一篇優(yōu)秀的報(bào)告怎么樣動(dòng)筆呢？隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，我們經(jīng)常都會(huì)撰寫報(bào)告。報(bào)告的口吻要得體，不要夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)，經(jīng)過欄目小編精心整理，推出醫(yī)藥營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀！
醫(yī)藥營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
1醫(yī)藥代表形象自我塑造
2otc市場(chǎng)營(yíng)銷策略和技巧
3淺談醫(yī)藥企業(yè)銷售隊(duì)伍的素質(zhì)
4淺談員工形象與企業(yè)形象的塑造
5關(guān)于醫(yī)療精油直銷經(jīng)營(yíng)策略的探討
6化妝品的銷售策略探討
7淺談?lì)櫩椭艺\(chéng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀和前景
8淺談iso標(biāo)準(zhǔn)在gsp實(shí)施中的應(yīng)用
9現(xiàn)行國(guó)產(chǎn)藥品標(biāo)簽、說明書改進(jìn)之我論
10綠色營(yíng)銷的現(xiàn)狀分析及實(shí)施策略研究
11消化道疾病用藥的市場(chǎng)調(diào)查及推廣策略
12淺議我國(guó)化妝品管理現(xiàn)狀與對(duì)策研究
13淺談藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)在我國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)中的應(yīng)用與發(fā)展
14淺談制藥企業(yè)學(xué)術(shù)推廣營(yíng)銷策略
15淺談我國(guó)保健品廣告存在的問題及策略
16淺談藥學(xué)服務(wù)中執(zhí)業(yè)藥師的作用
17醫(yī)藥企業(yè)如何構(gòu)筑營(yíng)銷渠道
18多功能社區(qū)診斷治療儀市場(chǎng)推廣方案
19如何建立與控制營(yíng)銷渠道
20淺析化妝品企業(yè)的品牌管理
21新醫(yī)療衛(wèi)生體制下營(yíng)銷模式的改革與發(fā)展
22淺談現(xiàn)代中醫(yī)藥物流管理
23普洛氨的銷售模式探討
24醫(yī)院藥品信息化管理及發(fā)展前瞻
25門診藥學(xué)咨詢服務(wù)的分析與發(fā)展
26新藥臨床試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程淺析
27喹諾酮類引起不良反應(yīng)的分析
28淺談藥品分類管理與安全用藥
29對(duì)醫(yī)院藥劑科(藥房)的管理思考
30某醫(yī)院189例藥品不良反應(yīng)報(bào)告分析
31淺析高校醫(yī)院藥房管理現(xiàn)狀及發(fā)展
32淺談醫(yī)院藥品管理規(guī)范化
33淺談中成藥的營(yíng)銷方略
醫(yī)藥營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
1醫(yī)藥代表形象自我塑造
2otc市場(chǎng)營(yíng)銷策略和技巧
3淺談醫(yī)藥企業(yè)銷售隊(duì)伍的素質(zhì)
4淺談員工形象與企業(yè)形象的塑造
5關(guān)于醫(yī)療精油直銷經(jīng)營(yíng)策略的探討
6化妝品的銷售策略探討
7淺談?lì)櫩椭艺\(chéng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀和前景
8淺談iso標(biāo)準(zhǔn)在gsp實(shí)施中的應(yīng)用
9現(xiàn)行國(guó)產(chǎn)藥品標(biāo)簽、說明書改進(jìn)之我論
10綠色營(yíng)銷的現(xiàn)狀分析及實(shí)施策略研究
11消化道疾病用藥的市場(chǎng)調(diào)查及推廣策略
12淺議我國(guó)化妝品管理現(xiàn)狀與對(duì)策研究
13淺談藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)在我國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)中的應(yīng)用與發(fā)展
14淺談制藥企業(yè)學(xué)術(shù)推廣營(yíng)銷策略
