領班工作計劃 篇1
在20xx的安全生產(chǎn)工作中，我們采取了有力措施，做了大量工作，消除了許多安全隱患。在取得成績的同時，安全生產(chǎn)形勢依然嚴峻，安全管理工作永無止境。在今后的安全管理工作中，我將根據(jù)實際情況明確責任，加大努力，深入、扎實、持久地抓好安全生產(chǎn)工作。作為XX車間的車間主任，我將在20xx中重點關(guān)注以下幾個方面:
一、年度目標:
1、工傷事故為零。
2.零重大火災事故。
3.重大機器損壞事故為零。
4.重大環(huán)境污染事故為零。
5.重傷指數(shù)為零。
6.輕傷內(nèi)控指標1人次。
7.沒有發(fā)生新的職業(yè)病例。
二、指導思想:
以領導對安全工作的指示為指導，以公司安全工作治理體系為標準，以安全工作“安全第一、預防為主、綜合治理”的總方針為原則，以安全隊伍治理為基礎，以糾正崗位違章操作和工人勞動保護用品為突破口，落實各項制度，開展安全家庭教育，開創(chuàng)安全工作新局面，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的根本好轉(zhuǎn)。
三、主要工作措施和安排:
1、對員工進行各種形式的安全培訓和教育，在安全教育的基礎上，增加班前提問等活動，并特別注意新調(diào)入工人的安全教育。
2.加強對容易發(fā)生事故的工人的監(jiān)督和員工的責任感，重點是正確使用噴邊機、平板焊接機和三輥滾圓機，以及油罐桶的安全操作。
3.重點保護各施工維護區(qū)域，危險區(qū)域設置警示標志，每天監(jiān)控現(xiàn)場，教育工人不要站在危險物體下，特別是從天車上起吊重物時。
4.加強安全管理，控制事故，真正把安全重點轉(zhuǎn)移到每個人身上，確保全年安全生產(chǎn)，努力實現(xiàn)全年“零”事故目標。
5.把握每個非常時期的思潮，重點是每個節(jié)日的飲酒，工人的疲勞，青年工人的婚姻，被罰工人的情緒。
6、建立健全安全防護組織，對原班組安全人員進行調(diào)整，不負責更換。[ wwW.sq158.COM]
7.持續(xù)演練應急預案，每半年至少組織一次。
8、認真抓好班組檢查，抽查安全班組核對表、班組臺帳記錄、交接班記錄。
9、每周開一次安全會議。
10、宣傳貫徹國家有關(guān)法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行頒布的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
11、加強員工安全教育，堅持每周安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改并制定整改措施。
12、重點防火部位、人員位置，保持消防器材良好適用。
13.加強勞動保護用品的佩戴。
14、加強內(nèi)場位置管理，保持消防通道暢通。
領班工作計劃 篇2
1、按時上班，衣冠整潔、端莊大方、彬彬有禮、面帶微笑、待人熱情。
2、鄰用餐廳所需要的餐具并提前送洗碗間清洗，做好開餐前的準備工作。
3、負責菜點所需要的佐料的準備和跟配工作，做好餐桌調(diào)料的添加準備工作。
4、負責訂單的接收和劃單工作，將收銀員已經(jīng)蓋章的飯菜訂單傳送到廚房堂口、及時準確地傳遞服務員與廚房師傅之間的信息，確保出品與服務不脫節(jié)。
5、負責安排傳菜員跟蹤相應的餐臺，指導、調(diào)配傳菜員將廚房制作好的菜肴食品傳送到相應餐臺，確保菜肴的溫度和賣相。
6、嚴格把好飯菜食品質(zhì)量關(guān)，有權(quán)拒絕傳送不符合質(zhì)量標準的菜點。
7、負責傳菜員的業(yè)務培訓，不斷提高傳菜員的服務技能、技巧，提高其綜合素質(zhì)。
8、起模范帶頭作用，吃苦耐勞，兢兢業(yè)業(yè)，能夠知人善任，有效地督導、調(diào)動所屬人員的工作積極性，能不斷的協(xié)助經(jīng)理增強部門員工的親和力、凝聚力。
9、完成中餐廳經(jīng)理布置的其他工作。
領班工作計劃 篇3
一、指導思想：
學前班數(shù)學教育的主要任務是教師通過組織幼兒開展多彩的活動來擴展、整理其在生活中獲得的有關(guān)數(shù)學方面的經(jīng)驗，掌握粗淺的數(shù)學知識，培養(yǎng)幼兒對數(shù)學的興趣和初步的運用數(shù)學知識認識事物的能力，為入小學學習打好必要的基礎。
二、學生基本情況分析
作為一名新的幼兒教師，孩子們的情況還不太了解。不過在近兩周的觀察下發(fā)現(xiàn)學前班的孩子們都非常聰明。大多數(shù)孩子能在老師的引導下認真開展數(shù)學活動，基本掌握了對數(shù)字的理解，并能準確的進行加減運算。對數(shù)學活動有了一定的興趣愛好，這為他們今后的學習打好了堅實的基礎。
學前班是幼兒升入小學的過渡期，也是一個非常重要的時期。根據(jù)時代以及本班幼兒的具體情況來分析，孩子們的反應能力和學習程度有一定的差異。數(shù)學是一門提高幼兒智力反應能力的一門課程，針對幼兒個體和全面素質(zhì)的要求，教師會用心、耐心、信心教好每一位幼兒。
