疫情期間供水應(yīng)急預(yù)案(匯總12篇)

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    疫情期間供水應(yīng)急預(yù)案(篇1)
    1、遇校內(nèi)大面積停電或全部停電時，由中心突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組組長（副組長）立即與電力維修人員查找停電原因；及時向后勤管理處及校分管領(lǐng)導(dǎo)報告事由及解決方案，并以多種方式通知用戶。
    2、由于學(xué)校產(chǎn)權(quán)的供電線路或設(shè)備故障引起的突發(fā)停電事件，如屬低壓部分，領(lǐng)導(dǎo)組成員馬上組織采購人員備料、維修人員搶修；如屬高壓部分出現(xiàn)故障，領(lǐng)導(dǎo)組成員應(yīng)馬上聯(lián)系供電局，并派專人為其搶修創(chuàng)造便利條件，盡一切所能，爭取在最短時間內(nèi)完成搶修工作。
    3、由于產(chǎn)權(quán)屬供電局的供電線路或供電設(shè)備出現(xiàn)故障，造成突發(fā)停電事件，領(lǐng)導(dǎo)組成員馬上與供電局聯(lián)系，咨詢可能停電的時間，并派專人督促其搶修，如屬長時間停電，領(lǐng)導(dǎo)組應(yīng)及時與學(xué)校重點(diǎn)部門聯(lián)系協(xié)助其租賃發(fā)電機(jī)電。
    4、接供電局計劃停電通知，電力站負(fù)責(zé)人應(yīng)立即上報主任，時間較長的停電必須向處領(lǐng)導(dǎo)報告。
    5、突發(fā)外線事故停電，必須立即向分管學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報告。及時與供電部門聯(lián)系，爭取供電部門的理解和支持，盡快恢復(fù)供電；突發(fā)內(nèi)線事故停電，供電人員必須立即采取安全措施，避免事故擴(kuò)大，如事故較嚴(yán)重，主任立即向分管處領(lǐng)導(dǎo)匯報。
    6、電力值班人員應(yīng)準(zhǔn)確報告事故的發(fā)生情況，電力搶修人員應(yīng)詳細(xì)分析原因，制定搶修方案，準(zhǔn)備工具與器材，采取有效措施搶修，確保安全操作。
    7、在校區(qū)的水電服務(wù)中心全體電力站工作人員應(yīng)立即趕到中心配電室，參與或協(xié)助搶修，并完成其他任務(wù)。
    8、辦公室應(yīng)立即請示主任是否起草停電通知，上傳網(wǎng)頁、張貼或電話通知，并安排人員在辦公室接轉(zhuǎn)詢問電話。
    9、辦公室要立即聯(lián)系機(jī)動車輛并迅速趕往現(xiàn)場待命，并及時通知有關(guān)單位做好應(yīng)對準(zhǔn)備。
    10、因供電主電纜出現(xiàn)故障導(dǎo)致的停電，要及時聯(lián)系供電局查找故障并協(xié)助其做好電纜的搶修工作。
    11、事故搶修期間，電力工作人員一律不得離開校區(qū)。
    12、搶修工作完成后，電力站組織人員及時送電。
    疫情期間供水應(yīng)急預(yù)案(篇2)
    1總則
    1.1編制目的
    為做好普洱市城市供水突發(fā)事件應(yīng)急工作，有效預(yù)防、控制和應(yīng)急處置城市供水突發(fā)事件，最大限度地減少城市供水突發(fā)事件可能造成的危害，維護(hù)人民群眾飲水安全和社會穩(wěn)定。
    1.2編制依據(jù)
    依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《中華人民共和國城市供水條例》、《云南省突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法》及《普洱市自然災(zāi)害和事故災(zāi)難突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定，制定本預(yù)案。
    1.3適用范圍
    本預(yù)案適用于普洱市行政區(qū)域內(nèi)各縣(區(qū))發(fā)生Ⅳ級及以上城市供水突發(fā)事件的防范和應(yīng)急處置。
    城市供水突發(fā)事件是指由于城市水源或供水設(shè)施遭受污染、發(fā)生不可抗拒自然災(zāi)害事件(如：地震、洪災(zāi)、嚴(yán)重干旱、山體滑坡、泥石流等)、取水水庫大壩(含：攔河堤壩、取水涵管等)發(fā)生垮塌、斷裂等，導(dǎo)致水源枯竭、供水系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備發(fā)生事故引起的突發(fā)性事件(如：爆炸、倒塌、失控、毀壞、嚴(yán)重泄漏等)、城市主要輸供水主干管和配水系統(tǒng)管網(wǎng)發(fā)生爆管造成局部地區(qū)受淹(或?qū)е路课莸顾⒌缆匪?、傳染性疾病爆發(fā)、戰(zhàn)爭和恐怖活動等各種自然災(zāi)害、事故等引起的供水突發(fā)事件。
    1.4城市供水突發(fā)事件分級
    城市供水突發(fā)事件按照其可控性、影響城市供水居民人口數(shù)量和供水范圍的嚴(yán)重程度，從低到高劃分為四個等級，即：Ⅳ級(一般)、Ⅲ級(較大)、Ⅱ級(重大)和Ⅰ級(特別(重大)。
    1.4.1Ⅳ級(一般)供水突發(fā)事件。
    滿足下列條件之一且48小時以上未恢復(fù)供水：
    (1)造成3人以下死亡(含失蹤)或10人以下重傷；
    (2)5000戶以上10000戶以下居民用戶連續(xù)停水24小時以上；
    (3)直接經(jīng)濟(jì)損失1000萬元以下。
    1.4.2Ⅲ級(較大)供水突發(fā)事件
    滿足下列條件之一且48小時以上未恢復(fù)供水的：
    (1)造成3人以上10人以下死亡(含失蹤)或10人以上50以下重傷；
    (2)計劃外造成1萬戶以上3萬戶以下居民用戶連續(xù)停水24小時以上；
    (3)直接經(jīng)濟(jì)損失1000萬以上5000萬元以下的。
    1.4.3Ⅱ級(重大)供水突發(fā)事件
    滿足下列條件之一且48小時以上未恢復(fù)供水的：
    (1)造成10人以上30人以下死亡(失蹤)，或50人以上100以下重傷；
    (2)計劃外造成3萬戶以上5萬戶以下居民用戶連續(xù)停水24小時以上；
    (3)直接經(jīng)濟(jì)損失5000萬元以上1億元以下；
    (4)省人民政府、省供水突發(fā)事件應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)發(fā)布涉及本轄區(qū)的
    Ⅱ級預(yù)警供水突發(fā)事件。
    1.4.4Ⅰ級(特別(重大)供水突發(fā)事件
    滿足下列條件之一且48小時以上未恢復(fù)供水的：
    (1)造成30人以上死亡(含失蹤)；或100人以上重傷;
    (2)計劃外造成5萬戶以上居民用戶連續(xù)停水24小時以上；
    (3)直接經(jīng)濟(jì)損失1億元以上。
    (4)省人民政府、省供水突發(fā)事件應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)發(fā)布涉及本轄區(qū)的Ⅰ級預(yù)警供水突發(fā)事件。
    1.5應(yīng)急工作原則
    (1)以人為本，預(yù)防為主。把保障公眾生活用水、身體健康和生命財產(chǎn)安全作為應(yīng)急工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，加強(qiáng)對水質(zhì)的監(jiān)測、監(jiān)控和管理，提高應(yīng)急科技水平，增強(qiáng)及早發(fā)現(xiàn)、及時處置突發(fā)事件的能力，盡量避免或減少突發(fā)供水危機(jī)事件的發(fā)生。
    (2)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)。在市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各有關(guān)單位和部門各司其職，建立統(tǒng)一指揮、分工明確、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)行高效的應(yīng)急工作機(jī)制。針對供水突發(fā)事件級別，采取應(yīng)對措施，充分發(fā)揮各部門職能作用和供水企業(yè)的行內(nèi)資源，形成優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享的供水突發(fā)事件聯(lián)動處置機(jī)制。
    (3)快速反應(yīng)，聯(lián)動處置。加強(qiáng)以屬地管理為主的應(yīng)急處置隊(duì)伍建設(shè)，建立聯(lián)動協(xié)調(diào)制度，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體和志愿者隊(duì)伍的作用，依靠公眾力量，形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、功能齊全、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制。
    (4)資源整合，專群結(jié)合。按照資源整合和降低成本的要求，實(shí)現(xiàn)組織、資源、信息的有機(jī)整合。充分發(fā)揮專家在突發(fā)公共事件的信息研判、決策咨詢、專業(yè)救援、應(yīng)急搶險、事件評估等方面的作用。有序組織和廣泛動員社會力量參與突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作。
    (5)依法規(guī)范，加強(qiáng)管理。依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，加強(qiáng)應(yīng)急管理，促進(jìn)應(yīng)對突發(fā)公共事件的工作規(guī)范化、制度化、法制化，切實(shí)維護(hù)公眾的合法權(quán)益。加強(qiáng)宣傳和教育培訓(xùn)工作，提高公眾自救、互救和應(yīng)對各類突發(fā)公共事件的綜合素質(zhì)。
    2應(yīng)急組織體系及職責(zé)
    普洱市城市供水突發(fā)事件應(yīng)急組織體系由市城市供水突發(fā)事件應(yīng)急指揮部、應(yīng)急指揮部辦公室、現(xiàn)場應(yīng)急指揮部、各縣(區(qū))人民政府應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)和事發(fā)地供水企業(yè)組成。
    2.1應(yīng)急組織體系
    2.1.1普洱市市城市供水突發(fā)事件應(yīng)急指揮部
    根據(jù)城市供水突發(fā)事件應(yīng)急需要，成立普洱市城市供水突發(fā)事件應(yīng)急指揮部(以下簡稱“市應(yīng)急指揮部”)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮和組織普洱市各縣(區(qū))城市供水突發(fā)事件應(yīng)急處置工作，其中：
    總指揮：市人民政府分管副市長
    副總指揮：市人民政府副秘書長、市水務(wù)局局長、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局局長、市應(yīng)急管理局局長
    成員單位：市政府辦公室、市委宣傳部、市水務(wù)局、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市應(yīng)急管理局、市工業(yè)和信息化局、市教育體育局、市公安局、市財政局、市自然資源和規(guī)劃局、市生態(tài)環(huán)境局、市交通運(yùn)輸局、市商務(wù)局、市衛(wèi)生健康委、市外辦、市市場監(jiān)督管理局、市消防救援支隊(duì)、市氣象局、市民政局、普洱供電局、各縣(區(qū))人民政府及有關(guān)供水企業(yè)。
    根據(jù)應(yīng)急處置工作的需要，可遞補(bǔ)增加其他有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為市應(yīng)急指揮部成員。
    2.1.2普洱市城市供水突發(fā)事件應(yīng)急指揮部辦公室
    市應(yīng)急指揮部下設(shè)普洱市城市供水突發(fā)事件應(yīng)急指揮部辦公室(以下簡稱“市應(yīng)急辦”)。市應(yīng)急辦設(shè)在市水務(wù)局，市應(yīng)急辦主任由市水務(wù)局局長兼任，成員由市應(yīng)急指揮部成員單位相關(guān)人員組成。
    應(yīng)急期間，市應(yīng)急辦實(shí)行24小時值班制度，并要求有領(lǐng)導(dǎo)帶班，應(yīng)急值班電話：。
    2.1.3現(xiàn)場應(yīng)急指揮部
    市應(yīng)急指揮部根據(jù)現(xiàn)場應(yīng)急處置工作需要，視情成立現(xiàn)場應(yīng)急指揮部，指揮長由市應(yīng)急指揮部指揮長臨時任命。現(xiàn)場應(yīng)急指揮部成員由市應(yīng)急指揮部各成員單位有關(guān)負(fù)責(zé)同志組成。
    2.1.4現(xiàn)場應(yīng)急工作小組
    現(xiàn)場應(yīng)急指揮部下設(shè)14個現(xiàn)場工作小組，即：供水搶修組、監(jiān)測評估組、醫(yī)療救護(hù)組、污染處置組、治安警戒組、交通保障組、通信保障組、物資保障組、后勤保障組、信息發(fā)布組、市場維穩(wěn)組、對外工作組、技術(shù)專家組、善后處置組。
    以上工作小組的成員組成單位及工作職責(zé)詳見附件2。
    2.1.5各縣(區(qū))人民政府應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)
    各縣(區(qū))相應(yīng)成立城市供水突發(fā)事件應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)，結(jié)合本地實(shí)際制定相應(yīng)的供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并報市城市供水突發(fā)事件應(yīng)急指揮部辦公室備案。
    2.1.6事發(fā)地供水企業(yè)
    各縣(區(qū))供水企業(yè)根據(jù)本預(yù)案，結(jié)合各自的實(shí)際情況，建立健全企業(yè)應(yīng)急指揮機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案體系，建立與企業(yè)經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的應(yīng)急搶險隊(duì)伍，配備應(yīng)急搶險裝備，負(fù)責(zé)做好城市供水突發(fā)事件先期處置和自身能力范圍內(nèi)的有關(guān)應(yīng)急工作。
    2.2應(yīng)急工作職責(zé)
    2.2.1市應(yīng)急指揮部工作職責(zé)
    (1)貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于城市供水突發(fā)事件應(yīng)急工作的方針政策以及省委、省政府和市委、市政府關(guān)于應(yīng)對城市供水突發(fā)事件的決策部署和工作要求。
    (2)指揮和協(xié)調(diào)一般和較大城市供水突發(fā)事件的應(yīng)急處置行動，配合重大、特別重大城市供水突發(fā)事件的應(yīng)急處置行動，協(xié)調(diào)跨地區(qū)的城市供水突發(fā)事件應(yīng)急處置。
    (3)負(fù)責(zé)調(diào)度應(yīng)急救援隊(duì)伍和應(yīng)急物資、裝備、器材及相關(guān)設(shè)施等。
    (4)協(xié)調(diào)市級有關(guān)部門、部隊(duì)參與供水突發(fā)事件應(yīng)急處置行動。
    (5)負(fù)責(zé)啟動、變更和終止應(yīng)急響應(yīng)。
    2.2.2應(yīng)急辦工作職責(zé)
    (1)執(zhí)行市應(yīng)急指揮部的決定和指示。
    (2)負(fù)責(zé)城市供水突發(fā)事件預(yù)警和應(yīng)急處置工作的綜合協(xié)調(diào)及相關(guān)組織管理工作。
    (3)協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行應(yīng)急搶險工作及供水突發(fā)事件的信息報送和發(fā)布工作。
    (4)承擔(dān)編制和修訂城市供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，組織協(xié)調(diào)預(yù)案演練、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)急物資儲備。
    (5)對各有關(guān)單位履行預(yù)案中的職責(zé)情況進(jìn)行指導(dǎo)、督促和檢查。
    (6)加強(qiáng)與毗鄰地區(qū)的聯(lián)系，建立健全應(yīng)急工作協(xié)作機(jī)制。
    (7)建立供水突發(fā)事件應(yīng)急搶險專家?guī)旌蛽岆U隊(duì)伍聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)，組建應(yīng)急搶險專家組；
    (8)完成市應(yīng)急指揮部交辦其他有關(guān)應(yīng)急工作任務(wù)。
    2.2.3市應(yīng)急指揮部成員單位工作職責(zé)
    市應(yīng)急指揮部成員單位根據(jù)職責(zé)，分工建立供水突發(fā)事件工作流程和有關(guān)制度，在市應(yīng)急指揮部的指導(dǎo)下，做好對城市供水突發(fā)事件的應(yīng)急搶險救援工作。
    (1)市政府辦公室：代表市人民政府負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施過程中與市直其他部門、各縣(區(qū))人民政府的協(xié)調(diào)配合；代表市人民政府請求省內(nèi)外有關(guān)部門的技術(shù)、物資支持；向省人民政府報告情況，向境內(nèi)外新聞媒體發(fā)布新聞信息等。
    (2)市委宣傳部：負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)突發(fā)事件的新聞報道，會同有關(guān)部門做好信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)工作。
    (3)市水務(wù)局：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)全市城市應(yīng)急供水工作，組織、指導(dǎo)全市城市應(yīng)急供水工程建設(shè)；開展重要江河流域和湖
    泊防洪規(guī)劃、涉河工程建設(shè)等供水管理工作；負(fù)責(zé)江河洪水和旱情的監(jiān)測預(yù)報；負(fù)責(zé)全市城市應(yīng)急供水工程建設(shè)；做好滇池流域水源流量以及各水庫備用水源流量的監(jiān)控，及時與省水利部門聯(lián)系；負(fù)責(zé)水資源的統(tǒng)一調(diào)度和管理，做好供水應(yīng)急保障工作。
    (4)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局：負(fù)責(zé)在建、已建尚未驗(yàn)收移交工程的已建供水管道設(shè)施齊全，督促、指導(dǎo)各區(qū)及建設(shè)業(yè)主完成在建、已建尚未驗(yàn)收移交工程的已建供水管道設(shè)施齊全，督促施工單位制定安全供水計劃；管理市政府直管公房的供水安全，做好城市危房的供水安全，配合做好排險和緊急情況下的群眾轉(zhuǎn)移疏散工作。
    (5)市應(yīng)急管理局：牽頭負(fù)責(zé)普洱市城市供水突發(fā)事件中涉及生產(chǎn)安全事故的原因調(diào)查處理等工作。組織、協(xié)調(diào)水旱災(zāi)害的救助工作，管理、分配救助應(yīng)急群眾的款物，并監(jiān)督使用；組織核查災(zāi)情，統(tǒng)一發(fā)布應(yīng)急工作情況，及時向指揮部提供救災(zāi)信息。
    (6)市工業(yè)和信息化局：組織通信企業(yè)，負(fù)責(zé)保障供水突發(fā)事件處置工作中的通信工作。
    (7)市教育體育局：配合有關(guān)部門對市縣(區(qū))兩級學(xué)校開展供水安全檢查，督促各學(xué)校疏通內(nèi)部供水管網(wǎng)；組織開展全市有關(guān)學(xué)校師生供水安全知識宣傳工作；發(fā)生突發(fā)供水事件時及時報告市應(yīng)急指揮部。
    (8)市公安局：配合做好工程搶險救援隊(duì)伍行進(jìn)路線的交通管制和秩序維護(hù)。
    (9)市財政局：保障必要的經(jīng)費(fèi)開支，確保突發(fā)事件處置所需裝備、器材等物資的經(jīng)費(fèi)供給，并做好經(jīng)費(fèi)使用情況的監(jiān)督檢查工作。
    (10)市自然資源規(guī)和劃局：承擔(dān)全市地質(zhì)災(zāi)害防治工作；負(fù)責(zé)全市山體滑坡、崩塌、地面塌陷和泥石流等地質(zhì)災(zāi)害防治的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督；組織開展地質(zhì)災(zāi)害調(diào)查，建立和完善預(yù)防預(yù)警體系，及時向指揮部提供地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)地區(qū)分布情況，隨時提供有關(guān)情況。
    (11)市生態(tài)環(huán)境局：負(fù)責(zé)水源環(huán)境污染的應(yīng)急監(jiān)測工作，組織協(xié)調(diào)水源地環(huán)境污染事故的調(diào)查處理；組織專家提出環(huán)境污染消除和治理的建議并監(jiān)督實(shí)施，防止環(huán)境污染進(jìn)一步擴(kuò)大或轉(zhuǎn)移；及時報告環(huán)境污染的有關(guān)信息”。
    (12)市交通運(yùn)輸局：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)做好應(yīng)急救援裝備、物資和人員疏散等運(yùn)輸保障工作；參與由交通運(yùn)輸事故造成的城市供水突發(fā)事件的應(yīng)急處置和調(diào)查處理；負(fù)責(zé)指導(dǎo)配合供水緊急事件處置過程中涉及公路損毀、搶修破路等事宜的應(yīng)急處理。
    (13)市商務(wù)局：負(fù)責(zé)從商場、超市、菜市場調(diào)配(征用)事發(fā)區(qū)域急需的生活日用品、方便食品、桶裝水、礦泉水、蔬菜、豬肉等物資，組織協(xié)調(diào)應(yīng)急區(qū)應(yīng)急物資的供應(yīng)，并行使管理職能。
    (14)市衛(wèi)生健康委：負(fù)責(zé)應(yīng)急區(qū)疾病預(yù)防控制和醫(yī)療救護(hù)工作；災(zāi)害發(fā)生后，組織衛(wèi)生健康部門和醫(yī)療衛(wèi)生人員趕赴應(yīng)急區(qū)，開展防病治病，預(yù)防和控制疫情的發(fā)生和流行，及時向指揮部提供應(yīng)急區(qū)疫情和防治信息；負(fù)責(zé)水源水和自來水水質(zhì)監(jiān)測和水質(zhì)衛(wèi)生安全評估以及數(shù)據(jù)收集和匯報工作，加強(qiáng)預(yù)防疾病流行監(jiān)控工作，參與事故衛(wèi)生技術(shù)調(diào)查工作。
    (15)市外辦：負(fù)責(zé)處理城市供水突發(fā)事件涉及港澳臺和外籍人員的事宜，負(fù)責(zé)接待、協(xié)調(diào)外國及港澳臺新聞媒體的采訪。
    (16)市市場監(jiān)督管理局：參與事件中特種設(shè)備的應(yīng)急處置、檢測檢驗(yàn)，預(yù)防次生事件發(fā)生，負(fù)責(zé)應(yīng)急期間的物價監(jiān)控與市場監(jiān)管行政執(zhí)法工作。
    (17)市消防救援支隊(duì)：按照上級指示，參與協(xié)助應(yīng)急處置有關(guān)工作，主要負(fù)責(zé)營救遇險群眾、轉(zhuǎn)移重要物資、協(xié)助參與工程搶險、排險以及城市應(yīng)急送水等城市應(yīng)急供水任務(wù)，保障遇險人員的生命、財產(chǎn)安全和事件受災(zāi)區(qū)的正常生活。
    (18)市氣象局：負(fù)責(zé)天氣氣候監(jiān)測、預(yù)測預(yù)報和人工影響天氣工作；對汛情、旱情形勢做出氣象分析和預(yù)測；及時組織力量，對重要天氣形勢和災(zāi)害天氣做出滾動預(yù)報，及時向指揮部提供氣象信息；突發(fā)事件發(fā)生后提供發(fā)生突發(fā)事件區(qū)域的氣象情況資料。
