一分時間，一分成果，今年的工作即將成為過去式多少人為了崗位工作計劃而傷神。主要目的是為自己的未來做一個規(guī)劃。你是否會寫清晰明了的年度工作計劃呢？欄目小編特別整理來自網(wǎng)絡的部門年度工作計劃怎么寫，但愿對你的學習工作帶來幫助。
部門年度工作計劃怎么寫 篇1
工作總結：
一、調整機構設置，完善內部管理
為適應社會發(fā)展的要求及適應市場競爭的需要，年度公司對機構設置進行了一些調整，年初以來成立了銷售分公司和山東、包頭兩個客戶服務部，將一大批優(yōu)秀的員工充實到銷售和售后服務工作的一線，加大了市場開發(fā)力度，建立了公司的營銷網(wǎng)絡；年底將制造部和技術部合并，使技術和生產(chǎn)的配合更加緊密；成立了營銷分公司下屬的技術開發(fā)科，為提高公司對新產(chǎn)品的研發(fā)和提高產(chǎn)品的市場競爭力做了鋪墊。
從管理入手，加強制度建設，完善了一批規(guī)章制度，規(guī)范了相關部門的工作程序，如財務報銷制度、采購合同評審制度、人事行政制度等，進一步規(guī)范了公司運行程序，保證各項工作有序進行。
二、加強員工培訓，加大“應本”人才儲備比重
員工培訓是企業(yè)成功的基矗員工培訓主要體現(xiàn)在兩個方面：一是重視一線員工的培訓；二是重視管理人員的培訓。公司從今年開始十分重視員工的培訓工作，組織了入職教育、安全生產(chǎn)、消防知識、加工技能、裝配技能、技術知識等六項培訓，受訓人數(shù)平均92人，員工滿意率達到99%。通過培訓，制造部已培養(yǎng)出了十余名能獨立操作的徒工，大大緩解了技術工人不足的難題。通過招聘應屆大學畢業(yè)生和專業(yè)技術工人的工作，改善員工隊伍的年齡結構和專業(yè)水準，為企業(yè)做好了人力資源的儲備工作。
三、全力做好企業(yè)搬遷工作，完成資產(chǎn)增值
為了擴大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模，提升企業(yè)形象和實力，公司在董事會授權下，積極策劃和運作了企業(yè)的搬遷建設工作。在鐵西區(qū)政府和沈陽經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)各相關部門及各位領導的關心和協(xié)調下，XXXXXX有限公司成功購買了1#標準廠房，迅速的完成了標準廠房改造工程。并且在先期購買開發(fā)區(qū)1#標準廠房的基礎上又投資興建了綜合樓和完成了二期裝配廠房的前期準備工作。
公司從九月底開始設備搬遷，在全體員工的積極努力下，僅用了兩個月時間，于十一月下旬完成了公司整體搬遷工作，恢復了正常生產(chǎn)。
四、加強財務管理，拓寬融資渠道
為了解決企業(yè)流動資金緊張，生產(chǎn)投入不足的問題，一方面在企業(yè)內部挖潛，加強財務管理中的成本核算，統(tǒng)籌兼顧收支平衡，減少占用，將有限的資金投入到生產(chǎn)中，最大限度地保證了銷售合同的進度要求。另一方面，為解決新廠區(qū)建設的資金投入的問題，積極拓寬融資渠道，先后與XX銀行XX支行，XX銀行XX分行等接觸，公司于9月份在XX銀行沈陽分行貸款600萬元，用于新廠區(qū)的建設。
五、成立銷售分公司，加強銷售網(wǎng)絡的建設
營銷工作一直是公司整體工作中一個重要的環(huán)節(jié)，起著龍頭的作用。為強化營銷工作，拓展市場，多簽一手合同，公司將原來的營銷部組建為銷售分公司。并且制定了《營銷人員薪資考核辦法》，促進了營銷人員的工作主動性、積極性，為打開銷售工作的新局面起到了促進作用。為了做好市場開發(fā)和售后服務工作，公司先后在XXXX和XXXXXXXX地區(qū)成立了客戶服務部，不但擴寬了信息渠道，而且提高了客戶滿意度。拉近了我公司與客戶、市場的距離，。
六、加強生產(chǎn)組織工作，確保生產(chǎn)計劃順利實施
年度，公司在生產(chǎn)組織工作中，面臨上半年訂單集中、生產(chǎn)任務量大、生產(chǎn)周期嚴重不足、生產(chǎn)資金十分緊缺的困難局面。面對這道道難關，我們在生產(chǎn)組織中，對內打破常規(guī)，深挖潛力，提高機床設備的生產(chǎn)效率，銜接好裝配作業(yè)進度，強化作業(yè)現(xiàn)場的服務與指導，把住質量關等。對外廣泛搜尋外協(xié)外委的合作廠家，互相幫助，建立信譽，用有限的資金確保生產(chǎn)所需的毛坯、機加件、配套件按時回廠。從而保證了內蒙大中礦業(yè)等設備的順利產(chǎn)成，以及XXXX機械所需的大量備件的進度要求，受到了梁老板及用戶的高度贊揚。
七、加大技術改造，提高質量意識
過去的一年里技術部門在設計、工藝、工裝各方面均做了大量工作。在設計上：完成了Φ1800米熱鋸機的設計工作；改造了XXXX集團公司的產(chǎn)品2100×3000濕式格子型球磨機，將原設計鎢金瓦支承改為滾動軸承支承；轉化XXXXXXXX有限公司單機架可逆式冷軋機。在工藝上：編制了XXXXXX公司XX臺軋鋼設備的機加工藝、裝配工藝；編制了軸承支承套球磨機機加工藝、裝配工藝。在工裝上，設計及加工廣州華揚產(chǎn)品多種工裝工具，包括鏜銷機、鉆模、多種胎具及樣板等。