三、教材分析
這個學期的教材是延邊人民出版社出版，數(shù)學教材安排了34節(jié)課，教材著重培養(yǎng)幼兒思考、動腦筋的好習慣和生活中的數(shù)學常識。如：《10以內(nèi)的分成組合》、《比較大小》、《10以內(nèi)的加減法》、《時間的變換》、《幾何圖形》等，教材從多方面開發(fā)幼兒的智力，發(fā)散幼兒的思維，培養(yǎng)幼兒多動腦思考，幫助幼兒養(yǎng)成良好的思維方式和學習習慣。
1、本學期將學習按數(shù)群記數(shù)和數(shù)的分類統(tǒng)計，它不僅能引導幼兒將數(shù)字知識應用于生活實際，更能提高幼兒對數(shù)的敏感性和計算能力。
2、教幼兒學習簡單的測量方法，并認識時鐘和日歷等生活常用數(shù)學知識。
3、認識簡單的幾何圖形，將體和形、數(shù)結(jié)合起來認識并引導兒童認識三者之間的聯(lián)系，通過實物展示和提問、講解等方法充分激發(fā)兒童的想象活動。
4、結(jié)合幼兒生活經(jīng)驗和實際的生活需要來展開教學。
5、繼續(xù)學習數(shù)的組成5---10的組成及加減運算。
四、教學目的
要求幼兒在老師的引導下，能結(jié)合生活中的實際經(jīng)驗，區(qū)分和理解一些事物的相關(guān)聯(lián)系，通過自己的操作并理解、分析和概括出數(shù)的意義及數(shù)字的相互關(guān)系，并能準確的進行加減運算。
1、使幼兒運用觀察、比較、對比等數(shù)學方式學習類包含關(guān)系。
2、幫助幼兒初步掌握10以內(nèi)數(shù)的加減和分成。
3、指導幼兒認識生活中的加減法，進一步認識時間，并知道怎么在生活中運用時間的變換。
4、讓幼兒初步了解、認識幾何立體圖，讓數(shù)學與生活聯(lián)系起來，激發(fā)幼兒的求知欲。
5、幫助幼兒養(yǎng)成良好的思維方式，學習習慣和作業(yè)習慣。
6、進一步提高幼兒的操作能力、觀察能力、邏輯思維能力和語言表達能力以及書寫能力。
7、在教學過程中幼兒在老師的引導下，能結(jié)合生活中的實際經(jīng)驗，區(qū)分和理解一些事物的相互關(guān)系，通過自己的操作并理解、分析和概括出數(shù)的意義及數(shù)字的相互聯(lián)系，并能準確的進行加減運算。
8、在活動中培養(yǎng)幼兒的多種能力，觀察力、想象力、思維力以及語言表達能力。，
五、教學的重難點
1.能理解數(shù)字的意義并能準確計算。
2.能對周圍的事物有一定的空間想象能力。
3.對生活中的物體能有一個基本的認識能力。
4、能在老師的引導下，能提出簡單的數(shù)學問題，為今后的學習打基礎。
六、學前班數(shù)學教學計劃進度安排表
1、物體的分類《學習分類》《區(qū)別上下、遠近》
2、《區(qū)別前后，左右》《認識1和許多》《分組游戲》
3、《比較大小、長短、高矮》《比較輕重、厚薄、粗細》
4、《學習排序》《認識2和3》
5、《認識長方形、正方形》《認識4和5》
6、《認識梯形、三角形》《認識圓形和橢圓形》
7、《填圖形》《圖形變換》《認識6》
8、《認識7和8》《復習8以內(nèi)的數(shù)》
9、〈認識9和10〉，認識1----10的數(shù)序，
10、學習1--50的數(shù)數(shù)。認識0
11、學習1---10的倒數(shù)，數(shù)字的用處
12、學習2的組成及加，減法
13、學習編應用題------2的加減
14、學習3的組成，及加法，口編應用題
15、學習3的減法和口頭減法
16、學習4的組成及加減。
17、學習4的應用題。
18、復習分類、圖形等知識
19、復習2、3、4的加法及口編應用題
20、總復習
七、教學措施
教學活動與幼
兒的日常生活緊密結(jié)合起來，并通過游戲的方法培養(yǎng)和保護幼兒對數(shù)學學習的興趣，并創(chuàng)造和提供一定的條件幫助幼兒合理地運用其掌握的數(shù)學知識，將其轉(zhuǎn)化為認識事物的能力。
兒童的學習是一種主動積極的活動，能根據(jù)自己的興趣和需要來對周圍環(huán)境中的事物進行觀察、操作，同時展開聯(lián)想、想象，比較、分析等內(nèi)在的思維活動。所以在數(shù)學教學活動中，把數(shù)學知識與幼兒的日常生活緊密結(jié)合起來，并通過游戲的方法培養(yǎng)和保護幼兒對數(shù)學學習的興趣，并創(chuàng)造和提供一定的條件幫助幼兒合理地運用其掌握的數(shù)學知識，將其轉(zhuǎn)化為認識事物的能力。
1、深入鉆研教材,根據(jù)教學目標精心設計好教學內(nèi)容，創(chuàng)造性地使用教材。
2、充分利用多媒體，利用教材優(yōu)美、全面的圖片，創(chuàng)設輕松愉悅的學習情境，激發(fā)幼兒的學習興趣。
3、根據(jù)幼兒班的特點，以鼓勵表揚的形式支持幼兒自主學習，提高幼兒的創(chuàng)造力和想象力。
