日常工作中需要擬寫大量文檔，范文可以用于很多寫作上去。借鑒范文的寫法也能提早避開(kāi)一些錯(cuò)誤方向，如何讓你的范文脫穎而出呢？以下是欄目小編為大家收集的“銷售店長(zhǎng)總結(jié)”歡迎你參考，希望對(duì)你有所助益！
銷售店長(zhǎng)總結(jié)【篇1】
——案例版xx年部總結(jié)一.xx年度銷售部總結(jié)大會(huì)1.會(huì)議時(shí)間：xx年12月30日，星期二，上午8時(shí)30分——11時(shí)30分，下午13:00——16:00。
會(huì)議地點(diǎn)：一樓會(huì)議室參會(huì)人員：營(yíng)銷中心全體人員。
會(huì)議內(nèi)容：xx年?duì)I銷中心年度總結(jié)，各崗位人員年度工作總結(jié)。
會(huì)后活動(dòng)：17:30——19:30羽毛球，20:00——23:00會(huì)餐。
會(huì)議主持及記錄員：銷售部助理2.會(huì)議安排（1）.營(yíng)銷副總致大會(huì)開(kāi)始，并發(fā)表講話：公布xx年全年度銷售業(yè)績(jī)及完成情況，月度銷售業(yè)績(jī)，業(yè)務(wù)經(jīng)理銷售業(yè)績(jī)，與xx年銷售業(yè)績(jī)比較分析，xx年度比xx年的進(jìn)步與不足等.（8:30-9:30）(2).銷售部副部長(zhǎng)發(fā)言：月度銷售情況分析，細(xì)分并分析業(yè)績(jī)組成；分析公司的定位與優(yōu)勢(shì)；經(jīng)典案例點(diǎn)評(píng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析；銷售部進(jìn)步與不足；（9:30-10:00）(3).預(yù)算科科長(zhǎng)做年終總結(jié)（10:00-10:30）(4).業(yè)務(wù)經(jīng)理（最具價(jià)值業(yè)務(wù)經(jīng)理）年終總結(jié)（10:30-10:50）(5).業(yè)務(wù)經(jīng)理（銷售業(yè)績(jī)第二名）年終總結(jié)（10:50-11:10）(6).業(yè)務(wù)經(jīng)理（銷售業(yè)績(jī)第三名）年終總結(jié)（11:10-11:30）(7).業(yè)務(wù)經(jīng)理（銷售業(yè)績(jī)第四名）年終總結(jié)（13:00-13:20）(8).業(yè)務(wù)經(jīng)理（銷售業(yè)績(jī)第五名）年終總結(jié)（13:20-13:40）(9).業(yè)務(wù)經(jīng)理（銷售業(yè)績(jī)第六名）年終總結(jié)（13:40-14:00）(10).業(yè)務(wù)經(jīng)理（銷售業(yè)績(jī)第七名）年終總結(jié)（14:00-14:20）(11).新進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)理總結(jié)（14:20-14:30）(12).預(yù)算員總結(jié)（14:30-14:50）(13).總結(jié)（14:50-15:00）(14).銷售副部長(zhǎng)根據(jù)銷售部員工總結(jié)發(fā)言發(fā)表觀點(diǎn)，公布xx年銷售部大會(huì)會(huì)議時(shí)間及會(huì)議內(nèi)容.（15:00-15:20）(15).營(yíng)銷副總做會(huì)議總結(jié)，部署xx年銷售計(jì)劃等指標(biāo)，并對(duì)指標(biāo)進(jìn)行研討論，宣布會(huì)議結(jié)束及會(huì)后活動(dòng).（15:20-16:00）二.銷售額完成情況1.xx年銷售額計(jì)劃：xx年銷售額實(shí)際完成：xx年目標(biāo)完成率：xx年較xx年（19000萬(wàn)元）銷售額增長(zhǎng)率：2.按月度銷售額完成情況（1）.銷售部按月度完成情況目標(biāo)（萬(wàn)元）實(shí)際完成（萬(wàn)元）完成率（%）一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月總計(jì)（2）業(yè)務(wù)經(jīng)理按月度完成情況月度一二三四五六姓名目標(biāo)/完成（萬(wàn)元）月度七八九十十一十二姓名目標(biāo)/完成（萬(wàn)元）3.按客戶組成銷售情況（1）.老客戶銷售額萬(wàn)元，占總銷售額的比例（2）.電話，上門客戶，自主開(kāi)發(fā)等銷售額萬(wàn)元，占總銷售額的比例（3）.各主要區(qū)域工程項(xiàng)目：銷售額萬(wàn)元，占總銷售額的比例（4）.外阜區(qū)域工程項(xiàng)目：銷售額萬(wàn)元，占總銷售額的比例2.按業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)績(jī)銷售情況姓名銷售額（萬(wàn)元）占銷售總額比率（%）計(jì)劃目標(biāo)（萬(wàn)元）完成率（%）3.重點(diǎn)客戶業(yè)績(jī)組成情況（1）.銷售合同客戶名稱合同額（萬(wàn)元）信用等級(jí)回款情況利潤(rùn)貢獻(xiàn)度（優(yōu)良可劣）2.工程合同（合同額500萬(wàn)元以上），該部分銷售額萬(wàn)元，占工程合同總額的比例。
