為了能按原計劃完成工作目標(biāo)，我們可以寫一份完整的工作計劃。制定工作計劃，是工作中非常有必要的一環(huán)，有哪些好的工作計劃可以作為參考呢？也許以下內(nèi)容“銷售工作月度工作計劃”合你胃口！歡迎你參考，希望對你有所助益！
銷售工作月度工作計劃 篇1
__月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團(tuán)隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。 同時也存在不少的缺點(diǎn)： 對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：
1、在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的.主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
銷售工作月度工作計劃 篇2
1、作為交通暢業(yè)發(fā)賣，本人的崗?fù)ぢ氊?zé)是：
1.堅決決心，想方設(shè)法實(shí)現(xiàn)行業(yè)發(fā)賣目的;
2.積極實(shí)現(xiàn)發(fā)賣進(jìn)程中客戶的公道請求，奪取客戶信賴，供給實(shí)現(xiàn)牢靠的處理計劃;
3.理解并嚴(yán)厲履行發(fā)賣的流程以及手續(xù);
4.主動普遍搜集市場信息并實(shí)時收拾整頓上報，以供團(tuán)隊剖析決議計劃;
5.隨時存眷行業(yè)的最新意向、產(chǎn)物技能的開展趨向，奪取正在市場中獲得自動以及先機(jī)，外行業(yè)市場中緊緊掌握住產(chǎn)物劣勢;
6.培育培訓(xùn)營銷任務(wù)的辦法及對于市場研討才能，成為聰慧能動的市場操縱者
7.對于任務(wù)具備較高的敬業(yè)肉體以及高度的仆人翁義務(wù)感;
8.嚴(yán)厲恪守公司各項(xiàng)規(guī)章軌制，實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)交辦的任務(wù)，防止積存以及疲塌。
崗?fù)ぢ氊?zé)是員工的任務(wù)請求，也是權(quán)衡員工任務(wù)黑白的規(guī)范，本人到崗至今已經(jīng)有近半個月的工夫，時期正在公司的布置下參與了杭州總部構(gòu)造的交通暢業(yè)發(fā)賣培訓(xùn)，現(xiàn)以對于公司產(chǎn)物有了一個雖沒有深化但全體完好的理解，對于產(chǎn)物劣勢以及缺乏也大師深化相同過。為主動共同發(fā)賣，本人方案想象積極進(jìn)修。正在辦理上多進(jìn)修，正在發(fā)賣上多研討。本人正在搞好發(fā)賣的同時方案想象仔細(xì)進(jìn)修營業(yè)常識、辦理技藝及發(fā)賣實(shí)戰(zhàn)來美滿本人的實(shí)際常識，力圖不時提高本人的綜合本質(zhì)，為企業(yè)的再開展奠基人力資本根底。
2、發(fā)賣任務(wù)詳細(xì)量化義務(wù)。
1.訂定出月方案以及周方案、及逐日的任務(wù)量。天天至多打20個德律風(fēng)，每一周至多訪問20位客戶，匆匆使?jié)摲蛻魪馁|(zhì)變到量變。上午重點(diǎn)德律風(fēng)回訪以及預(yù)定客戶，下戰(zhàn)書工夫長可布置訪問客戶。思索**市地廣人多，交通涌堵，預(yù)定時挑選客戶正在相反或者靠近的地址。
2.見客戶以前要多理解客戶的主停業(yè)務(wù)以及潛伏需要，先理解決議計劃人的團(tuán)體喜好，預(yù)備一些有對于方感興味的話題，并為客戶供給針對于性的處理計劃。
3.從投標(biāo)網(wǎng)或者其余渠道多匯集些名目信息供集成商招標(biāo)參考，并為集成商出謀獻(xiàn)策，共同集成商技能以及商務(wù)上的名目運(yùn)作。
4.做好天天的任務(wù)記載，以備忘記緊張事變，并標(biāo)重視要未操持事變。
5.填寫名目跟蹤表，依據(jù)名目進(jìn)度：后期計劃、招標(biāo)、深入計劃、備貨履行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并實(shí)現(xiàn)各階段任務(wù)。
6.后期計劃的名目重點(diǎn)跟進(jìn)，至多一周回訪一次客戶，須要時共同集成商做業(yè)主的任務(wù)，其余階段跟蹤的名目至多二周回訪一次。集成商招標(biāo)日期及名目停頓緊張日期需服膺，并實(shí)時跟進(jìn)以及回訪。
7.后期計劃階段自動奪取到場名目計劃計劃，為集成商處理本業(yè)余的計劃任務(wù)。
8.招標(biāo)進(jìn)程中，提早兩天收拾整頓好響應(yīng)的受權(quán)、商務(wù)文件，快遞或者送到集成商手上，以避免有任何脫漏以及過錯。
9.奪取早日與集成商簽署供貨條約，并收取預(yù)支款，提早布置備貨，以最快的供給工夫呼應(yīng)集成商的需要，奪取早日回款。
3、精確看待客戶征詢并實(shí)時、妥當(dāng)處理。
發(fā)賣是一種臨時按部就班的任務(wù)，視客戶征詢?nèi)绠a(chǎn)物發(fā)賣劃一緊張乃至有過之而無不迭，同時須謹(jǐn)慎處置。本人正在產(chǎn)物發(fā)賣的進(jìn)程中，嚴(yán)厲依照公司訂定發(fā)賣效勞答應(yīng)履行，正在接到客戶征詢的成績本人不克不及解答時，起首應(yīng)仔細(xì)做好客戶征詢記載并行動做出答應(yīng)，其次應(yīng)實(shí)時報告請示指導(dǎo)及相干部分，正在接到指導(dǎo)的唆使后會同相干部分職員制定應(yīng)答計劃，同時應(yīng)實(shí)時與客戶相同使客戶對于處置計劃感觸稱心。
4、仔細(xì)進(jìn)修我公司產(chǎn)物及相干產(chǎn)物常識，根據(jù)客戶需要，為客戶訂定響應(yīng)的推銷計劃
熟習(xí)產(chǎn)物常識是搞好發(fā)賣任務(wù)的條件。正在發(fā)賣的進(jìn)程中異樣重視產(chǎn)物常識的進(jìn)修，對于廠消費(fèi)的產(chǎn)物的用處、功能、參數(shù).裝置根本能做到有問能答、必答。
銷售工作月度工作計劃 篇3
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求：
1、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