為了提高全公司質量意識，保證公司通過XX認證有限公司對我公司質量管理體系運行后的監(jiān)督審核，公司將六月定為“質量月”，開展了主題為“規(guī)范化工作、創(chuàng)優(yōu)質產(chǎn)品”的質量月活動。通過培訓，使員工真正認識到所從事工作與產(chǎn)品質量的相關性和重要性，以及如何為實現(xiàn)質量目標做出貢獻。并通過查問題、找隱患，規(guī)范了工作流程，提高了產(chǎn)品質量。七月，公司順利通過了XX認證有限公司對我公司質量管理體系運行后的第一次監(jiān)督審核。
八、發(fā)揮黨團工會組織作用，增強員工凝聚力
年度公司不斷加強黨團工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用，通過一系列活動和措施，增強企業(yè)的凝聚力。3.8節(jié)期間在全公司女職工中開展了“巾幗風采”等一系列活動，寓教于樂、豐富多彩的活動形式深受女職工的好評，凝聚了人心，鼓舞了士氣。公司黨總支按照上級部門要求，針對公司整個黨員狀況，今年“七.一”節(jié)前夕在黨員、青年團員和積極分子中開展“黨在我心中”競答活動，全體黨員參加率達100%。今年培養(yǎng)、發(fā)展黨員一名；預備黨員轉正三名。
公司工會繼續(xù)開展關心員工生活的諸如送生日蛋糕，員工婚喪嫁娶，有病住院進行及時祝賀、探視、慰問等活動，讓員工感到公司大家庭的溫暖。并籌劃了對XXX和XXX的“愛心捐款活動”，在梁先生及公司領導的帶領下，全廠90%的員工獻了愛心，兩次捐款總額共計14，535.00元。
今年六月份，公司組織最佳員工代表去韓國度假旅游，在員工中引起了極大的震動和反響，在公司內形成了比學先進的良好氛圍，為今后公司推進企業(yè)文化建設做好了鋪墊。
工作計劃：
一、圍繞中心，開展勞動競賽和爭創(chuàng)“工人先鋒號”活動
1、開展勞動競賽和爭創(chuàng)“工人先鋒號”活動是工會工作融入中心，長期實踐形成的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是新形勢下發(fā)揮職工積極性、主動性和創(chuàng)造性的重要途徑。不僅直接推進生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。而且有利于構建和諧勞動關系，促進和諧企業(yè)建設及實施人才強企戰(zhàn)略。公司工會決定隨著公司新材料項目的投產(chǎn)公司工會重點組織勞動競賽。各單位也要確定自己的勞動競賽重點，要把創(chuàng)建“工人先鋒號”活動與競賽活動緊密結合起來，制定和完善具體實施辦法及細則，認真抓好落實，展現(xiàn)作為，賽出成果。
2、要高度重視和繼續(xù)下大力開展爭先創(chuàng)?；顒樱鷮嵶ズ霉鞠冗M集體，先進工作者，優(yōu)秀工會工作者，工人先鋒號及標兵的評比表彰工作。及時組織好股份公司及以上的評先創(chuàng)模申報工作。
二、結合實際，更加注重民主管理、民主參與、民主監(jiān)督
1、進一步完善機制，推動企務公開民主管理規(guī)范化、標準化運行，提升企務公開民主管理工作整體水平。大力推進職代會的標準化建設。要強化職代會制度的剛性和嚴肅性，認真落實職代會法定程序賦予職工代表的職權，做到不打折扣，不減程序，不走過場，強力推行職代會標準化考核，廣泛開展職代會達標活動。不斷加強職代會的規(guī)范化和標準化，確保職代會各項職權的落實。
2、建立健全項目部職工大會制度，指導督促召開好項目部職工大會。公司工會把20xx年定為項目部職工大會推進年。將對各單位進行監(jiān)督檢查。希望各單位高度重視，認真抓好落實。
3、認真履行企務公開民主管理工作監(jiān)督領導小組職責，定期對各單位企務公開和民主管理情況進行檢查指導，對企務公開重大問題進行責任追究。
4、加強協(xié)調，進一步規(guī)范平等協(xié)商、集體合同制度。進一步提高平等協(xié)商、集體合同的實效性。涉及勞動關系方面的主要問題，通過平等協(xié)商加以解決。根據(jù)國家政策和集團公司實際，把職工最關心的問題，作為平等協(xié)商的重點，推動集團公司逐步建立起正常的工資分配共決機制、調整機制、增長機制。集體合同監(jiān)督檢查小組檢查集體合同的履行情況，并將檢查結果向職代會報告，提升平等協(xié)商集體合同制度的運作質量。
三、行使教育職能，更加注重全面提升職工素質
1、工會要積極推進“創(chuàng)建學習型組織、爭當知識型職工”活動的深化開展，加強高技能人才隊伍的建設，開辟職工成才之路，進一步推進學習型企業(yè)建設。要做好“創(chuàng)建學習型組織、爭當知識型職工”活動的總結、評比、表彰、推進工作，完善“創(chuàng)爭”活動各項機制建設，培育更多的 “學習型班組”和“知識型職工”，促進職工全面發(fā)展進步，提高職工隊伍的整體素質。
2、提高學習能力，夯實職工技能基礎，不斷創(chuàng)新群眾性學習活動載體，大力營造學習的濃厚氛圍。要鼓勵職工樹立“工作學習化、學習工作化”的學習理念和終身學習的思想和積極進取的精神。要積極推進“職工書屋”建設，創(chuàng)新職工技能素質培訓的方式、載體和手段，全面提升培訓質量和水平。
3、培育領軍人物，挖掘推廣技能絕活。各級工會要與各級黨政團組織密切配合，進一步發(fā)揮導師帶徒活動作用。要推動師徒結對的普及性，又要注重培養(yǎng)典型，要注重發(fā)揮師徒的言傳身教作用，又要激勵徒弟的創(chuàng)新能力，使結對的師徒在項目管理和工程施工中獲得鍛煉、在解決企業(yè)實際問題中獲得提高，也為企業(yè)提高經(jīng)濟效益多做實事。
四、貫徹“以人為本”要求，更加注重建家建線、幫扶濟困、女職工、體協(xié)工作
