光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,我們一起來了解一下吧。
銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇一
從20xx年開始,我主要負(fù)責(zé)xx北環(huán)路和xx新區(qū)這兩個(gè)項(xiàng)目,雖然我之前是在業(yè)務(wù)四部碎石場(chǎng)工作,對(duì)業(yè)務(wù)還不是很熟悉,但是我相信在我的領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,我會(huì)完成的很好。為了我以后的發(fā)展和提高,我一定會(huì)努力認(rèn)真的完成每一件工作。認(rèn)真做好對(duì)北環(huán)路和新區(qū)兩個(gè)項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)工作,詳細(xì)記錄每天的供貨及到貨情況,堅(jiān)持做好對(duì)本周的工作總結(jié)和下周的工作計(jì)劃。隨時(shí)做好與項(xiàng)目上的溝通,定期保持聯(lián)系,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績(jī)。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶,對(duì)自己的銷售客戶做一個(gè)信息庫(kù),進(jìn)行人員分析。(注:我一個(gè)同學(xué)是搞工程預(yù)算的,過完年他們單位要在新區(qū)辦一個(gè)水泥拌合站,現(xiàn)在在招聘水泥檢驗(yàn)員。)
隨時(shí)了解工程進(jìn)度,及時(shí)做好對(duì)項(xiàng)目的供貨。每月底,要做好與項(xiàng)目的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和對(duì)賬,然后上報(bào)公司財(cái)務(wù),要做到“三確“即“明確、正確、準(zhǔn)確”。在工作的同時(shí),還要加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí),熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹。開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合。
1.我認(rèn)為自己缺乏自信心,并試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
2.抓住有利的時(shí)間和情報(bào),搶占先機(jī)。在相同條件下,誰(shuí)能搶占先機(jī),誰(shuí)就能穩(wěn)操勝券。而搶占先機(jī)的最有效的途徑,就是抓住有利的信息和情報(bào)。
3.我們只有為產(chǎn)品服務(wù),產(chǎn)品才能為我們服務(wù)。我們得到的回報(bào),總是和我們的服務(wù)價(jià)值成正比的,服務(wù)得越多,我們得到的回報(bào)也越多;相反,服務(wù)的少,回報(bào)也就越少。如果我們沒有對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行周到的服務(wù),那么我們的產(chǎn)品也就不會(huì)為我們服務(wù)。
4.無微不至的服務(wù),是連結(jié)顧客的紐帶,會(huì)拉近與顧客只之間的距離,同時(shí)會(huì)贏得顧客的心。
隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)
結(jié)合我司當(dāng)前的資源,充分利用,更具去年的銷售報(bào)告,我們應(yīng)該努力發(fā)展開拓廣告市場(chǎng),雖然目前有許多問題擺在我的眼前,但是我們要最大限度爭(zhēng)取終端廣告的投放工作,同時(shí),對(duì)還為開發(fā)的市場(chǎng)做好堅(jiān)實(shí)的鋪墊,爭(zhēng)取有更大的投放,長(zhǎng)期投放的客戶吸納進(jìn)來。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長(zhǎng)率情況,有針對(duì)性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路。
1、第一季度,主要也市場(chǎng)培養(yǎng)為主,擴(kuò)大xxx公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多公司的宣傳計(jì)劃已經(jīng)制定完成,節(jié)后會(huì)有一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充專業(yè)知識(shí),同時(shí)加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、第二季度,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的影響,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象。
3、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。
我會(huì)更加一年不同時(shí)段,有針對(duì)性有計(jì)劃的開展工作,同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路,加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺(tái)階。
1、廣告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、第二季度,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的影響,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象。
3、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。
我會(huì)更加一年不同時(shí)段,有針對(duì)性有計(jì)劃的開展工作,同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路,加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺(tái)階。
一個(gè)人成功不算成功,應(yīng)為我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),今年我還要加強(qiáng)思想道德的建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、同時(shí)加強(qiáng)責(zé)任感。積極把工作做好。真正做到點(diǎn)子上、落到實(shí)處、同時(shí)我也將盡到我最大的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力。
銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇二
公司的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。作為銷售經(jīng)理,為了我使我銷售部門的各方面的工作順利進(jìn)行,特作出20xx年工作計(jì)劃。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
宣傳是長(zhǎng)久的,促銷是短暫的。促銷一時(shí),宣傳一世。重點(diǎn)的開展促銷活動(dòng)使產(chǎn)品在一個(gè)市場(chǎng)上樹立起名氣,就是品牌意思。結(jié)合市場(chǎng)和疫情發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,達(dá)到營(yíng)銷造勢(shì)的目的。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場(chǎng),因地制宜的開展各種各樣的促銷活動(dòng)。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識(shí)講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品及時(shí)發(fā)布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息。
為積極配合銷售,自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
本人將以身作責(zé),以實(shí)際行動(dòng)來帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo)。
銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇三
因?yàn)橹挥腥绱?,才能確保銷售團(tuán)隊(duì)在新一年里實(shí)現(xiàn)新的銷售目標(biāo)。薪酬制度的出發(fā)點(diǎn)就是要設(shè)想到銷售人員的行為會(huì)因此出現(xiàn)哪些變化,因銷售目標(biāo)之需,而行銷售人員之賞。而通常人們?cè)阡N售薪酬設(shè)計(jì)中,會(huì)出現(xiàn)一些普遍性問題,下面我針對(duì)這些普遍性問題來提出建議。
首先,企業(yè)最常見的問題是:新一年里推出新的產(chǎn)品時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)過去的薪酬體系并沒有推動(dòng)銷售人員全力銷售新品。
這是因?yàn)殇N售人員對(duì)老產(chǎn)品已經(jīng)非常了解,他們會(huì)傾向于賣自己最了解的產(chǎn)品。
而在很多情況下,賣出新產(chǎn)品會(huì)花更多的時(shí)間,也需要銷售人員花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)。所以,薪酬體系如果沒有與企業(yè)新一年的銷售計(jì)劃結(jié)合起來,這個(gè)問題會(huì)在來年越來越突出。因?yàn)殇N售戰(zhàn)略與薪酬體系、獎(jiǎng)金激勵(lì)制度不匹配。這也是很多公司雖然制定過很多目標(biāo),但并沒實(shí)現(xiàn)的重要原因。
而處理的方法,關(guān)鍵是讓老產(chǎn)品和新產(chǎn)品的提成比例出現(xiàn)“落差”——你可以降低老產(chǎn)品的提成比例,也可以在保持老產(chǎn)品提成比例不變的情況下,讓新產(chǎn)品提成比例明顯高于老產(chǎn)品。
當(dāng)然,對(duì)新產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)也是非常重要的,要幫助銷售人員創(chuàng)造新產(chǎn)品銷售的條件。
第二個(gè)比較普遍的問題就是,銷售管理者在制定薪酬制度的時(shí)候,是基于銷售人員的銷售額而不是基于產(chǎn)品的利潤(rùn)率。這樣的結(jié)果是:銷售額很高,但是公司的利潤(rùn)率卻很低。
當(dāng)銷售人員的提成是基于銷售額的時(shí)候,最容易出現(xiàn)的情況是:銷售人員面對(duì)客戶時(shí),只要發(fā)現(xiàn)客戶在猶豫,其第一反應(yīng)就是降價(jià)。因?yàn)樗奶岢墒腔阡N售額的,無論降到多少,依然能拿到提成。在這樣的薪酬制度下,銷售人員是不用管公司賺不賺錢的。
舉例來說,如果一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格是1000元人民幣,公司利潤(rùn)率是20%,也就是200元,而銷售人員的銷售提成比例是10%的話,那么,如果這個(gè)銷售人員以1000元賣出產(chǎn)品,提成就是100元??墒牵绻l(fā)現(xiàn)客戶對(duì)價(jià)格有些猶豫,那他很容易用降價(jià)來促成成交。因?yàn)榧词拱褍r(jià)格降到900元,他的提成也只是從100元降到了90元,損失10元(10%)——可公司利潤(rùn)卻損失了50%!