    (19)普洱供電局：負(fù)責(zé)所轄供水設(shè)施的供電安全；積極配合地方人民政府開展城市供水應(yīng)急工作，保障城市供水應(yīng)急措施的電力供應(yīng)和災(zāi)后電力恢復(fù)；負(fù)責(zé)保障事故地區(qū)和供水系統(tǒng)電力供應(yīng)；用戶供水設(shè)施、電氣設(shè)備、供電線路突發(fā)故障時，供電局有關(guān)人員應(yīng)立即趕往現(xiàn)場協(xié)助用戶進(jìn)行搶修。
    (20)市民政局：做好經(jīng)應(yīng)急管理部門災(zāi)害應(yīng)急期救助和過渡期救助后，基本生活仍有困難的受災(zāi)群眾，及時給予臨時救助，幫助其度
    過難關(guān)；協(xié)助做好遇難人員的善后處置工作。
    (21)各縣(區(qū))人民政府：在普洱市政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)本行政區(qū)域內(nèi)城市供水突發(fā)事件的預(yù)警、應(yīng)急、后期處理工作；同時，按照本預(yù)案結(jié)合本地實(shí)際編制本級城市供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急救援體系建設(shè)和預(yù)案演練，切實(shí)做好本行政區(qū)域內(nèi)供水突發(fā)事件應(yīng)急處置工作。
    (22)各縣(區(qū))供水企業(yè)：根據(jù)本預(yù)案，結(jié)合本單位的實(shí)際情況，建立健全企業(yè)應(yīng)急指揮機(jī)制，制定本單位的應(yīng)急預(yù)案體系，建立與企業(yè)經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的應(yīng)急搶險隊(duì)伍，配備應(yīng)急救援搶險設(shè)備，負(fù)責(zé)做好供水突發(fā)事件即時處置和自身能力范圍內(nèi)的應(yīng)急處置工作。
    2.2.4現(xiàn)場應(yīng)急指揮部工作職責(zé)
    負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)各應(yīng)急小組展開現(xiàn)場的應(yīng)急處置與救援行動，主要職責(zé)包括：
    (1)劃定事件現(xiàn)場警戒范圍，必要時實(shí)施交通管制及其他強(qiáng)制性措施；
    (2)研究判斷事件性質(zhì)及危害程度，制定搶險應(yīng)急處置方案，組織實(shí)施現(xiàn)場處置，組織控制和消除事件危害源；
    (3)向市應(yīng)急指揮部報告現(xiàn)場應(yīng)急處置進(jìn)展情況；
    (4)向市應(yīng)急指揮部提出現(xiàn)場應(yīng)急結(jié)束建議，經(jīng)市應(yīng)急指揮部同意后宣布現(xiàn)場應(yīng)急結(jié)束。
    各現(xiàn)場應(yīng)急工作小組職責(zé)詳見附件3。
    3預(yù)測預(yù)警
    3.1預(yù)測監(jiān)測
    各縣(區(qū))人民政府、執(zhí)法、環(huán)保、水利、衛(wèi)健等各有關(guān)部門要認(rèn)真執(zhí)行市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)值班和信息報送的有關(guān)規(guī)定，整合信息監(jiān)測預(yù)測資源，依托政府系統(tǒng)辦公業(yè)務(wù)資源網(wǎng)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)，建立健全城市供水突發(fā)事件監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)警系統(tǒng)，加強(qiáng)對有關(guān)信息的收集、風(fēng)險分析和動態(tài)的監(jiān)測預(yù)測，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。
    各縣(區(qū))供水企業(yè)要加強(qiáng)對供水范圍內(nèi)設(shè)施監(jiān)控，確保供水能力和供水水質(zhì)，對有關(guān)可能導(dǎo)致供水突發(fā)事件的信息，應(yīng)密切關(guān)注，及時進(jìn)行分析，研究確定應(yīng)急措施，事態(tài)嚴(yán)重時及時向有關(guān)部門、應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)和專家通報情況，做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。
    3.2預(yù)警分級
    根據(jù)城市供水突發(fā)事件嚴(yán)重性、緊急程度和影響的范圍，突發(fā)供水事件的預(yù)警級別對應(yīng)劃分為Ⅰ級、Ⅱ級、Ⅲ級和Ⅳ級，并依次用紅色、橙色、黃色和藍(lán)色表示，其中Ⅰ級為最高級別，Ⅳ級為最低級別。
    3.3預(yù)警發(fā)布
    對需要向社會發(fā)布預(yù)警的城市供水突發(fā)事件，應(yīng)根據(jù)緊急和危害程度，依托現(xiàn)有預(yù)警信息發(fā)布平臺，按照有關(guān)規(guī)定，及時向社會發(fā)布、調(diào)整和解除預(yù)警信息。
    Ⅰ級預(yù)警報請省人民政府發(fā)布，Ⅱ級預(yù)警由市人民政府負(fù)責(zé)發(fā)布，Ⅳ級、Ⅲ級預(yù)警由市突發(fā)供水事件應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)發(fā)布。根據(jù)事態(tài)的發(fā)展情況和采取措施的效果，預(yù)警級別可以升級、降級或解除。
    3.4預(yù)警措施
    3.4.1Ⅲ級、Ⅳ級預(yù)警措施
    (1)立即啟動有關(guān)應(yīng)急預(yù)案，發(fā)布預(yù)警公告；
    (2)責(zé)令有關(guān)部門、專業(yè)機(jī)構(gòu)、監(jiān)測網(wǎng)點(diǎn)和負(fù)有特定職責(zé)的人員及時收集、報告有關(guān)信息，向社會公布反映突發(fā)事件信息的渠道，加強(qiáng)對突發(fā)事件發(fā)生、發(fā)展情況的監(jiān)測、預(yù)報和預(yù)警工作；
    (3)組織有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)、專業(yè)技術(shù)人員、有關(guān)專家學(xué)者，隨時對突發(fā)事件信息進(jìn)行分析評估，預(yù)測發(fā)生突發(fā)事件可能性的大小、影響范圍和強(qiáng)度以及可能發(fā)生的突發(fā)事件的級別；
    (4)定時向社會發(fā)布與公眾有關(guān)的突發(fā)事件預(yù)測信息和分析評估結(jié)果，并對有關(guān)信息的報道工作進(jìn)行管控；
    (5)及時按照有關(guān)規(guī)定向社會發(fā)布可能受到突發(fā)事件危害的警告，宣傳避免、減輕危害的常識，公布咨詢電話。
    3.4.2Ⅰ級、Ⅱ級預(yù)警措施
    (1)指令應(yīng)急救援隊(duì)伍、負(fù)有特定職責(zé)的人員進(jìn)入待命狀態(tài)，并動員后備人員做好參加應(yīng)急救援和處置工作的準(zhǔn)備；
    (2)調(diào)集應(yīng)急救援所需物資、設(shè)備、工具，準(zhǔn)備應(yīng)急設(shè)施和避難場所，并確保其處于良好狀態(tài)、隨時可以投入正常使用；
    (3)加強(qiáng)對重點(diǎn)單位、重要部位和重要基礎(chǔ)設(shè)施的安全保衛(wèi)，維護(hù)社會治安秩序；
    (4)采取必要措施，確保交通、通信、供水、排水、供電等公共設(shè)施的安全和正常運(yùn)行；
    (5)及時向社會發(fā)布有關(guān)避免或者減輕危害的建議、勸告；
    (6)轉(zhuǎn)移、疏散或者撤離易受突發(fā)事件危害的人員并予以妥善安置
    和轉(zhuǎn)移重要財產(chǎn)；
    (7)關(guān)閉或者限制使用易受突發(fā)事件危害的場所，控制或者限制容易導(dǎo)致危害擴(kuò)大的公共場所的活動；
    (8)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他必要的防范性、保護(hù)性措施。
    3.5響應(yīng)準(zhǔn)備
    (1)做好思想準(zhǔn)備。加強(qiáng)宣傳，增強(qiáng)全民預(yù)防城市供水突發(fā)事件和自我保護(hù)的意識，做好應(yīng)急供水的思想準(zhǔn)備。
    (2)做好組織準(zhǔn)備。建立健全城市應(yīng)急供水組織指揮機(jī)構(gòu)，落實(shí)應(yīng)急供水責(zé)任人、應(yīng)急供水隊(duì)伍和供水突發(fā)事件易發(fā)重點(diǎn)區(qū)域的監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)應(yīng)急供水專業(yè)機(jī)動搶險隊(duì)和應(yīng)急供水服務(wù)組織的建設(shè)。
    (3)做好工程準(zhǔn)備。按時完成水毀、旱損工程修復(fù)和水源工程建設(shè)任務(wù)，對存在隱患的水庫、堤防、涵閘、泵站、輸配水設(shè)施等各類工程設(shè)施進(jìn)行應(yīng)急除險加固。
    (4)做好預(yù)案準(zhǔn)備。修訂完善各類防洪預(yù)案、洪水預(yù)報方案、防洪工程調(diào)度規(guī)程、堤防決口和水庫垮壩應(yīng)急方案、防御山洪災(zāi)害預(yù)案、抗旱預(yù)案、城市應(yīng)急供水方案、城市排水事件應(yīng)急方案。對昆明自來水集團(tuán)供水范圍內(nèi)的城市供水，要做好各個供水片區(qū)發(fā)生城市供水突發(fā)事件后相應(yīng)的城市供水應(yīng)急預(yù)案，切實(shí)保障城市供水。
    (5)做好物資準(zhǔn)備。按照分級負(fù)責(zé)的原則，儲備必需的應(yīng)急供水物資，合理配置種類，在供水突發(fā)事件易發(fā)重點(diǎn)區(qū)域應(yīng)儲備一定數(shù)量的
    搶險物資。
    (6)做好通信準(zhǔn)備。保證預(yù)警反饋系統(tǒng)的運(yùn)行完好，充分利用公網(wǎng)，確保雨情、水情、工情、災(zāi)情信息和指揮調(diào)度指令的及時傳遞。健全水文、氣象測報站網(wǎng)，確保雨情、水情、工情、災(zāi)情信息和指揮調(diào)度指令的及時傳遞及下達(dá)。
    (7)做好城市供水檢查。以查組織、查工程設(shè)施、查預(yù)案、查物資及查通訊為主要內(nèi)容分級檢查。發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，明確責(zé)任、限時整改。
    對未經(jīng)審批并嚴(yán)重影響城市供水的項(xiàng)目，依法強(qiáng)行拆除。
    3.6預(yù)警級別調(diào)整和解除
    發(fā)布預(yù)警信息的政府根據(jù)事態(tài)的發(fā)展，按照有關(guān)規(guī)定適時調(diào)整預(yù)警級別，及時更新發(fā)布預(yù)警信息。上級人民政府認(rèn)為下級政府發(fā)布的預(yù)警信息不恰當(dāng)?shù)模瑧?yīng)責(zé)令下級人民政府改正或直接發(fā)布有關(guān)預(yù)警信息。
    有事實(shí)證明不可能發(fā)生突發(fā)事件或者危險已經(jīng)解除的，預(yù)警發(fā)布信息的人民政府應(yīng)當(dāng)立即在原公布范圍內(nèi)宣布解除警報，終止預(yù)警期，并解除已經(jīng)采取的有關(guān)措施。
    4應(yīng)急響應(yīng)
    4.1響應(yīng)分級
    城市供水突發(fā)事件按照其性質(zhì)、嚴(yán)重程度和影響范圍等因素，與事件分級相對應(yīng)，應(yīng)急響應(yīng)由低到高劃分為四個等級，即：Ⅳ級(一般)、Ⅲ級(較大)、Ⅱ級(重大)和I級(特別重大)。
    4.1.1響應(yīng)條件
    (1)Ⅳ級(一般)響應(yīng)
    符合下列條件之一的，啟動Ⅳ級響應(yīng)：
    ①造成3人以下死亡(含失蹤)；或10人以下重傷的；
    ②5000戶以上、1萬戶以下居民用戶連續(xù)停水24小時以上；
    ③直接經(jīng)濟(jì)損失1000萬以下的。
    (2)Ⅲ級(較大)響應(yīng)
    符合下列條件之一的，啟動Ⅲ級響應(yīng)：
    ①造成3人以上10人以下死亡(含失蹤)或10人以上50以下重傷；
    ②計劃外造成1萬戶以上3萬戶以下居民用戶連續(xù)停水24小時以上；
    ③直接經(jīng)濟(jì)損失1000萬以上5000萬元以下的。
    (3)Ⅱ級(重大)響應(yīng)
    符合下列條件之一的，啟動Ⅱ級響應(yīng)：
    ①造成10人以上30人以下死亡(失蹤)，或50人以上100以下重傷；
    ②計劃外造成3萬戶以上5萬戶以下居民用戶連續(xù)停水24小時以上；
    ③直接經(jīng)濟(jì)損失5000萬元以上、1億元以下的。
    (4)I級(特別重大)響應(yīng)
    符合下列條件之一的，啟動I級響應(yīng)：
    ①造成30人以上死亡(含失蹤)；或100人以上重傷的;
    ②計劃外造成5萬戶以上居民用戶連續(xù)停水24小時以上的；
    ③直接經(jīng)濟(jì)損失1億元以上的。
    4.1.2響應(yīng)措施
    (1)Ⅳ級響應(yīng)措施：事發(fā)地政府和城市供水企業(yè)應(yīng)立即采取措施，啟動本級相關(guān)應(yīng)急預(yù)案全力進(jìn)行處置，及時控制事態(tài)，減少損失，同時組織力量對事件性質(zhì)、類別、危害程度、影響范圍等進(jìn)行評估，并向市應(yīng)急辦報告。在超出本級應(yīng)急處置能力時，應(yīng)及時向市應(yīng)急辦請求擴(kuò)大應(yīng)急。市應(yīng)急辦密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展，必要時給予應(yīng)急處置指導(dǎo)和支持。
    (2)Ⅲ級響應(yīng)措施：由市應(yīng)急辦提出啟動Ⅲ級應(yīng)急響應(yīng)建議，報市政府或指揮長批準(zhǔn)啟動本預(yù)案。市應(yīng)急指揮部協(xié)調(diào)相關(guān)成員單位立即趕赴現(xiàn)場接管現(xiàn)場指揮部，開展搶險應(yīng)急處置工作，組織調(diào)動供水企業(yè)、屬地政府，以及市相關(guān)專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍和資源進(jìn)行協(xié)同處置。必要時，組織專家對突發(fā)事件提出應(yīng)急處置方案，或報請省政府派出工作指導(dǎo)組幫助事故應(yīng)急處置工作；供水企業(yè)采取應(yīng)急供水措施予以配合。
    (3)Ⅱ級(響應(yīng)措施：由市應(yīng)急指揮部報市政府同意啟動本預(yù)案，并宣布城市供水進(jìn)入應(yīng)急警戒狀態(tài)，同時立即上報省政府，接受省指揮部統(tǒng)一指揮，上移指揮權(quán)。指揮部各成員單位立即按職責(zé)開展各項(xiàng)工作；限制城市建筑、洗車、綠化、娛樂、洗浴行業(yè)用水，削減工業(yè)用水；供水企業(yè)采取應(yīng)急供水措施。
    (4)I級響應(yīng)措施：由市應(yīng)急指揮部報市政府同意啟動本預(yù)案，并宣布城市供水進(jìn)入應(yīng)急供水狀態(tài)，同時立即上報省政府，接受省指揮部統(tǒng)一指揮，上移指揮權(quán)。指揮部各成員單位立即按職責(zé)開展各項(xiàng)工作；停止供應(yīng)城市建筑、洗車、綠化、娛樂、洗浴行業(yè)用水，關(guān)閉相關(guān)給水閥門；限制工業(yè)用水；供水企業(yè)采取應(yīng)急供水措施。
    4.2信息報告
    4.2.1信息報告程序
    城市供水突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場任何公民均有責(zé)任和義務(wù)立即向110應(yīng)急聯(lián)動指揮中心或供水相關(guān)部門報告。
    相關(guān)城市供水企業(yè)在發(fā)現(xiàn)或接到供水突發(fā)事件發(fā)生報告后，要立即采取先期處置措施，并在30分鐘內(nèi)向所在地供水主管部門報告。報告應(yīng)采用書面形式，情況緊急，可先采用電話報告，書面報告后補(bǔ)的方式。在應(yīng)急處置過程中，要及時續(xù)報有關(guān)情況。
    事發(fā)地供水主管部門在接到供水突發(fā)事件報警后，在第一時間做好應(yīng)急處置工作。迅速了解和匯總相關(guān)信息，甄別供水突發(fā)事件等級與發(fā)展趨勢。在發(fā)生1小時內(nèi)由事發(fā)地供水突發(fā)事件應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)向本級政府和市應(yīng)急辦報告事件情況。
    市應(yīng)急辦接報后按照災(zāi)害危害程度及時進(jìn)行分析研判，若認(rèn)定為較大及以上城市供水突發(fā)事件，按照有關(guān)規(guī)定及時向市委市政府總值班室、市應(yīng)急指揮部報告，并通報其他相關(guān)單位；若確認(rèn)為特別重大、重大供水突發(fā)事件，立即向省人民政府報告。
    4.2.2信息報告內(nèi)容
    報告應(yīng)盡可能包括以下內(nèi)容：
    (1)發(fā)生事件的時間、地點(diǎn)、信息來源、事件性質(zhì)，簡要經(jīng)過，初步判斷事件原因；
    (2)事件造成的危害程度，影響用戶(減壓、無水)范圍，人員傷亡情況，事件發(fā)展趨勢；
    (3)事件發(fā)生后采取的先期處置措施及事件控制情況；
    (4)需要有關(guān)部門和單位協(xié)助搶救和處理的相關(guān)事宜及其他需上報的事項(xiàng)；
    (5)事件報告單位負(fù)責(zé)人簽字或加蓋單位印章。
    4.2.3信息共享和處置
    (1)信息共享和處理原則。城市供水突發(fā)事件信息共享和處理的基本原則主要應(yīng)包括“迅速、準(zhǔn)確和直報”三原則：
    ①迅速：最先接到供水突發(fā)事件信息的單位應(yīng)在第一時間報告；
    ②準(zhǔn)確：報告內(nèi)容要客觀真實(shí)，不應(yīng)主觀臆斷；
    ③直報：發(fā)生嚴(yán)重、特別嚴(yán)重城市供水突發(fā)事件，最先接到供水突發(fā)事件信息的單位應(yīng)報告應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)，由應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)報上一級應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)。
    (2)信息共享和處理內(nèi)容
    ①接到城市供水突發(fā)事件信息后，市應(yīng)急辦應(yīng)立即核實(shí)其真實(shí)性，應(yīng)判定事件類別和級別；無法核實(shí)其真實(shí)性的，應(yīng)在1小時內(nèi)指令事件發(fā)生地有關(guān)部門派員前往現(xiàn)場核實(shí)。
    ②供水突發(fā)事件一經(jīng)確認(rèn)，市應(yīng)急辦立即向市應(yīng)急指揮部報告。
    ③根據(jù)市應(yīng)急辦的報告，市應(yīng)急指揮部視情決定啟動應(yīng)急預(yù)案。
    ④市應(yīng)急辦應(yīng)迅速通知專家工作組和專業(yè)搶險救援隊(duì)伍做好應(yīng)急準(zhǔn)備，并應(yīng)根據(jù)市應(yīng)急指揮部指令趕赴事件現(xiàn)場。
    ⑤可能或發(fā)生Ⅰ級、Ⅱ級突發(fā)供水事件時，由省人民政府按程序及時通報相鄰省(區(qū))。
    可能或發(fā)生Ⅲ級突發(fā)供水事件，涉及或影響相鄰州(市)的，由市人民政府及時通報相鄰地區(qū)；可能或發(fā)生Ⅳ級突發(fā)供水事件，涉及或影響到相鄰州(市)的，由事發(fā)地縣(區(qū))人民政府負(fù)責(zé)通報相鄰地區(qū)。
    ⑥城市供水突發(fā)事件中有外籍或者港澳臺人員傷亡、失蹤、被困的，或者可能影響到境外的，應(yīng)由當(dāng)?shù)厝嗣裾巴馐罗k、臺辦等部門按照國家規(guī)定上報。
    4.3應(yīng)急處置
    4.3.1先期處置
    (1)突發(fā)供水事件的評估
    ①評估內(nèi)容：明確突發(fā)供水事件的性質(zhì)和類別，預(yù)測可能的影響范圍、發(fā)展趨勢；確定突發(fā)事件的級別；評估應(yīng)急處置措施是否得當(dāng)，應(yīng)急能力是否達(dá)到控制突發(fā)事件的需求等。
    ②快速評估步驟：通過對突發(fā)供水事件發(fā)生地區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查、收集資料，并迅速對現(xiàn)有信息資料進(jìn)行全面分析研究，提出評估意見，
    為技術(shù)應(yīng)急和行政決策提供依據(jù)。
    (2)突發(fā)供水事件的確認(rèn)。Ⅰ級供水突發(fā)事件由省人民政府組織專家進(jìn)行確認(rèn)；Ⅱ級供水突發(fā)事件由市人民政府負(fù)責(zé)組織專家進(jìn)行確認(rèn)；Ⅳ級和Ⅲ級供水突發(fā)事件由市指揮部負(fù)責(zé)組織專家進(jìn)行確認(rèn)。
    (3)先期處置措施。發(fā)生或即將發(fā)生突發(fā)供水事件的信息得到核實(shí)后，在尚未劃定突發(fā)供水事件級別之前，事發(fā)地縣(區(qū))人民政府分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位負(fù)責(zé)人接報后，要立即趕赴現(xiàn)場，迅速組織開展應(yīng)急救援工作，采取措施控制事態(tài)發(fā)展，并及時向上級人民政府報告。
    先期處置可采取以下應(yīng)急措施：
    ①實(shí)施緊急疏散和救援行動，組織群眾開展自救互救；
    ②緊急調(diào)配行政區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急資源用于應(yīng)急處置；
    ③劃定警戒區(qū)域，采取必要管制措施；
    ④實(shí)施動態(tài)監(jiān)測，進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)情況；
    ⑤向社會發(fā)出避險警告或預(yù)警信息；
    ⑥有可能波及其他縣(區(qū))的，要及時通報；
    ⑦其他必要的先期處置措施。
    4.3.2擴(kuò)大應(yīng)急
    (1)Ⅳ級擴(kuò)大應(yīng)急。在采取先期處置措施基礎(chǔ)上，達(dá)到Ⅳ級突發(fā)供水事件標(biāo)準(zhǔn)的，由事發(fā)地縣(市)區(qū)人民政府負(fù)責(zé)處置，市人民政府及有關(guān)部門進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)助。
    (2)Ⅲ級擴(kuò)大應(yīng)急。在采取先期處置措施基礎(chǔ)上，根據(jù)事發(fā)地縣(市)區(qū)人民政府的報告，達(dá)到Ⅲ級突發(fā)供水事件標(biāo)準(zhǔn)的，由市指揮部決定啟動本預(yù)案及有關(guān)專項(xiàng)預(yù)案，采取進(jìn)一步的措施進(jìn)行處置：
    ①成立市指揮部，召開指揮部工作會議；
    ②市指揮部派出有關(guān)人員到現(xiàn)場指導(dǎo)處置工作，負(fù)責(zé)現(xiàn)場信息的收集報告和聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作；
    ③發(fā)布啟動有關(guān)應(yīng)急預(yù)案的指令；
    ④對事發(fā)地縣(區(qū))級人民政府作出具體指示，責(zé)成市級有關(guān)部門采取相應(yīng)的應(yīng)急措施；
    ⑤派出工作組和專家組，必要時由當(dāng)?shù)厝嗣裾沙稣莆丈贁?shù)民族語言的工作人員參加處置工作；
    ⑥調(diào)集專業(yè)處置力量和搶險救援物資增援，必要時請求部隊(duì)和武警部隊(duì)給予支援；
    ⑦根據(jù)突發(fā)供水事件的級別和發(fā)展態(tài)勢，市指揮部副指揮長趕赴事發(fā)地靠前指揮。必要時，市指揮部指揮長到現(xiàn)場指揮；
    ⑧向市應(yīng)急辦、市委市政府和省人民政府報告，必要時，請求省人民政府或省級有關(guān)部門給予支持，向周邊州(市)通報情況。
