微信朋友圈營(yíng)銷(xiāo)方案1500字精選

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微信朋友圈營(yíng)銷(xiāo)方案(篇1)
    1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
    很多方案都會(huì)在開(kāi)篇寫(xiě)個(gè)前言什么的,說(shuō)一下微信用戶數(shù)量,微信有多牛叉,有的還會(huì)拍拍馬屁感謝領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)之類(lèi)的,其實(shí)這些開(kāi)篇話對(duì)方案來(lái)說(shuō)毫無(wú)價(jià)值,很多時(shí)候會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)直接跳過(guò)不看的。要寫(xiě)就要把有價(jià)值的信息寫(xiě)出來(lái),而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以開(kāi)篇我們會(huì)寫(xiě)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,他們是如何用微信賬號(hào)來(lái)提供服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的,這樣你的方案才會(huì)讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板提起神來(lái)認(rèn)真閱讀。
    2、微信給(企業(yè)名稱(chēng)縮寫(xiě))帶來(lái)什么價(jià)值
    第二部分就要開(kāi)始寫(xiě)微信能給你的企業(yè)帶來(lái)什么價(jià)值,中間記得寫(xiě)上你們的企業(yè)名稱(chēng),出現(xiàn)自己企業(yè)名稱(chēng)這樣給看方案的人覺(jué)得方案有量身定制的感覺(jué)。這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務(wù)或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務(wù)或者營(yíng)銷(xiāo)推廣,對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信賬號(hào)后建議公司使用服務(wù)號(hào)或訂閱號(hào),如果這里加入前期運(yùn)作的數(shù)據(jù)分析會(huì)更好,最后寫(xiě)上微信營(yíng)銷(xiāo)可以為公司帶來(lái)什么好處,例如使用業(yè)務(wù)更便利、更好維護(hù)客戶、提升業(yè)績(jī)之類(lèi)等等。
    3、****活動(dòng)情況(****就是活動(dòng)名稱(chēng))
    這里可以把之前在微信做的活動(dòng)效果,報(bào)名人數(shù),客戶轉(zhuǎn)化等等列出來(lái),然后進(jìn)行分析哪里做得好,哪里需要改進(jìn),公司以后可以如何結(jié)合微信來(lái)做哪方面的活動(dòng)等等。注意這里的內(nèi)容是重點(diǎn),特別是大企業(yè),一定要盡量寫(xiě)得詳細(xì)些,方便日后做微信活動(dòng)可以申請(qǐng)更多公司資源。
    4、客戶最關(guān)心什么
    通過(guò)跟客戶交流,你可以總結(jié)一些客戶關(guān)心的話題,例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問(wèn)題、有哪些地方可以改進(jìn)等等都列出來(lái)。這些都是領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心的問(wèn)題,這也是微信給企業(yè)帶來(lái)的另一種價(jià)值。
    5、微信賬號(hào)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
    這里把微信賬號(hào)的內(nèi)部欄目設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)方式、營(yíng)銷(xiāo)方式都寫(xiě)出來(lái),例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章,自定義菜單有哪些欄目,對(duì)應(yīng)欄目有什么內(nèi)容,有什么作用,微信賬號(hào)如何推廣,活動(dòng)如何做等等。最好能在這里寫(xiě)一下近期會(huì)做的幾個(gè)活動(dòng)計(jì)劃,順便可以申請(qǐng)一下活動(dòng)支持,是否需要購(gòu)買(mǎi)微信第三方系統(tǒng)等等,這里可以做個(gè)費(fèi)用列表,讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道大致需要的費(fèi)用,費(fèi)用的事情要讓他心里有數(shù),最好能注明那些是重要的,那些是非重要的費(fèi)用,這樣你以后真的要申請(qǐng)費(fèi)用的時(shí)候會(huì)順利一些。還有就是里面也要寫(xiě)上需要那些部門(mén)配合,好讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板幫你事先溝通好,或在開(kāi)會(huì)的時(shí)候可以先讓他們知道。
    6、工作分配
    如果你們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須要列出里面每個(gè)人負(fù)責(zé)的工作,每日工作的內(nèi)容有哪些,還有績(jī)效考核等等。如果你們公司的微信賬號(hào)只是你一個(gè)人管理也需要寫(xiě),為什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不說(shuō)清楚,老板會(huì)覺(jué)得你很閑,不斷把更多額外不相關(guān)的工作給你,讓你無(wú)法專(zhuān)心做好微信營(yíng)銷(xiāo),所以你要把更新、客服、推廣的工作要說(shuō)清楚。當(dāng)然不能利用這個(gè)來(lái)瞞騙老板,寫(xiě)出來(lái)一大堆工作但沒(méi)幾樣會(huì)實(shí)施那是不行的,要知道老板都是精明的,否則他就不會(huì)成為你的老板。
    7、微信賬號(hào)發(fā)展計(jì)劃
    這里算是預(yù)估未來(lái)這個(gè)微信賬號(hào)粉絲增長(zhǎng)量,對(duì)公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個(gè)預(yù)估,一般列個(gè)表,每隔3個(gè)月賬號(hào)會(huì)發(fā)展到什么程度說(shuō)明一下就可以了。其實(shí)這里的信息都是瞎扯,我們又不是神算,那會(huì)知道未來(lái)微信賬號(hào)會(huì)發(fā)展成什么樣子呢,但是老板都喜歡看這個(gè)沒(méi)辦法!
