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荏苒的時光就這樣悄悄地,慢慢地消逝了,當工作進行到一定階段后。我們該準備撰寫這一階段的工作總結了,總結里運用的材料必須以客觀事實為依據,不允許東拼西湊,要真實、客觀地分析情況、總結經驗,工作總結寫作有哪些要點呢?編輯特意收集和整理了公司半年工作總結怎么寫,強烈建議你能收藏本頁以方便閱讀!
公司半年工作總結怎么寫【篇1】
科室部門半年工作總結(篇1)
半年來,在院長的正確領導和大力幫助下,我們科在各個方面都取得了很大的成績。
半年共收住院病人920余人次,總收入81.4萬多元,結余35萬元,總收入、純收入均居全院之首,結余名列前茅。內科共有醫(yī)護人員14人,是全院人數(shù)最多的科室,解決本科人員的工資獎金就是一大難題,但是我們全科人員齊心協(xié)力,不辭勞苦,不但解決了科室內部的工資獎金問題,還有大量結余。同時帶動了其他相關科室的發(fā)展,而且影響的科室最多,為醫(yī)院作出了的貢獻,維持了醫(yī)院的穩(wěn)定,促進了醫(yī)院的和諧與發(fā)展。但是,我們科也存在很大的不足,如總收入較去年下降9%,結余下降35%,結余下降幅度很大??偸杖胂陆档脑蛑饕袃煞矫妫?BR> 一是今年內科病人少,
二是很多內科病人被外科收去了,也就是說,外科收的內科病人較去年同期增加了。
結余下降的原因也有兩個方面:
一是純收入下降,
二是由于工資、獎金、福利大幅度提高,而且,我們科的人員總起來說,工齡長,職稱高,加上人數(shù)最多,所以,內部消耗最多,從而導致結余下降幅度較大。值得欣慰的是,小兒科病人增加了。
我們科通過平時認真學習及總結,業(yè)務水平有了進一步的提高,所診治的病種幾乎涵蓋了內兒科所有的病種,搶救急危重癥病人200余人次,成功率98%,其中包括急性左心衰、心肌梗塞、肺心病、各種心律失常、各種中毒、上消化道出血、小兒熱驚厥、癲癇、重度哮喘。
由于我們科人員工作作風比較嚴謹,業(yè)務素質比較過用,所以未發(fā)生醫(yī)療事故及糾紛。平時接診病人時態(tài)度和藹,平易近人,查體認真全面仔細并迅速診治。密切觀察病情變
化并及時處理。碰到疑難罕見病癥時及時會診,決不貽誤病情。各種醫(yī)療文書的書寫、診療技術的操作認真規(guī)范。
在內外婦三個主要的臨床科室中,我們科的門診病人數(shù)及住院病人數(shù)比其他兩科的總和還多,還承擔著一部分社防工作,包括各種傳染病地方病的宣傳教育、培訓、預防、治療、登記上報以及小兒健康查體等,多次義務參加了為福利院老人、老黨員、老干部、殘疾人進行的查體。因人手不夠,病人又多,大夫很多休班沒休。雖然我們科的工作繁重,但人人都任勞任怨,圓滿完成了各項工作,取得了良好的經濟效益與社會效益。
共參加區(qū)級以上學習及學術交流8次,開闊了視野并帶回了許多新東西,有力地指導了臨床實踐??苾葘W術氣氛濃厚,人人積極參加繼續(xù)教育學習及考試并取得了合格證書。多人參加成人教育學習及考試并獲得畢業(yè)證書。
雖然我們科取得了一定的成績,但離醫(yī)院的要求還差得很遠,仍有很大的潛力可挖,業(yè)務水平有待于進一步提高,服務態(tài)度需要進一步改善,工作責任心需要進一步加強。
科室部門半年工作總結(篇2)
在局黨委的正確領導和大力支持下,我科室全體工作人員精誠團結,求真務實,奮力進取,全心全意搞好本職工作。圓滿完成了20__年初的目標管理任務和局黨委安排的中心工作任務。下面就我科在2009年的具體工作和學習情況向局黨委作一匯報,敬請批評指正。
一、加強政治理論學習,不斷提高業(yè)務水平
思想是行動的先導,不斷加強政治理論和業(yè)務知識的學習,提升個人綜合素質,是搞好本職工作的前提和保障。在思想上我們以“大膽、謹慎、創(chuàng)新、熱情周到、積極主動、實事求是”的宗旨來對待工作;以“八榮八辱”的榮辱觀端正我們在工作中對人對事的態(tài)度。在執(zhí)法過程中我們堅持“以事實為依據、以法律為準繩”;對待來訪人員做到了“事無巨細、有問必答”,堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”,“吃、拿、卡、要”等不良現(xiàn)象的發(fā)生,以優(yōu)質的服務水平、過硬的業(yè)務素質樹立起林業(yè)工作者的良好形象。
我科室大部分為新同志,對林業(yè)方面的法律、法規(guī)都沒有進行過系統(tǒng)的學習,老同志充分發(fā)揮“傳、幫、帶”作用,幫助他們盡快熟悉科室業(yè)務,早日適應獨立工作需要。我們還不定時的組織大家學習《森林法》、《野生動植物保護法》、《森林法實施條例》、《林地管理條例》、《自然保護區(qū)條例》等與工作密切相關的法律、法規(guī)以及相關的業(yè)務理論和辦理林權證的相關程序等知識,并在工作中加以實踐。現(xiàn)在大家所掌握的業(yè)務理論知識已基本能滿足工作的需要。
二、明確工作重點,圓滿完成林改發(fā)證工作
林權發(fā)證是集體林權制度改革的重要環(huán)節(jié),也是我科室在過去一年的工作的重點,我們本著“積極熱情、細致謹慎、寧缺勿濫”的工作原則,為辦理林權證的申請人提供了相應的業(yè)務指導,嚴格審核申請人提供的相關材料(審查內容包括:會議記錄、村民代表簽字記錄、林改方案、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的批復或者司法公證處的公證書、林地承包合同或者股份制協(xié)議、聯(lián)戶發(fā)證委托書等),科室負責辦證的同志每人審查一遍,確認沒有不符合法定要求的材料后,開始實施現(xiàn)場勘界(必須要有鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會、權利人到場)、填表、制圖、公示、發(fā)證的程序。同時,在整個辦證過程中也讓同志們進一步鞏固了所學的理論知識。在林改辦和我科室的共同努力下,20__年,林權證發(fā)放范圍涉及到16個鄉(xiāng)鎮(zhèn),87個村,面積達29.4萬畝。歷年來共發(fā)放林權證面積達52.8萬畝,占全市林地總面積的51%。20__年,我們將度繼續(xù)努力,盡量不讓一本不符合法定程序的林權證從我科室發(fā)放出去。
三、嚴格執(zhí)法程序,全面規(guī)范林地管理
近年來,國家對林地的保護管理非常重視,《森林法》、《河南省林地保護管理條例》及國家林業(yè)局《征占用林地審核審管理辦法》中明確規(guī)定,嚴格禁止一切非法占用林地行為。
在局黨委的安排部署下,我科室協(xié)同森林公安分局、稽查大隊等科室,舉行了兩次大規(guī)模的林地整頓治理執(zhí)法宣傳活動。在開展的林地清理整頓活動中,我們對重點區(qū)域進行了逐一排查,發(fā)現(xiàn)一起處罰一起,整治了一批非法占用林地的單位(個人),有效地遏制了亂占、濫挖等破壞林地案件的發(fā)生。
20__年我科室共申報永久征用林地2起,分別是上八里鎮(zhèn)西坡1000畝生態(tài)經濟林實驗基地基礎設施建設用地和九連山非物質文化遺產基礎設施建設用地,均已得到批復,同意征用。同時我們還分別受理了新鄉(xiāng)輸變電公司、新晉高速公司、移動公司、黃水朱洼、南寨秋溝等數(shù)起臨時征用林地的申請,現(xiàn)已明確批復,并著手準備新晉高速公司的臨時征地材料。我們對申請人提供的用地申請,同樣進行嚴格審核(審核材料包括:征占用林地可行性報告、征地協(xié)議書、補償協(xié)議、法人證明等),經主要領導同意后,方作出批復。
我們將在20__年將繼續(xù)加強與兄弟科室的合作,對我市的石灰窯、采石場、采沙場等凡涉及到征占用林地的單位和個人進行全方面的整治治理,進一步規(guī)范林地管理工作。
四、強化管理力度,全力抓好野生動植物保護工作
為加強森林資源保護,我局在重點林區(qū)、重點景區(qū)、重點村張貼《保護野生動物通知書》200余份,先后出動宣傳車20余輛次,通過多種方式,大力開展野生動植物保護宣傳活動。并對自然保護區(qū)、景區(qū)、重點林區(qū)等區(qū)域進行重點治理,嚴厲打擊獵捕、殺害、販賣野生動物及非法采伐、毀壞珍稀野生植物等違法犯罪行為。
