[參考]手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文2500字精選

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    俗話說一分耕耘,一分收獲。為了將某個(gè)階段的工作內(nèi)容表現(xiàn)出來,撰寫報(bào)告是極為平常的一件事。報(bào)告首先要明確目的和要求,然后一步步去分析。如何讓自己的報(bào)告與眾不同呢?編輯現(xiàn)在向你推薦手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文,更多信息請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站。
    手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文【篇1】
    一、調(diào)查背景
    1976年4月1日,蘋果公司由幾名年輕人創(chuàng)立。
    幾十年幾經(jīng)風(fēng)浪的蘋果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之后,它在電子科技領(lǐng)域的創(chuàng)新動(dòng)作就不曾停止,它先后推出了iPod、iMac等象征著新時(shí)代的電子產(chǎn)品,給眾多消費(fèi)者帶來了新的電子科技的體驗(yàn)。
    蘋果公司在20xx年1月9日推出iPhone掀起了數(shù)字通信領(lǐng)域的消費(fèi)高潮,隨后陸續(xù)推出的iPhone系列產(chǎn)品,尤其是iPone4及之后的iPone4s更是幾乎成為一種新時(shí)代的新時(shí)尚,街頭巷尾都能望見它的身影。
    20xx年9月21日凌晨,蘋果公司宣布推出iPhone5s和iPhone5c兩款新的iPhone系列手機(jī),這掀起了世界范圍內(nèi)的iPhone購(gòu)買潮,無數(shù)人不惜排長(zhǎng)隊(duì)只為了擁有這款電子通信界的新寵。
    在iPhone如此火爆的背景下,我們小組決定對(duì)蘋果公司的iPhone產(chǎn)品在北京范圍內(nèi)消費(fèi)者展開調(diào)查。
    二、調(diào)查目的
    根據(jù)目前蘋果公司iPhone用戶迅速擴(kuò)大,本次研究主要包括以下兩個(gè)方面:
    1、蘋果市場(chǎng)狀況、市場(chǎng)份額、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況
    2、消費(fèi)者行為及原因,消費(fèi)者行為習(xí)慣和態(tài)度、消費(fèi)者產(chǎn)品策略
    三、調(diào)查資料
    四、調(diào)查方式和方法
    1、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查
    數(shù)據(jù)收集方法:為了滿足真實(shí)性和可比性,將問卷試題放到網(wǎng)絡(luò)問卷星上,透過郵件、QQ鏈接等方法發(fā)放問卷,以便了解消費(fèi)者信息。
    2、人員發(fā)放問卷調(diào)查
    數(shù)據(jù)收集方法:針對(duì)校園人員發(fā)放調(diào)查問卷,了解北京高校校內(nèi)學(xué)生蘋果消費(fèi)者行為狀況。
    五、調(diào)查區(qū)域、對(duì)象
    研究區(qū)域:北京地區(qū)
    被訪者條件:年齡不限,月收入在3500以上及在校學(xué)生,學(xué)歷不限。
    六、抽樣方案
    1、北京高校校內(nèi)隨機(jī)抽取
    2、北京地區(qū)透過QQ查找出北京地區(qū)各個(gè)區(qū)域的部分QQ號(hào)碼,并用QQ郵件方式按比例發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷。
    從理論上講,樣本量越大,抽樣誤差越少,結(jié)果代表性就越好,在思考時(shí)間和費(fèi)用因素的同時(shí),采用以下樣本抽查:
    校內(nèi)發(fā)放問卷30份,網(wǎng)絡(luò)問卷星發(fā)放問卷70份。合計(jì)共100份。
    七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析
    1、調(diào)查人數(shù)中蘋果用戶所占比
    分析:調(diào)查結(jié)果顯示蘋果用戶人數(shù)比非蘋果用戶人數(shù)多說明在被調(diào)查地區(qū)蘋果手機(jī)與同等產(chǎn)品相比市場(chǎng)占有率較高并且從數(shù)據(jù)上看蘋果手機(jī)的普及率也比較高。
    2、被訪問者性別比例與年齡分布
    分析:從圖中能夠看出北京地區(qū)蘋果用戶中女性所占比例更高必須程度說明女性偏愛蘋果手機(jī)一些,而且從年齡分布看蘋果手機(jī)更受年輕青睞是蘋果手機(jī)消費(fèi)的主力軍,其他年齡段則用戶數(shù)則較少些。
    3、被訪者了解蘋果手機(jī)的渠道
    分析:從圖中能夠看出消費(fèi)者多數(shù)是透過體驗(yàn)店了解到蘋果手機(jī)透過其他渠道了解相對(duì)較少,因此能夠說網(wǎng)絡(luò)等渠道還有待開發(fā)
    4、蘋果手機(jī)在被訪者心中的品牌形象。()(多選)
    分析:圖上證明多數(shù)用戶認(rèn)為蘋果手機(jī)品牌高端時(shí)尚、科技智能、奢侈昂貴,說明在用戶心中蘋果手機(jī)品牌形象較好,但有點(diǎn)昂、貴
    5、被訪者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)
    分析:結(jié)果證明,追求時(shí)尚玩游戲是消費(fèi)者的主要購(gòu)買動(dòng)機(jī)。[)對(duì)于蘋果其他功能并不是有很強(qiáng)的欲望。
    6、被訪者購(gòu)買渠道
    分析:圖上證明蘋果手機(jī)用戶主要是在體驗(yàn)店、網(wǎng)上購(gòu)買手機(jī),或者是透過海外代購(gòu)。其他渠道所占比例較少,有待開發(fā)。
    7、被訪者購(gòu)機(jī)所遇到的問題