客戶名稱合同額（萬(wàn)元）信用等級(jí)回款情況利潤(rùn)貢獻(xiàn)度（優(yōu)良可劣）三.xx年1.老客戶的維護(hù)與服務(wù)良好。
2.較xx年改進(jìn)提高部分，（1），大客戶定單量提高；（2），業(yè)績(jī)經(jīng)理個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況提升；（3），中大型工程項(xiàng)目成功率提升。
繼續(xù)深度挖掘大客戶，大項(xiàng)目。
3.不足之處，區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度不夠深入。
拓展主要省內(nèi)市場(chǎng)區(qū)域，做精做細(xì)做透主要區(qū)域市場(chǎng)。
4.業(yè)務(wù)經(jīng)理及管理人員工作能力需要提高。
第一梯隊(duì)業(yè)務(wù)人員的管理能力并培養(yǎng)新員工，完全實(shí)現(xiàn)獨(dú)立開(kāi)發(fā)區(qū)域與項(xiàng)目運(yùn)做的能力；第二梯隊(duì)業(yè)務(wù)人員，具備獨(dú)立開(kāi)發(fā)區(qū)域的能力，向獨(dú)立項(xiàng)目運(yùn)做的方向前進(jìn)；第三梯隊(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理，向獨(dú)立開(kāi)發(fā)區(qū)域的能力邁進(jìn)，學(xué)習(xí)項(xiàng)目運(yùn)做的經(jīng)驗(yàn)。
銷售店長(zhǎng)總結(jié)【篇2】
在充滿機(jī)遇、競(jìng)爭(zhēng)、挑戰(zhàn)、艱辛中與____共同度過(guò)了我20____。通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)，加上全體員工的合作與努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以有了新的發(fā)展。盤點(diǎn)上半年的工作，有得有失，有關(guān)于公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上的問(wèn)題;關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問(wèn)題;關(guān)于企業(yè)品牌價(jià)值認(rèn)可的問(wèn)題;關(guān)于顧客忠誠(chéng)度管理方面的問(wèn)題;還有居安思危、進(jìn)軍零售開(kāi)店速度、整合零售營(yíng)銷傳播方面的問(wèn)題，更有岌岌可危的人力資源管理方面的問(wèn)題，我經(jīng)歷了從無(wú)到有、從小到大的過(guò)程?？呻S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢(shì)的變化，零售市場(chǎng)到處生根發(fā)芽，面對(duì)這種局面，我深知要完成角色轉(zhuǎn)換，必須抓緊學(xué)習(xí)，從實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)調(diào)查研究，探求解決錯(cuò)綜復(fù)雜問(wèn)題的途徑。對(duì)20____年的上半年進(jìn)行工作總結(jié)如下：
一、盤點(diǎn)________工作
A、加強(qiáng)____超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場(chǎng)財(cái)物管理。
B、完成對(duì)雅柏超市的全面整改工作，配合做好整改前的商品盤點(diǎn)工作、員工思想工作、財(cái)物清查工作;整改中的財(cái)物交接工作、商品退貨內(nèi)撥工作、人員加班安排等;整改后的各項(xiàng)交接工作。
C、協(xié)助代嚴(yán)建平完成對(duì)雅柏生活館的系列整改問(wèn)題及其它運(yùn)營(yíng)工作。
D：完成對(duì)雅柏生活館的交接及彭田商場(chǎng)的固定資產(chǎn)、人員情況、資金情況的交接手續(xù)等。
E、完成對(duì)彭田商場(chǎng)人員、固定資產(chǎn)、商場(chǎng)資金等一系列的盤點(diǎn)交接工作。
F、對(duì)彭田商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評(píng)估，在盡量做到差異化經(jīng)營(yíng)的情況下，避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)彭田商場(chǎng)滯銷商品進(jìn)行清退、縮短商品線長(zhǎng)度，新型商品品種的引進(jìn)等。
G、配合公司組織的專管員以上干部的培訓(xùn)考核活動(dòng)。
二、存在的問(wèn)題
1、商品陳列技巧和排面維護(hù)不得力，陳列效果欠佳。需繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)理貨員、促銷員商品陳列技能的培訓(xùn)，需要加大排面檢查要求和力度，提高門店的陳列水平。
