??時(shí)間是一條金色的河流,一個(gè)充實(shí)而難忘的一年結(jié)束了!又要準(zhǔn)備來(lái)寫年終工作總結(jié)了。優(yōu)秀人士對(duì)于年終的工作總結(jié)都非常重視,那么,你可能也需要試著寫一下年終工作總結(jié)了!下面是出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編為大家整理的“年終個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)范文(精選20篇)”,僅供您在工作和學(xué)習(xí)中參考。
年終個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)范文(精選20篇)(篇一)
??不知不覺中,見證著公司發(fā)展的20____年已經(jīng)過(guò)去,充滿希望的20____年即將來(lái)臨。回首20____年的工作,有碩果累累的喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)、加班備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵?,F(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下:
??一、主要參與工作的概況
??全面負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部門的管理工作、協(xié)調(diào)工作。參與部分項(xiàng)目設(shè)計(jì),跟蹤合同的簽訂與催款。主要完成的工作內(nèi)容如下表:
??有直接參與的項(xiàng)目大大小小累計(jì)有____個(gè)。通過(guò)對(duì)不同項(xiàng)目的參與,提高了自身的設(shè)計(jì)水平,也提高了自身的管理水平,協(xié)調(diào)項(xiàng)目的能力,包括與業(yè)主的溝通能力,以及與同事之間的溝通和安排工作的能力,使得項(xiàng)目能夠在預(yù)期的工作時(shí)間內(nèi)得以完成,當(dāng)然這也是同事們的能力充分發(fā)揮和極力配合下得以完成的。
??二、工作中取得的成績(jī)
??1、業(yè)務(wù)水平:
??通過(guò)這兩年在公司的工作,接觸了大大小小的不同項(xiàng)目,多達(dá)五六十個(gè),使得對(duì)不同的項(xiàng)目有了不同的理解,更全面提高了自身的設(shè)計(jì)水平,了解更全面的設(shè)計(jì)領(lǐng)域,也在不同的項(xiàng)目設(shè)計(jì)中學(xué)習(xí)并提高了設(shè)計(jì)水平。而且也可以更大膽去接觸不同行業(yè)設(shè)計(jì)。
??2、管理水平:
??因?yàn)轫?xiàng)目較多,往往在同一時(shí)間段了要同時(shí)完成幾個(gè)項(xiàng)目,有時(shí)間多達(dá)____個(gè)項(xiàng)目。這對(duì)我個(gè)人如何去安排時(shí)間,如何去組織好項(xiàng)目,提出了挑戰(zhàn)。我會(huì)靜下來(lái)好好思考,根據(jù)項(xiàng)目的輕重與緩急,合理安排時(shí)間,列出計(jì)劃表,然后根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特長(zhǎng)和能力,合理地安排工作。也常常采取精神鼓勵(lì)和榜樣的力量,主動(dòng)做到最早到公司、主動(dòng)帶頭加班加點(diǎn),努力完成好每一件事情。以自己的親和力、實(shí)干和人格魅力來(lái)管理設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。
??3、指導(dǎo)他人完成工作:
??在工作中,經(jīng)常指導(dǎo)其他同事完成工作,做到有問必答,也主動(dòng)看其他同事的工作成果,指出不足之處,督促其改進(jìn)。對(duì)其他部門的同事,碰到專業(yè)不懂的問題,主動(dòng)幫忙,使他們工作上得到更順利開展。也經(jīng)常參與工程部、養(yǎng)護(hù)部的工作,幫忙解決一些實(shí)際問題。
??三、存在不足
??1、個(gè)人專業(yè)水平還需要進(jìn)一步提高:
??從目前公司的業(yè)務(wù)來(lái)看,所承接的項(xiàng)目多且廣,這就對(duì)我個(gè)人的專業(yè)修養(yǎng)提出了更多的挑戰(zhàn),我也必須從各個(gè)方面努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),把專業(yè)知識(shí)研究得更加深入,更加透徹,以滿足不同項(xiàng)目的需要。
??2、個(gè)人的交際能力有待于進(jìn)一步提升:
??由于平時(shí)不是特別擅長(zhǎng)于言語(yǔ)表達(dá),也是個(gè)人掌握的各方面的知識(shí)不夠廣泛,因此與外界的交際能力感覺較弱,因此需要在這方面提升,以適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)開展和專業(yè)交流的需要。
??3、對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng):
??綜合各方面的原因,團(tuán)隊(duì)的管理建設(shè)是一個(gè)十分復(fù)雜和艱難的過(guò)程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。存在著工作不實(shí)、技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴心強(qiáng)、時(shí)間觀念不強(qiáng)等問題,都需要亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要做。這也需要公司與同事一道共同努力,把團(tuán)隊(duì)建設(shè)好,才能保證完成好的設(shè)計(jì)作品,才能推動(dòng)工作的進(jìn)展。
??4、與業(yè)主的溝通能力有待進(jìn)一步提高:
??因?yàn)閭€(gè)別業(yè)主也不是很專業(yè),如何更好引導(dǎo)業(yè)主,把業(yè)主要的意思結(jié)合到自己的想法,不是被動(dòng)地被業(yè)主牽著鼻子走,而是自己要根據(jù)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)素養(yǎng),有效地引導(dǎo)業(yè)主,這樣可以避免一些不必要的重復(fù)工作,可以減少我們的工作壓力,也提高了我們的工作效率。
??在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,爭(zhēng)取為設(shè)計(jì)部以及公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!積極維護(hù)公司利益,為公司創(chuàng)造更高的效益,爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)!
年終個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)范文(精選20篇)(篇二)
??時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在廣東公司工作的三個(gè)月,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
??一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
??這是我之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
??都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
??二、學(xué)習(xí)公司,提升自我。
??加入到這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的,這是化的精髓,我想也是激勵(lì)每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
??三、自己的知識(shí)面,不斷完善自己。
??三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料,也會(huì)有一些客戶打來(lái)比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
??這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
年終個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)范文(精選20篇)(篇三)
??一年來(lái),我時(shí)刻牢記__領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教育和期望,努力克服自身弱點(diǎn),提高自身素質(zhì),在__的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下在戰(zhàn)士們的支持配合下,交好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),理論水平和工作能力有了顯著的提高?,F(xiàn)將一年的工作學(xué)習(xí)情況作工作總結(jié)如下:
??一、積極參加__組織的政治教育和加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治思想覺悟和理論水平。
??一年來(lái),我深知政治工作的重要性,作為__的.技術(shù)員,我深知自身政治思想覺悟和理論水平的高低會(huì)直接影響到全所戰(zhàn)士,所以在一年來(lái),自己始終能夠積極參加庫(kù)里組織的各項(xiàng)政治教育,并結(jié)合實(shí)際積極改造自己的主觀思想,增強(qiáng)自身的政治堅(jiān)定性,另外,我深知自己的理論水平較低,我便在日常的工作中,擠出時(shí)間加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。
??二、增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)技能。
??作為技術(shù)員,我深知業(yè)務(wù)工作是倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)工作的中心,一年來(lái),自己始終能夠在__的帶領(lǐng)下戰(zhàn)士的支持幫助下,圍繞以業(yè)務(wù)建設(shè)為中心去開展各項(xiàng)工作,在開展工作的同時(shí),時(shí)刻想到,做到作為一名技術(shù)員,自身的業(yè)務(wù)水平的高低,會(huì)直接影響各項(xiàng)工作的完成好壞,無(wú)論完成什么任務(wù),如果自己的業(yè)務(wù)水平不高,不懂得如何完成任務(wù),怎能帶動(dòng)大家完成任務(wù)呢?