    分析:從中能夠看出蘋果目前的銷售方面有供應(yīng)、質(zhì)量、物流配送、價(jià)格等等一些方面問題,都需要進(jìn)行改善
    8、蘋果手機(jī)與被訪者之前所購(gòu)其他手機(jī)相比的優(yōu)勢(shì)(多選)
    分析:蘋果與其他手機(jī)相比優(yōu)勢(shì)在于外觀時(shí)尚操作便捷功能實(shí)用合理
    9、被訪者使用蘋果手機(jī)最常用的功能
    分析:從上可知在被訪者中蘋果手機(jī)基本被用來玩游戲以及拍照通訊。()
    10、手機(jī)出現(xiàn)問題被訪者解決辦法
    分析:被訪者基本都是透過專賣店服務(wù)廳去維修
    11、是否以前或者以后向親朋好友推薦蘋果手機(jī)
    分析:多數(shù)人會(huì)或者以后會(huì)向親朋好友推薦蘋果手機(jī)
    12、被訪者對(duì)未來蘋果的期盼(開放問題)
    調(diào)查問卷2(不是蘋果用戶詳情見附件)
    1、被訪者的親朋好友使用蘋果手機(jī)的人數(shù)
    2、訪者以前或此刻使用的品牌(多選)
    分析:從圖中能夠看出蘋果的最主要的競(jìng)爭(zhēng)者是三星
    3、被訪者使用過的最合心意的手機(jī)產(chǎn)品、原因
    分析:從這兩個(gè)圖能夠看出喜歡三星、諾基亞的用戶較多而原因也是主要因?yàn)閮r(jià)
    格實(shí)惠操作便捷、側(cè)面的反映出蘋果在這兩方面有所缺陷
    4、被訪者親朋好友使用的手機(jī)品牌
    5、被訪者對(duì)蘋果手機(jī)的了解
    6、被訪者不購(gòu)買蘋果手機(jī)的原因
    分析:消費(fèi)者不購(gòu)買蘋果產(chǎn)品的主要原因是由于蘋果手機(jī)價(jià)格過高、不喜歡
    7、調(diào)查結(jié)果分析、推薦
    從兩個(gè)調(diào)查問卷結(jié)果能夠發(fā)現(xiàn)。就市場(chǎng)份額看,蘋果手機(jī)的市場(chǎng)在各款手機(jī)里所占的比例還是比較大的,但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況依然不容樂觀形式嚴(yán)峻各手機(jī)品牌商如三星、索尼、HTC等對(duì)蘋果威脅很大。如三星,在不是蘋果用戶里頭大概有百分之30多的比例被訪者選取的三星與蘋果進(jìn)有力的競(jìng)爭(zhēng)。問卷結(jié)果顯示購(gòu)買蘋果產(chǎn)品的客戶主要是覺得蘋果品牌高端形象好,時(shí)尚美觀,但蘋果的價(jià)格高這導(dǎo)致了許多客戶沒有選取蘋果手機(jī),而且蘋果手機(jī)的購(gòu)買渠道比較單一很多在體驗(yàn)店買、沒有挖掘開發(fā)出別的渠道發(fā)揮其他渠道的促銷作用。因此我們推薦適當(dāng)?shù)慕祪r(jià)一些可能能起到一些促銷作用、并且要完善渠道加大對(duì)廣告宣傳,更好的利用好其他渠道的。改善售后服務(wù),增強(qiáng)客戶的滿意度。
    8、調(diào)查問題反思
    透過這次調(diào)查我們將許多書本上的理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐不再空洞,這些平時(shí)覺得可有可無的東西真到了實(shí)踐當(dāng)中是多么寶貴實(shí)用。自己切身去體會(huì)加深我們對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的認(rèn)識(shí),更體會(huì)到了作為一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研人員應(yīng)當(dāng)具備些什么素質(zhì)。雖然學(xué)習(xí)到了很多但還是有很多方面的不足,事前的準(zhǔn)備不充分沒有設(shè)計(jì)好一個(gè)完善的問卷方案,并且調(diào)查問卷的發(fā)放數(shù)量有限區(qū)域范圍較小直接導(dǎo)致調(diào)研的結(jié)果不是很客觀、比較片面。
    7、調(diào)查分工
    主要調(diào)查人:趙鶴鳴
    項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(人工):萬朋寧項(xiàng)目調(diào)查人(網(wǎng)絡(luò)):崔金調(diào)查活動(dòng)分工狀況:
    方案設(shè)計(jì)和制定:章國(guó)強(qiáng)萬朋寧
    方案執(zhí)行:人工發(fā)放和回收問卷:張海寶網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查發(fā)放和回收:崔金數(shù)據(jù)回收:趙鶴鳴
    數(shù)據(jù)分析:萬朋寧張海寶章國(guó)強(qiáng)數(shù)據(jù)匯總:崔金
    附件:
    請(qǐng)問您是蘋果手機(jī)的用戶嗎?是
    1、您的性別__
    2、您的年齡__
    3、你是透過哪些渠道了解蘋果手機(jī)的?
    A、網(wǎng)絡(luò)B、體驗(yàn)店C、報(bào)刊雜志D、電視報(bào)道E、親友推薦F、其他
    4、你認(rèn)為蘋果是一個(gè)怎樣的品牌【可多選】
    A、高端時(shí)尚B、科技智能C、奢華昂貴D、簡(jiǎn)樸大眾E、其他
    A一個(gè)月以內(nèi)B一個(gè)月到半年C半年到一年D一年到兩年E兩年以上
    5、您購(gòu)買蘋果手機(jī)的期望是什么【】
    A僅僅是通訊B玩APP的游戲C看視頻方便D追求時(shí)尚E拍照F其他
    6、您是透過怎樣的方式購(gòu)得蘋果手機(jī)的?【】
    A網(wǎng)上購(gòu)買B蘋果實(shí)體體驗(yàn)店購(gòu)買C透過朋友海外購(gòu)買D透過充話費(fèi)送手機(jī)行動(dòng)獲得
    E其他7、您購(gòu)機(jī)時(shí)遇到了什么問題【】
    A產(chǎn)品供應(yīng)不足B產(chǎn)品質(zhì)量問題C物流配送不及時(shí)D價(jià)格上讓人有些無法理解
    E其他8、您認(rèn)為蘋果手機(jī)與您之前的手機(jī)相比有哪些優(yōu)點(diǎn)?
