以下內(nèi)容“工作述職如何寫”是由出國留學(xué)網(wǎng)小編給您提供的,您知道崗位的述職報告的正確撰寫格式嗎?撰寫述職報告需要我們充分地了解自己的工作,歡迎閱讀,希望你能閱讀并收藏!
工作述職如何寫 篇1
進(jìn)公司以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽,為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。在這近三個月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將這三個月來的個人工作鑒定如下:
一、工作情況
懷著對生活的無限憧憬,我進(jìn)入了xx公司。
在試用期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預(yù)見公司將有一個輝煌的明天。作為新員工,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行,必有我?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富,記得我剛到公司的時候,對生產(chǎn)線上的一切都感到陌生而新奇。因為我之前沒有過類似的工作經(jīng)驗,所以知道的也有限,但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的的熱心幫助下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,而且相對而言年齡要大一點,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間多和同事交流學(xué)習(xí),在短短三個月中理論結(jié)合實踐讓我對變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識,這為今后的工作打下了基矗。
作為新員工,我經(jīng)常思考的問題就是如何避免失誤,特別是在試用期間,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度決定了自身的工作效率,為此我經(jīng)常向同事請教。
在公司呆了三個月,我接觸了很多同事,就在接觸他們的同時,我才知道在集體和諧相處是快樂工作的保證。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問,我目前首要做的是誠實做人、努力工作!
三、思想情況
作為一名新員工,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
以上是我的試用期自我鑒定,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我一個轉(zhuǎn)正的機會。
工作述職如何寫 篇2
20xx年,按照局黨委的分工,我負(fù)責(zé)分管全局財務(wù)管理、社會保險基金安全運行和工會建設(shè)工作。一年來,在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,按照局黨委的總體工作思路,我在工作中恪盡職守,精心組織、積極協(xié)調(diào)、突出重點,盡職盡責(zé)地圓滿完成了全年的各項工作及目標(biāo)任務(wù)。
一、加強會計監(jiān)督和會計管理,建立健全財務(wù)規(guī)章制度。
為了適應(yīng)新的管理體制的要求,保證各項工作任務(wù)的完成,我根據(jù)《會計法》及有關(guān)財務(wù)法律、法規(guī),修訂完善了《xx市勞動和社會保障局財務(wù)管理制度》,明確了收支、往來及各項資產(chǎn)的管理細(xì)則,劃分了職責(zé),規(guī)范了行為,建立了財務(wù)分析長效機制,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了準(zhǔn)確的數(shù)依據(jù),使財務(wù)工作達(dá)到規(guī)范化、制度化。為規(guī)范會計人員的工作職責(zé)和行為,我制定了《xx市勞動局會計人員崗位職責(zé)》和《xx市勞動局會計人員行為規(guī)范》,為我局財務(wù)管理創(chuàng)立高效、快捷的工作作風(fēng)打下了良好的基礎(chǔ)。為了加強國有資產(chǎn)管理,防止資產(chǎn)流失,我完善制定了《固定資產(chǎn)管理制度》,明確規(guī)定了資產(chǎn)購置、使用和報廢等一系列管理辦法。為了加強各類社會保險基金的監(jiān)督與管理,達(dá)到制度化、規(guī)范化、全方位監(jiān)控管理。我完善制定了《xx市社會保險基金監(jiān)督管理辦法》。為了加強部門預(yù)算管理,細(xì)化支出預(yù)算,合理安排預(yù)算執(zhí)行計劃,提高財政資金的使用效益,根據(jù)xx市財政局部門預(yù)算管理的有關(guān)要求,我著手制定了《定額支出預(yù)算管理辦法》。隨著一批財務(wù)管理制度的施行,進(jìn)一步規(guī)范了我局會計基礎(chǔ)工作,做到了有章可循,使財務(wù)管理工作達(dá)到規(guī)范化、制度化的要求。
二、加強國有資產(chǎn)管理,防止國有資產(chǎn)流失。
根據(jù)市政府關(guān)于清產(chǎn)核資工作的具體安排和要求,針對我局國有資產(chǎn)管理的現(xiàn)狀,我著手制定了《固定資產(chǎn)管理制度》,明確規(guī)定了資產(chǎn)購置、使用和報廢等一系列管理辦法,按要求設(shè)計了《固定資產(chǎn)清查表》和《往來款項清查登記表》,根據(jù)國家財政部頒發(fā)的《預(yù)算單位固定資產(chǎn)分類與代碼》的規(guī)定,結(jié)合實際情況制定了統(tǒng)一的固定資產(chǎn)代碼,設(shè)計了固定資產(chǎn)登記表和卡片,實行“一物一卡,賬卡物相符”的管理模式,帶領(lǐng)相關(guān)人員采取實地盤點的方式對全局各類資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的登記,核準(zhǔn)了物品的名稱、型號、存放地點,對固定資產(chǎn)分類編碼,建立了固定資產(chǎn)臺帳。對于往來款項的清查核實,我在調(diào)閱帳薄的基礎(chǔ)上,追溯有關(guān)當(dāng)事人,了解詳情,查明原因,限期清理。在詳細(xì)清查的基礎(chǔ)上,我組織有關(guān)人員借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗,研制開發(fā)了《xx市勞動和社會保障局固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)》軟件,由靜態(tài)管理發(fā)展為動態(tài)管理,有效監(jiān)控了資產(chǎn)的使用狀態(tài)。
三、加強內(nèi)部審計,健全財務(wù)管理體系。
為了加強財務(wù)監(jiān)督,完善財務(wù)管理,根據(jù)局黨委“抓大創(chuàng)新”工作思路的要求,我根據(jù)《審計法》及《審計署關(guān)于內(nèi)部審計工作的規(guī)定》等有關(guān)法規(guī),著手制定了《xx市勞動和社會保障局內(nèi)部審計辦法》,詳細(xì)規(guī)定了我局內(nèi)部審計工作的工作職責(zé)和具體工作流程等,制定了我局內(nèi)部審計工作方案。
20xx年,我?guī)ш牻M成內(nèi)部審計小組對我局機關(guān)及局屬17家單位的財務(wù)收支狀況、會計基礎(chǔ)規(guī)范等進(jìn)行了全面審計,并于10月對此次審計情況在全系統(tǒng)進(jìn)行了通報。通過內(nèi)部審計工作,對工作中存在的問題和不足有了清晰的認(rèn)識,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了詳實的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),進(jìn)一步規(guī)范了會計基礎(chǔ)工作,加強了全系統(tǒng)的財務(wù)管理工作。
四、實行定額支出預(yù)算管理,強化公務(wù)接待和車輛管理。
為了加強部門預(yù)算管理,細(xì)化支出預(yù)算,合理安排預(yù)算執(zhí)行計劃,提高財政資金的使用效益,根據(jù)xx市財政局部門預(yù)算管理的有關(guān)要求,我結(jié)合20xx年度財政預(yù)算批復(fù)情況,著手制定了《定額支出預(yù)算管理辦法》,確定了定額支出預(yù)算管理的原則,經(jīng)過一年的實行,局機關(guān)交通費、招待費等項費用都有所降低,使我局的部門預(yù)算計劃得以順利執(zhí)行,證明了定額支出預(yù)算管理是一項切實可行的制度。
為了完成我局的工作目標(biāo),充分發(fā)揮資金的使用效率,我確定了“外拓財源,內(nèi)縮開支,量入為出,規(guī)范管理”的理財思路,針對局機關(guān)招待費、車輛燃修費支出較大,管理不規(guī)范的狀況,在制定年度支出計劃時,我根據(jù)費用支出水平,實行“費用定額、定點加油、定點維修”的管理措施,并制定了相應(yīng)的管理辦法。達(dá)到了以制度約束支出的目的,使我局的公務(wù)接待和車輛管理制度化,形成了厲行節(jié)約、勤儉辦事的風(fēng)氣,使汽車燃修費、招待費等費用逐年下降。
五、嚴(yán)格基金管理,確?;鸢踩?/strong>
為了加強基金財務(wù)管理,保證社會保險基金的安全運行。我根據(jù)國家及省有關(guān)文件要求,結(jié)合xx市實際情況,制定了《xx市社會保險基金管理辦法》,規(guī)定了基金征收、支出的管理細(xì)則,制定完善了崗位職責(zé),明確了責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行基金收支兩條線管理制度,認(rèn)真落實了各項基金專戶儲存、??顚S玫挠嘘P(guān)規(guī)定,確?;鸨V翟觯ǎ。┲?。一年來,全市各項社會保險基金收入52。43億元,支出40。61億元,均較好的執(zhí)行了國家有關(guān)政策,沒有出現(xiàn)一筆違規(guī)操作的現(xiàn)象,在省審計廳、省勞動保障廳組織的基金審計中,對我市基金管理工作予以肯定,對我市基金內(nèi)部控制、基金財務(wù)管理、制度建設(shè)等方面給予了高度評價,有力的地保證了基金的安全運行。