從這個(gè)例子能看出來,大多數(shù)公司依據(jù)銷售額設(shè)定提成的薪酬制度,缺陷是非常大的。
因此,我一向主張,公司應(yīng)該把利潤(rùn)額作為銷售人員的提成基數(shù)。這樣才能促使銷售人員以“價(jià)值銷售”為主,而不是以“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”為主。在美國(guó),至少有50%銷售人員的提成,已經(jīng)調(diào)整為基于利潤(rùn)設(shè)定了。
而按利潤(rùn)提成是需要與一些信息透明制度相配合的。雖然許多公司不愿意公開制造成本,但是公司的'財(cái)務(wù)成本是可以公開的,可以把稅收、運(yùn)營(yíng)等成本加總算進(jìn)來,公開財(cái)務(wù)上的利潤(rùn)率。財(cái)務(wù)成本信息透明的工作必須做好,否則按利潤(rùn)提成的制度就可能引起銷售人員的猜疑,反而挫傷其銷售積極性。
第三個(gè)銷售薪酬制度的問題是:一些銷售人員進(jìn)入公司的時(shí)間很長(zhǎng),已經(jīng)維系了許多老客戶,這樣他雖然很有能力,但實(shí)際上基本不需要做什么銷售就可以有很好的收益。有的老銷售人員只需要花30%的工作時(shí)間,就能把客戶維護(hù)好,這些人有很多空閑時(shí)間,這對(duì)他的能力和公司來說都是損失。
而處理方案之一,就是讓老客戶的提成比例逐年降低。比如:獲得客戶后,第一年的提成比例是10%,第二年則是7%,第三年5%,第四年3%。這樣,隨著時(shí)間推移,新老客戶的提成比例會(huì)有明顯差別,以推動(dòng)銷售人員開發(fā)新客戶。
一些公司還在實(shí)施另一個(gè)方案:銷售人員談成的新客戶,在兩年或若干年之后,就不再是“屬于”這個(gè)銷售人員的了,而成為公司客戶,由專門的內(nèi)部銷售人員(比如:電話銷售人員)或者專門的客戶服務(wù)部對(duì)接這個(gè)客戶。保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)常采用這種方式。
第四個(gè)問題則是有的公司銷售人員的底薪過高。比如:在美國(guó)底薪占銷售人員收入的50%,歐洲占80%,不過中國(guó)占20%,提成占銷售人員收入的80%,這是個(gè)好現(xiàn)象,其激勵(lì)性比其他地區(qū)更強(qiáng)。
第五個(gè)問題,在很多公司,銷售人員是沒有銷售目標(biāo)的,因?yàn)殇N售經(jīng)理不知道如何為銷售人員設(shè)置銷售目標(biāo),但銷售目標(biāo)不確定,則會(huì)影響薪酬體系的建立。
如何設(shè)定銷售目標(biāo)?有效的銷售目標(biāo)具有以下五個(gè)主要特征:①是具體的。銷售目標(biāo)可以具體到數(shù)字、百分比。②是可衡量的。建立起每日、每周、每月可衡量的銷售報(bào)表,衡量每月、每周乃至每天的銷售進(jìn)度。③是可實(shí)現(xiàn)的。銷售目標(biāo)的制定要讓銷售人員參與進(jìn)來,聽取他們對(duì)目標(biāo)設(shè)置的想法,而非管理人員自己拍板。④是有挑戰(zhàn)性的。要基于銷售人員過去的銷售表現(xiàn)而制定,所以每個(gè)人的銷售目標(biāo)都不一樣。
而這就帶出了第五個(gè)特征:銷售目標(biāo)是要個(gè)性化的。比如:有的銷售人員一年只能賣500萬元的產(chǎn)品,還有人能完成1000萬元的任務(wù),你就不能把1000萬元的目標(biāo)套在前一個(gè)人的身上。
所以,我們能看出來——銷售目標(biāo)是要落實(shí)到具體人身上的,而不只是團(tuán)隊(duì)。但很多企業(yè)的銷售管理者,只制定了總體團(tuán)隊(duì)的銷售目標(biāo),并沒有考慮個(gè)性化的目標(biāo)設(shè)置。這樣,最后團(tuán)隊(duì)里是你推我讓,目標(biāo)很難落實(shí)。而有一些公司制定銷售目標(biāo)時(shí)的做法值得借鑒:75%的目標(biāo)針對(duì)個(gè)人,25%針對(duì)團(tuán)隊(duì)。這樣,當(dāng)要依靠團(tuán)隊(duì)配合來銷售的時(shí)候,人們依然有動(dòng)力,因?yàn)殡m然是團(tuán)隊(duì)的指標(biāo),但自己做了依然有好處。
對(duì)于企業(yè)來說,一年將盡,新一年銷售計(jì)劃剛剛制訂出來的時(shí)候,正是重新審視原有銷售薪酬體系的最佳時(shí)機(jī)。
銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇四
為推進(jìn)**化肥經(jīng)營(yíng)工作和開拓化肥經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),按照****的相關(guān)文件精神要求,特制定**化肥經(jīng)營(yíng)三年發(fā)展規(guī)劃。
一年來,我單位根據(jù)****一系列關(guān)于化肥經(jīng)營(yíng)工作有關(guān)文件和會(huì)議精神,為進(jìn)一步加強(qiáng)我單位化肥經(jīng)營(yíng)工作,我們認(rèn)真開展了化肥市場(chǎng)專項(xiàng)調(diào)研活動(dòng),為農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和農(nóng)村穩(wěn)定做了添磚加瓦的工作,促進(jìn)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的優(yōu)質(zhì)供應(yīng),保證了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
