以下為小編為你收集整理的志愿服務(wù)工作情況調(diào)研報(bào)告，如果合你所需，不妨馬上收藏本頁。俗話說一分耕耘，一分收獲，在平凡的學(xué)習(xí)工作中。都需要進(jìn)行報(bào)告，報(bào)告就是宣告、告訴的意思。
志愿服務(wù)工作情況調(diào)研報(bào)告【篇1】
今年來,廣陵區(qū)婦聯(lián)緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo),以提高婦女文明素質(zhì)為根本,以"播撒愛心，傳承文明，奉獻(xiàn)社會(huì)，完善自我"為宗旨，立足本地實(shí)際和婦女群眾的需求,引導(dǎo)巾幗志愿者踴躍參與服務(wù)社會(huì)、服務(wù)婦女兒童、服務(wù)鄰里等各類志愿活動(dòng)，不斷加強(qiáng)區(qū)巾幗志愿者總隊(duì)建設(shè)。在各級(jí)婦聯(lián)組織的共同努力下，區(qū)巾幗志愿者總隊(duì)工作取得了明顯成效，形成了很好的工作基礎(chǔ)，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。
主要做法
1、提高認(rèn)識(shí)，著力加強(qiáng)對(duì)巾幗志愿總隊(duì)工作的領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)婦聯(lián)認(rèn)真貫徹黨中央提出的完善社會(huì)志愿服務(wù)體系的戰(zhàn)略要求，以促進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)為核心，將建設(shè)和發(fā)展巾幗志愿者隊(duì)伍，廣泛開展特色巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)，作為推進(jìn)群眾性精神文明建設(shè)工作的重要舉措，擺上婦聯(lián)宣傳思想工作的重要位置。認(rèn)真進(jìn)行研究，并召開專門會(huì)議，作出具體部署，加大指導(dǎo)力度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道婦聯(lián)積極響應(yīng)號(hào)召，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、明確責(zé)任，結(jié)合實(shí)際、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為巾幗志愿服務(wù)工作的開展提供了重要保障。
2、因地制宜，富有針對(duì)性地開展巾幗志愿者活動(dòng)。在全區(qū)范圍內(nèi)，創(chuàng)造性地推動(dòng)巾幗家庭志愿服務(wù)實(shí)踐，開展了形式多樣的巾幗志愿活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了巾幗志愿活動(dòng)的獨(dú)特魅力。連福社區(qū)巾幗志愿者針對(duì)老黨員、離退休老干部的健康、生活、精神方面的需求，為他們送去關(guān)懷和溫暖。將美好祝福的春聯(lián)送到老黨員家中，為他們戴上親手挑選的帽子、圍巾，并送去了新春的祝福。解放橋社區(qū)的巾幗志愿者為社區(qū)青少年學(xué)生講解日常生活應(yīng)注意的安全問題，如寒假獨(dú)自在家安全問題、安全用電、戶外活動(dòng)需要注意的安全問題等。文昌花園的巾幗志愿者為大齡男女青年?duì)烤€搭橋，促成他們成功牽手。寶塔社區(qū)的巾幗志愿者們放棄周末休息時(shí)間，以辛勤的汗水換取古運(yùn)河邊整潔的環(huán)境。運(yùn)東社區(qū)的巾幗志愿者們在走訪慰問困難家庭曹蘭芳和她的孩子時(shí)了解到，曹蘭芳的丈夫因病去世，不僅給家庭留下了不小的債務(wù)，也給孩子的心理帶來沉重的打擊。