1、升華建家建線。要樹立建線就是建家，建家就是建企業(yè)、建市場、建隊伍的理念。要把建家建線的重點放在一線和現(xiàn)場，在現(xiàn)場為職工建筑幸福舒適的家，在一線建三線。同時要加強對家的管理，建好家難，管好家更難。要建立建家、管家的機制。公司將下發(fā)建家建線工作標準及考核辦法，各級工會組織要根據(jù)文件要求細化標準，責任到人，抓好貫徹落實。
2、以人為本，進一步健全職工權益保障機制。建立健全工會勞動保護相關制度和保障措施，落實安全生產(chǎn)監(jiān)督責任制，強化對安全生產(chǎn)的監(jiān)督職責。根據(jù)安全生產(chǎn)的重點問題聘請專業(yè)人員，對職工代表和安全生產(chǎn)監(jiān)督員進行培訓。經(jīng)常組織勞保委員檢查指導 “安全生產(chǎn)監(jiān)督員”的工作情況。加大安全生產(chǎn)的宣傳力度，讓集團廣大職工人人重視安全。跟蹤安全隱患整改和職業(yè)危害治理情況，對重要問題報告相關領導和職能部門，通過完善網(wǎng)絡和預防措施保證職工生命權和健康權。
3、進一步做好“送溫暖”和。要進一步完善送溫暖體制。
4、進一步建立健全女職工組織，切實維護女職工的特殊利益。要堅持以科學理論為統(tǒng)領，進一步增強做好工會女職工工作的責任感和使命感。堅持圍繞中心、服務大局，找準女職工工作的結合點和切入點。在企業(yè)發(fā)展和各項管理中找準位置、體現(xiàn)特色、發(fā)揮作用。堅持把依法維護女職工合法權益和特殊利益作為女職工工作的出發(fā)點和落腳點。推進女職工權益保護專項集體合同的覆蓋面。堅持解放思想、開拓創(chuàng)新，實現(xiàn)女職工組織自身建設和發(fā)展。
5、體協(xié)要結合實際，深入推進《全民健身計劃綱要》的實施，重點做好體協(xié)的組織建設，活動場所的建設與管理，廣泛組織開展豐富多彩的體育活動。
五、更加注重工會組織的效能建設，努力提升工作水平
1、要加強工會組織，工會干部隊伍自身建設，鉆研業(yè)務，提高素質，提升工會干部的理性、人性、愛心，實現(xiàn)用心關愛職工，用情維護權益……
2、抓好工會特色工作。20xx年工會特色工作要有新的舉措，要圍繞工作要點中的重點工作，開拓創(chuàng)新，在“新”上做文章，在“特”上下功夫。要注重特色工作的創(chuàng)新、實踐和總結。
3、加強宣傳和信息交流工作。以此來宣傳、塑造工會的形象。公司將進一步加強工會信息工作，將加大向上級工會推薦優(yōu)秀信息稿件的力度。
部門年度工作計劃怎么寫 篇2
秋去冬來轉瞬之間，零五年的工作已進入尾聲歷史將掀開新的一頁在即將過去的一年里我們以省分公司“理性、扎實、奮進、可持續(xù)”精神為指引，在市分公司的正確領導下，通過全體員工和合作伙伴的共同努力，我們基本完成全年各項業(yè)績指標，企業(yè)發(fā)展呈穩(wěn)中有升的良好態(tài)勢，為來年的工作奠定了較好的基礎。
一、xx年工作總結
截止十一月底，分公司Ｇ網(wǎng)凈增３４６７戶，Ｃ網(wǎng)凈增１３８戶，兩網(wǎng)凈增３，６０５戶，完成業(yè)務收入２，２８０，０００元，占年度計劃的
８２７１％，同比增長１４３６％；年欠費率控制在５５％以內，ＧＣ兩網(wǎng)網(wǎng)上用戶數(shù)已達３，０００。我們是從以下幾個方面開展工作的：
１渠道拓展
完善銷售渠道是經(jīng)營工作的重要環(huán)節(jié)。我們一直努力尋找積極性高、能力強的分銷伙伴，對于一些人口數(shù)偏少的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我們采取先建ＩＰ超市、代辦點的辦法，視業(yè)務發(fā)展情況再升格為營業(yè)廳，達到建設一個，成功一個，帶動一片的目的。
２渠道管理
逐利是商人的本性，這就需要我們對其日常的經(jīng)營活動加以規(guī)范、引導。根據(jù)分銷商的實際情況，我們制訂了切實可行的考核辦法，從放號量、在網(wǎng)率及用戶資料真實性等方面對業(yè)主實施考核，既有全年的總積分考核，又有與業(yè)主經(jīng)濟效益掛鉤的短期考核；既保護了業(yè)主的積極性，更注重保護公司的利益，杜絕倒機及惡意欠費等現(xiàn)象的發(fā)生。
３Ｃ網(wǎng)銷售轉型及如意機銷售
我們積極配合市分公司，引導、鼓勵分銷商投入足量的財力、物力，積極采購、銷售如意機及其它Ｃ網(wǎng)手機。
４、準預付費業(yè)務
我們抓住如意通自由卡入網(wǎng)方式靈活、變更付費方式便捷、經(jīng)營門檻低等特點重點促銷，目前自由卡已成為公司的暢銷產(chǎn)品之一。
４百日競賽
我們以“百日競賽”為上高再上一個臺階的契機，認真作好宣傳動員工作，精心組織、嚴密部署，共建成村級代辦點８０多個，兩網(wǎng)放號，００多戶，發(fā)展炫鈴用戶２，５００多戶。
５萬通卡的宣傳與銷售
在預付費業(yè)務發(fā)展高峰來臨之前，除電視臺專欄及流動字幕廣告外，我們還制作了大量的條幅、展板及不干膠招貼等宣傳品懸掛、張貼于營業(yè)網(wǎng)點、賓招場所、小區(qū)、村委及客運車輛上，真正做到廣而告之。
內部管理
在內部管理上，我們在加大了對員工隊伍的考核力度，制訂了詳盡的崗位職責，量化管理并認真實施，每兩周召開一次全員例會，及時通報工作中存在的問題、探討解決問題的辦法；全體員工擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，為全年任務的完成打下了良好的基礎。