??所以,自己經(jīng)常認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)對(duì)__設(shè)備、機(jī)具的性能、使用方法、技術(shù)參數(shù)、維修方法的熟悉和度,并經(jīng)??从嘘P(guān)書籍,不懂就問,直到把問題搞明白為止。在其它工作中也同樣如此;像植樹、噴漆、車皮的裝卸、工件的加工、燈箱的制作、安裝等工作中,積極配合好所長(zhǎng)的工作,給__當(dāng)好左右手。一年來(lái),我在__的帶領(lǐng)下戰(zhàn)士的支持幫助下共同圓滿完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
年終個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)范文(精選20篇)(篇四)
??20__年,營(yíng)業(yè)部在上級(jí)行和支行黨委、行長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以凝聚人心為動(dòng)力,以創(chuàng)新服務(wù)為抓手,大膽管理,求真務(wù)實(shí)。圓滿完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù),對(duì)公存款__萬(wàn)元,比年初凈增__萬(wàn)元,日均存款__萬(wàn)元,儲(chǔ)蓄存款凈增__萬(wàn)元?,F(xiàn)就一年來(lái)的工作小結(jié)如下:
??一、凝聚人心,鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
??思想是行動(dòng)的指南。人心渙散將會(huì)一事無(wú)成。營(yíng)業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
??1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作則,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,更是實(shí)踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來(lái)影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵(lì)員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績(jī)分配的敏感問題上,實(shí)行公開化,增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
??二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里
??服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益。營(yíng)業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和__市國(guó)家行政機(jī)關(guān)的號(hào)召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠(chéng)信”窗口的活動(dòng)中,將營(yíng)業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。我部先進(jìn)做法,__和《__日?qǐng)?bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。
??1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《__銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《__銀行營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當(dāng)衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工__在柜面服務(wù)中,能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
??2、抓好考核激勵(lì)機(jī)制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容,增強(qiáng)了員工憂患意識(shí),提高員工的服務(wù)自覺性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,營(yíng)造“多干多得,少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,形成了全行員工“爭(zhēng)干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評(píng)議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫(kù)、提解員,客戶、客戶經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員,從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫(kù)提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn),按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金,表彰先進(jìn),鞭策落后。
??三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場(chǎng)
??“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無(wú)從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場(chǎng)為導(dǎo)向,以服務(wù)為手段,以客戶為中心的精神,結(jié)合營(yíng)業(yè)部具體情況,確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo),不達(dá)目的不罷休。
??1、全面理順營(yíng)業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺(tái)帳,定期走訪?,F(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。營(yíng)業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù),對(duì)__醫(yī)院、__公司、__等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,已開立網(wǎng)上銀行__戶。
??2、拼服務(wù)、情勝一籌__管理公司是我x月份爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當(dāng)主任室得知__商人__x等__名老板籌集資金準(zhǔn)備__集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí),馬上多打聽并與__等人取得取系,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢(shì),用真誠(chéng)贏得__人的信任。x月x日決定來(lái)我部開戶,并打入注冊(cè)資金__萬(wàn)。
年終個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)范文(精選20篇)(篇五)
??回顧過(guò)去,滄桑洗礪,春華秋實(shí)。三年來(lái),中學(xué)在教育局、鄉(xiāng)政府以及中心學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)愛下,緊緊圍繞強(qiáng)師興校的奮斗目標(biāo),全面實(shí)施強(qiáng)校方略,堅(jiān)持把發(fā)展作為主題,把全面提高教學(xué)質(zhì)量作為主線,把教學(xué)改革作為動(dòng)力,以先進(jìn)的文化育人理念,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,各項(xiàng)工作有了長(zhǎng)足的發(fā)展。按照學(xué)校既定的工作思路和重點(diǎn),緊緊依靠全體教職工,努力進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)圖強(qiáng)、艱苦創(chuàng)業(yè),學(xué)校的各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展。下面,我將我校三年來(lái)的各方面工作作一個(gè)概括性總結(jié):
??1、堅(jiān)持民主集中,抓好學(xué)校班子隊(duì)伍建設(shè)。
??工作中我注重加強(qiáng)學(xué)校班子成員的思想和作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持民主集中制的原則,實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)制。我們堅(jiān)持每周一次的班子成員例會(huì)制度,利用例會(huì)進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí),研究討論學(xué)校重大決策,總結(jié)交流工作情況,布置下一階段工作任務(wù)。在會(huì)上能尊重別人,虛心聽取別人的意見,采納大家提出的合理建議,以及學(xué)校管理的有效措施,這樣大家敞開心扉,暢所欲言,達(dá)到統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)一致搞好學(xué)校工作的目的。由于集中大家的智慧,所以我們班子成員在工作中能主動(dòng)、積極、創(chuàng)造性地開展工作,做到廉政、勤政。團(tuán)結(jié)一致,心往一處想,勁往一處使,同心協(xié)力搞好工作。
??2.加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高教師思想道德素質(zhì)。
??對(duì)于教師來(lái)說(shuō),僅有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,還需要有高尚的人格魅力、良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德。對(duì)此,我利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)教育法律法規(guī),樹立我校教育工作者良好的社會(huì)形象。我校教師的事業(yè)心、責(zé)任感非常強(qiáng),人與人之間和睦相處,團(tuán)結(jié)友愛,互相關(guān)心,互相幫助,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,氣氛非常和諧。
??3.強(qiáng)化德育管理,營(yíng)造良好的育人環(huán)境。
??對(duì)學(xué)生的思想品德教育,我以《中學(xué)德育大綱》、《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》為指導(dǎo),以貫徹落實(shí)《中小學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》為切入點(diǎn),開展切實(shí)有效的德育活動(dòng),努力營(yíng)造良好的育人環(huán)境。一是充分發(fā)揮思想品德課的主陣地作用,同時(shí)加強(qiáng)其它學(xué)科的德育滲透;二是注重動(dòng)員和組織家庭、社會(huì)教育活動(dòng),努力營(yíng)造良好的社會(huì)教育氛圍;三是利用主題班會(huì)課,對(duì)學(xué)生進(jìn)行系列教育活動(dòng);四是發(fā)揮好板報(bào)的宣傳功能,創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生健康成長(zhǎng)的校園文化環(huán)境;五是抓好共青團(tuán)、學(xué)生會(huì)的工作,表彰先進(jìn)個(gè)人和集體,發(fā)揮其模范帶頭作用。同時(shí),嚴(yán)格規(guī)范行為,杜絕不良現(xiàn)象的發(fā)生。
??在規(guī)范學(xué)生行為方面,我們做了大量艱苦細(xì)致的工作。每天晚上安排行政值日人員和教師對(duì)校內(nèi)外進(jìn)行巡查。定期進(jìn)行文明班級(jí)與文明宿舍的評(píng)比,以此來(lái)彰揚(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn)。
年終個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)范文(精選20篇)(篇六)
??一年來(lái),在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,經(jīng)過(guò)我們財(cái)務(wù)部全體人員的共同努力,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為財(cái)務(wù)部主任,我的工作目的是組織企業(yè)全體財(cái)務(wù)人員認(rèn)真貫策執(zhí)行國(guó)家法規(guī)、政策,組織做好日常財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)督工作,按時(shí)完成企業(yè)下達(dá)的`各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)?,F(xiàn)就自己一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要的總結(jié)匯報(bào)如下:
??一、一年來(lái)的工作
??(一)組織做好會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督,完成企業(yè)交辦的各項(xiàng)任務(wù)
??1、按時(shí)完成企業(yè)日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作,及時(shí)、全面、準(zhǔn)確真實(shí)的反映財(cái)務(wù)信息,在辦理各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷時(shí),多解釋、多理解,同時(shí)嚴(yán)格按有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)及企業(yè)有關(guān)規(guī)定和審批權(quán)限辦理。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),準(zhǔn)確無(wú)誤的出具各類會(huì)計(jì)報(bào)表。
??2、及時(shí)抓好資金回籠,在主營(yíng)業(yè)務(wù)中既電費(fèi)回收工作,每月督促各供電所按時(shí)到企業(yè)結(jié)算電費(fèi),及時(shí)編制電費(fèi)回收考核表,隨時(shí)掌握各所電費(fèi)回收情況,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供真實(shí),準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息。到20__年12月31日止,各供電所電費(fèi)回收率達(dá)100%,到考核日止,整個(gè)電費(fèi)回收率達(dá)100%。
??3、在資金運(yùn)作方面:今年資金運(yùn)作比較緊張,不象往年,首先按企業(yè)當(dāng)月資金計(jì)劃,分先急后緩,每月除了付電站電費(fèi)外,還得考慮職工的切身利益,既按時(shí)發(fā)放工資,按時(shí)繳納養(yǎng)老金、醫(yī)保金、公積金,同時(shí)還考慮到國(guó)家稅收,每月按時(shí)申報(bào)各種納稅報(bào)表,并按時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款,合理規(guī)避了稅負(fù),今年稅務(wù)部門在我企業(yè)沒有收到一分錢的延稅滯納金,在以往年度,稅務(wù)部門每年都要收繳我們企業(yè)幾萬(wàn)元的延稅滯納金,在為企業(yè)減少不必要的損失等方面,盡了自己的努力!
??4、由于歷史原因,馬頸坳電站和黃土溪電站在我企業(yè)分別借款__萬(wàn)元、__萬(wàn)元,這完全是改制前一種行政干預(yù)行為所至,對(duì)此,我企業(yè)蒙受了一定的經(jīng)濟(jì)損失。為了維護(hù)企業(yè)的權(quán)益,財(cái)務(wù)人員積極運(yùn)作,每月從2個(gè)電站的上網(wǎng)電費(fèi)中扣部分電費(fèi)作為償還我企業(yè)的欠款利息,全年收利息__萬(wàn)元,給企業(yè)創(chuàng)造了一定效益??傊?,在今年資金非常緊張的情況下,企業(yè)沒有新增借款,也沒有拖欠當(dāng)年費(fèi)用,我們是做了一定的工作。
??5、電子納稅申報(bào)作為一種新型的申報(bào)方式,以其高效、快速為特點(diǎn),20__年為了完成地稅、國(guó)稅系統(tǒng)電子納稅申報(bào)繳稅系統(tǒng)推廣和應(yīng)用,全面實(shí)現(xiàn)申報(bào)繳稅方式的電子化、網(wǎng)絡(luò)化,我們財(cái)務(wù)部從企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),統(tǒng)一思想、精心組織、穩(wěn)步推進(jìn),有效解決了我企業(yè)傳統(tǒng)申報(bào)方式中的數(shù)據(jù)采集問題,節(jié)省了人力、物力。如今我們企業(yè)的辦稅人員每月只需輕點(diǎn)計(jì)算機(jī)鼠標(biāo),即可完成申報(bào)納稅,實(shí)行電子申報(bào),也大大提高我們企業(yè)財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量和效率,能確保申報(bào)資料的安全、及時(shí)和準(zhǔn)確,保證稅款按期入庫(kù)。
