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以下內(nèi)容為編輯整理的工作總結(jié)與計(jì)劃模板,希望對大家有所幫助。時(shí)間不等人,忙碌了的工作已進(jìn)入收尾階段。是時(shí)候認(rèn)真的進(jìn)行這段時(shí)間的工作總結(jié)了,從工作總結(jié)中我們可以提升自我。
工作總結(jié)與計(jì)劃模板【篇1】
自召開先進(jìn)性教育活動以來,在區(qū)委、規(guī)劃建設(shè)局支部的具體指導(dǎo)下,緊密結(jié)合個(gè)人工作特點(diǎn)和實(shí)際情況,按照教育活動實(shí)施方案的要求,我以普通黨員的身份積極主動的同全體黨員一起參加教育活動,按照區(qū)委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組通知要求,現(xiàn)將學(xué)習(xí)動員階段的情況匯報(bào)
(一)堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。雖身為領(lǐng)導(dǎo)干部,但作為規(guī)劃建設(shè)局組織成員,我始終把自己放在普通黨員的位置,與支部黨員打成一片,心態(tài)平和、關(guān)系融融,謙虛的與全局黨員一起按區(qū)委統(tǒng)一安排和支部具體計(jì)劃,踏踏實(shí)實(shí)的參加學(xué)習(xí)、研討、交流、座談。我內(nèi)心深處時(shí)刻以領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,除了學(xué)習(xí)區(qū)委要求的重點(diǎn)內(nèi)容:《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》、原創(chuàng):《黨章》、《中國共產(chǎn)黨員權(quán)利保障條例》、《江澤民論加強(qiáng)和改進(jìn)執(zhí)政黨建設(shè)〈專題摘編〉》等外,在正常學(xué)時(shí)的空隙內(nèi),我又加課學(xué)時(shí),對《建筑法》、《規(guī)劃法》等內(nèi)容進(jìn)行了研讀,撰寫心得體會篇,理論文章篇,為所在支部和城管分局聯(lián)系點(diǎn)講黨課次。在學(xué)習(xí)期間起到了先鋒模范作用。
(二)解放思想、實(shí)事求是,理論聯(lián)系實(shí)際。通過這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí),我的思想認(rèn)識水平有了進(jìn)一步的提高。我深刻認(rèn)識到:保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性是我們黨的建設(shè)的根本問題,是我們黨能否堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),始終站在時(shí)代前列的重大問題,是“建設(shè)什么樣的黨,怎樣建設(shè)黨”的核心問題,也是貫徹的核心問題,能不能保持黨的先進(jìn)性,關(guān)系到人心向背,事業(yè)興衰,關(guān)系到黨和國家的前途命運(yùn)。我堅(jiān)持用理論指導(dǎo)工作實(shí)踐,做到學(xué)以致用,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,認(rèn)真解決群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題,扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。在工作實(shí)踐中,真正起到帶頭人、領(lǐng)頭雁、排頭兵的先鋒模范作用。針對群眾吃水難問題,已同上級主管部門、轄區(qū)企業(yè)達(dá)成一致意見,各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已基本就緒;針對影響和制約區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施問題,基本形成了“一橋四路”建設(shè)思想,目前,各項(xiàng)調(diào)研工作已經(jīng)鋪開;針對龍鳳鎮(zhèn)部分群眾辦理住房產(chǎn)權(quán)證難問題,進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,制定了解決辦法等。
(三)對比先進(jìn)找差距,剖實(shí)質(zhì),求實(shí)效。學(xué)習(xí)不流于形式,標(biāo)準(zhǔn)要求要融于心、現(xiàn)于行,這才是先進(jìn)性教育的根本目標(biāo)。集領(lǐng)導(dǎo)黨員和普通黨員身份于一身的我,時(shí)刻警醒自己,不要脫離群眾、高高在上;時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,起帶頭作用,邊學(xué)邊查邊改,要在學(xué)習(xí)的同時(shí)找差距,剖實(shí)質(zhì),抓整改,求實(shí)效,決不是空喊。作為規(guī)劃建設(shè)局黨員成員,我能夠按照要求積極主動準(zhǔn)時(shí)參加支部集中學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)、研討交流、聽黨課、座談等各種形式的教育活動,并且保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。特別是在相互指不足,找差距時(shí),我率先垂范,做了自我剖析。為了更全面、更真實(shí)的了解群眾對我的意見和建議我下發(fā)了征求意見信,這種方式在“找差距,剖實(shí)質(zhì)”的環(huán)節(jié)中,對我?guī)椭鷺O大。