六、加強文化建設(shè),精神文明創(chuàng)建等系列活動效果顯著。
20xx年1月份以來,我以機關(guān)工會為主體精心組織,積極努力,搭建平臺,全面加強了精神文明建設(shè)工作。一是積極配合xx市創(chuàng)建全國文明城市工作,對照全國文明城市創(chuàng)建工作20xx版測評體系,完善制度,總結(jié)成績,查找不足,組織我局相關(guān)處室對測評體系提交表進(jìn)行了重新整理,進(jìn)一步完善了資料。同時,機關(guān)工會切實把實地考察項目抓好抓實,確保了省會創(chuàng)建全國文明城市工作的順利開展。二是加強機關(guān)文化建設(shè),及時更新局機關(guān)文化長廊內(nèi)容,加強對機關(guān)黨員職工進(jìn)行愛崗敬業(yè)、集體觀念和社會主義榮辱觀教育,積極推動文化建設(shè)。三是組織參加了“中原崛起看河南”書法比賽、市直機關(guān)書畫比賽、改革開放30周年征文比賽、元旦長跑和書法講座等活動,深受勞動系統(tǒng)書法和體育愛好者的好評。四是加強局機關(guān)精神文明創(chuàng)建工作,積極收集、整理和裝訂有關(guān)資料,完善制度,投入資金,增加機關(guān)圖書館藏書量,切實加強軟硬件建設(shè),積極配合市文明辦,圓滿完成了對我局創(chuàng)建文明單位的檢查驗收工作。
七、心系災(zāi)區(qū),積極組織了各項抗震救災(zāi)活動。
5月12日,xx汶川發(fā)生嚴(yán)重震災(zāi)后,我局積極響應(yīng)市委、市政府號召,機關(guān)工會和機關(guān)黨委緊急動員,積極支援抗震救災(zāi)工作,工作扎實,措施得力,效果明顯。我一是把支援抗災(zāi)救災(zāi)工作當(dāng)作大事來抓,擺上了議事日程。專門成立了支援抗震救災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組),加強對抗震救災(zāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。采取下發(fā)文件、刊發(fā)簡報、通報信息等形式,大張旗鼓地宣傳抗震救災(zāi)工作,充分調(diào)動了廣大黨員干部職工支援抗震救災(zāi)工作的積極性和自覺性。二是積極組織向災(zāi)區(qū)捐繳善款。下發(fā)了關(guān)于開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心、抗震救災(zāi)”緊急捐助活動的通知》等兩個文件,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,對支援抗震救災(zāi)工作提出了具體要求。又采取緊急捐贈、對口捐助、繳納特殊黨費三種形式組織全廣大黨員干部職工開展向災(zāi)區(qū)捐款活動。從每個共產(chǎn)黨員到一般職工,都把支援災(zāi)區(qū)作為義不容辭的責(zé)任,處處顯現(xiàn)關(guān)愛和感動的場景。尤其在繳納“特殊黨費”時,大部分同志都交納上千元。僅交納特殊黨費全局就達(dá)50萬元。我局系統(tǒng)16個單位900余人共向災(zāi)區(qū)捐繳善款92。5萬元。其規(guī)模、人數(shù)、數(shù)量均為勞動保障局歷史之最。三是認(rèn)真組織向遇難同胞志哀。為表達(dá)對xx汶川大地震遇難同胞的深切哀悼,我局組織了志哀儀式。四是積極組織赴災(zāi)區(qū)慰問和對口支援。由局機關(guān)和局屬單位向災(zāi)區(qū)勞動保障部門對口捐款30萬元,并攜捐款赴xx災(zāi)區(qū)一線慰問,將捐款送到綿陽市、德陽市和阿壩藏族羌族自治州勞動和社會保障同行干部職工的手中,受到災(zāi)區(qū)勞動保障部門的好評。
八、以人為本,積極開展慰問救濟(jì)工作。
我局機關(guān)工會建立健全了扶貧濟(jì)困工作的長效機制,凡春節(jié)等重大節(jié)日都積極開展慰問救濟(jì)。今年1—2月份,我組織開展了一次全面的摸底、調(diào)查工作,進(jìn)一步了解全局系統(tǒng)困難黨員、群眾的生活、家庭情況。在摸底調(diào)查和統(tǒng)計匯總的基礎(chǔ)上,我局成立了由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊,分管處室參加的17個慰問幫扶工作組,深入生活困難黨員和幫扶群眾家中,積極開展慰問、幫扶工作。為16名困難黨員,35名困難職工,發(fā)放幫扶、慰問金8。1萬元,送去了40袋米、57袋面、57桶油等慰問品。同時,對我局領(lǐng)導(dǎo)與白鴿集團(tuán)結(jié)對幫扶的17名困難職工,分別由局領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)困難職工情況及時進(jìn)行幫扶。由于幫扶力度的加大,目前,已有9名困難職工脫貧。通過慰問幫扶,生活困難群眾親切感受到了黨和政府的關(guān)懷和溫暖,進(jìn)一步增強了戰(zhàn)勝困難、努力工作的信心和決心。
九、精心組織,業(yè)務(wù)技能競賽活動達(dá)到預(yù)期目的。
我積極同市總工會協(xié)調(diào),結(jié)合勞動保障工作實際,我局機關(guān)工會組織開展了第五屆“鄭煤集團(tuán)杯”勞動業(yè)務(wù)服務(wù)技能與社會保險業(yè)務(wù)服務(wù)技能競賽活動。勞動保障局機關(guān)、局屬20xx個事業(yè)單位和十六個縣(市)、區(qū)的168名選手參與了角逐。整個活動從8月份準(zhǔn)備階段開始,經(jīng)過報名、初賽、決賽等環(huán)節(jié),競賽活動歷時近4個月。期間,我局成立了技能競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組,強化了競賽活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。下發(fā)了xx市勞動和社會保障局關(guān)于開展“勞動業(yè)務(wù)服務(wù)技能”和“社會保險業(yè)務(wù)服務(wù)技能”競賽活動的通知,對開展技能競賽活動提出了明確具體的要求。局機關(guān)、局屬各單位和各縣(市)、區(qū)勞動保障部門,大張旗鼓地宣傳競賽活動的目的意義,積極營造競賽活動濃厚氛圍。并按有關(guān)要求,統(tǒng)籌規(guī)劃,嚴(yán)格條件和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真組織人員報名,積極開展初賽選拔工作。全市經(jīng)初賽選拔出的80名勞動業(yè)務(wù)和88名社會保險業(yè)務(wù)選手參加了xx市第五屆”鄭煤集團(tuán)杯”勞動業(yè)務(wù)服務(wù)技能與社會保險業(yè)務(wù)服務(wù)技能競賽決賽活動。市總工會將對決賽出的4名狀元授予五一勞動獎?wù)拢?6名授予技術(shù)標(biāo)兵榮譽稱號。這項活動有力提高了勞動保障戰(zhàn)線職工的業(yè)務(wù)技術(shù)能力,也為推動xx市勞動保障事業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展提供了人才支撐。
十、真抓實干,新農(nóng)村建設(shè)通過了考核驗收。
今年我局機關(guān)工會參與了新農(nóng)村建設(shè)駐村工作。按照市駐村辦和市新農(nóng)村建設(shè)指揮部的要求,我局駐在村調(diào)整為滎陽市王村鎮(zhèn)前新莊村。為切實做好新農(nóng)村建設(shè)工作,我同局駐村工作隊的五名同志(局機關(guān)工會2名同志參與),積極深入滎陽市王村鎮(zhèn)前新莊村開展調(diào)研。深入田間地頭了解作物種植情況,向村民了解生產(chǎn)生活情況,了解村容村貌,了解村里經(jīng)濟(jì)發(fā)展和村民收入水平,依據(jù)所了解到的情況,我局駐村工作隊形成了調(diào)研報告。之后,又根據(jù)調(diào)研報告,結(jié)合滎陽市王村鎮(zhèn)前新莊村的實際情況,在征求滎陽市王村鎮(zhèn)前新莊村兩委班子的基礎(chǔ)上制定了我局駐滎陽市王村鎮(zhèn)前新莊村新農(nóng)村建設(shè)工作規(guī)劃。規(guī)劃出臺后,駐村工作隊又組織召開村兩委班子會議,統(tǒng)一思想,堅定信心,定崗定責(zé),撲下身子,真抓實干。積極組織村民群眾,開展新農(nóng)村建設(shè)工作。在村容村貌、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面均取得了顯著成績。
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目方面,新修和硬化道路35586平方米,投資28萬元,壘砌管渠9860米,庭院改造595戶,墻面改造93600平方米,大門改造368戶,建公廁4處,垃圾箱120個,中轉(zhuǎn)站兩處,新綠化面積57420平方米,新裝路燈180盞。主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)養(yǎng)豬收入占全村收入的64%以上,村內(nèi)道路全部進(jìn)行了硬化,自來水入戶率100%,通電入戶率100%,廣播電視覆蓋率達(dá)100%,通電話率(含手機)按戶100%,寬帶入戶率30%,按照市級標(biāo)準(zhǔn)建成了衛(wèi)生所,建有農(nóng)民培訓(xùn)中心和20xx平方米的文化娛樂場所,建立了紅白理事會,村民理事會和養(yǎng)豬專業(yè)合作社,并進(jìn)一步完善了各項規(guī)章制度。通過近進(jìn)一年的新農(nóng)村建設(shè)工作,我局機關(guān)工會駐在村——前新莊村工作在五通、三有、鄉(xiāng)風(fēng)文明、民主管理、組織建設(shè)、制度建設(shè)、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),專業(yè)合作社、農(nóng)民培訓(xùn)等方面均達(dá)到了有關(guān)要求,并順利的通過了市駐村辦和市新農(nóng)村建設(shè)指揮部考核驗收。