森林公安分局和我科室密切配合,共同組織開展了保護野生動物專項行動,分別于4月25日——4月26日和9月26日——9月27日,兩次對我市重點區(qū)域的.飯店、賓館進行了突擊檢查,檢查中未發(fā)現(xiàn)經營野生動物現(xiàn)象,但是普遍存在以野生動物名義招攬顧客的行為,我們沒收含有野生動物菜名的違規(guī)菜譜200多份,并當即下達了整改通知書__余份,要求其限期整改。在野生動植物救護方面,先后救護國家二級和省重點保護動物20余次,主要有黃嘴白鷺、麝鼠、狍子、鷹隼等。我市的野生動植物救護工作先后被新鄉(xiāng)市《民生頻道》和《平原晚報》進行了報道,這不僅提高了我市林業(yè)工作的知名度,更對我市野生動植物的保護起到了很好的宣傳作用。
五、著眼長遠規(guī)劃,有序加強自然保護區(qū)建設
在局黨委的正確領導和悉心指導下,經過近一個月的精心準備,今年3月份,我們將自然保護區(qū)的續(xù)建工程項目報送國家林業(yè)局審批,現(xiàn)已批復。續(xù)建工程國家發(fā)改委已經立項,我們正在做續(xù)建工程的初步設計。保護區(qū)的建設與管理,正在按照“保護區(qū)建設總體規(guī)劃設計”有計劃、有步驟地進行著。今后,我們將在局黨委的正確領導下進一步加強自然保護區(qū)的建設管理工作,加大宣傳力度,力爭保護區(qū)的建設與管理再上一個新臺階,達到規(guī)劃總體設計的最終要求。
此外,我們還積極參加了森林防火、秸稈禁燒等局黨委安排的其他中心工作。
回顧2009年的工作,科室人員做到了盡心盡力、盡職盡責。但也存在這樣或那樣的問題,主要表現(xiàn)在合作分工不夠明確,條理不夠清晰,責任心不夠強,還存在等靠的現(xiàn)象。我們將在今后的工作中著力解決這些影響工作效率提高的問題,理清20__年的工作思路,使我科室在下年度的各項工作再上一個臺階。感謝局黨委對我科室的幫助、指導。
科室部門半年工作總結(篇3)
醫(yī)技科依靠院黨委的正確領導,依靠全院干部的鼎力支持和醫(yī)護員工的無私幫助,本著“質量第一、病人第一”的理念,在醫(yī)務管理工作中努力實踐重要思想,加強修養(yǎng),勤奮工作,積極改進管理模式,努力提高醫(yī)療質量,希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把各項工作完成的更好。
一、醫(yī)療質量
醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質量管理、全面提高醫(yī)療服務質量是醫(yī)技科的首要任務。本年度醫(yī)療質量和醫(yī)療安全工作,取得了明顯的成效。
(一)基礎醫(yī)療質量:我們根據醫(yī)院質量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質量控制體系,督促各臨床科室進一步加強了醫(yī)療質量控制的工作落實,加強對各科室的核心制度執(zhí)行情況的督導檢查,對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關,多措并舉,使我院的醫(yī)療質量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質量:嚴格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,要求各科室認真組織學習,住院病人數(shù)5627人次,歸檔病案全部經過科主任審查、醫(yī)技科抽查后歸檔,甲級病歷合格率明顯上升。質量檢查后,尤其是八月份醫(yī)療質量與個人績效掛鉤,落實獎懲兌現(xiàn)后,讓臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。
各科室能夠及時地上繳病歷。處方質量也有不同程度的提高,隨機不定時抽查的處方,其它科室人員合格率達標。門診醫(yī)生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠遵守首診首科負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,處方質量檢查結果顯示,門診處方書寫,質量明顯提高。門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質量標準要求。
二、醫(yī)療安全
在當前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛,我能夠組織臨床科主任對糾紛的協(xié)調、資料的整理、分析。
三、醫(yī)教工作和繼續(xù)醫(yī)學教育
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,注重院內外人員培訓及宣教。今年我院派出內科、超聲科等科室進修人員到三級醫(yī)院??七M修學習。
2、今年的業(yè)務學習及三基訓練有計劃、有步驟、有內容,每月一次安排高級職稱人員進行業(yè)務講座,每季度一次的三基考試及操作考核,其成績與績效掛鉤。在“三好一滿意”活動中,和有關科室的同志一起認真組織院前、院內的急救訓練工作。
3、能夠按照上級要求積極認真抓好傳染病的培訓工作,做到培訓有通知、簽到、有內容、有考核、有總結。
4、我院今年接受衛(wèi)校實習學生1人。加強對實習生的管理,進一步對實習學生進行了紀律教育和要求,使實習護士感到在我院實習確實能夠學得其所。
四、工作計劃
我院為創(chuàng)建二乙,院部領導組織了相關人員到__、__等地考察學習,回院后我同大家一樣開始投入這項準備工作。雖然離達標要求還有一定的差距,但我在下一步的工作中,將會一如既往地努力爭取更好地完成本職工作。
醫(yī)技科在取得了一些成績的同時,也還存在一些不足和問題。如:怕得罪人、手段不夠果斷導致醫(yī)務管理不夠完善,管理措施落實不到位等,
我愿再接再厲,努力工作,不斷克服存在的問題。有醫(yī)院領導的全力支持、全體醫(yī)務人員的共同努力,醫(yī)技科的工作會日趨完善,醫(yī)院的明天會更好。
科室部門半年工作總結(篇4)
時光飛逝,結束了上半年年的工作,迎來了20__年下半年。上半年我財務科在公司領導班子的正確領導和指導下,通過加強學習,積極工作,努力提高服務意識,較好的完成了各項工作及學習任務?,F(xiàn)將上半年工作、學習情況總結匯報如下。
一、思想方面。
我財務人員在公司領導的號召下,積極進行扎實工作、愛崗敬業(yè)、多做貢獻的思想教育活動。工作中時刻不忘強思想教育,踐行家事理念思想,落實到工作中就是自覺提高服務意識,努力提高服務質量,對待前來辦事的人員熱情、周到,在職責范圍內及時處理所遇到的問題。
另外,我們認真學習領導講話,深刻體會講話精神,通過集中學習,集體討論等形式,努力加強思想教育。通過學習體會,我們深刻領悟到企業(yè)和我們是一種榮辱與共、共生共存的魚水關系,它的興衰成敗牽動著我們每一個人的切身利益。
為此,我們的要時刻將思想言行和公司統(tǒng)一起來,做到有損企業(yè)形象的話不說,有損企業(yè)形象的事不做,用認真的干好本職工作來回報企業(yè)。
二、工作方面。
上半年在公司領導的帶領和指導下,主要完成了以下工作:
1、根據集團公司安排,協(xié)助集團公司有關部門制定20__年度經營計劃指標。
2、根據財務制定設立了各項賬簿,健全了公司財務核算體系,嚴格按照國家及公司的法律法規(guī)及規(guī)章制度,完成了各項核算工作。
3、根據公司安排,做好公司變更工商、稅務登記、資源綜合認證變更及申報注冊工作。
4、制定了財務管理制度、部分銷售管理規(guī)定。
5、認真做好月度財務分析工作,為公司生產經營提供準確數(shù)據。
6、加強內部管理,強化財務人員服務意識,為公司生產銷售提供優(yōu)質服務。
7、合理安排資金,確保公司正常生產經營。
8、完成領導臨時交辦的各項工作。
三、在學習方面
能嚴格按公司的要求,深入學習公司的各項文件,并深入領會文件精神,貫穿在行動中,使內部每位員工的言行能與公司保持高度一致。通過學習,加強了思想教育,結合本職工作,提高了服務意識,轉變了工作態(tài)度,為構建和諧企業(yè),提高企業(yè)效益,盡了應盡的義務。
四、工作中的不足之處
一是業(yè)務學習有待進一步加強;二是思想觀念有待進一步轉變;三是工作中服務質量還需進一步提高。
五、針對以上不足,在下半年的工作中,我們將繼續(xù)在公司的堅強領導下努力做到:
一是加強思想教育,牢固樹立家事理念,愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難,勇挑重擔,出色完成本職工作;