2、DM促銷力度不夠，不能有效聚集人氣，對(duì)銷售的推動(dòng)作用不大。20____年，整個(gè)DM促銷活動(dòng)對(duì)門店的銷售貢獻(xiàn)度不大。門店人氣和業(yè)績(jī)的提升主要來(lái)源于各大型驚爆價(jià)商品促銷。DM由于存在價(jià)格高、品項(xiàng)無(wú)新意，連續(xù)多檔重復(fù)促銷某些單品，造成了DM促銷無(wú)吸引力。
3、百貨區(qū)紙巾、家雜塑料制品單品過(guò)多;新品上架時(shí)未及時(shí)對(duì)滯銷商品進(jìn)行清理，導(dǎo)致只進(jìn)不出，陳列緊張?，F(xiàn)門店要著手百貨區(qū)進(jìn)行滯銷商品的清理，計(jì)劃在20____年1月底前完成。
4、生鮮服務(wù)水平普遍較差。20____年9月份轉(zhuǎn)換了聯(lián)營(yíng)戶后以來(lái)，店內(nèi)的特價(jià)蔬菜品種少和價(jià)格無(wú)優(yōu)勢(shì)。在服務(wù)方面加大對(duì)服務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)水平的提升。目前生鮮服務(wù)水平雖有所提高，但分割肉柜促銷員仍缺乏服務(wù)技巧，回答顧客詢問(wèn)時(shí)，語(yǔ)言過(guò)于生硬，偶有引起顧客投訴的現(xiàn)象。不注重公司形象
5、員工的忠實(shí)度不高。員工離職率雖然較低，但工作的質(zhì)量積極性很差。由于薪資待遇、保險(xiǎn)的問(wèn)題，尤其在收銀組員工情緒化波動(dòng)很大，造成前臺(tái)收銀離職的情況。
6、贈(zèng)品的入庫(kù)和出門管理不夠規(guī)范。雖然每周都在清理，但贈(zèng)品出門條處理卻常有不及時(shí)的情況存在或者不規(guī)范不按流程操作。要求門店各組別，每周清理一次出門條，對(duì)借作贈(zèng)品的，在規(guī)定的還貨期限內(nèi)未歸還的，一律打返廠單注銷出門條。
針對(duì)以上問(wèn)題，下半年主要完善以下工作：
A：提升自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，嚴(yán)格要求自己，做到正人先正己，以提高自己的工作效率及成果為根本，以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績(jī)?yōu)榧喝?，以?shù)立良好形象為牽引，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情，加強(qiáng)對(duì)值班長(zhǎng)、管理員制度的落實(shí)與執(zhí)行，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度，盡量讓顧客高興而來(lái)、滿意而歸。
B：努力提升全體員工士氣，用多種方式激勵(lì)員工。
C：堅(jiān)持對(duì)商品缺斷貨的追蹤，努力提升商品陳列藝術(shù)，做到主力商品的位置，體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。
D：大力規(guī)范防損員運(yùn)作及制度，加強(qiáng)全員防損理念。
E：強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核，以及對(duì)專管員干部的考核力度，配合采供部對(duì)商品的各項(xiàng)管理及斷缺貨的追蹤。
F：認(rèn)真落實(shí)賣場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生，讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，積極配合公司開(kāi)展各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理節(jié)日活動(dòng)，提升商場(chǎng)業(yè)績(jī)。
G：加強(qiáng)員工顧客大出血意識(shí)，把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。記得詩(shī)人徐志摩有一首詩(shī)叫《沙揚(yáng)娜拉》，其中有一句“最是那一低頭的溫柔，恰似一朵水蓮花，不勝?zèng)鲲L(fēng)的嬌羞”。我們的服務(wù)應(yīng)該達(dá)到詩(shī)人那種細(xì)膩入微的觀察力境界，或許那是非常理想的境界，實(shí)現(xiàn)起來(lái)很難，但我和我的同事們將不斷努力，向著這個(gè)目標(biāo)一步步邁進(jìn)，完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù)，全面進(jìn)行客戶滲透。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)半年來(lái)對(duì)我工作的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)及對(duì)我個(gè)人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以百倍的信心，飽滿的工作熱情，與班子成員一道，團(tuán)結(jié)全體干部職工，勤奮工作，頑強(qiáng)拼搏，為華聯(lián)超市發(fā)展和振興做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，管理對(duì)于本人而言，永遠(yuǎn)如履薄冰!