    微信朋友圈營(yíng)銷(xiāo)方案(篇2)
    一、預(yù)熱活動(dòng):關(guān)注皇城,集贊有禮
    1、活動(dòng)時(shí)間:4月14日至4月28日
    2、活動(dòng)意義:通過(guò)“關(guān)注皇城,集贊有禮”活動(dòng),將聚福葫蘆產(chǎn)品信息在微信朋友圈廣泛迅速地傳播,并贈(zèng)送以稀缺性與收藏性融為一體的“馬年流通幣”為獎(jiǎng)品,提高參與者的積極性,為第二季新產(chǎn)品上市做好前期市場(chǎng)預(yù)熱工作,在市場(chǎng)上進(jìn)行廣泛地傳播。
    3、活動(dòng)細(xì)則:
    1)參與方式:關(guān)注“皇城工坊”官方微信平臺(tái),參與者通過(guò)微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)“皇城工坊第二季產(chǎn)品聚福葫蘆上市信息”并收集到54個(gè)點(diǎn)贊,以手機(jī)截圖形式截下點(diǎn)贊數(shù)量,回復(fù)到皇城工坊官方微信平臺(tái),即可參與活動(dòng)。每個(gè)微信號(hào)僅限參與一次活動(dòng)。
    2)兌獎(jiǎng)方式:在活動(dòng)期間,凡是按規(guī)則發(fā)送截圖的參與者,獲獎(jiǎng)后將由皇城工坊微信平臺(tái)發(fā)送領(lǐng)獎(jiǎng)通知,獲獎(jiǎng)?wù)邞{通知向皇城工坊聯(lián)絡(luò)人兌獎(jiǎng)。
    3)兌獎(jiǎng)時(shí)間:
    第一輪兌獎(jiǎng)時(shí)間:4月21日,兌4月14日至4月20日期間的獲獎(jiǎng)?wù)摺?BR>    第二輪兌獎(jiǎng)時(shí)間:4月28日,兌4月21日至4月27日期間的獲獎(jiǎng)?wù)摺?BR>    兌獎(jiǎng)時(shí)間為發(fā)送領(lǐng)獎(jiǎng)通知的時(shí)間,獲獎(jiǎng)?wù)邞{領(lǐng)獎(jiǎng)通知,聯(lián)系皇城工坊聯(lián)絡(luò)人,進(jìn)行兌獎(jiǎng)。
    4、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì):獲獎(jiǎng)?wù)邔@贈(zèng)皇城工坊“馬年流通幣”一套。(獎(jiǎng)品數(shù)量為1000份,贈(zèng)完即止)
    5、本次活動(dòng)最終解釋權(quán)歸皇城工坊所有。
    二、母親節(jié)活動(dòng):寸草春暉,感恩情——評(píng)選“幸福媽媽”
    1、活動(dòng)時(shí)間:5月5日至5月12日
    2、活動(dòng)意義:母親節(jié)期間,心懷感恩,對(duì)母親的愛(ài)溢于言表。通過(guò)參與者上傳母親最美的瞬間,與母親的合影,或是上傳母親帶著聚福葫蘆時(shí)幸福的瞬間,體現(xiàn)聚福金葫蘆產(chǎn)品的感恩情誼。
    3、活動(dòng)細(xì)則:
    1)參與方式:5月5日至5月12日,參與者上傳與活動(dòng)主題相符的照片,至皇城工坊微信平臺(tái),由評(píng)委會(huì)在所有照片中評(píng)選出100名“幸福媽媽”。每個(gè)微信號(hào)不限上傳數(shù)量。
    2)評(píng)選方式:在5月5日到5月11日之間,參與者按規(guī)則發(fā)送照片至皇城工坊微信平臺(tái),就能參與活動(dòng)評(píng)選。5月12日由評(píng)委會(huì)評(píng)選出100名幸福媽媽?zhuān)⒃谖⑿牌脚_(tái)公布。
    3)評(píng)委會(huì)設(shè)置:評(píng)委會(huì)設(shè)委員3—5名,由相關(guān)人員組成。
    4)兌獎(jiǎng)方式:5月12日18:00之前,皇城工坊微信平臺(tái)將把獲獎(jiǎng)信息發(fā)送至獲獎(jiǎng)人微信中,獲獎(jiǎng)人憑獲獎(jiǎng)信息到皇城工坊聯(lián)絡(luò)人處兌獎(jiǎng)。
    4、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì):皇城工坊提供的價(jià)值299元的心旋吊墜項(xiàng)鏈(925銀+鋯石+皮繩)
    5、本次活動(dòng)最終解釋權(quán)歸皇城工坊所有。
    三、特別活動(dòng):“520,我愛(ài)你”活動(dòng)
    1、活動(dòng)時(shí)間:5月12日至5月20日
    2、活動(dòng)意義:執(zhí)子之手、與子偕老,是所有人對(duì)愛(ài)情的憧憬和美好愿望,借此百年難遇的吉日,是情侶之間表達(dá)愛(ài)情信仰和心愿的時(shí)刻,通過(guò)我們的活動(dòng),讓參與者將他們的愛(ài)情愿望和相守故事用圖片或文字的形式上傳到我們的微信上參加活動(dòng),能夠提升大家與產(chǎn)品情感鏈接。
    3、活動(dòng)細(xì)則:
    1)參與方式:活動(dòng)期間,參與者上傳講述愛(ài)情愿望和相守故事的圖片或文字內(nèi)容,發(fā)送到皇城工坊微信平臺(tái)上。評(píng)選委員會(huì)在所有上傳內(nèi)容中評(píng)選出5對(duì)“情侶”獎(jiǎng),并在微信平臺(tái)中公布獲獎(jiǎng)信息。每個(gè)微信號(hào)不限上傳數(shù)量。
    2)評(píng)選方式:5月12日至5月19日,由參與者上傳與活動(dòng)主題相符的照片及故事到皇城工坊微信平臺(tái),即可參與評(píng)選活動(dòng)。5月20日18:00之前由評(píng)選委員會(huì)評(píng)選出5對(duì)“情侶”獎(jiǎng),并在微信中公布,同時(shí)將發(fā)送獲獎(jiǎng)信息至獲獎(jiǎng)人微信。
    3)評(píng)委會(huì)設(shè)置:評(píng)委會(huì)設(shè)委員3—5名,由相關(guān)人員組成。
    4)兌獎(jiǎng)方式:5月20日18:00之前,皇城工坊微信平臺(tái)將把獲獎(jiǎng)信息發(fā)送至獲獎(jiǎng)人微信中,獲獎(jiǎng)人憑獲獎(jiǎng)信息到皇城工坊聯(lián)絡(luò)人處兌獎(jiǎng)。
    4、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì):贈(zèng)皇城工坊2021愛(ài)你一世情侶套裝(價(jià)值2021元)
    5、本次活動(dòng)最終解釋權(quán)歸皇城工坊所有。
    四、父親節(jié)活動(dòng):爸爸,我有話對(duì)你說(shuō)
    1、活動(dòng)時(shí)間:6月11日至6月18日
    2、活動(dòng)意義:配合父親節(jié)主題,傳遞父愛(ài)如山的感恩情懷,讓參與者點(diǎn)燃心中對(duì)父親的敬愛(ài)之心,加深個(gè)人情感與產(chǎn)品之間地感情鏈接。
    3、活動(dòng)細(xì)則
    1)參與方式:6月11日至6月15日18:00期間,參與者上傳與父親合影或?qū)Ω赣H美好的祝愿,也可以拍下父親受到禮物后欣慰的瞬間,發(fā)送至皇城工坊微信平臺(tái)。由評(píng)委會(huì)先選出10名候選人,發(fā)布至微信平臺(tái),讓大家進(jìn)行評(píng)選,最終評(píng)選出票數(shù)最多的3名獲獎(jiǎng)?wù)?。每個(gè)微信號(hào)不限上傳數(shù)量。
    2)評(píng)選方式:6月16日由評(píng)委會(huì)從所有上傳者中評(píng)選出10位候選人,發(fā)布到微信平臺(tái)。經(jīng)后臺(tái)整理后發(fā)布候選人信息。6月17日由大家按照候選人編號(hào)進(jìn)行投票,按票數(shù)評(píng)出前三位獲獎(jiǎng)?wù)摺?月18日皇城工坊將在微信平臺(tái)公布獲獎(jiǎng)?wù)咝畔ⅰ?BR>    3)評(píng)委會(huì)設(shè)置:評(píng)委會(huì)設(shè)委員3—5名,由相關(guān)人員組成。
    4)兌獎(jiǎng)方式:皇城工坊微信平臺(tái)將把獲獎(jiǎng)信息發(fā)送至獲獎(jiǎng)人微信中,獲獎(jiǎng)人憑獲獎(jiǎng)信息到皇城工坊聯(lián)絡(luò)人處兌獎(jiǎng)。
    4、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì):