二、存在的問題
在很多方面，我們離市分的要求還有較大差距，如Ｃ網(wǎng)業(yè)務發(fā)展及集團客戶開拓等工作開展還不夠理想，網(wǎng)銷售轉型沒有完全到位，業(yè)主采購機型不夠豐富、銷量有待提高；如意機采購及銷售不盡人意；客戶經(jīng)理隊伍需要壯大；話費催繳隊伍不健全，催繳金額、力度有待提高。
三、xx年工作計劃
二六年我們將在零五年的基礎上，以集團客戶開拓為經(jīng)營工作的主線繼續(xù)花大力氣深化網(wǎng)銷售轉型、完善村級代辦點管理、完善大客戶通信外服務、加強客戶經(jīng)理隊伍建設、提高合作營業(yè)廳員工業(yè)務素質、豐富企業(yè)文化、加大優(yōu)勢業(yè)務發(fā)展力度，扎扎實實地開展工作。
１繼續(xù)加大集團客戶開拓力度
其一是高度重視對現(xiàn)有集團客戶資源的深入發(fā)掘工作。加強與經(jīng)辦人的溝通，及時捕捉相關信息，用優(yōu)質、誠信的服務吸引準客戶加入到聯(lián)通大家庭中來。
其二，發(fā)動全體員工及合作伙伴提供其熟悉的集團客戶清單，以對號碼變更不敏感但對話費支出敏感度高的客戶群體，如中、小學校教師、基層村委會、中小型私營企業(yè)中的非業(yè)務人員等為目標，配合客戶經(jīng)理展開轉網(wǎng)宣傳。
２繼續(xù)深化Ｃ網(wǎng)銷售轉型；大力引導分銷商采購、銷售如意機及其它Ｃ網(wǎng)手機。
公司分銷商采購了一些Ｃ網(wǎng)手機，但追求更高的利潤是商人的本性，只有讓業(yè)主嘗到更多的甜頭，才能進一步提高業(yè)主采購、銷售Ｃ網(wǎng)手機的積極性，營造出更濃厚的Ｃ網(wǎng)銷售氛圍，我們計劃挑選“５１”、“５１７”、“１０１”等傳統(tǒng)節(jié)假日邀請有關廠家及業(yè)主，聯(lián)手舉辦路演、聯(lián)通業(yè)務專場推介會等促銷活動，集中精力主推數(shù)款性價比高、售后響應快的機型。
３繼續(xù)加強客戶經(jīng)理隊伍建設力度
為適應形勢發(fā)展，我們準備在現(xiàn)有基礎上，將客戶經(jīng)理隊伍數(shù)量擴充到６人，試行片區(qū)客戶經(jīng)理制，以工業(yè)園已入駐企業(yè)、中小學校、基層村委會、及其它中小私營企業(yè)為重點，主要負責對片區(qū)內新老集團的開發(fā)與維系、資費政策宣傳工作。
４完善村級代辦點管理
高度重視建設村級代辦點的戰(zhàn)略意義，積極建設并管理好村級代辦點。對于建設好的網(wǎng)點，不能只問業(yè)績，付出才有回報，我們將定期組織對代辦點業(yè)主的業(yè)務知識與營銷技巧培訓，加強溝通交流，使之能與對手公司“通信服務站”抗衡，條件成熟的可考慮升格為合作廳。
５繼續(xù)提高合作營業(yè)廳員工素質
公司分銷渠道已成為公司業(yè)務發(fā)展的主渠道。作為中國聯(lián)通的“窗口”之一，進一步提高其員工素質，對于擴大其產(chǎn)能、提升聯(lián)通品牌形象有著十分重要的作用。為此，我們計劃采取內部培訓與外部培訓相結合、“走出去，請進來”的方式，組織他們到自有營業(yè)廳現(xiàn)場觀摩、安排自有營業(yè)廳營業(yè)骨干對合作營業(yè)廳業(yè)主及員工的營業(yè)知識與營銷技巧培訓，還準備請市分客戶服務與督察部大力支持，安排骨干力量組織相關培訓，建立起對合作營業(yè)廳員工的“星級考核辦法”，拿出一定的資金來獎勵優(yōu)秀營業(yè)員，特別是對于新開張的營業(yè)廳，嚴格執(zhí)行上崗證制度。
６繼續(xù)完善大客戶通信外服務
為進一步提高現(xiàn)有大客戶對聯(lián)通的品牌忠誠度，并帶動其他大客戶使用我們的服務，我們擬投入一定的資金，為重點大客戶訂書刊雜志、節(jié)假日短信問候、生日電話祝福或上門送鮮花蛋糕等小禮品，實施“親情營銷”，從而樹立更佳的口碑。
７繼續(xù)加大優(yōu)勢業(yè)務發(fā)展力度
對于優(yōu)勢業(yè)務，我們將組織專職客戶經(jīng)理對單位領導、私企業(yè)主及有無線辦公需求的人士重點宣傳，以此為切入點，帶動其及單位員工使用我們其它的主營業(yè)務。
８豐富企業(yè)文化，增強合作伙伴對企業(yè)的認同感。
我們擬參考市分公司原來的《分銷簡報》，建立自己的〈〈分銷簡報〉〉，立足成功經(jīng)驗交流、積極向上的想法與行動引導等，豐富企業(yè)文化，增強企業(yè)凝聚力，進一步完善信息交流與共享的平臺。
新的一年里，在市分公司的正確決策下，我公司全體員工將眾志成城，以高昂的斗志，為公司在全行業(yè)的崛起作出更大的貢獻！
部門年度工作計劃怎么寫 篇3
一、目標推進計劃
目前，我公司的在保責任余額為5700萬元，其中與銀行合作的擔保金額總計2930萬元，與小貸公司及個人合作的擔保金額總計2770萬元。20xx年將是我擔保公司業(yè)務發(fā)展的又一個重要進程，所面臨的任務較重，應爭取我公司的業(yè)務量持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，但受中小企業(yè)用款規(guī)律的影響，年初用款量較少，年末用款量較大，按這個原則將公司制定的全年任務指標按中心分季度予以分解。見下表：
二、實現(xiàn)目標措施