銷售店長(zhǎng)總結(jié)【篇3】
首先要明確的是工作內(nèi)容，工作職責(zé)，依照工作內(nèi)容，和職責(zé)去擬定工作計(jì)劃。
設(shè)定目標(biāo)值，此值需符合實(shí)際，確保可以達(dá)到。
基準(zhǔn)值為100%，計(jì)劃值為98%，實(shí)際值97%，那么如果連續(xù)幾次的實(shí)際值均在96%以下，就需要調(diào)整計(jì)劃值。
設(shè)定細(xì)節(jié)段，有目標(biāo)值之后將project劃分幾個(gè)階段，從細(xì)節(jié)中可以看明顯看到自己能否達(dá)到設(shè)定目標(biāo)值。
設(shè)定起止時(shí)間，讓整件事情有起止時(shí)間來(lái)控制，使事情更能體現(xiàn)時(shí)效性。
設(shè)定責(zé)任人，跟進(jìn)人。
過(guò)程監(jiān)控：將設(shè)定的細(xì)節(jié)段進(jìn)行監(jiān)控，確保目標(biāo)和實(shí)際保持一致。
問(wèn)題點(diǎn)描述：將過(guò)程中問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行描述。
解決方案，將有效方案進(jìn)行要因分析。
預(yù)期效果，對(duì)實(shí)際問(wèn)題分析評(píng)估后，做預(yù)期效果設(shè)定。
實(shí)際效果：將實(shí)際效果和預(yù)期效果進(jìn)行比對(duì)。
改善方案；依照比對(duì)后結(jié)果，進(jìn)行后期控制和改善...
銷售店長(zhǎng)總結(jié)【篇4】
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的xx年，滿懷熱情和期待的迎來(lái)了光明燦爛、充滿希望和激情的xx年。
一轉(zhuǎn)眼，一年馬上就過(guò)去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作崗位上也取得過(guò)好成績(jī)。像6店的xx銷量數(shù)一直都是幾個(gè)店當(dāng)中最好的，xx店的xx銷量數(shù)也在不斷的上升，對(duì)與每個(gè)月的斷品種更是非常的關(guān)注，每個(gè)月都能完成任務(wù)。對(duì)門店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中，店面的員工穩(wěn)定性也比較強(qiáng)，平均都在公司工作了一年以上了，對(duì)公司也是比較認(rèn)可的。
但還是沒(méi)有用100%的心去工作，所以感到非常慚愧，今年整體來(lái)說(shuō)店面業(yè)績(jī)沒(méi)有完成30%，銷售單價(jià)雖然比去年是上升了40%，但整體條數(shù)只上升了16%。
回顧這一年以來(lái)所做的工作，心里頗有幾份感觸。
在過(guò)去的時(shí)間里，首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧，并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。
其次感謝我的這個(gè)團(tuán)隊(duì)，感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí)，讓自己更加的成熟。
通過(guò)今年來(lái)不斷與公司銷售管理模式進(jìn)行磨合，我也更加的認(rèn)識(shí)到了，一個(gè)做銷售店長(zhǎng)的知識(shí)面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識(shí)技巧決定了一個(gè)店長(zhǎng)及銷售人員的銷售能力。
為此，通過(guò)這么久的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處?，F(xiàn)將全年來(lái)的工作和感受總結(jié)如下：
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1)銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。
記載的貴賓顧客有xxx個(gè)，其中有xx個(gè)老貴賓今年一年沒(méi)消費(fèi)過(guò)，加上辦過(guò)貴賓就來(lái)消費(fèi)的大概xx個(gè)，從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒(méi)有做好。沒(méi)能及時(shí)的了解貴賓不來(lái)的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。
2)溝通不夠深入。
員工銷售在與顧客溝通的過(guò)程中，沒(méi)能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升，沒(méi)能說(shuō)出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒(méi)了解顧客的真正想法和購(gòu)買意圖;對(duì)顧客提出的疑義沒(méi)能及時(shí)給予完美的解答。
