檔案管理，提升管理水平。經(jīng)過我們的積極努力和認(rèn)真準(zhǔn)備，檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定，級，使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔個人報告廉潔清正，腳踏實地，正確對待名和利、得與失
走上辦公室這個崗位后，受的條件和優(yōu)勢，在任何情況下，所惑。扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣、作鋪墊，把別人的工作當(dāng)作自己的工作，，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會較多。三年來，收獲良多。三是向同事們學(xué)。古人說我較好地完成了各項工作任務(wù)。在宣傳材料的寫作、出色地完成了各項宣傳任務(wù)。另一方面，我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求，把別人的困難當(dāng)作自己的困難，三年來，我越來越深切的體會到，知識和信息，，無論是為人處事、管理經(jīng)驗，還是業(yè)務(wù)能力、聯(lián)系各方的樞紐。
三年來，我始終注意把握好自己的一都能按時按要求完成，300余篇，約積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控醫(yī)院形象廣告的制作、五是充分發(fā)揮服務(wù)職能，熱情為各科室和全院職工服務(wù)，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，守得住清貧，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法，積極協(xié)助院辦室主任做好，三人行必有我?guī)?。從不同角度看它的職能和作用是非常特殊和，對下不張狂；日常工作中，一是完成了大量的文件起草和公加班熬夜成了?0萬字。二是與同志們一起完成電視廣告的發(fā)布等方面，努力做好領(lǐng)導(dǎo)特別是在車輛調(diào)配使用等不推、不脫、檔案管理工作被認(rèn)定為國家盡力地干好，不同別人計較享不把以權(quán)謀私看作本事，不為利所縛、不為欲從而贏得同志對我們工作的支，院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作協(xié)調(diào)左右、三年來，三是在質(zhì)控方面。四是與相關(guān)科室同志們密切合作，堅持向一線傾斜，要經(jīng)得住誘惑，對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、持與合作，創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
述職晉升匯報 篇5
一、簡要自我介紹﹕
學(xué)歷：工作履歷 -個性、人生觀、價值觀、信仰
1、我認(rèn)為銷售主管應(yīng)該以銷售為主，協(xié)助管理。在團(tuán)隊中是一個協(xié)調(diào)者、目標(biāo)制定者。
二、職務(wù)說明﹕
-部門組織圖，部門工作說明 -個人執(zhí)掌，工作重點說明
2、要做好一位稱職的銷售主管我認(rèn)為要做到以下幾點：
a、和團(tuán)隊共同努力奮斗，力所能及關(guān)心及幫助團(tuán)隊成員生活及工作。能夠?qū)⒐镜母黜椫贫扔行У呢瀼芈鋵嵔o團(tuán)隊成員，將區(qū)域的銷售任務(wù)合理的分解到部門再到個人，統(tǒng)籌規(guī)劃完成擬定銷售目標(biāo)。
b、如何帶領(lǐng)完成團(tuán)隊開拓市場?關(guān)注來自各種渠道信息所發(fā)現(xiàn)的在建項目和待建項目;借助RCC信息記錄項目信息跟進(jìn);與同行多交流溝通;利用客戶投標(biāo)信息配合跟進(jìn);關(guān)注老客戶新開發(fā)項目。
c.、如何帶領(lǐng)團(tuán)隊如何維護(hù)客戶?按客戶分級規(guī)劃分配跟進(jìn)人員并列出跟進(jìn)計劃;與客戶各部門(采購、技術(shù)、銷售、生產(chǎn))保持良好溝通爭項目;與客戶高管、財務(wù)增進(jìn)了解?；乜?
d、如何將團(tuán)隊成員合理分工?根據(jù)個人特長合理分工;在區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)下制定有激勵性 的內(nèi)部浮動利益分配政策部門內(nèi)部競爭上崗定期考核(負(fù)責(zé)客戶及甲方的交換)
e、配合區(qū)域及運(yùn)營部門做好區(qū)域內(nèi)部規(guī)范化管理工作,做好CRM錄入，引領(lǐng)本部門同事爭做區(qū)域規(guī)范化管理。
三、過往工作業(yè)績的突出貢獻(xiàn)(三項以上，最好提供數(shù)據(jù)支持)
免貨物積壓，造成損失。圍繞售前、售中、售后開展客戶的維護(hù)工作，售前根據(jù)客戶需要提供產(chǎn)品各項相關(guān)性能，向客戶詳細(xì)介紹相關(guān)所有產(chǎn)品的性能，售中安裝過程中如需我司技術(shù)人員配合，保證在24小時內(nèi)派技術(shù)人員給予配合 ;如果產(chǎn)品有質(zhì)量問題，我公司保證在最短時間趕到現(xiàn)場，若證實是我司產(chǎn)品本身質(zhì)量問題，我司將負(fù)責(zé)免費(fèi)更換產(chǎn)品，如有必要，以保障業(yè)主利益，確保工程的進(jìn)展;售后對已完成的項目做定期跟蹤、回訪工程;在維護(hù)客戶的同事有很深刻的感覺是：我認(rèn)為其實維護(hù)的同時也就等于在開發(fā)，利用客戶投標(biāo)信息配合跟進(jìn);關(guān)注中標(biāo)項目及未中標(biāo)項目，關(guān)注老客戶新開發(fā)項目，維護(hù)及開發(fā)兩者相輔相成，只要你被客戶所認(rèn)可，客戶主動并且是愿意給你提供有效的項目信息，以及從客戶處接觸同行，可以加強(qiáng)與行業(yè)內(nèi)同事的信息互動。
在20xx年個人完成銷售合同額780萬，送貨額765萬，回款額775萬，回款率100%。從銷售初期著眼丟單贏單的局部利益，到不計個人得失顧全大局的思維轉(zhuǎn)變，感謝公司提供的平臺和各位領(lǐng)導(dǎo)孜孜不倦的教誨，使我上升到另一個高度。
20xx年任住宅部門銷售組長，帶領(lǐng)部門同事配合維護(hù)客戶的同時以及跟進(jìn)一些重點項目，現(xiàn)部門人員5名，(一位已提交辭職報告)，部門欠缺項目跟進(jìn)人員，需要增加1-2名新同事，配合我一塊跟進(jìn)項目，加強(qiáng)部門同事做業(yè)主工作，正在跟進(jìn)以及重點關(guān)注的小城鎮(zhèn)改造以及還遷房項目，詹莊子還遷項目、新立示范鎮(zhèn)、小王莊二期、大港油田、解放南路、中國塘等項目的重點跟進(jìn)，為我們來年銷售業(yè)績做基礎(chǔ)。將個人職業(yè)規(guī)劃與公司和區(qū)域發(fā)展對接，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力以及對市場的把控能力。擬定銷售計劃以及銷售目標(biāo)，促進(jìn)部門同事的團(tuán)隊協(xié)作能力。個人的力量有限，團(tuán)隊的力量是無限的。
在20xx年度個人完成銷售合同額：368萬，送貨350萬，回款349萬，爭取回款率100%。