如果事先缺乏周密的準(zhǔn)備,機(jī)遇也會(huì)毫無用處。為了更好的規(guī)劃活動(dòng)或者工作中的開展順序,我們是時(shí)候制定相應(yīng)的策劃方案了。策劃方案要細(xì)致周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。你們到底知道多少優(yōu)秀的策劃方案呢?為此,欄目小編從網(wǎng)絡(luò)上精心整理了《咖啡廳營銷策劃方案范文》,或許你能從中找到需要的內(nèi)容。
咖啡廳營銷策劃方案范文(篇1)
10:00-13:00 “我的咖啡我來煮”之咖啡制作體驗(yàn)
點(diǎn)一杯喜歡的咖啡,并在咖啡師的指導(dǎo)下制作自己的咖啡,在輕松的沙發(fā)音樂中,感受咖啡DIY的樂趣;所有在這個(gè)時(shí)段到店消費(fèi)的朋友都有機(jī)會(huì)參加一個(gè) “Diary今夏咖啡旅程”的抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品為價(jià)值390元的日記咖啡體驗(yàn)卡,包含日記咖啡館的經(jīng)典、創(chuàng)意、手工咖啡的所有產(chǎn)品,讓您在今年夏天經(jīng)歷一個(gè)愉快豐富的咖啡旅程;`
14:00-17:00 如約進(jìn)行本月的跳蚤市場活動(dòng)
給您閑置多年的寶貝標(biāo)個(gè)價(jià),邊喝著咖啡,邊等買主,順便看看別人的寶貝里有沒有中意的,感受一下跳蚤市場獨(dú)特的樂趣;
因?yàn)榈陸c,本月參加跳蚤市場的朋友,也有參加抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì),獎(jiǎng)品為“Diary四人套餐一份”(包含餐及飲品);
20:00-22:00 “調(diào)出你的色彩”雞尾酒調(diào)試體驗(yàn)
想不想嘗試一下自己調(diào)出色彩絢麗的雞尾酒的成就感?在Diary倍受歡迎的幾款雞尾酒中,你可以選擇兩種,在店員指導(dǎo)下親手調(diào)制出來,向朋友們展示你的得意之作,并能以店慶的優(yōu)惠價(jià)格享用它;
參加雞尾酒調(diào)試體驗(yàn)活動(dòng)的朋友,還有機(jī)會(huì)參與抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品為日記咖啡館酒類新貴——健康養(yǎng)身、口感清冽、倍受歡迎的“魔鬼情人”蜂蜜酒一瓶,可在8月內(nèi)到店享用。
參加多個(gè)活動(dòng),可參加多次抽獎(jiǎng); 抽獎(jiǎng)將在每個(gè)時(shí)段活動(dòng)結(jié)束時(shí)進(jìn)行,并當(dāng)場公布結(jié)果(如中獎(jiǎng)的朋友已離場,我們將第一時(shí)間電話通知到本人)。
會(huì)員卡充值優(yōu)惠活動(dòng):元旦當(dāng)天,會(huì)員卡充值可以享受到更多優(yōu)惠贈(zèng)送;
朋友們,您可以根據(jù)您的時(shí)間,隨時(shí)到店,與我們分享店慶的快樂,并參加相應(yīng)時(shí)段的活動(dòng),試試運(yùn)氣,看看能不能抽中我們精心準(zhǔn)備的獎(jiǎng)品。期待著在這個(gè)特別的日子與您相遇:)
##結(jié)束咖啡廳營銷策劃方案范文(篇2)
一、背景分析
1、產(chǎn)品與服務(wù)狀況分析