巾幗志愿者們不僅為曹蘭芳家庭送去了慰問金，還定期到她的家中，和曹蘭芳的孩子聊天談心，給他鼓勵(lì)，讓他早日走出陰霾，走向社會(huì)。在三八婦女節(jié)即將來臨之際，頭橋鎮(zhèn)巾幗志愿者開展無償獻(xiàn)血活動(dòng)，用自己的愛心行動(dòng)，展現(xiàn)出無私的奉獻(xiàn)精神和崇高的道德風(fēng)尚。顧莊社區(qū)巾幗志愿者自掏腰包，陪同轄區(qū)殘疾人與孤寡老人吃早點(diǎn)，游覽雙東旅游景區(qū)。九龍衛(wèi)生服務(wù)站的巾幗志愿者們利用晚間和周末時(shí)間上門，為空巢老人、獨(dú)居老人、單親貧困母親建立健康檔案，以"家庭醫(yī)生"模式幫助特殊群體足不出戶就能享受到免費(fèi)的醫(yī)療服務(wù)。區(qū)婦聯(lián)工作人員三八節(jié)期間，主動(dòng)放棄休息，來到文明驛站向過往行人宣傳婦女維權(quán)知識(shí)。六一節(jié)期間，為結(jié)對(duì)的村、社區(qū)困境兒童家庭送去慰問金和慰問品。
3、加強(qiáng)引導(dǎo)，發(fā)展壯大巾幗志愿者隊(duì)伍。區(qū)婦聯(lián)采取全面動(dòng)員與重點(diǎn)發(fā)動(dòng)相結(jié)合的方式，把熱心社會(huì)公益事業(yè)，樂于奉獻(xiàn)的女黨員、女干部、女知識(shí)分子、女私營業(yè)主吸引到巾幗志愿者隊(duì)伍中來，廣泛吸收各行各業(yè)的婦女加入巾幗志愿者隊(duì)伍，并注重發(fā)揮他們的示范帶動(dòng)作用，使之成為巾幗志愿服務(wù)的中堅(jiān)力量。如廣陵區(qū)財(cái)政局婦工委、新城婦工委在"幸福廣陵愛心圓夢"活動(dòng)都踴躍捐款捐物，為弱勢兒童實(shí)現(xiàn)夢想。雪冠食品副總徐梅每個(gè)月都會(huì)親自給收養(yǎng)殘疾孩子的揚(yáng)州陽光安養(yǎng)中心送去10箱牛奶，讓孩子們加強(qiáng)營養(yǎng)、茁壯成長。她幫扶和認(rèn)養(yǎng)了六名孤兒，把他們當(dāng)做親生兒女撫養(yǎng)，以自己的愛心徹底改變了這些孩子的命運(yùn)，她也成為廣陵區(qū)遠(yuǎn)近聞名的"愛心媽媽"。東花園社區(qū)80多歲的李奶奶發(fā)揮自己剪紙的特長，經(jīng)常利用周末教社區(qū)的留守流動(dòng)兒童剪紙，陪伴他們成長。她還將自己的剪紙作品義賣，將義賣金額捐贈(zèng)給社區(qū)的單親貧困母親。鳳凰奶牛場場長周同萍，大家親切地稱她"牛嫂"，不僅僅是因?yàn)樗们趧趧?chuàng)造了財(cái)富，用汗水實(shí)現(xiàn)了理想，帶動(dòng)了一方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，更因?yàn)橹芡家阅笎壑?，關(guān)愛貧困女童，展現(xiàn)出現(xiàn)代企業(yè)家致富不忘家鄉(xiāng)，熱情回報(bào)社會(huì)的無私風(fēng)范。
4、樹立品牌，不斷擴(kuò)大巾幗志愿服務(wù)的影響力。區(qū)婦聯(lián)在實(shí)踐中勇于探索，努力塑造巾幗志愿活動(dòng)品牌，提升了巾幗志愿者的社會(huì)知名度。2019年8月，區(qū)婦聯(lián)建立了由300多名愛心媽媽組成的"天使之夢"愛心媽媽聯(lián)盟，近一年來，愛心媽媽們以"哪里有貧困兒童，我們就把溫暖送到哪里去"為宗旨，堅(jiān)持每月一場舞臺(tái)劇表演，并將售票所得捐獻(xiàn)給貧困兒童，上門看望慰問貧困兒童家庭，結(jié)對(duì)弱勢兒童，受到一致好評(píng)。今年，在區(qū)婦聯(lián)開展的"幸福廣陵愛心圓夢"活動(dòng)中，她們積極響應(yīng)，爭相結(jié)對(duì)弱勢兒童，讓他們感受到母愛的溫暖與社會(huì)的關(guān)心。此次圓夢行動(dòng)共有18名愛心媽媽與11名困難兒童現(xiàn)場結(jié)對(duì)，愛心媽媽們捐贈(zèng)了平板電腦、英語培訓(xùn)班、現(xiàn)金、自行車、書包、文具、書籍等物品，幫助孩子們實(shí)現(xiàn)夢想。