十一、履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和執(zhí)行廉潔自律情況
一年來,我能夠自覺加強對黨的反腐倡廉和廉潔自律等法律法規(guī)的學(xué)習(xí),切實提高理性認(rèn)識和學(xué)法、用法的自覺性。并時刻牢記黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的身份,警鐘長鳴,用社會上一些腐敗案件等典型事例警示和教育自己,并自覺做到自律、自省、自勵,真正從思想上筑起堅固的防線,不斷夯實廉潔從政的思想道德基礎(chǔ)。我全面貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定,落實中紀(jì)委及省市委廉潔從政有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格遵守黨的四大紀(jì)律和八項要求,按規(guī)定乘坐公務(wù)用車,沒有違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價證券和支付憑證,從不利用職權(quán)和職務(wù)影響為配偶、子女及其親屬和身邊工作人員謀取非法利益,杜絕賭博惡習(xí),無在企業(yè)兼職、領(lǐng)取報酬或獎金的情況,全年除工資之外無其他經(jīng)濟(jì)收入。用制度約束自己的行為,按照黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)的要求,管好自己、管好家屬,對分管處室和單位的負(fù)責(zé)同志時時提醒,嚴(yán)格要求。在工作中,要求工作人員勤政廉潔,堅決反對和杜絕行業(yè)不正之風(fēng),任何人都不能找借口向服務(wù)對象吃拿卡要和借故刁難。
十二、問題及打算
雖然完成了全年的目標(biāo)任務(wù),但是由于抓管理工作較多,滿足于完(!)成任務(wù),抓創(chuàng)新工作還不夠。為此,下步工作中,我要精心規(guī)劃,統(tǒng)籌安排工作,積極穩(wěn)妥抓好各項工作任務(wù)。同時,要開動腦筋,善于思考,與時俱進(jìn)、創(chuàng)新工作思路和內(nèi)容,創(chuàng)新方式方法,切實開創(chuàng)分管工作新局面,以自己的行動深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。
工作述職如何寫 篇3
在網(wǎng)絡(luò)服裝銷售過程中,重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。網(wǎng)絡(luò)服裝銷售員除了將服裝圖片展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。服裝銷售技巧,服裝銷售總結(jié)可運用下列幾種方法:
1.推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,銷售客服人員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2.適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3.配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。
4.準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。
5.從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
6.重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
7.具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,
做到因人而宜。
客服銷售人員應(yīng)該把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是服裝銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
工作述職如何寫 篇4
轉(zhuǎn)眼間,xx年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,我對本職工作有了新的認(rèn)識,而且個人工作能力也得到較大的提高?,F(xiàn)將半年來的工作情況述職如下:
一、上半年工作匯報:
(一)知識管理
xx年根據(jù)集團(tuán)知識管理積分辦法,結(jié)合公司實際,調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
(1)xx年集團(tuán)知識管理考核積分卡(截止5月)
說明:截止5月,集團(tuán)平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門),xx公司集團(tuán)并列第一,xx第一。去年同期排名43名。
(2)xx年集團(tuán)知識管理考核——個人積分
說明:員工平均積分年累計為18.85分,排名前列。
(3)xx年集團(tuán)知識管理考核——頻道點擊
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%
xx年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,形成了以CKO頻道為核心的考核機制,重點關(guān)注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調(diào)整了CKO積分辦法。對此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn),KM推進(jìn)氛圍較好,員工自覺使用KM工具并達(dá)到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立QC小組,主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團(tuán)的排名”展開項目攻關(guān)。4月召開項目啟動會議,明確責(zé)任人及活動分工。每月回顧總結(jié),遵循PDCA原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過項目攻關(guān),我們規(guī)范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團(tuán)KM現(xiàn)場審計
3月底,集團(tuán)企劃總部xx、xxx兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進(jìn)工作,高度贊揚了我司的KM推進(jìn)工作,認(rèn)為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會,xx公司大放光彩。
4月28日,xx啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發(fā)布會在xx隆重召開,xx副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上,xx公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。
(1)xx公司總經(jīng)理xx榮獲集團(tuán)“知識管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽稱號(全集團(tuán)各級工廠及職能部門參評,本獎項只有6名);
(2)xx公司榮獲集團(tuán)“知識管理頻道經(jīng)營進(jìn)步獎”(KM推進(jìn)團(tuán)隊集中亮相,并多次受到好評,其中xx公司的KM推進(jìn)考核細(xì)則在知識管理精英論壇上被集團(tuán)老師分享推薦);
(3)個人榮獲集團(tuán)“最佳知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上,集團(tuán)高度評價我司的KM推進(jìn)工作,通過交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
(二)現(xiàn)場管理
數(shù)據(jù)回顧:
1、調(diào)整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;
xx年,通過與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對6S推進(jìn)有抵觸情緒,認(rèn)為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴(yán)重?!边@種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對這種情況,xx年公司調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工“有做必有果”,班組培訓(xùn)、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認(rèn)識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理,發(fā)揮班組主觀能動性,變被動為主動,持續(xù)開展部門自查和班組自查;
按照xx年制定的推進(jìn)思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6S推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大,現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊,被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進(jìn)技巧,回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3、“示范點”、“現(xiàn)場亮點”以點帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點,例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍(lán)旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進(jìn)。