    A、外觀時(shí)尚美觀B、功能實(shí)用合理C、操作便捷流暢
    D、應(yīng)用豐富搞笑E、待機(jī)時(shí)間充裕F、其他
    9、您使用蘋果之后會(huì)經(jīng)常使用什么功能?
    A、照相B、僅僅是通訊C、玩APP的游戲D、看視頻E、使用facetimeF、其他
    10、當(dāng)你的蘋果手機(jī)出現(xiàn)問題你是怎樣解決的【】
    A、去專賣店服務(wù)廳B、自己修理C、去周邊的維修店
    D、不要了E、其他
    11、您是否以前或者即將向您的親朋好友推薦蘋果手機(jī)【】
    A是B否
    12、您的親朋好友中沒有購(gòu)買蘋果手機(jī)的原因有(可多選,請(qǐng)排序)
    【】
    A價(jià)格過高B不喜歡蘋果產(chǎn)品C操作不方便D性價(jià)比低
    E其他13、您期望蘋果手機(jī)未來在哪方面能夠有所改善?
    手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文【篇2】
    一、調(diào)查方案
    (一)調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考。
    (二)調(diào)查對(duì)象:在校生
    (三)調(diào)查程序:
    1、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
    2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
    3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
    (1)根據(jù)樣本的購(gòu)買場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
    (2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
    二、問卷設(shè)計(jì)
    大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷
    三、數(shù)據(jù)分析
    根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
    (一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
    (二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
    三.競(jìng)爭(zhēng)者分析
    (一)品牌狀況分析
    1、品牌發(fā)展過程
    1987年,在廣東正式開通了蜂窩式移動(dòng)通信業(yè)務(wù),從此我國(guó)開始進(jìn)入移動(dòng)通信時(shí)代,也標(biāo)志著一個(gè)龐大的移動(dòng)電話市場(chǎng)的開放。
    “城頭變幻大王旗”,隨著手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)需求的不斷擴(kuò)大和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的日趨增加,中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化,從其發(fā)展情況來看,主要經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段:
    第一階段,摩托羅拉一支獨(dú)秀。
    1994、1995年之前,摩托羅拉借助在中國(guó)尋呼機(jī)市場(chǎng)的影響力,率先進(jìn)入中國(guó)手機(jī)市場(chǎng),在當(dāng)時(shí),中國(guó)引進(jìn)的移動(dòng)通訊設(shè)備幾乎都是摩托羅拉的設(shè)備,這一時(shí)期,摩托羅拉在中國(guó)市場(chǎng)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,市場(chǎng)份額高達(dá)80%以上關(guān)于手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告關(guān)于手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。摩托羅拉在當(dāng)時(shí)主要以“專業(yè)、高科技”形象出現(xiàn),其推廣訴求點(diǎn)側(cè)重于技術(shù)的先進(jìn)性和高科技所帶來的生活便利性,企圖建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并將自身品牌定義為行業(yè)代言人。
    第二階段,摩托羅拉、愛立信和諾基亞三國(guó)演義。
    1996年至20xx年之間,手機(jī)市場(chǎng)一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個(gè)品牌在競(jìng)爭(zhēng)立信和諾基亞在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之初,由于當(dāng)時(shí)摩托羅拉占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo),也基本上成為專業(yè)通訊技術(shù)的代名詞,此時(shí)這兩個(gè)品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法,避開了技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)。愛立信通過明星代言,在短時(shí)間內(nèi)迅速提高品牌知名度,甚至在96.97年間有一段時(shí)間內(nèi)超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進(jìn)入市場(chǎng)之初,品牌影響力不夠,產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時(shí)尚有個(gè)性的品牌形象,并且推出的每款機(jī)型都為精品,在市場(chǎng)上幾乎都可以成為主流機(jī)型
    如諾基亞5110,在當(dāng)時(shí)就以高檔的手機(jī)產(chǎn)品,中檔的手機(jī)價(jià)格,創(chuàng)造了一個(gè)手機(jī)神話,市場(chǎng)份額急劇上升,最終在1998-20xx年之間后來居上,成為中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的大哥大。
    這一階段手機(jī)品牌的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)為三大品牌之間激烈的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn),所占市場(chǎng)份額高達(dá)80%以上,至于飛利浦、西門子、阿爾卡特、索尼等多個(gè)品牌雖然也進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng),但是只能瓜分不到20%的市場(chǎng)份額關(guān)于手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告工作報(bào)告。在這一階段末期,進(jìn)入新千年,愛立信開始出現(xiàn)危機(jī),市場(chǎng)地位急速下滑,使得“三國(guó)演義”格局變?yōu)椤皟尚蹱?zhēng)霸”。