    一等獎(jiǎng):贈(zèng)送皇城工坊“三星手串”(價(jià)值1990元)
    二等獎(jiǎng):贈(zèng)送皇城工坊“馬年通寶”(價(jià)值1380元)
    三等獎(jiǎng):贈(zèng)送皇城工坊“乾坤銀核桃”(價(jià)值990元)
    5、本次活動(dòng)最終解釋權(quán)歸皇城工坊所有。
    微信朋友圈營(yíng)銷(xiāo)方案(篇3)
    微信商城針對(duì)不同行業(yè),需要與企業(yè)形成行之有效的策略組合形成企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。包括與微信粉絲的線下互動(dòng)、粉絲購(gòu)買(mǎi)的轉(zhuǎn)化、與企業(yè)戰(zhàn)略配合度、與其他傳播的相成作用。
    從需求上來(lái)說(shuō),不同的行業(yè),對(duì)微信商城有不同的出發(fā)點(diǎn):金融行業(yè)注重的是服務(wù),快消品行業(yè)的消費(fèi)者更在意體驗(yàn)效果,服務(wù)型行業(yè)更注重便利性、多選擇性……
    而通過(guò)對(duì)這種需求的發(fā)掘,找到其核心點(diǎn),形成“視覺(jué)化的賣(mài)點(diǎn)設(shè)計(jì)”、“功能化的服務(wù)設(shè)置”、“體驗(yàn)化的品牌形象”這三個(gè)層面完成微信商城的策略基礎(chǔ)。微信商城的主陣地在微信上,而營(yíng)銷(xiāo)策略不一定是全部發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)。
    究其本質(zhì)而言,微信只是一個(gè)社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)“利器”,而不是一個(gè)占據(jù)它就能夠占據(jù)未來(lái)的“戰(zhàn)場(chǎng)”。
    微信商城不是“美容院”,所以我們不能期望王寶強(qiáng)進(jìn)去就變成王力宏,然后遇上,開(kāi)始了沒(méi)羞沒(méi)臊的童話生活……這是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)思維中的推廣模式。
    而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)思維模式下,“王力宏”可能是的,但喜歡王寶強(qiáng)的“女神”未必要少。在社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,所有的營(yíng)銷(xiāo)原點(diǎn)不再是產(chǎn)品丶品牌,而是專(zhuān)注于
    我們的產(chǎn)品和品牌的那群人——即我們的“粉絲群體”。而在與客戶的合作過(guò)程中,我們都會(huì)從兩個(gè)問(wèn)題出發(fā),來(lái)解決客戶需求和疑問(wèn)。首先是我們(客戶)能做什么?粉絲營(yíng)銷(xiāo),本質(zhì)是人的營(yíng)銷(xiāo)。而我們所做的,就是幫助客戶努力擺正位置,去找準(zhǔn)并滿足粉絲的愛(ài)好和需求。
    從實(shí)際過(guò)程來(lái)說(shuō),就是要根據(jù)自己的企業(yè)特色和戰(zhàn)略規(guī)劃,要首先做好微信的“定位”和“形象”構(gòu)建。要專(zhuān)注并滿足于我們的“粉絲”群體的喜好和品味,把我們的產(chǎn)品或這服務(wù)做到極致化。以金融行業(yè)的客戶為例,消費(fèi)者關(guān)心的是這家公司的收益怎么樣,服務(wù)態(tài)度好不好,風(fēng)險(xiǎn)高不高等等。
    消費(fèi)者的需求很多,如果我們?nèi)ヒ灰粷M足他們,把王寶強(qiáng)打造成王力宏,那么,我們勢(shì)必要泯然于眾。
    實(shí)際上,我們通過(guò)對(duì)現(xiàn)有消費(fèi)者的研究,與消費(fèi)者達(dá)成這樣的共識(shí)——我們的客戶在交易的便捷性和自主性方面,確實(shí)要?jiǎng)龠^(guò)其他競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)很多。
    于是,我們形成了這樣的思路:
    第一步,通過(guò)極致快的服務(wù)形成話題,吸引更多的關(guān)注和體驗(yàn)。
    第二步,對(duì)現(xiàn)有體驗(yàn)者進(jìn)行深度影響,迅速轉(zhuǎn)化為實(shí)際購(gòu)買(mǎi),創(chuàng)造出更好的服務(wù)和口碑。
    兩個(gè)過(guò)程周而復(fù)始,從而形成一個(gè)良好的營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)圈。
    其次,微信能做什么?解決這個(gè)問(wèn)題,不僅要求我們對(duì)微信定位丶微信策略的了解,更需要我們要對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略層面上的認(rèn)知。
    如同很多不成功的微信商城的營(yíng)銷(xiāo)案例,企業(yè)在進(jìn)入之時(shí),總是賦予了微信商城的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)多期望,而忽視了微信策略與企業(yè)戰(zhàn)略的互動(dòng)。而一旦企業(yè)在微信商城的營(yíng)銷(xiāo)上出現(xiàn)瓶頸,就簡(jiǎn)單的歸結(jié)為“王寶強(qiáng)不適合形象代言”這樣的粗暴論調(diào),實(shí)在是有失偏頗。
    如上我們所說(shuō),微信商城的營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的“利器”,更應(yīng)該是企業(yè)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一部分。
    微信朋友圈營(yíng)銷(xiāo)方案(篇4)
    第一步:獲取大量的目標(biāo)客戶
    每一個(gè)培訓(xùn)行業(yè)做了3、5年都有大量的會(huì)員、目標(biāo)客戶,有了微信的公眾平臺(tái),可以為會(huì)員專(zhuān)門(mén)申請(qǐng)一個(gè)微信公眾平臺(tái),就能很好的管理會(huì)員,并且有利于后面針對(duì)會(huì)員,銷(xiāo)售后續(xù)的高價(jià)產(chǎn)品,也且不會(huì)影響到潛在的目標(biāo)客戶群體,可以通過(guò)微信的公眾平臺(tái),每一個(gè)星期都可以向老顧客傳遞價(jià)值,服務(wù)發(fā)了會(huì)員.
    同時(shí)可以用微信做活動(dòng),鼓勵(lì)老會(huì)員轉(zhuǎn)介紹顧客,這樣就利用微信打造了自動(dòng)轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng),為企業(yè)獲取大量的目標(biāo)客戶群,做大自已企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)庫(kù).
    第二步:整合資源做大客戶數(shù)據(jù)庫(kù)
    做數(shù)據(jù)庫(kù)最重要的是目標(biāo)客戶的量,你的目標(biāo)客戶數(shù)量是5000人、50000人、500000人,這個(gè)決定你的財(cái)富的大小,是百萬(wàn)級(jí)還是千萬(wàn)級(jí).
    我們知道現(xiàn)在很多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),他們現(xiàn)在都是在靠自已企業(yè)現(xiàn)在的資源,在開(kāi)發(fā)顧客,沒(méi)有整合企業(yè)外的資源為企業(yè)所用.
    把自已的價(jià)值拿去跟同行進(jìn)行交換、整合獲取更大的價(jià)值,我們知道,我們的客戶同時(shí)也是別人的客戶,如果在產(chǎn)品不產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)的情況下,整合自已的資源.
    其實(shí)在微信中合作很簡(jiǎn)單,只要你寫(xiě)好一篇文章,幫你轉(zhuǎn)發(fā)一下就可以,如果你能借助微信公眾平臺(tái)整合1000家企業(yè)跟你合作,把企業(yè)做大10倍、客戶數(shù)據(jù)庫(kù)做大100倍是一件很容易的事情.