咖啡廳將湖北汽車工業(yè)學(xué)院的所有學(xué)生作為其顧客,產(chǎn)品是單一的咖啡,不提供其他的飲料等服務(wù)。當(dāng)然,作為咖啡廳,它的服務(wù),它的情調(diào),都是不可忽視的產(chǎn)品或者說是附加產(chǎn)品??Х葟d提供咖啡飲品的種類較多,咖啡的特色在于味道很濃郁,甜苦可以依據(jù)個(gè)人喜好自由搭配。這樣使得的產(chǎn)品大眾化,普通化。此外咖啡廳還提供各式花式糕點(diǎn)。
咖啡廳的服務(wù)員大多數(shù)都是學(xué)生,而且很大一部分是這個(gè)咖啡廳的投資者。他們基本上沒有受過專門的服務(wù)類培訓(xùn),但是根據(jù)目前的服務(wù)狀況來看,他們基本上能很好的滿足顧客的需要。
咖啡廳的價(jià)格定位54。8%的顧客表示能接受。此外,超過一半的顧客表示如果提高額外的特色服務(wù),他們愿意為服務(wù)買單。只有7%的汽院學(xué)生表示,價(jià)格完全不會(huì)影響他們選擇咖啡的品種。(受調(diào)查條件的影響,僅取30汽院學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,僅供參考,若需詳細(xì)調(diào)查結(jié)果,請加大調(diào)查范圍)
2、餐廳自身
優(yōu)勢:
★位于湖北汽車工業(yè)學(xué)院內(nèi),有較固定的客戶來源。
★安靜優(yōu)雅,交通便利,停車方便。
★地處經(jīng)十路繁華地段,與2食堂(校園三大食堂之一)相鄰。
★以上下課的學(xué)生為軸心,老師學(xué)生群體基數(shù)大。
劣勢:
★尚未樹立良好的品牌形象
★服務(wù)意識(shí)薄弱。
★菜單品種沒特色,味道有待提高。
★對(duì)于本身宣傳不到位,知名度不夠。
3、競爭情況分析
目前咖啡廳的外在競爭對(duì)手有兩個(gè):桃園食堂的奶茶窗口和學(xué)校側(cè)門的一個(gè)奶茶店。但是我們不把這些做為潛在的競爭者,咖啡廳并不把咖啡做為的產(chǎn)品,還經(jīng)營蛋糕類,并且它的目標(biāo)顧客不僅是情侶,而且還是廣大的老師和同學(xué)。兩個(gè)競爭對(duì)手比較可以看出,咖啡廳的競爭目標(biāo)不是和另一個(gè)競爭者搶顧客,而是如何更好地吸引自己的潛在顧客。需要注意的是,如果學(xué)習(xí)競爭對(duì)手將自己的經(jīng)營產(chǎn)品擴(kuò)大,對(duì)于咖啡廳來說不具有優(yōu)勢,而且很大可能會(huì)擠占自己的市場空間。
競爭者的分析:a、奶茶店,主要面向低檔消費(fèi)者,這一類消費(fèi)者居多,我們校周圍奶茶3元/杯,環(huán)境雖然差一點(diǎn),但奶茶店是我們最重要的競爭者。
b、桃園食堂奶茶窗口,主要在就餐期間營業(yè),奶茶價(jià)格價(jià)位很多,從1。5元/小杯到6元/大杯不等。競爭力很強(qiáng),但受時(shí)間段限制。
4、消費(fèi)群體分析
★群體特點(diǎn):學(xué)生——基數(shù)大,沒有自己的經(jīng)濟(jì)來源,但有一定的消費(fèi)能力;年輕,時(shí)尚,富有激情,勇于接受新事物;戀愛的季節(jié),感情豐富,愛面子,閑暇時(shí)間多,朋友聚會(huì)多。教師——具有高文化修養(yǎng),有一定經(jīng)濟(jì)能力?!锵M(fèi)動(dòng)機(jī):休閑娛樂,議事,朋友,情侶約會(huì),就餐,★消費(fèi)心理:優(yōu)雅舒適,有格調(diào),方便但不隨便,放松心情的地方。
