銷售員個(gè)人述職報(bào)告范文1000字

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銷售員個(gè)人述職報(bào)告范文 篇1
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項(xiàng)工作都能夠正常開展,現(xiàn)就__年的工作情況總結(jié)如下:
    一、在20XX年的工作中努力拓展自己知識(shí)面
    做軟件銷售讓我學(xué)到了許多無法在校園里學(xué)到的知識(shí)與技能?,F(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),所以久而久之,就成了某個(gè)領(lǐng)域的專家,之前我的自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的意識(shí)太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的員工,成功永遠(yuǎn)與我無緣。在20__年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去查找各種手機(jī)及軟件方面的知識(shí)來充實(shí)自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的介紹每款機(jī)型。
    作為一名軟件銷售除了學(xué)習(xí)專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)外,還要學(xué)習(xí)一系列與產(chǎn)品相關(guān)的外圍知識(shí),這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有水準(zhǔn),成交率更高。于是,我利用業(yè)余時(shí)間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學(xué)習(xí)。
    二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)
    在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們面對(duì)失敗、面對(duì)別人說'no'時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會(huì)了眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
    三、用心鍛煉自己的銷售基本功
    人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售>心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作,每個(gè)細(xì)微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
    四、口才方面有了大幅提升
    要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)就必須要要擁有一流的口才,通過語(yǔ)言才能表達(dá)出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
    五、培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率
    在工作過程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的機(jī)會(huì)。而我,充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì),通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識(shí)到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。
    當(dāng)然,我在工作中還存在許多不足。因此我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實(shí)的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!
    我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
    述職人:___
    20XX年__月__日
    銷售員個(gè)人述職報(bào)告范文 篇2
    光陰似箭如梭,轉(zhuǎn)眼年20xx年即將過去,來*金店半年多了。在過去的半年里,我從懵懂期到現(xiàn)在一個(gè)專業(yè)的首飾顧問。有過高興也有辛酸,總體來說,我經(jīng)歷了一次蛻變。
    來到*金店這個(gè)大家庭,可以說句夸張的語(yǔ)氣來表達(dá)我現(xiàn)在的感受,*金店就像我的父母一樣,給我溫暖,給我關(guān)懷,給我不一樣的驚喜,也改變我身上所有不足的缺點(diǎn),也讓我從一個(gè)靦腆的女孩子變成現(xiàn)在活潑開朗的一個(gè)女孩。