(三)包裝有效工時
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立“包裝有效工時”項目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作,并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計方法,有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。
3、有效工時管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃,結(jié)合工時統(tǒng)計方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20XX年同期比,產(chǎn)銷量增長,生產(chǎn)人員減少,達(dá)到了“減員增效的”目的。
(四)E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理為20XX年新增職責(zé),通過半年的學(xué)習(xí)和實際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊,月度erp維護(hù)正常,集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加xx區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓(xùn),考試成績名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書。
二、上半年工作不足:
1、深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、對精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識和理解。對集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面。例如對集團(tuán)包裝有效工時的理解不深,導(dǎo)致HR績效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過窄,自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn),對一些不符合項的整改跟進(jìn)滯后,部門間的溝通還有待于加強。
三、下半年工作計劃:
1、知識管理
(1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立KM文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。
(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團(tuán)的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定制專有的KM門戶。
(3)、進(jìn)一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標(biāo):總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點,打造一流的知識管理團(tuán)隊,奮力躋身集團(tuán)前12名。
2、現(xiàn)場管理
(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6S專員培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
3、有效工時管理
(1)、完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計,加強班組長對有效工時的深入理解。
4、E-HR人事信息管理
(1)、員工照片維護(hù);
(2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;
(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
工作述職如何寫 篇5
一、思想工作
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一向在各要求,努力地,以便使更快地社會發(fā)展的。閱讀的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖,分析,正視,自身素質(zhì)。
理論學(xué)習(xí),是從。理論源于實踐,又高于實踐。在的一年中,對政治理論知識的學(xué)習(xí)。注重對外界時政的,學(xué)習(xí),了的政治敏銳性和鑒別潛力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠清醒的頭腦。
理論學(xué)習(xí),是在行動上。在工作中,的本職工作,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。注重對理論知識的和,促成自身知識結(jié)構(gòu)的和知識體系的健全。讓盡早、盡快的熟悉工作狀況,少走彎路。
當(dāng)然,學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項主要的資料。學(xué)習(xí),以社會發(fā)展的需要,的的政治理論素質(zhì),以社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。能夠公司站長,路政稽查工作。
二、路產(chǎn)、路權(quán)完好,保障大橋公路安全暢通。
公路路政管理工作的法律法規(guī)規(guī)定,路政管理,對講機的使用和交接工作,定時巡查大橋陳附屬設(shè)施完備,發(fā)本資料權(quán)屬文秘公文站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊現(xiàn)問題立即向站長報告。學(xué)習(xí)路政征稽的政策、法規(guī)和處罰尺度,指揮車輛的方法,截停對公司設(shè)施、收費站、收費員等危險的車輛,查處違章沖卡車輛。
三、嚴(yán)以律己,寬以待人,遵守公司的規(guī)章制度。
本人遵守番禺大橋有限公司的規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事請假。在工作中,尊敬、團(tuán)結(jié)同事。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名優(yōu)秀的稽查路政的要求來規(guī)范的言行,毫不松懈地培養(yǎng)的綜合素質(zhì)和潛力。
四、自覺的投入到“青年禮貌號”示范崗的活動。
實踐“讓社會更完美”的企業(yè)理念,推行一車一禮、微笑服務(wù),用行動追求禮貌、禮貌、享受禮貌、傳播禮貌。在工作中禮貌用語、禮貌待人、熱情,為司乘人員的行車條件。是“服務(wù)、奉獻(xiàn)社會”的宗旨,為辦好事、辦實事;對的呼聲、疾苦熱心幫忙,為司乘人員排憂解難。改善自身,力爭把“青年禮貌號”窗口擦得更亮,時時光大“青年禮貌號”風(fēng)采。
在今后的工作中,我將加倍努力學(xué)習(xí)知識,的特長為公司多作一點,堅決服從的指示要求和安排,的本職工作,將工作做的。
工作述職如何寫 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師:
充實的大一生活圓滿結(jié)束了,我們漸漸迎來了大學(xué)生活的第二年。熟悉的同學(xué)、熟悉的老師、熟悉的課堂、熟悉的校園,我們懷著欣喜的心情來到食品學(xué)院。新的一年開啟新的希望,新的空白承載新的夢想。為了更好的管理,更好的學(xué)習(xí)。我系部進(jìn)行重大調(diào)整。設(shè)立自管會與團(tuán)學(xué)會。自管會副主席是一個責(zé)任重大的職位,所以要做好以下工作:
一、協(xié)助自管會主席做好自管會日常工作。
1.協(xié)助主席進(jìn)一步明確各部門職責(zé)、組織部門開展工作,傳達(dá)、落實各項工作,積極與團(tuán)總支各部門合作。
2.協(xié)助主席做好院團(tuán)委、自管會與系團(tuán)總支學(xué)生會的工作對接。
3.通知、組織各部門參加自管會會議,協(xié)助主席準(zhǔn)備議程。在主席未能主持會議的情況下代替主席主持自管會工作會議,安排各部門工作。
4.做好日常工作及活動的總結(jié)。
5.協(xié)助主席打理日常自管會工作瑣事。
二、強化自管會干部的責(zé)任和義務(wù)。
我們是為同學(xué)服務(wù)的,而且是全心全意的,所以我們必須要俯下身去為大家工作,不脫離同學(xué),每個自管會干部必須能夠和同學(xué)打成一片。
三、明確部門職責(zé)分工。
應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)好所分管部門的工作,督促其部長做到:舉辦活動準(zhǔn)備工作要細(xì)致,并充分發(fā)揮干事的主觀能動性,將活動的主要責(zé)任人分配給部員,不能讓大家等吃大鍋飯,要分情人個人的權(quán)限和工作范圍,合理安排每一個人的工作量。以各盡其職,人人參與為原則,使自管會成為一個有機、合理運用的學(xué)生組織。
四、增進(jìn)民主制度,廣開言亂語。
每次活動都要先爭去同學(xué)們的建議,收集更多的,更好的意見。平時也要虛心接受同學(xué)的監(jiān)督,重視其意見,必要時要將信息馬上反應(yīng)給自管會主席。而且應(yīng)該把這作為自管會紀(jì)律監(jiān)督的一個長效機制,這樣更有利自管會的建設(shè)。