當(dāng)前我縣化肥市場(chǎng)容量大且呈多極化發(fā)展,經(jīng)營(yíng)化肥品種琳瑯滿目,且魚龍混雜,整體市場(chǎng)沒有一個(gè)起導(dǎo)領(lǐng)作用的產(chǎn)品,沒有一個(gè)叫響市場(chǎng)的品牌,基本上是依靠農(nóng)技站的技術(shù)服務(wù)即種子、化肥、農(nóng)藥和技術(shù)服務(wù)一條龍來推廣應(yīng)用的一些化肥,廣大經(jīng)銷商對(duì)經(jīng)營(yíng)新的品牌化肥品種表現(xiàn)出濃厚興趣。因此,制定我單位化肥市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,盡快實(shí)施化肥營(yíng)銷工作緊迫而必要。
總的目標(biāo)是,建立一支品質(zhì)合格、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良的化肥營(yíng)銷隊(duì)伍,把化肥經(jīng)營(yíng)作為我?guī)煲豁?xiàng)常規(guī)性工作,對(duì)化肥銷售全過程即售前、售中和售后實(shí)行全方位用戶服務(wù)。
注重化肥質(zhì)量,加強(qiáng)化肥質(zhì)量跟蹤調(diào)查,完善相關(guān)規(guī)章制度,使化肥經(jīng)營(yíng)工作經(jīng)?;?、規(guī)范化和制度化。
具體目標(biāo):20xx年主要做好思想準(zhǔn)備和組織準(zhǔn)備,制度落實(shí),人員到位。認(rèn)真學(xué)習(xí)和深入領(lǐng)會(huì)上級(jí)有關(guān)會(huì)議文件精神,搞好市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè),謀點(diǎn)布局,選擇客戶,規(guī)劃營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),作出近期和遠(yuǎn)期發(fā)展目標(biāo)。20xx年是落實(shí)化肥經(jīng)營(yíng)工作之年,慎重初戰(zhàn),重點(diǎn)經(jīng)營(yíng),有針對(duì)性地開展相關(guān)業(yè)務(wù)工作,預(yù)計(jì)選擇9個(gè)大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置9個(gè)經(jīng)銷點(diǎn),力爭(zhēng)化肥市場(chǎng)全縣占有率達(dá)到10%(約氮磷肥100噸、復(fù)合肥500噸)。20xx年是全面開展化肥經(jīng)營(yíng)工作之年,在總結(jié)上年度化肥經(jīng)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)的前提下,將我?guī)旎式?jīng)營(yíng)工作全面鋪開,全縣十八個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)平均每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少設(shè)置一個(gè)經(jīng)銷點(diǎn),力爭(zhēng)市場(chǎng)占有率達(dá)到20%(氮磷肥200噸、復(fù)合肥1000噸)。
搞好化肥經(jīng)營(yíng)工作,要從真心服務(wù)“三農(nóng)” 出發(fā),不斷開拓營(yíng)銷市場(chǎng)。
一是宣傳和培訓(xùn),讓農(nóng)民自己掌握化肥相關(guān)知識(shí)。幫助廣大農(nóng)民和農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶樹立品牌意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),把化肥使用技術(shù)知識(shí)和化肥質(zhì)量安全知識(shí)告知給農(nóng)民。每年利用宣傳車、印刷宣傳材料,利用電視、廣播、報(bào)刊等新聞媒體開展富有特色的系列宣傳活動(dòng),把產(chǎn)品、科技送到鄉(xiāng)下送到農(nóng)村,幫助農(nóng)民群眾解決在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方面遇到的技術(shù)問題;在加強(qiáng)對(duì)廣大農(nóng)民宣傳的同時(shí),利用
農(nóng)閑季節(jié)和經(jīng)營(yíng)淡季,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)戶和農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)教育,使農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者清楚如何經(jīng)營(yíng)好化肥,也使得廣大農(nóng)民了解怎樣使用化肥。二是搞好化肥新品種的試銷。在全縣每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立一個(gè)營(yíng)銷點(diǎn),選定一個(gè)社會(huì)聲譽(yù)好、具有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和銷售市場(chǎng)的經(jīng)銷商并與之簽定化肥經(jīng)營(yíng)合同,嚴(yán)格按合同要求履行相關(guān)經(jīng)濟(jì)手續(xù)。三是擇機(jī)成立農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)合作社。社員以農(nóng)民為主(約占70%),以經(jīng)銷商為輔(約占30%),由我單位負(fù)責(zé)組織,目的是為建立一個(gè)穩(wěn)定的和不斷擴(kuò)展的化肥營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系和農(nóng)技服務(wù)體系。