二是堅持原則、客觀公正,嚴格按公司規(guī)定處理業(yè)務,確保所反映信息真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮財務核算和監(jiān)督作用;
三是繼續(xù)加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質和道德修養(yǎng),誠信待人,在思想和行動上與公司保持一致;
四是熱情服務,進一步提高工作效率;五是深刻查找不足,改正缺點,虛心接受領導和同志的批評,將各項工作提高到新的層次。
六、下半年的工作計劃
1、繼續(xù)在上半年的基礎上做好財務核算、資金收支等各項工作。
2、根據公司生產經營情況,制定好公司成本考核相關制度。
3、加強業(yè)務學習,提高財務人員業(yè)務素質。
科室部門半年工作總結(篇5)
20__年上半年藥劑科在醫(yī)院院領導的正確領導下,藥劑科全體員工樹立“以病人為中心,全心全意為人民服務”的指導思想,端正服務態(tài)度,將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展,現(xiàn)將此階段工作總結如下:
一、業(yè)務方面:
1、1-6月份藥劑科共采購藥品元;中藥房完成銷售藥品年的業(yè)務量。
2、處方調劑:
門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調劑。嚴格執(zhí)行處方調配工作流程,為患者核方、調劑、校對、發(fā)藥,嚴格執(zhí)行“四查十對”,保證處方調劑質量。進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關細則。
二、日常管理:
由于藥劑科承擔著全院的藥品供應工作,是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,在日常管理中有著嚴格的要求,藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質量管理規(guī)范》等相關的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,完善醫(yī)院藥事管理委員會工作,藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經醫(yī)院藥事管理委員會的討論透過,由藥劑科具體執(zhí)行,嚴把藥品采購關,嚴格審查藥品供應商的資質,確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,做好元,西藥房完成銷售藥品元。與去年同期相比,已經完成去年全藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求.
2、根據《藥品管理法》及相關的法律法規(guī)的規(guī)定要求,做好藥品的管理工作,因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位,搬遷后期我們藥劑科又做了超多的科室調整工作,按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中,保證了藥品的質量。藥品的質量重于泰山,我們時刻將藥品的質量放在管理的第一位,嚴把藥品質量驗收關,并做好驗收記錄,注重細節(jié),尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關,在藥房及藥庫設置了近效期藥品一覽表,每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,及時銷售,盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效。
3、建立健全藥品管理的相關檔案,個性是針對特殊藥品的管理,進行嚴格的把關,嚴格執(zhí)行特殊藥品網上采購的規(guī)定,專柜專賬,雙人雙鎖等。
4、因西院和我院成立了婦產中心和血透中心,所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求,想方設法滿足和保障臨床急需藥品的供應。
5、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分,我科根據醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際狀況,及時調整藥品庫存,及時購進使用率較高的藥品,將使用較慢減少購入,加快藥品周轉,使得醫(yī)院藥品科學有序流動運轉。
6、用心完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣建立國家級藥品安全示范縣驗收的工作。
三、服務方面:
藥房窗口服務作為醫(yī)院服務的重要組成部分,不僅僅是反映醫(yī)院精神面貌和禮貌素質的窗口,更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大職責。
藥房的工作人員嚴格遵循以下服務原則:
①四滿意:讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領導滿意;②四原則:一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。
③待人八個一點:對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點;對待性格急躁的人忍耐一點;對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫忙一點;對待有意見的人誠懇一點。
⑶五心服務
①耐心:把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白,確?;颊哂盟幍挠行О踩?
②熱心:接待患者的來訪和查詢,限時為患者排憂解難;
③用心:宣傳合理用藥知識,讓患者充分感受藥師的職責心;
④細心:為患者核方、調劑、校對、發(fā)藥,嚴格執(zhí)行“四查十對”,保證處方調劑質量;
⑤虛心:理解各類批評推薦,使工作不斷向優(yōu)質、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。
四、學習方面:
在日常工作中,每星期必須時開會,及時解決工作中遇到的問題,不斷加強科室的政治學習和業(yè)務學習,以提高藥劑科的員工個人素質和專業(yè)技能,培養(yǎng)高尚的品質,為了更好地服務于每一位患者。
五、建立方面:
今年上半年我院準備建立二甲醫(yī)院的評審工作。在此之前醫(yī)院領導下達部署了硬性任務,確保二甲評審任務順利透過。我們明白二甲評審任務十分艱巨復雜,我們藥劑科人員步調一致知難而進,依據評審細則認真研究,細化制作完善迎檢評審目錄資料。
六、存在的不足
1、主動服務意識欠缺;藥房是醫(yī)院的窗口服務科室,服務的好壞直接關系到醫(yī)院的形象的好壞,個性是與患溝通技巧方面還有待提高,因此應對我院門診病人就診量的增加,各個部門的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優(yōu)化服務流程,提高服務質量,應做更細致的工作。
2、藥劑科人員專業(yè)素質還有待進一步提高,由于藥劑科的員工個人的素質和專業(yè)技術參差不齊,應針對現(xiàn)有的工作不足設定有針對性的培訓學習計劃,合理設置學習資料。
3、與臨床科室溝通欠缺,臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。
七、針對不足,確定我科下半年的工作重點:
1、提高窗口服務的技能和態(tài)度
2、用心貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》,進一步完善門診處方的點評工作,及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
3、認真貫徹執(zhí)行《關于抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知》的相關工作
4、盡快完成20__年基本藥物配備的品種和采購工作。
5、用心盡快開展臨床藥學工作,加強醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作,定期進行匯總上報。