我更深刻認(rèn)識到:黨員干部要想提高自身素質(zhì)和能力,必須以保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系為核心。針對征求意見、自我剖析中查找的問題和民主評議中反映的問題,我對自己做了重新的審視和評估。然后帶著對自己更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求振奮精神,積極投入到支部組織的各項(xiàng)整改活動中。我?guī)ьI(lǐng)規(guī)劃建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)和全體黨員深入群眾:搞扶貧活動、慰問軍烈屬、幫助下崗職工找工作、幫助前進(jìn)磚場解決生產(chǎn)和銷路問題、督促有關(guān)部門解決人大提案事宜等,把整改工作抓到實(shí)處,求得了實(shí)際成效。
經(jīng)認(rèn)真分析和總結(jié),我認(rèn)為在先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)階段的收獲主要有以下幾點(diǎn):一是思想認(rèn)識有了較大提高。充分認(rèn)識到了這次開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的重要性和必要性。在新的歷史條件下,繼續(xù)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,關(guān)系黨的執(zhí)政能力的提高和執(zhí)政地位的鞏固,關(guān)系黨和人民事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)和國家的長治久安。二是政治理論水平有了一定的提高。通過學(xué)習(xí)交流,對相關(guān)的政治理論有了更進(jìn)一步的理解,加深了對“三個(gè)代表”重要思想的認(rèn)識。從世界的政治和經(jīng)濟(jì)形勢,從中國革命的歷史高度認(rèn)識改進(jìn)黨建設(shè)的重要性。三是對先進(jìn)性有了更深的理解。在學(xué)習(xí)中我們分別聽了區(qū)委書記的黨課。從我們黨的歷史和傳統(tǒng)闡述了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。在老一輩黨員身上折射出的光輝形象,體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的崇高品質(zhì),在革命年
代他們出生入死,把艱苦和困難留給自已,把方便和生的希望讓給別人,這是一種何等高尚的品質(zhì)!在改革發(fā)展的今天,他們發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),大公無私給我們留下了寶貴的精神財(cái)富。我們?nèi)朦h不應(yīng)該是為了做官,為了享受,的是無私的奉獻(xiàn),原創(chuàng):一種更高的要求,的義務(wù)和責(zé)任。四是對自己的行為有了更高的要求。城建分管工作是全局工作的重要組成部份,必須適應(yīng)全局,與全局合拍,為全局服務(wù),要做到:一是關(guān)心全區(qū)的大局工作,熟悉和了解區(qū)里的情況,在工作中把具體工作與大局工作有機(jī)地結(jié)合起來,服務(wù)大局,服從大局。二是要善于從全局的高度思考和處理問題。自覺把分管工作放到大局中去認(rèn)識,去定位。找準(zhǔn)為大局工作服務(wù)的切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)。確保始終與區(qū)里的中心工作同心同步,讓黨委放心,讓人民滿意。三是不斷加強(qiáng)和改進(jìn)工作。在工作中,使之與全局工作的需要和法治進(jìn)步潮流相適應(yīng),與依法執(zhí)政、科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政相適應(yīng)。再次是做強(qiáng)化法律監(jiān)督,維護(hù)公平正義的實(shí)踐者。
總之,通過第一階段的學(xué)習(xí)、討論我的思想認(rèn)識有了更進(jìn)一步的提高,注重把學(xué)以致用、邊學(xué)邊查邊改結(jié)合起來,始終把查擺和解決問題作為學(xué)習(xí)階段的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn),做到了在查找中深化教育學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)教育中找準(zhǔn)和解決問題,增強(qiáng)了教育學(xué)習(xí)的針對性和有效性,為進(jìn)入第二階段的分析評議奠定了基礎(chǔ)。
雖然,我已盡全力投入學(xué)習(xí),但深刻分析,我深知自己在學(xué)習(xí)、消化、理解、體會方面用的時(shí)間還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,自覺性還需進(jìn)一步提高,工學(xué)矛盾比較突出,兩者如何更好的結(jié)合還需進(jìn)一步增強(qiáng);理論聯(lián)系實(shí)際還需進(jìn)一步加強(qiáng),工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)。
這些問題我將在第二階段的評議分析中要認(rèn)真加以改進(jìn)和認(rèn)真解決。
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工作總結(jié)與計(jì)劃模板【篇2】