6、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
7、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
銷售工作月度工作計劃 篇4
在過去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說都成為歷史。現(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品，我的口號是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是：多跑多聽多總結(jié)，多思多悟多解決，勤動腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
下半年工作計劃如下：
一，市場SWOT分析
(1)，優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2)，劣勢：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王，市場，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二，產(chǎn)品需求分析
1，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。
2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。
4，體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等。
5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護(hù)欄，學(xué)生床等。
6，造船業(yè)等等。
三，個人工作計劃如下：
1，以開發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合，共同開拓鋼管市常
2，對老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對待。
3，在擁有老客戶的同時，對開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。
4，加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，在和客戶交流時，多聽少說，準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。
5，多了解客戶信息，對于重點(diǎn)客戶建立檔案，對于潛在客戶要多跟近。
6，掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。
四，對自己工作要求如下：
1，做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
2，見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作。
3，對所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象。
4，客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。
5，要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態(tài)度。對同事友好，對公司忠誠。
6，要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7，到十一月份，要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8，十月份是個非常嚴(yán)峻的時期，業(yè)務(wù)剛剛開始，市場剛剛啟動，對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
9，在09年最后一月中要增加一至兩個客戶，還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實(shí)的基矗
五.在以后的銷售工作中采用：“重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。
六，在鋼管銷售上，我主張三步走原則：
(一)，整理所有可能用鋼管的客戶資料，分為主客戶，潛在客戶和有意向客戶。
銷售工作月度工作計劃 篇5
一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗(yàn)，業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計劃進(jìn)行監(jiān)督。
二、加強(qiáng)員工的銷售意識和技巧，提高入住率
酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨，隨著時間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對江門的酒店行業(yè)市場，競爭很激烈，也可說是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化，時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù)，對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一，也是利潤的一個部門，因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計劃對前臺接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧，同時灌輸酒店*領(lǐng)導(dǎo)的指示，強(qiáng)調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
三、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號，本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召，嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