??(二)加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員管理,提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
??為了完善了企業(yè)各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,規(guī)范了會(huì)計(jì)工作秩序,不斷的提高會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),20__年初我們財(cái)務(wù)部相繼出臺(tái)《委派會(huì)計(jì)管理辦法》《中心供電所出納人員管理辦法》、《會(huì)計(jì)人員百分制考核制度》、《會(huì)計(jì)例會(huì)制度》等辦法和制度,細(xì)化了管理力度,并且還組織了財(cái)務(wù)人員參加財(cái)政局舉辦的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)再學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》及相關(guān)稅收;定期召開會(huì)計(jì)例會(huì),聽取委派會(huì)計(jì)在本單位的工作情況匯報(bào),交流財(cái)務(wù)工作,研討財(cái)會(huì)知識(shí),支持委派會(huì)計(jì)依法行使職權(quán),引導(dǎo)和鼓勵(lì)他們敬業(yè)愛崗,堅(jiān)持原則和廉潔奉公,從根本上強(qiáng)化了基礎(chǔ)工作,規(guī)范了會(huì)計(jì)核算,提升了把握政策的水平,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,使我企業(yè)整體水平逐步提高。
??(三)加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控監(jiān)督管理力度
??為了進(jìn)一步規(guī)范供電所的財(cái)務(wù)行為,推行司務(wù)公開和陽(yáng)光理財(cái),20__年9月企業(yè)出臺(tái)了《供電所財(cái)務(wù)收支管理辦法》,監(jiān)督和管理的責(zé)任落在了我們財(cái)務(wù)部,為了使企業(yè)的《管理辦法》得到貫徹和落實(shí),財(cái)務(wù)部在企業(yè)紀(jì)檢部門的配合下對(duì)各供電所的財(cái)務(wù)進(jìn)行一次全面檢查,既:財(cái)務(wù)收支、費(fèi)用開支、工資分配、物資采購(gòu)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、電價(jià)政策、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)電等關(guān)系到供電所穩(wěn)定發(fā)展的方面,通過(guò)工作,從根本上規(guī)范了各供電所的財(cái)務(wù)行為,杜絕了違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律現(xiàn)象的發(fā)生。
??二、具備的思想素質(zhì)
??財(cái)務(wù)工作就象年輪,一年工作的結(jié)束,意味著下一年工工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,所以我從沒有因?yàn)閭€(gè)人得失去計(jì)較什么,而是任勞任怨,盡職盡責(zé),多年來(lái)的努力與付出,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。
??財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門的認(rèn)可,20__我們企業(yè)也被市電力集團(tuán)有限責(zé)任企業(yè)評(píng)為財(cái)務(wù)先進(jìn)單位,這與財(cái)務(wù)部門的努力工作是分不開的,然而,在看到成績(jī)的同時(shí),我也看到了不足,還有待在以后的工作中加以改進(jìn),回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是開拓創(chuàng)新意識(shí)不夠,需進(jìn)一步加強(qiáng)。
??在今后的工作中,我絕不辜負(fù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的重托和期望,一定要努力做到以下2點(diǎn):
??1、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),開拓創(chuàng)新,為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn),進(jìn)一步加強(qiáng)各種理論學(xué)習(xí),提高理論水平,認(rèn)真掌握精通電腦,以適應(yīng)信息化發(fā)展的要求,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀財(cái)務(wù)人員。
??2、嚴(yán)格要求,廉潔自律,塑造企業(yè)高管人員形象。
年終個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)范文(精選20篇)(篇七)
??20__年轉(zhuǎn)眼間即將過(guò)去,回顧這一年我們所走過(guò)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,易門民爆公司堅(jiān)持以《玉溪市山友民用爆炸物品危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理工作規(guī)范》的各項(xiàng)要求為工作指南,以安全有序保生產(chǎn),以高效規(guī)范提效益,在全司同志的共同努力下,實(shí)現(xiàn)了全年安全事故零記錄,違章零記錄的“雙零”佳績(jī),全年危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理安全、規(guī)范、高效、有序,現(xiàn)將工作具體總結(jié)如下:
??一、提高責(zé)任意識(shí)、完善制度保障
??我司運(yùn)輸車輛主要涉及業(yè)務(wù)為危險(xiǎn)品貨物運(yùn)輸,一旦危險(xiǎn)貨物在運(yùn)輸途中發(fā)生問題,后果不堪設(shè)想,不僅會(huì)危急人員生命安全,更會(huì)影響到社會(huì)穩(wěn)定,因此,確保危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸安全是我們工作的重點(diǎn),20__年,為進(jìn)一步確保危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)陌踩?,我們將提高從業(yè)人員的安全責(zé)任意識(shí)做為工作開展的首先任務(wù),具體從以下二個(gè)方面做足功課:
??一是提高責(zé)任意識(shí)。員工工作責(zé)任意識(shí)強(qiáng),會(huì)更企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富,對(duì)于我司而言更是如此,培養(yǎng)員工工作的細(xì)心、耐心和責(zé)任心成為我們本年度工作落實(shí)的重點(diǎn),我們通過(guò)員工座談會(huì)、安全知識(shí)宣講會(huì)、宣傳專欄、案例教訓(xùn)宣傳冊(cè)等多途徑,切實(shí)宣傳安全責(zé)任意識(shí)的重要性,要求員工時(shí)時(shí)講責(zé)任、處處講責(zé)任,并在實(shí)踐工作中,按照各崗位逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,明確分工,責(zé)任到人,充分調(diào)動(dòng)每位員工的工作積極性與責(zé)任性。同時(shí)在系統(tǒng)內(nèi)部掀起了“講奉獻(xiàn)、比責(zé)任”的活動(dòng),號(hào)召?gòu)V大員工向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)精神,學(xué)習(xí)他們的責(zé)任意識(shí),學(xué)習(xí)他們的愛崗奉獻(xiàn)的精神,形成了良好的“比、學(xué)、趕、超”的氛圍,為我們完成全年危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸目標(biāo)責(zé)任奠定思想保障。
??二是加強(qiáng)制度完善。制度是我們實(shí)踐工作開展的規(guī)范依據(jù),加強(qiáng)制度完善不僅可以提高工作效能,更能夠避免各類安全事故的發(fā)生,本年度,我們根據(jù)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)膶?shí)際情況,因地制宜的,制定或修訂了39項(xiàng)安全規(guī)章制度,如:防患排查、行車事故、出車前收車后安全檢查、費(fèi)用管理、承運(yùn)貨物交接臺(tái)賬管理及出車日志,車輛GPS定位監(jiān)控與應(yīng)急響應(yīng),定期安全例會(huì)等管理制度,并及時(shí)辦理車輛與證照的年檢年審工作,真正做到了以情動(dòng)人,以制度管人,以理服人,切實(shí)規(guī)范了公司的管理規(guī)范化、管理制度化、管理科學(xué)化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。此外,我們還根據(jù)各類運(yùn)輸貨物事故教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),未雨綢繆,進(jìn)一步完善各類應(yīng)急預(yù)案,如:《應(yīng)急救援預(yù)案》與《事故追究制度》等,提高了防范事故的處理能力。
??二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、注重培訓(xùn),努力提高內(nèi)涵建設(shè)
??20__年,我司十分注重激發(fā)員工的學(xué)習(xí)力度,努力通過(guò)學(xué)習(xí)提高廣大員工的學(xué)習(xí)熱情,積極提升自我內(nèi)涵建設(shè),如:每周抽時(shí)間進(jìn)行理論安全學(xué)習(xí),結(jié)合上周實(shí)際工作進(jìn)行總結(jié),取長(zhǎng)補(bǔ)短,發(fā)現(xiàn)問題會(huì)上提出進(jìn)行分析討論,對(duì)不掌握的技能進(jìn)行理論演練,溫習(xí)爆破操作安全規(guī)程、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理規(guī)定和相關(guān)法律規(guī)定,通過(guò)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了一線員工的安全技能水平,近年來(lái),公司始終保持持證上崗率達(dá)到100%,有力的促進(jìn)了員工內(nèi)涵素質(zhì)的全面提高。
??此外,我們十分注重員工培訓(xùn)工作的開展,如除召開每月的安全例會(huì)外,根據(jù)管理與實(shí)際情況,我們還積極開展每個(gè)季度的安全教育與培訓(xùn)工作,切實(shí)實(shí)現(xiàn)了員工“四個(gè)轉(zhuǎn)變”:由“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變;由“他律”到“自律”的轉(zhuǎn)變;由粗亂、被動(dòng)到精細(xì)、主動(dòng)的轉(zhuǎn)變,此外,公司還從撥出職工教育專項(xiàng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),用來(lái)加強(qiáng)員工從業(yè)技能與安全培訓(xùn)工作的開展,并對(duì)公司其它取得安全管理資格證與上崗資格證的人員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),通過(guò)培訓(xùn),廣大員工的實(shí)際操作技能得到了全面提升,如:公司執(zhí)行董事曾國(guó)勝同志通過(guò)自學(xué)與培訓(xùn),取得了注冊(cè)安全工程師與中國(guó)爆破協(xié)會(huì)、省國(guó)防科技工業(yè)管理局頒發(fā)的安全管理上崗資格證。
??三、加強(qiáng)宣傳,形式多樣,安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴
??20__年,我們進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作開展的力度,通過(guò)形式多樣的各類活動(dòng),努力提高廣大職工安全生產(chǎn)的積極性和責(zé)任性,如:我們組織開展了“五好員工”、“安全文化五進(jìn)”、“三高管理者”等活動(dòng),通過(guò)懸掛安全宣傳標(biāo)語(yǔ)、撰寫安全廣播稿等形式倡導(dǎo)安全文化,廣泛宣傳安全知識(shí),將《危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理規(guī)定》、《安全生產(chǎn)操作規(guī)程》、《民用爆炸物品安全管理?xiàng)l例》等張貼在安全宣傳欄上,公司工會(huì)在生產(chǎn)月中還組織各從業(yè)人員家屬召開座談會(huì)與邀請(qǐng)參加公司組織的安全知識(shí)搶答賽,組織從業(yè)人員觀看事故警示片等活動(dòng),從而達(dá)到“人人學(xué)安全、人人管安全、人人要安全”的目的,以活生生的事實(shí),血淋淋的案例教育廣大職工,提高全員安全意識(shí),努力促進(jìn)我司車輛安全生產(chǎn)運(yùn)輸工作的持續(xù)深入開展。
??四、加強(qiáng)日常安全管理,完成安全目標(biāo)責(zé)任
??20__年,我司危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)了全年安全事故零記錄,違章零記錄的“雙零”佳績(jī),全年危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理實(shí)現(xiàn)了安全、規(guī)范、高效、有序,完成了全年危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)陌踩繕?biāo)責(zé)任。日常安全管理力度的加強(qiáng)是關(guān)鍵,具體而言主要做好了三方面的工作。
??一是做好出車檢查和日常保養(yǎng)工作。本年度里,我司堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、持續(xù)發(fā)展”的工作思路,為確保車輛安全正常運(yùn)行,我們堅(jiān)持出車前車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)必須對(duì)車輛的輪胎氣壓、制動(dòng)系統(tǒng)、火星熄滅裝置,導(dǎo)靜電接地帶、車輛底盤、制動(dòng)、燃油等系統(tǒng)進(jìn)行全面的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除后方可執(zhí)行配送任務(wù)。此外,我們加強(qiáng)了對(duì)運(yùn)輸車輛的維修保養(yǎng)力度,每周組織駕駛員駕車到修理廠進(jìn)行全方位的檢查、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并要求車輛保持清潔,定期更換配件要匯報(bào)進(jìn)行登記。
??二是嚴(yán)格執(zhí)行按章操作。在實(shí)踐工作中,我們加強(qiáng)對(duì)押運(yùn)員、裝卸管理員的按章操作教育力度,堅(jiān)持出車前和出車后要接受上崗安全教育與安全提醒,督促各上崗操作人員按章操作,并完善好車輛日常檢查登記。不能疏忽大意,接到運(yùn)輸工作任務(wù)后也是要考慮好人員搭配和運(yùn)輸車輛及路面情況后才進(jìn)行分工,每次行車前都要開上幾分鐘的安全運(yùn)輸會(huì)方可出車,要求危貨駕駛員在行車時(shí)要遵守道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛管理規(guī)定,押運(yùn)員對(duì)裝卸和押運(yùn)卸貨時(shí)要按照押運(yùn)員崗位職責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行性質(zhì)相抵觸的物品的分開配送,通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行按章操作,養(yǎng)成規(guī)范的行為準(zhǔn)則,確保各項(xiàng)工作有章可循。
??三是建立獎(jiǎng)懲嚴(yán)明的考核機(jī)制。我們每月定期對(duì)各崗位遵守《道路運(yùn)輸管理辦法》和公司各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面檢查(隱患排查治理),發(fā)現(xiàn)問題堅(jiān)決整改到位,對(duì)違章違規(guī)事件的處理決不手軟,對(duì)在安全管理工作中成績(jī)突出的個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),并于年終評(píng)先評(píng)優(yōu)相結(jié)合,通過(guò)這些措施的開展確保并實(shí)現(xiàn)了“零事故、零違章、零缺陷”的年度管理目標(biāo),有力的保障危貨運(yùn)輸?shù)母咝О踩?BR> ??20__年轉(zhuǎn)瞬即逝,我司雖然圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任,但于上級(jí)主管部門的要求仍有一定差距,_年,我們將鼓足干勁,以年度目標(biāo)責(zé)任為重心,不斷完善自我,為促進(jìn)我司工作又好又快發(fā)展而繼續(xù)努力!