我到***公司主要負(fù)責(zé)電腦市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。 其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。 業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)?。挥?jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。 能夠完成的利潤指標(biāo),***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復(fù)印***萬元,網(wǎng)校***萬元,計(jì)算機(jī)***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要來源
七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo),利潤***萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在***萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元;新業(yè)務(wù)部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤***萬元。在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系
從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
工作總結(jié)與計(jì)劃模板【篇3】
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。用心配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理??菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“??谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的這天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作用心性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識,也進(jìn)行了培訓(xùn)。
一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果證明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,最后打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長管理”這個(gè)外因,透過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報(bào);利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。
近幾年,不僅僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我透過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,資料涵蓋不全,說得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會說得快而沒有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。
為此,我把入院宣教的資料列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的資料,而把詳細(xì)資料輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士超多時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試,望在x月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文x篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌x篇,散文x篇。
六、不足之處和2x努力方向
應(yīng)對我的病人我的科室,我能夠坦然的說,為了你們,我一向在努力!但是,應(yīng)對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,作為護(hù)士長我的努力方向是:力爭在護(hù)理科研方面有所突破;寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
工作總結(jié)與計(jì)劃模板【篇4】
收獲也很多,累但是很快樂。對我來講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號角,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項(xiàng)工作。我將自己一個(gè)月來的表現(xiàn)、細(xì)想和行動總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)
每一天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,提高自身素質(zhì),對自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求,不要因?yàn)樽约阂粋€(gè)人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,有職責(zé)。對待客戶必須要以誠相待,辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),個(gè)性在業(yè)務(wù)錘煉過程中必須要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不期望閑人是我。所以必須要努力,必須要學(xué)習(xí),爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得必須的進(jìn)步。