5、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，不斷完善巾幗家庭志愿者工作的機(jī)制建設(shè)。為做大做強(qiáng)巾幗志愿服務(wù)工作，我們注重抓住組織設(shè)置和隊(duì)伍建設(shè)，逐步探索建立巾幗志愿服務(wù)的長效機(jī)制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道組建"巾幗法律志愿者服務(wù)隊(duì)"、"巾幗醫(yī)療志愿者服務(wù)隊(duì)"、 "巾幗家政志愿者服務(wù)隊(duì)"、"巾幗科普志愿者服務(wù)隊(duì)"、"巾幗綠色志愿者服務(wù)隊(duì)"等10支巾幗志愿者特色服務(wù)隊(duì)，這10支志愿者服務(wù)隊(duì)都有各自的服務(wù)內(nèi)容和規(guī)章制度，她們根據(jù)自己的專長，結(jié)合婦女、兒童、家庭需求，在全區(qū)各個(gè)領(lǐng)域積極開展巾幗志愿者服務(wù)，對(duì)提升我區(qū)巾幗志愿服務(wù)品質(zhì)起到很好的作用。
下一步，我們將從以下幾方面加強(qiáng)巾幗志愿總隊(duì)建設(shè)。
1.進(jìn)一步加大巾幗志愿者活動(dòng)的宣傳工作力度。宣傳在志愿者隊(duì)伍中持之以恒、無私奉獻(xiàn)、不斷創(chuàng)新的典型，感召更多的婦女姐妹投身志愿服務(wù)的實(shí)踐，在全社會(huì)形成參與志愿服務(wù)光榮的道德風(fēng)尚，獲得社會(huì)的廣泛認(rèn)同和支持，使更多的女性尤其是具有較高知識(shí)水平和專業(yè)技能的女性積極加入到巾幗志愿者隊(duì)伍之中，有針對(duì)性地為廣大群眾提供服務(wù)和幫助，不斷拓寬巾幗志愿者的服務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)一步提高巾幗志愿者的服務(wù)水平。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)，規(guī)范志愿者隊(duì)伍管理。機(jī)制建設(shè)是規(guī)范化工作的內(nèi)在要求，也是一個(gè)組織趨向成熟的重要標(biāo)志。建議各級(jí)婦聯(lián)組織結(jié)合自己的特點(diǎn)，通過制定制度、建檔立卡，健全巾幗志愿者的招募、培訓(xùn)、服務(wù)、評(píng)選表彰等機(jī)制，真正使巾幗志愿者隊(duì)伍活動(dòng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、全面發(fā)展，保持旺盛持久的生命力。
3.進(jìn)一步加強(qiáng)特色創(chuàng)新，打造巾幗志愿者服務(wù)品牌。充分挖掘、調(diào)動(dòng)志愿者的積極性，本著"需求+可能"的原則，因地制宜，針對(duì)志愿服務(wù)的"盲區(qū)"、"盲點(diǎn)"，積極打造巾幗志愿者服務(wù)品牌，開展內(nèi)容豐富、新式新穎的特色志愿服務(wù)。
志愿服務(wù)工作情況調(diào)研報(bào)告【篇2】
巾幗志愿者隊(duì)伍是新形勢下婦女組織的有效延伸和婦女干部隊(duì)伍的必要補(bǔ)充，是提高婦女工作覆蓋面的有效途徑，是婦女工作實(shí)現(xiàn)群眾化、社會(huì)化的重要手段，是婦女群眾參與建設(shè)和諧社會(huì)的有效載體。深入開展巾幗志愿服務(wù)工作，團(tuán)結(jié)婦女陣地發(fā)揮婦女社會(huì)貢獻(xiàn)度，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，都具有重要意義。
一、溧城鎮(zhèn)巾幗志愿服務(wù)建設(shè)情況