四、保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實(shí)施
計劃每個月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的.問題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
五、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
計劃每個月對部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進(jìn)行整改，在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進(jìn)行個人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。
銷售工作月度工作計劃 篇6
一.為次要的任務(wù)來做：
(1)樹立一支熟習(xí)營業(yè)，比擬波動的發(fā)賣團(tuán)隊。
能人是企業(yè)最珍貴的資本，統(tǒng)統(tǒng)發(fā)賣功績都來源于有一個好的發(fā)賣職員。沒錯，先訂定出發(fā)賣職員團(tuán)體任務(wù)方案并監(jiān)視實(shí)現(xiàn)。樹立一支具備凝集力，協(xié)作肉體的發(fā)賣團(tuán)隊是咱們?nèi)缃竦囊粋€重點(diǎn)。正在任務(wù)中樹立一個調(diào)和，具備殺傷力的發(fā)賣團(tuán)隊?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)次要的任務(wù)來抓。
(2)美滿發(fā)賣軌制，樹立一套明白零碎的營業(yè)辦理方法。
發(fā)賣辦理是企業(yè)的老邁難成績，發(fā)賣職員出差，見客戶處于任其自然的形態(tài)。美滿發(fā)賣辦理軌制的目標(biāo)是讓發(fā)賣職員正在任務(wù)中發(fā)揚(yáng)客觀能動性，對于任務(wù)有較強(qiáng)的義務(wù)心，進(jìn)步發(fā)賣職員的仆人公認(rèn)識。
(3)培育發(fā)賣職員發(fā)明成績，總結(jié)成績,不時自我進(jìn)步的習(xí)氣。
培育發(fā)賣職員發(fā)明成績，總結(jié)成績目標(biāo)正在于進(jìn)步發(fā)賣職員綜合本質(zhì)，正在任務(wù)中能發(fā)明成績總結(jié)成績并能提出本人的觀點(diǎn)以及倡議，營業(yè)才能進(jìn)步到一個成熟營業(yè)員的層次。
(4)市場剖析。
也便是依據(jù)咱們所理解到的市場狀況，對于咱們公司產(chǎn)物的賣點(diǎn)，花費(fèi)體，銷量等停止得當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?BR> (5)發(fā)賣體式格局。
便是找出合適咱們公司產(chǎn)物發(fā)賣的形式以及辦法。
(6)發(fā)賣目的
依據(jù)公司下達(dá)的發(fā)賣義務(wù)，把義務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分化到每個月，每一周，逐日;以每個月，每一周，逐日的發(fā)賣目的分化到各個發(fā)賣職員身上，實(shí)現(xiàn)各個工夫段的發(fā)賣義務(wù)。并正在實(shí)現(xiàn)發(fā)賣義務(wù)的根底上進(jìn)步發(fā)賣功績。如呈現(xiàn)未實(shí)現(xiàn)時應(yīng)實(shí)時找出緣由并矯正!
(7)客戶辦理。
便是對于一開辟的客戶若何停止效勞以及怎么樣匆匆使他們進(jìn)步發(fā)賣或者購置;對于潛伏客戶怎么樣停止跟進(jìn)。
總結(jié):依據(jù)我以往的發(fā)賣進(jìn)程中碰到的一些成績，約好的客戶忽然改動路程，毀約,使方案好的路程被打亂，不克不及實(shí)現(xiàn)出差的目標(biāo)。形成工夫，資金上的糜費(fèi).我但愿指導(dǎo)能多留意這方面的任務(wù)!
銷售工作月度工作計劃 篇7
一、任務(wù)分配
本月總目標(biāo)25萬，按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為：擊10萬；第二擊8萬；第三擊7萬，現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個人身上，確保合理分配，并激勵員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度.
二、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配，合理利用人力資源.每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率.因2月份是春季新款剛上市的時候，我會組織大家背款號了解貨品，積極調(diào)整陳列，讓顧客感到耳目一新.
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆.
三、經(jīng)營管理
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化.
2.因店鋪進(jìn)商場之初沒有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計，希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃，我會積極配合公司做好裝修期間一切工作.
3.利用節(jié)假日做文章，多做些促進(jìn)銷售的活動，如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動.另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場，與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策，如入會有贈品等，我們會緊緊抓住有潛力的顧客，發(fā)展成為本品牌會員.
4.積極抓住大宗、集團(tuán)購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù).