4、加強幼兒對數(shù)學的表達能力和思維能力，引導幼兒多思考多動腦多操作。
領班工作計劃 篇4
今年，承蒙領導和大家的厚愛，我被選為新任客房領班，作為經(jīng)理的助手，我將認真不折不扣安排經(jīng)理的安排，嚴格要求自已，做好本職工作，與同事下屬和諧相處，把客房的事辦好，為經(jīng)理分憂，為單位創(chuàng)造效益。下面，我就半年的聘任期內(nèi)制定如下工作計劃：
一是認真加強學習，努力提高自身素質(zhì)
作為一名新任領班，從普通員工到酒店中層干部，跨越還不小。有時細一琢磨，還有些不自在。這其中我知道自身還需要學習，能力水平還欠缺，只有加強自身修養(yǎng)，向領導、向同事們學習，取長補短，在實際工作中能舉一反三，把事情做圓滿。積極進取，自已的水平就會得到提升。我相信，通過自身努力，我會在管理水平、組織協(xié)調(diào)能力、處理特發(fā)事件能力都有有一個質(zhì)的飛躍，畢竟領班這個崗位也是一個鍛煉人的崗位。
二、細節(jié)決定命運，做好日?，嵥楣ぷ?/strong>
作為領班，雖然官不小，職權(quán)不大，就是瑣碎事情多。在新的環(huán)境里，我是一名小學生，各項工作都要從基礎做起，事情雖小，小事雖碎，但是我們要盡力盡心做好。因為我們犯一個錯誤，相對于一個客戶來講，就是百分之百。我將在本職崗位上不放過一個細節(jié)，理順各種關(guān)系，把自已融入新的環(huán)境。做好上情下達，下情上報工作。注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，避免疏漏和差錯，確保萬無一失。
三.做好節(jié)能意識
目前，由于金融危機，酒店生意也不是太景氣。要把加強管理成為利潤創(chuàng)收的第二利潤源。因此，要堅持查房制度，做到人走燈滅。加強設備的維護和保養(yǎng)，減少能源消耗。
四，加強對新員工的培訓和教育
目前，我們新進了一些員工，我們要對他們進行必要的培訓，對他們不規(guī)范的操作要及時給予修正，手把手進行訓導，努力提高他們的業(yè)務水平。
在我領班聘任期內(nèi)，我將勤奮工作，努力改正不足之處，發(fā)揚優(yōu)點，力爭取得更大的工作成績，為酒店創(chuàng)造更高的價值。
酒店迎賓領班工作計劃
(一)直接上級：前廳經(jīng)理;直接下級：迎賓、服務員、傳菜員。
(二)崗位目標：帶領管轄區(qū)域的員工做好各環(huán)節(jié)的服務工作。
(三)決策權(quán)限
1、向下級下達工作任務，向下級發(fā)出指示。
2、處理本班組的日常業(yè)務工作或事務工作。
3、拒絕和制止違章違規(guī)作業(yè)。
4、接上級出現(xiàn)違反餐廳相關(guān)規(guī)章制度、泄露餐廳機密等行為有越級上訴權(quán)。
5、關(guān)部門出現(xiàn)的工作失誤有申訴權(quán)。
(四)素質(zhì)要求
1、高中或高中以上文化程度。
2、反應靈敏、機智靈活，具有良好的溝通能力，善于處理顧客實際問題。
3、熟練地掌握訂座、訂席、散餐的服務規(guī)程。
4、熟悉和掌握本火鍋店的菜點、品種與價格;熟悉和掌握常用酒類、飲料的品種、特點。
5、組織能力較強，能帶領部屬共同做好接待服務工作，并合理安排分工，督導服務規(guī)程，使服務流程與顧客就餐享受達到和諧一致。
6、善于學習餐飲業(yè)務、管理知識、服務知識，不斷提高業(yè)務水平和業(yè)務能力。
(五)崗位職責
1、對前廳經(jīng)理負責，督促本班組的員工高質(zhì)有效地遵循工作流程，配合前廳經(jīng)理做好班組思想工作。
2、負責餐廳的服務培訓，菜品質(zhì)量監(jiān)督和服務質(zhì)量監(jiān)督等工作;遵守并執(zhí)行餐廳的一切制度。
3、根據(jù)每天的接待任務，計劃安排服務員的工作;帶領服務員做好餐前準備，餐中服務和餐后的清潔工作，負責前廳設施的清潔保養(yǎng)，如有損壞及時處理。
4、監(jiān)督服務質(zhì)量，掌握客人從進店到離店的整個過程，帶領服務員做好一切份內(nèi)工作。
5、處理各種工作問題和顧客投訴，作好就餐顧客意見和建議記錄，重要投訴或意見要及時向前廳經(jīng)理報告。
6、具體負責服務員的崗前培訓，帶領服務員積極參加店里組織的各類培訓，不斷提高服務技能。
7、巡視各值班、加班服務人員的服務情況并進行監(jiān)督和協(xié)助。餐后對各種設施，設備進行檢查(如空調(diào)、電燈是否關(guān)好)。
8、在顧客全部離開后，檢查收市情況，并向前廳經(jīng)理匯報同意后方可下班。
(六)工作流程
餐前準備(夏季早10：00—11：30，夏季晚5：00—5：30)(冬季早9：30—11：30，冬季晚4：30—5：30)。
1、帶領員工做好清潔衛(wèi)生的工作。
2、帶領員工準備好當天要用的餐具、調(diào)味品等。
3、開餐前檢查水，電，氣是否可以正常使用。
4、給員工分布當天的臺位情況。
5、了解當天的訂餐情況，如訂了幾桌，顧客的單位，以及給顧客安排的臺號和姓名等。