    第三步:培養(yǎng)顧客
    要讓這些顧客產(chǎn)生更大的價(jià)值,不斷的跟蹤,不停地為他們創(chuàng)造價(jià)值,如此客戶就不會(huì)產(chǎn)生抵觸心理,增加自已的信任,讓銷(xiāo)售產(chǎn)品變的容易,關(guān)鍵是一定要提供理多的價(jià)值給目標(biāo)客戶,這些顧客才會(huì)一直關(guān)注你、支持你.
    現(xiàn)在的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),有了微信平臺(tái),就能跟顧客長(zhǎng)期的建立連系,可以每一星期向顧客不斷的傳遞價(jià)值,后面當(dāng)我們要銷(xiāo)售后續(xù)產(chǎn)品的是一件很容易的事情.
    還有就是有那個(gè)顧客要過(guò)生日了,在公眾平臺(tái)上發(fā)個(gè)圖文并的祝福信息給他,當(dāng)然具體可以做的更好,在這里我只是出一個(gè)思路.
    還有就是很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)公司的時(shí)候經(jīng)常會(huì)遇到很多的問(wèn)題,都沒(méi)有辦法解決,有了公眾平臺(tái)企業(yè)遇到了問(wèn)題都可以發(fā)給公眾平臺(tái),讓企業(yè)的老師幫助解決,把服務(wù)做好了,后面會(huì)有多顧客帶來(lái)很多的顧客.
    第四步:促銷(xiāo)產(chǎn)品
    經(jīng)過(guò)以上步驟,顧客越來(lái)越信任我們了,當(dāng)我們有新產(chǎn)品、課程要發(fā)布,只要寫(xiě)一篇文章,或者寫(xiě)一封簡(jiǎn)單的信給客戶,就能產(chǎn)生大量的利潤(rùn).
    第五步:重復(fù)做上面的動(dòng)作.
    不斷的重復(fù)上面的步驟,就能為企業(yè)產(chǎn)生大量的利潤(rùn),就能把微信的顧客變成現(xiàn)金、大把大把的鈔票.
    1、開(kāi)公開(kāi)課程
    開(kāi)公開(kāi)課程,讓學(xué)員免費(fèi)試聽(tīng),后面推面授課程,遇到的問(wèn)題是,很難找到目標(biāo)客戶,通暢采取的方法,都是亂打電話,獲取目標(biāo)客戶,后面我會(huì)講解怎樣利用網(wǎng)絡(luò)解決這個(gè)問(wèn)題。
    2、采用電話營(yíng)銷(xiāo)
    用電話銷(xiāo)售課程,這樣遇到的問(wèn)題是,需要招聘大量的電話銷(xiāo)售員,我們不可以否定這些業(yè)務(wù)都會(huì)大量的流失,現(xiàn)在大量的企業(yè)都在使用電話營(yíng)銷(xiāo),電話營(yíng)銷(xiāo)都是在打擾客戶的生活,電話營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越難做,因?yàn)槊恳淮晤櫩偷木芙^都在影響企業(yè)的品牌,這樣的銷(xiāo)售流程到底存在什么樣的問(wèn)題呢,每一天都要不停的尋找顧客,少了自動(dòng)轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng),自動(dòng)顧客溝通系統(tǒng)、自動(dòng)顧客重復(fù)購(gòu)買(mǎi)系統(tǒng)、自動(dòng)超高價(jià)系統(tǒng)。
    現(xiàn)在很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都缺少這樣的系統(tǒng),英語(yǔ)培訓(xùn)、電腦培訓(xùn)、幼教培訓(xùn)、中小學(xué)生培訓(xùn)、書(shū)法培訓(xùn)、小提琴培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、美容院培訓(xùn)、會(huì)計(jì)培訓(xùn)、軟件開(kāi)發(fā)培訓(xùn)、婚禮主持人培訓(xùn)、化妝培訓(xùn)、餐飲培訓(xùn)都沒(méi)有這樣的系統(tǒng),導(dǎo)致這樣的原因是因?yàn)闆](méi)有一個(gè)更好的工具能幫他們實(shí)現(xiàn)這樣的系統(tǒng)。
    首先我們知道培訓(xùn)行業(yè)有一個(gè)特點(diǎn)就是:主要是賣(mài)方法、賣(mài)思想,不是什么實(shí)物產(chǎn)品,很容易通過(guò)微信向顧客傳遞價(jià)值,現(xiàn)在有了微信門(mén)戶,教育機(jī)構(gòu)可以把這個(gè)問(wèn)題說(shuō)清,在此基礎(chǔ)上可以靈活拓展更多的營(yíng)銷(xiāo)方法。
    1、教育機(jī)構(gòu)的授課地點(diǎn)是與用戶相關(guān)的,這與餐館、便利店的情況類(lèi)似。于是,微信的“查找附近”的功能可以起到很大作用。設(shè)想,K12機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)人員在中小學(xué)門(mén)口,使用查找附近的功能搜索附近的家長(zhǎng);古箏、鋼琴的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在自己辦公室里查找附近的潛在客戶,把他們吸引到自己的公眾號(hào)里。
    2、對(duì)已有客戶,在開(kāi)課時(shí)讓客戶掃描機(jī)構(gòu)的微信公眾號(hào),由此不僅增加了機(jī)構(gòu)與學(xué)生的聯(lián)系紐帶,讓老客戶能夠隨時(shí)查看機(jī)構(gòu)的課程、與客服發(fā)起聯(lián)系。通過(guò)這種方法提高用戶的滿意度,對(duì)用戶的二次付費(fèi)決策提供幫助。
    3.通過(guò)微信獲得優(yōu)惠,這是最常見(jiàn)最有效的方法,但是這一功能是很難采用傳統(tǒng)的文章推送模式解決的。如果教育機(jī)構(gòu)的微信門(mén)戶上提供這樣的功能,不但可以直接吸引學(xué)生報(bào)名,而且還可以促成“客戶推薦優(yōu)惠”,從而產(chǎn)生自滾動(dòng)的推廣效應(yīng)。正如前文所說(shuō),客戶在自己的微信群里橫向傳播,以及分享在自己的朋友圈里的可能性更大。
    4.宣傳彩頁(yè)可以更簡(jiǎn)單,更直指核心,不必讓宣傳彩頁(yè)的有限空間附加太多的信息,也許微信營(yíng)銷(xiāo),只要提供二維碼和簡(jiǎn)單的廣告語(yǔ)就可以了。這種內(nèi)容的宣傳彩頁(yè),不論是戶外、信箱還是學(xué)校渠道投放,也許更為直接有效。以上是一些簡(jiǎn)單的設(shè)想,具體的實(shí)施過(guò)程會(huì)有更多的精彩策劃。這其中的關(guān)鍵在于:良好的微信內(nèi)容和互動(dòng)性服務(wù),為教育機(jī)構(gòu)的推廣手段提供了更多的可能性,從而使得教育機(jī)構(gòu)拓展了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這一新興的營(yíng)銷(xiāo)通路。