    ⑨傳達(dá)落實(shí)省委、省人民政府和市委、市人民政府領(lǐng)導(dǎo)的指示。
    (3)Ⅰ級、Ⅱ級擴(kuò)大應(yīng)急。達(dá)到Ⅰ級或Ⅱ級突發(fā)供水事件標(biāo)準(zhǔn)的，事發(fā)地的應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)應(yīng)立即向上一級應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門報告突發(fā)事件信息，最遲不應(yīng)超過2小時。同時，應(yīng)根據(jù)職責(zé)和規(guī)定的權(quán)限啟動有關(guān)應(yīng)急預(yù)案，及時、有效地進(jìn)行處置，控制事態(tài)發(fā)展。待上級預(yù)案啟動后，在上級應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的指揮下開展處置工作。
    4.3.3指揮和協(xié)調(diào)
    進(jìn)入Ⅰ、Ⅱ級響應(yīng)后，市供水應(yīng)急指揮部在國家和省應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，按照預(yù)案有關(guān)規(guī)定實(shí)施應(yīng)急救援。
    進(jìn)入Ⅲ級響應(yīng)后，市應(yīng)急指揮部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮協(xié)調(diào)事件的應(yīng)急處置工作。市應(yīng)急指揮部辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)成員單位及其應(yīng)急機(jī)構(gòu)、救援隊(duì)伍參與應(yīng)急救援。相關(guān)機(jī)構(gòu)按照各自應(yīng)急預(yù)案提供支援或保障，有關(guān)應(yīng)急隊(duì)伍在現(xiàn)場指揮部統(tǒng)一指揮下，密切配合，共同實(shí)施救援和采取緊急處理行動。
    一般供水突發(fā)事件發(fā)生后，市應(yīng)急指揮部辦公室根據(jù)需要，及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門協(xié)助事發(fā)地政府和城市供水企業(yè)做好應(yīng)急處置工作。
    當(dāng)城市供水突發(fā)事件是由于城市水源遭受污染或不可抗拒自然災(zāi)害事件引起時，依據(jù)國家和省、市相關(guān)預(yù)案執(zhí)行，啟動《普洱市自然災(zāi)害和事故災(zāi)難事件應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。
    4.3.4緊急處置
    (1)城市供水突發(fā)事件發(fā)生單位和歸口管理部門以及應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)辦公室，接報后應(yīng)按下列規(guī)定處理：
    ①迅速采取有效應(yīng)急措施、組織搶救，防止事件擴(kuò)大；
    ②迅速派人趕赴事件現(xiàn)場，負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場秩序和信息收集工作；
    ③服從應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)統(tǒng)一部署和指揮，協(xié)調(diào)組織搶險救災(zāi)和調(diào)查
    處理等事宜，按照各自的預(yù)案和處置規(guī)程，共同實(shí)施供水應(yīng)急和緊急
    處置工作，并及時報告事態(tài)趨勢及狀況；
    ④供水突發(fā)事件的責(zé)任單位及歸口管理部門應(yīng)在事件發(fā)生后2小
    時內(nèi)寫出事件快報，報送應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)，如情況緊急可越級上報。
    (2)當(dāng)城市供水突發(fā)事件當(dāng)?shù)貞?yīng)急力量不足時，應(yīng)報請上級城市供
    水應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)予以支援。
    4.3.5治安維護(hù)
    市公安局、武警部隊(duì)按照有關(guān)規(guī)定，參與應(yīng)急處置和治安維護(hù)工作。要加強(qiáng)對重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)場所、重點(diǎn)人群、重要物資和設(shè)備的安全防護(hù)，依法嚴(yán)厲打擊違法犯罪活動。必要時，依法采取有效管制措施，控制事態(tài)，維護(hù)社會秩序。
    4.3.6人員防護(hù)
    各縣(市)區(qū)人民政府要指定或建立與人口密度、城市規(guī)模相適應(yīng)的城市供水突發(fā)事件應(yīng)急避險場所，完善緊急疏散管理辦法和程序，明確責(zé)任人，確保在緊急情況下公眾安全、有序地轉(zhuǎn)移或疏散。
    根據(jù)不同類型城市供水突發(fā)事件發(fā)生時對搶險救援人員危害性的不同，在搶險救援隊(duì)伍進(jìn)行應(yīng)急搶險救援任務(wù)之前，為應(yīng)急人員配備相應(yīng)應(yīng)急裝備和防護(hù)裝備，明確進(jìn)入和離開事件現(xiàn)場的程序，確保應(yīng)急人員的安全。
    4.3.7社會力量動員與參與
    如供水突發(fā)事件進(jìn)一步升級，需要廣大社會力量予以支援時，由市應(yīng)急指揮部會同應(yīng)急管理部門按照有關(guān)規(guī)定，確定社會力量動員范圍、組織秩序、決策程序進(jìn)行等，發(fā)動社會力量為當(dāng)?shù)厝罕娞峁┵Y金和物資幫助。
    4.3.8信息發(fā)布
    通過政府授權(quán)發(fā)布、發(fā)新聞稿、接受記者采訪、舉行新聞發(fā)布會、組織專家解讀等方式，借助電視、廣播、報紙、互聯(lián)網(wǎng)等多種途徑，主動、及時、準(zhǔn)確、客觀向社會發(fā)布城市供水突發(fā)事件和應(yīng)對工作信息，回應(yīng)社會關(guān)切，澄清不實(shí)信息，正確引導(dǎo)社會輿論。信息發(fā)布內(nèi)容包括事件原因、損害程度、影響范圍、應(yīng)對措施、需要公眾配合采取的措施、公眾防范常識和事件調(diào)查處理情況等。
    4.4應(yīng)急終止
    4.4.1應(yīng)急終止的條件
    應(yīng)急終止遵循“誰啟動、誰負(fù)責(zé)”的原則。對于城市供水突發(fā)事件，符合下列條件之一的，即滿足應(yīng)急終止條件：
    (1現(xiàn)場得到控制，應(yīng)急處置工作結(jié)束或者有關(guān)危險因素己經(jīng)消除；
    (2)事件所造成的危害已經(jīng)被徹底消除，無繼發(fā)可能；可能造成的次生、衍生和事件危害基本消除；
    (3)事件現(xiàn)場的各種專業(yè)應(yīng)急處置行動己無繼續(xù)的必要。
    4.4.2應(yīng)急終止程序
    (1)Ⅰ、Ⅱ級應(yīng)急終止
    ①恢復(fù)正常供水后，由發(fā)布啟動預(yù)案的城市供水應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)宣布結(jié)束，或者由事發(fā)地應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)提出，經(jīng)上級應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)審核批準(zhǔn)后結(jié)束；
    ②現(xiàn)場應(yīng)急指揮部向所屬各專業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍下達(dá)應(yīng)急終止命令；
    ③狀態(tài)終止后，繼續(xù)對事件進(jìn)行跟蹤監(jiān)測和評估工作，直至其他補(bǔ)救措施無需繼續(xù)進(jìn)行為止。
    (2)Ⅲ、Ⅳ級應(yīng)急終止
    ①由現(xiàn)場救援指揮部確認(rèn)終止時機(jī)，或由事件責(zé)任單位提出，經(jīng)現(xiàn)場救援指揮部批準(zhǔn)；
    ②現(xiàn)場應(yīng)急指揮部向所屬各專業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍下達(dá)應(yīng)急終止命令；
    ③應(yīng)急狀態(tài)終止后，繼續(xù)對事件進(jìn)行跟蹤監(jiān)測和評估工作，直至其他補(bǔ)救措施無需繼續(xù)進(jìn)行為止。
    5后期處置
    5.1善后處置
    事發(fā)地政府和市政府有關(guān)部門負(fù)責(zé)組織城市供水突發(fā)事件的善后處置工作(包括人員安置、撫恤補(bǔ)償、征用物資補(bǔ)償、保險理賠、災(zāi)后重建、污染物收集處理等事項(xiàng))，妥善安置慰問受害及受影響人員，盡快恢復(fù)正常秩序，確保社會穩(wěn)定。
    5.2調(diào)查評估
    突發(fā)事件調(diào)查處理工作按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。重大、特大突發(fā)事件，由省政府、國務(wù)院或授權(quán)有關(guān)部門牽頭組成調(diào)查組進(jìn)行評估，市政府做好配合工作。
    市應(yīng)急指揮部會同相關(guān)部門組織專家組對較大及以上的供水突發(fā)事件的起因、性質(zhì)、影響、責(zé)任、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和恢復(fù)重建等問題進(jìn)行調(diào)查評估，并向市政府報告；一般供水突發(fā)事件由事發(fā)縣(區(qū))政府負(fù)責(zé)調(diào)查，并向市應(yīng)急指揮部報告。
    調(diào)查評估的主要內(nèi)容有事件原因、性質(zhì)、人員傷亡、影響范圍、經(jīng)濟(jì)損失等情況，提出防范、整改措施和處理建議。
    6應(yīng)急保障
    市應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)按照應(yīng)急分工和本應(yīng)急預(yù)案要求做好城市供水突發(fā)事件的應(yīng)急保障工作。
    6.1通信信息保障
    建立健全城市供水突發(fā)事件應(yīng)急通信保障體系，完善公用通信網(wǎng)，以保證應(yīng)急響應(yīng)期間通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常工作；隨時接收省、市政府的指示和事件發(fā)生地的事件信息；市應(yīng)急指揮部成員單位有關(guān)人員應(yīng)24小時保持通信暢通。
    6.2交通運(yùn)輸保障
    市交通運(yùn)輸局會同有關(guān)部門要保證緊急情況下應(yīng)急交通工具的優(yōu)先安排、優(yōu)先調(diào)度、優(yōu)先放行，確保運(yùn)輸安全暢通；根據(jù)需要開設(shè)應(yīng)急救援“綠色通道”，必要時可緊急動員和征用其他部門及社會的交通設(shè)施裝備，確保應(yīng)急物資和應(yīng)急人員能夠及時、安全運(yùn)達(dá)。
    6.3醫(yī)療衛(wèi)生保障
    市衛(wèi)生健康委根據(jù)應(yīng)急需要，快速組建醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍進(jìn)入救災(zāi)現(xiàn)場，組織實(shí)施醫(yī)療救治工作和各項(xiàng)預(yù)防控制措施。市有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)需要及時調(diào)集必需的藥物、醫(yī)療器械等資源，支援現(xiàn)場救治和防疫，必要時組織動員市紅十字會等社會力量參與醫(yī)療衛(wèi)生救助工作。
    6.4物資經(jīng)費(fèi)保障
    各級財政部門依據(jù)有關(guān)規(guī)定落實(shí)供水突發(fā)事件應(yīng)急處置工作所必需的資金保障；政府各有關(guān)部門做好應(yīng)急救援物資和生活必需品的儲存、調(diào)撥和緊急供應(yīng)；供水企業(yè)每年為應(yīng)急搶險設(shè)備及演練工作提供資金保障，配齊搶險物資、機(jī)械設(shè)備、機(jī)具、車輛等，確保在應(yīng)對突發(fā)事件時搶險物資的供應(yīng)。
    6.5技術(shù)保障
    市政府各有關(guān)部門應(yīng)開展供水應(yīng)急工作管理模式、突發(fā)公共事件預(yù)測、預(yù)防、預(yù)警和應(yīng)急處置等技術(shù)的研究，不斷改進(jìn)技術(shù)裝備。市、縣(區(qū))政府建立專家組，為應(yīng)急處置提供決策咨詢和服務(wù)。各供水企業(yè)負(fù)責(zé)建立完善的技術(shù)文件、技術(shù)人才、技術(shù)措施保障體系。
    6.6宣傳保障
    應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)應(yīng)及時通過新聞媒體向社會發(fā)布應(yīng)急預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)啟動和應(yīng)急救援等信息，滿足居民知情權(quán)，爭取社會的理解和支持。
    信息發(fā)布應(yīng)及時、準(zhǔn)確、權(quán)威。供水企業(yè)及其他單位和個人不得擅自傳播與供水應(yīng)急有關(guān)的信息。新聞媒體報道應(yīng)客觀、公正，并以正面報道為主。
    7監(jiān)督管理
    7.1宣傳教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)
    7.1.1宣傳教育
    各級供水應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)組織編制公眾應(yīng)對供水突發(fā)事件技術(shù)教材和應(yīng)急手冊，充分利用廣播、電視、報紙、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體，廣泛開展供水突發(fā)事件應(yīng)急教育，普及應(yīng)急基本知識和技能。
    7.1.2業(yè)務(wù)培訓(xùn)
    各級供水應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)應(yīng)針對供水突發(fā)事件特點(diǎn)，組織有關(guān)人員培訓(xùn)，熟悉應(yīng)急處置程序，提高應(yīng)對供水突發(fā)事件能力和水平，確保供水突發(fā)事件預(yù)防和應(yīng)急措施準(zhǔn)確到位。
    供水企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，確保從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識，掌握安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，具備本崗位安全操作技能的能力；安全管理人員和特種作業(yè)人員必須持證上崗。
    7.2預(yù)案演練
    各級供水突發(fā)事件應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)做好預(yù)案演練計劃，按照應(yīng)急預(yù)案及相關(guān)預(yù)案的規(guī)定組織演練，做好各部門之間的協(xié)調(diào)配合及通信聯(lián)絡(luò)，確保緊急狀態(tài)下有效溝通和統(tǒng)一指揮。
    城市供水企業(yè)每年至少組織一次供水事件應(yīng)急演練，提高供水工作人員的搶險救災(zāi)能力，確保負(fù)責(zé)應(yīng)急、搶修的隊(duì)伍始終保持良好的工作準(zhǔn)備狀態(tài)。
    7.3獎懲制度
    對在突發(fā)事件應(yīng)急處置工作中做出突出貢獻(xiàn)的集體和個人，按照有關(guān)規(guī)定給予表彰和獎勵；對在事件的預(yù)防、報告、調(diào)查、控制和處置過程中有玩忽職守、失職、瀆職等行為，或遲報、謊報、瞞報、漏報重要情況的有關(guān)責(zé)任人，依照有關(guān)法律、法規(guī)，給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
    8附則
    8.1預(yù)案管理與更新
    本預(yù)案原則上每三年修訂一次，所依據(jù)的法律法規(guī)、所涉及的機(jī)構(gòu)發(fā)生重大變化時，應(yīng)及時進(jìn)行修訂。
    有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)及時修訂應(yīng)急預(yù)案：
    (1)有關(guān)法律、行政法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、上位預(yù)案中的有關(guān)規(guī)定發(fā)生變化的；
    (2)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)及其職責(zé)發(fā)生重大調(diào)整的；
    (3)面臨的風(fēng)險發(fā)生重大變化的；
    (4)重要應(yīng)急資源發(fā)生重大變化的；
    (5)預(yù)案中的其他重要信息發(fā)生變化的；
    (6)在突發(fā)事件實(shí)際應(yīng)對和應(yīng)急演練中發(fā)現(xiàn)問題需要作出重大調(diào)整的；
    (7)應(yīng)急預(yù)案制定單位認(rèn)為應(yīng)當(dāng)修訂的其他情況。
    各縣(區(qū))人民政府應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)、供水企業(yè)要根據(jù)本預(yù)案制定本級政府或應(yīng)急預(yù)案或有關(guān)應(yīng)急實(shí)施方案，確保本預(yù)案各級預(yù)案相互銜接，應(yīng)急工作高效協(xié)同。
    8.2預(yù)案演練
    預(yù)案編制單位應(yīng)建立應(yīng)急演練制度，根據(jù)實(shí)際情況采取實(shí)戰(zhàn)演練、桌面推演等方式，組織開展人員廣泛參與、處置聯(lián)動性強(qiáng)、形式多樣、節(jié)約高效的應(yīng)急演練。本預(yù)案至少每3年進(jìn)行一次應(yīng)急演練。
    8.3預(yù)案編制和解釋
    本預(yù)案由普洱市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局編制并負(fù)責(zé)解釋，報市政府批準(zhǔn)后，印發(fā)實(shí)施。
    普洱市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局應(yīng)當(dāng)在應(yīng)急預(yù)案印發(fā)后的20個工作日內(nèi)依照下列規(guī)定向有關(guān)部門備案。
    8.4預(yù)案實(shí)施時間
    本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。
    疫情期間供水應(yīng)急預(yù)案(篇3)
    為應(yīng)對即將到來的強(qiáng)寒潮天氣，市自來水公司于1月19日正式啟動公司級冬季防凍應(yīng)急預(yù)案，并傳達(dá)至全體職工。
    一、加大宣傳力度，提高市民防凍保溫意識。
    通過“鎮(zhèn)江供水”微信公眾號、公司網(wǎng)站、MY0511夢溪論壇百姓話題、968899客服熱線語音提示、鎮(zhèn)江日報、京江晚報、電視臺滾動字幕、電臺八大頻率等多種形式發(fā)布用戶“低溫防凍”提示，定向發(fā)送防凍溫馨提示短信20余萬條，通知物業(yè)公司和社區(qū)做好樓道門窗、管道井檢查門等設(shè)施的防凍保溫和巡檢工作，通知有高層的物業(yè)公司及時關(guān)閉高層水表井管廊附近的門窗，在各生活小區(qū)、自然村張貼防凍溫馨提醒。
    二、采取有效措施，保證水廠、泵站運(yùn)行安全。
    對供水管網(wǎng)主干管、過河管道、老舊管道及消防、排氣閥等供水設(shè)施進(jìn)行重點(diǎn)巡檢并做好防凍保溫工作，增加巡檢頻次和力度，確保管網(wǎng)輸送安全。
    三、保證人員、車輛、物資到位。
    充分考慮嚴(yán)寒天氣及春節(jié)的影響，加強(qiáng)搶修力量調(diào)配，增加人員和搶修設(shè)備，保證具備突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。統(tǒng)一調(diào)配公司車輛并集中調(diào)度安排，儲備足量的水表、管材及管配件。
    疫情期間供水應(yīng)急預(yù)案(篇4)
    1總則
    1.1目的
    為進(jìn)一步做好我區(qū)城市供水安全應(yīng)急工作，及時、有序、高效、妥善處置供水安全事故，排除隱患，最大限度地減少事故可能造成的后果，保護(hù)企業(yè)、市民用水安全，維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，特制定本預(yù)案。
    1.2工作原則
    以人為本，安全第一。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)。長效管理，落實(shí)責(zé)任。
    1.3編制依據(jù)
    《中華人民共和國水法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《城市供水管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)和規(guī)范性文件。
    1.4適用范圍
    本預(yù)案適用于區(qū)行政區(qū)域內(nèi)突發(fā)性城市供水系統(tǒng)的應(yīng)急處置活動。
    1.5事故分類
    供水事故按影響范圍大小和歷時長短分為3個等級：
    （1）特別嚴(yán)重(Ⅰ級)：指由于自然災(zāi)害，造成城市管網(wǎng)嚴(yán)重毀壞，短期內(nèi)不能修復(fù)，或者由于水源嚴(yán)重污染和枯竭，短期內(nèi)不能建設(shè)新的水源工程，造成大范圍停水7天以上，影響人數(shù)3萬人以上的事故。
    （2）嚴(yán)重(Ⅱ級)：指由于供水管網(wǎng)局部損壞或者抽水機(jī)具發(fā)生故障，造成較大范圍停水3-7日，影響人數(shù)1-3萬人的事故。
    （3）一般(Ⅲ級)：指由于供水管網(wǎng)局部損壞或者抽水機(jī)具發(fā)生故障，造成小范圍停水3日以內(nèi)，影響人數(shù)在1萬人以下的事故。
    2應(yīng)急組織體系與職責(zé)
    2.1應(yīng)急指揮部及職責(zé)
    區(qū)政府成立供水事故應(yīng)急指揮部（以下簡稱應(yīng)急指揮部），統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)本區(qū)供水事故的搶險救援工作，其組成如下：
    總指揮：區(qū)政府分管副區(qū)長
    副總指揮：區(qū)水務(wù)局局長
    成員：區(qū)水務(wù)局、區(qū)財政局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)生局、公安分局、環(huán)保分局、交警支隊(duì)大隊(duì)等部門負(fù)責(zé)人。
    應(yīng)急指揮部職責(zé)
    （1）決定本應(yīng)急預(yù)案的啟動和停止；
    （2）指導(dǎo)和協(xié)調(diào)區(qū)供水系統(tǒng)事故應(yīng)急工作，部署區(qū)政府交辦的有關(guān)工作；
    （3）及時了解掌握區(qū)供水系統(tǒng)事故情況，根據(jù)情況需要，向區(qū)政府報告事故情況和應(yīng)急措施；
    （4）其他有關(guān)城市供水系統(tǒng)事故應(yīng)急的重要事項(xiàng)。
    2.2應(yīng)急指揮部辦公室及職責(zé)
    區(qū)應(yīng)急指揮部下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)水務(wù)局，辦公室主任由區(qū)水務(wù)局副局長兼任。
    區(qū)應(yīng)急指揮部下設(shè)辦公室職責(zé)：
    （1）負(fù)責(zé)收集、分析、報告本區(qū)供水事故信息；