年終個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)范文(精選20篇)(篇八)
??一、主要工作完成情況__年度,法警支隊(duì)緊緊圍繞院黨組的中心工作,一、主要工作完成情況__年度,法警支隊(duì)緊緊圍繞院黨組的中心工作,以“公正與效率”為主題,以“公正司法樹形象”活動(dòng)為載體,積極為審判工作服務(wù),配合各部門努力完成全院各項(xiàng)工作任務(wù)和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。
??(一)認(rèn)真履行職責(zé),積極為刑事審判工作提供強(qiáng)有力的保障。司法警察八項(xiàng)職責(zé)中的押解、看管、值庭、執(zhí)行死刑工作,都是為刑事審判工作服務(wù)的。為了更有效地保障刑事審判工作順利進(jìn)行,支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)周密部署,妥善安排,遇到重大庭審活動(dòng),積極向院黨組及主管院長(zhǎng)匯報(bào),親自帶隊(duì)押解、值庭,做到善始善終,確保萬(wàn)無(wú)一失。一年來(lái),共值庭1120多場(chǎng)次,押解、看管被告1930多人次,組織執(zhí)行死刑3批8場(chǎng)次,槍決死刑犯42人。其中在重大庭審活動(dòng)中,支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)總是提前了解案情,制訂突發(fā)事件處置預(yù)案;并且有針對(duì)性地采取有效措施;在9月15日庭審結(jié)束后發(fā)生的一起出租車追囚車事件,由于處置及時(shí)得當(dāng),沒有造成不良后果。該事件曾在報(bào)刊、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等媒體上報(bào)道過(guò),收到良好的法制教育效果。
??(二)堅(jiān)持“公正與效率”主題,積極配合民商事審判。一年來(lái),共完成協(xié)助執(zhí)行搜查109次,拘留76人,拘傳112人,協(xié)助查封、扣押、凍結(jié)、劃撥財(cái)產(chǎn)一批,標(biāo)的近4000多萬(wàn)元,保障民(請(qǐng)登陸政法秘書網(wǎng))商事審判工作的開展,協(xié)助進(jìn)行訴前、訴中財(cái)產(chǎn)保全,有力地保護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益。
??(三)積極參與執(zhí)行工作,在解決“執(zhí)行難”中作貢獻(xiàn)。支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一直十分重視執(zhí)行工作,在執(zhí)行局申請(qǐng)用警時(shí)做到隨叫隨到、隨時(shí)出警,在裝備、人員方面給予足夠的支持,并且制定周密的措施。一年來(lái),共參與民事強(qiáng)制執(zhí)行1040多次,出警260余人次。執(zhí)行法警冒酷暑戰(zhàn)嚴(yán)寒,多次前往廣東、上海等地為市城市信用社扣劃現(xiàn)金及財(cái)產(chǎn)一批。另外,在協(xié)助執(zhí)行局執(zhí)行上官小區(qū)房屋一案中,適逢全市法警集中訓(xùn)練,在院黨組的統(tǒng)一布置下,一次出警六十余人,使該案得以順利執(zhí)結(jié);在執(zhí)行義寺山金礦一案中,法警支隊(duì)不厭其煩,多次出警,共動(dòng)用警力80余人次,終于執(zhí)結(jié)了這起“骨頭”案件,有力地保護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益。
??(四)做好值班工作,隨時(shí)處置突發(fā)事件。法警支隊(duì)擔(dān)負(fù)著法院機(jī)關(guān)的警衛(wèi)和安全工作,擔(dān)負(fù)著每天24小時(shí)繁重的值班任務(wù),并且在值班中,有的當(dāng)事人上訪纏訴,有的當(dāng)事人無(wú)理取鬧,支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們都能做耐心細(xì)致的說(shuō)服教育工作。在對(duì)長(zhǎng)期糾纏、謾罵、侮辱、誹謗法官,阻攔法院辦公車輛出入的孫蘭英等說(shuō)服教育無(wú)效后,對(duì)其實(shí)施了司法拘留。有效地保證了人民法院良好的工作環(huán)境,保證了審判工作秩序正常有序進(jìn)行。
??(五)自覺服從黨組領(lǐng)導(dǎo),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。在今年的“雙爭(zhēng)”、“雙創(chuàng)”精神文明建設(shè)中,法警支隊(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極參加路段值勤,義務(wù)植樹,綜合治理中節(jié)日巡邏,圓滿完成各種勤務(wù)工作。按照院黨組的決定,抽調(diào)9名法警到各庭、處、室?guī)椭ぷ鳎瑫r(shí)間最長(zhǎng)的達(dá)三個(gè)月。其中政治部一名、辦公室二名、民一庭一名、刑一庭二名、駕駛員一名,另外還有兩名法警到市城市信用社辦理專案,被抽調(diào)人員在所在的部門勤奮工作,盡職盡責(zé),受到所在部門的好評(píng)。
??(六)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,完成最高人民法院的四項(xiàng)規(guī)定。加強(qiáng)訓(xùn)練是提高法警隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的主要手段,是保障審判工作順利進(jìn)行的需要。支隊(duì)十分重視法警的技能訓(xùn)練,利用一切可以利用的時(shí)間加強(qiáng)法警的訓(xùn)練。訓(xùn)練分為平時(shí)訓(xùn)練和集中培訓(xùn)兩個(gè)環(huán)節(jié)。平時(shí)訓(xùn)練主要以押解、看管的動(dòng)作及情況處置、擒敵拳、射擊、處置突發(fā)事件模擬演練為主。堅(jiān)持每月不少于2天,并保持80以上的參訓(xùn)率,支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加訓(xùn)練,激發(fā)了大家的訓(xùn)練熱情,形成了良好的訓(xùn)練氛圍。根據(jù)實(shí)際情況,支隊(duì)在黨組的大力支持下,于5月9日—27日集中20天時(shí)間,對(duì)全市法警進(jìn)行了集中培訓(xùn),重點(diǎn)對(duì)法警業(yè)務(wù)技能進(jìn)行了強(qiáng)化,提高了法警的業(yè)務(wù)技能,取得了良好的效果,受到了市委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。強(qiáng)有力的訓(xùn)練工作,提高了全體法警的技能,鍛造了一支作風(fēng)頑強(qiáng),能打硬仗的法警隊(duì)伍,為保障審判和執(zhí)行工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。特別是為了迎接最高院的分組考核,從支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)到每一個(gè)法警都高度重視,積極投入到訓(xùn)練中去,克服天氣炎熱等不利因素,一絲不茍,刻苦訓(xùn)練,苦練基本技能,在接受省高院的檢查驗(yàn)收中,取得了優(yōu)異的成績(jī)。
??(七)強(qiáng)化素質(zhì)教育,在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)中做貢獻(xiàn)。支隊(duì)一直十分重視素質(zhì)教育,支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí),不斷提高全面素質(zhì),支隊(duì)堅(jiān)持每周一上午例會(huì),每周半天的政治理論學(xué)習(xí),共撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)、心得等三百余篇,有效地提高了支隊(duì)的整體政治素質(zhì)。今年是我院再創(chuàng)省級(jí)文明單位關(guān)鍵的一年,支隊(duì)除了組織全體法警搞好理論學(xué)習(xí)外,還刊出“法警之窗”宣傳板報(bào)12期,并且制作了法警工作板報(bào),向社會(huì)宣傳了法警的工作、學(xué)習(xí)、生活,展示了法警的良好形象,有效地提高了法警的良好素質(zhì),有力地促進(jìn)了我院省級(jí)文明單位的創(chuàng)建工作。
??(八)狠抓隊(duì)伍思想建設(shè),不斷提高法警素質(zhì)。支隊(duì)十分重視法警的思想教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作,鼓勵(lì)法警參加學(xué)歷學(xué)習(xí),幫助制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,在法警面授、考試時(shí)提供時(shí)間,鼓勵(lì)法警求學(xué)上進(jìn)。在支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全隊(duì)26名法警有7人取得了法律本科文憑,其余正在參加法律本科學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)型警隊(duì)已經(jīng)形成,隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。在“春蕾計(jì)劃”中,支隊(duì)資助5名貧困女童,使她們完成學(xué)業(yè)。在今年的宣傳報(bào)道工作中,由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,全年共在各級(jí)新聞媒體上發(fā)表作品1211篇,其中國(guó)家級(jí)120篇,省級(jí)290篇,市級(jí)801篇,信息簡(jiǎn)報(bào)60篇,被省院工作信息采用12篇,并刊出了16期“法警之窗”板報(bào),有力地促使了法警支隊(duì)各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
年終個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)范文(精選20篇)(篇九)
??今年是擔(dān)任_社區(qū)民警第二年,主管_村,_小區(qū),_小區(qū),_村,_村。一年來(lái),在所領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兩委會(huì)的大力支持下,注重對(duì)上一年度述職述廉中群眾意見、建議的落實(shí)與整改;充分利用駐區(qū)工作優(yōu)勢(shì)開展警務(wù)工作,為解決影響群眾安全感的突出問題積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)并采取可行的措施,收到了較好成效;堅(jiān)持與群眾打成一片,真正了解掌握社區(qū)居民需求情況,做到為群眾排憂解難、服務(wù)群眾、做好事、辦實(shí)事并對(duì)轄區(qū)群眾的意見和建議積極穩(wěn)妥地給予回復(fù)、辦理;乘市局“紀(jì)律作風(fēng)教育整頓”的東風(fēng),對(duì)照條令找差距,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)決遵守“三個(gè)凡是”鐵規(guī)鐵紀(jì)的規(guī)定,按照市局民意主導(dǎo)警務(wù)的工作思路,廣泛深入地利用“八條聽取民意渠道”,拉近與群眾之間的距離,讓群眾有效地對(duì)警務(wù)工作實(shí)施監(jiān)督。
??現(xiàn)就一年來(lái)的履行職責(zé)與廉潔自律情況向各位報(bào)告,請(qǐng)各位評(píng)議:
??一、全面梳理上一年度述職述廉中群眾意見、建議,按照有則改之,無(wú)則加勉的信念修正自己,堅(jiān)持以“立警為公,執(zhí)法為民”為根本,真心為群眾服務(wù)。一年來(lái)始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力做到在思想上尊重群眾,感情上貼近群眾,工作上依靠群眾。一是提高思想認(rèn)識(shí),切實(shí)把述職述廉中群眾提出的意見和建議所帶來(lái)的壓力轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力,把整改是否到位作為做好社區(qū)工作的切入點(diǎn)。二是把深入社區(qū)常與群眾溝通作為做好社區(qū)工作的基礎(chǔ),通過(guò)了解民情,廣泛聽取意見,為做好社區(qū)工作夯實(shí)群眾基礎(chǔ)。三是在工作和生活上自覺接受群眾監(jiān)督,自覺定期向所領(lǐng)導(dǎo)、村里及公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,聽取建議,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足,糾正偏差;四是規(guī)范治安案件查處和民間糾紛調(diào)解程序,做到理性、規(guī)范、文明、依法辦案。
??二、積極主動(dòng)解決影響群眾安全感的突出問題,按照先易后難,循序漸近的方法逐一落實(shí),突出駐區(qū)警務(wù)工作的有力條件,堅(jiān)持在崗在位,盡職盡責(zé)為基礎(chǔ),以群眾滿意為準(zhǔn)。在工作中,以創(chuàng)建“平安社區(qū)”活動(dòng)為契機(jī),緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定,保一方平安為己任,有效維護(hù)了社區(qū)內(nèi)的社會(huì)治安秩序的持續(xù)穩(wěn)定。一是充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,主動(dòng)出擊,嚴(yán)厲打擊各類刑事犯罪活動(dòng),有效地防范入室盜案件的發(fā)生。主要做法是根據(jù)本管界發(fā)案特點(diǎn),適時(shí)調(diào)整巡邏方案,在重點(diǎn)時(shí)段,重大時(shí)節(jié)與巡邏隊(duì)和治保積極分子一起加強(qiáng)社區(qū)步行巡邏力度,加強(qiáng)盤查,給想入室盜竊的不法分子以極大填報(bào),有效地減少了入室盜案件的發(fā)生。二是夯實(shí)防范根基,切實(shí)加強(qiáng)安全防范工作。主要是從物、技防范入手,對(duì)長(zhǎng)期的打防工作打下良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。結(jié)合村、鎮(zhèn)的攝像頭構(gòu)成了強(qiáng)大監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),讓盜竊分子犯罪成本增加,從而減少此類案件的發(fā)生。
??三、堅(jiān)持下大力氣細(xì)化了解掌握社區(qū)居民需求,把為群眾排憂解難作為社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn),傾聽轄區(qū)居民的意見和建議,明確工作就是服務(wù)群眾,把解決群眾的意見和建議作為工作的成敗,為居民辦好事、辦實(shí)事。在工作中,始終以提高群眾滿意度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在執(zhí)法過(guò)程和對(duì)待群眾訴求中,堅(jiān)持情法并舉,對(duì)待他們的合理訴求,積極為之努力解決,對(duì)于有些一時(shí)解決不了或是于法無(wú)據(jù)的盡可能做好思想工作,讓他們滿意。
年終個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)范文(精選20篇)(篇十)
??努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
??始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,努力實(shí)踐重要思想和科學(xué)發(fā)展觀。在保障信息網(wǎng)絡(luò)安全的工作中,堅(jiān)持貫徹誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,加強(qiáng)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)使用及管理單位安全管理工作的監(jiān)督、監(jiān)察和指導(dǎo)。將預(yù)防為主的根本指導(dǎo)思想貫穿于信息網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察工作的始終。進(jìn)一步保障關(guān)系到國(guó)家事務(wù)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、國(guó)防建設(shè)、尖端科學(xué)技術(shù)等領(lǐng)域的部門和單位的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全。依法對(duì)危害計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的事故和違法犯罪活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行查處。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,工作得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。
??_年是一個(gè)不平凡的一年,是分局黨委勵(lì)精圖治,銳意進(jìn)取,大膽改革,全面創(chuàng)新的一年,也是分局上下頑強(qiáng)拼搏,扎實(shí)工作,取得豐碩成果的一年。一年來(lái),分局在區(qū)委、區(qū)政府和市局黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)公安工作,不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,全力打造_警務(wù)亮點(diǎn),確保了我區(qū)社會(huì)政治穩(wěn)定、治安安定,圓滿、出色的完成了國(guó)慶__周年安保任務(wù)和上級(jí)黨委交給的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定,轄區(qū)群眾的安全感和滿意度大幅上升。
??一、創(chuàng)新機(jī)制,全力打造_警務(wù)工作亮點(diǎn)
??(一)深化警情四色預(yù)警機(jī)制,實(shí)現(xiàn)有效預(yù)警。將“兩搶一盜”發(fā)案情況,用紅、橙、黃、綠四色以圖譜形式每日在分局公安網(wǎng)主頁(yè)進(jìn)行公布,形象具體的表現(xiàn)出轄區(qū)治安狀況的發(fā)展變化趨勢(shì),為一線民警防控提供精確的信息指導(dǎo)。
??(二)積極探索10分鐘關(guān)閉_區(qū)門戶、對(duì)現(xiàn)發(fā)“兩搶一盜”犯罪實(shí)行精確打擊的全局拉動(dòng)、整體作戰(zhàn)“大防控”實(shí)戰(zhàn)快速反應(yīng)機(jī)制。
??(三)扎實(shí)推行“三級(jí)防控”定點(diǎn)武裝盤查工作機(jī)制,著力提高群眾安全感和對(duì)“兩搶一盜”犯罪的有效防控。
??(四)依托警情研判開展便衣武裝巡控,實(shí)現(xiàn)對(duì)“兩搶一盜”犯罪的精確打擊。
??(五)完善信息員建設(shè)機(jī)制,密織防控網(wǎng)絡(luò)。
??(六)落實(shí)局長(zhǎng)表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激發(fā)全局民警打擊“兩搶一盜”犯罪的積極性和主動(dòng)性。
??二、強(qiáng)力措施,“三項(xiàng)建設(shè)”穩(wěn)步推進(jìn)。
??三、突出重點(diǎn),維穩(wěn)工作有力有效。
??四、全警動(dòng)員,嚴(yán)打破案工作戰(zhàn)果輝煌。相繼偵破了_等大要涉毒案件。
??五、有的放矢,平安建設(shè)成績(jī)突出。
??六、強(qiáng)化管理,隊(duì)伍建設(shè)全面推進(jìn)。
年終個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)范文(精選20篇)(篇一十一)
??本學(xué)期后勤工作圍繞“飛快提高本校教育教學(xué)質(zhì)量”中心目標(biāo),樹立為教育教學(xué)第一線服務(wù)的思想,結(jié)合我校的實(shí)際情況,切實(shí)做好后勤保障工作,為我校提高教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造了有力條件,具體工作做到了如下:
??1、加強(qiáng)了后勤管理,完善了各項(xiàng)后勤管理制度并落實(shí)到位。
??2、積極做好了校園環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,將學(xué)校廁所進(jìn)行了改造,化糞池按上級(jí)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)改造的,加大了預(yù)防流行性疾病的宣傳力度,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣,及時(shí)監(jiān)控師生的健康情況,杜絕校園傳染病的發(fā)生和傳播。
??3、為教育教學(xué)提供良好的條件。在資金缺少的情況下,添制了無(wú)線話筒及擴(kuò)音器。
??4、完善了學(xué)校安全保衛(wèi)規(guī)章制度,提高了師生安全防范意識(shí)“以防為主,防消結(jié)合”,管理好學(xué)校大門等學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施,為師生提供了一個(gè)良好、安全的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。
??5、學(xué)校食堂管理較好,為師生提供了良好的就餐條件。
??6、加強(qiáng)了學(xué)校各專用場(chǎng)室和用具,教學(xué)資料的管理。加強(qiáng)了電腦設(shè)備的維護(hù)和管理,建立了完備的電腦資料,并落實(shí)專人負(fù)責(zé)資料的保管。
??7、加強(qiáng)了校園綠化的管理,保證了花草樹木的正常生長(zhǎng),美化校園,綠化校園,為師生提供了良好的教育教學(xué)環(huán)境。
??8、完善了圖書借閱制度,做到了定期開放。
??9、能按要求記好賬,做到賬賬相符,賬物相符,發(fā)票有齊全的簽字手續(xù)。
??10、做到了開支合理、勤儉持家,想盡辦法改善教師福利。
??在安全管理工作上,首先是建立健全各項(xiàng)管理制度。各常規(guī)教室、專用教室、辦公室等均有管理制度,并配有專人管理,責(zé)任到人。另外,我們每學(xué)期均要定期及不定期地做好安全檢查工作,并認(rèn)真作好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即采取措施,杜絕不安全因素的發(fā)生。加強(qiáng)了校園巡視,對(duì)發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設(shè)施等作及時(shí)徹底的維修、排除。加強(qiáng)了門衛(wèi)的職能,繼續(xù)實(shí)行外來(lái)人員來(lái)校登記,同時(shí)做到在學(xué)生離校期間對(duì)校園進(jìn)行巡視檢查,杜絕爬圍墻進(jìn)校打籃球、玩耍等不良現(xiàn)象。
??明年,我們?cè)俳釉賲?,為后勤工作在添輝煌!