    教育行業(yè)的微信營(yíng)銷(xiāo)與其他行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)同理,不必貪求粉絲數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、推送數(shù),因?yàn)檫@些都是虛的。微信的特點(diǎn)在于“粉絲的真需求,與粉絲的溝通零距離,豐富地展示自己的服務(wù)”,只要吸引一位新粉絲,把新粉絲服務(wù)好,近則是一樁訂單,遠(yuǎn)則是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的口碑了。
    微信公眾平臺(tái)的出現(xiàn),非常有效地降低教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的成本與風(fēng)險(xiǎn)
    對(duì)于傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)企業(yè)APP,用戶的需求并不是頻發(fā)與剛性的,需求沒(méi)有觸發(fā)之前,很多時(shí)候用戶即便裝了APP應(yīng)用也不會(huì)想到去使用它,這類(lèi)應(yīng)用很容易就會(huì)被淹沒(méi),而微信則相對(duì)更為靈活,清晰簡(jiǎn)潔的用戶體驗(yàn)?zāi)軒椭脩舾奖愕卣业较胍馁Y源。
    微信朋友圈營(yíng)銷(xiāo)方案(篇5)
    一丶自我分析
    1、好友數(shù)量
    微信上要有一定的微信好友,如果只有幾十個(gè),是無(wú)法做微信營(yíng)銷(xiāo)的,前期至少要有200個(gè)以上,必須還是高質(zhì)量的好友,才能產(chǎn)生一定的效果。當(dāng)然也可以通過(guò)后期的一些努力增加你的微信好友。至于如何增粉,下面會(huì)有提到。
    2、好友印象
    你也許會(huì)說(shuō),不就賣(mài)個(gè)東西,跟你的個(gè)人品格有毛線關(guān)系啊?如果是這樣,那你就錯(cuò)了,如果你是擺地?cái)?,或者是在淘寶上也許不需要,現(xiàn)在微信上賣(mài)東西,可能就有關(guān)系了。也就是說(shuō)你平時(shí)和朋友丶客戶丶同學(xué)等關(guān)系處理的如何,你在朋友里面的口碑是否好;大家對(duì)你評(píng)價(jià)如何,這一點(diǎn)也是非常重要的,大多數(shù)的生意都是先從身邊的朋友開(kāi)始,如果朋友對(duì)你都不認(rèn)可,都不支持,你怎么說(shuō)服其他人?
    3、文案功底
    微信營(yíng)銷(xiāo)都是靠你的文字打動(dòng)人,如果你不會(huì)用文字描述,只發(fā)圖片,根本無(wú)法打動(dòng)別人。一個(gè)好的產(chǎn)品,是需要一個(gè)會(huì)說(shuō)話的文字去支撐它,這樣才有生命力。如賣(mài)衣服的朋友,你直接將衣服圖片和衣服的顏色丶款式丶碼數(shù)放上去,你覺(jué)得會(huì)有效果嗎?你經(jīng)常這樣,你的朋友都厭煩了,關(guān)系好的朋友還好,如一般關(guān)系或者不認(rèn)識(shí)的朋友,他們肯定會(huì)把你拉入黑名單。所以,做微信營(yíng)銷(xiāo),必須有一定的文字功底,不需要你的文案有多好,至少你要把這個(gè)產(chǎn)品描述清楚,說(shuō)得明白。
    二丶前期準(zhǔn)備
    1、選好產(chǎn)品
    做微信營(yíng)銷(xiāo),選品非常重,建議選品最好能具備以下幾個(gè)特點(diǎn):
    ①毛利高:保證有50%的毛利,甚至越高越好。
    ②競(jìng)爭(zhēng)少:如地方特產(chǎn),衣服,鞋子建議不要在微信上銷(xiāo)售,因?yàn)樘嗔恕?BR>    ③質(zhì)量好
    ④大眾需求:大家都可以有需求,如吃的產(chǎn)品,人人都愿意嘗試,如果是衣服,鞋子,要不不滿意款式,要不就是不合適等。
    ⑤易傳播:在微信上不方便寫(xiě)太多字,放太多圖片,所以產(chǎn)品能在200個(gè)字以?xún)?nèi)說(shuō)清楚是最好的,也方便大家記住。
    2、熟悉產(chǎn)品
    在賣(mài)產(chǎn)品之前,你自己要非常熟悉產(chǎn)品,并且能夠把產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)提煉出來(lái)。比如有在微信上賣(mài)板鴨的,它的賣(mài)點(diǎn)是什么?比如可以有以下幾點(diǎn):
    ①散養(yǎng)土板鴨,健康丶安全丶好吃。
    ②傳統(tǒng)工藝制作,無(wú)任何添加有害物質(zhì)。
    ③高檔禮盒包裝,送禮高大上。
    3、其他問(wèn)題
    ①發(fā)貨問(wèn)題:產(chǎn)品包裝丶尋找快遞等。
    ②售后問(wèn)題:售后流程丶售后問(wèn)題等。
    ③產(chǎn)品的素材:文字丶圖片等。
    三丶營(yíng)銷(xiāo)策略
    1、個(gè)人品牌
    既然能和你成為朋友,能夠加入你的朋友圈,肯定是認(rèn)可你這個(gè)人,或者是想和你成為朋友。不管是認(rèn)識(shí)的,還是不認(rèn)識(shí)的。所以你要?jiǎng)e人知道你是怎么的一個(gè)人,知道微信背后的是一個(gè)活生生的人。做銷(xiāo)售,首先要把自己推銷(xiāo)出去。所以你的微信不僅只發(fā)產(chǎn)品的宣傳內(nèi)容,還要把你的個(gè)人生活丶生活感悟丶其他分享,讓人家知道這個(gè)微信后面的是一個(gè)怎么樣的人。分享的東西必須是正面的丶積極的丶正能量的,塑造你的個(gè)人品牌。
    2、情感策略
    大家知道了你是一個(gè)怎么樣的人,對(duì)你產(chǎn)生了好感,這個(gè)適合你就可以很好的利用人家對(duì)你的好印象,進(jìn)行一些產(chǎn)品的推銷(xiāo),要慢慢的,循序漸進(jìn),不要一天發(fā)很多產(chǎn)品的宣傳,這樣很容易讓人家反感。
    3、分享技術(shù)
    當(dāng)朋友購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品之后,你要第一時(shí)間分享出去,讓人家看到原來(lái)有這么多人購(gòu)買(mǎi),并且還有一個(gè)不錯(cuò)的購(gòu)物體驗(yàn),購(gòu)買(mǎi)后和收到貨后都要分享出去。分享的時(shí)候一定要把訂單信息丶對(duì)話內(nèi)容截圖放上去,顯得更真實(shí),這是一個(gè)刺激其他朋友購(gòu)買(mǎi)的有效方式。如某個(gè)朋友幫你買(mǎi)了,你分享了,而另一個(gè)朋友和你,還有這個(gè)購(gòu)買(mǎi)的都是朋友,他看到后,覺(jué)得應(yīng)該要支持一下你。
    4、互動(dòng)環(huán)節(jié)
    在朋友圈里,你要讓朋友圈好友知道你的存在,如你的好友發(fā)了一些不錯(cuò)的內(nèi)容或者信息,你要給予評(píng)論,如果不知道評(píng)論什么至少也要點(diǎn)一個(gè)贊。其實(shí)發(fā)威脅你的朋友,無(wú)非是想知道有多少人是在關(guān)注他,如果你經(jīng)常和人家互動(dòng),自然會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感,這個(gè)是非常重要的一個(gè)行為。經(jīng)常發(fā)布一些違心和你的朋友進(jìn)行互動(dòng),如點(diǎn)贊送禮等。