6、加強藥品日常管理,保證臨床用藥,保證藥品供應,最大限度減少藥品的供應脫節(jié)現(xiàn)象。
7、力爭讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評審一次透過讓醫(yī)院領導滿意。
公司半年工作總結怎么寫【篇2】
半年來,迪百可公司工程安保部安全生產工作始終貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。牢固樹立安全責任重于泰山的意識,認真貫徹上級有關安全工作的會議及文件精神。遵循“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的安全工作原則。在部門負責范圍內開展安全生產大檢查及整改活動,積極開展了“全國安全生產月”活動,進一步完善安全生產制度體系,建立健全安全崗位責任制,加強領導,落實責任,強化監(jiān)督檢查。
一、大型活動安全保障工作
20__年上半年園區(qū)內舉辦各項活動共計90余場次,其中大中型活動50余場。在執(zhí)行大型活動安全管理工作中,我部門嚴格執(zhí)行公司制定的安全管理制度和工作流程,嚴格履行活動進場前安全會議制度、履行工作票、操作票、危險作業(yè)許可票等各項票證制度及持證上崗作業(yè)規(guī)定。重點對消防設施、安全用電、滅火器材的配備和安全通道的暢通做檢查,涉及動火、有限空間作業(yè)、起重吊裝、高處作業(yè)等危險作業(yè)的許可手續(xù)及防護措施進行嚴格管理。確保危險作業(yè)按照制度規(guī)定落實人員、落實措施、落實責任。杜絕違章指揮、違章作業(yè)現(xiàn)象發(fā)生。
1.精心組織,加強領導
每次活動我部門都高度重視,成立專屬安全檢查活動領導小組,由主管安全的副總經理任組長,確保檢查工作落實到位。按照“全覆蓋、零容忍、嚴把關、重實效”的工作要求,明確排查重點,落實工作責任。
2.突出排查重點,整治活動安全隱患
加強重點活動、關鍵環(huán)節(jié)全面排查。保證入場作業(yè)前進行現(xiàn)場安全和風險意識教育工作,對排查發(fā)現(xiàn)的問題,認真進行分類梳理,建立問題檔案,要求承辦方制定整改方案,明確整改時限,落實整改責任,嚴格按照閉環(huán)管理要求,及時對整改結果進行檢查驗收。對存在重大安全隱患的施工人員,立即采取停工整改措施,實行領導負責、跟蹤整改,在確認具備安全條件后,方可恢復施工。
3.加大考核力度,落實安全管理責任
活動安全檢查小組要深入現(xiàn)場、身體力行、仔細排查。檢查工作必須實施執(zhí)表檢查,落實檢查責任到人,對排查工作不認真、玩忽職守者,給予紀律處分、通報批評,因排查不嚴造成嚴重后果者開除公職并追究其連帶責任。確保徹底消除安全隱患是我們工作的神圣職責。
4.加強信息溝通與工作情況匯報并對問題進行匯總總結經驗教訓
明確主管領導與安全責任人,認真抓好活動安全檢查的信息上報工作,每個活動進行一次工作小結,每周做一次工作總結,內容包括活動安全檢查的主要做法、成效和發(fā)現(xiàn)的突出問題,同時附上典型案例,于每周五15點前形成工作小結及“安全問題排查與整改情況統(tǒng)計報表”。我部門每月對安全工作進行一次工作匯總。對檢查的情況進行統(tǒng)計,登入臺帳,認真分析、研究,做好經驗總結。
二、工程安保部日常安全管理工作
1.及時研究和解決安全生產工作中出現(xiàn)的突出問題、充分調動和發(fā)揮員工安全工作的積極性。
2.堅持每月召開一次安全、環(huán)保、治安、消防工作例會。隨時對上級安全保衛(wèi)工作會議及文件精神進行及時的傳達。
3.扎實普及安全生產法律法規(guī)和安全知識,以安全生產知識答卷、多媒體、宣傳板報等方式加強對職工的安全教育和培訓工作,不斷提高職工的安全法制意識、安全防范意識、危險辨識能力、逃生自救等能力。
4.多次組成檢查隊伍,開展安全檢查活動。針對公司安全責任區(qū)的經營特點,組織以消防安全為重點內容的綜合安全檢查,同時堅持日常巡查、定期檢查和各項專業(yè)檢查相結合的方式完成安全檢查工作。針對檢查中出現(xiàn)的問題,及時、認真落實對所查出隱患的整改工作,隨查隨糾,立即整改,不流于形式,保證隱患徹底消除。
5.為進一步落實“預防為主、防消結合”的消防工作方針,加強消防安全“四個能力”建設,確保公司責任區(qū)不發(fā)生火災事故,我部門重點加強了消防安全工作。一是加強防火宣傳教育。定期開展形象、生動的防火知識講座,學習滅火器材的使用方法,不斷提升職工的消防意識和防火能力。二是加強對消防設施、器材的管理。定期對消防設施、器材進行年檢、更換和維護,確保消防器材隨時處于良好、有效狀態(tài)。三是加強防火巡查力度,消除火災隱患。除日常的防火巡查外,針對季節(jié)氣候特點,加強消防安全的檢查,重點對用電安全、垃圾可燃物的清理、安全間距等內容加大檢查整改力度,徹底消除火災隱患。四是規(guī)范管理,完善消防檔案,建立防火責任制。通過對消防法律法規(guī)的學習,依法進行消防規(guī)范管理,建立完善的消防檔案和明確防火責任,形成完善的消防安全管理體系。
三、完善安全管理制度體系
建立健全安全規(guī)章制度是生產經營單位的法定責任,也是公司員工進一步明確自己的權利和義務,有效保障工作的安全與健康的基本需求。同時,也為員工在工作、經營過程中遵章守紀提供明確的標準和依據。好的安全規(guī)章制度既保障企業(yè)的利益,也保障員工的利益。
20__年二季度,我部門認真學習了有關企業(yè)安全的法律法規(guī)及各項條例,根據迪百可公司安全工作的實際情況及運營需要,制定了各項制度的理論框架,同時依據同事們在工作中的經驗教訓,逐步填充、修改和完善了安全管理各項制度。在本部門員工積極參與及相關部門的共同努力下,近一個季度時間,形成了一套由三部分組成,共計十一項安全、消防及相關類制度體系。涵蓋了公司日常、活動、緊急處突、勞動防護等全方面的安全工作流程、規(guī)定及標準,為日后迪百可公司的安全管理工作打下了堅實的基礎。
四、落實集團公司安全生產月工作
在“安全月”活動期間,為消除各種事故隱患,有效遏制重特大安全事故的發(fā)生,以我部門牽頭,迪百可公司開展了安全生產隱患大檢查活動,共計排查一般性安全隱患兩處,整改兩處。
六月初,公司進行了針對全體員工的安全培訓活動和宣傳教育活動,進一步提高了全體員工的安全意識,促進了公司安全文化建設,為下一步的安全生產打下了堅實的基礎。
安全月期間工程安保部作為組織部門,在迪百可公司全體領導和各部門的支持和積極配合下,以公司領導張軍元總經理作為總指揮、各部門互相協(xié)作,積極開展火災事故救援預案演練活動,通過火險事故應急預案的演練,提高員工的火災防范意識和火災救援與處置能力,提高應急預案的有效性和操作性,為進一步健全、完善公司事故預警和應急處置機制打下了良好的基礎。
五、安全工作的不足之處
隨著公司新型產業(yè)的發(fā)展,必將面臨突發(fā)的、不確定的影響公司安全穩(wěn)定的新問題,因此,需要進一步加強安全監(jiān)督、提高管理人員的專業(yè)能力,快速應對和處理各類問題。
公司半年工作總結怎么寫【篇3】
隨著時間的推移,又過去了半年,特對此前工作進行汽車銷售半年工作總結。在過去的這半年里在工作中的付出都得到了領導的肯定與幫助!
我們所負責的車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。__現(xiàn)在有一部分客戶主要從__提車,價格和我們這差很多,而且什么車都有現(xiàn)貨,只要去了隨時可以提車,所以客戶就不在__這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn),我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務知識,盡量達到客戶滿意,靠服務贏取我們的市場。
工作中還是會出現(xiàn)呢很多的不足,我總出幾點原因:
1.在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進;
2.個人做事風格不夠勤奮,不能做到堅持到最后,特別是最近今年_月份,拜訪量特別不理想!
3.市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在__大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有達到預期效果!