6、了解當天的估清菜品，急推菜品和新推菜品，并告知服務員。
7、準時召開班前例會。
餐中工作(上午11：30—2：00，下午5：30—9：00)
1、賓客進來時，要熱情的招待并引領顧客入座。
2、賓客用餐時，領班要站在一定的位置仔細觀察，指揮服務員為賓客服務，盡量滿足顧客的要求。
3、對重要賓客，領班要親自接待和服務。
4、對菜品出菜的速度快慢以及菜品的質(zhì)量問題，要及時向大堂經(jīng)理匯報。
5、對賓客提出的問題和服務員請示的問題要熱情的給于解答。
6、協(xié)助在堂經(jīng)理調(diào)解糾紛，對賓客之間的矛盾和糾紛要勸解，但不介入，避免影響其他賓客進餐。對員工與賓客的矛盾要迅速制止，在處理問題時要記住一句話“要盡量滿足顧客的要求，但要盡量減少本店的損失”對員工同事之間的矛盾不當著賓客的面處理，迅速轉(zhuǎn)往后臺解決。
7、賓客用完餐后起身走時要提醒值臺服務員看顧客是否已買單。
8、開餐工作中要注意對部屬員工的一些上班時間不應做的事情，給于制止。(上班時間接私人電話，吃東西等)
餐后工作(中午2：00，晚上9：00)
1、查看桌椅、地面有無賓客遺留物品。
2、帶領值臺服務員收臺，清理桌面、地面和備餐柜，做好每一個環(huán)節(jié)的清潔衛(wèi)生，恢復桌面，地面的完好狀態(tài)。尤其要清點餐具，對遺失或損壞的餐具要及時查明原因并報告上級(大堂經(jīng)理)。
3、督促并檢查值臺服務員關(guān)閉水、電、氣開關(guān)。
4、督促并檢查值臺服務員對餐柜、門窗、吧臺等一切需要加鎖的地方是否鎖好。
5、做好交接班工作，交接事宜落實到人，做好值班記錄。
領班工作計劃 篇5
回顧一這半年的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過半年的學習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、日常管理工作
樓層領班對我來說并不是一個陌生的工作,但嘉海對我來說是一個全新的工作環(huán)境.作為一名樓層領班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務性工作。在新的工作環(huán)境中，各項工作幾乎都是從零開始，盡快理順工作關(guān)系，融入新的工作環(huán)境，是我的首要任務。努力配合主管做好樓層管理工作，本著實事求是原則，做到上情下達，下情上報。本酒店的會議接待任務比較重，上半年多次接待了海關(guān)的重要賓客，但由于客房服務人員因種種原因經(jīng)常短缺，這就要求自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準確避免疏漏和差錯。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
雖然我的職務只是一名領班，但要做到優(yōu)秀，自己的學識，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心，向書本，向領導，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步，在管理能力，協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面，有了進一步的提高，保證了樓層各項工作的正常運行。
三，存在的問題
一半年來，本人能認真地開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一、我畢竟到嘉海工作才半年多，許多工作我是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
第二、有些工作還不夠過細，如在查房上，設施設備及衛(wèi)生檢查上，不是十分到位。
第三、自己的理論水平還不太高。
四、下年的工作計劃
1、加強節(jié)能的檢查，平時多跟服務員講節(jié)能的意識，努力做到二次進房檢查。
2、對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴格把關(guān)，合理的安排好計劃衛(wèi)生。
3、加強學習，拓展知識面，借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點，靈活運用自己的實際工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。
2、加強對設施設備的檢查和維護保養(yǎng)，給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。
5、積極認真配合主管，搞好樓層的日常管理工作。
6、針對一些新員工和操作不規(guī)范的服務員進行手把手的教，提高員工的業(yè)務水平。