目前，溧城鎮(zhèn)組成志愿服務(wù)隊(duì)30余個(gè)，成員1500多人。她們來自于全鎮(zhèn)各鎮(zhèn)直單位和74個(gè)村(社區(qū))。其中基層?jì)D女干部和優(yōu)秀婦女人才約占30%，法律、教育等專業(yè)人士約占20%，單位女職工占約40%、熱心人士占約10%。學(xué)歷方面，初中文化水平人數(shù)約占13%，高中文化水平人數(shù)約占7%，中專文化水平人數(shù)約占30%，大專文化水平人數(shù)約占30%，本科文化水平人數(shù)約占20%。志愿隊(duì)伍服務(wù)內(nèi)容涵蓋了十余種類別，其中家庭教育指導(dǎo)志愿者、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍，弱勢群體援助隊(duì)伍，關(guān)愛老人志愿隊(duì)伍，文藝宣傳隊(duì)伍，法律咨詢志愿者服務(wù)隊(duì)伍，婚姻家庭關(guān)系調(diào)解志愿隊(duì)伍，扶貧助學(xué)志愿隊(duì)伍、農(nóng)業(yè)科技服務(wù)隊(duì)伍。以上隊(duì)伍的人員構(gòu)成上具有較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感和公益心，廣大巾幗志愿者充分發(fā)揮宣傳、引導(dǎo)、服務(wù)作用，積極參與全鎮(zhèn)精神文明建設(shè)、社會(huì)和諧建設(shè)。
二、開展巾幗志愿服務(wù)的指導(dǎo)思想
按照婦聯(lián)“立足基層、面向家庭、見諸日常、細(xì)致入微、持續(xù)發(fā)展”的要求，基層是巾幗志愿服務(wù)工作的主要陣地。以“服務(wù)婦女，奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，通過加強(qiáng)對(duì)《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》、《母嬰保健法》等婦女權(quán)益的了解與學(xué)習(xí)，使婦女工作通過巾幗志愿服務(wù)隊(duì)深入到農(nóng)村家庭的千家萬戶，為他們提供婚姻法律咨詢、健康咨詢、計(jì)劃生育指導(dǎo)，婦女維權(quán)等活動(dòng)，調(diào)節(jié)鄰里百家糾紛，化解家庭矛盾，更好地發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用。同時(shí)巾幗志愿隊(duì)伍在節(jié)假日、紀(jì)念日積極參與各類慶祝與關(guān)愛慰問活動(dòng)，組織隊(duì)伍進(jìn)行舞蹈、秧歌的文藝活動(dòng)，走訪慰問困難婦女家庭，充分展現(xiàn)基層?jì)D女生活激情與干事熱情，使困難婦女同胞能感受社會(huì)關(guān)愛和溫暖。
三、基層開展巾幗志愿服務(wù)工作情況
1、提高認(rèn)識(shí)，著力加強(qiáng)對(duì)巾幗志愿服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)。把廣泛開展特色志愿服務(wù)活動(dòng)，作為推進(jìn)群眾性精神文明建設(shè)工作的重要舉措，作為發(fā)揮婦女和家庭自我教育、自我服務(wù)功能的重要內(nèi)容，擺上婦聯(lián)宣傳思想工作的重要位置，認(rèn)真進(jìn)行研究，召開專門會(huì)議，作出具體部署，加大指導(dǎo)力度。