五、在學(xué)生處指導(dǎo)老師及自管會主席的指導(dǎo)下,做好每次活動的協(xié)調(diào)工作,貫徹落實上級布置的各項工作。
六、及時向自管會指導(dǎo)老師及自管會主席回報期主管部門的工作情況,并且自覺接受學(xué)生處、院團(tuán)委、主席的領(lǐng)導(dǎo)。
七、總結(jié)前幾屆招新的經(jīng)驗。聯(lián)系各部門配合秘書長寫出提案向?qū)W生處申請全新的準(zhǔn)入制度后會內(nèi)調(diào)配的招新模式。
這就是本學(xué)期的工作設(shè)想,如有不完善的地方,希望給與改善意見。為了服務(wù)廣大同學(xué),還要及時加強個人修養(yǎng),積極主動地提高個人素質(zhì),在各項工作中不斷得到提升。還要要求自己做到更好,做一個合格的學(xué)生干部,合格的自管會副主席。
工作述職如何寫 篇7
時間過得真快,20xx年的腳步即將邁向身后,雖然加入這個大集體才短短的四個月但是我非常的榮幸成為xx紅黃藍(lán)這個大集體中的一員。
加入這個大集體中以來,我和園長同事融洽交往,真誠待人,樂于交友,同時我是一個樂于助人,活潑開朗,單純可愛的就現(xiàn)在年齡最小的一個職員。
盡管只有短短的四個月但是是有意義的,有價值的,有收獲的,在工作過程中我認(rèn)真做好本職工作,堅持學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)。在業(yè)務(wù)知識和工作水平方面都有一定程度的進(jìn)步和提高?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真加強專業(yè)知識,不斷的充實自己的知識含量
我將努力堅持:““向人學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)”,一方面多向同事請教,學(xué)習(xí)她們的長處和優(yōu)點。另一方面通過對工作的熱情和積極性來規(guī)劃自己的態(tài)度和課堂質(zhì)量,每天進(jìn)步一點點。
二、不足之處
這段時間我做出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的相互關(guān)心支持下也取得了一定的進(jìn)步但距離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距:
1、在工作中多用心和同事交流學(xué)習(xí),取長補短。
2、具體工作當(dāng)中學(xué)習(xí)不夠,知識面不廣,應(yīng)該還要還可以努力努力更努力。
以上這兩點在今后的'工作過程中要克服缺點,進(jìn)一步完善和提高,總之,在以后的工作過程中我會努力提高完善自己,并且取得一定的成績,為公司快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!我會面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰(zhàn),珍惜把握機會,揚長避短,認(rèn)真努力的做好工作,取得新的進(jìn)步!
以上是我20xx年的工作述職,非常的謝謝我親愛的園長和同事對我的支持和幫助。謝謝大家!
工作述職如何寫 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
新年將至,回顧過去一年,我科護(hù)理工作述職如下:
一、護(hù)理質(zhì)量與安全
過去一年,我科在護(hù)理部、科護(hù)士長的督促下嚴(yán)抓護(hù)理質(zhì)量與安全管理,科室認(rèn)真落實護(hù)理部的護(hù)理質(zhì)量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結(jié)果及時反饋,及時主動向護(hù)理部上報護(hù)理不良事件,在護(hù)理部的整改下,及時改進(jìn)了護(hù)理措施,大大降低了護(hù)理不良事件的發(fā)生率。此外,根據(jù)科室具體情況實行科學(xué)的彈性排班,根據(jù)護(hù)士能級合理排班,并嚴(yán)格執(zhí)行分級護(hù)理制度和其他各項規(guī)章制度,保證了護(hù)理安全。
二、加強三基培訓(xùn),提高護(hù)理服務(wù)水平
針對科室常見病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī),加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),大大提高了護(hù)理人員的理論知識水平。同時加強技術(shù)操作的練習(xí),每月有計劃的對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核均合格,另外還加強護(hù)理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展。
三、加強臨床帶教
實習(xí)生由具備資格的護(hù)士帶教,并由帶教負(fù)責(zé)人和科內(nèi)骨干護(hù)士定期開展教學(xué)講座、教學(xué)查房和技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)示范,加強專科理論知識與技能的學(xué)習(xí),出科前進(jìn)行理論和操作考核,圓滿完成了帶教計劃。對我科今年新定科護(hù)士針對個人素質(zhì)不同制定了培訓(xùn)計劃,使新定科的護(hù)士在初次進(jìn)科的一個月目標(biāo)性強,盡快的融入到科室工作中,同時每月重點檢查低年資護(hù)士自我學(xué)習(xí)的情況,督促低年資護(hù)士加強專科學(xué)習(xí)。
四、危重病人的護(hù)理質(zhì)量
針對科室護(hù)理疑難病例、危重癥病例,開展查房,全科護(hù)士展開討論,各抒己見,提高了護(hù)士對疑難危重病人的護(hù)理水平,同時又將可能發(fā)生的護(hù)理問題想在前頭,提高了對護(hù)理問題的預(yù)見性和應(yīng)對能力。
五、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
我科成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),科室還召開了會議,將相關(guān)的精神傳達(dá)到每一名護(hù)士,向大家說明,為什么要開展這項工作,取得科室護(hù)士的認(rèn)可。同時,科室也積極組織起來,先是在工作安排上做了調(diào)整,施行扁平化排班,將科室人員組成責(zé)任組由有xx名組長和xx名責(zé)任護(hù)士組成。重新規(guī)劃了各班職責(zé),由責(zé)護(hù)全權(quán)負(fù)責(zé)患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護(hù)士長、治療護(hù)士在病房工作高峰時參與到各組的護(hù)理工作中。夯實基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù),大大提高了護(hù)理質(zhì)量,保障了護(hù)理安全,全面提高了病人滿意度。同時也大大提高了護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平,加強了護(hù)士責(zé)任心,優(yōu)化了護(hù)理人力資源的調(diào)配,是護(hù)理工作更加井然有序,真正做到了把護(hù)士還給病人。
六、院感與消毒隔離
在過去一年里我科重點加強了院感與消毒隔離工作,指派一名護(hù)士專職進(jìn)行院感工作,每月組織全科護(hù)士進(jìn)行院感理論知識的學(xué)習(xí),所有工作人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則,按六步洗手法勤洗手,定期對醫(yī)護(hù)人員的手、治療室桌面、和病房內(nèi)空氣進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng),對呼吸機管路等定期消毒滅菌,一人一用,按規(guī)定定時更換,較前年大大減少了院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。
在過去的一年里,經(jīng)過我們的努力,雖然取得了一定的成績,但仍存在很多的不足,在下一年里,我們將繼續(xù)一如既往的努力工作和學(xué)習(xí),不斷開展新技術(shù)新業(yè)務(wù),鼓勵發(fā)展護(hù)理科研。從思想和行動上真正做到"以病人為中心"的主動服務(wù)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在科主任,護(hù)士長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下,我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步?,F(xiàn)將試用期工作情況述職如下:
一、在思想政治方面
積極擁護(hù)醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
作為一名手術(shù)室護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加工作
積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團(tuán)結(jié)同事,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
我來到本院工作已有一年了,在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下,及同事們的關(guān)心與幫助下,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和掌握各項外科臨床操作技能.較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作.在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面變得更加成熟.