15淺談我國(guó)保健品廣告存在的問題及策略
16淺談藥學(xué)服務(wù)中執(zhí)業(yè)藥師的作用
17醫(yī)藥企業(yè)如何構(gòu)筑營(yíng)銷渠道
18多功能社區(qū)診斷治療儀市場(chǎng)推廣方案
19如何建立與控制營(yíng)銷渠道
20淺析化妝品企業(yè)的品牌管理
21新醫(yī)療衛(wèi)生體制下營(yíng)銷模式的改革與發(fā)展
22淺談現(xiàn)代中醫(yī)藥物流管理
23普洛氨的銷售模式探討
24醫(yī)院藥品信息化管理及發(fā)展前瞻
25門診藥學(xué)咨詢服務(wù)的分析與發(fā)展
26新藥臨床試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程淺析
27喹諾酮類引起不良反應(yīng)的分析
28淺談藥品分類管理與安全用藥
29對(duì)醫(yī)院藥劑科(藥房)的管理思考
30某醫(yī)院189例藥品不良反應(yīng)報(bào)告分析
31淺析高校醫(yī)院藥房管理現(xiàn)狀及發(fā)展
32淺談醫(yī)院藥品管理規(guī)范化
33淺談中成藥的營(yíng)銷方略
34中辰藥業(yè)營(yíng)銷人員培訓(xùn)規(guī)劃
35關(guān)于某藥業(yè)開發(fā)第三終端可行性分析
36速效心痛滴丸的營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)
37中辰藥業(yè)客戶關(guān)系營(yíng)銷策略研究
38淺談醫(yī)院環(huán)節(jié)的藥品學(xué)術(shù)化營(yíng)銷
39中藥注射液臨床應(yīng)用不良反應(yīng)分析
40淺談處方藥的營(yíng)銷
41學(xué)術(shù)推廣在醫(yī)藥營(yíng)銷中的影響
42淺議當(dāng)前醫(yī)院藥事管理中存在的問題與解決對(duì)策
43康緣藥業(yè)處方藥銷售策略的探討
44新環(huán)境下醫(yī)藥營(yíng)銷模式剖析
45關(guān)于我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)品學(xué)術(shù)推廣的思考
46淺談藥品包裝
47關(guān)于藥品廣告管理問題的思考
48淺談醫(yī)藥代表的職業(yè)發(fā)展
49淺談連鎖藥店的經(jīng)營(yíng)與管理
50我國(guó)otc市場(chǎng)現(xiàn)狀分析和營(yíng)銷策略探討
醫(yī)藥營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
經(jīng)過1年的實(shí)習(xí)，我終于明白了作為一個(gè)電話營(yíng)銷人員的工作要義及自身的成長(zhǎng)。在畢業(yè)前夕，學(xué)校組織我們參加頂崗實(shí)習(xí)，從一個(gè)未畢業(yè)的女大學(xué)生到公司培訓(xùn)新員工再到成為公司的合同員工，感受深刻暨欲千言萬語。
下面我就來簡(jiǎn)單說說我自己的工作心得，以及心態(tài)的自我調(diào)整（希望能給跟我一樣從事這個(gè)職業(yè)的你，帶來一些幫助，互相學(xué)習(xí)吧，不足之處，還請(qǐng)指教）：
電話營(yíng)銷是通過電話的形式去拜訪陌生客戶，給客戶介紹我們的產(chǎn)品，從某種角度來說，客戶一般分兩類，第一類是：想做又不想做、暫時(shí)不考慮做、跟家人商量之后再做等等諸如此類，簡(jiǎn)而言之是還不確定是否接受我們的產(chǎn)品，但又沒有一口回絕的客戶，稱：意向客戶；第二類是：確定想做的，也就是介紹完我們的產(chǎn)品之后，客戶詢問過價(jià)格，了解辦理流程之后，覺得現(xiàn)在就有需要的客戶，我理解為：準(zhǔn)客戶。
由于我做的是業(yè)務(wù)的電話營(yíng)銷，我所在公司是蒙藥廠緊密合作火伴。服務(wù)態(tài)度要求極嚴(yán)，但也讓我學(xué)會(huì)自己承擔(dān)責(zé)任！
對(duì)于意向客戶，我要在對(duì)應(yīng)的聯(lián)系資料上做記錄，簡(jiǎn)單備注上客戶還不確定的原因，比如：我先考慮一下或者以后再說等等。這樣就我們會(huì)用真誠(chéng)的服務(wù)給用戶介紹試用期，直到意向客戶變成我們的準(zhǔn)客戶，那么我們就成功的開通一個(gè)號(hào)碼。
對(duì)于準(zhǔn)客戶，我會(huì)在這個(gè)客戶號(hào)碼上打個(gè)勾，或者另外記錄一份，備注下次再打一通電話。便于用戶再接到我們服務(wù)電話就會(huì)同意開通，直到達(dá)成合作關(guān)系，我們就小成功了。