年終個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)范文(精選20篇)(篇一十二)
??20____年,是公司戰(zhàn)略規(guī)劃年,也是公司爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)年,在__總的領(lǐng)導(dǎo)和全力推動(dòng)下,組織系統(tǒng)、創(chuàng)優(yōu)工作、精細(xì)化管理、培訓(xùn)學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)建設(shè)等已發(fā)生很大變化,取得明顯效果。人力資源部作為公司的職能部門,在工作中必須當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀、建立為創(chuàng)先進(jìn)企業(yè)、創(chuàng)先進(jìn)小區(qū),為一線服務(wù)的思想、履行好本部門職責(zé)。回顧20____年上半年的工作,人力資源部主要開展了以下工作:
??一、人事管理
??1、員工檔案及勞動(dòng)合同管理。比照檔案資料目錄,對(duì)所有人員檔案資料進(jìn)行了整理,針對(duì)檔案中缺失的資料,通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行了補(bǔ)充,同時(shí)對(duì)員工基礎(chǔ)信息臺(tái)賬進(jìn)行再次確認(rèn)與錄入。目前,公司入職一個(gè)月以上的人員都簽訂了勞動(dòng)合同。完善和強(qiáng)化勞動(dòng)合同管理,重點(diǎn)對(duì)未簽勞動(dòng)合同的人員、合同到期續(xù)簽人員開展勞動(dòng)合同簽訂與續(xù)簽工作,對(duì)領(lǐng)取退休金和達(dá)到國(guó)家法完年齡的人員簽訂返聘協(xié)議,規(guī)避勞資風(fēng)險(xiǎn)。
??2、編制了公司各部門、管理處員工花名冊(cè),其中包括基本信息,教育信息、合同信息、家庭信息、工作經(jīng)歷,五大模塊電子檔案信息的建立及員工紙質(zhì)檔案信息的整理歸檔工作。
??3、入職、離職人員手續(xù)辦理。每月及時(shí)對(duì)員工入職、離職人員的工傷、養(yǎng)老、醫(yī)療、生育保險(xiǎn)的異動(dòng)進(jìn)行了辦理。
??4、員工生日禮物的發(fā)放從今年六月份開始,公司決定每位員工生日禮物都于當(dāng)天送到員工手中,我公司員工300多人,天天都要去送生日慰問金和慰問信。
??二、人員招聘
??1、拓展招聘渠道。一方面,在利用____、____等人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘的同時(shí),積極關(guān)注免費(fèi)的勞務(wù)市場(chǎng),派人負(fù)責(zé)到現(xiàn)場(chǎng)招聘,另一方面加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘,從1月份至6月份,面試人數(shù)達(dá)306人,試崗人數(shù)達(dá)286人,入職人數(shù)達(dá)187人,離職人數(shù)達(dá)123人。從4月份起對(duì)新入職員工(客服以上人員)進(jìn)行了公司相關(guān)制度的學(xué)習(xí),并統(tǒng)一進(jìn)行了入職考試,考試合格后才到相應(yīng)崗位進(jìn)行崗位培訓(xùn)。
??2、加強(qiáng)了新進(jìn)員工勞動(dòng)合同的管理。對(duì)原合同規(guī)定的一些與法律相沖突的內(nèi)容進(jìn)行了修改、對(duì)各部門新進(jìn)、已簽訂到期合同的人員進(jìn)行了清查,從1月份至6月份一共新簽訂合同183人,續(xù)簽合同67人,因離職解除合同76人。目前基本能做到員工一入職就簽訂合同,一個(gè)月內(nèi)到勞動(dòng)部門備案,并辦理了相關(guān)保險(xiǎn)。
??3、完成委托人員42人的勞動(dòng)合同簽訂、社保辦理和工資的核算工作。
??三、薪酬績(jī)效
??1、完成各單位1--6月份績(jī)效測(cè)算模型的匯總及績(jī)效工資的核算,并完成了公司各單位員工的月度績(jī)效考核排名檔案庫(kù)建立。
??2、完成了物業(yè)公司第一、二、三季度績(jī)效合約完成情況的匯總及第四季度績(jī)效合約的確定,共計(jì)1.6萬(wàn)余字,并制成了65頁(yè)和50頁(yè)長(zhǎng)度的PPT。
??3、參與每月的公司月度績(jī)效考核,檢查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境綠化問題共計(jì)223項(xiàng);查到的勞動(dòng)紀(jì)律問題共計(jì)64次,以上發(fā)現(xiàn)的綠化環(huán)境問題基本上整改完成,勞動(dòng)紀(jì)律問題,在考勤管理塊還需加強(qiáng)。
年終個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)范文(精選20篇)(篇一十三)
??歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過(guò)去,新的一年就要來(lái)臨。自年初項(xiàng)目組成立,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要?,F(xiàn)就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié):
??一、工作思想
??積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠(chéng)實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
??全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
??二、在開發(fā)公司的日常工作
??我于年初進(jìn)入公司以來(lái),在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),我的工作能力也由此得到很大提高。
??進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了__商住小區(qū)的拆遷工作及__商住小區(qū)的圖紙會(huì)審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)積極的對(duì)__周邊樓盤進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。
??三、工作建議
??首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守,并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)??梢灾庇^的顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情況,并以制度銷售改進(jìn)策略,做好保密方面的工作,絕不能向客戶透露;填寫客戶資料表。無(wú)論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊??蛻魧?duì)產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L。
??管理和登記銷售的情況,包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。在銷售過(guò)程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。處理銷售過(guò)程中的樓款催交處理。登記已成交客戶詳細(xì)資料,方便公司營(yíng)銷人員有第一手資料,對(duì)客戶進(jìn)行分析,從而最大限度提高對(duì)客戶的服務(wù)。需換戶者,在定購(gòu)房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別、面積、總價(jià),并注明何戶換何戶,收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
??四、工作中的不足
??售房銷售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;有些工作還不夠過(guò)細(xì)心。一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
??在今后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
年終個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)范文(精選20篇)(篇一十四)
??尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
??大家好!
??我叫_,是_的一名銷售主管,在繁忙的工作中不知不覺迎來(lái)了新的20**年,回顧這一年的工作歷程,首先要感謝帶領(lǐng)我們不斷前進(jìn),兢兢業(yè)業(yè)的經(jīng)理,感謝團(tuán)隊(duì)上進(jìn),精誠(chéng)合作的同事,更要感謝光臨我們店的新老客戶,正是因?yàn)樗麄兊膸椭膭?lì),認(rèn)可信任才能使我們更好的工作,同時(shí)我們也有必要談?wù)勪N售工作中的不足之處:
??1.學(xué)習(xí)不積極,導(dǎo)致專業(yè)知識(shí)水平欠缺,每次聽著促銷員介紹手機(jī)都覺得自己無(wú)話可說(shuō),同時(shí)也有被促銷員專業(yè)述語(yǔ)打動(dòng),有購(gòu)買的欲望,顧客也是一樣的。
??2.工作職責(zé)做不到位,手機(jī)是貴重物品,我們要及時(shí)擦試,檢查輕拿輕放,為什么顧客不要柜臺(tái)上的機(jī)器,就是看上去不像新的,所以要及時(shí)整理擺放。
??3.對(duì)顧客缺乏耐心,尤其是售后問題,有一次,一位老大爺來(lái)調(diào)試_器,當(dāng)時(shí)我正在做別的工作票,就對(duì)他說(shuō):上二樓,他說(shuō)腿疼上不去,我只管忙我自己的,沒有理他,他就去找別人調(diào)試,最好調(diào)好了,他臨走時(shí),專門對(duì)我說(shuō)了一句,我這個(gè)人不好,他說(shuō)完之后意識(shí)到了自己的不對(duì),好在顧客對(duì)我們店的評(píng)價(jià)不錯(cuò),要不我們又流失掉客源了,所以解決售后問題更要有耐心。
??4.主管職責(zé)不到位,沒有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)待同事關(guān)心不夠,沒有及時(shí)溝通,要求別人做到的,自己卻不想做,對(duì)待新同事,往往是他們給我們拿機(jī)器,而我們幫助他們那機(jī)器或者幫助他們成交的很少,希望得到他們的諒解。
??銷售是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的工作,奮斗了一年,成功也好,失敗也好,好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),在以后的工作中,引以為鑒就是進(jìn)步新的一年,意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),作為銷售人員的,我們必須嚴(yán)格要求自己:
??1.空懷心態(tài),從最簡(jiǎn)單的事情做起,認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待自己的工作以及領(lǐng)導(dǎo),支持的任何一項(xiàng)工作,無(wú)任何借口。
??2.學(xué)習(xí),閱讀一些積極向上的書籍,豐富自己的思想,提高素質(zhì),同時(shí)的學(xué)習(xí)研究機(jī)型,減少庫(kù)存的同時(shí),增加我們的利潤(rùn)。
??3.回訪老客戶,好幾次聽著客戶說(shuō)因?yàn)榇螂娫捇卦L,就又來(lái)買手機(jī)了,心里很高興,
年終個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)范文(精選20篇)(篇一十五)
??一年來(lái)在上級(jí)工會(huì)的關(guān)心指導(dǎo)下,在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“履行職能、服務(wù)職工”的總體思路,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,按照落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的要求,主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
??一、堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。我們經(jīng)常了解職工群眾的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)將職工群眾的意見和建議向黨組織和有關(guān)部門反映,使問題得到妥善解決,贏得了職工群眾的信任。