記得剛來外科時我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,向前輩請教.學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,踏踏實實做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成工作任務(wù),積極主動學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識.在很短的時間內(nèi)熟悉了外科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作.當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),更加細(xì)心,提高微笑服務(wù),端正工作態(tài)度,用自己所學(xué)的所有知識和技術(shù)去救治.在這一年的護(hù)理工作中,我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性.護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù),是健康的基本保證.我的體會是“三分治療,七分護(hù)理”,要有一顆同情的心,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,發(fā)揚救死扶傷的精神,認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé).我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也能得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可.
我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn).
工作述職如何寫 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是xx銀行的一名普通員工。在xx銀行工作的時間里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格xx銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,為xx銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。以下是我的述職報告。
一、履行職務(wù)情況
在行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟。
工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué),我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、存在的主要問題
學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強分析問題、解決問題的能力。增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為xx崗位一線員工,我更要不斷加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
三、今后設(shè)想
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對xx銀行的激情和熱情,為我熱愛的xx銀行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
工作述職如何寫 篇10
銷售個人工作述職報告自入職以來,不覺已半年有余。在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我們銷售工作的開展有了一定的成效,但也存在許多的問題與不足。適逢危機下嚴(yán)峻市場形勢的挑戰(zhàn),作為銷售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好、抓好,以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。下面我將從以下四個方面來進(jìn)行闡述,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
一、工作匯總
(一)秉承原則與目標(biāo)
1、原則:全心實意、愛廠如家、相信團(tuán)隊的力量、把崗位工作當(dāng)作事業(yè)來做。
2、目標(biāo):不斷學(xué)習(xí)提高、創(chuàng)新自我;打造一支過硬的營銷團(tuán)隊;堅持以‘打造中國最好的××供應(yīng)商’為目標(biāo)來嚴(yán)律其行。
(二)具體工作內(nèi)容
1、自我學(xué)習(xí)、塑造
本人機電一體化專業(yè),從事了兩年××產(chǎn)品的設(shè)計工作而后一直從事機電產(chǎn)品的營銷工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多,但不同的產(chǎn)品就有不同的營銷模式。為此自入職以來,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位、該產(chǎn)品營銷模式等方面一直在做努力,只有這樣我才能適應(yīng)該產(chǎn)品的市場營銷工作。
2、團(tuán)隊建設(shè)與發(fā)展
經(jīng)過一段時間學(xué)習(xí)與鍛煉后,我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況,但要有突破性、決定性發(fā)展單靠一個我在短時間內(nèi)是有難度的,再加上市場上對供應(yīng)商的要求也在逐步提高門檻,如不能在盡短時間內(nèi)拿到進(jìn)入證以后可能很難在××行業(yè)內(nèi)發(fā)展。于是為了公司在××產(chǎn)品市場有好的業(yè)績的發(fā)展,我便提出了創(chuàng)建營銷團(tuán)隊的申請。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視并且果斷的批準(zhǔn)了我的要求,就這樣銷售團(tuán)隊在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下陸續(xù)建立了起來。從1個人到3個、到6個,從雛形的市場信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深入、技術(shù)方案的草繪,我們團(tuán)隊也逐漸完善起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移、團(tuán)隊的完善建設(shè),我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。
3、銷售工作
有了“自我學(xué)習(xí)、塑造”和“團(tuán)隊建設(shè)與發(fā)展”的準(zhǔn)備與補充后,我們的銷售工作逐漸開展開來,項目信息量逐漸增加,意向項目也在加速,市場區(qū)域也在擴(kuò)大。
二、創(chuàng)新工作
我認(rèn)為,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱情。在這半年的時光里,我用‘創(chuàng)新工作’來形容所做的內(nèi)容應(yīng)該不為過。
(一)充分的信任
“高山因為有大地的信任,才屹立得巍峨壯觀;小溪因為有大海的信任;才獲得更廣闊的生命?!惫ぷ鞲侨绱?,在我所帶領(lǐng)過的團(tuán)隊之中,我都是以信任的態(tài)度去實施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當(dāng)中,我仍以此心去實施。
(二)敢想、敢做
來到公司做銷售工作,可以說公司僅提供給我市場空間,其余諸如業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等給予的很少。但我選擇了這份工作,我就要去克服、去努力、去實現(xiàn)。于是,自己勤力去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場及行業(yè)情況、自己到市場去體驗該產(chǎn)品的銷售。
進(jìn)過一段時間的磨練,我認(rèn)為改變公司該產(chǎn)品的銷售窘境得需要一支團(tuán)隊來。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團(tuán)隊的提議,當(dāng)時不考慮提出后自我是否能在公司待下去,只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應(yīng)該是比較好的策略。但公司領(lǐng)導(dǎo)給于了相當(dāng)?shù)男湃闻c支持,我可以建立銷售團(tuán)隊了。高興之余就是我要敢于去實施的信心與努力了,雖沒有達(dá)到自己預(yù)期目標(biāo),但時間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。
(三)工作不拘一格
走到現(xiàn)在,工作單位也有4個了,工作時間也有近8年了。接受了不同的工作內(nèi)容及流程,也接受了不同的企業(yè)文化。對我來說應(yīng)該有一固定模式了,但所從事的崗位要求我不能固守,要學(xué)會適應(yīng)與變通。于是為了能最大程度的把營銷工作做好,我便研究適應(yīng)所做產(chǎn)品的不同于以前的銷售模式,經(jīng)過近兩年的實踐也驗證了我的想法與做法。我相信我能把產(chǎn)品營銷工作做好、抓好,還請領(lǐng)導(dǎo)放心。
銷售個人工作述職報告在20xx年的上半年工作安排中,我把工作重點放在在新的市場開發(fā)方面,轉(zhuǎn)眼間,走過6月,上半年的工作進(jìn)入到收官階段,現(xiàn)將整體的銷售工作及個人工作述職如下:
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)?。挥嬎銠C網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo),xxx萬元,純利潤xxx萬元。其中:打字復(fù)印xxx萬元,網(wǎng)校xxx萬元,計算機xxx萬元,電腦耗材及配件xxx萬元,其他:xxx萬元,人員工資xxx萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:xx電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為xx電腦授權(quán)維修站;xxxx打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xxx萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在xxx萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬元;新業(yè)務(wù)部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元,人員工資xxx—xxx萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xxx萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把xxx公司建成平谷地x計算機的權(quán)威機構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。
培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識。
公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和xxx30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場和xxx公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大x,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xxx形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把xxx建成在平谷地x規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
銷售個人工作述職報告大家好!20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
1、xx市場全年任務(wù)完成情況。20xx年,我負(fù)責(zé)連、xx地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售xx萬元,完成全年指標(biāo)1xx%,比去年同期增加了xx萬元長率為xx%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20xx年新客戶銷售額有望,有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織xx產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場。xxx地區(qū)三個地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。20xx年年初我對空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)1研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案,尋找合適目標(biāo)客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,xx區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好xx區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進(jìn)行跟蹤落實,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來,雖然xx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得2也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
3、xx市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級市場進(jìn)貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合20xx年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙20xx年1.5億元的銷售目標(biāo),打算從以下幾個方面來開展20xx的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,20xx年消滅xx省空白縣市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作。20xx年我們要對任務(wù)進(jìn)行落實,做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進(jìn)及整合,對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團(tuán)隊中來。
4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任。20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20xx年公司生活用紙銷量增長xx%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為xx億元的目標(biāo)而奮斗。
工作述職如何寫 篇11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
歲末臨近,新春將至,不知不覺,20xx年轉(zhuǎn)眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心境是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一向在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認(rèn)知,對發(fā)生的各類事故有必須的分析本事,做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。
一、思想工作方面
自工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,經(jīng)過自身的不斷努力,無能是在思想上,學(xué)習(xí)還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、工作上
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一向努力,不斷的努力學(xué)習(xí),不斷的努力工作。20xx年我參加xx大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí),用x年的時間,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮.厴I(yè)證書。同年xx月,還在xx職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級工培訓(xùn),同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。
在工作中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一齊。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自我身為一班之長,既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,僅有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進(jìn),以自我的實際行動去影響班組成員,帶動他們。今年公司組織x次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都取得較好的成績,x月xx日我們班還參加由公司組織三個部門的標(biāo)準(zhǔn)化演練,得到其他部門的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在具體操作中嚴(yán)格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個操作任務(wù),做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴(kuò)大。
為提高我們處理事故的本事,我們在正常的學(xué)習(xí)技術(shù)之外,變電運行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準(zhǔn)備了一些反事故預(yù)演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準(zhǔn)確確定,及時匯報,盡快處理在短時間內(nèi)恢復(fù)了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),積累實際經(jīng)驗,拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
述職人:xx
20xx年x月x日
工作述職如何寫 篇12