    （2）向各成員單位傳達(dá)應(yīng)急指揮部的工作指令并監(jiān)督落實(shí)；
    （3）收集各成員單位的工作進(jìn)展情況，及時向應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度；
    （4）協(xié)調(diào)成員單位做好應(yīng)急工作，配合供水企業(yè)做好管網(wǎng)、設(shè)施搶修工作，組織有關(guān)部門和專家對事故發(fā)展趨勢、災(zāi)難損失及影響進(jìn)行評估，制定搶險救援對策和措施，為應(yīng)急指揮部決策提供依據(jù)；
    （5）負(fù)責(zé)組織事故調(diào)查；
    （6）負(fù)責(zé)事故信息報送和發(fā)布；
    （7）辦理應(yīng)急指揮部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
    2.3應(yīng)急指揮部成員部門的職責(zé)
    區(qū)水務(wù)局
    負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)供水企業(yè)和各相關(guān)部門做好現(xiàn)場搶險修復(fù)的應(yīng)急救援工作；
    區(qū)財政局
    負(fù)責(zé)安排區(qū)級供水事故應(yīng)急資金預(yù)算，審查應(yīng)急治理項(xiàng)目用款計劃，及時撥付應(yīng)急資金并對其使用進(jìn)行監(jiān)督檢查；
    區(qū)安監(jiān)局
    負(fù)責(zé)事故調(diào)查和處理工作；
    區(qū)衛(wèi)生局
    負(fù)責(zé)搶救傷員、醫(yī)療救護(hù)、災(zāi)區(qū)防疫；
    公安分局
    負(fù)責(zé)維護(hù)事故現(xiàn)場秩序，查處破壞供水設(shè)施的案件；
    環(huán)保分局
    負(fù)責(zé)對水污染、環(huán)境污染的監(jiān)測及治理；
    交警支隊(duì)大隊(duì)
    負(fù)責(zé)事故地區(qū)交通管制。
    2.4供水企業(yè)的應(yīng)急組織與職責(zé)
    根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和區(qū)人民政府、區(qū)水務(wù)局制定的應(yīng)急預(yù)案，結(jié)合本企業(yè)具體情況，制定科學(xué)地、切合實(shí)際的搶險應(yīng)急預(yù)案。健全搶險組織機(jī)構(gòu)，成立搶險隊(duì)伍，配備必要的儀器機(jī)具，交通通訊工具，并定期組織演練。對用戶開展事故應(yīng)急知識宣傳，及時向有關(guān)部門報告事故情況。
    2.5專家組及主要職責(zé)
    由城市供水設(shè)施的設(shè)計、施工、運(yùn)營和電力工程，衛(wèi)生防疫等方面的專家組成專家組，參加領(lǐng)導(dǎo)組統(tǒng)一組織的活動及專題研究；應(yīng)急響應(yīng)時，按照領(lǐng)導(dǎo)組的要求研究分析事故信息和有關(guān)情況，為應(yīng)急決策提供咨詢或建議；參與事故調(diào)查，對事故處理提出咨詢意見。
    3預(yù)警和預(yù)防機(jī)制
    3.1信息監(jiān)測與報告
    在發(fā)生突發(fā)性供水事故時，用水單位和群眾可用電話向區(qū)有關(guān)部門報警。報告的內(nèi)容包括：
    （1）造成事故的單位及發(fā)生時間、地點(diǎn)；
    （2）造成事故的原因、經(jīng)過，影響范圍和人口，直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計；
    （3）應(yīng)對事故采取的搶救措施；
    （4）需要有關(guān)部門和單位協(xié)助事故搶救和處理的有關(guān)事宜；
    （5）報告單位、簽發(fā)人和報告時間。
    3.2預(yù)警預(yù)防行動
    預(yù)警信息發(fā)布后，指揮部各成員單位應(yīng)采取相應(yīng)措施，做好供水事故應(yīng)急救援的準(zhǔn)備工作。
    （1）指揮部辦公室應(yīng)密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展，及時做出反應(yīng)。
    （2）相關(guān)單位要加強(qiáng)職守，采取防范措施，做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。
    （3）供水部門做好影響范圍內(nèi)供水調(diào)度和應(yīng)急措施的準(zhǔn)備工作；區(qū)水務(wù)局會同供水管理單位或部門根據(jù)事態(tài)發(fā)展態(tài)勢，做好啟動保障居民基本用水、限制或暫時停止企事業(yè)單位用水方案的準(zhǔn)備工作。
    （4）相關(guān)單位做好應(yīng)急保障隊(duì)伍、應(yīng)急設(shè)備物資等的準(zhǔn)備工作。
    3.3預(yù)警級別及發(fā)布
    按照事故的嚴(yán)重性、緊急程度和可能波及的范圍，把供水突發(fā)安全事故的預(yù)警分為三級，預(yù)警級別由低到高，顏色依次為黃色(Ⅲ級)、橙色(Ⅱ級)、紅色(Ⅰ級)。根據(jù)事態(tài)的發(fā)展情況和采取措施的效果，預(yù)警級別可以升級、降級或解除。Ⅰ級、Ⅱ級、Ⅲ級分別由省、市、區(qū)按級別發(fā)布預(yù)警信息。
    4應(yīng)急響應(yīng)
    4.1先期處置
    城市供水系統(tǒng)發(fā)生事故后，堅持屬地處置為主的原則，供水單位立即進(jìn)行先期處置，組織相關(guān)人員搶險、控制事態(tài)發(fā)展，并立即向當(dāng)?shù)匦姓鞴懿块T區(qū)水務(wù)局報告。
    4.2分級響應(yīng)程序
    4.2.1Ⅰ級、Ⅱ級響應(yīng)行動
    本區(qū)發(fā)生特別嚴(yán)重(Ⅰ級)、嚴(yán)重（Ⅱ級）事故后，供水企業(yè)按照本單位應(yīng)急處置方案在第一時間采取先期處置措施，并迅速上報區(qū)水務(wù)局，區(qū)水務(wù)局立即報告區(qū)政府和市建委，請求啟動上級政府相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。與此同時本區(qū)應(yīng)急指揮部立即啟動本預(yù)案，由區(qū)水務(wù)局牽頭，組織成立本區(qū)供水突發(fā)安全事故應(yīng)急指揮部，在上級政府應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一指揮下，參與本區(qū)突發(fā)供水事故的應(yīng)急處置行動。
    4.2.2Ⅲ級響應(yīng)行動
    本區(qū)發(fā)生一般(Ⅲ級)事故后，供水企業(yè)按照本單位應(yīng)急處置方案在第一時間采取先期處置措施，并迅速上報區(qū)水務(wù)局。區(qū)水務(wù)局接到報告后，根據(jù)事故情況分析研判，認(rèn)為必要時立即報告區(qū)人民政府建議啟動本預(yù)案。區(qū)政府依據(jù)區(qū)水務(wù)局報告的事故情況決定是否啟動本預(yù)案，決定啟動本預(yù)案時，由區(qū)水務(wù)局牽頭，成立區(qū)供水事故應(yīng)急指揮部，統(tǒng)一組織指揮全區(qū)供水事故的應(yīng)急處置行動。
    4.3信息報告
    供水系統(tǒng)事故發(fā)生后，現(xiàn)場人（目擊者、單位或個人）有責(zé)任和義務(wù)向供水企業(yè)報告事故情況。供水企業(yè)接到報告后，立即指派相關(guān)部門工作人員前往現(xiàn)場處理，當(dāng)事故等級為Ⅲ級或Ⅲ級以上超出自身處理能力時，供水企業(yè)應(yīng)立即上報區(qū)水務(wù)局和上級單位，啟動相應(yīng)等級應(yīng)急預(yù)案。
    供水企業(yè)事故報告應(yīng)依具體情況盡可能包括以下內(nèi)容：
    （1）事故報告單位的詳細(xì)名稱、單位負(fù)責(zé)人、聯(lián)系電話及地址；
    （2）發(fā)生事故的時間、地點(diǎn)、類別；
    （3）事故造成的危害程度、影響范圍、傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計；
    （4）事故的簡要經(jīng)過；
    （5）事故原因的初步分析判斷；
    （6）事故發(fā)生后采取的應(yīng)急處理措施及事故控制情況；
    （7）需要有關(guān)部門和單位協(xié)助搶救和處理的有關(guān)事宜；
    （8）事故報告人姓名、聯(lián)系電話；
    （9）其他需要上報的有關(guān)事項(xiàng)。
    4.4響應(yīng)行動
    4.4.1供水企業(yè)接報后必須做到：
    （1）迅速采取有效措施，組織搶救，防止事態(tài)擴(kuò)大；
    （2）嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場；
    （3）迅速派人趕赴事故現(xiàn)場，負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場秩序和證據(jù)搜集工作；
    （4）服從地方政府統(tǒng)一部署和指揮，了解掌握事故情況，協(xié)調(diào)組織事故搶險救災(zāi)和調(diào)查處理等事宜，并及時報告事態(tài)趨勢及狀況。
    4.4.2因人員搶救、防止事態(tài)擴(kuò)大、恢復(fù)生產(chǎn)以及疏通交通等原因，需要移動現(xiàn)場物件的，應(yīng)當(dāng)作好標(biāo)志，采取拍照、攝像、繪圖等方法詳細(xì)記錄事故現(xiàn)場原貌，妥善保護(hù)現(xiàn)場重要痕跡、物證。
    4.4.3發(fā)生事故的單位及歸口管理部門應(yīng)在事故發(fā)生后盡快上報區(qū)人民政府、市建委和上級主管單位。
    4.5應(yīng)急通訊
    應(yīng)急響應(yīng)期間，應(yīng)急指揮部辦公室合理安排人員，保持通訊渠道暢通、信息溝通及時。
    4.6指揮協(xié)調(diào)
    4.6.1區(qū)水務(wù)局接到供水事故報告后，根據(jù)事故的性質(zhì)和嚴(yán)重程度提出啟動預(yù)案的建議。
    4.6.2區(qū)水務(wù)局根據(jù)事故的嚴(yán)重程度和涉及的方面，通知應(yīng)急指揮部有關(guān)成員參加應(yīng)急處置的工作，并將情況上報區(qū)人民政府、市建委。
    4.6.3成員單位接到通知后，立即啟動本單位應(yīng)急預(yù)案，做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。
    4.7擴(kuò)大應(yīng)急
    因突發(fā)安全事故情況嚴(yán)重，本區(qū)應(yīng)急救援力量無法控制時，本區(qū)應(yīng)急指揮部和區(qū)人民政府立即向市人民政府、市建委報告，請求緊急支援和啟動上級相關(guān)預(yù)案。
    上級專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍來到事故現(xiàn)場后，本區(qū)供水事故應(yīng)急指揮部應(yīng)組織本區(qū)應(yīng)急救援隊(duì)伍和相關(guān)單位應(yīng)急救援力量配合進(jìn)行供水事故應(yīng)急處置和搶險救助行動。
    4.8新聞報道
    區(qū)供水事故信息的公開發(fā)布要報區(qū)政府決定。區(qū)新聞辦對區(qū)供水事故和應(yīng)急響應(yīng)的信息實(shí)行集中統(tǒng)一的規(guī)范化管理，信息渠道、信息分類、新聞保密和新聞發(fā)布等應(yīng)符合規(guī)定的要求。信息發(fā)布要求及時、準(zhǔn)確、客觀、全面。
    4.9響應(yīng)結(jié)束
    應(yīng)急結(jié)束遵循“誰啟動、誰負(fù)責(zé)”的原則，由有關(guān)應(yīng)急組織指揮機(jī)構(gòu)決定，并通知相關(guān)單位和公眾。特殊情況下，報本級人民政府或上級主管部門決定。
    5應(yīng)急結(jié)束
    5.1總結(jié)評價
    5.1.1事故應(yīng)急處理的各有關(guān)單位及時向應(yīng)急指揮部提交書面報告。
    5.1.2應(yīng)急指揮部辦公室負(fù)責(zé)整理和審查所有書面報告、應(yīng)急記錄和文件等資料；總結(jié)和評價事故原因和在應(yīng)急期間采取的主要行動。
    5.2調(diào)查報告
    5.2.1供水事故調(diào)查應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)的各項(xiàng)規(guī)定。
    5.2.2事故調(diào)查報告應(yīng)包括下列基本內(nèi)容：
    （1）調(diào)查中查明的事實(shí)；
    （2）事故原因分析及主要依據(jù)；
    （3）事故結(jié)論；
    （4）各種必要的附件；
    （5）調(diào)查中尚未解決的問題；
    （6）經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和安全建議。
    6應(yīng)急保障
    6.1通信保障
    應(yīng)利用通信和信息綜合管理系統(tǒng)，及時收集、掌握信息并加以綜合集成、分析處理，準(zhǔn)確、及時、全面地為應(yīng)急處置指揮決策、咨詢提供文字、音像等形式的基礎(chǔ)材料、數(shù)據(jù)、情況。
    6.2應(yīng)急隊(duì)伍保障
    進(jìn)一步優(yōu)化、強(qiáng)化以消防等專業(yè)隊(duì)伍為主體、群眾性隊(duì)伍為輔助的應(yīng)急搶險救援隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮機(jī)關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位、公益團(tuán)體和志愿者隊(duì)伍等社會力量參與供水事故的應(yīng)急工作。各類搶險救援隊(duì)伍要合理部署和配置，配備先進(jìn)的救援裝備、器材和通信、交通工具，制訂各類應(yīng)急處置專業(yè)技術(shù)方案，并積極開展專業(yè)技能培訓(xùn)和演練。
    6.3物資保障
    根據(jù)本預(yù)案規(guī)定的職責(zé)分工，領(lǐng)導(dǎo)組成員單位應(yīng)準(zhǔn)備好各種必要的應(yīng)急支援力量與物資器材，以保證應(yīng)急響應(yīng)時能及時調(diào)用，提供支援。
    6.4宣傳、培訓(xùn)與演習(xí)
    6.4.1應(yīng)急培訓(xùn)與演習(xí)
    區(qū)水務(wù)局結(jié)合本區(qū)供水供應(yīng)的實(shí)際情況定期組織相關(guān)局辦或企業(yè)事業(yè)單位進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn)、演練活動，不斷提高本區(qū)的應(yīng)急響應(yīng)能力。
    供水企業(yè)對所有參與供水事故應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)的骨干人員進(jìn)行培訓(xùn)。
    6.4.2宣傳教育
    公眾信息交流的對象應(yīng)包括一般公眾和新聞界，主要內(nèi)容是供水安全使用及應(yīng)急的基本概念與知識。公眾信息交流工作由區(qū)水務(wù)局和供水企業(yè)負(fù)責(zé)進(jìn)行。
    7附則
    7.1預(yù)案管理與更新
    本預(yù)案由區(qū)水務(wù)局負(fù)責(zé)管理并根據(jù)實(shí)際情況的變化修訂或更新。
    7.2獎勵與責(zé)任
    本區(qū)突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制。
    對在突發(fā)公共事件應(yīng)急管理工作中作出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個人，給予表彰和獎勵。
    對遲報、謊報、瞞報和漏報突發(fā)公共事件重要情況或者在應(yīng)急管理工作中有其他失職、瀆職行為的，依法對有關(guān)責(zé)任人給予行政處分；構(gòu)成犯罪的.，依法追究刑事責(zé)任。
    疫情期間供水應(yīng)急預(yù)案(篇5)
    1、總則
    1.1目的
    為了做好供水系統(tǒng)重大事故應(yīng)急救援工作，指導(dǎo)和應(yīng)對可能發(fā)生的供水系統(tǒng)安全事故，能夠快速啟動事故搶險救援預(yù)案，實(shí)施事故救援工作，確保在應(yīng)急情況下公司領(lǐng)導(dǎo)、各職能科室（單位）、搶險救援人員能夠各負(fù)其責(zé)、正確履行職責(zé)，及時、有序、高效、妥善地處置事故、排除隱患，最大限度地減輕各種災(zāi)害和事故給城區(qū)供水造成的影響和損失，保障人民群眾安全、優(yōu)質(zhì)暢通用水，保護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全，維護(hù)社會穩(wěn)定，保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展，特制定本預(yù)案。
    1.2工作原則
    1.2.1統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)。公司各職能科室（單位）要按照本科室（單位）的工作職責(zé)，明確本科室（單位）負(fù)責(zé)人、班組長和職工的相應(yīng)職責(zé)，在公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下建立分級負(fù)責(zé)制。
    1.2.2就地?fù)岆U。應(yīng)急事件發(fā)生后，要就地負(fù)責(zé)立即組織實(shí)施應(yīng)急救援搶險工作，控制險情，嚴(yán)格按照事故響應(yīng)等級進(jìn)行處理，不得等、靠、延誤搶險時間和搶險時機(jī)、推諉責(zé)任。
    1.2.3應(yīng)急救援要遵循“預(yù)防為主、全力搶險、團(tuán)結(jié)協(xié)作、快速反應(yīng)，”的原則。
    1.2.4加強(qiáng)日常安全管理，建立長效機(jī)制。供水工作要以保障城市供水安全為首要目標(biāo)，積極開展城市供水系統(tǒng)重大事故預(yù)防工作，通過加強(qiáng)日常安全管理，落實(shí)安全措施，建立長效管理機(jī)制，把事故消滅在萌芽狀態(tài)，真正體現(xiàn)“預(yù)防為主”的方針，確保供水系統(tǒng)安全。
    1.3編制依據(jù)
    本預(yù)案的制定主要以《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《城市供水條例》、《飲用水水源保護(hù)區(qū)污染防治管理規(guī)定》、《城市供水水質(zhì)管理規(guī)定》、《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)和規(guī)范性文件為依據(jù)。
    1.4適用范圍
    本預(yù)案適用于我公司負(fù)責(zé)的供水區(qū)域內(nèi)由于發(fā)生突發(fā)性事件致使城市供水系統(tǒng)發(fā)生事故的應(yīng)急處置。
    2、應(yīng)急組織指揮體系與職責(zé)
    2.1組織指揮體系
    公司成立供水系統(tǒng)重大事故應(yīng)急救援指揮部（以下簡稱“指揮部”），指揮部為應(yīng)急預(yù)案管理的最高機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)公司應(yīng)急預(yù)案的編制、修訂、完善工作以及負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案演練的組織工作。當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件影響到供水系統(tǒng)安全時，指揮部為應(yīng)急時期公司的最高指揮機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)啟動公司供水系統(tǒng)應(yīng)急救援預(yù)案，并負(fù)責(zé)公司應(yīng)急救援工作的統(tǒng)一指揮。公司供水系統(tǒng)重大事故應(yīng)急指揮部下設(shè)指揮部辦公室，辦公室根據(jù)需要設(shè)置在有關(guān)科室（單位），作為遇有突發(fā)事件啟動公司供水系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案時的搶險救援指揮中心。
    2.1.1指揮部的組成
    公司供水系統(tǒng)重大事故應(yīng)急救援指揮部負(fù)責(zé)開展公司的應(yīng)急救援的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)工作。指揮部成員如下：
    總指揮：
    副總指揮：
    吳德芳
    指揮部成員：
    公司供水系統(tǒng)重大事故應(yīng)急救援指揮部進(jìn)入緊急狀態(tài)后，相應(yīng)的成員立刻到位，當(dāng)指揮部成員未在本地或有特殊情況時，由所在單位按職務(wù)排序遞補(bǔ)，指揮部辦公室主任由分管經(jīng)理擔(dān)任。
    2.1.2指揮部辦公室的設(shè)置
    指揮部設(shè)立供水系統(tǒng)安全事故應(yīng)急救援指揮部辦公室，負(fù)責(zé)具體承辦指揮部交辦的事宜。辦公室進(jìn)入緊急狀態(tài)后，相應(yīng)地改設(shè)在事故發(fā)生地，辦公室成員相應(yīng)增加相關(guān)科室（單位）的負(fù)責(zé)同志，實(shí)行24小時值班制度。
    2.2職責(zé)
    2.2.1指揮部職責(zé)
    （1）貫徹落實(shí)國家、省、市、縣有關(guān)重大安全生產(chǎn)事故預(yù)防和應(yīng)急救援的規(guī)定，部署上級部門交辦的有關(guān)工作；
    （2）組織公司供水系統(tǒng)重大事故應(yīng)急預(yù)案的編制，建立健全供水系統(tǒng)重大事故的應(yīng)急指揮管理體系；
    （3）發(fā)生應(yīng)急事件時，負(fù)責(zé)對事件進(jìn)行調(diào)查，預(yù)判事件的發(fā)展趨勢及危害程度，決定是否啟動公司供水系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案；
    （4）負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)和組織城市供水系統(tǒng)重大事故的應(yīng)急救援工作,負(fù)責(zé)向上級管理部門和縣委、縣政府報告事故情況和應(yīng)急措施；
    （5）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同開展應(yīng)急救援工作；
    （6）供水系統(tǒng)恢復(fù)正常后負(fù)責(zé)關(guān)閉公司的應(yīng)急處理程序；
    （7）組織對公司重大供水事故進(jìn)行調(diào)查處理；
    （8）統(tǒng)一對外報道、發(fā)送相關(guān)信息，核發(fā)事故通報。
    2.2.2指揮部辦公室職責(zé)
    （1）負(fù)責(zé)公司供水系統(tǒng)重大事故應(yīng)急預(yù)案的編制、修訂、完善工作；
    （2）負(fù)責(zé)組織公司應(yīng)急預(yù)案知識的宣傳、培訓(xùn)工作，制定公司應(yīng)急預(yù)案的演練計劃并負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施；
    （3）發(fā)生緊急事件時指導(dǎo)和協(xié)助開展供水設(shè)施的應(yīng)急檢修、搶險、排險、快速修復(fù)和恢復(fù)重建工作，對事故應(yīng)急工作中發(fā)生的爭議和問題提出緊急處理意見和建議，力爭把損失減少到最低程度；
    （4）在應(yīng)急響應(yīng)時負(fù)責(zé)相關(guān)信息的接受、核實(shí)和上報工作；
    （5）在應(yīng)急響應(yīng)期間負(fù)責(zé)指揮部領(lǐng)導(dǎo)成員、成員單位和專家組之間的聯(lián)絡(luò)，及時傳達(dá)指揮部的指示；
    （6）應(yīng)急響應(yīng)時負(fù)責(zé)收集情況，提出報告和建議，負(fù)責(zé)檢查指揮部決策和指令的執(zhí)行情況；