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在20xx的安全生產(chǎn)工作中，我們采取了有力措施，做了大量工作，消除了許多安全隱患。在取得成績的同時，安全生產(chǎn)形勢依然嚴峻，安全管理工作永無止境。在今后的安全管理工作中，我將根據(jù)實際情況明確責任，加大努力，深入、扎實、持久地抓好安全生產(chǎn)工作。作為XX車間的車間主任，我將在20xx中重點關(guān)注以下幾個方面:
一、年度目標:
1、工傷事故為零。
2.零重大火災事故。
3.重大機器損壞事故為零。
4.重大環(huán)境污染事故為零。
5.重傷指數(shù)為零。
6.輕傷內(nèi)控指標1人次。
7.沒有發(fā)生新的職業(yè)病例。
二、指導思想:
以領導對安全工作的指示為指導，以公司安全工作治理體系為標準，以安全工作“安全第一、預防為主、綜合治理”的總方針為原則，以安全隊伍治理為基礎，以糾正崗位違章操作和工人勞動保護用品為突破口，落實各項制度，開展安全家庭教育，開創(chuàng)安全工作新局面，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的根本好轉(zhuǎn)。
三、主要工作措施和安排:
1、對員工進行各種形式的安全培訓和教育，在安全教育的基礎上，增加班前提問等活動，并特別注意新調(diào)入工人的安全教育。
2.加強對容易發(fā)生事故的工人的監(jiān)督和員工的責任感，重點是正確使用噴邊機、平板焊接機和三輥滾圓機，以及油罐桶的安全操作。
3.重點保護各施工維護區(qū)域，危險區(qū)域設置警示標志，每天監(jiān)控現(xiàn)場，教育工人不要站在危險物體下，特別是從天車上起吊重物時。
4.加強安全管理，控制事故，真正把安全重點轉(zhuǎn)移到每個人身上，確保全年安全生產(chǎn)，努力實現(xiàn)全年“零”事故目標。
5.把握每個非常時期的思潮，重點是每個節(jié)日的飲酒，工人的疲勞，青年工人的婚姻，被罰工人的情緒。
6、建立健全安全防護組織，對原班組安全人員進行調(diào)整，不負責更換。[ wwW.sq158.COM]
7.持續(xù)演練應急預案，每半年至少組織一次。
8、認真抓好班組檢查，抽查安全班組核對表、班組臺帳記錄、交接班記錄。
9、每周開一次安全會議。
10、宣傳貫徹國家有關(guān)法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行頒布的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
11、加強員工安全教育，堅持每周安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改并制定整改措施。
12、重點防火部位、人員位置，保持消防器材良好適用。
13.加強勞動保護用品的佩戴。
14、加強內(nèi)場位置管理，保持消防通道暢通。
領班工作計劃 篇2
1、按時上班，衣冠整潔、端莊大方、彬彬有禮、面帶微笑、待人熱情。
2、鄰用餐廳所需要的餐具并提前送洗碗間清洗，做好開餐前的準備工作。
3、負責菜點所需要的佐料的準備和跟配工作，做好餐桌調(diào)料的添加準備工作。
4、負責訂單的接收和劃單工作，將收銀員已經(jīng)蓋章的飯菜訂單傳送到廚房堂口、及時準確地傳遞服務員與廚房師傅之間的信息，確保出品與服務不脫節(jié)。
5、負責安排傳菜員跟蹤相應的餐臺，指導、調(diào)配傳菜員將廚房制作好的菜肴食品傳送到相應餐臺，確保菜肴的溫度和賣相。
6、嚴格把好飯菜食品質(zhì)量關(guān)，有權(quán)拒絕傳送不符合質(zhì)量標準的菜點。
7、負責傳菜員的業(yè)務培訓，不斷提高傳菜員的服務技能、技巧，提高其綜合素質(zhì)。
8、起模范帶頭作用，吃苦耐勞，兢兢業(yè)業(yè)，能夠知人善任，有效地督導、調(diào)動所屬人員的工作積極性，能不斷的協(xié)助經(jīng)理增強部門員工的親和力、凝聚力。
9、完成中餐廳經(jīng)理布置的其他工作。
領班工作計劃 篇3
一、指導思想：
學前班數(shù)學教育的主要任務是教師通過組織幼兒開展多彩的活動來擴展、整理其在生活中獲得的有關(guān)數(shù)學方面的經(jīng)驗，掌握粗淺的數(shù)學知識，培養(yǎng)幼兒對數(shù)學的興趣和初步的運用數(shù)學知識認識事物的能力，為入小學學習打好必要的基礎。
二、學生基本情況分析
作為一名新的幼兒教師，孩子們的情況還不太了解。不過在近兩周的觀察下發(fā)現(xiàn)學前班的孩子們都非常聰明。大多數(shù)孩子能在老師的引導下認真開展數(shù)學活動，基本掌握了對數(shù)字的理解，并能準確的進行加減運算。對數(shù)學活動有了一定的興趣愛好，這為他們今后的學習打好了堅實的基礎。
學前班是幼兒升入小學的過渡期，也是一個非常重要的時期。根據(jù)時代以及本班幼兒的具體情況來分析，孩子們的反應能力和學習程度有一定的差異。數(shù)學是一門提高幼兒智力反應能力的一門課程，針對幼兒個體和全面素質(zhì)的要求，教師會用心、耐心、信心教好每一位幼兒。