    值得注意的是,1998年開始,國(guó)產(chǎn)品牌開始登上中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái),進(jìn)入市場(chǎng)短,品牌影響力微弱,產(chǎn)品本身也沒有什么競(jìng)爭(zhēng)力,在當(dāng)時(shí)幾乎沒有什么市場(chǎng)地位。國(guó)產(chǎn)手機(jī)在當(dāng)時(shí)還處于學(xué)習(xí)、積累的階段。
    第三階段:國(guó)外/國(guó)產(chǎn)手機(jī)群雄并起
    手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文【篇3】
    一、中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)現(xiàn)狀與發(fā)展
    1、總體市場(chǎng)與發(fā)展預(yù)測(cè)
    2)20xx年中國(guó)移動(dòng)電話用戶的增長(zhǎng)可保持在6000萬左右,未來3年內(nèi)仍將以每年6000萬左右的速度增長(zhǎng);中國(guó)手機(jī)生產(chǎn)總量可達(dá)9500萬臺(tái),到20xx年該數(shù)字將超過1億臺(tái)?!峨娮庸I(yè)展望:中國(guó)》報(bào)告:到20xx年,預(yù)計(jì)中國(guó)的手機(jī)用戶將突破2.6億。此外,世界范圍的手機(jī)制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國(guó)廠商,因此預(yù)計(jì)到20xx年,全球40%的手機(jī)將在中國(guó)制造,與此相比,20xx年只有20%。 這意味著屆時(shí)中國(guó)的手機(jī)年產(chǎn)量將高達(dá)1.4億部,成為世界第一生產(chǎn)基地。
    3)賽迪顧問調(diào)查表明,盡管首次購(gòu)機(jī)的用戶占據(jù)主體地位(70.5%),手機(jī)市場(chǎng)的增長(zhǎng)依然主要來源于此,隨著中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通的移動(dòng)新業(yè)務(wù)的不斷開發(fā)與應(yīng)用,手機(jī)更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大,達(dá)到29.5%,形成了市場(chǎng)發(fā)展的新動(dòng)力。
    2、市場(chǎng)份額
    20xx年4月底中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)份額排名前五名 數(shù)據(jù)來源:賽迪顧問 20xx年5月
    3、用戶分析:
    1)用戶年齡分布
    追求時(shí)尚體現(xiàn)個(gè)性本就是年輕人的特點(diǎn),對(duì)于手機(jī)的選擇也更加注重手機(jī)能顯示自己個(gè)性的款式。摩托羅拉、波導(dǎo)在設(shè)計(jì)手機(jī)款式的時(shí)候都更加追求時(shí)尚化,滿足消費(fèi)者的需求。在國(guó)產(chǎn)品牌中波導(dǎo)公司的產(chǎn)品在此次調(diào)查中獲得廣大消費(fèi)者的好評(píng),成為消費(fèi)者滿意的知名品牌。
    2)手機(jī)購(gòu)買考慮的因素
    從此次調(diào)查中也看出消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí)對(duì)手機(jī)功能更加關(guān)注,在手機(jī)的功能方面中文輸入成為最為關(guān)鍵的屬性,沒有中文輸入功能的手機(jī)已經(jīng)沒有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力了。語(yǔ)音撥號(hào)功能也在關(guān)鍵屬性中占據(jù)一定位置,其中像摩托羅拉、諾基亞、波導(dǎo)、TCL等公司所推出的各款新手機(jī)都已加入此項(xiàng)功能。
    3)手機(jī)的關(guān)鍵屬性
    在購(gòu)買手機(jī)動(dòng)機(jī)的調(diào)查中可以看出,盲目的隨從現(xiàn)象所占的比例已經(jīng)非常小,人們對(duì)待手機(jī)的選購(gòu)越來越理性化,但由于信息時(shí)代的到來,人們之間相互的聯(lián)系更加重要,于是手機(jī)自然成為人們?nèi)粘B?lián)絡(luò)所必需的工具。
    4)用戶購(gòu)買手機(jī)的期望價(jià)位
    5)消費(fèi)者者獲取手機(jī)信息的來源
    在網(wǎng)絡(luò)充斥著人們生活的今天,大量的信息以不同方式進(jìn)入人們的視野,傳統(tǒng)媒體雖然仍然是人們獲取購(gòu)買信息的主要來源,但人們?cè)讷@取信息已不再是那些傳統(tǒng)的媒體,互聯(lián)網(wǎng)以其快速、大容量等優(yōu)勢(shì)在信息傳播中發(fā)揮著不容忽視的作用。開始對(duì)傳統(tǒng)媒體的主流地位造成巨大的沖擊。從此次調(diào)查中可看出傳統(tǒng)媒體報(bào)紙、電視仍然是人們獲得信息的主要來源,但是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)(33.8%)在人們獲得信息方式中所占比例也越來越大。波導(dǎo)、科健、摩托羅拉、諾基亞等各大廠商更是不放過在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)各自產(chǎn)品的宣傳工作。
    6)手機(jī)的購(gòu)買的渠道
    從此次CCID移動(dòng)電話消費(fèi)行為調(diào)查可以看出,移動(dòng)通信市場(chǎng)越來越成熟,消費(fèi)者的購(gòu)買理念也向理性化方面發(fā)展。對(duì)于產(chǎn)品需求的結(jié)構(gòu)更加明顯,個(gè)性化、時(shí)尚化的產(chǎn)品成為移動(dòng)電話發(fā)展的主流方向。此次調(diào)查也為各生產(chǎn)廠商正確把握消費(fèi)者消費(fèi)心理與需求變化趨勢(shì),從生產(chǎn)出更符合市場(chǎng)的產(chǎn)品做出具有一定意義的參考建議。
    二、手機(jī)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)
    1、 功能
    1) 手機(jī)已成為很多現(xiàn)代人工作、生活的必備品。從只有通話功能的大哥大到現(xiàn)在走向2.5G、3G的智能手機(jī),它所扮演的角色已不再只是一個(gè)通話的工具,而是成為人們移動(dòng)辦公、休閑娛樂的得力助手。在這個(gè)處處強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意的時(shí)代,手機(jī)就是我們握在手中的個(gè)性。手機(jī)的功能越來越多,只有憑借精彩的手機(jī)軟件才能秀出這些創(chuàng)意。
    2) 何為手機(jī)軟件
    嵌入式軟件都有一個(gè)特點(diǎn),就是軟件固化在硬件中,軟件代碼必須保證高質(zhì)量、高可靠性和實(shí)時(shí)性,一般包含三個(gè)層次(如圖所示):第一層次是Operating System(OS,操作系統(tǒng)),主要與RF(射頻信號(hào))芯片進(jìn)行溝通與指令處理,它基于一些基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議(如GSM、GPRS或CDMA、W-CDMA)等;第二層次是內(nèi)置的手機(jī)本地應(yīng)用,例如電話簿、短信息等內(nèi)容,更為重要的是,在一些手機(jī)上已經(jīng)集成了J2ME開發(fā)平臺(tái),即它可以運(yùn)行第三方開發(fā)的應(yīng)用程序;第三層次是在J2ME平臺(tái)上開發(fā)的一些KJava應(yīng)用程序(如各種游戲、圖片瀏覽等),還有一些API的接口函數(shù),可以同外部的PC通過線纜進(jìn)行數(shù)據(jù)傳送,也可以通過無線方式與外界應(yīng)用服務(wù)提供商傳遞數(shù)據(jù)。