二、工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問題,不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,把廣源當(dāng)成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識,做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則,對每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里,雖然遇到不少的困難,但是只要用心想辦法去解決,思想樂觀,還是能夠?qū)W到很多知識。
三、工作行程
這一個(gè)月來,我做了超多的工作,雖然暫時(shí)還沒有取得成績,但是我會一向努力,相信自己的成績會好起來,由于公司對我們福建市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計(jì)劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯(cuò),到達(dá)預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭取在下個(gè)月出成績,對自己,對公司也是一種微妙的回報(bào)。此刻也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈,越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒有出去還不是笑的時(shí)候,也許只是才開始。
四、下一步工作計(jì)劃和展望
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對有針對性廠家進(jìn)行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢的狀況下進(jìn)行擴(kuò)張,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。
以上是我個(gè)人體會和設(shè)想,我將全身心的投入到市場工作中。
工作總結(jié)與計(jì)劃模板【篇5】
我于20xx年結(jié)業(yè)于黑龍江礦業(yè)學(xué)院煤質(zhì)分析與化驗(yàn)專業(yè),20xx年6月被分配到哈爾濱氣化廠選煤分廠化驗(yàn)室,任化驗(yàn)室班長,負(fù)責(zé)化驗(yàn)室的全面管理工作。我熱愛自己的本職工作,有良好的職業(yè)道德,具有一絲不茍,精益求精的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨的工作態(tài)度,并時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在各方面都能起著模范帶頭作用。
一、恭之以行勤學(xué)習(xí),素質(zhì)提升快
自大學(xué)畢業(yè)以來,我從來沒有停止過學(xué)習(xí)的腳步,因?yàn)槲疑钌畹刂?,如今的改革開放的不斷深化,向當(dāng)代女性提出了新的挑戰(zhàn)。要想跟上時(shí)代步伐,就必須努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識和技能,懂理論、有專業(yè)、會管理,才能適應(yīng)飛速發(fā)展的社會需要。年輕的我對事業(yè)充滿信心,重要的是自己的知識和技術(shù)要與時(shí)俱進(jìn)。
為了在最短的時(shí)間內(nèi)提高理論水平,掌握操作要領(lǐng),我堅(jiān)持從書本中學(xué)習(xí),從實(shí)踐中學(xué)習(xí),積極向身邊的職工師傅們請教難題,先后學(xué)習(xí)了煤質(zhì)化驗(yàn)工作的有關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn),了解掌握了化驗(yàn)工作各項(xiàng)目、各環(huán)節(jié)的國家標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)操作技術(shù)規(guī)程,并認(rèn)真研讀了《煤質(zhì)技術(shù)指南》、《數(shù)理統(tǒng)計(jì)》等專業(yè)書籍,編寫了《選煤廠化驗(yàn)室的破碎設(shè)備及分析儀器操作規(guī)程》,并撰寫了大量的讀書筆記,極大地豐富了煤質(zhì)化驗(yàn)專業(yè)理論知識。通過自己的不斷努力,在較短時(shí)間內(nèi)就較為全面地掌握了煤質(zhì)化驗(yàn)理論和技能操作方法,成為煤質(zhì)化驗(yàn)崗位上的行家里手,并能獨(dú)當(dāng)一面,工
作中做到了化驗(yàn)數(shù)據(jù)快、準(zhǔn)、精。
功夫不負(fù)有心人,勤奮孜孜不倦的學(xué)習(xí)、努力最終獲得了回報(bào),20xx年和20xx年榮獲選煤分廠先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者光榮稱號,20xx年榮獲中煤龍化煤化工有限公司先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者光榮稱號,20xx年榮獲選煤分廠“越冬會戰(zhàn)”和“安全信得過班組長”光榮稱號,20xx年、20xx年、20xx年、20xx年、20xx年分別榮獲“巾幗建功”優(yōu)秀女職工光榮稱號,20xx年僅用不到半年時(shí)間就通過了考試,取得了中級技能職業(yè)資格證書,20xx年又取得三級職業(yè)技能資格證書。