    5、學(xué)會(huì)感恩
    不管是哪個(gè)朋友買(mǎi)了,買(mǎi)了多少,你都要感謝人家,并且要當(dāng)著全世界的人感謝,人家支持你,也許不是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品好,而是認(rèn)可你的人,所以你要知道,他的這次購(gòu)買(mǎi),我們是欠他們一個(gè)人情,記得哪天你要償還。一個(gè)懂得感恩的人,才能得到人家的尊重和繼續(xù)的幫助。
    四丶如何增粉
    1、充分利用各種SNS渠道引流
    微信營(yíng)銷(xiāo),不要僅僅局限在微信上,微博丶QQ丶QQ群和空間丶人人網(wǎng)等各類(lèi)SNS平臺(tái)都很容易引流,當(dāng)然這里面有很多引流的技巧,如果掌握了這些技巧,會(huì)很容易帶來(lái)大的流量。我們培訓(xùn)班的學(xué)員在我們的方法指導(dǎo)下都能迅速增加非常多的粉絲。
    2、心得分享
    根據(jù)你自己的特長(zhǎng),還有你的產(chǎn)品,寫(xiě)一些分享類(lèi)的文章,發(fā)布到一些社區(qū)論壇,如果網(wǎng)友覺(jué)得你寫(xiě)的`不錯(cuò),別人自然會(huì)加你,想和你交流和學(xué)習(xí);如做內(nèi)衣產(chǎn)品的,可以在女性論壇上發(fā)布如何可以保養(yǎng)身材等,總之要讓你在網(wǎng)絡(luò)提高曝光率。
    3、產(chǎn)品試用
    你把產(chǎn)品送給你一些在微信上有一定影響力的朋友,免費(fèi)送給他體驗(yàn),他會(huì)幫你分享,可以起到一個(gè)宣傳你產(chǎn)品的效果,還可以幫你增加好友的一種方式。
    當(dāng)然增粉的方法非常多,因?yàn)槠邢?,僅簡(jiǎn)單介紹3種基礎(chǔ)的,更多的還是要我們不斷的去學(xué)習(xí)和摸索。
    五丶注意事項(xiàng)
    1、切勿刷頻:這里所講的刷頻是只發(fā)一種形式的微信,如發(fā)布產(chǎn)品的微信,只有衣服圖片丶尺碼和顏色介紹。在十分鐘內(nèi)連發(fā)多條微信,建議半天時(shí)間內(nèi)不要超過(guò)兩條微信,并且要不同形式的微信內(nèi)容。
    2、不能只發(fā)廣告:在微信上除了宣傳你的產(chǎn)品外,沒(méi)有其他的微信內(nèi)容,這是一個(gè)很大的忌諱,尤其是個(gè)人微信。應(yīng)該生活和工作相結(jié)合,個(gè)人的和產(chǎn)品的都要兩兼顧。
    3、要有互動(dòng):從來(lái)不和微信上的好友互動(dòng),不評(píng)論人家的微信,也從不和任何朋友溝通,完全在自己的世界里,這樣也是一個(gè)大忌。
    4、內(nèi)容不能空洞:一天要發(fā)布很多款產(chǎn)品微信,就沒(méi)有時(shí)間去用心的編輯每天信息,就成了一個(gè)簡(jiǎn)單的發(fā)布,再發(fā)布的一個(gè)重復(fù)工作。如衣服的就是圖片丶尺碼丶顏色的介紹,其他就沒(méi)了,很死板,就可以用心的去編輯每天微信,每天不同的花樣,不同的形式,朋友們都覺(jué)得有意思,有趣,不會(huì)鼓噪無(wú)味,甚至認(rèn)為關(guān)注你的微信很有意思,很有價(jià)值,可以學(xué)到很多東西。
    六丶其他要點(diǎn)
    1、時(shí)段分析:這個(gè)也是本人的一個(gè)觀察和總結(jié),一般是分為三個(gè)時(shí)段。
    ①早上7點(diǎn)-9點(diǎn):這個(gè)適合正好起床,第一件事就是看微信。
    ②中午12點(diǎn)-2點(diǎn):很多朋友趁中午休息的時(shí)候看看微信。
    ③晚上8點(diǎn)-凌晨:這個(gè)是最高峰,最活躍的時(shí)段,幾乎很多朋友都是在這個(gè)時(shí)段上微信,吃晚飯,睡覺(jué)前都是微信的高峰期。
    2、廣告形式多樣性:廣告內(nèi)容不要太死板丶太單一丶應(yīng)該多樣化,可參與性丶娛樂(lè)性等。
    3、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo):曬單有禮丶建議有獎(jiǎng)等,盡量讓你的朋友活動(dòng)起來(lái),讓他們一起參與起來(lái),形成互動(dòng)。
    4、堅(jiān)持:微信營(yíng)銷(xiāo)剛開(kāi)始一般都沒(méi)有什么效果,你不能做了一個(gè)星期,就放棄,要堅(jiān)持下去,一點(diǎn)點(diǎn)積累。不要看到人家一個(gè)月能做這么多,這是他們?cè)谥坝泻艽蟮囊粋€(gè)積累和沉淀。
    總結(jié):
    微信營(yíng)銷(xiāo),歸結(jié)于是人的營(yíng)銷(xiāo),首先要把自己推銷(xiāo)出去,讓大家對(duì)你產(chǎn)生好感,好的印象,自然才會(huì)關(guān)注你的產(chǎn)品,購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。所以大家在選擇好的產(chǎn)品之后,就要圍繞如何在微信圈樹(shù)立你的個(gè)人品牌,和大家建立一個(gè)良好的關(guān)系。一旦你在朋友心中有了一個(gè)不錯(cuò)的口碑,我相信賣(mài)產(chǎn)品自然就簡(jiǎn)單得很多。記住,以人為本,才是微信營(yíng)銷(xiāo)之道。
    微信朋友圈營(yíng)銷(xiāo)方案(篇6)
    1.任務(wù)簡(jiǎn)介
    1.1微*營(yíng)銷(xiāo)目的:
    建立一對(duì)多互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),依托微*及滲透?jìng)€(gè)人現(xiàn)實(shí)社交圈打造一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)通路:傳播品牌、產(chǎn)品、項(xiàng)目、公司等信息,吸引更多的消費(fèi)者用戶與加盟商用戶等,成為企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)通路的重要組成部分。
    1.2企業(yè)獲得價(jià)值:
    通過(guò)此方案的執(zhí)行,逐步完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)通路的布局,為公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。
    1.3通3層過(guò)濾機(jī)制,把廣眾人群分層過(guò)濾成為我們的客戶。
    2方案實(shí)施辦法
    2.1團(tuán)隊(duì)建設(shè)
    2.1.1團(tuán)隊(duì)人員要求 :
    1、商務(wù)談判能力;
    2、抓住重點(diǎn)能力;
    3、積極思考能力;
    4、不斷學(xué)習(xí)能力;
    5、高效溝通能力;
    6、建立關(guān)系能力;
    7、危機(jī)公關(guān)處理能力;
    8、了解受眾興趣能力;
    9、組織協(xié)調(diào)能力;