    曾經(jīng)的我,是個(gè)非常靦腆的女孩,遇到了生人都會(huì)臉紅 ,不敢跟陌生人聊天,性格很內(nèi)向,很安靜,跟我以前的工作也有一定的關(guān)系,從畢業(yè)之后就去了藥店上班,在店里見識(shí)了以前都不了解的中草藥跟一些稀奇古怪的西藥名,每天都接待不同的病人,只需要給不同病人搭配不同的藥方,或者偶爾給顧客介紹藥, 除了這些,每天都重復(fù)著一樣的事情,沒有什么新鮮感,整天不需要說什么話,可以用這樣的話來表達(dá)“生活得頭腦簡(jiǎn)單,四肢發(fā)達(dá)”, 這樣的日子久了,就想要去外面見識(shí),后來朋友就介紹來*金店了……
    因?yàn)榕笥训慕榻B,所以就來到了*金店這個(gè)大家庭,從來沒想過做銷售這一行業(yè),更沒想過會(huì)接觸珠寶這一行業(yè),*金店改變了我的人生。
    剛開始對(duì)這個(gè)行業(yè)非常的陌生,從四月二十六去公司面試,面試通過了,二十九號(hào)就開始來*金店接受新的挑戰(zhàn),一大早起床就起來學(xué)化妝,因?yàn)檫@是我人生的第一次化妝,來*金店有了很多第一次,早上就開始了新的面貌,上班,緊挨著五一勞動(dòng)節(jié),面對(duì)人流量那么多,頓時(shí)讓我不知所措,這時(shí),領(lǐng)班王娣教了很多方法怎樣叫顧客,應(yīng)該怎樣把顧客引到柜臺(tái),我開始的放開了這種緊張感,大膽的叫起了顧客,但還是很不習(xí)慣上班需要這樣的方式,叫了很久,終于接到了一位顧客,可是我不知道怎么介紹產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)完全不知所措,這時(shí)同事就過來幫忙了,看著她怎樣給顧客介紹首飾,當(dāng)時(shí)我完全聽入迷了,覺得她說得好好,超棒的,突然間覺得*金店的女孩做銷售很厲害,都是我的榜樣。
    過了幾天,我還是沒開單,我很焦急,因?yàn)橥抡f銷售都是個(gè)人,每個(gè)人都是有目標(biāo)的,看到同事們個(gè)個(gè)都開了很多個(gè)單,就我沒有,我開始的激情起來,拼命的叫顧客,終于我接到了一位很有購(gòu)買欲望的顧客了,經(jīng)過同事跟我的配合,成交了 ,這讓我無比的激動(dòng),甚至使我開心了一整天。
    就這樣子,過了十天,我漸漸地掌握了流程,店長(zhǎng)給我安排了一個(gè)師父,張麗就做了我?guī)煾?,?huì)讓我去背”百問百答“看到一本很厚的資料,這時(shí)覺得壓力挺大的,因?yàn)閺男∥揖筒辉趺聪矚g看書,還要我每天背三道題,背不出來罰抄或者是留下來背熟在下班,那時(shí)真的覺得好委屈,就這樣每天我都會(huì)要求自己去背資料 。
    剛開始就教我一些簡(jiǎn)單的常識(shí),應(yīng)該怎樣介紹首飾,平常上班時(shí)應(yīng)該注意哪些細(xì)節(jié)的地方,又應(yīng)該怎樣去接待每一個(gè)顧客,應(yīng)該怎樣去跟一個(gè)顧客聊天。突然我覺得我要學(xué)的東西好多好多,一下子接受不了這么多。不過,有個(gè)師父真的很幸福,很開心。當(dāng)我每次接完顧客都會(huì)跟我分析我哪里需要改進(jìn)或者哪里需要注意的地方,給了我很大的幫助,讓我從一個(gè)對(duì)工作陌生的變成了一個(gè)很熟練的工作。慢慢得,一個(gè)月過去了,我開始自己可以慢慢的一個(gè)人銷售了。 因?yàn)楝F(xiàn)在每天都會(huì)背資料來提升個(gè)人的專業(yè)度。
    有一次,我接了一個(gè)顧客,師父過來配合我,因?yàn)轭櫩褪莻€(gè)性格很安靜,很冷場(chǎng)的人,在整個(gè)銷售過程中我始終調(diào)動(dòng)不了顧客的'氛圍,整個(gè)氛圍都很冷。因?yàn)楸旧砦揖褪莻€(gè)性格很安靜的人,再接到這么個(gè)比我很安靜的顧客就更安靜了,下班后,師父找我談話,教怎樣更好的調(diào)整氛圍,讓我以后多去配合其它同事,這樣才能更快的讓自己學(xué)到更多的知識(shí)跟工作的熟練。就這樣,我每次看到同事接顧客,我都會(huì)第一個(gè)過去配合,看同事怎樣成交,怎樣跟顧客聊天溝通。我發(fā)現(xiàn)到每個(gè)同事接顧客的方式都不一樣,不同顧客用不同方式來接,這讓我學(xué)到了很多。
    銷售員個(gè)人述職報(bào)告范文 篇3
    銷售場(chǎng)長(zhǎng)述職報(bào)告
    銷售場(chǎng)長(zhǎng)述職報(bào)告
    進(jìn)入京農(nóng)威力高生物科技有限公司,任生產(chǎn)廠長(zhǎng)。我的主要職責(zé)是組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查企業(yè)的生產(chǎn)。
    由于個(gè)人進(jìn)廠時(shí)間較短,加之以前長(zhǎng)期從事行政工作,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、管理比較生疏,所以進(jìn)入角色比較慢,沒有很好地行使自己的職權(quán),完成自己承擔(dān)職責(zé)。對(duì)此表示深深的自責(zé)和歉意。
    回顧這兩個(gè)月來工作,自我覺得,沒有做出突出貢獻(xiàn)。要說個(gè)人的進(jìn)步,主要是:熟悉了生產(chǎn)設(shè)備,工藝流程,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),操作要點(diǎn);掌握了廠里的各項(xiàng)規(guī)章制度,人員配備,生產(chǎn)指標(biāo);建立了與一線生產(chǎn)工人的良好關(guān)系,為下步工作奠定了的基矗