1、加強公司硬件建設
（1）規(guī)劃建設現(xiàn)代化辦公場所
目前我公司共設4個部門，有員工6人，共配置電腦4臺，為了滿足業(yè)務發(fā)展的需要，提高辦事效率，20xx年，公司將增加工作人員數(shù)量，并租用能滿足現(xiàn)代化辦公需要的經(jīng)營場所，配置與業(yè)務發(fā)展相匹配的一系列辦公設備。
（2）解決交通問題
由于業(yè)務拓展原因，需要頻繁外出對客戶進行事前調查、事中落實，事后監(jiān)督等項工作，目前，公司已購置1臺車輛，隨著公司業(yè)務的逐步擴大，將根據(jù)需要考慮是否還需引進汽車，并制訂相應的管理辦法。
2、加強公司軟件建設
（1）加強團隊建設
以公司組建的宗旨為指導思想，以公司的規(guī)劃為任務指標，建立一支勇于開拓，敢于創(chuàng)新，有誠實守信品質的專業(yè)團隊，在使政府、銀行、股東各方面都滿意的基礎上充分體現(xiàn)自身的價值。
目前我單位職位設置如下： 總經(jīng)理（1人）
執(zhí)行董事會決議，主持公司全面工作，保證經(jīng)營目標的實現(xiàn)；組織指揮公司的日常經(jīng)營管理工作，建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系；健全財務管理制度，嚴格財經(jīng)紀律，保證資產(chǎn)的保值和增值；加強企業(yè)文化建設，處理好社會公共關系，樹立公司良好的社會形象。
1人）
公司日常的會計核算、財務管理、資金運營與預算管理。
1人）
制定公司業(yè)務管理、操作規(guī)范及風險控制等制度；對公司業(yè)務進行資信評估；對公司業(yè)務進行專業(yè)審核；對公司業(yè)務進行風險評價；負責有關法律文本的擬訂、審核；負責反擔保措施的落實；負責公司訴訟仲裁及維權法律事務；負責保后業(yè)務的監(jiān)管。
4人）
負責擔保業(yè)務的受理、調查；接受客戶對擔保業(yè)務的咨詢；相關合同的簽定；保后跟蹤調查。
為保證各部門能順利完成20xx年目標任務，我公司會根據(jù)崗位需求在全社會范圍內公開招聘員工。
(2)調整擔保運營理念
擔保行業(yè)發(fā)展之初是照搬了銀行的許多做法，比如，風險調查合審核等等。但對于擔保行業(yè)來說情況卻完全不一樣，因為擔保行業(yè)本身面臨的就是規(guī)模小的中小企業(yè)，甚至在經(jīng)營上暫時有困難的企業(yè)。于是，根據(jù)中小企業(yè)和個人的特點，許多擔保公司開始轉變理念。我們公司不僅要錦上添花，更要雪中送炭，為那些暫時有困難的企業(yè)提供及時的服務，讓它們在發(fā)展的困難時期順利渡過難關。從另一層面來講，也促進的地區(qū)性的經(jīng)濟發(fā)展。我們始終認為：只有與中小企業(yè)結成良好的戰(zhàn)略合作伙伴關系，方能真正從根本上實現(xiàn)雙贏。 我公司將在今后的發(fā)展過程中，建立適合自身發(fā)展的一套較為完整的規(guī)章制度，量化考核，形成有效的擔保企業(yè)信用評價體系，不斷提升經(jīng)營管理水平和綜合競爭能力，努力把公司建成資本充足、管理科學、運行規(guī)范、信譽卓越的新型金融服務企業(yè)。使其成為遼寧融資擔保領域具有核心競爭力和創(chuàng)新能力的一流擔保公司。
部門年度工作計劃怎么寫 篇4
20xx-20xx年，是集團公司轉型跨越的起步之年，也是集團公司新聞宣傳工作快速發(fā)展之年。去年以來，在集團公司黨政和省國資委的領導下，集團各級公司宣傳部門認真按照上級要求，結合各自發(fā)展實際，開展新聞宣傳工作，取得了積極成效。尤其是集團公司召開宣傳工作會議和舉辦新聞宣傳工作人員培訓以來，集團新聞宣傳部門認真籌劃，精心組織，克服各種困難，做了大量工作，開創(chuàng)了集團新聞宣傳工作的新局面，得到了集團公司領導和廣大職工的肯定和支持。
一、20xx年以來新聞宣傳主要工作回顧
1、建立健全組織機構，新聞宣傳隊伍不斷壯大
建立健全新聞宣傳體系是做好集團新聞宣傳工作的基礎和前提。去年5月，在集團公司領導班子的高度重視下，決定建立集團新聞宣傳網(wǎng)絡體系，在集團公司建立新聞中心，各級單位建立新聞宣傳工作站、通訊組。7月下旬到8月下旬，集團公司在內部和外部開展了公開選聘新聞宣傳工作人員工作，經(jīng)過嚴格的筆試、面試、考察、試用等程序，有51名新聞宣傳工作人員被配備到新聞中心及各公司新聞宣傳工作站和通訊組工作，初步建立起新聞宣傳的專業(yè)隊伍。按照集團公司的要求，在宣傳部和新聞中心的指導下，各市公司和全資控股企業(yè)陸續(xù)成立了新聞宣傳專門機構，
充實了一大批新聞宣傳工作人員。截至目前，已有8個市公司、 3個全資控股企業(yè)正式成立了新聞宣傳工作站和通訊組。各縣（區(qū)）公司、出省管理站、煤礦的通訊員隊伍也在逐步建立，目前，已經(jīng)發(fā)展新聞宣傳記者70名、通訊員300多名。一個覆蓋集團各級單位的三級新聞宣傳網(wǎng)絡體系已經(jīng)基本形成，為集團公司的新聞宣傳工作奠定了堅實基礎。
集團新聞中心成立后，根據(jù)工作需要，不斷對內部人員進行優(yōu)化調整，對18位采編人員進行合理分工，成立了編輯組、記者組、網(wǎng)宣組，并制定相應的管理考核辦法，基本理順了工作流程，確保了新聞中心高效運行。
2、報刊網(wǎng)站全面升級，媒體平臺初步建立