    就OS而言,由于硬件設(shè)備(主要是芯片)是不同的,因此各個(gè)廠商都擁有自己的操作系統(tǒng),現(xiàn)在還不完全開放。目前主流的操作系統(tǒng)有Symbian、Linux、Win-CE等。中間的KVM平臺(tái)基本上是開放的,國(guó)際上通行的是J2ME MIDP1.0 標(biāo)準(zhǔn),只要大家都遵照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就可以保證最上層的開放性。但在這一層,因?yàn)槭謾C(jī)的鍵盤或觸屏方式等設(shè)備功能是不同的,各個(gè)廠商及不同型號(hào)的手機(jī)在接口方面有一些差異。最上面的應(yīng)用層是比較開放的,使用KJava這種開放的語(yǔ)言,第三方也可以進(jìn)行手機(jī)應(yīng)用軟件的開發(fā)。
    3) 從簡(jiǎn)單通話到移動(dòng)辦公
    手機(jī)的雛形十分類似于對(duì)講機(jī),最早出現(xiàn)在20世紀(jì)40年代,曾在第二次世界大戰(zhàn)中用于軍事通話,是后來的大哥大的前身。那個(gè)時(shí)候還沒有手機(jī)軟件的概念,手機(jī)上也沒有任何增值服務(wù)。后來手機(jī)開始逐漸從軍用轉(zhuǎn)為了商用、民用,隨著手機(jī)用戶的需求的不斷擴(kuò)充,手機(jī)及其軟件技術(shù)也在不斷發(fā)生著變化,每一次革新都與用戶的需求密不可分。
    目前,各種各樣的多媒體應(yīng)用成為高端手機(jī)功能的賣點(diǎn),手機(jī)開始與PDA相融合,也開始告別了話音時(shí)代,走向移動(dòng)辦公。具體功能的拓展,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
    A. 交互性 在當(dāng)前的手機(jī)交互界面的設(shè)計(jì)中,動(dòng)畫與圖案都被引入界面設(shè)計(jì),這在早期幾乎是看不到的。
    B. 個(gè)人助理及娛樂功能 個(gè)人助理指電話本、名片夾、日歷、日程表、鬧鐘、聲控?fù)芴?hào)、錄音等功能;娛樂功能體現(xiàn)在MP3播放功能、FM調(diào)頻收音機(jī)功能、游戲等。
    C. 軟件可擴(kuò)展性 在手機(jī)上裝載KVM,解釋Java程序,用于拓寬應(yīng)用軟件的來源,同時(shí)也可以方便用戶自己增刪一些較簡(jiǎn)單的附加功能。
    4) 多姿多彩的KJava世界
    GPRS和W-CDMA促進(jìn)了KJava手機(jī)的異軍突起,目前很多廠商都在積極地倡導(dǎo)KJava應(yīng)用。一些手機(jī)廠商已經(jīng)推出了自己的KJava手機(jī),如摩托羅拉推出的國(guó)內(nèi)第一款KJava手機(jī)A6288及最新的388手機(jī)、西門子的6688i、諾基亞的9210等,廈新也已經(jīng)推出了國(guó)產(chǎn)第一款雙通道GPRS手機(jī),為手機(jī)未來的發(fā)展開辟了一個(gè)多姿多彩的世界。與此同時(shí),手機(jī)廠商十分看好KJava服務(wù)市場(chǎng),為此,他們積極地在手機(jī)上搭建了相應(yīng)的平臺(tái)。與此同時(shí),摩托羅拉、愛立信、諾基亞等主流手機(jī)生產(chǎn)商,在中國(guó)移動(dòng)GPRS網(wǎng)絡(luò)正式商用的前后,都不約而同地推出了開發(fā)KJava應(yīng)用的全國(guó)性大賽,以推動(dòng)應(yīng)用開發(fā)商對(duì)開發(fā)KJava應(yīng)用的興趣和技術(shù)儲(chǔ)備。他們認(rèn)為第三方開發(fā)出的優(yōu)秀軟件,對(duì)于自己產(chǎn)品的發(fā)展及推廣是大有裨益的。使用KJava可以編寫出各式各樣的應(yīng)用軟件程序,如地圖查詢及定位、炒股、游戲等,不乏有趣而專業(yè)的應(yīng)用。KJava的好處就在于它提供一個(gè)相對(duì)開放的平臺(tái),手機(jī)用戶可以將軟件下載到手機(jī)上擴(kuò)充手機(jī)功能,而且它的應(yīng)用超越了簡(jiǎn)單的文本,支持圖形,這就讓手機(jī)界面完全超出了基于文本的靜態(tài)的內(nèi)容,使服務(wù)更立體、更有趣。
    5) 目前手機(jī)趨向于多種功能:
    A. 記事本、電話薄
    B. 融合掌上電腦功能,能夠進(jìn)行軟件升級(jí)
    C. 無線連接INTERNET,接發(fā)電子郵件以及接收網(wǎng)上信息
    D. 下載園地下載電子雜志、電子圖書、游戲、股票程序等
    E. 音畫短信(EMS),與匹配手機(jī)互發(fā)文字、圖片、動(dòng)畫、聲音,更可自編圖片動(dòng)畫。
    F. 傳真、WAP、文字編輯、電子表格、演示文稿、日歷和通訊錄等多種移動(dòng)辦公功能
    G. 地理信息查詢、定位與導(dǎo)航等功能
    6) 未來趨勢(shì):多功能一體機(jī),將具備電腦的所有功能
    未來的手機(jī)不僅是打打電話和接收點(diǎn)信息,而且還在娛樂、圖像傳輸、上網(wǎng)和游戲等方面充當(dāng)全能的數(shù)字及符號(hào)處理器;可以成為電腦、電視、電話、電報(bào)等多功能的統(tǒng)一體;還可以用于衛(wèi)星定位、操控汽車以及汽車的保養(yǎng)、清洗和維修等;手機(jī)可以控制冰箱和售貨機(jī)能自動(dòng)存取款和實(shí)現(xiàn)訂票服務(wù)。
    手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文【篇4】
    (一) 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
    1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;
    2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
    3)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
    5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛名牌
    (二)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
    通過調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
    學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的特點(diǎn)主要有:
    1、選購(gòu)要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)
    要大部分學(xué)生來選購(gòu)自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的,所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機(jī)上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜,對(duì)于手機(jī)和學(xué)生來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個(gè)方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn)。