2、因地制宜，富有針對(duì)性地開展巾幗特色志愿者活動(dòng)。立足自身實(shí)際，以服務(wù)家庭、促進(jìn)和諧為目標(biāo)，開展了豐富多彩的巾幗家庭志愿服務(wù)活動(dòng)。組織巾幗家庭志愿者定期上門為空巢、孤寡、高齡特殊老年人提供打掃衛(wèi)生、健康查體、陪老人聊天等服務(wù);到鎮(zhèn)上敬老院開展義工活動(dòng)，使這些老人感受家人般的溫暖。巾幗志愿宣傳隊(duì)定期開展文藝演出，組織巾幗志愿者到各村進(jìn)行巡演。針對(duì)貧困家庭、貧困兒童等弱勢群體建立志愿者幫扶長效機(jī)制，發(fā)動(dòng)社會(huì)力量，增強(qiáng)志愿意識(shí)。開展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，一對(duì)一、手牽手、面對(duì)面的與貧困兒童進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo)與心理指導(dǎo)。周末時(shí)間教授村民電腦知識(shí)、宣傳健康衛(wèi)生的生活飲食習(xí)慣，幫助村民了解遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)。
3、加強(qiáng)引導(dǎo)，發(fā)展壯大巾幗家庭志愿者隊(duì)伍。采取全面動(dòng)員與重點(diǎn)發(fā)動(dòng)相結(jié)合的方式，把熱心社會(huì)公益事業(yè)，樂于奉獻(xiàn)的女黨員、女干部、女知識(shí)分子、女私營業(yè)主吸引到巾幗志愿者隊(duì)伍中來，廣泛吸收各行各業(yè)的婦女加入巾幗志愿者隊(duì)伍，并注重發(fā)揮她們的示范帶動(dòng)作用，使之成為巾幗志愿服務(wù)的中堅(jiān)力量。注重吸納年輕知識(shí)女性，利用年輕成員實(shí)現(xiàn)新老互補(bǔ)。吸收大學(xué)生村官，“三支一扶”，年輕選調(diào)生和公務(wù)員進(jìn)入巾幗隊(duì)伍，提高巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍的年輕化，知識(shí)化。
4、創(chuàng)新巾幗志愿服務(wù)內(nèi)容與新穎性。建立“婦女之家”工作室，幫助維權(quán)婦女提供法律政策支持。利用巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍監(jiān)督村內(nèi)環(huán)境建設(shè)，保持村內(nèi)整潔，參與文明村莊創(chuàng)建，提高村民生活整潔度。組織志愿者在廣大農(nóng)村婦女和家庭成員中開展“講文明，除陋習(xí)，從我家做起”活動(dòng)。發(fā)放活動(dòng)倡議書萬余份，倡導(dǎo)農(nóng)村婦女和家庭成員開展講衛(wèi)生、講文明活動(dòng)，努力倡導(dǎo)健康科學(xué)文明的生活方式。
四、基層巾幗志愿服務(wù)存在的問題
鄉(xiāng)鎮(zhèn)的巾幗志愿服務(wù)工作位于最基層，支持少，過問少，人員少，存在諸多需要各級(jí)部門正視的問題。
1、志愿隊(duì)伍人才匱乏。雖然對(duì)巾幗志愿活動(dòng)進(jìn)行了廣泛的宣傳和發(fā)動(dòng)，但是巾幗隊(duì)伍的建設(shè)情況依然不容樂觀，隊(duì)伍成員多為單位干部職工，企業(yè)、學(xué)校、農(nóng)村婦女代表還較少，有專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的優(yōu)秀人才缺少，也就無法滿足廣大群眾對(duì)家庭維權(quán)、家教教育、就業(yè)培訓(xùn)、衛(wèi)生保健等多方面志愿服務(wù)的多方需求。
2、志愿組織活動(dòng)缺乏連貫性。既然是志愿服務(wù)工作，本質(zhì)上就帶有一定的人員不統(tǒng)一性和自愿性，巾幗志愿服務(wù)要得到社會(huì)認(rèn)可，保持生命力，就必須緊密結(jié)合廣大婦女及其家庭成員的實(shí)際需求，確定明確的目標(biāo)和項(xiàng)目。志愿者行動(dòng)常常不能持之以恒，活動(dòng)也常出現(xiàn)一陣風(fēng)現(xiàn)象。