因此我也針對自己的不足作一些計劃:
1.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向合;
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息;
3.對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
公司半年工作總結怎么寫【篇4】
今年以來,區(qū)控股公司在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,在區(qū)人大的監(jiān)督指導下,認清形勢,搶抓機遇,堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的繁華時尚之區(qū)城區(qū)定位和推進南精北快發(fā)展戰(zhàn)略,積極搶抓機遇,不斷加快發(fā)展,公司的經營業(yè)務不斷拓展,公司主要圍繞做地、做房、做房東這三大主體職能開展工作,各項工作保持了較好的發(fā)展態(tài)勢。
上半年經濟運行情況
一、資產管理工作
上半年,公司積極創(chuàng)新資產管理工作舉措,努力盤活存量資產,不斷增強發(fā)展后勁,保持了經營收入的持續(xù)增長。15月公司實現(xiàn)主營業(yè)務收入1355.02萬元,同比增長2.2%;上繳各項稅收237.3萬元,同比增長2.21%,有效地實現(xiàn)了國有資產保值增值目標。
(一)未雨綢繆、對內挖潛,租金收益大幅增長。公司對重點到期房產從去年就開始著手相關招租準備。上半年共完成15處房產的招租工作,租金水平都得到了一定的提升,部分房產租金水平得到了大幅提升。如慶春路66號、建國北路492號,公司經過前期詳實的市場調查和充分的招租準備工作,兩處房產圓滿完成公開招租,分別以年租金685萬元和120萬元的價格租予浙江匯合商業(yè)有限公司和華東武林藥店經營,年租金分別增長了190.81%和623.4%,確保了公司租金收入的穩(wěn)定增長。
(二)克難攻堅、多方協(xié)調,積極推進重點、難點工作。
上半年,公司積極穩(wěn)妥地解決了有關房產的難點和歷史遺留問題,維護了國有資產權益。一是公司經過多次協(xié)調和溝通,圓滿完成岳帥橋8號廠房的搬遷談判工作,房產已收回并移交拆遷方。二是完成紹興路390號浙江萬盛汽車工貿有限公司拆遷談判工作。為確保萬盛地塊項目建設的進度,公司積極與萬盛汽車工貿有限公司進行協(xié)商,目前已與該公司簽訂了搬遷的相關協(xié)議。此后,公司又積極協(xié)助萬盛汽車開展清退車來美的工作,協(xié)助萬盛汽車在訴訟過程中的相關工作。目前萬盛汽車與車來美的訴訟案已在法院的調解下和解,這為萬盛地塊后續(xù)的項目建設工作掃清了最大的障礙。三是做好武林浴室房產收回及招租準備工作。根據區(qū)政府批復精神,該處房產原由我公司委托天水街道經營管理。目前委托經營期限已到,公司正與武林浴室經營方聯(lián)系收回房產事宜。因歷史原因,形成了300平方米左右的無證房產,武林浴室在交還房產時提出要求我公司給予其一定的經濟補償。目前公司正在與武林浴室進行溝通,并通過實地調查、查找原始資料、走訪歷史經辦人員等方式,搜集相關證據,盡早明確該部分房產的歷史情況,做好武林浴室房產的收回工作。四是做好建國北路52號房產回遷事宜。建國北路52號回遷時,存在各樓層安置面積與應回遷面積不符的情況。公司為維護國有資產的安全完整,提出按照商鋪租金的比例來折算差異面積價值的方案,從而反駁了開發(fā)商杭州市房地產開發(fā)實業(yè)有限公司提出的以市場價值折算的方案。公司經過與開發(fā)商的多次商談,最終使其接受了這一方案,達成了補償?shù)膮f(xié)議,較為圓滿的完成了這項工作。
二、做地工作情況
去年,公司圓滿完成了機床、沈家、西文留用地地塊的做地工作,上半年又緊鑼密鼓地開展了以下地塊的做地工作:
(一)和平地塊。去年,公司已完成地塊相關控規(guī)情況的對接和地塊的收儲。上半年公司著重開展了地塊的方案設計、環(huán)評、測繪等一系列前期工作。由于地塊位于筧橋機場附近,屬于航空線管制范圍,對建筑高度有所限制。為提高項目的容積率,公司投資發(fā)展部工作人員前往空軍28師,與其進行溝通協(xié)調,爭取在建筑原有限高24米的基礎上,再增加10米。
(二)長木村地塊。上半年,公司取得了地塊的收益核撥政策,開展了設計方案調整控規(guī),完成了方案各部門的論證和修改。為增加項目容積率,公司把地塊一分為二,把下城區(qū)國稅局劃到拆遷范圍之外;把南北向的規(guī)劃道路拉直。經過上述規(guī)劃調整,為項目增加了一定的容積率。
(三)萬盛地塊。公司已對杭州萬盛汽車工貿有限公司所承租地塊的項目進行了前期準備,完成了企業(yè)退二進三的前期工作。為穩(wěn)妥完成企業(yè)搬遷,經協(xié)商,公司將在萬盛汽車目前相鄰地塊進行汽車4S維修車間的復建。
(四)西文市政地塊。地塊位于下城區(qū)東北部,該區(qū)塊是城市河流中不可多得的半島地塊,地塊總用地面積4.0511公頃。上半年,公司結合城管監(jiān)管中心項目進行了北部概念性控規(guī)調整的報批,目前已上報市政府。同時,公司對地塊上現(xiàn)有廠房進行了上門拆遷評估,目前已完成70%的拆遷意向。由于地塊上包括轉制企業(yè)、街道企業(yè)、村辦企業(yè)的相關房產,權屬問題相當復雜,拆遷難度比較大。
(五)燈塔單元西南角A地塊綠地廣場項目。上半年公司完成中大集團對該地塊的租地及地塊測繪,同時完成該地塊臨時圍墻的工程執(zhí)行及審計。
(六)縱二路項目。簽訂了委托代建協(xié)議,完成了前期土地預審、測繪、方案報審、工程概算批復等各項審批。
(七)朝暉地塊。公司積極著手開展朝暉街道地塊改造項目的前期工作。公司與朝暉街道建立了良好、和諧的合作關系,多次走訪市土管局、市規(guī)劃局、市發(fā)改局等部門,充分爭取他們的支持。目前已完成規(guī)劃選址論證,明確了各項規(guī)劃技術指標;對28戶居民進行了逐戶摸底調查,同意拆遷的家庭已達到26戶;地塊內的部分企業(yè)已搬遷;經分管領導的大量協(xié)調與努力,三間個人商鋪已收購;另外,工商銀行已搬遷過渡;朝暉派出所已落實了新的辦公地點;朝暉街道新辦公樓已建成,年底前將搬出。目前公司正在與街道共同爭取相關政策。
二、項目建設情況
(一)微電機地塊項目
微電機地塊項目是公司成立以前的首個建設任務,也是公司向項目帶動發(fā)展邁出的重要一步。上半年,公司全面推進項目的開工。完成了開工延期批準、施工圖審查、市交警占道施工審批、施工許可證申領、基坑維護設計方案多次碰頭及調整、樁基交底及答疑、樁基及基坑維護檢測的招標及合同履行等多項開工前期準備工作。項目于xx年5月6日正式開工。目前由于施工場地較小,建筑材料無處堆放,施工條件較差。對此,公司將克服困難,努力做好這些基礎工作,盡可能減少對施工進度的影響。
(二)城北體育公園北健身館及地下空間項目及市民健身中心項目。
1、城北體育公園地下空間項目。一是項目歷經多次可行性研究調整,在公司的積極努力下,經多方協(xié)調溝通,完成了整個城北體育公園可研方案的審批工作。二是結合杭州市區(qū)公共停車場(庫)建設項目的聯(lián)合公示,完成了設計方案競標。三是為完善審批手續(xù),取得了規(guī)劃局調整后建設紅線規(guī)劃簡復單。四是完成了概念性設計方案和相關交評專篇,并于上周進行了項目初步設計各部門的聯(lián)合審查。
2、市民健身中心項目
一是公司根據區(qū)政府要求進行增加商業(yè)用途的調整工作。xx年4月至6月,公司在區(qū)發(fā)改局的大力支持下,多次與市發(fā)改委進行協(xié)調和論證,終于通過方案的調整。二是在區(qū)發(fā)改、規(guī)劃、建設等部門的大力支持下,項目規(guī)劃紅線的申領工作順利完成。三是公司積極開展項目選址論證的設計和可研報告的準備工作。由于項目的選址涉及杭州地鐵五號線調整設站方案,目前市政府正在進行地鐵五號線方案論證,故市民健身中心的選址需待論證的最終結果才能確定。