    （7）負(fù)責(zé)安排指揮部辦公地點(diǎn)并通知指揮部成員參加指揮部會議，根據(jù)指揮部指示協(xié)調(diào)各單位的應(yīng)急救援工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)對事故發(fā)生地的人力、物力支援；
    （8）指導(dǎo)做好穩(wěn)定社會秩序和傷亡人員的善后及安撫工作；
    （9）應(yīng)急響應(yīng)期間負(fù)責(zé)事故的信息報道稿件和新聞發(fā)布的起草。
    2.3要求
    各科室（單位）要結(jié)合工作職責(zé)，健全搶險組織機(jī)構(gòu)，成立專業(yè)應(yīng)急搶險隊(duì)伍，針對科室（單位）工作職責(zé)和易發(fā)事故制定科學(xué)的應(yīng)急救援預(yù)案，配備完善的搶險設(shè)備、交通和通訊工具，積極組織開展事故應(yīng)急救援知識培訓(xùn)教育和宣傳工作，制定應(yīng)急預(yù)案演練計劃，在公司指揮部的指導(dǎo)下定期組織演練。出現(xiàn)重大供水安全事故必須及時匯報公司指揮部，并立即組織進(jìn)行搶險。應(yīng)急響應(yīng)期間，負(fù)責(zé)事故發(fā)生地的協(xié)調(diào)工作。
    3、日常預(yù)防預(yù)警機(jī)制
    3.1監(jiān)控機(jī)構(gòu)
    供水節(jié)水計劃科負(fù)責(zé)公司供水系統(tǒng)運(yùn)行的監(jiān)測、預(yù)警工作。水質(zhì)檢驗(yàn)科和抄表科負(fù)責(zé)建立城市供水水質(zhì)監(jiān)管體系和檢測網(wǎng)絡(luò)。抄表科、稽查科、供水節(jié)水計劃科、鴻達(dá)供水工程公司負(fù)責(zé)公司供輸水干管及城區(qū)輸配水管網(wǎng)的運(yùn)行監(jiān)測。
    3.2檢測網(wǎng)絡(luò)
    由水質(zhì)檢驗(yàn)科和抄表科人員組成水質(zhì)檢測網(wǎng)絡(luò)，定期對公司供水水質(zhì)進(jìn)行檢測對用戶用水情況進(jìn)行調(diào)查監(jiān)測。
    4、應(yīng)急響應(yīng)要求
    4.1總體要求
    根據(jù)可能發(fā)生的事故的嚴(yán)重性和緊急程度，將供水應(yīng)急事件級別分為Ⅰ級、Ⅱ級、Ⅲ級，根據(jù)險情相應(yīng)啟動應(yīng)急預(yù)案。供水系統(tǒng)事故發(fā)生后，現(xiàn)場人員必須立即報告公司領(lǐng)導(dǎo)和指揮部辦公室，組織力量實(shí)施事故應(yīng)急、搶險、排險、緊急供水、快速修復(fù)、恢復(fù)重建等方面的工作。
    4.2情況報告
    4.2.1基本原則
    （1）迅速：最先接到事故信息的單位應(yīng)在第一時間報告；
    （2）準(zhǔn)確：報告內(nèi)容要客觀真實(shí)，不得主觀臆斷；
    （3）直報：發(fā)生重大事故要直報指揮部領(lǐng)導(dǎo)，同時報指揮部辦公室。
    4.2.2報告程序
    （1）供水系統(tǒng)事故發(fā)生后，現(xiàn)場人（目擊者、單位或個人）有責(zé)任和義務(wù)立即撥打電話報公司指揮部，公司指揮部辦公室接到報告后立即指令相關(guān)科室（單位）派員前往現(xiàn)場初步確認(rèn)事故規(guī)模和嚴(yán)重程度；
    （2）緊急事件一經(jīng)確認(rèn)，指揮部辦公室應(yīng)立即向指揮部負(fù)責(zé)人匯報；
    （3）發(fā)生緊急事件的單位應(yīng)在事故發(fā)生后盡快寫出事故快報，送至公司指揮部辦公室；
    （4）若系水源、水質(zhì)、傳染性疾病引起的突發(fā)公共事件，指揮部負(fù)責(zé)人應(yīng)及時匯報縣委、縣政府和縣住建、環(huán)保、公安、衛(wèi)生防疫等部門。
    快報應(yīng)盡可能包括以下內(nèi)容：
    ①事故單位的詳細(xì)名稱、單位負(fù)責(zé)人、聯(lián)系電話及地址；
    ②發(fā)生事故的時間、地點(diǎn)、類別；
    ③事故造成的危害程度、影響范圍、傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計；
    ④事故的簡要經(jīng)過；
    ⑤事故原因的初步分析判斷；
    ⑥事故發(fā)生后采取的應(yīng)急處理措施及事故控制情況；
    ⑦需要公司和社會相關(guān)部門協(xié)助搶救和處理的有關(guān)事宜；
    ⑧事故報告單位、簽發(fā)人和報告時間；
    ⑨其他需要上報的有關(guān)事項(xiàng)。
    5、應(yīng)急響應(yīng)
    5.1應(yīng)急響應(yīng)事件
    突發(fā)性事件主要包括：
    （1）公司取水水源或供水設(shè)施遭受生物、化學(xué)、毒劑、病毒、油污、放射性物質(zhì)等污染；
    （2）主要輸供水干管和配水系統(tǒng)管網(wǎng)發(fā)生大面積爆管或突發(fā)災(zāi)害，影響城區(qū)大面積供水或區(qū)域供水影響嚴(yán)重；
    （3）地震、洪澇、臺風(fēng)等自然災(zāi)害導(dǎo)致取水受阻，泵房淹沒，生產(chǎn)設(shè)備毀損造成城區(qū)大面積停水；
    （4）水廠凈水設(shè)備發(fā)生凈水藥物嚴(yán)重泄漏事故；
    （5）水廠、加壓站因?yàn)橥蝗煌ｋ娫斐蓹C(jī)電設(shè)備無法正常運(yùn)行造成大面積停水或影響區(qū)域供水嚴(yán)重；
    （6）傳染性疾病爆發(fā)；
    （7）戰(zhàn)爭、恐怖活動導(dǎo)致水廠停產(chǎn)、供水區(qū)域減壓等。
    5.2應(yīng)急響應(yīng)程序
    （1）重大事故發(fā)生科室(單位)接報告后啟動應(yīng)急預(yù)案，并做到：
    ①負(fù)責(zé)人應(yīng)迅速趕赴事故現(xiàn)場，評估事故規(guī)模，立即向公司應(yīng)急指揮部報告；
    ②立即啟動應(yīng)急救援預(yù)案進(jìn)行救援，組織現(xiàn)場搶險，防止事態(tài)擴(kuò)大，嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場；
    ③采取安全防范措施保護(hù)事故現(xiàn)場，負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場秩序和事故現(xiàn)場證據(jù)收集工作;
    ④服從政府統(tǒng)一部署和指揮，了解掌握事故情況，協(xié)調(diào)組織搶險救災(zāi)和調(diào)查處理等事宜，并及時報告事態(tài)趨勢及狀況；
    ⑤因人員搶救、防止事態(tài)擴(kuò)大、恢復(fù)生產(chǎn)以及疏通交通等原因，需要移動現(xiàn)場物件的，應(yīng)當(dāng)作好標(biāo)志，采取拍照、攝像、給圖等方法詳細(xì)記錄事故現(xiàn)場原貌，妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證。
    （2）公司指揮部辦公室接到事故單位匯報后，立即報告總指揮；指揮部領(lǐng)導(dǎo)成員根據(jù)實(shí)際情況判定是否需要啟動公司重大事故應(yīng)急救援預(yù)案，如決定啟動預(yù)案，公司指揮部辦公室應(yīng)立即通知指揮部成員召開指揮部的首次會議，宣布啟動公司城市供水系統(tǒng)重大事故應(yīng)急預(yù)案，通報事故情況，通知指揮部辦公室工作人員到位并開展應(yīng)急工作。
    （3）迅速與事故發(fā)生地建立聯(lián)系，了解并核實(shí)有關(guān)事故和應(yīng)急情況，及時收集匯總事故發(fā)生的情況和各科室（單位）意見，根據(jù)事故嚴(yán)重程度和范圍，必要時向上級部門報告。
    （4）指揮部召開指揮部成員和專家工作組會議，根據(jù)事故和應(yīng)急情況提出城市供水系統(tǒng)的搶險、搶修、臨時供水等建議方案，討論應(yīng)急工作救援措施，并組織現(xiàn)場工作組赴現(xiàn)場指揮、指導(dǎo)應(yīng)急救援工作的開展。
    在應(yīng)急響應(yīng)期內(nèi)，指揮部成員單位按照本部門的職責(zé)分工開展應(yīng)急工作，指揮部成員必須堅守崗位。
    5.3應(yīng)急救援
    （1）指揮部派出現(xiàn)場工作組，由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對事故有關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，指揮、指導(dǎo)事故現(xiàn)場的應(yīng)急搶險救援和事故調(diào)查工作。
    （2）公司各科室（單位）在公司應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場實(shí)施應(yīng)急救援工作，按照應(yīng)急預(yù)案中的職責(zé)分工，做好搶險救援工作，并協(xié)助公司應(yīng)急指揮部開展事故調(diào)查工作，及時將有關(guān)情況向公司應(yīng)急指揮部報告。
    5.3主要救援措施
    （1）因供水設(shè)施損毀或水質(zhì)污染造成人員傷亡事故的，應(yīng)先搶救受傷人員，及時、有序、高效地清理現(xiàn)場，搜尋、急救與安全轉(zhuǎn)送傷員，降低傷亡率，減少事故損失；專業(yè)技術(shù)人員及時進(jìn)入現(xiàn)場積極采取有效措施控制局面，防止事故擴(kuò)大化。
    （2）水源污染事故，應(yīng)立即停用現(xiàn)有水源，及時啟用備用水源。已污染水源應(yīng)及時在環(huán)保、衛(wèi)生部門指導(dǎo)下，安全清排污染物；受污染地水廠構(gòu)筑物應(yīng)進(jìn)行清洗消毒；組織有關(guān)人員協(xié)助公安、環(huán)保、衛(wèi)生等部門對水污染事件進(jìn)行調(diào)查，查明原因并采取相應(yīng)措施，確保及時供水。
    （3）對于大面積停水事故，指揮部成員按照職責(zé)分工，迅速查明原因，提出解決方案，在最短的時間完成搶修工作。
    （4）因不可抗力原因造成停水的，在保障群眾的基本飲水需求的前提下，積極搶修供水設(shè)施、設(shè)備，盡快恢復(fù)供水。
    （5）發(fā)生火災(zāi)、爆炸、倒塌等事故時，按照應(yīng)急預(yù)案中的職責(zé)分工，首先對人員進(jìn)行搶救、疏散與轉(zhuǎn)移，確保人員安全；同時，按照工作分工與程序，搶險救災(zāi)工作人員迅速對現(xiàn)場進(jìn)行控制與處理。
    （6）供水機(jī)電設(shè)施、設(shè)備遭受破壞而造成重大供水事故時，指揮部立即組織有關(guān)專家進(jìn)行維修調(diào)試，盡快恢復(fù)通水；同時，協(xié)助公安等有關(guān)部門要展開調(diào)查，查明事情的原因并采取必要措施。
    6、應(yīng)急保障
    6.1指揮保障
    為滿足指揮部決策、指揮和對外應(yīng)急聯(lián)絡(luò)的需要，公司指揮部應(yīng)急指揮地點(diǎn)必須具備及時接受、顯示和傳遞供水系統(tǒng)事故信息，接受、傳遞供水系統(tǒng)應(yīng)急組織應(yīng)急響應(yīng)的有關(guān)信息的條件，必須確保與各有關(guān)部門之間信息傳輸?shù)臅惩ā?BR>    6.2通訊保障
    通訊保障工作必須保證應(yīng)急期間指揮部與公司各科室（單位）通訊聯(lián)絡(luò)的需要，必須保證隨時接收上級有關(guān)部門和事故發(fā)生地的有關(guān)信息。指揮部工作人員必須24小時保持通訊暢通。
    7、應(yīng)急終止
    7.1終止程序
    應(yīng)急程序的結(jié)束遵循“誰啟動、誰負(fù)責(zé)”的原則，由相關(guān)應(yīng)急組織指揮機(jī)構(gòu)決定應(yīng)急程序的終止，并負(fù)責(zé)通知相關(guān)單位和公眾。
    7.2應(yīng)急終止的后期工作
    7.2.1相應(yīng)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)
    （1）整理和審查所有應(yīng)急記錄和文件等資料；
    （2）總結(jié)和評價導(dǎo)致應(yīng)急狀態(tài)的事故原因和在應(yīng)急期間采取的主要措施。
    7.2.2有關(guān)部門和單位
    （1）供水系統(tǒng)應(yīng)急程序終止后的一個月內(nèi)，公司應(yīng)急指揮部辦公室提交書面報告，報告應(yīng)包括下列基本內(nèi)容：供水系統(tǒng)事故的基本情況，事故發(fā)生的原因、發(fā)展過程、采取的措施以及造成的損失（包括人員傷亡、經(jīng)濟(jì)損失），分析、評價所采取的主要應(yīng)急響應(yīng)措施及其有效性，總結(jié)主要經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出對事故責(zé)任人的處理意見等。
    （2）公司應(yīng)急指揮部應(yīng)對事故的性質(zhì)、發(fā)生的原因進(jìn)行確認(rèn)，核實(shí)事故造成的損失，對事故的相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人提出處理意見，對事故應(yīng)急處理的程序、組織、管路等工作和應(yīng)采取措施的有效性進(jìn)行修改和完善。
    8、培訓(xùn)演習(xí)
    8.1每年要有計劃、有針對性地組織演練，必須達(dá)到使公司搶險單位和人員熟知應(yīng)急搶險的程序和措施的要求。根據(jù)公司的發(fā)展變化要經(jīng)常性地對公司供水系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂以保證其有效性和可操作性。
    8.2公司供水系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案涉及的各科室（單位）要有計劃地組織開展應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)培訓(xùn)的工作。
    疫情期間供水應(yīng)急預(yù)案(篇6)
    一、總則
    （一）編制目的
    指導(dǎo)全鄉(xiāng)各村（社區(qū)）季節(jié)性缺水應(yīng)對工作，建立健全供水應(yīng)急機(jī)制，正確應(yīng)對和高效處置全鄉(xiāng)季節(jié)性缺水情況，最大限度地減少損失，保障人民群眾的切身利益和生命財產(chǎn)安全，維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。結(jié)合柳池實(shí)際，特制定本預(yù)案。
    （二）工作原則按照以人為本、預(yù)防為主；統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)；統(tǒng)籌安排、分工合作；快速反應(yīng)、有效解決的原則，堅持把保障人民群眾的生活用水和飲水安全作為首要任務(wù)。
    （三）適用范圍本預(yù)案適用于全鄉(xiāng)范圍內(nèi)各村（社區(qū)）因發(fā)生季節(jié)性缺水或突發(fā)性供水事件造成的一定范圍或一段時間不能正常供水的應(yīng)急處置。
    二、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
    （一）組織機(jī)構(gòu)
    成立大坪鄉(xiāng)季節(jié)性缺水供水工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)全鄉(xiāng)相關(guān)村季節(jié)性缺水供水的應(yīng)急工作。
    組長：劉海軍
    副組長：
    成員：
    領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)在鄉(xiāng)安辦，由分管領(lǐng)導(dǎo)任辦公室主任，協(xié)調(diào)聯(lián)系相關(guān)季節(jié)性缺水供水保障工作。
    （二）職責(zé)分工
    1．鄉(xiāng)農(nóng)村供水應(yīng)急指揮部職責(zé)
    （1）及時了解掌握各村季節(jié)性缺水情況，指揮、協(xié)調(diào)和組織應(yīng)急工作。
    （2）審定全鄉(xiāng)各村季節(jié)性缺水應(yīng)急工作預(yù)案。
    （3）在應(yīng)急響應(yīng)時，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公安、大坪自來水廠、衛(wèi)生防疫、醫(yī)療救護(hù)等相關(guān)部門開展應(yīng)急救援工作。
    2．鄉(xiāng)農(nóng)村供水應(yīng)急指揮部辦公室職責(zé)
    （1）起草全鄉(xiāng)農(nóng)村季節(jié)性缺水應(yīng)急預(yù)案。
    （2）負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)農(nóng)村季節(jié)性缺水信息的收集、分析、整理，并及時向應(yīng)急指揮部報告。
    （3）協(xié)調(diào)指導(dǎo)事發(fā)地應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)組織勘察、設(shè)計、施工力量開展應(yīng)急加固、恢復(fù)重建或準(zhǔn)備蓄水設(shè)備工作。
    三、季節(jié)性缺水供水事件分類
    （一）因持續(xù)干旱導(dǎo)致水源水量減少或枯竭，以致發(fā)生“水荒”的供水問題。
    （二）由于其他原因，造成大范圍或全部停水。
    （三）飲用地下水位突然變化，造成水源緊缺，不能正常供水。
    四、應(yīng)急預(yù)案體系
    季節(jié)性缺水供水應(yīng)急預(yù)案體系分為二級
    （一）全鄉(xiāng)應(yīng)急預(yù)案：鄉(xiāng)人民政府負(fù)責(zé)編制完成本轄區(qū)內(nèi)供水應(yīng)急預(yù)案，報縣水利和湖泊局備案。
    （二）村級應(yīng)急預(yù)案：村民委員會負(fù)責(zé)編制完成本轄區(qū)內(nèi)供水應(yīng)急預(yù)案，報鄉(xiāng)政府備案。
    五、預(yù)防和預(yù)警
    信息的報送和處理，應(yīng)快速、準(zhǔn)確、詳實(shí)，重要信息應(yīng)立即上報，因客觀原因一時難以準(zhǔn)確掌握的信息，應(yīng)及時報告基本情況，同時抓緊了解情況，隨后補(bǔ)報詳情。
    六、應(yīng)急響應(yīng)
    （一）總體要求
    （1）鄉(xiāng)供水應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織實(shí)施本區(qū)域內(nèi)事故應(yīng)急、搶險、排險、搶修、恢復(fù)重建等方面的工作。
    （2）各村要在鄉(xiāng)政府的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)組織實(shí)施本區(qū)域內(nèi)缺水應(yīng)急、搶險、排險、搶修、恢復(fù)重建等方面的工作。凡鄉(xiāng)級應(yīng)急預(yù)案啟動，各村預(yù)案隨之自行啟動。
    （二）應(yīng)急響應(yīng)
    當(dāng)發(fā)生季節(jié)性缺水時，要啟動相應(yīng)預(yù)案。
    （1）鄉(xiāng)供水應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)在接到報告后，迅速組織相關(guān)部門進(jìn)行會商，作出應(yīng)急工作部署，同時立即派出現(xiàn)場工作組，對有關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，協(xié)助做好缺水供水工作。
    （2）鄉(xiāng)供水應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)派出工作組，指導(dǎo)各村做好缺水供水工作。
    （3）鄉(xiāng)直有關(guān)部門必須立即趕赴現(xiàn)場，先期進(jìn)行處置，并在縣工作組抵達(dá)時配合做好應(yīng)急供水工作。（三）應(yīng)急處理當(dāng)季節(jié)性缺水事件發(fā)生，造成村民的基本生活用水得不到保障時，啟用應(yīng)急備用水源，異地調(diào)水，購買蓄水設(shè)備，組織技術(shù)人員對飲水設(shè)施進(jìn)行搶修等措施保證村民的基本生活用水。
    七、應(yīng)急處置
    （一）因持續(xù)干旱引起的水源水量不足，季節(jié)性缺水。
    1．啟用備用水源（東沖水庫、橫嶺水庫）；
    2．通知村民做好儲水準(zhǔn)備；
    3．關(guān)停部分取水設(shè)施，分時段取水，控制好調(diào)蓄設(shè)施，方便用戶有序儲水。
    4．利用啟閉管網(wǎng)中閥門等手段，實(shí)行限時、限量、定點(diǎn)供水，確保學(xué)校、醫(yī)院等重點(diǎn)單位用水。
    （二）地下水位突然變化，造成水資源緊缺，不能正常供水，由鄉(xiāng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一指揮，積極采取其他相應(yīng)的辦法恢復(fù)供水。
    八、應(yīng)急保障措施
    （一）組織保障各村（社區(qū)）要明確人員及職責(zé)，根據(jù)季節(jié)性缺水等級，迅速作出反應(yīng)，組織會商，從組織上保障供水得到及時、有效的處理。
    （二）通信與信息保障各村（社區(qū)）要安排人員輪班值守，保證信息及時、準(zhǔn)確、快速傳遞。確保在應(yīng)急狀態(tài)下應(yīng)急指揮部與各有關(guān)部門及現(xiàn)場各應(yīng)急搶險隊(duì)伍之間的聯(lián)絡(luò)暢通。
    （三）物資保障大坪自來水廠和鄉(xiāng)供水應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)根據(jù)供水應(yīng)急需要，制定搶險、救援物資調(diào)配方案。發(fā)生事故時，統(tǒng)一對物資進(jìn)行調(diào)配，確保物資及時供應(yīng)。
    （四）交通運(yùn)輸保障保證緊急情況下應(yīng)急交通工具的優(yōu)先安排、優(yōu)先調(diào)度、優(yōu)先放行，確保運(yùn)輸暢通。
    （五）治安維護(hù)派出所要負(fù)責(zé)做好治安管理工作，依法嚴(yán)厲打擊破壞救災(zāi)行動和工程設(shè)施安全的行為，保證工作的順利進(jìn)行，維護(hù)正常社會秩序。
    九、應(yīng)急結(jié)束
    當(dāng)季節(jié)性缺水事件得到有效控制，村民的基本生活用水得到保證時，鄉(xiāng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)可宣布應(yīng)急結(jié)束。并統(tǒng)籌做好新建或修復(fù)供水基礎(chǔ)設(shè)施，滿足或恢復(fù)正常供水秩序。
    十、附則
    （一）預(yù)案的管理和更新
    隨著相關(guān)法律法規(guī)的`制訂、修改和完善或應(yīng)急過程中出現(xiàn)的新問題、新情況，應(yīng)及時修訂完善本預(yù)案。
    （二）預(yù)案實(shí)施時間
    本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施
    疫情期間供水應(yīng)急預(yù)案(篇7)
    為建立統(tǒng)一、高效、科學(xué)規(guī)范的突發(fā)事件應(yīng)急指揮、保障和防控體系，全面提高應(yīng)急防范能力，確保供水管網(wǎng)、設(shè)備和人身安全，有效保障安全供水，特制定本預(yù)案。
    一、總則
    （一）目的
    為切實(shí)做好供水突發(fā)事件到來前的安全保障工作，水廠上下應(yīng)以高度責(zé)任感，把應(yīng)急防范工作擺在第一位，做到工作布置到位、保障措施到位、檢查落實(shí)到位，落實(shí)應(yīng)急責(zé)任人，用人統(tǒng)一指揮。適時安排預(yù)案演練，使相關(guān)人員熟練掌握處置突發(fā)事件的要領(lǐng)，做到遇事不慌、應(yīng)對有序，最大程度地預(yù)防和減少生命、財產(chǎn)損失。
    （二）工作原則
    統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調(diào)配合。
    （三）編制依據(jù)