5.為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度：
（1）店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場陳列，新貨到店及時熨燙；
（2）工作時間電話必須靜音，且接聽私人電話不得超過3分鐘；
（3）無論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客.
6.為了完成目標(biāo)業(yè)績需上級領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動方面支持，保證每款不斷碼及大量贈品支持.
（1）市場環(huán)境主要考察市場環(huán)境的變化主要包括行業(yè)的狀況；消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和特征是否有變化
（2）競爭品牌的狀況.主要分析a：同季度競爭產(chǎn)品的銷售情況；b：消費(fèi)者的評價（主要考察消費(fèi)者對產(chǎn)品的品質(zhì)認(rèn)可度，價格認(rèn)可度，服務(wù)認(rèn)可度）；c：市場費(fèi)用投入情況；d：渠道布置情況（當(dāng)經(jīng)銷商為地區(qū)經(jīng)銷商時，要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置，即產(chǎn)品通過不同類型渠道的銷售情況，同為飲料，有時競爭對手在特殊通路賣得比我們好.例如，在筆者工作的城市，銀鷺八寶粥在火車站，汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈、洪大媽.只有關(guān)注，才能夠找到原因，進(jìn)而制定突破策略.這就要求我們平時要多多關(guān)注競爭品牌，不要到寫工作計劃時，覺得寫不出什么東西來.）；e：產(chǎn)品銷售網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量；重點(diǎn)客戶數(shù)量及在不同渠道的分布情況；f：二級客戶的評價等）
（3）銷售團(tuán)隊有戰(zhàn)斗力的隊伍在銷售過程起著十分重要的作用，考察主要競爭品牌的銷售隊伍在08年相比07年是否有變化，特別要重視團(tuán)隊成員數(shù)量的變化，比如，王老吉在06年的銷售團(tuán)隊成員數(shù)量只有5人，而在07年的人員數(shù)量迅速增長到12人，人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷量有了120%的增長.比較后，必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢，不要太去關(guān)注他們的不足，要看到他們的長處.
（4）去年同期的銷售目標(biāo)及達(dá)成狀況.如：07年季度A飲料在B地區(qū)的銷售目標(biāo)是3萬件，結(jié)果只完成了2.5萬件，一定要弄明白銷量沒有達(dá)到的原因.不要從客觀上去找，而要從主觀上去分析.比如：終端建設(shè)沒有做到位，產(chǎn)品陳列面不夠充分，業(yè)務(wù)員沒有按照我們的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，產(chǎn)品的分銷率不夠，二級批發(fā)的積極性不高.綜合一分析，就會發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬件的銷量.因此在制定08年一季度的銷售目標(biāo)時一定要為目標(biāo)的達(dá)到找到充分的支撐點(diǎn).如：08年一季度A飲料在B地區(qū)的銷售量為3.5萬件.接下來就是要擺論據(jù)了.比如，在城區(qū)新增加10個有銷售能力的二級批發(fā)，開發(fā)4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，開發(fā)特殊渠道.如新開發(fā)10個KTV，這樣下來你的工作計劃就有說服力，上級看了后也很明白，知道你要做的工作是什么，不然那些只有目標(biāo)而沒有支撐目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法，不僅計劃制定者不知道能不能實(shí)現(xiàn)，就連主管上級也不知道能不能實(shí)現(xiàn).
1.市場占有率：產(chǎn)品的市場占有率居于同類產(chǎn)品首位，顯示出該品牌在市場中的領(lǐng)導(dǎo)地位.
2.消費(fèi)者認(rèn)識：在眾多消費(fèi)者心目中，該品牌具有較高的信譽(yù).3企業(yè)自身的目標(biāo)：在飲料方面，求新、求異，拓展市場.
3.競爭對手分析：統(tǒng)一、娃哈哈、康師傅，是茶飲料市場的主要競爭者，另外，可口可樂、百事可樂、健力寶也相繼推出新型茶飲料.他們短期內(nèi)雖不會對康師傅構(gòu)成威脅，但是也為康師傅敲醒了警鐘.
4.競爭態(tài)勢總結(jié)：現(xiàn)階段康師傅茶飲料應(yīng)該以統(tǒng)一、娃哈哈為主要的競爭對手，但同時也應(yīng)該看到健力寶等企業(yè)的介入是一股不可忽視的力量.