(三)西文市政地塊(區(qū)城管監(jiān)管指揮中心)項目
下半年,公司將結合北部概念性規(guī)劃調整的批準時間實施相關詳規(guī)調整,配合區(qū)土管進行拆遷,確保后續(xù)工作到位。公司將依照區(qū)政府要求審時度勢地進行該重點區(qū)塊的建設推進。
(四)振興地塊改造相關工作
上半年,地塊改造的拆除、勘察、施工設計及圖審、水電完善、監(jiān)理邀標等各項前期建設手續(xù)均已完成, 6月22日即將完成施工單位的招投標。下半年將著手開工建設。
三、創(chuàng)投工作
上半年,世界500強摩根士丹利首個人民幣基金全國總部在我區(qū)設立。公司繼續(xù)以創(chuàng)業(yè)投資工作為契機,積極穩(wěn)妥地運作好區(qū)創(chuàng)投引導基金,公司與摩根士丹利(中國)股權投資管理有限公司相關負責人進行了商談,預計投資人民幣5000萬元。
此外,為推動下城區(qū)經濟產業(yè)結構的調整與升級,發(fā)揮政府引導作用,整合社會資源,切實促進下城區(qū)現(xiàn)代服務企業(yè)的健康發(fā)展,公司與下城區(qū)經貿旅游局、杭州銀行股份有限公司、浙江香溢擔保有限公司共同參與了盛世武林下城區(qū)現(xiàn)代服務業(yè)(債權式)定向信貸基金。公司已為該項基金的首期政府出資1000萬元人民幣進行了墊付,并代表區(qū)政府作為出資方簽署了基金的合作協(xié)議。今年,新引入了一家擔保公司為企業(yè)貸款提供擔保,使企業(yè)有了更多的選擇機會。目前 盛世武林 第二期放貸工作已經開始,已有7家企業(yè)獲得盛世武林貸款計1252萬元。
存在的困難與建議
區(qū)控股公司自獨立運作以來已有七年時間。七年來,公司在區(qū)委、區(qū)政府正確領導和區(qū)人大的監(jiān)督指導下,不斷探索,大膽實踐,現(xiàn)在公司的主要職能已經從幾年前簡單的房產管理轉變?yōu)樽龅?、做房、做房東,公司已處于戰(zhàn)略轉型升級的關鍵時刻,隨著公司業(yè)務向多元化、深層次方向發(fā)展,特別是公司已涉及項目建設領域,我們深感任務艱巨、責任重大,公司的發(fā)展面臨幾大瓶頸急待破解:
一是項目建設對于公司來說是全新的課題,一方面迫切需要引進有豐富項目建設實際工作經驗的專業(yè)技術型人才。另一方面,公司做地過程中拆遷難的問題也日益突出,尤其是在西文市政地塊、朝暉地塊等的拆遷談判過程中,遇到許多困難和問題。
二是隨著公司業(yè)務的發(fā)展以及今年信貸資金的緊張的現(xiàn)狀,公司現(xiàn)有資產規(guī)模已逐漸不能滿足公司發(fā)展的需要。初步統(tǒng)計,公司自成立以來,已經承擔了下城科技經濟建設有限公司貸款利息、下城公安分局維穩(wěn)經費、雷格斯商務中心裝修款、盛世武林下城區(qū)現(xiàn)代服務業(yè)(債權式)定向信貸基金的首期政府出資等合計7710.73萬元的支出,加上公司對武林廣場地下空間、明冠服飾收購等項目的對外投資合計2289.27萬元,已共計支出1億元。今年,公司還將為摩根士丹利首期出資1000萬元。因此建議區(qū)委、區(qū)政府進一步加大對控股公司的財力和政策扶持力度,使公司能夠輕裝上陣,支持公司真正實現(xiàn)做大做強的目標。
下半年工作思路
下半年,公司將在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下,以深入學習實踐科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,繼續(xù)保持團結奮進、求真務實的工作作風,按照區(qū)委、區(qū)政府提出的:加強國有資產管理,提高國有資產使用效益的要求,堅定信心,開拓創(chuàng)新,切實抓好公司發(fā)展各項工作的落實。
一、力爭保值增值目標實現(xiàn)突破。
堅持以國有資產保值增值為目標,不斷深化經營運作機制,進一步提高國有資產的管理、增值和創(chuàng)收能力,盤活存量資產,充分挖掘存量資產的增值潛力,不斷提高收益,保持持續(xù)增長。下半年,通過公司的努力,力爭全年房產租金收入突破3580萬元,按同口徑計算,比xx年增長9.75%以上,具體措施為:
一是要做好鳳起路273號的提租工作;二是切實做好建國北路52號及原人民電影院回遷房產的招租工作;三是做好武林浴室房產的收回及招租工作。四是做好房產管理基礎工作:繼續(xù)進行房產權證申領工作;繼續(xù)做好房產消防安全管理工作;嚴格執(zhí)行《經營檔案管理制度》,做好公司經營檔案管理工作。五是積極尋找外部資源,開拓經營方式,學習商業(yè)地產運作模式,拓寬公司的租金收入來源。
二、積極推進做地和項目建設
(一)做地
1、和平地塊。下半年在設計方案確定的情況下,完成會審及相關規(guī)劃許可證的申領。2、長木村地塊。下半年在控規(guī)調整批準基礎上,完成計劃立項、規(guī)劃申請等前期工作。3、萬盛地塊。下半年工作目標將以4S店的實施建設完成企業(yè)搬遷,同步完善萬盛地塊出讓的各項前期準備工作。爭取xx年初掛牌出讓并拿地,力爭早日實施列入十二大工程的此項建設任務。4、西文地塊。退二進三項目均已取得市政府相關收益政策的批復,下半年將完成地塊內方圓制罐廠的拆遷評估及實施搬遷。5、燈塔單元西南角A地塊綠地廣場項目。下半年公司將配合中大集團完成A地塊初步設計,完善地塊的功能布局。6、縱二路項目。下半年公司將完成征地及實施該條支小路施工便道的前期招標及開工建設。7、朝暉地塊。下一步待市政府明確對此項目開發(fā)政策后實施。
(二)項目建設
1、微電機項目
該項目是公司成立以來第一個建設項目,也是公司跨出轉型的第一步。下一步,公司上下將堅定信心,全力做好項目建設的各項工作,確保項目在年底前完成地下兩層的施工。同時在項目建設過程中,公司也將繼續(xù)緊緊圍繞規(guī)范運作這一目標,未雨綢繆,從建立健全項目建設管理體系上著手,更好地實現(xiàn)國有資產保值增值。
一是建立和完善項目建設相關的管理制度和流程,進一步完善管理辦法和實施細則,健全內部控制制度,確保項目建設有序進行。二是規(guī)范內部運作。對項目建設的內容、目標、進度、時間,制訂出各階段的計劃安排,明確每個階段的任務、進度和要求,把各個階段的任務分解到責任領導、責任人,做到目標清楚、任務明確、計劃落實。三是規(guī)范資金管理。建立管理規(guī)范、運轉有序、使用高效的項目資金管理運行機制,提高資金管理使用的規(guī)范性、安全性和有效性。四是進一步落實安全生產責任制,目標明確、責任落實。
2、城北體育公園北健身館及地下空間項目及市民健身中心項目
下半年,公司將不斷加快項目推進。(1)城北體育公園地下空間項目:待區(qū)政府對概念性設計方案進行審定后,報市停車辦進行設計聯(lián)合會審。審核通過后立即進行項目實施。包括施工圖設計、概算、項目招投標等工作,確保項目在年底前開工。(2)市民健身中心項目:待市規(guī)劃批準選址論證后,公司將立即上報可研報告,從而按程序加快項目建設。
3、振興地塊改造相關工作。下半年將著手開工建設。
公司半年工作總結怎么寫【篇5】
保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門,肩負著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項工作,在這半年中,我部員工本著“業(yè)主至上,服務第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了大廈的安全并通過日常的服務與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評,在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞,下面就半年來的工作做一下簡單匯報。
1、治安方面