    根據(jù)這兩個(gè)月來的觀察和了解,我認(rèn)為:我們威力高公司,經(jīng)過這二年的發(fā)展,目前已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了四個(gè)成熟:一是生產(chǎn)設(shè)備成熟。經(jīng)過二年來不斷地改造和在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上的擴(kuò)大規(guī)模建設(shè),東線設(shè)備趨于合理,西結(jié)設(shè)備穩(wěn)定成熟。當(dāng)前也具備月生產(chǎn)一萬噸以上能力。二是生產(chǎn)工藝成熟。養(yǎng)分含量穩(wěn)定,生產(chǎn)粒度達(dá)標(biāo),干濕度和粉塵量得到有效控制;包膜油和包膜粉的運(yùn)用,防止了化肥的結(jié)塊,延長(zhǎng)了產(chǎn)品的存放時(shí)間。三職工隊(duì)伍成熟。技術(shù)工種能勝任需要,一線勞力較為充足;生產(chǎn)任務(wù)緊時(shí)雙線五班運(yùn)行,生產(chǎn)任務(wù)不緊的時(shí)候單線三班運(yùn)行,合理地利用了人力資源,避免了電力能源的浪費(fèi)。四是銷售成熟。銷售人員經(jīng)驗(yàn)豐富,銷售機(jī)制合理,積極性得到充分發(fā)揮,每年銷售數(shù)量穩(wěn)定,且有逐年增加的趨勢(shì)。當(dāng)前我們企業(yè)正處于升級(jí)壯大的關(guān)鍵階段,企業(yè)發(fā)展總的.指導(dǎo)思想應(yīng)該是:“健全、規(guī)范、提高”。下面圍繞這是指導(dǎo)思想,說一說我的一些想法和建議。
    下一步我們企業(yè)發(fā)展的思路是:穩(wěn)定隊(duì)伍,范規(guī)管理;節(jié)能降耗,高產(chǎn)優(yōu)質(zhì);擴(kuò)大銷售,增加效益。
    穩(wěn)定隊(duì)伍首先是要穩(wěn)定人心。我們企業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集性企業(yè),人力資源非常重要,要十分重視業(yè)已培養(yǎng)起來的技術(shù)骨干和熟練勞力,進(jìn)一步地改善生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境,建立和完善生產(chǎn)忙季按勞計(jì)資,生產(chǎn)淡季發(fā)放“低?!毕嗯涮椎墓べY政策,確保工人“進(jìn)得來,留得住,用得上,干得了”。由于我們企業(yè)生產(chǎn)季節(jié)性較強(qiáng),造成人員流動(dòng)性較大,我們要在抓牢現(xiàn)有職工隊(duì)伍的同時(shí),有計(jì)劃、有重點(diǎn)地挖掘周邊10里以內(nèi)的閑散勞力,配足臨時(shí)補(bǔ)充人員,使工人勞力儲(chǔ)備達(dá)到1比1.3。
    規(guī)范管理就是要從嚴(yán)要求,靠制度約束。按產(chǎn)計(jì)資的考核辦法解決了大部分問題,還要進(jìn)一步補(bǔ)充完善其它方面的規(guī)章制度,如:《節(jié)能降耗制度》,《物品和工具領(lǐng)發(fā)制度》,建立健全激勵(lì)約束機(jī)制,建立“重點(diǎn)突出,寬嚴(yán)結(jié)合”的人性化管理模式。特別是要抓緊建立一套產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)和售后跟蹤保證制度,確保產(chǎn)品質(zhì)量不出紕漏,贏得市場(chǎng)銷售的良好信謄,和客戶建立牢固長(zhǎng)遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)關(guān)系。生產(chǎn)期間,要一天一道碰頭會(huì),交流情況解決問題。要每月開展一次“工人評(píng)領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)評(píng)工人,工人評(píng)工勤人員”的評(píng)議制度;要引導(dǎo)職工樹立“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù),工勤是更直接的服務(wù),是生產(chǎn)的保障;一切圍繞生產(chǎn),一切為了生產(chǎn)”的指導(dǎo)思想,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,保持企業(yè)高效快速的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制和旺盛的發(fā)展活力。
    節(jié)能降耗工作應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn):原料堆放、搬運(yùn)、倒袋一定要規(guī)范,在源頭上防止原料的流失、淋失、拋撒,和倒袋不凈的現(xiàn)象,做到物盡其用;二是進(jìn)一步地改造除塵設(shè)施,及時(shí)做好沉降室內(nèi)物料的回收和利用;三是每一個(gè)班結(jié)束,都要及時(shí)清點(diǎn)空袋,保證完袋率,準(zhǔn)確掌握投料數(shù)量,測(cè)算產(chǎn)品和投料的比率;四是節(jié)約用煤、節(jié)約用電,每班都要測(cè)算單位產(chǎn)量的耗能情況,開展節(jié)能降耗達(dá)標(biāo)競(jìng)賽;五是精準(zhǔn)使用點(diǎn)工,對(duì)打罐、打掃衛(wèi)生、清理沉降室等這些日常工作,實(shí)行“四定一包”責(zé)任制,即:定時(shí)間、定標(biāo)準(zhǔn),定工時(shí),定價(jià)格,承包到人,問責(zé)到底。