    10、品牌樹(shù)立能力。
    2.1.2團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成
    每個(gè)微*公眾帳號(hào)由公司1-2名員工兼職負(fù)責(zé)。設(shè)定2名負(fù)責(zé)人進(jìn)行應(yīng)急管理(總經(jīng)理或副總經(jīng)理兼)。另配備1-2名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)豐富的員工負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)作(亦可聘請(qǐng)顧問(wèn))。
    2.2團(tuán)隊(duì)資源
    2.2.1 線上推廣預(yù)算
    團(tuán)隊(duì)制定推廣計(jì)劃及所需資金預(yù)算,做好溝通及審批工作保證資金及時(shí)到位。
    2.2.1 線下推廣預(yù)算
    團(tuán)隊(duì)制定線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所需的物料、交通、場(chǎng)地租金等資源預(yù)算方案。
    2.方案執(zhí)行
    2.1 開(kāi)通公眾平臺(tái)賬號(hào) (注冊(cè)官方類(lèi)微*、加盟類(lèi)微*、銷(xiāo)售類(lèi)微*、客服類(lèi)微*等)
    2.2 制作二維碼、微*號(hào)宣傳圖片、公司官Wang、微博、博客、論壇等放置二維碼、設(shè)計(jì)二維碼宣傳單張、海報(bào)、名片、員工T恤、戶外廣告燈箱等。 2.3線上推廣方式:論壇、IM工具、EDM、官Wang、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、付費(fèi)廣告、公眾賬號(hào)導(dǎo)航。
    2.4 線下推廣方式
    名片、傳單、T恤/廣告衫、菜單、說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報(bào)、戶外廣告、關(guān)注陌生人、活動(dòng)、傳統(tǒng)媒體。
    3.管理工作
    3.1 公眾平臺(tái)管理
    3.1.1實(shí)時(shí)消息統(tǒng)計(jì)(3天/表)
    時(shí)間:_______年_______月_______日 負(fù)責(zé)人:_________
    3.1.2 用戶管理統(tǒng)計(jì) (1周/表)
    時(shí)間:_______年_______月_______日 負(fù)責(zé)人:_________
    3.1.2 群發(fā)管理統(tǒng)計(jì) (1周/表,格位依實(shí)際情況擴(kuò)大,音頻信息描述內(nèi)容即可。)
    3.1.3 素材管理采用公眾平臺(tái)現(xiàn)有功能,群發(fā)信息內(nèi)容均需登記在群發(fā)管理統(tǒng)計(jì)表上。圖片以縮略圖形式登記,文字全文登記。聲音、錄音信息需準(zhǔn)確描述其內(nèi)容。
    微信朋友圈營(yíng)銷(xiāo)方案(篇7)
    案例一、杜蕾斯微信
    活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略方案
    對(duì)于杜蕾斯大家都不陌生,每每提及微博營(yíng)銷(xiāo)策略案例,總能看到杜杜的身影,似乎他已經(jīng)是微博營(yíng)銷(xiāo)策略中一塊不可逾越的豐碑。這個(gè)在微博上獨(dú)樹(shù)一幟的“杜杜”也在微信上開(kāi)啟了杜杜小講堂、一周問(wèn)題集錦。
    廣大訂閱者所熟知的還是杜杜那免費(fèi)的福利,20xx年12月11日,杜蕾斯微信推送了這樣一條微信活動(dòng)消息:
    “杜杜已經(jīng)在后臺(tái)隨機(jī)抽中了十位幸運(yùn)兒,每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚十點(diǎn)之前,還會(huì)送出十份魔法裝!如果你是杜杜的老朋友,請(qǐng)回復(fù)'我要福利’,杜杜將會(huì)繼續(xù)選出十位幸運(yùn)兒,敬請(qǐng)期待明天的中獎(jiǎng)名單!悄悄告訴你一聲,假如世界末日沒(méi)有到來(lái),在臨近圣誕和新年的時(shí)候,還會(huì)有更多的禮物等你來(lái)拿哦。”
    活動(dòng)一出,短短兩個(gè)小時(shí),杜杜就收到幾萬(wàn)條“我要福利”,10盒套裝換來(lái)幾萬(wàn)粉絲,怎么算怎么劃算。微信活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略方案的魅力在杜杜這里被演繹的淋漓盡致,畢竟免費(fèi)的福利誰(shuí)都會(huì)忍不住看兩眼。
    案例二、微媒體微信
    關(guān)鍵詞搜索+陪1聊式營(yíng)銷(xiāo)策略方案
    據(jù)了解,微媒體微信公眾賬號(hào)是最早一批注冊(cè)并實(shí)現(xiàn)官方認(rèn)證的公眾賬號(hào),從開(kāi)始到現(xiàn)在,一直專(zhuān)注于專(zhuān)注新媒體營(yíng)銷(xiāo)策略思想、方案、案例、工具,傳播微博營(yíng)銷(xiāo)策略知識(shí),分享微博營(yíng)銷(xiāo)策略成功案例。作為該賬號(hào)的殺手锏,微媒體的關(guān)鍵詞搜索功能不得不提。
    用戶通過(guò)訂閱該賬號(hào)來(lái)獲取信息知識(shí),微信公眾賬號(hào)每天只能推送一條信息,但一條微信不能滿足所有人的口味,有的訂閱者希望看營(yíng)銷(xiāo)策略案例,而有些或許只是想要了解新媒體現(xiàn)狀,面對(duì)需求多樣的訂閱者,微媒體給出的答案是關(guān)鍵詞搜索,即訂閱者可以通過(guò)發(fā)送自己關(guān)注話題的關(guān)鍵詞例如“營(yíng)銷(xiāo)策略案例”、“微博”等,就可以接收到推送的相關(guān)信息。
    當(dāng)然,如果你發(fā)送個(gè)美女你好,小微或許認(rèn)為你只是要聊聊天,如果你實(shí)在不吐不快,或許這樣的陪1聊也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
    案例三、星巴克
    音樂(lè)推送微信
    把微信做的有創(chuàng)意,微信就會(huì)有生命力!微信的功能已經(jīng)強(qiáng)大到我們目不忍視,除了恢復(fù)關(guān)鍵詞還有回復(fù)表情的。
    這就是星巴克音樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)策略方案,直覺(jué)刺激你的聽(tīng)覺(jué)!通過(guò)搜索星巴克微信賬號(hào)或者掃描二維碼,用戶可以發(fā)送表情圖片來(lái)表達(dá)此時(shí)的心情,星巴克微信則根據(jù)不同的表情圖片選擇《自然醒》專(zhuān)輯中的相關(guān)音樂(lè)給予回應(yīng)。
    這種用表情說(shuō)話正是星巴克的賣(mài)點(diǎn)所在。只是筆者一直不明白表情區(qū)分是全智能的,還是人工服務(wù)呢?