XX年3月28日保安員xxx、xxx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門規(guī)定兩人被開除,當時隊長xxx在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生,從側面縱容保安員的氣焰,事后隊長xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件,給我部造成了非常被動的局面,產生了很壞的影響。為教育員工扭轉部門被動的工作局面,我部多次開會、培訓并請老員工在此事后發(fā)言總結教訓,深入剖析檢討產生此次事件前因及后果,以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網通調查,此事后公司加強了印章、營業(yè)執(zhí)照復印件的管理完善了簽字不確認制度。
在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習,如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習中鍛煉了員工之間的協(xié)調能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應做的工作。
2、消防工作方面:
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,下達隱患整改通知單10余份并督促相關單位進行了整改,其中工作重點為xxx酒家及b1施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰(zhàn)技能演習,在培訓中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養(yǎng)、維護,達到了消防設備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度。
煙感探測器由于長時間未做清洗,部分已經開始出現(xiàn)誤報、錯報、不報警現(xiàn)象。經公司同意我部正在考察廠家調研價格、質量及保修時間,調研結束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗,工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達成一致意見,計劃近期內簽署維保合同并對中控室設備開始維修保養(yǎng)工作,確保設備的正常運轉。
3、日常管理工作
保安管理設大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛(wèi),嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強保安員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務,形成了一道亮麗的風景線。
公司半年工作總結怎么寫【篇6】
在各位領導的正確指導下,我公司20xx年的工作達到了各項指標,現(xiàn)在就各項工作做一個總結。
一、目前的醫(yī)藥形勢
1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調,沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
2、在各地的投標報價中,由于醫(yī)藥經驗上不足,導致落標的情況時常發(fā)生,在這點上,我公司做深刻的檢討,經常參加各種醫(yī)藥會議,學習一些醫(yī)藥知識,在投標報價時做足各種工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。
3、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。
二、所負責相關地區(qū)的總體情況
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強,醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,有的客戶拿貨在當?shù)劁N售,但銷量不大,據了解,今年當?shù)氐恼呤?,凡屬掛網限價品種,只要所報的價在所限價錢之內都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產品所占據,再加上每家醫(yī)院,每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
我公司所負責的地區(qū)中標產品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點:
1、當?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長。
由于以上情況,我公司選擇了新的銷售方式,選擇好的產品做全國總代理,及銷售各種常用藥品。
三、工作計劃
我公司作為威海人生所生產的新復方大青葉片的全國總代理,不斷開拓新的銷售市場。其次,我公司所銷售的大黃碳酸氫鈉片、碳酸氫鈉片、藿香正氣水、小柴胡顆粒、復方瓜子金顆粒、速效救心丸、急支糖漿等產品,也不斷開拓新的銷售領域。
在新的一年里,我公司本著“求實、求真、做大、做強”的理念,確立公司新的發(fā)展目標,采用現(xiàn)代營銷方式,強化市場導向,力推終端操作,與各家生產企業(yè)建立良好的合作關系,與新老客戶不斷接洽,互惠互利,實現(xiàn)雙贏。
作為一個醫(yī)藥銷售人員,并不是一個孤立的個體,只接受來自上級的指令然后機械化去執(zhí)行,實際上面對不同的區(qū)域(片區(qū))并在該片區(qū)管轄著幾十人或者更多的醫(yī)(藥)師隊伍,如何充分調動他們的積極性,如何合理分配資源(包括時間)是一件非常困難復雜而又非常重要的事情??梢哉f每一區(qū)域(片區(qū))都是公司銷售部的基本管理單元,只有它做得好了,整個公司才會更快地向前。鑒于此,片區(qū)(或區(qū)域)管理,就通過合理使用資源(銷售時間、銷售工具、促銷費用、人力資源)來疏通藥品流通領域的各個環(huán)節(jié),使其通路暢通無阻,順利消失于流通領域,增加片區(qū)內市場覆w面,提高銷售業(yè)績,降低銷售費用。
(一)藥品的流通渠道:
1、通常情況下的藥品流通渠道為:
制藥公司――經銷商――醫(yī)院、零售藥店――患者
經銷商
2、藥品在醫(yī)院內的流通過程:
經銷商、制藥廠――藥庫――小藥房醫(yī)師――患者
(二)藥品流通渠道的疏通:
一個確有療效,有一定市場的新藥被經銷商或醫(yī)院接受,本來應是一件非常容易的事,但近兩年來,由于新藥開發(fā)猛增,使經銷商或醫(yī)院有了很大的選擇空間,從而導致新藥售出難的問題出現(xiàn),而一種新藥要被患者最終消費,必須首先保證渠道暢通。
1、經銷商的疏通:
(1)富有吸引力的商業(yè)政策:
注意:
a、永遠站在客戶(經銷商)的立場上來談論一切。
b、充分闡述并仔細計算出給他帶來不同尋常的利益。
c、溝通現(xiàn)在和未來的遠大目標。
(2)良好的朋友、伙伴關系。
a、充分尊重對方,以誠動人,以心征服對方。
b、良好的溝通技巧和經常交流來維持密切關系。
c、正確應用利益驅動原則,處理好與公司及個人關系。
d、了解不同客戶的需求。
(3)較強的自我開發(fā)市場能力。
a、詳細介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量,促銷手段和活動。
b、概要介紹公司對全國市場促銷和開發(fā)的策略。
c、詳細了解公司產品療效,主治及應用推廣情況。
d、探討雙方共同開發(fā)所轄區(qū)域(片區(qū))市場的方法。
具備上述三條,一個新藥被經銷商認可并接受應是一件十分容易的事。
2、醫(yī)院藥庫(也稱大藥房)的疏通。