在建立集團各級新聞工作機構的同時，集團公司和部分單位紛紛加強媒體建設，加大了企業(yè)新聞宣傳力度。9月初，新聞中心工作人員到位后，即接手《山西煤銷集團報》，在經(jīng)過短期的訓練和認真準備后，于9月27日對《山西煤銷》報進行了全新改版，不僅由4開小報改為對開大報，而且對版面設計、欄目設臵等進行了全面調整，集團領導班子親臨新聞中心為中心揭牌，為報紙改版剪彩，劉建中董事長和趙進明書記還為集團報提了詞，董事長做了重要講話。
《山西煤銷》報改版后，我們本著辦職工都愛看的報的宗旨和目標，不斷學習探索，創(chuàng)新發(fā)展，用精心鑄就著精品。今年1月1日起，報紙又由原來的周一刊改為了周二刊，大大提高了報道時效性。為了讓職工早日看到報紙，我們不斷改進報紙發(fā)行范圍和投寄方式，目前發(fā)行到了12000份，基本覆蓋了集團所有單位，并于4月11日實現(xiàn)了報紙直接投遞發(fā)行，有效解決了發(fā)行時效性的問題。朔州、忻州、臨汾、晉城等公司
在新聞宣傳工作站建立后，創(chuàng)辦起了自己的報紙、刊物，臨汾公司還建立電視演播室，辦起了電視新聞。基層許多單位也借勢辦起了各種信息、刊物，普遍通過自辦媒體，加強了企業(yè)新聞宣傳工作，形成了較好的輿論氛圍。
在辦好報紙的同時，我們也對集團網(wǎng)站進行了改進，重新設計調整網(wǎng)站結構和版式，推出了全新的網(wǎng)站頁面，充實了網(wǎng)站欄目內容，提高了信息發(fā)布時效性。新聞中心購臵了專業(yè)數(shù)字報制作軟件，在內網(wǎng)開通了《山西煤銷》數(shù)字報欄目，及時將《山西煤銷》報轉為數(shù)字報，使廣大職工能在第一時間看到集團報紙。結合集團重點工作，在網(wǎng)站開辟了創(chuàng)先爭優(yōu)、學習型黨組織建設、集團20xx年工作會議等專題欄目，及時對重點工作進行發(fā)布報道。在日常工作中，我們采取多種措施，確保新聞信息及時上傳，增強了網(wǎng)站內容的可讀性和時效性。我們還利用集團大廳的電子屏，及時發(fā)布集團要聞，通過手機短信群發(fā)系統(tǒng)、QQ群等，及時發(fā)布集團重要的信息、公告和通知，加強了與廣大職工和通訊員的聯(lián)絡。
集團許多單位也進一步加強了網(wǎng)站建設和網(wǎng)絡新聞宣傳工作，形成較好的宣傳態(tài)勢。
3、融入集團中心工作，重點報道效果顯著
新聞中心成立以來，堅持融入中心，突出重點，精心組織，深入報道，發(fā)揮了新聞宣傳的積極引導作用。新聞中心定期對新聞宣傳工作進行研究策劃，制定一段時期的新聞宣傳報道重點，通知到集團各單位，形成統(tǒng)一的輿論宣傳導向。去年9月，我們組織策劃了對第三屆國際能博會進行了重點為報道;開辟整合印象專欄，對資源整合推進情況進行了集中系
列報道報道; 12月3日-17日，集團公司組織推進重點項目和經(jīng)濟運行觀摩檢查團在到全省11各市12家單位進行觀摩檢查，我們安排記者全程跟蹤報道，及時全面報道觀摩成果，發(fā)表了近2萬字的長篇通訊;集團20xx年工作會暨安全生產(chǎn)工作會召開之前，我們經(jīng)過認真策劃組織，編輯出版了20個版的工作會特刊，全面展示集團各公司20xx年的工作成就，產(chǎn)生了強烈反響。同時，我們組織全體采編人員上會采訪，全面跟蹤分組討論會和專業(yè)會，全面報道了工作會議盛況，編輯出版了12版的會議?？蔀榇蠹覍W習領會工作會議精神的第一手資料。會后，我們又專門開設了經(jīng)理、書記訪談專欄，對各市公司、全資控股公司企業(yè)黨政負責人進行專訪，暢談工作打算和做法，進一步統(tǒng)一了思想，明確了目標，極大地促進了集團工作會議精神的貫徹落實。
為了報道好集團重點項目建設情況，我們在孝義公司的大力支持下，聯(lián)合開展了‘孝義煤銷杯’推進重點項目建設新聞大賽活動，在報紙頭版開辟專欄，連續(xù)報道各單位在三大產(chǎn)業(yè)重點項目上的生產(chǎn)建設情況。與朔州公司合作，即將開展新聞攝影大賽。另外，我們還根據(jù)集團重點工作開辦了安全生產(chǎn)、整肅紀律作風、創(chuàng)先爭優(yōu)和學習型黨組織建設專欄等等，對集團重點工作進行連續(xù)跟蹤報道。
對集團公司不同時期的重要工作，我們還在報紙、網(wǎng)站不失失機配發(fā)特約評論員文章，從正面引導統(tǒng)一干部職工的思想，對服務集團中心工作起到了積極的推動作用。
4、積極開展外宣工作，集團形象大為改觀
我們在做好內部新聞宣傳的同時，加強與各種媒體的聯(lián)系，積極開展
對外宣傳工作，利用國家級、省級媒體，大力宣傳報道集團取得的重要成就、重大活動和戰(zhàn)略部署。20xx年底，我們成功組織了集團公司轉型跨越超千億新聞發(fā)布會，有近50家國家、省級媒體的負責人和記者參加發(fā)布會，有近百家報紙、電視、網(wǎng)站發(fā)表了集團這一重大成就的新聞稿件，樹立了企業(yè)良好形象。集團20xx年工作會議召開之后，我們先后在《人民日報》、《山西日報》、《山西經(jīng)濟日報》、山西電視臺、山西人民廣播臺等媒體發(fā)表關于集團公司十二五規(guī)劃、資源整合、安全生產(chǎn)、現(xiàn)代煤炭物流建設、多元產(chǎn)業(yè)等方面的稿件數(shù)十篇。并在《國有資產(chǎn)管理》雜志、《中國能源報》、《現(xiàn)代物流報》等發(fā)表了大型專題報道。通過加強對外的正面宣傳報道，集團公司在全國、全省的地位和形象明顯提升，負面報道日趨減少，為集團公司樹立良好形象，促進健康發(fā)展奠定了輿論基礎。