銷售工作月度工作計劃 篇8
20XX年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作方面，我堅持：重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場，抓住機(jī)遇，開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化服務(wù)，逐步增加市場份額，并積極爭取成功完成銷售任務(wù)。
一、銷售目標(biāo)
至20XX年X月X日，銷售部實(shí)現(xiàn)在XX地區(qū)的銷售任務(wù)XXXX萬元，銷售目標(biāo)XXX萬元；
二、客戶分類
根據(jù)20__年銷售額度進(jìn)行市場細(xì)分，將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分，分成VIP客戶，一級客戶，二級客戶和其他四個主要類別的客戶，對客戶進(jìn)行全面的分析。
三、各項(xiàng)措施的落實(shí)
1、技術(shù)交流：
（1）今年的技術(shù)部門要針對VIP客戶，開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會；
（2）參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會，其中包括一個大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會；
2、客戶回訪：
要鞏固和擴(kuò)大市場，一定要加強(qiáng)與客戶的溝通，協(xié)調(diào)與客戶，用戶之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。
3、網(wǎng)絡(luò)搜索：
充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，通過信息檢索，及時掌握分析實(shí)現(xiàn)銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)：
目前的情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，貫徹賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)的理念，在下一步工作當(dāng)中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。20XX年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作方面，我堅持：重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場，抓住機(jī)遇，開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化服務(wù)，逐步增加市場份額，并積極爭取成功完成銷售任務(wù)。
銷售工作月度工作計劃 篇9
一、目前的醫(yī)藥市場情況
目前，全國都正在進(jìn)行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段，但只是一個剛剛開始的階段，所以現(xiàn)在還處在一個沒有特定的規(guī)章制度之下，市場過于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng)，才能立足于行業(yè)的大潮之中。
現(xiàn)在，各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多，但我們應(yīng)該有一個明確的發(fā)展方向。現(xiàn)在是各醫(yī)藥公司對待新產(chǎn)品上，不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好，要么就是在同類品種上價格極低，這樣才能穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額。
現(xiàn)在，醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂，各地區(qū)沒有一個統(tǒng)一的銷售價格，同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個生產(chǎn)廠家的銷售價格上卻是不一致的，這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心，認(rèn)同感和依賴性。
以前各地區(qū)之間穿插，各自做各自的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解，勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價格方面，在同等比例條件下，利潤和銷貨數(shù)量是成正比的，也就是說銷量和利潤是息息相關(guān)。
二、工作總結(jié)
自從做業(yè)務(wù)以來負(fù)責(zé)xxx和xxx地區(qū)，可以說xxx和xxx把這兩個非常好的銷售區(qū)域給了我，對我有相當(dāng)大的期望，可是對于我來說卻是一個相當(dāng)大的考驗(yàn)，在這過程中我學(xué)會了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止，自己的口才得到了鍛煉，自己的膽量得到了很大的提升。
可以說自己在這一年中，自己對自己都不是很滿意，首先沒能給公司創(chuàng)造很大的利潤，其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服，有一些客戶沒能維護(hù)的很好，還有就是對市場了解不透，沒能及時掌握市場信息。這些都是我要在XX年的工作中首先要改進(jìn)的。
XX年，新的開端，xxx既然把五個大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出下了很大的決心，因?yàn)檫@些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。為我們公司的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
三、下面是我對下一年工作的想法：
1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息，包括貨站的基本信息。
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
結(jié)合以上的想法，下面是我今年對自己的要求：
1、每月要增加至少15個以上的新客戶，還要有5到10個潛在客戶。
2、每月一個總結(jié)，看看自己有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。并及時和內(nèi)勤溝通，得到單位的最新情況和政策上的支持。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對所有客戶的都要有一個很好的工作態(tài)度，但是對有一些客戶提出的無理要求上，決不能在低三下氣。要為公司樹立良好的形企業(yè)形象。
5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
6、要對公司和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度，這樣才能更好的完成全年任務(wù)。
7、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤進(jìn)行交流，有團(tuán)隊意識，這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方式方法。才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向其他的業(yè)務(wù)員探討，研究客戶心理，共同努力克服，為自己開創(chuàng)一片新的天空，為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
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