    本應(yīng)急預(yù)案根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《安徽省人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》和《宿松縣供水突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章和本縣供水實(shí)際情況制定。
    （四）適用范圍
    本預(yù)案適用于本縣供水區(qū)域內(nèi)遭受洪澇災(zāi)害、雨雪冰凍、有較大影響的臺風(fēng)和日食、山體塌方和泥石流、地震等自然災(zāi)害而引起的下列供水突發(fā)事件的搶險救援應(yīng)急處理工作。
    1、水源保護(hù)區(qū)或供水設(shè)施遭受化學(xué)、毒劑、病毒、油污、放射性物質(zhì)等污染；
    2、消毒、輸配電、凈水構(gòu)筑物等發(fā)生火災(zāi)、爆炸、倒塌、嚴(yán)重泄露；
    3、主要輸供水干管和配水管網(wǎng)遭受大面積破壞或突發(fā)災(zāi)害影響大面積區(qū)域供水；
    4、因突發(fā)事件導(dǎo)致水廠停電、停產(chǎn)、供水區(qū)域減壓等。
    二、組織指揮體系及職責(zé)
    （一）應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)
    1、成立宿松縣自來水廠供水應(yīng)急工作小組（以下簡稱應(yīng)急工作小組），其組成如下：
    組長：
    副組長：
    成員：
    后勤保障：
    2、辦公室設(shè)在生產(chǎn)調(diào)度室（聯(lián)系電話：）
    3、明確分工，分組落實(shí)責(zé)任
    （二）應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)的職責(zé)
    1、應(yīng)急工作小組的主要職責(zé)
    （1）組織指揮各方面力量處理本縣供水突發(fā)事件，統(tǒng)一指揮對現(xiàn)場的救援，控制事態(tài)的蔓延和擴(kuò)大。
    （2）根據(jù)應(yīng)急處理的工作需要，緊急調(diào)集人員、儲備物資、交通工具以及相關(guān)設(shè)施、設(shè)備。必要時，對人員進(jìn)行疏散或者隔離，并可以依法對傳染病疫區(qū)實(shí)行封鎖。
    （3）檢查督促有關(guān)部門做好供水搶險救災(zāi)、災(zāi)害調(diào)查、后勤保障、信息上報、善后處理以及恢復(fù)供水秩序的工作。
    （4）及時將災(zāi)害性質(zhì)、程度、范圍、處置舉措等報告上級相關(guān)部門。
    （5）加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測。在完善自身機(jī)構(gòu)、設(shè)備、人員的基礎(chǔ)上，落實(shí)不能監(jiān)測項(xiàng)目的協(xié)作單位。
    （6）督促各有關(guān)部門制定相應(yīng)的供水突發(fā)事件的應(yīng)急處理實(shí)施預(yù)案，并監(jiān)督其貫徹執(zhí)行。
    （7）檢查、督促各有關(guān)部門做好供水突發(fā)事件的應(yīng)急處理準(zhǔn)備工作，建立健全應(yīng)急搶險、救災(zāi)及救援隊(duì)伍。抓好職工安全教育工作，組織重點(diǎn)單位進(jìn)行應(yīng)急處理的培訓(xùn)演練。
    2、應(yīng)急處理辦公室的主要職責(zé)
    （1）負(fù)責(zé)做好供水突發(fā)事件接報警工作。
    （2）指導(dǎo)各部門制定防臺風(fēng)供水應(yīng)急處理預(yù)案和開展檢查及演練。
    （3）接到發(fā)生供水突發(fā)事件報告后，立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長報告，并將領(lǐng)導(dǎo)的指示轉(zhuǎn)達(dá)給有關(guān)部門。保持與各處置突發(fā)事件工作組、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的聯(lián)系，隨時掌握應(yīng)急處理進(jìn)展情況。
    三、事件報告和現(xiàn)場保護(hù)
    （一）服務(wù)中心接到供水突發(fā)事件報告后，工作小組應(yīng)立即指令相關(guān)部門派人員前往現(xiàn)場初步確認(rèn)是否屬于供水重特大突發(fā)事件。重特大突發(fā)事件一經(jīng)確認(rèn)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組或應(yīng)急處理辦公室須立即向縣政府領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)110報告，并啟動供水突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案。
    （二）突發(fā)重特大供水事件發(fā)生部門接到報告后，必須做到：
    1、迅速采取有效措施組織搶救、防止事態(tài)擴(kuò)大。
    2、嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場。
    3、迅速派人趕赴事故現(xiàn)場，負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場秩序和證據(jù)收集工作。
    4、服從應(yīng)急工作小組統(tǒng)一部署和指揮，了解掌握事件情況，協(xié)調(diào)組織事件搶險救災(zāi)和調(diào)查處理等事宜，并及時報告事態(tài)趨勢及狀況。
    （三）因搶救人員、恢復(fù)生產(chǎn)以及疏散交通等，需要移動現(xiàn)場物件的，應(yīng)當(dāng)做好標(biāo)志，采取拍照、攝像、繪圖等方法詳細(xì)記錄事故現(xiàn)場原貌，妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證。
    （四）發(fā)生供水突發(fā)事件的部門應(yīng)在事件發(fā)生后按上級要求時限將事件快速報送應(yīng)急工作小組，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)后分別報送上級有關(guān)部門。
    四、應(yīng)急處理響應(yīng)工作程序
    （一）緊急警報階段程序
    準(zhǔn)備預(yù)報災(zāi)害在24小時內(nèi)對本廠供水設(shè)施有何嚴(yán)重影響，或接到災(zāi)害緊急情況報警通知時，發(fā)布本廠防御通知，并做以下工作。
    1、落實(shí)責(zé)任制。各部門負(fù)責(zé)人、應(yīng)急小組成員、分工干部、到崗到位，按職責(zé)分工，開展工作。
    2、落實(shí)工作職責(zé)。應(yīng)急小組辦公室要全力做好值班及信息記錄，做好上通下達(dá)工作，掌握災(zāi)害搶險動態(tài)，密切保持與應(yīng)急工作組各成員的聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)各組開展工作，及時報災(zāi)情及災(zāi)害防、避、搶、救等工作準(zhǔn)備情況。發(fā)生重大突發(fā)事件時，立即向縣防指匯報。
    3、組織領(lǐng)導(dǎo)。應(yīng)急辦公室立即召開災(zāi)害緊急救援動員會，進(jìn)一步研究部署防災(zāi)減災(zāi)工作，視情況發(fā)布動員令。
    4、防災(zāi)宣傳、防避結(jié)合。通過電話、電視電話、手機(jī)短信、到家告知等形式，將災(zāi)害消息及時告知全體職工。加強(qiáng)對救災(zāi)工作部署和防災(zāi)減災(zāi)措施等信息的宣傳。
    5、重點(diǎn)檢查、防避結(jié)合。各有關(guān)部門進(jìn)一步組織加強(qiáng)對重點(diǎn)區(qū)域和易災(zāi)設(shè)施安全的再檢查再落實(shí)?，F(xiàn)場組織應(yīng)急處理所出現(xiàn)的問題，如遇重大險情，在第一時間報告搶險組，并迅速組織人員撤離和搶險。防臺風(fēng)重點(diǎn)對象：制水一廠、制水二廠、污水廠、加壓站危（舊）房、倉庫，供電與電信桿及線路，各加壓泵站和黎河公園等。
    6、安全避災(zāi)、突出轉(zhuǎn)移。接到安全轉(zhuǎn)移命令后，按輕重緩急組織人員及重要物資安全轉(zhuǎn)移。各施工工地停工，黎河園關(guān)閉。
    7、后勤保障。后勤保障組要按照搶險的實(shí)際需要，認(rèn)真做好后勤保障工作。加強(qiáng)搶險物資及車輛等搶險工具組織調(diào)配。做好調(diào)度供應(yīng)工作。
    8、落實(shí)保障措施。各有關(guān)部門和成員按照各自的分工職責(zé)（職能）進(jìn)一步開展相關(guān)保障工作。
    （二）應(yīng)急處理辦公室響應(yīng)工作程序
    1、應(yīng)急處理辦公室接到供水突發(fā)公共事件報告后，經(jīng)核實(shí)，立即報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)組長的指令，立即調(diào)集有關(guān)專業(yè)隊(duì)伍趕赴現(xiàn)場。
    2、現(xiàn)場指揮應(yīng)立即召開現(xiàn)場分析會，采取相應(yīng)措施，部署應(yīng)急處理工作，組織各專業(yè)隊(duì)伍全面開展現(xiàn)場保衛(wèi)、搶險救災(zāi)、醫(yī)療救護(hù)、事故調(diào)查、善后處理等工作。
    （三）供水突發(fā)公共事件發(fā)生初期，事件部門及現(xiàn)場人員應(yīng)積極采取有效的自救措施，全力進(jìn)行全方位的救援、搶險和處理，排除險情，搶救人員和財產(chǎn)，防止事故的蔓延、擴(kuò)大。
    （四）供水突發(fā)公共事件發(fā)生后，各部門主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)立即組織搶救，在搶救救援和事件調(diào)查處理期間不得擅離職守。
    五、應(yīng)急搶險和救援
    （一）在供水突發(fā)公共事件發(fā)生后，應(yīng)急工作小組及有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照處理應(yīng)急事件的基本程序，迅速組織應(yīng)急搶險救援工作。
    1、應(yīng)急工作小組及時啟動實(shí)施相應(yīng)事件的應(yīng)急處理預(yù)案，并隨時將事件搶險救援情況報告上級有關(guān)部門。
    2、應(yīng)急處理辦公室應(yīng)指令有關(guān)人員保證各類通訊工具24小時暢通，情況詳明，指令準(zhǔn)確，調(diào)集車輛、施工機(jī)械和物資，確保搶險救災(zāi)工作順利開展。
    3、請安全保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)事件現(xiàn)場的傷員搶救、安全保衛(wèi)、治安管理和交通疏導(dǎo)工作，并及時調(diào)查事件現(xiàn)場，預(yù)防和制止各種破壞活動，維護(hù)社會治安。對肇事者應(yīng)采取暫時監(jiān)控措施，防止逃逸。
    4、水質(zhì)監(jiān)測部門應(yīng)及時趕到現(xiàn)場了解水質(zhì)污染情況，盡快做出水質(zhì)分析報告，決定采取的措施。若系嚴(yán)重污染，危及供水區(qū)域人民群眾生命安全，應(yīng)報告應(yīng)急處理辦公室，立即停止取、供水，同時報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，并通知上級相關(guān)部門。
    5、水源嚴(yán)重污染或水源枯竭，除加強(qiáng)保護(hù)和使用其它可用水源進(jìn)行供水外，必要時啟動各種自備水源連通供水管網(wǎng)供水，解決人民群眾基本生活用水，同時將有關(guān)情況報請縣政府。
    6、機(jī)電設(shè)備、凈水構(gòu)筑物、消毒系統(tǒng)等水廠生產(chǎn)運(yùn)行設(shè)施由技術(shù)專業(yè)人員負(fù)責(zé)搶險搶修和采取應(yīng)急措施恢復(fù)運(yùn)行。
    7、必要時，迅速組織自救和疏散人員，如實(shí)報告事件發(fā)生原因、現(xiàn)場危險品存放情況以及控制危險源的方法，并配合搶險救災(zāi)隊(duì)伍做好搶險救災(zāi)工作。
    8、要積極妥善做好善后工作。
    （二）有關(guān)部門在應(yīng)急處理工作中的主要任務(wù)
    1、生產(chǎn)調(diào)度室
    （1）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)部門報告相關(guān)資料及信息。
    （2）隨時掌握供水突發(fā)事件的變化，為上級領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
    （3）按工作小組組長指令啟動供水調(diào)度預(yù)案，科學(xué)合理進(jìn)行供水調(diào)度。
    （4）經(jīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，對外發(fā)布停水信息。
    2、制水廠、工程部、微控中心、技術(shù)開發(fā)部等
    （1）負(fù)責(zé)并組織人員對機(jī)電設(shè)施、消毒系統(tǒng)、計算機(jī)系統(tǒng)的災(zāi)害進(jìn)行搶險搶修，及時恢復(fù)運(yùn)行功能。
    （2）負(fù)責(zé)水廠構(gòu)筑物發(fā)生倒塌時組織搶險，組織開展災(zāi)后工程災(zāi)害調(diào)查，核實(shí)受災(zāi)情況和評估經(jīng)濟(jì)損失。
    （3）組織設(shè)計單位對所設(shè)計的項(xiàng)目進(jìn)行檢查鑒定，提出搶修恢復(fù)方案和其它處理意見。
    （4）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)小組制定恢復(fù)重建方案，指導(dǎo)恢復(fù)重建工作。
    3、水質(zhì)監(jiān)測中心
    （1）加強(qiáng)觀察、檢測原水、出廠水、管網(wǎng)水的水質(zhì)，確保水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
    （2）城市供水水源遭受污染時，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場取樣，判明情況初估危害程度，及時報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、生產(chǎn)調(diào)度室。
    （3）配合環(huán)保、衛(wèi)生防疫部門做好水質(zhì)污染應(yīng)急處置工作。
    （4）組織對水質(zhì)污染災(zāi)后調(diào)查，報告受災(zāi)情況。
    （5）抗洪搶險過程中，供水情況變化的觀察與報告。
    （6）發(fā)生泄漏事故時，協(xié)助組織人員疏散和救援工作。
    4、后勤保障
    負(fù)責(zé)組織、供應(yīng)搶險救災(zāi)物資和恢復(fù)生產(chǎn)的物資。組織協(xié)調(diào)重特大事故的調(diào)查，隨時掌握事態(tài)動向，及時報告進(jìn)展情況。
    六、主要供水突發(fā)公共事件搶險搶修應(yīng)急預(yù)案
    （一）自然災(zāi)害工作預(yù)案
    1、自然災(zāi)害發(fā)生時，各水廠、加壓泵站值班人員應(yīng)立即采取緊急措施，并向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告。
    2、接到自然災(zāi)害報告時，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即召集全體人員組織抗洪搶險工作。
    3、到達(dá)現(xiàn)場后立即組織搶險工作，確保人員、設(shè)備、設(shè)施安全。
    4、供電電源和供電設(shè)備被破壞時，采取的措施是：
    （1）如能自己搶修的應(yīng)積極進(jìn)行搶修，爭取及時供水。
    （2）如需供電部門搶修時，水廠應(yīng)及時與供電部門聯(lián)系進(jìn)行搶修。
    5、如造成送水泵和水源取水泵損壞時，應(yīng)急搶險隊(duì)員應(yīng)科學(xué)有序的積極配合機(jī)泵維修人員進(jìn)行及時的搶修工作，以便快速恢復(fù)供水生產(chǎn)。
    6、如損壞嚴(yán)重時，較長時間無法恢復(fù)供水，由廠部組織人員及時啟動供水應(yīng)急預(yù)案，利用蓄水池、高位水池等，保證居民部分供水。
    7、廠搶險隊(duì)伍利用送水車及消防車對一些受損程度較重的地方采取集中供水，水質(zhì)監(jiān)測中心及時趕赴各取水點(diǎn)進(jìn)行采樣化驗(yàn)，以確保水質(zhì)合格，保證安全供水。
    8、廠積極組織災(zāi)后設(shè)備修復(fù)工作，力爭最短時間內(nèi)恢復(fù)供水。
    （二）水源、沉淀池、濾池、加藥池、清水池防投毒預(yù)案
    1、落實(shí)水廠對水源地、水庫、沉淀池、濾池、加藥池、清水池的專人管理，明確崗位責(zé)任制。
    2、明確水源地、沉淀池、濾池、加藥池、清水池的安全防范管理制度、具體要求，控制外來人員參觀訪問，嚴(yán)把單位門口、濾池和各個出入口，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)登記、驗(yàn)證手續(xù)，加強(qiáng)對有毒有害化學(xué)危險品管理，組織防范檢查，及時整改。
    3、水廠加強(qiáng)濾池技防措施，安裝實(shí)施24小時有人監(jiān)視圖像記錄的電視監(jiān)控系統(tǒng)。
    4、一旦發(fā)生水源和制水、供水系統(tǒng)受到有毒化學(xué)物品污染時的主要措施：
    （1）立即停止取、供水，控制污染擴(kuò)散。
    （2）及時上報應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組并派有關(guān)人員迅速檢測水源地、制水、供水設(shè)施和原水、出廠水的污染情況。
    （3）由排險搶險隊(duì)伍配合有關(guān)部門清除污染。
    （4）由搶險隊(duì)伍緊急搶修、更換設(shè)施或采取其他方式保證居民生活用水。
    （三）供水管道搶修預(yù)案
    1、客戶服務(wù)中心或其它值班室接到重特大事件電話后，立即報廠應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、生產(chǎn)調(diào)度室及時調(diào)整供水調(diào)度方案，并組織人員、設(shè)備、物資迅速趕赴現(xiàn)場。
    2、應(yīng)急搶險人員迅速趕赴現(xiàn)場進(jìn)行搶險。
    3、經(jīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，由生產(chǎn)調(diào)度室通過各類媒體發(fā)布相關(guān)區(qū)域停水信息，并做好解釋工作。
    （四）水質(zhì)事故處理預(yù)案
    1、值班人員發(fā)現(xiàn)水質(zhì)超標(biāo)時，應(yīng)立即停止取供水，并報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
    2、生產(chǎn)調(diào)度室應(yīng)啟動供水應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行調(diào)配供水。
    3、水質(zhì)監(jiān)測中心立即組織技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場，進(jìn)行事故原因分析，確定具體解決辦法并組織實(shí)施。
    （五）防破壞工作預(yù)案
    1、迅速報110。
    2、應(yīng)急救援隊(duì)伍協(xié)助公安人員緊急救援疏散事發(fā)區(qū)內(nèi)及周邊人員，營救傷員。
    3、啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
    七、監(jiān)督與管理
    （一）應(yīng)急處理供水突發(fā)公共事件實(shí)行責(zé)任追究制。
    （二）對在發(fā)生供水突發(fā)公共事件時遲報、謊報、漏報、瞞報、誤報信息，造成重大損失的人員，或在處理事件中失職、瀆職、不服從指揮、臨陣脫逃的人員以及危害搶險救災(zāi)工作的人員，廠將按照有關(guān)規(guī)定給予行政處分。構(gòu)成違法犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法追究法律責(zé)任。
    （三）對在發(fā)生供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理工作中做出突出成績的部門和個人，給予表彰、獎勵。
    （四）應(yīng)急處理工作結(jié)束后，廠和事件發(fā)生部門應(yīng)當(dāng)認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)、分析、吸取事件教訓(xùn)，及時進(jìn)行整改，并按照有關(guān)規(guī)定對部門和個人進(jìn)行獎懲。
    八、附則
    （一）、本預(yù)案根據(jù)實(shí)際情況及時進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。
    （二）、本預(yù)案自下發(fā)之日起實(shí)施
    疫情期間供水應(yīng)急預(yù)案(篇8)
    1.預(yù)案分類分級
    根據(jù)水污染的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可控性和影響范圍等因素，分為四級：
    1.1因突發(fā)性事件造成大范圍嚴(yán)重污染，供水必須立即停止或在12小時內(nèi)停止，停供時間預(yù)計在5天（含5天）以上的為特別重大水污染事件；
    1.2 因突發(fā)性事件造成嚴(yán)重污染，預(yù)計在12小時后停止供水的，且停供時間預(yù)計少于5天的為重大水污染事件；
    1.3因突發(fā)性事件造成局部污染，不經(jīng)適當(dāng)處置可能影響供水的.為較大水污染事件；
    1.4因突發(fā)性事件造成局部污染，經(jīng)自然凈化或適當(dāng)處置后能維持水質(zhì)的為一般水污染事件；
    2.應(yīng)急處理程序
    2.1發(fā)生水污染事件后應(yīng)立即停止運(yùn)行二次供水設(shè)施，第一時間上報政府相關(guān)部門；
    2.2保護(hù)好現(xiàn)場狀況，了解事件經(jīng)過，開展各項(xiàng)調(diào)查，分析原因；
    2.3處理事故的同時，做好應(yīng)急用水保障工作，若須斷水兩天以上，要爭取消防部門援助，用消防車?yán)?yīng)；
    2.4撥打120急救電話，將相關(guān)病人送往醫(yī)院，穩(wěn)定用戶情緒；
    2.5若需公安部門配合，應(yīng)立即撥打電話，同時配合公安部門調(diào)查；
    2.6做好衛(wèi)生防疫工作，配合上級部門做好善后處理工作；
    2.7對水箱、水池及相關(guān)管道反復(fù)沖洗消毒，等水樣送檢合格后恢復(fù)供水。
    疫情期間供水應(yīng)急預(yù)案(篇9)
    1總則
    1．1編制目的
    做好全縣城市供水突發(fā)事故（以下簡稱“突發(fā)事故”）應(yīng)急工作，指導(dǎo)應(yīng)急搶險，及時、有序、高效、妥善處置事故、排除隱患，最大限度減少事故造成的損失，維護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定。
    1．2編制依據(jù)
    《中華人民共和國突發(fā)事故應(yīng)對法》《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《浙江省安全生產(chǎn)條例》《中華人民共和國水法》《中華人民共和國水污染防治法》《城市供水條例》《浙江省突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》《浙江省城鎮(zhèn)燃?xì)?、城市供水突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案》《金華市突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》《武義縣突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定。
    1．3適用范圍
    本預(yù)案適用于本縣行政區(qū)域內(nèi)突發(fā)性城市供水系統(tǒng)事故的應(yīng)急處置活動。