5、加強輿情監(jiān)測，助力高層研判決策
建立和加強輿情監(jiān)測和研判機制是當前新聞宣傳工作的一項重要內容。在集團公司領導的支持下，新聞中心從去年10月開始將輿情監(jiān)測列為重要日常工作項目，每天對網(wǎng)絡等各種媒體進行搜索監(jiān)測，掌握正面、負面輿情。根據(jù)輿情，創(chuàng)辦了《輿情動態(tài)》專刊，重點摘編各媒體對集團公司正面、負面的報道、網(wǎng)貼，以及與集團公司生產(chǎn)經(jīng)營、戰(zhàn)略發(fā)展有關的重要政策、行業(yè)要情及新聞動態(tài)，供集團領導決策參考，對輿情進行分析、研究、判斷，及時采取應急措施，使負面影響降到最低。目前，《輿情動態(tài)》已經(jīng)編輯出版近40期，刊登各類稿件上百篇，及時處理負面報道20多件，發(fā)揮了積極作用。
部門年度工作計劃怎么寫 篇5
一、指導思想
加強管理，研究創(chuàng)新，擴大營業(yè)額，控制成本，創(chuàng)造利潤;加強業(yè)務學習，堅持員工技能培訓，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結合，開拓視野，豐富知識，全面提升整體素質、管理水平;建立辦事高效，運作協(xié)調，行為規(guī)范的管理機制，開拓新業(yè)務，再上新水平，努力開創(chuàng)各項工作的新局面。
二、主要經(jīng)營指標
1、主營業(yè)務收入全年凈增萬元，其中每月均增加萬元;其它業(yè)務收入全年凈增萬元，每月均增加萬元。
2、客戶流失率為總客戶的%，其中：人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的%。
3、全年完成業(yè)務總收入萬元，占應收款%。
4、實現(xiàn)凈利潤萬元。
5、委托銀行扣款成功率達%。
三、工作
1、捕捉信息，開拓市場，爭當業(yè)績頂尖人。面向市場，擴展團隊隊伍，廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務鋪遍全國，獨占熬頭。
2、抓好基礎工作，實行規(guī)范管理，全面提高工作質量。搞好各類客戶分類細劃，摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理，是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊、區(qū)別對待、上門清收”等管理措施，對所屬客戶進行分類，確定清收方案，落實任務層層分解，明確目標及責任人，以確保全年既定目標任務的全面完成
3、加強壞帳清收組織管理工作，繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。
4、適應營銷新形勢，構建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理，提供差別化、個性化服務;二是對重點客戶進行重點管理，尤其要做好重點客戶的后續(xù)服務工作。
5、努力加大中間業(yè)務和新業(yè)務開拓力度，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在中間業(yè)務和新業(yè)務領域，務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使中間業(yè)務在較短時間內有較快發(fā)展，走在同業(yè)前面，占領市場。加強中間業(yè)務的組織領導和推動工作。
6、嚴格客戶的收費標準，杜絕漏收和少收。并進一步規(guī)范標準，堅決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務收費標準。杜絕漏收和少收，除特殊情況，經(jīng)領導批準同意，任何人無權免收和少收，堅決做到足額收費，只有積極拓展收費并做到足額收費，才能完成全年各項業(yè)務收入的艱巨任務。
7、強化員工培訓工作。
(1)職工思想教育方面：一是通過培訓教育，樹立職工，敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強職工愛崗如家，行興我榮，行衰我恥的觀念。三是遵紀守法教育，以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。
(2)職工業(yè)務教育方面：一是繼續(xù)學習新業(yè)務;二是技能培訓工作持之以恒進行崗位練兵，不斷提高辦理業(yè)務的質量和效率，通過業(yè)務技術競賽等形式，激活員工工作熱情，提高工作效率。三是學習市場營、銷學，填補員工知識空白。通過請進來與走出去的方法，提高員工營銷的技巧，為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎。
8、完善企業(yè)內部管理機制，對所屬部門、工作崗位均實行規(guī)范化管理，使每個員工人人肩上有壓力，心中有藍圖，前進路上有方向，工作行程有目標。各個部門均要制訂周工作計劃、月工作計劃。并要制訂切實可行的考核方案，跟蹤考核，以利提高。
(1)建立和健全企業(yè)內部管理制度，以狠抓管理制度落實來帶動水平的提高。