三、教材分析
這個學期的教材是延邊人民出版社出版，數(shù)學教材安排了34節(jié)課，教材著重培養(yǎng)幼兒思考、動腦筋的好習慣和生活中的數(shù)學常識。如：《10以內(nèi)的分成組合》、《比較大小》、《10以內(nèi)的加減法》、《時間的變換》、《幾何圖形》等，教材從多方面開發(fā)幼兒的智力，發(fā)散幼兒的思維，培養(yǎng)幼兒多動腦思考，幫助幼兒養(yǎng)成良好的思維方式和學習習慣。
1、本學期將學習按數(shù)群記數(shù)和數(shù)的分類統(tǒng)計，它不僅能引導幼兒將數(shù)字知識應用于生活實際，更能提高幼兒對數(shù)的敏感性和計算能力。
2、教幼兒學習簡單的測量方法，并認識時鐘和日歷等生活常用數(shù)學知識。
3、認識簡單的幾何圖形，將體和形、數(shù)結(jié)合起來認識并引導兒童認識三者之間的聯(lián)系，通過實物展示和提問、講解等方法充分激發(fā)兒童的想象活動。
4、結(jié)合幼兒生活經(jīng)驗和實際的生活需要來展開教學。
5、繼續(xù)學習數(shù)的組成5---10的組成及加減運算。
四、教學目的
要求幼兒在老師的引導下，能結(jié)合生活中的實際經(jīng)驗，區(qū)分和理解一些事物的相關(guān)聯(lián)系，通過自己的操作并理解、分析和概括出數(shù)的意義及數(shù)字的相互關(guān)系，并能準確的進行加減運算。
1、使幼兒運用觀察、比較、對比等數(shù)學方式學習類包含關(guān)系。
2、幫助幼兒初步掌握10以內(nèi)數(shù)的加減和分成。
3、指導幼兒認識生活中的加減法，進一步認識時間，并知道怎么在生活中運用時間的變換。
4、讓幼兒初步了解、認識幾何立體圖，讓數(shù)學與生活聯(lián)系起來，激發(fā)幼兒的求知欲。
5、幫助幼兒養(yǎng)成良好的思維方式，學習習慣和作業(yè)習慣。
6、進一步提高幼兒的操作能力、觀察能力、邏輯思維能力和語言表達能力以及書寫能力。
7、在教學過程中幼兒在老師的引導下，能結(jié)合生活中的實際經(jīng)驗，區(qū)分和理解一些事物的相互關(guān)系，通過自己的操作并理解、分析和概括出數(shù)的意義及數(shù)字的相互聯(lián)系，并能準確的進行加減運算。
8、在活動中培養(yǎng)幼兒的多種能力，觀察力、想象力、思維力以及語言表達能力。，
五、教學的重難點
1.能理解數(shù)字的意義并能準確計算。
2.能對周圍的事物有一定的空間想象能力。
3.對生活中的物體能有一個基本的認識能力。
4、能在老師的引導下，能提出簡單的數(shù)學問題，為今后的學習打基礎。
六、學前班數(shù)學教學計劃進度安排表
1、物體的分類《學習分類》《區(qū)別上下、遠近》
2、《區(qū)別前后，左右》《認識1和許多》《分組游戲》
3、《比較大小、長短、高矮》《比較輕重、厚薄、粗細》
4、《學習排序》《認識2和3》
5、《認識長方形、正方形》《認識4和5》
6、《認識梯形、三角形》《認識圓形和橢圓形》
7、《填圖形》《圖形變換》《認識6》
8、《認識7和8》《復習8以內(nèi)的數(shù)》
9、〈認識9和10〉，認識1----10的數(shù)序，
10、學習1--50的數(shù)數(shù)。認識0
11、學習1---10的倒數(shù)，數(shù)字的用處
12、學習2的組成及加，減法
13、學習編應用題------2的加減
14、學習3的組成，及加法，口編應用題
15、學習3的減法和口頭減法
16、學習4的組成及加減。
17、學習4的應用題。
18、復習分類、圖形等知識
19、復習2、3、4的加法及口編應用題
20、總復習
七、教學措施
教學活動與幼
兒的日常生活緊密結(jié)合起來，并通過游戲的方法培養(yǎng)和保護幼兒對數(shù)學學習的興趣，并創(chuàng)造和提供一定的條件幫助幼兒合理地運用其掌握的數(shù)學知識，將其轉(zhuǎn)化為認識事物的能力。
兒童的學習是一種主動積極的活動，能根據(jù)自己的興趣和需要來對周圍環(huán)境中的事物進行觀察、操作，同時展開聯(lián)想、想象，比較、分析等內(nèi)在的思維活動。所以在數(shù)學教學活動中，把數(shù)學知識與幼兒的日常生活緊密結(jié)合起來，并通過游戲的方法培養(yǎng)和保護幼兒對數(shù)學學習的興趣，并創(chuàng)造和提供一定的條件幫助幼兒合理地運用其掌握的數(shù)學知識，將其轉(zhuǎn)化為認識事物的能力。
1、深入鉆研教材,根據(jù)教學目標精心設計好教學內(nèi)容，創(chuàng)造性地使用教材。
2、充分利用多媒體，利用教材優(yōu)美、全面的圖片，創(chuàng)設輕松愉悅的學習情境，激發(fā)幼兒的學習興趣。
3、根據(jù)幼兒班的特點，以鼓勵表揚的形式支持幼兒自主學習，提高幼兒的創(chuàng)造力和想象力。