    “質(zhì)量是企業(yè)的生命”。全員都要牢固樹立質(zhì)量意識(shí),成立質(zhì)檢科,建立產(chǎn)品質(zhì)量登記臺(tái)帳和跟蹤體系;每位班長(zhǎng)、廠長(zhǎng),都要交納一定數(shù)量和質(zhì)量壓金,出現(xiàn)問題給予處罰,沒有出現(xiàn)問題,生產(chǎn)季節(jié)結(jié)束以后如數(shù)退還。同時(shí),要依靠科學(xué)進(jìn)步,不斷研發(fā)肥料新品種,快了一年推廣一兩個(gè)新品種;慢了兩三年推廣一個(gè)新品種。注重產(chǎn)品的更新?lián)Q代,促進(jìn)產(chǎn)品不斷向包膜、緩釋、除草、活化土壤、破除板結(jié)的方向發(fā)展。
    銷售員個(gè)人述職報(bào)告范文 篇4
    大家好!我叫xx,今年2月來到xx集團(tuán)這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,同志們的支持幫助下,我有幸學(xué)到不少東西,取得了一點(diǎn)進(jìn)步,在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝。
    在即將結(jié)束的xx年里,在黃經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,在市內(nèi)公司對(duì)本科室所負(fù)責(zé)的濰坊、淄博、東營(yíng)、賓州等地的市場(chǎng)進(jìn)行了積極的開發(fā),深入到縣鄉(xiāng),逐一走訪客戶100多家,對(duì)銷售的各個(gè)品牌重新進(jìn)行劃分重新定位,確立相應(yīng)的客戶市常加大空白市場(chǎng)的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶20余家,在今年的系統(tǒng)操作下,預(yù)計(jì)明年的市場(chǎng)將會(huì)有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時(shí),積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場(chǎng)出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù),抓好試驗(yàn)田,及時(shí)跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場(chǎng)的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。
    我沒有輝煌的過去,我要把握好現(xiàn)在和將來。在以下方面的考慮上,今天我參加部門主任職位的競(jìng)爭(zhēng):我深深懂得寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來的道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在公司組織的學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的活動(dòng)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí),體會(huì)其中精神的精髓。10月8日參加企業(yè)精神革新訓(xùn)練,進(jìn)一步加深了我愛崗敬業(yè),積極主動(dòng)的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。在工作中踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得。
    擁有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。熱愛是的教師。我熱愛業(yè)務(wù)工作,平時(shí)愛讀營(yíng)銷方面的書籍,也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。到金大地工作后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和各類公司精神,已經(jīng)具備了一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)。在工作中,我嚴(yán)格要求自己,勇于實(shí)踐,積極開拓業(yè)務(wù)市常還學(xué)到了管理的知識(shí),能夠進(jìn)行日常管理,各種數(shù)據(jù)報(bào)表的制作等。
    如果能夠競(jìng)聘成功,在未來,我會(huì)一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,做好以下的工作:
    1、繼續(xù)加大市場(chǎng)開發(fā)力度。
    進(jìn)一步開拓市場(chǎng),做細(xì)市常消滅空白市場(chǎng),構(gòu)建一個(gè)立體市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
    2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立,做好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。
    結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)提高,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