3)工作每天/每月沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)對(duì)店面要求也不嚴(yán)格。
特別是門崗這塊，站崗不及時(shí)，在員工面前缺少說(shuō)服力，沒(méi)有起到號(hào)召力的作用。工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，這些問(wèn)題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。
5)因?yàn)閭€(gè)人不夠勤快、沒(méi)有嚴(yán)格要求自己，所以沒(méi)有好好的關(guān)注庫(kù)存銷量。
xx店從開(kāi)業(yè)---x月份櫥柜一直占比都比較高73%，xx品牌櫥柜只占27%。后來(lái)意味的要求提高xx比例，這樣想著同樣也在提高銷量，結(jié)果在這后來(lái)的幾個(gè)月xx是提上去了xx卻在一直下降，這是自己不關(guān)注庫(kù)存銷售導(dǎo)致的，現(xiàn)在就開(kāi)始改進(jìn)這一系列的問(wèn)題。
以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問(wèn)題，望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督，幫助和提寶貴意見(jiàn)。
銷售店長(zhǎng)總結(jié)【篇5】
導(dǎo)語(yǔ)：快底各位店除緊張做促銷努力提高業(yè)績(jī)同總結(jié)工作呢今編給家?guī)b店終總結(jié)范文希望各位店所幫助店角色定位：店象家店家家家內(nèi)要操家所問(wèn)題員、貨品、衛(wèi)、陳列、……面面都要照顧；外協(xié)調(diào)與酒店、同行、政府機(jī)關(guān)等關(guān)系任何細(xì)節(jié)考慮能給工作帶良影響店工作職責(zé)：1.解公司經(jīng)營(yíng)針依據(jù)貨品特點(diǎn)風(fēng)格執(zhí)行銷售策略2.遵守公司各項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行級(jí)指示完公司達(dá)任務(wù)3.負(fù)責(zé)管理專柜工作監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)工作表現(xiàn)及反映員工態(tài)并導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)4.負(fù)責(zé)貨品管理、盤點(diǎn)帳簿、報(bào)表制作工資核算、商品交接準(zhǔn)確5.負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊、調(diào)配、商品陳列6.及處理店鋪現(xiàn)相關(guān)問(wèn)題能處理及報(bào)7.定按季節(jié)、酒店意制定促銷8.每月月底提交工作總結(jié)制定月計(jì)劃及目標(biāo)反饋相關(guān)問(wèn)題9.激發(fā)導(dǎo)購(gòu)工作激情使店鋪保持熱烈、潑氣氛10.工作積極樹(shù)立榜作用工作失職找任何借口店工作重點(diǎn)：作責(zé)任店于每工作細(xì)節(jié)都要留店面營(yíng)運(yùn)通三段營(yíng)業(yè)前：1.啟電器及照明設(shè)備2.帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)3.召晨：①公司政策及營(yíng)業(yè)計(jì)劃公布與傳達(dá)②前營(yíng)業(yè)情況析工作表現(xiàn)檢討③培訓(xùn)新員工交流功售賣技巧④激發(fā)工作熱情鼓舞員工士氣4.清點(diǎn)貨品準(zhǔn)備、清點(diǎn)備用金營(yíng)業(yè)：1.檢查導(dǎo)購(gòu)員儀容儀表行姿態(tài)、精神面貌2.專賣店店需督導(dǎo)收銀、銷售清單記錄工作掌握銷售情況3.控制賣場(chǎng)電器及音箱設(shè)備4.備齊包裝紙、包裝袋便隨使用5.維護(hù)賣場(chǎng)、庫(kù)房、試衣間環(huán)境整潔6.及更換櫥窗、模特展示商品陳列7.注意形跡疑員防止貨物丟失意外事故發(fā)8.及主協(xié)助顧客解決消費(fèi)程問(wèn)題9.收集顧客資料、反映問(wèn)題并作登記10.做促銷展前準(zhǔn)備結(jié)束收尾工作營(yíng)業(yè)1.核貨品填寫營(yíng)業(yè)報(bào)表記錄簽單、發(fā)票金額2.營(yíng)業(yè)款核并妥善保存留備用金3.檢查電器設(shè)備否關(guān)閉杜絕火災(zāi)隱患4.專賣店檢查門窗否關(guān)店內(nèi)否其員事面1.參與營(yíng)業(yè)員招聘、錄用初選2.員工給予獎(jiǎng)勵(lì)處罰權(quán)利3.權(quán)利辭退符合公司要求或表現(xiàn)惡劣員工4.根據(jù)員工表現(xiàn)提調(diào)、晉升、降級(jí)、辭退意見(jiàn)5.員工工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查評(píng)定6.店內(nèi)突發(fā)事件進(jìn)行匯報(bào)、裁決編