3、巾幗志愿者缺乏專業(yè)培訓(xùn)。巾幗志愿者參與志愿服務(wù)是業(yè)余性質(zhì)的，大多數(shù)缺乏所從事服務(wù)工作需要的技術(shù)和知識(shí)，因此需要吸納一部分有專業(yè)素養(yǎng)的志愿者，關(guān)鍵時(shí)刻能夠拉得出、頂?shù)蒙希瑥亩l(fā)揮巾幗志愿服務(wù)的獨(dú)特作用。巾幗志愿者表現(xiàn)的熱心有余而專業(yè)不足，使得志愿活動(dòng)的效果被打了很大的折扣。
五、幾點(diǎn)建議
針對(duì)上述問題，對(duì)如何繼續(xù)搞好基層巾幗志愿服務(wù)工作，該鎮(zhèn)婦聯(lián)有以下兩點(diǎn)淺薄的建議。
1、進(jìn)一步加大巾幗志愿者活動(dòng)的宣傳力度。宣傳志愿者隊(duì)伍中持之以恒、無私奉獻(xiàn)、不斷創(chuàng)新的典型，感召更多的婦女姐妹投身志愿服務(wù)的實(shí)踐，在全社會(huì)形成參與志愿服務(wù)光榮的道德風(fēng)尚，獲得社會(huì)的廣泛認(rèn)同和支持，使更多的女性尤其是具有較高知識(shí)水平和專業(yè)技能的女性積極加入到巾幗志愿者隊(duì)伍之中，有針對(duì)性地為廣大群眾提供服務(wù)和幫助，不斷拓寬巾幗志愿者的服務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)一步提高巾幗志愿者的服務(wù)水平。
2、 進(jìn)一步加強(qiáng)特色創(chuàng)新，打造巾幗志愿者服務(wù)品牌。我們婦聯(lián)組織要更好地整合社會(huì)和服務(wù)隊(duì)資源優(yōu)勢，充分挖掘、調(diào)動(dòng)志愿者的積極性，因地制宜，積極打造巾幗志愿者服務(wù)品牌，開展內(nèi)容豐富、新式新穎的特色志愿服務(wù)。
志愿服務(wù)工作情況調(diào)研報(bào)告【篇3】
一、基本情況
據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前，全縣實(shí)名注冊并填寫登記證的志愿—者人數(shù)達(dá)到200余人，組成巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)10余支。她們來自于全縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）和140個(gè)縣直單位。其中基層?jì)D女干部和優(yōu)秀婦女人才占30%，法律、教育等專業(yè)人士占20%，單位女職工占10%、社區(qū)干部占10%。學(xué)歷方面，初中文化水平人數(shù)占5%，高中文化水平人數(shù)占10%，中專文化水平人數(shù)占30%，大專文化水平人數(shù)占40%，本科文化水平人數(shù)占20%，其他6%。志愿隊(duì)伍服務(wù)內(nèi)容涵蓋了十余種類別，其中有家庭教育指導(dǎo)志愿者隊(duì)伍、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)、弱勢群體援助隊(duì)伍，關(guān)愛老人志愿隊(duì)伍、文藝宣傳隊(duì)伍、法律咨詢志愿者服務(wù)隊(duì)伍、婚姻家庭關(guān)系調(diào)解志愿隊(duì)伍、心理輔導(dǎo)服務(wù)隊(duì)伍、扶貧助學(xué)志愿隊(duì)伍、環(huán)保清潔活動(dòng)隊(duì)伍、農(nóng)業(yè)科技服務(wù)隊(duì)伍等。以上隊(duì)伍人員均具有較強(qiáng)的專業(yè)性。弱勢群體援助隊(duì)伍、婚姻家庭關(guān)系調(diào)解志愿者多為鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)組織，家庭教育指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、文藝宣傳志愿者多為在校教師，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)志愿者多為專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)秀工作人員，志愿提供法律咨詢的人員中70%以上是法律及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，志愿隊(duì)伍的專業(yè)性為確保其提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供了保障。