??二、以加強(qiáng)培訓(xùn)為重點(diǎn),提升工會(huì)干部素質(zhì)。今年以來(lái),街道十分重視工會(huì)干部的政治理論培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,積極組織工會(huì)干部參加市、區(qū)兩級(jí)工會(huì)舉辦的各類培訓(xùn)班,3月份邀請(qǐng)了全國(guó)總工會(huì)陜西醫(yī)科大學(xué)教授為女職工進(jìn)行預(yù)防與控制艾滋病,女性生理、心理健康與合理膳食的紅絲帶講座,提高了廣大干部的素養(yǎng)。
??三、以活動(dòng)為載體,不斷加強(qiáng)工會(huì)組織活力和凝聚力。在黨工委、辦事處的關(guān)心下,與黨政辦、共青團(tuán)、婦聯(lián)共同配合舉辦了“新春聯(lián)歡會(huì)”、迎春拔河、跳繩比賽、機(jī)關(guān)干部子女慶“六一”,觀看《5.12汶川不相信眼淚》《建國(guó)大業(yè)》影片等各類活動(dòng),提高了職工隊(duì)伍的凝聚力,進(jìn)一步增進(jìn)了干部與職工之間的感情,為各項(xiàng)工作順利開展起到了積極的推動(dòng)作用。3月份我們積極選送轄區(qū)精華學(xué)校等單位參加區(qū)總工會(huì)組織的“激情五月風(fēng)展靚秀風(fēng)采”職工崗位技能表演,并獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)的榮譽(yù)。
??四、履行工會(huì)職責(zé),關(guān)心職工生活。工會(huì)關(guān)注職工身心健康,今年為非參公會(huì)員安排了體檢;對(duì)患病住院職工進(jìn)行慰問,送去關(guān)懷;為社區(qū)困難職工子女爭(zhēng)取到壹仟元的助學(xué)金,幫助其渡過(guò)難關(guān)。同時(shí)將街道有意愿加入工會(huì)組織的臨聘人員吸納為工會(huì)會(huì)員。
??五、關(guān)愛弱勢(shì)群體,提供就業(yè)援助。根據(jù)市總工會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)就業(yè)援助服務(wù)實(shí)施“221”行動(dòng)》的通知,積極幫助下崗人員轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念提高就業(yè)本領(lǐng),做好社區(qū)下崗失業(yè)人員、零就業(yè)人員免費(fèi)轉(zhuǎn)崗技能培訓(xùn)摸底報(bào)名工作,并成功為30多人免費(fèi)提供電腦、物業(yè)、電工、保育員等證書培訓(xùn)。還與街道勞動(dòng)保障所聯(lián)系,推薦就業(yè),為廣大職工群眾提供就業(yè)援助活動(dòng)。
??六、深入開展“職工之家”建設(shè)。我們組建了閩都社區(qū)“職工之家”,在創(chuàng)新機(jī)制活動(dòng)評(píng)比中,閩都社區(qū)工會(huì)獲得了社區(qū)工會(huì)創(chuàng)新工作銀星獎(jiǎng)的榮譽(yù),同時(shí)街道工會(huì)聯(lián)合會(huì)也通過(guò)了福州市先進(jìn)職工之家的復(fù)查。
??一年來(lái),街道工會(huì)按照《工會(huì)法》和上級(jí)工會(huì)的要求,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門的幫助和職工會(huì)員的支持配合下做了一些工作,取得了一定的成績(jī),但還存在一定的差距和不足,一是工作任然停留在老地方,老套路上。二是工會(huì)工作缺乏活力不夠創(chuàng)新。今后,我們將繼續(xù)努力,認(rèn)真貫徹《工會(huì)法》,維護(hù)會(huì)員的合法權(quán)益,積極做好以下幾項(xiàng)工作:
??1、深入開展建設(shè)職工之家活動(dòng),在以建成閩都社區(qū)職工之家的基礎(chǔ)上再創(chuàng)1—2家社區(qū)“職工之家”。
??2、根據(jù)職工群眾的意愿和要求,適時(shí)組織職工開展豐富多彩、健康活潑的文體活動(dòng),滿足職工的精神文化需要,增進(jìn)職工的身心健康,使廣大職工以健康的體魄、飽滿的熱情和充沛的精力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
??3、密切聯(lián)系群眾,關(guān)心職工群眾的思想、工作和生活,反映職工的合理要求,幫助職工解決實(shí)際問題,努力為職工群眾說(shuō)話辦事。
??4、積極開展“春風(fēng)行動(dòng)”、“結(jié)對(duì)幫扶”、“金秋助學(xué)”等活動(dòng),為困難職工、單親女工進(jìn)行幫扶。
??5、繼續(xù)做好非公企業(yè)工會(huì)組織組建工作,完成好上級(jí)工會(huì)組織交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
??今后,我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神和xx屆xx全會(huì)精神,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀按照上級(jí)的要求,在工作中找定位、求作為、盡職責(zé)、做貢獻(xiàn),為街道各項(xiàng)工作做出積極努力。
年終個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)范文(精選20篇)(篇一十六)
??__過(guò)去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),回眸望去過(guò)去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。似乎年初的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!自跨世紀(jì)的喪鐘敲響的那一瞬起,我就已深深地感覺到新一年的工作重?fù)?dān)已向我無(wú)情地壓來(lái),企業(yè)的擴(kuò)建與產(chǎn)品的更新已無(wú)形中為業(yè)務(wù)人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動(dòng)了!為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我只能在過(guò)去的基礎(chǔ)上對(duì)業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重溫,加深認(rèn)識(shí)。使之更加熟練化,從而融會(huì)貫通,便銷售水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。
??有了新起點(diǎn),下一步就是怎樣在實(shí)踐具體發(fā)輝作用,在崗位人員嚴(yán)重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,的解決辦法只有兩個(gè),一是增強(qiáng)技術(shù)水平,增加自已對(duì)公司產(chǎn)品的熟練程度,從而提高工作效率,二是加強(qiáng)內(nèi)部各人員間的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。
??在此基礎(chǔ)上,不斷的增加業(yè)務(wù)拜訪量。雖不見工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前,卻只覺汗水一次次濕透衣服,眼角的皺紋多了一層又一層,手上的皮膚退了一次又一次,辛酸的眼淚咽下一回又一回!
??曾幾何時(shí),我從夢(mèng)里一回回驚醒,卻以為自已仍在工作中,但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能夠埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作條理化,人性化,自然化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng)開新篇章!
??經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的煅練,我感覺自已工作技能應(yīng)該上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
??就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)輕松中走出這一年,當(dāng)明年來(lái)到我面前,我只想說(shuō),來(lái)吧,我已從工作中長(zhǎng)大!
年終個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)范文(精選20篇)(篇一十七)
??本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任三(5)班的班主任兼語(yǔ)文教學(xué)工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全班師生一學(xué)期的共同努力,同學(xué)們的集體意識(shí)和集體榮譽(yù)感明顯增強(qiáng),同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛、刻苦學(xué)習(xí)、互相幫助、遵守紀(jì)律,逐步向一個(gè)具有較強(qiáng)凝聚力、核心力和向心力的班集體發(fā)展.現(xiàn)就本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
??一、常規(guī)教育方面:
??三年級(jí)的學(xué)生,對(duì)于學(xué)校的日常生活和學(xué)習(xí)已經(jīng)比較適應(yīng),每一項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)于他們來(lái)說(shuō)也是比較熟悉的.但是他們正處在由低年級(jí)向高年級(jí)轉(zhuǎn)化的階段,許多地方還需要班主任在日常生活中能有序的引導(dǎo),并且內(nèi)容要近一點(diǎn)、小一點(diǎn)、實(shí)一點(diǎn),時(shí)時(shí)處處向?qū)W生進(jìn)行有針對(duì)性的常規(guī)教育.因此,本學(xué)年我從以下幾點(diǎn)入手:
??1、充分利用班隊(duì)會(huì)及晨會(huì)的時(shí)間學(xué)習(xí)《一日常規(guī)》、《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,并在日常學(xué)習(xí)的過(guò)程中讓學(xué)生知道什么行為是對(duì)的,什么是不對(duì)的,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣.并對(duì)表現(xiàn)不夠好的學(xué)生,及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)撥、指導(dǎo),加強(qiáng)教育.
??2、在小學(xué)德育工作計(jì)劃中重點(diǎn)說(shuō)明合理利用升旗儀式、班會(huì),加強(qiáng)學(xué)生的德育教育.通過(guò)國(guó)旗下講話、主題班會(huì),使學(xué)生懂得做人的道理,培養(yǎng)其愛國(guó)主義情感.同時(shí),讓學(xué)生在各種活動(dòng)和勞動(dòng)中學(xué)會(huì)合作,學(xué)會(huì)生活.
??3、充分發(fā)揮各項(xiàng)活動(dòng)中的教育陣地的作用,增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感,使學(xué)生心中有他人、有集體.如:對(duì)于學(xué)生的書寫讀的姿勢(shì),我將采用誰(shuí)的小樹長(zhǎng)得最直的活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,并在課堂上隨時(shí)提醒與幫助.
??二、班級(jí)紀(jì)律方面
??一個(gè)班級(jí),要想有良好的班風(fēng),必須要有良好的紀(jì)律才行.因而,我從以下幾點(diǎn)入手:
??1、課堂紀(jì)律
??首先,師生共同制定班規(guī)班紀(jì),并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法.這樣學(xué)生既感到有趣,又有動(dòng)力,而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律.由于是孩子們自己制定的,這樣變被動(dòng)的各種要求為主動(dòng)的行為,有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為.我們班的宗旨是說(shuō)到就要做到.
??2、課間紀(jì)律
??課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間,良好的課間紀(jì)律將會(huì)給整個(gè)校園帶來(lái)活躍而輕松的氣氛.然而,豐富多彩的課間活動(dòng),就是解決課間紀(jì)律亂的法寶.我將針對(duì)學(xué)生的年齡特點(diǎn),采用師生共同參與的方式,開展跳繩、做游戲、踢毽子等活動(dòng),使學(xué)生既健體又受教育,還能增進(jìn)師生之間的感情,擴(kuò)大交流的空間.同時(shí),隨時(shí)提醒學(xué)生要注意的危險(xiǎn)活動(dòng)和場(chǎng)地,寓教于樂.