一是要建立和健全各項管理基礎工作制度，促進企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內部各項管理基礎工作制度，包括：制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤點制度、行政管理制度，根據(jù)各項管理制度的基礎工作的要求，實行崗位責任制，規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應怎么做，以及什么不能做，做錯了怎么辦等細則。這樣，每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚，要求人人遵守。通過實施這些制度，進一步提高企業(yè)管理整體水平。
二是建立和健全自我約束的企業(yè)機制，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調發(fā)展，嚴格審核費用開支，控制預算，加強資金日常調度與控制，落實內部各層次、各部門的資金管理責任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。
三是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點和管理的客觀要求，嚴格執(zhí)行企業(yè)內部財務管理和會計監(jiān)督。落實企業(yè)內部責任。建立內部責任會計制度，對各部門的經(jīng)營收益、成本費用、部門利潤進行分別核算。使各部門對自己的任務、目標做到心中有數(shù)。這對于調動各部門的積極性，努力做好做足生意，節(jié)約費用開支是有促進作用的;建立一套內部的約束機制，在內部制度中明確規(guī)定各部門的權力責任，做到分級負責、職責分明、相互制約。會計監(jiān)督。會計監(jiān)督不單純是對一般費用報銷的審查，而應貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程，從企業(yè)的經(jīng)營資金籌集、資金運用、費用開支、收入實現(xiàn)，一直到財務成果的產(chǎn)生。嚴格按照制度辦事，正確核算，如實反映公司財務狀況和經(jīng)營成果，維持投資者權益，強化會計監(jiān)督職能，保證制度的落實和有效執(zhí)行。
(2)進一步提高企業(yè)的執(zhí)行力。
企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)競爭力，執(zhí)行力，就個人而言，就是把想干的事干成功的能力;對于企業(yè)，則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件，企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力，當企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時候執(zhí)行力就變得最為關鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實踐的關系，理論給予實踐方向性指導，而實踐可以用來檢驗和修正理論，一個基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個戰(zhàn)略與執(zhí)行相長的企業(yè)。
提高執(zhí)行力的具體措施：首先，要設立清晰的目標和實現(xiàn)目標的進度表：這個目標一定要可衡量、可檢查，不能模棱兩可。再者，目標一旦確定，一定要層層分解落實。其次，找到合適的人，并發(fā)揮其潛能：執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題，因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略，并反饋企業(yè)的?？铝炙乖凇稄膬?yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓練有素”的人，要將合適的人請上車，不合適的人請下車。其三，修改和完善規(guī)章制度，搭建好組織結構：企業(yè)做大之后，只能通過規(guī)則來約束，規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障。“pdca循環(huán)”說的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績效四者間的互動關系。其四，倡導“真誠?溝通”的工作方式，發(fā)揮合力：一項調查表明，企業(yè)內存在的問題有70%是由于溝通不力造成的，而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做起，看到別人的優(yōu)點，接納或善意提醒別人的不足，相互尊重、相互激勵。其五，關注細節(jié)，跟進、再跟進：制定戰(zhàn)略時，我們更多是發(fā)揮“最長的指頭”的優(yōu)勢，而在具體的執(zhí)行過程中，我們就要切實解決好“木桶效應”的問題。執(zhí)行力在很大程度上就是認真、再認真;跟進、再跟進。其六，建立起有效的績效激勵體系：管理理念：企業(yè)管理=人事管理，而人事管理=績效管理。
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