廣大巾幗志愿者充分發(fā)揮宣傳、引導(dǎo)、服務(wù)作用，積極參與全縣精神文明建設(shè)、社會(huì)和諧建設(shè)。
二、主要做法
1、加大宣傳，充分發(fā)揮巾幗志愿者的引導(dǎo)作用一是根據(jù)省、市婦聯(lián)的安排部署，縣婦聯(lián)精心組織，迅速行動(dòng)。召開行動(dòng)啟動(dòng)會(huì)議，制定下發(fā)了活動(dòng)實(shí)施方案，將其納入年終目標(biāo)考核。通過媒體、宣傳單等形式，廣泛宣傳巾幗志愿者活動(dòng)的意義、活動(dòng)標(biāo)識(shí)等相關(guān)內(nèi)容，使廣大群眾充分了解認(rèn)識(shí)這項(xiàng)活動(dòng)，增強(qiáng)活動(dòng)影響力。并對(duì)全縣巾幗志愿者工作現(xiàn)狀以及隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)行調(diào)研，將現(xiàn)有志愿者隊(duì)伍建檔入冊，進(jìn)行指導(dǎo)檢查，充分發(fā)揮志愿者服務(wù)作用。二是加強(qiáng)巾幗文明隊(duì)建設(shè)，發(fā)揮文藝宣傳力量，開展“美麗臨武我的家”群眾文化主題活動(dòng)。組織全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城區(qū)巾幗文明隊(duì)廣泛開展廣場舞等健身文體活動(dòng)，使“健身促健康、健康防疾病”的生活理念深入人心，引導(dǎo)健康、文明、和諧的社會(huì)新風(fēng)尚。三是圍繞“潔凈家園。美麗臨武”活動(dòng)，組織志愿者在廣大農(nóng)村婦女和家庭成員中開展“講文明，除陋習(xí)，從我家做起”活動(dòng)。發(fā)放活動(dòng)倡議書萬余份，倡導(dǎo)農(nóng)村婦女和家庭成員開展講衛(wèi)生、講文明活動(dòng)。組成志愿者幫扶隊(duì)伍，進(jìn)村入戶，幫助孤寡老人，留守婦女等困難家庭進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，努力倡導(dǎo)健康科學(xué)文明的生活方式。
2、圍繞和諧家庭建設(shè)，加強(qiáng)巾幗志愿者的指導(dǎo)能力一是圍繞“知榮辱、講文明、爭創(chuàng)和諧好家庭”主題，與文明辦等單位聯(lián)合在全縣深入開展“和諧家庭”創(chuàng)建活動(dòng)。發(fā)動(dòng)志愿者向社區(qū)和家庭發(fā)放《和諧家庭建設(shè)指導(dǎo)手冊》。二是加強(qiáng)家庭教育指導(dǎo)工作，聘請(qǐng)教育專家，組成家庭教育志愿者隊(duì)伍。開展針對(duì)巾幗志愿服務(wù)的專項(xiàng)培訓(xùn)，并深入到社區(qū)、學(xué)校，家庭，開辦家庭教育知識(shí)講座，傳授科學(xué)教子方法，指導(dǎo)父母如何與子女溝通；成立心理咨詢室，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理問題疏導(dǎo)。三是開展“美麗臨武?；ㄖ刈限背恰被顒?dòng)，充分發(fā)揮家庭志愿者在臨武“美麗臨武。花重紫薇城”中的作用。組織志愿者協(xié)助環(huán)衛(wèi)工作人員維護(hù)責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境、文明勸導(dǎo)。協(xié)助公安干警和活動(dòng)安保人員維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場秩序，勸導(dǎo)市民文明參觀、勸阻影響活動(dòng)正常進(jìn)行的行動(dòng)。志愿為“美麗臨武。花重紫薇城”活動(dòng)營造了美好的環(huán)境。