    1．4工作原則
    統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)；以人為本，科學(xué)救援；預(yù)防為主，依法規(guī)范。
    2風(fēng)險識別和事故分級
    2．1風(fēng)險識別
    2．1．1可能造成供水突發(fā)事故主要風(fēng)險
    （1）水源污染風(fēng)險：生物、化學(xué)品、病毒、放射性物質(zhì)等造成污染。
    （2）水廠生產(chǎn)事故風(fēng)險：電廠、變電站發(fā)生停電事故導(dǎo)致供水企業(yè)、泵站（閘站）停產(chǎn)；調(diào)度、自動控制等信息系統(tǒng)遭受入侵、攻擊和失控、毀壞；次氯酸鈉、液氯、液氧、高錳酸鉀等危化品泄漏、爆炸等。
    （3）供水管網(wǎng)事故風(fēng)險：室外主要輸配管（隧）設(shè)施爆管、損毀等；井下作業(yè)等高危作業(yè)發(fā)生多人傷亡等；管網(wǎng)水水質(zhì)受到污染等。
    （4）自然災(zāi)害風(fēng)險：因地震、滑坡、臺風(fēng)、暴雨、大雪、低溫等自然災(zāi)害，導(dǎo)致機(jī)電設(shè)備毀損、水源水無法取用等影響城市大面積及區(qū)域供水。
    （5）公共衛(wèi)生健康事件風(fēng)險：爆發(fā)大規(guī)模傳染性疾病，生產(chǎn)運(yùn)營人員嚴(yán)重減員等。
    （6）人為損害風(fēng)險：因誤操作、施工危害、戰(zhàn)爭和恐怖活動等因素造成生產(chǎn)與供應(yīng)系統(tǒng)損壞和停產(chǎn)、減產(chǎn)。
    2．2事故分級
    突發(fā)事故按照其性質(zhì)、嚴(yán)重程度和影響范圍等因素，劃分為特別重大、重大、較大、一般4個等級。
    2．2．1特別重大突發(fā)事故
    特別重大突發(fā)事故，是指出現(xiàn)以下情形之一：
    （1）造成30人以上死亡（含失蹤），或者100人以上重傷的；
    （2）計劃外造成5萬戶以上居民用戶連續(xù)停水24小時以上的；
    （3）直接經(jīng)濟(jì)損失1億元以上的。
    2．2．2重大突發(fā)事故
    重大突發(fā)事故，是指出現(xiàn)以下情形之一：
    （1）造成10人以上、30人以下死亡（含失蹤），或者50人以上、100人以下重傷的；
    （2）計劃外造成3萬戶以上、5萬戶以下居民用戶連續(xù)停水24小時以上的；
    （3）直接經(jīng)濟(jì)損失5000萬元以上、1億元以下的。
    2．2．3較大突發(fā)事故
    較大突發(fā)事故，是指出現(xiàn)以下情形之一：
    （1）造成3人以上、10人以下死亡（含失蹤），或者10人以上、50人以下重傷的；
    （2）計劃外造成1萬戶以上、3萬戶以下居民連續(xù)停水24小時以上的；
    （3）直接經(jīng)濟(jì)損失1000萬元以上、5000萬元以下的。
    2．2．4一般突發(fā)事故
    一般突發(fā)事故，是指出現(xiàn)以下情形之一：
    （1）造成3人以下死亡（含失蹤），或者10人以下重傷的；
    （2）5000戶以上、1萬戶以下居民連續(xù)停水24小時以上的；
    （3）直接經(jīng)濟(jì)損失1000萬元以下的。
    上述劃分所稱的“以上”包括本數(shù)，“以下”不包括本數(shù)。
    3組織體系
    3．1應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)
    成立武義縣城市供水突發(fā)事故應(yīng)急救援指揮部（以下簡稱縣指揮部），接受縣、市指揮部對特別重大、重大突發(fā)事故的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)本行政區(qū)內(nèi)較大突發(fā)事故的應(yīng)急救援處置工作，縣指揮部下設(shè)辦公室。
    指揮長：縣政府分管副縣長，負(fù)責(zé)發(fā)布應(yīng)急響應(yīng)指令，全面指揮應(yīng)急救援工作。
    副指揮長：縣政府辦公室分管副主任、縣水務(wù)局局長、縣應(yīng)急管理局局長，負(fù)責(zé)應(yīng)急救援綜合協(xié)調(diào)工作。
    辦公室：設(shè)在縣水務(wù)局，由水務(wù)局局長兼任辦公室主任。負(fù)責(zé)執(zhí)行縣指揮部的決定，統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)、檢查指導(dǎo)全縣城市供水事故的應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急救援和事后恢復(fù)工作；做好應(yīng)急值守；做好突發(fā)事故的信息匯總、上報和預(yù)警信息發(fā)布工作；定期組織修訂《武義縣城市供水突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案》，指導(dǎo)各鎮(zhèn)、街、聯(lián)盟，城市供水企業(yè)做好突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案的編制、修訂和銜接，督促檢查預(yù)案演練工作。
    3．2縣級成員單位及職責(zé)
    縣指揮部成員單位由縣委宣傳部（新聞辦、網(wǎng)信辦）、縣發(fā)改局、縣經(jīng)濟(jì)商務(wù)局（糧食和物資儲備局）、縣公安局、縣民政局、縣財政局、縣自然資源和規(guī)劃局、市生態(tài)環(huán)境局武義分局、縣建設(shè)局、縣交通運(yùn)輸局、縣水務(wù)局、縣衛(wèi)生健康局、縣應(yīng)急管理局、縣市場監(jiān)督管理局、縣消防救援大隊(duì)、人行武義支行、縣氣象局、武義縣電信局、武義縣移動公司、武義縣聯(lián)通公司、縣水投集團(tuán)、國網(wǎng)武義供電公司等組成。
    縣委宣傳部（新聞辦、網(wǎng)信辦）：負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)突發(fā)事故的新聞報道，會同有關(guān)部門做好信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)工作。指導(dǎo)做好突發(fā)事故網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)和調(diào)控管控。
    縣發(fā)改局：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)影響全縣供水主管道的搶險、搶修。
    縣經(jīng)濟(jì)商務(wù)局（糧食和物資儲備局）：負(fù)責(zé)實(shí)施工業(yè)用水戶限制供水措施，承擔(dān)縣級醫(yī)藥、食鹽的儲備管理等工作。
    縣公安局：指導(dǎo)事發(fā)地公安機(jī)關(guān)參與事故前期搶救傷員、疏散群眾等應(yīng)急處置工作，做好事故現(xiàn)場秩序維護(hù)、道路交通管制和重點(diǎn)目標(biāo)安全保衛(wèi)等工作，確保事發(fā)地社會治安大局穩(wěn)定、道路通行暢通；配合開展網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測處置工作，及時研判事故引發(fā)的可能影響社會穩(wěn)定因素的情報線索，及時通報公安機(jī)關(guān)接報的突發(fā)事故信息。
    縣民政局：組織做好遇難人員遺體處置等相關(guān)事務(wù)。
    縣財政局：按照分級負(fù)擔(dān)原則，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)做好應(yīng)急資金保障工作，監(jiān)督應(yīng)急資金的使用。
    縣自然資源和規(guī)劃局：參與滑坡等地質(zhì)災(zāi)害引發(fā)的事故處置，負(fù)責(zé)地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急救援技術(shù)支撐。
    市生態(tài)環(huán)境局武義分局：組織指導(dǎo)事發(fā)地環(huán)境應(yīng)急監(jiān)測，分析研判事故現(xiàn)場污染狀況及趨勢變化，提出因事故引發(fā)環(huán)境污染的應(yīng)急處置和污染區(qū)域防護(hù)措施，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)督落實(shí)。
    縣建設(shè)局：負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、壓力管道搶險方案的制訂。落實(shí)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、市建設(shè)局有關(guān)工作要求，及時報送事故信息。
    縣交通運(yùn)輸局：配合有關(guān)部門，協(xié)調(diào)做好應(yīng)急救援人員和物資的運(yùn)輸工作。
    縣水務(wù)局：負(fù)責(zé)城市供水企業(yè)應(yīng)急體系建設(shè)日常工作；負(fù)責(zé)接收全縣城市供水企業(yè)事故報告，根據(jù)事故報告進(jìn)行初步評判并報告；指導(dǎo)城市供水企業(yè)加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)和完成應(yīng)急救援物資儲備；完成應(yīng)急預(yù)案的編制、修訂等有關(guān)工作；承擔(dān)縣指揮部辦公室職責(zé)；協(xié)調(diào)城市供水事故發(fā)生時水源水供給保障。
    縣衛(wèi)生健康局：組織、協(xié)調(diào)應(yīng)急醫(yī)療救治、衛(wèi)生健康防疫及心理康復(fù)工作。
    縣應(yīng)急管理局：協(xié)調(diào)落實(shí)指揮部工作指令，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)現(xiàn)場救援工作，會同事發(fā)地政府做好受災(zāi)人員或受威脅人員的轉(zhuǎn)移和臨時安置工作，組織做好受災(zāi)人員生活救助，組織較大突發(fā)事故調(diào)查評估等。
    縣市場監(jiān)督管理局：參與事故中特種設(shè)備的應(yīng)急處置，預(yù)防次生事故發(fā)生。
    縣消防救援大隊(duì)：負(fù)責(zé)調(diào)度全縣消防救援力量參與救災(zāi)，并參與消防事故鑒定。
    人行武義支行：指導(dǎo)做好事故發(fā)生后的保險查勘和理賠工作。
    縣氣象局：負(fù)責(zé)氣象監(jiān)測、預(yù)報、預(yù)警，及時提供災(zāi)害性天氣有關(guān)信息，提出防御對策與建議。
    武義縣電信局、武義縣移動公司、武義縣聯(lián)通公司：負(fù)責(zé)應(yīng)急救援無線電頻率的管理工作。
    縣水投集團(tuán)：負(fù)責(zé)武義縣城區(qū)供水調(diào)度中心、壺山水廠、清溪水廠的調(diào)度生產(chǎn)運(yùn)行以及城市供水突發(fā)事故應(yīng)急處置工作。
    國網(wǎng)武義供電公司：負(fù)責(zé)事發(fā)區(qū)域損壞的電力設(shè)施搶修和應(yīng)急供電工作。
    其他有關(guān)部門按照各自職責(zé)分工做好相關(guān)應(yīng)急救援工作。
    3．3鎮(zhèn)街、聯(lián)盟應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)
    鎮(zhèn)街、聯(lián)盟應(yīng)參照本預(yù)案，結(jié)合本地實(shí)際建立相應(yīng)的應(yīng)急組織體系，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)本轄區(qū)內(nèi)一般突發(fā)事故的應(yīng)急救援處置工作。
    3．4供水企業(yè)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)
    供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)成立應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)，作為突發(fā)事故第一響應(yīng)機(jī)構(gòu)，切實(shí)做好各項(xiàng)應(yīng)對工作。主要職責(zé)：編制企業(yè)突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案；建立企業(yè)專（兼）職應(yīng)急隊(duì)伍，定期開展應(yīng)急演練；做好風(fēng)險評估和隱患排查工作，及時消除安全隱患；做好信息報告和先期處置工作，配合各級政府指揮部做好應(yīng)急救援處置工作。
    4預(yù)警機(jī)制
    4．1預(yù)防監(jiān)測
    有關(guān)責(zé)任部門做好自然災(zāi)害的監(jiān)測、預(yù)警工作。供水企業(yè)負(fù)責(zé)城市供水系統(tǒng)運(yùn)行的監(jiān)測、預(yù)警工作，對城市供水系統(tǒng)運(yùn)行狀況進(jìn)行評估，并向當(dāng)?shù)卣肮┧袠I(yè)主管部門報告。
    4．2預(yù)警分級
    按照突發(fā)事故可能造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢等因素，預(yù)警級別分為一級、二級、三級、四級4個等級，分別用紅色、橙色、黃色和藍(lán)色標(biāo)示。
    一級預(yù)警（紅色）：預(yù)計將要發(fā)生特別重大突發(fā)事故。事故隨時可能發(fā)生，事態(tài)正在趨于嚴(yán)重。
    二級預(yù)警（橙色）：預(yù)計將要發(fā)生重大以上突發(fā)事故。事故即將發(fā)生，事態(tài)正在逐步擴(kuò)大。
    三級預(yù)警（黃色）：預(yù)計將要發(fā)生較大以上突發(fā)事故。事故已經(jīng)臨近，事態(tài)有擴(kuò)大的趨勢。
    四級預(yù)警（藍(lán)色）：預(yù)計將要發(fā)生一般以上突發(fā)事故。事故即將來臨，事態(tài)可能會擴(kuò)大。
    4．3預(yù)警發(fā)布
    預(yù)警信息的發(fā)布、調(diào)整和解除，原則上按照事件等級，由相應(yīng)的應(yīng)急救援指揮部負(fù)責(zé)。其中，一般預(yù)警由縣級應(yīng)急救援指揮部發(fā)布、調(diào)整和解除，并報告武義縣政府、金華市政府；較大預(yù)警由金華市指揮部發(fā)布、調(diào)整和解除，并報告省政府；重大、特別重大預(yù)警服從省指揮部指令。預(yù)警信息發(fā)布后，要密切關(guān)注突發(fā)事故進(jìn)展情況，依據(jù)事態(tài)變化情況適時調(diào)整預(yù)警級別，并及時發(fā)布。
    4．4預(yù)警響應(yīng)
    進(jìn)入預(yù)警期后，屬地政府及相關(guān)部門和單位視情采取以下預(yù)防性措施：
    1．準(zhǔn)備或直接啟動相應(yīng)的應(yīng)急處置預(yù)案，降低突發(fā)事故發(fā)生的可能性；
    2．加強(qiáng)城市供水管道實(shí)時監(jiān)測，及時發(fā)布最新動態(tài)，加強(qiáng)輿情監(jiān)測，及時澄清謠言傳言，做好輿論引導(dǎo)工作；
    3．及時組織對城市供水管道情況的分析評估，預(yù)測事故發(fā)生的可能性、影響范圍、強(qiáng)度和可能發(fā)生的事故級別；
    4．調(diào)集、籌措應(yīng)急處置和救援所需物資和設(shè)備，組織有關(guān)應(yīng)急救援隊(duì)伍和專業(yè)人員進(jìn)入待命狀態(tài)；
    5．根據(jù)需要，對城市供水管道及附屬設(shè)施采取臨時性工程措施；
    6．法律、法規(guī)規(guī)定的其他預(yù)防性措施。
    4．5預(yù)警解除
    預(yù)警信息發(fā)布后，根據(jù)研判不可能發(fā)生突發(fā)事故或者危險已經(jīng)解除的，預(yù)警信息發(fā)布單位應(yīng)當(dāng)及時宣布解除預(yù)警，終止預(yù)警期。
    5應(yīng)急處置
    5．1分級響應(yīng)
    （一）本縣城市供水突發(fā)事故應(yīng)急響應(yīng)分為四級：特別重大事故（Ⅰ級）、重大事故（Ⅱ級）、較大事故（Ⅲ級）、一般事故（Ⅳ級）。突發(fā)事故發(fā)生在重要地段或重大節(jié)假日、重大活動、重要會議期間以及涉外、敏感的事件，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)提高應(yīng)急響應(yīng)等級。
    （二）需要市指揮部協(xié)調(diào)處置的特別重大、重大突發(fā)事故，由縣指揮部辦公室報縣政府、市指揮部辦公室，市指揮部辦公室向指揮長報告后報省指揮部，并根據(jù)省指揮部指令啟動響應(yīng)程序。應(yīng)急救援指揮部各成員單位應(yīng)按照本預(yù)案確定的職責(zé)要求，立即開展應(yīng)急救援工作，組織有關(guān)人員趕赴突發(fā)事故現(xiàn)場或應(yīng)急救援指揮部辦公室開展應(yīng)急救援相關(guān)工作。縣指揮部辦公室要將現(xiàn)場應(yīng)急救援工作情況及時報告縣政府、市指揮部辦公室，保證突發(fā)事故救援工作協(xié)調(diào)、有序、高效實(shí)施。
    5．2事故報告
    5．2．1報告程序
    （1）突發(fā)事故發(fā)生后，現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)立即向110社會應(yīng)急聯(lián)動指揮中心或者119指揮中心等有關(guān)部門報告。有關(guān)應(yīng)急組織接到報告后，立即指令相關(guān)部門派員前往現(xiàn)場初步確認(rèn)是否屬于突發(fā)事故，如屬于突發(fā)事故的，應(yīng)直接上報供水主管部門。
    （2）供水行業(yè)主管部門接到事故報告后，按照迅速、準(zhǔn)確的原則，立即報告當(dāng)?shù)卣?、上一級供水行業(yè)主管部門和應(yīng)急管理部門。發(fā)生特別重大、重大突發(fā)事故或在特別緊急的情況下，企業(yè)及各級、各部門除根據(jù)管轄權(quán)限逐級上報外，可直接報至縣指揮部辦公室，各級應(yīng)急組織之間必須保證24小時人員通信暢通。
    5．2．2報告途徑
    縣指揮部和各成員單位應(yīng)設(shè)立應(yīng)急報告值班電話，并保持24小時通信暢通；向社會公布應(yīng)急報告電話號碼，原則上為110或119以及其他專門號碼。
    5．2．3報告內(nèi)容
    （1）事故單位的詳細(xì)名稱、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系電話和地址；
    （2）事故單位的經(jīng)濟(jì)類型、生產(chǎn)規(guī)模，水廠座數(shù)、水源地（地表，地下）處數(shù)；
    （3）發(fā)生事故的時間、地點(diǎn)、類別；
    （4）事故造成的危害程度、影響范圍、傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計；
    （5）事故的簡要經(jīng)過；
    （6）事故原因的初步分析判斷；
    （7）事故發(fā)生后采取的應(yīng)急處置措施及事故控制情況；
    （8）需要有關(guān)部門和單位協(xié)助搶救和處理有關(guān)事宜；
    （9）事故報告單位、簽發(fā)人和報告時間；
    （10）其他需要上報的有關(guān)事項(xiàng)。
    5．3應(yīng)急救援
    5．3．1先期處置
    1．事發(fā)地政府負(fù)責(zé)一般突發(fā)事故，事發(fā)地政府和有關(guān)單位成立現(xiàn)場指揮部，現(xiàn)場指揮長一般由事發(fā)地政府負(fù)責(zé)人擔(dān)任。現(xiàn)場指揮部在判定突發(fā)事故性質(zhì)、特點(diǎn)、危害程度和影響范圍的基礎(chǔ)上，組織有關(guān)應(yīng)急力量實(shí)施即時處置，開展自救互救，防止事態(tài)擴(kuò)大。
    2．縣政府負(fù)責(zé)較大突發(fā)事故，縣指揮部指揮長（或副指揮長）及成員趕赴突發(fā)事故現(xiàn)場，會同事發(fā)地政府成立現(xiàn)場指揮部，統(tǒng)一指揮現(xiàn)場應(yīng)急救援工作。根據(jù)各自職責(zé)分工和處置要求，快速、高效地開展聯(lián)動處置。處置過程中，要實(shí)時掌握現(xiàn)場動態(tài)信息，并進(jìn)行綜合研判及上報。
    3．屬于重大、特別重大突發(fā)事故，事發(fā)地政府立即向省、市、縣政府及相關(guān)部門報告，并采取措施控制現(xiàn)場，實(shí)施先期處置，防止事態(tài)擴(kuò)大。
    5．3．2專業(yè)處置
    （一）處理自然災(zāi)害類供水事故的措施
    1．通過挖潛增強(qiáng)城市供水量，啟用備用水源和被封存的自備水源井，并對水質(zhì)進(jìn)行檢測，確保達(dá)到相應(yīng)供水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
    2．對自然災(zāi)害事件中損毀的水源工程、輸配水管網(wǎng)、凈水工程及配套設(shè)施與機(jī)電設(shè)備等進(jìn)行緊急搶修，并啟用應(yīng)急備用水源（包括水廠清水池貯存水、局域管網(wǎng)水補(bǔ)壓井、自備井和社會庫存桶（瓶）裝水）和臨時供水設(shè)施。
    3．根據(jù)城市水源、輸配水管網(wǎng)布局及連通情況，實(shí)施多水源（引江水、地表水、地下水）聯(lián)合應(yīng)急調(diào)度，合理調(diào)配管網(wǎng)供水量及供水范圍，采取分時段分片供水。
    4．適時壓縮用水指標(biāo)，限制或停止城市建筑、洗車、綠化、娛樂、洗浴行業(yè)用水，控制工業(yè)用水直至停產(chǎn)。
    5．調(diào)整城市供水優(yōu)先次序：首先滿足居民生活、醫(yī)院、學(xué)校、機(jī)關(guān)、食品加工、賓館和餐飲用水；其次是金融、服務(wù)用水；再次是重點(diǎn)工業(yè)用水等。
    6．針對局部區(qū)域或重點(diǎn)用水單位，調(diào)配運(yùn)水車輛送水。
    7．對當(dāng)?shù)氐耐把b水、礦泉水和純凈水進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配，并緊急從周邊區(qū)域調(diào)運(yùn)桶裝水、礦泉水或純凈水，及時發(fā)放給居民飲用。
    8．采取跨行政區(qū)域、跨流域和流域上下游水量應(yīng)急調(diào)度，保證城市應(yīng)急供水。
    （二）處理工程事故類供水事故的措施
    1．對工程事故中損毀的水源工程、輸配水管網(wǎng)、凈水工程及配套設(shè)施、機(jī)電設(shè)備和計算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行緊急搶修，并啟用應(yīng)急備用水源、臨時供水設(shè)施和備用系統(tǒng)，實(shí)施水量應(yīng)急調(diào)度。
    2．調(diào)配和安裝小型集中式供水設(shè)施、移動式凈水設(shè)備、水質(zhì)凈水裝置，以及單戶凈水器等應(yīng)急供水設(shè)施。
    3．適時壓縮用水指標(biāo)，限制或停止城市建筑、洗車、綠化、娛樂、洗浴行業(yè)用水，控制工業(yè)用水直至停產(chǎn)。
    4．針對局部區(qū)域或重點(diǎn)用水單位，調(diào)配運(yùn)水車輛送水。
    5．對當(dāng)?shù)氐耐把b水、礦泉水和純凈水進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配，并緊急從周邊區(qū)域調(diào)運(yùn)桶裝水、礦泉水或純凈水，及時發(fā)放給居民飲用。
    （三）處理公共衛(wèi)生健康事件類供水事故的措施
    1．關(guān)閉公共衛(wèi)生健康突發(fā)事件污染的城市水源或供水設(shè)施，停止供水并及時處置，采取措施控制事態(tài)發(fā)展，嚴(yán)防次生、衍生事件發(fā)生。
    2．啟動城市備用水源，實(shí)施應(yīng)急供水；對受污染的城市水源或供水設(shè)施及沿岸污染水域?qū)嵤┘用鼙O(jiān)測，及時向環(huán)保部門、衛(wèi)生健康部門、同級人民政府報告污染狀況和水質(zhì)水情數(shù)據(jù)，并向下游通報情況。