二、率之以范勤動手,故障處理快
“沒有最好,只有更好”。在實(shí)際工作中,我十分重視理論知識和工作實(shí)踐相結(jié)合,力求融會貫通,達(dá)到提升業(yè)務(wù)工作能力的效果。作為一名專業(yè)性強(qiáng)、又是一個(gè)喜歡認(rèn)真和較真的我來說,不容任何的細(xì)枝末節(jié)出現(xiàn)問題,總是按規(guī)程操作每一個(gè)煤炭采、制、化中的每一步驟,從煤炭采樣工作的準(zhǔn)備、操作、煤炭的標(biāo)準(zhǔn)制樣過程,最后結(jié)果計(jì)算到數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),從不忽略任何一個(gè)細(xì)微之處,力爭讓每一項(xiàng)結(jié)果都能客觀反映煤炭的真實(shí)情況,總以多動手、多練習(xí)來提高操作能力和化驗(yàn)精確度?;?yàn)設(shè)備屬于精密型設(shè)備,不同于大型的破碎機(jī)等,了解和熟知化驗(yàn)設(shè)備構(gòu)造和性能的重要性不言而喻。書本上的知識盡管全面豐富,但是不能取代實(shí)體,每次設(shè)備出現(xiàn)故障技術(shù)人員搶修時(shí),我都能積極靠在現(xiàn)場,認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)備維修保養(yǎng)等基礎(chǔ)知識,對化驗(yàn)室每臺設(shè)備的構(gòu)
造和性能,均做到了熟悉和掌握,并通過多次實(shí)驗(yàn)操作,逐漸摸索總結(jié)出了一些化驗(yàn)操作經(jīng)驗(yàn),對化驗(yàn)操作中和設(shè)備使用時(shí)出現(xiàn)的問題,根據(jù)工序操作步驟很快做出判斷并能及時(shí)處理。
“一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園”。我深知:一個(gè)人再能干渾身是鐵也打不出幾顆釘子,技術(shù)上的傳、幫、帶工作,讓班中所有煤質(zhì)化驗(yàn)工技術(shù)都過硬才是主要的,于是我毫無保留地將自己多年來總結(jié)出的技術(shù)上的經(jīng)驗(yàn)、措施和“絕招”,不厭其煩地傳授給別的化驗(yàn)人員,從不給自己留一手,班內(nèi)的其他化驗(yàn)員均在較短的時(shí)間內(nèi)熟練掌握了新設(shè)備的操作要領(lǐng),進(jìn)一步提高了化驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。
熟能生巧,業(yè)精于勤。煤質(zhì)化驗(yàn)是一項(xiàng)非常辛苦的工作,與其他分廠的化驗(yàn)工作所不同的是采樣時(shí)間長、分析時(shí)間長、采樣環(huán)境差,每個(gè)煤樣從采樣、制樣到化驗(yàn)結(jié)果出來至少需3個(gè)半小時(shí),這樣的分析結(jié)果不能起到快速指導(dǎo)生產(chǎn)的作用。20xx年分廠先后安裝2臺在線灰分測定儀和1臺離線灰分測定儀,設(shè)備安裝調(diào)試期間,我與清華大學(xué)老師及廠家設(shè)備調(diào)試人員一起對設(shè)備逐臺逐項(xiàng)進(jìn)行多次試驗(yàn),順利完成設(shè)備調(diào)試工作,確保了新設(shè)備的按時(shí)投入使用。
20xx年選煤分廠因水洗車間塊煤跳汰分選工藝設(shè)計(jì)規(guī)模分選效率低,生產(chǎn)工藝落后,不能生產(chǎn)出適合化工造氣要求的產(chǎn)品煤,經(jīng)濟(jì)效益也很差,而且隨著露天礦原煤煤質(zhì)的逐漸變差,入洗原煤灰分逐年升高,這就迫使選煤分廠進(jìn)行工藝技術(shù)改造,由
原來的塊煤跳汰分選改成重介選工藝,設(shè)計(jì)規(guī)模也由原來的每年洗選原煤150萬噸擴(kuò)大到每年洗選320萬噸原煤,于20xx年初試運(yùn)行,在試車期間,為了更快、更準(zhǔn)確地了解選出來的精煤是否符合造氣用煤,我?guī)ьI(lǐng)全體化驗(yàn)員在車間每半小時(shí)采一次精煤樣,一小時(shí)采一次末煤樣,兩小時(shí)采一次矸石樣,重介質(zhì)密度每半小時(shí)在現(xiàn)場測試一次,化驗(yàn)結(jié)果出來及時(shí)上報(bào)調(diào)度室,用來指揮生產(chǎn)。通過大量的化驗(yàn)結(jié)果,經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間調(diào)試,生產(chǎn)基本穩(wěn)定,洗出的精煤灰分控制在造氣用煤灰分指標(biāo)范圍內(nèi),為試車成功提供了有力保障。
20xx年3月選煤分廠又開始校對重介車間精煤皮帶、末煤皮帶、原煤皮帶在線灰分儀工作。在廠家技術(shù)員的指導(dǎo)下,每臺灰分儀都是每分鐘采2個(gè)樣,10分鐘采2個(gè)總樣,即:單數(shù)為一個(gè)樣,雙數(shù)為一個(gè)樣,每臺灰分儀共采40多個(gè)總樣,每個(gè)樣大約在25公斤左右,然后送到化驗(yàn)室進(jìn)行化驗(yàn)分析,最后用化驗(yàn)數(shù)據(jù)與灰分儀顯示數(shù)據(jù)作對照進(jìn)行調(diào)試。這項(xiàng)工作在我們化驗(yàn)室的配合下,用了一個(gè)多月的時(shí)間,將3臺灰分儀調(diào)試完畢,化驗(yàn)灰分與灰分儀測量灰分誤差在±1%以內(nèi)?;曳謨x每分鐘顯示一個(gè)數(shù)據(jù),根據(jù)灰分就可以隨時(shí)調(diào)節(jié)重介質(zhì)密度,把灰分控制在指標(biāo)范圍內(nèi)。
20xx年8月份,選煤分廠備煤車間3#末煤皮帶煤樣粒度大于占很大比例,造氣爐用煤粒度大于就可以,為了合理利用原料煤,減少不必要的浪費(fèi),選煤分廠決定改造直線篩