5、媒介分析
傳單、宣傳冊——校園散發(fā),食堂門口,海報(bào)和咖啡廳。
優(yōu)點(diǎn):方便,及時(shí),其引導(dǎo)性強(qiáng),成本低。
6、消費(fèi)者分析
a、外來人士,高校是一個(gè)知識(shí)分子呆的地方而且也是文化中心,商務(wù)人士和游客可以把對(duì)咖啡的需求與消費(fèi)帶到了學(xué)校,促進(jìn)了西餐業(yè)的發(fā)展,帶動(dòng)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
b、環(huán)境特別需求者,咖啡廳的環(huán)境既不像中餐廳那么熱鬧,也不像快餐廳那么匆忙,無論是休閑還是談話都十分方便。所以,很多人都把咖啡廳作為與朋友、同學(xué)、甚至客戶商談、交流、溝通的一個(gè)場所。還有些人把在咖啡廳當(dāng)作思考、獨(dú)處或處理一些工作的場所。
c、追求時(shí)尚者,由于大學(xué)生是追求時(shí)尚的年青消費(fèi)群體。他們追求品味和個(gè)性,消費(fèi)能力從總體上講比較有限。這其中以情侶約會(huì)最為主要。
二、營銷策略
1、營銷方案目標(biāo)
★此次策劃的主要目標(biāo)是在綜合分析咖啡屋的內(nèi)外環(huán)境的基礎(chǔ)上,對(duì)咖啡屋進(jìn)行整體的策劃,以求提升品牌的知名度和美譽(yù)度,進(jìn)一步開發(fā)潛在顧客和維系老顧客,也是對(duì)餐廳產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的提升,增加效益。
2、咖啡廳自身定位
★在咖啡廳的適當(dāng)位置放置一個(gè)與餐廳裝飾色調(diào)一致的書架。
★在咖啡杯或其他餐飲用具上加一個(gè)精致的小標(biāo)簽,上面印有哲理性或趣味性的短小語句和詩詞。
★體現(xiàn)文雅,在咖啡廳內(nèi)播放/演奏輕音樂,調(diào)節(jié)氣氛。
3、根據(jù)不同消費(fèi)群體,我們制定了不同的營銷策略
★在校內(nèi)宣傳單頁
彩頁規(guī)格:設(shè)計(jì)立體彩頁,一是便于放置,二是可以長期重復(fù)使用,有效節(jié)約投資成本。
內(nèi)容:宣傳咖啡廳服務(wù)理念和特色,對(duì)咖啡廳季節(jié)性新推飲品進(jìn)行介紹。
★提供休閑等類的書目
目的:考慮消群體士約會(huì)時(shí)等待,可以隨意翻看雜志,讓消費(fèi)群體感受到咖啡廳服務(wù)細(xì)致。
書目內(nèi)容:介紹西方飲食文化,世界地理人文知識(shí),休閑娛樂,還有一部分商業(yè)信息等內(nèi)容的雜志。
★贈(zèng)送優(yōu)惠券:
目的:短時(shí)間內(nèi)增加學(xué)生關(guān)注度,在視覺和價(jià)位上激發(fā)學(xué)生購買欲望,增加客流量。
內(nèi)容:以宣傳咖啡廳特價(jià)套餐或特色食品為主,選出視覺形象突出,容易吸引學(xué)生的套餐搭配為主,在視覺和價(jià)位上打動(dòng)目標(biāo)受眾。
★建立會(huì)員制度
目的:長期套牢客戶,在會(huì)員優(yōu)惠條件的吸引下刺激消費(fèi)。小幅度降低利潤,大幅度提高銷售量。
4、廣告策略:廣告語——品嘗苦澀的味道留下記憶的甜蜜
三、機(jī)會(huì)與營銷目標(biāo)分析