化肥經(jīng)營(yíng)工作上級(jí)重視,責(zé)任重大,意義非凡。由于我單位化肥經(jīng)營(yíng)工作起步晚,對(duì)相關(guān)工作不太熟悉,而且人手不夠,缺少市場(chǎng)等各方面人才,所以產(chǎn)業(yè)工作一直臨時(shí)安排辦公室兼顧。我單位將逐步分解任務(wù),明確職責(zé),并建立和完善由單位分管領(lǐng)導(dǎo)掛帥的化肥經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步強(qiáng)化協(xié)調(diào)、組織開展化肥農(nóng)資市場(chǎng)工作。
產(chǎn)業(yè)職能部門將切實(shí)承擔(dān)起開拓化肥農(nóng)資市場(chǎng)重任,特別要強(qiáng)化重點(diǎn)地域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)季節(jié)的行銷力度,確?;适袌?chǎng)有序地健康運(yùn)營(yíng)。
健全制度,完善責(zé)任制是搞好化肥經(jīng)營(yíng)工作的重要保障。要重點(diǎn)建立和完善以下5項(xiàng)制度:一是化肥經(jīng)營(yíng)制度,二是營(yíng)銷人員管理制度,三是財(cái)務(wù)管理制度,四是市場(chǎng)監(jiān)管制度,五是質(zhì)量反饋制度。
經(jīng)營(yíng)信用體系,對(duì)農(nóng)戶、經(jīng)銷商逐個(gè)建立數(shù)量、質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)信用等多項(xiàng)內(nèi)容的客戶檔案,作為客戶考核和門店升級(jí)的主要依據(jù)。對(duì)于使用和銷售假劣化肥等農(nóng)資的經(jīng)銷商和個(gè)人實(shí)行市場(chǎng)禁入,取消本單位化肥的使用和經(jīng)銷資格。
加強(qiáng)對(duì)化肥經(jīng)銷商和農(nóng)戶的培訓(xùn)教育,提高他們的質(zhì)量意識(shí)、信用道德水準(zhǔn)和依法經(jīng)營(yíng)覺悟。加強(qiáng)對(duì)化肥營(yíng)銷人員的培訓(xùn)教育,提高營(yíng)銷人員的經(jīng)營(yíng)水平、技術(shù)水平和文明行銷能力,培養(yǎng)一支精悍、高效的化肥營(yíng)銷隊(duì)伍。
努力爭(zhēng)取****上級(jí)主管部門的化肥經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)周轉(zhuǎn)資金,爭(zhēng)取本地財(cái)政及農(nóng)業(yè)部門的專項(xiàng)營(yíng)銷經(jīng)費(fèi),以保證化肥經(jīng)營(yíng)工作的順利進(jìn)行。
銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇五
新的一年又邁向了一個(gè)更好的未來,打開時(shí)光的記憶冊(cè),我看見了過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,那些成功的,失敗的,通通的留在了過去,面對(duì)接下來的一年,我相信只要我愿意好好的去計(jì)劃,就一定會(huì)有更好的成績(jī)等待著我。我也會(huì)找到那個(gè)更好的自己,更值得去想想的未來。以下是我此次接下來一年的工作計(jì)劃,如若有不妥的地方,還望領(lǐng)導(dǎo)可以多加指導(dǎo)。
1.態(tài)度上
工作當(dāng)中有很多的細(xì)節(jié)都是值得去推敲的,比如說我們平時(shí)不經(jīng)意的一個(gè)表情,也許就會(huì)給客戶帶來非常不好的影響。所以面對(duì)客戶時(shí),我們必須要有自己獨(dú)立的一套方法。面對(duì)怎樣的客戶,要有怎樣的表情,怎樣的語(yǔ)氣,怎樣的態(tài)度。接下來一年,我會(huì)著重提升自己的工作態(tài)度,對(duì)內(nèi)對(duì)外都應(yīng)該有一個(gè)明確的態(tài)度。
2.服務(wù)上
做銷售這個(gè)行業(yè),我認(rèn)為服務(wù)是排在第一位的,做銷售首先是要做口碑,如果口碑沒有做好,那么就不會(huì)存在回頭客,也更不會(huì)存在什么好的口碑了。所以,在這份工作上面,我會(huì)把服務(wù)做得更加精細(xì)一些,讓客戶能夠直觀的感受到我們銷售人員的熱情服務(wù)。
3.專業(yè)上
每個(gè)行業(yè)都會(huì)有自己的標(biāo)準(zhǔn)和要求,因此作為一名銷售人員,我們也應(yīng)該拿出自己的專業(yè)度,不管面對(duì)怎樣的客戶,我們都要展示出自己的專業(yè)度,讓對(duì)方更加信任我們,也讓對(duì)方更加的放心。
學(xué)習(xí)對(duì)于每個(gè)人來說都是一件永恒的事情,雖然我已經(jīng)在銷售這份工作上駐足幾年了,但是我很清楚還有很多東西是我所不知道的,所以只有在將來的每一天都保持一個(gè)好的學(xué)習(xí)態(tài)度,學(xué)習(xí)激情。好好的在工作當(dāng)中學(xué)習(xí),進(jìn)步,讓自己離目標(biāo)更近一些。
我平時(shí)在生活中是一個(gè)很隨和的人,所以和同事們相處的也還不錯(cuò)。未來一年,我認(rèn)為只有和大家更好的團(tuán)結(jié)起來,我們這個(gè)小團(tuán)隊(duì)才有更加廣闊的天空去發(fā)展。而我作為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員,也有義務(wù)去做好自己的事情,去好好的完成自己的使命。所以不管以后是工作當(dāng)中還是生活當(dāng)中,我都會(huì)保持好的狀態(tài),和大家一起努力,不去做任何損害他人利益的事情。我會(huì)為著這個(gè)目標(biāo),繼續(xù)努力的,我也會(huì)往這個(gè)方向努力的發(fā)展的。我已經(jīng)準(zhǔn)備好了,只需隨時(shí)出發(fā)!
銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇六
20xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)光中我透過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下方我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場(chǎng)部,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒有xx銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一齊尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
透過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),此刻對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自我的潛力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),此刻能夠拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目能夠全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝透過程中,過分的依靠和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自我還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
在將近一年的時(shí)光中,經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下方是公司20xx年總的銷售狀況:
從上方的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,能夠說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)光,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上方的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)推薦不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)光沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)潛力還有待提高
此刻xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,應(yīng)對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但應(yīng)對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)十分敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣能夠促進(jìn)銷售人員去銷售。在xx區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在xx開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原先更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。能夠用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
在明年的工作規(guī)劃中下方的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和推薦,業(yè)務(wù)潛力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(推薦試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)光,資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)光段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇一
從20xx年開始,我主要負(fù)責(zé)xx北環(huán)路和xx新區(qū)這兩個(gè)項(xiàng)目,雖然我之前是在業(yè)務(wù)四部碎石場(chǎng)工作,對(duì)業(yè)務(wù)還不是很熟悉,但是我相信在我的領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,我會(huì)完成的很好。為了我以后的發(fā)展和提高,我一定會(huì)努力認(rèn)真的完成每一件工作。認(rèn)真做好對(duì)北環(huán)路和新區(qū)兩個(gè)項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)工作,詳細(xì)記錄每天的供貨及到貨情況,堅(jiān)持做好對(duì)本周的工作總結(jié)和下周的工作計(jì)劃。隨時(shí)做好與項(xiàng)目上的溝通,定期保持聯(lián)系,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績(jī)。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶,對(duì)自己的銷售客戶做一個(gè)信息庫(kù),進(jìn)行人員分析。(注:我一個(gè)同學(xué)是搞工程預(yù)算的,過完年他們單位要在新區(qū)辦一個(gè)水泥拌合站,現(xiàn)在在招聘水泥檢驗(yàn)員。)
隨時(shí)了解工程進(jìn)度,及時(shí)做好對(duì)項(xiàng)目的供貨。每月底,要做好與項(xiàng)目的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和對(duì)賬,然后上報(bào)公司財(cái)務(wù),要做到“三確“即“明確、正確、準(zhǔn)確”。在工作的同時(shí),還要加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí),熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹。開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合。
1.我認(rèn)為自己缺乏自信心,并試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
2.抓住有利的時(shí)間和情報(bào),搶占先機(jī)。在相同條件下,誰(shuí)能搶占先機(jī),誰(shuí)就能穩(wěn)操勝券。而搶占先機(jī)的最有效的途徑,就是抓住有利的信息和情報(bào)。
3.我們只有為產(chǎn)品服務(wù),產(chǎn)品才能為我們服務(wù)。我們得到的回報(bào),總是和我們的服務(wù)價(jià)值成正比的,服務(wù)得越多,我們得到的回報(bào)也越多;相反,服務(wù)的少,回報(bào)也就越少。如果我們沒有對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行周到的服務(wù),那么我們的產(chǎn)品也就不會(huì)為我們服務(wù)。
4.無微不至的服務(wù),是連結(jié)顧客的紐帶,會(huì)拉近與顧客只之間的距離,同時(shí)會(huì)贏得顧客的心。
隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)
結(jié)合我司當(dāng)前的資源,充分利用,更具去年的銷售報(bào)告,我們應(yīng)該努力發(fā)展開拓廣告市場(chǎng),雖然目前有許多問題擺在我的眼前,但是我們要最大限度爭(zhēng)取終端廣告的投放工作,同時(shí),對(duì)還為開發(fā)的市場(chǎng)做好堅(jiān)實(shí)的鋪墊,爭(zhēng)取有更大的投放,長(zhǎng)期投放的客戶吸納進(jìn)來。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長(zhǎng)率情況,有針對(duì)性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路。
1、第一季度,主要也市場(chǎng)培養(yǎng)為主,擴(kuò)大xxx公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多公司的宣傳計(jì)劃已經(jīng)制定完成,節(jié)后會(huì)有一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充專業(yè)知識(shí),同時(shí)加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、第二季度,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的影響,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象。
3、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。
我會(huì)更加一年不同時(shí)段,有針對(duì)性有計(jì)劃的開展工作,同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路,加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺(tái)階。
1、廣告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、第二季度,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的影響,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象。
3、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。
我會(huì)更加一年不同時(shí)段,有針對(duì)性有計(jì)劃的開展工作,同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路,加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺(tái)階。
一個(gè)人成功不算成功,應(yīng)為我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),今年我還要加強(qiáng)思想道德的建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、同時(shí)加強(qiáng)責(zé)任感。積極把工作做好。真正做到點(diǎn)子上、落到實(shí)處、同時(shí)我也將盡到我最大的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力。
銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇二
公司的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。作為銷售經(jīng)理,為了我使我銷售部門的各方面的工作順利進(jìn)行,特作出20xx年工作計(jì)劃。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
宣傳是長(zhǎng)久的,促銷是短暫的。促銷一時(shí),宣傳一世。重點(diǎn)的開展促銷活動(dòng)使產(chǎn)品在一個(gè)市場(chǎng)上樹立起名氣,就是品牌意思。結(jié)合市場(chǎng)和疫情發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,達(dá)到營(yíng)銷造勢(shì)的目的。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場(chǎng),因地制宜的開展各種各樣的促銷活動(dòng)。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識(shí)講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品及時(shí)發(fā)布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息。
為積極配合銷售,自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
本人將以身作責(zé),以實(shí)際行動(dòng)來帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo)。
銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇三
因?yàn)橹挥腥绱?,才能確保銷售團(tuán)隊(duì)在新一年里實(shí)現(xiàn)新的銷售目標(biāo)。薪酬制度的出發(fā)點(diǎn)就是要設(shè)想到銷售人員的行為會(huì)因此出現(xiàn)哪些變化,因銷售目標(biāo)之需,而行銷售人員之賞。而通常人們?cè)阡N售薪酬設(shè)計(jì)中,會(huì)出現(xiàn)一些普遍性問題,下面我針對(duì)這些普遍性問題來提出建議。
首先,企業(yè)最常見的問題是:新一年里推出新的產(chǎn)品時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)過去的薪酬體系并沒有推動(dòng)銷售人員全力銷售新品。
這是因?yàn)殇N售人員對(duì)老產(chǎn)品已經(jīng)非常了解,他們會(huì)傾向于賣自己最了解的產(chǎn)品。
而在很多情況下,賣出新產(chǎn)品會(huì)花更多的時(shí)間,也需要銷售人員花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)。所以,薪酬體系如果沒有與企業(yè)新一年的銷售計(jì)劃結(jié)合起來,這個(gè)問題會(huì)在來年越來越突出。因?yàn)殇N售戰(zhàn)略與薪酬體系、獎(jiǎng)金激勵(lì)制度不匹配。這也是很多公司雖然制定過很多目標(biāo),但并沒實(shí)現(xiàn)的重要原因。
而處理的方法,關(guān)鍵是讓老產(chǎn)品和新產(chǎn)品的提成比例出現(xiàn)“落差”——你可以降低老產(chǎn)品的提成比例,也可以在保持老產(chǎn)品提成比例不變的情況下,讓新產(chǎn)品提成比例明顯高于老產(chǎn)品。
當(dāng)然,對(duì)新產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)也是非常重要的,要幫助銷售人員創(chuàng)造新產(chǎn)品銷售的條件。
第二個(gè)比較普遍的問題就是,銷售管理者在制定薪酬制度的時(shí)候,是基于銷售人員的銷售額而不是基于產(chǎn)品的利潤(rùn)率。這樣的結(jié)果是:銷售額很高,但是公司的利潤(rùn)率卻很低。
當(dāng)銷售人員的提成是基于銷售額的時(shí)候,最容易出現(xiàn)的情況是:銷售人員面對(duì)客戶時(shí),只要發(fā)現(xiàn)客戶在猶豫,其第一反應(yīng)就是降價(jià)。因?yàn)樗奶岢墒腔阡N售額的,無論降到多少,依然能拿到提成。在這樣的薪酬制度下,銷售人員是不用管公司賺不賺錢的。
舉例來說,如果一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格是1000元人民幣,公司利潤(rùn)率是20%,也就是200元,而銷售人員的銷售提成比例是10%的話,那么,如果這個(gè)銷售人員以1000元賣出產(chǎn)品,提成就是100元??墒牵绻l(fā)現(xiàn)客戶對(duì)價(jià)格有些猶豫,那他很容易用降價(jià)來促成成交。因?yàn)榧词拱褍r(jià)格降到900元,他的提成也只是從100元降到了90元,損失10元(10%)——可公司利潤(rùn)卻損失了50%!