    3、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。
    在平日的工作中,出發(fā)時(shí)要做工作安排,制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃。把任務(wù)分解到每個(gè)季度、每個(gè)月份、每一天,做成表格,不斷進(jìn)行激勵(lì)自我前進(jìn)。
    4、搞好農(nóng)化服務(wù),加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
    深入一線為客戶搞好服務(wù),與客戶同吃同住,為客戶開拓市嘗幫助客戶送貨。加強(qiáng)對(duì)本企業(yè)的宣傳,提高xx的知名度和美譽(yù)度,宣傳產(chǎn)品形象,起到終端拉動(dòng)的作用。做好農(nóng)化服務(wù),抓住真正消費(fèi)者農(nóng)民。
    5、加強(qiáng)客戶關(guān)系,完善客戶檔案。在xx年里,我會(huì)把大部分的時(shí)間留在客戶那里,幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,了解市嘗把握市場(chǎng),做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強(qiáng)對(duì)客戶檔案的管理。將客戶分類,區(qū)別對(duì)待,和客戶保持良好的聯(lián)系。
    銷售員個(gè)人述職報(bào)告范文 篇5
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好!我是20____年__月__號(hào)來到____店的,在a廳實(shí)習(xí),時(shí)任a廳廳管,彈指一揮間,令人難忘的20____年已經(jīng)過去,回顧去年來的工作,我在黎氏閣的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,同時(shí)也是在座各位同人的關(guān)心下,完成了去年的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將主要工作向大家做個(gè)匯報(bào),請(qǐng)大家評(píng)議。
    首先,向大家匯報(bào)一下去年____廳的銷售狀況:去年從元月份到十二月總收入是__元,其中板木二十六家一層十四戶二層十二家共收入是__元;實(shí)木七家一層五家二層兩家共收入__元;童套三家一層兩家二層一家共收入__元等;還有就是活動(dòng)征集dim,路演的完成和其它完成的度是百分之九十九點(diǎn)八。
    第二,不斷提高,完善自我。我時(shí)刻做到要及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)的有關(guān)方針、政策、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身鍛煉。按上級(jí)方針、政策辦事。
    第三,轉(zhuǎn)變作風(fēng),熱心工作,要干一項(xiàng)、愛一項(xiàng)、專一項(xiàng)。常把公司利益無小事牢記在心頭。在工作中虛心向老同事學(xué)習(xí),并結(jié)合到實(shí)際工作中去。顧客,廠商來辦事,能耐心聽他們講,能辦的事及時(shí)給予辦理,無法辦理違背政策的堅(jiān)持原則,并向他們解釋清楚,能給予他們一個(gè)答復(fù)。去年,我在__經(jīng)理和__經(jīng)理的帶領(lǐng)下和____的幫助下共同努力,完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)第一階段的熟悉工作、協(xié)助____工作,且受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
    第四,思想上時(shí)刻牢記,自己的權(quán)力是____給的,就要為____所用。能做到清正廉潔,不存私心,不謀私利,不做有背于公司形象的事,要在廠商中樹立良好形象。金融危機(jī)震撼了世人,更令世人經(jīng)受到一次心靈的歷練。也使我學(xué)會(huì)了包容,知道了奉獻(xiàn),更懂得了博愛,在黎氏閣我學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)互助,公司大小事我從不推脫。
    去年來,雖然我只來兩月但在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩,承受過一些委屈,但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜,享受了成功的喜悅,找到了屬于自己的人生理想,體現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績(jī),得到了大家的認(rèn)可,但離公司的要求還有一定距離,文化修養(yǎng)還要進(jìn)一步的提高。因此,在今后的工作中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步改進(jìn)工作方式和方法,將以四個(gè)心為座右銘,爭(zhēng)取把工作做得更好,接待廠商顧客要熱心,聽取意見要耐心,解決問題要真心,改正錯(cuò)誤要有決心。
    以上是我本人的述職報(bào)告,如有不當(dāng),請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝!