    案例四、頭條新聞
    實(shí)時(shí)推送
    當(dāng)然,作為新媒體,微信當(dāng)然也有其媒體傳播的特性,盡管馬化騰一直在弱化其媒體屬性。作為微信營(yíng)銷(xiāo)策略方案的有一個(gè)案例的頭條新聞,最大的賣(mài)點(diǎn)是信息的即時(shí)推送,頭條新聞在每天下午六點(diǎn)左右,準(zhǔn)時(shí)推送一天最重大新聞,訂閱用戶可以通過(guò)微信直接了解最近發(fā)生的大事新鮮事,不需要在海量的信息中“淘寶”。
    定時(shí)推送的時(shí)間選擇在下班時(shí)間,完成一天的工作在,回家的路上看看當(dāng)天的新聞也不失為一種調(diào)劑,既可以了解當(dāng)下的大事又可以排解路無(wú)聊。
    案例五、小米
    客服營(yíng)銷(xiāo)策略方案9:100萬(wàn)
    新媒體營(yíng)銷(xiāo)策略方案怎么會(huì)少了小米的身影?“9:100萬(wàn)”的粉絲管理模式,據(jù)了解,小米手機(jī)的微信帳號(hào)后臺(tái)客服人員有9名,這9名員工最大的工作時(shí)每天回復(fù)100萬(wàn)粉絲的留言。每天早上,當(dāng)9名小米微信運(yùn)營(yíng)工作人員在電腦上打開(kāi)小米手機(jī)的微信帳號(hào)后臺(tái),看到后天用戶的留言,他們一天的工作也就開(kāi)始了。
    其實(shí)小米自己開(kāi)發(fā)的微信后臺(tái)可以自動(dòng)抓取關(guān)鍵詞回復(fù),但小米微信的客服人員還是會(huì)進(jìn)行一對(duì)一的回復(fù),小米也是通過(guò)這樣的方式大大的提升了用戶的品牌忠誠(chéng)度。相較于在微信上開(kāi)個(gè)淘寶店,對(duì)于類(lèi)似小米這樣的品牌微信用戶來(lái)說(shuō),做客服顯然比賣(mài)掉一兩部手機(jī)更讓人期待。
    當(dāng)然,除了提升用戶的忠誠(chéng)度,微信做客服也給小米帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的益處。黎萬(wàn)強(qiáng)表示,微信同樣使得小米的營(yíng)銷(xiāo)策略方案、CRM成本開(kāi)始降低,過(guò)去小米做活動(dòng)通常會(huì)群發(fā)短信,100萬(wàn)條短信發(fā)出去,就是4萬(wàn)塊錢(qián)的成本,微信做客服的作用可見(jiàn)一斑。
    案例六、招商銀行
    愛(ài)心漂流瓶
    微信官方對(duì)已漂流瓶的設(shè)置,也讓很多商家看漂流瓶的商機(jī),微信商家開(kāi)始通過(guò)扔瓶子做活動(dòng)推廣。使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會(huì)增加。招商銀行就是其中一個(gè)。
    日前,招商銀行發(fā)起了一個(gè)微信“愛(ài)心漂流瓶的活動(dòng)”:微信用戶用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶,回復(fù)之后招商銀行便會(huì)通過(guò)“小積分,微慈善”平臺(tái)為自閉癥兒童提供幫助。在此活動(dòng)期間,有媒體統(tǒng)計(jì),用戶每撿十次漂流瓶便基本上有一次會(huì)撿到招行的愛(ài)心漂流瓶。
    案例七、凱迪拉克
    僅限66號(hào)公路播報(bào)路況
    播報(bào)路況已經(jīng)不新鮮,交通廣播已經(jīng)霸占這個(gè)領(lǐng)域許多年,凱迪拉克在其微信中推出“66號(hào)公路”的活動(dòng),對(duì)路況信息實(shí)時(shí)播報(bào),更新及時(shí)為當(dāng)?shù)爻鲂械娜颂峁┓?wù),盡管是在交通廣播的眼皮下?lián)屔?,但好在凱迪拉克的路況播報(bào)僅限66號(hào)公路,這也是其優(yōu)點(diǎn),只針對(duì)一條路況信息的播報(bào),避免范圍大而出現(xiàn)信息不及時(shí)的情況。
    案例八、1號(hào)店
    游戲式營(yíng)銷(xiāo)策略方案
    1號(hào)店在微信當(dāng)中推出了“你畫(huà)我猜”活動(dòng),活動(dòng)方式是用戶通過(guò)關(guān)注1號(hào)店的微信賬號(hào),每天1號(hào)店就會(huì)推送一張圖片給訂閱用戶,然后,用戶可以會(huì)發(fā)答案來(lái)參與到這個(gè)游戲當(dāng)中來(lái)。如果猜中圖片答案并且在所規(guī)定的名額范圍內(nèi)的就可以獲得獎(jiǎng)品。
    其實(shí)“你畫(huà)我猜”的概念是來(lái)自于火爆的App游戲DrawSomething,并非1號(hào)店自主研發(fā),只是1號(hào)店首次把游戲的形式結(jié)合到微信活動(dòng)推廣中來(lái)。
    案例九、南航
    服務(wù)式營(yíng)銷(xiāo)策略方案
    中國(guó)南方航空公司總信息師胡臣杰曾表示:“對(duì)今天的南航而言,微信的重要程度,等同于15年前南航做網(wǎng)站!”也正是由于對(duì)微信的重視,如今微信已經(jīng)跟網(wǎng)站、短信、手機(jī)App、呼叫中心,一并成為南航五大服務(wù)平臺(tái)。
    對(duì)于微信的看法,胡臣杰表示“在南航看來(lái),微信承載著溝通的使命,而非營(yíng)銷(xiāo)策略方案”。早在20xx年1月30日,南航微信發(fā)布第一個(gè)版本,就在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)推出微信值機(jī)服務(wù)。隨著功能的不斷開(kāi)發(fā)完善,機(jī)票預(yù)訂、辦理登機(jī)牌、航班動(dòng)態(tài)查詢(xún)、里程查詢(xún)與兌換、出行指南、城市天氣查詢(xún)、機(jī)票驗(yàn)真,等等這些通過(guò)其他渠道能夠享受到的服務(wù),用戶都可通過(guò)與南航微信公眾平臺(tái)互動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
    案例十、天貓
    非主流
    你以為紅包是那么好拿的,你以為自己真的是喵星人還是未知生物,在微信開(kāi)通公眾賬號(hào)指出,天貓的微信就讓人各種匪夷所思,盡管我們不是貓,也要對(duì)喵星人說(shuō)一聲“高”,實(shí)在是“高”。來(lái)到外星球,你最想要的是什么,這惡搞版神秘之旅,你最期待看到的當(dāng)然是“紅包”。但是想要得到它,你就得經(jīng)歷這個(gè)星球上的層層考驗(yàn)。比如看圖答出品牌名稱(chēng),這可相當(dāng)有難度。天貓告訴我們,非主流有時(shí)也是營(yíng)銷(xiāo)策略方案的法寶。
    不同領(lǐng)域、不同定位的品牌都可以在微信公眾平臺(tái)上得到成功。成功的關(guān)鍵則在于尋找到自己的定位,以最適合自己的方式來(lái)面對(duì)自己的用戶群體。而充分利用好這個(gè)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的平臺(tái),它將會(huì)給品牌帶來(lái)性?xún)r(jià)比極高的全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略方案效果。
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