    3．增加備用源供水量，適時啟用封存的備用水源井或者新鑿水井，由當(dāng)?shù)厮h(huán)境監(jiān)測中心、疾病預(yù)防控制中心等資質(zhì)部門對其水質(zhì)進(jìn)行化驗(yàn)，確保達(dá)到飲用水標(biāo)準(zhǔn)。
    4．調(diào)配安裝小型集中式供水設(shè)施、移動凈水設(shè)備、水質(zhì)凈化裝置，以及單戶凈水器等應(yīng)急供水設(shè)施。
    5．根據(jù)城市水源、輸配水管網(wǎng)布局及連通情況，合理調(diào)配管網(wǎng)供水量及供水范圍，采取分時段分片供水。
    6．適時壓縮用水指標(biāo)，限制或停止城市建筑、洗車、綠化、娛樂、洗浴行業(yè)用水，控制工業(yè)用水直至停產(chǎn)。
    7．針對局部區(qū)域或重點(diǎn)用水單位，調(diào)配運(yùn)水車輛送水。
    8．根據(jù)重點(diǎn)污染企業(yè)廢水排放和重點(diǎn)排水企業(yè)檔案，加強(qiáng)對重點(diǎn)排污企業(yè)的監(jiān)管力度，限產(chǎn)或停產(chǎn)。
    9．對當(dāng)?shù)氐耐把b水、礦泉水和純凈水進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配，并緊急從周邊區(qū)域調(diào)運(yùn)桶裝水、礦泉水或純凈水，及時發(fā)放給居民飲用。
    5．4應(yīng)急結(jié)束
    特別重大、重大突發(fā)事故處置結(jié)束后，經(jīng)現(xiàn)場檢測、評估、鑒定和專家論證，確定突發(fā)事故已經(jīng)得到控制的，由縣指揮部報市指揮部報省級應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)通過后，決定終止應(yīng)急響應(yīng)；較大及一般城市供水事故的應(yīng)急響應(yīng)終止由縣政府負(fù)責(zé)。
    5．5信息發(fā)布
    （1）特別重大、重大突發(fā)事故的信息發(fā)布由市指揮部統(tǒng)一管理，或授權(quán)事發(fā)地政府按照突發(fā)事故新聞發(fā)布要求向社會公布。
    （2）較大、一般突發(fā)事故的信息發(fā)布由縣政府負(fù)責(zé)。涉及人員傷亡的應(yīng)當(dāng)提前報告省級相關(guān)部門。
    6后期處置
    6．1善后工作
    事發(fā)地政府、公安、民政、生態(tài)環(huán)境、建設(shè)、水務(wù)、交通運(yùn)輸、衛(wèi)生健康、應(yīng)急管理等部門和城市供水企業(yè)，應(yīng)當(dāng)及時做好傷員救治、交通恢復(fù)、污染物清理等善后工作。城市供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)在有關(guān)部門和專家的指導(dǎo)下，抓緊進(jìn)行設(shè)施設(shè)備修復(fù)和現(xiàn)場清理，盡快恢復(fù)城市供水運(yùn)行。
    6．2保險理賠
    突發(fā)事故發(fā)生后，保險機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時開展應(yīng)急救援人員、受災(zāi)人員和財產(chǎn)的保險理賠工作。保險監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)督促有關(guān)保險機(jī)構(gòu)快速查勘并及時做好理賠工作。
    6．3調(diào)查、評估與總結(jié)
    突發(fā)事故調(diào)查處理工作按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，特別重大突發(fā)事故由國務(wù)院或者國務(wù)院授權(quán)有關(guān)部門組織事故調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查與評估；重大突發(fā)事故由省政府或省政府授權(quán)有關(guān)部門組成調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查與評估；較大突發(fā)事故由市政府或者市政府授權(quán)的有關(guān)部門組成調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查與評估；一般突發(fā)事故由縣政府授權(quán)的有關(guān)部門組成調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查與評估。上級政府認(rèn)為必要時，可提級調(diào)查。
    應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)要按照有關(guān)規(guī)定，由城市供水行政主管部門負(fù)責(zé)牽頭，對有關(guān)部門和單位進(jìn)行事故調(diào)查，認(rèn)真吸取教訓(xùn)，及時整改，并對應(yīng)急處置工作進(jìn)行評估。在事故調(diào)查過程中，要認(rèn)真分析城市供水事故原因，從規(guī)劃、設(shè)計、運(yùn)行、管理等各方面提出改進(jìn)建議。
    城市供水應(yīng)急終止后的1個月內(nèi)，城市供水行政主管部門應(yīng)向縣政府和上級行政主管部門提交書面總結(jié)報告?？偨Y(jié)報告應(yīng)包括下列基本內(nèi)容：發(fā)生事故的供水系統(tǒng)基本情況，事故原因、發(fā)展過程及造成的后果（包括人員傷亡、經(jīng)濟(jì)損失）分析、評估，采取的主要應(yīng)急響應(yīng)措施及其有效性，事故結(jié)論，調(diào)查中尚未解決的問題，主要經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，事故責(zé)任人及其處理意見，各種必要的附件等。
    7應(yīng)急保障
    7．1指揮通信保障
    縣指揮部辦公地點(diǎn)設(shè)在水務(wù)局，配備通信設(shè)備，滿足指揮決策、應(yīng)急協(xié)調(diào)和對外聯(lián)絡(luò)的需要，主要包括：逐步建立和完善全市城市供水突發(fā)事故應(yīng)急響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并建立相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)能力保障制度，以保證應(yīng)急響應(yīng)期間縣應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組同事故發(fā)生地政府、應(yīng)急響應(yīng)部門、有關(guān)單位和應(yīng)急專家工作組通信聯(lián)絡(luò)的需要。為城市供水突發(fā)事故應(yīng)急指揮和與有關(guān)部門的信息傳輸提供條件。應(yīng)急響應(yīng)期間，通信主管部門按照《金華市突發(fā)事件通信應(yīng)急保障預(yù)案》做好應(yīng)急響應(yīng)期間的通信保障，確保應(yīng)急指揮等處置工作通信暢通；隨時接收縣政府的指示和事故發(fā)生地的事故信息，縣應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位有關(guān)人員應(yīng)24小時保持通信暢通。應(yīng)急響應(yīng)期間，電力部門應(yīng)保障城市供水調(diào)度中心、各制水水廠的電力供應(yīng)，確保制水、供水生產(chǎn)及管網(wǎng)運(yùn)行調(diào)度正常。
    7．2隊(duì)伍保障
    必須建設(shè)好3支應(yīng)急救援基本力量。
    工程設(shè)施搶險力量：由城市供水企業(yè)搶險作戰(zhàn)單元和消防救援支隊(duì)組成，擔(dān)負(fù)事發(fā)現(xiàn)場的工程設(shè)施搶險和安全保障工作。
    專家咨詢和技術(shù)力量：由從事科研、勘察、設(shè)計、施工、應(yīng)急等工作的技術(shù)專家組成，負(fù)責(zé)事發(fā)現(xiàn)場的工程設(shè)施運(yùn)行安全性鑒定，研究應(yīng)急方案，提出相應(yīng)對策和意見等。
    應(yīng)急管理力量：由各成員單位有關(guān)工作人員組成，擔(dān)負(fù)接收縣政府和上級城市供水行政主管部門的應(yīng)急指令，組織各有關(guān)單位對城市供水企業(yè)安全事故進(jìn)行應(yīng)急處置，并與有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)及信息交換。
    7．3裝備保障
    城市供水行政主管部門負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)緊急情況下供水設(shè)施搶險設(shè)備、物資的儲備和調(diào)配。供水企業(yè)儲備的常規(guī)搶修機(jī)械、設(shè)備、物資（包括食品）應(yīng)滿足搶險急需，每年更新一次，報縣指揮部備案。
    7．4財政保障
    事故發(fā)生企業(yè)在超出自身經(jīng)濟(jì)支付承擔(dān)能力時的資金保障，按照《金華市突發(fā)事件財政應(yīng)急保障專項(xiàng)預(yù)案》和縣財政應(yīng)急保障預(yù)案實(shí)施。
    8預(yù)案管理
    8．1預(yù)案更新
    城市供水行政主管部門負(fù)責(zé)本預(yù)案管理與更新，定期召集各成員單位和專家進(jìn)行評審，并視評審情況對預(yù)案作出相應(yīng)修訂，報縣政府批準(zhǔn)后實(shí)施。
    城市供水企業(yè)根據(jù)本應(yīng)急預(yù)案制定本企業(yè)城市供水突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案，建立應(yīng)急組織，儲備常規(guī)搶險物資。
    8．2責(zé)任追究
    縣政府和有關(guān)單位不履行本應(yīng)急預(yù)案管理職責(zé)的，由上級行政機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)責(zé)令改正。預(yù)案相關(guān)工作不落實(shí)，導(dǎo)致突發(fā)事故發(fā)生或者發(fā)生后應(yīng)急處置不當(dāng)?shù)?，根?jù)情節(jié)嚴(yán)重程度對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他責(zé)任人員依法依規(guī)追究責(zé)任。
    8．3預(yù)案實(shí)施
    本預(yù)案自印發(fā)之日起施行，《武義縣城市供水突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案》（武政辦〔2018〕116號）同時廢止。
    疫情期間供水應(yīng)急預(yù)案(篇10)
    為了進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生管理，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》，《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》、《城市二次供水管理辦法》，著力提高本單位處理應(yīng)急事故能力，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件及其造成的損失，保障社會飲用水安全，為居民供水提供強(qiáng)有力的'后勤保障，創(chuàng)建和構(gòu)筑安全、放心的飲水環(huán)境。
    一、指導(dǎo)思想
    為了保證泵房能安全正常運(yùn)行，確保正常供水，同時正確、有效、快速的處理水質(zhì)污染問題！
    二、組織機(jī)構(gòu)
    職責(zé)：
    1．負(fù)責(zé)調(diào)度、協(xié)調(diào)應(yīng)急處理事故
    2．做好應(yīng)急救援和善后處理的各項(xiàng)工作。
    3．負(fù)責(zé)上報有關(guān)事故調(diào)查情況
    三、具體應(yīng)急預(yù)防措施
    1．加強(qiáng)供水系統(tǒng)的安全檢查和水質(zhì)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)停水后，負(fù)責(zé)人必須在第一時間弄清事情發(fā)生的原因以及修復(fù)時間的長短，及時通告各用戶，采取臨時送水等措施。
    2．發(fā)現(xiàn)水質(zhì)污染或水體投毒，應(yīng)立即采用應(yīng)急預(yù)案：博海售后服務(wù)部立即停止供水，通報上級有關(guān)部門到場，并配合保護(hù)好現(xiàn)場，通過了解中毒者展開各項(xiàng)調(diào)查，分析原因，移交相關(guān)部門處理。在處理好事故的同時，做好應(yīng)急用水的保障工作，若斷水二天以上，要爭取消防部門援助，用消防車供應(yīng)。對水池、水塔、管網(wǎng)進(jìn)行反復(fù)沖洗，等取水送檢合格后，方能供水。
    3．傳染病高發(fā)季節(jié)或傳染病爆發(fā)，博海供水技術(shù)服務(wù)部應(yīng)立即加大對水池、水塔、水箱、余氯投放量，確保飲用水安全。
    4、如遇水池、水塔、及管網(wǎng)污染等，必須立即停水，清理污泥，污沙，反復(fù)沖洗水池。同時采用城市備用供水方案，等管網(wǎng)恢復(fù)后，取水樣送檢合格，方能供水。
    四、應(yīng)急處理程序
    1．接到客戶電話后要立即停止二次供水設(shè)施，核實(shí)情況后，經(jīng)應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)同意，第一時間上報上級部門。
    2．泵房管理人員立即撥打120電話，救護(hù)，治療病人 。
    3．售后服務(wù)部負(fù)責(zé)保護(hù)好現(xiàn)場，穩(wěn)定用戶情緒。
    4．如需公安部門配合，泵房管理人員立即撥打電話
    5．銷售部負(fù)責(zé)人了解事故經(jīng)過，配合做好調(diào)查。
    6．售后服務(wù)部做好衛(wèi)生防疫工作，配合上級部門做好善后處理。
    7．銷售部配合相關(guān)部門做好取證、取樣工作。
    8．售后服務(wù)部做好清洗、消毒和恢復(fù)供水工作。
    疫情期間供水應(yīng)急預(yù)案(篇11)
    一、組織機(jī)構(gòu)和工作原則
    （一）市政府成立市供水應(yīng)急指揮部，由市城管、水利、財政、公安、衛(wèi)生、建設(shè)、環(huán)保、消防、供電等相關(guān)部門和單位組成，市政府分管副市長擔(dān)任總指揮，負(fù)責(zé)對供水應(yīng)急事件處理的統(tǒng)一指揮。
    指揮部下設(shè)辦公室在市城管局，負(fù)責(zé)指揮部的日常工作。
    （二）供水應(yīng)急工作遵循預(yù)防為主，統(tǒng)一調(diào)度、保障重點(diǎn)、計劃供應(yīng)、節(jié)約用水，局部利益服從全局利益，一般工作服從應(yīng)急工作的原則。
    （三）應(yīng)急期供水優(yōu)先順序
    1、居民生活和黨政機(jī)關(guān)用水；
    2、學(xué)校、醫(yī)院用水；
    3、重點(diǎn)工程用水；
    4、賓館酒店用水；
    5、重要園林、綠地用水；
    6、一般工業(yè)、建筑業(yè)用水；
    7、其它用水。
    （四）供水重點(diǎn)保障區(qū)域
    1、城區(qū)主要居民生活區(qū)；
    2、市委、市政府辦公區(qū)；
    3、學(xué)校和醫(yī)院；
    （五）在供水應(yīng)急期間，市供水應(yīng)急指揮部根據(jù)搶險的需要，在本行政區(qū)域內(nèi)有權(quán)緊急調(diào)用各類物資、設(shè)備、人員和占用場地，在應(yīng)急搶險結(jié)束后及時歸還；造成損壞或者無法歸還的，按照xxx有關(guān)規(guī)定給予適當(dāng)補(bǔ)償或作其他處理。為保證城市供水，調(diào)用農(nóng)業(yè)等其它用水造成損失的，給予適當(dāng)補(bǔ)償。
    （六）任何單位和個人都有積極參加供水應(yīng)急搶險救災(zāi)的義務(wù)。對在應(yīng)急供水工作中做出突出貢獻(xiàn)的單位和個人，給予表彰和獎勵，對失職、瀆職等違法違規(guī)行為按有關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任。
    二、預(yù)防和應(yīng)急準(zhǔn)備
    （一）水利、城管、財政、公安、衛(wèi)生、建設(shè)、環(huán)保、消防、供電等各有關(guān)部門和單位根據(jù)本預(yù)案的要求，結(jié)合各自工作職能，制訂本單位供水應(yīng)急預(yù)案，報市供水應(yīng)急指揮部辦公室備案。
    （二）市各有關(guān)部門和單位供水應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：
    1、供水應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)及聯(lián)系方式；
    2、供水應(yīng)急工作方案；
    3、供水應(yīng)急搶險救災(zāi)物資、設(shè)備、交通運(yùn)輸工具和人力儲備和調(diào)度；
    4、供水應(yīng)急信息收集、上報制度；供水應(yīng)急搶險隊(duì)伍建設(shè)、培訓(xùn)和演練。
    （三）市供水應(yīng)急指揮部辦公室工作職責(zé)
    1、協(xié)調(diào)和督促供水安全隱患的處理，核定重點(diǎn)單位供水調(diào)度方案；
    2、根據(jù)市供水應(yīng)急指揮部的命令，發(fā)布供水應(yīng)急公報；
    3、編制全市供水應(yīng)急搶險經(jīng)費(fèi)、物資年度計劃，并監(jiān)督管理供水搶險經(jīng)費(fèi)、物資的使用；
    4、監(jiān)測、協(xié)調(diào)各有關(guān)部門和單位的.搶險救災(zāi)工作，及時收集、報告險情、災(zāi)情及搶險救災(zāi)情況；
    5、經(jīng)市供水應(yīng)急指揮部授權(quán)，采取必要的緊急處置措施；
    6、完成市供水應(yīng)急指揮部交辦的其他工作。
    （四）城市供水企業(yè)供水應(yīng)急期間的工作職責(zé)
    1、建立內(nèi)部完善的安全供水保障體系，并制定科學(xué)有效的供水應(yīng)急方案報市政府批準(zhǔn)；
    2、設(shè)立企業(yè)內(nèi)部供水應(yīng)急指揮系統(tǒng)并定期演練應(yīng)急措施方案；
    疫情期間供水應(yīng)急預(yù)案(篇12)
    為確保縣城（南白、龍坑）供水安全，解決因低溫凝凍災(zāi)害造成的供水問題，最大限度地減少停水時間、縮小停水范圍、降低停水損失，保證縣城正常供水，想方設(shè)法最大程度地降低低溫凝凍天氣帶來的不利影響，減少災(zāi)害造成的損失，保障縣城生產(chǎn)生活秩序正常，特制訂如下供水防凍應(yīng)急搶險預(yù)案：
    在冬季氣溫過低或冰雪天氣極大影響縣城正常供水，根據(jù)實(shí)際情況，由防凍應(yīng)急搶險領(lǐng)導(dǎo)小組組長宣布啟動應(yīng)急搶險預(yù)案，并報上級應(yīng)急辦，各搶險小組立即開展各項(xiàng)工作。
    公司成立供水設(shè)施防凍應(yīng)急搶險領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司經(jīng)理文榮毅任組長，各副經(jīng)理為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)組織實(shí)施供水設(shè)施防凍應(yīng)急搶險工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成員要保持24小時通訊暢通，特殊情況離開城區(qū)1天以上要書面向組長請假并明確其授權(quán)代理人。成立6組應(yīng)急搶險小分隊(duì)（每組5人以上）和管線巡查組（3人），由領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一調(diào)度。
    （1）水廠部分：
    1、水廠要準(zhǔn)備好大量的防寒防凍物資，包括草袋、食用鹽、防凍液、電熱絲、石棉保溫材料等；
    2、對廠區(qū)內(nèi)的加氯加藥管道、生產(chǎn)用水管道、閘閥等易受凍部位用保溫材料進(jìn)行包裹覆蓋，確保各類設(shè)備的.良好運(yùn)行；
    3、針對冬季特點(diǎn)，合理調(diào)節(jié)水處理工藝，確保生活飲用水水質(zhì)達(dá)標(biāo)；
    4、對水泵、泵房進(jìn)行防腐保溫處理，為設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障；
    5、24小時值班備勤，人員和設(shè)備隨時處于待命狀態(tài)。
    （2）管網(wǎng)部分：
    1、安裝公司保證庫房儲備足夠的搶修所需常用材料；
    2、備好發(fā)電機(jī)、焊機(jī)、風(fēng)鎬、水泵等搶修必備設(shè)備；
    3、展開拉網(wǎng)式普查，維護(hù)閘井、表井、閥門、確保大小管道安全暢通；
    4、公司的4臺搶修車必須做好維護(hù)保養(yǎng)，隨時保證搶修的需要。
    （3）水表部分：
    1、營業(yè)所保證在任何時間都能領(lǐng)到搶修所需常用材料；并保證足夠的水表儲備，滿足各種可能出現(xiàn)的水表更換需求。
    2、展開拉網(wǎng)式普查，通過短信、電視、電子顯示屏等方式提醒用戶采取防凍措施、確保水表正常運(yùn)行；
    3、營業(yè)所人員輪流值班，保證搶修或更換水表及時到位。
    辦公室和客服中心24小時負(fù)責(zé)各方面水表凍壞、水管凍裂和各種報漏信息，值班人員對受損地點(diǎn)、漏水狀況和報告人電話等作好詳細(xì)紀(jì)錄，及時經(jīng)信息反饋至分管副經(jīng)理，重特大事件及時報告公司經(jīng)理。
    搶修人員在接到搶修通知后應(yīng)在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，首先進(jìn)行關(guān)閥止水，然后設(shè)立搶修標(biāo)志，再進(jìn)行搶修施工。
    一、二級搶修要有分管生產(chǎn)副經(jīng)理等負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)。
    供水管網(wǎng)搶修按公司對外服務(wù)時限承諾要求處置；水廠設(shè)備故障在24小時內(nèi)修復(fù)；用戶水表凍壞要求在24小時內(nèi)更換；用戶進(jìn)戶水管的地面部分要求在24小時內(nèi)修復(fù)；用戶進(jìn)戶水管的墻面部分要求在48小時內(nèi)修復(fù)（如天氣惡劣則待施工條件許可后開始施工）。
    管網(wǎng)搶修時間超過24小時且停水范圍較廣的，由公司搶修領(lǐng)導(dǎo)小組組長決定啟用臨時供水措施，通過開啟消火栓或申請消防車免費(fèi)為停水區(qū)居民送水等措施。
    應(yīng)急預(yù)案的終止應(yīng)根據(jù)預(yù)案實(shí)施情況和對供水的影響程度由搶險領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，由搶險小組組長宣布終止。
    1、統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度重視，提高認(rèn)識，周密部署，強(qiáng)化責(zé)任，確保應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施，嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。
    2、各部門要高度警惕，克服麻痹思想，不畏困難、堅守崗位，隨時待命，并保證電話24小時暢通。
    3、各部門必須無條件執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組的各項(xiàng)指令。
    4、一旦啟動應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急分隊(duì)工作人員24小時值班，防凍搶險所需車輛、設(shè)備和材料隨時處于待命狀態(tài)。
    冬季供水防凍應(yīng)急搶險處置完畢，由公司辦公室負(fù)責(zé)出具處理總結(jié)報告及整理歸檔資料。總結(jié)報告應(yīng)包括以下內(nèi)容：事件基本情況、事故原因分析、處理措施、處理效果和結(jié)語。歸檔資料應(yīng)包括以下內(nèi)容：電話記錄、巡查記錄、現(xiàn)場照片、事故處理總結(jié)報告等。