    銷售員個(gè)人述職報(bào)告范文 篇6
    剛剛過去的20____年,是難忘的一年,值得回味的一年,也是我個(gè)人學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的一年。一年來在公司徐總的帶領(lǐng)下,我們成功的收購(gòu)了童話二店并使其走向成熟,逐漸的被全市市民接受和喜歡,離不開全體員工的努力和付出,衷心的向他們表示感謝!
    記得剛來二店時(shí),從一樓到四樓冷冷清清,連個(gè)人影都看不到,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚,我們沒有氣餒。被調(diào)到二店的張店長(zhǎng)、張會(huì)娜、程雷雅、陳浩、個(gè)個(gè)都是磨拳擦掌,準(zhǔn)備大干一翻,可要想做好談何容易啊。這種情況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動(dòng)、陽(yáng)光體驗(yàn),新春舞曲系列之陽(yáng)光年代、陽(yáng)光特價(jià)房、炫卡積分,等等活動(dòng)。從一開始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的帶客量,廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認(rèn)可,之前那些努力總算沒有白費(fèi)。難忘我們____年元月3號(hào)的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁(yè)的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。這一切都只有一個(gè)信念把童話我們的家建設(shè)得更好!
    這一天終于來了7月7號(hào)我們盛大起航,又一系列的活動(dòng)開始了,童話123想唱就唱,火熱8月歡唱總動(dòng)員、快樂生日頌,8。29店慶之黃金檔有禮,童話秋之持卡更超值,11月說好天亮再分手,12月繽紛圣誕夢(mèng)幻童話,到如今的浪漫情人節(jié)VS新臺(tái)北,人氣童話做到了、業(yè)績(jī)也做到了,每一步雖然都走的很艱難,但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉,得到了顧客得贊賞,我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
    很慶幸自己選擇了童話,來到這個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì),感謝金店長(zhǎng)給的機(jī)會(huì),感謝徐總的支持與指點(diǎn),感謝孫總搭建的平臺(tái),感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長(zhǎng),也感謝一手帶我起來的邢店長(zhǎng),沒有你們就沒有此刻的張廣,除了感謝還是感謝。
    我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會(huì)改進(jìn),多站在對(duì)方的角度來考慮問題。____年做好以下幾點(diǎn):
    1、人員調(diào)整,根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場(chǎng)人力,做到工作起來如魚得水,不產(chǎn)生冗員狀態(tài),使公司成本降低。
    2、緊抓現(xiàn)場(chǎng)管理,多督促多走動(dòng),讓員工減少犯錯(cuò)的幾率,杜絕黑單。
    3、多和員工溝通讓每一個(gè)環(huán)節(jié)絲絲入扣,前臺(tái)帶客更有規(guī)律合理的安排客源,收銀做到帳面不出錯(cuò),貨品做到一周一大盤每日一小盤,保證不長(zhǎng)短貨正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    4、樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷,把客訴減少置零,
    5、營(yíng)銷鞏固老會(huì)員,開發(fā)新的客源,增加會(huì)員的回頭率,做好信息反饋,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,
    6、節(jié)約用水用電,從自我做起,養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時(shí)間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣,保證消防通道的安全暢通,親自檢查做好記錄,
    7、各類表格正確使用,循序漸進(jìn)。爭(zhēng)做三家店標(biāo)兵。
    8、本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,主管到助理,現(xiàn)場(chǎng)各部門人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對(duì)一家企業(yè)的重要性。
    9、全力落實(shí)規(guī)章制度,完善機(jī)制,貴在堅(jiān)持。全力配合店長(zhǎng)工作,做好店長(zhǎng)的左右手。
    10、配合工程部人員,做好現(xiàn)場(chǎng)的維修保養(yǎng)工作,把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護(hù)。
    以上10條在過去的一年中做得不到位,未來自己要更加有責(zé)任心,把事情做完與否做為標(biāo)尺,不以時(shí)間來計(jì)算。為了推動(dòng)工作的往前發(fā)展,針對(duì)干部要實(shí)施升降職做為主要手段,管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)每月評(píng)比員工心目中最好的管理干部,競(jìng)聘上崗會(huì)利于部門崗位的政令暢通。
    望公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的.支持我的工作,我將通過不段的學(xué)習(xí)來完善自己,爭(zhēng)取做一個(gè)合格的管理干部,為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!
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