20xx年注定是不平凡的一年,在這個特殊的歷史機遇期,我們疆內(nèi)的廣告人面臨巨大的挑戰(zhàn)。如何把握機遇,創(chuàng)新模式,提高產(chǎn)值是我公司全體同仁不歇的奮斗目標(biāo)。奔忙一年我們?nèi)〉靡欢ǔ煽?,凝聚著公司各級領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和總公司各部門的大力支持,滿含著全體員工的辛勞和汗水。結(jié)合崗位要求和實際工作情況,現(xiàn)將我一年的工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高思想政治素質(zhì)
工作中,始終牢記我是一名黨員,嚴(yán)格以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己認(rèn)真對待每一項工作。深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的,十九屆五中、六中全會精神。不怕苦不怕臟不怕累,身先士卒,時刻與黨總支保持一致,從工作中學(xué)習(xí),把理論知識充分運用到實際工作中去,爭取每一項工作都能做的更完善更到位??偣久吭聝纱蔚狞h員政治學(xué)習(xí),只要是沒有特殊情況我都能夠積極參加,認(rèn)真寫好筆記,完成好每一次考試,爭當(dāng)一名優(yōu)秀黨員。同時,為了提高員工的素質(zhì),全年共參加培訓(xùn)五次,內(nèi)容為元月,激活團(tuán)隊;二月優(yōu)秀員工特訓(xùn);五月,企業(yè)全員的德商智商情商;九月,步步為贏、巔峰銷售;十月,共贏領(lǐng)導(dǎo)力。通過這些學(xué)習(xí),使我在工作方式方法上有了很大的提高。積極組織員工學(xué)習(xí),堅持每月一次的廣告法律法規(guī)學(xué)習(xí)制度,教育員工在辦理廣告業(yè)務(wù)中,嚴(yán)格按《廣告法》及相關(guān)法規(guī)去做,廣告審查員嚴(yán)格把關(guān),并按照規(guī)定辦理各項手續(xù)。
二、強化管理,不斷提高員工素質(zhì)
廣告部在每一個工作流程及環(huán)節(jié)都制定嚴(yán)格的管理制度,用制度規(guī)范管理,用規(guī)范約束行為。夏季要求員工每天早晨做廣播體操,目的是要提高員工的身體素質(zhì),增強團(tuán)隊意識,使大家有一個良好公眾形象,用陽光心態(tài)投入到一天的工作中去。每天安排兩人打掃辦公室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,并要求辦公室對當(dāng)天的值日進(jìn)行登記,對沒有打掃干凈的地方及時提出改進(jìn)要求。每周一次的周會,總結(jié)一星期的工作情況,及時糾正中間出現(xiàn)的問題,及時交流好的工作方法。每月一次的月總結(jié),則將一個月的工作情況匯總,勞動紀(jì)律、收入情況、部門之間的銜接問題,按照公司企業(yè)文化的精髓逐一分析,使每一位員工都能夠統(tǒng)一思想,明確方向。年初公司建立愛心基金,每月員工拿出5元錢來放入愛心基金,用來對公司員工住院探望及家庭困難員工的幫助。于此同時,建立學(xué)習(xí)制度,及時學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識及相關(guān)政策,使每位員工都明白我們在為社會創(chuàng)造財富的同時還肩負(fù)著一定的社會責(zé)任,違法廣告我們堅決不做。要在##的廣告界樹立起一個良好的大公司形象,起到一個領(lǐng)頭羊的作用,公司每年都會有幾次捐款捐物的愛心活動,我也始終積極響應(yīng),起到一個帶頭作用。
各部門每天都必須填寫工作計劃單,各部門主任的計劃單由我親自檢查,業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)員的工作計劃單交給業(yè)務(wù)部主任檢查,而我則進(jìn)行不定期抽查。部門之間的工作流程單由個人填寫好后交給我審核后才開始運作,每一份合同都由業(yè)務(wù)部主任簽字后交由我審核后再開始制作。發(fā)放的制作工具都由相關(guān)部門的個人簽字保管,丟失自己負(fù)責(zé)。工作只有明確到人,每一項工作才會不出現(xiàn)問題,每一件事才會有人負(fù)責(zé)。
xx年6月及8月政府創(chuàng)建森林城市及文明城市,艱巨的工作又開始了,當(dāng)時我們手頭上還有大量的廣告沒有上看完畢,在我們忙碌不堪時要將市內(nèi)48座候車亭的廣告及文明城市的32座候車亭上刊完畢,而政府只提供相關(guān)文字,版面設(shè)計全部要求我們來制作完成,更難的是其中有1/3的廣告是商業(yè)廣告,可這是政治任務(wù),再難也要按時完成,開始干吧,一邊要求設(shè)計部加班加點設(shè)計樣稿,另一邊及時與客戶聯(lián)系溝通協(xié)商更換廣告位的事宜,經(jīng)過我們的努力,客戶方終于同意協(xié)助我們完成這次的政治任務(wù),那么剩下幾天大家齊心協(xié)力最終提前一天完成了政府下達(dá)的工作任務(wù),為我們的城市爭得了一份榮譽。同年8月,為迎接##兩年一度的“天山杯”競賽工作和城市規(guī)劃法的宣傳工作。在##市的主要線路的25座候車亭上發(fā)布公益廣告,歷時一個半月。
三、群策群力,提高公司效益
20xx年年初,公司制定了新的生產(chǎn)任務(wù),使我肩上的擔(dān)子更重了。面對生產(chǎn)任務(wù)的增加,而市場空間沒有變化的局面,我該怎么辦?沒關(guān)系,辦法都是人想出來的。第一、招聘一批有能力的新人來充實我們的團(tuán)隊;第二、開發(fā)潛在的客戶源并拓展媒體外的廣告業(yè)務(wù);第三、上調(diào)媒體價格。并根據(jù)戰(zhàn)略針對性的進(jìn)行學(xué)習(xí)。比如:因為我公司發(fā)布的酒類廣告及食品廣告比較多,我們在學(xué)習(xí)廣告法的同時著重針對這兩塊進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)地學(xué)習(xí),首先是酒類廣告,在近期發(fā)布的酒類廣告中,有一個客戶提供的證明文件少了一樣,但根據(jù)酒類廣告管理辦法“第五條”規(guī)定:對內(nèi)容不實或證明文件不全的酒類廣告商不得經(jīng)營,廣告發(fā)布商不得發(fā)布,于是我們要求客戶將證明文件提供全了再給客戶辦理廣登字,客戶還覺得我們太認(rèn)真了,沒有必要,我們的業(yè)務(wù)人員就認(rèn)真地給客戶講解廣告法及相關(guān)法規(guī),曉之以情,動之以理,使客戶認(rèn)識到了它的重要性,一個月后客戶拿來了相關(guān)的證明文件,我們才辦理了廣登字。食品廣告也出現(xiàn)了同樣的問題,有一則食品廣告的廣告詞中帶有功能性的語言,但相關(guān)文件里卻沒有類似的證明文件,我們將食品廣告發(fā)布暫行規(guī)定第五條第五項拿出來給客戶看,“特殊營養(yǎng)食品”應(yīng)當(dāng)具有或者是提供省級衛(wèi)生行政部門核發(fā)的準(zhǔn)許生產(chǎn)的批準(zhǔn)文件,客戶看了心服口服的將這條內(nèi)容去掉了,我們也將這兩起案例拿出來讓大家討論,使大家充分認(rèn)識到保護(hù)消費者的權(quán)益是多么重要,同時也提高了客戶對廣告法的充分認(rèn)識。
今年,經(jīng)過公司員工的共同努力,新增加了……等一批客戶,為公司增加了不少的收入,今年共完成生產(chǎn)任務(wù)XX萬元。
四、配合總公司,發(fā)揮部門職能作用
廣告部作為公交公司的一個部門,除了利用公司的媒體為社會創(chuàng)造一定的財富以外,更重要的還是要為總公司做各種服務(wù),以及成為展示其形象的一個窗口。在這一年里對于總公司安排的各項工作,我都能積極配合完成。一是為總公司及分公司制作各類用于參展、安全知識、評優(yōu)表彰、文化園地等各類展板17塊;二是為配合總公司做好文化企業(yè)建設(shè),設(shè)計榮譽室效果圖;三是為分公司各車隊手工刻制公司名稱、腰牌號、尾號等青稞紙樣板19塊;四是為總公司制作各種節(jié)假日、會議、表彰等各類布標(biāo)36條。在這同時還積極參與總公司安排的各項活動,職工運動會、迎春晚會等并取得了較好的成績。近幾年來我們積極主動完成好總公司安排的各種制作任務(wù),同時還為總公司每年節(jié)假日提供福利商品。
五、強化交流,提升企業(yè)形象
20xx年我公司參加了第xx屆中國國際“國酒茅臺杯”公益廣告黃河獎的創(chuàng)意大賽,在這個全國性的比賽中,我公司創(chuàng)作的《動物試卷篇》獲得入圍獎。加強企業(yè)文化建設(shè)同樣至關(guān)重要,這是提高提高員工團(tuán)隊精神必不可少的一個途徑。每年新年到來之際,公司都要舉辦聯(lián)誼會,全體員工在一起,以各種形式歡度春節(jié)。公司每年還抽出一定時間組織全體員工舉行徒步、郊游、滑雪活動,以此增加大家的團(tuán)隊協(xié)助精神。我們還積極參加中廣協(xié)、公交委員會每年春季及秋季的兩次交流會及公廣杯的廣告節(jié)作品報送,通過每一次的會議,我們了解了國家對公交廣告的最新法規(guī)及文件,也在同行業(yè)之間互相交流,找出差距,從而提高自身的不足,在會議上也能充分了解全國各地最新出品的多種廣告材料及設(shè)備,使我們不會落伍。
六、拔優(yōu)改漏,工作力求好而精
春華之時播種希望,秋實之時收獲成功?;仡欉@一年的工作,雖然取得了一些成績,但還是有許多不足的地方需要改進(jìn)。首先,不敢大膽管理,這是我一直以來的一個不足之處。在發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)違反工作原則問題時,批評指正力度不夠;第二,管理不夠細(xì)致,在面對工作中出現(xiàn)的多而雜的問題時,深入分析問題背后的實質(zhì)原因不夠,解決的方法不足。在管理員工時,能夠認(rèn)真聆聽員工的每一個想法,正確對待他們提出的問題,力求公平公正對待。第三,主觀能動性不夠,執(zhí)行力不夠高,統(tǒng)一協(xié)調(diào)性稍嫌不足,以后會把決心、意志、干勁這三項結(jié)為一體,努力抓好落實各項工作。在今后的工作中我要克服弱點加強學(xué)習(xí),早日成為一名符合黨的要求、符合企業(yè)要求的優(yōu)秀管理者。
以上是對我今年工作的總結(jié),我個人認(rèn)為自己能夠較好的完成各項工作任務(wù),履行崗位職責(zé),敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。