1、短期目標(biāo)分析:咖啡屋的營銷策劃短期目標(biāo)是打開知名度,在學(xué)生中建立良好的聲譽(yù)。在小幅度提升營業(yè)額的基礎(chǔ)上,充分開發(fā)潛在市場。
2、長期目標(biāo)分析:保持營業(yè)額增長的基礎(chǔ)上,充分利用特色服務(wù),在學(xué)生當(dāng)中建立穩(wěn)定的顧客群。培育并廣泛的傳播拐角咖啡文化。
3、特定節(jié)日宣傳策略:元宵節(jié),五一,十一和元旦等可以增加針對(duì)三類目標(biāo)消費(fèi)群體的宣傳,推出與節(jié)日氣氛相適應(yīng)的特色餐,吸引顧客。
四、室內(nèi)設(shè)計(jì)改進(jìn)
1、內(nèi)容:“迷你咖啡屋”彩虹形狀排列,下方是一個(gè)大寫“WELCOME!”還包括咖啡杯或西餐用具圖案等元素。
2、開辟情侶專區(qū):在咖啡廳的西面開辟情侶專區(qū),做成小間式。
3、燈光改進(jìn):所以除了情侶專區(qū),我們要求將燈光從暗色調(diào)中解放出來,仿照很多大咖啡廳,將咖啡屋的總色調(diào)定為明亮的,舒適的。
咖啡廳營銷策劃方案范文(篇3)
1、臺(tái)歷:
制作策略:把兩岸咖啡西餐中選出12道精典菜品,每一道菜品設(shè)計(jì)在每個(gè)月中,并做相應(yīng)打折活動(dòng),在元旦前全部派發(fā)完畢。消費(fèi)者可持菜品彩圖到兩岸咖啡消費(fèi),享受部分優(yōu)惠政策,如免費(fèi)點(diǎn)鋼琴曲,菜品打折消費(fèi)。
(臺(tái)歷樣品,僅供參考)
2、dm宣傳單頁:
制作策略:將咖啡廳元旦活動(dòng)優(yōu)惠措施體現(xiàn)出來,如贈(zèng)送咖啡紀(jì)念禮品、免費(fèi)品嘗部分菜品,通過夾報(bào)的形式和現(xiàn)場品嘗咖啡時(shí)派發(fā),讓消費(fèi)者感受到咖啡廳菜品的精典。
3、鋼琴曲點(diǎn)單:
制作策略:中內(nèi)外著名鋼琴名曲薈萃,簡約、時(shí)尚,消費(fèi)者就餐時(shí)可聆聽優(yōu)美的鋼琴曲,并根據(jù)自己的興趣點(diǎn)曲自己喜愛的音樂,鋼琴師即可彈奏出悅耳動(dòng)聽的音樂。
正面 反面
4、咖啡品嘗操作臺(tái):
制作策略:重點(diǎn)突出企業(yè)形象、企業(yè)文化、企業(yè)理念,能更大范圍吸引消費(fèi)者眼球,識(shí)別性強(qiáng),受眾率廣泛,加上咖啡廳簡明的精典物語,得到消費(fèi)者對(duì)咖啡廳的極大認(rèn)可。
(操作臺(tái)樣品,僅供參考)
5、 易拉寶:
制作策略:主要內(nèi)容:咖啡廳精典咖啡起源簡介、企業(yè)理念。擺放于二樓就餐廳顯赫位置,傳播頻次高,增添活動(dòng)氣氛。
(圖片樣品,僅供參考)
6、 吊旗
主要內(nèi)容:活動(dòng)主題標(biāo)語,“成功溝通 始于兩岸”
懸掛于二樓餐廳樓頂部,廣告信息量密集,受眾面廣泛,受眾記憶時(shí)間較長,是室內(nèi)舉辦大型活動(dòng)最佳選擇。
(圖片樣品,僅供參考)
7、大型菜品展牌:
制作策略:采用不銹鋼金屬制作,具有穩(wěn)定性強(qiáng)、隨意更換廣告內(nèi)容、保存時(shí)間最長的特點(diǎn),主要內(nèi)容:企業(yè)理念,企業(yè)精典招牌菜菜品名稱,價(jià)位。擺放于二樓餐廳樓梯旁邊,便于消費(fèi)者上來就可自行挑選菜品。
8、 元旦通票(略)
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