    2、由于方便而購(gòu)買手機(jī)
    根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生購(gòu)買手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
    但是學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)的過程中,也越來越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面,如手機(jī)的菜單是否方便簡(jiǎn)單,手機(jī)的功能是否全面、方便實(shí)用等。
    3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;
    愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點(diǎn),這也表現(xiàn)在學(xué)生對(duì)手機(jī)的選購(gòu)上。學(xué)生選購(gòu)手機(jī),品牌問題也成為其考慮的一個(gè)因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C(jī),那么那些手機(jī)檔次較低或沒有手機(jī)的同學(xué)就會(huì)覺得沒有面子,而欲買手機(jī)的同學(xué)就想買個(gè)好于其他人的手機(jī)。這種手機(jī)的消費(fèi)心理實(shí)際上不僅僅只存在于學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)中,在所有年輕人的手機(jī)市場(chǎng)中都是比較突出的。
    4、大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的主要目的;
    學(xué)生買手機(jī)一般是為了交流、溝通,用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習(xí)、求職。手機(jī)短信非常熱火,似乎有戰(zhàn)勝普通通話成為手機(jī)主要功能的架勢(shì)。學(xué)生也是手機(jī)短信的偉大貢獻(xiàn)者,學(xué)生生活單調(diào)和無聊,發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機(jī)一族無聊時(shí)候的休閑生活;而同學(xué)之間、親朋好友之間的聯(lián)系現(xiàn)在也主要依靠手機(jī)短信,畢竟寫信太麻煩了,發(fā)郵件沒電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng),打電話又太貴了,所以手機(jī)短信就擔(dān)當(dāng)起了這個(gè)橋梁與紐帶的任務(wù)。同時(shí)方便找工作是大學(xué)生擁有手機(jī)的另一個(gè)重要用途
    5、大學(xué)生希望手機(jī)提供的利益:
    學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí),所以學(xué)生都希望手機(jī)能為自己的學(xué)習(xí)帶來方便——在調(diào)查中,有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能,例如電子詞典、學(xué)習(xí)計(jì)算器等”,這些可以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便,也是學(xué)生所希望的物有所值。
    (三) 大學(xué)生對(duì)手機(jī)的品牌和功能的要求;
    1、學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的選擇;
    根據(jù)調(diào)查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞,雖然目前他們沒有經(jīng)濟(jì)能力去買,但只要他們走上社會(huì),具有了經(jīng)濟(jì)能力,他們就會(huì)去買自己喜歡的品牌手機(jī),這對(duì)于諾基亞手機(jī)是一次好的機(jī)會(huì),但同時(shí)也有挑戰(zhàn)。
    2、我理想的手記是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天
    我理想的手記理想中的手機(jī),除了具備電話短信等應(yīng)有的基本通訊功能外,應(yīng)逐步發(fā)展為現(xiàn)代化高智能的掌上終端平臺(tái),一切信息資源皆可以通過這個(gè)小巧的手機(jī)去實(shí)現(xiàn)是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天
    這些都是根據(jù)調(diào)查得到的大學(xué)生心中理想的手機(jī),這就是手機(jī)市場(chǎng)對(duì)于大學(xué)生的市場(chǎng)需求有了一定的發(fā)展方向
    第三部分 大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)分析
    隨著大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)需求的不斷擴(kuò)大,大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化
    一、近年來大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)情況
    近年來大學(xué)生手機(jī)一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個(gè)品牌在競(jìng)爭(zhēng)。愛立信和諾基亞在進(jìn)入大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)之初,由于當(dāng)時(shí)摩托羅拉占據(jù)整個(gè)市場(chǎng)主導(dǎo),也就成為了大學(xué)生首選的手機(jī)品牌。而諾基亞在進(jìn)入市場(chǎng)之初,品牌影響力不夠,產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時(shí)尚有個(gè)性的品牌形象,并且推出的每款機(jī)型都為精品,在市場(chǎng)上幾乎都可以成為主流機(jī)型。如諾基亞5110,在當(dāng)時(shí)就以高檔的手機(jī)產(chǎn)品,中檔的手機(jī)價(jià)格,創(chuàng)造了一個(gè)手機(jī)神話,因此現(xiàn)在也就成為了大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的首選品牌。
    二、大學(xué)生手機(jī)未來發(fā)展方向