3、維護(hù)婦女兒童權(quán)益，強(qiáng)化巾幗志愿者的服務(wù)職能，一是在構(gòu)建維權(quán)網(wǎng)絡(luò)中充實(shí)志愿者隊(duì)伍。組建由婦女干部、法律工作者、政法系統(tǒng)干部等維權(quán)志愿者隊(duì)伍。每年開展普法維權(quán)周咨詢活動(dòng)，零家庭暴力社區(qū)宣傳活動(dòng)，廣泛宣傳法律維權(quán)知識(shí)，提高婦女的法律意識(shí)和維權(quán)能力。成立了婦女兒童維權(quán)合議庭、婦女兒童法律援助中心，建立陪審員制度，逐步構(gòu)建起專業(yè)化、制度化的`婦女志愿者維權(quán)隊(duì)伍。二是在信訪工作上，充分發(fā)揮志愿者矛盾糾紛調(diào)解作用。建立健全縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。通過基層?jì)D女組織、司法等部門工作者和志愿者的共同努力，暢通婦女維權(quán)渠道，處理維權(quán)案件，建立健全維護(hù)婦女兒童權(quán)益協(xié)調(diào)組織和法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。三是針對(duì)留守兒童、貧困女童等弱勢群體建立志愿者幫扶長效機(jī)制。發(fā)動(dòng)社會(huì)力量，增強(qiáng)志愿意識(shí)。通過開展“代理媽媽、代理姐姐”結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，一對(duì)一、手牽手、面對(duì)面的與留守兒童進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo)與心理指導(dǎo)。聯(lián)合公安、交警、衛(wèi)生、教育等部門，為留守兒童開展送愛心、保安全、強(qiáng)教育行動(dòng)。將救助貧困女童作為一項(xiàng)重要民生工程，組織發(fā)動(dòng)志愿者為其捐款捐物，幫助她們解決實(shí)際困難。
三、存在的問題
1、隊(duì)伍組織偏于松散。因缺乏健全的管理制度和管理辦法，隊(duì)伍的凝聚力不強(qiáng)；出現(xiàn)參加活動(dòng)隨意的現(xiàn)象，不能最大限度的發(fā)揮巾幗服務(wù)的重要作用。
2、活動(dòng)開展的不夠深入。在組織各項(xiàng)活動(dòng)中，存在著單一、沒有持續(xù)性、長效性的問題，社會(huì)宣傳面和社會(huì)效應(yīng)不大。
3、經(jīng)費(fèi)和人員組織等困難，由于活動(dòng)經(jīng)費(fèi)有限，很難保障活動(dòng)多樣化和豐富性。
四、對(duì)策和建議：
1、建好隊(duì)伍是基礎(chǔ)。在建立巾幗服務(wù)長效工作機(jī)制上下功夫，加強(qiáng)對(duì)志愿者服務(wù)隊(duì)的工作指導(dǎo)，使巾幗志愿服務(wù)有章可循，促進(jìn)品牌提升。
2、堅(jiān)定志愿者服務(wù)宗旨，辦實(shí)事，求實(shí)效，有針對(duì)性的開展志愿服務(wù)活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)去踐行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，讓廣大群眾認(rèn)可支持。
3、充分利用廣播、電視等宣傳媒體等多種宣傳方式，樹立志愿者典型、歌頌志愿者功德，讓志愿服務(wù)的理念深入人心，吸納更多的愛心人士加入志愿者隊(duì)伍。