從這個(gè)例子能看出來,大多數(shù)公司依據(jù)銷售額設(shè)定提成的薪酬制度,缺陷是非常大的。
因此,我一向主張,公司應(yīng)該把利潤(rùn)額作為銷售人員的提成基數(shù)。這樣才能促使銷售人員以“價(jià)值銷售”為主,而不是以“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”為主。在美國(guó),至少有50%銷售人員的提成,已經(jīng)調(diào)整為基于利潤(rùn)設(shè)定了。
而按利潤(rùn)提成是需要與一些信息透明制度相配合的。雖然許多公司不愿意公開制造成本,但是公司的'財(cái)務(wù)成本是可以公開的,可以把稅收、運(yùn)營(yíng)等成本加總算進(jìn)來,公開財(cái)務(wù)上的利潤(rùn)率。財(cái)務(wù)成本信息透明的工作必須做好,否則按利潤(rùn)提成的制度就可能引起銷售人員的猜疑,反而挫傷其銷售積極性。
第三個(gè)銷售薪酬制度的問題是:一些銷售人員進(jìn)入公司的時(shí)間很長(zhǎng),已經(jīng)維系了許多老客戶,這樣他雖然很有能力,但實(shí)際上基本不需要做什么銷售就可以有很好的收益。有的老銷售人員只需要花30%的工作時(shí)間,就能把客戶維護(hù)好,這些人有很多空閑時(shí)間,這對(duì)他的能力和公司來說都是損失。
而處理方案之一,就是讓老客戶的提成比例逐年降低。比如:獲得客戶后,第一年的提成比例是10%,第二年則是7%,第三年5%,第四年3%。這樣,隨著時(shí)間推移,新老客戶的提成比例會(huì)有明顯差別,以推動(dòng)銷售人員開發(fā)新客戶。
一些公司還在實(shí)施另一個(gè)方案:銷售人員談成的新客戶,在兩年或若干年之后,就不再是“屬于”這個(gè)銷售人員的了,而成為公司客戶,由專門的內(nèi)部銷售人員(比如:電話銷售人員)或者專門的客戶服務(wù)部對(duì)接這個(gè)客戶。保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)常采用這種方式。
第四個(gè)問題則是有的公司銷售人員的底薪過高。比如:在美國(guó)底薪占銷售人員收入的50%,歐洲占80%,不過中國(guó)占20%,提成占銷售人員收入的80%,這是個(gè)好現(xiàn)象,其激勵(lì)性比其他地區(qū)更強(qiáng)。
第五個(gè)問題,在很多公司,銷售人員是沒有銷售目標(biāo)的,因?yàn)殇N售經(jīng)理不知道如何為銷售人員設(shè)置銷售目標(biāo),但銷售目標(biāo)不確定,則會(huì)影響薪酬體系的建立。
如何設(shè)定銷售目標(biāo)?有效的銷售目標(biāo)具有以下五個(gè)主要特征:①是具體的。銷售目標(biāo)可以具體到數(shù)字、百分比。②是可衡量的。建立起每日、每周、每月可衡量的銷售報(bào)表,衡量每月、每周乃至每天的銷售進(jìn)度。③是可實(shí)現(xiàn)的。銷售目標(biāo)的制定要讓銷售人員參與進(jìn)來,聽取他們對(duì)目標(biāo)設(shè)置的想法,而非管理人員自己拍板。④是有挑戰(zhàn)性的。要基于銷售人員過去的銷售表現(xiàn)而制定,所以每個(gè)人的銷售目標(biāo)都不一樣。
而這就帶出了第五個(gè)特征:銷售目標(biāo)是要個(gè)性化的。比如:有的銷售人員一年只能賣500萬元的產(chǎn)品,還有人能完成1000萬元的任務(wù),你就不能把1000萬元的目標(biāo)套在前一個(gè)人的身上。
所以,我們能看出來——銷售目標(biāo)是要落實(shí)到具體人身上的,而不只是團(tuán)隊(duì)。但很多企業(yè)的銷售管理者,只制定了總體團(tuán)隊(duì)的銷售目標(biāo),并沒有考慮個(gè)性化的目標(biāo)設(shè)置。這樣,最后團(tuán)隊(duì)里是你推我讓,目標(biāo)很難落實(shí)。而有一些公司制定銷售目標(biāo)時(shí)的做法值得借鑒:75%的目標(biāo)針對(duì)個(gè)人,25%針對(duì)團(tuán)隊(duì)。這樣,當(dāng)要依靠團(tuán)隊(duì)配合來銷售的時(shí)候,人們依然有動(dòng)力,因?yàn)殡m然是團(tuán)隊(duì)的指標(biāo),但自己做了依然有好處。
對(duì)于企業(yè)來說,一年將盡,新一年銷售計(jì)劃剛剛制訂出來的時(shí)候,正是重新審視原有銷售薪酬體系的最佳時(shí)機(jī)。
銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇四
為推進(jìn)**化肥經(jīng)營(yíng)工作和開拓化肥經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),按照****的相關(guān)文件精神要求,特制定**化肥經(jīng)營(yíng)三年發(fā)展規(guī)劃。
一年來,我單位根據(jù)****一系列關(guān)于化肥經(jīng)營(yíng)工作有關(guān)文件和會(huì)議精神,為進(jìn)一步加強(qiáng)我單位化肥經(jīng)營(yíng)工作,我們認(rèn)真開展了化肥市場(chǎng)專項(xiàng)調(diào)研活動(dòng),為農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和農(nóng)村穩(wěn)定做了添磚加瓦的工作,促進(jìn)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的優(yōu)質(zhì)供應(yīng),保證了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
當(dāng)前我縣化肥市場(chǎng)容量大且呈多極化發(fā)展,經(jīng)營(yíng)化肥品種琳瑯滿目,且魚龍混雜,整體市場(chǎng)沒有一個(gè)起導(dǎo)領(lǐng)作用的產(chǎn)品,沒有一個(gè)叫響市場(chǎng)的品牌,基本上是依靠農(nóng)技站的技術(shù)服務(wù)即種子、化肥、農(nóng)藥和技術(shù)服務(wù)一條龍來推廣應(yīng)用的一些化肥,廣大經(jīng)銷商對(duì)經(jīng)營(yíng)新的品牌化肥品種表現(xiàn)出濃厚興趣。因此,制定我單位化肥市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,盡快實(shí)施化肥營(yíng)銷工作緊迫而必要。
總的目標(biāo)是,建立一支品質(zhì)合格、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良的化肥營(yíng)銷隊(duì)伍,把化肥經(jīng)營(yíng)作為我?guī)煲豁?xiàng)常規(guī)性工作,對(duì)化肥銷售全過程即售前、售中和售后實(shí)行全方位用戶服務(wù)。
注重化肥質(zhì)量,加強(qiáng)化肥質(zhì)量跟蹤調(diào)查,完善相關(guān)規(guī)章制度,使化肥經(jīng)營(yíng)工作經(jīng)?;?、規(guī)范化和制度化。