前面說到的是做為一個(gè)電話營(yíng)銷員應(yīng)該做到的最基本的東西，也算是后話了，因?yàn)樵诖_定是意向客戶還是準(zhǔn)客戶之前，我們要先涉及到打電話給他介紹我們的產(chǎn)品，怎么介紹呢？遭到對(duì)方狠狠的打斷或毫不猶豫的回絕你，怎么辦？電話那頭掛斷后的嘟嘟聲可能多多少少對(duì)你接下來繼續(xù)打下一個(gè)電話的心情產(chǎn)生一些影響吧？！這是每個(gè)電話營(yíng)銷都必須勇敢面對(duì)的！所以隨時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài)對(duì)于我們來說尤其重要。
我會(huì)這么做：
對(duì)于以前剛上崗的我，在打電話之前，我會(huì)先熟悉公司發(fā)給我的話術(shù)，再融入自己的話述，把我要介紹的產(chǎn)品以最精簡(jiǎn)的語言文字記錄下來，針對(duì)客戶可能要問到的一些常見問題，寫一份詳細(xì)的應(yīng)對(duì)話術(shù)，接下來就是鼓足勇氣拿起話筒了。打電話時(shí)，應(yīng)該知道禮貌用語，不要畏縮，溝通要充滿自信，不要扭扭捏捏，這樣想就對(duì)了：我是希望通過我們的產(chǎn)品給你提供幫助，沒有逼你要錢，我地位并不比你低，你是人，我也是人，我怕什么？想說什么就說什么，就這么想，本來就是事實(shí)，沒有夸張。呵呵，這是對(duì)于內(nèi)向性格的人而言的自己給自己打氣鼓勁兒。當(dāng)然，如果你開朗，這些話簡(jiǎn)直就是廢話。還想那么多，你會(huì)想，不就是打個(gè)電話嘛，很簡(jiǎn)單的事情而已！這樣想就對(duì)啦，最好是這樣想！那你是怎么想的呢？測(cè)測(cè)你的性格是內(nèi)向還是外向，嘿嘿。
電話營(yíng)銷，碰釘子的事情簡(jiǎn)直就是家常便飯，所以并不奇怪。比如一天打100個(gè)電話，就會(huì)有80個(gè)以上的電話是要遭到拒絕的，或許一天有幾個(gè)意向客戶需要跟進(jìn)，運(yùn)氣好或者談判技巧較好的你或許一天可以開通好幾個(gè)號(hào)碼?？茨阕约豪?。電話營(yíng)銷實(shí)際上就叫碰釘子，碰到?jīng)]釘子的就告訴自己今天運(yùn)氣不錯(cuò)吧。尤其是做藥品業(yè)務(wù)，服務(wù)態(tài)度要求極其嚴(yán)，所以既然從事這一行就應(yīng)該在每天打電話之前告訴自己：我要碰釘子啦！！而不應(yīng)該想，我要打電話啦。。。結(jié)果一天下來就會(huì)覺得輕松許多！
電話營(yíng)銷職業(yè)者，腦子反應(yīng)要快，當(dāng)你說出一句話，立馬應(yīng)該反應(yīng)到當(dāng)你說出這句話的時(shí)候，客戶會(huì)怎么回復(fù)你，然后你應(yīng)該以什么樣的語氣和詞匯跟他繼續(xù)下去，電話一接通，聽到對(duì)方的第一句話或幾句話，就可以知道他是一個(gè)什么樣性格的人，說話方式就要根據(jù)他的性格做調(diào)整，用最合適的，對(duì)方最能接受的語氣跟他交流。所以一定要反應(yīng)快，遇到土包子就用土包子的說話方式，嗓子盡量放開大聲的吼，又不能缺乏感情和親和力，說話用語盡量直白，不要說專業(yè)術(shù)語，土包子是不會(huì)懂那些專業(yè)東西的，盡量用通俗的說話方式。因?yàn)閷?duì)方是土包子，你也要變成土包子。要不就會(huì)有代溝，沒辦法繼續(xù)溝通！同樣的，遇到很有氣質(zhì)的和素質(zhì)的，那我們就要拿出我們一貫的良好素養(yǎng)，用和緩的語氣讓對(duì)方感覺你跟他很親切，才有繼續(xù)溝通的機(jī)會(huì)！總的來說就是：不管用什么方式，不要讓對(duì)方拿起電話聽你說完第一句就感覺你跟他很陌生，感覺你是做推銷的，這樣客戶就會(huì)很排斥。盡量排除對(duì)方的戒備心理，讓對(duì)方感覺你是在為他著想，讓他對(duì)你產(chǎn)生信賴感，這樣就會(huì)使成單幾率大大提升。這是我的見解，不知道同為電話營(yíng)銷的你是怎么想的。當(dāng)然每個(gè)人都有自己的一套營(yíng)銷技巧和營(yíng)銷心得，不過大同小異吧！
做電話營(yíng)銷業(yè)務(wù)，總結(jié)了一些自己的心得體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?BR> 第一，撥打電話之前應(yīng)作好詳細(xì)的充分的準(zhǔn)備工作(包括物品，態(tài)度，資訊)。
第二，撥打電話時(shí)，大腦一定要清晰，要熱情、大方、友善、真誠(chéng)。
第三，不可拐彎抹角地講一些無關(guān)事情。
第四，不管自己情緒如何，也不可對(duì)顧客不禮貌。