(1)新藥進入醫(yī)院庫房:
a、詳細收集醫(yī)院資料(包括院長、藥庫管理委員會、藥劑科主任、采購或計劃員、產品相關科室主任、專家或重要醫(yī)師、甚至管理該院的衛(wèi)生局有關官員)
b、找出影響該院購藥的關鍵人物,并對其作全面細致的調查和了解,尤其是他的特殊需求,特殊困難。
c、接觸重要人物(可能是院長,藥劑主任,相關科室主人任等)說服其作出決策。
(2)維持購藥:新藥進入藥庫盡管是成功重要的一步,但維持藥物長久不間斷,一定數(shù)額的保存量更是艱鉅,長期而困難的工作,因此要保持頻繁接觸,加深雙方了解,采取長遠眼光處理雙方合作中出的問題。
3、醫(yī)院藥房(小庫房、小藥房)的疏通,疏通此環(huán)節(jié),保持與藥房負責人(組長或主管)良好的個人關系至關重要,因此應做到:
(1)加倍尊重他,滿足心里需求。
(2)經常拜訪,加深印象和了解。
(3)合理的交際費用。
較大型醫(yī)院、藥庫(大藥房)負責從醫(yī)藥經銷處購進藥品,妥善保管而小藥房負責領取和分發(fā)藥品,此處無疏通則不會把藥品從藥庫里領出,當醫(yī)師開發(fā)處方后,患者在小藥房(門診藥房、住院部藥房、專科藥房)無藥可取,而產品卻在大藥庫房里“睡覺”,當然每月(或季)如開一次影響進藥的重要人物的會議,采用寬松討論方式,目的讓其充分發(fā)表意見,提出改進方法,密切雙方的關系。
4、有處方權利的醫(yī)師(也稱臨工作或醫(yī)院促銷)產品要想擠入市場占領市場,唯一的手段是依靠醫(yī)師,他們直接面對患者,通過處方,使藥品消失于流通領域進入消費領域,實現(xiàn)藥物銷售,為公司創(chuàng)造效益,保證公司合理利潤,這就要讓醫(yī)師、藥師去充分了解產品,擴大市場占有率,增加處方量,但我們必須針對重點醫(yī)師,通常在省級以上醫(yī)院(特別是醫(yī)學附屬醫(yī)院)上級醫(yī)師的權威性和指導作用特別突出,因此,科室主任(含專家)及主治醫(yī)師、住院總醫(yī)師是最重要的醫(yī)師,為處方重點醫(yī)師,是以疏通醫(yī)師處方環(huán)節(jié)特別重要,于核心其疏通方式如下:
(1)面對面拜訪:從目前藥醫(yī)行業(yè)的銷售來看,面對面拜訪(個人拜訪)是銷售工作中最重要的方法,占據銷售間的80%以上,是應用宣傳單文獻樣品,小禮品和自身人格魅力,一對一地對醫(yī)師(藥師)等進行推銷自己,推銷公司產品,目的就是讓醫(yī)師從心里接受,讓醫(yī)師處方本公司生產的藥品,對面拜訪有如下特點:
a、針對性強,是對某位特定人物,特定問題,對雙方和產品的深入討論和認識,以滿足不同層次,不同期望的需要。
b、與對方面對面交談,富有親切感,氣氛隨和易于彼此建立長期密切合作的基礎。
c、面對面拜訪花費時間,費用很高,同時對自身素質和銷售技巧要求甚高,因此單位時間內產生的效果差異極好。
d、產品介紹缺乏系統(tǒng)性。
(2)臨大會、小會特點:
a、短時間內可以對多個醫(yī)師傳遞信息,效率高,也能節(jié)省費用。
b、介紹產品完整系統(tǒng),但深入度不夠,更無法顧及特定醫(yī)師的特定要求。
c、以演講和討論形式結合,會彌補深度不足。
d、無法建立密切的個人關系。
公司半年工作總結怎么寫【篇7】
20xx年全廠上下鼓足干勁,從高層領導到生產車間層層領導狠抓實干,加強管理努力實行雙增雙節(jié),全體采購人員認真貫徹董事長的講話。有條不紊地辦好采購合同和物資調運工作。全體采購人員在x經理帶領下,頂著多方壓力,加班加點恪盡職守完成各項工作指標,確保各個車間正常運轉?,F(xiàn)將年度采購后勤工作總結如下:
一、取得如下成績:
采購調度也是采購后勤,在人員少的情景下,進取配合質檢部、物管部、環(huán)保部、安全部、生產部對來往車輛進行安全宣傳和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,加大對原料質量的檢測和管理。(如對商標和檢測報告的及時跟蹤和入庫處理)。尤其是配合安全部做好各自貨源廠家的“安全技術說明書”的收集工作。進取配合物管部清理廢舊桶的回收和變賣處理工作。將二乙醇胺空桶全部變賣和有關乳化劑空桶處理工作,清理個車間回收桶堆放處。(約有7千5百多只廢舊桶。)同時催促需要回收的廠家盡快前來將空桶拉走。
二、自我工作評價:
xx年全年工作中,本人自始至終堅持以廠為家,服從領導安排的工作任務,沒有多請一天假,不遲到、不早退。節(jié)假日堅持上班安排到貨。每周采購計劃詳實細致,做到勤查庫存、勤跑車間、多方溝通供應商和生產車間之間的輸紐。本人不僅僅業(yè)務熟悉、協(xié)調工作本事強,很少給領導帶來麻煩,加班加點任勞任怨、不計個人得失。在全廠所有大小原料進貨電話中最忙,有時候一晚接駕駛員問路電話3-5起。在同各部門協(xié)調工作中,調度有方協(xié)同到位,身入現(xiàn)場主動提出解決可行辦法,多次節(jié)省資源做出應有的奉獻。
三、內部協(xié)調管理:
遇到物流公司車輛或急待下貨的駕駛員,我能方便就給予協(xié)調盡快跟下貨班商量即時下貨,必須要等質檢報告的貨物我會耐心做好說服工作,尤其是過磅缺少噸位的駕駛員,更要細致耐心說明情景,幫他們尋找原因,讓人信服防止爭吵過激言論和行為。中午下班前沒有下完貨的駕駛員安排就餐,供給可行性的方便。質檢部在我們調度制單后方抽樣化驗,在停電或電腦出故障時,我們需要主動請質檢部不按電腦操作程序工作,即時供給化驗開據產品合格單。針對相關原藥我們需要物管部保管員配合,先下貨后抽樣化驗,由我們采購部調度簽字(認證貨物數(shù)量、注明化驗未果)。在同一原料多個車間使用中,及時通知車間監(jiān)磅員到磅房,跟車間協(xié)商好分灌下貨,防止后續(xù)原料一時跟上,確保各車間生產的需要公司。在每周清查庫存中,經常要催促車間打領料單,協(xié)同保管員核對好數(shù)據,灌區(qū)要抄寫記錄(換算準確)。有時要協(xié)助保管員夜晚加班、過磅、安全下貨工作。
四、工作中發(fā)現(xiàn)如下問題:
跟蹤原料產品的質量和使用中出現(xiàn)的問題:如鐵達的煤化驗合格可是燒不發(fā)火(安排及時退貨處理);凹凸棒土2次不合格退貨;如運煤不合格可是研究還能夠燒(安排高燃燒值煤摻半使用,并對不合格的420噸煤作降價處理)永大三氯化磷游離磷三次超標,還有包裝物不合格的退貨處理。張家港寬景駕駛員后備箱帶水,企圖弄虛作假(罰款2000元);東禾送煤駕駛員隨地大便和抽煙被罰款等。還有送貨駕駛員沒有帶送貨單和質檢報告,都需要耐心說明情景,請廠家盡快傳真。少數(shù)駕駛員把防火罩不細心壓壞(作罰款處理)等。以上情景都將嚴格執(zhí)行工規(guī)廠紀,嚴格執(zhí)行質量管理標準。該退貨的退貨,該重新檢測的再次雙方人員到場認真對待,該罰款的罰款,做到以紀罰人、公平公正。
五、工作中提議:
努力樹立華星人的形象,熱情、主動引導夜晚駕駛員行駛線路,多供給方便,少走彎路。針對首次送貨客戶(駕駛員)要幫忙他們安全把貨送到目的地,同時做好接待工作,把化驗(不合的產品多化驗2次。)、過磅(多則多之、少則少之。)、入庫及其車輛入場安全管理規(guī)定說明清楚。異常強調嚴禁煙火帶入廠區(qū),反復強調不要弄虛作假。要求各部門工作人員做到主動熱情、耐心、細致。在合同中強調說明:送貨時需帶送貨單和質檢報告單。
六、新年工作計劃:
加強思想學習、用科學發(fā)展觀指導工作,進取配合合肥采購員工作,認真做好每周計劃申報,做到每周二查驗庫存、核對使用結果,堅持和車間溝通、密切跟蹤產品質量,確保生產正常運轉。周三按規(guī)程上報采購計劃。并即時跟蹤計劃到貨情景。尤其是灌區(qū)隨著車間使用量的變化(包括臨時停電停機)而需要即時調整。針對工作中出現(xiàn)問題要及時和相關部門協(xié)調解決的更好,不能解決的要電話匯報或書面文字匯報。努力把后勤保障工作做好!為華星再創(chuàng)輝煌作出的努力!
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