具體目標(biāo):20xx年主要做好思想準(zhǔn)備和組織準(zhǔn)備,制度落實(shí),人員到位。認(rèn)真學(xué)習(xí)和深入領(lǐng)會(huì)上級(jí)有關(guān)會(huì)議文件精神,搞好市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè),謀點(diǎn)布局,選擇客戶,規(guī)劃營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),作出近期和遠(yuǎn)期發(fā)展目標(biāo)。20xx年是落實(shí)化肥經(jīng)營(yíng)工作之年,慎重初戰(zhàn),重點(diǎn)經(jīng)營(yíng),有針對(duì)性地開展相關(guān)業(yè)務(wù)工作,預(yù)計(jì)選擇9個(gè)大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置9個(gè)經(jīng)銷點(diǎn),力爭(zhēng)化肥市場(chǎng)全縣占有率達(dá)到10%(約氮磷肥100噸、復(fù)合肥500噸)。20xx年是全面開展化肥經(jīng)營(yíng)工作之年,在總結(jié)上年度化肥經(jīng)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)的前提下,將我?guī)旎式?jīng)營(yíng)工作全面鋪開,全縣十八個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)平均每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少設(shè)置一個(gè)經(jīng)銷點(diǎn),力爭(zhēng)市場(chǎng)占有率達(dá)到20%(氮磷肥200噸、復(fù)合肥1000噸)。
搞好化肥經(jīng)營(yíng)工作,要從真心服務(wù)“三農(nóng)” 出發(fā),不斷開拓營(yíng)銷市場(chǎng)。
一是宣傳和培訓(xùn),讓農(nóng)民自己掌握化肥相關(guān)知識(shí)。幫助廣大農(nóng)民和農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶樹立品牌意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),把化肥使用技術(shù)知識(shí)和化肥質(zhì)量安全知識(shí)告知給農(nóng)民。每年利用宣傳車、印刷宣傳材料,利用電視、廣播、報(bào)刊等新聞媒體開展富有特色的系列宣傳活動(dòng),把產(chǎn)品、科技送到鄉(xiāng)下送到農(nóng)村,幫助農(nóng)民群眾解決在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方面遇到的技術(shù)問題;在加強(qiáng)對(duì)廣大農(nóng)民宣傳的同時(shí),利用
農(nóng)閑季節(jié)和經(jīng)營(yíng)淡季,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)戶和農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)教育,使農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者清楚如何經(jīng)營(yíng)好化肥,也使得廣大農(nóng)民了解怎樣使用化肥。二是搞好化肥新品種的試銷。在全縣每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立一個(gè)營(yíng)銷點(diǎn),選定一個(gè)社會(huì)聲譽(yù)好、具有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和銷售市場(chǎng)的經(jīng)銷商并與之簽定化肥經(jīng)營(yíng)合同,嚴(yán)格按合同要求履行相關(guān)經(jīng)濟(jì)手續(xù)。三是擇機(jī)成立農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)合作社。社員以農(nóng)民為主(約占70%),以經(jīng)銷商為輔(約占30%),由我單位負(fù)責(zé)組織,目的是為建立一個(gè)穩(wěn)定的和不斷擴(kuò)展的化肥營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系和農(nóng)技服務(wù)體系。
化肥經(jīng)營(yíng)工作上級(jí)重視,責(zé)任重大,意義非凡。由于我單位化肥經(jīng)營(yíng)工作起步晚,對(duì)相關(guān)工作不太熟悉,而且人手不夠,缺少市場(chǎng)等各方面人才,所以產(chǎn)業(yè)工作一直臨時(shí)安排辦公室兼顧。我單位將逐步分解任務(wù),明確職責(zé),并建立和完善由單位分管領(lǐng)導(dǎo)掛帥的化肥經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步強(qiáng)化協(xié)調(diào)、組織開展化肥農(nóng)資市場(chǎng)工作。
產(chǎn)業(yè)職能部門將切實(shí)承擔(dān)起開拓化肥農(nóng)資市場(chǎng)重任,特別要強(qiáng)化重點(diǎn)地域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)季節(jié)的行銷力度,確?;适袌?chǎng)有序地健康運(yùn)營(yíng)。
健全制度,完善責(zé)任制是搞好化肥經(jīng)營(yíng)工作的重要保障。要重點(diǎn)建立和完善以下5項(xiàng)制度:一是化肥經(jīng)營(yíng)制度,二是營(yíng)銷人員管理制度,三是財(cái)務(wù)管理制度,四是市場(chǎng)監(jiān)管制度,五是質(zhì)量反饋制度。
經(jīng)營(yíng)信用體系,對(duì)農(nóng)戶、經(jīng)銷商逐個(gè)建立數(shù)量、質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)信用等多項(xiàng)內(nèi)容的客戶檔案,作為客戶考核和門店升級(jí)的主要依據(jù)。對(duì)于使用和銷售假劣化肥等農(nóng)資的經(jīng)銷商和個(gè)人實(shí)行市場(chǎng)禁入,取消本單位化肥的使用和經(jīng)銷資格。
加強(qiáng)對(duì)化肥經(jīng)銷商和農(nóng)戶的培訓(xùn)教育,提高他們的質(zhì)量意識(shí)、信用道德水準(zhǔn)和依法經(jīng)營(yíng)覺悟。加強(qiáng)對(duì)化肥營(yíng)銷人員的培訓(xùn)教育,提高營(yíng)銷人員的經(jīng)營(yíng)水平、技術(shù)水平和文明行銷能力,培養(yǎng)一支精悍、高效的化肥營(yíng)銷隊(duì)伍。
努力爭(zhēng)取****上級(jí)主管部門的化肥經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)周轉(zhuǎn)資金,爭(zhēng)取本地財(cái)政及農(nóng)業(yè)部門的專項(xiàng)營(yíng)銷經(jīng)費(fèi),以保證化肥經(jīng)營(yíng)工作的順利進(jìn)行。
銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇五