4、加強幼兒對數(shù)學的表達能力和思維能力，引導幼兒多思考多動腦多操作。
領班工作計劃 篇4
今年，承蒙領導和大家的厚愛，我被選為新任客房領班，作為經(jīng)理的助手，我將認真不折不扣安排經(jīng)理的安排，嚴格要求自已，做好本職工作，與同事下屬和諧相處，把客房的事辦好，為經(jīng)理分憂，為單位創(chuàng)造效益。下面，我就半年的聘任期內(nèi)制定如下工作計劃：
一是認真加強學習，努力提高自身素質(zhì)
作為一名新任領班，從普通員工到酒店中層干部，跨越還不小。有時細一琢磨，還有些不自在。這其中我知道自身還需要學習，能力水平還欠缺，只有加強自身修養(yǎng)，向領導、向同事們學習，取長補短，在實際工作中能舉一反三，把事情做圓滿。積極進取，自已的水平就會得到提升。我相信，通過自身努力，我會在管理水平、組織協(xié)調(diào)能力、處理特發(fā)事件能力都有有一個質(zhì)的飛躍，畢竟領班這個崗位也是一個鍛煉人的崗位。
二、細節(jié)決定命運，做好日?，嵥楣ぷ?/strong>
作為領班，雖然官不小，職權(quán)不大，就是瑣碎事情多。在新的環(huán)境里，我是一名小學生，各項工作都要從基礎做起，事情雖小，小事雖碎，但是我們要盡力盡心做好。因為我們犯一個錯誤，相對于一個客戶來講，就是百分之百。我將在本職崗位上不放過一個細節(jié)，理順各種關(guān)系，把自已融入新的環(huán)境。做好上情下達，下情上報工作。注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，避免疏漏和差錯，確保萬無一失。
三.做好節(jié)能意識
目前，由于金融危機，酒店生意也不是太景氣。要把加強管理成為利潤創(chuàng)收的第二利潤源。因此，要堅持查房制度，做到人走燈滅。加強設備的維護和保養(yǎng)，減少能源消耗。
四，加強對新員工的培訓和教育
目前，我們新進了一些員工，我們要對他們進行必要的培訓，對他們不規(guī)范的操作要及時給予修正，手把手進行訓導，努力提高他們的業(yè)務水平。
在我領班聘任期內(nèi)，我將勤奮工作，努力改正不足之處，發(fā)揚優(yōu)點，力爭取得更大的工作成績，為酒店創(chuàng)造更高的價值。
酒店迎賓領班工作計劃
(一)直接上級：前廳經(jīng)理;直接下級：迎賓、服務員、傳菜員。
(二)崗位目標：帶領管轄區(qū)域的員工做好各環(huán)節(jié)的服務工作。
(三)決策權(quán)限
1、向下級下達工作任務，向下級發(fā)出指示。
2、處理本班組的日常業(yè)務工作或事務工作。
3、拒絕和制止違章違規(guī)作業(yè)。
4、接上級出現(xiàn)違反餐廳相關(guān)規(guī)章制度、泄露餐廳機密等行為有越級上訴權(quán)。
5、關(guān)部門出現(xiàn)的工作失誤有申訴權(quán)。
(四)素質(zhì)要求
1、高中或高中以上文化程度。
2、反應靈敏、機智靈活，具有良好的溝通能力，善于處理顧客實際問題。
3、熟練地掌握訂座、訂席、散餐的服務規(guī)程。
4、熟悉和掌握本火鍋店的菜點、品種與價格;熟悉和掌握常用酒類、飲料的品種、特點。
5、組織能力較強，能帶領部屬共同做好接待服務工作，并合理安排分工，督導服務規(guī)程，使服務流程與顧客就餐享受達到和諧一致。
6、善于學習餐飲業(yè)務、管理知識、服務知識，不斷提高業(yè)務水平和業(yè)務能力。
(五)崗位職責
1、對前廳經(jīng)理負責，督促本班組的員工高質(zhì)有效地遵循工作流程，配合前廳經(jīng)理做好班組思想工作。
2、負責餐廳的服務培訓，菜品質(zhì)量監(jiān)督和服務質(zhì)量監(jiān)督等工作;遵守并執(zhí)行餐廳的一切制度。
3、根據(jù)每天的接待任務，計劃安排服務員的工作;帶領服務員做好餐前準備，餐中服務和餐后的清潔工作，負責前廳設施的清潔保養(yǎng)，如有損壞及時處理。
4、監(jiān)督服務質(zhì)量，掌握客人從進店到離店的整個過程，帶領服務員做好一切份內(nèi)工作。
5、處理各種工作問題和顧客投訴，作好就餐顧客意見和建議記錄，重要投訴或意見要及時向前廳經(jīng)理報告。
6、具體負責服務員的崗前培訓，帶領服務員積極參加店里組織的各類培訓，不斷提高服務技能。
7、巡視各值班、加班服務人員的服務情況并進行監(jiān)督和協(xié)助。餐后對各種設施，設備進行檢查(如空調(diào)、電燈是否關(guān)好)。
8、在顧客全部離開后，檢查收市情況，并向前廳經(jīng)理匯報同意后方可下班。
(六)工作流程
餐前準備(夏季早10：00—11：30，夏季晚5：00—5：30)(冬季早9：30—11：30，冬季晚4：30—5：30)。
1、帶領員工做好清潔衛(wèi)生的工作。
2、帶領員工準備好當天要用的餐具、調(diào)味品等。
3、開餐前檢查水，電，氣是否可以正常使用。
4、給員工分布當天的臺位情況。
5、了解當天的訂餐情況，如訂了幾桌，顧客的單位，以及給顧客安排的臺號和姓名等。