    未來社會(huì),在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng),兩類基于智能手機(jī)的應(yīng)用將獲得發(fā)展,一方面是基于定位服務(wù)的應(yīng)用,另一方面是隨著3g網(wǎng)絡(luò)的不斷部署,包括hsdpa網(wǎng)絡(luò)的推出,流媒體的應(yīng)用會(huì)越來越多,像電視方面的應(yīng)用。這意味著手機(jī)平臺(tái)也將成為媒介融合的一個(gè)平臺(tái),因此,對(duì)于未來大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展方向的認(rèn)識(shí),必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢(shì)下,手機(jī)媒體將不再是報(bào)紙、廣播或電視的簡(jiǎn)單延伸,而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個(gè)時(shí)代的到來,必須順應(yīng)媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢(shì),在體制、觀念、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革。
    總結(jié)
    作為中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)容量最大、最有潛力的手機(jī)市場(chǎng)。在這種大背景下,無收入、無職業(yè)卻擁有無窮消費(fèi)潛力的特殊消費(fèi)群體——大學(xué)生手機(jī)族,已經(jīng)成為手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中一支不容忽視的生力軍,手機(jī)的經(jīng)銷商應(yīng)該注重這點(diǎn),根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)的要求,進(jìn)行有目的有方向的推出,力求更大的打開這一消費(fèi)市場(chǎng)。
    手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文【篇5】
    一、課題的調(diào)查背景:
    隨著生活水平的提高,以及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展,手機(jī)越來越成為大眾的通信工具。在我國(guó)移動(dòng)電話發(fā)展的二十多年里,取得了令人矚目的成績(jī)。據(jù)國(guó)家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報(bào)告顯示,伴隨著20xx年第一季度我國(guó)再增加了3000萬個(gè)手機(jī)用戶,截止到3月底,中國(guó)手機(jī)用戶已達(dá)8.89億。根據(jù)該增長(zhǎng)率推算,我國(guó)的手機(jī)用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。
    近年來,越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。在學(xué)校里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,無論是大學(xué)生,還是中學(xué)生,父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò),紛紛為兒女們買起手機(jī),有的學(xué)生身上還有兩部手機(jī)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。
    二、課題的調(diào)查目的:
    隨著工業(yè)化的發(fā)展,在工業(yè)產(chǎn)品的附加值構(gòu)成中,純粹的制造環(huán)節(jié)所占的比重越來越低,而服務(wù)業(yè)特別是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)中維護(hù)保養(yǎng)、物流與營(yíng)銷等服務(wù)所占比重越來越高,使得在價(jià)值鏈中,利潤(rùn)發(fā)生了從中間加工制造環(huán)節(jié)向上下游服務(wù)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)。這一趨勢(shì)在家電行業(yè)也越來越明顯。在家用電器專業(yè)連鎖銷售的企業(yè)中,有些具有一定規(guī)模的大企業(yè),不僅把銷售作為主營(yíng)業(yè)務(wù),而且開始把家用電器維修服務(wù)作為主營(yíng)業(yè)務(wù),通過股份制、特許加盟連鎖經(jīng)營(yíng)的形式,深入到維修服務(wù)市場(chǎng),力求抓住市場(chǎng)新的盈利契機(jī),從而促進(jìn)了家電維修服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。
    但是學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)的過程中,也越來越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面,如手機(jī)的菜單是否方便簡(jiǎn)單,手機(jī)的功能是否全面、方便實(shí)用等。閱讀更多:專項(xiàng)稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察情況調(diào)查報(bào)告中學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告農(nóng)合社發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報(bào)告新農(nóng)村建設(shè)公益設(shè)施使用狀況調(diào)查報(bào)告
    積極發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)在人才服務(wù)中的作用。聯(lián)合勞動(dòng)保障部門成立全縣人才勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)行業(yè)協(xié)會(huì),加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo),發(fā)揮其在行業(yè)自律、溝通協(xié)調(diào)等方面的作用。加強(qiáng)人才市場(chǎng)與其他行業(yè)協(xié)會(huì)的溝通與合作,發(fā)揮各類行業(yè)協(xié)會(huì)在行業(yè)人才技能培訓(xùn)、技術(shù)交流、信息收集以及消除行業(yè)無序競(jìng)爭(zhēng)方面的積極作用,充實(shí)和完善人才市場(chǎng)的服務(wù)功能。
    1、了解手機(jī)在大學(xué)生市場(chǎng)中的使用情況。
    2、了解消費(fèi)者選擇手機(jī)的重點(diǎn),給下一步公司制造新型手機(jī)指明道路,制定下一階段新計(jì)劃。
    3、了解男女對(duì)手機(jī)需求的差別。
    4、了解大學(xué)生了解手機(jī)的渠道。
    5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期,學(xué)生熱賣手機(jī)所處階段。
    營(yíng)銷人才匱乏,營(yíng)銷手段相對(duì)落后。葡萄酒消費(fèi)是需要長(zhǎng)時(shí)間培養(yǎng)和引導(dǎo)的,在這方面各葡萄酒品牌普遍重視不夠。目前,長(zhǎng)春市各葡萄酒廠商的銷售隊(duì)伍建設(shè)還有待提高,營(yíng)銷人才匱乏和缺少葡萄酒專業(yè)知識(shí)是葡萄酒市場(chǎng)開發(fā)和宣傳推廣方面普遍存在的問題。促銷和宣傳也僅停留在傳統(tǒng)的的手段上,缺乏創(chuàng)新;在促銷上普遍采用的是搭贈(zèng)、買贈(zèng)、降價(jià)、堆頭、開瓶費(fèi)等手段;宣傳上除了地產(chǎn)的通化和長(zhǎng)白山經(jīng)常利用電視等媒體進(jìn)行廣告拉動(dòng)外,其它品牌鮮見。所有品牌對(duì)酒店服務(wù)員的培養(yǎng)上都欠缺,大多數(shù)品牌只注重給予酒店服務(wù)員開瓶費(fèi)促進(jìn)其銷售積極性,忽略了栽培、幫助、教育其學(xué)習(xí)葡萄酒專業(yè)知識(shí),比如葡萄酒種類、飲用方法、如何開酒等。