新的一年又邁向了一個(gè)更好的未來,打開時(shí)光的記憶冊(cè),我看見了過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,那些成功的,失敗的,通通的留在了過去,面對(duì)接下來的一年,我相信只要我愿意好好的去計(jì)劃,就一定會(huì)有更好的成績(jī)等待著我。我也會(huì)找到那個(gè)更好的自己,更值得去想想的未來。以下是我此次接下來一年的工作計(jì)劃,如若有不妥的地方,還望領(lǐng)導(dǎo)可以多加指導(dǎo)。
1.態(tài)度上
工作當(dāng)中有很多的細(xì)節(jié)都是值得去推敲的,比如說我們平時(shí)不經(jīng)意的一個(gè)表情,也許就會(huì)給客戶帶來非常不好的影響。所以面對(duì)客戶時(shí),我們必須要有自己獨(dú)立的一套方法。面對(duì)怎樣的客戶,要有怎樣的表情,怎樣的語(yǔ)氣,怎樣的態(tài)度。接下來一年,我會(huì)著重提升自己的工作態(tài)度,對(duì)內(nèi)對(duì)外都應(yīng)該有一個(gè)明確的態(tài)度。
2.服務(wù)上
做銷售這個(gè)行業(yè),我認(rèn)為服務(wù)是排在第一位的,做銷售首先是要做口碑,如果口碑沒有做好,那么就不會(huì)存在回頭客,也更不會(huì)存在什么好的口碑了。所以,在這份工作上面,我會(huì)把服務(wù)做得更加精細(xì)一些,讓客戶能夠直觀的感受到我們銷售人員的熱情服務(wù)。
3.專業(yè)上
每個(gè)行業(yè)都會(huì)有自己的標(biāo)準(zhǔn)和要求,因此作為一名銷售人員,我們也應(yīng)該拿出自己的專業(yè)度,不管面對(duì)怎樣的客戶,我們都要展示出自己的專業(yè)度,讓對(duì)方更加信任我們,也讓對(duì)方更加的放心。
學(xué)習(xí)對(duì)于每個(gè)人來說都是一件永恒的事情,雖然我已經(jīng)在銷售這份工作上駐足幾年了,但是我很清楚還有很多東西是我所不知道的,所以只有在將來的每一天都保持一個(gè)好的學(xué)習(xí)態(tài)度,學(xué)習(xí)激情。好好的在工作當(dāng)中學(xué)習(xí),進(jìn)步,讓自己離目標(biāo)更近一些。
我平時(shí)在生活中是一個(gè)很隨和的人,所以和同事們相處的也還不錯(cuò)。未來一年,我認(rèn)為只有和大家更好的團(tuán)結(jié)起來,我們這個(gè)小團(tuán)隊(duì)才有更加廣闊的天空去發(fā)展。而我作為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員,也有義務(wù)去做好自己的事情,去好好的完成自己的使命。所以不管以后是工作當(dāng)中還是生活當(dāng)中,我都會(huì)保持好的狀態(tài),和大家一起努力,不去做任何損害他人利益的事情。我會(huì)為著這個(gè)目標(biāo),繼續(xù)努力的,我也會(huì)往這個(gè)方向努力的發(fā)展的。我已經(jīng)準(zhǔn)備好了,只需隨時(shí)出發(fā)!
銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇六
20xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)光中我透過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下方我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場(chǎng)部,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒有xx銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一齊尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
透過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),此刻對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自我的潛力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),此刻能夠拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目能夠全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝透過程中,過分的依靠和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自我還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
在將近一年的時(shí)光中,經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下方是公司20xx年總的銷售狀況:
從上方的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,能夠說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)光,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上方的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)推薦不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)光沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)潛力還有待提高
此刻xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,應(yīng)對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但應(yīng)對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)十分敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣能夠促進(jìn)銷售人員去銷售。在xx區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在xx開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原先更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。能夠用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
在明年的工作規(guī)劃中下方的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和推薦,業(yè)務(wù)潛力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(推薦試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)光,資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)光段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。