6、了解當天的估清菜品，急推菜品和新推菜品，并告知服務員。
7、準時召開班前例會。
餐中工作(上午11：30—2：00，下午5：30—9：00)
1、賓客進來時，要熱情的招待并引領顧客入座。
2、賓客用餐時，領班要站在一定的位置仔細觀察，指揮服務員為賓客服務，盡量滿足顧客的要求。
3、對重要賓客，領班要親自接待和服務。
4、對菜品出菜的速度快慢以及菜品的質(zhì)量問題，要及時向大堂經(jīng)理匯報。
5、對賓客提出的問題和服務員請示的問題要熱情的給于解答。
6、協(xié)助在堂經(jīng)理調(diào)解糾紛，對賓客之間的矛盾和糾紛要勸解，但不介入，避免影響其他賓客進餐。對員工與賓客的矛盾要迅速制止，在處理問題時要記住一句話“要盡量滿足顧客的要求，但要盡量減少本店的損失”對員工同事之間的矛盾不當著賓客的面處理，迅速轉(zhuǎn)往后臺解決。
7、賓客用完餐后起身走時要提醒值臺服務員看顧客是否已買單。
8、開餐工作中要注意對部屬員工的一些上班時間不應做的事情，給于制止。(上班時間接私人電話，吃東西等)
餐后工作(中午2：00，晚上9：00)
1、查看桌椅、地面有無賓客遺留物品。
2、帶領值臺服務員收臺，清理桌面、地面和備餐柜，做好每一個環(huán)節(jié)的清潔衛(wèi)生，恢復桌面，地面的完好狀態(tài)。尤其要清點餐具，對遺失或損壞的餐具要及時查明原因并報告上級(大堂經(jīng)理)。
3、督促并檢查值臺服務員關(guān)閉水、電、氣開關(guān)。
4、督促并檢查值臺服務員對餐柜、門窗、吧臺等一切需要加鎖的地方是否鎖好。
5、做好交接班工作，交接事宜落實到人，做好值班記錄。
領班工作計劃 篇5
回顧一這半年的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過半年的學習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、日常管理工作
樓層領班對我來說并不是一個陌生的工作,但嘉海對我來說是一個全新的工作環(huán)境.作為一名樓層領班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務性工作。在新的工作環(huán)境中，各項工作幾乎都是從零開始，盡快理順工作關(guān)系，融入新的工作環(huán)境，是我的首要任務。努力配合主管做好樓層管理工作，本著實事求是原則，做到上情下達，下情上報。本酒店的會議接待任務比較重，上半年多次接待了海關(guān)的重要賓客，但由于客房服務人員因種種原因經(jīng)常短缺，這就要求自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準確避免疏漏和差錯。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
雖然我的職務只是一名領班，但要做到優(yōu)秀，自己的學識，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心，向書本，向領導，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步，在管理能力，協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面，有了進一步的提高，保證了樓層各項工作的正常運行。
三，存在的問題
一半年來，本人能認真地開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一、我畢竟到嘉海工作才半年多，許多工作我是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
第二、有些工作還不夠過細，如在查房上，設施設備及衛(wèi)生檢查上，不是十分到位。
第三、自己的理論水平還不太高。
四、下年的工作計劃
1、加強節(jié)能的檢查，平時多跟服務員講節(jié)能的意識，努力做到二次進房檢查。
2、對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴格把關(guān)，合理的安排好計劃衛(wèi)生。
3、加強學習，拓展知識面，借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點，靈活運用自己的實際工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。
2、加強對設施設備的檢查和維護保養(yǎng)，給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。
5、積極認真配合主管，搞好樓層的日常管理工作。
6、針對一些新員工和操作不規(guī)范的服務員進行手把手的教，提高員工的業(yè)務水平。
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