    6、幫助企業(yè)做好定價(jià)策略。
    7、了解銷售中存在的問題。
    8、與其他競(jìng)爭(zhēng)品牌相比存在的缺點(diǎn)。
    在歐美市場(chǎng)上,由于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)技術(shù)較為先進(jìn),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力都是比較強(qiáng)的,聯(lián)想并不能以技術(shù)和產(chǎn)品取得勝利。此時(shí)一個(gè)好的市場(chǎng)戰(zhàn)略就顯得無比的重要。聯(lián)想在歐美等一些比較成熟的市場(chǎng),針對(duì)大客戶這一方面建立起差異化的營(yíng)銷策略,采取適合大客戶的營(yíng)銷策略和產(chǎn)品設(shè)計(jì)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略也是對(duì)IBM公司大客戶戰(zhàn)略的一種延續(xù)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略還針對(duì)特定人群,例如,迷你筆記本是目前筆記本市場(chǎng)最受歡迎的一類產(chǎn)品,聯(lián)想采用迷你筆記本創(chuàng)新營(yíng)銷模式,其IdeaPadS9/S10主要定位于大學(xué)生和年輕白領(lǐng),提供了有線、WiFi、“藍(lán)牙”和移動(dòng)上網(wǎng)等4種網(wǎng)絡(luò)連接方式,可輕松實(shí)現(xiàn)“永遠(yuǎn)在線”。通過穩(wěn)固特殊消費(fèi)群體,聯(lián)想占領(lǐng)了海外的部分市場(chǎng)。聯(lián)想通過在海外市場(chǎng)上選擇差異化戰(zhàn)略使自身走向國(guó)際化。
    三、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查時(shí)間:
    但是幼兒園的老師們也有滿肚子的苦水。據(jù)說,如果孩子在幼兒園做游戲多了,認(rèn)字識(shí)數(shù)少了,就會(huì)有家長(zhǎng)找上門來提意見,“我讓孩子到這里來是受教育的,不是來玩的”。
    1、在校大學(xué)生。
    2、20xx年**月**日——20xx年**月**日。
    四、調(diào)查方式:
    1、設(shè)計(jì)發(fā)放調(diào)查問卷,組織訪談,訪問在校大學(xué)生,了解他們對(duì)手機(jī)的需求情況,以及對(duì)現(xiàn)在手機(jī)各種常見情況的看法等。調(diào)查問卷包括腦海中的第一手機(jī)品牌和現(xiàn)在使用的手機(jī)品牌,便于了解人們是否會(huì)購(gòu)買自己心目中既定的手機(jī)品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機(jī)款式與顏色,意向中手機(jī)的價(jià)位等利于賣場(chǎng)做出準(zhǔn)確的決策;了解手機(jī)的渠道,購(gòu)買手機(jī)的場(chǎng)所,喜歡的貨架類型,決定購(gòu)買的促銷活動(dòng)等利于賣場(chǎng)改變營(yíng)銷策略。
    五、調(diào)查地點(diǎn):全日制大學(xué)。
    六、調(diào)查的實(shí)施:
    第一類是果汁含量?jī)H為5%-10%的低濃度果汁飲料。在這一陣營(yíng)內(nèi),以統(tǒng)一"鮮橙多"、康師傅"每日C"果汁和可口可樂"酷兒"為代表;另一類是屈臣氏的"果汁先生"和養(yǎng)生堂推出的"農(nóng)夫果園",它們共同的特點(diǎn)都是復(fù)合果汁,一般由胡蘿卜汁和其他幾種果蔬原汁調(diào)和,再制成30%濃度的果汁。
    1、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的。
    2、商討問卷從哪些方面入手,應(yīng)從問卷中得到哪些信息。
    3、從網(wǎng)上摘抄的進(jìn)40道問題進(jìn)行篩選,對(duì)每道題進(jìn)行分析,根據(jù)4PS的原則進(jìn)行篩選,經(jīng)過篩選留下了11道題。
    隨著這些高端產(chǎn)品的快速普及,提高維修技工的技術(shù)水平迫在眉睫。目前,康佳與重慶電子職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作建立了國(guó)內(nèi)首家家電維修技術(shù)培訓(xùn)基地,長(zhǎng)期合作,培養(yǎng)3年制專業(yè)維修技術(shù)、服務(wù)管理人才。據(jù)了解,康佳還計(jì)劃在明年再尋求3-5家大專院校的合作。
    加強(qiáng)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃,合理布局老年消費(fèi)者購(gòu)物場(chǎng)所。目前,我省絕大部分市州沒有專門的老年人用品商店,個(gè)別市州僅有的老年人專用商店的商品品種單不齊全,激不起老年人的消費(fèi)欲望。為緩解老年人消費(fèi)不方便的困難,建議合理布局老年人專用商店,同時(shí)在大超市內(nèi)開辟老年人用品專柜,滿足老年消費(fèi)者購(gòu)買吃穿用等生活必需品需要,緩解老年人消費(fèi)不方便難題。
    4、第一階段:?jiǎn)柧黹_始。上午在學(xué)校附近選擇男女大學(xué)生進(jìn)行問卷,發(fā)放300份問卷,回收290份(根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)的價(jià)位,男生女生對(duì)手機(jī)需求的異同點(diǎn),產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期,學(xué)生換手機(jī)的原因,學(xué)生了解手機(jī)的渠道,學(xué)生對(duì)手機(jī)各個(gè)方面要求的主次,以及對(duì)未來手機(jī)市場(chǎng)的期許,以及學(xué)生喜歡哪種促銷方式調(diào)查) 第二階段:?jiǎn)柧淼恼砗蛥R總。
    加強(qiáng)供應(yīng),組織豐富商品應(yīng)市。老年人消費(fèi)需求具有多樣性和廣泛性,廠家和商家要研究老年消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理和消費(fèi)特點(diǎn),針對(duì)老年人的需求,開發(fā)適合老年人的商品供應(yīng)市場(chǎng)。如穿的方面,針對(duì)老年人的體型、體質(zhì)和審美需求,開發(fā)不同花色、品種、款式和顏色的服裝鞋帽,適合不同層次老年消費(fèi)者的需要。吃的方面,針對(duì)老年人對(duì)保健的需要,開發(fā)多品種的低糖、低鹽、低脂、低油的食品和保健品,滿足老年人健康長(zhǎng)壽的需要。用的方面,開發(fā)功能簡(jiǎn)單、操作方便、標(biāo)識(shí)清晰的保健器材、手機(jī)、耐用小家電等,讓老年人安享科技進(jìn)步的成果。商務(wù)部門應(yīng)該加大對(duì)老年人專用商品的供應(yīng)工作,確保老年人消費(fèi)需求。
    將男生和女生的女問卷分開進(jìn)行分層處理總共290份有效問卷,有100份女生問卷190份男生問卷。
    小編精心