??三、衛(wèi)生方面
??講究衛(wèi)生很重要.俗話說(shuō),病從口入.整理好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,還能創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境.
??1、個(gè)人衛(wèi)生:要求衣著整潔,做好三勤,桌洞勤清,物品勤擺,兩操勤做.
??2、班級(jí)衛(wèi)生:每天早、中、晚分派值日生清掃,設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗,進(jìn)行檢查與監(jiān)督.對(duì)于主動(dòng)、及時(shí)打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì).同時(shí)利用花草美化環(huán)境,并進(jìn)行愛護(hù)環(huán)境和花草的教育.
??四、班干部的培養(yǎng)方面
??班級(jí)管理光靠班主任一人來(lái)管理是不夠的,而班干部卻是班級(jí)管理的小助手.這學(xué)期我將采取班干部輪流制(包括班長(zhǎng)和組長(zhǎng)),使班級(jí)管理再上新臺(tái)階,讓每個(gè)孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養(yǎng)有個(gè)性的人,使孩子們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)合作和學(xué)會(huì)管理.
??五、其他方面
??還給孩子們一個(gè)金色的童年.班級(jí)管理中還應(yīng)注重個(gè)體的發(fā)展,在各項(xiàng)活動(dòng)中挖掘各種人才及學(xué)生的潛力,使班上的每個(gè)同學(xué)都能在某一方面得到進(jìn)一步的發(fā)展.因此,在班級(jí)繼續(xù)開展各種活動(dòng).在這些活動(dòng)中,大力推出新人、新作,讓每個(gè)孩子都敢于面對(duì)大家展示自我,充分鍛煉自己,提高學(xué)生的自信心.另外,充分利用班級(jí)板報(bào)中的德育陣地,加強(qiáng)管理.通過(guò)一學(xué)年的努力,我們班在本學(xué)年里被評(píng)為“縣級(jí)優(yōu)秀班集體”。
年終個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)范文(精選20篇)(篇一十八)
??歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來(lái)了新的一年。在即將過(guò)去的20__年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作。現(xiàn)在對(duì)20__年的工作作出總結(jié)。
??一、前臺(tái)工作的基本內(nèi)容。
??前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠(chéng)、積極的工作態(tài)度很重要。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對(duì)待每一個(gè)業(yè)主,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為業(yè)主提供了方便。接電話時(shí),做到耐心聽業(yè)主的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
??二、前臺(tái)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
??在到__物業(yè)工作前,雖然也有過(guò)前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn),但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
??三、物業(yè)前臺(tái)接待工作總結(jié)
??前臺(tái)之所以被稱之為前臺(tái),我想,在做好此項(xiàng)工作之前,首先應(yīng)該對(duì)這個(gè)職位有個(gè)正確的認(rèn)識(shí),才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它,完善它。我覺得前臺(tái),不能單從字面上去理解它,認(rèn)為它只是公司門面,只要外表裝飾得漂亮就夠了,而忽略了它的內(nèi)在,這恰恰是最重要的東西。前臺(tái)作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn),前臺(tái)人員對(duì)來(lái)電、來(lái)訪人員所說(shuō)的每一句話、做的每一動(dòng)作都會(huì)給對(duì)方留下深刻的印象,他們的印象不僅是對(duì)前臺(tái)服務(wù)人員的印象,更是對(duì)公司整體的印象,所以前臺(tái)服務(wù)人員在工作的過(guò)程中扮演著相當(dāng)重要的角色。
??1、通過(guò)在前臺(tái)工作的實(shí)習(xí),可有利于新員工對(duì)公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解,也有利于加強(qiáng)對(duì)公司新老業(yè)主的認(rèn)識(shí)。作為前臺(tái)人員,我覺得前臺(tái)人員在處理這些信息的過(guò)程中,要注意多聽多想多看,因?yàn)橹挥羞@樣,才能在接收到某一信息時(shí)就能迅速地做出反應(yīng)。比如,在多聽上,要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話,當(dāng)有電話進(jìn)來(lái)找這位同事時(shí),就能迅速的將這一信息傳達(dá)給對(duì)方,針對(duì)事情的急緩,做出合理處理;在多想上,要注意聯(lián)系自己所觀察聽到的信息,多想想有尺度的去處理來(lái)電人員的信息。;在多看上,要時(shí)刻注意觀察公司內(nèi)部人員的流動(dòng)情況等。
??2、前臺(tái)的服務(wù)對(duì)象具有復(fù)雜多樣性,大到公司老板、重要業(yè)主,小到送水員、清潔工,而針對(duì)這些不同業(yè)主卻只有一種營(yíng)銷方式,那就是直銷。因此,在工作過(guò)程中,前臺(tái)人員一定要注意自己的言行舉止,因?yàn)樽约核龅拿恳患?xì)節(jié)都代表著公司形象,所以對(duì)待每一戶業(yè)主都要認(rèn)真對(duì)待,以同樣的熱情、周到的服務(wù)去為業(yè)主服務(wù),讓業(yè)主對(duì)自己、對(duì)公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過(guò)程中,我覺得同等對(duì)待很重要,因?yàn)樵诠ぷ鞯倪^(guò)程中有很多時(shí)候都是很難在第一時(shí)間就分清對(duì)方的身份,特別是在電話或與業(yè)主溝通的過(guò)程中,所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務(wù)去對(duì)待每一位業(yè)主,才能做到盡善盡美,才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。
??3、前臺(tái)的工作紛繁蕪雜,在這些混雜的工作過(guò)程中要善于總結(jié),勤于思考,在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中逐步提高自己,將這些繁雜的事情逐步的程序化,一體化。對(duì)自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正,努力不再犯同樣的錯(cuò)誤,其實(shí)這些東西說(shuō)起來(lái)都很容易,但在實(shí)際的工作中真正要做到這點(diǎn)卻不是件容易的事,所以在跟進(jìn)工作的過(guò)程中,也要注意跟進(jìn)自己。在做許多事情的時(shí)候要多站在對(duì)方的角度去考慮問題,盡可能的做到讓自己的服務(wù)對(duì)象滿意!
年終個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)范文(精選20篇)(篇一十九)
??時(shí)間在彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝,在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際,才猛然間意識(shí)到日子的匆匆?;仡欉@即將過(guò)去的20____,有身份的自卑,也有被尊重的驕傲,有成功的喜悅,也有失敗的沮喪,但無(wú)論怎樣我是懷著對(duì)質(zhì)檢所的深厚感情而工作的。這種感情來(lái)自于所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,更來(lái)自于相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的.人格魅力感染。因此,我一直努力工作著。今天,我把這一年來(lái)的工作情況作一敘述,請(qǐng)各位給予批評(píng):
??一工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
??我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,保證按時(shí)出勤,能有效利用工作時(shí)間。需要加班完成的工作能主動(dòng)加班加點(diǎn),保證工作按時(shí)完成。尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。
??二個(gè)人學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力提高方面
??為了提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)技能,我檢驗(yàn)工作精細(xì)瑣碎,我本著“把工作做好”這樣一個(gè)目標(biāo),能在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)和老專家請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,加班加點(diǎn),保質(zhì)保量的完成檢測(cè)工作。達(dá)到了預(yù)期的效果,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)這一年的努力,提高了自己的理論水平和綜合素質(zhì)。提高了工作能力,工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
??三存在的問題和不足
??這一年來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但我知道我的工作離單位的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有很大的差距:比如過(guò)分考慮檢驗(yàn)速度,很多實(shí)驗(yàn)只是停留在簡(jiǎn)單的操作而忽視了工作原理;還有個(gè)別儀器使用不夠熟練,這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
??總的來(lái)說(shuō),這一年我付出很多,也收獲很多。我始終相信,只要一心撲在工作上,誠(chéng)懇作人,扎實(shí)做事,恪盡職守,一如既往的強(qiáng)化學(xué)習(xí),始終如一的保持良好的精神狀態(tài),以強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感去努力克服困難,迎接挑戰(zhàn),牢固樹立“自信不自滿,潛心做事”的思想,相信自己的各項(xiàng)工作就會(huì)有起色,也一定能為質(zhì)檢所明天的輝煌做出自己的貢獻(xiàn)。
年終個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)范文(精選20篇)(篇二十)
??進(jìn)入公司已經(jīng)三個(gè)月了,三個(gè)月的時(shí)間下來(lái),自己努力了很多,也進(jìn)步了很多,學(xué)到了以前很多沒有的東西,我想這不但是工作,更重要的是給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),從這個(gè)階段來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源持續(xù)的向自己走來(lái),到這個(gè)大熔爐里熔化,我想這就是經(jīng)驗(yàn)吧,在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的協(xié)助。
??內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。
??三個(gè)月來(lái),我更是體會(huì)到,工作時(shí),用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過(guò)程中,我深深感到增強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提升自身水平的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間持續(xù)充實(shí)自己,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”,二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)使用于實(shí)際工作中。
??在公司的三個(gè)月總體來(lái)說(shuō)還是平穩(wěn)的度過(guò)的,有過(guò)成就,但更多的是對(duì)工作的一些理解和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,這些不足是防礙自己進(jìn)步的的絆腳石,我對(duì)工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié):
??因?yàn)樽陨硭鎹徫惠^多,產(chǎn)生了多起因?yàn)楣ぷ靼才挪划?dāng)所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的協(xié)助下,未能造成比較嚴(yán)重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個(gè)軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中實(shí)行詳細(xì)的條理安排登記措施,將需要實(shí)行的工作實(shí)行登記并合理的安排開來(lái),以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
??因?yàn)樽陨硇愿竦脑?,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的的方法,我決定就自身缺點(diǎn)實(shí)行改變,多開口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡(jiǎn)單。
??行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺,處世判事水平不足在新的一年里,我將抓住機(jī)會(huì)持續(xù)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提升技能,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),全面提升各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
??總來(lái)說(shuō)之,內(nèi)勤這個(gè)崗位,是一個(gè)熔爐,也是一個(gè)舞臺(tái),既能鍛煉自己也能展示自己,只要持續(xù)增強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以恒地做到“五勤”,持續(xù)開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。
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